Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ООО «ХКФ банка» за человеческий подход к решению моей проблемы! Вопрос с магазином не решался, помогли только сотрудники банка. Проблема была в следующем – оформляли с тещей кредит на кухню в общую квартиру. У кого есть теща, тот поймет, кто принимал решение.Вечером посовещались с супругой, поняли, что нужна другая кухня для встраиваемой техники. Срочно поехали в магазин расторгать договор купли-продажи и менять товар для кредита. ТОВАРИЩИ! Никогда не покупайте ничего, не посоветовавшись с домашними! Это сплошной гемор, приехали целой делегацией, у тещи одно представление, у нас с женой абсолютно другое! Возврата товара нет, расторгнуть договор купли-продажи невозможно! На все находятся сплошные отговорки – сервисный менеджер отсутствует! Вернуть товар нельзя! Необходимо обоснование для возврата – товар должен быть бракованный!Ладно. Идем к вчерашнему специалисту, который оформлял кредит. На наше предложение, что мы хотим расторгнуть все договоры, сотрудник банка похлопала глазками и как-то заметно расстроилась. Задала пару вопросов – а почему отказываетесь?Ничего особенного не ожидал, собственно, так все и случилось. Как оказалось, у банка нет расторжения кредитных договоров – нам предложили только вариант досрочного погашения с доплатой процентов. Наверное, это правильно, что за несколько дней, что я пользовался кредитом, пришлось заплатить проценты. В принципе, очень правильно, что банковские сотрудники ведут себя как личные менеджеры – наша сотрудница за нас бегала по магазину, договаривалась с бухгалтерией и руководством, чтобы те приняли купленный по ошибке товар и вернули кредитные деньги банку.Огромное спасибо всем, кто принимал участие в разбирательствах – Кирилловой Екатерине (сотрудница банка), Земцовой Александре (сервис-менеджеру), всем остальным сотрудникам магазина.