Добрый день.Я являюсь клиентом Альфа-банка больше 4 лет. Весной из банка начались назойливые звонки на мой телефон. Звонили каждый день и спрашивали, не знаю ли я человека, из имени которого я смогла запомнить только «Оглы». У меня нет даже таких шапошных знакомых, о чем я сказала специалисту, но звонки не прекратились. После этого я написала в твиттер Альфа-банка, мне пообещали, что ошибку исправят и телефон из базы удалят. Если бы все на этом закончилось, я была бы вполне спокойна и довольна — мало ли что бывает.Какое-то время все было хорошо, но две недели назад звонки с тем же вопросом снова начались, на этот раз уже из коллекторского агентства. А пару дней назад пришла смс от sentinel в духе «такого-то числа вас не было по адресу. срочно свяжитесь со специалистом по телефону 88007755566». По какому адресу? Почему я должна связываться с кем-то, тем более срочно? Почему я должна тратить свое время и нервы, отвечая на бесконечные звонки и объясняя, что мне звонят по ошибке?Это дикое неуважение к собственным клиентам — неужели нельзя организовать работу таким образом, чтобы таких ошибок не происходило? Мне очень жаль, что наша компания выбрала Альфа-банк в качестве банка по зарплатному проекту, в противном случае я бы уже давно перешла в другой.