Начнем с того, что я не являюсь и не собираюсь становиться клиентом «Альфа-Банка»,  но с работой отдела по работе с просроченной задолженностью я знаком уже 3,5 года.  А как все начиналось: купил я 3,5 года назад через риэлтерское агентство квартиру, сделал ремонт, привез семью, начал жить поживать да добра наживать. Да не тут-то было... Стал подсылать «Альфа-Банк» непонятных личностей. Приходят, спрашивают прежних жильцов, говорят об их задолженности перед «Альфа-Банком» в размере 47000 рублей. Я как счастливый обладатель квартиры, мило улыбаясь, отвечаю, что прежние жильцы переехали, из квартиры выписались, куда - не знаю, да и знать, собственно, не желаю. Потом начались звонки, терпения у меня много, культурно отвечал и рассказывал как дело было (про проданную квартиру и прежних жильцов), «Альфа-Банк» не успокаивался, продолжал звонить с периодичностью раз в месяц, ну и, наверное, чтобы меня застать дома, преимущественно после 10 часов вечера.  Письма – про письма могу сказать, что их направляли, не так часто, экономия на бумаге и почтовых расходах… вы понимаете дорого все таки...Однажды моя супруга связалась с Банком после очередного вечернего звонка и попыталась решить ситуацию сама. На что смекалистый оператор предложил гениальное решение сложившейся ситуации. Видите ли, исправить информацию о клиенте может только сам клиент и по моему заявлению ни телефон, ни адрес удалить нельзя, т.е. мне предлагается поиграть в Шерлока Холмса, найти клиента, привести в Банк и заставить изменить в анкете адреса и явки, а лучше вернуть долг. Понятное дело, я не стал заниматься данным, не специфичным для меня делом, и мне оставалось отвечать на звонки и получать письма.И вот прошло 3,5 года, я привык как «попка-дурак» вторить по телефону одну и ту же душещипательную историю о том, что «чужих», т.е. прежних жильцов  здесь нет. Но «Альфа-Банк» придумал новую увлекательную игру под названием «Тимур и его команда» или как «Достать соседа». Прихожу вечером домой и вижу, что весь подъезд обвешан тимуровским листовками следующего содержания: В квартире 171 (как вы понимаете, это моя квартира) проживает злостный неплательщик, имущество которого скоро будет реализовываться по сходной цене! Записывайтесь в очередь. Вот такой профессионализм показывают сотрудники Альфа-Банка.В принципе и дальше бы хватило бы терпения равнодушно отвечать на звонки различных отделов «Альфа-Банка», но мы с супругой ждем ребенка, и теперь для меня важно ночное спокойствие моей семьи и отсутствие косых взглядов соседей на мою супругу, которая вскоре будет гулять с ребенком во дворе. Это обстоятельство и заставило меня написать данный отзыв, надеясь, что моя проблема будет наконец-то решена. От администратора:  Просьба ответить представителю банка. Вы, часом, не зафиксировали на фотоаппарат развешанные в подъезде листовки? Если да, то пришлите, пожалуйста, сей компромат на elena@banki.ru.321123:  Администратору сайта, представителю Банка ответил, фотографию сбросил, правда у меня есть только одна.