5 минут назад состоялся разговор с ЦОК по поводу разблокирования карты, заблокированной автоматической системой мониторинга (простите за тавтологию). Но это лирика, а сейчас обо всем подробно.Клиентом ТКС являюсь 1,5 года. Дебетовая карта, вклады, немного пользовался и кредиткой. Устраивает абсолютно все - в особенности скорость решения проблем, не вставая с дивана.Некоторое время назад стал готовить почву для переезда на ПМЖ за границу. Написал на горячей линии всех банков, в которых обслуживаюсь, вопрос следующего содержания: Планируется переезд за границу, возможно ли продолжение использования дебетовых продуктов банка, кредитных продуктов банка? Возможно ли в качестве номера для смс-оповещений указать заграничный номер?Не вдаваясь в ответы других банков, скажу - лишь ТКС разрешил указать иностранный номер, да и кредитку, мол, закрывать не обязательно, лишь бы доход был постоянный. Да и когда срок карты закончится, что-нибудь придумаем, отправим почтой, например.И вот, я за бугром, пишу местному ПБ - как сменить контактный адрес и номер телефона? в ответ получаю - позвоните в ЦОК или сообщите по электронной почте новые данные. Написал на почту, получил ответ - укажите удобное время, чтоб мы вам позвонили.Смена контактной информации (включая расширенную идентификацию) заняла минут 5. После чего, почти сразу, на старый телефон пришло СМС Контактные данные изменены. Попробовал зайти в ИБ, смс о входе пришла уже на новый номер.Закрываю вклад по сроку, прилетает сообщение Ваша карта заблокирована. Пожалуй, система мониторинга действительно посчитала странной смену контактов + закрытие вклада, хоть и по сроку. Ну, безопасность моих денег важнее 5 минут, потраченных на разблокировку (спасибо за возможность позвонить из МП через интернет). Подводя итог, хочу сказать: ТКС - ЕДИНСТВЕННЫЙ из 7 банков, кто не отнесся формально к просьбе эмигранта! Система мониторинга реально работает. Спасибо вам за все!P.S. Сегодня в Израиле начинается новый год, всех причастных с праздником, Шана Това!