Здравствуйте! 3 июля 2011 г. В 15-50 - 16-00 в дополнительном офисе Пресненский вал (ул. Пресненский вал, д. 3, стр. 1) я зачислял деньги на счет через банкомат. Вставил в купюроприемник 40 000 рублей. Через некоторое время банкомат вернул мне 5000 рублей одной купюрой как негодную. Затем выдал сообщение об ошибке и так и не зачислил 35 000 рублей на счет.Пока я звонил в службу поддержки и разговаривал с оператором по поводу этой ситуации, ситуация повторилась уже с другим клиентом - женщина тоже пыталась положить деньги на счет и зачисления также не произошло. Деньги также остались в банкомате. После двух этих эпизодов произошедших в течение 10 минут, резко изменилось мнение о банке, клиентом которого я являюсь уже около года, и в котором написал заявление на оформление кредитной карты.По телефону было оставлено заявление  № 110703105. Одна проблема - только выяснение есть ли в банкомате лишние деньги, занимает неделю! Что автоматически ставит крест на долгожданном отпуске, для которого и были положены деньги на счет. Искренне надеюсь на скорейшее разрешение данной ситуации.