Я был в восторге от этого банка, что подтверждается моими предыдущими отзывами о нем, однако сегодня в Санкт-Петербурге произошел инцидент, из-за которого я потерял клиента, который уже шел вносить в кассу деньги.Ситуация следующая: открыт расчетный счет на ООО в Авангарде. Выставлен счет физ лицу на оплату. Физ лицо направлено в отделение Офис «Авангард-Экспресс» № 0269. Там моему клиенту сказали, что не принимают платежей в пользу юр лиц. Тогда мой клиент пошел в Сбер Банк. В Сбербанке сказали, что не видят такого счета и такой фирмы. Сегодня я звонил несколько раз в одно из отделений, создал заявку на внесение наличных на основании перевода физического лица без открытия счета 0229 АЭ Лиговский, г.Санкт-Петербург, 7. Номер платежного поручения: 176. Указал все паспортные данные моего клиента. Клиент пришел и ему сказали, что не принимают платежи... Клиент позвонил мне и сказал, что не будет со мной сотрудничать из-за каких-то странных проблем, когда от 3 раза пытался заплатить и не смог.Я считаю, что это некомпетентность сотрудников банка, в частности операционистов отделений 0269 и 0229, в последнем не смогли обработать платеж даже по предварительно созданной заявке на внесение наличных. В результате срыв сделки на 10 900 руб. Половина этой суммы являлась абонентской платой. Таки образом сорвался регулярный денежный поток. И это не считая расходов на привлечение клиента и на доведение его до сделки.Будьте так добры, чтобы реабилитироваться в этой ситуации, свяжитесь теперь сами с клиентом и хотя бы извинитесь. А в идеале, обеспечьте ему возможность наиудобнейшим образом внести денежные средства.