Являюсь держателем кредитной карты Приват банк. Решила погасить сумму целиком. 16.04.16. Позвонила на горячую линию 88002002080 узнала сумму для досрочного погашения кредита, в этот же день оплатила округлив сумму до рублей.20.04.16 написала заявление о расторжении договора, сумму проверили по всем программам закрыла полностью. Сказали прийти через 45 дней получить справку о закрытии кредита. 02.05.16 приходит смс сообщение о том, что нужно внести минимальный платеж  почти 1800 руб. На горячей линии сказали, что это проценты за снятие наличности, которые не снялись раньше за декабрь, январь и т.д. Получается банк снимает задним числом сумму процентов. Так за 45 дней закрытия счета мне еще двадцать сумм найдут. Как же так ведь сумму узнала для погашения, заявление на закрытие написала. Как вообще их оценивать контора, во всех нормальных банках сразу говорят сумму и справку выдают максимум через 5 дней.