Добрый день! Моя гражданская супруга взяла в рассрочку в Альфа банке планшет! Заключили договор. Пришло время платить, заплатили ежемесячный платёж, как положено! Через несколько дней звонок - почему не платите? Мы отвечаем, что уже заплатили и платёжки все имеются. Посоветовали сходить в банк, разобраться. Пришли. Оказывается, менеджер который делал документ и присоединил к нам карту с расчётным номером другого лица (в договоре прописан номер этой карты)! Выявили ошибку, написали претензию, сказали, что рассмотрят! Пришла СМС, что в претензии отказали, что якобы мы не прислали им копию этой карты, но карту забрал уже банк! Так вот, из-за их же вины нам названивают рано утром в выходные и настаивают, чтоб мы оплатили то, что уже по факту платили! С нами проживает бабушка-инвалид и они постоянно её терроризируют звонками, чуть не до инфаркта, и меня уже достали! Сегодня мы опять написали претензию и всё что им нужно было, опять выслали, фактически исправляя их косяки! Вы совсем там что ли с ума посходили?!