В банке было два вклада. 24.09.2009 открывал 2 новых вклада в отделении на Солянке.Сравнивая время и адекватность операционистов сейчас и в предыдущий раз:* на открытие ушло порядка 20+ минут, достаточно оперативно;* операционист подготовил документы и ответил на несколько вопросов без совещания с коллегами.Выводы для себя (надеюсь, это прогресс для банка, а не моё везение на хорошего работника):* скорость обслуживания увеличилась;* квалификацию персонала подтягивают, как минимум от общения в этот раз осталось положительное впечатление.Общение с банком буду продолжать.От администратора: Не подскажете, сколько времени заняло открытие вклада в прошлый раз, для сравнения?frolz: Подскажу. На открытие 3 вкладов (разные валюты ) ушло порядка 1.5 (полутора) часа. Операционисты совещались между собой что и как. Часто дёргали рыжеволосого сотрудника.