Оставляла в декабре заявку на изготовлении дебетовой карты, я планировала постоянно откладывать денежные средства на данную карту.Я живу в Подольске, но мне было удобно забрать карту из отделения по ул. Сумская, д. 2/12.4-го января мне пришло смс, что я могу забрать свою карту до 13-го января. 6-го января я поехала за картой и... обнаружила объявление, что отделение более не работает с 1-го января 2016, банкоматы также отключены и не работают.Позвонила в службу поддержки, девушка невнятно мне ответила, что у отделений выходные до 11-го числа, также как и не нашли меня в списке новых клиентов и подсказать мне ничего не может. Посмотрела только, что на мой номер телефона приходила смс о том, что можно забрать карту до 13-го января, но есть одна странность - карта хранится 90 дней, заказывала через сайт в середине декабря.Уважаемый банк! Это бардак! Я выбрала вас, так как вы являетесь хорошим и ответственным банком, но по факту оказалось, что вам все равно на новых клиентов!Не уведомили, что отделение, в котором я могла бы забрать свою карту, с 1го января закрывается и более работать не будет.Карту мою можете аннулировать, закажу в другом, по настоящему ответственном банке, и которому не все равно на новых клиентов.