У меня был депозит в Москомприватбанке в г.Железнодорожном Моск.обл. Решил его закрыть, срок окончился 2 дня назад - все нормально, можно получать с процентами. Пришел в понедельник, 16 апреля - у нас программа не работает, приходите завтра. Среда - закрыл кредит, выдали только проценты по вкладу, т.к. почему-то основную сумму программа не обработала. Девушка очень вежливая - связалась со службой поддержки. Там сказали, что нужно писать служебную записку, ее обработают в течение 2-3 дней и дадут команду на выдачу денег. Ну ладно, жду. В этот день служебную записку подать не удалось - программа глючила. Пришел в банк в пятницу (5-ый день, как я пытаюсь получить свои деньги). Записку еще не послали. Разговариваю с начальницей отделения - я завтра сама все сделаю, не волнуйтесь. Звоню в воскресенье - ой, еще записку не обработали где-то там, в центральном офисе. Может мне самому съездить в центральный офис? - Не надо, деньги выдают только по месту открытия кредита. Ругаюсь на девушек. Ладно, звоню на следующей неделе - во вторник. Отвечают - нашу заявку обрабатывают - через 2-3 дня обработают. Я злой как черт. Сколько можно ждать - я говорю - я на Вас жалобу напишу в комитет по правам потребителей. Мне отвечают очень вежливо - Не волнуйтесь, все сделаем. В четверг не дозвонился до банка. Завтра пятница (27 апреля)- пойду опять получать свой депозит (уже закрытый). Прошло 10 дней как я пытаюсь забрать свои деньги. Такого безобразного банка еще не встречал. В следующий раз пойду в Сбер или ВТБ - так хоть очереди, но еще ни разу такого бардака не было. Итак, хотите головной боли - идите в МОСКОМПРИВАТБАНК!!! А я больше туда ни ногой.