Уважаемые господа!Сотрудничаю со многими банками, но такого не встречала нигде. Заказала из НБКИ выписку по своей кредитной истории и обнаружила просрочку по вашему банку (кредитная карта). Обратилась в колл-центр с данным вопросом, 16.01.2014 года, сказали, что задолженности нет и информацию по кредитной истории обновят в течение 3-х месяцев. Приехала на Ленинский, 79 подала заявление на эту тему (16.01.2014), заявление не хотели принимать, далее приняли.Сегодня 20.01.2014 года набираю колл-центр на тему рассмотрения, мне говорят, что заявление принято к рассмотрению и обновят информацию в течение 1 мес. У меня нет никаких просрочек, по какой причине я должна ждать МЕСЯЦ, это нарушение моих прав, и я буду обращаться с данным вопросом в Центробанк и Роспотребнадзор. Прошу срочно связаться со мной на заданную тему и исправить мою кредитную историю на корректную в течение 2-х дней.