История того года. Мошенники взяли кредит. Когда восстановил паспорт и все выяснил - пошел писать претензию. Было 4 банка. По сравнению с остальными. В отделении (метро Октябрьское Поле) сразу все поняли, дали бланк претензии, распечатали фото морду преступника, сканку паспорта, самостоятельно дали мне номер претензии. В процессе общения меня именно консультировали, а не я у специалиста что-то выпытывал. Претензию рассмотрели в срок. Лживый кредит из кредитной истории удалили. По результату рассмотрения позвонили мне и ... спросили адрес чтобы предоставить письменный ответ! А ведь на письменный ответ можно и забивать если специально не просят. Считаю, что это показывает серьезный подход банка. Дьявол как всегда в мелочах, а тут все по-взрослому. Из этой 4ки никто так не показал себя, вместо этого отличились в другую сторону. Что смущает:1. не удалили запись о факте запросе кредита.2. кто-то (либо МТС, либо Тинькофф) оставил (в смысле не удалил) запись о лживом адресе и телефонах (т.к. -1 строчка с адресом вместо -2 строк). Оценку не снижаю, будем разбираться.В сухом остатке. Клиентом банка никогда не был. Теперь буду смотреть и учитывать этот банк.