Попробую и я поделиться своим недавним опытом общения с Райфом...Банк прислал мне смс о том, что по карте образовался овердрафт, попросили позвонить. Я позвонила в банк и выяснила, что по карте списалась годовая комиссия. Конечно, сразу же внесла деньги. Очень приятно, что предупредили, эту карту я не планировала использовать в ближайшее время и думала, что какой-то остаток там есть. Самое интересное, что я не пользуюсь услугой, когда после операции приходит смс. В отделении решила подключить, и еще заодно интернет-банк для полного счастья. Вежливое обслуживание в отделениях, проблем никаких, девушки любезны, улыбчивы, доходчиво консультируют по переводам, заполнению платежек. Очередей не видела, только один раз перед Новым годом была большая очередь, числа тридцатого. Хожу в основном в Петровский парк, живу недалеко. Приз мне вряд ли дадут, но банку в любом случае плюс за оперативное информирование.