Уже два года являюсь клиентом этого банка, и моё мнение, это лучший банк занимающийся кредитованием на сегодняшний день в нашем городе. Грамотный персонал, легкий доступ к информации, всегда готовые прийти на помощь менеджеры. Удобные сервисы.Недостаток только один - мало филиалов в городе, всегда очереди в отделениях, но я думаю, это уладится.Большое количество всевозможных вариантов кредита, обязательно найдете то, что подходит Вам сейчас. Для удобства погашения кредита, я открыла дебетовый счет, и интернет банк. К тому же в банке особое отношение к постоянным клиентам.Советую всем, не пожалеете.От администратора:  В чем выражается грамотность персонала? В каком отделении Вы обслуживаетесь?Sugrob:  Сначала я обращалась в банк на пр. Буденновском, но в последнее время там ооооочень большие очереди, пришлось обращаться на Б. Садовую/Богатяновский. А грамотность персонала, на мой взгляд, состояла в том, что девушки операторы, четко, без заминок, без мычания и долгого лазания по документам (что очень часто встречается в различных банках) ответили на мои вопросы о тарифах, способах погашения (удобных именно мне), преимуществах того или иного кредита. Все четко и ясно.Так же была ситуация со сменой пароля( в связи со взломом моего компьютера), телефонный оператор очень быстро помогла мне с этим, это не заняло много времени(что сэкономило мои деньги, т.к. звонок междугородний). Спасибо сотрудникам Вашего банка.