Пользовался услугами многих банков, но этот выделился из всех своей просто отвратительной работой, что я не пожалел времени зарегистрироваться на портале и написать про них свой отзыв!В конце июня супруга сделала покупку по разрекламированной акции Открой карту, сделай покупку в Эльдорадо, и мы вернём кэшбек на счёт, деньги так и не пришли, колл-центр не брал летом трубку по 30 минут в середине дня, а потом просто барышни откровенно хамили на другом конце провода! Звонили раз 5, каждый раз слушая музыку по 30 минут, дожидаясь оператора, потом слушали каких-то …на другом конце провода! После этого перестали пользоваться их услугами, благо банков у нас пруд пруди. Но вот прошло полгода и черт меня дернул снова воспользоваться их банкоматом для внесения денежных средств на свою карту Райффайзенбанка, который является их партнером. Мало того, что на 500-тысячный город вечером работает только один банкомат в центральном офисе, так и он принимает денежные средства по одной купюре, как в каком-нибудь самом захудалом киоске. Банкомат по одной купюре проглотил мои 45 тысяч рублей, выкинул карту и написал, что по техническим причинам мои деньги не зачислены, и вернуть он их мне не может и просит позвонить в колл-центр. Я позвонил и в этот раз ждал всего 2 минуты (возможно что-то улучшилось все-таки с лета в колл-центре) и что же я услышал: Вам нужно написать претензию у оператора в офисе банка, которая будет рассматриваться этим Супер-банком в течение (Внимание!) 14-30 дней!!! Данные денежные средства нужны мне для оплаты договора и кредита, а они говорят придите за ними через месяц! Из двух обращений в банк оба раза нервяк и потерянное время! Худший банк в России, обходите его стороной!