Я в 2013 году получила кредит в банке Открытие в г. Анапа, исправно платила согласно графику платежей, затем в 2014м году перекредитовалась в вашем же банке, и закрыла часть долга по первому кредиту и стала выплачивать остаток по первому кредиту и платежи по второму кредиту взятому в 2014м году. В начале 2016го года городская администрация через суд лишила меня моих двух торговых павильонов с дохода которых я оплачивала кредиты, у меня остался один павильон, доход которого не способен обеспечить содержание моего несовершеннолетнего ребёнка, и своевременную оплату кредитных обязанностей. Я обращалась в в мае 2016го года, затем в сентябре 2016го года с просьбой о реструктуризации (с целью снижения кредитной нагрузки) и получила отказы без объяснения причин. Платить по кредитам я не отказываюсь, а всего лишь прошу уменьшить кредитную нагрузку, чтоб я могла вовремя платить по счетам. В случае улучшения финансового состояния, я досрочно рассчитаюсь с банком по всем долгам. Прошу повторно рассмотреть вопрос о возможности снижения кредитной нагрузки.