Хочу выразить огромную благодарность Первому ипотечному банку страны! Оформила заявку на ипотечный кредит, вторичный рынок. Заявку принимала Алишевская Оксана, очень приятная, милая сотрудница с высоким профессионализмом. Проконсультировала, помогла правильно заполнить анкету, приняла пакет документов, без единой доработки. На следующее утро, получила звонок от Оксаны с положительным решением.Для сравнения:втб24 рассматривали мою заявку 3 дня, после чего запросили доп.документы, сбер тянул рассмотрение 2 недели, в итоге отказали. Предполагаю, что моя заявка до ответственных сотрудников (аналитиков) не дошла, а менеджером просто было лень работать, поэтому сказали, что отказано! Что касается аналитиков Дельта, настолько все грамотно и обосновано, любой запрашиваемый документ, что можно не быть специалистом в банковской сфере, и понять для чего сотрудники просят ту или иную информацию. В моем случае, аналитики запросили две справки за 3 дня до сделки, что очень логично и понятно, а не сделано ради проформы, якобы снять с себя риски, при невозвратности кредита! Далее, после того как все было собрано, назначили сделку. И еще одна приятная встреча с Бурдейной Дарией, которая сопровождала операции. Профессионализм, четкость, грамотность, клиентоориентированость сотрудников Дельта зашкаливает планку отлично. Все документы были подготовлены без единой ошибки, на все вопросы были даны ответы. После 2-х часов, проведенных в теплой обстановке банка, все довольные ушли домой...Работая в банковской сфере, могу сказать следующее: дерево не только гниет с корней, а также и цветет с корней! Спасибо руководству Банка ДельтаКредит за воспитание таких сотрудников, за ваши старания, любовь к клиентам , которая проявляется в идеально проделанной работе! Вы на все 100% оправдываете звание Первого Ипотечного банка! Так держать! Процветания и успехов вашему Банку! С огромной благодарностью и уважением, ваш заемщик Петросян Мариам Вагановна!