30.10.2015 г. закончился срок вклада в банке. Была клиентом Бинбанка в течение 5 или 6 лет. О том, что заканчивается срок вклада пришла СМС (что обрадовало). В связи с тем, что нашла условия по вкладам лучше, решила разделить вклад на 2 части и положить в 2 разных, но увы, других банка. Т.к. все познается в сравнении, то смело могу сказать - в Бине я была любимым клиентом. Мне так показалось.Сегодня зашла в отделение банка на Зубовском бульваре, мне также улыбались и искренне хотели помочь, хотя туда пришла 1-й раз. Это не просто дежурные улыбки, а искреннее желание оставить клиентов довольными и счастливыми. Как мне кажется, это такая политика в банке.Отдельное спасибо моему ДО Алексеевское и в частности Екатерине Лосачевой, которая терпеливо отвечала на все мои вопросы и была крайне любезна и доброжелательна.