Приобрёл товар в Мвидео по карте выданной по акции. Покупал 14.10 на сумму 29 490 р.  всё в  соответствии с условиями акции, но возврат средств, по условиям промо-акции, не дождался. Обратился на горячую линию - ответили помочь не можем составим обращение. Срок рассмотрения 30 дней. Обратился в отделение банка - выяснилось, покупка совершена 14.10, а транзакция прошла 17.10. Написал претензию, срок рассмотрения 60 дней. До этого весной я писал претензию по другому случаю -  ответа так и не получил.