Обслуживаюсь в офисе на Чернореченской 42а, как физ. лицо уже год. В офисе на самом деле никогда нет очереди, всегда есть свободный сотрудник, который готов помочь в любом вопросе. При дистанционном обслуживании трудностей тоже никаких не возникло: в колл-центре отвечают быстро, вопросы решают оперативно и приветливо, что в наше время встречается нечасто. Все вопросы, которые возникают при работе с сайтом или личным кабинетом (была проблема с регистрацией), сотрудники разъясняют подробно, что очень удобно – лично для меня проблема общаться с автоматическими сервисами, мне спокойнее разговаривать с «живым» сотрудником  Что-то особенное отметить не могу, просто вижу хорошую качественную работу Русфинанс Банка. С удовольствием буду сотрудничать с этим Банком и дальше.