Разгребите, пожалуйста, бардак после Москомприватбанка. Бинбанк - серьезная и уважаемая структура. С 2004 года я являюсь заемщиком с хорошей кредитной историей в банках ОАО «Альфа-банк», Банк ВТБ 24 (ПАО), ОАО «МТС-Банк» (ранее Банк МБРР), длительных просрочек по кредитам не допускал. Имею хороший положительный оборот по кредитным картам Альфа-банка (8,9 млн. рублей), а также закрытые крупные кредиты в ВТБ24 (46.086 долларов США) за 1 год. В целом, у кого-то бывает и лучше, но я особо кредитами не пользуюсь. У меня есть несколько кредитных карт ОАО Альфа-банк с общим лимитом 715 тыс. рублей. По большому счету использую данные карточки только как платежный инструмент и соответственно не ухожу в процентный период, ежемесячно закрывая из в ноль. В мае 2015 года Альфа-банк мне заблокировал все кредитки и доп кредитки членов семьи на том основании, что у меня просроченная задолженность в другом банке. Через безопасников заказываю выписку из бюро кредитных историй БКИ «Эквифакс Кредит Сервисиз» и оказывается я являюсь злостным должником перед банком АО «БИНБАНК КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ» с просрочкой 14.535,25 рублей на 880 дней. Теперь моя кредитная история фактически нулевая. В кредит не смогу взять даже электрочайник.  Получу везде отказ.Стал разбираться, оказалось это косяк ЗАО МОСКОМПРИВАТБАНК, который 20.12.2012 года отправил данные в БКИ о просроченной задолженности. При этом задолженность была погашена перед банком 29.12.2012 года, а ЗАО МОСКОМПРИВАТБАНК информацию о данной задолженности так и не убрал в течение 2.5 лет до настоящего момента. В данном банке у меня был бизнес овердрафт и личный счет. Р/с 40802810600049211966. История была такая. Данным корпоративным счетом пользовалась моя жена в 2010-2012 году по своему бизнесу. В 2012 году возникла просрочка по использованному овердрафту на сумму 14.535,25 рублей и с учетом штрафов набежало 17300 рублей. Клиентский сервис у Москомпривата работал тогда просто отвратительно. Точнее не работал вообще. Обращаю внимание, что о возникшей просрочке ЗАО «МОСКОМПРИВАТБАНК» меня не уведомлял в 2012 году ни по телефону, ни по почте, ни по емейлу в течение 3-4 месяцев, хотя все мои данные у банка есть. А это отдел по работе с юр.лицами! Там персональные менеджеры, которые должны отслеживать финансовую дисциплину банка. Коллекторские службы со мной также не контактировали. Очень странный подход банка. С меня это ответственности правда не снимает. Через 3-4 месяца 29.12.2012 звонком из банка, все-таки, сообщили о просрочке и тем же днем 29.12.2012 долг был погашен через дополнительный офис «Парк культуры» ЗАО «МКБ «МОСКОМПРИВАТБАНК». Итак, прошло 2.5 года и от Альфа-банка я узнаю, что я злостный должник с активной просрочкой 880 дней в АО «БИНБАНК КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ». А это означает автоматический отказ по любым кредитным запросам с моей стороны. В любом банке. Очевидно, что это косяк ЗАО МКБ МОСКОПРИВАТБАНК, но мне от этого не легче. В 2013 году началась нездоровая ситуация в отношениях России и Украины, Москомприват испытывал огромные проблемы и в 2014 году его купил БИН. БИН - структура серьезная, но, видимо, ему придется сильно потрудиться, чтобы разобраться с доставшимся хозяйством.08.08.2015 года в Дополнительный офисМарксистский/77 АО «БИНБАНК КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ» была направлена жалоба от моего имени на работу банка как правоприемника ЗАО МКБ МОСКОПРИВАТБАНК. Более того, на основании заявки о подключении корпоративного овердрафта я не давал письменного согласия банку ЗАО «МОСКОМПРИВАТБАНК» (АО «БИНБАНК КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ» на передачу своих персональных данных как физ.лица в Бюро кредитных историй, что является обязательным согласно закону  №218-ФЗ «О кредитных историях», а также из-за явной некорректной работы сотрудников самого банка полностью испорчена моя кредитная история как физ.лица. Как по корпоративному овердрафту внесли данные в БКИ меня как физ.лица мне остается не понятным. Все документы на открытие счета и подключение овердрафта у меня на руках. Нигде нет ни слова о моем согласии на обработку моих персональных данных согласно закону 152-ФЗ для предоставления в БКИ.Общался с начальником допофиса Марксистский, жалобу принимала К-к Ирина (фамилию не пишу). Теперь о положительном. Отмечу хорошую работу К-К Ирины из корпоративного отдела. Она реально подорвалась решать мою проблему и очень эмоционально в хорошем смысле отнеслась к моей ситуации. Параллельно вижу, что решает и проблемы физ.лиц. Спасибо ей за профессионализм. Надеюсь такие сотрудники разгребут этот ворох проблем. Была направлена жалоба, мне на руки дали письма с печатями банка о том, что я не имею задолженностей перед АО «БИНБАНК КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ». Операторы коллцентра тоже достаточно грамотные и вежливые. При звонке с моего мобильного сотрудник сразу увидел мою ФИО, поздоровался и насколько компетентен решать кол-центр какие-то проблемы в принципе постарался меня проконсультировать. Т.е и на основном телефоне БИНБАНКА и на основном телефоне БИНБАНК КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ уже есть вся моя персоналка и все данные. Это досталось от Москомпривата.12.05.2015 мне позвонил сотрудник БИНБАНА КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ и сказал, что занимается моей жалобой и, что в БКИ направлена информация на удаление информации об активном просроченном кредите в 880 дней. К сожалению, все мои попытки дозвониться до специалиста по данной претензии невозможны. Пока заявка на удаление информации в БКИ висит в статусе обработки. Через колцентр не соединяют. Видимо корпоративная политика. Это печалит. Теперь обратной связи нет. Обещают ответ 27.05.2015 года. Моя жалоба в следующем: полностью удалить запись о корпоративном кредите из всех БКИ и полностью обнулить просрочку. Это явная ошибка Москоприватбанка и как я написал в своей жалобе согласия на обработку персональных данных в рамках БКИ согласно имеющимся у меня документам от 2010 года я не давал. Через банк этот вопрос решить проще и быстрее чем путем обращения в БКИ или в суд. Такой опыт у меня был с ПАО «ХантыМансийский банк Открытие», они полностью обнулили всю информацию от 2007 года, когда повесили на меня просрочку из-за своих схем с кривыми зарплатными проектами в 2006 году (теперь все по нулям по данным из моей кредитной истории). Ставлю пока оценку БИНБАНК КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ - 5. За нормальное, человеческое отношение и готовность решать проблемы Москомпривата. Коллцентр тоже вполне адекватный. БИНБАНКУ удачи в наведении порядка в купленном банке и в его дальнейшем присоединении. О результатах рассмотрения моей жалобы напишу отдельно.