День добрый. Обычно хорошие отзывы люди оставляют для себя, а отрицательными делятся с окружающими. Посмотрел, есть ли положительное об этом банке (оказалось что мало) и решил поступить иначе. Итак:1) Какими еще банками я пользовался (а по своему профилю я и продвинутый пользователь и как руководитель компании пришлось сталкиваться с разными) - Сбербанк (нравится или нет, но при работе с клиентами по всей России иметь счет в Сбере считаю - Must be). Альфабанк - у кого как, но у меня стойкое ощущение постоянного разводилова по мелочам. Юникредит - ни то ни се, будучи как европейский банк - на депозиты доход дают маленький, остаток по счету дохода не приносит, но при кредитовании - оказываются банком с российским аппетитами. ;-) Райффайзен - в момент, когда мы хотели открыть там расчетный счет (может сейчас политика и изменилась, но воспоминания не забылись) - рекомендовал сделать это через поглощаемый ими российский банк, так как типа компании с оборотом до 10 млн евро это не их масштаб, а вот для дочки - самое оно. Меня это обидело – понимаю, что это право любого банка определять с кем работать с кем нет, но осадок остался. Иногда присматривался к банкам типа Сиаб и т.д. - вроде как они клиентоориентированы, но хотелось банк в 20-ке по размерам активов (для бизнеса - для удобства, для личных сбережений - пусть и психологически но эффект надежности).В этом плане выбор в пользу СПб - как самого клиентоориентированного банка (не потому что за мной бегали, но потому что когда я сам вышел на знакомство с управляющей филиалом - а я это делал как правило во всех банках, ну вот хочется мне так чтобы знать руководство - установился отличный рабочий контакт. Может и пользуюсь этим редко, но наличие возможности прямого контакта при необходимости - для меня плюс), как банка удовлетворяющего пожеланиям по размеру (входит в 20-ку), как банка с удобной системой интернет-банкинга (пользуюсь для всех личных целей - от оплаты квартплаты до перевода средств) и бесплатным обслуживанием, и относительно малым гэпом между ставкой на депозиты и кредитование. Если бы им реализовать еще пару продуктов (по платежам и по использования активов клиентов, приходится обращаться в другие банки) - то вообще супер.Технически у меня всегда все платежи проходили оперативно, информация была прозрачна, по вопросам обращался напрямую к руководителю филиала и всегда получал обратную поддержку. Наверняка (а при работе с людьми это неизбежно) - есть операционисты или охранники, которые не в состоянии оказаться всегда на высоте, но в целом как система - работает четко, качественно и выгодно. Ипотеку (про которую столько негатива) - не брал, так что тут ничего не знаю.Лично я в данный момент использую данный банк как основной. Если кто нашел лучше - напишите, пойдем туда. ;-)