День добрый. 14 декабря я досрочно погасил авто кредит. После чего сотрудник банка сообщил мне, что ПТС, который сдавался на хранение в Банк утерян. Акт приема-передачи у меня имеется. Банк предлагает мне самостоятельно восстановить ПТС и возместить гос. пошлину. Все другие варианты Банк даже не рассматривает. Я готов предоставить Банку доверенность, чтобы от моего имени Банк самостоятельно восстановил ПТС и доставил мне его курьером. Я готов самостоятельно восстановить ПТС в случае, если Банк компенсирует мне стоимость моего рабочего времени, транспортные и другие расходы, которые я понес в связи с утерей документов. Но, судя, по ответам операторов этого переориентированного Банка - только компенсация гос. пошлины и сами ходите и восстанавливайте. Причем, для того чтобы получить ту же гос. пошлину - надо опять идти в Банк и терять время.PS. Оставил отзыв на сайте банка - в ответ мне пришла ссылка с ответом на чужое обращение, в котором, на секундочку, содержатся конфиденциальные данные людей. Всем на заметку! Будьте внимательны! Ну и конечно всем известная история со страховкой жизни. Но это уже отдельная история :-)PPS Даже не надеюсь на положительное решение Банка. Обратился к юристам. Собираем бумаги в суд. Говорят, суд выиграю 100%.