Клиентом банка являюсь с 2008 года, сегодня пришлось обратиться в тех. поддержку клиентов, что заметил, бардак полный, мало того, что у Альфа банка нету номера бесплатного по Москве (вроде солидный банк), так еще оказалось, специалистов которые сидят на другом конце номера 78-888-78 и отвечают, некомпетенты в любом вопросе и переключают на другого специалиста, аргументируя тем, что они не занимаются данными вопросами. В итоге сидишь на линии более 11 минут, а это время... Зачем Альфа банку столько секретарей? И один специалист, к которому очередь? Раньше решал один оператор, качество обслуживания упало! От смены банка удерживает только Альфа клик.