Добрый вечер. Просматриваю отзывы по банку, и прямо не верится. Сама являюсь клиентом банка (депозит). Такой слаженной работы ни в одном банке не было. Увидев информацию о вкладах в интернете - позвонила по указанному телефону. Дождалась ответа специалиста, который по телефону изложил мне достаточно подробно информацию об оформлении документов и грамотно ответил на все мои вопросы. Более того банк предоставляет возможность оформить предварительную заявку, которая ни к чему не обязывает. Что это мне дало: после рабочего дня я поехала в банк, и оформление договора заняло считанные минуты.Т.е. плюсы из выше сказанного:1) Сервис по телефону на высоте, грамотные специалисты.2) Обслуживание в отделении Нагатинская тоже меня очень порадовало.Далее, никаких задержек с получением денег по истечении срока вклада не было. Я также позвонила в колл-центр (не знаю точно, как у данного банка называется справочная служба) и изъявила желание закрыть депозит, что собственно и сделал специалист.Мое общение с банком было приятное и непринужденное. После этого я открыла вклад в другом банке - польстилась на более высокий процент, и очень пожалела.