В январе прошлого года открыла вклад. В марте не перечисляли проценты на карту. было долгое разбирательство. Сейчас опять тоже самое. Проценты должны были поступить мне 12.10.16. До сих пор ничего нет.19.10.2016 поехала в отделение. Целый час оператор смотрела в монитор, звонила в службу поддержки. Бесполезно. До сих пор ничего нет, и вообще, сказали, что на карту больше перечислять не будут. Только приходить в отделение и там в кассе забирать. Так и в отделении я забрать не могу. Не поступают проценты мои. Интересно, если бы я кредит так просрочила, что бы было? Наверное, банк замучил бы меня звонками, штрафами и смс-ми. А тут спокойненько все. Не поступили Ваши проценты. Не знаю почему. Приходите еще завтра, может поступят, а может и нет. А потом послезавтра... Что делать-то? Куда жаловаться? Кстати, и дочери моей не поступили. В один день вклад открывали... Какое счастье, что скоро договор заканчивается, и мы заберем деньги из этого банка. И больше с ним связываться никогда не будем.