Добрый день.Хотела бы поделиться своей историей.Являюсь клиентом Московского Кредитного Банка около 2 лет. Было2 потребительских кредита и кредитная карта. Платила исправно, но наступил кризис, уволили со второй работы, денег стало не хватать. Я думаю, знакомая многим ситуация. Платить по кредитам стало трудно, но старалась вносить хоть что-то. Росли штрафы, и вносить стало получаться все меньше и меньше.Начались звонки из банка, но я боялась, не знала, что им сказать, и просто не брала трубки. Хочу Вас предостеречь, что так делать точно не стоит, теперь я это ясно понимаю. В какой-то момент звонки и sms приобрели более грозный характер, мне сообщили, что на меня собираются подавать в суд. Я испугалась еще больше, но трубки всё равно не поднимала… Мне пришла в голову мысль обратиться в другие банки с просьбой о рефинансировании, но мне, естественно, отовсюду приходили отказы, так как у меня были открытые просрочки. И вдруг я решила проконсультироваться со знакомым юристом, который сказал, что игнорировать звонки банка НЕЛЬЗЯ, и мне срочно нужно идти в ближайшее отделение банка и договариваться о реструктуризации долго. Для меня это слово было не знакомо, но, потратив около часа в интернете, я стала профессионалом в этом вопросе. И решила попробовать, терять мне всё равно было нечего. Конечно, собраться с духом и прийти в отделение «с повинной» было очень трудно, но я себя пересилила. Обратилась в банк в четверг вечером, объяснила ситуацию, спросила, как быть. Сотрудница банка мне доходчиво объяснила условия реструктуризации и предложила оформить заявку. Я согласилась. Заявление обещали рассмотреть в течение недели, но на неделе положительный ответ мне пришел уже в понедельник утром! Вопрос решился очень быстро, мне только лишь один раз позвонили для уточнения всей информации. Не понадобилось ни справок, ни поручителей, ни подтверждения с работы. Прошу заметить, что помимо 3 кредитов в МКБ у меня были еще 2 открытых кредита. Единственное, меня попросили внести в кассу банка 10% от суммы просроченной задолженности. Итак, уже в среду я пришла в банк на сделку. Мне оформили новый кредит НА ПРЕЖНИХ УСЛОВИЯХ и закрыли три действующих кредита. Мой ежемесячный платеж уменьшился почти в 2 раза! Хотела бы поблагодарить банк, редко встретишь человеческое отношение в таких заведениях. Но МКБ вошел в положение и помог выйти из сложившийся ситуации победителем, а не погибнуть под гнетом неподъемных кредитных платежей и штрафов.Люди, если у Вас возникают проблемы и Вы временно не можете выплачивать кредиты, смело идите в банк и пробуйте решить свои проблемы. В Московском Кредитном Банке Вам точно постараются помочь.