Здравствуйте! Обслуживаюсь в пос. Мосрентген, имею пенсионную карточку Сбербанка, полученную в этом отделении. Был вынужден сменить номер мобильного. Если раньше, имея листок с паролями, можно было управлять Сбербанк онлайн, то теперь на мобильный приходило смс, а я не мог ничего сделать, фирма блокировала номер. Пошёл в отделение Сбербанка, расположенное в поселке Мосрентген. Написал заявление (август 2014г) с просьбой внести изменения. Ничего не изменилось. Написал второе заявление (24.09.2014г. приняла С-люк И.А.). Снова ничего не изменилось.Звонил на горячую линию Сбербанка 06.11.2014г. Светлана № 32541 дала совет - снова обратиться по месту обслуживания. И вот 15.12.2014г. в поселок приехал мобильный Сбербанк и специалист Вернадского отделения Московского Сбербанка Г-ва Фаина решила эту проблему лёгким движением руки. Вот как надо работать!!! Спасибо Вам Фаина!!!С уважением Руслан.