26 февраля, как обычно оплатила мин.платёж, в отделении БинБанка через терминал. 12 марта мне начинают звонить из отдела задолженности, сообщая, что я должна оплатить штраф (1600 р.), за не уплату по мин.платежу. Обращаюсь к поставщику услуг (оплаты, телефон, адрес на квитанции), они сообщают мне, что платёж прошёл успешно, обращайтесь в банк. Бин Банк же продолжает настаивать, что платежа не было. До выяснения всех неувязок, всё таки иду в отделение Бинбанка и оплачиваю через кассу эти 1600 руб. Но этого мало, мне продолжают звонить и говорить о какой-то просрочке? Я диктую оператору приходный кассовый ордер. В системе платежи всё равно не высвечиваются. Получается я вовремя всё оплачиваю, а мне говорят, что я всё равно что-то должна.Жду на эл.почту офиц. документы от поставщика услуг (о проведённом платеже 26.02). В отделении претензию не принимают (категорически), говорят, что я клиент БИНБАНК кредитные карты, а они просто Бинбанк? И мне надо обратиться в офис, который находится в САМАРЕ... Вот что делать? И как теперь вообще оплачивать кредит, если деньги почему-то не доходят?