Выражаю свою большую благодарность Батаевой Юлии, которая помогла мне в расторжении кредитного договора, оформленного в ООО Атлантик де Люкс г.Белгород. Благодаря ее оперативным действиям я смогла вернуть обратно товар и с моего счета списан кредит. Моей радости нет предела! Большое спасибо! Очень приятно, что есть еще такие отзывчивые и добродушные люди! Хочется пожелать ей больших успехов и удачи! Пусть сделанное добро вернется ей добром!С уважением, Ирина Константиновна.От Администратора:  Чем была вызвана необходимость расторжения кредитного договора? В чем именно заключалась помощь специалиста?От 75369:  26 мая 2014 года я была приглашена на процедуру демонстрации косметики «DeSheli», В ходе проведения процедуры на презентации консультант уверяла меня в полностью натуральном составе косметики. После самостоятельного изучения уже дома, обнаружила,что косметика ненадлежащего качества ,содержит химические вещества, которые могут принести вред моему здоровью,т.к у меня аллергия и заболевание щитовидной железы.Мне как потребителю своевременно не была предоставлена достоверная информация о цене реализуемого товара и условиях его приобретения (изначально шла речь о продаже товара в рассрочку, а в дальнейшем выяснилось, что оформлен потребительский кредит). Данные обстоятельства так же доказывают факт введения меня как потребителя в заблуждение при продаже товара. После проведения процедур меня вынудили купить эту косметику в рассрочку на 2 года, хотя на начальном этапе, в ходе беседы, я говорила, что нахожусь в затруднительном финансовом положении - я на пенсии. Но консультант продолжала настаивать на своем. Находясь в непонятном для меня состоянии под воздействием комплекса факторов (расслабляющая музыка, необычные запахи), я как загипнотизированная пошла за консультантом в кабинет, в котором уже другие сотрудники очень быстро оформили от моего имени, как оказалось, потребительский кредит в ОАО «ОТП Банк» Кроме того, мне на руки были выданы лишь заявление на получение кредита (без печати Банка, без подписи руководителя), и график внесения платежей. Договор потребительского кредитования не оформлялся.Кроме того, текст договора купли-продажи и заявления на получение кредита были напечатаны очень мелким шрифтом, и, в силу возрастных изменений зрения я не смогла его прочитать и осознать изложенное в нем. Поэтому была вынуждена поставить подпись в месте, обозначенном сотрудником ООО «Атлантик де Люкс». Вышеуказанное исключило с моей стороны возможность детально ознакомиться с условиями проводимой сделки и привело к негативным для меня последствиям.Через день обратилась к ним с претензией о возврате товара и расторжении несуществующего кредитного договора. Очень негативно отнеслись к моей претензии и предложили ждать 10 дней, но я не могла ждать,поэтому решила обратиться на сайт ОТП банка. Мне в этот же день позвонила Юлия и согласилась попытаться решить мою проблему. После разговора с ней , в этот же день позвонили из компании и пригласили в офис для возврата косметики. А буквально через несколько дней Юлия решила и мою проблему по расторжению кредита. Чему я очень рада и бесконечно благодарна ей!