Закрыл карту в начале октября, пришел через 2 месяца забрать остаток своих средств на карте... и что? Должны были через 45 дней вернуть, но ответили: «Не закрыт ваш договор». Написал претензию, прихожу снова через месяц... а вы вовремя не пришли и ваши средства поступили в доход банка! На мои возражения, что я приходил вовремя, а это по их вине я не получил - разводят руками.И еще, в свое время при внесении платежа через банкомат (10 000 руб.) деньги и карта просто ухнули в него и все, карту вернули, а претензию рассматривали дней 40, а я должен был снова тут же все равно внести 10 000 руб. - объяснили техпроблемой, а я причем? Значит, я должен у них брать деньги под проценты, а они у меня  могут просто так!Сплошное мошенство, очереди жуть! Не банк, а ловушка для !От адина: Как банк объяснил, почему не закрыли договор?Когда ситуация с банкоматом имела место, где находится банкомат?тетурам: Москва, отделение Третьяковская - это про банкомат-пожиратель. Банк не объяснил причину не закрытия договора вовремя, пишите претензию, я написал. Повторно придя в отделение через месяц мне заявили, что я не пришел вовремя, сроки прошли деньги списаны в доход банка.