День добрый, господа!Не сочтите за рекламу, но мои друзья действительно завидуют мне благодаря Авангарду, точнее моим возможностям благодаря банку. Начну по порядку.Лет 8-10 назад я покупал дорогой фотоаппарат в магазине и мне в качестве бонуса дали сертификат на золотую кредитную карту Авангарда. Кредитная мне тогда была не нужна, но понадобилась расчетная, так как часть авторских гонораров у меня идет из-за границы. Позвонил в банк, объяснил ситуацию. Девушка меня сразу поняла и сообщила, что в рамках льготной программы они сделать этого не могут, но если запросить заоблачный кредит, то в кредите откажут, но тогда предложат вожделенную дебетовую карту бесплатно. Что и было сделано. Все получилось, с единственный минусом, что карта не была доставлена в отделение вовремя. На этом какие-то накладки с банком закончились на долгие годы...Банк работал как часы: пришли деньги, получил деньги. Время от времени еще пользовался кредиткой альфа-банка, но в этом году забросил альфу. Достаточно долго не отказывался от карты другого банка, так как однажды, года 3 назад, у меня произошел инцидент в Польше: при попытке расплатиться картой в кафе отсутствовала связь с Авангардом. Достал Альфу - все получилось. Не думаю, что это очень критично, так как все интернетом пользуемся и знаем, что со связью бывают проблемы везде. Больше подобных проблем никогда не было. Но какое-то время боялся ездить за границу с картой одного банка.А дальше началось сладкое... Года 2 назад подал ради интереса заявление на кредит в интернет-банке. Одобрили, выдали карту, взяли комиссию (сейчас у меня все карты кроме одной Аирбонус премиум без комиссии), наградили бесплатной страховкой для выезжающих за рубеж и бесплатной картой PriorityPass (вход в бизнес-залы аэропортов).Так как очень часто езжу заграницу путешествовать и по работе, то эти два бесплатных бонуса мне очень пригодились. Про карту Приорити Пас - очень удобно, когда при перелете стыковка несколько часов - зашел в бизнес, провел картой и сиди себе в тихой уютной обстановке, пей вискарик, заксусывай и в интернете сиди. Если всеми теми же услугами пользоваться в аэропорту без карты, то сумма будет в разы больше.Теперь о страховке. Летел из Барселоны в Берлин. Рейс отменили. Авиакомпания накормила, предоставила отель. Звоню в страховую от Авангарда. Там говорят, что вы можете на 100 евро покушать, купить предметов личной гигиены в дьюти-фри, главное чеки собирать – в Москве все возместят. Удобно! А если по прилету багаж задерживают, то опять 100 уе можно потратить на одежду. В общем, когда начинаю об этом рассказывать попутчикам – все завидуют.Вроде как хотел бесплатно только дебетовую золотую карту, но в итоге получил и ее, и кредит, и бизнес-залы и страховку. Но плох тот банк, который заботится исключительно о собственной прибыли, а не о клиентах. К счастью, Авангард в их число не входит. Итак, однажды, я узнаю из интернет-банка, что теперь для клиентов открыта покупка билетов напрямую на их сайте. Пользоваться начал практически сразу, причин тому было три: во-первых, все в одном месте, без перекидываний на сторонние сайты и скрытых комиссий (кто часто бронирует, тот поймет, о чем речь), во-вторых, бонусные мили, но в отличие от таковых в авиакомпаниях, вы можете их тратить на любые рейсы, как обычные деньги, в-третьих, цена. В 90% случаев вы купите в Авангарде билеты по более низким ценам, чем в авиакомпаниях и системах продаж. Как они это делают, я не знаю, но делают!Прошел может год и на сайте появилась возможность бронировать отели. Используется система Букинг.ком, цены такие же, но при бронировании капают мили, причем дважды: сначала при оплате картой, а потом еще и бонусные, по 1 миле за каждые 7 рублей.Завел себе карту Аирбонус Премиум. Получилось действительно выгодно. На сегодняшний день оплатил милями 12 перелетов. Отдельное спасибо банку за мою мартовскую поезду на Канары, так как перелет был бесплатный. Вы знаете еще хоть один банк, который подарит вам путешествие на Канары?Понимаю, что текст получается очень приторным, но тем не менее это не все. Есть в моем городе, в Орехово-Зуево, мини-офис. Там работает всего 4 девушки. Всегда улыбка, всегда помнят как меня зовут, всегда приветливы и помогают решить любой вопрос. Никогда не бывает ответов: Ой, я не знаю, позвоните в колл-центр. Если не могут ответить на вопрос, то сами звонят, сами все выясняют и никогда не успокаиваются пока не убедятся, что я все понял и мой вопрос решен. Лично для меня эти четыре девушки - лицо банка, с которым мне приятно общаться.Есть у меня и несколько вопросов к руководству банка.Как-то поднадоедает дизайн карт... Хочется чего-то новенького. Но тут как говорится на вкус и цвет...Так же очень хочется иметь возможность бронирования поездов по всему миру на сайте банка. Не знаю, реализуемо ли это в принципе, так как не знаю ни одной международной единой системы бронирования поездов. Но в Авангарде еще те волшебники работают, так что жду. Составные туры тоже было бы удобно покупать на сайте банка, особенно со скидкой или какими-нибудь бонусами.Мне, как клиенту не совсем понятно процедура увеличения кредитного лимита. На сегодняшний день лимит 1 млн рублей. Обороты по картам более 3 млн за год. Подаю заявление на увеличение лимита до 1,5 млн и не знаю, одобрят или нет - может, если бы подал заявление на 1 499 999, то дали бы, а 100 рублей больше - уже нет. Было бы идеально, если бы была функция в интернет банке при расчете льгот по карте Вам возможно увеличение кредитного лимита до такой-то суммы. И я бы знал, на что рассчитывать, и сотрудников бы за зря не отвлекал.И еще не знаю способ, как в интернет-банке добавить новые источники доходов. Жизнь меняется, доходы прибавляются из разных мест, а в банке только информация об основном месте работы.Честно говоря, уж пару месяцев как думал написать благодарственное письмо в отдел маркетинга Авангарда, но лучше это сделать так, чтобы и другие видели, ведь не только же грязь при всех лить, но и доброе слово можно сказать прилюдно. А вообще, так держать! Правильное вы название выбрали!