Здравствуйте! Я открываю вклады в этом банке уже 4 года и ни разу не было никаких проблем. Обычно открываю вклад и пополняю его примерно раз в месяц в отделении (том же где и открывал) с паспортом, последний открыл в августе 2015 года - Максимальный процент.Все делал абсолютно как обычно, но вот недавно зайдя в интернет банк - обнаружил, что 2 последних пополнения не поступили! Достав кассовые ордера увидел, что ФИО в них стоят мои, а вот номер счета получателя не мой! Как такое могло произойти до сих пор понять не могу, ведь делал все через операционистку, с паспортом! (Номер счета вклада не проверял, но не проверял его и раньше, ни в этом банке (за 4 года) ни разу, ни в других. Как вообще по паспорту можно пополнить не свой вклад?..)В тот же день написал в отделении банка заявление. Операционистка извинилась и сказала, что срок решения данной проблемы займет максимум неделю, но скорее всего все исправят дня за 4 и мне позвонят. На 7-ой день мне пришла непонятная смс от банка - ... Благодарим Вас за сотрудничество и напоминаем,что для сопровождения Вашего договора вклада необходимо поддерживать персональные данные в актуальном состоянии. ... Позвонив по этому поводу в колл-центр мне сказали, что мое заявление еще на рассмотрении, а данная смс мне отправлена скорее всего по ошибке. (Верится слабо...)Прошло уже 12 дней... звонка от банка так и не было, денег на счету все так же не прибавилось.