26.07. при пополнении кредитной карты, банкомат, приняв денежные средства, выдал чек с уведомлением, что операция не завершена и из-за технических причин возврат денег невозможен! Я сразу же обратилась в службу поддержки Бинбанка, после чего было создано обращение 1-7966036014. В течение двух недель поступали звонки из Бинбанка с требованием внести платёж по кредитной карте и сообщениями о на численных процентах по моей просроченной задолженности,которую я внесла в срок!В итоге, я внесла ещё один платёж,т.к. надоели бесконечные звонки! Я крайне обеспокоена, что данная ошибка банкомата отразится на моей кредитной истории! Бинбанк уже больше месяца рассматривает моё обращение, при этом непонятно когда мои деньги поступят на мою карту! Убедительно прошу Вас рассмотреть моё заявление в кратчайшие сроки! С уважением, Анна.