Хочется поднять репутацию банка  В отличие от истории, произошедшей со мной в Альфа-Банке http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=353252 здесь все получилось быстро и вежливо. Поскольку опасение, что я потерял карты, не оправдалось, достаточно было позвонить, ответить на заковыристые вопросы. И карты были разблокированы (предоплатная сразу, кредитная утром). Первое время после открытия счетов бесили очереди в кассу и отделения, там, конечно, один негатив. Я бы вообще предложил закрыть их за ненадобностью. Но потом понял, что если туда ходить как можно реже, и деньги в оплату обязательств вносить за пару дней, то надежность и удобство банка будет на очень высоком уровне. Также ценят долгое сотрудничество и хорошую кредитную историю: идут навстречу при решении спорных вопросов, кредитуют на значительные суммы. Отменены лимиты на снятие наличных. В общем сказка...Брал в банке потребкредит (уже погашен) + кредитную карту. Обслуживаюсь в отделении на Павелецкой (удобно и близко по пути).