Хочу поставить отличную оценку этому банку, так как давно уже обслуживаюсь в этом банке, и не только я и мои родственники. Всегда выплачиваем все вовремя, и поэтому никаких проблем не возникает. А еще выпустили прекрасный продукт Банк в кармане. И за это банку большое спасибо, так как можно не выходя из дома оплачивать кучу услуг и без комиссии. Сайт радует своим дизайном! МОЛОДЦЫ! Всегда появляются какие–то новые предложения, услуги, ориентированные на клиента. Очень мне нравится обслуживание в отделении банка на ул. Уральской, всё помогут сделать, расскажут и покажут, и кассы почти всегда свободны.  Что на счет колл-центра, конечно, можно понять, что видимо огромное количество клиентов, но, дозвонившись туда, всегда быстро и качественно обслужат! Хотелось бы пожелать все-таки чтобы можно было побыстрее дозваниваться до колл-центра. А так все устраивает, всем довольна! Хочу пожелать банку дальнейшего процветания, успехов и развития! СПАСИБО!  