Начать я хочу с причины перехода в этот банк. Долгое время был клиентом ОТП банка и хочу отметить, что за 5 лет сотрудничества с ним было лишь одно предложение о выгодных условиях. Но эти условия настолько невыгодны, но деваться мне было не куда. Так и платил я 37% годовых по потребу и еще куча % по карте. В связи с этим и другим рядом личных неприязни, о которой я поделюсь отдельно в следующем отзыве, я и ушел из этого банка в МКБ.Знакомство с этим банком произошло по рекомендации от родителей, до этого я и не слышал о таком банке. Мне очень быстро, а именно день в день, да еще и после 21, когда закончен рабочий день у большинства банков, позвонила сотрудница банка Нищимова Наталья Александровна и предложила подать заявку на рефинансирование, на уже действительно выгодных условиях. С собой сказала только взять договора-оферты из ОТП банка и паспорт.Для больший уверенности в одобрении, что всем и советую, пришел на оформление уже подготовленный, с распечаткой МКБИ, ее можно заказать платно в любом банке, а я дешевле взял у финансового брокера на братиславской, составило эта операция 15 мин.Придя в отделение, как и везде сейчас, был направлен в электронную очередь, но тем не менее попал к Наталье, которая и звонила мне   Оформление заявки прошло на удивление быстро и четко, без  дополнительных разговоров и доп документов, только паспорт. Одобрение пришло через 3 часа, по СМС, что очень удивило меня. Сразу позвонила Наталья и известила меня уже по телефону. Договорились на завтра.Получал я кредит по паспорту и договорами-оферты из ОТП, так как заявка была на рефинансирование. Получение было довольно быстро и без многочисленных подписей на каждом листке, как это было в ОТП. Получил кредит на дебетовую карту+дали Visa gold бесплатно первый год.Уходя остался доволен! Спасибо МКБ и его сотрудникам!Недостаток: Мало место под офис банка и он же +, так как там уютно Достоинства: Сотрудники очень тактичны и вежливы в общении (сужу это не только по Наталье, хотя ее заслуга неоценима)  Минимум разговора, больше дела (быстро и четко, все выполняют свою работу). Минимум документов для подачи и подписи. Отличный онлайн инструмент и разные бонусы и акции.