В июле 2014 года мною уже был использован кредит в АльфаБанке и благополучно погашен.7 августа 2014 года оставил заявку на кредит в отделении б-р Яна Райниса, д. 2, корп. 1. Менеджер Инга К. сказала, что мой паспорт плохо напечатан и она боится, что кредитный отдел не сможет принять такой паспорт. Так и случилось, моя заявка зависла до понедельника 11 числа. В понедельник 11 августа 2014 я приехал еще раз в это отделение и мне сказали, что ничего не получится, т.к. кредитный отдел отказывается принять мой паспорт, т.к. они отправляют туда скан в Ч/Б без градиента серого. Итак, уважаемый Альфа-Банк, сколько можно экономить, и почему, я клиент вашего банка не могу получить услугу, т.к. ваши технические устройства не рассчитаны на обработку таких паспортов? Прошу связаться по решению этого вопроса в ближайшее время.