Я довольно активно пользуюсь услугами разных банков, поэтому сравнивать мне есть с чем. В Авангарде я открыл кредитную карточку больше года назад и не пожалел об этом. Удобное открытие карты - заявление я подавал через интернет, никуда ходить на надо, анкету ручкой заполнять, бумажки всякие собирать (аж в дрожь бросает, когда вспоминаю пару известных банков, где оформлял кредитку - сколько времени это заняло). Позвонили мне буквально на следующий день, какие-то формальные вопросы задали и через пару дней обрадовали, что можно зайти забрать карту в отделении, которое я выбрал. То, что обещают - выполняют в срок, что большой плюс. Сказали зайти через 5 дней - захожу, карточка на месте, сразу можно оформить доступ к интернет-банку (карточку с кодами, флешку), ничего ждать не надо.Собственно говоря, в само отделение я не часто захожу, т.к. интернет банк позволяет все операции нужные производить и без этого, но даже когда заходил, то очередей особых не видел - 1 человек и то не всегда. Заявление на увеличение кредитного лимита тоже через инет подавал, некуда ходить не надо. Вообще инет-банк явно лучший из тех, что я пользовался (где-то десятка полтора российских банков, включая почти все самые массовые).Когда получал я международный страховой полис, то нужен он мне был срочно (утром следующего дня в посольство). Не знаю уж пошли ли мне навстречу или это стандартная практика, но это не вызвало никаких проблем. Правда, за полисом пришлось ехать в центральное отделение, но тут уж я сам виноват, что поздно вспомнил про полис. По умолчанию предлагали получить через 3 (вроде) дня в отделении, где заказывал полис, но меня это не устраивало. Недавно у Авангарда открылся новый сервис по продаже билетов через интернет банк, я буквально через пару часов его опробовал. Купил билет и заметил, что списали сумму чуть больше, чем должны были (~1.5% разницы). Мелочь вроде, но дело принципа, позвонил в поддержку, быстренько меня идентифицировали, сказали, что разберутся и перезвонят. Через 10 минут перезванивают - извиняются, сервис, говорят, новый, проблемы еще остались. Деньги пообещали вернуть в течении часа. Не обманули, излишне списанные деньги вернули на счет без дополнительных напоминаний.Переводил несколько раз деньги и в России, и за границу - никаких проблем. Совершал переводы из других банков на карточки Авангард - доходили всегда без проблем, в том числе и по номеру карты VISA, а не по номеру счета. Priority Pass получил. Кредиткой расплачивался в разных странах - опять же никаких нареканий, SMS приходят сразу. Тут, кстати, в последних отзывах прочитал, что по карте стороннего банка в кассе не хотят деньги выдавать. Я 3 раза пробовал снять с карты Связного деньги в кассе Авангарда - 2 раза без вопросов выдали (суммы не маленькие были, один раз даже кассир звонила уточняла какой максимальный лимит по выдаче, оказалось 150 тысяч). 1 раз извинились, что у них в кассе остались только деньги заказанные к выдаче, предложили сходить, снять в банкомате. Но вежливо отказали, поэтому обиды не держу - в банкомате тоже деньги могут кончится.Рассказал бы с удовольствием, как сотрудники банка решали внезапно возникшие у меня проблемы, да не могу - не было собственно говоря особых проблем, все работает замечательно, хотя я пользовался самыми разными сервисами Авангарда.Минусы, минусы... Не знаю, что даже сюда написать. А! Хочу пожаловаться, как ваш банкомат расположен в г. Долгопрудном (он в этом городе, кстати, вообще один, что тоже незачет). Банкомат расположен на 1 этаже прямо в середине большой круговой лестницы (4 этажа). С любого этажа любого места этой лестницы смотришь через перила и сразу видно видно, кто там в банкомате ковыряется и клавиатуру для ввода пина тоже видно, если зрение хорошее и не прикрывают ее. А слева и справа от банкомата в полуметре автоматы стоят, которые кофе наливают и всякое такое продают. Мне очень не нравится, когда я с карточкой возле банкомата, а рядом человек стоит, кофе свой добывает. Может он и не смотрит, что я в банкомате делаю и что мне на экране показывают, но неприятно. И ведь главное: место-то там есть свободное, можно просто банкомат сдвинуть на 5 метров в угол.