Очень порадовали последние изменения, отличные, я бы сказал, изменения. Я - клиент банка около полугода, у меня потребительский кредит. Платил я строго по графику – но беда была, информацию практически не получить! Все время говорили, чтобы позже перезвонил. Раза с пятого всегда попадал. Но сейчас я столкнулся с приятной неожиданностью. Дозвонился очень быстро, мало того, теперь всю информацию я могу получить прямо в меню! На удивление быстро меня соединило с оператором, который подробно рассказал о возможностях их новой услуги, перевел меня в меню, где я создал свой код. На самом деле это большой плюс – я уже подумывал о смене банка после погашения (осталось чуть-чуть платить, 3 месяца), но, возможно, изменю мнение. Т.к. меня устраивал банк почти всем: и процентами, и тем, что платить можно почти везде, недостаток - только звонки в информационный центр. Но буду надеяться, что теперь так будет всегда. До конца кредита подожду еще, а потом, если все будет хорошо))) со звонками, воспользуюсь и вашей картой.От админа:  Не припомните имя или идентификационный номер оператора, который объяснил Вам возможности и методику пользования услугой? Какого числа и во сколько это было?vidok3:  По-моему, имя Алексей, номер его я не уточнял, 21 июля часов в 17 звонил.