Намедни получал автокредит в банке (23.05.2013, доп.оф Марьино). Мне вежливо назначили время сделки, приехал раньше и был приятно удивлён:1. Специалист банка (Кутимская Ю.), приняла от меня документы, четко, внятно, последовательно объяснила процедуру оформления документов, математику ставок и прочую , которая мне уже была не интересна, т.к. ранее всё прочитал.2. По принятии документов, вежливо попросили подождать 40-45 минут. Пошел обедать.3. Ровно через 40 минут, мне позвонила очаровательный специалист и пригласила на подпись бумажек.4. Что хочу сказать: Очень приятно было получить быстрый, более чем качественный и дружелюбный банковский сервис.Спасибо. Отдельная благодарность Юлии Кутимской.