В конце февраля 2010 потребовался автокредит, для экономии времени выбирала из тех банков, где можно подать заявку онлайн на сайте. В пятницу вечером скинула несколько заявок в разные банки, в субботу утром мне перезвонили из ОТП Банка. Доп.отделение Никитский бульвар, со мной работали два очень доброжелательных и профессиональных молодых человека - кажется, руководитель отдела продаж и ведущий специалист. Быстро оформили анкету и необходимые документы. Все необходимое общение в дальнейшем было оперативно организовано по телефону и электронной почте. После подачи заявки решила сменить продавца-автосалон (кстати, по рекомендации специалистов банка), но это не вызвало никакой задержки в рассмотрении, одобрение получила за два дня.Погашаю кредит в том же отделении, без очередей. Финансовые условия кредита не оцениваю, т.к. мне была, в первую очередь, важна быстрота рассмотрения заявки и отсутствие волокиты. Всю необходимую поддержку мне оказали на 100%. Спасибо специалистам, которые со мной работали.