Пользуюсь услугами Банка Авангард год. За это время банк произвел на меня настолько положительное впечатление, что сейчас могу уверенно сказать что являюсь приверженцем данного банка. Отличные условия обслуживания, из которых особо можно выделить:- При активном использовании карты нет платы за ее годовое обслуживание.- Межбанковский перевод составляет 10 рублей.- Грамотно оформленный, удобный и многофункциональный интернет-банк с возможностью конвертации валюты, заказа авиа и ж/д билетов и подачей заявлений в банк.- Гибко настраиваемый мобильный банк позволяет включить/выключить оповещения о любых действиях на мобильный телефон.- Разносторонняя установка лимитов на действия с картой.- Служба поддержки и специалисты на пунктах обслуживания квалифицированны и всегда дают точные и верные ответы на любые вопросы.- Нет времени ожидания при звонке в службу поддержки - специалист отвечает мгновенно.Можно долго перечислять позитивные моменты, но я выделил лишь основные.К негативным сторонам я бы отнес небольшую сеть банкоматов, которую отчасти покрывает участие банка в ОРС.Непосредственно о моих отношениях с банком. За прошедший год было 2 события которые, меня очень приятно удивили:1. Я пытался заказать авиабилеты через личный кабинет. Как оказалось в этот день авиакомпания изменила цены на билеты. После 3-ей неудачной попытки заказать билеты у меня раздался звонок на мобильном телефоне. Позвонила девушка из службы поддержки банка со словами Я вижу что есть сложности при заказе авиабилетов, давайте попробуем проделать данную операцию вместе. Крайне приятна такая поддержка и такое внимание.2. После некоторого времени пользования картой MC Standard в личном кабинете появилось предложение бесплатного оформления транспортной карты Metro. В результате недопонимания, карта была оформлена платно (отзыв о ситуации есть на сайте выше и без оценки). Возникшая сложность была отработана банком на 5+. Мало того что мне вернули деньги за обслуживание, так еще позвонили с извинениями и разъяснениями и внесли поправки в формулировку в личном кабинете.Хочется пожелать успеха банку и надеяться на то что показанный высочайший уровень останется неизменным с течением времени.