Каждый человек в своей жизни хотя бы раз, попадал в сложные ситуации. Моя была сложной. Уважаемые руководители, в Вашем отделении на Авиамоторной, работают высококлассные сотрудники. Я искренне Благодарю, за отношение к Клиенту менеджера П-кову Екатерину и директора отделения С-ва Виктора. Екатерина отвечала на все возникающие вопросы, все подробно разъясняла. Моя нестандартная ситуация была связана с тем, что мне нужна была определенная сумма под определенный процент и оперативно. Изначально обратившись в Ваш Банк, я не получила то, что желала (первый вариант предложения не прошел под акцию, 2 года под 15 процентов, вместо этого Банк одобрил 4 с лишним года, под 21 процент, второй вариант сумма на 7 лет, меня тоже не устроил), следовательно, первоначально я отказалась от предложений и закрыла карту. Придя в отделение 07.11.2016, и озвучив те условия, на которых я бы хотела оформить кредит. Екатерина оперативно оформила заявку (с закрытием предыдущих), уточняя все мои пожелания, так как кредит мне нужен был срочно, к моему вопросу подключился и Виктор. Поскольку время было позднее, заявку мне одобрили, на следующий день, именно так как я хотела! Эту новость мне сообщил Виктор. Кредит я оформляла в тот же день 08.11.2016. благодаря оперативности Екатерины, оформление было четким, ни один мой вопрос не остался без ответа. Благодаря профессионализму и лояльности Виктора, моя ситуация разрешилась быстро и с одобрением ставки -1процент! Я еще раз искренне Благодарю Екатерину и Виктора! Всем бы Банкам таких сотрудников (лучших в своей сфере)! Уважаемые Руководители, таких сотрудников нужно поощрять, их профессионализм безупречен!