Ужаснейший банк с ужаснейшим отношением и подходом к клиентам. На момент оформления рассрочки в магазине в М-Видео банк являлся партнёром Сбербанка, что и подкупило при выборе банка для оформления. Затем он перестал являться его партнёром и ухудшились условия погашения по данному кредиту. Отделение в Москве всего одно и там стабильно очереди, поэтому об всех изменениях и какую-либо консультацию получить можно только по телефону. Пройдя огромное количество процедур с роботом, можно наконец дождаться оператора, провисев минут 10 на телефоне. Процедура досрочного погашения разработана ужасно плохо. Из-за недопонимания и некорректной названной суммы для ДП телефонным роботом образовалась просроченная задолженность, которую как-то исправить не представляется возможным, независимо от того, что обязательств никаких по кредиту больше не имею, и деньги мною были внесены моментально, после того, как менеджер по взысканию связался о мной и сообщил об образовавшем с просроченном долге. Всем рекомендую воздержаться от сотрудничества с данным банком во избежание аналогичных проблем. Банк отстаёт в развитии от ведущих банков на огромное количество шагов, а с их отношением к клиентам предпосылок к развитию не появятся!