Здравствуйте. Сегодня я впервые посетил ваш банк (ДО Кутузовский) Много раз проезжал мимо, обращал внимание, но ни разу не заходил. А тут увидел предложение портала Банки.ру разместить средства на вклад Промо-2016 в ФК Открытие. И как раз у меня закончился срок депозита в другом расположенном неподалеку банке, так что получив консультацию от вашего представителя в теме этого форума обсуждение банков я решил зайти в ваше отделение и познакомиться поближе.Первое впечатление - оно обычно самое важное. Банк ваш понравился. В дверях встретила невероятно любезная и доброжелательная девушка, проводила, усадила, предложила кофе/чай. Потом пригласила к менеджеру, всё очень быстро оформили, сумочку подарили с логотипом (наверное, денежки складывать). Все улыбаются, очень доброжелательное отношение.Понравился банк - правда. Давно уже на Кутузовском нет таких приятных, любезных, а главное грамотных и расторопных специалистов. Кризис начался - как ветром сдуло (и банки и специалистов). Впрочем, бывало встречались неважные и до кризиса, так что дело думаю всё же в самом банке. Хороший банк у вас, и сотрудники - грамотные, компетентные, любезные.Особенно мне понравилась Кира Сергеевна - очень грамотный специалист, и человек красивый. Надеюсь, в банковской сфере ее ждет большое будущее. Такие грамотные и компетентные в других банках только заведующие отделениями (да и то не всегда). Так что примите благодарность за хорошее обслуживание.Спасибо.