Добрый день, eважаемый банк! Я являюсь давним клиентом банка, первую машину покупал посредством получения автокредита в Вашем банке, с использованием Вашего кредита покупал квартиру. Мне всегда нравилось у Вас обслуживаться, всегда встречал добродушных менеджеров.Так получилось, что год назад я оформил у Вас кредит наличными на 500 тыс. руб., причем это получилось спонтанно. Пришел закрыть кредитную карту для оформления кредита в Россельхозбанке, а Ваш менеджер предложил попробовать оформить заявку на кредит у Вас. Ну, думаю? это меня ни к чему не обязывает, почему бы не попробовать. Оформляем заявку, через 10-15 минут приходит ответ, что моя заявка утверждена и уже вечером могу получить искомую сумму. При этом из документов на тот момент у меня был только паспорт. Быстро подписав представленные документы? я полетел на работы, чтобы привезти остальные документы: 2-НДФЛ и копию трудовой. В общем, вечером, когда получил карточку, моей радости не было предела, я потом всем рассказывал какой банк хороший, как я за считанные минуты получил кредит.Уже дома я заметил, что сумма кредита была увеличена на 36 тыс. руб. (как я потом узнал, на сумму страховки), т.е. фактически 2 месяца я платил не за кредит, а за эту самую страховку. Это меня расстроило, но делать было уже нечего, думая - ладно, путь будет, всякое в жизни бывает.Однако на текущий момент столкнулся с ситуацией, что мне необходимо ложиться в больницу на операцию. Вот, думаю, как раз можно воспользоваться страховкой. Да не тут-то было... Во-первых, у меня оказывается даже нет страхового полиса. Во-вторых, договор страхования не содержит информации на какой срок я застрахован и на какую сумму. В-третьих, по договору страхования страховую сумму получает только банк. В данной ситуации получается застрахованы не мои риски, а риск банка. Тогда почему я должен оплачивать страховые риски банка?Могу сказать однозначно, если бы я был ознакомлен с этим договором, то даже в полном бреду я его не подписал бы. После получения кредита у Вас я еще оформлял кредиты в Сбербанке, так там мне сразу спрашивали, буду ли я оформлять страховку или нет. А почему у Вас так не делают?Прошу отменить договор страхования, а денежные средства вернуть на мой счет.