Я не могу дозвониться до Москвы! Я же сказала я вам перезвоню! - так отвечает сотрудник отдела по работе с юридическими лицами Бин-Банка в г. Ростов-на-Дону, отделения на проспекте Шолохова, с 11 утра до 6 вечера, на следующий вопрос. В нашу компанию 06.11.2013 пришел платеж от клиента, 245 000 рублей, в подтверждение он прислал п/п. Через систему удаленного доступа банк-клиент, мы увидели этот платеж, через час эти деньги исчезли. Никаких следов денег не осталось, их просто нет. На следующий день 06.11 по выпискам этих денег опять нет, они пришли, но куда они ушли неизвестно и о том, что они были зачислены на счет, тоже нет записей! Конечно я сразу позвонил в банк, но что удивительно, банку на эту ситуацию наплевать, они отвечают, что они этой суммы не видят, и им нужно обращаться в Москву, чтобы хоть что-нибудь мне ответить, а дозвониться с утра до вечера в Москву невозможно . На просьбу дать какое-то конкретное объяснение произошедшему и вообще в чем дело, получаю ответ, что они сами ничего не знают . Деньги просто исчезли, а от банка никакой информации, это конечно для меня стало шоком!Конечно, после этой ситуации мы разорвем все отношения с этим банком, несмотря на то что уже более трех лет обслуживались в нем и другие мои бизнес партнеры получат от меня рекомендации, держаться от этого банка подальше!