Решили нам на работе поменять зарплатный банк. Когда узнала, что Сбербанк меняют на Альфа банк - даже обрадовалась, но оказалось, что совсем зря! Выдали карту на работе сотрудники банка, выдавали всем, как конвейер. Паспорт, номер телефона, несколько подписей. И карту выдают, если есть вопросы - пожалуйста, брошюрка и в ней все написано. Все очень просто и красиво.В тот же вечер позвонила, чтобы активировать карту по телефону, оператор сказала, что не видит моих данные и попросила перезвонить через пять минут. Через пять минут. Уже другой оператор, с большим одолжением, пересматривала все и пыталась по скорее от меня избавиться. Сначала попыталась отослать меня к работодателю, мол его вина, что карту они не видят. Я сказала, что выдавали их сотрудники, она сказала, чтобы я ехала в отделение. (К слову, отделение это самое ближайшее от меня в 47 км! Понимаю, что для кого-то это может и не имеет значения, но для меня с тремя маленькими детьми - это, мягко говоря, становится крайне сложной задачей.) После небольшого диалога пришли к выводу, что возможно еще не успели внести данные, причем этот вывод был предложен мной. Ну что ж, проблем нет, подождем пару дней.Через три дня звоню, уже мою карту видят и знают, но активировать не могут! Видите ли отключена такая функция на моей карте! КЕМ-ТО! Едьте в отделение! Очень удобно, все для людей. Опять пытаемся найти варианты. Говорю, что раз есть счет, то я могу же без карты через интернет перевести деньги, раз карту не активировать? Оказывается, что такой вариант возможен, но нужно кодовое слово! Ах, у Вас сотрудник при выдаче карты не спросил? Ну извините, надо ехать в отделение! Все, вариантов нет.Есть счет, есть на нем деньги, есть карта, есть интернет и телефон, но все это совместить вместе оказалось просто не реально в наш век высоких технологий!Вывод такой: если в таких мелочах тут просто бардак, то как можно рассчитывать на ответственное отношение в чем-то большем? Доступность отделения банка меня просто ввела в ступор! Если на каждом шагу меня туда отсылают, то я пожалуй выброшу эту карту, как только смогу достать с этого счета свои деньги! 21 век, а элементарно активировать карту - это проблема! Смешно просто!