За последний месяц обращался в отделение банка несколько раз. Предмет обращения - кредит наличными - так и не получил. Кредитная карта - так и не получена.Кредит наличными, оформлена заявка на сайте, пишут - все согласовано, приходите и берите. Пришел, отсканировали документы, не понравилось СТС на машину, машине 5 лет, а не 4 года, как им надо. Отказ. Говорят - можно заменить на 2НДФЛ и копию трудовой. Мчусь на работу, все это делаю, приезжаю в банк, и они начинают забивать новую анкету на новый кредит. Говорят - на следующий день согласуем. Согласовали через 3 дня, когда уже не надо было ничего.Кредитная карта - это вообще шапито. Мне она нужна только для получения кешбека на заправках. Люблю я большие машины, кушают они много. Заполнил анкету, получил предодобрение, сказали подойти в банк, пришел, отсканировали паспорт и права, говорят ждите, будем их проверять. Обещали позвонить. Никто не позвонил. Обратился в онлайн поддержку. Говорят - приходите, все одобрено. Прихожу в банк, они опять сканируют мой паспорт и права, выносят карту и говорят о какой-то технической ошибке. Мы вам перезвоним. Через неделю обращаюсь в онлайн поддержку, говорят - вам сейчас перезвонят из отделения. Звонок из отделения - приходите, выдадим вам карту. Прихожу, очередной скан моих документов и опять какие то проблемы, система не дает активировать карту. Говорят - у вас просрочка в каком-либо банке. Я тут начал уже смеяться. Я законопослушный банковский клиент. Никогда и нигде не допускал просрочки. И имею серьезные вклады. В том же самом Альфабанке. Банку оценка КОЛ. Я бы еще подумал о гопоте, пришедшей со стороны. Но когда у меня в банке уже несколько лет хранятся суммы и на данный момент это больше миллиона... Заниматься постоянным копированием документов и компостировать мне мозги по суммам 150-300 тысяч рублей. Банк поздравляю. Деньги вывожу. Рекомендую в последнюю очередь.