Имею кредит в Банке. 3 октября осуществляла пополнение счета через банкомат. Деньги были захвачены, я в ужасе побежала в отделение на Чернореченскую 42А, т.к. на следующий день должно произойти списание аннуитета. Написали с сотрудницами претензию по захвату денег. Девушки сообщили, что увидели сумму пополнения, но т.к. возник сбой банкомата, средства не были зачислены. Обещали рассмотрение в течение нескольких дней с последующим урегулированием задолженности по процентам и просрочке. Через день я, ни на что не надеясь, решила проверить состояние своего счета в интернет-банке. Каково же было мое удивление и радость, когда я обнаружила, что деньги зачислены и аннуитет списан вовремя. Вот это я называю профессионализмом! Молодцы Русфинанс Банк, с Вами приятно иметь дело!