04.05.2016 пришла в банк для получения денежного перевода. В банке была ужасная очередь, люди сидели по 1,5-2 часа. На электронной очереди выбила свой талон и стала ждать вместе с остальными. Через 1,5 часа ожидания я подошла к операционисту для уточнения успею ли получить свой перевод, т.к. время подходило к закрытию банка. На что мне ответили. Переводы у нас приостановлены, вы что не знали?. Было жутко не приятно услышать такой ответ. Так как было потрачено мое время.Считаю что если банк не оказывает услугу то и талона в очереди с таким наименованием не должно быть. Хотя бы повесели объявление о временном приостановление. Так же из 8 окон, обслуживали всего 3 человека. На одного клиента выходило на 30-40 минут. Многие просидев столько времени так и не дожидались пока их обслужат.