Про банк Авангард я узнал из этого портала в конце 2010 года, когда выбирал себе банк для открытия кредитной карты. До этого пользовался услугами Балтийского банка, но работа этого банка меня перестала устраивать. Главным критерием при выборе банка для меня была безопасность хранения моих денег банком. Прочитав множество отзывов на этом сайте, мой выбор пал на банк Авангард. В декабре 2010 открыл бесплатную карту, разместив необходимый для этого депозит. В феврале прошлого года открыл себе и жене карты WORLD. Общение с сотрудниками банка как по телефону, так и непосредственно в офисах, оставило положительное впечатление - информация подается кратко, доходчиво, посещение офиса не занимает у меня более 10 минут. Сейчас и я, и жена активно пользуемся картами банка. Расплачивались в разных странах. За год активного использования не было ни одного сбоя. Курс конвертации банка считаю справедливым (без учета бонусов по карте WORLD разница в курсах от Центробанка при оплате рублевой картой в Чехии на сегодня составляет порядка 2%). За год использования карт банка многократно окупили их стоимость (учитывая пользование депозитами в льготный период, бесплатные страховки и бонусы).Теперь о главном. 7 декабря 2011 года у меня с карты увели через банкомат ВТБ 46 тысяч рублей тремя переводами на Яндекс-мани. Все дело происходило ночью в течение трех минут. Я смог дозвониться до поддержки банка почти мгновенно и поэтому сумма не успела увеличиться. На следующий день я написал заявление на опротестование. Карту мне заказали на перевыпуск еще ночью, когда я блокировал скомпрометированную карту. Получил карту менее, чем через неделю. Итог - сегодня все деньги вернулись на карту. За прошедшие два месяца несколько раз общался непосредственно с сотрудником, который проводил процедуру опротестования. Общение с этим сотрудником вселяло уверенность в положительном разрешении ситуации.Ставлю банку твердую 5. Так держать!