Так случилось, что судебный пристав направил в банки запросы, и в двух из них у меня кредит: в Альфе и в еще одном (не буду порочить имя другого банка, так как именно про него хочется выругаться за нежелание помочь клиенту). То, что в том банке у меня арестован счет, по которому я плачу кредит, я узнала случайно: на счету завалялись 5 рублей, и их списали куда -то (!), я начала сама разбираться и банк соизволил мне сказать, что у меня арест. Ну как бы ладно. А вот Альфа Банк, конечно порадовал: практически сразу после ареста счета со мной связалась оператор, все очень понятно разъяснила, и дабы я не находилась на просрочке в тот момент, пока не решу вопрос с приставом, банк пошел навстречу и предложил решение этого вопроса. Я очень благодарна этому банку за такой подход, за то, что не бросаете  в беде таких заемщиков как я, в отличие от других банков, которые вгоняют в просрочку, начисляют 1000 р штраф за факт образования просрочки. потом звонят из службы взыскания и требуют оплатить, их спрашиваешь А как? Счет же арестован! ответ оплатите и все. Еще раз спасибо Альфа Банку!