ТКС банк в очередной раз порадовал своим сервисом.Пока я находилась за границей, две мои кредитные карты были скопированы мощенниками. Одна из карт была Промсвязьбанка, вторая - ТКС. Т.е. карты у меня на руках, пароли я никому не передаю и на самих картах, как некоторые, не пишу.  В результате какой-то нехороший человек стал ни в чем себе не отказывать, пользуясь моими картами. Хорошо, что я вовремя проверила выписку по счетам и обнаружила неизвестные мне транзакции в неизвестных местах в сотнях миль от моего местоположения на тот момент.Действия Промсвязьбанка VS TCS.Промсвязьбанк - блокирует по моей просьбе карту уже тогда, когда мошенниками были проведены операции на $1500. На все вопросы у банка один ответ: приходите в отделение. Тот факт, что я физически не могла прийти к ним ближайшие полгода, т.к. находилась за границей, их, естественно, не волновал. В результате мне все-таки удалось добраться до их отделения и лично написать заявление об оспаривании операций. Ушли думать на 60 (!) дней. Этот срок уже на исходе. Посмотрим, какова будет развязка. TCS - сами позвонили, сообщили, что карта была скомпрометирована, оперативно перевыпустили ее (и все по телефону) и выслали в Америку. Карта уже уже на руках - никакой головной боли.Особенно умилило то, как старательно, от руки кто-то из сотрудников выводил нью-йоркский адрес.Да и в целом обслуживание построено грамотно. Все вопросы можно решить удаленно. XXI век на дворе - и с TCS это чувствуется.Желаю TCS процветания. Побольше бы нам таких клиентоориентированных банков!