Взял я в этом банке кредит, ну взял и ладно, погасил его досрочно, теперь вот пытаюсь получить справку, о том, что кредит то погашен, но не тут-то было - сначала мне сказали, что нужно ждать смс, но как так, деньги то я уже внес, а смс придет только по графику, бред какой-то, подумал я, и стал ждать... О чудо, смс пришла, звоню в тех. поддержку на горячую линию, кстати еле дозвонился, заказываю экспресс справку, говорю адрес и т.д. и т.п., мне говорят - завтра в 13-00 она будет там, думаю классно, говорю спасибо и кладу трубку...Завтра...В 13-30 я как штык стою у кредитного специалиста, куда должны были прислать справку, но не тут то было, оказывается 13-00 по Москве, проматерился про себя, звоню на горячую линию, девушка выслушала, что то выяснила и говорит - подождите 20 минут и заберете справку, думаю - ок, жду... в 14-00, конечно местного, справки нет, обед мой закончился, оставляю свое мыло, сотовый и прошу переслать туда...16-40 - ни ответа ни привета, звоню на горячую, там мне объясняют, что после 13-00 по Москве справку отправят, а то что переправят мне ее или нет знает только всевышний, потому что за кредитного специалиста, куда должны были прислать справку, ни кто не отвечает, думаю - зашебись, говорю - а вы можете дать мне номер его телефона, не всевышнего конечно, ответ однозначен - НЕТ...С мыслью - Вот геморой себе нашел, положил трубку и думаю ехать опять к кредитному специалисту куда должны были прислать справкуНЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ!