Открыла в вашем Банке вклад. Конечно, долго изучала предложения всех банков, решила остановиться на вас. Вклад открыла с целью, чтобы накопить денег на покупку машины, так как способ накопления денег наших родителей, бабушек и дедушек стал не актуален, по ряду причин, да и в принципе, пока деньги находятся под рукой, накопить нужную сумму не получалось в принципе, все время они тратились на мелкие покупки.В мае обратилась в офис на Павелецкой. Очень понравилось обслуживание, менеджер приняла меня без очереди. Помогла заполнить соответствующие документы, предложила сразу оформить карту виза, там вообще целый пакет услуг. Т.е. и смс, и менеджер собственный, короче очень мне понравилось. Карту выпустили в срок, как обещали, когда карта была готова, мне позвонили из офиса и предложили забрать ее в офисе.Кстати недавно заехала по пути с работы в офис на Белорусской, где мне сказали, что обслужить меня не могут, я сначала сильно возмутилась, позвонила менеджеру (Шевчцовой Ольге), которая меня обслуживает, она объяснила, что вкладчики обслуживаются только в офисах, где они этот вклад и открыли, извинилась (что было очень приятно), назначила время удобное для меня, я подъехала и мы все сделали, что было мне нужно. И опять меня приняли без очереди. Чувствую себя великим человеком!Подведу итоги работы с банком: проценты капают, при таком же развитии ситуации в скором времени приобрету наконец-то машину, которую так давно хотела.Любой возникший вопрос решается по телефону, очень быстро.Очень нравится услуга консьерж. Оценка «5» за оперативное и грамотное обслуживание клиентов, и огромное спасибо Ольге.