Дважды брала в этом банке кредиты: 1) товарный, 2) потребительский. Оба кредита закрыла досрочно. Понравились низкие % ставки, а особенно работа сотрудников конт.центра - всё разжуют до мельчайших подробностей, общение очень корректное. Да и то, что работает автоинформатор - очень хорошо, т.е. много вопросов, ответы на которые можно получить очень быстро и без подключения к специалисту. С удовольствием бы продолжила сотрудничество с этим банком, т.к. имея обширную кредитную историю, причём положительную, начинаешь переоценивать отношение банков к постоянным клиентам. После многих лет сотрудничества - банк Хоум Кредит присылает специальное предложение - под 54%! Не хило! А в Сетелеме, начиная с первого кредита, была ошарашена такими низкими %. Оказывается, есть банки, которые не грабят, а реально помогают!От администратора:  Расскажите, пожалуйста, подробнее когда и где Вы оформляли кредиты. С какими вопросами вам помогли сотрудники колл-центра?..elena2467 брала кредит для приобретения товаров в магазине эксперт, кредит погашен досрочно, при обращении в колл-центр, для получения информации о досрочном погашении без ошибок и проблем, получила настолько чёткие и ясные инструкции от сотрудника, что всё прошло как по маслу и без проблем. После оформления кредита наличными, при малейшей неясности взяла за правило - звонить в колл-центр, где можно получить чёткие и ясные инструкции на все случаи жизни. С уважением Елена.