Я всегда старался обходить сбербанк стороной, видя там бесконечные очереди и вечно раздраженных клиентов. Но, самый крупный банк страны невозможно обойти стороной. Полгода назад я стал обладателем зарплатной карты сбербанка. Мне нужен был кредит, и, узнав от коллег, что для обладателей зарплатной карты сбербанка, для подачи заявки на кредит, не нужно больше никаких документов, отправился туда.Пришел я в сбербанк на ул. Коновалова, я проезжаю его по дороге домой, но ни разу туда не заходил. Зашел, увидел огромное количество народа в очень маленьком зале. Пришлось остаться, так как больше я никуда не успевал. Милая девушка на входе, увидев мой растерянный вид, тут же подошла и, с улыбкой, поинтересовалась целью моего визита. Помогла взять нужный талон. Минут через пять вызвался мой номер, я удивился, так как приготовился ждать не меньше получаса. В отдельном кабинете, другая девушка, Анастасия, внимательно выслушала меня, помогла разобраться во всех нюансах, все подробно рассказала и мы отправили заявку. Воодушевившись таким приемом, я решил разобраться еще в нескольких проблемах, которые давно надо было решить, но идти в банк не хотелось. Мне не приходили смс-оповещения по карте, мне все исправили. Руководитель отделения, Александр Сергеевич, находившийся в этом же кабинете, после решения проблемы с картой, предложил мне подключить автоматическое списание с карты за коммунальные платежи, теперь я могу вообще никуда не ходить, все оплачивается само. Выслушав мои положительные, даже, можно сказать, удивленные, отзывы о разнице о том какого обслуживания ожидал и какое получил, он дал мне свою визитку, сказав что всегда могу обратиться к нему. Кредит я, кстати, получил, через полчаса позвонили и сообщили об одобрении. Теперь по всем возникающим вопросам обращаюсь только туда, даже по телефону мне всегда помогают, не отфутболивают.Большое спасибо Александру Сергеевичу за внимательное отношение к моим вопросам. И всем сотрудникам данного отделения.