Добрый день!Несколько раз обращался в отделение Росбанка ДО Каширское шоссе. Оба раза получал комфортное и высококачественное обслуживание от каждого сотрудника офиса. Особенно отмечу менеджера Губину Ольгу Игоревну, высокого уровня специалист: сразу вникает в вопрос, предлагает его решить, а не отложить и перезвонить потом, добивается результата и обязательно его подтверждает через несколько дней - все ли в порядке.Это не пустые слова, наша аптечная компания Формула здоровья является клиентом Росбанка с 2011 года. Наше отделение ДО Новые Черемушки. За это время я наблюдал разный уровень обслуживания как юрика, так и физика. Я понимаю, что отделение перегружено клиентами. Но в последние годы - уровень обслуживания физиков просто неадекватно низок: начиная с новеньких кассиров, заканчивая вечно дико занятыми менеджерами первого этажа. Поэтому как физик ищу другие ДО, чтоб не нарваться на очередную некомпетентность. Как руководитель я понимаю, что уровень развития сотрудников всегда вызывает много вопросов, но раз мы идем в Росбанк, в Ваше ДО, то наша лояльность требует элементарного внимания и уважения от каждого сотрудника ДО Росбанка. Ольга Игоревна, спасибо Вам большое, Вы вернули лично мне веру в высокий уровень обслуживания Росбанка для физических лиц!