Персональный менеджер в Альфа-Банке - это человек, который делает невозможное!У меня возникла необходимость срочно получить кредитную карту до поездки за рубеж. Обратился в отделение банка в 18:00, вылет в 14:30. Несмотря на то, что технически это не укладывается в процедуры, менеджер моего счета, Татьяна Романова, приняла заявление и пообещала приложить максимум усилий для того, чтобы я успел забрать карту в 10 утра.Работу над согласованием карты Татьяна начала ранним утром, лично привезла карту из Москвы в Люберцы и передала ее мне в отделении банка ровно в 10 утра! Исключительный сервис, выше моих ожиданий!Выражаю огромную благодарность Татьяне и ее коллегам за приложенные усилия и готовность сделать больше, чем предусмотрено инструкцией!