Имел место быть вопрос по оплате задолженности по моей кредитной карте. Думаю не имеет смысл разъяснять все тонкости данной ситуации, так как на данный момент проблема разрешилась. Однако же, пришлось совершить не один телефонный звонок на горячую линию, где мне крайне рекомендовали обратиться в отделение, где получал кредитную карту (в данном случае №5230/0735). Обратившись же в отделение рекомендовали связаться с Москвой, в то время как Москва вновь ссылалась на местной отделение. Длилось это чуть более двух дней, пока меня не обслужил специалист С-ва Амина (отчество к сожалению мне не известно). Уважаемый Руководитель отделения Сбербанка России в Минеральных Водах! Если бы не С-ва А. так бы и звонил бы я в Москву, а после бегал бы в местное отделение по их прямой наводке и создавал бы Вам не нужную очередь и прочие неудобства. А ведь я практически разочаровался в Вашем сервисе. Считаю необходимым поощрить данного сотрудника материально. Пусть это будет отличным стимулом для повышения качества обслуживания для остальных сотрудников Вашего коллектива.