Получил 27 июля 2015 года в банке ипотечный кредит. Дело для меня было новое, неизведанное, не хотелось попасть впросак... И хотя мне ещё не пришлось внести ни одного платежа в рамках погашения кредита, хочу отметить прекрасный уровень обслуживания на первичном этапе оформления сделки. Я подавал заявки сразу в несколько банков, и из нескольких получил одобрение, но именно Дельта Кредит оказался заинтересован во мне больше всех остальных, и в итоге заполучил меня в качестве клиента. Менеджер Лейсан из московского офиса окружила меня таким вниманием и заботой, что было бы странно выбрать другой банк. Она мне подробно объяснила все условия кредита, все детали, ничего не утаив. Она терпеливо отвечала на мои многочисленные вопросы по мобильному и в рабочие, и в выходные дни. Она давала мне разумные советы, которыми я воспользовался. Когда банк понизил ставку по кредиту, она перезвонила мне и предложила мне переодобрить заявку, чтобы я мог получить кредит уже по этой новой ставке. При этом вся процедура моего взаимодействия с банком происходила заочно - мне не потребовалось приезжать лично, ничего заполнять вручную - очень удобно! Вовремя прислали документы по сделке, чтобы я мог с ними заранее внимательно ознакомиться. Сделку назначили на предпочтительный мне день и время, всё прошло без каких-либо проблем и замешательств - быстро и ко всеобщему удовольствию. В общем я остался очень доволен. Не знаю, как там дальше сложится ситуация, надеюсь, всё будет хорошо, но выдача ипотечного кредита в этом банке организована профессионально!