22.04.2016 года в я обратилась в банк с заявлением и решением Коптевского суда которое вступило в силу 19.04.2016 года, что бы мне выдали справку о том, что договор закрыт и с меня списана задолженность, мне сказали, что заявление будут рассматривать 30 дней. Сегодня 22 июня ответа так и не последовало. Я писала 3 раза заявления, но ответа так и нет, договор не закрывают, справку не дают, задолженность не списывают, банк присылает смски о сумме долга, 13.05.2016 года мое дело опять передали коллекторам. Видно, что 2 решения суда на этот банк не действуют. Никому не желаю пользоваться этим банком.Обратилась на Банки.ру и сразу закрыли договор. А информацию так и не передал в БКИ, прошел уже почти год., вы сколько будете издеваться над людьми. Передайте информацию в БКИ, что у меня нет долга и пришлите подтверждение.