Уже два года сотрудничаю с МКБ в части депозитов. За это время был небольшой косяк с эмиссией дополнительной карты, которую эмбоссировали на 11 месяцев, и которую пришлось перевыпускать, чтобы я мог алчно получить свои проценты по вкладу за крайний месяц. В итоге, взяв гроссмействерскую паузу, МКБ гордо выдал карту на 3 года. Нельзя было так сразу? В части процессинга один раз прошла двойная авторизация по карте. Писал здесь отзыв. Метал гром и молнию. Разобрались.Интернет-банк на троечку, в первую очередь за счет топорного приложения для iOS. Разрабатывали его, видимо, программисты, нанятые конкурентами МКБ, или обиженные коллекторами заемщики. Не буду показывать пальцем, но в вопросе совершенствования своего ПО, буде такое желание возникнет, рекомендовал бы ориентироваться на одного из лидеров Народного рейтинга, а не претендовать на лавры Сбера, летящего на крыльях ночи.Телефонная поддержка нормальная, но сроки ожидания на линии за гранью добра и зла. Звонил два-три раза, и минут по 15 слушал, признаться, не самые плохую музыку на земле. Понаслаждаешься так пением Фрэнка Синатры, и страх как не хочется в итоге выяснять отношения по поводу длительной эквилибристики на телефонном проводе с сотрудником КЦ. Да и суть обращения забывается, хотя вроде не 80 лет. Хитро Также не помешал бы PayPass. Есть перспективы на этом фронте?Из минусов, пожалуй, все. Теперь сладкая пилюля.Очень нравится режим работы (выходные, вечернее время - welcome), замечательно перестроили и обновили допофис в моем районе, появилась электронная очередь и карамельки.СМСки быстро приходят, карта катается, сеть АТМ достойная, девушки-операционистки корректные, опрятные и знающие, ну и чего уж скрывать, симпатичные. Получаешь эстетическое наслаждение в процессе ожидания появления циферок талончика на мониторе в лобби. HR'щикам большой привет!Наконец, хотел бы отметить очень крутой дизайн платиновой карты. Достаешь такую, и чувствуешь себя богаче, чем ты есть на самом деле И теперь, главное, по случаю ДР МКБ, лояльным клиентам вроде как полагаются лучи счастья, добра и достойные проценты по депозитам (ориентируемся на прошлогодние акции в честь двадцатилетия), а на деле - отнюдь не праздничные цифры в тарифах. Про подарки отдельная тема. В то время как один банк из местного ТОП-10 дарит вкладчикам MacBook (42000 р.), МКБ решил в свое время премировать мое желание депонировать денюжки в свои закрома конфетами Шоколадная маска в прозрачном блистере (наверное, добытые в Пятерочке). Устроил чаепитие по этому случаю, и пока кипел чайник, размышлял на тему того, что символизировал этот дар метафизически, метафорически и буквально.В общем, есть что вспомнить по окончании двух лет. Однако для мемуаров пока мало, поэтому обращаюсь с вопросом.Так уж случилось, что скоро мой вклад закроется в связи с истечением срока действия договора, и в условии отсутствия конкурентоспособных предложений, буду вынужден, несмотря на свое расположение к МКБ, завершить с Вами наши контрактные отношения.Таковые будут?Спасибо.