В МВидео я оформила на себя потребительский кредит в Сетелем банке, т.к. можно оплачивать через Сбербанк без комиссии, что мне удобно. При оформлении кредита мне навязали обязательную страховку от Сбербанка (иначе как бы откажут). Оплата через Сбербанк: Идет непонятное количество рабочих дней. Преимущество сомнительное.Страховка: Оказывается, от нее можно было отказаться в течение 3-х недель после оформления договора. Я прошляпила этот момент. Однако, в скором времени заказала досрочное погашение кредита. Я позвонила в Сетелем, заказала досрочное погашение, девушка заверила меня, что итоговая сумма с учетом возврата страховки. Я решила пересчитать. Не сходится. Опять позвонила, уже другая девушка Полина сообщила мне, что если у меня Сбербанк страхование жизни, то при досрочном мне вообще ничего возвращать не должны. Я перезвонила в Сбербанк, где мне сообщили, что в моем случае мне должны вернуть 57% страховки. И я снова позвонила в Сетелем, уже с этими новостями. Мне ответил молодой человек. Выяснилось, что мне нужно написать письмо в Сетелем, чтобы мне вернули часть страховки и перерасчитали сумму для досрочного погашения. В понедельник я отправлю письмо, хотя уже прилично потратила своего времени.У меня вопрос: меня дважды обманули или это халатность?