Открыл 2 счета в Альфа-Банке на свою организацию ООО Продторг. Оплатил самый дорогой тариф, Ультра всю включено плюс, стоит 20000 рублей в месяц. Обещали премиальное обслуживание, четкую работу, учёт пожеланий клиента, беспроцентное снятие денежных средств до 2 000 000 рублей с каждой карты. И что я получил в результате? Сразу начали списывать комиссию за снятие, по одной карте вообще смог снять только 1 раз обещанные 500 000 рублей в день, так как банкомат пишет, что превышен дневной лимит, хотя я не снимал вообще. На моё письмо в адрес банка получил невразумительный ответ, что я не оплатил следующий месяц и мой тариф изменился. Во-первых, меня об этом не уведомили, не было ни смс, ни писем. Зачем тогда банку мои контактные данные? Где рассылки о необходимости оплатить и о последствиях? Мне об этом никто не говорил. Кроме того, на горячей линии сначала сказали, что у карт один тариф, у счетов другой. В результате ничего не понятно. По карте вообще ответа нет. Написано, что никаких ограничений на лимит банк не накладывал. Ну и почему тогда она не выдаёт вообще деньги? Разбирать никто не хочет, по горячей линии обещают разобраться и перезвонить и не звонят, кодовое слово каждый раз подходит почему то разное. В общем, в Альфа-Банке бардак, видимо проблемы с системой, раз слетают тарифы и лимиты, будьте осторожны, не работайте с этим банком, потеряете деньги и нервы.