Держателем дебетовой карты являюсь давно, очень нравятся все ее плюшки в виде кэшбэка, процентов на остаток, удобство пользования в ИБ, пополнения без комиссий и т.д. Если возникают какие-либо проблемы, то один звонок в техподдержку - и все решают мигом. Посидев, подумав, решил оформить по акции Группона кредитную карту (тем более в подарок кофемашина Нескафе). Оставил заявку, одобрили. Это при том, что я официально не трудоустроен (работаю за зп в конверте). Но прозванивали жестко, всех моих знакомых, у кого есть карта ТКС, обзвонили примерно в одно и то же время. С одной стороны, не понравилось, было как-то некомфортно от того, что банк звонит людям, которые вообще не в теме твоих дел (да и откуда у него номера всех, да и согласия я на терроризм телефонный не давал), но подумав, переступив через эмоции, решил, что так надо и все банки так делают, поэтому забил на это. Кредитка нравится, лимит маленький, но постепенно думаю, что раскачаю его.  Собственно говоря, кредитка и бралась для кредитной истории, халявы в виде кофемашины, какой-никакой запас денег на всякий случай. Получив кофемашину, попивая карамельный латте, решил оформить еще и вклад. Оставил заявку в ИБ. На следующий день увидел в ИБ отображение смарт-вклада, получив на почту реквизиты (зафоткал их предварительно) и пошел пополнять через кассу партнера (изначально планировал Связной). И тут понеслось...Зашел в Связной, показал то, что зафоткал (номер договора и расчетного счета). Продавец чего-то там потыкал в мониторе своем и выдал фразу, что не знает как это делать, потом посовещался с коллегами и они сошлись на том, что мне нужен БИК банка. Позвонил в ТКС, там мне девушка ответила, что никакого БИКА не нужно, все пополняется по номеру договора (но реквизиты скинула). Но да ладно, спросил, могу ли я сделать то же самое через Евросеть и МТС. Девушка (из ТКС) ответила, что да. Не стал испытывать судьбу Связную и пошел в Евросеть.В Евросети с меня потребовали номер моей карты, там я им объяснил, что мне нужно не карту пополнить, а вклад по номеру договора и расчетному счету. Мне сказали, что нет, пополнить мы не можем. И все! Причем в этой Евросети это не первый косяк, помню, когда только только получил дебетовую карту, там мне тоже отказали в пополнении.Дальше мною овладел спортивный интерес и я пошел в МТС. Где девушка, попросив мой паспорт и номер телефона, начала заводить меня в систему золотая корона. Но увы, и здесь меня ждал облом, девушка из МТС не смогла гарантировать, что зачисленные средства упадут на вклад, потому что по моим данным у них всплывала кредитная карта ТКС. (После она призналась, что ни разу не пополняла вклады.)Я больше часа убил на все про все, позвонив еще два раза в техподдержку, уточнил все, пожаловался и поехал в другой Связной, кинул денег на карту, а с карты - уже на вклад. Сижу и аж смешно:  я ходил с этими реквизитами, если все можно было сделать через дебетовку и ИБ?  Видать, просто интересно было...Мораль сей басни такова: ТКС пока держит марку, а вот его партнеры чего-то лажают по полной... Как их заставить работать? В одном комплексе - три точки, Евросеть, Связной и МТС... и ни один не помог.Есть еще маленькая претензия по поводу карт: ну почему, ну почему, ёшкин кот, я не могу выбрать дизайн карты (дебетовки, кредитной)? И почему вы перестали выпускать Visa?В целом оценю на твердую 4, потому что... гладиолус!Спасибо за внимание и заранее извините за грамматику.04.12.2013 14:22Добрый день. 3 декабря решил открыть вклад на 10000 руб. через Почту России. Предварительно позвонил в ТКС и уточнил, где уже успешно открывали вклад в моем городе (Челябинск). В банке назвали пару адресов, решил выбрать отделение на Кирова, 161. Морально готовился к самому худшему, но получилось наоборот. Зашел в отделение, на часах начало четвертого, народу вообще мало, подошёл к свободному окошку, где специалист за 15 минут заполнил мои данные и принял от меня деньги. Все. Вот так бывает, что все происходит быстро и просто. Сегодня мне позвонила сотрудница из банка по имени Светлана (забыл ее номер айди) и уточнила мои данные. Через небольшой промежуток времени мне упала смска об успешном открытии вклада. Сервис ТКС и партнера действительно на высоте, повторюсь даже и не ожидал, что все так быстро получится. Спасибо банку и отдельное спасибо сотруднице Почты России Кузьминой Екатерине Юрьевне, давненько я не видел на почте столь позитивных сотрудников. 