Два месяца назад имел неосторожность взять в кредит газовую колонку (нужна была срочно, а денег как назло не было). Живу в Ростове, взял в г. Батайске 10 км. от Ростова. Компания, в которой состоялось приобретение, на тот момент работала только с Москомприватбанком. Радовался я приобретению недолго. Через три недели первый раз позвонили из банка и попросили приехать переподписать договор. Объяснили сбоем в системе. Я работаю в пяти кварталах от офиса банка, но настоятельная просьба была приехать в магазин для переподписания договора. Ладно, у кого не бывает трудностей. Первый раз я погасил кредит за 25 минут, напрягает, но ладно, у кого не бывает трудностей, мне объяснили, что в следующий, когда я приду погашать кредит, мне дадут карту, при помощи которой я смогу погасить кредит.И вот наступил следующий раз. Как назло, супруга записала неправильно дату очередного платежа, и просрочка составила два дня. Утро субботы, только открылся офис, но очередь в кассу уже есть. Подошел к операционистке спросил о карточке. В ответ услышал, что получу в кассе. На второй вопрос могу ли оплатить карточкой др. банка через POS-терминал. Сначала категорическое нет, затем предупреждение, что будет снята комиссия. На мой вопрос: «Сколько?», - ответ - 1%. Я удивился столь прогрессивной комиссии. Несколько сравнений с др. банками и, девушка, усомнившись в своих словах, позвонила, у кого-то проконсультировалась, и как оказалось, что комиссия все-таки не 1% а 3%. Отстояв очередь, узнаю, что карту можно получить только в будний день, а оплатить кредит я могу по приходному ордеру, который выписывает девушка, с которой я только что разговаривал. К ней уже тоже очередь. Работать она явно не спешит на выписку одной бумажки уходит 7-8 минут (засек из любопытства). И вот, о чудо, именно на мне зависает какой-то Компас и мне не могут выписать необходимый документ. В результате всех перипетий на уплату одного платежа ушло 45 минут.  Но это было не все. В течение пятницы и субботы мне звонили через каждые два часа. Ответить не удавалось, так как только я снимал трубку, соединение разрывалось. И вот в воскресение в 5.30 утра снова звонок. Я понял, что за маньяк мне звонит. Нет это был не Тонни Банеели из ТЕЛЕ2, я услышал металлический голос автоинформатора, который требовал от меня заплатить деньги. Хотелось тут же поехать в банк и кого-нибудь задушить.  Эти звонки повторялись все воскресение...Брал кредит уже в пяти банках, у всех свои тараканы, но таких как в Москомприватбанке вряд ли можно найти. Банк, в котором работают, как минимум, только непрофессионалы, неспособные вообще каким-либо образом организовать бизнесс-процессы и минимальный клиентский сервис. При следующем платеже просто погашу все досрочно, о том, как это произошло, обязательно сообщу.