Очень разочарована.В ноябре открыла вклад по акции Приведи друга. По этой акции обещали перевести 1000 рублей на телефон. Обещанного, как говорится, три года ждут.  В марте прошло четыре месяца и никаких денег не перевели. Пошла в банк (по телефону или через интернет в 21 веке такие вопросы в данном учреждении решить не могут!) и написала заявление. Срок рассмотрения заявления целых 30 дней! В результате позвонила сотрудница (Светлана К.) и сообщила, что деньги переведут в течение двух недель. Прошло уже более месяца, денег нет (т.е. уже полгода жду с ноября). Пыталась решить вопрос через контактный центр и звонила напрямую в отделение, тишина. Обещают перезвонить и не перезванивают. Отношение отвратительное. В общем, жалею, что открыла вклад, процент, конечно, хороший, но не лучший. Да и это не самое главное. Подумываю отказаться от услуг данного банка.