Самим Альфа-банком я давно и жестко разочарован.Наработанная почти 10-летняя история, успешно и вовремя погашенные кредиты, большие остатки на счетах, открытый, но не используемый кредитный Договор на 750 тыс руб (ввиду сервисной ставки в 7000 руб в год)... не дает мне в этом банке никаких преференций. Надо резко и быстро перехватиться наличными деньгами... ОТКАЗ... (НДФЛ им видите ли нужен).  То есть, неделю назад БАНК сам предлагал уже одобренный кредит (неоднократно предлагал)... до 1,5 млн, а тут просишь 700 тыс... спустя неделю, после того, как предложение перестало действовать - ОТКАЗ... Смех сквозь слезы... клиент за неделю резко перестал быть надежным. А тут вот понадобилась мне кредитная карта с минимальным лимитом (тыс 100-150) тупо потому, что пункт проката автомобилей в Испании требует именно КРЕДИТНУЮ карту, а у меня сплошь карты только дебетовые. Могут отказать на выдаче автомобиля... Иду в банк. Надо срочно... 4-5 рабочих дней осталось... Банк: пишите анкету на сайте... маразм. Опять надо объяснять кто я, и что я... понятно, психую... в любом другом банке ТАКОМУ клиенту... карту привезли бы через час курьером.Заполнил анкету, плюясь. Звонок специалиста кредитного комитета... нервные попытки объяснить, что карта мне нужна срочно, а не спустя 5 дней рассмотрения... ну что тут рассматривать!? Надо выпускать и все... Психую... В итоге банк ОТКАЗЫВАЕТ в кредитной карте. Маразм крепчал... Обзваниваю другие банки в надежде достать заветную кредитную карту с малюююююсеньким лимитом в 100 тыс руб.Последний шанс. Иду в отделение - помню, что там была абсолютно адекватная, вменяемая, да и просто милая внешне девушка - зам управляющего Нуждина Александра Александровна. Реально, думаю, последний шанс Альфа-Банку... после отпуска в Испании закрыл бы все счета к чертовой матери и ушел бы формировать кредитную историю в банке, в котором это ценят... И эта замечательная девушка, внутри чувствуя всю маразматичность ситуации и наверное стыдобу за действия банка, решила все вопросы ровно за 1 день... на следующий день карта была у меня на руках.Вот так, Альфа-Банк, бывает сотрудник спасает для Вас клиента (и, без лишних понтов, ни разу не рядового). Отблагодарите сотрудника и сделайте что-нибудь со своими правилами отношений с постоянными клиентами.