В конце декабря я оставила крайне отрицательный отзыв о работе ДО Сокол, а вчера я опять была в этом отделении. Записалась заранее, но приехала раньше и поэтому было время понаблюдать за работой сотрудников. Народу было много, но теперь очередь явно не была связана с непрофессионализмом сотрудников отделения. ВСе четко и организованно. Мне кажется, произошла смена коллектива в отделении, т.е. руководство банка сделали выводы, а значит наши отзывы дали положительный результат! Меня приняли в назначенное время и операционист Дмитрий оформил мою операцию как и положено хорошему профессионалу. Вся операция заняла не более 30 мин. На сей раз искренне говорю сотрудникам отделения СПАСИБО. Еще приятный момент: угощают чаем с лимоном, правда не всех, наверно вкладчиков и тех, кто кредитуется, но я за них порадовалась.  Сама чай не просила, но думаю не отказали бы, т.к. в целом сотрудники доброжелательны и главное - профессионалы.