20 сентября 2013 года посетил филиал банка на ул. Б. Санкт Петербургской в г.Великий Новгород. Раньше я там постоянно отправлял переводы через быстрые переводы ВестернЮнион. Однако в этот раз это сделать не получилось, операционист мне отказала, т.к. у меня нет карты этого банка. Карта нужна якобы, чтоб кассир при приеме денег смог меня идентифицировать. А что по моему паспорту, который я готов был предоставить, меня нельзя проверить? Получается какая то навязанная услуга, которая мне не нужна!