1-го августа оставил заявку на получение кредитной карты. Через 2 месяца буду брать машину в прокат, теперь нужна кредитка, дебетовые карты принимают все меньше и меньше прокатных компаний. Пришло оптимистичное подтверждение по почте, мол, ждите звонка нашего специалиста. Ок, жду. День, два, три ... 8-го августа звоню в общий кол-центр, девушка говорит, что очень большая загруженность и звонка ждите в течении 10 дней. Жду 10 дней, 12, через две недели после оставленной заявки звоню снова. Другая девушка мне более развернуто отвечает, что оказывается КУРЬЕРОВ очень мало и они не успевают развезти все карты. Не страшно, у меня рядом с домом есть отделение Приватбанка, на улице Марата, д. 39.Отделение работает до 20.00, поэтому сразу после работы 15 августа бегом туда. Все сотрудники заняты. Сел первый в очереди в 19.35. В 19.52 освобождается сотрудник, подхожу, говорю, что мне карту нужно оформить, я уже заявку на сайте оставлял. На что девушка, которая позже представилась Екатериной говорит, цитирую:- Время оформления карты - 15 минут, Вы не успеете оформить. - Но ведь еще есть время, банк работает, меня пустил охранник. Получается я зря сидел в очереди и ждал?- Получается зря.От такой клиентоориентированности, причем в таком хамоватом тоне, я честно говоря опешил. То есть задержаться на 7 минут для того, чтобы получить клиента не принято? Такого, честно говоря, не встречал даже в Сбербанке, в лучшие его годы. Ушел без карты, а осадочек остался...