В январе месяце при внесении наличных в банкомат CASH IN в отделении Павелецкое произошел сбой, и мои средства не зачислись на счет. Сразу же было написано заявление в отделении, при этом кассир уверила, что данная ситуация решится очень быстро, т.к. банкомат будет проинкассирован быстро.Сегодня решил поинтересоваться, как обстоят дела, на что мне был дан ответ, что данная претензия будет рассмотрена в течение 60 дней. На мой вопрос: «С чем связано столь длительное рассмотрение претензии по операции, совершенной в собственном устройстве банка?», мне ответили, что такие правила банка. В моем требовании о начислении процентов за пользование чужими средствами, в соответствии со ст. 395 ГК РФ, мне было отказано.Вот как Абсолют Банк любит своих клиентов! Клиенты, не пользуйтесь банкоматами банка! Боюсь предположить, что будет, если будет оспариваться претензия об операции в чужом банкомате! Мое мнение, если специалисты не успевают рассматривать такие претензии в разумные сроки, необходимо их уволить, и набрать новых. В других банках, например, Мастер Банк или Барклайс данные претензии рассматривают очень быстро.От администратора:  Какого числа Вы вносили средства?aer2:  Средства вносились 29.01.2010 г.