5.05.17 в офисе Бинбанка на Невском 134 произошел захват кредитной карты Бинбанка банкоматом. Ну что-ж бывает и от такого никто не застрахован. Захват произошел в нерабочее время и пришлось заблокировать карту по телефону горячей линии. При обращении в отделение после праздников, на банкомате висела табличка неисправен. Просидев час в очереди, ибо принимала одна сотрудница, а вторая увлеченно писала справку, которую она давно должна была сдать в службу безопасности банка услышал, что карту мне вернут после восстановления работоспособности банкомата в течение 5-7 дней. Ну что смирился и с этим. 15.05.17 вновь обратился в офис, вновь 40-минутное ожидание своей очереди, т.к. прием вела опять одна сотрудница, а вторая была на обеде ( в 18.30) и наконец-то получил карту, одновременно написав заявление на разблокировку. Разблокировать д.б. со слов сотрудницы в течение суток. Прошли сутки, вторые и ничего. Позвонил на горячую линию, где получил ответ, что разблокировка будет произведена в течение 3-х суток. 18.05 по горячей линии составил претензию о неразблокировке карты, обещали, что 20-го мне пришлют номер претензии и свяжутся представители банка. Сегодня 21.05 и вновь ничего, горячая линия уже привычно ничего не может сделать. Делаю вывод, что банк абсолютно не заинтересован в сохранении клиентов. Жду окончания срока действия карты и до свиданья.