Захотел я как-то открыть кредитку в этом банке. Отослал заявление через интернет. Через несколько дней позвонили, сказали, чтобы забирал. И тут начались проблемы.Отделение в г. Мытищи (Московская область) не работало в часы, указанные на сайте банка, потом выяснилось, что кредитный инспектор работает не всё время работы отделения. На третий раз поехал в отделение на Таганской (предварительно позвонив в справочную банка), но там кредитного инспектора не предполагалось ещё в течение нескольких дней.В общем, решил прекратиться биться головой об стену  и решил не оформлять кредитку. Даже не позвонили и не спросили почему. Впрочем, с такими кадрами и отношением к клиенту это понятно.