При всех своих недостатках Сити имеет некий набор уникальных услуг, которые я лично не встречал (все вместе) ни в одном другом банке:1) Возможность совершения практически всех операций по телефону, через интернет и через банкомат.2) Большая сеть банкоматов с кэшеприемником - причем не только в отделениях.3) Наличие компьютера в каждом отделении, с которого можно самому произвести необходимые операции.4) Возможность покупать паи нескольких ПИФов. Точнее - ПИФов самых разных управляющих компаний  (на данный момент - четырех).5) Большие лимиты по снятию наличных, и при этом отсутствие комиссии за снятие в собственных банкоматах по всему миру.Являюсь клиентом Сити более трех лет, и с удовольствием пользуюсь перечисленными услугами. А вот общение с их колл-центром, кредитным отделом и с коммивояжерами продающими кредиты - ну совсем не радует, и стараюсь его свести к нулю.