Добрый день.В понедельник 17 октября 2016 я приехал в свой любимый банк МДМ (филиал на Новоарбатской) с целью оставить заявку на потребительский кредит. Клиентом МДМ банка я являюсь очень давно, а так же мне поступает зарплата на золотую карту данного банка. Оставил заявку на кредит, девушка менеджер сказала ответ будет в среду 19 октября 2016 и обязательно сообщит. Прошло пять дней от банка ответа не потупило и я решил сам позвонить на горячую линию, где узнал, что у меня отказ и известно было давно. Я не понимаю как в наше время можно так не дорожить клиентами, а еще самый глобальный вопрос, кому одобряет банк, если не клиентам у кого за всю историю нет ни одной просрочки, зарплатный проект и золотая карта. Так хотелось не менять банк, но это уже не мое решение. Спасибо за понимание.