Добрый вечер.Еще до публикации банком своих предложений по рефинансированию валютной ипотеки написал стандартное заявление в банк (такое же писал в 200 о пересчете аннуитетного платежа за счет досрочных погашений. Было это 22 января. Никто не перезвонил.Будучи в офисе при написании заявления, попросил координаты своего финансового менеджера. Месяц назад, когда спрашивал, дали контакты одного, в этот раз дали другого. Так как дозвонится нереально, то написал на почту обоим. Опять же никакого ответа не последовало.Мне кажется, что банк набрал столько ипотечных кредитов в последнее время, что просто не в силах их обслуживать с точки зрения обращений клиентов.