В августе у меня пропали деньги с карты. Несколько тысяч - как не было. Перерыв всю историю операций - ничего не нашел. Просто утром стало на несколько тысяч меньше. Проверив все сам - позвонил в службу поддержки и параллельно написал обращение через интернет-банк. Хочу поблагодарить сотрудника из телефонной поддержки, он больше 40 минут был на связи, и мы все с ним вручную проверили, сверили данные, убедились, что никакого мошенничества нет. А на утро пришел ответ из банка. Оказалось, что операция, которую я давно провел, не была завершена, деньги вернулись мне назад, а потом операция завершилась и деньги снялись. Неожиданного возврата я не заметил, а вот неожиданного списания не заметить было нельзя! Спасибо, что помогли разобраться. Единственное, рекомендовал банку присылать все же уведомления, когда деньги возвращаются после неудачной операции через 10 и более дней. Клиент банка уже почти 10 лет, ни разу пока претензий к банку не было. Скорее наоборот - удовольствие от того, что у тебя не отстающий банк, а современный.