Доброго дня всем! Вот и пришло время мне написать положительный отзыв в этом году. Итак. Когда-то давно, когда люди ещё не знали, что такое мировой кризис, а именно в новогодние праздники 2008 года, после изрядного злоупотребления алкоголя и пищи, решил съездить в медучреждение сдать анализы. Что-то щитовидка начала барахлить. Выбрал по интернету компанию МЕДХЕЛП (скорее, МЕДХЕЛЛ (!!) будет). Приехал к доктору, насчитали анализов, которых и не надо сдавать, на сумму 15 000 рублей. Ну думаю, все болячки одним разом узнаю. Иду оплачивать, говорю буду платить по кредитке. Мне заявляют, что по безналичной оплате комиссия 3% (хочу заметить, Банк-Эквайер – Сбербанк). Повозмущался, но эффекта это ни на кого не произвело. Ладно, делать нечего: что обналичивание, что по карте – одни и те же проценты. Иду в кассу оплачиваю. Дают два чека: один на 15 000, другой - на проценты. Ухожу оттуда.Списался с представителем банка и рассказал ситуацию. Попросили написать заявление в свободной форме (не помню, надо было скан чеков или нет). Так и сделал. И ещё написал письмо в Сбербанк. Вскоре позвонили мне из Авангарда (если мне память не изменяет, Валерия), обсудили все вопросы, сказали, что нажмут со стороны платёжной системы, но скорее всего проценты на карту не вернут. Потом со Сбера пришло официальное письмо с извинениями, что мы их наказали и такого больше не повторится, но проценты мы с них не вправе требовать! Через пару недель звонит Валерия и говорит, что всё хорошо и проценты мне вернули, осталось пару рублей только. Спросила буду я ждать эти пару рублей? Я отказался и поблагодарил за всё. Хочется поставить заслуженный плюс Банку за столь быстрое и компетентное решение проблемы и поблагодарить Валерию (извиняюсь, если ошибаюсь, но имя редкое было). P.S. Не болейте в наступающем году и выбирайте тщательней медучреждения. Представителю банка: подумайте о договоре с какой-нибудь достойной сетью клиник (не из разряда Мерамеда, Онклиник…), о возможных процентных скидках, ведь в городские поликлиники порой не попасть, а поболеть хочется!Всё, всем удачи! И пусть кто-то ещё скажет, что я не помню добрых дел! :о)