При покупке машины потребовалась доплата. В принципе, я не новичок на рынке кредитов, хоть и стараюсь не связываться, но жизнь всегда все повернет по-своему... Вот и мне пришлось опять стать заемщиком, на сей раз вид кредита был выбран потребительский, т.к. сумма сравнительно небольшая, а страховать автомобиль по КАСКО не было никакого желания. В Промсвязьбанке я - зарплатный клиент, месяца за три до обращения мне стали активно звонить и предлагать уже одобренный кредит, я отвечала, что непременно воспользуюсь, но сроки не определены, хотя и назвала удобный для меня офис - Москва, Варшавское ш, 90. И вот настал тот день, когда кредит не просто нужен, а нужен срочно, поэтому перед поездкой стала лихорадочно искать информацию в интернете - как быстро перечисляют деньги и какие будут подводные камни. Попав на этот сайт, почитав отзывы, я приготовилась к войне со страхованием, беседе с управляющим, а также к тому, что полная стоимость кредита будет вовсе не 16,5%, как обещали.В общем, накрутив себе хвоста, поехала в банк. Приняли меня минут через 5 - это блестящий срок ожидания. Общение проходило не в общем зале, а в кабинете - спасибо, это забота о клиенте, ведь столько конфиденциальных данных вытаскивается наружу в процессе беседы. Со мной работал менеджер М-шкин Никита - молодой человек, от которого я, честно говоря, не ожидала ничего, кроме заученных фраз. Но... с самого начала общения все пошло не так, как я себя настроила. Менеджер не был ни сух, ни слащав, он очень подробно рассказал мне все доступные в моем случае варианты и подсказал наиболее выгодное и, главное, быстрое для меня решение. Не нужна полная одобренная сумма кредита? Не вопрос, вот схема, интересующая лично меня. Не нужна страховка? Без проблем, сделаем, как хочет клиент. Сдвинуть в дальнейшем дату платежа? Даже приезжать не нужно, напишите письмо - и все сделаем, вот визитка с реквизитами. Как быстро будет выдана сумма? Я вышла из банка, имея подтверждение зачисленных на счет денег! Волшебно!Наверное, можно сказать, что так оно и должно быть, но, знаете, всем ведь приятно чисто человеческое общение и отношение к себе, а в моем случае я увидела искреннее участие сотрудника банка в решении моих проблем. За что моя ему искренняя благодарность, а банку - почет и уважение. Спасибо, не разочаровали и даже удивили! Так держать!