Отношения с банком начались почти месяц назад. Пока только положительные впечатления. Очень порадовала обратная связь, обычно перезванивают в течение часа. Хотя один раз я, вообще, был приятно удивлен - в 21:00 задал письменный вопрос, естественно ответ ожидал уже на следующий день, какого же было мое удивление, когда мне перезвонили со службы поддержки в 21:10! В целом, банком пока доволен, надеюсь останусь доволен им и дальше.Добавляю информацию без которой отзыв не засчитывается модераторами. 1. Выбрал этот банк, потому что он является дочкой Сбербанка России.2. Воспользовался услугой автокредитования.3. Плюсы в принципе уже описал.Минусы: - пока вижу только один, это отсутствие мобильной версии банка.