Хочу выразить свою благодарность сотрудникам филиала  № 01673 Тверского отделения 7982 г. Москвы Сбербанка России, а именно: Управляющему – Павлову Константину Юрьевичу; кредитным инспекторам : Анне Руденко, Светлане Артемьевой, Татьяне Тарасовой.В прошлом году столкнулся с форс-мажорной ситуацией - угоном автомобиля, который по договору автокредитования  находился в залоге у банка. При первом же обращении в филиал № 01673 сотрудниками  кредитного сектора была оказана помощь в составлении необходимых заявлений и в течение недели были выданы все необходимые документы для страховой компании.Отдельное спасибо, за то, что сотрудники данного подразделения подключились к решению проблемы со страховой компанией, которая в свою очередь совсем не спешила выплачивать страховое возмещение и более чем на два месяца задержала вышеуказанную выплату по необоснованной причине.Совместно с сотрудниками кредитного сектора филиала № 01673 от Тверского отделения СБ РФ была подготовлена Претензия в адрес страховой компании, и после направления данной Претензии вопрос о выплате страхового возмещения решился в семидневный срок.В данном отделении я кредитуюсь около четырех лет и хочу отметить внимательное и доброжелательное отношение сотрудников кредитного сектора, а также комфортный и конструктивный подход к работе, особенно в решении нерядовых ситуаций. В моем случае, Сбербанк действительно был рядом и СПАСИБО Вам за Вашу работу!