Решил оформить кредитную карту. Выбор сразу пал на АльфаБанк, т.к. являюсь его клиентом уже около пяти лет. У меня текущий счет и две карты, для перевода средств, покупок через Интернет... Интернет-банк похож на личный кабинет - тока кожаного кресла не хватает. (Шутка). Просто пользовался другими - они все какие-то недоделанные и полуглючные, а здесь все по полочкам для русских людей.Ну так вот за все это время не было ни разу никаких накладок с обслуживанием, с перечислением средств. А когда ошибся в поле получателя платежа, мне сама позвонила сотрудница банка и предложила заново сформировать в и-банке поручение, после чего платеж упал на нужный счет уже на следующий день (и не было возврата средств обратно, через месяц или походов в отделение банка как это обычно бывает у других...).Когда банкомат съел новую тысячерублевую купюру, думал проблема будет решаться как везде месяц-два... решилась всего за пару дней!Кредитку оформлял в офисе своей работы (к сожалению, зарплату получаю на другую карту...). Сотрудница популярно объяснила все условия - проценты по кредиту, снятие наличных, терпеливо помогла заполнить анкету. По прошествии одного дня пришла смс-ка с сообщением об одобрении кредитки, еще через пять дней пришло смс-сообщающее о ее готовности.В центральном офисе Краснодара (кко Кубань) получение карты заняло буквально пять минут. Плюсом то, что в банк мне нужно было идти только за получением карты. Вот за такую оперативность во всех вопросах с которыми сталкивался и ставлю банку 5. Не сомневаюсь, что и дальше будете расти в плане улучшения ваших продуктов и особенно сервисов в и-банке.Ну типа успехов и карьерного роста всем сотрудникам банка! -)