Являюсь держателем карты Альфа-банка не по собственной инициативе, а потому, что получаю зарплату через этот банк. Вроде такой солидный банк, а персонал берут, как будто с улицы. Персонал совершенно не умеет работать и общаться с клиентами. В июле этого года у меня заканчивается срок действия зарплатной карты. Я прихожу в банк, чтобы получить новую карту. Но карта моя выпущена на мою первую фамилию, которую я сменила еще 8 месяцев назад, подав все соответствующие документы в банк. Мне было сказано, что произошла техническая ошибка - подождите 10 дней (за перевыпуск карты с меня взяли 700 р.). Прихожу я через 10 дней - карта моя пришла, но она недействительна, т.к. номер у нее совпадает с моей предыдущей картой и тем самым она не активируется. Мне говорят - ждите еще 10 дней (сняли с меня 540 р.). Прихожу через 10 дней, карта готова - номера разные, фамилия и имя правильные, активируется. Ну, думаю, УРА! Повезло! Можно и в отпуск! А нет, дата окончания у нее - июль этого года. В общем, все пришло к первой ситуации. И непонятно, когда это все закончится...Персонал совсем плохо работает: выпустить 4 карты и в каждой сделать ошибки - это слишком. Уже больше месяца не могу поменять карту. БАРДАК, а не банк.