Я смотрю, тут все красным-красно, отзывы сплошь отрицательные. Выделюсь зелененьким среди этого красного массива. У меня вот уже 6 лет кредитка мини с земляничками от этого банка. Шикарные условия с нуля, при том, что дохода у меня официального не было на момент оформления. Я не буду раскрывать подробности своего тарифа, не уверена, что правила этого сайта такие вещи позволяют. Опишу свои впечатления от банка тезисно:Плюсы:* Отделений в городе море, банкоматов тоже - со снятием и пополнением проблем никаких.* Оперативная поддержка коллцентра, ещё ни разу не подводили ребятки операторы.* Ни разу лишнего не списывали, средства приходят на карту моментально.* Банк не мучает бесконечными звонками с просьбами открыть вклад/взять кредит - ни разу не звонили!* Ни разу ни один магазин не отказал в проведении платежа, как это бывало неоднократно с другими банками.* И напоследок - этой картой удобно сало резать.  Минусы:* Комиссия за пополнение через Киви, хотя банк в этом не признаётся (да, я все правильно делаю, как на картинках на сайте).* В отделениях (во всех, где я побывала) жуткая духотища и вечная толпа.* Зачем они закрыли кассы на прием средств по КК? Банкоматы в отделениях работают через раз, порой с третьего раза только средства принимают. С кассой куда удобнее.* Охранники жутко дотошные, прям так и висят над душой, хоть ладошкой от них закрывай клавиатуру при воде пин кода.В целом - только позитивные эмоции от сотрудничества. Администратор:  Автору: пока все общо, приведите конкретный пример качественного обслуживания. merts:  По сути, взаимодействие с банком сводится к - сняла деньги - погасила задолженность. Радует отсутствие задержек по переводу денег, и оперативная поддержка коллцентра. Не знаю, куда уж конкретнее. Какой конкретный пример я могу привести? Консультацию оператора? Да я уж и не помню, когда обращалась туда в последний раз.