Добрый день. Несмотря на то, что полностью оплатил задолженность, и даже внес немного больше, чем было на самом деле нужно (дата погашения: 24.11.2016 , то есть уложился в льготный период), мне были начислены банком проценты (проводка от 30.11.2016), непонятно на каком основании. Подозреваю ошибку ПО. Сумма небольшая, но сама ситуация возмущает! К тому же, проблема массовая, на форуме по Бинбанку в разделе кредитных карт много подобных сообщений! Почему до сих пор не исправлено автоматически всем пострадавшим?! Кстати, писал Вам из интернет-банка через обратную связь - никакой реакции.Поэтому вынужден оставить негативный отзыв. Так нельзя работать с клиентами! Требую разобраться в ситуации и отменить начисление левых процентов.Вторая проблема. По операции от 04.11.2016 на сумму 1152 руб., совершенной в интернет-магазине HelpToMama (детские товары) не начислен кешбэк (подключена категория интернет-покупки), при этом за другие операции в этом же магазине (напр., от 23.10, 20.11) кешбэк начислен (как и должно было быть!). Все покупки происходят одинаково - оплата на сайте интернет-магазина. Прошу разобраться и начислить кешбэк.