Я в шоке от этого Банка. КАК МОЖНО так работать?В жизни происходит всякое - вот и меня настигла череда нелепых событий, в результате которых пришлось искать, где бы денюшкой разжиться. И дернула меня нелегкая оформить серую карту этого, с позволения сказать, БАНКА*. И вот тут-то началось...Отзыв же пишу по поводу двух обстоятельств:1. Задался я вопросом, как мне % по КК снизить. Зная некоторые ухищрения, думал - проработаю Банк, а он меня плюшкой и порадует. Ан нет... Облом. Эти наглецы посмели еще до моего обращения выслать мне предложение по смене ТП на более выгодный. Жаль, что оно в почте сразу затерялось. Пришлось согласиться...  2. Решил я жизнь и здоровье застраховать. В нескольких конторах уже оформил полиса. Буквально в этот же день звонит девица (откуда и узнала - наверное мысли читают) и начинает мне расхваливать страховку жизни со списанием ДС со счета карты, да еще имеет наглость предлагать мне, как хорошему клиенту, льготные условия. Опять согласиться пришлось.  * БАНК - поскольку не одно финансово-кредитное учреждение, в котором сейчас обслуживаюсь, не дотягивает до Вашего уровня несколько лет.А если серьезно:1. Уровень сервиса - на высоте.2. Сотрудники - замечательные люди. Лирика: Для меня Ваш Банк ассоциируется с представителем - Виктором (он мне карт 6 наверное доставлял), к сожалению, фамилию не знаю. Заказывал последнюю дополнительную карту - на встречу приехал другой представитель. Все так же на высшем уровне, но дело привычки... От другого представителя узнал, что Виктор в рядах ВС РФ. Личная просьба: по возможности при возвращении его на работу - побалуйте плюшкой.P.S.: Про идеальное обслуживание в тепле и уюте, без очередей и головной боли я думаю, писать смысла нет. Проблем за весь мой период обслуживания в банке не было, не считая маленького косячка с мобильным приложением, но как говорится - сам дурак. И самое главное - я уверен, что и не будет.