Получал сегодня в банке карту, в замен карты Европлан банка, в отделении Химки на юбилейном, сказать, что плохо - это мягко сказано, в банке полный бардак, почему не соблюдается очередь по номерам управляющий не знает, но в отделении в начале идёт на приём клиент с номерком С005 (пришедший позже), потом СОО3 и т.д. С номером С005 пришёл кто-то свой его без очереди обслужили (зачем брали номер не понятно), а остальные подождут, видимо такой девиз в банке, в кассе банка стоит клиент, вызывают другого, не обслужив ещё первого, вызывают третьего, а второго скидывают - типо уже обслужили, и не обслужив тоже скидывают, это видимо для отчетности, что быстро обслуживают клиентов, но в реальности обслужили только одного клиента, а не трёх как по отчетности, в итоге проторчал в банке 2 часа и получив карту, через полчаса отказался от неё, это наверное рекорд по владению клиентом дебетовой картой. Получил карту, её активировали, проверили контрольное слово, позвонил на 8800 получил доступ к введению пин-кода, получаю подтверждение, что все получилось, пин код есть. Вставляю карту в банкомат, банкомат принимает пин-код и разрешает вносить деньги, посчитав их выводит на экран сумму и просит подтвердить операцию, после подтверждения операции возвращает карту и деньги с надписью неверный пин код. И так 3 раза после этого блокирует карту (почему не прервёт операцию сразу, если неверный пин? Видимо любопытный банкомат, ему интересно какую операцию планирует клиент, а когда узнает то прерывает).Опять звонок на 8800 ответ оператора карту невозможно разблокировать неверное контрольное слово! Посетите офис, но я ещё и не уходил, сотрудник повторно меняет кодовое слово, опять звонок на 8800, контрольное слово диктую по буквам и... Опаньки, опять не верно, на просьбу соединить со старшим - трубку бросили со словами сам перезвонишь! (Звонок в районе 13 часов) С этой информацией к управляющему, а он мне предлагает открыть карту Бинбанка, а у меня типа карта не Бинбанка, хотя на ней написано Бинбанк - все приехали! Мне такой сервис, да ещё танцы с бубном вокруг их карта, не их карта НЕ НУЖЕН! Решаю отказаться от карты, не стал в банке сегодня писать заявление на закрытие карты и карточного счета, позвонил на 8800 и о чудо, блокируя карту сходиться контрольное слово, а на пин-код карты не сходиться! Такого бардака не видел ни разу даже в ВТБ и Сбере, и по 2 часа не находился в офисах банка, так что бегом из такого банка! Если присоединяете другие банки, то наймите сотрудников для работы с клиентами, или закупите раскладушки, что бы клиенты могли подремать дожидаясь, когда их примут, и смените лозунг банка нам наплевать на клиентов присоединённых банков! А может это просто квест, для новых клиентов, ведь все направленно для того, что бы в банке остались только самые терпеливые клиенты (терпимы), а остальных отсеять? Так сразу бы сказали, люди тогда бы и время не теряли! 05.04.17 в 09:32 Являюсь клиентом европлан банка, так как нас насильно присоединили к Бинбанку (вряд ли кто хотел присоединиться добровольно), то теперь я их клиент, в связи с тем, что работа в банке организованна отвратительно (бардак полный), решил провести проверку по счётам  и... Опаньки очередной косяк находиться сразу, на вклады мой и моей супруги не начислены проценты за март! Почему? Я, что должен следить за действием банка с дубинкой и вычислять косяки? А найдя их бить по шаловливым ручонкам, которые воруют мои деньги? А где же быстрота? Легкость? Доступность? Как в рекламе? Или это просто реклама? За которую банк не отвечает? Кто даст ответ? Понесут ли нерадивые сотрудники банка наказание? Или это установка руководства банка? И все же где деньги (Зин)? Ой, ошибка - Бинбанк! Отдай мои деньги!