Фух... ну есть же банки, с которыми с первых минут легко работать. Много поработав с другимибанками, понимаешь, что все же есть банки, которые повернуты к клиенту лицом.Волгоградский региональный офис. Работа с юриками. Первые впечатления (по опыту - как с банками заладится или не заладится с самого начала, так и будет продолжаться):1. Открытие счета. Открытие счета РЕАЛЬНО 1 день! Сегодня принес стандартный пакет документов, заполнил заявление, завтра счет открыт. Да, многие банки декларируют, только потом начинаются отговорки, нам нужно в Москву отправить, у нас должна СБ проверить и т.д., в результате неделя. В Авангарде 1 день и в Москву отправить и службой безопасности проверить.2. Парковка. Никогда не воспринимал Авангард с офисами в ТРК, хотя проходил мимо них каждый день. Банк почему-то представляется как отдельно стоящее здание или встроенное в дом. Теперь понимаю как заблуждался, насколько это удобно, когда банк сидит на инфраструктуре ТРК, с нормальной  цивилизованной парковкой, на которой всегда есть места. А не парковаться по бордюрам да по пешеходным дорожкам, как в ПСБ.3. Банк-клиент. На следующий день после открытия счета. Просто дают флешку (бесплатно), на которой этот сертификат уже записан. Все! Работай! Не нужно бегать за вечно занятыми программистами по две-три недели, как Петрокоммерце и Возрождении, не требуется вникать в ненужный для обычного пользователя процесс получения сертификата, как в ПСБ. Только за то, что банк оградил клиентов от контактов с программистами, можно ставить максимальную оценку.4. Время работы. Наше отделение работает до 20.45, Обед: да, он есть, но в закрытую дверь стучаться не будете, обязательно будет кто поможет или просто ответит на вопрос. Более того, так получилось, что документы на открытие принесли как раз в обеденный перерыв... Приняли и проверили, никто не сказал как это обычно: ждите, у нас обед. Только после того, когда приняли документы, извинившись, сказали, что обед, и попросили потом стараться не попадать на него.5. Кому-то будет важно, что банк ставится как г.Москва, а не Волгоград. Очень не хочется сглазить этот банк. Но пока обращает на себя внимание, что руководство банка и сотрудники уделяют внимание тем мелочам, которые важны именно для клиента.