Являюсь клиентом МДМ Банка (г. Челябинск) с 2005 года. Есть счета индивидуального предпринимателя и физ. лица. До объединения банков всё было прекрасно, я пользовался услугами банка в рамках своего бизнеса, размещал вклады как физ. лицо, брал ипотечные кредиты и т.д. В новом банке всё стало совершенно по-другому. Например, 21-го декабря перестал работать интернет-банк для физиков. Я немедленно обратился в местный филиал, но там только развели руками - никто ничего не знал - ни новых тарифов, ни как подключить к новому интернет-банку. Техподдержка тоже не помогла - в МДМ банке её просто не существует. Не удалось получит ответы ни по телефону, ни по электронной почте. На сайте размещена устаревшая информация. В результате мне понадобилось 3 недели (!), чтобы заново подключиться к интернет-банку. Кроме того, поменялись все номера моих счетов - меня об этом даже никто не предупредил. Уже месяц не могу забрать перевыпущенную пластиковую карту - в банке жуткие очереди (филиал на ул. Российская). Могу еще три страницы написать негатива, который получил за последние полгода от МДМ банка. Ясно лишь одно - МДМ Банку клиенты не нужны.