8 июня оплачивала кредит через банкомат по приему платежей, расположенном в гипермаркете Лента на московском шоссе. Банкомат принял купюры, начал пересчитывать, после чего банкомат завис, и появилась надпись, что он не работает. Чека о зачислении не выдал, вернул только карту. 13 июня написала заявление. 2 недели прошло - деньги не зачислены. Из-за этого вышла на просрочку. Звонят из службы безопасности, автоинформатор. Точных ответов в банке дать не могут - когда будут зачислены средства и убрана просрочка. Данная ситуация возникает второй раз. Первый раз произошла в декабре. Утверждали, что просрочку уберут из кредитной истории! Прошло полгода - без изменений. Данные в НБКИ не обновляют!