Для Нальчика. Спасибо. Добрый день!Хочу выразить огромное спасибо банку за то, что в нем работают такие сотрудники. Было это зимой. Обратился я в магазин Эльдорадо в Нальчике за домашним кинотеатром. Скажу честно, после отказа мне в других банках, я подал заявку в ваш банк и был безумно рад, когда в течение нескольких минут пришел положительный ответ. Профессионализм и знания своей работы мне показала ваша сотрудница, имя которой я, к сожалению, забыл. Она в полном объеме мне предоставила информацию о сумме переплаты по кредиту. Сразу было предложено несколько вариантов погашения кредита, популярно объяснила о ежемесячных платежах. Очень понравилось, что клиенту не пускают «пыль» в глаза.Пару недель назад заходил снова в магазин, так как хотел досрочно погасить кредит. Уже другая девушка распечатала мне специальную справку, сказала, что договор закроется не сразу, а в дату погашения. Порекомендовала мне в это день (вчера) позвонить на бесплатный номер банка и проверить, что я ничего не должен. Так вот, позвонил, сказали, что все хорошо, чему я очень рад. Видимо, так сильно я благодарил оператора, что мне даже предложили написать отзыв! Что я и делаю Знал бы, что у вас так работают сотрудники и принимается решения в пользу клиента, даже не задумываясь бы пошел сразу в ваш банк, что в принципе следующий раз и сделаю.PS: Оператор меня спрашивала, нужна ли справка об этом кредите, сказал, что нет. А сейчас, думаю, что может зря отказался? Лучше если есть официальная бумага из банка?Администратор:  Уточните, пожалуйста в каком именно магазине Эльдорадо оформляли заявку на кредит? Когда (дата, время) обращались в службу поддержки? Имран:  Магазин Эльдорадо на ул. Кулиева, д. 18.Звонил, получается, 19 апреля – это была дата погашения. А еще мне позвонила девушка из банка и сказала, что мне составили справку о кредите и отправили по почте! Сказали, что и на самом деле для уверенности можно получить такой вот документ! Очень приятно!