Я вот им недовольна. Альфа-банк передал коллекторам неверные данные, а точнее - ошиблись с номером телефона. И мне стал звонить отдел досудебных разбирательств на предмет того, что я якобы брала кредит в Альфа банке на кругленькую сумму. Я была в шоке! Говорю, что такого не было, что не брала. Они уточняют дату рождения, я говорю - неверно. А они в ответ - мол, извините, ошибка данных. Потом опять звонят, звонят и звонят. А долг растет, растет и растет. Я обратилась в Альфа - Банк, взяла справку, что ничего не должна. Звонки не прекращались. Потом я обратилась в единый центр Альфа банка, чтоб разобрались в ситуации. Оставила обращение. Подробно все рассказала. Что вы думаете? Пришел ответ - расскажите еще раз вашу проблему. Я еще раз рассказала, также назвала телефон последний, с которого звонили. И опять же ответ Альфа банка меня поразил: Скажите данные, кого спрашивают, номер договора или лицевой счет. Я-ТО ОТКУДА ЗНАЮ?! Я же ведь и обращаюсь к вам, чтоб мне больше не звонили, что я не тот человек, которого вы ищите, почему должна я из-за вашей ошибки страдать и выяснять все? Вы же, Альфа банк, сами знаете кому вы и что передаете, так блин поднимите все данные и устраните ошибки. А еще после того как я Альфа банку передала номер, с которого мне звонят, то мне стали звонить со скрытых номеров. Ну что, мне в суд обращаться или вы сами разберетесь?!