Была задача: снять деньги (рубли) в кассе Бинбанка с карты другого банка (РФ). В тарифах Бинбанка чётко указана такая возможность (https://www.binbank.ru/private-clients/cash-service/charges/  п.9.3 тарифов).Позвонил в кол-центр Бинбанка. Сначала сотрудник ответил категорическое нет, затем после моего отсыла к тарифам сказал, что да. Заказ денег за 1 рабочий день.Через пару дней решил позвонить и заказать 130 000 рублей. Операторы не понимали, что я хочу. Первая попытка провалилась через 5 минут (всё закончилось короткими гудками - видимо сотрудница повесила трубку). Вторая попытка была тоже очень тяжела. Зачем-то спросили, карта какого именно банка (на мой вопрос зачем? сотрудница ответить не смогла). Затем спросили, в чём суть моего вопроса... Затем перевела на другого специалиста - там всё сначала. В общем, дурдом. Через 20 минут второго звонка деньги заказал - 130 000рублей.На следующий день поехал получать. Безуспешно. Говорят: Нет технической возможности для карт этого банка. Есть в программе список банков: Сбер, Альфа Райфайзен и др. - моего банка нет. Сотрудница звонила на горячую линию, в техподдержку - безрезультатно. Начальница отделения ничем помочь не смогла. Письменный отказ в обслуживании, конечно же, не дали. Позже позвонил на горячую линию, сказали, что услуга есть, но, по всей видимости, в отделении нет технической возможности.