Пользуюсь кредитной картой Бинбанк Кредитные Карты VISA Platinum. Претензию в офисе банка сказали писать в Бинбанк, мол, всеми картами занимается Бинбанк, поэтому пишу отзыв на странице Бинбанка.Банк необоснованно занизил примерно в три раза сумму начислений процентов на остаток собственных средств на счету кредитной карты за май и июнь 2016 года (по договору на остаток собственных средств на счету карты начисляются проценты из расчета 7% годовых). Написал претензию №1-7402633455 в отделении банка 7.07.2016 года. Сегодня, 19.08.2016 года, по прошествии более 40 дней, в офисе банка и в контактном центре я узнал, что ответа до сих пор нет. В контактном центре девушка сообщила, что сейчас, наконец-то, рассмотрение моей претензии УСКОРЕНО! То есть, делаю вывод, что до этого момента, ею просто не занимались. Предвидя ответ банка, что на выяснение всех обстоятельств требуется время, сообщаю, что, взглянув всего лишь на две смс от банка в начале и в конце месяца, в которых виден баланс на карте, я увидел, что начисление процентов не соответствует сумме моих средств на карте, находящихся на карте в течение месяца.Если банк не пересчитает начисление процентов согласно договору, отнесу уже готовые заявления в территориальное отделение Банка России и Роспотребнадзора.