Я стала клиентом Промсвязьбанка примерно год назад, и этот год был очень плодотворным. У меня был открыт расходно-пополняемый вклад и выпущена карта с программой Твой ПСБ Плюс. И эта связка была фантастически удобной! За счет широкой сети отделений и большого количества банкоматов (в т.ч. банков-партнеров) всегда легко можно было снять наличные или, наоборот, пополнить вклад. Интернет-банк и мобильный банк без проблем позволяли перекидывать деньги с карточного счета на счет вклада, плюс в интернет-банке я проводила коммунальные платежи без комиссии. Бонусная программа также помогла сэкономить на оплате ЖКХ: накопленные баллы пошли в счет оплаты квитанции за квартиру. Немногие банки начисляют бонусы за связь, но в ПСБ это есть, причем не 1%, как, например, в Рокетбанке, а гораздо более щедро: каждые потраченные 15 рублей приносят 1 балл, а то и больше при других уровнях участия в программе. Интернет-банк очень удобный, видно, что была проведена серьезная работа. Также нравятся проводимые конкурсы и игры. Они приносят не только баллы, деньги и подарочные карты (в одном из них я выиграла 5000 рублей в М-видео), но и расширяют горизонты, дают дополнительную информацию, например, идеи по организации учета финансов. Что касается отделений, есть те, кто работают хуже (на Южной, на Автозаводской) и лучше (на Профсоюзной, на Китай-городе), но в целом впечатление хорошее, сотрудники грамотные и проблем с ними никогда не возникало. Вообще по обслуживанию это, наверное, лучший банк из тех, с которыми приходилось иметь дело. Сейчас вклад закончился и карта закрыта, но я слежу за предложениями банка, и, если появится карта, условия бесплатности обслуживания, по которой мне легко и выгодно будет выполнить, с удовольствием вернусь.