Как гордо в рекламах звучат слова банк высокой культуры, простите господа, но к культуре этот банк относится разве тем, что главный офис находиться в историческом здании... Общался с этим банком давно, изначально как зарплатный проект, потом как частное лицо...16.11.12 снимал деньги в банкомате. Недополучил 1000 р. В тот же день позвонил в поддержку, где сказали все заявления только отделение и только в то в котором открывали счет...  сервис... хуже только у сбера, хотя...17.11.2012 написал заявление (к сожалению, оно без номера), принимала М-на С.В. В заявлении прописано, что на такую мега сложную операцию как инкассация банка банку может понадобиться аж 6 МЕСЯЦЕВ... Но мне сказали, что обычно 10 дней... Что ж, сегодня 17.06.2013, стоит ли говорить, что я так и не получил ответа...Так же замечу, что по телефону они ответа даже на то, что есть ли хоть решение - не дают. Так что я у них тщетны был:20.12.2012 номер в системе 427.20.03.2013 номер в системе 304.И это только из тех что у меня сохранились.Что ж пойду искать культуру в другой банк, без громких слов!Администратор:  Укажите адрес банкомата, так же адрес отделения, где Вы писали заявление.cavemana:  Офис: пл. Островского 7, Банкомат: м. Дыбенко (пр. Дыбенко 26). Личные данные выслал на вышеуказанный адрес.