Часто читаю отрицательные отзывы о Сбербанке. И совок сплошной, и обслуживают плохо, и сотрудники неграмотные. И всегда удивлялась этому, так как имею совершенно противоположные впечатления.Живу в Клину, Московской области, и уже несколько лет пользуюсь услугами Клинского отделения № 2563. Это центральный офис Сбербанка в нашем городе. Находится по адресу - г. Клин, ул. Левобережная, д. 1.У меня открыта в банке дебетовая карта Виза-Классик-Аэрофлот. Я пользуюсь ей уже несколько лет. В банке, даже при наличии очереди, на проведение операций уходит несколько минут. Все очень хорошо организовано. В фойе банка стоит терминал, где вы берете талон с номером очереди на обслуживание. Работает достаточно много окон, над ними горят табло с номером очереди и номер объявляется в зале. Нет никакой толкотни и нервов. Кроме этого, в фойе есть сотрудник банка, которая незамедлительно помогает растерявшимся посетителям, даже без их просьбы, просто видит сама, кому нужна помощь.В сентябре мне позвонили из банка и предложили открыть карту Виза-Голд, т.к. обороты по моей Визе-Классик это позволяют. Пригласили в офис, но я сомневалась, нужна ли мне эта карта. И все же решила зайти, т.к. моя карта заканчивается через несколько месяцев.Со мной работала Жм-ва Е.А., заместитель начальника ОПЕРО Клинского отделения № 2563. Объяснила все преимущества карты, профессионально ответила на все мои вопросы, связанные с открытием новой карты. Познакомила с ранее неизвестными мне банковскими продуктами и услугами. Предложила сразу обращаться к ней лично при следующих визитах в банк. Девушка очень вежливая, общение с ней оставляет приятное впечатление.Хотелось бы еще сказать о картах Сбербанка. Пользуюсь картой и при зарубежных поездках, и для покупок в интернете. За покупки на счет в программе Аэрофлот-бонус начисляются мили, я уже смогла приобрести премиальный билет. В поездках карта ни разу не подвела. Услуга СМС информирования также действует бесперебойно и мгновенно. Пользуюсь и услугой Он-лайн банка, она меня полностью устраивает.Конечно, хотелось бы, чтобы банк работал и в воскресенье.