Сегодня, 7 августа 2015 г. пришла в отделение Сбербанка № 9038/520 по адресу: г. Москва, ул. Барклая, 16, корпус 1 с пожилой бабушкой 1926 г. р. Получали выплату АСВ по банку Российский Кредит и открывали вклад в Сбербанке. В этом отделении впервые и сразу бросилось в глаза внимательное отношение к клиентам, особенно к пожилым людям, желание создать максимум комфорта даже в условиях большой очереди.Моя благодарность лично руководителю отделения Ирине Карповой. Она не сидела в кабинете, оперативно решала все вопросы в зале обслуживания, в прямом смысле бегала, помогая своим сотрудникам, успокаивала огромную очередь, потому что многие пришли за выплатами АСВ, лично приносила стулья, кресла, усаживала людей, находила нужные в такой непростой ситуации слова, чтобы люди не нервничали. Побольше бы таких сотрудников, и не только в Сбербанке. Прошу руководство Сбербанка премировать Карпову Ирину, она того заслуживает, спасибо!