Почти 2 года назад обратилась в МДМ-Банк в городе Ленинске-Кузнецком за кредитом, хотя месяца за 3 до этого мне приходил отказ, но почему- то очень хотелось стать клиентом именно этого банка. И благодаря работе менеджера С-ой Юлии Валериевны, я думаю что приду в банк еще и несомненно именно к ней. Понимающая, вежливая, все мне рассказала, объяснила, кредит мне одобрили, оформили, но даже после этого она не забывает о своих клиентах. Находясь в другом городе, я не успела заплатить кредит в банкомате до 8 часов вечера и платеж опоздал на 1 день, так Юлия Валериевна сама позвонила мне и сказала доплатить штраф (хотя за штраф с первого дня конечно обидно, ведь разные ситуации бывают), может это конечно и входит в их обязанности, но то, что мне не позвонил какой-нибудь злой дяденька со службы безопасности, а добрая Юлия все же смягчило для меня эту неприятность  Сама являюсь работником банка, поэтому обращаю особое внимание на отношение к клиентам, но с такой неподдельной заботой и вежливостью пока не встречалась, СПАСИБО!