Мною 08.08.2017 был оформлен кредит на покупку шубы моей мечты. При оформлении кредита сотрудник Банка мне предложил оформить страховку, мало ли что случится, чтоб обезопасить себя. Я согласилась. Но когда пришла домой, посоветовалась с родственниками и приняла решение отказаться от страховки. Я 09.08.2017 я обратилась в Банк и оформила заявление на отказ от страховки. Мое заявление было оперативно зарегистрировано и, о чудо, моё обращение 17086989, ответ поступил в этот же день. Приятная девушка, представившаяся Татьяной из Центра по работе с претензиями ОТП Банка сообщила, что страховка по моему кредиту отключена и график платежей пересчитан. Всё было сделано настолько оперативно, что ни одной платы за страховку я не заплачу. Спасибо Вам большое, что приняли участие в решении моего вопроса, быстро решили проблему и не остались равнодушными к проблеме Вашего Клиента. Люди, если вы читаете этот отзыв, знайте, что Банк неравнодушен к своим Клиентам.