Оформляла покупку в кредит 8.04.2015. Девушка по имени Лидия отказалась выдать кредит без страховки. На вопрос где в договоре прописано,  что страховка обязательна?, сказала, что Банк одобрил только со страховкой, но услуга подключается добровольно. Назревает вопрос: если услуга страхования подключается добровольно, как она может утверждать, что кредит выдается только с услугой страхования? Когда ее попросили направить заявку на рассмотрение без страховки - отказалась, сказав, что если я отказываюсь от страховки, то отказываюсь и от кредита. Пришлось оформить кредит у соседнего представителя в другом банке.Если же Банк не желает потерять клиентскую базу, научите сотрудников идти на уступки клиентам. А еще некоторые из них даже на вопросы ответить не могут адекватно!