Открыл вклады в этом банке полгода назад, в целом все понравилось. Компетентный сотрудник сделал все быстро. Прихожу сегодня снять часть депозита. А у них неожиданный обед (кто догадался сделать перерыв с 13 до 14?!). Оказывается, у них изменилось расписание. Не то чтобы я сильно замерз на морозе за 45 минут, но могли бы предупредить, когда я звонил на прошлой неделе и заказывал евро. Ладно, ждем.Время без 13:55. На пороге банка докуривает сотрудник, открывает дверь и заходит в банк. Прохожу за ней. Охранник не пускает, типа вы куда?. Объясняю, что в банк. У них обед, ждите на улице. Объясняю, что вообще холодно на улице, итак прождал уже столько времени. Ничего не знаю, ждите. Выхожу, жду. Время 14:00, банк открывается.Подхожу к окошку, говорю, что пришел забрать вклад. Спрашивают фамилию, сумму, валюту. Говорю, что звонил на прошлой неделе, и деньги д.б. в резерве. А их нет. У нас только 1 635 евро! В пятницу сняли большую сумму в евро. Прошу позвать старшего. Он в отпуске!. Кто вместо него? Лера! Но ее сегодня нет, не ее смена. Ок, кто вместо Леры? Никого.Начинаю беситься. Она обзванивает всех кассиров. Оказывается кассир, принявшая заказ, написала его на бумажке для другого кассира (посменная у них работа), а тот отдал деньги в пятницу.Мне кажется или в банке что-то не так с побором персонала?