Взяла в Мвидео, технику в рассрочку 07.12.2015, сотрудник вашего банка сказала сразу, что оформить нужно со страховкой иначе банк не одобрит. Ладно подумала,что отказаться будет можно, но не тут то всё было. Сказали отправить заявление и документы в Москву. 16 числа через почту России было написано,что вручено письмо. Звоню в банк 16, 17, 18 числа говорят у нас нету никакой информации, ждите. Одна говорит, что деньги на следующий день возвращают, другая говорит через 5 рабочих дней. 21 числа звоню всё повторяется вновь. Документов ваших нету ждите, мы ничего не знаем, у нас нет никакой информации. Такое чувство, что просто тянут время. Как я могу узнать, что там с моими документами, чтобы потом не пришел отказ от страховки, потому что вы долго её рассматривали.