21.03.2017 обратились в Альфа-Банк Филиал Санкт-Петербургский для открытия расчётного счёта. В связи с тем, что наша фирма восстанавливает свою деятельность, мы несознательно, плохо подготовились и собрали неполный пакет необходимых документов (полномочия ген. директора закончились, не было референций ...). Несмотря на то, что вина наша, наши эмоции мешали делу, но лишь компетентность, терпимость и уважительное отношение к клиенту со стороны менеджера по работе с клиентами Хоконовой Бэллы помогло нам найти компромиссы. Бэлла приняла все имеющиеся документы, помогла заполнить необходимые документы на месте и в течение последующих дней вела активную переписку с нами по электронной почте, по предоставлению недостающих документов. Всё это делалось с высокой степенью профессионализма и оперативностью. В результате 27.03.2017 мы получили подтверждение о открытии счёта и сделано это без дополнительного посещения отделения Альфа-Банка, что для нас крайне важно, так как мы живём в Таллине. Желаю Альфа-Банку, да и другим банкам тоже, чтобы у него было бы как можно больше таких замечательных сотрудников-профессионалов!