Добрый день, хотел в первую очередь выразить благодарность банку за его доверие, не могу не отметить прекрасное обслуживание клиентов как по телефону Горячей линии, так и в самих отделениях банка. Я являюсь не так давно клиентом Хоум Банка, но за последние 2 месяца мне посчастливилось побывать в Ростове-на-Дону и Екатеринбурге, а получилось это по причине моего отпуска, и я скажу с уверенностью, что в этих городах в отделениях банка обслуживание просто первоклассное, по вопросам интересующим меня быстро и понятливо проконсультировали, в моем городе Омске, где я и стал клиентом Хоум Банка. Так же хочу выразить благодарность сотрудникам отделения по адресу ул. Мира, д.48 и ул. Маркса, д. 84, эти отделения, во-первых, близки к моему дому и работе и второе, как я уже говорил, из-за качества обслуживания!Не могу не отметить так же помощь сотрудника банка Ивана Артамонова, который при любом вопросе возникшем у меня оперативно и грамотно разъясняет. На данный день я являюсь не только клиентов в лице заемщика, но и вкладчиком, так как условия, которые банк предлагает очень выгодные и доступные каждому человеку. В дальнейшем очень хотелось бы иметь кредитную карту, пользоваться ей, но пока банк видимо не счел нужным ее выпустить. Очень надеюсь, что банк это сделает в ближайшее время.В целом банк является несомненным лидером в числе лучших банков, по всем критериям, прочитав многие отзывы я хотел высказать свою точку зрения, многие люди делают ошибки и в дальнейшем пытаются себя оправдать и выставить в каких-либо нюансах в первую очередь Банк виновным, при этом не задумываясь, что вся проблема как раз-то и возникла по причине самого клиента. Порой оплошность в оплате либо вообще в укрывательстве от нее для Банка играет огромную роль, в дальнейшем которая является наша история кредитная, и наверно стоит задуматься прежде чем взять кредит о его отдаче, чтоб в дальнейшем не возникало неприятных ситуаций, которые в последующим неблагоприятно отражаются на сотрудничестве Банка и клиента. Еще раз выражаю свою признательность, рад что стал Вашим клиентом!От админа: Какими продуктами пользовались в указанных выше городах и когда (дата, время) посещали отделения? Как конкретно помогали сотрудники с возникшими проблемами?Evgeniy22: Услугами банка как кредитом так и вкладом я пользоваться стал в Омске, а в Ростове на Дону заезжал ежемесячную оплату совершать, там же консультацию получал по вкладам. Точную дату сказать не могу, так как это было в марте, помощь сотрудников заключалась в ответах на мои вопросы по обслуживанию и моих платежей. В итоге сложилось положительное мнение о всей работе банка.