Добрый день!Обращаюсь через портал Банки.ру, т.к. это самый реальный источник исправления проблем. Суть претензии: моему супругу поступают звонки от коллекторов на телефон, которым он пользуется больше 7-ми лет. Уже неоднократно отвечали, что мы не знаем этого человека и отвечать на вопросы не хотим. Сотрудники настойчиво требуют ответить на поставленные вопросы. Последней каплей было то, что вчера звонок поступил в 22.57 по московскому времени. Согласно Закону о потребительском кредите (займе) 2014 года взаимодействие возможно с 8 утра до 22 вечера в рабочие дни. Однако, когда я на это указала сотруднице, которая звонила (Сам-ва И.В.), она в грубой форме ответила, что имеет право звонить до 23.00.Просьба принять меры, а также, по возможности, разобраться, каким образом телефон моего супруга попал в коллекторский обзвон. Все данные о звонках указала в информации для проверки отзыва. Спасибо.