О себе: у меня имеется на данный момент расчетная карта данного банка и в недавнем времени была и кредитная карта.Кредитную карту мне пришлось закрыть этим летом, т.к. я, признаюсь честно, деньгами-то пользовалась периодически, а вот платить по счетам забывала иногда. В итоге у меня образовалось, не скажу уж сколько подряд просрочек. Дабы не подкидывать работы банку (чтобы не переживали сотрудники, что я опять не плачу и мне приходится напоминать), да и себе жизнь не осложнять (очень уж я огорчаюсь своей забывчивости), я решила погасить всю задолженность и закрыть карту с концами.Но вот совсем недавно мне срочно понадобилась расчетная карта. И почему-то мне захотелось её получить именно в этом банке. Пришла в отделение на ул.Наметкина, заполнила заявление. Очень милая девушка (по-моему Людмила, с памятью плохо у меня могу и ошибиться) посоветовала поставить галочку в заявлении, что ну очень срочно карта нужна, только за это придется приплатить сколько-то сот рублей (сколько точно опять же не помню, извините). Я согласилась. Поскольку у меня уже не очень хорошая кредитная история в Авангарде и это видно прям как на ладони, то я не очень-то и надеялась получить заветную карточку! И вот в очередной раз, через пару недель после написания этого заявления, наведавшись в это отделение, чтобы мою кредитку (на тот момент ещё действовавшую) прямо у меня на глазах разрезали,  все та же девушка, внимательно всмотревшись в мои грустные глаза, вспомнила меня! И сказала, что моя расчетная карта готова давно и дожидается меня, вся в нетерпении! Я сразу повеселела, потому что карта была позарез нужна, а в другом банке, куда я тоже подала заявление на выпуск карты, мотали нервы фразами я же вам сказал приходите завтра, а вы все сегодня, да сегодня приходите!. А когда мне сказали, что комиссию за срочное изготовление платить не придется (честно, не знаю почему), мысли о только что разрезанной кредитке сразу покинули меня.  Плохо только, что я случайно почти узнала, что моя карта готова давно, но я клиент не привередливый, поэтому внимание на это обращать не стану!И вот вчера что-то мне ударило в голову и вспомнила какие были прекрасные времена, когда у меня была кредитка Авангарда! Дай, думаю, заполню на всякий случай заявление на сайте, на выпуск кредиточки, авось дадут! И уже сегодня (!) мне позвонила приятная девушка на работу и встала хитро все про меня выспрашивать и сказала, что решение будет готово вечером. И это не прошло и 24 часов с момента подачи мною заявления! В выпуске кредитной карты мне было отказано! Хочу сказать 3 раза огромное спасибо за то, что: 1. Несмотря на то что я очень вся такая забывчивая и нехорошая как клиент, выпустили мне расчетную карту в очень нужный для меня момент! (Ведь бывают же случаи, когда и в выпуске расчетной карты отказывают.)2. Очень быстро рассмотрели моё вчерашнее заявление. Я очень удивилась, признаюсь, такой оперативности в условиях сегодняшней ситуации на рынке кредитования! Ещё заявлено, что рассматривают 5 рабочих дней, а в моем тяжелом случае менее суток (ну, это-то и понятно почему...).3. Отказали мне в повторной выдаче кредитки. Для меня же лучше, что я банку ничего не должна! (Ведь так некомфортно, когда чего-то кому-то должен.) Заботитесь обо мне, спасибо! Причину отказа я и сама знаю. Сама виновата. Но что не делается, все к лучшему!В целом банк замечательный, полностью оправдывает первое место в рейтинге! Обслуживалась в офисе на ул. Наметкина и в кассе на Боровском шоссе.