Хочу поделиться позитивным опытом, связанным с офисом банка в городе Хотьково. Около года я являюсь постоянным клиентом банка: оплачиваю коммунальные услуги, учебу дочери, пару раз отправляла переводы родственникам и даже застраховала жизнь.   Ни в какой другой банк и ходить не хочу! В первое посещение офиса меня можно сказать удивило (в хорошем плане  ) обслуживание. Все девушки приветливые, рады помочь, причем не с кислыми минами, а с располагающими улыбками! И карту мне удобную выдали, чтоб я с терминалом не мучалась, и когда перевод отправляла посоветовали мне их систему, которая оказалась еще и дешевле по комиссии.   И кассиры помогали с квитанциями за институт ребенка и за налоги не раз! И так приятно получать на свои вопросы вежливые ответы, а не с улыбочкой.   В общем и целом хочу выразить благодарность этому банку и в частности хорошему коллективу, члены которого всегда находили ответы на все мои вопросы! 