Писала недавно большую большую претензию с описанием возникшей ситуации. http://www.banki.ru/services/responses/bank/index.php?responseID=385239 Могу сказать, что ответили сразу и сделали перечисления, по какой такой ситуации повторяться не буду.Сейчас хочу донести до Руководства Альфа Банка, что есть у вас ценные сотрудники, а именно в ДО Кузнецкий Мост - Фадеева Ирина. Хочется отметить ее клиентоориентированность и доброжелательность. Человек приятный в общении и понимающий. Действительно ценный сотрудник. Не знаю, какую она должность занимает и долго ли работает, но руководству стоит присмотреться к ее качествам и возможно лишний раз замотивировать. Спасибо, еще раз обратите внимание.