Лично меня банк вполне устраивает. Не знаю, почему так много отрицательных отзывов... Если играть по правилам самого банка, никаких проблем не будет.Конечно, навязывают постоянно по телефону какие-то услуги (то страховку,то SMS-сервис), но если разобраться детально, то они в принципе и не нужны.Первый раз мне отказали в кредите Ситибанка (хотя документы все в порядке и доходы официальные тоже высокие). Через полгода после повторного обращения одобрили около 10.000$ в рублях и дали быстро и всего под 15% годовых, которые начисляются на остаток задолженности. Позже предложили кредитную карту, правда, со смешным лимитом в 15.000 RUR, но для покупок в магазине и оплаты услуг связи вполне сгодиться. Если не снимать наличные и не пропускать платежи ни на один день, то карта очень даже ничего.Видел, как многие отказываются от  карт этого банка, но наши граждане еще не привыкли жить по западному, от этого и все беды. А Сити-онлайн вообще вещь замечательная, все как на ладони и кучу операций не выходя из дома можно сделать по своим счетам.Если не считать безумные очереди в отделениях на оплату кредитов то очень даже ничего, постоянно что-то новое предлагают.