В субботу 17.05 пришла в отделение Альфа-Банка на Карла-Маркса в г.Иркутске за своей картой. В банке было тихо, у оператора был один клиент, второй оператор был свободен, но когда я подошла, мне сказали подождать. Я жутко опаздывала и настойчиво попросила мне выдать карту, но второй оператор попросила присесть и подождать. Как раз освободился оператор и принял меня. Мне быстро выдали карту и что меня поразило, извинились за ожидание и подарили небольшой презент (чехол для карты и ручку).Было очень приятно, что банк дорожит своими клиентами! Вообще мне очень нравится этот банк, всегда все объяснят, покажут и подскажут, но проблемы с очередью имеют место быть.Администратор:  В итоге, сколько Вы пробыли в банке в тот день?N_Blinova:  Ждала наверное минут 10 +- несколько минут, пока не освободился оператор.