В начале марта мне на телефон пришло sms с тем, что я должен погасить кредит, который не брал. Позвонил в банк, мне сказали, что сейчас зафиксируют мою претензию и ответят на нее в течении 7 дней. Через 9 дней я перезваниваю с целью получения информации по моей претензии, другая девушка мне сказала, что претензия рассматривается в течении 21 дня, а в течении 7 дней они никогда не рассматриваются. Дождавшись, когда заканчивается 31 день с момента подачи претензии (взял с запасом  ), позвонил в банк. В банке мне ответили, что очень странно, что никто не отреагировал на мою претензию и якобы сейчас девушка напишет служебную записку, которую в течении 2 дней обязательно рассмотрят и дадут ответ, а если через 2 дня мне не ответят, смело звонить и требовать ответа. Через 3 дня перезваниваю, меня переключают на девушку, которая меня переключает на другую, потом на третью, а третья мне заявляет, что мы ничего не рассмотрели, а сроки, которые мне называли сотрудники банка, являются условными. Итог: банк вешает на клиентов мошеннические кредиты, претензии не разбирает. Единственный путь решения проблем я вижу: Центробанк, прокуратура, суд.Администратор:  Номер претензии не подскажете?v.surovikin:  Номер претензии 1303200362.