Был клиентом банка несколько лет. Потом закрыл счет. Через несколько месяцев мне позвонили из банка и сказали, что у них есть специальное предложение - кредитная карта с одобренным лимитом. Я пришел в отделение и спросил, когда будет готова карта, мне сказали, что через 5 дней.Сегодня пришло Смс, что карта готова. Пришел в отделение на Мясницкой. Операционист принес карту, но долго не мог понять почему к ней не привязан кредитный продукт, звонил кому-то, уходил, звал на помощь старших сотрудников. Потом выяснилось, что нужно ждать еще 6 дней, чтобы картой можно было пользоваться. Спрашивается, зачем я приехал и зачем банк дезинформирует о реальной дате получения денег - возможности пользоваться кредиткой (это презюмируется и у всех банков при получении карты ей можно пользоваться в тот же день или на следующий)? Когда я пропускал платеж на 6 дней, звонили по десять раз на день. А когда сам банк обещает одно, а потом еще нужно ждать, то тут все нормально.И под конец меня добил операционист, сказав, что он не понимает моего возмущения. А я не понимаю, зачем я поверил Альфа Банку, когда они столько раз подводили.