Все очень профессионально. Пришли в ДельтаКредит по рекомендации друзей, которые оформляли там ипотеку на квартиру и дом. Специалист - С-ва Дарья. Договорились о встрече, в оговоренное время обсудили все возможные варианты кредитования, сроки, ставки, срок, расчет платежей и т.д. Все доходчиво, терпеливо, с ответами на все мои вопросы. Собрал необходимые документы. Квартира уже была подобрана. Срок рассмотрения заявки - 3 дня! Рассмотрели за один день! (Положительно) Продавец поднял цену до авансового договора. В итоге, отказались от выбранного варианта. Продолжили поиск, Дарья всегда была на связи и консультировала по моим новым вариантам практически круглосуточно. В итоге: Оценка квартиры - 5 дней после предоставления документов. Сразу после этого - сделка в банке. Все в точности по расписанию, заняло 2,5 часа. Спасибо Ф-ой Оксане, что так подробно рассказала о всех подписанных мной документах. Вопросы задавал, где не было понимания. Получал разъяснения без раздражения, понятные обывателю. Отдельно хочу сказать, что в офисе банка все очень удобно - просторный операционный зал, много касс, просторный  депозитарий. Сравниваю с банком на Палихе, в котором продавал свою квартиру. Из разряда - почувствуйте разницу. Далее - регистрация права собственности и вот я получил свое свидетельство!Рекомендую всем - удобно, профессионально. Находясь в постоянном напряжении из-за суммы сделки, все прошло на отлично. Еще раз огромное спасибо - С-ой Дарье и Ф-ой Оксане. Кадры решают все! Рад началу. Надеюсь, в дальнейшем позитив мой окрепнет и возрастет. ;-)От Администратора: Автору: ..в офисе банка все очень удобно.. - укажите адрес и дату сделки. Вопросы задавал, где не было понимания.. - приведите пример, в каких именно вопросах? Также уточните, на какой объект недвижимости брали кредит? Какие документы необходимо было собрать и принести в банк?От rest.74: Сделка проходила 30.04.2014 в офисе в Москве, Моховая, д.7. Объект недвижимости - квартира на вторичном рынке в Москве. Документы для получения ипотеки, которые я предоставил: копия паспорта моего и жены(все страницы), справка по форме 2-НДФЛ, копия трудовой книжки. Документы для оценщика: правоустанавливающие на квартиру, БТИ и копии паспортов всех собственников.Вопросы я не конспектировал, но один запомнил: Уведомление об уплате налога при получении материальной выгоды от экономии на процентах - документ повеселил.