Хочу поделиться позитивным опытом в общении с Ситибанком. 31 декабря, мой племянник - студент, обратился в отделение Лиговский проспект принять чек на инкассо - расчет за его летнюю работу в США. Данная процедура с точки зрения проверки и зачисления средств имеет продолжительный период времени, о чём нам сообщили непосредственно в отделении банка, более того, задача осложнялась тем, что срок действия чека истекал 19/02/2009, а также необходимостью быстро открыть счёт студенту, так как требуемая услуга предоставляется только клиентам Ситибанка. Надо сказать, что до этого он обошел много банков, но без особого успеха, чек был какой-то особенный. Я же являюсь клиентом Ситибанка по зарплатному проекту.Мы были очень приятно удивлены оперативностью, слаженностью, доброжелательностью сотрудников Ситибанка отделения Лиговский проспект при помощи в таком нестандартном вопросе. Зачисление средств прошло вовремя и до даты окончания действия чека, а поднявшийся курс доллара серьезно усилил радость студента. Хочу поблагодарить сотрудников отделения Лиговский проспект менеджера по работе с клиентами - Кручкову Викторию, менеджера по сервису - Елену Харланову, кассиров Анну Николаеву, Светлану Александрову и Александру Плахониченко за профессионализм, компетентность и быстроту решения вопросов. Более того, мы решили не закрывать банковский счет по завершению операции, а оставить его для дальнейших возможных путешествий, теперь не надо будет в суете открывать отдельные карточки в евро-долларах-рублях.Много разного говорят про Сити, но такие яркие положительные примеры определённым образом характеризуют работу как банка в целом, так и отдельных её сотрудников. Ещё раз спасибо и удачи вам!