Пополнял карту другого банка через терминал Киви. В чеке и на экране из-за кривой прошивки терминала была указана комиссия = 0 руб.,  однако по факту за несколько операций комиссия снялась более 900 рублей. После обращения в поддержку и предоставления сканов и скриншотов комиссию вернули. После большого количества негативных отзывов на КИВИ не ожидал, что будут разбираться и в конечном итоге вернут деньги. Спасибо.