Живу в Ижевске. Решили с супругой брать ипотеку. Рассматривали Россельхозбанк, Росбанк, ВТБ-24. Первый месяц рассматривал заявку, потом отказал. Во втором девушка-консультант на первой же встрече рассказала о комиссиях банка и сказала, что все клиенты обращаются в суд. Решили даже не подавать заявку. В ВТБ-24 с апреля 2013 абсолютно неадекватный список документов. Требуют, например, справки из банков, где у вас были кредиты, что все закрыто.Неожиданно работодатель открыл зарплатный проект в Райффайзен. Сходил туда на консультацию - очень понравилось, что рассказали все по существу, возможные подводные камни, реальные условия и требования банка. По некоторым позициям банк пошел навстречу, например, формальное требование получать зп на карту минимум 2 месяца свелось к требованию увидеть поступления на карту за месяц и чтобы совпало с 2НДФЛ.Когда выходили на сделку - оказалось, что банк готовит все документы по сделке, даже расписку продавца. Со страховой тоже взаимодействовал сам банк, я только пришел туда, расписался в договоре, оплатил страховой взнос и забрал готовую страховку. Отправляя нас в УФРС, он сложил документы в такую желтую фирменного цвета папочку, на которой снизу была мелкая надпись - Райффайзен-банк, разница в отношении. Могу сказать, что в моем конкретном случае, это не пустые слова. Если кто покажет банк, где еще лучше, пойду туда на экскурсию.  Улыбчивых девушек, у которых на словах все хорошо, посадить в офис не сложно, купить кулер и кофеварку тоже. В данном случае я увидел доброжелательность и профессионализм, работать с банком было легко и приятно.Ставка 12%, зарплатный проект помог. 