Это называется и снова здравствуйте! Прошел год с момента получения кредита, мне поступает звонок из банка с вопросом, где моя КАСКО? Причем все это было в обвинительном тоне и не совсем дружелюбно...Пришлось менеджеру тоже высказать своё недовольство (в очередной раз) о некачественной работе сотрудников банка, которые взяли за правило терять документы и гонять своих клиентов. Менеджеру было объяснено, что КАСКО и ОСАГО было оформлено заблаговременно (за месяц до окончания сроков), и за три недели до окончания сроков я завез в офис на Курской документы и сразу произвел оплату кредита. Меня спросили фамилия кому я отдавал документы, вы меня, конечно, извините, но меньше всего меня должно заботить кому я отдавал, если в офисе такой бардак посадите человека, который будет заниматься чисто приемкой КАСКО!Менеджер попросил, завести документы и взять расписку с сотрудника банка о получении документа, это меня конечно вообще выбило из колеи... я считаю это не совсем нормально, что я должен с каждой сданной бумажки брать расписку... В общем бардак все тот же ничего не меняется, в том году бесконечно теряли мои документы и в этом году все продолжается...