Понадобилась дебетовая карта, и нужна она мне была к 1-му июня. По отзыву коллег решил обратиться в Альфа-банк. Заказал на сайте карту Cashback 25 мая 2017.  Позвонили мне только в субботу 27 мая сказали, что карту привезут 30 мая.  До этого момента все было хорошо, по срокам меня устраивало. Но на этом все хорошее заканчивается.29 мая звонок из банка, сотрудник банка сообщает мне радостную новость, что по данной карте с 1 июня меняются условия, и, в связи с этим, карту мне смогут привезти только 2 июня. После непродолжительного разговора, сошлись на том, что очень постараются все же доставить карту 1-го числа, предварительно позвонив до 11 утра 1 июня.1 июня мне никто не позвонил, самому тоже было некогда выяснить что и как с картой. В итоге 2 июня звоню сам в банк, сказали, что карта готова. Дали номер курьера, который должен доставить мне карту. Звоню курьеру, который, проверив свои записи, сообщает мне, что доставка запланирована на 5 июня.Ну ок, жду 5 июня, хотя терпение начинает меня покидать, и начинаю думать, что проще и быстрее будет обратиться в другой банк.Наступило 5 июня (сегодня). В 10:30 звоню курьеру. Курьер мне сообщает, что карту ему не выдали, но встреча все же запланирована на сегодня. Обещает перезвонить через час. В 14:00, не дождавшись звонка от курьера, звоню сам - курьер не берет трубку. Звоню в банк, девушка сообщает что карту выдали в курьерскую службу, написали обращение по этому поводу. Обещали в ближайшее время перезвонить.В течение дня, еще раза 3-4 пытался дозвониться до курьера - тишина. в 16:00 приходит СМС от курьера: Артем Александрович, карта находится на выпуске. Точную дату назвать не могу. Ответил ему, что меня не так зовут, и что в банке мне сказали о том что карту выдали курьеру, и хотелось бы все таки ее получить. Получил очередной ответ о том, что карту ему не выдали.Плюнул, позвонил еще раз в банк, услышал все тоже самое, что карта выдана в курьерскую службу, до курьера они дозвониться не могут. Предложили оставить очередное обращение, хотя на прошлое еще не ответили. Так же предложили отказаться от карты и заказать выпуск новой =)) Нет уж, спасибо, еще полторы недели я не намерен ждать.В общем, я в ШОКЕ. Такого безобразного обслуживания я давно не встречал.Последние надежды меня покидают, если завтра карты не будет, то обращусь в проверенный банк, который значительно быстрее работает, и как минимум держит в курсе своих клиентов.