Здравствуйте! Почитав много отрицательных отзывов, была удивлена...   Я уже более как три года являюсь клиенткой Росбанка и хотела бы сказать спасибо за очень высокий профессионализм, быстрые ответы на все мои вопросы и просто хорошую работу.  Попала в Росбанк я сначала по зарплатному проекту и так началось мое знакомство с этим банком. Отделение на м. Смоленская находится очень удобно, хороший график и, главное, в нем очень доброжелательные и профессиональные сотрудники. После смены работы поменяла зарплатную карту и открыла вклад в банке. В октябре 2008, решив перестраховаться, сняла все деньги со вклада - решили вопрос за два дня и без проблем все выдали. Буквально на днях меняла карту - все сделали во время, быстро и без проблем. Даже такая мелочь как оплата выпуска карты - предложили на выбор как оплатить и сделают все сами.А еще мне очень нравится, что банкоматы Росбанка есть на каждой станции метро и практически всегда работают без проблем (иногда правда дают все 50-ками, ну с кем не бывает...  )Я очень довольна, что в свое время попала в этот банк. Спасибо вам за то, что не создаете проблем и значительно облегчаете жизнь!