В марте 2017 года в отделении банка,  куда я пришла за уточнениями по процентной ставке по кредитной карте, менеджер предложил мне перекредитоваться на более выгодных условиях. У меня был кредит на сумму 154000 руб.с процентной ставкой 28,9%, а будет 300000руб. с 19,9%. Такое предложение не для всех, а только для  вас,  так как вы являетесь Vip клиентом нашего банка!- предложила милая и улыбчивая девушка. Выгодно конечно, при том,  что деньги мне нужны были всего на три месяца в сумме 100000 руб. С более выгодного кредита закрывается менее выгодный и остаются денежки на срочные нужды, и три года гасить. При этом мне навязывают страховку в сумме 50000 рублей, объясняя, что при досрочном погашении кредита, банком будет сделан перерасчет страховой суммы и остаток будет мне возвращен. И все так убедительно, что я без сомнений соглашаюсь и оформляю новый кредит. Плачу исправно, а 8 июля досрочно закрываю всю сумму кредита и обращаюсь в отделение банка за возвратом страховой суммы. Вот тут всё и началось! Оказывается, что возврат страховой суммы можно было получить только в течении первых двух недель после оформления кредита и все мои претензии банк может принять только по телефону, а в отделении претензии не принимаются. Хорошо, звоним в банк! Висим на линии 10-15 минут! Объясняю менеджеру ситуацию, она принимает мою претензию, озвучивает уже пересчитанную сумму страховой выплаты (43670,17) и говорит, что ответ я получу через два дня. Жду! Ответ через четыре дня после моего натиска звонками и онлайн перепиской:  обращайтесь в страховую компанию! Мы вам ничем помочь не можем! ЭТО НОРМАЛЬНО!? ДЕНЬГИ БРАЛ БАНК! Я в страховую компанию не бегала за страховкой! У банка договор со страховой компанией, а деньги почему-то перечисляется только в одну сторону, интересно получается, НО:- в кредитном договоре говорится о страховании на весь период действия кредита. Таким образом, сам собой напрашивается ответ на вопрос, если клиент погасил досрочно кредит, можно ли вернуть страховку. Раз обязательства страховщика прекращаются, ему следует вернуть оставшиеся по договору средства;- страховой договор должен прекратить свое действие при исчезновении рисков возникновения страхового случая. Кредит закрыт, следовательно, никаких рисков больше быть не может, поэтому страховая компания должна сделать перерасчет премии и вернуть деньги в банк, а банк в свою очередь зачистить на счёт клиента. НЕТ ДРУЗЬЯ! ЭТО НЕ ВЫГОДНО НИ БАНКУ, НИ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ! БАНКИ ОБУЧАЮТ МЕНЕДЖЕРОВ ВРАТЬ КЛИЕНТАМ! Смотри какая выгода, обманул клиента и заработали за три месяца 50000 рублей страховки и ежемесячный платёж с учётом %. КРУТО! И процент по кредиту льготный получился, 100%!.. ВЫВОД: Друзья! Не покупайтесь на уговоры и льстивые фразы менеджеров банка, вас все равно ОБМАНУТ!