В этом году, в июле закончился срок кредитной карты. Я заранее поинтересовалась у сотрудников банка до какого момента будет карта активна. Мне твердо ответили - до конца июля Вы можете без проблем пользоваться картой. Естественно, как я и предполагала, карта в начале месяца перестала работать. Срок действия вашей банковской карты истек и бла, бла, бла про обращение в банк. Я собиралась уехать в отпуск и заранее решила разобраться с этой проблемой. Пришла в банк. Меня встретило унылое лицо работника банка. Молодому человеку было ровно до моих проблем. Цитирую диалог:Я: - У меня возникла проблема с картой. Она заблокирована. Вы заверили меня, что она будет работать до конца июля.Сотрудник: - Да. Все верно. Подождите, проверю... Все, идите в банкомат и проверьте.Я как наивная чукотская девочка иду к банкомату - ответ отрицательный. Возвращаюсь.Я: - Нет, карта не работает!Сотрудник: - Странно! Должна! (с умным видом ковыряется в компе).Я: - Сделайте запрос по этой карте!Сотрудник: - Наверное, она действительно не работает из-за сроков. Но Вам перевыпустят ее в августе.Я: - Это точно? Я могу как-нибудь подстраховаться? (знаю, что это будет хорошее подспорье после отпуска).Сотрудник: - Да, я Вас уверяю. Но... (я рыдала) в случае, если не перевыпустят (такое редко бывает, но бывает), Вы напишите заявление, и ее пришлют в течении 2 недель.Я: - Зачем же тянуть? Вот я здесь. Давайте напишем чудо-заявление и не будем долго ждать.Сотрудник: - Нет, Вам ее автоматически перевыпустят.Я: - Вы же говорите, что не факт, могут быть и проблемы!Сотрудник: - Вот когда будут, тогда и будем решать!Короче, такой бессмысленный разговор продолжался еще минут 15.Наверное понятно, что по приезду из отпуска (зеро в кормане) я обратилась в банк и... мою карту не перевыпустили! Вопрос: знания сотрудники черпают их каких источников?И еще. По кредиту мне с номером карты все же приходится платить! Но вот одно но - в своем же банке, за свой же приходник, приходится платить еще 50 руб. Непонятно! Смысл?! В общем, ставлю минус банку только из-за его обслуживания!