В декабре 2016г, после того как я сделала онлайн заявку на получение кредитной карты, мне оперативненько позвонили из Альфа-банка, сказали прийти со всеми документами, которые указаны в смс - на получение кредитной карты.Пришла, отдала документы для оформления, все успешно отсканировали, потом, как сказал работник банка, возникла проблема в программе, не мог обработать информацию. Так как я спешила на работу, мне работник банка предложил не ждать, так как документы успешно все приняты, он перезвонит и скажет когда забрать карту. До сих пор жду звонка Евгения. Думаю, до конца года починят систему или как? Или возможно на мне уже кредит километровый висит с долгом? Громадный минус, мало того, что полчаса пришлось в очереди отсидеть, так еще и ужасно обслужили.Причина того, что сразу не написала-позвонила: не было времени, да и надеялась на добросовестность сотрудников Альфа-Банка.