Я попытался снять валюту в отделении Бинбанка, но в момент отсчета средств банкоматом произошла ошибка, чек не выдало, но на экране был номер ошибки, который я сфотографировал. Я обратился в свой банк, в котором мне объяcнили, что деньги разморозятся не ранее чем через 10 дней, а для ускорения процесса я могу подойти в отделение банка, в котором попытался снять деньги и попросить как можно раньше отменить транзакцию. Деньги нужны срочно, так как необходимо улетать и уже куплены билеты на самолет.В Бинбанке начальница отделения помогать отказалась, сказав, что она не знает, что делать с этим кодом ошибки, и так как мы не клиенты Бинбанка, то смысла моего к ним обращения нет. Вела себя не очень этично, посмеивалась и говорила, мы ничего не можем сделать, у вас карточка стороннего банка из-за границы, я вообще не представляю как она работает. В итоге молодой человек, который работает с клиентами принял у нас заявление. Это все, чего я смог добиться. Ни ускоренной инкассация для проверки банкомата, ни отмены транзакции добиться не удалось. Очень жаль, что начальница отделения даже не попыталась что то сделать.