Спешу сообщить об отвратительной работе сотрудников Владимирского филиала ЗАО МКБ Москомприватбанк, расположенного в г. Владимир, Октябрьский пр-т, 36. А именно сотрудниц кредитного отдела.Теперь подробнее: примерно три месяца назад решил я приобрести квартиру, с доплатой, продав имеющуюся. На все про все нужно мне было 1,7 млн. руб. Стал я обзванивать местные банки, чтобы узнать об имеющихся кредитных ИПОТЕЧНЫХ программах для ФИЗИЧЕСКИХ лиц. Дойдя до Москомприватбанка (далее - МПБ) кредитный менеджер (или ХЗ, кто она там) Крас-кова О. предложила мне ИПОТЕЧНЫЙ кредит для ФИЗИЧЕСКОГО лица под 15%. Поскольку в данном банке у меня имеется положительная кредитная история (автокредит). Процедура оформления займет немного времени и не потребует большого количества документов, комиссии за выдачу кредита, ведение счета, досрочное погашение и др. отсутствуют, что выгодно отличало предложение МПБ от Сбера, ВТБ и проч.Я дал согласие и стал предоставлять документы. И вот тут начались странности – Крас-кова первоначально затребовала стандартный пакет документов - я, супруга, справки с места работы и прочее. Но далее требования документов стали возрастать - кроме, само собой разумеющегося залога приобретаемой недвижимости, ей потребовались дополнительные гарантии (с чего - непонятно до сих пор). В период с февраля по апрель сего года в качестве гарантий по кредиту ей были дополнительно предоставлены: документы на дом и земельный участок моих родителей (1,9 млн. руб. по их оценке, хотя стоит 5!), документы на товар и принадлежащее мне оборудование (я - владелец небольшого бизнеса; на 1 млн. руб.), документы на машину брата (жалкие 100 т.р.).И все это требовалось от нее  раз в неделю со словами: «Москва не дает одобрения, т.к. МАЛО гарантий». Еженедельно появлялись новые и новые нюансы. Я заверил у нотариуса ВСЕ до единой предоставленные страницы документов. Хотя с первоначальных слов Крас-вой это не потребуется при предоставлении оригиналов. Всплыла необходимость страхования. Не спорю - это необходимо, но почему ТОЛЬКО в той страховой компании, где работает ЕЕ знакомая (на другую страховую попросту не дали направление!).Я уже не мог отказаться от услуг МПБ, т.к. кто сталкивался с подобным - понимает, что продажа-покупка квартиры это длинная цепочка, в которой один продает другому, покупает у третьего, а третий - у четвертого, а еще кто-то - у второго и так далее... Короче - геморрой! Покупатели уже были у меня, я сам подыскал вариант, продавец варианта ждал моих денег, чтобы заплатить за свою квартиру...Ну и видя это, Крас-кова прекрасно понимала, что обратись я в другой банк, быстро мне ипотечный кредит не предоставят. Мне же она каждый день говорила, что все замечательно, все будет окончательно одобрено со дня на день, предварительное одобрение уже есть. Ты только принеси еще одну маааааленькую но ооооочень важную справочку (например, заверенную нотариусом справку о составе семьи продавца покупаемой мной квартиры, свидетельства о рождении их детей и подобное. БРЕД!).Одних только справок о праве собственности продаваемой и покупаемой мной квартиры я взял по 4 (четыре!) в разные периоды. В начале апреля, наконец-то поступило Добро из Москвы.И вот, наконец-то, 21 апреля мы готовы заключить сделку в банке. Крас-кова за несколько дней обзванивает всех: продавца, меня, риэлторов, чтобы мы в назначенный час прибыли в банк для заключения договора купли-продажи, открытия счетов и др.За день до этого меня (уже перед закрытием) пригласили в банк для открытия карточки с подписью. Я приехал, мне ее приготовили, чтобы я заверил ее у нотариуса и вместе с ней сообщили, что мне необходимо получить пластиковую карту, что является обязательным условием получения кредита. БЕСПЛАТНО! Поскольку Крас-кова убедительно мне рассказывала о преимуществах этой карты, я фактически не глядя подписал договора на открытие счета. Как оказалось впоследствии, с моей подписью мне были открыты ДВА РАСЧЕТНЫХ ПЛАТНЫХ счета! О которых, вообще не было сказано ни слова! Почему ДВА и зачем РАСЧЕТНЫЕ - не понимаю до сих пор.Так вот, к нашим баранам. 21 апреля мы всей толпой к условленному времени приехали в МПБ. Час ждали, пока Крас-кова подготовит мне кредитный договор, договор купли-продажи квартиры, откроет текущий счет продавцу квартиры, словно нельзя этого было сделать заранее.Приносят документы - кредитный договор: НЕТ НИ СЛОВА ПРО ИПОТЕКУ! КРЕДИТ КАК ФИЗ. ЛИЦУ ПОД 22% ГОДОВЫХ! НА 2 ГОДА! 88 745 РУБ. - ЕЖЕМЕСЯЧНО! Продавец и риэлтор смотрят на меня как на умалишенного.Начинаю выяснять. Мне Крас-кова и начальник кредитного отдела Лип-кова К. П. отвечают: «Не нравится - не бери!». И вообще не мешай нам работать, а то лезут всякие с дурацкими вопросами, а у нас косынка не раскладывается. Но это все  - больший шок я испытал, когда Крас-кова сказала, мол, подписывайте все документы, а то мне их надо в Москву для одобрения кредита посылать! Может я, что-то не понимаю, но похоже про мой кредит никто и не знал кроме нее с Лип-ковой! Требую управляющего для разъяснений. Крас-кова с Лип-ковой уходят. Мы все ждем. Атмосфера накалена. Спустя полчаса слышу за дверью голос Крас-ковой: «ЭТИ ВСЕ СИДЯТ?». Сидим, дорогая, сидим!Входит, говорит, а управляющий на совещании. Где-то. Не будет до вечера. Не верю, ессно. Иду искать сам по направлению охранника. Из кабинета Директора Владимирского филиала ЗАО МКБ Москомприватбанк Деникина В.А. выходит мужчина, который на мой вопрос отвечает, что он - не Деникин, закрывает кабинет и мелкой рысью трусит к выходу. Охранник банка, конечно же, подтвердил, что это - и был Директор Деникин В.А. (детский сад, блин).Понимаю, что ничего хорошего не добьюсь, звоню по 8-800-200-20-80. Соединяюсь в итоге с дамой (имя-должность не запомнил), выкладываю ситуацию, на что она мне отвечает: Москомприватбанк НЕ РАБОТАЕТ с физическими лицами по кредитным программам и СОВСЕМ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ услуг по ипотечному кредитованию!.Занавес.Сделка по купле-продаже квартиры сорвана. Аванс за нее в размере 100 т.р., похоже, помашет мне ручкой, т.к. сделка, по сути, сорвана по моей вине. Выводов никаких не делаю. Просто не хочу. Зачем я все написал? Просто прочитайте и подумайте - с кем вы хотите связаться!Модераторам - можете это удалить, но душа моя хочет крови и я размещу это письмо ВЕЗДЕ, где только возможно!