Начиная сотрудничество с Банком Авангард, начинаешь понимать смысл популярной фразы Ориентированность на клиента. 100%-е воплощение данного клише отражено, во-первых, в Тарифах для физических лиц, а это:1) беспроцентное снятие с текущих счетов - против 1-2% в других банках2) беспроцентное снятие собственных средств с кредитной карты - против 3,5-5% в других банках3) блокировка карты в случае утери стоит всего 300 руб., против 1500 руб. в других, а в случае нахождения карты возможна разблокировка, что невозможно в других банках и что избавляет от необходимости бегать по отделениям с заявлениями о перевыпуске и самой картой. Так и еще половину стоимости блокировки возвращают!4) клиентам, имеющим неплохие обороты по счетам золотые карты выпускаются бесплатно, против 3000 в других банках;5) возможность переводить кредитные средства на другой счет.Достоинства Банка можно перечислять еще долго. 17.09.2010 я посетила офис на Трубной в Неглинная плаза забирала кредитную карту, открывала депозит. Хочу выразить признательность сотруднице, работавшей в этот день. К сожалению, ФИО уточнить не могу, но хочу обратить внимание на отзывчивость и оперативность в ее работе.Надеюсь увидеть Авангард вновь на первом месте в Народном рейтинге, т.к. это его место.От администратора:  Сколько времени Вы провели в отделении, забирая карту и открывая депозит? При каких обстоятельствах сотрудница проявила отзывчивость? Карту заказывали через сайт банка?Zhanna-r:  В отделении я провела около 10-15 минут, за которые я успела подписать заявление на карту (я оформляла ее в интернете); забрать ее; оформить подключение к интернет-Банку; внести деньги на счет и получить всю интересующую меня информацию о депозитах.Я первый раз размещала вклад и о депозитах я ничего не знала, ни условий, ни правил размещения, не понимала когда можно забирать деньги, как начисляются проценты, в общем ничего. Сотрудница Банка терпеливо объясняла мне про все виды депозитов, все аспекты каждого, не раздражаясь и не удивляясь моей профанацией в области депозитов, повторяясь и объясняя снова непонятные мне моменты и я смогла понять, как именно разместить деньги мне.