19 мая 2016 года муж пополнил кредитную карту ББКК. При этом на счет пришло на 2200 рублей меньше. Как такое может быть, если карта в грейсе и наличных не снималось, на горячей линии объяснить отказываются, предлагают ехать в отделение за 170 км. Я требую не отписок банка, как это было в течение последних полгода, а настоящего ответа, который объяснит мне, наконец, почему Бинбанк кредитные карты позволяет себе просто так списывать деньги и не выплачивать кешбэк с октября 2015 года. Выписки по счету и задолженности просто не приходят, и их нет возможности заказать в ИБ, я требую, чтобы мне сделали эту возможность.