Оформлял в кредит недостающую сумму (весьма небольшую) на покупку автомобиля в автосалоне Хендай-Авторусь в г. Подольск. Как и многие попался со страховкой. Сразу оговорюсь, подписывать договор со страховкой не хотел, знал заранее о подводных камнях. Сотрудница Сетелема Наталья, оформлявшая договор в лоб сказала, что при отказе от страховки кредит не одобрят. Я упирался до последнего. Наталья четко заверила, что от всех страховок после можно отказаться и все страховые премии вернут (за минусом сроков использования страховок). Так же меня в этом заверила сотрудница Светлана, я так понял она старшая у них, т.к. все сотрудники при моих дальнейших обращениях советовались со Светланой. Т.к. сделку купли-продажи не мог отложить пришлось согласиться на эти условия. Это пол-беды. Кредит оформили на 9000 руб. больше заявленного, т.е. я переплатил. Дома, когда все пересчитал выяснил это. Предъявив все чеки и квитанции, банк признал свою ошибку, жду к возврату эту сумму. Хотя и ссылаются что ошиблись, считаю, что делается это намеренно, авось не заметят. А со страховками (страхование от болезней и потери работы и утери ценных вещей - страховки, которые не обязательны при покупке автомобиля в кредит) пришлось попрощаться. Схема хитрая. Банк со сторонними страховыми компаниями заключает договор страхования, а те, естественно, ничего возвращать не будут ни при каких условиях. Только оформляя кредит в салоне мне правила страховых компаний никто не предоставлял, а интернета под рукой тоже нет, чтобы со всеми тонкостями ознакомиться. Здесь на лицо запугивание и угроза клиента в невыдаче кредита. Давайте товарищи Сетелема за Ваши средства проведем проверку на детекторе лжи кто врет? Участники - два ваших сотрудника, которые уверяли что страховые премии возвращают, я и моя жена, она тоже присутствовала. Совет всем, кто свяжется с Сетелемом. Сразу отметайте страховки и не подписывайте договор как только там увидите страховку. Ни копейки вам потом не вернут даже при досрочном погашении кредита. Проверено на себе. А еще проценты кредита проверяйте, они явно намного выше заявленных. Администратор:  Автору: Предъявив все чеки и квитанции, банк признал свою ошибку.. - расскажите об этом подробнее (где, когда, каким образом банк признал ошибку).