Добрый день!Решил поделиться мнением о качестве обслуживания в отделении МКБ, находящемся на Варшавском шоссе.30 июня 2013 подавал заявку на кредит в МКБ. Принимала мою заявку и оформляла кредит менеджер Валентина, которая проявила высокие профессиональные качества. Я ей очень благодарен за её отношение к клиенту и как следствие к работе. Пользуясь услугами многих банков, хотелось бы отметить, что данный уровень профессионализма и качества обслуживания  у Валентины находится на высоком уровне. Профессионализм и отличное качество обслуживание у данного менеджера выражен в полном разъяснении предлагаемого продукта, предоставлении информации и разъяснении условий по другим продуктам банка, которые не являются как я понимаю ее основными продуктами (РКО, эквайринг, банкоматная сеть). Так же с таким менеджером, как Валентина, приятно общаться. Видно сразу, что человек относится с душой к своей работе и клиентам.Я дано уже не видел такого хорошего отношения к клиентам (это относится пока только к данному специалисту, с другими специалистами МКБ не общался, поэтому ни чего не могу сказать).Большое спасибо Валентине за отношение к клиентам, профессионализм и качество обслуживания.С уважением,Афонин Александр.P.S: Если бы была премия Лучший банковский работник года (оценка кредитных специалистов), то ее надо было бы вручить Валентине.