Ну и банк! Решила взять товар в магазине в рассрочку без переплаты... Как можно допускать к работе некомпетентного сотрудника? При консультации мне сообщили, что расчет произведен со страховкой, но при вступлении договора в силу, я смогу от неё отказаться, просто прийти и мне пересчитают на месте БЕЗ страховки.(страховка почти 5000 руб.)На следующий день я пришла в ту же точку банка, где находился уже другой сотрудник, который мне сообщил, что кредит мне не пересмотрят, и от страховки так просто отказаться нельзя. Надо писать письмо. Соответственно, меня не проинформировали, что на САЙТЕ (не в договоре), есть информация в течение какого срока можно отказаться. Письмо моё шло почтой России, не быстро, видимо, дошло, и оказалось в итоге, что все сроки вышли... Я стала звонить, мне прислали письменный ответ, не поленились , что отказаться я уже не могу. Теперь вот плачУ и плАчу. Кто будет нести ответственность за неверно предоставленную информацию, или это специальный ход  банка?! И ещё - но это косяк с моей стороны, конечно, меня не было в городе, и появилась просрочка, как оказалось минимальная сумма 15% от просроченного платежа, но не менее 700 руб., это разве не развод?! Хотя в личном кабинете стояла сумма просрочки 179 руб, я оплатила 200 руб. на всякий случай, а потом появилась ещё и сумма 492 рубля... В общем, туда больше ни ногой, и никому не советую, дороже выйдет...