Я пришла в доп. офис сбербанка №90381/01257 г. Москва, чтобы заказать перевыпуск карты в связи с изменением фамилии. В силу определенных обстоятельств, правильное написание моей фамилии на английском, разница со стандартом принятым для транслитерации русского алфавита. Хочу выразить благодарность Ж-тель Елене Павловне в связи с внимательным отношением к моей проблеме. Она правильно внесла в программу мои данные, и теперь при использовании карты заграницей, у меня не возникнет проблем с идентификацией, эмбассировка фамилии на карте полностью совпадает с написанием фамилии в загранпаспортом. Очень часто обслуживаюсь в данном филиале, и могу отметить профессионализм персонала, а так же настоящее желание помочь клиентам.С благодарностью, Анастасия.