Открывал вклад 05.12.2013 в Волгограде на ул. Советская, 27.Нареканий в общем никаких нет, сотрудница оформила все быстро и четко.В интернет-банке доступна полная информация по вкладу, также указаны реквизиты для безналичного пополнения.Из минусов - не всегда быстро приходит пароль к интернет-банку.