Я являюсь новоиспеченным ВЫНУЖДЕННЫМ клиентом БИНБАНКа, поскольку ЕвропланБанк, ставший БИНБАНК-Столицей, теперь присоединен к БИНБАНКу. Будь моя воля, я прекратила бы работу с БИНБАНКом после первого же посещения еще в начале февраля 2017г., когда я в офисе в г. Зеленограде корп. 360 провела почти 2 часа, а решить мою проблему так и не смогли, поскольку не видели моих счетов.Когда вклад был мной открыт в Европлане, помимо выгодной на тот момент ставки по вкладу, были удобные для меня условия банковского обслуживания. В частности переводы в другие банки были для меня без комиссии и без ограничения суммы перевода через интернет-банк при условии, что на счёте депозита находится сумма не менее 30 000 р. На моем счете находится сумма существенно больше!!! Но теперь все переводы стали платными, и я не могу через интернет банк перевести более 200 000 р. за одну операцию. А мне нужно сделать платёж на большую сумму ЕДИНЫМ ПЛАТЕЖОМ. При этом тарифы за перевод через операциониста в офисе просто грабительские.Неужели БИНБАНК настолько не заинтересован во вкладчиках Европлана, что не посчитал необходимым сохранить тарифы и условия Европлана до конца действия вкладов???По поводу присоединения к БИНБАНКу - написано уже огромное количество отрицательных отзывов, к которым я полностью присоединяюсь:1. Вчера 01 апреля 2017г. я не смогла снять деньги со счета в офисе в г. Зеленограде, поскольку для этого счёт должен быть закреплен за этим офисом, менеджер в офисе оформил какую-то служебную записку, ждём понедельника. Деньги мне нужны СРОЧНО!2. Как и всем клиентам Европлана, мне была выпущена карта БИНБАНКа, мне дважды звонили сотрудники БИНБАНКа и сообщали, что можно её забрать в офисе в Зеленограде, смс с номером карты *3335 тоже пришло, но вчера в офисе мне её не выдали, т.к. карты в системе вообще нет.3. В связи с присоединением к БИНБАНКу мне приходили уведомления в интернет-банке Европлана о необходимости различных действий с моей стороны. С одной стороны я очень обрадовалась, поскольку у Европлана не было офиса в Зеленограде, а у БИНБАНКа есть, а с другой - очень неприятно чувствовать себя обманутой (из-за непрофессионализма сотрудников банка или из-за чего-то ещё - это уже не важно).Мне было нужно пополнить мой счет в Европлане (БИНБАНК-Столице на тот момент), по телефону мне сказали, что это можно сделать в офисе БИНБАНКа через терминал без комиссии. Я приехала 20.03.2017 в офис в г. Зеленограде, корп. 360. Консультант в зале мне тоже подтвердила, что за внесение денег на карту Европлана (на тот момент она ещё действовала) комиссии не будет. Я внесла деньги через терминал, никакого сообщения о размере комиссии в рублях и сумме, которая будет зачислена на счёт, терминал на экран не выдаёт. С меня просто молча удержали комиссию, которая даже больше, чем 1%, поскольку 1% берется не от суммы, которая зачисляется на карту, а от суммы денег помещенных в терминал (время пополнения 14:29:02).Я тут же написала обращение с просьбой комиссию вернуть. Через ЧЕТЫРЕ дня мне пришло смс с номером моего обращения 1-15206688658, а рассматривать обращение БИНБАНК будет месяц! Такое низкоуровневое обслуживание и откровенное ухудшение условий КБО вызываетсомнение в надёжности БИНБАНКа.