Заказал на сайте банка карту Visa Platinum «Ак Барс Evolution», прочитал тарифы, выпуск карты бесплатный. Мне перезвонили, переспросили все данные, сказали приходить за картой в отделение через 5 дней. Прихожу за картой, операционист мне говорит - карта готова, с вас 1800 рублей. На мой вопрос за что, - ответили за выпуск карты. Попросил показать, где в тарифах указана плата за выпуск карты, на что мне ответили, что в тарифах этого нет, что это указание из центрального офиса и без оплаты карту мне не выдадут. Обратился к начальнику отделения с просьбой разобраться. Начальник отделения так же сказала, что ей добавить нечего и без оплаты карту она не выдаст. Считаю, что банк вымогает деньги не ценит времени своих клиентов. Допускаю, что это самодеятельность сотрудников конкретного офиса, возможно для выполнения планов продаж. Во время спора с сотрудниками отделения клиент из очереди так же сказал, что ему отказывали в выдаче этой карты пока он не оплатил навязанное ему страхование.