Сегодня, 21 декабря 2008, мне необходимо было приобрести 110 USD. Кассир, проводившая операцию, попросила предъявить паспорт для идентификации. На мое возражение в целесообразности этого шага (ФЗ-115 О противодействии терроризму... гласит, что идентификация клиента необходима при совершении валютообменных операций на сумму свыше 15 000 руб., в остальных случаях - на усмотрение кассового работника) кассир отметила, что в Банке действует правило, согласно которому идентификацию производят независимо от суммы операции по обмену валюты. Как таковых претензий к вам нет, все очень грамотно и вежливо, но зачем добавлять себе работы?P.S. В ОТП Банке действительно очень хорошее обслуживание - независимо в каком допофисе.ВСП, в котором попросили предъявить паспорт, находится по адресу: Москва, Пришвина ул, д. 22 (здание ТЦ Александр Ланд), кассир - Вохмина И.В. - объявите ей благодарность за очень качественное обслуживание.