Долго искал удобные способы оплачивать квартплату без комиссии, нашёл данный банк. Почитал отзывы и решил попробовать услуги банка.Как пишут почти во всех отзывах, в кассы очень часто стоят большие очереди. Пришёл – увидел. Но для меня это не настолько существенно, потому что мне удобнее использовать для оплаты терминалы. Терминалы стоят почти в каждом отделении Банка, и, на мой взгляд, использовать их для оплаты услуг удобнее, чем некоторые более популярные терминалы. Для идеальной работы с терминалом не хватает считывателя штрих-кодов с платёжек, но уверен, что это дело ближайшего будущего. Не очень удобно пополнять через терминал карты Банка (по крайней мере, именные; моменталки не пополнял), поскольку каждый раз надо вводить ФИО полностью, а буквенная клавиатура не настолько крупная, чтобы ей было удобно пользоваться на сенсорном экране терминала. Было бы неплохо, чтобы в качестве контрольной информации при пополнении использовалась какая-либо ещё комбинация цифр вместе с последними цифрами из номера карты, поскольку цифровая клавиатура на терминалах достаточно удобная.Совсем недавно Банк сделал интернет-банкинг для держателей карт. Очень быстрый сервис: мне SMS-сообщения от интернет-банка приходят, чуть ли не мгновенно. Ещё один плюс  – это простота, в данном интернет-банкинге сложно запутаться. Минусы системы – небольшой список услуг, которые можно через неё оплатить, и отсутствие информации об операции в SMS-сообщении с одноразовым паролем (по-моему, это не очень безопасно).Насколько я понял, условия вкладов в Банке являются и, наверное, будут являться одни из самых выгодных и прозрачных среди предложений других банков, поскольку Банк активно развивается. Главными плюсами Банка я считаю прозрачность условий предоставления услуг (кредитные договоры не читал, про них не знаю), оперативность в решении проблем, возможность звонка в службу поддержки через интернет, что может быть удобно, например, за границей. Если я не могу найти информацию о какой-нибудь комиссии, которые есть у других банков (например, комиссия за перевод денег в отделение в другом городе), то, скорее всего, это значит, что её действительно нет, а не то, что банк пытается её тщательно скрыть. Проверял отсутствие некоторых комиссий, не заявленных на сайте, например, обращаясь в службу поддержки. Если вдруг у Банка где-то произошёл сбой, то вряд ли вам скажут явиться в Банк, да ещё в какое-то конкретное отделение, чтобы написать заявление и долго ждать, пока его рассмотрят: все проблемы, которые у меня случались на момент написания отзыва, решились с помощью электронных писем или звонка в службу поддержки.Один из немаловажных плюсов Банка – низкие цены на банковские услуги. Это и низкая (или нулевая) годовая плата за банковскую карту, практически полное отсутствие комиссий за платежи через терминалы и интернет-банкинг, отсутствие комиссий за трансграничные операции при платежах через Visa, MasterCard. Особенно хочу отметить отсутствие абонентской платы за SMS об операциях по карте, что сейчас встретишь не у каждого банка.Но дёшевы не только платежи и обслуживание карт. Обратная сторона медали – это не самые удобные и надёжные банкоматы, отсутствие чиповых карт (все только с магнитной лентой), отсутствие поддержки 3-D Secure. Последнее делает невозможным часть платежей через интернет. Также не очень хорошо то, что номер телефона, на который приходят одноразовые пароли, можно менять через банкомат. Это вкупе с отсутствием чиповых карт делает, на мой взгляд, все ваши деньги, которые вы храните на карточках Банка совсем не защищёнными от скиммеров, даже если вы оплачиваете покупки лишь одной из карточек Банка, а остальные храните в сейфе у себя дома. Но, благодаря отсутствию доступа к открытым вкладам через интернет-банк для держателей карт, они надёжно защищены от скиммеров.В итоге, я считаю, что данный банк отлично подходит для вкладов и многих платежей, в том числе и через интернет. Но для покупок в магазинах я могу использовать карточку только в том случае, если очень доверяю торговой точке. В целом, у меня отличные впечатления от Банка на фоне других банков.