В воскресенье (12 июля 2015 года) я был в доп. офисе на Пятницком шоссе д.25 стр 1 рядом со своим домом. В Сбербанке у меня действует несколько кредитов. Свои действующие кредиты я ранее не видел с Сбербанк-on-line и я тратил много времени для сверки остатков по кредитам . Несколько раз (но это было более года назад) я неоднократно обращался в контакт-центр и просил чтоб мне подключили опцию через сбербанк-on-line. Тем не менее почти три года мой вопрос не рашался и не видел их в своём кабинете. Мне долгое время приходили отписки о том, что мой вопрос решается, но по факту не рашался тех. поддержкой. Хотя у остальных моих друзей и коллег данная опция работала. Но один сотрудников разобрался и вник в мою проблему. Действительно помог мне решить вопрос и теперь мои кредиты видны мне через сбербанк on-line.Другой Ваш менеджер мне помог оформить дебетовую карточку с функцией payway, о которой я мечтал долгое время, но у меня как-то не доходили руки её оформить. Но несмотря на то что было воскресенье и было достаточно много людей, я не заметил и не почувствовал очередей.Выражаю сотруднику Дмитрию Сергееву и всем ребятам, которые работали в этом доп. офисе в воскресенье (12 июля) огромную благодарность.