Являюсь клиентом банка более 3х лет, никогда никаких нареканий. Но последний случай еще раз показал, что я правильно выбрала свой банк. В Испании арендовала машину, депозит 600е. Повредила покрышку, когда возвращала авто сотрудники уверили, что все в порядке, из депозита спишут не более 100е. На следующий день списали все 600, при этом другие 600 остались заблокированы. Написала заявление в банк, в тот же день 600 Е разблокировали. Остались еще 600 за покрышку. Сотрудники банка как могли помогали мне в возврате денег, было написано письмо от имени банка и сегодня (через 3 месяца) деньги (377е) вернулись на мой счет. Золотая покрышка за 223 Е останется на совести Record Go. Благодарю Симонову Татьяну за отличную работу.