Добрый день.Пользовалась услугами ТКС с 2008 года - кредитная карта. Проблем не было. Вовремя погашала, заново использовала средства. С семьей собрались уезжать в другую страну и полностью погасили кредит (в июле). В октябре увидела, что в выписке долг 205р, которые мы не успели оплатить. Не видели. Да и пообщавшись с оператором, были уверены, что уже ничего не должны. Естественно, нам начислили штраф... неприятно. НО при обращении в банк и разъяснении ситуации (есть мой вопрос в соответствующем разделе на этом сайте). Банк пошел навстречу и ШТРАФЫ ОТМЕНИЛИ! Банк действительно лоялен к своим клиентам. Идет навстречу. Спасибо за это!Думаю, что это один из самых нормальных Банков, с нормальными условиями и достойной политикой по отношению к клиентам.Главное - вовремя выполнять свои свои обязательства. Удачи всем.