3 года назад кредитную карту, можно сказать, навязали, подлавливали, где могли: то на Несте, то в Стокманне. Я сопротивлялась, говорила, что денег у меня хватает и кредитов мне не нужно. Но менеджеры так сумели привести аргументы, что я поняла - карта мне нужна.И вот я уже 3 года с Ситибанком. Очень крутое обслуживание ,всегда все четко, согласованно и вовремя. И я довольна, что согласилась на нее.1.Во-первых, при звонке в Ситифон, операторы быстро и качественно консультируют, всегда отвечают четко и по делу на любые вопросы, не тратят ни свое время, ни время клиента ненужными паузами, затянувшимися ответами или невозможностью ответить на вопрос. И дозвониться до сервиса очень быстро. 2. Очень удобная штука Ситибанк-онлайн. Я вообще теперь не выхожу никуда ничего платить, все оплачиваю через этот сервис бесплатно, сидя перед компьютером. (Правда, налоги, все-таки приходится платить через Сбербанк).3. Карта иногда очень выручает - когда нет с собой денег, а покупку реально хочется совершить. Бывали такие ситуации, особенно за границей).4. Ну и самое приятное, - это cashback - 1% от всех покупок возвращается на карту.  Я окупила годовое обслуживание карты, благодаря cashback, за 2 месяца. А оставшиеся 10 месяцев, что говорится, еще и зарабатывала).5. Срок действия карты заканчивался в декабре 2015. Думаю, надо будет звонить в банк, продлевать карту. Как вдруг мне приходит смс-сообщение, что карта уже была перевыпущена и отправлена мне на почтовый адрес. Так что в октябре я ее уже получила и активировала.6. По картам Ситибанка дают скидки во многих заведениях города. У них оргомная партнерская программа.7. Не часто звонят из банка (не надоедают) с предложениями новых услугах по карте. При этом, специалисты предлагают услуги просто и ненавязчиво. Приятно.8. Бесплатные смс-уведомления о списании денежных средств с карты. Всегда можно проконтролировать расход по карте, денег за это банк не берет.В общем, мне очень нравится Ситибанк. Сама работала в крупной компании, знаю, как у нас обслуживали клиентов. и приятно, что есть и другие компании,. которые на уровне умеют обслужить своих клиентов.Рассмотрю ваш банк и для вкладов, надеюсь).спасибо.