В прошлом году открывал себе карту Лукойл в данном банке. О чём собственно и делюсь. Открывается быстро (менее недели) ушло на всё про всё. Карта сразу привязана к счету в Лукойл для начисления баллов и прочего, что можно посмотреть в личном кабинете. Очень дружелюбное меню личного кабинета - что в мобильном приложении, что в онлайн-банке. Сразу всё видно и понятно.Обслуживание в офисе - на высоком уровне. В полном смысле этого слова. Менеджер - Светлана, фамилию не запоминаю. Помимо карты, стоял вопрос о страховании детей для тренировок и для себя собственно. Подробно показала и рассказала все плюсы и минусы их страхования (по крайней мере их партнера). Впечатления от посещения офиса банка - только положительные.Потом встал вопрос закрытия карты 14 октября 2016 года, так как есть банк, который предложил более интересные предложения как для ИП, так и лично для меня. Также всё корректно закрыли и попробовали всё-таки найти интересные точки соприкосновения, в отличие от других банков (опыт был). Резюмирую - люди реально работают, а не просиживают штаны за зарплату. Возможно из-за таких сотрудников и их отношения к работе буду опять их клиентом. Из минусов - банкоматы только на заправке... а туда лишний раз ехать неохота...