Выражаем благодарность ответственному и компетентному сотруднику АБ Кучерявой Наталье Михайловне. Наша компания перешла на обслуживание в АБ в ноябре прошлого (2016) года. По работе банк-клиента и сервису нареканий не было. Однако спустя полгода, когда наши сотрудники стали обращаться за льготными кредитами по зарплатным проектам, они получили отказы. Оказалось, что юр.отдел не довел регистрацию нашей компании до конца и, несмотря на то, что мы исправно платим сотрудникам зарплату через АБ на карты, в зарплатном проекте каким то чудом наши работники не числились.При обращении в АБ с данным вопросом начались перекидывания вины с сотрудника на сотрудника, но нам нужен был результат. В итоге мы поняли, что от руководства ничего не добиться, и обратились напрямую к исполнителям. Мы обратились в отделение на ул.Лебедева (СПб), нам повезло связаться с Натальей, которая взялась решать нашу проблему как свою собственную. Она заполнила документы не только на сотрудников, чтобы они получили необходимое финансирование, но и дозаполнила все бумаги (внутреннюю документацию АБ) по нашей компании, которые почему-то вовремя не сделали ответственные исполнители. Так же она провела проверку всех компаний, которые входят в нашу Группу Компаний, и оказалось, что там такая же проблема, т.ч. там все тоже поправили и сотрудники компаний при обращении за кредитами все получили сразу и проблем не было.