Я являюсь клиентом Альфа-Банка достаточно давно. Открыт счёт в банке. Естественно, недоразумения бывают. НО... Альфа-банк является лидером по качеству обслуживания клиентов. В каких бы я других банках не была, такого внимания к моей персоне оказано не было. В Сбере перед тобой ещё и окошко кассы закроют, объяснив это тем, что рабочий день окончен.   У Альфа-Банка очень много плюсов. 1. Сервис: когда ты заходишь в отделение банка, тебя непременно встретит сотрудник, представится и спросит, чем он может быть вам полезен. Во многих ли других банках вы с этим сталкивались? Я - нет, только в ВТБ 24, и то, девушка так и не смогла правильно выявить причину моего визита и отправила совсем в другой отдел. Со мной также однажды не совсем корректно поговорил менеджер одного из офисов, но я понимаю, что все люди, у всех свои проблемы и в жизни всё может быть. За 2 года с некорректным обращением столкнулась только один раз.Альфа-Банк предлагает достаточно не дешёвые продукты, но я готова платить за сервис.2. Дополнительные услуги. Отличные. Интернет, смс и мобайл. Без них я бы точно потеряла кучу времени, пока добиралась до ближайшего отделения банка или оператора сотовой связи. 5+3. Банкоматы. А у каких банков нет проблем с банкоматами? Только у тех, которые в принципе банкоматов не имеют. 4. Часы работы. Даже после закрытия отделения сотрудники помогают мне решить мой вопрос, а не тупо закрывают дверь перед моим носом и  шипят с круглыми возмущёнными глазами, что банк закрыт.Плюсы и минусы есть у всех банков. Клиентов много, много и мнений.Я Альфу очень люблю. Открывать счёт в другом банке и хранить там свои денежные средства.СПАСИБО!От админа: Где обслуживаетесь? Какими банковскими продуктами пользуетесь?Dina626:  Живу я рядом с метро Кузьминки, обслуживаюсь там же...