Пользуюсь услугами банка Русский стандарт более 10 лет. Были кредиты и кредитные карты. Всегда была ОТЛИЧНАЯ кредитная история. Но в связи с выходом на пенсию - материальное положение резко ухудшилось. Обратилась в Банк с просьбой реструктуризировать кредиты, но узнала, что не подхожу под условия реструктуризации. Но.... Банк пошел мне навстречу - и мои кредиты были реструктуризированы на индивидуальных условиях! Хочу выразить благодарность банку Русский стандарт - всем сотрудникам отделения М.ВДНХ и менеджеру кредитного отдела (к сожалению, фамилию не знаю), которые помогли мне с решением моей проблемы, помогали советами, выражали искреннее желание помочь мне и оказали действительную помощь! Компетентность, профессионализм, вежливость и доброжелательность всех сотрудников, с которыми я общалась, кто принимал участие в разрешении возникшего у меня затруднения заслуживает благодарности. В очень короткие сроки было принято справедливое решение. Спасибо за такую организацию всей работы банка Русский стандарт, которая действительно направлена на реальную помощь клиентам банка.