Вчера открыла срочный депозит в ККО Дон ОАО Альфа-Банк г. Ростов-на-Дону, Ворошиловский, 33. Много лет назад я была клиентом банка и имела золотую карту. По старой доброй памяти пришла опять. Счет открыла, деньги немалые внесла. Мне выдали так называемую информацию о проведении операций, где значится сумма вклада, срок и мои личные данные с обычным четырехугольным штампиком банка. Спрашиваю - а где ваши договор, адрес, должность специалиста, уполномоченного заключать по доверенности договор и т.д.? И наконец- где печать? Мне ответили - это все. А деньги-то забрали уже. Я сказала, что такие договоры меня не устраивают, и попросила вернуть деньги. Сотрудница позвала старшую, изложила ситуацию. И тут уже весь интерес ко мне пропал - старшая ушла и больше не появлялась. Операционистка стала оформлять заявку на возврат денег через пять-семь дней (не раньше). И дальше - больше! Выдали мне запрос о предоставлении документов (со ссылками на статьи) подтвердить источник происхождения средств, а также указать целевое использование данных средств! Почему же вы, друзья, не спрашивали источник, когда я хотела доверить вам свои средства? Почему у вас об этом ничего нигде не сказано до того как? Я ведь пришла к вам с деньгами, доверила вам, а вы не смогли предоставить мне нормальный договор с нормальной печатью.