При оформлении в апреле 2016 договора на открытие карты 4650xxxxxxxx0271 (Карта Platinum) я в договоре явно указал галочками:1) Прошу не подключать услугу СМС-информирование2) Прошу не подключать меня к Программе коллективного страхования Защита плюсНо банк эти пункты договора проигнорировали подключил обе эти ПЛАТНЫЕ услуги. Ладно бы там СМС информирование – первый месяц услуга бесплатна, иногда действительно полезна и, самое главное, я, как клиент банка, не могу не заметить, что услуга подключена. Но вот услуга страхования Защита плюс – это просто какая-то стелс-услуга, она максимально незаметна для клиента, т.к. в старом личном кабинете в выписке по карте комиссия за эту услугу ВООБЩЕ НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ, как будто бы ее нет! О ее существовании и размере комиссии за нее я узнал только сегодня, при визите в отделение банка. Предложили отключить и написать заявление на возврат средств.В итоге за период с июня 2016 по март 2017 из-за навязанной мне услуги страхования Защита плюс я потерял 1080 руб. Оформлена претензия № 1-15050578838, однако озвученный мне срок реакции по ней просто поражает – через 45 дней!