Являюсь клиентом данного банка с 2010 года. До недавнего времени устраивало абсолютно все в этом банке, но совсем недавно банк огорчил. У меня открыто несколько кредитов в данном банке, я никогда не совершал просрочки, всегда плачу вовремя, очень серьёзно к этому отношусь. Вот сегодня при просмотре своей кредитной истории очень сильно был огорчён, повторюсь: в жизни никогда не совершал просрочек ни на один день. При просмотре кредитной истории увидел две просрочки: за 02.11.2016 г. и 27.03.2017 г. , хотя денежные средства за эти кредиты были внесены и зачислены на счёт погашения кредита вовремя, в даты погашения по кредиту и в полном объёме. Единственное, что они были внесены после 22.00, но в договоре и не указано, что я должен их вносить с ограничениями по времени, просто указаны даты платежей. Соответственно, как я понял, банк начал списание средств до 22.00, а деньги были внесены после 22.00, но до 23.59. Считаю, что это техническая ошибка банка и не моя вина. Из-за этих ошибок, банк указал просрочку в кредитной истории, тем самым испортив мою кредитную историю. Очень обидно, когда являешься добросовестным клиентом банка, а банк портит кредитную историю без всяких причин. Теперь задумываюсь уйти в другой банк. Прошу разобраться банк в данной ситуации и убрать просрочки из моей кредитной истории, так как все платежи я делал вовремя.