На сайте банка с недавнего времени появилась реклама: С 1 октября 2016 г. программа «Бинбонус» стала еще удобнее. Теперь все бонусы зачисляются на отдельный бонусный счет. Накопленными бонусами вы сможете компенсировать выбранную вами покупку через интернет-банк или подключить услугу автоматического списания бонусов «Автотрата».И вот мои клиентские ощущения об этом удобстве.Раньше каждое первое число месяца мне прилетала СМС-ка с информацией о том, сколько рублей кэшбэка я получил за предыдущий месяц. В момент получения СМС полученный кэшбэк в виде денег уже находился на карте и был готов к тому, чтобы его тратить. Идеальная схема!   А что теперь? Сегодня 1 ноября прождал весь день и не получил никакой СМС с информацией о кэшбэке за предыдущий месяц (октябрь). Это раз.Зашел в мобильный банк (iOS) и также не увидел никакой информации ни о каком бонусном счете, ни о каких баллах.  mg:  Это два.Зашел в интернет банк (по ссылке с главной страницы сайта) в раздел Программа БИН Бонус. Увидел рекламу о том, как все стало удобно    и еле заметную фразу о том, что посмотреть бонусный счет можно в новой версии интернет банка. Это три.Перехожу в новую версию и... невероятно, но опять НИКАКОЙ информации о балансе бонусного счета!    Это четыре.Звоню в поддержку. Говорят: Баланс можно будет посмотреть завтра. Это пять.За что единица? Не за то, что от идеальной первоначальной схемы программы БИН Бонус не осталось и следа. И даже не за то, что новая схема до сих пор не работает (до сих пор нельзя посмотреть бонусный баланс).Единицу БИН Банк получает за сверх-наглость: после того, что они сотворили, в рекламе они написали:стала еще удобнее.По большому счету, это недобросовестная реклама (перед конкурентами), требующая вмешательства ФАС.