Являюсь клиенткой банка с 2011. Начинала с бесплатных дебетовок, потом кредитки и вклады.Главные достоинства Авангарда всем известны: отличный интернет-банк с множеством настроек под себя, почти бесплатный межбанк и бесплатные смс, быстрые ответы горячей линии, возможность оперативной удаленной связи через интернет-банк, интернет-вклады с возможностью конвертации (это то, чем пользуюсь я).И не менее важное - прекрасные сотрудники во всех офисах, в которых мне доводилось побывать (8852, 8946, 8973 и на Якиманке)2 октября провела в экспресс-офисе 8852 совсем немного времени, вряд ли больше получаса на все про все. За это время: мне выдали три карты и страховой полис к карте MC World, рассказали об особенностях Visa Platinum с дисплеем (имейте в виду, что активировав код активации, вы тем самым заблокируете карты доступа, нужно ли это вам), сделали справки в посольство по двум счетам на русском и английском, оформили доверенности на три текущих счета, не считая консультаций по начислению комиссии по карте - и это все только Кристина В. Кассир выдала мне заказанную сумму в евро мелкими купюрами, все как я специально попросила.Такое быстрое и качественное обслуживание для Авангарда - это норма, а не исключение. А вот с какой скоростью работает удаленная связь через интернет-банк.2 октября в пятницу около 18 часов (т.е. это уже в нерабочее время и далее выходные) написала заявление об отмене комиссии по карте и заказала 2 карты. В понедельник 5 числа мне вернули комиссию, и одобрили выпуск карт.Сегодня 7 октября в 12:00 карты были уже в офисе, и в этот же день я их получила. Это всего два дня от рассмотрения заявления до получения карт. И это не в Москве.Стоит ли говорить, что имея карты в трех банках, я привела своего родственника именно в Авангард. И уже и от него слышала отзыв о том, что сотрудники действительно стремятся не формально подходить к пожеланиям клиента, а отрабатывают на все 100.Огромное спасибо банку Авангард. Для меня вы лучшие. PS: Жаль, что из-за ремонта супермаркета Перекресток на Б.Полянке закрылся мой любимый экспресс-офис. Там были замечательные сотрудники и расположение для меня было идеальным. Примите мои запоздалые комплименты.