Имею небольшой потребительский кредит в Сбербанке, платеж по кредиту выполняется ежемесячно автоматически путем списания средств со счета, который привязан к дебетовой карте, эта карта когда-то была зарплатной. Время идет, срок действия карты скоро заканчивался. Проблема для меня заключалась в том, что кредит брался в одном отделении, а карта работодателем оформлялась когда-то совсем в другом - на разных концах Москвы.В апреле обратился в отделение, где брался кредит (Лавочкина, 34) с вопросом о возможности переоформления новой карты в этом отделении. Приняли достаточно быстро, выслушали внимательно, посоветовали оформить заявление о перевыпуске в середине мая. В середине мая (18.05.16) также спокойно, без особенной очереди (2 - 3 человека, наверное, не в счет) оформили заявление на перевыпуск. Далее четко, как и было обещано, через неделю (25.05.16) выдали и помогли активировать карту.Карта заработала, но всплыла техническая проблема - из личного кабинета онлайн вообще исчезла информация о кредите. Подождал немного, еще через неделю (02.06.16) обратился с вопросом повторно. Девушка долго и честно выясняла, в чем может быть причина, но сходу решить проблему не удалось - платеж по кредиту не получилось привязать к новой карте даже вручную. Решили еще немного подождать развития событий и подумать. И еще один визит 07.06.16, кажется, позволил решить проблему - кредит в личном кабинете появился, автоматическое списание платежа внешне прошло нормально (выяснилось при более тщательной проверке, что необходимо было изменить дополнительно некоторую личную информацию по кредиту).Думаю, что сотрудники отделения на Лавочкина, 34 как минимум, заслуживают добрых слов - особенно на фоне обильного и часто оправданного негатива в отзывах о банке. Работали со мной Д. Д-дов и, если память не подводит, Н.М-на.