Хочу поделиться своим опытом общения с данным Банком, если можно назвать его таковым после данного инцидента. Размещал вклад на приличную сумму, договор №3498367 от 18.04.2016. Договор закончил свое действие в октябре 2016 г., но мне никто не позвонил, не напомнил о том, что вклад закрыт и пролонгирован не будет, хотя в других банках это норма. В итоге деньги пролежали два месяца на счете до востребования, естественно без начисления каких-либо процентов. Но суть претензии в общем то не в этом. 24.01.17 пришел за своими деньгами. Оформил документы у операциониста, пошел в кассу: и здесь началось интересное. Кассир начала считать деньги, потом куда-то отлучилась, потом вернулась и продолжила свой счет. Считала не так как принято везде (пачки из купюр одного номинала по 100 листов), а складывала в пачки различное количество купюр и подтыкивала в них бумажки, на которых писала  - сколько денег в пачке. Это показалось мне очень странным, я понял что кассир пытается меня запутать и выдать денег меньше, чем полагается... Когда кассир отсчитала необходимую сумму и готова была передать мне деньги, я попросил ее пересчитать одну из пачек, указав, что сумма, которую она написала на своей бумажке не соответствует количеству денег в пачке..  Кассир, переменилась в лице (видимо поняв что я разгадал ее замысел), закричала на меня, что все люди и все ошибаются. В итоге после пересчета оказалось, что кассир пыталась недодать мне 40 000 руб. (неплохая прибавка к зарплате!). Я спросил не стыдно ли ей так поступать с клиентами, она опять прокричала мне что-то невнятное! Люди будьте бдительны, не позволяйте себя обмануть! Лично я больше никогда не буду иметь дело с этой подозрительной конторой, где ничего не знают о клиентском сервисе и пытаются обмануть людей на деньги!