Я являюсь вкладчиком в этом замечательном банке. Хотелось бы немного рассказать о впечатлениях... Я выбрал именно ваш вклад для вложения денег и решил зайти в ближайшее отделение. Им оказалось ДОТёплый стан. При входе в зал меня встретил, поздоровался и предложил свою помощь доброжелательный сотрудник Барциц Тимур. Я стал спрашивать его по поводу вкладов, задавал различные вопросы ,которые меня интересовали, Тимур очень грамотно на них отвечал и прекрасно всё разъяснял, в следствие чего я решил оформляться в вашем банке.Вообще я был приятно удивлен теплотой приема и обращения, такого я еще не видел. Сотрудник приветствовал и других клиентов очень вежливо, так же подробно им рассказывая о продукции вашего банка. Причем все это было не наигранно или как то искусственно. Видно, что сотрудник говорил все открыто, от души. После подробной консультации я решил оформить несколько вкладов Выбор банки.ру и Хорошие новости, последний я открывал со Светланой Веселовой. Видно было ,что работу она свою знает, оформление произошло быстро и на тёплых тонах. Светлана подробно разъяснила мои вопросы, возникшие в момент оформления. После того, как я все закончил, со мной душевно попрощались и я ушел. Хочу отметить, на протяжении всего времени все сотрудники были очень вежливы и тактичны, как ко мне, так и к другим клиентам.Т.к. вклад Банки.Ру я открыл ранее, мне захотелось зарегистрироваться на вашем сайте для участия в розыгрыше 25 000 рублей. Но, увы, в компьютерах я профан, так как совсем недавно приобрел ноутбук и стал пользоваться интернетом. Я решил взять с собой ноутбук и пойти в отделение с просьбой о помощи регистрации на сайте. Меня встретил уже знакомый мне Тимур, что удивило, он назвал меня по имени, такое впечатление создалось, что я пришел домой. На мою просьбу, Тимур отреагировал очень спокойн,о и принялся решать мне мою проблему, попутно объясняя все нюансы. Я был удивлен его разносторонности. Сотрудник банка, да и еще хорошо разбирается в технике. Он даже меня проконсультировал по вопросам программного обеспечения и посоветовал хорошие программы. Все эти действия происходили на теплых тонах, как будто мы хорошие знакомые.Благодаря его консультации смог написать отзыв, а то это для меня было темным лесом... Теперь всегда прихожу и ухожу в банк с приятными эмоциями. Очень по-человечески работают ваши сотрудники и профессионально. Спасибо Барциц Тимуру и Светлане Веселовой за положительный эмоции, а так же офису в целом!С Уважением, Ваш клиент...