Люди редко пишут положительные отзывы, когда их все устраивает. Но я считаю необходимым поблагодарить Бинбанк за успешное решение вопроса.На мое обращение через офис банка о возврате средств я получил письменный ответ-отписку, что я обратился позже установленного срока, и заявление даже не стали рассматривать. Такое отношение банка заставило меня написать отрицательный отзыв на портале «Банки.ру», поскольку я добросовестный клиент банка уже 10 лет.В результате банк все-таки решил пойти навстречу постоянному клиенту и успешно решил вопрос в индивидуальном порядке. Большое спасибо Александру Новикову и руководству Бинбанка за принятое решение! Также выражаю благодарность порталу «Банки.ру» за предоставление дополнительной возможности общения с банками.