13.07 переоформляла вклад.Сегодня, 15.07 позвонили из банка, поинтересовались:- довольна ли я качеством обслуживания;- подробно ли меня проинформировали о деталях всех вкладов;- рассказали ли мне о дополнительных услугах.Приятно, что это банк волнует.Также записали мои пожелания. Надеюсь, учтут.P.S. Перед окончаниям срока вклада тоже звонили, напомнили о дате окончания. Тоже плюс.