Муж является держателем паев УК Открытие еще с 2011 года. Ситуация на рынке много раз менялась. Вследствие этого возникала необходимость покупки, продажи или обмена паев одного фонда на другой. За последний год нам не удалось найти в нескольких отделениях ни одного компетентного сотрудника. Ни один не смог элементарно посмотреть количество паев, возможность обмена на паи конкретных фондов и т.п., и это при том, что сами по себе рассказы о фондах не нужны были, только знание ПО и элементарных условий. Сегодня 20.08.2014 ТОТ самый сотрудник нашелся в офисе около м. Красные ворота. Зашел супруг в зал, обозначил свой вопрос, его направили к персональному менеджеру (так назвали). И тут на нас обрушилась радость в лице Бачуриной Оксаны (имя пишу с позаимствованной визитки). У нее ни один мускул не дрогнул при обращении мужа (как это было у сотрудников в других отделениях). Манипуляции по обмену паев одного фонда на паи трех новых фондов заняли около получаса. Также напомнили пароль и логин от личного кабинета. Бумаг, конечно, было море. Но это уже лирика. Спасибо, что у вас все-таки есть грамотные сотрудники.