В Альфа-Банке до сих пор не знают, что означает код платежа ARN (Acquirer Reference Number)!Мне перечислили 50 долл. США еще 30.12.2014 от компании booking.com! Они четко сообщили, что по ARN коду банк обязан найти перевод и деньги должны быть на карте.Звонила в Альфа Банк, написали служебную записку на розыск перевода, но НЕ НАШЛИ!Вот ответ от Букинг.ком: The number we provided - ARN is the only number we can offer. The refund was done on 2014-12-30. In any case, according to our records the payment has been successful, has not bounced and has not been returned to us.Что делать сотрудники банка так и не могут ответить. Номер платежного поручения букинг не может предоставить, так как все возмещения делаются автоматически.Кто-нибудь скажет как можно найти деньги в АльфаБанке?