Вчера, 28.06.17, при отпуске препарата ошиблась (впервые!) в расчётах дозы для малыша. Дело шло к закрытию аптеки, у меня завис терминал, а у молодого папаши-покупателя не оказалось наличных. Я заплатила за него наличными, а он с телефона перекинул деньги на мою карточку, так и расстались.... а потом - мысль об ошибке! Что делать?! Мы попытались с мужем в салон связи обратиться, но всё уже было закрыто, Cбербанк - тоже! Еле дожила до утра и бегом в Cбербанк. Молодой зам. руководителя Писнов Сергей Евгеньевич посоветовал обратиться не к сотовым операторам, а непосредственно на номер 900 с мобильного. И по СМС, полученной мною от Сбербанка о переводе денег от молодого папаши (а там есть 4 последние цифры его платёжной карты), им удалось с ним связаться по моей просьбе и сообщить об ошибке. Он перезвонил сам, всё обсудили, остался ещё благодарен, хотя я попросила прощения за свою оплошность! От души благодарна также девушке-оператору Контактного центра Оксане, личный номер 44539, которая не отказала в помощи: связалась с моим покупателем и предупредила об ошибке!