По своей невнимательности имел просрочки по кредитной карте - решил закрыть. В сентябре оплатил всю ссудную задолженность и % в 2 этапа, как положено (как советуют сотрудники банка), написал заявление на закрытие. Через месяц вместо закрытия пришла смс с просьбой внести очередной ежемесячный платеж. В банке сообщили, что мое заявление не обработали и счет еще открыт. Я повторил процедуру и снова нужно ждать 45 дней. Моя проблема в том, что мне одобрили кредит на бизнес, одно из условий - закрыть кредитные карты, положительное решение заканчивается 09.12.2015, а счет (карта) еще не закрыты, хотя уже прошло 30 дней с повторного заявления.В банке сообщили, что не могут ускорить процесс закрытия кредитной карты, ПРОШУ оказать помощь в оперативном закрытии кредитной карты, т.к. я свои обязательства исполнил в полном объеме и написал заявление еще в сентябре!