Летом 2016 года мне начали назойливо звонить из Бинбанка с предложением оформить карту на супервыгодных условиях. Я постоянно отказывался, но звонки не прекращались. При последнем таком звонке сотрудник предложил мне оформить карту, при этом сообщив, что если я не захочу ей воспользоваться, то я могу за ней не приходить в отделение и она автоматически закроется по прошествии месяца с момента выпуска. В то время мне предстояли кое-какие большие траты, и я, подумав, что не помешает не обязывающая ничем подстраховка, согласился. В итоге мне одобрили карту с лимитом в 180 тысяч рублей. Прошло какое-то время и мне пришла смс, что карта в моем отделении и я могу ее забрать. Деньги мне были уже не нужны и я просто забил, вспомнив слова сотрудника, что все автоматически аннулируется, если я не приду за картой. Через несколько недель вдруг мне приходит смс, что карта активирована, потом следующая, что списана сумма за годовое обслуживание. Я сразу позвонил на телефон горячей линии и поинтересовался каким образом на меня оформили и активировали кредитную карту и счет вообще без моего присутствия, и без каких-либо подписей с моей стороны. Там меня уверили, что такого не могло произойти и скорее всего это какая-то ошибка работы моего отделения банка. Так же они подтвердили, что карта активна и сказали идти в это отделение и выяснять что и как на месте. В отделении банка сотрудник мне сообщил, что это их стандартная схема работы, они сами активируют карту, если человек за ней не приходит и аннулируют ее спустя месяц, если за ней так и не пришли (я вообще не понимаю как такое возможно, имеют ли сотрудники банка и сам банк вешать на меня кредит вообще без моего участия?!!). Сказали мне ждать месяц, чтобы все автоматически закрылось. Я ждать отказался и сразу написал заявление на отказ от этого кредита и карты. Мне сообщили что в течении 45 дней все будет закрыто и мне не о чем беспокоится.Прошло какое-то время и мне пришла смс, что списанные деньги вернулись на счет и карта закрылась. Я вздохнул свободно и решил, что все закончилось... Но не тут то было!! Спустя месяца три я решил немного увеличить кредитный лимит на другой своей карте от другого банка и мне было отказано (видимо из-за кредитной истории, подумал, я и сразу вспомнил о прекрасной и автоматическиактивирующейся карте от бинбанка). Решил позвонить туда и узнать, точно ли все закрыто. Позвонил на горячую линию и там мне сказали, что карта закрыта, а счет не закрыт и так и продолжает висеть на мне. При этом сообщили что счет тоже должен быть закрыт и это видимо ОПЯТЬ какая-то ошибка в работе банка. Предложили опять сходить в свое отделение, куда я сразу и направился. По датам точно не скажу, но это был где-то конец января 2017 года. Там мне подтвердили слова сотрудника горячей линии и предложили написать заявление на закрытие счета, что я и сделал. Ну и опять ожидайте 45 дней до закрытия...И 14.04.17 я опять решил узнать, что там со счетом и действительно ли он закрыт. Позвонил по горячей линии и мне опять сказали, что счет не закрыт и мне опять надо идти в свое отделение. В отделении опять же все подтвердили и я написал претензию (если что, то номер 1-15665741535). И опять мне ждать, но уже 30 дней.Так вот итог - открытый без моего участия кредитный счет в банке, который никак не закрыть и который доставляет большие неудобства (одних походов в банк - несколько штук, как и пара часов на выяснение всего по телефону), плюс подпорченная кредитная история кредитом который я не брал. Отличная работа, Бинбанк, спасибо за заботу!