Я не сотрудник Альфа-банка, но скажу пару слов в его поддержку для тех, кто хочет составить свое мнение на основании Народного рейтинга. Посмотрите, какие банки находятся в самом низу рейтинга - все крупные банки (и Альфа среди них). Это потому, что написать жалобу всегда больше руки чешутся, чем сказать что-то хорошее, даже если операционистка просто не так улыбнулась, или в банкомате закончились купюры. Когда обслуживают хорошо, это считается нормой, а отклонение от нормы сразу раздражает. Конечно, в крупных розничных банках и накладок больше, и персонал попадается разношерстный. Надо обращать внимание на те услуги и продукты, которые банк предлагает, а не на сотрудника Иванова И.И., который что-то вам не так сказал с утра.На мой взгляд, система тарифных планов в Альфе очень удобна. Счета Мой сейф - безусловно, лучше, чем одномесячные депозиты в других банках. Это как счет до востребования, только с процентами порядка 3% в год, и доступный через банкомат, неужели плохо? Все легко управляется, радует наличие услуги Альфа-Клик. Хотя, насколько я понял, львиная доля проблем клиентов возникает именно по вине глючного софта... Но это поправимо, и, в целом, высокий уровень автоматизации - все-таки благо, лично я это ценю.Некоторые отрицательные отзывы здесь, к сожалению, напоминают истерики в стиле поехал с такой-то турфирмой, а погода испортилась. Давайте будем терпимее.P.S. Хотелось бы больше банкоматов АБ в Москве. Раза в 4.