Клиентом Бинбанка я стала в мае этого года, польстившись на рекламу о надежном вкладе. Под вклад оформила и дебетовую карту Мир. Пока оформляли карту, прошел месяц, мне никто не сообщил, что карта готова, и я проворонила более выгодные проценты по вкладу. Узнала, что карта готова, только когда сама позвонила в отделение. Но это мелочи, так сказать, штрихи к общей картине.Открыла депозит Ежемесячный доход.Сегодня, 18.07, я захотела пополнить свой текущий счет на карте Бинбанка, для того, чтобы в дальнейшем перечислить эти средства на депозит.Для этого сняла наличку с карт других банков в торговом центре в банкоматной зоне (не онлайн, чтобы не платить комиссию). Пополнить я не смогла, так как в торговом центре стоял банкомат Бинбанка, работающий только на выдачу. В отделении, при оформлении вклада, нам советовали пополнять только через банкоматы самого Бинбанка, и честно предупредили, что, если пополнять через другие банкоматы, могут быть сбои и задержки средств.В итоге, чтобы пополнить счет, пришлось ехать в офис Бинбанка, находящийся в другом конце города (у нас всего два отделения). После приехала домой, захотела перечислить средства на депозит в онлайн-кабинете на своем компьютере, и не смогла зайти в него, выдавало техническую ошибку. После 15-минутного висения на телефоне, я наконец дозвонилась в колл-центр, специалист заявил, что он сообщит в техподдержку и посоветовал зайти в другого браузера. У меня нет другого браузера, о чем я ему и сообщила. Мне было предложено попробовать выполнить вход позже.После этой содержательной беседы я наконец зашла в свой кабинет, и вот тут началось самое интересное.В графе Мои финансы была показана сумма, в два раза большая, чем есть на самом деле.После того, как я отошла от шока, я увидела, что блок, показывающий средства на депозите, задвоен (для подтверждения, все скрины сохранены).Я опять вышла из кабинета, зашла, снова техническая ошибка.На онлайн-кабинете, в который я так и не могу зайти, красуется реклама, что это лучший онлайн-банк России.Честно говоря, мне совершенно не нужно, чтобы в своем личном кабинете я не могла достоверно узнать, сколько же у меня средств на счету. А также онлайн кабинет, который работает через раз. Я являюсь клиенткой двух других банков, проблемы со входом или корректным отображением средств не возникало никогда. Жду решения этого вопроса, когда я наконец смогу зайти в свой собственный кабинет и узнать, сколько же у меня точно денег.Выводы: отвратительная работа банкоматов, не дозвониться до техподдержки, глюки и баги с самим онлайн-кабинетом. как только закончится срок депозита, я закрою счет и больше в этот банк не ногой.