В районе 23 марта 2015го года позвонила на горячую линию банка, что бы узнать реквизиты своей долларовой карты и счета что бы получить перевод из Гонконга, и мне их предоставили, кто же знал, что для внутренних переводов по России в баксах они одни, а для международных - другие, мне дали те, которые по России, не уточнив, откуда будет перевод. В итоге отправитель по предоставленным мне реквизитам перевел мне деньги и, естественно, они повисли на невыясненных платежах. После многочисленных звонков в банк мне удалось выяснить процедуру получения. Сказали, что отправителю необходимо отправить в свой банк письмо с корректными реквизитами. Не вопрос, вы накосячили, мы исправляем! На прошлой неделе во среду с утра все отправили, денег по прежнему нет, во вторник истекают все сроки, это просто ужас, ждать свои собственные деньги по 3 недели из-за некомпетентности диспетчеров на горячей линии. В общем, плохо, товарищи, очень плохо. А да и еще позвонила 5го апреля в свой день рождения, мне ответила какая-то хамка на горячей линии. Я задавала ей вопросы, но в голосе ее так и сквозило, что я тупица, звоню ей и достаю ее. Я даже разговаривать с ней не стала, так и сказала ей, не хочу с вами разговаривать, не хотела портить себе день рождения.