Диспозиция: скоропостижно скончалась матушка, у которой были вклады и счета в нескольких банках. По закону: отец, состоя в браке с матушкой, получает права на 50% собственности, нажитой в браке.  Остальное - делится между наследниками. Наследников 1-й очереди было 3 человека: отец, мой брат и я. Так как отец не блещет здоровьем (тогда оно еще сильнее просело), у брата маленький ребенок, было решено, что всеми банковскими делами и сопутствующими проблемами буду заниматься я.Пообщавшись с нотариусом, поступили следующим образом: два других наследника отказались в мою пользу, отец написал на меня доверенность. В результате, все наследство состоит из 2 частей: отца и мое (50% на 50%). Я, как доверенное лицо, могу представлять отца в банках. (Я очень надеюсь, что с вопросом наследства, вы столкнетесь как можно позднее. Ну, а родителям, рекомендую подумать о детях. Лично я уже созрел на завещание, чтобы упростить жизнь родным. Особенно после визита в банк, описанный в 3 части).В целом алгоритм получения наследства в Банке выглядит следующим образом: - Запрос информации в банк.- Передача Банку документов. - Проверка Банком документов.- Получение наследства.Сбербанк. Единственный Банк, который оперативно ответил нотариусу на запрос. Как я понимаю, есть система электронного документооборота между нотариусами и Сбером. Ответ был получен очень быстро, мне сразу подготовили документы для двух отделений (9055/1706 и 9055/0587). Сначала я посетил допофис 9055/1706. Там меня попросили внести правку в доверенность, объяснили мне всю процедуру получения наследства (например, не знал что нужно брать и свидетельство о смерти), что мне не нужно бегать по всем офисам - все могут оформить в 9055/0587. Так как нотариус в шаговой доступности от обоих отделений, правку в доверенность, внесли оперативно, отправился в допофис 9055/0587.Меня выслушали, взяли документы на проверку, пообещали перезвонить после ее окончания. При этом снова все объяснили, рассказали, проверили на полноту пакет документов. Сумму заранее решил не заказывать (не знал, когда у меня будет свободное время), мне предложили положить эти деньги на счет (есть карта). Этот вариант мне понравился (болтаться с немаленькой суммой по городу не лучший вариант), и счет тут же открыли. Через 3 (вроде бы) дня перезвонили, сказали что я могу придти в любое удобное мне время. Пришел в субботу. Все оформляли быстро и четко. Даже не о чем писать. Запрос информации в банк - идеально, быстро и своевременно.Передача Банку документов - отлично, все приняли в одном допофисе. В обоих допофисах со мной были вежливы, все тщательно объясняли, помогали. Отношение - вы не беспокойтесь, не переживайте, мы все вам сделаем, поможем, все будет хорошо. Проверка документов - хорошо, 3 дня, без каких-то проблем.Получение наследства - в удобный мне день, и при этом быстро - мне кажется, вся процедура заняла не более часа (с учетом очереди).Общее впечатление.Плюсы - быстро и очень удобно. Ощутил очень доброжелательное отношение к себе. Понятно, что наследство не слишком частая операция (и слава богу), но когда меня передавали другому специалисту (руководителю?) - все было очень дружелюбно и позитивно. Возможно, очень повезло с допофисами.Минусы - не запомнились, видимо и не было. Контраст с другими банками оказался настолько резок, что я даже созрел написать отзыв.Сага о наследстве. Часть 2Сага о наследстве. Часть 3