Как известно, человек - такое существо, которое к хорошему привыкает очень быстро. Раньше мы копили деньги и покупали нужную нам вещь, потом стали покупать в кредит, немного погодя начали заводить себе кредитные карточки, и вот теперь просто кредитная карточка нас уже не устраивает, нам хочется, чтобы проценты были поменьше, а лучше чтобы совсем отсутствовали!И банки идут нам навстречу! Но, прежде чем я вам расскажу историю об этом банке, я должен сделать 2 отступления.1. Есть такое понятие в технике - защита от дурака. Т.е. человек (оператор) может нажимать на машине (станке/устройстве) любые кнопки управления, но пострадать он от этого не должен (это, как вы сами понимаете, идеальная ситуация, но стремиться к ней обязан каждый разработчик).2. В далеком детстве мне приходилось заниматься программированием. И попалась мне однажды статья, в которой одна известная в узких программистских кругах личность рассказывала историю о своем далеком лаборантском прошлом. На одном из предприятий проводился конкурс программ для станков с ЧПУ. Участвовало 7 (кажется) команд. А известная личность в то время была лаборантом и занималась всякой ерундой, типа принеси-запиши-распечатай-и-т.д. И решила эта личность внести свой вклад в улучшение процесса производства программного обеспечения и перед конкурсом взяла, да и поменяла в коробочках перфоленты (такие бумажные ленты, на которых записывались данные, типа сегодняшнего малярного скотча, только из плотной бумаги и с дырочками, о было время!) с программами. Можно сказать, что она, эта личность, развлекалась, можно, что хулиганила, а можно и трактовать эти действия как своего рода научное исследование, ведь проводился эксперимент!В час Ч команды заряжают свои (т.е. чужие) перфоленты в фотосчитыватель и... НАЧАЛОСЬ !!!4 станка сразу начали, что называется,  по полной программе, т.е. пилить-строгать-сверлить (не помню я, какие были станки), хорошо еще, что никто не пострадал.2 станка ничего не стали делать, но управляющее устройство зависло.И только одна программа поняла, что данные, которые ей подсовывают не её, и отказалась работать, выведя соответствующее сообщение.Примерно месяц назад покупаю очередной журнал о фототехнике и вижу рекламу банка Авангард о том, что VISA CLASSIC нам оформят без взимания платы за годовое обслуживание, да ещё и в течении 50 дней будут льготно кредитовать. Заманчиво ! За наши 58 рублей банк нам дарит своих 2 раза по 750 !!! Да ещё и процентов не возьмет, если я всё погашу к определенному сроку! Я и заманился. Но, как и та известная личность, решил провести эксперимент. А что будет, если я оформлю заявку, но слегка напутаю (мне, что VISA CLASSIC, что MASTERCARD STANDARD - пустой звук)? Я ж человек и ничто человеческое мне не чуждо ! Я оформляю on-line заявление, ровно через 5 дней звонит девушка, радует меня, что решение положительное, а вот лимит небольшой, что карту выдадут еще через 5 дней, если я соглашусь, и как-то неуверенно подтверждает, что не будет платы за обслуживание. Ладно, через неделю еду на Зямляной вал, в отделении тихо и уютно, как дома. Подсаживаюсь к даме, занимающейся физ.лицами, даю паспорт, мне дают договорчик, я его читаю, подписываю и, что называется, на блюдечке, выносят карту. Я и её подписываю, оглядываю, и... что-то она мне не нравится, буковки на ней не те, цвет какой-то желтый, а тут еще и дама начинает что-то говорить о 3 (трёх!) с половиной тысячах за обслуживание. Начинаем разбираться, вылезают какие-то нестыковки, почему-то моя MASTERCARD STANDARD вдруг стала GOLD, а вроде была какая-то рекламная акция... А я, как та перфолента, не говорю, что коробочка не наша. Только киваю и говорю что-то неразборчивое, типа угу и ну. Тут к нашему разговору присоединяется еще одна дама, которая берет управление в свои руки. Первой даме дает указание звонить-переспрашивать, а меня потихонечку припирает в угол и через некоторое время выясняет, что хотел я всё-таки CLASSIC и без взимания платы за годовое обслуживание.Вот тут начинается самое интересное ! Клиенты Ситибанка уже радостно потирают руки, мол, круто ты попал, на бабки-и-и-и. У них ведь как: получил карту и... должен ! А здесь, дорогие товарищи, совсем другая история !!!Мы, как у Райкина, пилюём на GOLD;как на рынке, рэжэм её почти попалам;списываем;я подписываю квитанцию на 1 (ОДИН!!!) рубль;хочу идти в кассу, но говорят, что не нужно, мол, это наши внутренние дела.И... нет, не угадали ! Раз уж решение кредитного комитета принято, раз уж лимит установлен, раз уж мы-они поняли, что я-клиент хотел, то решили приложить к уже распечатанному заявлению рекламный купон, 3 раза проверили, чтобы было написано VISA CLASSIC, ещё раз подтвердили, что не будет платы и с милой улыбкой попрощались на через ещё 5 дней. Вот это банк!!!Через 5 дней позвонил мужчина, долго извинялся, что на мобильный, спросил где я работал раньше, на что я сходу ответить не смог, не маловат ли мне лимит, просил через день-два мне самому прозвониться к ним, мол, мало ли что... А зачем я буду людей от работы отрывать? Тут как раз срок у вклада кончился, так что все равно ехать...Приехал в это же отделение, на этот раз проблем не было, опять всё то же (договорчик, условия, карта).Подведем итоги:1. Я (клиент) сидел на стуле, а вокруг меня прыгали ОНИ (работницы) (не наоборот! И вообще на моей памяти единственный банк, где клиенту предлагают стул).2. Даже мои промахи - это не совсем мои промахи, это недоработки банка (совершенно правильная политика данного кредитного учреждения !).3. С профессионалами всегда приятно работать, особенно это заметно на таких вот ситуациях (типа привета Светлане, у которой все всё спрашивают !).Вывод: ХААААААРОШИЙ БАНК !P.S. Конечно, был риск, но, если судить по отзывам, то он должен был быть почти нулевым, что собственно и произошло.P.P.S. Только не пытайтесь делать что-либо подобное в другом банке!