Весной 2008 г. брал потреб. кредит в этом банке. Купил Плазму - была акция: на 3 года кредит без процентов. Срок большой и он был не нужен, но меньше было нельзя. Ежемесячный платеж в районе 1500. Думал погасить быстрее, но как-то не сложилось. Платил всегда в срок и даже вперед - сумма маленькая, не хотелось лишний раз на почту ходить. И вот после Нового года решил все-таки погасить оставшиеся 20 т.Никаких проблем: написал на сайте заявку, перезвонили, уточнили сумму, объяснили, когда деньги должны быть на счете. Никаких примерных сумм - оплатил с точностью до копейки (платил через почту переводом). В банке довольно удобное телефонное информирование. Не смотря на новогодние праздники (деньги переводил 4 и 6 января, в те несколько дней, когда почта работала), вся сумма была зачислена сразу после каникул. Кредит закрылся точно в срок. Заказал через сайт справку об отсутствии задолженности - опять перезвонили. Скан справки пришел на электронку в течение часа. Письмо, как сказали, придет по почте недели через 2-3.Не удобно, что в Банке невозможно внести деньги в кассу без процентов. Ну, на маленьких суммах больше туда проездишь, а с больших набегает. Мало отделений. В целом от сотрудничества с банком за эти полтора года впечатления положительные. И эти полтора года смотрю телепрограммы по новой Плазме! Спасибо.