Доброго времени суток!Как я обещал ранее, ставлю оценку за разрешение проблемы, которая произошла 20 февраля в промежутке 18:47 - 18:50 (мскв.), а именно:я совершил 2 перевода между своими некредитными счетами посредством мобильного приложения. Вот:PEREVOD RUB SEBE 25000.00 RUB, KOD PODTVERZDENIA XXXXXX. 20.02.16 18:47 ENDиPEREVOD RUB SEBE 24500.00 RUB, KOD PODTVERZDENIA XXXXXX. 20.02.16 18:48 ENDденьги благополучно списались с моего счёта, откуда был инициирован перевод, но НЕ зачислились на счёт, куда я их направлял. Выждал некоторое время, я начал звонить в call-центр, где молодой человек сообщил мне, что переводы отображены в системе, но деньги поступят только в ближайший рабочий день (24фев), якобы произошла ошибка автоматического расчёта суммы остатка на счёте после переводов. А такие переводы корректируются вручную в специальном подразделении Банка, которое работает исключительно в будние дни. В непонимании, а главное, неожиданности я начал пересматривать все свои счета, но денег нет, они не зачислены. Перезвонил ещё раз, на этот раз девушка мне сообщила практически всё то же самое, что ранее сделал молодой человек. На мой вопрос, а как мне теперь быть?.. Последовало только - ожидайте! Конечно, мне принесли извинения за неудобства и всё такое. Это приятно, но ведь проблема от этого не решится. Затем я написал тут, на сайте, предложение для Банка о том, чтобы продумать такой момент, чтобы корректировать ошибки и в нерабочие дни тоже!Я в восторге от Банка Авангард, о чём писал ранее - всё совершается моментально, чётко и прозрачно, любую информацию по операции можно получить онлайн, причём во всех деталях и тонкостях, а не как в других банка - дата, сумма, место и всё!. В отделениях всегда чисто и свежо, приятно, нет очередей, либо есть, но крайне редко! Вежливость и доброжелательность Сотрудников тоже не может оставаться в стороне. Не каждый банк может таким похвастать! Словом, идеальный Банк! И тут такое!.. Представляете, как я расстроился! Уж такого точно никогда ещё со мной не происходило, чтобы внутрибанк, причём со своих на свои же счета проводили по раб. дням. Я написал отзыв , потому что считаю недопустимым такие промахи для Банка, в котором отточена каждая деталь в работе. В качестве аргумента я привёл некоторые ситуации, которые из-за такой мелочи, могут стоить людям жизни!..Мне очень повезло, потому что на следующий день позвонил и мне сообщили, что деньги уже в доступном остатке. Хотя не было ни смс об этом, ни какого-то ещё признака (в интернет-банк не заходил, не видел этого зачисления), я действительно ждал 24 февраля, смирился с этим, потому что от меня уже ничего не зависело! И тут такая новость!Спасибо всем Сотрудникам, которые принимали участие в решении моих проблем по зачислению денег. Отдельное спасибо всем (Sister Cohen, Botellould, Serega9016, др.), кто в комментариях сопереживал, сочувствовал мне и не остался равнодушно стоять в стороне. Давал рекомендации и советы, анализировал эту ситуацию, приводил свои доводы и подкреплял их жизненным опытом. Это приятно! Когда есть поддержка, то и проблема не проблема (утрирую, конечно). Желаю всем только положительных эмоций во взаимоотношениях как с Банками, так и с другими организациями. Пусть неожиданности не будут иметь страшных последствий, а наоборот, готовят почву  развитию чего-то конструктивного и дельного!.. PS А что касается моего предложения, то прошу Вас, Сотрудники, ПАО КБ Авангард, не игнорируйте этот мой совет об организации дежурства по корректировке в нерабочие дни проблемных фин.вопросов. Это, во-первых, не нанесёт ущерба Клиентам, а во-вторых, сильно повысит [положительное] доверие и внимание к Банку, да и у конкурентов не будет ни малейшего шанса с Вами тягаться С уважением, Михаил.