Как правило пишем, когда все плохо. Когда хамят или не решают проблемы. Но! Господа! Бывает и наоборот. Решила не полениться и написать спасибо Сбербанку.Была проблема - банкомат съел 5000 и не зачислил на карту. Обратилась с претензией в колл-центр. Через 10 дней в СБ разобрались с ситуацией и зачислили деньги. Так что бывает и всё хорошо! Чего и всем желаю.p.s.: Не сотрудник СБ и ситуация абсолютно реальная: http://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=61&TID=203136&MID=3198483#message3198483