Добрый день. В связи с известными событиями, дабы потратить рублевые накопления, решила досрочно забрать вклад в евро (ну, и добавить к имеющимся рублям) из Офиса Бинбанка в Волгограде (ул. Комсомольская д.4). Сразу оговорюсь, что сумма маленькая (1500 евро).19.12.2014 (пятница) обратилась в офис банка. Евро не было. После непродолжительных переговоров мне предложили вернуть деньги в мелких купюрах. Я, естественно, отказалась :-) Мне пообещали перезвонить.Честно признаться, я раньше понедельника звонка не ждала. Зам. управляющего офисом (возможно, я путаю должность) Олег перезвонил в тот же день и сообщил, что можно забирать. На следующий день (в субботу) я закрыла вклад. Отдали новенькими Мне хочется поблагодарить сотрудников Бинбанка за внимательность (особенно с учетом, что я далеко не крупный, и, более того, уходящий клиент) - зам. управляющего офисом Филина Олега и сотрудника по работе с клиентами Марину (фамилию, к сожалению, не знаю). Сейчас такой ажиотаж вокруг, а в банках особенно, так что подобное отношение вдвойне приятно. Поставила максимальную оценку банку, потому что главное всё же сотрудники, но электронная очередь очень бы не помешала :-) Среди клиентов встречаются очень прыткие бабушки.