Это не первый отзыв в адрес банка, на этот раз хотела от души похвалить и поблагодарить сотрудника операционного зала отделения на ул. Смоленская д.6 (г. Москва). Дело в том, что у меня кредитная карта в ОТП, оплату вношу постоянно при помощи банкомата. Сегодня не удалось внести деньги через банкомат, почему-то купюру и карту вернули. Я поспешила обратиться к специалистам о/зала, откликнулась Оксана, помогла мне пополнить карту через кассу оформив ордер. У меня были некоторые вопросы, касающиеся работы с картой и обслуживанием, Оксана подробно и доступно рассказала мне обо всём, что меня интересовало.Откровенно говоря, чаще бывала в отделении на Тверской, там девушки мягко скажем, менее приветливы!Выражаю благодарность Оксане и руководству офиса на Смоленке. Побольше бы таких работников!Спасибо!