Хочу поставить Ситибанку положительную оценку за Сити-Онлайн и Сити-Фон. Удобные, доступные и безотказные системы, которые лично меня ни разу пока не подвели. Всё быстро, легко и понятно.Написал потому, что недавно пообщался с Альфа-кликом. Это просто беда-а-а...  После этого я осознал бесспорные преимущества Сити-Онлайна. Дураку понятно, что откуда берётся и куда потом девается, за что взимается и почему возвращается. Короче, только вздохнул от понимания собственного счастья. С дозвоном в Сити-Фон тоже как-то не было никаких проблем, ни разу... Ни по времени, ни по делу - сразу брали трубку и всегда чётко и правильно разбирались по всем вопросам, разъясняли абсолютно всё без запинки.Радует также, что начали ставить автоматы с мгновенным зачислением денег. Этого, конечно, не хватало.В целом, если не касаться человеческого фактора, то от Ситибанка у меня впечатление складывается положительное, особенно на фоне общения с другими банками. Были, конечно, в самом начале моменты, когда для первичного оформления документов приходилось общаться с сотрудниками отделений... Тогда казалось - туши свет, сливай масло... Однако, когда от непосредственного общения с людьми стало возможным отказаться и пользоваться только автоматическими сервисами, все тяжкие переживания как-то померкли.Тому и радуюсь.