Прошлое мое письмо было связанно с нежеланием идти банка на встречу клиенту, но как только я написал на сайте банки.ру, со мной сразу же связались. Служба по работе с задолженностью работает интересно. Позвонив мне в 7 утра, спросили вежливо, собираюсь ли я гасить задолженность. Сказав, что у меня смена работы, и с расчета прошлой работы, как будет, так погашу. Они так же вежливо спросили, когда примерно я внесу и попросили позвонить, если мне не трудно, как я соберусь вносить деньги, чтобы я внес точную сумму, но не больше.Через 4 дня меня рассчитали на работе и я внес 30 из 40 тыс. задолженности. В этот же день я позвонил и сказал о том, что не получилось полностью погасить. Со мной вежливо поговорили и сказали, что будут ждать оставшейся суммы. Это ЕДИНСТВЕННОЕ НОРМАЛЬНОЕ общение из сотрудников банка, с кем у меня было. Хорошо было бы, если бы колл-центр научили бы так же правильно общаться и быстро брать телефон. Спасибо отделу по задолженности в том, что смогли мне все доступно разъяснить.P.S. Все-таки есть в этом банке люди, которые работают и делают это хорошо.