24 декабря 2012 года обратилась в службу поддержки клиентов по телефону 8-800-200-20-80 узнать, как можно пополнить кредитную карту и сколько составляет задолженность на сегодняшний день. Молодой человек не смог ответить на все интересующие меня элементарные вопросы, пришлось звонить еще раз! Со второго раза мне ответили. Спасибо! Затем для того, чтобы узнать РЕКВИЗИТЫ БАНКА для перечисления, я должна на непонятной странице в интернете ввести все свои личные данные: ФИО, паспорт, номер телефона,КОНТРОЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, адреса прописки и проживания!Где это видано? В других банках сначала нужно зарегистрироваться, подтвердить через SMS регистрацию, а здесь все просто! Зашел на сайт, не знаешь официальный он или нет, и пиши все свои данные! Отвратительный банк, ужасное обслуживание и некомпетентные сотрудники!