Покупала машину в кредит. Первое, с чем столкнулась, в связи с необходимостью внесения платежей - это закрытость банка. Толком ничего не узнаешь. Произвести оплату, чтобы денежные средства хотя бы на второй день поступили, невозможно. Минимум 3 дня. 12 марта 2016 года машина попала в ДТП. 06 июня Росгосстрах зачислил средства на счет в банке. 07 июня заказала полное погашение и заявление на возврат моих собственных средств. Обещали в течение трех дней перевести на мой счет в Сбербанке. И дальше тишина. Написала 3 жалобы, в том числе и на этом сайте. С этого сайта на второй день удалили. Рассмотрели только то заявление, которое привезла лично в банк. Деньги отдали 21 июня, а на следующий день звонит сотрудник с банка по жалобе, размещенной на  сайте Сетелем и объясняет мне, что свои деньги я не могу получить еще в течение месяца. Это просто издевательство!!!Понимаю, что нас ставят в такие условия, что мы добровольно-принудительно вынуждены связываться с такими банками как этот. Но, если есть возможность не связывайтесь с этим банком!