Хочу поделиться своей веселой историей с оформлением карты бренда UBank. Узнав о существовании довольно выгодной карты UBank (с кэшбэком 5 процентов на онлайн покупки), я принял решение об оформлении этого продукта. Заполнив онлайн анкету на карту (выбрал кредитную, так как с кредиткой банк предоставлял бонус в размере 1 000 рублей). Через пару часов после заполнения анкеты со мной связалась милая девушка, с которой я заполнял заявку. Процесс отнял порядка 20 минут. Спустя 4 дня мне позвонила еще одна милая девушка и сообщила, что карта готова и завтра ее привезет курьер. Тут начались накладки - курьер позвонил и сказал четко и прямо: Карту не привезу, не успеваю. С вами свяжутся. Я был немного шокирован таким подходом, но решил не ругаться, а просто подождать. На следующий день более ответственный курьер встретился со мной в метро и заполнил еще одну анкету (третью) и выдал карту. Процесс занял 20 минут (очень медленно и кропотливо). Смутил вопрос о согласии с передачей моих данных коллекторским агенствам. На мою просьбу пояснить суть, парень-курьер поплыл на просьбу связаться с банком для прояснения обстоятельств. Я написал не согласен на этот пункт, заполнил анкету и передал курьеру. Тот сообщил, что мне в течение часа придет смс с активацией карты. Пришла эта смс от БинБанка через четыре рабочих дня. Она была краткой: К сожалению, банк вынужден отказать вам в активации карты. Тут началось самое интересное. Мне звонит девушка из БинБанка и допытывается, получил ли я карту, через пару часов звонит девушка из Бинбанка и спрашивает, где я заполнял анкету. Я не стал общаться, связался с колл-центром UBank и попросил их разобраться. Они посоветовали обратиться в офис МДМ-Банка (влившегося в БинБанк). Общение с Маринкой в Бин-Банке было коротким - девушка бесцеремонно сказала: Это не наши карты, что вы от меня хотите?. Я, собственно, ничего и не хотел уже на тот момент, но решил довести дело до конца. Пишу отзыв с надеждой разобраться в этом бермудском банковском треугольнике и выпустить мне карту UBank. А всем читателям желаю успехов в наступающем финансовом году!