Уже несколько лет я пользуюсь услугами банка Бинбанк г.Владимир. Недавно потребовалась мне справка для предоставления в визовой центр, и тут начались проблемы. В отделении банка мне было заявлено, что поскольку вклад открыт через личный кабинет, то они его не видят. Это как? Когда деньги принимают, они их видят, а тут прям ослепли!Мне было предложено сделать выписку из личного кабинета и тогда в банке ее заверят. А выписка получается интересная, без реквизитов банка \а они нужны\ только наименование банка. Принеся выписку, я попросила сделать ее по правилам визового центра, т.е. с реквизитами банка. И получила отказ. Работники банка не в курсе как все это делается и будут консультироваться с головным офисом в Москве. И вот вопросы возникают: если вклад открыт через личный кабинет почему его не видят в отделении банка? Почему работники банка столь некомпетентны, что требуется консультация с Москвой? Думаю, что после окончания срока вклада мое сотрудничество с этим банком закончится.