Обслуживалась в отделении на Савеловской - в основном открытие и закрытие вклада. Когда пришла в первый раз, вклад оформили буквально молниеносно - минут за 5. Само отделение тоже производит весьма благостное впечатление - зачастую количество клиентов < или = количеству операционистов.В следующие визиты: закрывала вклад, открывала другой, клала деньги на карточку. Уже не так быстро, но больше получаса в банке не проводила (ожидание в очереди + обслуживание). Операционисты всегда вежливы, правда, иногда в обеденное время их количество уменьшается... Последний раз пошли навстречу в кассе и дали те евро-купюры, которые попросила.В общем, с банком расставаться жаль - но понизили ставки, и перехожу в другой. Тем не менее, впечатление от банка положительное. Еще вспомнила - к каждому вкладу дают карты Виза (Мастеркард) Голд. Может, кому очень надо.