Добрый день!За отчетный период 15.04-15.05 начислили 4 мили. Вместо 14000.Обратился в колл-центр Альфа-Банк, оператор был в шоке от такой разницы. Подтвердил, что их начислили 4, когда начал перечислять список операций, за которые баллы должны были начислиться, он был в шоке. Что теперь делать? Проверять каждый месяц? Сверкой заниматься?В соответствии с правилами начисления (а конкретнее, с периодами и датами), я, как и каждый часто летающий пассажир, рассчитывал на данные мили. А теперь придётся ждать непонятно сколько...Оператор создал претензию № 100525001. В претензии фигурирует только карта 5521....0833 почему-то, хотя проблема и с ней, и со второй картой 5521....3627. Но он заверил меня, что при пересчёте все карты будут приняты во внимание.Очень неприятная ситуация...В продолжении к предыдущей претензии, имею другую.Решил стать членом А-Клуба. Через форму связи в А-Клубе на сайте написал перечень финансовых вопросов. Прошло больше месяца, до сих пор жду ответа.Возможно, не понравилось то, что я указал заграничный номер телефона и поэтому решили сэкономить бюджет банка, что даже и по электронной почте не ответили.Полнейшее разочарование. Являюсь вашим клиентом более 5 лет.