Добрый день. Не много с опозданием, но лучше поздно, чем никогда) В июне 2015 оформил карту Трансаэро, сделал пару хороших покупок, а в сентября у авиакомпании начались проблемы и милями я не успел воспользоваться... Я написал заявление в отделение банка на закрытие карты и возврат платы за годовое обслуживание. Заявление мое рассмотрели и вернули деньги. Хочется сказать банку спасибо, на мой взгляд этот поступок подтверждает, что Открытие серьезный банк, дорожит репутацией и клиентами