Добрый день! В начале сентября (приблизительно 9-го) обратилась в отделение на Ак.Лебедева для оформления зарплатной карты от организации ООО Адидас. Девушка на стойке помогла заполнить анкету, принять мои данные и сообщила, что карта будет готова через 2 недели. Огромная ей за это благодарность, очень быстро и качественно со мной пообщалась. Однако, сегодня, 6 октября я, наконец, смогла найти время и поехать за своей картой. Сотрудник Алина (не помню фамилию) почему-то выдала мне 2 карты! На мой вопрос зачем мне вторая, сообщила, что она выдается по умолчанию с зарплатной. Карта кредитная с лимитом 10 т.р., который в последующем будет увеличиваться в зависимости от моего оклада. Я была в шоке! Более того, если я ей не воспользуюсь, то 7 ноября заплачу 600 рублей за обслуживание. Конечно, мне эта карта не нужна, но сдать ее обратно я не смогла, сотрудник сказала, что кредитный договор не сформировался и закрыть его нельзя! ВОПРОС: ЗАЧЕМ ЕГО ФОРМИРОВАТЬ? Это раз. И два: ЕСЛИ ОН БЫЛ СФОРМИРОВАН ПО УМОЛЧАНИЮ ВМЕСТЕ С ДЕБЕТОВОЙ, ТО ПОЧТИ ЗА МЕСЯЦ УЖЕ ДОЛЖЕН БЫЛ СФОРМИРОВАТЬСЯ?Я как бывшая операционистка банка (не буду называть какого) знаю как происходят данные вещи по умолчанию. И даже если это действительно в вашем банке принято, то должны быть документы, договор, условия пользования, где прописана и процентная ставка, и обслуживания, словом все то, что девушка мне озвучила. В общем, получила зарплатную карту, еще и кредитную втюхали, документов не дали вообще никаких! Мною была подписана анкета и две расписки в получении карт. Все осталось в банке.Получается, я опять должна буду ехать в ваш банк, а по близости у меня ничего нет, тратить время, стоять в очереди, чтобы закрыть кредитную карту, за которую не расписалась в договоре, которую не просила оформлять вообще, а если по каким-то причинам забуду, то буду еще и денег должна! А сразу, извините, нам ее не закрыть, у нас план горит! Так получается?Кошмар одним словом. Полгода назад мой муж оформлял тоже з/п карту, но в другом отделении и ничего подобного ему не выдали. Разбирайтесь с вашими сотрудниками, выдавайте договора к картам.