Скажу честно, что большого опыта использования как платежных, так и кредитных карт у меня нет. Карточкой Ситибанка пользуюсь, так как она зарплатная. Поэтому за обслуживание я не плачу. Да, карту делали долго, это минус, но у меня был резерв средств, поэтому я не очень  пострадала от того, что сняла зарплату позже. Понравилась идея того, что ПИН-код назначает САМ КЛИЕНТ, а не как обычно присылается  в конвертике, который можно и отследить как-нибудь. Поэтому риск мошенничества несколько снижается.Когда ездили с мужем в Тайланд, карточка Сбербанка не действовала, так как надо было заранее написать заявление о том, что мы будем совершать транзакции в том регионе. Карточкой Сити пользовались без проблем.Долгое ожидание в Ситифоне конечно напрягает, но у меня заранее есть предубеждение против такого рода операций ( вспомните, как долго вы стоите в очереди в Сбере, чтобы оплатить коммунальные услуги). Поэтому я не трачу свои нервы на отрицательные эмоции, вызванные недалекими операционистами, не стОят они этого.Положительный момент - скидки, которые предоставляют различные предприятия по картам Ситибанка. Как говорится мелочь, а приятно.  Много, конечно, не сэкономишь на моих скромных покупках в Букберри, но все равно лучше, чем ничего.Активно пользуюсь интернет банкингом, кому как (ведь люди такие разные!), а мне удобно.Банкоматов Ситибанка становится все больше, и это, конечно, тоже радует. Практически на любой заправке BP есть ATM. Конечно, с масштабами Сбера не сравнить, но тоже неплохо.Собираюсь подавать заявку на кредитную карту. Будет  ли это позитив или негатив, покажет время.Пока моя оценка Ситибанку - положительная. Повторюсь, что не имею огромного опыта общения с другими банками и могу сравнивать только со Сбербанком.Всем удачного дня!