Ситуация ужасная проучилась с Бинбанком30.03.2016 я внесла через кассу банка ту сумму, что была указана с смс сообщении 5200, мне еще девушка операционист сказала, если будут проблемы с платежом, мы вам позвоним. Прошла неделя, звонит мне перепуганная мама, и говорит мне: дочка, мне звонили с угрозами. Я стала звонить в банк, меня соединили со службой взыскания, так просто оператора сказала: я ничего не знаю. В службе взыскания женщина-мужик разговаривала со мной таким тоном, будто я ей миллион должна. На мой вопрос почему задолженность?. Она ответила, я не оплатила мин платеж. А то, что я внесла 5200 по смс, это не считается, так мой платеж был 8700. На вопрос, почему я об этом не знала, и почему такой большой платеж. Опять ответ, не могу вам помочь, идите в банк. Но есть одно «НО». Прежде, чем оплатить 5200, я позвонила в службу горячей линии, и мне молодой человек сказал, что мой платеж составляет 5200. И, естественно, у меня возникла задолженность. Я оплатила, но наступил май, мой Платеж опять 8000. Какого…??? Я не могу платит по 8000 в месяц! и картой я не пользуюсь, мы ее с мужем заблокировали. И плачу я вовремя каждый месяц, теперь мне угрожают словами: мы вам историю испортим. Кто работает в этом банке? от куда их понабрали? Видимо далекихЯ около 5лет работала в банке, и таких сотрудников у нас не было, у нас все было для клиента! Ваш банк имел хорошую репутацию, но в один миг вы все разрушили, мой отец является у вас почти золотым клиентом, теперь все доверие к вам рухнуло!и еще в пункте договора 2.6 написано, что банк имеет право менять тарифы, суммы и так далее. Я, кстати, этот договор не подписывала. Почему я и многие бывшие приватовцы должны согласиться с вашими условиями?Спасибо, за ответ, если он будет вразумительным.