Хотим выразить свою ОГРОМНУЮ благодарность руководству банка Дельта Кредит за отлично поставленную работу, высокий профессионализм, внимание и заботу о своих клиентах.Мы выбирали банк случайно, увидели интернет рекламу, в спешке искали одобрение кредита после отказа в другом банке (потеряли почти месяц на рассмотрение, хотя сотрудник банка заверил нас ,что с такой зарплатой и подобными условиями всегда дают ипотеку, потом не могли получить информацию еще неделю, только приехав в банк узнали об отказе), т.к. была подобрана хорошая квартира. После горького опыта с иными банками приятно удивились, что в ДельтаКредит такой маленький пакет документов и такой короткий срок рассмотрения. Действительно ответ банка был через 2 дня и положительный. Специалист по ипотеке не менялся весь срок работы с банком (даже в день сделки наш менеджер приехала в центральный офис и вела нас до конца). От всей души благодарим всех сотрудников банка за грамотность и внимательное отношение. Об отношении к клиентам в некоторых банках можно вежливо промолчать. Здесь мы себя сразу почувствовали действительно интересными банку клиентами. Не было ни снобизма, ни хамства, только внимание и позитив. Нам было у Вас очень комфортно.Хочется особо отметить работу сотрудника банка Гылка Ирины. С первых минут разговора по телефону стало ясно, что Ирина специалист с большой буквы. Работала быстро, четко, внимательно и очень корректно (это не первый банк, где мы подавали документы для кредита и нам есть с чем сравнить). После отказа в предыдущем банке, мы потеряли уверенность в себе и надежду купить свою долгожданную квартиру. Ирина смогла с самого начала разговора настроить нас на положительный исход. Объяснила сложные для нас схемы кредитования легко и понятно. Если бы не её талант, наша сделка вообще бы не состоялась. Была масса огрехов с нашей стороны, не всегда сразу получалось подать нужные документы, сроки поджимали, возникали форс-мажорные обстоятельства. Спасибо Вам большое, Ирина, за Ваш позитивный настрой, за умение решать все проблемы оперативно и исправлять все наши ошибки, выходить из самых сложных ситуаций. Будем рекомендовать Ваш банк всем друзьям и знакомым!Спасибо за Вашу работу!Записала и разместила отзыв Аль-Зейди Елизавета Иссовна (частный риелтор) по просьбе своих клиентов Смирновых Ларисы и Алексея. Присоединяюсь к вышесказанному, от себя добавлю: работать с Вашим банком было очень приятно (мне тоже есть с чем сравнивать, занимаюсь недвижимостью уже 15-ый год), хороший клиентский сервис и грамотно организованная работа. Все оперативно и профессионально, ни одной минуты не потеряли. Продумано все до мелочей, даже свой нотариус в банке (без утомительных очередей). Буду рекомендовать Ваш банк своим клиентам и коллегам.