Брал потребительский кредит на Савеловском рынке. Милая девушка все оформила быстро, хотя у нее были проблемы со сканером, она старалась как-то занять меня, рассказала о продуктах банка и вообще про то как лучше платить и где меньше очереди. Кредит одобрили + дали какую-то карту, я так понимаю - для внесения через банкомат наличных, пользовался ей одни раз, когда уже закрывал кредит.Платил почти всегда вовремя, но примерно через 5-6 месяцев потерял работу, были сложности с финансами, в итоге не платил почти три месяца, за это время было два звонка из банка. Я все подробно объяснил, со мною говорили предельно корректно и вежливо.  В итоге, как и обещал, через три месяца полностью погасил кредит.Сейчас являюсь зарплатным клиентом и сдал документы на оформление кредитной карты. Прошло уже 9 дней, но в банке говорят, что нет подтверждения от моего бухгалтера по моей зарплате, предложили самому попросить их поторопиться с ответом на запрос. Но проблема в том, что у меня очень большая организация и бухгалтеров более 60 человек, кому послали запрос конечно непонятно. Вот теперь жду и надеюсь, что бухгалтер ответит.В целом банком доволен, особенно при подаче документов в офисе на Полежаевской был приятно удивлен вежливостью и компетенцией сотрудников.