19 февраля в 10-04 позвонили из банка, сделали спецпредложение - перейти на другой пакет услуг и выпустить карту Альфамайлс с бесплатным обслуживанием на год. Пакет я сразу изменил, а про карту решил обдумать предварительно.Обдумал, решил заказать.25 февраля в 14-48 позвонил в банк, попросил заказать карту, заказ сделали, сказали через 5 дней можно будет забирать. Жду, уведомлений о выпуске карты не приходит. 9 марта в 16-02 звоню сам, оператор искренне удивляется и говорит, что не было никакой заявки на выпуск, давайте оформим снова. Оформляем, ждем еще 5 дней. Вчера, 22 марта в 22-55, звоню опять, история та же, заявки нет.Меня немного тревожит. когда банк таким образом организован. Плюс карта, на замену которой я заказывал данную карту, заканчивается через 8 дней, у меня складывается ощущение, что я останусь без доступа к своим финансам.Прошу разобраться с проблемой. На всякий случай, могу предоставить записи телефонных разговоров с сотрудниками банка.