Здравствуйте. При покупке автомобиля по автокредиту за  №04101475673 в Сетелем банке я застраховал автомобиль как требует договор по КАСКО 24,09,2015г. По истечении страхового года, я продляю точно такую же страховку в той же страховой компании 21,09,2016г., но в рассрочку. После чего предоставив копию страхового полила с копией чека об оплате в отделение Сетелем банка по адресу г. Красноярск ул.Молокова 16, 22.09.2016г. Уточняю у девушек банка, чтобы взглянули на страховой полис для проверки. Девушки, забрав полис, ответили, что вам сообщат. Никаких СМС сообщений и звонков по КАСКО я не получал до 08,11,2016г. 08.11.2016г. мне сообщают по СМС телефону что, у меня задолженность в размеру 10 000 рублей. 12.11.2016г. я. отправляю копию КАСКО и платежки повторно. 16.11.2016г. я доплачиваю оставшуюся сумму по КАСКО и отправил в Банк копию платежки. Как клиент Сетелем банка, который оплачивает кредит без просрочки платежа, прошу вас разобраться в данном недоразумении, принять мудрое решение и отменить наложенный штраф.P.S. Не считаю себя виновным, если бы до 08,11,2016г. мне пришло уведомление от банка по несоответствию КАСКО по смс, я сразу бы оплатил КАСКО в полном объеме. По принятию решения прошу сообщить по телефону и электронной почте. Спасибо.