Дебетовая зарплатная карта, закончился срок действия - работодатель подал заявку на перевыпуск. Прихожу в назначенный день за получением карты в отделение на ул. Мотросова. После 40 минут ожидания, меня приняли. Дал паспорт и говорю: Перевыпуск карты, хочу получить. Менеджер снимает ксерокопию паспорта и говорит, а у вас с собой есть СНИЛС, у меня он с собой разумеется, но понимаю что у банка план и говорю, что нет - СНИЛС лежит дома, а что? На что мне сотрудник банка ответил: Почему не взяли?. На что ответил, что не обязан, для получения карты нужен только паспорт, а зачем вам нужен мой СНИЛС, для каких целей? На что получил ответ: Мы всех автоматически подключаем в НПФ... Я даже слушать не стал, перебил и говорю, мне это не нужно и не интересно. Да и вообще, на каком основании вы собирались меня переключить в ваш фонд автоматически - я вам такого согласия не даю. А эта менеджер - ...да вы даже не дослушали..., а я: А я и не собираюсь, выдайте мне карту и на этом все. Видно было, что менеджер осталась крайне недовольна - и устроила мне подлянку, как оказалось позже.  Выдала она мне карту, что заняло еще 30 минут ожидания. Карту выдали на руки 21.10.2016 г. После этого началась череда полнейшего бреда и проблем с попыткой активировать карту и получить пин-код. Активировать карту удалось только путем очередного похода в офис на ул. Мотросова, где я прождал 45 минут, чтобы меня приняли. В итоге, другая девушка менеджер сказала, что неправильно сделали скан паспорта и поэтому карта не могла активироваться, она все исправила и можно будет чуть позже активировать карту. Итого: удалось получить доступ к собственным деньгам только через неделю. Самое интересное, что как только я активировал карту у меня активировалась СМС подписка, а я её не просил. Пришлось звонить в банк и отказываться от СМС-уведомлений. Кстати колл-центр банка направлял напрямую заявку в отделение о том, чтобы разобраться - отделение так и не перезвонило. Ни мне ни колл-центру, чтобы решить проблему, а потом и вовсе сказали в колл-центре, что мы пытаемся позвонить им в отделение - никто трубку не берет. Вот такие дела. На сайте Бинбанка оставил отзыв, на который мне тут же ответили по емайл, чуть ли не моментально - но на сайте мой отзыв не опубликовали (номер отзыва был S74747) - видимо стыдно. Да и когда мне надоели эти мучения с картой спросил менеджера, могу ли я в кассе снять - на что получил ответ: Да можете, напишите заявление, если знаете сколько на счету денег, потом придите в банк часа через 3 в кассе получите, что меня не устроило, и я решил отказаться от этой затеи - потому как не понял, надо ли мне брать талон, куда деть это заявление, почему 3 часа - в других банках с этим проблем кажется не было никогда, а менеджеру было просто лень со мной связываться. Банком в очередной раз крайне недоволен, но из-за работодателя приходится пользоваться. Уважаемый банк, теперь я принципиально деньги снимаю в банкомате вашего банка, чтобы банк на мне не смог как-то заработать, отключил все услуги, какие можно, чтобы вы с меня не содрали ни копейки денег, снимаю все до копейки, что можно снять и никогда не расплачиваюсь картой вашего банка. При малейшей возможности обязательно откажусь целиком и полностью от ваших услуг. И это к сожалению НЕ единственная история проблем с банком.