С банком Открытие, а конкретно с его филиалом в Марьино (г. Москва) сотрудничаю уже около 2-х лет. Сначала был представителем юридической организации, а позже стал клиентом как физическое лицо. С самого начала сотрудничества сразу понравилось отношение ко мне как к клиенту. К другим клиентам, наблюдал, тоже доброжелательное отношение. Операционисты работают достаточно быстро и четко. Сам лично стал клиентом этого банка совершенно случайно и не пожалел об этом, а напротив, работники банка меня очень выручили. Захотел я взять кредит в банке, чтобы купить автомобиль (подвернулся неплохой вариант), но нужно все сделать было быстро, так как приближался отпуск, во время которого мне необходимо уехать из Москвы. В два банка подал документы и … мне отказали, а времени на ожидание потерял много. Я был расстроен, документы все в порядке, работаю в официальной фирме, доход нормальный. Даже не знал, что делать. Заехал в банк «Открытие» по делам фирмы, в которой работаю, попал к операционисту Неманкиной Виктории. Поведал ей свою грустную историю. Уже через несколько дней мне нужно было уезжать из Москвы, билет на поезд был куплен. Я понимал, что продавец автомобиля меня ждать не будет, денег недостаточно для покупки. Виктория попросила документы посмотреть, которые предоставлял в банки для кредита. Оказалось, что бухгалтерия в моей организации неправильно сделала справку 2НДФЛ. Я «полетел» на работу, в бухгалтерии переделали справку. Возвращаюсь в банк «Открытие», сдаю документы и … О! Чудо! Вечером мне одобрили кредит, утром получаю деньги, отвожу продавцу автомобиля, а вечером сажусь в поезд и уезжаю из Москвы. В общем, все получилось в последний день. Надеюсь, можно представить насколько я был благодарен Неманкиной Виктории за оказанную помощь, за ее профессионализм в своем деле. Потом по возможности старался к ней попадать по своим банковским делам. Приятно с ней работать. Оперативность, деловитость, грамотное и доходчивое разъяснение возникающих у меня вопросов, при этом вежливость и доброжелательность во время диалога. Такие качества, по моему мнению, сочетаются в этом замечательном работнике и человеке - Неманкиной Виктории. В настоящий период уже редко получается попасть в обслуживание Виктории. Мне кажется, она стала постарше в должности, в зал выходит из какого-то кабинета и в основном помогает и консультирует других операционистов. Дай Бог ей дальнейшего продвижения по карьерной лестнице. Думаю, она много принесет хорошего своей организации и людям. Другими операционистами я тоже доволен. Очень хорошо наблюдается закон: у хорошего начальника хорошие подчиненные. В банке «Открытие» у меня открыто несколько счетов и планирую с этим банком продолжать сотрудничество. Вот такое мое мнение о банке «Открытие» филиал Марьино.