Ужасное обслуживание. Причем дважды сталкивался с халатностью в работе сотрудников и отсутствием хорошего взаимодействия служб банка.1. В банке постоянно теряются документы. Первый раз в 2005 году я хотел оформить кредит в банке, мое заявление дважды теряли. Что это как не халатность? И я не удивился, что спустя годы, я вновь обратился в этот банк, будучи корпоративным клиентом, с заявлением на уменьшение лимита и вновь мое заявление неизвестно где! 2. Сотрудники порой не компетентны в решении проблемных вопросов. Тут же, в отделении, снимаю деньги, банкомат списывает с меня сумму, а наличку не выдает. Обратился к сотрудникам, с просьбой в кратчайшие сроки решить проблему, и что в ответ? Мы ничем не можем помочь, решение в течение 10 дней..., при этом в отделении ведется видеозапись. И я тут же обратился к сотруднику для решения вопроса, который развел руками, а деньги нужны были срочно. Ребята, это фактически грабеж. 3. Банк самовольно увеличивает кредитные лимиты по карте, даже если ты: позвонил и уведомил об отказе, потом написал заявление. И снова в ответ - ваше заявление направлено на рассмотрение, типа одобрят или нет... Какое к черту рассмотрение, я не просил увеличивать лимит, мало того, уведомил об отказе!