В банке обслуживался более 10 лет. Имею идеальную кредитную историю. Многие банки пытались переманить, но я не уходил, учитываю что в свое время дали ипотеку и помогли с покупкой квартиры.Проблемы начались с 2017 года. В марте при переоформлении ячейки в депозитарии, дважды был обманут.1. С платежом опоздал на 1 день, поэтому лишился всех скидок, которые ранее были на протяжении нескольких раз.2. Как владельцу карты Platinum должна была быть предоставлена скидка, ее тоже не предоставили.Выдохнул, не стал ругаться, все оплатил.После последнего инцидента с кредитными картами, терпение лопнуло. Сегодня закрыл все счета, оставил только ячейку, которую оплатил на год.Я и моя жена имели на протяжении более 10 лет кредитные карты Platinum. К сожалению, пропустил тот момент, когда их срок действия закончился (ранее банк уведомлял голосом и СМС о том, что необходимо поменять карты). Всегда мне карты перевыпускались без моего участия, приезжал и забирал. В этом году все поменялось. Никаких СМС уведомлений и звонков. 2 мая при расчете был приятно удивлен, когда не смог рассчитаться ни я, ни моя жена. Позвонил в call -центр, сразу был отправлен в банк. В банке ждал очередной приятный сюрприз. Карты не перевыпущены, необходима куча документов, чтоб получить кредитные карты, это учитывая то, что отличная кредитная история и это перевыпуск карт.Итог: 1. Пошел в банк за углом и сразу получил кредитную карту с таким же лимитом как был (в другом банке не было кредитных карт, а только дебетовые). Попросили 2 документа , навели справки и вопрос сразу закрыли. В Абсолют банк за картами не вернусь, ни я, ни моя жена.2. Закрыл все счета и открывать тут больше не планирую.3. Если найду ячейку на аналогичных условиях, тоже закрою.Сразу встает вопрос - у этого банка все очень хорошо, или все очень плохо, так как лояльных клиентов перестал ценить.....Извините это негатив, есть пару слов и хороших. Я и моя семья в данном банке так долго обслуживалась только благодаря отличному, высокопрофессиональному коллективу Люберецкого отделения. Лучшего филиала я не видел и поэтому особенно горько с ним расставаться. Еще раз спасибо Абсолют банку за предоставление ипотеки на 2 квартиры. Извините, что если был немного эмоционален. Надеюсь если есть какие-то проблемы, вы с ними справитесь. Удачи.