Пользуюсь услугами банка уже года 4, всем очень довольна. Всегда вежливый внимательный персонал. Решали все проблемы оперативно и профессионально. А проблем у меня было достаточно: после поездки в США пропадали деньги (вернули); забыла закрыть золотую карту, обслуживание которой стоило 90 евро в год, также писала претензию и не смотря на то, что моя вина, также осуществили возврат;  и т.д...Сегодня, например, потребовалось досрочно снять деньги со вкладов, сотрудники вошли в положение и без заказа все выдали за 20 минут. За это спасибо большое Насте Писаренко, Есину Павлу и Сухановой Анне.