Решила внести свои 5 копеек в повышение рейтинга Абсолют-банка, т.к. читая разные отзывы на этом сайте о другом банке, заметила, что люди действительно чаще вспоминают о форумах и своих отзывах, когда возникают какие-либо проблемы... А когда все идет хорошо - об этом уже не помнят и не спешат благодарить. Мое сотрудничество с Абсолют-банком продолжается уже более 6 лет. Оформила там ипотечный кредит на квартиру. Плюсы:- быстро проверили и подтвердили мне кредит (при том, что з/п у меня была не слишком большая) и кредитная история была тоже не большая (два небольших потребительских кредита);- при проверке документов на понравившуюся квартиру так же не возникло проблем, все быстро. Оценка квартиры была адекватной, консультации специалистов - доходчивые и своевременные. При том, что я первый раз брала ипотечный кредит, да и вообще впервые покупала квартиру - очень боялась проволочек и какой-нибудь несостыковки. Но все прошло гладко, как говорят - все систематизировано до такой степени, что и чайнику все будет понятно.- после выдачи кредита - банк ведет себя очень лояльно, т.к. ежемесячные взносы вношу своевременно, то банк назойливо о себе не напоминает, различные бумажки и ежегодные подтверждения зп и т.п. Спрашивает очень ненавязчиво.- отдельное спасибо персональному менеджеру Портнягиной Ирине, все возникающие вопросы решает оперативно, объясняет доходчиво, всегда идет навстречу пожеланиям клиента. - после 3-х лет выплаты кредита решила удалить из обязательной ежегодной страховки пункт риск утери права собственности. - Банк пошел навстречу и одобрил это заявление- затем у меня возникла необходимость решить вообще нестандартную ситуацию - прописать в квартиру не родственника, причем не временно, а постоянно… Не буду описывать весь процесс согласования, кто сталкивался с подобными ситуациями - наверно догадываются, что это довольно сложная ситуация... Но и в этой ситуации банк повел себя очень лояльно. Сначала мне дали согласие на временную регистрацию, а после дополнительно предоставленных мною сведений о прописываемом человеке и настоятельных просьб дать добро на прописку - банк пошел навстречу! СПАСИБО!- ну и еще могу сказать, что до сих пор обращалась в филиалы на Динамо и на Павелецкой. И там, и там - очень обходительные менеджеры...Ну, если вспоминать минусы - то единственный замеченный - это очень неудобная система в личном кабинете absolut-online. Грубо и не удобно для работы. Непонятная навигация, неудобная  система переводов между картами и т.п. Но это незначительные минусы, не влияющие в целом на отношение к банку.ИТОГОВЫЙ ВЫВОД - банк мне очень нравится. Надеюсь на удачное дальнейшее сотрудничество. 