Больше всего радует сервис в этом банке (отделение на Ленинском, возле площади Гагарина). Знакомство началось с ПИФ-ов. Девочка сидевшая на ПИФ-ах меня обслужила по высшему разряду  (эффект был усилен тем, что за полчаса до этого я был вынужден посетить Сбербанк).Через некоторое время снова по поводу ПИФ-ов заехал в этот банк. Операционистка на ПИФ-ах была уже другая (всего их две там работает похоже). Тут я понял, что в первый раз меня просто слегка приласкали.В итоге сейчас использую банк как:- карточка для получения зарплаты;- обменник (если класть баксы на рублевый счет через банкомат, то курс очень хороший);- счет, куда будут приходить деньги в случае продажи паев в ПИФ-ах (если на них что-то заработаю).Теперь о минусах:- время от времени глючит выдача конвертов в банкоматах кеш-ин;- сейчас стало трудно дозвониться до тех. поддержки. Надеюсь ситуация изменится.От админа: А можно узнать конкретно о преимуществах обслуживания в данном банке? А то отзыв получается какой-то не совсем положительный.Хрюн Моржов: Видно пытался смягчить свой восторженный тон и перестарался. Преимущество в том, что тобой занимаются и делают это с удовольствием. Комиссия банка при втором визите (снова ПИФы) была в диапазоне 250-500 рублей, т.е. доход банк получит с меня, мягко говоря, смехотворный, а сервис\заинтересованность банка и его служащих такая, как будто я им пару миллионов в доверительное управление отдаю.В качестве плюсов могу добавить неплохую сеть банкоматов. Насчет числа посетителей: обычно очереди нет или очередь не превышает 1 необслуживаемого человека. Один раз (в субботу) смог попасть на достаточно большую очередь (кажется человек 8 на 3-х операционистов), но это было исключение, а не правило (А во многих банках очереди по субботам - правило)