Обслуживаюсь в банке 5 лет. 02.06.2016 г. был в ДО Новочеркасский Филиал Санкт-Петербургский ОАО Альфа-Банк, хотел закрыть счет 2 организациям. На руках у меня были оригиналы: лист записи из ЕГРЮЛ о внесении записи о ликвидации юридического лица; уведомление о снятии с учета российской организации в налоговом органе; паспорт, а также заявление о закрытии счета (являюсь ликвидатором, а также бывшим руководителем организации). Специалист банка сначала захотел увидеть протокол о ликвидации и печать организации. Долго объяснял, что организация уже ликвидирована. Она сделала себе копии вышеуказанных документов, но заявление о закрытии счета принимать отказалась. Сегодня был снова в банке и снова отказ в приеме документов на закрытие счета ликвидированной организации. При этом о комиссиях банка не говорят, почему-то эту информацию я должен вытягивать клещами. Тратить прорву времени на простой по сути вопрос. Заявление о закрытии счета направлю по почте. Некомпетентность сотрудников банка неприятно удивила, даже больше, я был в шоке.Можете разъяснить ситуацию, на каком основании сотрудники банка не принимают документов от клиентов банка?