Между АО «Альфа-Банк» и мною 30.01.2016 г. был заключен Договор выдачи кредита наличными, согласно которому я получила кредит. При заключении кредитного договора мне был выдан Полис-оферта по программе «Страхование жизни и здоровья заемщиков кредитов наличными + Защита от потери работы и дохода» на общую сумму более 136 тыс руб. Разумеется, мы пытались отказываться от, мягко говоря, немаленькой суммы страховки. Но сотрудник Банка пояснил, что заключение данного Договора страхования является ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ условием для получения кредита, что сумма страховки уже вшита в сумму кредита и разбита в графике платежей и вычленить ее от туда нет никакой возможности. А так же он (сотрудник) гарантировал, что отключить данные страховки можно без проблем через 2 месяца путем написания претензии на имя Банка. 11 марта 2016 г. я через колл-центр составила Претензию, на которую было получено отрицательное решение 12 марта 2016 г.  Банк поясняет, что их сотрудник никак не мог предоставить столь ложную информацию, а также, что страховка является добровольной. Я пользуюсь Альфа-Банком уже больше 8 лет и жутко разочарована тем, какой беспредел происходит в отделениях банка и как нагло сотрудники могут обманывать клиента, вымогая деньги. Фу, Альфа Банк пал ниже плинтуса...