Вот не всё же нам, пользователям, писать только гневные письма о том, что что-то не работает или работает не так как надо, вот иногда хочется и хороший отзыв написать. Вот появился у меня вопрос про эту карту кэш-бэк, вот задала я его среди ночи в чат прям в телефоне внутри клиента Альфы, и моментально мне ответил оператор на мой вопрос, даже рабочие дни пересчитала в календарные и не заставила меня это делать, вот золото, а не оператор   не спит ведь, а работу работает! И чат как продукт - отличная вещь! Альфа-Банк - молодцы!   Минутка позитива.