Отвечаю на свой собственный отзыв . Деньги вернули, спасибо банку.Что приятно удивило, в отзыве я не указывал, как меня зовут и как со мной связаться. Только город и сумму. На следующий день мне позвонила Наталья Кузина, и сообщила, что деньги будут зачислены на следующий день. При этом она извинилась, и сказала, что не смогли сразу позвонить, потому что заявка была уже выполнена, а они искали её среди невыполненных. Вечером того же дня мне позвонили уже из петербургского представительства, и сообщили, что деньги будут зачислены.Как бы то ни было, спасибо банку, банкоматы ломаются у всех, хорошо, что всё хорошо кончилось.