Обратились с мужем в банк ДельтаКредит за ипотечным кредитом. К слову, мы обращались во множество банков, но уже на этапе принятия у нас заявления на ипотеку, переглянувшись, мы поняли, что хотим работать именно с этим банком, и решающим моментом тут стала работа менеджера по ипотеке - К. Вероники. Вероника действительно специалист в своем деле, что она доказала нам не один раз в период работы. В банк мы приезжали только 2 раза - когда подавали заявку на ипотеку и в сам день сделки. Все документы по выбранной квартире мы высылали в электронном виде, и по этому виду связи Вероника нам всегда очень оперативно отвечала, также по любому вопросу всегда можно было связаться с ней по телефону. Оценку квартиры производит сам банк, что очень удобно, нам лишь нужно было оплатить услуги оценки (не выше, чем в любой оценочной компании), остальные вопросы банк и оценочная компания решали между собой. Оценка квартиры, одобрение банком квартиры, подготовка документов к сделке - все это происходило в кратчайшие сроки (оценка - 1 день, вход на сделку через 2-3 дня после оценки). Все документы были высланы нам в электронном виде накануне сделки для ознакомления, чтобы в банке мы могли просто подписать их, или заранее подготовить вопросы по документам. У нас была непростая сделка, непростые отношения с продавцом и его агентом, мы несколько раз ее переносили прямо накануне, Вероника очень оперативно искала для нас окошко в другой день. В сам день сделки нас сопровождала другая менеджер, и в целом все было тоже очень профессионально, тем не менее в отзыве я хочу отметить именно работу Вероники К. как высококвалифицированного специалиста, каких очень не хватает во всех сферах.