1 июля мне приходит смс (за смс сервис плачу ежемесячно) с суммой для очередного погашения, и все бы ничего, но случайно зайдя в интернет банк я увидел немного другую сумму... Колл центр ничего вразумительного сообщить не смог. Окей, пошел в отделение, написал претензию. Прошло больше 30 дней, ответа нет... Звоню в колл центр, отвечают, что банку потребовалось еще время... На вопрос: А почему бы не предупредить клиента об этом, ибо законы рф, атата просят оставаться на линии и сбрасывают, попросив оценить обслуживание.Допустим, звоню еще раз, еще раз объясняю, мадам говорит: давайте вам завтра специалист перезвонит по этому вопросу? Соглашаюсь... иии бинго, опять не перезвонили (хотя время специально уточняли)... опять звонок, и опять ничего дельного...Ребят, да да, Вы, из Бинбанка которые... ВЫ ТАМ НИЧЕГО НЕ ПЕРЕПУТАЛИ?!