Доброго времени суток ! После череды неприятностей произошедших у меня со Сбербанком России я пришёл к выводу, что банк не занимается, в принципе, подбором и обучением своего персонала. С такой глобальной некомпетентностью и наплевательским отношением к клиентам я, честно говоря, не ожидал столкнуться в вышеупомянутом банке! И вот уже потеряв всякую надежду, что я с минимальными для себя потерями времени и нервной системы смогу разрешить свою проблему было удивительно и приятно встретить там, ответственного и готового помочь человека, а именно сотрудника Сбербанка России ВСП 1759 отдела по разрешению проблем, Порываеву Ирину Дмитриевну, которая вникла в суть проблемы и, с приложением немалых усилий, смогла мне помочь, не имея при этом должных технических возможностей! Которые, к слову говоря, были у сотрудников в отделениях Сбербанка России, где непосредственно был открыт счёт. Суть проблемы, если коротко, в том, что по истечении срока действия и перевыпуска новой карты, я не мог получить доступа к своим денежным средствам в течение двух недель из-за разного рода препятствий, постоянно возникавших и обновлявшихся, по словам сотрудников отделений банка, куда я обращался ранее, но при всём  этом по горячей линии службы поддержки клиентов Сбербанка России эту информацию опровергали! Спасибо огромное Вам, уважаемая Ирина Дмитриевна за помощь, понимание, профессионализм оперативное решение моей проблемы, урегулирования которой, я безуспешно пытался добиться в других отделениях банка!