Наличие очередей возьмем за постоянную величину. Так вот, в очередной раз войдя в отделение банка, наткнулся на очередь, к тому же по какой-то причине сбился порядок электронных номеров, в связи с чем людям приходилось самостоятельно отсчитывать и вызывать клиентов. Но в один прекрасный момент, когда клиенты решили уже навалом захватить кассы, не учитывая порядковые номера, на помощь всем пришла сотрудница банка Максимoва (могу ошибаться) Диaнa Геннадьевна, она быстро организовала людей и навела порядок, в то же время успевала консультировать, а также помогать людям в оплате через терминал, т.к. отведенная для этого девушка находилась в сонном состоянии. Не знаю, входит ли это в ее обязанности или, возможно, это было распоряжение руководителя, но всё выглядело как личная инициатива этой девушки, в любом случае, хочу отметить ее активность, энергичность и эмоциональную устойчивость! Несмотря на потраченное время, вышел из банка с хорошим настроением! Адрес отделения: МО г.Серпухов, ул.Луначарского, д33-а.