Очень довольна работой этого банка.  Неоднократно брала потребительские кредиты, выплачивала их досрочно. У меня так же есть кредитная карта этого банка. И если мне, например, не хватает денег до зарплаты, я всегда ей расплачиваюсь и перекрываю в льготный период. Правда несколько раз по потребительскому кредиту допускала просрочку. Но не более 10 дней (моя кредитная история для меня очень важна)...  Общалась и с отделом взыскания, и с сотрудниками горячей линии. Очень вежливые ребята, и поэтому, прочитав несколько негативных отзывов о работе сотрудников банка, немного недоумеваю... Аккуратные и уютные офисы у этого банка.  Заходишь и чувствуешь себя королем. Поэтому, наверно, в банке всегда есть очередь. Уж видимо всем нравится хоум кредит...  Вообщем, вместо того, чтобы писать негатив, людям следует лучше всмотреться в процессы этого банка.Лично мое мнение такое. От Администратора Заходишь и чувствуешь себя королем, что Вы понимаете под этим выражением?silk-heart Заходишь и чувствуешь себя королем - это плюс к оформлению банка и плюс к обслуживанию  По поводу оформления: все красиво, чисто, спокойно. По поводу обслуживания: спокойствие сотрудников, желание помочь.