Расписываю последовательно и подробно.Решил получить кредитку. Долго изучал тарифы, в конце концов остановился на Авангарде, в том числе из-за тарифов -  +Подал заявление через Интернет во вторник ~18.30. На следующий день позвонили на работу, проверили, что я там есть, и спросили, какой кредитный лимит хочу. Сказал, что минимум 30.000 руб. Обещали в течение двух дней рассмотреть, сказав: если в течение 2-х дней не позвоним, то позвоните сами. В пятницу позвонил после обеда (кстати, дозвонился с первого раза безо всякого ожидания) - сказали, что рассмотрено, предоставлен лимит 25.000 руб. и карточка должна быть готова во вторник. Таким образом, за выполнение условий рассмотрения (5 дней) ставлю +, за лимит - +/- (т.к. дали меньше, чем хотел, но при этом вообще дали    и ненамного меньше, в принципе), за службу поддержки ставлю +, т.к. девушка приветливая и дозвонился без проблем.Во вторник позвонил уточнить, готова ли карта. Оказалось, что не готова. За задержку - -. Абонентской службе опять + - за дозвон без проблем.Позвонил в среду. Оказалось, карточка готова и можно забирать. На этот раз абонентской службе +/-, т.к. дозвонился со второго раза.Поехал забирать карточку после работы в мини-офис на Рязанском проспекте. Без проблем и очередей расписался на нужных документах, заплатил годовую комиссию, получил карту и сразу написал заявление на СМС-сервис. Милая девушка (большое ей спасибо) сразу сказала, что карточка автоматом активируется через 3 часа или надо позвонить в службу поддержки, предложив это сделать с их телефона. Позвонил, активировал, проверил на банкомате, что работает. Таким образом, опять + абонентской службе и ++ данному мини-офису. Денег на карте, правда, еще не было. Девушка пояснила, что карту привезли только сегодня, поэтому деньги будут вечером в 19:00 или чуть позже (время было ~19:15). Поехал домой. Дома (~20:00) залез на сайт, зарегистрировался и посмотрел на личной страничке - деньги уже были. Не обманули  - еще +.На следующий день проверил - смс-сервис к обеду уже работал: тоже + за включение без лишних задержек.В общем пока я данным банком доволен. Надеюсь, что дальше мое мнение не изменится.