Добрый вечер! Я, Тюрин А.В., 02.02.2011 г. обратился в отделение банка (ул.Пятницкая д.6/1) с целью получения пластиковой карты. При получении пластиковой карты VISA ELECTRON меня попросили подписать заявление о смс уведомлениях и отчет о получении расчетной карты. На руки получил только карту, ПИН-конверт и отчет о получении расчетной карты, который был без подписи сотрудника банка. Возникает вопрос: Почему мне не выдали условия или договор на использование пк и тарифы?. Девушка, которая выдавала пластик, сообщила о том, что ни договора, ни тарифов не дают. Я считаю, что это является нарушением инструкции ЦБ РФ и положения банка о выпуске и выдачи расчетных карт.Прошу в кратчайший срок разобраться и сообщить, в случае отрицательного ответа буду вынужден обратиться в ЦБ РФ за разъяснениями и может хоть они выдадут мне договор. 