Наконец-то банк завершил работу по развитию ДБО. Теперь стало можно заказать дебетовую карту без визита в банк, все документы сразу перед подписанием видишь, а потом можно просмотреть, если что. В условиях, когда офисов мало, уменьшение количества посещений последних отличное решение: заказал, что тебе нужно, пришел и забрал. Никаких проблем и пустой траты времени. Вот ещё бы банк сделал сервис пополнения своих дебетовых карт с чужих карт через сайт/ИБ/МБ, было бы просто отлично. Давно сотрудничаю с этим банком, и все время сервис только улучшается (кол-во офисов и банкоматов в расчет не берем) - молодцы! Да, появлялись подводные камни в договорах, например по-умолчанию подключенная страховка по кредитной карте, но об этом сотрудника сразу предупреждают и говорят, как отключить можно (честные - все для клиента), вклады в кризис стали пополняемые только первые 30 дней со дня открытия, многие на это жаловались, но мое мнение о таких людях  - лень читать: потом не удивляйтесь.Поощряют лояльных клиентов - выдали в свое время кредитную карту с 3% CashBack, потом преобразовали её в пользу с 2% возвратом и оставили её бесплатной для клиента. Да в кризис прыгал кредитный лимит: больше, чем в 2 раза снижали. Это неприятно, но банк в праве управлять своим рисками и снижать хоть до нуля кредитный лимит, как сделал один из банков, в котором у меня тоже была кредитка. Но я бы назвал такой маневр банка проверкой клиента на лояльность, буквально через пару-тройку дней лимиты вернулись к исходным значениям в обоих банках, а вот те кто оскорбился и все позакрывали, наверное потом сильно жалели, так как следующий год получить кредитную карту могли разве что зарплатники и то только сотрудники крупных компании или руководители высшего звена. Появление личного кабинета для кредитных продуктов - тоже серьезное достижение для банка. Теперь клиент, даже без наличия доступа к ИБ, получал полные дистанционный сервис как для оплаты, так и получения справочной информации по своим обязательствам. Банк понимает, что финтех - это будущее любого банка, и не прекратил развивать эту область бизнеса даже в кризис. Банку ещё плюсик в копилку за понимание стратегических направлений. Так держать!