25 июля в филиал Санкт-Петербургский ОАО Альфа-Банка был передан Исполнительный лист на взыскание с одного из крупных клиентов банка некоторой суммы. Было написано заявление строго по образцу, предоставленному  сотрудником банка. Заявление было принято, плюс сотрудник сделал и забрал себе ксерокопию паспорта заявителя. В соответствии с ФЗ Об исполнительном производстве, а также с Положением ЦБ №285-П О порядке приема и исполнения кредитными организациями, подразделениями расчетной сети Банка России исполнительных документов, предъявляемых взыскателями банк должен перевести деньги на счет взыскателя не позднее 3 дней с момента получения Исполнительного листа. На 5 (пятый) рабочий день после получения Исполнительного листа звонит сотрудник банка и сообщает, что возвращает лист без исполнения, так как в заявлении нет паспортных данных заявителя.Вопросы: 1. Куда смотрел сотрудник банка при приеме заявления? И почему в образце заявления, выданном банком, не предусмотрено внесение паспортных данных?2. Для чего сотрудник банка забрал ксерокопию паспорта заявителя?3. Что делали сотрудники банка 5 дней? Почему банком игнорируются Федеральный закон и Положение Центробанка?