Добрый день!Являюсь клиентом Альфа-Банка уже давно. Проблем никаких не возникало.Пару месяцев назад поступило индивидуально предложение по потребительскому кредиту от банка, предложение показалось интересным, и менее месяца назад, а именно а именно по адресу г. Москва, ул. Люблинская, д.171 09.06.2014 я договорился о встрече с менеджером по оформлению кредита в местном отделении Альфа-Банка в Москве.На встрече мне пояснили, что для оформления нужен только паспорт.Дальше самое интересное...При оформлении кредита менеджер сказал, что надо оформить ОБЯЗАТЕЛЬНО дополнительно страхование жизни и здоровья, на что я сказал, что это добровольное желание и я этого делать НЕ ХОЧУ. В ответ мне менеджер четко дал понять, что если я НЕ оформлю эту страховку, то банковское предложение для меня будет невозможным, по следующим аргументам:- если заявку на кредит подаю сам, то страховка оформляется по желанию;- если предложение делает БАНК, то страховка обязательно должна быть оформлена, иначе нельзя оформить.Данное утверждение было дано несколько раз.Т.к. данный кредит мне был нужен, я оформил документы до конца.Далее я уехал в отпуск, а при возвращении узнаю, что мой коллега воспользовался аналогичным предложением и данная страховка ему не оформлялось и более НЕ НАВЯЗЫВАЛАСЬ (как я понял уже потом). Т.е. оформлена лишь была кредитная сумма без страховки.Вследствие чего ПРОШУ банк, если нужно, вычесть необходимую сумму за НЕПОЛНЫЙ МЕСЯЦ этой страховки, ОСТАЛЬНОЕ ВЕРНУТЬ на счёт и расторгнуть соглашение, т.к. Ваш менеджер по кредитованию ввёл меня просто в  заблуждение и наврал!Надеюсь на взаимопомощь в данной проблеме!