Обратилась сегодня в банк, чтобы получить перевод Контакт, к сожалению, перевод получить не удалось, но тут дело не в банке (они зарезервировали нужную мне сумму и были готовы ее выдать), а в технических причинах (перевод, как оказалось, был сделан с юр.лица, с такими переводами у банка нет техвозможности работать). Благодарю менеджеров за участие и за толковую консультацию, куда нужно обратиться, и в чем может быть дело и за участие.