Хочу поблагодарить за свою работу Надежду К-ну из Смоленского претензионного отдела 8609. Я написал на сайте банки.ру отзыва: о «ВТБ 24» № 7362967, о Ситибанке № 7363048, о Сбербанке № 7363005. При этом позвонили мне только из сбера, выяснили все обстоятельства. Я к разговору вначале отнёсся не очень оптимистично, а потом Надежда позвонила ещё раз, её ответ вполне меня устроил и из разговора я точно могу сказать, что она разговаривала с руководителем отделения №8609\030. Заслуженный отзыв с оценкой 5. Я между тем, как и обещал, посещу это отделение ещё раз.Отзывов о Сбербанке я писал два, второй о Московском отделении 5278\1757. Про ответ по Московскому плохого мне сказать нечего, но зато могу сравнить работу по претензиям в Сберах в разных регионах. Это, кстати, пока что мой первый  положительный отзыв с оценкой.