Недавно узнал о наличии просроченной задолженности перед Альфа-Банком, о которой года два вообще никто не вспоминал...Вернувшись домой, родственники обнаружили на пороге кусок бумаги с требованием сотрудника департамента взыскания Альфа-Банк срочно погасить долг. Сегодня раздался звонок, опять же ответили родственники. Перезвонив сотруднику департамента взыскания, представившемуся Кор-вым Д.В., пояснил ему, что мы с ним уже разговаривали, но, мне кажется, что сумма задолженности необоснованна и в этом случае я предлагаю решать возникший вопрос единственно возможным методом, когда стороны не могут найти согласия - путем обращения в суд. К счастью или к сожалению, разговор я записал... В ответ на мое заявление ничего кроме хамства я не услышал и узнал много нового о себе, в частности, что такие как я люди есть пидо..сы, с ними решаются вопросы другими методами.Конфликты возникают в жизни любого человека, но даже имея задолженность, банку следует иметь в виду, что даже должник - это КЛИЕНТ.В ближайшее время выложу запись разговора в ЖЖ, надеюсь, ее случайно услышит какой-то руководитель и он поймет, что таким как Кор-в не место в банке.От администратора:  Просьба сообщить дату и время звонка, а также прислать запись разговора на elena@banki.ru.ksenatorov:  Запись прилагается. Звонок состоялся 16 сентября, в районе 19 часов.