Это мой первый опыт с банком Сетелем. Опыт печальный, после клиентоориентированных банков я уже привык к сервису и не думал, что такое может быть возможно в 21 веке.Разберем обычный кейс любого кредитного продукта: досрочное погашение кредита.1. Оформить досрочное погашение можно через iOS или личный кабинет в браузере.2. Отсрочка платежа 30 дней! 3. Узнать о том какой платеж на какую дату ты запланировал ты можешь ТОЛЬКО через оператора.Отсрочка досрочных погашений на 1 месяц в 21 веке - это просто смешно. Зачем делать такие препятствия для тех, кто хочет платить раньше, я не понимаю. Ответ мне на ум приходит только один - это искусственные преграды, призванные сделать так, чтобы человек забыл или не обеспечил необходимую сумму на счете и потерял возможность досрочного погашения. Банк в этом случае получит дополнительную комиссию, а человек пропустит досрочный платеж. Я очень удивлен таким отношением к клиентам. Вам срочно нужно меняться.