При обращении в отделение на Среднем проспекте В.О. с проблемой по кредитной карте операционистка отнеслась внимательно, выяснение заняло довольно много времени, т.к. мне пришлось подтверждать операции, сделанные очень давно. Тем не менее сотрудница спокойно ждала, пока я всё уточню, разговаривала любезно. Проблема в итоге была решена прямо в отделении. Отношение и качество обслуживания очень понравилось.