Поехал ребенок (правда взрослый уже) за границу, но первый раз самостоятельно. Открыл текущий счет в еврах в дополнение к рублевому. Пытался еще тут перепривязать карту к валютному счету - но не получилось, в абонентской службе сказали в духе чуть попозже все сделаем и вам перезвоним. Еще на той неделе должны были позвонить - но ессно в лучших традициях никто не удосужился не то что сделать, но и позвонить. Так что начиная с 28 числа регулярно (т.е. ежедневно по несколько раз) занимается сеансами связи с банком (из роуминга) для решения вопроса о привязке карты. Но воз и ныне там. Насколько я понимаю, заведено несколько траблтикетов - но толку ноль.в результате человек сидит в загранке с картой, но без денег, придется щас рубли кидать. т.е. в результате подобной клиентоориентированности банка еще и на конвертацию по дурацкому курсу попадаем. Пустячок, а неприятно. Так что: желающие воспользоваться фичей с валютным счетом - не слезайте с ушей сотрудников до тех пор, пока они не сделают нужную вам привязку полностью. При невыполнении жалуйтесь вплоть до Фридмана. Кстати, может кто-то знает контакты ЛПРов, чтобы мозги промыть от имени клиентуры? Просьба кинуть в почту. P.S. Если вдруг так случится, что мессадж прочитает кто-то от Альфы, просьба связаться через почту и как можно быстрее решить вопрос ко всеобщей взаимной пользе.