До 30 июня 2016 проходила совместная акция Бинбанка и Эльдорадо Вернем деньги за покупку в Эльдорадо, нужно было оставить заявку в Эльдорадо на получение кредитной карты Visa-Platinum, получить ее в офисе Бинбанка и расплатившись картой за товар в магазине стоимостью более 3000 руб. получить обратно на карту 2500 руб.!Я повелся на это. Сначала обратился в магазин, но те направили на Call-центр Бинбанка.14.06.2016 я обратился в офис Бинбанка в Пятигорске и, потратив больше часа ожидания, необходимую карту с нулевым балансом я получил, а через день мне одобрили и кредитный лимит и уже 21.06.2016 я совершил покупку на 5528 рублей. На кассе в Эльдорадо мне сообщили, что информация о покупке по акции появиться в банке в течение недели и от меня требуется ждать окончания акции. 26.06.2016 в Call-центре Бинбанка я получил подтверждение акционной покупки и стал ждать возврата средств.15.07.2016 в Call-центре Бинбанка мне сообщили, что нужно выжидать 14-рабочих дней.20.07.2016 в Call-центре Бинбанка мне объяснили, что 14-рабочих дней заканчиваются 21 июля.Утром 21.07.2016 в Call-центре Бинбанка уже ничего не знали о обещанном возврате средств и сообщили, что перезвонят позже. 21.07.2016 в 16:34 сотрудник Бинбанка сообщил: Вы нарушили условия акции - счет карты был открыт в марте.Я - Как же так, ведь заявление я подавал в июне?;Сотрудник - Тогда,  Ваша карта неверная, она должна быть именной; Я - В банке мне была предложена карта моментальной выдачи VISA-PLATINUM, именно такой вид карт требовался согласно условий акции;Сотрудник - У Вас неверный тарифный план и под акцию Вы все-равно не попадаете;Я - Мне нужен официальный Ваш отказ, чтобы обратиться в контролирующие органы;Сотрудник - Вы должны обращаться по месту обслуживания карты, а мы никакой другой информации Вам предоставить не можем.Обман потребителя налицо, не смотря на очень красочную рекламу, не важно как, но обязательств своих Бинбанк выполнять не намерен!