На работе предложили сделать кредитки Citi. Написал заявление, кредитку сделали через месяц, хотя обещали в течение трех недель, думаю, это нормально. Агент честно объяснила все прелести и многие подводные камни кредитки, предостерегла, что лучше не снимать наличку в банкомате и погашать задолженность заранее, так как бывают задержки зачисления. Кредитная линия оказалась выше моих ожиданий: мне дали три моих зарплаты (это при серой ЗП и не московской прописке). В первой выписке списали 950 рублей, хотя обещали первый год обслуживания бесплатно. 950 рублей вернули в течение 3-х дней со дня моей вежливой претензии, если бы не пожаловался, то может и не вернули. Почитав этот сайт, очень сомневался, делать кредитку или нет, но сделал и не жалею. Думаю, проблемы многих людей заключаются в том, что они поленились почитать условия пользования кредиткой, Citi почти всегда делает все по правилам. Отмечу, что условия по кредиткам у них много лучше, чем у большинства других банков. Возникшие проблемы решаются, мне лично нравится и CitiPhone и их интернет-служба. В банке я ни разу не был, мне это не требовалось.