Делаю вывод после общения с представителями банка: менеджеры пытаются навязать свои условия и при оформлении заявки на кредит даже не собираются угодить клиенту. Менеджеры идут на обман, в ходе беседы постоянно что-то меняется. Только под давлением можно узнать о своих правах и возможностях, но опять таки воплотить их в жизнь невозможно, потому что менеджеры не идут на встречу. Банк анонсирует акцию громко заявляя о низких процентах или об их отсутствии и не одобряет заявки по этим акциям. Вообщем самое негативное впечатление от работы с Альфа-Банком и это при положительной кредитной истории в нем же! В магазине хотел оформить кредит 0-0-24, без страховок, в итоге банк одобрил 0-0-12 со страховкой. Отказался и пошел разбираться в офис банка где выяснил, что скорее всего менеджер в магазине даже и не подавал заявку на 0-0-24. Девушка в магазине спорит, говорит что банку это не выгодно (вопрос тогда почему банк делает такие акции?). Девушка из горячей линии по телефону говорит что если отказаться от оформленной страховки - деньги не вернут (как оказалось обман), онлайн горячая линия на сайте не отвечает (видимо не удобные вопросы).Вообщем взял кредит в Сетелем банке без проблем, без обмана и без страховок по программе 0-0-24. Никогда больше не обращусь в Альфу всех буду отговаривать!)