Летом 2014 года я оформил автокредит на три года, номер договора 04100904421. Спустя два года из-за сложностей с работой и зарплатой платить кредит стало нечем и таким образом возникла просрочка одного платежа. Так как нашёлся покупатель на машину, то я обратился в пермский офис банка Сетелем с заявлением о продаже машины и досрочном погашении автокредита. Однако, сотрудники банка сказали, что ничего не решают, и посоветовали обратиться по горячей линии в московский офис. В ходе неоднократных разговоров с сотрудниками Московского офиса мне были озвучены ДВЕ разные суммы, необходимые для досрочного закрытия кредита: 370000 и 370600! Также было обещано, что после внесения мной этой суммы на следующий день я смогу забрать ПТС.  15.09.2016 необходимая сумма была мной внесена и копии чеков отправлены в московский и пермский офисы Сетелем банка. Кроме того, 18.09.2016г автоинформатор банка сообщил мне, что при балансе моего счёта в 337000, необходимая сумма должна быть 278000! То есть я ещё и переплатил! Но, несмотря на это, ПТС мне до сих пор не выдают, ссылаясь на дополнительные согласования и возможную ДОПЛАТУ!НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ этот, с позволения сказать, банк!