Недавно со мной произошла неприятная ситуация, у меня в автобусе украли кошелек и документы. В кошельке лежала карта Вашего Банка, все бы ничего, но самая большая моя ошибка – это пин-код был написан на карте (ну что поделать нет памяти у человека!). Со мной такое произошло первый раз.Я рванула сразу в офис Банка находящийся на улице Чернышевского д. 158 (Саратов). Менеджеры очень оперативно заблокировали мне карту, написали заявление на перевыпуск. Огромное спасибо заведующей офиса Шатковской Ольге, к сожалению, не запомнила имен операционистов. Ольга приняла активное участие в моей проблеме. Когда я сказала про пин-код, удивлению со стороны работников банка не было предела! Ольга посоветовала больше не пользоваться таким способом запоминания пин-кода и посоветовала различные варианты, как можно правильно записать пин-код, но при этом никто бы не догадался, что это именно он.Слава богу, что никто не успел воспользоваться моей картой. Еще одна проблема заключалась в том, что мне срочно нужны были деньги, а после заполнения соответствующих документов мне сняли деньги с карты. Очень благодарна коллективу. Приятные люди, не оставляют людей в беде. Еще раз спасибо ВАМ.