Открывала счет «до востребования» несколько лет назад, мне на него родители деньги переводили из другого города. Прошлым летом было подписано допсоглашение, т.к. Сбер всех переводил на вклад Универсальный, при этом поменялся номер счета. Недавно предки отправили 300 000, перепутали и указали старый номер.В панике звоню в отделение (отдельное спасибо операционистам, давным-давно дали номер телефона непосредственно отделения, даже любезно записали его на корочке сберкнижки) объясняю ситуацию, называю контрольное слово, девочки проверяют, уточняют, когда были отправлены деньги, ответ такой: деньги должны дойти до нашего отделения в среду, 99% вероятность что вы сможете их снять, так как история счета у нас сохраняется, в среду перезвоните и уточните, если вдруг нет, будем решать этот вопрос с бухгалтерией, в худшем случае придется вашим родителям написать заявление на возврат, мы вам подробно объясним, что делать. В результате деньги получила без проблем, спасибо большое.Сбер может и не самый современный банк (в плане технологий и возможностей), и не очень удобно, что деньги можно снимать только в том отделении, где был открыт счет (если это не картсчет), однако он по прежнему самый надежный, а операционисты, привыкшие общаться с малограмотными и заполошными бабульками, если им мало-мальски внятно объяснить чего ты собственно хочешь, будут  вежливы и обязательно помогут. 