Это началось 28.10.2013, мне домой пришло сразу 2 письма, что я имею задолженность перед Альфа-Банком по непогашенным кредитам, в одном письме на 08.10.2013 сумма 118 316.68 руб. и в другом письме на 17.10.2013 сумма уже 174 595.91 руб. Я был в шоке.  Какая задолженность? Какой кредит? Ведь никаких дел с Альфа-Банком я никогда не имел. Звоню оператору в отдел клиентского взыскания и узнаю, что 06.05.2013 на меня (точнее не на меня, а на человека с такой же фамилией, но с приписанными в конце двумя буквами ич в конце, но все остальное имя, отчество, адрес и паспортные данные мои) оформлен кредит в размере 1.179.000 руб. Я чуть не упал в обморок. Объясняю оператору, что я ничего не брал и никаких дел с Альфа-Банком не имел, мне хамским тоном ответили: Паспорт теряли?, я сказал, что нет, мне ответили: Ничего не знаем, пишите претензию. Так как я был в Подмосковье, на следующий день собираюсь и еду в Москву, узнаю, что, как и куда писать, и 30.10.2013 везу свою претензию в центральный офис банка. На следующий день пришло смс, что претензию приняли и рассмотрят в течении 9 дней. Я весь на нервах жду результата. Через неделю 07.11.2013 в 4 часа приходит смс, что по моей претензии принято отрицательное решение. Звоню в телефонный центр и узнаю, что, оказывается, мало документов, надо 15 образцов подписи, ксерокопия паспорта и новая претензия.08.11.2013 в 8 утра на городской телефон (откуда только узнали номер?) звонит человек, спрашивает Руслана Рустамовича, то есть меня и приказным повышенным тоном говорит, что я обязан оплатить просрочку. Я ему пытаюсь объяснить, что кредитов не брал и вообще фамилия не моя, но он мне не дает и слова вставить, спрашивает почему я до сих пор не написал претензию (он и не знал, что я уже писал её), я объясняю, что писал, но мне отказали, говорю, что сегодня собирался отнести новую с образцами и ксерокопией, на что мне ответили, что через 2 часа мне перезвонят, чтоб узнать № претензии. Ок, я согласился, сам ,весь на взводе написал, поехал, отвез, через час пришла смс, что претензию приняли к рассмотрению и в течении 9 дней пришлют ответ. Жду звонка, но так никто и не перезвонил. После банка еду в полицию и пишу заявление о мошенничестве и угроз со стороны сотрудников банка, заявление приняли, теперь буду ждать результата из банка и из полиции. 1) Хотелось узнать у работников банка, на каком основании выдана такая сумма на несуществующий паспорт и несуществующего человека?2) Проверялись или нет данные человека, ведь сумма велика?3) Сколько эта нервотрепка будет длиться, ведь я и жена на нервах, а нервные клетки не восстанавливаются?В завершении хочу сказать, что просто так это не оставлю.Завтра буду писать в Министерство внутренних дел Российской Федерации Владимиру Александровичу Колокольцеву, в Генеральную прокуратуру Российской Федерации Юрию Яковлевичу Чайке и в мобильную приемную президента Путину Владимиру Владимировичу по поводу мошенничества в крупных размерах.Это мне посоветовал племянник юрист.Заранее спасибо, с уважением Руслан Рустамович!Администратор:  А 30 октября в центральном отделении о необходимости предоставить 15 образцов подписи речи не было?mailzona:  Нет, ни о каких образцах подписи и ксерокопии паспорта разговора не было. В тамбуре при входе я позвонил в банк мне сказали написать претензию, я написал и позвонил снова, после чего спустился молодой человек, забрал претензию и все.