Я не знаю, кто и как обрабатывает заявки на кредит, сделанные через Интернет, но это... заявка на Персональный кредит для корпоративных и зарплатных клиентов.1-ая попытка. Сделал заявку через Интернет. Позвонили на следующий день. В результате разговора выяснили, что нужно закрыть кредитную карту.2-ая попытка после закрытия карты. Сделал заявку через Интернет. Звонка нет. Через 3 дня позвонил в call-центр, сообщил оператору ФИО паспортные данные и т.п., сказали, что позвонят через два дня. Звонка нет. Опять звоню в call-центр. Оператор отправил: идите в отделение и заполняйте бумажную заявку на рассмотрение. Это опять в очереди час стоять.Остался у разбитого корыта, нет ни кредитки, ни кредита.  Это нормально?От админа: Что у Вас за кредитная карта была? Где обслуживаетесь?chio-chan:  карта была кредитная... вчера сходил в офис и заполнил заявление. Рассмотрение началось. Обещали до пятницы все решить и телефон для контактов прямой дали.Так зачем людей смущать заявками через интернет? Получал в Москве..