Здравствуйте!На форуме прочитала много интересного об Альфа-Банке и поняла, что ситуация, в которую я попала довольно распространенная. А именно: 22 мая 2007 г. я вносила деньги 5250 руб. на карту в банкомате отделения «Кузнецкий мост» Альфа-Банка. В системе произошел какой-то сбой (как мне позже объяснили) и вышел чек с ответом: «Ваш банк недоступен».Взнос не был зачислен и остаток остался неизменным. Мною была написана тут же претензия № 94979 на специальном бланке. Карта заблокирована до решения. Пока никакого ответа, кроме: претензия рассматривается. Это действительно требует так много времени? Есть, наверное, видеозапись и журнал банкомата. Извините, меня что бесплатно поимели?  Самое интересное, что я была третьей. Ни люди, ни сотрудники банка даже не проявили участие.