Оформлял заявку на покупки паёв в отделении банка на проспекте Вернадского (г. Москва). Сначала позвонил по телефону и на все технические вопросы получил внятные ответы. Сказали, что заявку оформит любая операционистка, и что в середине рабочего дня могут быть очереди. Когда приехал, очередей и близко не было, но любая операционистка действительно оформила все документы минут за 20, включая некоторое время на борьбу с софтом для ПИФов.Конечно, никакого трудового подвига работники Промсвязьбанка не совершили, так и должно быть. Но, судя по некоторым рассказам людей о долгой и мучительной покупке паёв в разных банках, нормальная работа ещё не стала нормой жизни. Так что полученный результат уже радует. Также понравился стиль общения сотрудниц отделения - без фанатизма и голливудских улыбок, но всё вежливо, доброжелательно и по делу.