Приветствую.Последней каплей, подтолкнувшей меня на написание данного отзыва стало подключение меня к платной страховке без моего ведома. Итак, начну по порядку.Имею на данный момент 1 зарплатную карту Golg, 3 classic и 1 кредитную карту от этого супер банка. Когда оформлял заявку на получение 3 карт по телефону (одновременно и с одним сотрудником колл-центра) по итогу карты оказались в разных филиалах. Найти их смогли только когда в телефонном режиме стали обзванивать филиалы.Потом мне пришлось 3 раза обращаться, чтобы получать ежемесячные выписки по счету на электронную почту. Которые еще и приходят не регулярно, а по своему желанию. За прошлый месяц выписка может прийти 18 числа. Документ от банка о подключении рассылки на почту и отключение смс-информирования у меня есть, но тем не менее - услуги эти отключили только после повторного обращения в банк (и после списание денег за услугу).Позже мне банк подарил кредитную карту. Ну ладно, раз без годового обслуживания - то пусть лежит, подумал я. И иногда ради интереса совершал с нее покупки и возвращал деньги в срок. Такая идиллия продлилась недолго. Когда сумма покупок превысила 5000 рублей, меня подключили к услуге защита +. Согласия на её подключение не давал ни по телефону, ни в СМС, на в личном кабинете.Технический овердрафт. Это вообще маразм. Пополнив свою карту через банкомат Бинбанка - зашел в мобильное приложение. Эти деньги были на балансе (т.к. до этого было 0). Оплатил услуги интернета и попал в овердрафт, за который с меня списали деньги. Звонок в колл-центр разъяснил, что пока деньги не пройдут по счету (до 3 дней) - такое возможно. А т.к. я когда карту получал, то с условиями овердрафта соглашался - претензии не по адресу. Это слова сотрудника банка.Ну и по филиалу на Молокова 17.Нужно было закрыть карту. Пришел, спросил у сотрудницы в какое окно обращаться (электронной очереди там нет). Сказала в любое окно в порядке очереди. Ок, жду. Освободилась сотрудница - подхожу, говорю, что нужно. Она карты не закрывает. Ладно, жду следующую. Подхожу, озвучиваю, что мне нужно - она работает только с клиентами Банка Москвы (вроде так). Злой, жду следующего окна. Дождался - все хорошо. Начали оформляться, а на карте 80 рублей моих осталось. Говорю или переведите на другую мою карту, или банку оставьте. Нет, нельзя. Или в кассе, или в банкомате рядом (8 метров пройти). Говорю, что сейчас вернусь и иду переводить остаток. Через 3 минуты вернулся, эта сотрудница что-то консультировала в соседнем окне, потом в другом, и пройдя мимо меня (меня она видела) ушла в кулуары банка.  Спустя 15 минут никто не вернулся, и никто не предложил помощи. В итоге взял со стола степлер, проткнул магнитную полосу и оставил карту в банке (их собственность же) и заблокировал карту по звонку.Ах, да. Колл-центр. Обычно минут 5-7 приходится ждать ответа, что нормально, но порой жду по 20 минут на линии, но так и не могу дозвониться.В общем, услугами бинбанка теперь практически не пользуюсь.