Являюсь клиентом нескольких банков. Ну вот ко всему прочему стал клиентом Бинбанка. И как-то у меня с ними сразу не заладилось, сперва очень долго активировали кредитную карту. Потребовалась помощь в лице руководителя Савеловским отделением, чтобы карту активировали. Отдельное ей спасибо за это. Подошел срок первого платежа. Я по (вредной) привычке плачу в последних числах месяца. Платеж надо сделать до конца февраля. Я платеж сделал 28 февраля через Киви. Пришла смс из Бинбанка о том, что трансфер денег совершен. Ну и с чувством выполненного долга забыл про это. И тут сегодня (1 марта) приходит смс, что я не выполнил обязательств и не заплатил в срок. Я дозвонился в Бинбанк и выясняется, что деньги я может и положил куда-то, но банк их увидел только 1 марта.В принципе я понимаю, что деньги перечисленные - не есть деньги зачисленные. Но на мой вопрос к оператору Максиму: Кто-то может понять из смски о трансфере денег, что этих денег-то и нет? Оператор Максим честно ответил, что нет, по смс понять, что деньги НЕ пришли в банк, нельзя и посоветовал мне писать жалобу или просто оплатить штраф. Лень говорит мне, что штраф оплатить легче.  Получается клиент банка должен контролировать движение денег до конечной точки - счета.В теории это, наверное, возможно. На практике слабо представляю. Думаю, что хорошо бы в смс указывать, что то типа: Ждите подтверждения зачисления на счет. Тогда для меня, как клиента, станет понятно, что деньги пешочком идут до банка и не будет таких неприятных ситуаций. Самое забавное, что у меня такая ерунда получилась только с Бинбанком. Может у них сложности с Киви? Остальные мои кредитки пополняются день в день...Дополнение от 04.03.2012 09:54На предыдущий пост банк никак не отреагировал. Просто выставил штраф. Видимо для реакции надо поставить оценку банку, иначе они просто не читают посты. Думаю, что это является показателем работы данного банка. Не рекомендую никому данный банк.