Доброго времени суток. В настоящее время уже год как пользуюсь автокредитом Вашего банка. Номер договора С04101004022. В течение года оплата ежемесячных платежей по договору осуществлялась без задержек. Через три недели подходит время пролонгации договора Каско. И уже неделю я безуспешно пытаюсь дозвониться в отделение банка г.Уфы и в службу поддержки банка по номеру 88005005503. В отделении банка не берут трубку, в службе поддержки отвечает робот. Если честно, с таким сталкиваюсь впервые! Надеюсь на этом сайте получить консультацию о продлении договора Каско. Изменился перечень страховых компаний, удовлетворяющих требованиям банка. В аккредитованных компаниях цены на Каско примерно на 30% выше, чем в той, с которой у меня был первоначальный договор. И выше, чем в других, не аккредитованных банком, компаниях нашего региона. В настоящее время в связи с финансовой ситуацией очень бы хотелось с обоюдно выгодной позиции рассмотреть возможные варианты исполнения моих обязательств по кредитному договору. Выплата полной стоимости полиса Каско в тех страховых компаниях, перечень которых указан на сайте для меня проблематично. Со своей стороны я вижу следующие варианты решения:1) банк разрешает мне выбор страховой компании Уралсиб (или Югория).2) банк разрешает покупку полиса Каско в рассрочку.3) банк дает отсрочку в 15 календарных дней с момента завершения договора Каско на 1-й год на приобретение нового полиса Каско без применения штрафных санкций.4) я выплачиваю 10 000 руб. штрафа за отсутствие Каско и со спокойной совестью не приобретаю этот полис.  Также, у меня изменился адрес постоянной регистрации. Каким образом я могу предоставить в банк эти сведения, если они необходимы? Надеюсь на грамотную консультацию Ваших специалистов и взаимовыгодное решение вопроса!