Здравствуйте. Хочу поделиться своим опытом общения с АО Альфа-Банк. Я являюсь дебетовым клиентом, кредита в данном банке нет и никогда не было. Но у моей родственницы имеется потребительский кредит (по словам банка), по которому возник спорный вопрос. Последние несколько месяцев на мой телефон поступают звонки с угрозами. Мне рассказывают, что мой родственник брал кредит в Альфа-Банк, а теперь с родственником не получается связаться. Лично на меня оказывается психологическое давление. Требуют, чтобы кредит оплатил я, иначе ко мне направят сотрудников. Говорят, что все мои телефонные разговоры прослушивают с полицией. Месяц назад нашли мой аккаунт в социальных сетях и разослали всем моим друзьям сообщение о том, что мы - семья мошенников. Обманом взяли деньги в долг и не хотим возвращать. По телефону перечисляют ФИО моих друзей, которые вообще не имеют никакого отношения. Присылают смс с угрозами. Неоднократно звонил в банк и требовал прекратить подобные вещи. Мне приходят смс, что жалоба принята, принято положительное решение. Через некоторое время все начинается вновь. Последней каплей было то, что банк начал звонить моим друзьям, СОСЕДЯМ по дому. Обзвонили все квартиры в подъезде. В общей сумме задействованы уже более 10-и человек, это только те, кто мне сообщил. Схема примерна одна. Угрозы, вымогательство.Я настоятельно рекомендую всем не связываться с этим финансовым учреждением. Сам планирую в ближайшие дни закрыть счет и все карты. Вчера мною и еще некоторыми людьми, из которых также вымогают деньги, были направлены жалобы в ЦБ и Роспотребнадзор. Надеюсь, что это поможет. Один из основных номеров, с которого идут звонки - (499) 21***66. Всем добра.