Пользуюсь услугами банка около 2-х лет в г. Москва. В первую очередь интернет-банком. Очень доволен тарифами, сроками проведения платежей, как оплата за услуги так и платежи в сторонние банки. Отличное индивидуально настраиваемое СМС-информирование! Интересная новая услуга - покупка авиабилетов через интернет-банк. Хороший курс конвертации.Хотел бы выразить пожелание. Т.к. мне нужно постоянно покупать доллары и курс доллара в интернет-банке меняется в режиме online, то очень хотелось бы иметь оповещение о изменении курса продажи доллара ниже установленной мной в клиент-банке отметки по электронной почте или СМС.Спасибо за вашу работу!От админа: Можете привести примеры качественного обслуживания в банке?eugeneledenev: В основном пользуюсь услугами, где люди не участвуют. Там главное, чтобы работала система. А система работает отлично! Что касается контактов с персоналом, то в кассу, как правило, никого нет, максимум 2 человека очередь, проходит быстро. Выдача карточек доступа, ключей так же происходит оперативно из-за небольшого кол-ва посетителей в допофисах.