Незаконное списание денежных средств с карты Альфа-Банк.08.02.2014 в 03-32 ночи, мне пришла СМС о том, что с моего счета были списаны денежные средства в размере 70.000 рублей (за 2 транзакции), и карта заблокирована. Ночью звонка я не слышал, поэтому перезвонил как только проснулся. В кол-центре мне сказали, что моя карта заблокирована, и операции по снятию денег были произведены в одном из Казино Англии (как указано в смс - GB/ST. ANNE/MARATHON ALDERNEY LIMITED). В Англии я не мог находиться, могу это подтвердить моим загран паспортом, где нет Английской визы. Также подтвердить мое место положение в Москве могут мои знакомые. В этот момент карта была при мне, ПИН-код никому не сообщал.Я сразу пришел в отделение банка, где мне сказали, что ничего сделать не могут, и мне ничего не остается делать, как только ждать как списание денег подтвердится, т.к. сейчас они находятся в статусе HOLD. О просьбе написать заявление о незаконной транзакции, или о блокировке транзакции, или вообще написать какое-либо заявление мне ответили отказом, сказали ждать пока пройдет HOLD. Т.к. карта была застрахована в компании AIG, по программе карта без риска, то в их памятке я должен был написать заявление в полиции, что я и сделал. Но страховой лимит всего 30.000 рублей. Что делать дальше? Правильно ли мне ответили сотрудники банка что нужно ждать пока деньги точно спишутся со счета? Можно ли написать какое-либо заявление в банк?