Являюсь клиентом банка более 2 лет. Не могу сказать, что эти 2 года прошли идеально. Как и у любого банка Тинькофф Банк сталкивается с проблемами и иногда разочаровывает своих клиентов, в последнее время докучало невозможность авторизоваться в личном кабинете из-за неприходящих смс (в первом случае виноват был оператор, в другом технические проблема Банка), но в целом, считаю, это Тинькофф Банк это банк на который можно положиться.Кредитными предложениями банка принципиально не пользуюсь и не могу никак прокомментировать удобство именно этого сервиса (пользуются друзья и рады), а вот дебетной картой пользуюсь с удовольствием. Это была моя первая банковская карта с технологией бесконтактной оплаты Pay Pass. Пользуюсь постоянно и это невероятно здорово. Так же банк в отличии от большинства из ТОП-10 начисляет на карту процент на остаток (мелочь, а приятно) и начисляет именно рублём, а не различными бонусами, которые расходуются в магазинах партнеров, что очень удобно. Радует кэш-беком в 1% и различными категориями повышенного кэш-бека. Возникающие проблемы банк решает исключительно оперативно. Либо в течении 5, редко 15 минут, либо в тот же день. Я не припоминаю таких проблем, которые банк откладывал на следующий день, а ведь многие этим грешат и кормят различными обещаниями.В общем, классный банк, если вы готовы закрыть глаза на небольшие косяки и технические накладки, которые бывают абсолютно у всех банков, то Тинькофф Банк вас не подведёт!