Я, конечно, в шоке от отзывов - думала, мне одной так повезло - напороться на один из лучших банков в стране, как живописал сотрудник Альфа-банка. Оказывается, товарищей по несчастью более чем... Пришли с мужем в магазин покупать стиральную машину, черт дернул обратиться за кредитом в Альфа-банк... Все как положено, заполнили анкету или как там она называется, кредит одобрили, вдруг бац - что-то там зависает в системе альфа-банка и сотрудник не может распечатать договор... Прождали мы аж полчаса, пока программа прочухается, но безрезультатно... Естественно, от кредита отказалось и стиральную машину не получили.Пришла на следующий день в офис Альфа-банка, спрашиваю, нужно что-то писать? Милая девушка мне объяснила, что от моего лица она уже заполнила претензию, и что я могу жить спокойно... но, естессно, не тут-то было! История стара, как мир - достали звонками! Звоню в отдел, спрашиваю: что можно сделать, чтобы на время рассмотрения претензии меня не беспокоили? Ответ: скажите в отделе взыскания, чтобы поставили напротив Вашей фамилии галочку, что у Вас претензия на рассмотрении. Сказала. Звонки продолжаются. Мало того, надо слышать, в какой наглой манере разговаривают сотрудники: Вы нам ДОЛЖНЫ, обязаны оплатить, оплатите, а потом Вам вернут деньги...!Моя претензия № 95766 от 28.05.2007. Дорогая Юля Зиновьева, буду Вам очень признательна, если Вы рассмотрите мою претензию в максимально короткие сроки.  Сколько можно издеваться? Прошло уже 3 месяца...