Почему банк самовольно подключил по моей кредитной карте коллективное страхование и списал за это 3 тысячи, без моего ведома? Услугу я сама не включала, банк мне ее не предлагал и о списании, кстати, не уведомил, обнаружила это, проверив доступный баланс в Альфа-клике. Картой пользуюсь с 2009 года, без просрочек, такой самодеятельности не ожидала от банка. Оставила претензию в колл-центре, 1602100897.