Добрый день. С этим банком было несколько щепетильных ситуации за два с половиной года.1. Знакомство с банком. Мне срочно понадобились деньги и стаж работы у меня был меньше месяца на новом месте, ни один крупный банк мне не дал кредит! Ни ВТБ, ни Альфа, ни Русский Стандарт. Везде требовался стаж на последнем месте более 3 месяцев. Отчаявшись, заполнил анкету на сайте Авангарда - через 3 дня забрал карту. Это первый момент.2. Про обслуживание и говорить не приходится, все на самом лучшем уровне, когда надо снять крупную сумму в валюте, звоню в ОО и предупреждаю, всегда все быстро, оперативно, по делу, без лишних комиссий и всяческих мелких изъянов. Доверие банка окупается доверием клиента.Такой скорости SMS информирования о движении средств нет нигде! 3. Умудрился через интернет-банкинг положить почти 20 000 р. на телефон, мало того, что забыл запятую в цифрах, так и еще и не на тот номер отправил.  Все вопросы были решены практически за один день: сходил в банк, написал заявление, в принципе этого было бы достаточно, но на всякий случай я еще поехал к сотовому оператору и там тоже написал заявление, через месяц деньги были возвращены на карту в полном объеме. Данным вопросом занималась сотрудник отдела претензионной работы банка Симонова Татьяна. Очень грамотно и оперативно мне объяснила ситуацию. Благодарю Вас, Татьяна.   4. Когда появились деньги, не задумывался в каком банке их хранить и открыл два депозита в валюте в Авангарде, все как всегда, очень быстро и грамотно мне объяснили. Правда не додержал, пришлось забрать раньше времени... 5. Вчера пришел снять деньги и заодно заменить карту переменных кодов, заменили бесплатно, еще и Flash с ЭЦП получил для осуществления внешних переводов ден.средств. Очень порадовало снижение на 2% ставки по рублевым кредитным картам и конечно как всегда - никаких лишних комиссий. Вы - лучшие!  Добра и долголетия! С уважением, Александр.От администратора:  По п.1: не припомните, в каком отделении и когда столь молниеносно получили карту? Обслуживаетесь все время в одном и том же отделении? Когда произошла история, описанная в п.3?ershov-as:  п.1. В ГО. Обслуживаюсь в основном в отделении на Тульской. Никогда не стоял долго в очереди.п.2. В июне была совершена транзакция - а в июле её откатили и деньги были возвращены.