23 февраля 2013 г. оформила в Альфа банке потребительский кредит. К сожалению, в суматохе не увидела как сотрудник, оформлявший кредит, дала на подпись документы на согласие на страхование. Когда обратилась в отделение рядом с метро Кузьминки для разъяснения ситуации о завышенной стоимости кредита и осуществления досрочного погашения, сотрудник мне пояснил, что туда включена страховка. При уточнении информации сотрудник сообщил, что страховка не возвращается, хотя нигде, ни в одном законе РФ нельзя найти упоминания об обязательном страховании при оформлении кредита, тем более что меня сотрудник банка об этом не проинформировал.