27.12.2016 в магазине М.Видео находящегося по адресу г. Москва, ул. Ленинградское ш. ТЦ Метрополис я обратился к сотруднице банка Сетелем для оформления рассрочки (потребительского кредита).  При ознакомлении с заявлением я узнал, что страхование не является обязательным и я могу от него отказаться. На что сотрудница заявила мне, что либо я подписываю заявление с подключением услуг страхования жизни и SMS информирование, либо остаюсь без рассрочки (потребительского кредита). А от указанных услуг я могу отключиться позвонив по телефону. По телефону мне сообщили, что SMS информирование мне отключат, но плату за первый месяц удержат, а от страховки я могу отказаться только отправив письмо почтой в течение 5 дней. На сайте банка Сетелем мною было скачано заявление об отказе от участия в программе страхования, но в заявлении указано, что я должен согласиться, что участие в программе прекращается в первый рабочий день после получения. Учитывая новогодние праздники, письмо почтой России будет идти довольно долго.  По телефону сотрудница банка Сетелем мне сообщила, что других способов отказаться от страховки нет. Настоятельно не рекомендую никому пользоваться услугами банка Сетелем. В этом Банке обманывают и вводят в заблуждение.