Нахожусь в Англии, плачу платежи, и АБ решает заблокировать мою сумму, которую я уже заплатил. Звоню в call centre, а они говорят что деньги на вашем счету есть, но пользоваться вы ими не можете. На мой вопрос, а как мне оплатить кварплату в Англии, они говорят: подождите 21 день и деньги разблокируют, что, мол, не подождать что-ли... Но англичан то это мало волнует, тем более ошибки Альфа-Банка... И в итоге в моем отделении говорят, что у меня очень положительный баланс, а в телефонном центре, что он отрицательный, когда я их соединил, позвонив из отделения банка, они даже между собой не могли решить эту проблему!!!!!!!!!!!!Попросил друга, который работает в другом банке, позвонить и выяснить эту проблему более профессионально, но девочки, которые отвечают на вопросы, мало в чем разбираются, просто твердят то, чему их учили. Даже порой говорят разную информацию.   В общем, деньги лучше в Альфа-Банк не отдавать, иначе потом только головная боль и потраченные нервы! Надеюсь, этот банк когда-нибудь разорится.От админа: В этом случае вы деньги точно не вернете.