В сентябре 2014 г. мне пришла смс о том, что мне предварительно одобрили кредит наличными, и так как я собиралась менять машину, решила воспользоваться данным предложением. (Замечу, что ранее брала мебель через этот банк и осталась довольна.) Итак, я приехала в банк и сотрудник дал документы для подписи. Когда я начала читать, оказалась там еще и страховка, мне сказали, что без нее не одобрят кредит, я согласилась! Я спросила могу ли я вернуть страховку, если закрою кредит раньше? Мне сказали - да! Так как я была беременная и с октябре мне уже в декрет, я сказала об этом сотруднику. Когда дело дошло до погашения, мне сказали, что я не могу отказаться от страховки, и еще выяснилось, что страховка на меня не распространяется, так как я в отпуске по беременности и родам, а теперь в отпуске по уходу за ребенком! То есть ваш сотрудник, зная заранее, что на меня страховка не распространяется, все равно заключил договор страхования, а для меня 20000 тыс. руб. - довольно большие деньги,  так как я многодетная мать! И те пункты в страховке, где это указано, он мне не дал почитать! Я потом попросила в банке показать, после того как дома прочитала сам договор и увидела, что там указан №1 и №2, а у меня в комплекте документов этого нет! Как вы позволяете так нагло обманывать ваших клиентов? Что за хамство?!