В сентябре 2014 взял автокредит по договору С04100978445. Два года было все замечательно, а вот потом мои финансы начало лихорадить, стабильность в зарплате нарушилась. И с февраля стали случаться краткосрочные задержки в ежемесячной оплате. Но худо-бедно всё выравнилось, хотя неоднократно предпринимались попытки перекредитоваться в другом банке. Но потом принял решение ничего не менять. И вот в сентябре случился досадный промах. Отправили в длительную командировку по работе, но профинансировать авансом отказались. А тут и ежемесячный платеж и ОСАГО и Каско, и все почти разом. Удалось оплатить платеж и ОСАГО, а с Каско уже не смог. Банк пошел навстречу и согласился с месячной отсрочкой по полису КАСКО. Но вот ведь неудача, командировка продлилась дольше положенного. По возвращению сделал полис КАСКО и отправил в банк сразу же. По сроку подачи конечно же опоздал в месячный срок. Успокоился, а через две недели получил сообщение, что наложен штраф. Съездил в банк, подал претензию, через четыре дня перезвонили и объяснили, что все по закону, согласно договора. Тогда я объяснил, что и как произошло. Оператор попросила предоставить документы и справки. На следующий день вторично написал претензию, приложив всё что возможно. И вот сегодня.... о, чудо!... другой оператор банка позвонила и сказала, что банк опять пошел навстречу и отменил штраф. Большое Вам спасибо! Понимаю, что все мы не идеальны... но большая любовь начинается с маленьких шагов навстречу друг другу. Еще раз спасибо за понимание!