Добрый день! Вчера хотела приобрести в рассрочку телефон в М-Видео на Варшавском шоссе, 140. Представителю Сетелем Банка Дмитрию сразу обозначила, что знаю о финансовой защите и в ней не нуждаюсь, так как интересует рассрочка и субсидия с товара. Он был крайне недоволен, сказал покупать за наличный, так как ему не выгодно оформлять голую рассрочку и он получает деньги только за дополнительные продукты и тратить время на меня не хочет. Я еще раз настоятельно рекомендовала отправить заявку в банк, менеджер согласился, но потом сказал, что мне отказали в кредите и готовы одобрить только если я заплачу 10 000 рублей защиты! Прошу принять меры к подобному поведению сотрудников,  предоставить ответ на мою электронную почту по поводу данной ситуации и выдать кредит без защиты, потому что навязывать ее неправомерно. Заранее благодарю за решение ситуации!