На прошлой неделе обратился в отделение Банка по улице Лермонтова, 43. Заранее ознакомился со вкладами на сайте Банка, но остались вопросы по расчету суммы процентов и возможному налогу. Решил предварительно уточнить данные моменты в самом Банке. Зашел в ближайшее отделение. Была очередь приличная и уже подумал, что залип на час, как ко мне обратился менеджер, если не ошибаюсь, Александра Попова. Выслушав все вопросы сотрудник, на удивление, отговорил от предполагаемого вклада и указал, на более не выгодный, как оказалась, для меня. Помимо этого рассказала о всех преимуществах и была готова заранее записать на открытие вклада в определенное время, когда посетителей меньше. Я знаю Банки, которые более выгодные на проценты, но выберу ОТП только из-за обслуживания. Не ожидал и приятно удивлен. Единственное, хотелось бы, чтобы в отделении появилась автоматизированная очередь, а то живая - архаизм. Даже не смотря на это оцениваю на 5!