Взял уже второй ипотечный кредит в Дельте. На этот раз чуть было не взял кредит в Сбербанке, попав на акцию и выгодный процент. В итоге, после длительных мытарств и неоднократных визитов в их офис (по телефону и емейл почему-то не получается с ними решать вопросы), они отказали по квартире из-за того, что было более 4 собственников. При этом предварительно этот вопрос обсуждался и было подтверждение, что это не является проблемой, но потом прямо перед сделкой: извините, с первого июля у нас изменилась процедура... Хорошо, что у меня уже была одобрена заявка на кредит в Дельте. В итоге, всего за пять рабочих дней мы вышли на сделку (обычная неускоренная оценка + одобрение банка по квартире). Мне нравится, то что в Дельте дорожат временем клиентов, все вопросы можно решить по телефону и емейл, нет необходимости возить документы в банк. С Дельтой я уверен, что любой вопрос будет решен самым удобным для меня способом. Так, например, согласие банка на перепланировку выдается просто по заявке из личного кабинета, я боюсь представить, чтобы меня ожидало в Сбербанке в подобном случае. Отдельное спасибо менеджерам Ольге Солдатовой и Агаповой Светлане за профессионализм и помощь в процессе подготовки к сделке.