Я уже давний клиент Ситибанка (2 кредитные и 1 дебетовая карта) и приятно удивлена сервисом и качеством обслуживания в банке. Обратилась в отделение Октябрьское с целью замены карты. Мою поцарапали в магазине и она перестала прокатываться. Очень вежливые сотрудники банка приняли заявление и через 5 минут  вручили мне новую карту. Вот это скорость! За время ожидания карты, я успела избавиться от поднадоевшей кредитной линии на дебетовой карте. Без лишних вопрос-допросов. Что тоже приятно.Что особо приятно, всего 2 сотрудницы очень быстро обслуживают очередь.Людей научили пользоваться моментальными банкоматами и трубками Ситифона. Очереди сокращаются, проблемы решаются быстрее и качественнее. Спасибо! 