Здравствуйте! Что это за беспредел? Сегодня совершал в моб.приложении перевод с моей дебетовой карты Бинбанка номер 8180 на свой вклад в вашем же банке. Пришло смс, что платёж возвращен. Зашёл в приложение, а карты этой нет в списке карт, зашёл в интернет-банк то же самое… карта пропала.Сумма крупная, но не настолько, чтобы мне блокировать карту!! Позвонил в поддержку, а оператор Екатерина после уточнения данных сообщает мне, что карта заблокирована, проводится РАССЛЕДОВАНИЕ, что мне МОЖНО позвонить ЧЕРЕЗ ТРИ РАБОЧИХ ДНЯ, а на вопрос вопрос, на основании чего такие сроки, да и вообще в чём суть расследования, она сказала, что НЕ МОЖЕТ мне ничего дополнительно сообщить.Вы мне скажите, пожалуйста, это что за наглость такая и неуважение к своему давнему и активному клиенту?! Вообще-то не я должен вам звонить, спрашивать, почему мне отказано в пользовании моими же деньгами?! В случае сомнения совершения операции клиентом... сам банк звонит и спрашивает, я ли или нет совершаю операцию...и только потом уже что-то блокировать!Если бы я знал, что мне заблокируют мои деньги, я бы отродясь не положил деньги в такой ненадёжный банк, рассчитывая, что за пару дней они полежат и начислят процент на остаток, как везде об этом заявляют! Прошу оперативнее решить вопрос с разблокировкой моих денег и возобновлением полного обслуживания в банке! Спасибо!