Поступило предложение от банка по смс: Вам одобрена кредитная карта.Пришел в банк, сотрудница мило, вежливо все рассказала, оформила, сказала - через 4 дня карта придет в отделение банка.Прошла неделя, пришла смс о том, что карта пришла, приходите, забирайте.Пришел, сотрудник нашел карту, НО сказал, что она уже заблокирована центральным офисом, ВНИМАНИЕ, по МОЕЙ же инициативе. Мол, вы разговаривали наверно с колл-центром и сами отказались. Объяснив им, что это какая то ошибка и я все так же хочу получить карту, сотрудники извинились и сказали, что возможно это технический сбой, надо отправлять служебную записку в офис в Москву, и что в ближайшие дни проблема будет решена и по готовности мне позвонят. Спустя 3 дня мне поступает долгожданный звонок от сотрудника Альфа-Банка, который радостным голосом сообщает мне. что кредитка готова и ждет меня. В рабочее время я срываюсь и мчусь на всех парах в банк. Приезжаю, приходит моя очередь, протягиваю паспорт и тут начинается самое интересное: сотрудница начинает задавать непонятные вопросы о том, мол где я оформлял, кому звонил, предложение банка и т.д. и т.п. Не желая вдаваться в лишние подробности, я спросил: Девушка, что-то не так с моей картой?. На что получил ответ такого содержания: Ваша карта ЗАБЛОКИРОВАНА ПО ВАШЕЙ ИНИЦИАТИВЕ!. Объяснив ей, что я приезжал уже сюда, и ваши сотрудники сказали, что решат проблему, а после позвонят мне, и вот я приехал по звонку, а результата никакого! Тогда я начал громко на весь банк задавать вопрос: Кто тогда мне звонит? Может это шутка такая? Или что?!. На что получил ответ: Мы никому не звонили. Побеседовав еще немного уже с целой командой из сотрудников банка, они сказали мне: Наверно, это технические неполадки в Москве. Звонить им туда бесполезно. Мы ничего не можем узнать. А вам, дорогой клиент, остается ждать НОВОГО предложения от банка или оформить заявку на месте. Оформлять заявку я отказался, так как не было времени и терпения.Желаю Альфа-Банку всего НАИЛУЧШЕГО и побольше вам ТЕХНИЧЕСКИХ СБОЕВ, чтобы из-за них кредиты у людей обнулились!