Регистрировал р/с для ООО, в качестве логина для интернет-банка использовалась моя эл.почта. При первом визите в офис(!) банка для активации счета, т.к. в контакт-центре не смогли дозвониться до менеджера два дня подряд (первый раз оставили заявку на обратный звонок, которая была проигнорирована в течение дня, второй раз заявку оставлять не стал, а просто поехал в офис), была обнаружена опечатка в имени (часть электронного адреса, совпадающая, между прочим, с моим настоящим именем), я получил временный пароль, но зайти так и не сумел, на что специалист банка мне ответила: Сегодня суббота, вечер, может произойти что угодно. Попробовал в понедельник (сегодня) с разными вариантами написания имени в email и с паролем, который мне пришел в субботу – неверно введен логин или пароль. Позвонил в контакт-центр, получил новый пароль, мне было сказано об ошибке в имени, о которой я уже знал, попробовал авторизоваться – ноль эмоций. Позвонил второй раз, с целью уточнить написание логина и при этом была обнаружена еще одна ошибка, на этот раз уже в доменной части эл.почты.В итоге я потерял где-то час на расследование причин вместе с звонками в контакт-центр, три дня, в которые у меня не было доступа к интернет-банку и пару часов на визит в офис. И это еще не предел – нужно будет снова ехать в офис банка, чтобы менять написание логина на правильное.Резюмируя: ужасно, ужасно и еще раз ужасно. 1/10