Большое спасибо девушкам за терпение и неравнодушие. 02.02.2010 оплачивал платежи в налоговую, не хватило нескольких реквизитов. Вместо того, чтобы развернуть меня, девушка сама разыскала правильные реквизиты, всё мне разжевала по поводу дальнейших оплат. Рядом мужчина переводил деньги на карточный счёт куда-то в Сибирь, ему точно также, как и мне всё разжевали по поводу переводов + посоветовали как сделать перевод без комиссий, мужик был очень удивлён. Пока нам всё объясняли, подошло время обеда. Мало того, что-что мы с мужиком залезли в обед минут на 5, так за мной еще и парень стоял лет 20 на получение пластика. Закончив со мной, операционист начала, без всяких вздохов и ахов, с улыбкой, работать с парнем (привет клиентоориентированному Авангарду), Причём парень спросил в том духе, что не придти ли ему после обеда, на что операционистка сказала что не надо и она всех обслужит. Нормальное человеческое отношение к людям вижу в этом отделении не в первый раз - часто операционистки помогают людям, которые хотят оплатить через терминал, но не знают как. Не платят за них, а именно объясняют и показывают как правильно сделать.