Разочарован работой. Суть в том, что при снятии денег с банкомата ТЦ Норд-Вест Барнаул, банкомат завис, но через некоторое время отдал карту. Денег и чек не выдал, но со счета деньги были списаны. Сразу же позвонила, у меня приняли претензию и все… на этом сказали: «Ждите». Было это еще 24 июня 2011 г. Вчера поздно вечером наконец-то пришло смс, что якобы проблема решена, а вот деньги на счет так и не поступили.Больше недели у меня нет денег, а я ведь плачу за обслуживание карты почти 2000 руб. в год. Сотрудники банка ничего вразумительного ответить не могут, все говорят про какую-то инкассацию, а банкомат спокойно работает в нормальном режиме все это время.Были подобные проблемы с другими банками и деньги возвращали сразу же после звонка, а здесь такая история. Кидаю камень во всех, кто так оперативно работает в данном банке.