Мы уже давно пользуемся услугами данного банка (в разных городах) и не в последнюю очередь из-за вежливости и внимательности работников банка. У нас возникла проблема с пин-кодом к карте, и мы обратились в ближайшее к нам отделение в Санкт-Петербурге на станции метро Старая деревня. Нам помогала сотрудница этого отделения Екатерина Шульгина. Екатерина очень внимательно отнеслась к нашей проблеме - активно отслеживала её и информировала нас по телефону по мере её разрешения. Спасибо ей за это большое, побольше бы таких работников! 