Открыл счет в Альфабанке, в рамках пакета услуг мне обещали одну карту с бесплатным обслуживанием. Карту выпустили и я ее получил.Захожу в Альфа-клик и вижу, что списали 289 руб. - Комиссия за обслуживание карты за период с 25.08.15 по 25.08.16. Согласно тарифам Банка H10469.Звоню в банк, мне также говорят что одна карта должна быть бесплатна. Потом проверили и сказали, что комиссия была якобы за то, что карта с функцией пей пасс и за это 289 руб. В заявлении на выпуска карты я не давал согласия на выпуск карты с функцией пей пасс, банк сам навязал и выпустил мне карту с этой функцией и стряс с меня эту комиссию. Меня в заявлении на выпуска карты не уведомили, что карта будет с функцией пей пас и что за это будет комиссия 289 руб, устно тем более об этом ничего не сказали.Таким образом, банк занимается обманом клиентов, навязывает услуги, которые я не заказывал, и берет за это комиссию. При звонке в банк  оператор Марина (звонил с телефона, указанного в базе банка)  отказалась принять у меня претензию по этому вопросу, что также является еще одним нарушением со стороны банка.Прекратите заниматься обманов клиента, иначе я закрою все счета! Требую вернуть мне комиссию и прекратить мне выпускать что-либо без моего на то согласия.