Добрый день!Хочу выразить только положительные эмоции по поводу работы банка.Мне срочно нужно было оплатить учебу. Видела рекламу банка Ренессанс Кредит. Решила обратиться за получением кредита. Позвонила. Продиктовала необходимые данные. Минут через 7 мне уже сообщили о том, что моя заявка одобрена и предложили выбрать удобное отделение и время (записалась я на 20-15, очень удобно, как раз после работы, не надо отпрашиваться с работы, чтобы успеть до закрытия отделения!). То есть на подачу заявки и получение ответа я потратила минут 20. Это супер-быстро и удобно, по сравнению с другим банком, в котором ответ дали только через несколько дней.В назначенный день мне позвонили из банка и уточнили время и адрес отделения, в которое я записалась. Это мне тоже понравилось, т.к. мало ли у клиента проблемы с памятью. Записалась я в Марьино. В отделении меня встретил молодой человек и проводил к сотруднику банка. Сотрудника зовут Фарид. Он очень подробно рассказал мне об условиях, сроках, способах погашения, досрочном погашении и в целом об ответственности и штрафах. На все мои вопросы я получила полные и профессиональные ответы. Оформление заняло около 30 минут. Потом меня проводили на кассу. Я заметила, что клиентов у отделения много, поток большой, а кассы только 2. Считаю, что для такого отделения, это маловато. Ведь с одной стороны банк уважает время клиента при оформлении, но при дальнейших операциях допускает такие промахи, много времени тратится именно на кассу. В целом в отделении комфортно, не душно при таком количестве людей, чисто и уютно.Спасибо Фариду за профессионализм! Спасибо Банку за кредит! Надеюсь, наше сотрудничество будет положительным!