При первом обращении по телефону уточнил время работы. Сообщили, что работают до 20-00, но для оформления нужно прийти минимум за 30 минут. Пришел 31.10.2012 в 19-00 в ОО Октябрьский, г. Барнаул. Принять меня отказались, сославшись на отсутствие специалиста. В этот момент уже закрались сомнения.Подал заявку 01.11.2012. Анкета для получения кредитки с лимитом в 10 тыс. ничем не отличается от ипотечной. Не спросили только про дедушку, наверно. Потратили на заполнение 40(!) минут.После подачи заявки звонил уже три раза. Сегодня уже 16.11.12 - решения до сих пор нет. Ужасная работа. Если нет желания заводить новых клиентов, зачем размещать информацию о своих услугах?