Были длительные неприятные отношения именно с отделением по ул. Сретенка д.17. Однако, сегодня была приятно удивлена работой сервис-менеджера Ч-кого Алексея. Вопросы по смене фамилии и выдаче новой банковской карты, по работе сбербанка он-лайн, которые не могли или просто не хотели решить сотрудники 30 апреля в течение часа, сегодня занял у него максимум 10 мин. Все было очень профессионально и грамотно. Хотелось бы отметить еще менеджера по работе с клиентами, правда имени не помню (кажется, 8 окошко). В случае возникновения проблем с остальными сотрудниками, связанными с их некомпетентностью (а их было много, в том числе и по оформлению страховки за ипотеку), она всегда все вопросы решала оперативно. Побольше бы таких сотрудников.