Обслуживаюсь в Санкт-Петербурге в офисе, на Академика Павлова, т.к. находиться рядом с работой. Не смотря на то, что они никак не могут дать мне то, что мне хочется, в плане кредита, оцениваю это отделение сугубо положительно. Правда, не могу проследить логику в одобрении суммы кредита. Первый раз отправлял запрос на 300 тыс. на 3 года. Одобрили 30 тыс. на 2 года и карту на 10. Посмеялся, но решил взять для истории. Закрыл через 2 месяца. Подал еще одну заявку. Одобрили 150 тыс. на 1 год. Учитывая, что я получил повышение на работе и зарплаты соответственно. Где логика?.. Взял из них 45 тыс. и опять же через месяц закрыл. Подал заявку третий раз. Одобрили 80 тыс. на год.В общем, такая смешная канитель… ощущение, что сумма и сроки выбираются по алгоритму случайных чисел.  А еще расстроило, что чтобы стать почетным клиентом и иметь льготную ставку по кредиту, нужно полгода платить без просрочек по одному кредитному продукту. Т.е. то что я взял уже 2 кредита и закрыл их досрочно - никак не влияют на доверие банка. А если бы я растянул выплату 30 тыс. на полгода, то имел бы привилегию пониженной ставки. Особо хотелось бы отметить работу менеджера Бочаровой Светланы. Очень добрая отзывчивая девушка. Всегда подскажет, поможет, объяснит. Побольше бы таких. Так же нравится, что в офисе почти нет народу. Не приходится по полчаса простаивать в очередях, как это бывает в других банках. Хотя, скорее всего, это вызвано тем, что посещаю отделение Банка исключительно в будни и в рабочее время. Все чисто, аккуратно. Никогда не возникало никаких проблем с открытием, закрытием или ведением кредитного дела.В целом очень доволен. Надеюсь, что, в конце концов, они пойдут мне навстречу. 