На счету моей кредитной карты вчера не хватило средств для совершения операции. Позвонив в банк, я узнал о том, что с моей карты были списаны средства в размере 3450 рублей. При совершении операций всегда нужно вводить номер с бумажной карты и приходит смс, тут же никаких смс не было и как выяснилось позднее, деньги были списаны вчера, а платеж затребован двумя месяцами ранее.Заблокировал карту и заказал её перевыпуск, сегодня написал заявление в банке и полез в интернет читать что же меня ждет и тут конечно радоваться нечему. В банке мне не назвали никаких конкретных сроков рассмотрения, а судя по отзывам ждать нужно до полугода! Как так? Когда я оформлял претензию, на втором листе была надпись, которую я воспринял буквально: Вы отказываетесь от претензий по срокам рассмотрения вашего заявления. Этот лист я подписывать не стал, т.к. сроки установлены законодательно! Я писал ранее претензию (не по поводу транзакций) по моему счету и её никто не рассматривал около 2 месяцев, пока я не стал надоедать своими звонками. Что же делать, чтобы не пролететь? И как пользоваться банковскими картами, если в любой момент кто-то снимет твои деньги и вернут, если вернут конечно их тебе через полгода?!