19 февраля так получилось, что банкомат не выдал мне наличных денег почти 30 тысяч рублей и не распечатал чек. Вместо этого показал на экране сообщение, что произошел отказ операции. Я уверен, что деньги наверняка были выданы другим лицам. Возможно мужчине, стоявшему возле банкомата за мною в очереди, мне так показалось потому ,что он приставал и морочил мне голову, а возможно он просто знал,что банкомат не исправен и ждал свою жертву! В общем, после 15 минут ожидания, я обратился за деньгами к другому банкомату, расположенному рядом в другом зале, и понял,. что деньги снять не получится, потому что они уже были списаны со счета первым банкоматом.Потом было множество письменных обращений в банк, очереди, письменный отказ банка возвращать денежные средства, иски в суд, обращения в прокуратуру. И я не мог действовать иначе, ведь никому не хочется выплачивать чужие долги. Получилось так, что я денег не получил и оказался должен банку, банк деньги выдал но не мне.  Спустя 5 месяцев банк в составе новой комиссии по расследованию инцидентов видимо провел дополнительное расследование и принял не простое для себя решение: МНЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ!  К сожалению, мир полон мошенников и на свете еще есть люди, которые способны присвоить себе чужие средства, застрявшие в банкомате по каким то причинам. Им безразлично, что деньги, возможно, нужны детям или страдающим от болезни людям. Я удивлен. Я благодарю банк и того сотрудника, который уполномочен несмотря на отказ менять решение в пользу клиента. Возможно, в будущем я продолжу пользоваться услугами банка. Я желаю всем клиентам быть внимательнее, когда снимаете деньги в автоматических кассах. Не снимайте большие суммы денег за один раз. Всякое может случиться.