Уже несколько месяцев мне не возвращается кэшбэк по моей карте Универсальная, точнее и вернулся-то мне кэшбэк всего один раз и то после заявки в службу поддержки! Вообще данная карта была мной открыта так как одним из основных условий заинтересовавших меня был именно возврат кэшбэка за покупки, это один из основных параметров которые представлены в характеристиках карты и условий договора(тарифы), которые я подписывал в банке, если такой параметр в тарифах по карте есть, соответственно он должен гарантироваться и исполняться банком, чего не происходит. Картой я пользуюсь регулярно, но если в ближайшее время данная проблема не будет решена от использования карты буду вынужден отказаться. С проблемой начисления кэшбэка я неоднократно обращался в банк, были составлены заявки в службу поддержки и данные заявки были переданы в БОК (Банк Обидел Клиента), но уже несколько месяцев проблему решить не могут. Вот номера уникальных заявок, которые мне сообщили в банке  2008276,  2050297, 2771984.От администратора:  Автору: просьба прокомментировать ситуацию.