15 декабря, в 18.52 пришла смска, что мной совершена покупка на 588 долларов, где-то в Калифорнии. Покупок не совершал, карту свою никому не передавал. Ранее с утра оплачивал бензин на заправке Shell.Этим же вечером, проезжая в по Спартаковской улице, заехал в отделение возле метро Бауманская, где в 19.20 зарегистрировал претензию за номером 1312131121, пришла СМСка, что срок рассмотрения 70 дней. Деньги висели на холде, девушка оператор успокоила, сказала, что раз есть претензия, то деньги не пропадут до окончания разбирательства.Далее было заявлено, что я могу смотреть за ходом разбирательства в личном кабинете. Где?! Я пользуюсь Альфа-банком, в том числе интернет, с 2001 года и где там раздел просмотра претензий?Сегодня обнаружил, что деньги окончательно списали, о чем есть запись в истории операций. Очень приятно.