Являюсь клиентом Русского Стандарта чуть менее 10 лет. Открывал вклады в офисе и дистанционно, пользуюсь дебетовой и кредитной картами - меня все устраивает. Хотя, проблемы были: повторная блокировка суммы платежной операции, совершенной накануне, неверно списана сумма комиссии за перевод- считаю это технической ошибкой, над которой должны работать технические специалисты. Свои деньги я всегда контролирую и считаю сам, поэтому эти проблемы выявлялись мною своевременно, устранялись и решались как при моем обращении в колл-центр Банка, так и при личном посещении офиса на Партизана Железняка в г. Красноярске. Специалисты всегда вежливы, доброжелательны, претензии рассматривались в установленные сроки. Хочу отметить бонусные программы Банка для держателей кредитных карт - все работает, главное не допускать просрочки платежа. Отдельно хочу поблагодарить за Суперквест, где я стал одним из пятидесяти победителей, выиграв iPhone7! Спасибо Русскому Стандарту, успехов и процветания! P.S. Это не хвалебная ода за айфон, это мое субъективное мнение о Банке.