Здравствуйте, Уважаемые покупатели! Пишу это лично для Вас, чтобы Вы поняли к каким последствиям могут привести Ваши добрые и честные намерения к совершенным покупкам в магазинах через сотрудников банка Сетелем. Итак, в январе 2016 года, мой компьютер износился (куплен в 2007 году), и пользуясь предложением по рассрочке в магазине М-Видео г. Екатеринбурга по адресу ул. Металлургов, 87, я решил приобрести новый, стоил он на те времена 62 000 рублей, тем более в магазине с 1 по 10 января действовала ещё и скидка 30% на товар. Ничего не подозревая, с радостным настроением через специалиста магазина я выбрал компьтер DELL, оформил предварительный чек и смело подошёл в отдел, где сидели кредитные специалисты. На мой вопрос к кому подходить по рассрочке откликнулась работница банка Сетелем. Соответствующие документы и телефоны были предоставлены, и здесь сотрудник банка предложила мне погулять 15 минут по магазину. Я был во многих банках и эта процедура мне знакома и всё бы было хорошо!!!))) (так как в августе 2015 года я приобрёл по рассрочке набор бытовой техники, холодильник, стир. машину, духовой шкаф и т. д. в этом же магазине и надо же!!! также у сотрудника банка Сетелем, вот же Ирония судьбы-то!!!). Время подошло, и на вопрос, одобрил банк рассрочку или нет, был получен ответ: (сейчас внимательно!!!) К сожалению, Вам банк отказал в рассрочке!!!!!!!, но Вам он одобрил кредит)))))). Я был в шоке, ещё раз спросив: Почему же всё-таки в кредит?, на что она ответила, что якобы у Банка на рассрочку денег нет!!! (то бишь усё, кончились дотации на рассрочку,а тем временем в магазине висят плакаты, что акция по рассрочке продолжается). Расстроившись, что зря потратил время, а ехать примерно до магазина больше часа с моего района, несмотря на отрицательный внутренний голос и лёгкое возмущение, я всё-таки (а на это и рассчитано Дамы и Господа!!!) согласился на кредит и забрал товар. Ушёл, конечно, с плохим настроением. Ведь вместо положенных 62 000 руб. мне насчитали 102 000 рублей!!! Чуть успокоившись, после я поговорил чисто встретив случайно бывшего сотрудника банка Сетелем!, проходившего практику в этом магазине и выяснил, что эта практика такого обмана у них в порядке вещей, прибыль составляет 1500-2000 рублей с человека, тогда как клиент переплачивает почти в 2 раза!!!Мошенники и грабители!!! Жаль, что после этого я не обратился в соответствующие службы для поимки злоумышленника, а смирился с данными обстоятельствами. Кстати, я тогда уже написал в Банки.ру про это. Прошло некоторое время, я платил долями своевременно, единственное, что не устраивало, что нужно было по 2 раза в месяц платить, и поэтому я взял кредит наличными в другом банке и соответственно погасил эти два договора. На одном из них (комп) осталось 1180 рублей, о чём я был оповещён смс! В сентябре 2016 года мною был приобретён товар Ноутбук, так как я пообещал дочери на День Рождения свой нетбук, но он вышел из строя. Также в М-Видео, только на Щербакова 4 и также у сотрудников банка Сетелем, в этот раз всё обошлось, купил в рассрочку под 11% удачно и без всяких яких...Наступило время очередного платежа за ноутбук в размере 1296 рублей, а так как я знал о положительном остатке на предыдущем договоре в размере 1180 рублей, я соответственно заранее за 10 дней до погашения доли, 9 января, позвонив сотрудникам банка Сетелем и посоветовавшись, сходил в Магазин на Грибоедова, 1 и написал заявление о переводе денежных средств с незакрытого ещё договора на действующий, мы вместе с кр.специалистом по буквам и по цифрам на 3 раза сверились с печатным договором. Со спокойной совестью, ничего не подозревая, я, соответственно, закинул денег на этот договор в размере 116 рублей. Как потом я пожалел, что не заплатил этот несчастный Косарь!!!!!((((. Из-за ошибки кредитного эксперта, а она оказалось от себя тоже заявление писала и ошиблась цифрами, заявление вернули обратно, меня не предупредили, а вернее поздно предупредили, обвинили во всех смертных грехах, отправили мой договор в Службу Безопасности, как злостного неплательщика, хотя я с августа 2015 года платил им исправно и ежемесячно по 3 договорам. Шквал звонков, как будто бы собак с привязи спустили, звонили по 6-10 звонков в день и на мой ответ, что это не моя вина, а кр. эксперта не реагировали никак и игнорировали все мои возражения, не ПЫТАВШИСЬ ДАЖЕ РАЗОБРАТЬСЯ, что есть на другом договоре положительный остаток. Притом каждый раз звонил всё новый и новый работник СБ, который делал ВИД, что ничего не знает о случившемся и требовал погашения долга!!! В конце концов, несмотря, что у меня многодетная семья в кол-ве 8 человек, и деньги заранее распределены на те или иные нужды, пришлось занять у добрых людей косарь, не дожидаясь очередной части зарплаты (у нас 2 раза в месяц выдают) и заплатить! Но, так как я оплачиваю через Сбербанк Онлайн, сумма поступления должна произойти 8 февраля, а заплатил я 4-го февраля 2017 года. И снова звонки! Звонки! Звонки! В конце концов 7 февраля прислали утром сообщение, что (Внимание!!!) будут разыскивать родственников для погашения кредита))), хотя я предупреждал НЕСКОЛЬКО раз и САМ БАНК и СЛУЖБУ Безопасности, что мною УЖЕ совершён платёж. Думайте люди, Дамы и Господа, прежде чем соваться с кредитованием в этот БАНК Сетелем. Естественно, после всего случившегося я не хочу ИМЕТЬ ДЕЛО С ЭТИМ НЕСЧАСТНЫМ и НЕСОВЕРШЕННЫМ БАНКОМ!!!