Два месяца назад позвонили с Бинбанка, предложили открыть кредитную карту с кэшбэк, сначала отказался. Потом ещё раз позвонили, предложили опять открыть кредитную карту с кэшбэк до 5%, предложение заманчивое, согласился. Начал пользоваться, вопросов небыло, до сегодняшнего дня (20.05.2016). Забронировал отель на сайте, мне прислали счёт на оплату, я завёл все реквизиты через Бинбанк-онлайн, платёж был на сумму 21000 рублей, банк списал 21105 рублей (105 руб. Комиссия банка). Ну, думаю, супер, оплата ушла. Хочу заметить, я произвёл оплату (перевод) через онлайн банк. Но после обновления информации по карте, был неприятно удивлён - с меня списали 796,04 рублей - за снятие заемных средств. Вопрос - За что, вы сняли комиссию за операцию, которую я не осуществлял? Как я писал выше - деньги мной не снимались. Позвонил на горячую линию - сотрудница мне ответила - это у вас проценты за турбоперевод. На вопрос -  а за что за комиссия - 105 рублей? Ответ - у вас изначально сумма перевода 21105 руб. Я сказал, что явочной знаю, что перевёл ровную сумму. Ответ сотрудницы - я вижу именно эту сумму списания. Сами предложили оформить карту, но так нагло обманываете, ставлю 1 за такое отношение. И навряд ли я буду пользоваться всей картой в будущем.