Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику отделения 1756 в г. Зеленоград, Новиковой Наталье! Обратился в отделение Банка с проблемами: лимит по кредитной карте и минус по карте, которую не получал. Перед Новым годом обратился в Банк для выпуска карты Мастер, но мне ошибочно оформили заявление на карту Виза. Я вовремя это заметил, и мне переоформили заявление на карту Мастер. Через какое-то время в Личном кабинете у меня появилась карта Виза с долгом в 750 руб. Как мне объяснила потом Наталья, это минус за годовое обслуживание по карте. Сотрудники других отделений мне не смогли внятно объяснить, что это за минус по карте... Эту карту они не видели у себя в компьютере. Когда я попал к Наталье на обслуживание, она все проверила и сказала, что все исправила и изменения вступят в силу через сутки. По итогу: минуса по карте больше нет!! А лимит по кредитке должен увеличиться не позднее следующего месяца (сам не дочитал смс до конца!). Спасибо Наталье за помощь в решении проблемы!!