В конце прошлого года оставил заявку на кредитную карту платинум, с программой Аэрофлот-бонус. Пришло подтверждение о том, что карта готова. Получил ее в отделении на Тульской, предполагая ближайшие траты, внес дополнительно 50000 рублей. Во время путешествия по странам в южной части Африки совершал по карте некоторые покупки. Когда решил купить дорогое кольцо, получил отказ в транзакции. По возвращении в Москву связался с банком, и мне объяснили, что мой кредит не активирован, нужно подъехать в отделение, подписать договор, который мне забыли при вручении карты дать подписать и привезти некоторые документы. Второй визит состоялся, подписал заявление, отсканировали документы. Через некоторое время получаю два сообщения: одобрена кредитная карта с лимитом 148000 (изначально заявленный был 390 тыс.), и второе - одобрена кредитная карта 324300 рублей, приезжайте получать. Приезжаю в третий раз. (Хочу добавить, что визиты в отделение на Тульской сопровождаются отстаиванием очереди от 30 минут до часа.) Готовы 2 карты платинум, без поддержки Аэрофлот бонус. Отказываюсь от них, пишу претензию, чтобы активировали первую карту, т.к. деньги за обслуживание уже сняли. Через две недели опять звонок, приезжайте в отделение писать заявление или что-то подобное. Объясняю ситуацию, обещают разобраться, и почти месяц тишина. Карта не работает, на остатке есть мои средства, комиссию за обслуживание карты списали, а желания терять еще час в очереди, чтобы выпустили еще 2 или 4 ненужных карты, нет никакого.Админ: Можете поточнее указать даты своих визитов в отделение?Dmitry6789: Точные даты назвать не смогу, первый раз был в декабре, когда получил первую карточку. Затем был в феврале(возможно в конце января), подписывал заявление. Последний раз в феврале, написал претензию 1202180316.