Хочу поблагодарить сотрудницу Дополнительного офиса «Можайский» ОАО «БИНБАНК» Елену за оказанную мне помощь при переоформлении вклада! Она очень мне помогла! Все разъяснила, очень приятно было с ней общаться! Моя ситуация - закрыл один вклад, открыл новый под более выгодный процент.С уважением, давний клиент Вашего банка, Владимир!Администратор:  С какими трудностями Вам пришлось столкнуться изначально при переоформлении вклада? Сколько времени занял весь процесс?Vladimir84:  Мои трудности заключались в том, что я не мог определиться с суммой, которую я хочу положить на новый вклад, а какую хочу забрать. Кроме того, мне была неясна величина налога, который я заплачу (проценты по вкладу превышали ставку рефинансирования ЦБ). Сотрудница банка Елена По-ва объяснила, что при определенной сумме вклада мне бесплатно выпускается кредитная карта, рассчитала величину налога, который я заплачу. Весь процесс закрытия/открытия вклада, открытия карты мне кажется, занял минут 15, точно сказать не могу (мне показалось достаточно быстро).С уважением, Владимир.