Добрый день. Являюсь постоянным Клиентом Банка с 2014 года. Скажу честно, не все условия кредитования радуют. Расстраивала необходимость брать абсолютно ненужные пакеты Альфа-страхование, заранее гасишь кредит, а они пылятся в шкафу, напоминая о бесцельно потраченных десятках тысяч руб. От работы менеджера зависит многое:1. Благодаря терпению и отзывчивости Спец-та МКБ Цветной Бульвар по работе с Партнерами Артема А. удалось переубедить меня (работа с возражениями)рефинансировать небольшой остаток предыдущего кредита на более щадящих условиях (главное без страховки)2. Благодаря профессиональной работе Ведущего менеджера Анны С. МКБ Цветной Бульвар- мне, еще сомневающемуся в принятии решения Клиенту,  захотелось осуществить данные операции, а также получить ответы на все вопросы.(накануне, я попала к другому спец-ту, который занимался элементарной конфронтацией с Клиентом. Сия тактика не приводит к результату Продано и, самое главное, портит впечатление о Банке. Надеюсь, этот менеджер впредь сможет не только небрежно обработать входящего Клиента, но и предложить ему дополнительные возможности Банка, для чего нужно долго и упорно обучаться)Артем и Анна, благодарю Вас за качественную работу и помощь. Ваш клиент, Анна.(Менеджер по продажам)