Доброго времени суток! В августе этого мне пришлось отказаться от кредитной карты, открытой в этом банке. Для этого было написано заявление на закрытие карты 07.08.2014 в доп офисе на Каменноостровском проспекте (Санкт-Петербург). Затем я подавал заявление на кредит в этом же банке и мне посоветовали заблокировать эту кредитную карту, чтобы не возникло сложностей в одобрении кредита.Недавно я позвонил в поддержку Бинбанка удостовериться, что карта закрыта и на мне нет кредитной нагрузки. В саппорте мне было сказано, что карта всего лишь заблокирована по просьбе владельца и процедура закрытия не начата, после этого порекомендовали написать заявление на закрытие заново.Писать заявление повторно я не вижу смысла, т.к. я уже обращался в офис банка с этим вопросом и копия заявления о закрытии карты в связи с отказом от использования карты у меня на руках. Кроме того, на мне как была, так и осталась кредитная нагрузка, соответственно, при необходимости получения кредита у меня могу возникнуть трудности.Настоятельно прошу закрыть кредитную карту и карточный счёт.