Клиентом Сбербанка являемся с мужем около 20 лет. Являлись и вкладчиками банка и заемщиками, не один потребительский кредит брали, старались всегда рассчитываться раньше срока. В сентябре 2014 года, пока позволяет возраст, решили взять ипотеку. Платили как всегда вовремя, без задержек, но в марте месяце решила сменить работу. Со своей организации уволилась, а когда пришла на новое место, оказалось, что должность мою сократили и как оказалось не так просто найти работу. Бюджет наш осиротел сразу на половину. Поэтому совместно с мужем, на период поиска мной работы, было принято решение, обратиться в банк за реструктуризацией ипотечного кредита, в планах было попросить на полгода отложить выплату процентов, т.к. в ежемесячном платеже по кредиту,  % составляют самую большую сумму.Обратились к специалисту банка- Б-нко А.С. Далее кратко: в день обращения были уже собраны все документы и подана заявка на рассмотрение, через 5 дней было подписано уже доп. соглашение к нашему кредитному договору по реструктуризации ипотеки (как мы и просили). Хотим выразить благодарность за профессионализм, внимательность, и главное  оперативность, сотруднику  Сбербанка №8047/0584 - Б-нко А.С. и нач. УРПЗ - Ш-ву К.А. С уважением, заемщики.