29.05.17 в 19:22:32 в банкомате 503208 внес наличные на текущий счет карты (операция 2145, карта ...4867). Банкомат деньги принял, выдал чек об успешной операции. Баланс счета по чеку был пополнен на внесенную сумму. Банкомат вернул карту. Пришла СМС от банка о том, что средства зачислены на счет.Через 15 минут проверил счет из мобильного банка - денег нет, операции такой нет. Взял выписку в отделении банка обо всех операциях - операции пополнения счета там нет.Банк молчит. Оставлял обращение в банк - по первому обращению пришла СМС с номером обращения. По второму обращению СМС с номером не пришла. Перезвонил в банк - говорят что у них какие-то проблемы и продиктовали номер.Операторы по телефону не могут ничего ответить о том, как договором регламентируются отношения клиента и банка в подобной ситуации.Мне срочно нужны эти деньги. Понадеялся на Альфа-банк - много банкоматов принимают наличность, удобный мобильный банк. А тут и деньги свои потерял, и в мобильный банк на следующий день не мог нормально зайти - система требовала подтверждения по СМС, а СМС у Альфа-банка нормально не доходят. Неужели Альфа-банк так же как и Мегафон испортился и начинается череда постоянных отключений и сбоев?