Я являюсь постоянным клиентом банка и держателем пакета услуг Максимальный. Обсуживаюсь чаще всего в отделении банка ТЦ «Горбушкин Двор».Очень удобный пакет услуг, считаю его очень удачным продуктом, но больше всего меня впечатлило отношение сотрудников к клиентам вышеназванного отделения. Я бы назвала это работой под девизом: Мы всегда ищем и находим лучшее предложение для клиента, даже если для этого надо сделать исключение из правил. Чтобы не быть голословной, приведу пример. Совсем недавно мне понадобилась услуга инкассаторского сопровождения. Но она пока не предусмотрена в пакете услуг Максимальный. В настоящий момент только разрабатывается возможность подключения этой услуги. Я обратилась с просьбой сделать исключение для меня к управляющему отделения банка в ТЦ «Горбушкин Двор» Инзилю Салимову. Он сделал, по крайней мере, 20 звонков, потратив на это уйму времени. В результате услуга мне была оказана!Хочу еще отметить, что все сотрудники этого отделения всегда очень внимательны и клиенториентированны! Молодцы, ребята! Так держать! Спасибо!