Уважаемые представители данного банка!  Меня угораздило взять кредит в вашем банке, о чем я очень сильно жалею! Дело в том, что в августе 2016 года я хотела досрочно погасить кредит.Созвонилась с оператором (т.к. в нашем городе нет представительства вашего банка), мне сказали сумму для досрочного погашения. Я положила сумму, недостаточную для погашения, т.к. не помнила точно, но не хватило до полного закрытия 500 или 600 рублей.Позвонив на следующий день оператору, попросила отправить эту сумму на досрочное погашение, а оставшиеся 500  рублей перенести на сентябрь. И каково мое было удивление - эту сумму мне не списали и продолжали взимать проценты по полной! Я составила заново заявление на досрочное погашение суммы, внесенной в августе уже в октябре, но это было уже после даты списания кредита. Сумму эту списали только 21 ноября, а проценты по кредиту так и насчитывали по-полной! Причем, на полную сумму кредита! В октябре мне объявили, что я им должна еще 5600-5700, точно не помню. Это вместо 500 рублей. Я внесла эту сумму, обозначенную оператором, даже немного больше. За день до списания сделала контрольный звонок, уточнив, хватает ли суммы. Мне ответили, что все хватает и кредит будет списан 21 ноября 2016 года. НО! Сегодня, случайно позвонив, узнаю, что должна еще 5700!Заново составила обращение №1612010565, но будет ли толк, неизвестно!Причем перед списанием еще указала, что если вдруг чего хватать не будет, чтобы отправили на досрочное погашение!Уже прошло 4 месяца и я никак не могу с этим банком расторгнуть отношения! Я настоятельно всем рекомендую не связываться вообще с этим банком, особенно, если его нет в вашем городе!