До настоящего времени пользовался к/к банка Ренессанс Капитал, но терпение лопнуло! Ни дозвониться, ни получить информацию по своему счету, а уж тем более выписки - нереально. Платил наугад.И вот, начитавшись отзывов, решил попробовать Авангард! Заполнил заявку на сайте, и уже на следующий день мне позвонил вежливый молодой человек и уточнил некоторые вопросы. А еще через день на том же сайте узнал, что карту мне одобрили лимит небольшой - всего 15 т.р., зато, как я понял его можно периодически увеличивать!За что ставлю +- Сроки. С момента оформления заявления и до получения карты прошло 4 дня! Я если это не оперативно, то покажите мне, где это сделают быстрее.-  Колл-центр. ОГРОМНЫЙ ПЛЮС. К телефону подходят максимум за три гудка, причем не робот-автоответчик с предложением нажать 1, если вы... а очень приятные и вежливые люди. На все вопросы мне давали внятные и точные ответы.- Ставки по к/к соответственно.Но есть и минус. (ИМХО) Это безопасность. Доступ к интернет-банкингу можно получить зная номер карты и кодовое слово. А для получения информации у оператора ФИО и то же кодовое слово...  Это конечно быстро и удобно, но есть некоторые опасения...А в целом все супер! Приятно, что в России есть банки, ориентированные на качество обслуживания ели не всецело, то по крайне мере уделяют большое внимание этому вопросу.