У меня кредит в вашем банке. 7 месяцев платила исправно, но никто не застрахован в этой жизни. Я потеряла работу и поэтому возникла просрочка 40 дней. И теперь каждый день мне звонят из банка по номеру 8-986-808-12-** и других номеров (специалисты отдела взыскания) с требованием оплаты.Но работает в отделе девушка, представляется как Светлана Александровна (фамилию произносит невнятно) очень невоспитанная хамка. Кричит, визжит (простите, но это так), перебивает, угрожает уголовной статьёй, запугивает. Разговоры с этой некомпетентной девушкой у меня записаны. Я вас прошу научить её корректно общаться с клиентами. Если это не поможет, тогда я вынуждена буду обратиться в полицию, т.к. больше я не намерена слушать этот аудио-цирк (простите)....