Была зарплатным клиентом и пользовалась кредитной картой. Про дебетовую карту даже рассказать нечего, там вообще никаких проблем не было. А вот с кредитной сама пару раз косячила. Два раза забывала внести платеж вовремя, при разговоре с сотрудником рассказала, что путаю 27 и 29 число. Обычно вношу деньги в начале расчетного периода, но иногда бывает тяну до последнего и мне почему-то кажется, что у меня последний день 29, а не 27. На следующий месяц открываю коннект, и вижу, что у меня последний день платежа 28-е - мне перенесли последний платеж на четный день. Это было так мило... Несмотря на то, что я за три года два раза (а может и три, точно не помню) не вносила вовремя платеж, мне всё равно регулярно повышали кредитный лимит! Очень нравятся операторы в банке, мне надо было заполнить реквизиты по платежке, у меня это всегда вызывает некоторую панику, так как одни и те же поля в квитанции и банковской форме могут по-разному называться, операторы спокойно (главное - понятно) разъясняют как это сделать. Спасибо им, теперь я научилась. Я бы осталась как клиент, но я очень хочу карту с индивидуальным дизайном, а в центре обслуживания клиентов мне сказали, что карту с бабочками мне сделать не смогут, нет такой услуги. А так как финансовой потребности в КК у меня нет, мне хочется именно карту со своим дизайном, я закрыла карту в Райффайзенбанке. Но отношение к банку самое хорошее. Приятно быть клиентом этого банка, прекрасное отношение к клиентам.