Здравствуйте! Брал кредит в Вашем банке, также была оформлена кредитная карта. Все кредиты были погашены досрочно. Заявление на досрочное погашение писал, копия у меня есть. На днях подавал заявку на кредит в другом банке - пришел отказ. После долгих трудных рассмотрений всех обстоятельств выяснилось, что Ваш банк не подал информацию в БКИ о закрытии кредита. То есть в БКИ числится за мной открытый кредит, что является недостоверной информацией. Насколько я знаю, все процедуры по передачи и обновлению информации между Банком и БКИ должны укладываться в 10-ти дневной срок (+1 день для БКИ). Срок после погашения кредита уже прошел достаточный. Попытки взять кредит у меня были две. Теперь у меня мораторий на подачу заявки на кредит. После первого отказа я попытался самостоятельно разобраться в ситуации, запросил информацию из БКИ (платно) и ездил по банкам предупреждал о невыполненных с их стороны обязательств, как передо мной, так и перед БКИ. Дал достаточный срок для решения проблем и впоследствии подал вторую заявку на кредит – и получил отказ. Ну то ж, наверно с таким ведением бизнеса (как у Вас), мне вторую машину не купить (из-за Вас), а было охота.Теперь я хочу другого. Хочу что бы Ваш, так называемый банк, все же довел до конца дело и предоставил информацию в БКИ. Срок до обеда 28.12.2012г. Потом я еду в СтарБанк и беру информацию из БКИ (естественно опять платно). А при обнаружении все той же старой информации поеду в суд. Я буду надеяться на профессионализм своих адвокатов, которые подведут дело либо до материально упущенной выгоды, либо (по гражданскому кодексу если) до отказа о продаже услуги и виновных припишут сами знаете кого. То, что вы получите штраф N% от Вашего уставного капитала – будет новогодним Вам подарком. Судя по завертевшимся вокруг меня людям, это так и будет. И не надо говорить, что так быстро ничего не делается. Делать Вы обязаны были раньше, а теперь придется только прикрывать зад. Не мне Вам рассказывать как решать проблемы в нашем государстве – не Вы первые. И еще, если вдруг вздумается начать спорить, будьте уверены, законы о банковской деятельности для Вас перестанут существовать.Писать тут ФИО не буду. Дам контактный телефон, по нему и решайте проблему.+7 922 0111 011.28.12.2012 22:06Проблемы начались еще летом. Хотел погасить досрочно кредит, но банк отказался принимать деньги. Более того, банк вынудил меня подписать заявление, по которому часть переплаченной суммы уходит какой-то там организации. Знаю, что не надо было подписывать эту бумажку, но у меня не было выхода. Мне срочно надо было закончить все дела в России и уехать на Кипр, поэтому я поддался уговорам сотрудника банка и все же поставил подпись, против своей воли, то есть был вынужден это сделать.Недавно возникла еще одна проблема. А именно: я заехал в банк, для того что бы внести очередной платеж по кредиту. Но, к сожалению, заблокировал карту, на которую вносил платежи. Был вынужден идти в отдел обслуживания для перевыпуска карты и внесения очередного платежа по кредиту. Сотрудник банка отказалась принимать платеж за кредит, ссылаясь на то, что у меня отсутствует паспорт. При себе имел водительское удостоверение и военный билет. Однако мне отказали во внесении очередного платежа по кредиту. Пока я разговаривал с сотрудником, а точнее уговаривал принять очередной платеж по кредиту, неожиданно у меня появились средства для досрочного погашения кредита, которые сотрудник банка тоже отказалась принимать. Я написал претензию, но мне отказали принять ее. Зарегистрировали мою претензию по форме банка, в которой отражена неполная информация, о случившимся. Поэтому был вынужден прийти в другие дни, упустив возможности, как во внесении очередного платежа, так и досрочного погашения кредита. Все операции я произвел позже, но упустил возможность снизить потери при переплате за кредит и едва не нарушил условия внесения платы за кредит. Конечно, если бы у меня возникла просрочка, то вина была бы банка – это все много раз уже доказывалось в суде, принимая во внимание все обстоятельства. Но хорошо, что этого не произошло. Однако возможность снизить переплату за кредит я все же потерял.Теперь я хочу, что бы Вы мне вернули ту сумму, переплаты, которую я бы мог избежать. И кстати, руководитель ККО обвиняла меня во всех смертных и не смертных грехах, а также спорила и приводила всякие там противоречивые (другим нормам законодательства) законы. Не барское это дело, во первых, спорить и тратить нервы, а во вторых не гоже так себя вести перед потребителем, на котором зарабатываются кровные. Сразу видно, не тех кровей...По контактной информации все так же. То есть оставлять ФИО здесь не буду. Вот Вам, господа, информация для связи +7 922 0111 011. Право рассылать какие-то СМС мне я Вам не давал, расцениваю их как спам. Имейте мужество сказать все при телефонном разговоре.