Оформила в августе 2015 года кредитную карту. Вместе с документами на карту, сотрудники аккуратно и без моего согласия дали на подпись документ на оформление 'какой-то там' очередной услуги. Узнала об этом только после списания средств со счета карты через несколько дней. Обратилась с претензией (1508290696 от 29.08.2015). До сих пор не рассмотрена! Раз 20 уже звонила в колл-центр и каждый оператор составлял служебную записку и обещал перезвонить. Ответа до сих пор нет.