Отделение банка на ул. Шамшева, прайм-тайм (первая половина дня), а мне вот понадобилось закрыть окончившийся вклад.В крошечном офисе, где практически негде присесть и негде повернуться, работают четыре (!) операциониста и три(!) кассы. Очередь разлетается в момент. Не успеваешь даже понять, что все кончено, - а операционист уже провожает тебя в кассу и спешит обратно к своему рабочему месту.Не первый год обслуживаюсь в этом отделении. Операционисты работают очень эффективно, кассиры очень приветливы и, выдавая деньги, неизменно сначала спрашивают, какие купюры клиент предпочитает. Вот, собственно, и все. Процедура закрытия вклада, включая выдачу денег, заняла минут 5-7. Вроде бы никаких особенных услуг мне не оказали, так что и информационного повода нет: просто хорошая работа. Зато есть повод поблагодарить сотрудников отделения. Спасибо  