9.01.2017 обратился в отделение Бин банка с целью снять наличные в иностранной валюте по дебетовой карте Тинькофф банка. Выбрал Бин банк после консультаций со специалистом банка Тинькофф, который заверил меня, что именно с Бин банком существует договор на оказание таких услуг через кассовое обслуживание без дополнительных комиссий. Специалист Бин банка отказала наотрез, со словами это невозможно в принципе! В результате пришлось выбрать другой способ, естественно, с дополнительными потерями как времени, так и денег в виде комиссий. Однако позвонив на горячую линию Бин банка был удивлен тем, что в теории я могу (и мог) эту операцию совершить именно так как описывали специалисты Тинькофф банка, и самое забавное на мой взгляд было то, что в кол-центре бин банка сказали отказ их специалиста даже пытаться это сделать (!!!): если откажут следующий раз звоните нам! Как так?! У нас что то не работает а нам все равно  