Претензия № 1504301180 - отклонена.Мы сделали все как сказали. Запросили сумму для досрочного погашения, нам сказали, чтоб не ездить в Находку, подойти туда, где получали карту кредитную. Мы так и сделали. Там составили заявление, 1 экземпляр дали нам. Составили заявление о досрочном погашении кредита и оплатили его сразу. Уж как там у Вас получилось, что заявление пропало, я не знаю, у нас есть.Ездили сегодня в Находку разбираться - бесполезно. Нам сказали: Я вас не видела, вы ко мне не подходили -платите, да еще и пени прибавили. Ни тебе извинений, ни исправлений своих ошибок.... А почему мы должны платить за ваши ошибки? Я собираюсь подавать в суд по этому вопросу + моральный вред + причиненный вред здоровью (вызывали скорую из-за ваших вымогательств). Кто-то плохо работает, а клиент - платит. Здорово придумано.