Хотелось бы поделиться опытом своего общения и попытками сотрудничества с Нижегородским филиалом Абсолют-банка.Началось это все с попытки минимизировать мои затраты по ипотечному кредиту, выданному мне в банке ЖилФинанс на покупку квартиры в строящемся доме. Другими словами мне нужно было перекредитовать ипотеку (она у меня короткая на 3 года один, из которых уже прошел) ибо с момента сдачи госкомиссии процентная ставка с приемлемых 14 выпростает по условиям договора до заоблачных 18. Не долго думая я обратился к финансовому брокеру Фосборн-хоум, который и подыскал по моим требованиям банк, который по словам менеджера Фосборна Галятиной Анны, был готов:1. Выдать под залог строящейся квартиры сумму в долларах по курсу Центробанка, на перекредитование не менее 80 % стоимости от оценки.2. Закрыть долг перед Жилфинансом, а остаток выдать на руки на ремонт.3. В залог банк получает почти уже построенную квартиру. Этим банком, как вы догадались, стал Абсолют.Условия выдачи банк в лице менеджера Зудиной Марины подтвердил. Накануне назначенного дня для сделки выяснилось:1. Всю сумму не дадим, дадим только то, что я должен ЖилФинансу, а это в 2,5 раза меньше.2. Сумма страховки (а это один процент) должна быть уплачена за всю сумму кредита.3. За открытие счета я заплатил как за всю сумму кредита (тоже процент от суммы кредита), а нужно было оказывается за сумму выдачи.4. Оплата кредитов и процентов будет производиться по внутреннему курсу доллара. Все это выяснилось через 15 мин. после того как я позвонил и сказал, что оплатил всю сумму, исходя из общей суммы кредита, которую час назад согласовал с Зудиной.Я почувствовал себя человеком, которого просто прокинули, ибо все условия кредита изменились в течение получаса, пока я ходил платить за открытие ссудного счета. Вопиющий непрофессионализм девочек отдела ипотеки во главе с Зудиной Мариной - имя ему Абсолют Банк в Нижнем Новгороде. Ни одной консультации, а уж тем более решения без созвона с Москвой.Результат - положительное решение и измененные все до единого условия кредитования, как следствие мой отказ и просьба вернуть деньги в сумме 22 000 за открытие счета. Это было в середине декабря, денег нет до сих пор. Неожиданно ускоренная приемка госкомиссией моей квартиры заставила меня обратиться снова в Абсолют в начале февраля, тем более что положительное решение уже было. Мне Марина сказала: Да конечно, откредитуем обязательно - ведь решение по Вам уже принято.Итог. Звонит ее подруга Лена, спустя 4 дня и говорит, что кредитовать Вас мы не будем. Занавес. Кроме геморроя и потерянных денег (7 тыс. кредитному брокеру и 12 000 денег за открытие счета) общение с Абсолютом мне пока еще ничего не принесло.