Стал клиентом ТКС банка несколько лет назад. Открывал вклад, с ним дали дебетовую Мастер кард. Понравилась система капитализации - что на вкладе, что по остатку на карте. Кроме того, кэш-бэк 5% на различные покупки и более высокие проценты возврата на покупки у партнеров банка. Правда, это все вы можете прочитать на сайте банка. И я готов это все подтвердить, как клиент банка в течение нескольких лет. Мало того, высокую степень моего доверия (а я очень скептичен в оценке, как человек зрелого возраста) подтверждает факт, что за эти годы по моей рекомендации клиентами банка стали мои родные, знакомые. Отдельное спасибо за довольно удобный и продуманный интерфейс личного кабинета. Все видно и понятно.Но ничто так не раскрывает отношение к клиентам, как сложные ситуации или проблемы, которые иногда случаются. Последний случай: 9 августа перевел через банк-клиент ТКС деньги физическому лицу в Сбербанк. Кстати, все такие переводы, в т.ч. юрлицам, в ТКС бесплатны. При переводе допустил ошибку в написании лицевого счета. Естественно, человек деньги в Сбербанке не получил. Я обратился в свой банк, по моей просьбе ТКС-банк написал письмо в Сбербанк. Сегодня мне сообщили, что адресат деньги уже получил.Я знаю, что такое пытаться исправить ошибку в Сбербанке, это может занять месяц. А здесь такая оперативность. Выражаю огромную признательность сотрудникам ТКС банка за постоянную поддержку и помощь в решении таких вот незадач. 