У меня в этом банке открыты пенсионная и социальная карта. Два месяца с этих карт банк 100 % снимает и отправляет по исполнительному листу. За третий месяц зачислили пенсию 50%. На вопрос по телефону куда остальные 50% делись ответили по телефону не отвечаем приходите с паспортом в отделение 2/18. Когда пришла туда девушка сказала, что второй человек приходит неправильно записала телефоны по котором я звонила и направила в отделение 2/19 ТЦ Омега. Но и там прождав долгое время, я ответа не получила. Абсолютно некомпетентные сотрудники, не могут ответить в каком отделение можно получить ту или иную услугу, не говоря уже о законах. Уважаемым пенсионерам не советую открывать счета в этом банке, так как банку наплевать на своих клиентов им глубоко безразлично выживите вы или умрете с голоду. Ваши обращения или останутся без ответа, или ответ получите формальный.