Являюсь зарплатным клиентом банка.На той неделе позвонили из банка, предложили кредит. Одобрена н-ная сумма под конкретный %.Н.Г. на носу, согласился, интересно. Договорились о том, что сотрудник банка подъедет на работу 24.12.10 для заполнения заявления.Никто не звонил, не приезжал. Ужо празднуют, наверное...Сегодня уже 28.12.10. С утра звоню, пытаясь выяснить в чем дело. Постоянно переключают с номера на номер. Никто из сотрудников помочь не может. В итоге дали тел. и рекомендовали звонить самостоятельно — (495) 780-73-24. Там тишина. Временем работы этого отдела никто из сотрудников банка не располагает, названием по ходу тоже...В итоге, т.к. пользуюсь услугами банка более 10 лет, могу резюмировать следующее: уровень сервиса = Сбербанку, стоимость обслуживания - значительно дороже. 