10.10.14 в промежутке между 18 и 19 часами через сервис переводов с карты на карту в терминале Бинбанка (турбоперевод) было сделано два перевода на общую сумму около 50 тыс. руб. Все вроде хорошо, терминал выдал чек об успешном переводе и взятии комиссии за услугу. Также деньги с карты банка отправителя списались и уже провелись по счету.Однако на карте получателя этих денег нет. Сегодня уже 7-й день пошел.Получатель - банк ТКС. В банк получателя я обращалась. Деньги к нему фактически не поступали. Замечу, что банк ТКС обычно работает очень четко с зачислением и деньги они не задерживают никогда. У меня нет оснований ему не доверять. К тому же выписка по счету карты подтверждает, что деньги не поступили.Получается, что Бинбанк, купленную мной услугу по переводу с карты на карту, оказывает не надлежащим образом. Считаю Бинбанк ответственным за эту ситуацию, т.к. я оплатил банку эту услугу и вправе ожидать четкого ее исполнения.Прошу скорейшим образом разобраться в данной ситуации и найти эти платежи.