Удивляет жуткая некомпетентность сотрудников, как телефонного центра, так и отделений. В данном случае отделение на Б. Полянке, д. 30 стр. 1. При попытке сдать документы на кредит Персональный сотрудник отклонил документы, сославшись на то, что автомашина Соболь является грузовой, хотя в документах русским по белому написано: Тип транспортного средства категория - Б!После звонка в центр обслуживания и разговора с молодым человеком выясняем, что всё-таки это легковой автомобиль. Потом ещё один уточняющий звонок и девушка снова утверждает, что это ГРУЗОВИК!  После выяснения она тут же соглашается с моими доводами - легковой!Господа банкиры! Вы хоть своих сотрудников учите? Проходят они у вас обучение по продуктам банка и требования к документам. И это при чём очень давно продолжается. Отвратительная некомпетентность! Жирный минус, так как наболело!От админа: У вас какой Соболь: бортовой, фургон или микроавтобус?..VLAD240:  Пассажирский! Соболь категория Б. Категория транспорта Б считается легковым автомобилем! И в ПТС не написано, что он бортовой или какой-то там ещё!