Пришёл в отделение банка на ул. Плехановская в г. Воронеже, сотрудник банка М-ва А.А. рассчитала сумму для досрочного погашения, соответственно, я данную сумму оплатил, далее мне была выдана справка о том, что счёт закрыт. Через 3 дня приходит смс, которая гласит, что у меня долг перед банком. После повторного визита в банк, данный сотрудник сказал, что необходимо оплатить задолженность, (хотя карта уже уничтожена и счёт закрыт), мне предложили распечатать счёт и внести. Я отказался и правильно сделал, т.к. счёт закрыт. Мораль такова: приват банк показал себя с очень плохой стороны: 1) мне пришлось приходить второй раз. 2) мой вопрос не был решен. 3) более того, сотрудники мне объявили, что у меня ещё одна карта. Как вывод надо выбирать профессионалов в своём деле, банк приват, я таковым не считаю!