Обращаюсь в Банк Ренессанс Кредит не первый раз. В основном были потребительские кредиты в магазинах.Очень рад видеть, что со временем обслуживание клиентов меняется явно в лучшую сторону.8 Октября 2010 оформлял денежный кредит в офисе на Большой Грузинской (м. Белорусская). Впечатления - самые положительные. Никаких задержек с оформлением, выдачей денег не было. Менеджер - Елена КАШИНА - очень приятная девушка и профессиональный сотрудник. Во время подготовки документов рассказала мне о кредитных картах, негос. пенсионном страховании. Убедила, что это действительно нужно, хотя до этого я негативно относился к НПФ. На все мои вопросы были получены ответы.Единственное, что немного не понравилось - это другие сотрудники - менеджеры, которые во время оформления довольно громко обсуждали свои личные дела (кроме меня клиентов не было), общаясь по мобильному телефону. Считаю это не позволительно для банковских работников, если в зале присутствует клиент.Еще один жирный плюс - мне не впаривали страховку (как это всегда было раньше), а объяснили, что это такое и зачем нужно. Спасибо.Олег.