Случилось это на прошлой неделе. Одному нашему клиенту стало плохо. Предвосхищая все злые высказывания скажу сразу - филиал оборудован кондиционерами, новыми креслами, год как после ремонта. И вот человеку плохо, все завопили, закричали: человеку плохо, человек упал, вызовите скорую. Конечно, мы ее вызвали, а одна девочка с контроля пошла посмотреть, что с ним. Оказалось у него остановилось сердце.  Она делала ему искусственное дыхание и массаж сердца. Это не рассказ про геройский поступок - это рассказ о вашем милые клиенты хамстве, непорядочности и равнодушии. Люди, подходя к контролерам переступали через практически мертвого человека и естественно не обнаруживали одного из контролеров. А скорая все не ехала и не ехала. Минут через 20-25 кто-то из очереди подал голос: Да посадите вы уже контролера на место, сколько можно ждать, нам срочно надо получить, положить, перевести и т.д.  И только один дедушка на костылях стал заступаться за нас и призывал к совести негодующих. Они конечно попримолкли, но взгляд всегда говорит о многом. Скорая приехала через 45 минут, мужчина остался жив. Все закончилось хорошо.  Жалоб на нашу работу не дал писать тот самый дедушка (очередь за этот час скопилась порядочная), а он присел на стул и не обслуживался пока мы всех не отпустили, сказал, что охранял нас от этих хамов.Вот все называют нас операционистками, фашистками, эссесовками. Ведь не набирают же их по спецотбору, чтобы подходили вышеуказанным идеалам. Приходят зачастую милые воздушные девочки. Готовы работать с вами, культурно общаться, советовать, помогать. Но каждый день глядя на то, что вы не только их, но и сами себя то не уважаете, слушая, что вы говорите им и друг другу, когда происходят такие дикие случаи… Вот и сидят через год другой (эти когда-то милые и воздушные барышни) - злые и циничные, равнодушные к вашим проблемам. Это не оправдывает ни хамства ни безграмотности, но, тем не менее, стоит задуматься всем над тем кто мы и чего заслуживаем.