Хочу оставить свой хороший отзыв о банке:1. Банкоматы. Мне очень нравится, что банк расширяет партнерские отношения с  другими банками. В Екатеринбурге много банкоматов Альфы, но в то же время можно снимать наличные круглосуточно и в банкоматах УБРиРа. Оценка 5+2. Интернет-банк очень удобный и понятный. 5+3. Мой сейф - хорошая услуга, помогает в некоторые моменты не потратить свои деньги, когда не возможно расплатиться этими средствами в Сейфе, да еще и 3% годовых капают. Хорошая копилка! 5+4. Подарили Visa Platinum с  бесплатным обслуживание! Рад! Спасибо, пользуюсь скидками иногда! 5+5. Заменили карту, когда она вся поистерлась! 5+Были конечно в августе технические проблемы, но они закончились, да и не принесли они неудобств! Всякое бывает.Но что мне не нравится, дак это того, что нет персонального подхода к клиентам. Например, наличие овердрафта постоянным клиентам. А иногда необходим он... Буду дальше пользоваться услугами Альфа-Банка! И рекомендовать друзьям и знакомым!От администратора:  Где обслуживаетесь? Что-нибудь можете добавить о качестве обслуживания в банке?openid.mail.ru/mail/sibiriyk:  Открывал счет в марте 2010 (или 2009) в Екатеринбурге, на Белореченской, 12а. Теперь в случае чего езжу именно в это отделение. В самом отделении бывают очереди, особенно по вечерам, когда все после работы заезжают, а работает консультантов 1-2 человека, хотя могли бы и другие (вроде бы старшие менеджеры) помогать обслуживать клиентов. Поэтому, если нужно что-то быстро узнать или получить - стараюсь приехать к открытию.  Хотя вечером раз на раз не приходится, бывает пусто.За консультациями по услугам обращаюсь в колл-центр, там все четко и быстро расскажут и подскажут. На крайний случай можно узнать ответ на вопрос в группе Альфа-Банка Вконтакте, там менеджер (не помню имя), быстро помогает решить вопрос.Возможно, в скором будущем буду пользоваться РКО в Альфе, а не в Нейва банке, т.к в Нейве нет пока зарплатных проектов. Качество обслуживания меня вполне устраивает - моя оценка 5.