Давно являюсь клиентом банка. В прошлый раз оставлял отзыв про ДО на Пушкинской, а вот вчера вечером заглянул в ДО Кузьминки с целью заказать себе кредитку.Настроение было весеннее и впечатления от обслуживания самые приятные!Девочка-администратор на ресепшн была просто антиподом администратора на Пушкинской - вежлива, крайне услужлива (не заискивая!), очень доброжелательна и улыбчива (а времени было часов 19, конец рабочего дня). Спросила, чем может помочь, предложила подождать, пока консультант освободиться. Ждал недолго, минут 7, но все это время наблюдал, как она грамотно перенаправляет людей то в банкомат, то к инвестиционному консультанту (не уверен точно в должности, но он сидит в стеклянной комнатке в зале), то к операционисту проводит, то к компьютеру с альфа-кликом. И все так гармонично, с улыбкой. Очереди не образовывалось совсем, хотя знаю сколько людей может набиться в это отделение.В общем, респект!Когда менеджер освободилась, подошел к ней. Зовут вроде Катя (?).Объяснил ситуацию, показал заполненную анкету. Катя подробной рассказала про тарифы, типы карт и их возможности. В общем полный пакет! Предложила страховку от мошеннических действий по карте - отказался.  Катя собрала все нужные документы, сообщила сроки рассмотрения, и сказала, что когда карта придет, то обязательно перезвонит.В общем все очень профессионально и грамотно. И без напряга, что важно! Сразу вспомнилась реклама АБ конца 90-х, когда эскимос пришел в АБ и что-то там на своем начал трещать, а ему сотрудник тоже на эскимосском отвечал! Спасибо ДО Кузьминки, отлично работаете! Так держать!КСТАТИ!  Тарифы на снятие, которые мне предоставила Катя, отличаются от тарифов на сайте! Прошу исправить!А именно лимиты на снятие наличных (Кате я верю больше) разнятся с лимитами на сайте в разделе Частным лицам - Часто задаваемые вопросы - Кредитные карты Вопрос: Мне нужны наличные деньги. Как я могу воспользоваться кредитом? Разберитесь там пожалуйста!  