Я уже на протяжении некоторого времени нахожусь в процессе миграции из Альфа-Банка в Авангард. Я не очень прихотлив в плане банковских услуг и очень консервативен, но Альфа-Банк сделал всё, чтобы я сменил банк.На выбор банка для миграции повлиял, безусловно, портал banki.ru, за что отдельное спасибо его создателям.Обслуживаюсь в Авангарде с ноября 2009 года, обслуживание мне нравится, но до недавнего времени я не видел повода для положительного отзыва, ибо норма не является поводом для излишней радости.Однако сейчас хотел бы отметить абсолютно конкретную ситуацию. У меня в Авангарде кредитная карта и несколько депозитов, открытых через Интернет. Понадобилась расчетная карта. На сайте банка заявлено, что при открытых депозитах расчетная карта делается бесплатно, но заявлено это в информации о депозите Базовый. А у меня открыты депозиты Базовый - интернет, в информации о которых о бесплатной карте ничего не сказано.Кроме того, для подачи заявления на расчетную карту согласно информации на сайте необходимо подать заявление в офисе. Я задал вопрос в соответствующей теме представителю банка о возможности выпуска бесплатной карты в моём случае и получил не только положительный ответ, но и предложение оформить карту без подачи заявления в офисе, а путем подачи письменной заявки на E-mail банка.Возможно, для кого-то это мелочь. Но для меня очень важно, что банк захотел сделать клиенту удобно, и сделал для меня 2 вещи, которые мог бы и не делать - предоставить карту бесплатно и упростить подачу заявки. Я оформил бы карту и без этих преференций, но вот пятерку ставлю именно благодаря им. Спасибо.