Сегодня посетил отделение на Полянке, чтобы получить наличными вклад, срок которого закончился еще 11 декабря.Оказалось, что вклад автоматически переразместился на новый срок и его досрочная аннуляция с помощью операциониста займет время. Операционист посоветовала закрыть вклад мне самому с помощью сервиса МКБ-Онлайн. Зашел в Онлайн с айфона и закрыл вклад. Сервис действительно онлайн, - сразу же пошел в кассу за своими деньгами.Зачет операционисту за дельный совет и респект ИТ-подразделению за качественный сервис. Молодцы!