Вносил деньги через терминал БИНБАНКа на карту Альфабанка 20.01.2017. Деньги не были зачислены по техническим причинам. Написал заявление 30.01.2017. Сотрудник банка сообщил, что заявление будет рассмотрено и денежные средства будут зачислены в течение 30 календарных дней с момента подачи заявления. 3.03.2017 позвонил на горячую линию, что бы выяснить сроки зачисления денежных средств, на мои вопросы был один ответ: Заявление находиться на рассмотрении. Даты исполнения назвать не могут. Операторы как попугаи твердят одно и тоже, и никакой конкретики, хотя сроки более чем достаточные, что бы решить данную проблему. Ни письма на почту, ни телефонного звонка за все это время не поступало.