Буду краток. Пришел сегодня под закрытие открывать Универсальный счет. Почитав здешние отзывы, думал триндец - сейчас нервов будет, да еще и откажутся делать, ругаться придется. Однако - Очередь из шести человек два операциониста разгребли минут за 10, дошла очередь до меня. Мне дали заявление, объяснили как все заполнять, дали ручку, посадили за стол (оно и к лучшему, не люблю чиркать анкеты, когда напротив над душой кто-то сидит и ждет). Потом, когда все заполнил, без очереди подошел, все объяснили, на тупые вопросы и переспрашивания с моей стороны не корчили недовольные рожи, сделали все вежливо, с улыбкой.В общем, качеством облуживания остался очень даже доволен. Хотел написать в книжку предложений, но очень уж спешил, да и закрытие было, так что напишу тут, авось зачтется .Москва, отделение Ленинский пр-т 23.08.10 девушка - Оксана. Надеюсь, что качество услуг у вас не уступает качеству обслуживания, и я не ошибся в выборе .