Здравствуйте.Дозвониться до вменяемых сотрудников не удалось, ваши мальчики и девочки с горячей линии абсолютно некомпетентны.Суть претензии: несколько месяцев назад сотрудники Альфа-банка и автоматическая система дозвона замучили сообщениями для некоей Щукиной, которая задолжала по кредиту. Видимо, телефон был указан по ошибке. Кто такая - никто в семье понятия не имеет. Была составлена претензия, звонки прекратились. Недели две назад все началось снова, только теперь от имени Альфа-банка звонит какое-то чеченское коллекторское агентство с угрозами. А вчера (26 сентября 2013 года) начал звонить робот от Альфа-банка с угрозами взлома двери сотрудниками. Довожу до сведения ответственных лиц: если звонки и угрозы будут продолжаться - буду вынужден подать заявление в прокуратуру по факту угроз имуществу и здоровью, а также по факту передачи личной информации третьим лицам. Имеется запись телефонных звонков. Разберитесь, пожалуйста. Никакую Щукину мы не знаем, с Альфа-банком никогда дел не имели. Телефон, на который идут звонки, указан в дополнительной информации.Администратор:  Не помните, когда именно оформлялась первая претензия?delightman:  Примерно - в мае. Точнее не скажу - никто не ожидал, что Альфа-банк себя так поведет и спустя несколько месяцев все начнет снова.