В 2004 покупала в кредит быт.технику, выплатила - послали карту. Обналичила, платила 3 года, минимальными платежами, как все. Потом, в августе 2007 погасила задолженность полностью, одним платежом. Никаких проблем с платежами, выписками, расторжением договора не было. Если соблюдать правила игры и условия договора, проблем быть не должно, я полагаю. Русский стандарт первым начал продвигать кредитные карты, поэтому, естественно, люди, не знакомые с револьверным овердрафтом и прочими спец.терминами, а также увидя сумму подарка, не задумываясь, обналичивали ее, а потом сильно удивлялись невозможности рассчитаться рекомендуемыми платежами. Я пользовалась картой, понимая, что бесплатный сыр только в мышеловке и НИКОГДА претензий к Банку не имела и не имею. Сейчас, особенно после изменения условий взимания процентов, если у меня будет необходимость, обращусь снова в Русский стандарт и, думаю, мне не откажут, так как моя кредитная история положительная. От админа:  В каком магазине Вы воспользовались кредитом в 2004 г.? И про качество обслуживания хотелось бы услышать что-нибудь более конкретное...Пилат:  Магазин торговой сети Skarlett в г.Пермь. Операторы колл-центра всегда быстро и понятно отвечали на вопросы по платежам и процентам, выписки о состоянии счета хоть по почте, хоть на е-мейл всегда приходили во-время, сотрудники головного офиса при расторжении договора работали быстро, сумму оплаты рассчитали на месте, после расторжения договора через 60 дней пришел счет-выписка с 0 балансом. С момента расторжения договора прошел почти год (в начале августа 2007 я расторгла договор). Невежливости, а, тем более, хамства ни с чьей стороны не встретила ни разу.