Присоединяюсь к тем людям, которые написали, что качество обслуживания после смены владельца значительно ухудшилась (я имею ввиду тарифную политику). И подозреваю, что количество клиентов значительно уменьшилось, иначе зачем банк цепляется за людей, которые уже написали заявление о расторжении договоров обслуживания. Несколько месяцев назад я обратился с заявлением о закрытии карт-счетов открытых мною. Так как я был недоволен, что банк не уведомил меня смс об изменении тарифов обслуживания и снятие комиссии. Я достаточно ясно объяснил, что больше не желаю никакого общения с банком, и в его услугах больше не нуждаюсь. Но банк, видимо, решил по другому. По каким-то причинам мне не отключили Он-лайн банк и смс уведомления. По телефону мне ответили, что я не написал заявление на отключение. Теперь банк радостно шлет мне смс, что я должен пополнить счет  каждая смс звучит как издевательство над вашим бывшим клиентом. Они мне реально приносят моральные страдания. Долго это будет продолжаться? Срок договора есть? Или мне номер телефона легче поменять?