Добрый вечер, коллеги! А вот я - зарплатный клиент банка. Банк обслуживал две последние организации, где я работал. Все практически всегда было очень хорошо, за исключением случая со случайным звонком из банка о требовании погасить задолженность по ранее НЕОДОБРЕННОМУ кредиту. Конечно я тогда был обижен на банк, что не выдали кредит зарплатному клиенту, с положительной историей в 3 банках и существующем КСИ, но как потом оказалось даже для клиентов категории А стоп - фактором является отсутствие домашнего телефона. Тем не менее, все быстро (в течении 30 мин.) выяснилось, конечно не без небольших казусов, но было все предельно корректно... Кстати, звонили на мобильный, правда все это было 2 года назад.Что сейчас у меня с Альфой? Снова - зарплатный клиент. Присматриваюсь к кредитке GOLD и автокредиту.  Все прозрачно, солидная сумма по 2НДФЛ,  и телефон появился...Об обслуживании:  Обслуживаюсь в основном на Тверской-Ямской. Никаких нареканий, только офис тесноват (Москва- центр   ), а так, вполне качественное обслуживание.Вот и вчера 15 числа, придя в отделение Альфы (правда на Новослободке), и сообщив менеджеру, что являюсь зарплатным клиентом, благополучно миновал очередь и получил весьма качественное и профессиональное обслуживание в лице Моисеевой Елены. Отлично! Также юзаю через Альфа-Клик свои счета, перевожу, оплачиваю кредиты, проверяю. Все очень быстро, практически мгновенно. Шикарно (!) продуманная система безопасности и авторизации. Радует, что при осуществлении платежей, комиссия ВСЕГО 29 руб, независимо от суммы, (правда максимально переводил до 30 тыс.), но тем не менее деньги у моих партнеров и банков-кредиторов были уже в течение этого же рабочего дня! В этой части - ИДЕАЛЬНАЯ РАБОТА! Кстати, лично у меня проблем и с колл-центром не было никогда! Тьфу-тьфу.Всем удачи!