Банк, который тратит время людей. На сайте Альфа банка оставила заявку на кредитную карту 100 дней без процентов. Указала среди документов паспорт, документы на машину и справку 2 НДФЛ, указав сумму. Данные были точные, без каких либо преувеличений.Кредит был предодобрен, связалась со мной сотрудница Альфа банка, проверила все данные и сказала, что удобнее будет карту получить курьером. Мол зачем вам ехать в отделение и тратить свое время!? Я согласилась. Карту мне доставили спустя неделю. Курьер проверил все мои документы, я расписалась в кредитном договоре, где была указана сумма кредита и процентная ставка. Курьер сказал - ожидайте, в течение дня с вами свяжется сотрудник банка и скажет как ее активировать. Конечно же, в этот день со мной никто не связался и на следующий день тоже. Я раз 10 звонила сама в call центр, мнения сотрудников каждый раз различались. Одни говорили - карта на дооформлении, ждите звонка, другие говорили, что нужно просто подъехать в любое отделение банка и активировать ее там, так как карта была доставлена курьером и по телефону ее активировать не могут. В конечном итоге я просто позвонила курьеру, который мне привез карту, и узнала информацию у него. Он сказал, что мне кредитную карту не одобрили на этапе проверки документов, и с вами в любом случае должны были связаться. И тут у меня много вопросов и негодования к этому супер банку! Зачем тратить время людей? Зачем изготавливать просто так пластик и доставлять клиенту? Почему я подписываю договор, а карту не одабривают? К чему столько действий лишних и траты времени людей и денег? Работа курьера, подписание документов? И кто мне теперь даст гарантию, что на мне в конечном итоге не будет висеть эта карта? Ведь документы я подписала! Курьер сказал, что карту можете просто выкинуть. Альфа банк проделал кучу лишних движений и потратил мое время в никуда! И как можно отказать на этапе проверки документов, если в документах ровно то, что я оставляла в заявке, ничего не придумывая и не приукрашивая? То есть, на словах цифры их устраивали и кредит был предодобрен, выпущена карта, доставлена мне и мною подписаны документы, а в конечном итоге отказ. Полный бардак! Имею счет в Альфа банке, в ближайшие дни его закрою и дел больше с этим банком иметь не хочу! Время и нервы потраченные впустую. Для понимания, кредитная история у меня хорошая, ни одной просрочки по кредиту нет. Так что как работает этот псевдо банк, знают только люди, которые там работают.