Здравствуйте. Неоднократно отзывался в рейтинге о разных банках, как правило, только зацепляющие крайние случаи - либо супер, либо полный негатив.Так вот сейчас по первому пункту: в Альфе зарплатная карта, сегодня утром вносил и снимал наличные в банкомате и в конце запарился и взял чек, карту и пошел. Банкомат не сигнализирует, что забыл деньги, поэтому хватился только в обед. Претензию специалисты горячей линии составили быстро, все закорректировали как мне нужно и за 10 минут принято положительно решение о возврате, которое пришло как СМС (хотя срок обозначался как 2 дня). Такой проф. подход радует. Спасибо за оперативность, так как собирался искать уже того, кто забрал деньги после меня...