Клиентом (карта тинькофф платинум) являюсь всего лишь полтора месяца, но уже могу сказать, что банк мне безусловно нравится.Еще года эдак три назад пытался стать их клиентом, но не вышло (отказали). Позже решил воспользоваться программой КупивКредит, подал заявку, быстро обработали одобрили и попутно предложили карту. Помня давний отказ, решил отказаться.Ну и далее забрел на сайт банки ру, начал изучать, вникать, и в итоге решил оформить карту, попутно отказавшись от покупки в КупивКредит.Карту выпустили быстро, назначили встречу с представителем. Представитель на встречу на часик опоздал, но в принципе почитав какие бывают клиенты, не виню его, задержали - бывает. Встреча прошла быстро.И вот я - клиент ТКС. Карта красивая и быстро стала любимой. Наличие приоритета подписи тоже радует, не нужно в магазине, когда позади с десяток людей, закрываться и вводить пин. Кстати о пине... забыл его и решил сменить. Позвонил в банк и в течении пары минут пин сменен - в любом другом банке пришлось бы ехать в банк и около часа потратить, ожидая этого.Лимиты в интернет-банке также радуют, не нужно опасаться неожиданного съема по карте.Оперативность на данном сайте ПБ так же радует. Любой вопрос решается очень быстро, как и спорные ситуации, опять таки к проблемам подходят индивидуально (даже в убыток себе), а не строчат ответы под копирку.Из минусов отмечу, что на фоне конкурентов возврат по покупкам слишком мал на карте платинум. Есть конечно предложения от таргета, но только 99 процентов из них (лично для меня) не актуальны. Но это в принципе решаемо картой АА, которую я надеюсь в дальнейшем получить. Ну и отдельный респект банку за работу с должниками - очень креативно к этому подходите,  молодцы.Администратор:  Если не секрет, когда и какая спорная ситуация (применительно к Вам) была решена?Devil rnd:  Ну, как пример, смена пина с неделю назад. Согласно тарифам, если не ошибаюсь, 290 рублей, но ничего не снято. Возможно, причина - что это не совсем смена, а просто забыл старый Пин код.Ну или услуга перевод баланса. На карте была сумма больше КЛ, что видимо не совсем правильно (но так уж вышло, положил на покупку, а карты там не берут). После звонка и короткого выяснения сказали, что можно и мой излишек перевести по льготному тарифу.