Доброго всем времени суток. Хочу поделиться своей, не очень приятной историей.Я единственный из своего окружения, кто расхваливал Альфа-Банк по всем параметрам. Все мне нравилось: и оперативность, и качество обслуживания. Но вчера, в районе 13:20 - 13:30, в банкомат Альфа-Банка вносил сумму на карту, сперва положил 10 000 рублей, затем 13 000, а потом решил положить 19 000 рублей. На последней операции банкомат начал пищать и попросил забрать непринятые деньги, но деньги так и не вышли, на счет так ничего и не зачислено. Обратился к сотрудникам отделения, сказали - ничем помочь не могут, говорили звонить в кол центр. Составил претензию, номер претензии 1310030513.Сам банкомат располагается по адресу: г. Липецк, ул. Неделина, д. 30.Почему я должен терпеть неудобства? На дворе 21 век, мне оператор кол центра обозначил сроки ожидания 6 дней, для меня 19 000 рублей сумма немаленькая.Альфа-Банк, вы лишили меня средств к существованию на неопределенный срок! Если проблема не разрешится, обязательно сменю банк!