Истек срок действия ключа к клиент-банку. В пятницу создали новый, отвезли в банк. Сегодня, в понедельник ключ не работает. В банк дозвониться невозможно, никто не берет трубку. С 10й попытки, после нескольких переадресаций и переключений дозвонились до специалиста. Оперативно ответить ничего не могут. Ключ тоже найти не могут. Только обещания перезвонить.Доступа к счету нет, контрагенты ждут платежей.Администратор:  Подтвердите, пожалуйста, действует ли на данный момент ключ доступа и в чем была причина задержки?persei:  Да, сейчас ключ работает. Задержка судя по всему возникла из-за того что были потеряны документы. В ходе попыток добиться решения проблемы сотрудники банка неоднократно обещали перезвонить, но никто не перезванивал, приходилось звонить самим, как операционистам, так и техническому отделу. До операционистов дозвониться было практически невозможно, в конечном итоге они ответили мы передали все техническим специалистам, звоните им. После нового года в планах перейти на обслуживание в другой банк.