Давно пользуюсь услугами Альфа-Банка, всем очень доволен, обслуживание хорошее, оперативно помогают решать проблемы. Также давно пользуюсь кредитной картой Аэрофлот от Альфа-Банка, очень удобная карта с льготным периодом и бесплатным годовым обслуживанием (раньше было бесплатное годовое обслуживание), чтобы получить представление о этой карте и понять для себя смогу ли я обслуживать эту карту. Но, к сожалению, у меня нету возможности оплачивать годовое обслуживание карты 6250 руб., поэтому я хотел закрыть карту. И прошел 1 день как с меня списали комиссию. Все задолженности в льготный период я был готов закрыть, кроме комиссии.Картой пользовался без просрочек, все всегда закрывал во время.Но банк, к сожалению, не пошел на уступки, как в таких случаях делают другие банкии. Очень обидно, что так получилось. Понимаю если бы я пользовался этой картой еще месяц и требовал такие условия, я был бы согласен с банком, что надо оплатить комиссию и я бы нашел деньги и оплатил ее. Но Банк, к сожалению ,отказал в рассмотрении претензии, поэтому буду искать деньги, чтобы погасить задолженность. Банк видимо не любит идти на уступки, хотя возможно кому-то повезло...