Здравствуйте. Крайне недоволен работой менеджеров банка. Абсолютная невежество и некомпетентность зашкаливает, что аж хочется материться. Больше никогда ни за чем не обращусь в этот банк. Ровно 3 недели назад отдал документы в банк на открытие счета для 2 своих юридических лиц,  мало того, что меня бомбардировали вопросами, но это я еще как-то могу понять, поскольку аргументировали сей напор тем, что я молод ( 25 лет) и адрес у меня массовый и вообще я какой-то подозрительный.Обратился в отделение на Покровку, туда нас направили менеджеры компании, которые готовили нам документы (это отдельная история, свое фи в их сторону я уже выразил на другом ресурсе). После того как я ответил на ряд вопросов, некая М-на Ирина, спросила какой тариф я выбрал и я выбрал Ультру (по совету другого менеджера банка, так как мы подпадаем под Средний бизнес - уж не знаю как конечно, при том что обороты у нас планируемые 30 млн в год, но суть в том, что мы выбрали и выбрали). Она сказала, что скорее всего меня не пропустит Служба безопасности банка, на что я возразил и сказал: Пусть служба безопасности сама со мной тогда общается и говорит, почему они мне отказывают в открытии счета.Прошло 4 дня и я связался с М-ной Ириной и в ответ получил ответ, что мол я же вас предупреждала, что вас не пропустят, вот вам и отказали. Я, ошарашенный происходящим, позвонил в компанию, которая готовила мне документы и все рассказал. Компания быстро подобрала мне другого менеджера и сказала, чтобы мы выслали все документы подписанные и нам откроют счет, но уже на другом тарифе. Я уже согласен был на любой тариф, лишь бы уже передать контрагентам счет для оплаты наших услуг. Взялся за нас некий Сергей, так он представился по телефону и сказал, что он менеджер Альфа банка из отделения на Бауманской. Мы с ним договорились о встрече в офисе и за пару часов до подписания документов ( нам сказали что до открытия счета осталась формальность - просто подписать документы и счет заработает) мы узнаем что оказывается менеджер был уволен пару часов назад. Я, не вдаваясь в подробности опять набрал в компанию, так как у меня сложилось впечатление, что надо мной издеваются. Мне сказали что увы менеджера уволили, но он уже открыл нам счета и нам просто надо подписать документы но уже в отделении на Полянке у какой-то Луизы.В итоге я прождал еще 2 недели (уехал в отпуск плюнув на все) По приезду я перезвонил на общий номер и мне сказали, что счета забронированы и мы можем приезжать. Сегодня поехали на Полянку и получили ответ: мы не знаем какой менеджер за вами закреплен и не можем решить вашу проблему. ищите своего менеджера. Я потенциальный клиент вашего банка страдаю из-за косяков ваших менеджеров и я еще что-то должен сам искать, каких-то менеджеров и прочее. Мне позвонили 4 разных человека из службы безопасности и все были мягко говоря удивлены ситуацией и каждый из них обещал разобраться в чем дело, но в итоге никто нам в итоге не помог.Теперь задумайтесь о том какой резонанс обретет эта ситуация, когда я выйдя на сцену Бизнес Молодости расскажу эту поучительную историю. Скорее всего с десяток клиентов ваш банк потеряет точно и все из за наплевательского отношения ваших сотрудников  к клиенту и их халатности. Забронировал счет в Сбербанке, завтра иду открывать там, в Альфу больше не ногой, хотя до недавнего момента был лучшего мнения о банке.