Приехали с женой на заключение сделки к назначенному времени в Курское отделение 27 сентября тут начались наши мытарства! Девушка, старший менеджер П-ная, просто супер безграмотный специалист. На вопросы, которые ей задавали, мы так не смогли получить квалифицированные ответы. Нас соединяли с другими специалистами, а на том конце провода отвечали, что это ее обязанности, и она вдруг вспоминала, что действительно, это её обязанности. Зачем-то она копировала 4 раза паспорт жены, 3 раза переделывала договор: то не так должность написала, то не надо было писать оригинал! С самого начала ей была дана страховка ОСАГО и КАСКО! Потом, когда приехали домой, нам поступил звонок из банка, что они забыли снять копию КАСКО в цветном виде, а также у нас поменялась прописка с того момента, когда мы делали запрос на кредит, и надо делать новый договор! И мы виноваты, что не проверили прописку в договоре! А у меня вопрос, куда смотрела П-ная, когда оформляла бумаги? Мы провели в банке более 4 часов, ни в одном другом банке над нами так не издевались, есть опыт в Райфайзене и Кредит Европа банк! Что за это время не судьба было проверить нашу прописку? Нам сказали, что она не опытная и только работает! Но как может человек, который только начал работать, быть старшим специалистом?   Да и спасибо Наталье за то, что она исправила всё оперативно ошибки, когда мы снова приехали на следующий день, которые допустила П-ная!