Добрый день!Я клиент Citibank с 2004 года. Прочитал отзывы. Правда, не все, уж очень их много. Вполне нормальный банк. Раза 3-4 в год звонят мне с предложением взять кредит на льготных условиях, либо увеличить кредитный лимит (я отказываюсь, не нужно мне больше  ). Спама на бумажную почту, как многие пишут, у меня нет. Единственное - почему-то перестала открываться выписка в формате PDF из Citibank Online, а бумажная приходит поздно...   Но это не напрягает. При просмотре в online, видно текущую задолженность.Еще помнится, один раз долго шел платеж, который я внес через банкомат. Но было это давно, и так как платеж я вносил заранее, меня это не сильно напрягло. Сейчас с этим проблем нет, деньги зачисляются через 2 дня. Правда, у Альфабанка зачисляются сразу, что несколько удобнее, но и бардак в отделении Альфабанка (на Тульской) такой, что ни в сказке сказать… В Ситибанке такого нет.А система «Заплати в рассрочку» вообще мне лично очень нравится. Можно отделить часть суммы, а остальное погасить так, чтобы не было процентов. С мая они поменяли условия (ввели штрафные санкции при досрочном погашении до 3х месяцев, как в Райффейзен), но заблаговременно об этом известили, а это плюс. Радуют скидки по картам, особенно в «Старине Мюллере».   Ради этого изначально карту и заводил.Я заполнял документы на кредитную карту у сотрудника в Меге на Теплом Стане и карту мне доставил курьер. Поэтому я не знаю, к какому отделению я прикреплен.Так что, либо я не сталкивался с проблемами, либо чего не понимаю. Но банк нормальный.