29 апреля 2016г. в магазине была совершена операция по возврату денег на карту за возврат покупки (6399 руб.) через терминал. Чек №0051 Возврат одобрен. По состоянию на 19 мая деньги на карточку не поступили. На горячей линии посоветовали по этому вопросу обратиться в магазин, либо ждать поступления денег. После 3-4 звонков согласились оформить претензию, ответ на которую нужно ждать в течение 7 дней. Была также оставлена претензия в отделении Бинбанка, ответ на которую нужно ждать в течение 30 дней. Почему нельзя решить данный вопрос более короткие сроки? Создается впечатление, что это делается специально, что бы начисление процентов происходило на большую сумму.