Сегодня 22.03.2017 я обратился в отделение Маяковский, что на 1-тверской ямской. Cразу бросается в глаза, что сотрудники банка не заинтересованы в быстрой работе, ибо у них унылый и усталый вид. Просидев в очереди более часа, ибо по факту обслуживает только 1 операционист, я отошел в задний банкомат с целью осуществить платежи, и вернувшись, обнаружил, что вызвали уже следующий талончик. Я обратился к сотруднику, молодому человеку, который сообщил, что А ВЫ ПРОСТО ВОЗЬМИТЕ ЕЩЕ РАЗ ТАЛОНЧИК!, при этом в отделении набралось очередь из 8 человек, и судя по тому, что обслуживание 4 человек заняло более 1 часа 20 минут, то он предложил мне еще потрать около 3 часов ожидания? Т.Е. он посчитал, что клиент это некая БИОМАССА, которая будет делать то, что он скажет. Во-первых, это мягко говоря, несправедливо, я потратил свои драгоценные 2 часа на ожидание и какой-то сотрудник требует, чтобы я подождал еще 3 часа? Ни в одном банке нет такого отношения к клиентам. Непонятно, куда смотрят собственники банка, если руководство банка не может справиться с кадрами.