В январе 2015 года мною в Альфа-банке банке были закрыты все счета, а также выведены все наличные средства. Использовал только дебетовые счета, кредитами не пользовался. После чего начались навязчивые звонки с рекламой специальных предложений, кредитов и прочий мусорный спам. Звонки осуществлялись как по вечерам в воскресение, когда люди хотя спокойно отдохнуть с семьей, так и ранним утром в будни. С целью прекращения потока спама, мною в коллцентр банка была направлена претензия 1503020339. На мою претензию банк ответил отказом, сославшись на то, что я очень ценный клиент и поэтому мое мнение банку абсолютно не интересно и он будет и дальше продолжать осуществлять спам на мой контактный номер. Была отправлена повторная претензия за номером. 1503031130, через какое-то время мне пришел ответ, что заявка одобрена и якобы больше мне не будут производить звонки. Однако сегодня утром на мой номер ранним утром опять стали поступать звонки из Альфа-банка о якобы имеющейся у меня задолженности и просили перезвонить по номер 84994273027. Я перезвонил и узнал, что задолженности у меня никакой нет. Оператор подтвердила, что у меня закрыты все счета, закрыты все платные услуги, кредитов в данном банке у меня нет и не было, и предложила заполнить еще одну претензию. Ее номер 1503050241. Продолжайте в том же духе. Только не удивляйтесь потом, почему люди закрывают у вас счета и не хотят с вами иметь никаких дел. Ps. В случае продолжения звонков из вашего банка на свой контактный номер с вашими спецпредложениями, последующие претензии уйдут в контролирующие органы ЦБ, ФАС, Роспотребнадзор и Прокуратуру. Если у ваших сотрудников очень много свободного времени, пусть займутся никому не нужной перепиской.