Всем доброго времени суток!Хочу поделиться своей историей качества обслуживания в Альфа-Банке. В конце февраля 2016г. Банк выдал мне потребительский кредит в целях покупки товара в магазине Эльдорадо в рамках акции в рассрочку без переплат, за что, конечно же, СПАСИБО! Но 12.03.2016 мне на телефон поступил звонок от работницы банка, которая сообщила мне о том, что при выдаче кредита мне забыли подключить опцию: онлайн-доступ к своему счету. Я не возражал и девушка мне сообщила, что на мой номер телефона она выслала ссылку на программное обеспечение, а также регистрационный код подтверждения. В процессе нашего общения на телефон поступила ссылка и код, точнее пароль для доступа к мобильному банку. При этом работница настоятельно и неоднократно пыталась узнать у меня данные этого пароля, называя его кодом подтверждения регистрации. Я ей озвучил предупреждение из полученного смс сообщения о том, что полученный пароль нельзя никому сообщать, даже работникам банка. Но работница не сдавалась, пытаясь ввести меня в заблуждение и выведать у меня пароль. Только когда я в пятый раз ответил ей свое категоричное нет, она со мной попрощалась. Причину такого мухляжа я понял когда зашел на сайт банка. Оказывается, за подключение и использование мобильного банка предусмотрена абонентская плата от 59 руб.мес.! Так вот какими благими намерениями хотела со мной поделиться работница банка.  Будьте внимательны!