12 мая в банкомате на Маршала Бирюзова, 32 произошел сбой, съев 15 000 рублей, банкомат не зачислил их на карточный счет и выдал бумажку о том, что деньги не зачислены из-за технического сбоя. 19 мая я обратился с заявлением о зачислении в офис на Ленинградском проспекте, 75к1. Сотрудник банка принял заявление и сказал, что срок рассмотрения до 40 дней. Обращению присвоен номер 1-16668887658. Денежные средства были зачислены на карту 22 мая. Спасибо банку за оперативное реагирование!