Некогда любимый банк достиг уровня чуть ниже, чем дно. Втихаря подключают услуги (страхование жизни для кредитной карты....!?), молча списываются деньги... Но это ладно. А потом (господа, внимание!), втихушку подсунув на подпись (в офисе на ул. Пискунова при заполнении документов на перевыпуск карты) лишнюю бумажку, говорят, что ты звонил и лично приходил в офис просить эту услугу и писал заявление - сочиняют на ходу. Объясняешь, что не писал, а они прикрываются этими бумажками и законодательством, будто я собираюсь бежать подавать в суд на этот цирк.  Все становится еще смешнее, когда звонишь им и оператор Валентина томным голосом повторяет по бумажке Мы ничем не можем Вам помочь... - как с дурачками разговариваешь, хотя на самом деле за дурачков там держат клиентов. Захотели - подключили услугу, захотели - списали деньги. Раньше был хороший банк, а теперь разводят, как в дешевой конторке. Спасибо за внимание, всем удачи!