Я считаю себя достаточно опытным пользователем карт, однако, произошедшая со мной ситуация позволила мне приобрести новые знания, а также выразить благодарность работникам банка.За границей я всегда активно расплачиваюсь картами, использую их, в частности, для оплаты парковок. Аппараты на парковках очень часто не спрашивают пин, а также не авторизуют деньги немедленно. Обычно такие офлайн-транзакции списываются через некоторое время, ничего необычного тут нет.С 19 по 22 июля я произвел много таких операций в Испании. 25 июля в 2.15 мск приходит СМС об авторизации на сумму 1 евро. Описание операции - оплата паркинга в Мадриде. Испания - страна большая, к Мадриду я и близко не приближался. Я, конечно, предположил, что может быть какая-то связь между моими парковками и этой транзакцией, но ранее с такой схемой я не сталкивался, и решил от греха подальше карту заблокировать. Это не здорово, так как по карте забронированы отели в будущем, причем бронирования предоплатные, но деньги еще не списывались. Однако, что делать .25 июля в 23.30 мск приходит ещё один запрос на авторизацию суммы в 1 евро с тем же описанием операции. Но карта уже заблокирована.28 июля я возвращаюсь в Москву. Уже в первой половине дня получаю звонок с вопросами о перевыпуске карты. 28 июля вечером вижу в интернет-банке, что транзакция в 1 евро из списка заблокированных пропала. С помощью работников клиентской службы выясняю, что транзакция на 1 евро от 25.07 послужила основанием для списания на 3.10 евро от 21.07, а само списание произошло 28.07. Операция на 3.1 евро от 21.07 - моя (в Бильбао, а не в Мадриде  ). Соответственно, несанкционированного использования карты не было. Была применена странная и новая для меня схема списания.И, хотя карта уже перевыпускается, посоветовавшись с сотрудниками клиентской службы, решаю ее разблокировать, чтобы не иметь проблем с отелями (см. выше  ). Пишу в дополнительном офисе заявление на разблокировку ( 29.07 в 12.00), а в 16.32 карта уже разблокирована.Я искренне благодарен работникам службы клиентской поддержки, которые не отшили меня, а долго разбирались с моими мелкими одноевровыми транзакциями, и помогли мне понять, что происходит. У меня состоялось 28 и 29 июля несколько разговоров с клиентской службой, и мне все время попадались компетентные сотрудники, которые были явно заинтересованы в том, чтобы разобраться в ситуации и помочь мне.  Никто ни на каком этапе не сказал, что раз карта будет перевыпущена, то и возиться со всеми этими разблокировками не надо.Особая благодарность операционисту дополнительного офиса 8905 Анастасии Николаевне Юсуповой за очень компетентную и квалифицированную помощь.Для сравнения. 28 июля, когда я еще не знал, что встанет вопрос о возможности разблокировки карты, я пытался решить вопрос с московским представительством крупной мировой гостиничной сети, о том, что делать в ситуации, когда карта, которой гарантировано, но еще не оплачено предоплатное бронирование, заблокирована. Увы, единственный совет был - писать письма в гостиницу. Мне не смогли даже сказать, какие в принципе возможны варианты.Конечно, все описанное выше может показаться очень мелким и недостойным такого количества букв. Но, тем не менее, я очень благодарен сотрудникам банка, и считаю нужным об этом написать.Остался только один неясный вопрос. Ведь, как теперь ясно, за отклоненной операцией на 1 евро также стояла одна из парковок. Что же я теперь окажусь перед ней должником?