Долго думал стоит ли писать об этом... Ситуация произошла несколько недель назад в Альфа банке, до сих пор не дает мне покоя. Я не клиент этого банка и теперь вряд ли буду им ибо имею неприятный осадок...Зашел в отделение банка напротив Курантов и стал свидетелем отвратительной ситуации. Когда я зашел, то услышал, как какой-то мужик орет на сотрудника в хамской манере, о каких-то планах и продажах, что надо делать и продавать больше банковских карт... Именно так я понял, что это руководитель, который отчитывает подчиненного. Я был в шоке, ведь это такой известный банк, но я подумал, что если руководитель в такой манере обращается с сотрудником, то как он общается с клиентами?! Это откровенный позор! Просто решил поделиться ситуацией и эмоциями... Готов ответить на интересующие вопросы angromov@inbox.ru