В июне 2015г я завел новую кредитную карту. Платинум. Вот уже 2 недели банк не может привязать ее к интернет-банку!  В смысле даже не пытаются. Сделал 4 заявки через сервис интернет-банка (по 1 шт в день). Написал 4 письма напоминалки (еще 4 рабочих дня), после этого 4 раза обращался  в голосовую тех.поддержку 8-800.. В общем итоге прошло 14 рабочих дней! Каждый раз одно и то же - заявка принята,ожидайте подключения в течение суток. При этом старую карту отключили, несмотря на то, что срок ее истекает в сентябре. Нарушилась система автоплатежей (более 50 платежей просрочилось). Но им на это наплевать.Обратился сегодня в отделение с просьбой подключить наконец карту. Результат:Банк: Мы ничем не можем вам помочь! Действуйте через личный кабинет.Я: Но через личный кабинет ничего не происходит! Я пробовал неоднократно.Банк: Мы ничем не можем вам помочь! Я: Тогда я закрываю карту, закрываю депозит и расторгаю договоры с вашим банком.Банк: Хорошо. Давайте вашу карту и документы.Прекрасное отношение к вкладчикам! Видимо не очень-то и нужны мы им. Закрываю карту. Сделал заявку на вывод всех денег по кассе (большие суммы сразу не выдают). Завтра заберу деньги. Прощай, бинбанк. Из 10ка банков, в которых имеются счета и карты, бинбанк единственный так отвратительно относится к клиентам-вкладчикам.Ранее много лет пользовался Москомприватбанком (имел их кредитную карту),когда он плавно превратился в Бинбанк Кредитные карты, карта стала обслуживаться в Бин, и по старой карте все было хорошо, но скоро окончание срока ее действия (09/15). Хотел открыть новую карту в привычном банке+открыть депозит. С депозитами проблем нет. (Хотя неизвестно как будет в момент выплаты процентов :-) C картами в этом банке точно все ужасно! НЕ рекомендую.