13 марта 2015 года в г. Подольск МО попытался снять 10 000 руб. в банкомате банка партнера Альфа-Банка. После того как мне пришла СМС о том, что деньги с моего счета в Альфа-Банке мне успешно выданы, банкомат сообщил мне, что он сломался. Деньги, естественно? не выданы. Банкомат через 3 минуты был готов обслуживать клиентов далее. Я не решился.Зарегистрировав претензию №1503132951? мне пришла СМС о том, что ориентировочно рассмотрение займет 3 дня. Жду до сих пор.Очень неприятный осадок. Получается банк взял и просто так пользуется моими средствами. Сумма может и не значительна, но возможность такой ситуации и сроки ее решения удручают.