Хочу поблагодарить операциониста Катю из отделения Мособлбанка, которое находится между метро Бауманская и Электрозаводская.У меня закончился вклад. Катя позвонила, сообщила об окончании вклада, напомнила о возможности его пролонгации по первоначальной процентной ставке, которая была на момент заключения договора (а это 1 год назад) - т.е. % очень хорошие.Катя пролонгировала договор и оформила все документы за 5 минут. Все было сделано оперативно!Рекомендую обращаться по открытию и пролонгации вкладов к данному сотруднику - получите профессиональное и внимательное обслуживание.В общем - МОЛОДЕЦ. От администратора:  Помимо сотрудницы Кати были еще запоминающиеся моменты в обслуживании?nkng@mail.ru:  Как раз запоминающиеся моменты - это позитивная, вежливая речь по телефону, быстрое оформление всех бумаг. Видимо бумаги были подготовлены заранее. И, когда я подошла в банк, то потратила время, чтобы только прочитать договор и расписаться. Если бы не ее звонок, я бы не вспомнила, что данный вклад у меня заканчивается и не имела бы возможности пролонгации с высокими %. В банке я находилась где-то 7 минут и это вместе с заходом в кассу.