Добрый день. Хочу оставить жалобу и получить разъяснения по сложившейся ситуации. Мне был сделан перевод по системе Золотая Корона. Узнала по горячей линии Золотой Короны, что получить могу пепевод абсолютно бесплатно в отделении Бинбанка. Далее, перезвонила на горячую линию Бинбанка и узнала ту же информацию. Прихожу в отделение и мне специалист говорит, что выдача перевода возможна с комиссией 1 500 руб., потому что она будут сняты с р/с. Но так как деньги мне были нужны срочно, я согласилась. Подписала все документы, дома обнаружила, что 1 500 - это страхование второе медицинское мнение. Как так?! Вы без разъяснений и обманываете клиентов, дабы выполнить планы! Я жду разъяснений. Этот вопрос я просто так не оставляю и такую же жалобу буду составлять в соответствующие органы. Получала перевод в городе Волгоград.