После года дружбы банка хочется написать положительный отзыв, с примерами решения проблем. Но увы, поскольку проблем не возникало - то и решать их не приходилось. Из плюсов для меня, любимого:- Отсутствие очередей в ПВН и безумных задержек в зачислении на счёт (и удобное для меня расположение одного из ПВН).- Легкодостижимое отсутствие годовой комиссии за обслуживание.- Бесплатное SMS-информирование и какой-никакой интернет-банк с возможностью оплатить основных операторов. Который обещают расширить и углубить и даже вывесили объявление в ЛК.- Вменяемые проценты по кредиту (даже с учётом повышения). Впрочем, меня повышение не коснулось, поскольку пользуюсь грэйс-периодом.- Информирование. Приятно то, что о глобальных изменениях сообщают не только в новостях на сайте, но и по SMS. А при закрытии на ремонт любимого ПВН, в котором всегда вносил платежи - позвонили живым оператором и предупредили о данном событии и порекомендовали ближайшие.- Из бонусов - по результатам года оборот по карте Standard достиг необходимой суммы, чтобы сделать бесплатной карту Gold. После написания письма на e-mail в банк (по совету представителя банка на этом сайте) - тут же отзвонились, рассказали где и что заполнить, чтобы перевыпустить карту с повышением категории и вообще провели за ручку через весь процесс.И в целом, по активности и оперативности решения проблем представителями банка на этом сайте складывается положительное впечатление.Спасибо банку. И желаю пережить крЫзис с минимальными потерями.От админа: Где обычно обслуживаетесь?xwhale: Обслуживаюсь в СПб, на пр. Пятилеток 8. Когда его временно закрывали - на ул.Коллонтай 3.