Здравствуйте.9.08.13 около 13:40 в отделении на Пр-те Вернадского, 119 хотел занести сумму в размере 70000 руб. (14 купюр по 5000 руб.) на свой счет, но после внесения средств в купюроприемник банкомат выдал ошибку (произошла ошибка или превышено кол-во купюр, ждите возврат денег из купюроприемника), но ничего не произошло, банкомат перестал принимать деньги (видимо, сломался купюроприемник).Затем подошел специалист, понажимал кнопочки, но ни к чему не привело, подошел другой специалист, тоже ничего не сумел сделать и было предложено составить претензию. Подошли к стойке. Специалист составил претензию 1308090453 (о деталях какой мне не очень известно, ни с чем я не был ознакомлен и нигде не расписывался), но специалист сказал: Не волнуйтесь, деньги максимум вечером 10-го августа будут зачислены на счет (уже 11 деньги на счет так и не поступили). Позвонил на горячую линию, но оператор не смог вразумительно ответить, на какой стадии претензия сказали ждите. Клиентом Альфа-Банка являюсь уже около 5 лет, проблем раньше не было никаких, но в последнее время в отделениях наблюдаются большие очереди на обслуживание и в банкоматах, и тут еще такая неприятная ситуация (скорее всего, придется задуматься о смене банка и порекомендовать смену родственникам и друзьям)!Кстати, у знакомого в Сбербанке подобная ситуация разрешилась через 10 минут!