Досрочно закрыл кредит дата погашения 7.11, сегодня 17.11 до сих пор висит действующим, достали уже, не в первый раз. И в офис ездил и заявление писал, в колл-центр звонить бесполезно, он у них вообще инфу из космоса берёт/каждый звонок говорят по разному, противореча друг другу/хуже колл-центра нет, всё бесполезно.У знакомых спрашиваю про другие банки, нигде такого нет, закрывают на второй,третий день. Причём, добиться от них грамотной работы не представляется возможным, даже в офисе, всё куда-то звонят, что-то выясняют по 20-30 минут, толку 0. Это мой личный опыт, являюсь клиентом банка уже много лет, ничего не меняется. Граждане, отслеживайте их действия очень внимательно, иначе попадёте на непонятное.Решение проблемы от 19.11.2012 20:16Спасибо Светлана! Видимо Вы как-то повлияли на своих коллег. 18.11 запись в интернет банке была удалена. Я очень доволен вашей оперативностью. А про колл-центр, я это не зафиксировал, просто выслушивал и говорил, спасибо. И вообще банком я доволен несмотря ни на что, потому как у меня проблем в отношениях не было, в отличие от других. Я исполнял свои обязательства перед банком, он свои. У меня две просьбы, закрывать договора во время, как делаю это я, и постараться исправить колл-центр: они действительно вводят в заблуждение, особенно новых клиентов, это меня уже не запутать, опыт большой. Ещё раз спасибо и добрых взаимоотношений, банк - клиент.