24.03.2016 г. я написала заявление о закрытии кредитной карты. По истечении 45 дней по Закону мне должны закрыть карту. 14.05.2016 г., отсидев 2 часа в очереди, состоявшей из двух человек, мне сотрудник сказал, что еще не прошло 45 дней. Прошло уже около двух месяцев, а карта не закрыта. К сожалению, не могу здесь прикрепить копию заявления от 24.03.2016 г. Когда наконец эти издевательства закончатся?!