Полтора года назад взяла потребительский кредит. Форма заявки на сайте банка + плюс пакет документов, в отделении операционнист принял за минуту все документы. Банк рассмотрел заявку в заявленные сроки. Оформление договора, страховки и прочего заняло 15 мин. Что приятно поразило - наличие паркинга для клиентов (звонишь в отделение банка, называешь марку и номер машины и спокойно едешь в банк, не думая, где ты будешь притыкаться). Персонал всегда вежливый. Что особенно радует, «Райффайзенбанк» не навязывает никаких дополнительных услуг (в отличии  от того же Сити  ). Банкоматы банка пока не подводили. 