Вообще я клиент этого банка в Санкт-Петербурге, но по роду деятельности пришлось столкнуться с сотрудниками из офиса в Великом Новгороде. Девушки – вы молодцы и Банку «пятерка».  По сути операции так: нужно было поменять валюту, достаточно срочно, родственница уезжала, надо было ей в дорогу. В Пскове банков не так много в городе, тем более – рядом.Выбрал несколько банков рядом, курсы примерно одинаковые, у Бинбанка чуть лучше, плюс (как оказалось, большой) нашел на сайте возможность «заказать» курс на несколько часов – то есть когда приходишь в офис, и даже если курс меняется, тебе поменяют по фиксированному, заказанному.Иду менять – и, что было, честно говоря, неожиданно – курсы, указанные на сайтах банков, меняются, и не в лучшую сторону (ходил в самый известный гос. Банк и крупный коммерческий).Пришел в Бинбанк, все быстренько поменял, по «заказанному» курсу и с существенной выгодой. Очень остался доволен такой услугой тем более, что не надеялся не в своем родном городе на такое же обходительное и почтительное обслуживание, качество услуги и обслуживания, как и в Питере и даже лучше. Решил пока время есть похвалить всенародно, тем более, что они читают отзывы и за них переживают. Так что Великому Новгороду привет и сотрудникам спасибо за оперативность.