19 числа сего месяца производил пополнение корпоративной карты через терминал Бинбанка. До этого подобную процедуру производил около месяца, всем был доволен. Но произошло следующее, по окончании просовывания денег через купюроприемник и нажатия кнопки Пополнить произошел сбой с ошибкой ВНИМАНИЕ! ОПЕРАЦИЯ НЕ ЗАВЕРШЕНА. ИЗ-ЗА ТЕХНИЧЕСКИХ ПРИЧИН НЕВОЗМОЖЕН ВОЗВРАТ ДЕНЕГ. Ладно, не беда. Указан телефон горячей линии, номер терминала и прочие данные. Сотрудники дружелюбно приняли обращение за номером 1-18173897052, заверили, что в течение 5-ти дней максимум (скорее всего сегодня вечером или завтра) деньги поступят на счёт и вроде все замечательно, ан нет. Деньги так и не пришли на счёт, горячая линия говорит, что ничем не может помочь, ожидайте уже в течение 30-ти дней. В чём сложность завершить операцию - не говорят, только как попугаи повторяют сроки вам озвучены, ожидайте. Можете, уважаемые сотрудники Бинбанка, называть это как угодно. С моей стороны это называется воровство денег. У меня украли эти средства, пользуются ими и не хотят вернуть, прикрываясь какими-то техническими сбоями. Не должен клиент страдать из-за ваших недоработок. В результате деньги выпали из оборота. Доверие к сотрудникам банка и к банку в целом подорвано.