Открывал в данном банке летом вклад, сегодня забрал его, так что, думаю, вправе оценить работу банка.Вклад открывал в июле, предварительно по электронному адресу справочной службы связавшись с банком и уточнив условия по вкладу. Ответили буквально через пару часов, прислали информацию по типу вклада чуть подробнее, чем была на сайте, но на вопрос о минимальной сумме дополнительного платежа ничего не сказали (при минимальной сумме для открытия вклада 5000 минимальная сумма довнесения такая же, что имхо несколько высоковато), узнал об этом уже в отделении.Девушка, открывавшая вклад, немного удивила меня в процессе заполнения договора - я думал, что для оформления договоров есть спецформа, включающая в себя и точный расчёт процента в зависимости от срока вклада. По факту девушка не пользовалась даже Экселем, считала по маленькому календарику. С моими предварительными расчетами, впрочем, совпало полностью, так что это не претензия, просто немного удивило. Также меня не спросили, отличается ли адрес прописки от фактического, заметил, что нужны оба, уже после подписания договора, по умолчанию написали один и тот же, что в моем случае неверно.Оформление договора - минут десять, внесение начальной суммы - ещё пара минут. Три раза довносил деньги во вклад - также без проблем, больше пяти минут это ни разу не занимало. Офис находится в автоцентре и ориентирован, как я понял, в основном на выдачу автокредитов, так что народу там мало. Вообще, кроме меня за пять посещений видел лишь двух клиентов. Сегодня получил вклад, на всякий случай по телефону предварительно заказав сумму, как предупреждали при его открытии. Опять-таки без проблем.Вывод: про другие продукты говорить не буду, т.к. не пользовался, за обслуживание вкладов банку ставлю плюс. Как я понял из соседних отзывов по данному банку - часть отделений заточена под работу с корпоративными клиентами и с соответствующим отношением к клиентам - физлицам, так что мне, видимо, ещё и повезло с отделением. Не исключаю пользования данным банком и впоследствии, по крайней мере для вкладов. Отделение РРТ на Блюхера, Санкт-Петербург.