Полностью согласна с предыдущим отзывом. 18 марта я обратилась на горячую линию Бинбанка заказать карту Бинбанка, взамен карты Европлана, в связи с реорганизацией Бинбанк Столица, четко указав свое имя Рита. После окончания разговора с оператором мне приходит смс с обращением ко мне с именем Маргарита, поняв, что оператор самолично изменила мое имя, и что карточка придет с неверными моими данными, я неоднократно звонила на горячую линию, пытаясь исправить ситуацию, но, увы. Карточка пришла в отделение только через 10 дней после моего обращения и с неверными данными. В отделении Бинбанка, которое представляет собой крошечное помещение без туалета, и в котором духота, я провела 4 часа, не учитывая, что я добиралась до него 1,5 часа, т.к. живу не в городе Краснодаре. На конверте с моей карточкой было указано имя Маргарита, что не соответствует моим паспортным данным, а на самой карточке стояло имя Рита. В итоге после 3 часовой попытки активировать эту карту и получить пин-код в этом отделении, оператор посоветовала выкинуть эту карту, т.к. она не пригодна. Потеряв кучу времени и нервов, я так и уехала без карты. Прошу руководство Бинбанка разобраться в этой ситуации и рекомендую подбирать грамотных и компетентных сотрудников. Все мои обращения на горячую линию в банке записаны, так что проверяйте, и пусть виновные понесут ответственность.