2 года являлась вкладчиком этого банка по совету друзей, отделение Ленинградское. В прошлом году был отличный вклад Верный процент, аналоги которого стали потом внедрять и другие банки, но по рекламной кампании, мне кажется, Абсолют был первым. Операций проводила немного, но персонал был предельно вежлив и спокоен с разными клиентами. Туда приходят и дотошные старички, большие любители поговорить за жизнь, покритиковать правительство и ЦБ в разных выражениях (сама наблюдала), сотрудники банка соблюдают спокойствие и выдержку. Жаль, что резко снизились процентные ставки, т.к. обслуживание устраивало.В кассу, как на светофоре, загорается красный-зеленый свет, дверь при этом блокируется, никто не рвется, когда подписываешь документы у операциониста, сидишь, а не стоишь столбом. С безграмотностью персонала сталкиваться не приходилось. Приятная атмосфера обслуживания еще больше радовала на фоне очередей и толкучки Сбера, в котором к тому же деньги получаешь у всей очереди на глазах. Увы! Все хорошее быстро кончается, ЦБ давит на банки своей политикой снижения ставок, страдают вкладчики, будем ждать  лучших времен. Кстати, из Сбера тоже свои копеечки забрала, чему операционистка была весьма удивлена, убеждая меня, что ничего лучшего в коммерческих банках я не найду. Возможно и так, но за свои деньги я могу, по крайней мере, выбирать качество обслуживания. Сбербанк и электронная очередь не спасет!  