26 августа прошлого года был открыт вклад на 31 день в ДО Тверской. В договоре написано, что процент по вкладу 6,25 годовых, но после пролонгации вклада процентная ставка исчисляется так: процентная ставка, действующая на момент пролонгации, увеличивается на 0,15% * количество пролонгаций, а начиная с 7-й пролонгации увеличение заканчивается и действующая ставка увеличивается только на 0,9% годовых.Вклад прологнировался до настоящего времени (т.е. пролежал 9 раз по 31 день), при попытке снять деньги сотрудники ДО Тверской сообщили, что В ДОГОВОРЕ была допущена ОШИБКА, на самом деле проценты не должны были увеличиваться, программа все считает неправильно, и поэтому они вручную сейчас пересчитают, сколько денег они отдадут. Пересчитывали 1 час 10 минут. После чего отдали меньше, чем положено по договору.Вопрос к банку: даже если ошибка в договоре, он был подписан и обратного хода нет. На каком основании не выдаются деньги в соответствующем объеме?