Добрый день. 27.02.2016 г оформила в Банке карту Десятка. 27.02.16 совершила покупку на сумму 22 999 руб. Чуть позже от банка получила график платежей с ежемесячным платежом 2299.90 руб на 11 мес. Переплата с суммы покупки должна была составить 10%. Оплачивала платежи своевременно и полностью. Однако банк выставил мне к оплате 12-й платёж. Якобы за несвоевременную оплату комиссии за СМС сервис по карте. Рассрочка была выплачена строго по графику. Почему из-за 50 руб. мне выставили более 3000? Какой тогда смысл карты, если из-за такой мелочи по карте такая переплата? Уведомления от банка с платежом по карте не приходили, поэтому так получилось. В графике от Банка также не было никаких предупреждений. Прошу полностью отменить текущую задолженность. Основной долг. Проценты и комиссии мною оплачены полностью. Также прошу прекратить ежедневные звонки с требованием оплатить мне и родственникам. С надеждой на лояльность Банка и с уважением, Татьяна  30.04.2017 4:41 Спасибо Банку за оперативное решение вопроса по предыдущему отзыву. (Необоснованно начисленные проценты по карте Десятка). В течение 2-х дней мне отменили все выставленные проценты, переплата по кредиту составила 10%. Желаю Банку доработать условия по карте Десятка, чтобы подобных вопросов в дальнейшем не было. Спасибо сотрудникам Ульяновского представительства и представителю на сайте. С уважением, Татьяна