Приблизительно уже год как оформил в этом банке свою кредитку с льготным периодом 30 дней.В октябре этого года воспользовался ей и за 5 дней до истечения льготного периода погасил эти деньги.Банкомат, через который я это делал, скушал купюры и выплюнул бумажку о сбое. С ней я обратился в отделение в г.Самара на ул.Чапаевской. Там я объяснил ситуацию, написал заявление и несколько раз спросил - Не будет ли у меня проблем, если инкассация банкомата и зачисление этих денег не попадут в мой льготный период (ведь все это произошло по вине неисправного банкомата)?. На что меня девушка заверила - Нет, вы же написали заявление, если что, банк произведет перерасчет с учётом произошедшего!.В итоге, деньги пришли позже, банк содрал с меня за пользование кредитом и если я против, нужно снова ехать в банк и писать опять заявление (а что я раньше делал?!). Естественно, от самого банка и звонка не было о том, как решилась эта проблема, все узнавал сам.В шоке от этого банка, в Самаре деньги через кассу принимать перестали, а банкоматов принимающих их мало, причем часть постоянно не работает (например, в ТЦ Русь на Волге, постоянно приезжаю, а денег он не принимает, сбой выдает). Крайне не рекомендую в Самаре пользоваться их кредитками и сам, как только разрешу эту ситуацию, откажусь от их услуг!