В связи с необходимостью продлевать ДМС решила воспользоваться кредиткой Альфа-Банка с грейсом в 100 дней, дабы растянуть выплату на 3 месяца. 19 сентября составила онлайн заявку на кредитную карту MasterCard Standart, 21 сентября получила приглашение в отделение банка для предоставления оригинала документов. Однако, в августе мне поменяли паспорт, и не был проставлен штамп о постоянной регистрации, из-за чего по факту рассмотрения оригиналов документов поступил отказ. 28 сентября в очередной раз сходила в УФМС, и, о чудо, пришло подтверждение регистрации, мне заполнили 5 страницу паспорта. 29 сентября обратилась теперь уже в отделение банка, составила заявку у кредитного специалиста, с просьбой в два раза большего лимита, и соответственно, карты MasterCard Gold. Удивительно оперативно, уже 30 сентября, мне пришло смс о том, что карта (почему-то в тексте смс было написано MASTERCARD STANDART с лимитом 172000, что заведомо противоречит условиям на сайте, максимальный лимит стандарта 150 тыс.) поступила в отделение. Тем же вечером я пришла в отделение, подписала кредитный договор и все документы, и вот пришла пора получить саму карту. А её в отделении не оказалось, ни Gold, ни Standart. Кредитный специалист предложила составить заявку на перевыпуск карты, сориентировав, что во вторник карта будет готова и, так как получение кредитки не срочно, я отнеслась с пониманием к данной технической накладке и согласилась на такое предложение. Однако во вторник, 4 октября, пришло смс о том, что моя карта Visa Gold готова. При звонке на горячую линию мне сообщили, что карта действительно не той платежной системы, которая мне нужна, и следует обратиться в отделение, чтобы перезаказать карту. В результате - имею на руках кредитный договор банка, провалившего уже 2 попытки выдать клиенту карту, за обслуживание которой просят 2,5 тысячи рублей.Я подойду в отделение, как вам и требуется, но исключительно для закрытия договора.