20/09/14 подписали договор кредитования на форд эксплорер. Только 24/09/2014 мне выдали машину, при подписании сотрудник банка уточнил, что надо сдать ПТС - я неоднократно уточнила, что буду сдавать в салоне Независимость, где и покупаю машину по причине того, что у меня маленький 2-х месячный ребенок и ездить далеко неудобно. Мне ответили - да конечно, без проблем - мы все понимаем. Далее я приезжала неоднократно в салон с ПТС, сотрудников банка Сетелем ПОСТОЯННО нет на месте, соответственно ПТС никто не принимал, потом просто выставляют счет - штраф на 5 000! Почему я должна платить за отсутствие сотрудников на рабочих местах???