Открывала вклады в до Проспект Андропова. Мне понравилось, что многие вопросы решаются заранее по телефону, а полученная информация и на приеме - одна и та же (простите, это у меня от другого банка наболевшее). Очень приятно было то, что перед окончанием срока вклада позвонили и поинтересовались планами на будущее. Продублировали по смс. Так что банку за работу с вкладчиком - твердая «5».От администратора:  Можете еще, что-нибудь добавить про качественное обслуживание?Zmeika:  Я оценила работу банка с вкладчиком. Вся операция: позвонила накануне, получила информацию. Пришла в отделение. Документы оформили быстро, когда читала договор - никто не торопил. В кассе без задержек. Объяснили порядок закрытия вклада, вручили подарок (дело было перед Новым годом). По окончании вклада мне позвонили сотрудники банка, поинтересовались буду ли пролонгировать. Ни один банк до этого не озадачивался персональной работой в уже вложившим вкладчиком.