Пользуюсь кредитной картой уже 17 месяцев. Недавно потерял карточку. Позвонил, заблокировал. Через неделю решил заняться восстановлением. Позвонил по бесплатному номеру. Объяснил ситуацию. Меня только спросили в какое отделение доставить карту. Не заявлений, не штрафов не комиссий с меня не взяли. И карту из Москвы в Нижний Новгород прислали в течение одной недели. 