Мои родители открыли по депозиту в отделении Бинбанка в Сосновом Бору. Далее это единственное в городе отделение закрывают и предлагают депозит забирать либо в одном из отделений Петродворца, либо в одном из отделений СПБ. Отделение в СПБ заблаговременно ставится в известность о намерении забрать средства с депозита по окончании его срока. Там заверяют, что в наличии они будут. За два дня до намеченной даты при звонке в отделение оказывается, что денег не будет.Ситуация осложняется тем, что в связи с уходом за тяжелобольным родственником забрать деньги они могут только в субботу и только по одиночке. Им же предлагают теперь сделать это в будний день.Имеем:- закрытие отделения в городе, в котором открывались вклады (во многом из-за наличия отделения и был выбран банк),- задержка существенной суммы, несмотря на сделанный за неделю заранее запрос.