Добрый день! Я уже достаточно давно являюсь клиентом банка АКБ «Авангард» где-то с 2005 или с 2006г. Имею счета как физ. лицо, так и юр. лицо. Активно пользуюсь кредитной и дебетовой картой. И вот что хотел бы сказать: читал ранее и читаю сейчас отзывы по теме просроченной задолженности по картам банка, и меня бросает в легкий ужас от того, что написано. Я понимаю, что нет дыма без огня. Но могу рассказать то, что было у меня (имея просроченную задолженность по карте). Так или иначе, все мы не застрахованы ни от потери работы или иных факторов риска. И так же, как у многих, у меня тоже случались, так сказать «временные финансовые затруднения». Были просрочки по карте, максимально месяца на два. Но всякое же бывает. Но я не припомню, что мне хоть кто-то звонил и в грубой форме, или с угрозами угрожал и т.д. и т.п. Да, были пару звонки из банка с просьбой оплатить, но все было спокойно. Просто уточняли, когда я смогу внести деньги на счет и напоминали, что при просрочке третьим платежом к ряду, буду обязан вернуть всю сумма кредита. И не более того. Банк наоборот (но это лично для меня) шел навстречу. Быстро разблокировал карту, через несколько часов после внесения денежных средств. И позволил мне дальше пользоваться кредитным лимитом, а мне на тот период очень нужно было сделать некоторые платежи. Покажу на примере:Лимит 90 000. Просрочка два месяца (июль, август). В начале сентября вношу два мин. Платежа (во второй половине дня). А на утро следующего дня могу пользоваться этими деньгами. (Прошло менее суток). Банк пошел мне на встречу и не тянул возобновлять мне кредит или нет, хотя это могло занять до 5ти дней. Я до сих пор пользуюсь и буду пользоваться услугами банка. Так как для меня большое значение имеет, как банк относиться к своим клиентам. Будь-то они крупные или малые.Так же хочу сказать, всем на будущее:1.Если берете кредит или кредитную карту, не нарушайте договор. 2.Помните, Вам обычно звонят с просроченной задолженностью не Банк, а коллекторы.3.Если нарушаются Ваши права, пишите заявления в полицию, в прокуратуру и т.д.