6 сентября 2016г. я осуществляла пополнение карты Райффайзенбанка (партнера Бинбанка) через терминал в офисе. Деньги благополучно были приняты, но зажеваны, о чем у меня есть аварийный чек. На основании чека сотрудники офиса приняли у меня заявление и затем ему был присвоен электронный номер 1-9226033673. Обещали разобраться и вернуть деньги в течение 30 дней, что уже долго при ежедневной инкассации банкоматов. Раз в неделю я звонила, но меня очень вежливо футболили. Писала на их сайт жалобу уже спустя 30 дней. Но оттуда тоже пришла вежливая отписка. Теперь, по прошествии уже 40 дней, я не понимаю, когда вернутся мои 30000 руб., которые были предназначены, вообще-то, Райфайзенбанку? Прошу оказать содействие!!! Бинбанк незаконно использует чужие деньги!!!