Заказал во вторник (06.11.2012) перевыпуск карты в отделении на Ленинском пр-те. Сотрудники банка уверили, что карта будет готова в пятницу. На всякий случай, выждал до субботы (10.11.2012) и перед поездкой в банк уточнил по телефону - готова ли карта. На что сотрудник информационной службы ответил: Карта и пин-конверт готовы, приезжайте в отделение и забирайте.По приезду в отделение банка выясняется, что карта готова, но пин-конверта нет. В итоге 4 часа потраченного времени на дорогу и отсутствие гарантий, что в следующий мой визит в бинбанк я смогу забрать карту.