Был оформлен потребительский кредит на оплату товара (№ M0LDEH10S15120205954 от 02.12.2015) совместно с впаренной НЕ обязательной страховкой (программа Базовая под прикрытием юр лицом ООО Альфа Страхование-Жизнь и услугой Альфа-Хранитель под прикрытием юр лицом ООО майСейфети, которая позиционируется вовсе как бесплатная!), сотрудником отдела кредитования. На мои убеждения о том, что страховка не обязательная ответили мне отказом в выдаче кредита. Оформляла кредит сотрудница (им. не запомнил) от лица стажёра Т-гулова Л.З. (страна должна знать своих героев!). Было обращение в филиал по адресу Свободный проспект д.33 с устным заявлением о досрочном расторжении договора дополнительного страхования, на что было заявлено отказом, с утверждением, что подобными делами они не занимаются и ничем помочь не могут.Кредит был досрочно погашен, в ЦО банка по адресу Москва, Шаболовка д.31, стр.Б было направлено письмо с заявлением о досрочном расторжении договора дополнительного НЕ обязательного страхования, заказным письмом. Ответа на данное письмо так же не последовало. Средства за врученную страховку мне так и НЕ вернули.От себя хочу сказать, что данный банк категорически НЕ рекомендую.