В апреле 2013 года оформила кредит на путевку через Альфа-банк.Счастье, радость, скоро отпуск!Думаю, надо бы первый платеж-то внести, потом могу не успеть. И поехала. Хорошо, что в отделение. (Обычно не имею такой привычки. Плачу по принципу чтоб поближе, пусть и с комиссией.)Приезжаю, беру талончик. объясняю, чего хочу. Девушка меня отправляет в банкомат. Ладно думаю, платежки печатать умею и тут разберусь. Какое было у меня лицо, когда я увидела на экране банкомата ДЕВИЧЬЮ ФАМИЛИЮ!  Ладно, все ж поправимо. Беру договор, иду к девушке.Девушка попалась явно не из приветливых. Усмехалась надо мной.Вот это отношение к клиентам! Пишу жалобу, ухожу. Недоумеваю, как можно было договор оформить на одну фамилию, а в системе оставить другую...Позвонила по оставленной жалобе Г-ко Ю.В., извинялась. Обещала разобраться. Попросила свидетельство о браке и приехать заявление написать.Свидетельство о браке предоставила, заявление написала.Отлично, думаю, надо погасить этот кредит наконец.Иду в банкомат, а там опять (!) ДЕВИЧЬЯ ФАМИЛИЯ! Возмущению моему нет предела.Сколько потрачено времени на эти поездки, нервов...Плачу уже который раз не за свою фамилию. Доколе? Сколько еще нужно побегать, чтоб заплатить за СВОЮ фамилию?Самое интересное, непонятно, а куда бежать-то, чтоб наверняка? И что мне делать с чеками, на которых НЕ МОЯ ФАМИЛИЯ?Кол вам. С минусом.