Почти год являюсь клиентом банка (с 24.11.2015). Первое знакомство было с Леной Аматуни, на тот момент времени руководителем ККО Ростов-на-Дону Региональный Центр, потом с её, кажется, замом (не помню имени, но помню, что она была в преддекретном состоянии). Осталось редкое в наше время впечатление о высоком уровне  профессионализма и вежливости обеих. Позже несколько раз обращался со своими проблемами к сотруднику Роману в том же отделении банка, и он в каждом случае терпеливо, компетентно и неподдельно участливо содействовал их решению. Нет никаких претензий к работе горячей линии и интернет-банка.     Если бы не сильно резкое понижение процентов по вкладу и слабый уровень H1, вызывающий опасение, то без малейших сомнений оставался бы клиентом ещё очень и очень долго.