Позвонила в отдел взысказываний, чтоб сказать, что доплатила 100 рублей, которые непонятно как вылезли. Думала не ввязываться, просто сообщить и все. Звоню первый раз - блаблабла, вам позвонит специалист, который занимается вашим договором. Через 3 часа перезваниваю - Вам перезвонят, не переживайте. Вечером звоню: Вашим договором занимается другой специалист, а он будет только завтра и позвонит он вам только завтра. Прошу заняться, мои делом оператора (услышала только ее фамилию - Ц-ва). Ответ был лаконичен: Нет!. Прошу в таком случае связать с начальством: В компетенцию начальства не входит общение с третими лицами. Прошу номер отдела претензий: Только в письменом виде, спрашиваю как-так ответ: Почему вы все переспрашиваете, вы что дурочка? Надеюсь, это хамке будет хоть что-то, за такие хамские высказывания.