Уже месяц не могу пользоваться инернет-банком, то есть фактически не имею доступа к своим средствам, доступ заблокирован. На горячей линии (после 20 мин ожидания пока ответит оператор -это как обычно) сказали обратиться в отделение, только там смогут разблокировать. Сходила в отделение, сказали, что разблокировали, прислали новый пароль.Опять не работает, несколько звонков на горячую линию (каждый раз опять нужно ждать 20 мин пока ответит оператор), и несколько новых паролей. Оставила жалобу в техническую службу, которая будет рассматриваться 7 дней. Сегодня прислали смс сходите в отделение. Круг замкнулся. Кто-нибудь может помочь?