Примерно 20 ноября 2016 года подал заявку на кредитную карту с беспроцентным льготным периодом 60 дней. Уже начались звонки для составления анкеты, все ничего, но названивали почти неделю каждый день, спрашивали одно и то же (блокноты хоть дайте ребятам, чтобы записывали, а не звонили каждый день и спрашивали одно и то же)... После недели звонков с одинаковыми вопросами карту вроде как одобрили, доставить должны были курьером, об уточнении даты доставки попросил сотрудника связаться со мной в понедельник 5 декабря 2016г., т.к. находился в отъезде. В четверг 08.12.2016 позвонил на горячую линию и попытался узнать, когда мне позвонят, но мне ответили ждите, сотрудник с вами свяжется. Думаю, это будет, когда я уже буду во всю пользоваться услугами другого банка.Раньше Альфа Банк я уважал за сервис и качество по отношению к клиенту по любому вопросу, пусть даже простая консультация.Качество обслуживания - УЖАСНОЕ!