Пользуюсь замечательной картой Почка Банка, но возникла такая крайне неприятная ситуация. Ранее всегда оплачивала за день или в последний день оплаты пополнение с помощью карты другого банка. Деньги приходили моментально! Это мне и было проговорено еще при подаче заявления.Вчера 04.07.2017 года произвела три платежа с одной и той же карты. Все отразилось в личном кабинете Почта Банка и деньги с карты другого банка благополучно ушли, и я со спокойной душой продолжала жить дальше. Сегодня же 05.07.2017 года захожу в личный кабинет Почта Банка посмотреть каков следующий платеж и вижу «!» просроченная задолженность. КАК?! Я тут же отпросилась с работы и побежала в ближайшее клиентское отделение Почта Банка, вежливая девушка, сотрудница банка объяснила мне, что деньги 04.07.2017 не поступили и был начислен штраф в размере 300 руб. за вовремя непогашенную задолженность и начислены проценты в размере 7500 рублей! На мой вопрос как же так могло произойти, сотрудница банка ответила, что я могу написать «Претензию», что я тут же и сделала (зарегистрировали номер - 548826), а также заверила, что ее обязательно рассмотрят в индивидуальном порядке и обязательно во всем разберутся! Появилась надежда, что банк действительно разберётся в сложившейся ситуации и устранит произошедшее недоразумение в электронной системе. Совершенно не понимаю, как такое могло произойти вчера в кабинете была одна информация, а сегодня совсем другая отображается!