Пришла в Таганрогское отделение Бинбанка по адресу ул. Фрунзе 75 положить деньги на карту (карта Бинбанка). Обратилась в кассу, где мне сообщили, что за операцию возьмут 1% (в таком случае можно было и с другого банка перевести деньги не заморачиваясь с этим ...Бинбанком). После этого мне рекомендовали положить деньги в их терминале без комиссии. Терминал с горем пополам поглотил крупную сумму и выдал чек с надписью, что операция не завершена, денежные средства вернуть нельзя. Обратитесь в службу поддержки. Звонок в службу поддержки, как и все остальное в этом банке не удивил. 7 минут ожидания (в течении этих 7 минут мне рассказывали как Бинбанк ценит мое время ) и оператор наконец ответил. Я объяснила ситуацию, заявку зарегистрировали и сообщили, что в течение 15-30 дней ее рассмотрят и зачислят деньги на карту. Все попытки поговорить хоть с каким-нибудь руководителем заканчиваются вежливым отказом соединить с этим самым руководителем. Служба поддержки продолжает вежливо информировать, что заявка в работе. Более скотского отношения к клиенту даже представить себе сложно. Получается, что за технические сбои банкомата несет ответственность клиент. На рассмотрение моей заявки необходим месяц. Сотрудники банка не знают, ставки банка на обслуживание в данном случае карт.  В дальнейшем я не буду связываться с этим банком.