Добрый вечер. Пользуюсь услугами АльфаБанка(АБ) около 10 лет, все начиналось с дубликата отцовской зарплатной карты. Сегодня сам являюсь владельцем корпоративного пакета услуг. АБ для меня скорее перевалочный пункт, никогда практически ничего не держу на счете, однако и мне АБ пошел навстречу и предложил голд карту без увеличения стоимости обслуживания, еще до того, как я стал з\п клиентом. Мелочь, а приятно. Брату, кстати, предложили платину. Не всегда все так гладко. Лет 5 назад было чертовски неудобно, когда счет в минусе, а тебе не могло пройти пополнение от 3-х лиц, будь то физ. лица или зарубежная компания. Приходилось идти в банкомат и пополнять счет, чтобы закрыть минус. Однако, к моим словам прислушались, сейчас таких проблем нет, причем уже достаточно давно.К слову о задолженностях. Именно из-за них и появился повод оставить этот отзыв, причем с высокой оценкой! Сегодня, 29.07.2014, позвонил в АБ в 20,34 по мск. для консультации по операциям по счету, разговаривал с Екатериной, за что ей выражаю благодарность, молодец! На протяжении получаса она вместе со мной высчитывала курсы рубля к доллару и разбиралась, почему по итогу счет оказался в минусе. Дело в том, что после, например, депозита в долларах с рублевого счета, пересчет проходит не сразу, и на момент пересчета курс меняется, разумеется. Что логично и справедливо. В общем, консультацией Екатерины доволен, АльфаБанком доволен, ставлю 5.