Я - старый клиент Открытия, счет открывал еще когда он был РБР, а потом уже Открытие. Название банка меня как-то никогда не волновало особенно. Главное, чтобы деньги мои там лежали, платить можно было, ну и вклады делать и все было в порядке.Вклад делал уже в Открытии, первый раз вложил на 1 год. На всякий случай, как-то не решился на более долгий срок, хотя конечно проценты тогда, после кризиса были повыше, чем сейчас. Деньги я свои не забирал, просто заключил новый договор уже на 3 года и на него перевел средства. Депозит у меня пополняемый, я вообще его больше для целей экономии сделал, чтобы откладывать каждый месяц понемногу, а то, когда все деньги доступны, то и тратятся они в момент, сколько не зарабатывай.Пополняю его ежемесячно из зарплаты. В том же отделении на Курской, где открывал. Очереди иногда там бывают, не критические, максимум что было - 20 минут ждал, в зарплатный день была довольно плотная очередь. Последнее время стал чаще попадать в обычное для себя время в очередь (5-10 минут). Может просто клиентов стало больше. Работают все оперативно, особенно, если очередь. Стараются людям какие-то бланки дать, кого-то к банкомату отправить, или как-то еще ускорить все.А так, кроме очередей, ни с какими проблемами не сталкивался. По некоторым вопросам обращался в поддержку - никогда ждать не приходилось, отвечают сразу. Ответы не всегда меня удовлетворяли, тогда приходилось немного подождать. Может они в компьютере что-то сверяют, может, уточняют у старших, но потом информацию дают полную. Ощущения положительные - всегда вежливые сотрудники, благодарят за ожидание, прощаются. Проценты начисляются всегда в один и тот же день. По картам тоже вопросов пока не возникало.