Специально зарегистрировался, чтобы оставить отзыв о банке как его давний клиент.1. Зарплатная карта. Уже долгое время пользуюсь, всем доволен. Отделений много, банкоматов ещё больше. Проблем с сервисом нет никаких.2. Сбербанк Онлайн. За несколько лет сервис очень здорово вырос по функциональности и удобству. Постоянно и активно использую автоплатежи за комуналку, обычные платежи за школу детям, за электричество, для оплаты налогов и т.д. Переводы со своей карты на карту другого человека можно делать по номеру его телефона - очень удобно. С недавнего времени и вкладами через него стал пользоваться. И обращения письменные, кстати, отправленные через него тоже работают - обрабатывают, перезванивают, рассказывают, что было сделано. И мобильное приложение (Android) использую постоянно.3. В отделениях бываю нечасто, но в конце 2014 года получал у них по системе страхования вклад из Т-Банка, понаблюдал организацию работы в отделении на углу ул. Восстания и ул. Жуковского. Электронная очередь, причём без очереди (человека с номерком нет, примите меня вместо него) пролезть не позволяют. Кто-то из руководителей (начальник отделения?) лично выходила решать несколько нервных ситуаций в зал (кто-то был недоволен самим наличием очереди и требовал бумагу и ручку написать жалобу -- всё выдали без нервов, а также назвали фамилии и должности; второй случай -- девушка очередь пропустила, заново занимать уже не успевает до закрытия, очередь её не пускает, у девушки истерика и слёзы -- начальница отделения вышла и помогла операционистке, девушку в итоге обслужили).4. В конце 2014 получал через них вклад по системе страхования. Не знаю, чья здесь заслуга, Сбера или Агентства Страхования Вкладов, но я такого не ожидал - не нужно никаких заявлений, берут паспорт, по нему всё находят, тут же распечатывают всё необходимое и деньги выдают. Я на карточку попросил перевести, так предупредили Деньги поступят только завтра. Я-то думал, что деньги не меньше недели или двух ждать (пока бумаги туда-сюда сходят, пока всё проверят), а здесь их практически сразу отдают.5. Бонусные баллы Спасибо. Постепенно накапливаются, а потом в том же Озоне на них можно что-то купить. Вроде и мелочь, а приятно.В общем, я Сбером доволен. С другими банками сравнивать не берусь, т.к. опыта почти нет - не возникает желания для регулярных операций что-то менять.