Начну с того, что повелась на рекламу о кредитных картах АБЭ.В один из выходных дней направилась в отделение прямо напротив Кремля на Варварке. Меня отвел в сторону молоденький операционист или менеджер, ну школьник, в общем. И сказал, что, для того чтобы получить кредитную карту, мне нужно заполнить заявления на ее получение.Я села, все старательно заполнила. Попрощалась, сказали звонить. Ну, про сроки здесь много писали, поэтому понятно, что в течение 3 недель я слушала музыку по телефону. В итоге мне утром позвонила девушка на мобильный. Что-то пробормотала про некорректно заполненную анкету и попросила приехать в офис на Арбате, в связи с ремонтом.Приехала на Арбат, где мне радостно сообщили, что моя анкета  потеряна в связи с ремонтом в отделении на Варварке и что я должна заполнить заявление еще раз.Этот сайт я еще не читала, поэтому поудивлялась, как будто случилось редкое недоразумение и что оно случилось именно со мной. Заполнила заявление второй раз.Прошла неделя. Дозвонившись в колл-центр, мне радостно сообщили, что я могу подъехать в отделение на Рижской и забрать готовую карту. Приехала в конце рабочего дня, с уверенностью, что просто заберу карту и буду свободна на все 4 стороны. Но не тут то было!Менеджер вынесла карту, сказала встать в очередь к операторам, чтобы ее получить. Дождалась. Мне вручили карту Платинум, что меня очень удивило... (решила, что мне просто повезло, раз у них такая неразбериха). Парни сбились в кучу и хоровым пением отвечали на мои вопросы. Что и как работает.В итоге, когда я уже собиралась уходить, задала естественный вопрос о кредитном лимите карты. Парни втроем полезли в компьютер узнавать мой лимит и активировать карту и выясняется, что Альфа Банк Экспресс просит меня заполнить анкету заявление ЕЩЕ раз (после 2 предыдущих). Я тупо смотрю на лежащую перед моими глазами карту Платинум с моим именем... Что же это за карта такая?И оказывается, мне открыли Дебетную карту Платинум с месячным обслуживанием 499 рублей. Ничего не скажешь, весело получилось. ))Вместе того, чтобы известить о том, что потеряли анкету или отказать в кредитной карте, мне впарили самую дорогую дебетную карту!В итоге в этот же вечер я три (!) раз заполняла опять эту же анкету на кредитную карту, уже просто так из принципа. Жду результата, очень интересно как они сработают. Ни о каком доверии и речи быть не может! Полное неуважение к клиентам.Хотя я пользуюсь картой Альфа Банка довольно долго, но пока на Экспресс не переведена. Вот дождусь окончания срока и закрою все счета.