Редко возникает желание написать положительный отзыв. Обычно, если ты получил качественное обслуживание, это считается нормой. Но, во-первых, в случае с вашим банком, я получаю качественное и адекватное обслуживание систематически, а во-вторых, есть с чем сравнивать... Простейшие операции, которые в некоторых других банках занимают часы, здесь почему-то всегда укладываются в 10-30 минут. Процедуры не забюрократизированы, сотрудники относятся по-человечески, очень приветливы, работают профессионально, быстро, очередей не бывает. Не знаю как вам это удается, но это каждый раз очень приятно радует!Жалко только, что проценты по вкладам ниже, чем в некоторых других банках с жутким обслуживанием. 