Решил перед отпуском заранее внести платёж на счёт погашения кредита Альфа-банка. Очень заранее - больше чем за 2 недели до срока очередного списания.Внёс наличиными через cash-in банкомат в отделении Альфа-банка (пл.карты Альфа-банка у меня нет). Банкомат деньги забрал, быстро вывел на экран сообщение Невозможно совершить операцию. Повторите позже и тут же убрал его, деньги не вернул, чек не распечатал.Сотрудники этого отделения Альфа-банка послали меня; ладно хоть не подальше, а к настенному телефону. Трубку взяли не сразу, пришлось выслушивать голосовое меню и рекламу. А когда наконец взяли и выслушали мою проблему - завели пластинку о штрафах. Конечно не с Альфа-банка, а с меня. Видимо - намёк на то, что за 2 недели не разберутся и вообще нужно распрощаться со своими деньгами и повторять позже.Итого: - деньги не зачислены; - на руках - никаких доказательств того, что была попытка совершить операцию и что могло бы помочь самим сотрудникам Альфа-банка для дальнейших разбирательств: ни номера банкомата, ни даты + времени сбойной операции, ни её RRN;- на руках - никаких документов, подтверждающих факт регистрации моей претензии к Альфа-банку, лишь SMS-ка с № претензии, по которой ничего нельзя найти ни на сайте Альфа-банка, ни в системе Альфа-Клик.Отвратительное настроение к отпуску - бонус от Альфа-банка.