Хотелось бы рассказать о своем опыте взаимодействия с данным банком. На сегодняшний день обладаю лишь дебетовыми продуктами банков, с кредитными не знакома. Изначально планировала оформить карту Сбербанка Молодежная, так как большая часть моего окружения пользовалась данной картой. Оставила на сайте заявку. По прошествии двух недель, ответа по моей заявке так и не последовало. Ну, думаю, готовится моя карточка, зачем людей зря беспокоить)) Спустя еще пару дней, обратилась в офис Сбербанка, на что менеджеры ответили, что моей заявки никто даже и не видел. Ругаться не хотелось, предложили карту Моментум, но я отказалась. Пришлось уйти расстроенной и без желаемой карты)Про Русский стандарт услышала от знакомых. Расспросив их, узнала, что они имеют потребительский кредит в данном банке, а также дебетовую карту Банк в кармане. Заинтересовали меня проценты, начисляемые на остаток собственных средств, а также хорошие условия по программе лояльности Cashback. После негативной ситуации с заявкой на оформление карты в Сбербанке, решила не рисковать и пойти в отделение банка, которое находится в городе Казань, ул. Чистопольская. Менеджер мне попался вежливый, подробно ответил на все мои вопросы. Карту мне выдали спустя неделю. Очень довольна ежемесячным доходом в 6% и накоплением бонусных баллов по программе Cashback, просто совершая повседневные покупки. При накоплении от 2 000 баллов, их можно перевести на карту)Радует интерфейс дистанционного обслуживания, которое, к слову, довольно доступное для понимания обычным людям.В колл-центр банка обращалась всего дважды, при формировании пин-кода карты и при возникновении вопроса про Cashback. При обращении во второй раз, звонила в обед, думала, что ждать придется минут 15, так как в это время обычно перегружены линии в других колл-центрах. Но ожидала я всего лишь 5 минут. Оператора долго мучить не пришлось, она была очень компетентна. К сожалению, имени не помню, но благодарна ей в решении моего вопроса.  Подводя итоги, могу сказать, что банком на данный момент остаюсь довольна, нареканий нет.  