Вчера взял себе Почтовую карту. Шикарная просто карта! 10 процентов годовых на остаток на счёте, бесплатное обслуживание, плюс получение налички в банкоматах ЛЮБЫХ БАНКОВ! без комиссии! супер!Давно ждал такой карты. У меня уже четыре карты БРС, так получилось - но почти ничем я не пользовался - неудобно. БВК, БВК голд, транспортная, вот теперь - Почтовая. Только Транспортной я пользовался - только в качестве проездного. Потому что деньги на эту карту класть неудобно (без комиссии только в собственных банкоматах, возле нашего метро нет, только около работы, не особо удобно, да и часто там не работает ломается этот банкомат), снимать деньги тоже неудобно - во всех банкоматах с комиссией. И вот такое шикарное предложение - снятие без комиссии в любых! Раньше так у Связного было, но они быстро зажлобились, и теперь у них только от 1000 рублей без комиссии. Теперь БРС их в этом уделал.Осталось решить только одну проблему - чтобы пополнение без комиссии было возможно около каждого метро. Или со Связным договориться, или с Евросетью, или с МТСом, или хотя бы со Сбером. А то мне так и приходится пока оставить карту Связного - она самая удобная в смысле пополнить - в терминалах Связного, очень удобно, у каждого метро. Теперь я все деньги перевожу на Почтовую карту - на ней выгоднее всего хранить, и удобнее всего брать. А класть я буду на Связной, это самый удобный вариант и при случае перекладывать на Почтовую. БРС тут теряет - пока я окажусь около их банкомата, мои деньги будут лежать на Связном, правда меньшая часть - которые я хочу добавить. А основняк я сейчас уже перевожу на Почтовую. Так что вот доделайте сервис самый удобный для клиентов - и в дополнение к 2 мощнейшим конкурентным преимуществам можно сделать третье последнее - убийственное для конкурентов!Что касается обслуживания этого банка - вижу тут много негативных отзывов, но у меня был негатив только по поводу тормозного обслуживания в офисе, а Почтовую можно на Почте получить за 10 минут, без проблем. И нет нужды вообще заглядывать к ним в офис, где они там действительно тупят серьёзно. Инет-банк тоже тупит временами, но не так уж и много, можно на это не обращать внимания. А так - все мои операции проходили хорошо, быстро, в общем без косяков. Так что не могу ничего плохого сказать об этом банке.От админа: Приведите хотя бы один пример качественного обслуживания в отделении или на горячей линии.Hqeeco: Привожу пример качественного обслуживания на горячей линии: обслуживают качественно всегда. Вот в банке Открытие - такую  иногда наговорят, однажды мне неправильно сказали даже сумму, которую нужно внести, чтобы вернуться в грэйс. Из-за этого я вылетел из грэйса, и они потырили с меня процентов на 400 р. Сейчас делают служебное расследования, но я не надеюсь на решение в свою пользу - не любят признаваться в своих ошибках.А вот с БРС подобных косяков не было. Они адекватно очень информируют в службе поддержки, особенно ценно то, что пин-код меняют в службе поддержки - трудно запоминать эти 4 цифры, каждый раз разные - а так удобную комбинацию, засевшую в голове - назначаешь и пользуешься, не паришься. Достаточно только в службу поддержки позвонить и назначить. Ни один больше банк такой сервис в службе поддержки не делает - ни Сбер, ни 2Т, ни Авангард, разве что ТКС ещё. Они быстро отвечают на звонок, вот в Мегафон вообще не дозвонишься, иногда бывает предположительное время ожидания - 14 минут, они бы ещё сказали двое суток. А БРС - всегда не больше минуты ждать приходится.Но, конечно, самое ценное для меня в качестве их обслуживания - то, что они позаботились о моём времени, и организовали выдачу карт в удобном для меня месте - около метро, в кассе метро, в почте, которая совсем рядом с моим метро. Конечо, это удобно для всех - у всех есть рядом почта, даже у кого метро нет.