Получил кредитку очень быстро, однако небольшие проблемы начались еще на этапе подачи заявки. У меня на руках был полнейший комплект документов, чтобы получить кредитку в любом банке (включая НДФЛ2). В отделении Братиславский сотрудница, принимавшая мое заявление, на вопрос НДФЛ2 надо? ответила, что такой не понадобится. Через недельку после того, как получил карту на руки (узнал свою ставку и лимит), коллега с работы оформила аналогичную карту, но НДФЛ2 ей пришлось впарить принимавшим сотрудникам Альфы. Результат: процент коллеги в 2 раза меньше, лимит в 3 раза больше (и это при прочих равных: стаж, з/п и т.д.).Далее я спокойно пользовался кредиткой при необходимости и не только, все было нормально, я даже сказал бы отлично...Но вот случилось мне поменять фамилию... И началось...С меня содрали комиссии за блокировку карты и за полный год обслуживания (типа я денег за выпуск карты раньше и не платил)... Я с этим смирился. Получил карту (опять довольно-таки быстро). Решил уменьшить ставку кредитования - из принципа.Получил НДФЛ 2, пришел в отделение, занял очередь.... Стоя в ожидании своей очереди, решил через банкомат проверить остаток на карте. Банкомат, выплевывая мою карту, пишет, что карта не обслуживается... Я в шоке - а если бы я решил бы расплатиться ей в ресторане и при этом у меня не было бы с собой кэша?Сотрудники банка мне объяснили это тем, что при выдаче карты (после перевыпуска) ее нечаянно закрыли, не заблокировали, а закрыли... Пообещали выпустить карту в кротчайшие сроки (благо до НГ еще оставалось более недели). Я не стал настаивать на срочном перевыпуске карты, опыт показал, что сами карты они делают быстро.До Нового года прихожу в отделение (без предварительного звонка) в полной уверенности, что моя карта готова, но ее нет... Мне предлагают: звоните в колл-центр и выясняйте. Набираю колл-центр, а мне там: ваша карта не будет перевыпущена, потому что вам нужно поменять тариф... Я сначала обалдел: какой тариф?.. У меня нет текущего счета в альфе! Девочка растерялась (это был единственный ответ на все вопросы, который она знала) и сказала, что переведет  меня на специалиста, который объяснит, что по чем...Вторая девушка оказалась более вменяемой и предположила, что карта будет готова после 10-го января - типа с этого числа работают все отделения... Я снова в шоке, т.к. на дворе 5-е января и я стою у дверей работающего отделения...Решил, что на тот день с меня достаточно негатива, все-таки приздники....На днях мне позвонили из отделения, говорят, ваша карта готова, приходите...Свой общегражданский паспорт я за это время отдал, чтобы переделать загранпаспорт... Я объяснил девушке ситуацию, а она мне приходите, все получите, но только до 18.00. Приехал я в 18.15, они меня продержали минут двадцать, объясняя, что моя карта еще не готова, потому что их система не видит ее ни под одной из фамилий...А потом мультик про почтальона Печкина... Они пошли посмотреть своими глазами на мою карту, приходят... Оба-на... Да, готова, говорят, но вам не отдадим....А то, что вам сказали по телефону, такого вообще не может быть и все такое...Теперь жду, когда мне вернут общегражданский паспорт, чтобы забрать эту чертову карту... 