В 2012 году пользовался кредитной картой от АК Барса (та что на 50 т.р.), в этом же году полностью погасил все долги по ней, приехал в банк и попросил, что бы мне ее закрыли. На что сотрудник банка сказал, что закрывать ее не обязательно, можно просто не пользоваться ей и начислять ничего не будут.. так я и сделал....Прошло два! года, и в апреле 2014-го мне приходит письмо о том, что я должен около 8000 рублей! С этим письмом я поехал в банк, на, что мне дали распечатку по образовавшемуся долгу. Оказывается мне несколько лет начисляли 500 р., за пользование картой, процент за просрочку + какой то непонятный штраф в 5000 руб! И все это время никаких писем, уведомлений, смс не было. (хотя у меня в этом же банке ипотека и по ней регулярно приходят смс и звонят). Такое ощущение, что специально ждали, когда накопиться сумма побольше и решили ее забрать.В офисе банка я написал претензию, но ответа так и не получил, может здесь мне ответит компетентный представитель данного банка на вопросы: Почему у вас работает такой персонал, который вводит в заблуждение, дает не верную информацию по картам? И что сейчас делать с данным долгом?Я не намерен его гасить, так как считаю что он образовался не по моей вине и буду добиваться справедливости, если данный вопрос не решиться в ближайшее время.