По рекомендации друзей оформила Доходную карту по акции в отделении г. Электросталь. Обслужили быстро и хорошо, дополнительно рекомендовали подключить услугу для защиты платежей через интернет (бесплатно) и оформили интернет-банк (тоже бесплатно), сотрудница офиса так интересно про этот ПСБ-ретейл рассказывала - не смогла отказаться. Первое знакомство с новым для меня банком прошло замечательно: очередей не было, сотрудники вежливы, всё объясняли-разъясняли и даже смогли ответить на мои возможно глупые вопросы.Но поразило меня другое.Изначально средства я собиралась копить на карте и, в принципе, отделения в центре города (и банкомата там же), да пары банкоматов Альфы в округе, было вполне достаточно для меня... Но рассматривая сайт банка, натолкнулась на раздел поделиться идеей (кажется) и оставила пожелание: Установите банкомат в восточной части города Электросталь... и написала свой номер телефона. По опыту общения с другими банками, даже не думала, что кто-то мне позвонит... И тут дней 10-15 назад звонит мне девушка (к сожалению, не запомнила имя от неожиданности) и сообщает, что мое пожелание принято во внимание и будет рассмотрено (кажется, так мне сказали). Я поблагодарила ее, а сама думаю ну конечно, как будто кому-то есть дело до чужих идей. Забыла уже об этом звонке... Но 30.10.12 захожу в супермаркет рядом с домом (ул. Карла Маркса) и вижу, что там установили банкомат Промсвязьбанка. Я была настолько удивлена, что вызвала явное удивление у прохожих, так как зависла перед неработающим банкоматом банка с умилением на лице...  Кстати, 01.11 банкомат уже работал. В общем, ставлю банку 5 за отношение к клиенту и приятное знакомство. Спасибо.  PS: учись сбер - вы не смогли починить в этом же супермаркете банкомат и тупо его оттуда убрали. Теперь на этом месте красуется банкомат Промсвязьбанка.