Здравствуйте. Скажите пожалуйста, есть ли в банке возможность реструктуризации задолженности по кредитной карте?! У меня есть кредитная карта АКБ Авангард, пользовалась ей с декабря 2011, всегда рассчитывалась полностью с задолженностью в льготный период, Банк постоянно повышал мне кредитный лимит (Отдельное спасибо банку), мой оборот по карте с 30 000 первоначального лимита за 8 месяцев достиг более 450 тыс.Сейчас по причине болезни возникла задолженность по карте, был несколько раз пропущен минимальный платеж по карте (составил в итоге 24 019 руб. - сумма пропущенных платежей), мою задолженность передали специалисту УЭБ в Москву, с которым решить вопрос не получается или хотя бы узнать к кому можно обратиться с данной проблемой - он также отвечает, что посылайте запрос официальный и ждите. Сейчас я должна оплатить всю сумму задолженности 165 000 рублей, такой суммы у меня нет, это и объясняю специалистам, т.к. все уходит на лечение, временно не работаю, назначили пенсию. У специалиста на все один ответ: Подадим в суд, опишем имущество! Какое? Единственную квартиру и пенсию? Неужели нельзя как-то пойти клиенту на встречу, я не отказываюсь платить, не скрываюсь от банка, просто не могу сейчас платить много, а вся сумма для меня вообще не подъемна сейчас, после прохождения лечения готова платить как раньше по графику.P.S. 19.10.2012 Огромное спасибо банку за рассмотренный вопрос реструктуризации! Теперь проблема решена. Еще раз спасибо за понимание! Позвонила по телефону из рекомендации и мне предложили пути выхода из сложившейся ситуации. Отдельное спасибо сотруднику, с которым разговаривала - очень вежливо был получен ответ.