Добрый день. Я являюсь владелицей карты Visa платиновая последние цифры 6707. 5.11.2015 г. с карты банком были списаны несколько раз суммы по 150 руб., в связи с чем я ушла в минус. Оператор по телефону горячей линии сказал, что это списалась комиссия за снятие наличных с банкоматов сторонних банков летом! (якобы был сбой какой-то и комиссия не снималась). Но, у меня сохранились смс сообщения, из которых видно, что банк списывал 150 руб., в эти месяцы. И я постоянно проверяю остаток по карте, прежде чем делать покупки, и лишних денег мною замечено не было. Во-первых, на сайте Бинбанка я не нашла никакой информации о технических неполадках, я думаю если так и было, надо бы уведомить своих клиентов, так мол и так, система сломалась, поэтому мы спишем комиссию позже. Получается, что тех.неполадки коснулись только меня? Во-вторых, самое главное, как я, являясь владелицей доходной карты, превратилась из вкладчика в заемщика? Где пункт в договоре, по которому можно баланс на карте уводить в минус? Нельзя было позвонить и предупредить, что будет списана сумма  1350 руб. со счета карты? Еще в 2014 г. у меня был открыт счет в Вашем банке, как ИП (закрыла в декабре 2014). Вашей картой тоже пользоваться не буду, это точно. Браво бинбанк!