Являюсь многолетним пользователем кредитной карты Бинбанка (а ранее Москомприватбанка). В феврале Бинбанком мне было предложено участвовать в акции «Зарабатывайте на покупках» (звонок на телефон работника банка и 3 смс-сообщения). В смс-ках было написано: Чтобы получить вознаграждение 10% от суммы всех покупок по программе Бин-бонус, совершите покупки на сумму 6 тысяч рублей. Используйте кредитные средства карты. В смс-ке была интернет-ссылка, но при попытке перехода по ней браузер выдавал ошибку. Я позвонила в банк и мне подтвердили: 10% от суммы ВСЕХ покупок по кредитной карте. 22.02.17 г. я обратилась на официальную страничку банка ВКонтакте, где мне дали ссылку на программу «Зарабатывайте на покупках». По этой ссылке внезапно уже говорилось о 5% кэш-бека при покупках в активированной категории. Я переспросила в личном сообщении и мне ответили: Анна, хотим пояснить, что в рамках акции «Зарабатывайте на покупках» возврат денежных средств (Cash Back) распространяется только на Бонусные операции (то есть операции, по которым предусмотрено начисление бонусов), совершенные Клиентом по Карте за счет кредитных средств, предоставленных Банком, на сумму более 6 000 рублей (включительно) в период Акции. Как видно, ни слова о 5% и активированной категории!Я приняла участие в акции, специально совершала крупные покупки по карте, на них мне были начислены бонусы в размере 1%. Но возврат денежных средств (Cash Back) в размере 10% от суммы всех покупок не произведен. Когда я обратилась к представителю Бинбанка В Контакте  мне ответили: Возврат денежных средств производится по операциям, совершенным с использованием Карты в активированной категории ТСП по Программе лояльности БИН Бонус, в размере 5% (пять процентов) от суммы операции в дополнение к стандартным  условиям Программы лояльности Бин Бонус. Вами не были совершены операции в активированной категории за период акции, соответственно, основания для начисления бонусов в рамках акции Зарабатывайте на покупках отсутствуют. Желание продолжать сотрудничество с Бинбанком пропало, раз банк так топорно обманывает своих клиентов.