Ситуация состоит в следующем:Мои знакомые в конце мая приобрели путевку в турфирме по карте Бинбанка с выбранной категорией Путешествия и получили кэшбэк 5% бонусов. Я перед покупкой зашел на сайт Бинбанка, открыл в тарифах правила программы лояльности в которых стоит дата 01.10.2016! и решил, что не было изменений и я могу совершить аналогичную покупку: выбрал категорию Путешествия и 14.06.17 сделал покупку на 60 000 руб в той же турфирме и с того же терминала оплаты, ожидая получить 3000 бонусов (при этом в турфирме взяли на 1,6% больше за безналичную оплату). Но получил только 600 (1% вместо 5%)23.06 я обратился по телефону поддержки с этой проблемой и мне объяснили, что я не получил 5% так как терминал оплаты выдал mcc 4722 (Туристические агентства и организаторы экскурсий) которого нет в списке программы лояльности. Как я выяснил позже у знакомых был тот же mcc 4722 и ранее он был в программе лояльности, а Бинбанк просто перед сезоном летних отпусков втихую убрал этот код из списка - без изменения даты программы лояльности! (Вот условия программы с той же датой и нужным кодом)27.06.2017 я зарегистрировал запрос 1-17714769034 приведя всю написанную выше информацию и просьбу Прошу Вас пересчитать мне сумму бонусов к выплате или бесплатно смените категории на “Оn-line покупки” (чтобы она действовала с этого месяца). Так как из за Вашего обмана я потерял больше, чем при оплате наличными.29.06.2017 получил отписку: Бонусы начисляются на Бонусные операции по оплате товаров/работ/услуг в любом торгово-сервисном предприятии (в том числе посредством сети Интернет) с использованием карты (ее реквизитов), принадлежность ТСП которой определяется согласно международной классификации MCC. Принадлежность каждого магазина к той или иной категории определяется с помощью МСС-кода, который присваивается каждому магазину, в котором установлен POS-терминал. Банк не присваивает МСС коды операциям. Описываемой Вами операции присвоен МСС 4722 код, не входящий в перечень кодов категории Путешествия. Следовательно, по условия начисления бонусов, на все остальные покупки начисляется 1%. Вечером 02.06.2017 на мой счёт перевели только 600 бонусов и категорию не сменили...Таким образом банк меня обманул и не проявил никакой лояльности для исправления ситуации.P.S. После моего сообщения некоторые ссылки на сайте Бинбанка стали вести на программу имеющую дату 01.06.2017