Отстойный банк. По-крайней мере, его казанское отделение. Подавал заявление на ипотеку - в офисе очередь (работала одна консультантка из трех). Ждал почти час. Девица наулыбалась, заверила, что все будет пучком и... тишина. Никто даже на работу не удосужился позвонить. Такое ощущение, что заявка как легла, так и валялась без движения все 20 дней (заявлено 7-10). Когда я им надоел своими звонками, мне ответили, что в заявке отказано. Мне ни разу никто не звонил. Мало того, дозвониться до местного офиса мне ни разу не удалось! Только через Москву. Набираю казанский номер, звоню, слушаю автоответчик, рекламу, музычку - берут трубу и спрашивают: Вы из какого города звоните?. Ни разу(!) не попал прямо в казанский офис. Они там что вообще трубу не берут?Причины отказа, конечно, никто не сообщил. А ведь доход достаточен, сумма невелика, первоначальный взнос 50%, кредитная история почти чистая и вполне прекрасная. Что еще надо? Такое ощущение, что это я не кредит (ага за 1,5 млн своих денег в уплату %), а милостыню прошу... Давно бы подал заявку в другой банк. Как минимум еще 3 банка предлагают почти те же условия. И оттуда мне звонили, предлагали подойти (по инет заявке). Кстати, на интернет-анкету мне в Абсолюте так никто и не ответил. В Альфа-банке и Городском ипотечном позвонили в тот же день. Работает народ, сразу видно. P.S. Они еще и документы не возвращают! Утилизируют типа. Это я снова должен все это ксерить и штамповать? Ну-ну. Если банк всерьез думает, что это помешает мне подать заявку в другой банк, то они жестоко ошибаются. Просто еще одна пакость, еще один минус. Ну конечно, отдать исчерканный и залитый пивом документ им стыдно  P.P.S. С 1 сентября повысили %, вот и тормозили. Заявка была подана 13 августа. Сидели судорожно, проценты перерисовывали поэтому и время тянули...