Проверив выписку по кредитной карте, обнаружил списание с моего счета денег 22 декабря 2016 года: Комиссия за организацию страхования, в т.ч. НДС - 332.03 рНа каком таком основании, какого страхования, какая комиссия и от чего я застрахован? До этого у меня закончился период действия моей кредитной карты, я пошел в отделение получить новую 5 декабря 2016 г. Но девочка в отделении сказала - карту перевыпустили, но типа эта другая карта, надо подписать договор. Мою копию договора при оформлении карты мне не дали. Потом вылезли такие неприятные вещи, страховки, и навязывание ненужных мне услуг. Обратился по телефону и оформил претензию (номер претензии 1612231433). Девочка из кол-центра обмолвилась, что если прошло менее 14 дней, то скорее ответ будет положительный и деньги вернут. Но как я мог об этом узнать о том, что мне включена какая-то услуга и между 5 и 22 декабрем прошло уже 17 дней. Надеялся на лучшее. На следующий день пришла смс, принято решение по вашему обращению. Перезвонил по телефону и говорят: Услугу отключили, деньги не вернем. Услугами Альфабанка пользуюсь давно и в общем все устраивает, но не ожидал такой подставы. Если не решится вопрос, откажусь от услуг банка.