Долгое время пользуюсь кредитными продуктами Сбербанка. За 8 лет не допустил ни одной просрочки. И вот решил взять ипотеку с гос. поддержкой на приобретение квартиры. По условия предоставления обязательным было страхование жизни. Менеджер Сбербанка М-ткин Алексей сделал расчет страхования - сумма получилась равной 1% от суммы кредита. Компания была, естественно, Сбербанк Страхование, на пожелание выбрать другую страховую было сказано, что в рамках данной программы аккредитована только собственная страховая компания. Это было 06.05.2014 года.Через 1 месяц мои друзья получали ипотеку в этом же отделении и другой менеджер дал им возможность выбрать страховую и, как результат, стоимость договора составила порядка 0,3% от суммы кредита. В 3 раза меньше!!! Прошу пояснить представителя Сбербанка была ли возможность выбора страховой компании при заключении ипотеки на дату 06.05.2014 года. Если такая возможность была, то :- считаю себя обманутым менеджером Сбербанка, чему есть свидетели. На прямой вопрос о других компаниях было сказано, что можно работать только со Сбербанком Страхование. - прошу предоставить мне возможность расторгнуть договор со Сбербанк страхование и вернуть выплаченные мной суммы.- прошу привлечь к материальной и дисциплинарной ответственности менеджера М-на Алексея и руководителя доп. офиса доп. офис 9040/02432.2015-06-23 12:36 Господа! Служба контроля качества оперативно представила развернутый ответ по телефону. Вопрос урегулирован. Прошу  засчитать оценку 5.