Вижу много негатива про этот банк, в основном про кредиты и коллекторов. Да, ситуация бывает всякая, но если взял кредит и не платишь - возможно все, удивляться тут нечему.Вместе с тем хочу отметить совершенно очевидные преимущества банка:В офисе (с сотрудниками) мне пришлось общаться только 2 раза, кроме выпуска карт: первый один раз я перепутал пин и заблокировал, а второй раз ради перевыпуска. Все остальное в банкоматах и интернете делается. По сравнению со Сбером, из которого я пришел, просто рай. Начал общение с открытия бесплатной рублевой карты БВК мастер кард. Активация простая, никакой мороки, ни одной платной услуги не навязали, карта заработала сразу после выдачи и прихода смс. Пин сгенерировал по телефону прямо перед банкоматом. Спустя время банк прислал мне по почте обычным письмом БВК голд, отчего у меня пригорело (нет, условия по ней до сих пор неплохие, но карту, по почте..). Я пришел в офис, объяснил им, что они зря так делают, мне без слов ее перевыпустили и через 2 недели я получил ее в офисе (бесплатно и без проблем), активировал дома сам через интернет-банк. Да, со временем ввели новые правила, что должны быть операции за расчетный период, определенные границы на остаток по карте, но все равно это лучшее предложение из дебеток на рынке.Стоя в очереди за посылкой я увидел рекламу почтовой карты, эмитент которой тот же РСБ, получил и ее. Опять никаких проблем, моментальная активация дома, все было хорошо. Говорят, по ней какие-то параметры изменились, но я ее рассматривал только ради безпроблемного снятия в чужих банкоматах, да, она работает даже в другой стране. Еще одна карта долларовая, с нее я покупаю в интернете. Имея 4 такие карты я совершенно удовлетворен качеством сервиса и возможностями. При этом интернет-банк информативный, удобный, мобильный банк не в виде дырявых смс-сок, а нормального приложения с оффлайн пин-кодом, что исключает в случае потери телефона несанкционированные переводы.Отдельный респект службе безопасности, которая не дремлет: как-то при попытке оплаты на сайте (не выспался) перепутал год и месяц, так позвонили, сказали, мол вашу карту подбирают, ввели 18 месяц.