Несколько лет пользуюсь виртуальной картой VISA от Москомпривата. То ли возраст уже не тот, то ли еще какая причина, но в последнее время стал уставать от некоторых сторон общения с банком. Для этого общения есть 2 основных причины - пополнение счета и получение выписок. Раньше выписки можно было получать по e-mail, что было вполне в духе названия этого банковского продукта - VISA Internet. Но где-то 2-3 месяца назад это прикрыли, и для получения выписок требуется почтить банк личным визитом. Однако практически каждый такой визит становится серьезным испытанием.Банк, по-моему, более всего известен своими переводами Privat Money, в чем и убеждаешься каждый раз, поскольку приходится стоять в очереди желающих отправить/получить перевод, так как и переводами, и операциями по картам (да и, кажется, многими другими операциями) занимаются, как правило, от 1 до 2 столов (наверное, люди, сидящие за этими столами, называются операционистами, и надо бы говорить именно о них, но почему-то внимание у меня концентрируется именно на пространственно-мебельном аспекте, так как именно к столам и тяготеет очередь).Кстати, это не мое дело, но работу с фирменным продуктом, наверное, можно было бы обставить и получше, максимально упростив процедуру. А то отправка и Privat Money, и Western Union занимает примерно одинаковое время, причем не самое короткое. В результате даже очередь из нескольких человек может задержать на полчаса. Но все это цветочки по сравнению с тем, когда к столу операциониста сажусь я. :-) Прежде всего, с виртуальной Визой знакомы не все операционисты, поэтому надо выбирать более опытного человека.Но самое печальное заключается в том, что эти карты занесены в какую-то старую программу, которая, если и работает, то очень медленно и капризно. Так что сеанс моего общения с сотрудником банка длится как минимум несколько десятков минут (один раз, кажется, до 2 часов!), в течение которых меня могут передать по эстафете и другим сотрудникам. Я сам программист, поэтому с интересом прислушиваюсь к репликам операциониста, воюющего с программой. :-) Похоже, как это часто бывает, раньше эта программа работала сносно, но с ростом числа операций превратилась в помесь черепахи с улиткой. Вроде бы, в банке есть более новые (и более быстрые) программы, но почему моя карта не перенесена туда, я, естественно, не знаю.В общем, немалое время тратится на то, чтобы положить на счет сколько-нибудь денег (хорошо хоть, что время не пропорционально сумме вклада). Однако ситуация становится еще хуже, когда нет на месте опытного операциониста. Тогда еще дополнительно проходит процесс консультаций и обучения. Наверное, проще мне самому научиться работать с этой программой, и, приходя в банк, самому садиться за компьютер. Отсюда вполне понятно желание сократить количество визитов в банк. Но выписку хотелось бы получать регулярно, поэтому я решил воспользоваться их системой интернет-банка Приват24, где можно смотреть за операциями по счету из дома.На беду, это желание у меня возникло слишком рано, еще на заре становления системы Приват24, - 2-3 года назад, кажется. Тогда, зарегистрировавшись, я обнаружил, что с виртуальной Визой система работать не может (или, кажется, я должен был иметь обычную карту в пластике в дополнение к виртуальной). Поэтому я благополучно забыл об этой системе. Но система обо мне не забыла ! :-) Недавно я узнал, что если попросить онлайнового операциониста, то тот добавит виртуальную карту к счету в системе. И решил попробовать. Начал процедуру регистрации в системе, послал SMS для получения динамического пароля, но в ответ - сообщение об ошибке.Оказывается, мой старый счет все еще живет в системе, причем он жестко связан с номером моего мобильного телефона (номер указывается при регистрации, также как и номер паспорта, адрес, e-mail и т.д.). И, чтобы войти в систему, я должен послать тот же SMS, что и 2-3 года назад. Однако с возрастом моя память стала ухудшаться, и я уже не всегда помню все свои действия даже годовой давности. Тогда мне пришла в голову блестящая мысль обратиться с просьбой закрыть старый счет, чтобы зарегистрироваться снова. Но не тут-то было. Оказывается, чтобы закрыть счет, сначала в него надо зайти и уже оттуда дать заявку на закрытие.Конечно, все это можно понять. Вдруг, какой-то злодей похитит мой телефон и закроет счет в системе Приват24. Но ведь кроме номера телефона я сообщил системе много другой информации, которая позволяла бы меня идентифицировать. Да и, в конце концов, я согласился бы еще на один личный визит в банк, только бы там оказался квалифицированный сотрудник. Но другого пути закрытия счета нет (по крайней мере, мне его не говорят), что мне, как программисту, дает дополнительную информацию о том, как надо писать программы. А покупать новый телефонный номер для регистрации в Приват24, по-моему, это слишком.Ну да ладно, я вспомнил, зачем писал все это предисловие. Может, кто-нибудь посоветует банк, удовлетворяющий следующим критериям:1) Выпускающий виртуальные карты VISA (или что-нибудь подобное, что можно использовать, скажем, в PayPal, но нельзя использовать в банкоматах, cash-терминалах).2) У банка достаточно много отделений, или, по крайней мере, есть отделение в районе Таганки (да, я забыл сказать, что речь шла о Таганском отделении Москомприватбанка, однако примерно те же впечатления у меня остались от ныне уже не существующего отделения на, кажется, Покровке, и от офиса на Рижской).3) Процедура внесения денег на счет занимает не более 15-20 минут.4) Можно получать выписки по счету хотя бы 2 раза в месяц (еще лучше, если это можно делать через интернет - e-mail, web-сайт ...).5) Еще, конечно, хотелось бы, чтобы процессинг карты не вызывал проблем (сейчас иногда случаются непонятные сбои, когда суммы не списываются, но блокируются на счете, причем автоматически они не разблокируются, а требуют личного визита в банк со всеми указанными выше последствиями).Если кто знает о таком чудесном банке, поделитесь, пожалуйста. Может, администрация сайта что-то знает? Извините за многословие, но, честное слово, это итак сокращенная версия. :-)