Хотел бы рассказать о своем опыте посещения Альфа-банка (Ижевский филиал, отделение на ул. Советская, д. 13), будучи его клиентом.Открыл счет в данном банке в июле этого года, при открытии счета сказали, что должна прийти на телефон смс о том, когда придет пластиковая карта в отделение. Смс так и не пришла, пришлось несколько раз звонить в Москву (благо по бесплатному номеру) и узнавать.02 ноября 2011 г. приехал часов в 10 утра в банк, в котором отказали в обслуживании на том основании, что у них по всей России был сбой. Сказали, что сбой устранят к 11.30, но так и ничего к 11.40 не произошло, ушел оттуда, так как я живу не в Ижевске - было не совсем удобно.07 ноября 2011 г. в 11.24 приехал в банк для закрытия счета, из 6 окон фактически работало то одно, то два окна, т.к. посетителей было человек 20, моя очередь дошла только через 1 час 40 минут. В Сбербанке обслуживание и то быстрее.