В Бинбанке с июля 2016г. Приобрела карту Доходная. польстившись на обещанный 7% остаток и бин-бонус (1% кэш-бэка, и 5% кэш-бэка на любимой категории). В банке обслуживание медленное, служащие ссылаются на обновление программы, которая из-за этого постоянно зависает. В банк дозвонится практически невозможно - автоответчик обещает ожидание более 7 минут (т.е. сообщает, что минимальное время ожидания - 7 минут). При этом повторяют, что мы ценим ваше время.После настойчивых дозвонов выяснилось, что услуга бин-бонус у меня не подключена, но с готовностью предложили подключить. В офисе в Новомосковске при выдаче карты служащая сообщила, что все мне подключила, в том числе и 5% на любимую категорию - аптеки. Это что же, мне остается каждый месяц звонить и узнавать, что услуга не подключена (потому что банку это очень выгодно)?Также прошу проверить, почему у меня было снятие денег при внесении наличных на пополнение счета в банкомате Альфа-банке.В качестве доходной данная карта совсем не подходит. Банк не ценит своих клиентов. Никому не советую.