В этом банке я держал 2 депозита, открытые в декабре 2009. Пополняемо-отзывной, закончившийся в июне, и неотзывной, закончившийся 3 декабря. Теперь мои отношения с банком завершились и я могу с чистой совестью писать отзыв. Банк в целом весьма понравился, в первую очередь отношением сотрудников к клиентам. Терпеливо и вежливо отвечали на все мои занудные вопросы при открытии счетов. Всегда сами предлагали сделать выписку по счетам, когда приходил пополнять вклады. Если не было других клиентов, то рассказывали об услугах банка, которые на их взгляд могут быть мне интересны.Когда я однажды заинтересовался возможностью связки из пополняемо-отзывного вклада, карты и интернет-банка, все подробно объяснили, при этом честно сказали, что перевод через интернет-банк даже между своими счетами в пределах банка стоит 9 рублей.  Я, конечно, и сам бы проверил тарифы, прежде чем что-либо подписывать, но все равно приятно, что не пытались всучить услугу любой ценой, умалчивая о недостатках.Неотзывной депозит у меня был под 17% и я его спокойно пополнял даже в ноябре, со стороны банка не было никаких попыток вставлять палки в колеса. То, что банк полностью соблюдает договоры еще по старым процентам, теперь, похоже, можно ставить ему в заслугу.  В другом банке, где я предусмотрительно, как мне казалось, завел цепочку из 15% депозитов на 3 года, сделали пополнение от 5 миллионов.Пожелание банку. Обслуживание клиентов по вкладам без очереди - это конечно хорошо, но в реальности не работает. Ни у кого нет желания препираться со склочными 40-50-летними тетками в очереди. Было бы неплохо охраннику при входе спрашивать о цели визита и самому корректировать очередь.В целом, банком весьма доволен. Возможно вернусь, когда закончатся вклады, открытые под кризисные проценты.Обслуживался в отделении на 9-й линии В.О. в Питере.