Добрый день!Уже писала отзыв здесь http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8047779/, обращалась за помощью!Так вот, 9 июня 2015 года мной были поданы документы на рассмотрение заявки о рефинансировании моего долга, как и обещал сотрудник Наталья, перезвонивший мне в тот же день, что заявка берется на контроль! В течение 10 дней заявка была рассмотрена и принято положительное решение! Огромное спасибо за то, что не оставляете без внимания клиентов, потому как все эти дни со мной кто-нибудь связывался и сообщал о движении моей заявки! Отдельное спасибо хочется сказать Мирасовой Нурие, сотруднику ККО Ермак, которая принимала мои документы и отвечала на все мои вопросы и бесконечные звонки и вот 26 июня мной были подписаны все документы, на более удобных условиях!   Спасибо всем! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!