Я оформила кредит № M0IL8210S14113008452 от 30.11.2014 г. Перед подписанием договора, предварительно уведомила сотрудника о том, что застрахована в компании Метлайф, и поэтому отказываюсь подключать ДОБРОВОЛЬНУЮ страховку. Сотрудник банка сказала, что убрала страхование, а когда подписывали документы, говорила, что торопится и просила быстро все подписать, при этом утверждая, что страхование не включено. Я подписала документы, но когда пришла домой и прочитала - была в шоке! Оказывается, я подписала документы о согласии на страхование. Претензию писала банк, № 1502010689, но мне отказали вернуть сумму. Сегодня написала претензию повторно № 1502111713. Надеюсь, будет принято положительное решение.