Итак, пишу отзыв с максимальной положительной оценкой, надеюсь что не придется менять оценку и/или писать дополнительные негативные отзывы.Некоторое время назад оставлял отзыв без оценки с описанием возникшей проблемы по замечательному закону 115-ФЗ.http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10052714/Почему оценка максимальная - на фоне Сбера, ВТБ, Альфы, Тинкова, Бинбанка, Промсвязьбанка  и так далее Ситибанк продемонстрировал максимальную клиентоориентированность.1. Вместо блокировки карт, инет банка и так далее я получил в весьма вежливой и корректной форме ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ запрос на обоснование моих операций2. Недовольство таким запросом естественно возникло, так как возложение контрольных функций по 115-ФЗ на банк входит в противоречие с конституцией РФ и  ГК РФ3. По запросу были отправлены сканированные документы на обоснование проведенных операций (без визита в банк), хотя для получения оригиналов пришлось побегать4. На сегодняшний день никаких блокировок нет, Банк увеличил на 25% лимит по моей золотой кредитке.Надеюсь, что инцидент на этом будет исчерпан и дальнейшее сотрудничество с банком продолжиться исключительно в позитивном ключе