Бинбанк ул.Добровольского 15Прошу оказать помощь в закрытии кредитной карты ПриватБанка. Суть дела: на протяжении длительного периода времени я пользовалась этой картой без всяких проблем. 25 марта 2016 года я обратилась в Бинбанк по месту жительства в Ростове-на-Дону, чтобы закрыть кредитную карту. Мною была выплачена сумма кредита, которую мне озвучила оператор Екатерина. Мне было обещано, что через день-два (когда поступят деньги на счет) мне необходимо прийти в банк и закрыть карту. Когда я пришла в банк мне сказали прийти через 2 недели, так как моих данных нет в их системе. 26 апреля мне опять пришло СМС уведомление, что я опять должна деньги. 27 я вновь пришла в банк и опять оплатила эту сумму. Карту мне опять не закрыли, объясняя это тем, что меня опять нет в системе. 2 мая мне опять пришло СМС уведомление, что я вновь должна деньги. Я неоднократно посещала филиал банка, а именно Бинбанк на ул. Добровольского 15, долг давно погасила, карта уже недействительна, а деньги продолжают требовать и не закрывают кредитную карту. Жалоба направлена в Центральный Банк России.