Вот еще один прекрасный пример по работе Альфы и их вольном обращении с Вашими деньгами и бесконечным срокам рассмотрения претензий.В январе с удивлением обнаружил, что у меня по счету образовался перерасход. Крайне удивленный сим фактом попытался разобраться в чем дело. Оказалось, что в декабре 2006 Альфа ни с того ни сего решил, что внесенная мной через их банкомат сумма еще летом (!) была зачислена на мой счет ошибочно! И они у меня ее списали, при этом по дебетовой карте, где в принципе не может быть овердрафта из-за этого появился перерасход (те внесенные мною деньги уже были давно потрачены, конечно) и пошли проценты... О чем я получил от них радостное письмо.Написал претензию (номер 67947), сказали, что максимум за 45 дней ее рассмотрят, и деньги мои вернут.И вот уж май на дворе, звоню каждую неделю и вопрос все там же. Конечно, через 45 дней меня уведомили, что на самом деле срок претензий у них НЕОГРАНИЧЕН (т.е. они заберут ВАШИ деньги, и ждать вы можете ВЕЧНОСТЬ). Потом мне сказали, что свет уже близок и все службы внутри банка признали обоснованность моей претензии, даже служба безопасности, и вот-вот я получу свои деньги обратно. Но на этом все и застряло с середины марта. Теперь ответ один - перезвоните через несколько дней.Сумма порядка 100 долларов из-за нее вроде и судиться не пойдешь. А если бы речь шла о сумме более существенной? И это притом, что я клиент банка с 2003 года, стал пайщиком и фонда акций (с дуру видимо).Андрей (Москва)