Выражаю глубокую благодарность сотрудникам банка Авангард, а именно Надежде Алексеевне Гладыревской - специалисту по претензионной работе УПК ОАО АКБ АВАНГАРД. В январе 2014г., в результате мошеннических действий со стороны авиакомпании Эвитерра я оказалась без выкупленных авиабилетов на о.Пхукет (Тайланд).В феврале 2014, после череды неудачных попыток получить свои авиа.билеты обратно, я обратилась в свой банк для опротестования указанной  операции и возврата денежных средств в размере оплаченных авиабилетов, по средством кредитной карточки Master Card. Благодаря слаженной работе специалистов банка деньги были перечислены мне обратно уже в апреле месяце. Все очень оперативно, грамотно, а главное - по человечески. Огромное спасибо! Процветания нашему Банку.