Наверное, впечатление о банке, каким бы он большим или маленьким не был, формируется неким глобальным посылом руководства банка и сотрудниками, которые реализуют этот посыл, вкладывая в него своё понимание. Иногда посыл руководства банка может кардинально меняется сотрудниками банка. При контакте с новым Банком, в моих мыслях всегда возникает некий слоган совокупной политики Банка, заданный руководством и реализуемый его сотрудниками. В своих мыслях, Я, пытаюсь этот слоган охарактеризовать в коротком предложении  .Газпромбанк – мы настолько солидны, что нам просто не интересно разводить наших клиентов (Подруга получала ипотечный кредит, я помогал).Для примера: Сбербанк – вы нам не нужны, но Греф сказал, что Вы нам нужны и мы пытаемся работать для Вас (Сам являюсь клиентом Сбербанка, огромное уважение Грефу, оценил талант этого человека только при его работе в Сбере).ВТБ24 – мы входим в тройку, но ... не обманешь, не проживёшь (Был клиентом).Отдельно хочу поблагодарить сотрудника Газпромбанка, г.Новосибирска, ДО Площадь Маркса, Екатерину Пивоварову, за знания в своей области, понимание чего хочет клиент, ну и просто, то, что она очень приятный человек.Развития, Вам, сети банкоматов, и Вы займёте то место, которое должны занимать.Администратор Расскажите, пожалуйста, подробнее о тех моментах оформления кредита, в которых вы сами принимали непосредственное участие...f.n Оформляли ипотечный кредит по программе ВЭБа. Кредитный Договор № ... на покупку строящейся недвижимости от 5 сентября 2013, в ОАО Газпромбанк, г.Новосибирск, ДО Площадь Маркса, специалист Екатерина Пивоварова.У нас была нестандартная ситуация. Компания, в которой подруга проработала 2 года, закрылась и вновь открылась под чуть-чуть другой вывеской, при тех же учредителях. И вот, на момент обращения в банк за ипотечным кредитом, в новой компании она проработала ВСЕГО 2 месяца (трудовой договор без испытательного срока). С таким трудовым багажом, в Сбере, с нами даже разговаривать не стали, а в Газпромбанк мы предоставили выписки из ЕГРЮЛ старой и новой компании, копию трудового договора, что там нет пункта испытательного срока, ну, и по мелочам кое-что ещё, плюс стандартный пакет документов, и нам одобрили 