31 октября 2013 я совершил заказ товара в магазине re-store.ru (через сайт, без визита в магазин), c намерением приобрести его в кредит. Позже мне позвонила девушка из Альфа Банка по поводу оформления кредита и задала кучу вопросов, на которые я ответил. Через несколько часов мне позвонили из Альфа банка и сообщили, что кредит мне одобрен и я могу посетить магазин, в котором я могу забрать товар и подписать кредитный договор.Но сложилось так, что у меня необходимость в этом товаре отпала и я соответственно в магазин не пошел, товар не забирал и никаких документов не подписывал. 27 ноября я вдруг получаю sms из банка Альфа банк, уведомляющее меня о том, что до 2 декабря я должен оплатить платеж по КРЕДИТУ в размере xxx рублей.Естественно, я сразу же позвонил в банк с вопросом - на каком основании ко мне пришла данная sms с требованием оплатить несуществующий кредит. На что в банке мне ответили, что на меня действительно открыт кредит. Напоминаю: я не был в магазине, в котором планировал приобрести кредит. Также я не был и в Альфа Банке и никаких абсолютно документов не подписывал. Т.е, на меня открыли кредит на основании ТЕЛЕФОННОГО ЗВОНКА! При этом кредит подразумевал внесение первоначального взноса в кассу магазина. Никакого платежа я естественно не вносил и, как следствие, товар никак забрать не мог. После разговора с девушкой из Альфа банка, подтвердившей, что на меня действительно банк открыл кредит, я попросил переключить меня на отдел претензий, где я детально разъяснил ситуацию и оформил претензию. Меня уведомили о том, что на рассмотрение претензии отводится 9 дней. (Напоминаю: платеж по кредиту мне был назначен на 2 декабря и соответственно сейчас у меня уже имеется просрочка по кредиту в Альфа банке, который я не брал!)Сегодня (05.12.2013) я позвонил в Альфа банк с намерением уточнить результат рассмотрения моей претензии (уже имея просрочку по кредиту, которого не брал). В отделе претензий мне сообщили, что моя претензия еще рассматривается и т.к. дело, возможно, связано с мошенническими действиями - рассмотрение может занять 180 ДНЕЙ. Теперь складывается следующая ситуация: кредит, которого я не брал, на меня открыт и ежемесячно я должен вносить платежи. Т.е, за 180 дней я становлюсь злостным неплательщиком по кредиту, которого не брал. Банк, соответственно, отправляет об этом данные в бюро кредитных историй и все - моя кредитная история испорчена.Как же так? А если мне скажем понадобится взять ипотеку в ближайшие 2-3 месяца? Мне наверняка откажут из-за данных того же бюро кредитных историй. И будет совсем НЕ СМЕШНО, если через какое-то время мне начнет названивать их служба безопасности с требованиями погасить задолженность за кредит, которого я не брал.