В Альфа-банке зарплатный проект компании, в которой я работаю. Более месяца назад оставлял заявку на кредит наличными. Со мной связалась менеджер, мы с ней оформили заявку. В числе прочей информации, я указал ИНН кампании (номер был на зарплатной карте).К девушке, которая принимала у меня документы и оформляла заявку, у меня вопросов нет, она свою функцию выполнила: получила с меня доки и передала дальше по цепочке. Подождите, говорит неделю, за это время, скорее всего, решение будет принято.Прождав звонка 2 недели, я позвонил в банк и узнал что, оказывается, требуется указать телефон бухгалтерии (никто, естественно, из банка мне не звонил за уточнениями). Дал телефон бухгалтерии. Конечно же, в бухгалтерию никто не звонил.Прошло еще две недели. Каким-то чудом все же добился, чтобы мне позвонил следующий бесполезный сотрудник. Внезапно выяснилось что в заявке указана другая организация, а не та, в которой я работаю. Окей, говорю, у вас есть ИНН, уточняйте по нему. Уточнили, все ок. Пообещав перезвонить через 3 дня (разговор был в пятницу), человек пропал, совсем. В четверг следующей недели я написал обращение через форму обратной связи. Вчера мне перезвонил сотрудник, снова начал уточнять название организации. Я снова продиктовал ИНН компании. Пообещав перезвонить через 10 минут, и третий сотрудник пропал.Вероятно, сотрудники банка сбегают вместе с моими документами. Другого объяснения потери данных и нарушениям обещая позвонить у меня нет.Просто сказка о потерянном времени.