Пользуюсь услугами банка с 2011 года. В основном брал денежные кредиты от 15 000 до 100 000р. Проблем никогда не возникало. Главное платить вовремя, как положено. Мне нравится то, что можно вносить большую сумму, чем очередной платёж. Деньги копятся на счету и когда бывает нет нужной суммы для платежа - можно использовать их, доплатив недостающее. В последнее время плачу за товарный кредит. Очень меня выручил банк на Новый год. Сломался холодильник и пришлось срочно брать новый. Выбрал по интернету в DNS нужную модель, заказал. Пришёл в магазин и оформил его в рассрочку через ОТП банк. На 2 года. Переплата минимальная. Мне очень понравилось. Очень удобно иметь хорошую кредитную историю и в крайнем случае можно решить проблему с помощью банка. Держал депозит лет пять назад. Процент как и везде. Другими продуктами не пользовался. В целом оценка положительная. Я бы рекомендовал этот банк.