Добрый вечер!Я, Бушуева Е.В., имела неосторожность в спешке 18.08.15. оформить кредит (M0GL9810S15081804167) на туристическую путевку. Надо было срочно выкупить тур и уехать в отпуск. Кредит оформили на м. Новые Черемушки в агентстве Корал (параллельно в магазине Эльдорадо, т.к. мне сказали, что у них один партнер (агент) на весь ТЦ). При оформлении уточнила: досрочное частичное или полное погашение кредита возможно с перерасчетом процентов или уменьшением ежемесячного платежа, в случае частичного погашения. Мне менеджер, который оформлял кредит, ответил - да! Все вроде норм, но обратившись в отделение Альфабанка на м. Новые Черемушки 16.09.15. для досрочного частичного погашения, выяснила, что у меня включена страховка на 116 т.р. (сумму кредита) - страховка на год 10 т.р. Откуда?! Но в общем пакете документов есть заявление на включение и подписано мною. Что ж не отказываюсь... Спешка в этот раз мне навредила. Предлагаю со следующего месяца отключить страховку, т.к. считаю помимо того, что мне не было про нее объявлено и по умолчанию включено, еще и нецелесообразно умышленный. В связи, с этим прошу прокомментировать сотрудников банка, по поводу включения страховки и невозможности ее исключения.Еще один момент, который был озвучен выше - досрочное погашение полное или частичное: планировала частичное, хотела внести определенную сумму денег и попросила сделать перерасчет ежемесячного платежа или перерасчета процентов, на это мне ответили, что у Вас кредитный договор с аннуитентными платежами, поэтому изменить ежемесячный платеж не можем. На мой вопрос - почему Ваш сотрудник обманул меня, мне ответили, что на момент оформления кредита специалисты не знают какой кредит выберет Программа, это опять внутреннее... Поясните пожалуйста, что это за внутренние распоряжения, которые вводят клиентов в заблуждения? Это умышленное нарушение прав потребителя?