Добрый вечер! Хочу написать о решении своей проблемы с Банком Ренессанс Кредит в кратчайшие сроки. Вчерв ночью 8 февраля я разместил свой отзыв под заголовком Закрытие расчетной карты. Не скрою, был очень удивлен, когда сегодня в районе 11 часов дня мне позвонил эксперт по клиентскому обслуживанию Николай Юртаев. Быстро уточнив данные по моей расчетной карте, пообещал решить вопрос как можно быстрее. И вот в 16 часов Николай уведомил меня, что мой вопрос решен положительно и не надо платить никаких комиссий, так как я действительно не пользовался этой картой. Хочу поблагодарить Николая Юртаева и сотрудников банка, которые разбирались с моей проблемой. Не буду скрывать, сегодня хотел оплатить эти 2200 рублей, потому что кредитная история дороже, за 5 лет сотрудничества с банками не имею ни одной просрочки, но банк быстро снял все недоразумения. Ставлю пятерку, так как за 5 лет не возникло неразрешимых вопросов, в банке имею закрытые: 2 кредита, кредитная карта экспресс, расчетная карта. Есть действующий кредит и карта. С уважением, Владимир.