В марте 2016 года с меня была списана комиссия за снятие наличных в январе 2016 года, то есть после 3 месяцев с момента совершения снятия, которая загнала карту в минус. После этого я картой не пользовался и ждал решения проблемы с отрицательным балансом на ней.Снятие происходило в банке партнере - Бин Банке, по действующим на момент совершения операции тарифам, комиссия не должна была взиматься. Мною в апреле была подана претензия 147-662, на которую я до сих пор не получил ответа. Недавно, проверив карточный счет, увидел, что минус по карте увеличивается, каждый месяц списывается плата за смс-информирование, увеличивая минус на дебетовой карте, к которой не прикреплен кредитный лимит. Я не получил ни одного смс в рамках смс-информирования.Самое смешное, что смс о списании комиссии за смс-информирование также не приходит - соответственно услуга, за которую списываются деньги, фактически не оказывается. Вопрос банку: сколько лет он будет рассматривать мою претензию о возврате незаконно удержанной комиссии и готов ли он в досудебном порядке вернуть деньги за неоказанные услуги?