Здравствуйте!27 сентября 2014 года я вносил 339 тыс. руб. в банкомат Альфа Банка в Одинцово, Советская 9, в несколько операций купюрами 1000 и 5000. Первые несколько операций прошли успешно, после чего внес крупную сумму денег пачкой и банкомат выдал карту с ошибкой, что временно не работает и начал жужжать, не выдав деньги и чек, после чего вновь начал работать. Деньги не поступили. Следующая операция внесения прошла успешно. Последняя операция не прошла с точно такой же ситуацией. В общей сложности не было зачислено 145 тысяч рублей. На счет пришло 194 тыс. руб. Я сразу же позвонил в банк, номер претензии 1409271197. Деньги предназначались для покупки автомобиля, ситуация разрушила мои планы. Когда я получу свои деньги на счет?