Обратился сегодня в магазин Re-store в ТЦ Вегас на МКАДе в городе Красногорске, привлекла программа рассрочка на ipad на 6 месяцев. Рассрочка предоставляется через Альфа-Банк за счет субсидированного кредита.Являюсь клиентом, закрывшим одним кредит в Альфа-Банке без просрочек, также есть два других закрытых кредита.При подаче заявки сотрудник банка (к сожалению, не помню имени девушки) не уточнила никаких параметров для рассмотрения, только стоимость товара, ну и срок сам собой подразумевался программой (0-0-6). Так как являюсь положительным клиентом в банке, да и работаю в организации, являющейся корпоративным клиентом в Альфа-Банке, был уверен, что кредит одобрен.В итоге после пары минут ожиданий, сотрудник банка произносит заветную фразу: Вам одобрили рассрочку с страхованием. Так как сам работаю в этой сфере, прекрасно знаю закон о защите прав потребителей, а также что любые страховки, а тем более по целевым кредитам на бытовую технику - дело абсолютно добровольное. Также, насколько я понимаю, для банка важно соотношение ежемесячного платежа, моих расходов к уровню зарплаты. Отказавшись от услуги страхования, финансовая нагрузка бы уменьшилась, меньше рисков для банка.Сообщив девушке, что мне страховка не нужна, она конечно же расстроилась (планы на продажи и так далее, бонусы и так далее), сказала, что можно отправить на перерассмотрение, но Вам откажут, это требование банка - страховка. Очень большой вопрос, почему мне при подаче заявки изначально никто не задал вопрос про страховку! Сотрудник банка сказала, что банк сам принимает решение, одобрять со страховкой или без.В итоге, как мне объяснили - одобренную заявку отозвали, подали новую (то есть получается все-таки можно подать заявку без прикрепления договоров страхования), и конечно же мне отказали.Теперь вопрос: получается, мне банк отказал в выдаче кредита (рассрочки) из-за отказа от страхования? Ведь разницы в первой и второй заявке не было, кроме этой самой страховки. Извините, это скоринг так нарушает закон, или хитрые руки сотрудника банка что-то намудрили с заявкой?Ситуация очень негативная сложилась, со скорингом не поговоришь, не спросишь - почему так. Сотрудник банка молча разводит руки, мол надо было со страховкой соглашаться. Но мне не должны навязывать данный продукт, я пришел покупать технику а не страховаться.Что делать?Читаю статьи из закона и не понимаю, как банк может оправдать свои действия.Согласно ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» ущемляющими признаются те условия договора, которые ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Согласно п. 2 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).Позвонив на горячую линию Альфа-Банка девушка по телефону сообщила мне, что можно попробовать подать в другом магазине заявку. В другом магазине также отказали.В общем день омрачен, покупка не состоялась.Спасибо.