Покупала недавно деньги (2 тысячи Евро). Не пришлось их заказывать заранее ни лично (как в Альфе), ни по телефону, приехала на Чернореченскую и купила. Очередей нет, все спокойно. С мелкими купюрами проблем тоже не было, по просьбе выдали и по 5 Евро, и по 10. В отпуске это необходимо. Очень сильный контраст с другими банками, в лучшую сторону! Молодцы!