2 апреля я подал через интернет заявку на потребительский кредит, после чего получил предварительное одобрение. 11 апреля подал заявление и все необходимые документы в Подольское отделение Альфа-Банка. Документы принял специалист банка мужского пола (парень) в окне №1 и сказал, что срок рассмотрения заявки - до 5 рабочих дней. По прошествии 5 рабочих дней, т.к. никаких сообщений из банка не поступило, я позвонил в банк. Специалист сообщил мне, что срок рассмотрения заявки уже 8 рабочих дней.Сегодня (24.04.17) прошло уже 2 недели, я позвонил в банк и специалист сначала сообщила, что моей заявки от 11 апреля в базе нет. Потом соединилась с подольским офисом и сообщила мне, что действительно была моя заявка от 11 апреля, т.к. меня вспомнила специалист девушка!, которая принимала у меня документы в банке. Когда я сообщил оператору, что принимал у меня документы парень в окне №1, в ответ работник банка посоветовала мне подождать решения банка до конца апреля и дальше заново подать в банк все документы. Ну да, больше ведь мне нечем заняться...Работа специалистов банка очень далека от профессиональной. Очень жаль потраченного времени. Теперь я понимаю, почему наша компания отказалась переходить на зарплатный проект в этот банк.