Добрый день!Я являюсь зарплатным клиентом Вашего Банка, не раз сталкивалась с проблемой обслуживания банкомата. После того как банкомат не выдал мне мою карту обратно, я обратилась в офис в г. Уфа, на ул. Ульяновых, но там мне не дали ни одного ответа, а просто сказали Вам лучше обратиться на Цюрупы 75. Когда я туда приехала, народу было просто море, но не смотря на это все сотрудники вежливы и обходительны, конечно не хватает им кондиционеров поставить, но уж слишком душно (жалко сотрудников). Терпение было на пределе, ко мне подошел сразу сотрудник Банка, предложив помощь в решении моей проблемы, я была удивлена, что на мою проблему сразу отреагировали. На след. день мне сразу позвонили и пригласили прийти ее забрать, карту я получила без каких либо проблем.В данный офис я обращаюсь уже не первый раз, и мне очень нравиться какой сервис у них. В частности хочу сказать спасибо сотрудникам этого офиса особенно начальника Б-вуй Маргариту, которая помогла решить оперативно мою проблему, довела дело до конца, позвонила и пригласила, очень грамотно и профессионально! Консультации все дала и по кредитам, и по Интернет-Банкиру! МОЕ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!Несмотря на огромные очереди, люди которые ждали очень положительно отзывались об обслуживании. Всех приветствуют, и практически каждого клиента узнают - это меня просто поразило! А клиентов с детьми пропускают без очереди, принося извинения, я такого в других Банках не видела!Я купила машину, благодаря МТС Банку, оформив кредит, который мне предоставили в течении 2 часов, без проблем! И оплачиваю через свою карту также без проблем! Вот это качество! Вот это обслуживание! 