Здравствуйте.Я являюсь вашим клиентом. У меня несколько вкладов в вашем банке. Мне как хорошему клиенту предложили кредитную карту на выгодных условиях, без абон. платы. Я согласился.Но мне не нравится как работает ваша отдел по блокированию карт.Мне за два дня блокировали карту (*1669) три раза, я звоню и говорю что я делал покупки на сайте ALIEXPRESS.COM, суммы там у меня от 1 цента и выше. Мне сказали что подозрительная оплата, хорошо, я попросил пометить что у меня постоянно такие суммы. Девушка сказала что пометили. Сегодня опять заблокировали карту. Теперь выяснилось, что это программа блокирует, а не человек.Прошу дать указания своим администраторам этой  программы, настроить программу под мои суммы, чтобы не каждый раз не блокировалась карта при интернет покупках с сайта ALIEXPRESS. Параллельно у меня есть карта URALSIB таких проблем с ним нет, может вашим специалистам перенять опыт у них?Меня уже это стало раздражать, постоянные блокировки карт. Одну карту так заблокировали, что мне предложили написать в отделении банка кучу бумаг, чтобы разблокировать карту. Ладно мне пришло в голову перевыпустить новую карту, что я и сделал. Хотя в последствии мне все же разблокировали карту (*6472) без заполнения этих бумаг, хотя к тому времени я еже перевыпустил новую карту. В общем, получается в банке одни отделы не знают, что делают другие отделы и каждый прав, а клиент мечется между ними.Если это не прекратится, я вынужден буду отказать от ваших услуг. Прошу разобраться и больше не блокировать мою карту (*1669) по этому поводу.PS/ На данный момент моя карта заблокирована, сижу и жду когда ваши сотрудники пошевелятся и исправят ситуацию.