2 августа 2012 года я совершила ошибку месяца - посетила офис Москомприват банка на ул Стара-Загора 25 в Самаре. За день до этого моя подруга дала мне конверт с кредиткой другу и посоветовала обратиться в банк, потому что там всем дают на право и налево. У меня уже имеется кредитная карта (правда совсем недавно, но никаких задержек на ней нет). Чтобы не тратить время я уточнила еще у одного друга клиента банка насчет доступности карты. Он подтвердил, что в 19 лет ему, неработающему студенту, дали карту с лимитом в 1500 рублей. Я обратилась в банк. Работник банка встретила меня очень хорошо и сообщила, что у меня уже открыт договор с банком. Я вспомнила, что уже сделала себе кредитку два года назад, но ни разу ей не пользовалась и лимит у нее был нулевой. Мне предложили сделать перевыпуск карты и подать на увеличение лимита. Я согласилась и предоставила данные о том, что я индивидуальный предприниматель с доходом 24 000 руб. в месяц, имею долевую собственность в квартире и автомобиль. На вопрос, какой кредитный лимит вы бы хотели получить, я ответила, что мне это не важно, я просто хочу оценить банк, и потом, в случае, если меня все устроит, по возможности его увеличивать. Девушка, видимо не поняла, что я имела ввиду, и написала 30 000 р. Так же она предложила мне приобрести доп. продукт для увеличения кредитного лимита, как она выразилась: чтобы побольше дали. Я оплатила выпуск именной карты (250 рублей) и ждала смс-сообщения от банка. Никаких договоров мы не оформляли. Никаких правил и условий мне не объяснили. Через час мне пришло сообщение от банка, что в увеличении кредитного лимита мне отказано. Я была ошарашена и обижена. Позвонила девушке, она сказала, что у нее все прошло успешно, и я смогу забрать свою именную карту через несколько дней. Я поняла, что говорить с ней бесполезно и позвонила на горячую линию банка. Два раза операторы начинали со мною говорить, но понимая, что у меня претензия, просто сбрасывали вызов. Третий сообщил мне, что банк индивидуально и в одностороннем порядке отказывает в выдаче кредита и не разглашает причин и что в каких-то там правилах это написано. Мне не показывали правила. Мне не нужна пустая карта этого банка. У меня есть дебетовая карта в более надежном и успешном банке. Я не понимаю, с какой стати мне отказали даже в минимальном лимите, хотя его одобряют даже школьникам?! Это обычное впаривание карт. Я понимаю, что сама виновата в том, что обратилась в этот банк, и мне стоило вот так верить девушке на слово, а она пообещала мне, что хоть какой-то лимит, но у меня будет в случае покупке именной карты. Но все же я шла в банк, а не в МММ. И если уж не захотели по каким-то причинам выдавать мне кредит, то сначала нужно было отправить запрос, а не впаривать мне карту за деньги. Откажи они, сразу я бы развернулась и ушла. А теперь остался осадок, как будто меня обманули и унизили. И зачем мне теперь эта карта? Свои собственные средства я в этой конторе хранить не собираюсь точно! И никому не советую становиться клиентами. Или если уж хотите попробовать, не соглашайтесь сразу на выпуск доп. продуктов за ваши деньги.