Обратилась 04.09.2016 в магазин М.Видео МЕГА Химки, в этот банк взять рассрочку по акции 0-0-24. Хотела оформить стиральную машинку стоимостью 35 тысяч рублей. На стадии оформления заявки на получения рассрочки, девушка озвучила мне платёж в районе 2100 рублей, если умножить этот платёж на 24 месяца, то становится понятно, что в итоге я выплачу не 35 тысяч как стоит стиральная машина, а 50. Когда я начала у девушки уточнять, почему выходит такая сумма в конце, она мне ответила, что 15 тысяч рублей стоит финансовая защита. Я объяснила девушки, что данная услуга меня совершенно не интересует и я категорически отказываюсь от данной программы, на что получила ответ, что данная услуга обязательное условие банка. Когда я девушке возразила, что я точно уверенна, что данная услуга добровольная, девушка ничего мне не ответила и молча продолжила оформлять заявку.Спустя минут 5 я получила положительное решение, но не по той программе, по которой я запрашивала, не 0-0-24 а 0-0-10 и опять же с услугой страхования. Что банк одобрил мне только на таких условиях и без страховки мне девушка не имеет право выдавать кредит, мол я могу потом пойти и отказаться от данной услуги. Как-то хотелось изначально получить данный кредит без дополнительных услуг, чтобы в дальнейшем не терять своё время отказываясь от них.В общем очень жаль, что потратила своё время на данный банк, раз это не банк, а сплошной обман и навязывание услуг.  Больше обращаться в этот банк никогда не буду!