Четвертый год пользуюсь кредитной картой. Сегодня в очередной выписке впервые за всё время пользования увидел списание комиссии за организацию страхования. Звонок на ГЛ подтвердил, что подключена услуга страхования. Кто, когда подключил на ГЛ - ответить не могут, отправляют в отделение. Я никаких услуг не подключал, ничего не подписывал.Вопросы к банку:1. Почему кто-то самовольно, в тихую, подключил мне платные услуги?2. Почему я теперь должен тратить время, ехать куда-то в отделение и доказывать, что я не верблюд?Прошу:1. Сообщить мне, кто и когда подключил мне услуги страхования.2. Вернуть незаконно списанную сумму комиссии на карту3. Публично извиниться за украденное у меня время