Решил внести деньги через банкомат на кредитную карточку для погашения кредита. Было внесено 28 купюр. Банкомат деньги забрал, начал пересчитывать и в итоге, вывел ошибку - невозможно совершить операцию. Далее на экране банкомата высветилось сообщение о том, что через пару секунд внесенные деньги будут возвращены. Но ни денег, ни чека банкомат не выдал. Внесенные деньги не были зачислены на кредитную карту. В ответ на мою просьбу решить возникшую проблему, сотрудник банка предложил позвонить по телефону в службу поддержки. По телефону зарегистрировали мою претензию и прислали смс уведомление, что срок рассмотрения моей претензии составляет 2 дня. В итоге, кроме этого сообщения, больше никаких доказательств, что была попытка совершить операцию по внесению денежных средств на карту.Большая просьба сотрудникам банка решить проблему с банкоматами, возникающая при внесении денег. Так как со слов администратора банка, это уже не первый случай.