Не помню, оставлял я отзыв или нет…  все откладывал вроде, посмотреть, поработать с банком и уже потом написать отзыв. Что хочу сказать, в первую очередь СПАСИБО Екатерине, для меня такой шаг банка (ответы на форуме и по мылу) – большой плюс. Понятно, что банк волнует его репутация. Представители банка на форуме помогают клиентам, лично мне тоже.Карту оформил в декабре через инет, быстро и без проблем, через недельку выдали. Была у меня проблема по транзакции в магазине... решили быстро и качественно. Порадовали программы, которые запускает банк, - снизили проценты, да и карта без годового обслуживания. Неоднократно увеличивал лимит, реально использовал лимит весь, так как срочно нужны были деньги. Бывают такие ситуации, например, в Альфе мне, чтобы поднять лимит нужно сделать много телодвижений и ждать минимум неделю. Тут все просто, сделал запрос - на следующий день подняли на нужную сумму.Единственное хотелось, чтобы хоть до 3% за снятие уменьшили... и, учитывая опыт работы с банком, теперь планирую перейти на золотую карту. В общем, честно скажу, я очень доволен работой персонала и политикой банка по кредитным картам.