Возможно, мой отзыв будет слишком радужным, но я действительно никогда не имела проблем с Сити (удобный интернет-банк, беспроблемные платежи), а сегодня они единственные смогли решить для меня задачу, невыполнимую для, например, Райффайзена и Тинькофф. Сегодня я столкнулась с тем, что срочно нужно оплатить картой одну услугу, а мой телефон, зарегистрированный для всех моих карт, отказывается принимать сообщения с кодом доступа. Я сменила оператора и мне нужно было изменить контактный номер в банках, чтобы коды приходили на новый. Вопрос ведь яйца выеденного не стоит, верно?  Так вот - сегодня суббота, и Сити - единственный из трех банков, в которые я обращалась - просто, легко и непринужденно изменил мой номер по телефону, и я смогла сделать нужный платеж. Я им реально очень благодарна.