Здравствуйте. Жалоба. 31.10.2013г. оформил карту универсальная в Москве, в Преображенском отделении.1. Не понятно к кому надо подходить, когда заходишь в банк. Как выяснилось, все операторы занимаются разными видами работы с населением, и когда входишь, то не понятно к кому подходить.2. Пришлось ожидать своей очереди. Так как стулья стоят только у операторов, прошлось толкаться стоя в вестибюле.3. После оформления карты я решил зарегистрироваться в онлайн-банке ПРИВАТ24. Оказалось, что мой телефон оператор не активировала при оформлении карты, и мне пришлось опять идти в банк.4. Хотел связаться дистанционно с отделением банка и сказать, чтобы они исправили ошибку, но телефон, который указан на сайте банка: 0 800 500 003 не отвечает. И правда, ведь таких номеров не существует, почему же он указан в контактах на главном сайте банка?..Позвонил по общему номеру, хотел, чтобы дали телефон или соединили. Мне сказали, что звонки операторы отделений не принимают и чтобы исправить ошибку оператора, нужно присутствовать лично.