Как-то заезжала в отделение на Преображенской площади. Нужно было пополнить карту. Оказалось, что все кассы (а их, если мне память не изменяет, 4) были закрыты на перерыв. Пришлось ждать. Естественно открылись они позже, чем должен был закончиться перерыв. Можно было бы сделать и плавающий график для касс.