Добрый день! Странно читать не только положительные отзывы о данном Банке. Лично я наоборот, хочу выразить благодарность Сетелем Банку.  10.10.2015г. мной был заключен договор №04101490909 (автокредит). За все время нашего сотрудничества, никаких конфликтных ситуаций не возникало. Напротив, в случае просрочки очередного платежа (пару раз на работе задерживали зарплату), сотрудники банка очень вежливо интересовались ситуацией и всегда давали несколько дней отсрочки, без применения штрафных санкций. На телефон ежемесячно приходит напоминание о дате и сумме очередного платежа, что очень удобно. А оставить данный отзыв меня сподвигла следующая ситуация. Я, как и многие заемщики, не заметила в договоре пункт со штрафными санкциями в случае несвоевременного уведомления Банка о продлении договора КАСКО. Ну уже, в принципе, смирилась с потерей 10 000 руб. Но все же решила написать на сайт Сетелем Банка письмо с просьбой понять и простить. И к моему удивлению, сегодня мне позвонила сотрудница и сообщила, что Банк принял решение меня не штрафовать! Так что еще раз благодарю Руководство и сотрудников Сетелем Банка, смело буду рекомендовать данный Банк своим друзьям и знакомым.