В этом месяце Бинбанк решил не начислять мне проценты по Доходной карте. Захотела узнать, почему это он так решил. Но так и не смогла. Дозвониться в контактный центр нельзя. Время ожидания зашкаливает за все пределы. Вечером поставила телефон на громкую связь, ждала около 30 мин. Так и не ответил никто.Дистанционные сервисы у Бинбанка на уровне каменного века. Интернет-банк примитивный, часто не работает. Там даже не отображаются начисленные проценты и кэш-бэки по доходной карте.Офис на ул. Горького закрыт до 10 мая, даже зона самообслуживания.Заполнила форму обратной связи на сайте (еле нашла). Проинформировали, что ответят в течение 30 дней. В общем, беспредел какой-то.