Я хочу отметить своим письмом Заместителя управляющего ДО Земляной вал Масхулия Лелу Зурабовну.В конце февраля 2011г. во время пользования системой Альфа Клик, мошенники списали с моего банковского счета все деньги. Это был шок! Схема как у всех, описывать не стану. Пришла в офис, где делала карту, писать претензию. Меня приняла Масхулия Лела. Пока я все подробно записывала, Лела в это самое время практически поймала за руку мошенника (если бы в другом офисе специалисты были бы порасторопнее)! Не буду вдаваться в подробности, но скажу одно - правильная оценка ситуации и профессионализм позволили нам на следующий день задержать человека, который перевел к себе мои деньги в другом офисе Альфа банка. Лела скоординировала действия службы безопасности (а время было уже вечернее), которая в свою очередь, связалась с отделением милиции. На следующий день злодея задержали и завели уголовное дело.Через месяц мне вернули все деньги!