Вчера 6.12.10 в гипермаркете М.Видео (г. Воронеж, ул. Кольцовская, ТЦ Галерея Чижова) внес деньги через банкомат. После внесения денег банкомат долго думал, потом написал, что операция выполнена, и вывалил заставку банка, не предложив распечатать чек. После проверки баланса, выяснилось, что зачисление денег не произошло. Причем к банкомату была очередь и люди вносили деньги как до меня, так и после меня, таких проблем не было.Позвонил в справочную службу банка, оформил по телефону претензию номер 101206305. Сказали ждать 6 дней. Неприятная история. Обслуживаюсь в банке с 2007 года, ни разу таких проблем не было. Надеюсь на скорейшее положительное решение по претензии. К банку привык, полностью ему доверяю. Не хотелось бы менять банк.P.S. Сегодня вечером, возвращаясь с работы, зашел с телефона в Альфа-мобаил, чтобы пополнить баланс на телефоне, и был приятно удивлен. Банк зачислил деньги на счет. Всю сумму. Я не ходил в банк, не писал заявлений, все разрешилось с телефонного звонка. Банку потребовался один день для решения проблемы. Большое спасибо Альфа-Банку за оперативное решение проблем.