Хочу выразить благодарность сотрудникам банка Тинькофф Кредитные системы за человеческое отношение, когда я попала в тяжелую жизненную ситуацию!Никто не застрахован от изменений финансового положения в худшую сторону. У меня тяжелая финансовая ситуация сложилась в марте. И при таких обстоятельствах диалог и взаимоотношения с банком очень показательны. Я благодарна банку за то, что после того, как я не внесла полную сумму минимального платежа в течение 2-х месяцев, со мной был разорван договор. Обращаю внимание для пользователей, что от банка я не скрывалась, вносила каждый месяц посильную для меня сумму. Также я хочу поблагодарить банк за поступившее предложение по реструктуризации, изучив условия которого, я его приняла. Хочу отметить также, что в целом банк грамотно вел себя с юридической точки зрения, а именно все важные письма отправлял заказными письмами на мой почтовый адрес. Я, прежде чем написать благодарность, видела отзыв одного пользователя, который отметил, что банк по своей политике близок к Сбербанку с точки зрения высокой грамотности и заботе о своей репутации. Я полностью согласна. Еще мне очень понравилось, что мне на адрес эл. почты был в течение суток выслан новый кредитный договор со всеми условиями и графиком погашения. Я искренне в восторге от банка!Еще хочу отметить в целом, что на протяжении 2.5 месяцев  разговоры со стороны сотрудников банка велись корректно, без угроз и выкручивания рук, без психологического давления, переходящего все границы. Звонки от представителей отдела взыскания были с регулярностью примерно 1 раз в 3 дня, что позволяет искать новую работу, а не быть постоянно задерганной.Успехов и процветания!