Сразу хочу сказать, что я НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный банк. Хотела оформить кредитную карту. До этого кредиты не брала! Имею постоянный доход и официально работаю! Мало того, что оформление заняло у меня час! Взяли 300 рублей за оформление карты! (на сайтах же пишут оформление бесплатное... ну-ну...). Отношение сотрудников недоброжелательное! Особенно меня возмутила АНАСТАСИЯ (отделение банка г. Мытищи). Лицо вечно недовольное. Оформляла не она меня, но ее присутствие с презрительным взглядом напрягало! Оформляли долго... наконец выдали карту и сказали ждать смс с назначенный лимитом в течении суток... это были только слова!При попытке узнать о решении банка, мне постоянно говорили, что заявка на рассмотрении... ОК... прошли сутки... Я опять позвонила... ответ был тот же. Наконец я уже позвонила и мне предложили ждать на линии... жду... в ответ получаю, что мне отказали и даже не предоставили лимит меньше запрашиваемой суммы! Ок, они отказали сумму по непонятным мне причинам, так вы предложите другую... или вообще сообщить об отказе... Я же как-то рассчитываю на них! Запрашиваемую сумму одобрили в другом банке и сервис был на 5!В общем, сервис в этом банке никакой, на полном НУЛЕ! Пришла закрывать карту, опять это заняло 30 минут! Время клиента тут явно не учитывается! Итог: такого халатного отношения к клиентам я еще не встречала!