До сих пор не могу дождаться официального ответа банка по досудебному урегулированию моей претензии. Ранее мне была предоставлена только черно-белая копия ответа банка, а также выписка о перечислении банком денежных средств. Прошу предоставить оригинал ответа с подписью и печатью банка.Данный запрос, сформированный мною в банке, остается без внимания более 2 месяцев.