Все сроки и порядок рассмотрения при оформлении кредитной карты в точности такие, как декларируются.Центральный офис в будни работает до 18-00. Но я попросил передать мою карту для получения в один из офисов, работающих и по субботам. И уверен, что вопрос будет решен положительно.Это нормальный ход вещей. Так, как и должно быть. Если хотите, пустяки, от которых приятно. Я, клиент, чувствую за всем этим реально работающую систему.И еще.На сайте банка (в разделе СМИ о Банке, Формула карьеры, 26.07.2004, Авангард смелых) имеются психологические бизнес-портреты руководителей Банка. Очень живое описание очень живых и понятных мне людей. Если это PR, то он работает. А если просто от души, то нет слов...