Сегодня узнал о подарке, который мне подготовил БинбанкВчера у меня закончился срок действия вклада. Поскольку на новых условиях проценты опущены ниже плинтуса (8,1%), хотел забрать средства и переложить в другой банк.Но, оказывается, возможность закрытия вкладов через Интернет банк аннулирована. Открыть - пожалуйста, а закрыть - обращайтесь в отделение. Теперь, вместо того, чтобы готовиться к встрече Нового года, теперь придется ехать в отделение, стоять там в очереди.Что за игры? Ведь если я решил забрать деньги, я их все равно заберу. Но зачем отнимать у меня время, увеличивать нагрузку на сотрудников и очереди в отделениях?Только не надо мне говорить, что это сделано для удобства и безопасности. Расчет на то, что кто-то не сможет или поленится обратиться в отделение и оставит вклад в банке.PS клиент МДМ с 2014 г.