За 3 года работы как юр. лицо четко уяснил. При любых конфликтных ситуациях ответ один: Не нравится, забирайте счет Что собственно и сделали.Уровень работы сотрудников близок к 0. Особенно отличился доп. офис Южный Тула. За три года было всякое. Несколько раз ошибались в платежках. Из-за этого арестовывали счета. Оператор любого нормального банка всегда звонит контактному лицу и предупреждает. Это нормально. Здесь никто это делать нужным не считает. Чековые книжки отменили.Система банк-клиент глючит постоянно. В прошлом году сбой пришелся как раз на конец квартала. Уплата налогов. Банк-клиент не работает. Оператор подтверждает, что система не работает, но за проведение платежки требует 3 000.  Ответ один - Забирайте счет... Месяц назад клиент ошибся в платеже. Деньги вернуть не удалось. Операция завершена И точка!В декабре очередное вымогательство. Тариф за обслуживание счета сделали 20 000 в месяц!  Это если вы не подключены к зарплатному проекту банка. Об изменении тарифов, естественно, не предупредили. Выяснилось это только при попытках выяснить, куда делись деньги. Оператор в банке не смогла ни показать на компьютере информацию на сайте, на которую ссылалась, ни тарифы на бумаге. Здорово, правда? Предполагается, очевидно, что я каждые 2 недели должен делать анализ данных на их сайте и искать очередные ноу-хау по отъему денег у клиента. При разборках очередное заклинание - Забирайте счет.Вывод:1. - безобразное  и хамское отношение;2. - клиентоориентированность = 0.Оценка организации 1 (Безобразно!)