У меня, как наверное и у доброй половины клиентов этого банка, был заключен договор еще с Приватбанком.   Примерно год назад долги Привата перешли Бинбанку,  я узнала об этом не из письма банка, а лишь из изменившейся вывески. Соответственно, никаких договоров лично с Бинбанком не перезаключала как того требует закон, и карта у меня до сих пор ПРИВАТБАНКа. С недавнего времени начались странности, которых договор Приватбанка не предусматривает...1. из-за недоплаченных 6 рублей в декабре прошлого года в январе этого года с меня сняли двойную месячную комиссию.2. комиссия за просрочку платежа стала еще интереснее - за первый раз штраф-500 р(+дополнительные 248р. - откуда они взялись - не понятно), второй раз - 1000р...а третий....20% от суммы задолженности...а это сумма немалая если у Вас, к примеру, долг перед банком составляет 100 тыс.3. по воскресеньям ни один офис не работает, а банкоматов на прием средств всего 2-3.4. резко повысился % минимального платежа. Например у меня он возрос с 5500 до 8100...А ведь это даже не обещанные 7% вместо 5%. (Это 7,24%)5. В банке резко сократилось количество служащих...Например, не далее как вчера, я была в банке с маленьким ребенком, которого забрала из сада и пошла разбираться в банк ... так я, взявшая электронный талончик в 18.10 была свидетельницей того, как вперед меня и другой девушки с ребенком (ожидающей своей очереди в соответствии с талончиком) заведующая офиса пропустила несколько человек без талона...народ возмущался, а заведующая просто опустила голову и сделала вид что не слышит, а потом и вовсе начала огрызаться и хамить. В итоге когда я прошла к операционистке в 19.55, операционистка сначала не хотела принимать мое заявление с претензией, а потом и вовсе заявила, что время истекло и в 20.00 они закрывают программу. Народ начал возмущаться, и отказался уходить (понятное дело, люди просидели в ожидании без малого 2 часа - многие из-за этого отпросились с работы). Далее стало еще интереснее - на клиентов заведующая отделением (рабочий день которой якобы и вовсе до 18.00, и которая дала указание принять людей без очереди) попросту вызвала наряд полиции. Вот так, в этом УВАЖАЮЩЕМ КЛИЕНТОВ банке работают служащие.