РС мой любимый банк. Брала там несколько потребительских кредитов, есть кредит наличными в районе 100 тыс. и кредитная карта с таким же лимитом. Что могу сказать. По сравнению с другими банками (у меня еще большой кредит в ВТБ 24 и ИМПЭКСе) обслуживание оставляет хорошее впечатление. Попробуйте позвоните в ВТБ или иМПЭКС .В РС операторы вежливые и на многие вопросы ответить в состоянии. За два года никаких проблем не возникало, и по телефону почти все вопросы решались. График работы для меня очень удобный. Приятно, что можно позвонить в любое время. Иногда вопросы возникают ночью.Да бывают очереди, но сотрудники работают оперативно, не раз видела, как девочки, которые оформляют кредиты наличными, если не заняты, помогают информаторам. В банке много недовольных заемщиков, с ними общаются тоже вежливо, хотя некоторые люди просто грубят и обзываются. Видимо все зависит не только от банка, но и от добросовестности самого заемщика. Многие хотят денег сейчас и побольше, но не все готовы потом каждый месяц отдавать свои и навсегда. Тут-то и начинаются наезды и банк плохой и сотрудники хамы.Да проценты по кредиту высокие, но это уже проблемы заемщика. Хочешь, собирай кучу документов, ищи поручителей и жди, пока Сбербанк или ВТБ соизволят тебе позвонить, хочешь за сутки получи все необходимое в РС.Свои минусы есть, но все-таки это опять же личные проблемы каждого. Для меня, например, самый невыгодный кредит - карта. Бешеные проценты, и туманная возможность погасить полную задолженность. Сначала платила минимальные платежи, но когда ушла в минус (это не шутка и такое бывает), решила полностью погасить кредит, и больше ни-ни . Погасила, хватило силы воли на месяц, теперь думаю, выкинуть эту карту надо было сразу...Так что если вы берете кредит, и потом все становиться плохо и все нехорошие, может, не надо было брать. Копите своими силами. Когда-нибудь и вы что-нибудь купите. Зато никаких грабительских процентов и неприятных моментов.