Заявка на рефинансирование ипотечного кредита находится на рассмотрении уже больше месяца! Это безобразие! Подала комплект документов 16.09.2016 г. и срок рассмотрения заявки в отделении был озвучен от 5 до 10 рабочих дней! Сегодня 18.10.2016 г. от банка тишина... Причем от такой работы банка я реально понесла убытки, потеряла время, потеряла на выплате процентов, т.к. если бы знала о такой работе банка, то отозвала бы заявку или вообще не пошла туда! за целый месяц уже давно можно было в своем банке изменить условия кредитования, а так как понадеялась на Абсолют теперь вынуждена платить кредит по плавающей ставке, т.е. существенно увеличенный ежемесячный платеж! и еще: сотрудники Абсолют жалуются, на то, что у них слишком много клиентов и одной моей заявкой они заниматься не могут! Ну так вы тогда не принимайте заявки от клиентов! Разберитесь со старыми! Зачем обещать и обнадеживать? В итоге страдают клиенты, которые ни за что не порекомендуют данный банк, несмотря на их заманчивые предложения!