Открывал вклад в этом банке в апреле 2014 года. Учитывая текущую ситуацию в стране захотел досрочно расторгнуть договор и забрать свои деньги. ЗАРАНЕЕ ! позвонил и заказал сумму, дабы избежать проблем с получением. 17 декабря позвонил по номеру 8 800 200-50-75, чтобы узнать как заказать сумму к выдаче. Мне сообщили, что меня записали на 22 декабря, лишний раз уточнил нужно ли еще отзваниваться, сообщили что нет... 22 декабря деньги будут...Сегодня заходил в офис банка и решил узнать действительно ли меня записали в этот день. Операционист потыкала по клавиатуре и сообщила: Никакой заявки от вас не поступало, мы ничего не знаем... И вообще заказывать нужно либо обратившись лично в офис банка, либо позвонив в банк, а не по номеру 8-800....Какие то нестыковки, банк говорит одно, 8-800- другое...Сейчас есть вероятность, что когда приду в банк 24-го декабря, то будут придуманы новые причины для невыдачи денег, либо вновь сообщат Вы ничего не заказывали... Ничего не знаем...Звонил 17 декабря в 20:10 на 8-800... (Номер указан в комментариях) - записали на 22 декабря.  Сегодня уже 24 декабря. По другому не скажешь. Если банк так поступает с  вкладчиками, что что ждет тех, кто берёт у них кредиты. 