Решил сегодня отец оформить депозит. Выбрали Бинбанк, его офис к нам ближайший. Весьма важное обстоятельство, так как отцу хорошо за 80 и далекие банки не для него. Я, как всегда, сопровождаю. В офисе два сотрудника занимаются депозитами и оба заняты, остальные девушки свободны, но депозиты оформлять не могут. Стоим, ждем, потихоньку начала скапливаться очередь. Подошла женщина с очень маленьким ребенком, пара мужчин. Офис небольшой, становилось тесновато и напряженно. И тут из своего кабинета появилась управляющая. Буквально за две минуты опросив стоящих в очереди, кто по какому вопросу, она всех распределила к свободным сотрудникам, а нас с отцом пригласила в свой кабинет и лично оформила депозит!Я обслуживаюсь во многих банках, и даже в паре из них я ВИП-клиент, но управляющая еще никогда мне депозит не открывала. Обычно проблема даже позвать его для решения конфликтной ситуации. А уж чтобы управляющая по собственной инициативе подключалась к обслуживанию клиентов для ликвидации очереди - эксклюзив! Хочу поблагодарить за такой сервис и соответственно оценить - ОТЛИЧНО!