18.04 я оформил дебетовую карту в отделении Маяковская/77. Сразу после получения карты я отправил деньги из другой банка на карту БинБанк межбанковским переводом по реквизитам, выданным мне сотрудником отделения банка. Деньги на счёт карты не поступили и сегодня сотрудник вашего контакт-Центра сообщил, что мне выдали неверные реквизиты моего карточного счета. То есть я в Бинбанк отправил, деньги у вас в банке, но никто не знает где. Составлено обращение N8430 на розыск моих денежных средств и претензия 142862.Прошу обьяснить, как возможно, что представитель банка при выдаче карты выдал мне некорректные реквизиты (образец платежного поручения с подписью, фио менеджера и печатью банка у меня имеется).