У меня был вопрос по списанию сумм с кредитной карты, ваша сотрудница Юлия Перчикова быстро, доходчиво и квалифицированно мне все пояснила.Кроме того, ранее возникло недоразумение в связи с тем, что сотрудники банка некорректно оформили досрочное погашение кредита, а это некорректное оформление стоило мне порядка 30 тыс руб. После двух безуспешных претензий шёл в отделение все вам заплатить и закрыть все счета. Юля написала новое заявление-претензию, пришло положительное решение, и я не только остался в банке, но и открыл ещё один счёт с картой. Большое спасибо Юлии за качественную работу. Поощряйте таких сотрудников! Если бы у меня были открытые позиции, я бы у вас её переманил  