Доброго времени суток!Сотрудники данного банка отказываются давать справку о текущем состоянии счета по кредитной карте. Говорят, что такую справку можно получить только спустя 45 дней после подачи заявления на закрытие кредитного договора. Но мне нужна справка не о закрытии кредитного счета, а о текущем состоянии по кредитному продукту (кредитной карте), такую справку банк предоставить должен. На горячей линии мне тоже не помогли, но оператор сказала, что какую-то подобную справку я могу заказать за деньги, но что именно за справку она пояснить не смогла. Первый раз сталкиваюсь с такой проблемой! В других банках я получал такую справку по первому запросу!