Хочу выразить благодарность Дмитрию Вл-ву (сотруднику Ситибанк, отделение Сокольники) за оперативность и готовность вникнуть в ситуацию, и где-то даже бежать впереди паровоза. Имею богатый опыт общения с сотрудниками различных банковских структур и могу с уверенностью сказать, что нечасто можно встретить подобный подход к решению клиентских вопросов. БОЛЬШОЕ спасибо! Побольше бы таких сотрудников! ПОДРОБНОСТИ.Возникла необходимость срочно кредитнуться на 500 т.р. На подачу заявки, рассмотрение, одобрение, получение и использование средств было всего 5 рабочих дней, т.к  была срочная необходимость выехать из страны на 2-3 недели. В результате все успел, получил необходимые средства в день одобрения и отзвона, еще до получения СМС от колл-центра Ситибанк, в общем, чуть раньше, чем предусмотрено регламентом.С уважением, Б-вский Олег.