Являюсь клиентом банка с 2007 года. Получил карту в рамках зарплатного проекта, и с тех пор банк только радует. Очень активно пользуюсь картами (как в России, так и за рубежом, в банкоматах, POS-терминалах, для оплаты через интернет), никаких проблем никогда не было. Единственный раз по вине платёжного шлюза образовалась блокировка карты (на карте отсутствовала авторизация 3DS), вопрос был грамотно и вежливо решён по телефону в течение 5-6 минут - уровень поддержки на высоте.Отдельное спасибо хотелось бы сказать за интернет-банк (PSB Retail). Вся информация обновляется в реальном времени, постоянно добавляются новые услуги и операции. Например, ту же авторизацию 3DS можно подключить самостоятельно через интернет. Также из нововведений очень заинтересовала услуга Накопительный счёт.