В пятницу посетил офис означенного банка на ул. Мясницкая с целью заблаговременно внести нужную суму на картсчёт, а поскольку день Ч (льготный период) наступает 15-го, в понедельник, я решил перестраховаться.На кассе висела бумажка технический перерыв, что меня несколько напрягло, поскольку я торопился. Но время я потратил не зря, заняв его чтением газеты Ведомости, поскольку эти газеты лежали в уголке клиента. Через минут 15-20 касса открылась, и передо мной ещё два человека решали свои кассовые вопросы. Пройдя в кассу, я отдал кассиру круглую сумму, паспорт и карту, и буквально через минуту, сделав свои дела, радостно выскочил.Вечером пришлось напрячься ещё раз. Подводя финансовые итоги дня в своей домашней бухгалтерии, я обнаружил недостачу 340 рублей. Прокручивая назад все свои действия в течение дня, я вспомнил, что в кассе банка я не получил сдачи 340 рублей! Поскольку был уже поздний вечер, я не стал переносить своё напряжение на операторов Ситифона, а отписался в Ситибанк онлайн, изложив ситуацию о посещении отделения и предположительно (!) о неполучении сдачи. Просил зачислить неполученные мной сдачи 340 рублей на мой картсчёт.Продолжение следует.В понедельник на мой мобильный телефон поступает звонок, женский голос говорит, что мне звонит кассир (!?) Ситибанка из отделения на ул. Мясницкой. Она сообщила мне, что при проведении кассовой операции в пятницу 12 августа она недодала мне сдачу в сумме 340 рублей и спросила, каким образом этот вопрос можно решить. Я подтвердил, что прошу зачислить эту сумму на мой картсчёт. Она мне сказал, что так и сделает.На следующий день, во вторник, зайдя в Ситибанк онлайн, обнаруживаю зачисление на картсчёт 400 (!) рублей через банкомат (?). Как я понял, в Ситибанке дефицит 10-рублёвых купюр или банкомат их просто не принимает.Получается, что теперь уже я должен или Ситибанку, или девушке-кассиру... В первом случае всё произойдёт автоматически при закрытии отчётного периода, а во втором - я считаю своим долгом пригласить на чашечку кофе в Шоколадницу, Кофе-хауз или другое заведение по выбору кредитора...Ставлю пять с плюсом!