В самом офисе стоит неисправный банкомат, сотрудники его никак не отмечают, даже плакатом банкомат временно не исправен. Пока с одним человеком разбирались, следом второй клиент попадает с той же проблемой... Банкомат списывает со счет средства, но купюры не отдает. Вопрос: почему у банка с завышенными амбициями можно наблюдать такую халатность сотрудников? По обращении с претензией по данному вопросу тоже никакого результата... Клиент не может получить свою зарплату уже 10 дней, из-за того, что сотрудникам банка на все наплевать. Два человека за 15 минут лишились своих средств, а стоящим рядом сотрудникам банка все . Создается впечатление, что клиентов с их претензиями вообще за клопов держат. По претензии только ответ - ждите... В общем, клиенту в Альфа-банке рады, только в случае, когда он несет туда свои деньги, а вот с проблемами никто там работать не хочет. Делайте выводы сами. Если вы попали с проблемой, ее решать в Альфа-банке не будут. Одна дорога только в суд.