Столкнулся с ситуацией, которая может случится с абсолютно любым клиентом.Выполняя работу для компании, мне было предложено оплатить мои услуги переводом на карту альфа-банка. Я согласился, как поступил бы практически любой на моём месте. Заказчик мне перевел денежные средства с юр.лица на физ. лицо, да еще в назначении платежа указал Перевод денежных средств по договору займа №1. Деньги конечно пришли, все хорошо, работа оплачена. Но тут у альфа-банка случился коллапс головного мозга. Оказывается данная организация числиться с черных списках или как говорят - имеет высокие репутационные риски. Вследствие чего мне блокируют снятие наличных денег в банкомате. По паспорту пожалуйста, но не всегда есть отделение рядом, время работы отделения не совпадает с моими нуждами и много чего еще.Дальше можно забыть об услугах этого банка, потому что вы ничего не добьетесь от сотрудников. В отделении (г. Москва, м. Сокол) на выяснение причины у вас уйдет около 10 дней. На вас будут не понимающе смотреть, говорить, что это к менеджеру, но он будет в другую смену, я стажер, свободная касса и т.п., Когда все же вы выясните причину, то у вас запросят данный договор или основание для платежа. Любой нормальный человек не ждущий подвоха, принесет документ, но это все будет бесполезным. Сотрудники будут его отсылать (тут тоже возможны варианты, отправляется не весь договор, отправляется не туда, вам не перезванивают и вы все время ходите и ходите в отделение), вам будут говорить, что вот прям завтра придет ответ, но ... Люди! Забейте сразу, ничего вы не получите в ответ. В итоге я потратил 1,5 месяца, на выяснение своего вопроса.Чао Альфа-Банк, ты потерял активного пользователя твоих услуг.