От своего лица хочу выразить благодарность банку «Сетелем» и его сотрудникам. Рад был сотрудничеству с Вами. Никогда ранее не сотрудничал с этим банком и были у меня всякие сомнения об этом банке, но был вынужден оформить автокредит в Сетелем Банке в конце 2014 года. Начитался отрицательных отзывов в интернете и даже иногда переживал по этому поводу. Однако, существенных поводов для переживаний не было! Ввиду страхового случая с моей машиной, пришлось закрывать автокредит раньше положенного срока. О чем я очень сожалею! Ежемесячные платежи осуществлял вовремя так как и рекомендует банк, переводил платежи с карты сбербанка на кредитный счет банка Сетелем за 10 рабочих дней до срока списания ежемесячного платежа с кредитного счета. Все платежи списывались вовремя. Никаких нареканий нет! Досрочное погашение кредита было назначено на 25 мая 2016 года. Погашение кредита прошло в эту дату, которая и была назначена заранее в личном кабинете. Положительный остаток вернули через два дня, как только было написано заявление в представительстве банка в Красноярске. Заявление о возврате положительного остатка я писал 26 мая. В этот же день со мной связался оператор для уточнения деталей перевода положительного остатка и подтверждения соответствующих действий. Я был даже несколько удивлен в хорошем смысле, что так быстро и оперативно.За весь период кредитования я не раз обращался с вопросами по телефону и в личном кабинете. По всем возникающим вопросам и проблемам со мной вовремя связывались сотрудники банка и в вежливой форме все разъясняли мне. Не знаю, почему многие жалуются здесь на все подряд и пишут очень много отрицательных отзывов об этом банке! Просто я думаю, что нужно вовремя исполнять взятые на себя кредитные обязательства. Тогда не будет никаких проблем. Впрочем как и в любом другом банке.  Лично у меня о банке «Сетелем »и его сотрудниках остались только положительные впечатления! Если вдруг придется, то в будущем буду рад сотрудничеству с этим банком!