Мною 23.07.2104 был заключен договор кредитования 14-007-000-005-00063. Сумма кредита составила 455 000 рублей (Из них страховка на весь срок кредитования 105 000 рублей), срок кредитования 60 месяцев. 06.09.2014 была досрочно погашена сумма в размере 250 000 рублей.11.10.2014 была досрочно погашена сумма в размере 30 000 рублей.15.04.2015 была досрочно погашена сумма в размере 100 000 рублей.07.05.2015 в отделении на проспекте Славы было написано заявление на полное досрочное погашение кредита, менеджер банка П-бская Л.М. рассчитала сумму полную сумму погашения для закрытия кредита в размере 83 855,90 рублей, которая тут же была внесена в кассу банка.01.06.2015, когда я прибыла в отделение банка, чтобы получить справку о закрытии кредита, выяснилось, что кредит не закрыт, и со счета продолжают списывать денежные средства.Было написано повторное заявление с объяснением всей ситуации, которое приняла менеджер Ис-ва А.Л.В конце октября 2015 года, я прибыла в отделение Банка и выяснилось, что кредит все еще не закрыт и со счета продолжают списывать денежные средства.Руководитель отделения, приняла очередное заявление и обещала в течение одной недели разобраться в ситуации, на сегодняшний день 02.11.2015 со мной никто не связался, кредит я так понимаю не закрыт. Банк по телефону ответов не дает, в отделении разводят руками, и сообщают что все решается в Москве.Остается только идти в суд.Никому не советую данный банк, данное отделение.