Я много лет являлась клиентам Джиманни банка. Не один раз брала кредиты, всегда вносила своевременно платежи, а кредиты гасила досрочно.Недавно пришло смс, что теперь Джиманни банк, это Совкомбанк. Я позвонила оператору, спросила нужно ли мне, что-либо подписывать. Мне ответили, что все договоренности остаются прежними, платите как и раньше.В октябре 2014 года, я потеряла работу. Решила взнос по кредиту сделать сразу за два месяца, ноябрь и декабрь. Мне 51 год,  знала, что работу найду не очень быстро, но долгов по кредиту ни в коем случаи не хотела. 12 декабря мне позвонили и очень по-хамски объяснили, что я являюсь должником, за декабрь нет платежа. Как оказалось, банк имеет право в одностороннем порядке изменить порядок списания со счета. И они списали в день моего платежа всю сумму. Никакие мои доводы не действовали. Это только в банке приветливо улыбаются, а здесь я почувствовала такой напор! И это еще не коллекторы! Нашлась только одна девушка оператор, которой видимо меня стало жалко, она составила жалобу, теперь жду ответа. Деньги пришлось занимать и вносить, так как угрозы были, что мне будут постоянно звонить, приходить, звонить к соседям. Это просто беспредел! Я никогда не была в должниках, всегда платила во время и что получила. Ушат хамства! Я посмотрю, каков будет ответ, если мне на счет не переведут платеж, я буду звонить в Москву, буду писать, но так просто это не оставлю. Для банка 13 000 рублей это мелочь, а мне еще нужно найти работу и вернуть людям долг, в который меня вогнал банк. А ведь вся моя вина в том, что я вместо 13 000 рублей, положила на счет 26 000 рублей. Ужасно!