Худший банк из всех тех, с какими приходилось встречаться.Во всех операциях банка бардак, в них никто не может разобраться: суммы в интернет-банке вольны сами появляться и исчезать (имеются в виду суммы процентов на остаток, суммы бонусов); не видно ни за что начисляются - ни за что списываются суммы (не видно за какие операции начисляются бонусы, в этом не могут разобраться даже сами сотрудники банка); суммы процентов считаются неверно, вместо 5% насчитали около 4,5 (по проблеме неверного начисления процентов по бинбонусу было оформлено обращение 139147 от 12.04.2016, до сих пор тишина, правда, в интернет-банке и неверная сумма пропала). 30 марта пытался снять наличные с доходной карты банка в их же банкомате, из-за их же постоянных косяков в системе деньги со счета списались, а получены не были. В тот же день по данной проблеме было оформлено обращение 132928, до сих пор денег на счете нет. При звонке на линию техподдержки сообщают, что обращение рассмотрено, но когда деньги вернут на счет не говорят. В других банках при аналогичных проблемах деньги автоматически возвращаются по прошествии 30 дней. Поражает качество обслуживания клиентов: несколько раз пытался снять деньги в кассе банка, получал отказ и посыл к проблемным банкоматам банка.Дополнение от 18.05.16.Худший банк из всех тех, с какими приходилось встречаться. Банк с использованием непонятных схем (якобы технические работы, сбои) изымает деньги клиентов. По прошествии сроков, прописанных в законах о банковской деятельности зависшие деньги не возвращаются клиенту (30 дней для рублевых операций и до 60 для валютных), а продолжают крутиться в банке.Во всех операциях банка бардак, в них никто не может разобраться: суммы в интернет-банке вольны сами появляться и исчезать (имеются в виду суммы процентов на остаток, суммы бонусов); не видно ни за что начисляются - ни за что списываются суммы (не видно за какие операции начисляются бонусы, в этом не могут разобраться даже сами сотрудники банка);30 марта пытался снять наличные с доходной карты банка в их же банкомате, из-за их же постоянных косяков в системе деньги со счета списались, а получены не были. В тот же день по данной проблеме было оформлено обращение 132928, до сих пор денег на счете нет. При звонке на линию техподдержки сообщают, что обращение на рассмотрении, когда деньги вернут на счет не говорят. В других банках при аналогичных проблемах деньги автоматически возвращаются по прошествии 30 дней. Поражает качество обслуживания клиентов: несколько раз пытался снять деньги в кассе банка, получал отказ и посыл к проблемным банкоматам банка. В результате было составлено другое письменное обращение по этой-же проблеме в офисе банка 1-6174484727 - также тишина.Никому не советую данный банк.