Большое спасибо за работу персонально Пенушкиной Лидии Николаевне и всем, работающим под её руководством! Отношение к клиентам 5+. Всегда могут найти компромиссное решение. Очень приятно работать. Спасибо!Сегодня был приятно поражен. Пришел получать деньги по чеку на зарплату сотрудников, сумма достаточно велика, чтобы её необходимо было заказывать заранее, иначе можно и не получить.Так вот, заказать я её забыл, зато вот операционистки, уже зная наш график и забывчивость (и не только наши, как оказалось), заблаговременно заказали ден. средства и в результате все кто хотел - деньги получил. Просто супер!Про прошлые вещи... уже несколько раз было, что забывал ключи от ячейки с выписками. Сотрудники никогда не заставляли мотать до офиса и обратно, открывая ячейку своими ключами.Всегда, если были какие-либо проблемы с заполнением платежных поручений или любых других документов, нам звонили, рассказывали что не так и как это исправить. В целом - всё что по регламенту должны делать - делают без всяких претензий. Какие-либо спорные вещи - всегда учитывают удобство для клиента (но в рамках закона). (Наверное, за исключением небольших разладок с кассиром, когда заказывали мелочь для размена).Честно - вот сейчас поставили Банк-Клиент (да, поздно, но не очень ты было и надо) - всё равно хочется принести документы на бумаге. Контроля больше. В общем большое им спасибо.