Неожиданно обнаружил, что у Альфа-банка изменился клиент-банк. Вместо полноценного клиента на ActiveX от BSS ввели некое жалкое подобие Интернет-банкинга под названием Альфа-клик. Для начала пришлось позвонить по справочному телефону, чтобы получить новый логин/пароль. На вопрос о платности/бесплатности сотрудница банка сказала, что пока до конца сентября бесплатно, а что дальше, у нее нет информации. Предыдущий клиент-банк был бесплатным, т.е. входил в стоимость обслуживания счета.В новом клиент-банке по сравнению со старым нет:    1. Кредитных карт и выписок операций по ним. Остались только операции по счетам, которые конечно включают в себя операции по картам, но могут содержать еще много чего. Кроме того, к счету может быть открыто несколько карт и хочется знать, что потратили родственники, которые имеют карты к моему счету.    2. Шаблоны платежей, которые были в прежнем клиент-банке, пропали. Реквизиты контор, куда платятся деньги на регулярной основе (типа интернет-провайдеров, ЖКХ и т.д.) надо вводить заново. Насколько я понял из доки, шаблонов теперь может быть не более пяти. Раньше шаблоном могла служить любая уже сделанная платежка.    3. Упразднена система разовых паролей по транзакциям - это существенное ослабление безопасности пользования Интернет-банком, имхо.    4. Невозможно открыть/закрыть счет и заказать выпуск карты через Интернет.    5. Невозможно даже написать письмо в банк!Это только первое впечатление, будем смотреть дальше, наверняка еще что-то вылезет...Таким образом, пропало главное достоинство этого банка для меня - отсутствие необходимости посещения отделения в большинстве случаев. Из-за этого я был готов мириться с грабительскими тарифами за обслуживание счета и совершенно смешными процентами на остаток.Последний штрих - ярко характеризующий новый подход. По ссылке на странице клиент-банка Альфа-мобайл - мобильный комфорт 24 часа вылетает 404 ошибка. Как будто это хомячок какой-то, а не сайт банка из первой десятки.Есть над чем подумать.