Мне банк нравится (обслуживаюсь в Крылатском несколько лет). Всегда после общения с сотрудниками банка получаю только положительные эмоции.Из плюсов сразу хочу отметить следующее: график работы очень удобный, всегда чисто и светло в офисе, сотрудников для обслуживания всегда хватает, касса отгорожена от зала и ты можешь спокойно проверить и пересчитать деньги. К примеру, в Русском стандарте такого нет и мне было как-то неуютно пересчитывать крупную сумму денег на глазах у ожидающих в очереди. Свои обязательства банк всегда выполняет, при открытии счета дарят недорогие сувениры, безделица, а приятно, проценты по депозитам вполне разумные.Можно также отметить грамотность и оперативность сотрудников, не хочу про все отделения говорить, не знаю, а вот к отделению в Крылатском это относится. Для примера могу сказать, что за внешней неспешностью сотрудника (к сожалению, не запомнил его фамилию, но он там один молодой человек работает, остальной персонал все девушки). Так вот этот молодой человек потратил всего семь минут на закрытие моего пролонгируемого вклада и открытие нового на другой срок и под другие проценты выгодные для меня. Причем внешне все выглядело вроде бы неспешно. Почему я все это объясняю - лишь только для сравнения. Точно такие же операции нужно было проделать для меня сотруднице в Русском стандарте и это растянулось с 21.10 по 23.10. и я не виню данную сотрудницу, она все делала правильно и быстро и очень приветлива. Но как оказалось, зачисляют деньги не сразу в тот же день как в МКБ, а только через день. Вот я и сравниваю невольно эти банки и думаю, а где мне лучше будет обслуживаться. И там и там светло и сухо и проценты и обслуживание вежливое и недалеко от дома и график работы удобный и рейтинги у обоих банков достаточно высокие. Один жирный плюс перевешивает в пользу МКБ и он для меня важен - время обслуживания.На мой взгляд, банк заслуживает - 5 баллов. Желаю сотрудникам банка крепкого здоровья, повышения заработной платы и по чаще получать премии. Кадровой службе банка отдельное спасибо - вы неплохо потрудились - у вас в банке работают очень приличные и грамотные сотрудники.