Являюсь клиентом Альфы с 2003 года и, как ни странно, пока ни разу не сталкивался с невыдачей/незачислением средств в печально известных банкоматах, но видно пришла и моя очередь... Часто (так как рядом живу) приходится пользоваться банкоматами (если их можно так назвать) в ТЦ Перекресток на Кутузовском, 88. Там находится 2 устройства (1 для приема, 1 для выдачи), про которые, по-моему, банк вспоминает где-то раз в месяц. Тот терминал, что работает (по крайней мере, по мнению его создателей) на прием денег, до сих пор не информирован о появлении в Российской Федерации купюр достоинством 5 000 рублей, остальным деньгам доверяет чуть больше (обычно считает хорошей одну из 3-х). Так как банкомат в том районе единственный, крайне забавно бывает видеть людей, уговаривающих его принять хотя бы немного денег. Кстати, если он перестает работать на прием денег, инкассаторы устраняют проблему достаточно быстро (не более недели).  Но в основном хотел высказаться про соседа неверующего банкомата - банкомата-философа, который умеет делать почти все, но ОЧЕНЬ медленно. Он-то меня вчера и подвел. Была первая попытка снять деньги, банкомат задумался, но так как делает он это часто, значения этому не придал. Подумав, банкомат карту решил вернуть, информировав меня о том, что было превышено время ожидания. Тогда я решил проявить настойчивость и совершил еще пару попыток снять ту же сумму под одобрительные взгляды собравшейся очереди. Прерывая каждую операцию, банкомат сообщал об очередном превышении времени ожидания и задумывался (похоже о том, продолжать ли работу) в среднем минуты на 2. На пятой попытке я решил, что банкомат испытывает нежелание расставаться с возможно немногочисленными мелкими купюрами и попросил его о выдаче суммы на 100 рублей больше. Такого банкомат, похоже, не ожидал и деньги выдал неожиданно быстро - всего-то задумавшись на минуту.Сегодня обнаружил, что первоначальная сумма, которую я пытался снять со счета, благополучно ушла вместе с полученной мной фактически. Спасибо мудрому банкомату, что не стал списывать со счета деньги, запрашиваемые при второй, третьей и четвертой попытках, но все же хотелось бы получить назад и первую, тем более, что предназначалась она для оплаты одной из услуг для организации торжественного для меня мероприятия и нужна достаточно срочно, а не через 3 недели, когда мероприятие уже состоится. Если есть возможность как-то ускорить данный процесс, хотя бы напомнить о существовании данных устройств инкассаторам было бы уже неплохо, а то вдруг к нему до конца месяца никто не доберется.И, наконец, все понятно, что кризис и минимизация расходов и так далее, но призываю оценивать данные полуживые банкоматы все-таки как составляющую БАНКА в целом, и если нет денег на замену устройств, предлагаю организовать хотя бы их более частое тех. обслуживание.P.S. Выходя из магазина (уже успев приобрести продукты - заняло около 10 минут), наблюдал у злосчастного вечно мечтающего банкомата следующего клиента (был за мной), также пытающегося аргументированно убедить банкомат расстаться с деньгами.От админа:  Не подскажете, какого числа и во сколько общались с банкоматом-философом?Schuuurik:  Общался в четверг 4 июня, примерно около 20-00. Кстати, второе устройство для внесения на внесение так и не работает... 