11 января 2016, в районе 13:00 обратился в отделение Бинбанк в г. Санкт-Петербург, на Каменноостровском проспекте. Цель обращения - получение кредитной карты МОМЕНТАЛЬНАЯ КАРТА БИНБАНК PLATINUM.Во время оформления кредитной карты, специалист банка (Иванова Наталия Юрьевна) ошибочно подала заявку на кредитную карту другого типа. Затем, была повторно отправлена заявка на кредитную карту уже нужного типа. Оформление карты заняло 1 час!В итоге:1. Через ~1 час после оформления карты, было получено СМС с отказом в кредитном лимите, без запросов документов подтверждающих доход, которые я готов был предоставить. (Банк отказ никак не комментирует, но я полагаю, что это было сделано, т.к. фактически было подано 2 заявки на кредитную карту).2. При оформлении карты, специалист банка сообщил, что списание годового обслуживание произойдет в момент первой операции по карте. По звонку в банк через ~2 часа после оформления, выяснилось, что списание уже было произведено, ни одной операции по карте произведено не было.