Правда начиналось все не очень. Когда получал самую первую дебетовую карту, кассирша отделения на Тверской вела себя просто по-хамски из-за того, что я посмел вносить большую сумму денег за 10 мин до закрытия (ну не мог я с работы раньше уйти). Но после отзыва на сайте со мной оперативно связались, разобрались в ситуации и принесли письменные извинения уровня чуть ли не зампреда. После этого тьфу-тьфу-тьфу общение с сотрудниками банка приносило только положительные эмоции. Как пример могу привести ситуацию, когда мне нужно было то ли внести деньги на счет, то ли конвертировать, сейчас уже точно не помню, но факт то, что нужен был паспорт, а его не было с собой. И тогда девушка из офиса на Ленинградке любезно сделала эту операцию по своему паспорту. Чем меня здорово выручила. Еще у Райффайзена очень удобный инет-банк, а если они еще доведут до ума PDA-версию я вообще буду любить их вечно. 