Мне от супруги из Волгограда пришло СМС сообщение, чтобы я срочно связался с Альфа банком, что я и сделал через 5 минут после получения.О себе - клиентом банка являюсь уже несколько лет, нарушителем никогда не был, работники банка в ВОЛГОГРАДЕ всегда корректны и вежливы. Сегодня я у слышал полную противоположность общения - хамство, угрозы включения меня в черные списки и т.д., я не мог открыть рта. Заплатить до воскресенья, а то будет как со всеми - в черный список. Звонившая представилась Мариной. Совершенно не умеет выслушать клиента, начинает с угроз, заканчивает тем же.Я возмущен таким хамским, извините за грубое слово, поведением. Сейчас я нахожусь в командировке на Белом море, тундра, самый близкий населенный пункт в 400 км, если завтра будет вертолет, то я слетаю до городка, какие там банкоматы, я не знаю. Жену в Волгограде тоже попросил сегодня сходить в банк и попробовать положить денег на мою карту, которая у меня собой на севере. В общем, виноват, что не решил этих проблем до нового года, надо было кинуть денег и ехать, происходило срочно, быстро и неожиданно. В общем, сделаю все, чтобы погасить образовавшуюся задолженность.Прошу к таким сотрудникам, как Марина, принять какие-то меры, научить человека как разговаривать с клиентами банка, дорожить ими, а не образовывать негативную информацию о банке!С уважением,клиент банка Батуев Андрей Станиславович.