Сначала было все банально. Взял в кредит mp3 плеер на 6 мес. Всегда платил заранее до наступления срока платежа и, причем несколько больше, чем было предписано в договоре.Последний платеж должен был поступить от меня до 13.11.06 включительно. 23.10.2006 я пошел в ДО Красносельский с целью полностью  погасить кредит, дождался своей очереди. Меня принял операционист Д. (не буду ПОКА называть полностью его имя).Я сказал ему примерно следующее:  «Хочу полностью погасить кредит и сдать карточку (локальную, для оплаты кредита), посчитайте, сколько мне нужно разместить средств сейчас на кредитном счете, чтобы в последний день платежа по кредиту (13 ноября) у меня кредит закрылся автоматически, и я ничего не был должен банку».  Я знал, что по моему договору проценты не пересчитываются. Я просто хотел разместить сумму достаточную для полного погашения с учетом всего долга, процентов и комиссий.Без проблем. Д. мне распечатал «Справку по потребительскому кредиту» на 23.10.2006, показал, что моих средств там столько-то, до конца срока кредита будет списано столько-то, подчеркнул строчку 10 (общая задолженность) и сказал, что сейчас нужно выплатить сумму X, чтобы все было хорошо.Распечатал мне заявление «О прекращении действия банковской карты», и ПКО для оплаты необходимой суммы. Я оплатил эту сумму, он порезал карту. Я сказал: «Спасибо...» Оказалось зря...Внимание! Самое интересное будет дальше...   Сегодня приблизительно в 9 вечера звонят мне из отдела просрочки и говорят:  «Здравствуйте! Можно такого-то? - И началось. - Когда будете платит? У вас просрочка Х рублей + штраф 600 руб. за просрочку!»После 40 минутного разговора, пришли к выводу, что сотрудник ошибся, недосчитав комиссию за обслуживание за ноябрь.Получается я пришел оплатить кредит раньше, вместо этого получил подпорченную кредитную историю и штраф. Сотрудник из отдела просрочки сказал, что можно обратиться с претензией  в отдел обслуживания частных лиц и возможно банк спишет штраф, а на данный момент пока я не заплачу сумму Х + штраф, мне каждый день будут начислять проценты.Да, завтра же с утра поеду и заплачу. Мне кажется это нонсенс. Может если рассмотрение претензии не даст положительных результатов, стоит обратиться в суд... Чисто из принципа?-----------Номер моей локальной карты потреб. Кредитования: 6271 1965 0376 1566Лицевой счет: 40817810404900011931E-mail для связи ponzi@rambler.ru, icq 212-691-401