Кратко: не ходите, не кладите, не пользуйтесь, лучше найдите другой банк, там рядом их много!Подробно: история в деталях. Зашёл 12.02.16 в 10:05 утра открыть депозит, дебетную карту и доступ в Альфа клик (планировались Альфа директ и Альфа капитал). Девушка в центре зала (типа ресепшн, но не оператор) вежливо уточнила, что мне нужно. Для чего она там дублирует киоск эл.очереди - неясно, ну да ладно. Сообщил ей цель приезда. Подвела к оператору (справа от входа, Андрей). Андрей нам сообщил (то есть до этого, она о функциях Андрея не знала?!), что депозиты - это не к нему. Ок, девушка сказала: Ожидайте,вас вызовет другой оператор. Ожидал до 10:25. Потом не выдержал и спросил,а долго ли еще? Она внезапно приносит квиток эл.очереди (время на квитке 10:25!), и говорит: Так наверное быстрее будет.. Тут же сработал вызов в окно эл.очереди #02. Объясняю оператору цель визита. Она ведёт меня от своей стойки снова к Андрею! И тут он заяаляет: Подождите ещё несколько минут, и я вами займусь. С трудом удержался от ненормативной лексики. Мамма миа! Вы кого в штат набрали?! По  к клиенту вы переплюнули Сбер и ГПБ вместе взятые!Итог. 7-значный депозит направится в другой банк. Как быть с Альфа директом и Альфа капиталом - задумался. Возможно, найду другой офис. А может быть, БКС или Сбер будут более клиентоориентированы.