Добрый день! Несколько лет являюсь клиентом Альфа-банка. И с такой проблемой, да еще и с таким ее халатным решением не сталкивалась!Вчера вечером снимала в банкомате Альфа-Банка наличные. Запросила 4 500р.Банкомат выдал мятые зажеванные 3 500 р., 1 000р. не хватает. Не отходя от банкомата, стала звонить в банк. Приветливая девушка составила претензию, проинформировала о сроке рассмотрения в течение 2 раб. дней. Уже сегодня с утра получила отрицательный ответ по претензии -  банкомат работает корректно. Это как?! Я не спрашиваю, как работает банкомат! За кого держат клиентов?! За ?! Неисправный банкомат, который выдает мятые деньги не в том количестве, - это проблема банка, в первую очередь! Они даже не провели пересчет остатка денег в банкомате! И дали решение на отвали - банкомат исправен.Составили повторную претензию. Жду решения.Из-за некорректной работы банкомата и халатного отношения сотрудников трачу свои нервы и время. А время - деньги.