История моя стара как мир, и чертовски неприятна всем тем клиентам, которые попадали, попадают, и будут попадать в нее.Все дело в том, что при оформлении кредита наличными в банке, который я почти успел полюбить за то время, пока расплачивался за первый кредит, сотрудница с широченной и милой улыбкой на лице сказала, что получить деньги я смогу только, если оформлю страховку жизни. Естественно, что такой вариант развития событий меня не устроил, т.к. являюсь студентом, хоть и получающий стабильную стипендию и з/пл как спортсмен. Ведь согласитесь, что каждая копейка в наше время на счету?Так вот, услышав отказ от меня, она тихим голосом сообщила, по большому секрету, что я смогу после оформления кредита от страховки отказаться. Достаточно лишь будет позвонить на горячую линию и попросить оператора составить претензию. И в то же время опять пригрозила, что я по заявке получу отказ, если не соглашусь на ее условия. Ведь не секрет, что от этой страховки зависит ее премия.Так вот, кредит я успешно оформил, договор страхования вынужден был подписать, т.к. свято верил в то, что смогу от него отказаться. Как итог: 2 претензии 1607040559 и 1607070837 с отрицательным решением.И получается, что сотрудница, ради своего благосостояния, обманул а меня 2 раза проинформировал о том, что я могу отказаться от навязанной ей же страховки.Уж лучше бы я не брал у вас деньги и пошел к конкурентам.Надеюсь, что мой рассказ о недобросовестном обслуживании дойдет до руководства Альфа Банка и как минимум договор страхования будет расторгнут, а сумма кредита пересчитана, и как максимум - сотрудников не будут вынуждать врать своим клиентам.