За 1 неделю у меня дважды(!) не проходило зачисление денег при внесении их через банкомат!Первый раз сумма зачислилась не полностью, без 25000 рублей! Если бы не пересчитал, то это так и осталось бы незамеченным.Во второй раз внес 115000 рублей. Банкомат завис, отобразил надпись, что возникла ошибка, дождитесь возврата денег.Ничего не вернулось. Жду уже 3-й день.При подаче претензии через телефонную службу обратил внимание, что пункта меню - соединение с оператором в остальных случаях - не предусмотрено. В итоге на нужного оператора переключили через пункт меню по блокировке/разблокировке карт.Предложение-требования:1) Предусмотреть внесение через кассу в отделениях2) При первой же ошибке банкомата - проводить его замену3) Где пункт меню в клиентской службе для связи с оператором?