30.12.12 вносила наличные на счет через банкомат на Сходненской улице, банкомат выдал техническую неисправность и вообще перестал работать! В тот же день оформила претензию №1212300207, уже прошло больше двух недель и до сих пор ни ответа, ни привета! В отделении банка сказали, что чтобы узнать что-то по поводу рассмотрения претензии, надо к ним подойти в рабочее время, но в рабочее время я подойти не могу, оно у меня тоже рабочее. Сколько еще ждать и чего, непонятно.Судя по другим отзывам, ситуация часто встречающаяся, уже сильно жалею, что выбрала Альфа банк.  