Начало ситуации описано ниже (http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7866305/).На следующий день в обед деньги были зачислены на карту, переведены на счет кредита и я направилась в г.Королев в офис Банка. Зашла, переполненная негативом, но в душе казалось, что сегодня проблема разрешится (Мечтать ведь не вредно!). Обслужила меня Ткач Дарья. Первоначально я искала в обслуживании минусы, готовила информацию для отзыва... Тем более, что сначала и Дарья предоставила мне информацию о невозможности пересчета %%... Требования о встречи с управляющим было отклонено, но Дарья продолжила профессионально свою работу. Прошу выдать ей благодарность и премию за терпение меня! В заявлении на полное досрочное погашение отказано не было, и пока я его заполняла, Дарья занималась моей заявкой. В последствие выяснилось, что появилось нововведение: Если не было ранее платежей, возможно погашение с пересчетом процентов за фактический срок. Дарья оперативно распечатала его, в итоге переплата по кредиту - 400 рублей, вместо 1700. Также приятно удивлена тарифам ранее выпущенной карты - чего я не заметила, так это перевод межбанк и оплата многих услуг с комиссией 10 руб. (!не процент от суммы, а именно червонец!). В итоге, Королёв сгладил мои впечатления от Банка. Но от дальнейшего сотрудничества я скорее всего воздержусь, т.к. процент профессионалов в отделениях банка очень низкий...