01.11.2015 года с моего карточного счёта снята комиссия 50 руб. за услугу смс-информирование, но данная услуга мне не предоставляется, так как я от нее отказалась и отключила соответствующим заявлением 01.09.2015 г. (имею второй экземпляр данного заявления на руках).09.11.2015 г.  я обратилась в ДО Молодёжный с данным вопросом, от работника банка был получен ответ, что деньги вернут на счёт карты в течение 2-х дней. По состоянию на сегодняшний день необоснованно снятые ден.средства мне так и не возвращены. Судя по отзывам мой случай не единичный и это большой минус для банка.