Обратился в ДО на Ленинградской, 33 Банка Абсолют с просьбой поменять деньги (в соседней аптеке не было сдачи), но кассирша хамски и грубо ответила, что такой операции нет. Тут я хотел было поругаться и потребовать книгу Жалоб (которой, кстати, почему-то не оказалось в ДО...  ), но... не поверите - сменил гнев на милость... Такие приветливые операционистки: сразу пошли разбираться и узнавать, что к чему; подошла Зам. Управляющая, попросила пройти в переговорную, все очень приветливо (очень красивая женщина - представительная, грамотная, все бы были такими...) объяснила, что такой операции нет, что она может просто помочь. Ну, вот так бы все банки решали негативные ситуации, что после, казалось бы, скандала хочется стать клиентом этого банка...Хочу пожелать данному банку процветания, зам. управляющей - карьерного роста, а кассирше - человечности (но не буду о плохом).