Друг прислал ссылку на этот сайт, зная, что у меня карты Сити. Сижу, читаю отзывы, начиная с прошлого года (я тогда как раз себе кредитку завела)...Мои личные впечатления не всегда позитивны (ну да, имеет место быть некоторая некомпетентность персонала - думаю, это издержки бурного роста), но ничего в самом деле плохого пока еще не случалось. Когда задумалась завести кредитку, наткнулась на отделение Сити, что на Тверской. Молодой человек там был очень мил, все объяснил: и как грейс период работает, и что на 320 тыс. (тут некоторые жалуются, что им обещали и не дали) мне рассчитывать (при з/п чуть больше 30, но зато белой) не приходится (да, честно говоря, столько мне и не надо). А сколько дадут - решит кредитный комитет.Кредитку сделали быстро. И в Ситифон дозвониться теперь легче, чем, скажем, год с небольшим назад. Недавно неприятность случилась: оставила где-то кошелек со всеми картами. Позвонила им, в течение 3 мин. мне заблокировали обе карты, были очень любезны, еще и успокаивали. На следующий день кошелек нашелся, позвонила еще раз - карты разблокировали и даже никаких денег не взяли.Выводы, которые я лично для себя сделала: захотите пользоваться услугами этого банка, лучше идите в отделение, а не к точке в торговом центре. И Ситибанк можно не бояться, т.к. их кредитка - вещь очень удобная.