16.06.2012 года в офисе на Алтуфьевском шоссе (ТЦ Маркос Мол) я обратился к специалистам с просьбой сделать одну из моих кредитных карт банка невидимой или отключит ее от договора. Далее последовали следующие события:От кого: hotline@pbank.com.ua Кому: bogomolov44@mail.ru25 июня 2012, 09:51Здравствуйте, вы отсылали проблему==============Вопрос================Уважаемый Алексей Федорович! Кредитный лимит отменен, так как Вы написали заявление на расторжение договора 16.06.2012.==============Ответ=================        С уважением, отдел анализа и обработки жалоб клиентов.Re: PrivatBank hotlineОт кого: Алексей Богомолов <bogomolov44@mail.ru>Кому: hotline@pbank.com.ua25 июня 2012, 10:51.Добрый день! То, что вы сообщаете основано на недостоверной информации!Хронология событий: 16.06.2012 г. в Вашем офисе (Торговый центр Маркос Мол на Алтуфьевском шоссе) я снял с карты 500.0 рублей и попросил оператора исключить Кредитку с начальными цифрами 52........ Оператор, проведя какие-то операции, сообщила мне, что карта изъята.Далее, при попытке оплатить мобильную связь 19.06. платежи начали браковаться. Дважды я обращался в офис (Торговый центр Маркос Мол на Алтуфьевском шоссе), дважды по часу общался с Вашими специалистами в Чате, но ничего вразумительного не услышал!? Однако, примерно 18.06. мне пришло СМС сообщение с напоминанием пополнить Карту до 25.06. и информация о доступном балансе = примерно 500.0 рублей.На самом деле, как я думаю, произошло следующее: 16.06.2012 г. Ваш оператор, не увидел, что обе Кредитки прикреплены к одному договору, и наверняка заблокировал Договор!Сегодня 25.06.2012 г., и я должен пополнить Кредитку. Еще раз заявляю, что я никогда не писал Вам никаких заявлений!Прошу восстановить статус Кредитки и Договора по состоянию на утро 16.06.2012 г. В противном случае буду вынужден отказаться от услуг Вашего банка, и информировать о произошедшем широкую общественность!На сегодня, испорчен моя кредитная история, а руководство банка категорически отмалчивается!?