Добрый день! Я заключил договор №04003791667 от 25.07.2015 г. с Сетелем Банк ООО на сумму 21 000 рублей. Позже оценив сумму процентов по кредиту, решил погасить кредит досрочно для минимизации процентов. Для этого я обратился к представителям банка, выдавшим мне кредит, расположенным в г. Апшеронске ул. Кооперативная (Л-оС.В.). Они сообщили, что т.к. первый платеж надо внести 07.09.2015, а сейчас 05.08.2015, то достаточно внести сумму, которую я занял без процентов - 21 000 рублей. Что я и сделал. Дополнительно уточнил у сотрудников, необходимы ли мне еще какие-то действия. Мне ответили, что нет. Недавно, мне на телефон начали поступать настойчивые звонки от банка с требованием погасить кредит. На мои возражения, они сообщили, что не произведи досрочное погашение. Причину отказа отказываются сообщать. 20 фев.2016 я написал им жалобу через их официальный сайт. Однако, в отведенные 5 рабочих дней я не получил никакого ответа. И до сих пор (15 марта 2016)ответ не получен.Продолжают звонить и угрожать испортить БКИ. На контакт не выходят.