1. Расплачивался за кредит. Когда настало время произвести последний взнос, позвонил консультанту, уточнить сумму. Она сообщила, я 10 раз уточнил цифру и столько же раз спросил: КРЕДИТ ТОЧНО БУДЕТ ЗАКРЫТ?, на что получил положительный ответ.Через какое-то время начали приходить СМС, в которых говорилось о задолженности по кредиту. Я не обращал на них внимания, так как был уверен, что никаких долгов по кредиту у меня нет. Однажды утром меня разбудил звонок, я поднял трубку и мне сообщили, что по кредиту всё же висит долг. Естественно, мои доводы о том, что меня неправильно проинформировали, никого не волновали. Что ж, пересчитал все сам, заплатил. Но на этом проблемы не закончились.2. Сегодня мне пришло сообщение о том, что у меня висит долг за услугу Альфа-чек на карте, которую я давным давно заблокировал, которой не пользуюсь! Оставил претензию, но консультант уверила меня, что по ней будет принято отрицательное решение.То есть серьезно? Просить деньги за услугу на карте, которая заблокирована? Дело было давно, быть может я просто не помню, что подключал данную функцию, но карта заблокирована! В любом случае, могли бы заранее оповестить, а не когда набежит долг, это просто ужасный, мелочный и неприятный развод на деньги!Отвратительное отношение! Ужасное информирование! Всё это, а может даже и больше, Альфа Банк. Никогда и никому не буду рекомендовать сотрудничество с ними и более того - буду отговаривать, да и сам теперь буду обходить стороной.