18.05.16 я взяла потребительский кредит в Альфа банке. Менеджер навязал мне страхование жизни, сказав, что кредит не выдадут без нее. И что после досрочного погашения мне будет сделан перерасчет. В итоге на 55 т увеличился кредит. Вчера я написала заявку номер 1605190620 на отказ этой страховки, ответа пока нет. Я хочу досрочно погасить кредит в течении недели, но навязанную страховку оплачивать не хочу! Я пришла в банк с грудным ребенком и он, воспользовавшись тем, что я отвлекалась, дал мне расписываться на бумагах. Я кредит не каждый день беру, бумаг целая куча, некогда было читать. Я возмущена действиями менеджеров!Мало того, сегодня, позвонив в банк, я узнала, что он мне открыл еще один текущий счет, который у меня уже есть, и подключил пакет услуг Оптимум, за который снимают 179 р в месяц. Об этом я его не просила и он меня не проинформировал. Сказал только, что больше ни за какие услуги деньги снимать не будут, помимо того, что уже снимают (у меня уже есть золотая карта, которой я регулярно пользуюсь). А когда выдал кредит наличными, сказал, что нужно оставить 200 руб. для активации счета, но никак для оплаты пакета услуг.