У меня зарплатная карта VisaGold. Получила ее этим летом без всяких проблем и ошибок с данными. Карта была активирована вовремя. На все вопросы, которые у меня возникли, отвечали (и отвечают) вежливо и на мой взгляд информативно. При подключении услуги интернет-банк все сделали быстро и опять же вежливо. С банкоматами тоже проблем нет, внесенные наличные поступают сразу, при снятии денег ничего лишнего пока не забирали. С удовольствием и опять же без проблем оплачиваю с этой картой интернет-покупки.В общем, надеюсь, дурной пример других филиалов не заразит наш и все будет хорошо. Хотя кредит я вряд ли буду брать, но меня просто не устраивает условия, это не претензия к банку. Если будут претензии, я об этом напишу, но надо же писать и если все хорошо.)) Адреса: филиал Росбанк г. Якутск, ул. ул. Дзержинского, д. 23.филиал Росбанк г. Якутск, ул. Каландарашвили, 23/2, к.2.