Являюсь клиентом банка с 2011 года. Банк мне определённо нравится! Нравится график его работы, нравится маленькое, но очень уютное отделение на Красной 98 в г.Краснодаре, нравятся компетентные сотрудники этого отделения, которые всегда максимально точно и уважительно отвечают на поставленные вопросы. Нравится служба поддержки, в которую достаточно быстро дозвониться и получить грамотный ответ на интересующий вопрос. Очень нравится система Локо-онлайн - это просто чудо! Просто, информативно и функционально! Межбанковские транзакции проходят в считанные минуты! Признаюсь честно, не планировал им пользоваться, (доступ получил как бесплатное приложение к открытой дебетовой карте, которая опять же была бесплатно открыта мне как вкладчику банка), но воспользовавшись, отказываться от него уж точно не собираюсь!С уважением и пожеланием дальнейшей успешной работы и процветания. К-ко И.В.От Администратора:  Автору: для зачета положительной оценки нет фактов, приведите, пожалуйста, конкретные примеры за последний год сотрудничества с банком с указанием дат.От LordOfChaos:  Из недавнего прошлого:17.07.2014 открыл вклад на 400 дней. К вкладу сотрудником банка в офисе на Красной 98 было предложена бесплатная дебетовая карта и доступ к системе Локо-онлайн. Также во время оформления документов сотрудница в ненавязчивой форме проинформировала меня о страховых продуктах банка, некоторые из которых я посчитал для себя весьма интересными и взял на заметку. На правильности заполнения документов по вкладу это никак не отразилось.12.10.2014 в силу обстоятельств был вынужден забрать вложенные деньги досрочно, для этого снова посетил офис на Красной 98. Цель моего визита никак не повлияла на доброжелательное отношении сотрудников банка. Вклад был закрыт быстро и без лишних вопросов, деньги тут же были получены в кассе.Из последнего:12.02.2015 совершил звонок в службу технической поддержки для получения консультации по комиссиям за платежи через систему Локо-онлайн. Соединение прошло фактически сразу, сотрудник без всякой лишних расспросов и уточнений корректно ответил на все мои вопросы. Корректность его ответов была потом подтверждена последующими проведёнными платежами.В тот же день вечером посетил офис Локо-банка на Красной 98 чтобы внести на счёт карты сумму, достаточную для проведения онлайн-платежей. Когда обратился с этим вопросам к сотрудникам, мне порекомендовали сделать это через кассу с картой и паспортом, в результате вся операция заняла у меня не более 3 минут, а деньги тут же были на счету карты.13.02.2015 и 17.02.2015 совершил 2 крупных межбанковских платежа через систему Локо-онлайн - оба прошли без задержек теми же днями с правильным списанием сумм платежей и комиссий.