Клиентом банка являюсь уже полтора года. Были у меня товарные кредиты и потребительский. Пользуюсь кредитной картой. Банк нравится. Сама организация работы. Очень много отделений по городу. Отделения всегда рядом с метро или со станцией, как у нас в Королеве. По настоящему удобный, домашний банк. Народу в отделениях обычно не много. А если и скапливается очередь, то ждать обычно долго не приходится. Специалисты работают довольно оперативно и слаженно. Всегда вежливы с клиентами и стараются разрешить любой возникающий конфликт...Хочу отметить ДО в городе Королеве, на ул. Коминтерна. Оформляла там недавно кредит. Рассмотрели мою заявку не за пять как обещали, а всего лишь за два рабочих дня. Специалист Ирина в ответ на мое беспокойство по поводу того успею ли я оформить кредит до отъезда в отпуск, предложила позвонить прямо в отделение в среду вечером или в четверг утром. Чтобы она смогла разузнать как продвигается рассмотрение моей заявки. А сама уже сегодня. во вторник, в девятом часу вечера позвонила и обрадовала, что заявка рассмотрена. Далеко не все банки так относятся к своим клиентам. А это значит, что политика руководства, организация работы позволяет работникам выполнять свои обязательства перед клиентами, значит, что у них есть на это время и силы. О чем свидетельствует и вид самих отделений. Которые все оборудованы современной мебелью, системой вентиляции, всегда светлые, свежее отремонтированные. Приятно в них находится и клиентам и работникам. Спасибо, Хоум кредит!