Отношения с РБР начал не так давно с оформления вклада Стабильный доход с ежемесячной выплатой процентов на пластиковую карту. Проценты ежемесячно получал на карту. Но недавно в мою голову закрались сомнения насчет суммы процентов. По моим предварительным ожиданиям рантье любителя проценты должны были начисляться в большем количестве.Хотел уже подключить все свои незначительные эпистолярные навыки и накатать злобное письмо в банк. Но неожиданно раздался звонок из банка, и сотрудник оного заведения мне сообщил, что произошла ошибка и проценты мне начислялись чуть в меньшем объеме, чем предусмотрено договором. Недоразумение исправлено, и недостающая сумма уже доначислена и находится на моем счете.В общем, хотел было обидеться, да не успел, конфликт потушен на стадии эскалации. Но приятно даже не это, а то, что банк сам отслеживает свои ошибки и своевременно их исправляет без ущерба своим клиентам.За работу над ошибками пять!