Около 6 месяцев использую кредитку этого банка, периодически звоню на гор. линию и всегда довольна уровнем обслуживания: не приходится долго ждать ответа оператора, все сотрудники всегда вежливые. Как-то особо не вдавалась в принцип работы с картой: проценты, минимальная сумма погашения и т.д. (видимо хватило той информации, которую оставлял курьер). Вчера возникли вопросы по поводу баланса карты и ежемесячного процента, специалист Александр дал подробную консультацию, потратил достаточно времени на объяснение принципа работы с картой, на протяжении всего разговора был вежливый и энергичный.Спасибо банку за отличных специалистов и Вам за внимательное отношение!Администратор:  Сколько по времени длилась консультация?oksana.fuzzy:  Не помню точно время консультации, но, по-моему, минут 5 или 7.