Я не являюсь клиентом МИнБ, но пенсионный депозит этого банка был открыт в ДО г.Мценск у отца, который недавно умер. Для нотариального оформления наследства понадобилась справка из банка. Я живу и работаю в Москве, поэтому, естественно, оформить все документальные дела (недвижимость, вклады) по месту жительства отца мне было необходимо как можно быстрее. Это крайне не просто вообще, а в провинции особенно. Там жизнь очень неспешная и ответы типа приходите через неделю - обычное дело. Обращаясь в другие банки города по этому же вопросу, заполняла массу дополнительных бумаг, и ответ готовили несколько дней. (Вне конкуренции, конечно, Сбер - обещали через 1,5 месяца, в самый раз в 21 веке).И я была приятно удивлена, когда обратившись за справкой в ДО г.Мценск, получила необходимый документ в течение 10 минут - времени, не более, чем требовалось для его оформления. Кроме того, я была проинформирована о моих дальнейших возможных действиях с этим депозитом. Если люди специалисты в своем деле - не важно, где они работают, в столице или в провинции.Хочу выразить благодарность коллективу ДО г. Мценск: управляющему Бортниковой Елене, Пахомовой Валентине и всем сотрудникам за предельную клиентоориентированность, доброжелательность и профессионализм.