Клиенткой Ренессанса стала сравнительно недавно: внимание привлекла довольно мощная реклама карты прозрачной. Заявку сначала хотела подавать через сеть, но, изучив матчасть, склонилась к подаче заявки в офисе. Причин две:1. не хотелось ждать 2 недели (а может больше);2. по долгу службы часто перемещаться приходится - втискивать в адженду встречу с курьером неудобно.Записалась на прием в офис на Киевской, 4 числа прошлого месяца - карту получила как и обещали в день визита. Лимит правда одобрили меньше, чем хотелось бы, но это мелочи. Есть и другие карты. Наверное, и не стала бы ничего писать, если бы не случай.Несколько дней назад решила подключить себе интернет банк, ну и, собственно, снова пошла в знакомый мне офис на Киевской. По закону подлости все в тот день было против меня: утром сломался фен и пришлось волосы над плитой сушить, по пути в офис встала в жуткую пробку:Так еще и в офисе что-то не работало и подключить интернет банк не получилось - сплошное расстройство. Вечером оставила письмо на сайте банка, а на следующий день мне позвонили из киевского отделения и пригласили для подключения. Более того, девочки заранее начали подготавливать документы для подключения, так что мне осталось только поставить свои автографы - и все.Приятно удивлена. В общем то, такое поведение - норма для адекватной организации, но, черт побери, приятно. Получайте за готовность помочь вполне себе <5>.