Два года назад взяла кредит. Все было нормально, но этим летом и осенью возникли проблемы - погашала как могла, но оказалось, что были недоплаты - то есть сумма погашалась не полностью и задолженность стала больше 3 месяцев! Банк, не общаясь, не предлагая вариантов, тут же передал долг непонятным людям, которые звонят якобы от имени банка или каких-то коллекторов (которых, на минуточку, запретили в стране с 1 января) и в лучших традициях грязных историй, которые нам крутят по телевизору, оскорбляют, унижают всю мою семью!Альфа-банк, вы почему считаете, что можно так себя вести со своими клиентами?! У меня нет других слов для вас! Вы позволяете себе такие слова, что я себя считаю вправе написать вам эти же слова! Причем требуете полную сумму к оплате! (Кредит заканчивается в июле!) Много раз пыталась уточнить, какую сумму нужно внести, чтобы вернуться в график, но никто не отвечает - требуют всю сумму и все! Позор и стыд вашему банку! Вы так без клиентов останетесь, очень на это надеюсь!