Являюсь клиентом разных банков, везде есть свои плюсы и минусы. Альфа банк просто поражает... Подключили, не прося моего разрешения, услугу SMS информирования. Потом чтобы отключить ее, нужно написать заявление (в офисе сообщили). Написал и успокоился. Но не тут то было! В следующем месяце опять снимают денюжку за эту услугу. Опять иду в офис, пишу заявление об отключении. Девушка сообщает, что все в порядке, заявление будет рассмотрено. И так на следующий месяц было то же самое и потом тоже. После 5! поданных заявлений они все таки ее отключили. И вот я поменял сим карту. Захожу в интернет банк и не могу за садик заплатить, пишут заменена сим карта. Иду в офис, говорят написать заявление о смене. В общем не буду расписывать, завтра пойду уже второе заявление писать. И мне кажется, далеко не последнее.