В общем история такая:Публикую переписку 3-хгодичной давности с сотрудником Альфа-банка - Юлией Зиновьевой, дабы было понятно, откуда ноги растут. Также даю ссылку на мои сообщения в этом форуме, чтобы ситуация была ясна.Уважаемая Юля!Скажите, пожалуйста, когда рассмотрят мою претензию № 95766 от 28.05.2007? http://www.banki.ru/services/responses/bank/index.php?responseID=376009#commentsМне снова названивают сотрудники Альфа-банка с просьбой погасить задолженность. Когда это закончится? Ситуация такая: в момент оформления потребительского кредита, в системе Альфа-банка что-то зависло и Ваш сотрудник не смог распечатать договор, соответственно, товар мы тоже не получили. Мною была составлена претензия во владимирском филиале Альфа-банка, которая почему-то рассматривается уже полгода. Неужели так трудно проверить, что документов, подписанных мной, у банка на руках нет, и товар мне тоже не отгружали?Через некоторое время Юля ответила: Уважаемая Елена Юрьевна, по претензии было принято положительное решение. 21.01.2008 Банком на счет произведено возмещение денежных средств. 21.01.2008 счет закрыт. Приносим искренние извинения за причиненные неудобства.Вчера попыталась оформить срочный кредит в другом банке. К сожалению, это сделать не удалось, так как у меня оказалась ИСПОРЧЕННАЯ кредитная история! Сотрудница банка сказала, что я брала кредит 22.05.2007 на сумму 6244 рубля в каком-то банке, и этот банк внес меня в черный список неплательщиков. Этот банк - не что иное, как пресловутый АЛЬФА-банк, который мало того, что трепал мне нервы в течение полугода назойливыми звонками с просьбой погасить кредит, который я не брала, но еще и успел мне испортить кредитную историю!Уважаемые сотрудники банка!Большая просьба удалить меня из списка неплательщиков в НБКИ как можно быстрее, потому что из-за вашей халатности я не могу пользоваться услугами других банков.