Добрый день.Начал пользоваться услугами банка довольно давно (6-7 лет назад, точно уже не помню), основным критерием выбора было наличие полноценного интернет-банка и мобильного приложения – по-моему, в то время альтернативы практически отсутствовали.Оплачивал через интернет банк/мобильное приложение практически все, до чего мог дотянуться – телефон, интернет-провайдера, коммунальные услуги, детский сад, школу, штрафы, налоги и т.д., также конвертировал денежные средства и делал swift-переводы, все это не вставая со стула. Каких-либо существенных проблем вспомнить не могу, в отделение обращался только для того, чтобы забрать перевыпущенные карты.Несмотря на все вышеизложенное, вчера закрыл все счета и попрощался с банком. Причина одна – чрезмерно высокие тарифы (последней каплей стала плата за получение подтверждающих документов с «мокрой» печатью по старым операциям). К счастью для меня и, вероятно, к сожалению для банка, конкуренты не спят, и в области дистанционного банковского обслуживания уже дышат ему в затылок.Тем не менее хочу поблагодарить банк – было удобно. Хоть и недешево.Поскольку в народном рейтинге тарифы не оцениваются, за все остальное ставлю твердую пятерку.