Сегодня, 23.12.2016г, после согласования визита с оператором прибыл в банк по адресу: Сергиев Посад, пр. Красной Армии 91 б, для оформления кредита наличными.Простояв в очереди к единственному сотруднику, занимающемуся с физическими лицами, получил отказ в обслуживании со следующим содержанием: я стажер, мне не дают еще оформлять кредиты. Сотрудник, который этим занимается на больничном. Приходите в понедельник. Я попросил его позвать старшего, чтобы как-то решить этот вопрос на месте, на что мне было (учтиво) предложено прийти в понедельник. Ув. Руководство, я вот как плохо понимаю, в отделении Сергиево Посада эпидемия гриппа и офис повесили на одного стажера, или это такое отношение к клиентам? Я долго выбирал банк, куда обратиться, но видимо был невнимателен, осадок огромен и возмущение зашкаливает, потеряно время и если хотите деньги. Прошу разобраться в данной ситуации.