Живу в сравнительно не большом городке. Примерно год назад я открыла вклад в банке Русский Стандарт. И полгода назад отделение банка закрылось (единственное на весь город). Даже не знала что и делать. Посоветовали обратиться в горячую линию. Позвонила, там в мою ситуацию вникли и решили вопрос изменением тарифного плана. Так чтобы я смогла получать денежные средства в любых банкоматах без комиссии, а так же дали возможность закрыть счет по звонку с телефона. Вот такое интересное обслуживание у банка.