Недели две-три назад получил пренепреятнейшее известие в виде звонка из фин.мониторинга банка о том, что по одной из моих карт была попытка проведения транзакции на чужое имя. В ходе разговора сотрудник первым делом уточнил допустимость блокировки карты, после чего оная была сразу же заблокирована, провел сверку последних транзакций по карте, и, согласовав офис получения перевыпущенной карты, попрощался.Особо интересен тот факт, что смс об отказе в авторизации (конечно же, я не пренебрегаю лимитами) не было, что позволяет предположить, что действует как минимум еще одна, внешняя, линия обороны. И не только в виде бездушного софта, но и живых людей, оперативно реагирующих на его алерты. И, по крайней мере в моем случае, эта линия доказала свою эффективность.И вот казалось бы, ничего ж особенного - нормальная работа, какой она должна быть в любом банке... Но сколько вы знаете подобных случаев относительно российских банков? Лично я до сих пор не знал ни одного. А сколько сообщений об успешном фроде?Новая карта была перевыпущена и доставлена в офис весьма оперативно - уже на третий день, считая день самой блокировки, я увидел ее в ИБ со статусом в офисе. Это тоже несомненный + Авангарду.Вот вроде бы и все, что хотел сказать. Отзыв несколько запоздавший, но лучше поздно, чем никогда. И пусть он послужит для всех напоминанием, что риск фрода существует всегда! Даже если вы ИТ-шник, предпочитаете Линукс и не пренебрегаете антивирусным ПО, никогда не используете карту в сомнительных местах и предпринимаете со своей стороны все разумные меры по обеспечению безопасности платежей и сохранности данных карты, риск утечки все равно остается. Не с вашей, так с той стороны.Для справки интересующимся: карта использовалась преимущественно в онлайне, в оффлайне была всего пара-тройка транзакций, в банкоматах не бывала вообще (за исключением родного для смены приоритета и пин).Напоследок, хотелось бы предложить банку увеличить допустимую длину пароля в ИБ хотя бы в 2 раза - 10 символов ну как-то несерьезно. Я в курсе, что кол-во попыток авторизации ограничено, но, тем не менее, было бы спокойней. А еще было бы неплохо иметь возможность ограничить возможность входа в ИБ списком конкретных IP-адресов и/или подсетей. Оба пожелания реализуются элементарно, зато существенно повысят защищенность ИБ.От Администратора: Какими продуктами банка Вы пользуетесь? Как давно Вы являетесь клиентом банка?От kern_dm: Администратору: клиентом являюсь с мая 12 года, пользуюсь КК, довольно активно.