В воскресенье поехал в банкомат в отделение на Полянке, снять деньги со своей карты. Надеялся, что как и в любом банке есть возможность снять деньги с карты, даже если отделение не работает!Так вот, подошел к отделению, дверь закрыта, но есть электронный замок, который позволяет владельцу карты дверь открыть - пробую, никаких изменений, то есть дверь закрыта.  Попытался несколько раз - безрезультатно!Позвонил в call-center, уточнить почему не могу попасть к банкомату, а также уточнить, где есть работающий банкомат, если этот окажется вне доступа.Оператор долго не брал трубку (минут 10!),  затем ответил. Сообщил мне, что проблему с отделением на Полянке знают (что нельзя попасть к банкомату), но не смог ответить работают ли банкоматы в других отделениях банка.   Потерял в итоге час времени (дорога, ожидание ответа оператора и сам разговор), пришлось платить комиссию за пользованием банкоматом другого банка!ПОЗОР BNP Paribas! Ужасное отношение к Клиенту!От админа:  Во сколько Вы звонили в call-center?SOLDO:  Во сколько звонил? сразу же! прямо рядом с закрытой дверью - в 16-00!