Совсем недавно я писала здесь отрицательный отзыв о работе Альфа-Банка, но сейчас хочу поблагодарить. Я попала в сложную ситуацию (фирма, в которой работаю, на грани банкротства, з.п. не платят уже 3 месяца), естественно получились просрочки по кредиту. Сейчас я нашла возможность альтернативного заработка, но платить в том же размере не получится. Банк пошел навстречу, предложил удобные условия рефинансирования. Конечно, я переплачу, но должна сказать, проценты вышли не такие большие, как я ожидала. В итоге, я имею удобный для себя ежемесячный платеж, первый нужно внести в августе, что тоже для меня спасительно, так как деньги на новой работе раньше получить не смогу. В общем, ситуация разрешилась очень благополучно. Я думаю, в таком случае как мой, рефинансирование единственная возможность банка без потерь вернуть свои деньги, и при этом сохранить лояльность клиента. Сумма у меня небольшая 75 000, и в Интернете многие пишут, что судиться из-за маленьких долгов банку не выгодно, в итоге такие кредиты передаются коллекторам, те в свою очередь пытаются выбить как могут, а сейчас пока они птичьих правах работают, и каждое их действие можно в суде обжаловать и суд будет на стороне клиента, так что про кредит просто вскоре забудут. Но, я считаю, что нужно свои обязанности выполнять. И стараться решить вопрос с банком. Спасибо еще Альфа-Банку, что пошел мне навстречу. Единственное, что процедура рефинансирования очень долгая, я провела в отделении банка больше 2 часов.