У меня в семье случилось горе, у сестры умерла мать. Она была заемщица в Альфабанке, потребкредит и кредитная карта. После получения свидетельства о смерти мы обратились в офис банка с целью погасить задолженность по тем продуктам, где не было страховки заемщика, в отделении нам сказали, что только после вступления в наследство (через 6 мес.) нам могут дать информацию о счетах. После нашего визита начались звонки из службы безопасности с предложением добровольным погашением задолженности, еще чуть позже звонили мнимые судебные приставы и угрожали. Знали бы сами судебные приставы, что их именами прикрываются конченные люди... Очень прошу разобраться в данной ситуации.