Быть может, у банка и есть недостатки, выражающиеся в частных случаях определёнными проблемами для клиентов, но для меня этот банк стал одним из лучших за своё отношение к клиентам! Даже не смотря на то, что некоторые консультанты банка не спешат на помощь внезапно вошедшему посетителю  (касается только моего офиса, в других не был)...Меня очень радует то, что банк вполне адекватен по отношению к ИП! Именно за это я ставлю 5! Но и не только...Сегодня оформлял очередную (!) кредитную карту в этом банке, всё очень быстро, без лишних вопросов, звонков и головной боли! Очень радует, что не так давно банк пересмотрел своё отношение к кредитным картам и стал рассматривать типы карт (электрон, классик, голд, платина) именно как отдельный кредитный продукт, а не ступеньку привилегированности. В этом с банком Открытие может сравниться только ВТБ24, но он уступает ему своим консервативным и достаточно параноидальным отношением к клиентам...ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ БАНК ОТКРЫТИЕ!Удачи и процветания банку и его сотрудникам!