Уважаемые представители банка, здравствуйте! 28.07.2016 г. по карте №4627830006194307 мною Красниковой Е.Э. была внесена сумма в размере 26250р. для полного погашения и счета, и закрытия карты. После этого сотрудник отделения Курского филиала банка по адресу Гагарина д.2 отказал мне в написании заявления на закрытие по каким-то неведомым мне причинам (компьютер не отображает данные, тогда вообще зачем такой банк, если в нем ничего не отображается?). В дальнейшем я пришла 29.07.2016 для написания данного заявления, на что мне сказали, что если на карте есть положительный остаток, то она не закроется, когда я спросила какую сумму положительного остатка указывать в заявлении, сотрудник вновь был в недоуменнии, потому что как всегда у него ничего не отображалось. Времени и желания ходить в ваш великолепный банк у меня больше нет. Поэтому убедительная просьба закрыть мой счет в течение 45 календарных дней и не доставать неадекватными звонками автоответчика!Р.S. сотрудник вашей горячей линии 28.02.2016 в 12.20 (звонок с номера 89510734994) уточнил мне, что карта будет закрыта после написания заявления. Зато сотрудник филиала утверждал, что могут еще начисляться какие-то деньги! И что карту я открывала в ПриватБанк, поэтому Бинбанк не несет ответственности. Что за чушь? Спасибо за внимание! Надеюсь мы друг друга поняли и карта будет закрыта! И хоть кто-нибудь из ваших образованных сотрудников предоставит мне документ о закрытии счета!