Стал клиентом банка Авангард пару лет назад, когда увидел рекламу на общественном транспорте о двухсотдневном беспроцентном кредите. Как раз подходил к завершению ремонт квартиры, деньги заканчивались, а кое что из техники нужно было еще докупить. И 6 месяцев беспроцентного кредита как никогда пришлись кстати. Карту выдали достаточно быстро и оперативно, но стартовый лимит установили, конечно, смешной. Что-то там или 20 или 30 тыс., сейчас уже не помню. Купил на эти деньги что-то в МВидео, в течении нескольких месяцев погасил, расширил чуть кредитный лимит и забыл про карточку… Только раз в год платил 600 р. за годовое обслуживание. Ну это, так, вступление…Более масштабное сотрудничество с банком началось, когда пришло желание взять новую машину в кредит. При выборе банка руководствовался в первую очередь процентом по кредиту. Самые низкие проценты из банков, представленных в салоне были у Газпромбанка - 13%. Еще в автосалоне были банки ВТБ24 – их ставка 14,5% и Сбербанк – они давали кредит под 16%. Но вспомнилось еще и про банк Авангард, который до недавнего времени специализировался именно на автомобильных кредитах. Решил узнать и у них процентную ставку. Она составила 13%. К тому же Авангард не напрягает со страховкой – хочешь делай, не хочешь не делай! Заполнил и отправил заявку на их сайте утром в понедельник с первоначальным взносом в 15% от стоимости авто. Вечером во вторник поехал в салон, чтобы подать заявку в Газпромбанк и забронировать машину. Во время заполнения заявки в Газпромбанк со специалистом салона, позвонили из Авангарда и сообщили, что мой кредит предодобрен, но с немного другими условиями – с первоначальным взносом – 35%. Накоплений в таком размере у меня не было (в последние годы усиленно закрывал ипотеки), поэтому психанул и ответил отказом, тем более впереди был Газпромбанк…Газпромбанк тянул с ответом, а в это время (как-то очень быстро получилось – первый раз в жизни так быстро) буквально за один день продал свой автомобиль! Появились деньги на 35% взноса. На следующий день позвонили из Газпромбанка и сказали, что кредит предодобрен, но нужен поручитель, потому что моё официальное место работы находится в другом городе! Поручителя я привел в пятницу (все-таки хотелось взять кредит с первым взносом 15% - не все ипотеки еще закрыты…), пообещали, что ответят в течении пятницы. Но… не ответили. В понедельник, не дождавшись ответа от Газпромбанка, в обед отнес заявление о готовности оплатить 35% от стоимости автомобиля в Авангард. Буквально в этот же день, вечером, мне сообщили о том, что кредит одобрен. Сразу же после этого собрался и поехал в салон для того, чтобы оплатить 35% и взять все необходимые документы в салоне. На следующее утро приехали в банк с супругой, подписали все документы и вечером! того же дня деньги были уже в автосалоне.Первый опыт работы с банком очень положительный. Скорость рассмотрения заявлений – впечатляет. Рассмотрели заявление на кредит гораздо быстрее, чем обещали. За первую фазу работы с банком поставлю твердую пятерку. Еще один существенный плюс Авангарда в том, что они вообще не требуют страховать покупаемую машину по КАСКО (по-моему, это вообще единственный банк, не требующий страховки КАСКО). Единственное, за что есть небольшой минус, это то, что пришлось заплатить 2% от суммы кредита в кассу банка – комиссия за перечисление средств при невозможности оплатить в салоне автомобиль картой банка. Ну наверное, можно этот минус отдать на совесть автосалона, потому что они не принимают платеж за авто картами банков… Или принимают, но с огромным процентом комиссии!Не знаю, как в будущем будут складываться отношения с банком, но сейчас предвижу небольшую проблему с внесением платежей. Принимают они платежи в офисе банка – он у нас в городе один и находится в другом конце города… Так что в век цифровых технологий ездить через весь город для того, чтобы погасить очередной платеж по кредиту – напряжно как-то. Но посмотрим, у них есть интернет банк, с помощью которого (очень на это надеюсь) можно будет решить этот вопрос.Администратор:  Всё, что касается качества работы сотрудников в банке (атмосфера в банке, отношение к клиенту, скорость принятия решений и скорость перечисления денежных средств) при оформлении кредита мне понравилось на 5. Вас, как видно из отзыва, устроили именно условия кредита (отсутствие страховки, процентная ставка, срок рассмотрения)... Возможно, что-то было еще положительное (уровень сотрудников, общая атмосфера в отделении, те же кожаные кресла и чай/кофе)? Dennythegoodest: 