Здравствуйте! В ближайшее время мы планируем обратиться в прокуратуру и ФАС! Это просто ДИКОСТЬ! В феврале я Понятин Александр Юрьевич погасил ПОЛНОСТЬЮ свою задолженность по кредитной карте, на руках есть документ (чек), когда обратился за справкой меня попросили в первый раз прийти на следующий день, потом оказалось, что надо прийти через 40 дней после закрытия счета!Я приходил несколько раз в отделение по адресу г.Челябинкс Проспект Ленина 73а, и каждый раз меня отфутболивали, а вчера выяснилось, что мои деньги не пришли на счет! Во-первых, меня об этом поставили в известность только вчера, во-вторых, мое дело мало того передали в коллекторское агентство! Это как называется?Вчера после настойчивых уговоров посмотреть в квитанцию ваш сотрудник с удивлением выяснил для себя, что деньги были переведены на ЧУЖОЙ счет и лежали там с февраля по МАРТ? Эта что за ПРЕСТУПНАЯ ХАЛАТНОСТЬ? Я вынужден идти в прокуратуру! Никому не советую связываться с этим банком, если вы не хотите оказаться в подобной ситуации.