У меня проблемы из-за данного банка начались с закрытия счета по кредитной карте. Предыстория такая: в 2013 году, еще тогда у Приват Банка оформил кредитную карту, через год банк поменялся на БинБанк. За период пользования кредитной картой БинБанка неудобства были, но решались. Я платил всегда вовремя.И вот в октябре 2016 года я решил взять кредит в другом банке (назовем его Банк 2) на собственные нужды и заодно погасить полностью кредитную карту БинБанка (с закрытием счета). Так как доход мой не позволял взять просто кредит, оформили как рефинансирование карты БинБанка + нужная мне сумма.  Тут начались первые проблемы: Банк 2 одобрил кредит и запросил документы о состоянии счета по кред.карте и тут же нужно было писать заявление о закрытие счета и через ДВА месяца предоставить документ о том, что счет закрыт (в противном случае повышение % ставки на 5 пунктов).В отделении БинБанка стали трепать нервы. Запросил справку о состоянии счета - говорят ждать две недели, как я не пытался ускорить- нет, 2 недели! Через два дня (13е число октября) Банк 2 выдает мне кредит и тут же гасит в полном объеме кредитную карту Бина. Я в этот же день еду писать заявление о закрытие счета - менеджер, а потом и управляющий в один голос -Вы не можете написать заявление, надо ждать первых чисел ноября! Спустя только неделю я добился чтобы у меня приняли это заявление! Но они у меня его просто приняли, к исполнению взяли все равно с 1 ноября! А время-то идет, потеряно 2 недели + обрадовали сроком закрытия - 45 дней, и + ДВЕ НЕДЕЛИ ЖДАТЬ СПРАВКУ!!! На все у Царя Бина ушло 2,5 месяца. Ставку в Банке 2 не подняли, благодаря какому-то чуду система дала мне 3 месяца.Но проблемы продолжились:Кредитную карту БинБанка я закрыл по причине её дороговизны, и собирался позже обратиться в другой банк. Банки на отрез мне стали отказывать в выдаче карты. Стал разбираться. Оказалось, что в кредитной истории ОБКИ (Централизованное Бюро) у меня весит долг в максимальном объеме и то что я его не плачу с декабря 2016 года. Мой статус стал -Злостный неплательщик, Оценка Сбера моей кред. истории - 2! Сначала обратился в само ОБКИ об исправлении неверной информации, там (спустя месяц) ответили, что БинБанк НЕ внес изменения. Потом с интервалом в месяц, я 3 раза в сам БинБанк обращался. В первый раз про меня забыли, на второй раз написали СМС на телефон с извинениями и невозможностью исправить, и в последний раз на мое заявление все-таки написали письмо, но написали все точно также, как и второй раз в СМС и печать забыли поставить, только подпись дяди Феди. В письме написали, что задолженность и правда отсутствует, но именно с ОБКИ у них технические неполадки, исправить не могут (не понятно сколько ждать, сроки не указаны), просят обратится в любое другое БКИ. Смешно. В Сбербанке или другом передовом банке кредитную историю запрашивают ИМЕННО ИЗ ОБКИ!!! Я же не могу прийти и им сказать - БинБанк вот просит туда не смотреть, там не правда, Вы сюда смотрите.Терпение еще есть, но уже стало обидно за такое неуважение, сегодня уже 19 июля 2017 года, проблема до сих пор не решена. Теперь только обращаться в суд и со всеми вытекающими!