17 января через терминал МКБ внес на счет кредитной карты 5000р, терминал выдал чек с надписью Возможно, платеж не был проведен.В понедельник 19 января обратился в техподдержку МКБ, там мне сказали, что проблема на стороне Альфы.Позвонил в техподдержку Альфы, дозвонился быстро.Приняли претензию с номером 1501190143, сказали срок рассмотрения 2 дня, рассмотрели за 1.Решили положительно (хотя другого и не ожидал) обещали начислить деньги в течении 3х дней, начислили в течении часа.Спасибо за решение проблем.