Хочу поделиться своим восхищением о работе сотрудников Русского Стандарта Операционного Офиса в г.Стерлитамак и выразить им свою признательность и благодарность за быстрое и качественное решение моей проблемы. Все сотрудники компетентны и доброжелательны, за что отдельное СПАСИБО руководителю отделения Фаттаховой Лилие Ураловне. Особенно хочу отметить кассира-операциониста-менеджера Астахову Ирину, данный сотрудник помог найти наиболее «удобный» вариант решения моей финансовой проблемы, быстро и качественно провела рефинансирование моего кредита. Я являюсь клиентом Банка уже давно и не раз меня обслуживала Ирина. Она всегда доброжелательная, вежливая, поможет найти наиболее выгодное предложение и разобраться в необходимых дополнительных услугах, и какой бы вопрос не решался, Ирина поддержит и ободрит то советом, то просто добрым словом.Мое мнение (думаю, ко мне многие присоединяться) такового: сотрудники этого офиса являются олицетворением настоящих профессионалов банковского дела, примером для всех сотрудников этой сферы. Именно на них нужно равняться.