В мае 2014 года взяла кредит в Альфа-банке. Через 10 дней пришла в отделение банка, внесла названную сотрудником сумму для закрытия кредита и забыла о нем. Зря я это сделала...Через несколько месяцев мне стали ежемесячно поступать СМС-ки о том, что платежи по моему кредиту поступают. Промелькнула мысль о том, где там банк крутит мои деньги, внесенные на погашение кредита и от которых банк ежемесячно отщипывает в счет погашения моего же кредита, но как-то отошла на задний план. В стране непуганых банкиров и не такие экзерсисы возможны. Спустя 15 месяцев (график погашения кредита был разнесен на 15 месяцев) приходит СМС,  что я задолжала банку по погашенному мной в прошлом году кредиту несколько тысяч.Звоню в банк. Мне предлагают составить претензию, чтоб банк разобрался в данной ситуации. Претензия банком отклоняется. Опять звоню в банк, мне объясняют, что чтоб закрыть  (!) кредит, я должна погасить задолженность по процентам (кто сказал, что «на счетчик» ставят только бандюки?).Еду в банк, гашу задолженность + комиссию (!) за задолженность и наконец-то кредит мне закрывают! По уму должны были наказать  сотрудника банка? Это вы, ребята, кин неправильных насмотрелись. В банке крайний всегда клиент.Думаю, сотрудник  действовал по указке руководства. Но я довольна! Теперь всем хвастаюсь, что пара тысяч из моей пенсии не дала обанкротиться такому уважаемому финансовому учреждению,  как Альфа-банк. Пенсионеров у нас в стране до , а банки каждую неделю один-два «падают».