На протяжении многих лет пользуюсь услугами данного банка, а именно в офисе на Татищева, 62 г. Екатеринбурга. Для меня важно:1.Очень хорошо что ввели электронную очередь и табло + голосовое оповещение клиентов.2.Одинаково вежливо и внимательно работают как с клиентами банка, так и с просто посетителями банка.3.Возможность здесь же в офисе воспользоваться терминалом, сотрудник банка всегда поможет и расскажет, как это сделать.4.Возможность оплаты как по карте, так и наличными средствами.5.Почитала тут отзывы - никогда не было проблем с терминалом, как по зачислению средств, так и по их снятиюСпасибо за хорошую работу!