18.12.2011 получил письмо, отправленное около 13 на указанный с Сбербанке электронный ящик, о том, что моя карта Маэстро заблокирована для защиты от мошеннических действий (по подозрению в компрометации). Обращение в службу поддержки 8 800 555 555 0 показало, что в этот же день около 11 с карты были сняты почти все деньги, что стало неприятным сюрпризом. Сразу поехал и написал заявление на перевыпуск карты и о спорной операции (хорошо что есть у нас в городе отделение, работающее по воскресеньям), также подал заявление в полицию. Карта все время до момента сдачи на перевыпуск находилась при мне, пин-код никому не сообщал. Карточкой пользуюсь только в сильно ограниченном множестве банкоматов Сбербанка. Вопрос: как теперь спокойно пользоваться карточками? Может быть пора вводить второй фактор аутентификации в банкоматах, например СМС после ввода пин.Настораживает, что в понедельник в службе поддержки назвали срок 15 рабочих дней, во вторник уже другой, больший. По заявлению о спорной операции со мной никто не связался. Какие мои дальнейшие действия?P.S. от 13.01.2012 Пропавшие с карты средства успешно возвращены в короткий срок.Приятным предновогодним сюрпризом от Сбербанка стал оперативный (менее чем за две недели) возврат всех средств.Хочется отдельно отметить отличной оценкой высокий профессиональный уровень и отзывчивость сотрудников Сбербанка, к которым я обращался с вопросами в процессе решения возникшей проблемы. Спасибо!