Была 28.01 в отделении по адресу г. Самара ул.Гагарина, 49 ККО Самара-Молодежный. Я знаю, что там очереди, но в этот раз назвать это очередью - это очень мало. Повесили эл.очередь - прогресс, но куда делись все специалисты? Обычно их 2-3... в этот раз там была всего одна девушка! Это уже никуда не годится! Куда смотрит руководство этого отделения? В очереди я пробыла в общей сложности 3 часа! И это, чтобы получить карту! Задавая специалисту вопрос, где другие сотрудники, получила ответ - болеют. Но если такая ситуация, неужели руководитель не мог сам принимать клиентов или вызвать сотрудников из других отделений? Сама работаю в другом банке, у нас это часто практикуется! Руководство банка, обратите особое внимание на это отделение! Там всегда творятся беспорядки, но это уже слишком!