Доброго времени суток. Слышала о банке только положительные отзывы. Но, 12 сентября в магазине Эльдорадо г. Нижнекамска пришла оформить потребительский кредит на сумму 16999 р. Изначально сотрудницу банка просила не оформлять мне никаких страховок, на что она ответила, что не может убрать страховку жизни, т.к. она заложена в программе и составит 1383.72 р. После получения кредита, зайдя в интернет банк, я обнаружила, что в кредит включена еще услуга Альфа-Хранитель стоимостью 1000 р., про которую кредитный специалист умолчала. В итоге сумма кредита составила 19382.72 р. Насколько мне известно, в соответствии с ч.2 ст. 935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону, а согласно ч. 2 ст. 16 ЗоЗПП запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.Надеюсь, что банк пойдет мне навстречу и вернет на мой счет в Альфа-Банке данные незаконно навязанные мне услуги по страхованию жизни и потери работы.