Ни кредитов, ни депозита в Альфа-Банке у меня нет, но несколько раз все же пользовалась его услугами и осталась очень довольна. В отделение на Тверской (не помню адрес, рядом с Белорусским вокзалом) несколько раз заходила за переводами Вестерн Юнион. Быстро обслужили, очередь небольшая, ВСЕ операторы работают, пустых рабочих мест нет. Пока оформляли перевод, решила поинтересоваться потребительским кредитом.Милый молодой человек проводил меня в переговорную и все подробно объяснил. Вроде все устроило. Ушла за документами. Принесла все необходимое - 2 НДФЛ, паспорт РФ, загран с шенгеновской визой, пенсионное. В общем, что могло пригодиться. Молодой человек помог все оформить и попросил перезвонить в колл-центр через 5 дней. Перезвонила – кредит, к сожалению, не дали, почему-то предложив подать еще раз документы через месяц.Обслуживанием осталась довольна, не смотря на отказ по кредиту. Правда не очень поняла зачем предложили подать документы еще раз, если однажды уже отказали.