Уже не первый раз сталкиваюсь с парадоксом как в одном городе могут отличаться 2 отделения одного и того же банка. Избегайте в Сочи посещения отделения Альфа банка на курортном проспекте. Сотрудники настолько некомпетентны и медлительны, что за 2 часа ожидания в очереди можно услышать весь набор матерных слов.Сегодня в течении 1,5 часов пытался получить справку о состоянии счетов для посольства и страховку. В итоге после долгих мучений девушка у окна №1 сначала сделала 4 отдельных справки на каждый счет, потом долго советовалась как их объединить в одну справку, потом еще столько выясняла как сделать в справке инфо об эквиваленте рублевой суммы в евро и в итоге за одну справку взяла с меня 4 раза по 150 рублей. Может конечно Альфа банку не хватает денег, но все предыдущие годы такая справка стоила 150 рублей и делалась максимум 3 минуты. В итоге вместо того, чтобы сделать мне страховку, сказали, что они очень загружены и приходите в другой раз.Как итог старайтесь избегать посещения отделений Альфы в Сочи, в крайнем случае пользуйтесь банкоматом или интернет банком, в этом банке клиенты не нужны, иначе на работу брали бы людей хотя бы с минимальными навыками.