Хочу поделиться опытом взаимодействия с Бинбанком. Был кредит в одном из известных банков, но под высокую ставку, появилось желание прорефинансировать. Просмотрев предложения на данную тему на Банки.Ру, сразу отказалась от вариантов именно рефинансирования, в частности, Сбера и ВТБ, т.к. очень большой пакет документов по тому кредиту, к-рый планируется  перекредитовать. Не понимаю, зачем этот анахронизм, ведь есть БКИ, где полная кредитная история. В итоге, выбрала несколько вариантов с процентной ставкой до 22% годовых, заполнила мини-анкеты здесь на сайте. Бинбанк был одним из первых, кто перезвонил. Вежливая девушка задала несколько общих вопросов про персональные данные и финансовые показатели, затем пригласила в ДО с пакетом документов. Для программы, которую я выбрала Точно 20% как-то так называется, помимо ДУЛ необходимы доки на собственность и 2ндфл. С пакетом документов в прошедшую субботу я отправилась в офис по адресу г. Саратов, ул. Одесская. 2. Забегая вперед, хочу отметить работу кредитного менеджера Марины, которая со мной работала: очень вежливая, профессиональная, ответила на все вопросы, подобрала подходящую для моих условий программу, всю работу с документами провела очень быстро. В офисе я пробыла минут 15, после мне было сообщено, что решение будет известно через 2-3 дня. На деле, уже через 3 часа со мной связалась кредитный менеджер и сообщила, что мне одобрена нужная сумма, я могу подъехать на оформление. Еще 10 минут понадобилась на оформление и кредит был получен. Итоговая ставка без страховок и каких либо комиссий - 22% годовых. Меня такой вариант вполне устраивает, всего временных затрат на весь процесс - 2 часа (с учетом заявки на сайте и того, что в офисе не было очереди, он, кстати, очень уютный), никаких несостыковок и накладок между тем, что написано на сайте и реальной жизнью. В целом, не ожидала, что  все получиться так быстро и просто, особенно после отзывов на другие банки. Посмотрим, что будет дальше, т.к. планирую открыть дебетовую карточку (что-то кобрендовое, с РАТ) и подключить Интернет банк. А пока - 5!