К Банку было много вопросов по разным областям, сама ранее являлась сотрудником, а муж - клиентом банка, очень часто возникали вопросы (и возникают) к банку, решением которых ВСЕГДА занималась Катя, потому что сотрудники ККО Кировский совершенно не заинтересованы в решении вопросов клиентов, они просто разводят руками и говорят, что помочь ничем не могут, к кому обратиться за помощью в решении вопросов они тоже не знают. Ввиду этого мне приходится писать о своих проблемах Кате Илюхиной в Новосибирск!!! Из Кирова!!! И она всегда решает все вопросы, чудесным образом все выясняется и проблемы сразу решаются. Сотрудникам ККО необходимо повышать свою компетентность и чтобы они всегда знали к кому обратиться в случаях обращений клиентов, с которыми они еще не сталкивались. А Кате за ее отзывчивость и доброжелательность - благодарность в финансовом выражении за оставшихся довольными клиентов!