Ситуация 1-ая: Почти месяц мне доставляли карту в Новосибирск (это 3-ий по величине город в России, после Москвы и Санкт-Петербурга!). ЭТО УЖАС!Ситуация 2-ая: Курьер мне дал кипу документов, которые нужно было подписать (выяснилось через 1,5 месяца, то я не подписал какую-то доверенность или расписку, в общем, что-то такое). Куда он смотрел?! Я же не знаю перечня документов, которые нужно подписать!Ситуация 3-я: Изначально мне отказали в активации карты по телефону, порекомендовали самостоятельно связаться с транспортной компанией и договориться о дате подписания какого-то документа. Лично я, вины своей не вижу!Ситуация 4-ая: Мне все-таки активировали карту по телефону (после того, как я написал на banki.ru). Слава богу!Ситуация 5-ая: До сих пор карта не отображается в интернет-банке (с момента активации по телефону прошло несколько недель). Никто не может объяснить почему (отправил скриншот на почту банка)!Ситуация 6-ая: Сегодня пришло письмо на почту, что у меня списано годовое обслуживание. За что?! Я даже картой не воспользовался!Ситуация 7-ая: Позвонил в эликсир-сервис по номеру 8-800-5555-444 (06.09.2013 примерно в 20:25 НСК), задал вопрос по списаниям и интернет-банку... В итоге меня кидали от одного специалиста к другому раз 5-6 и не решили мой вопрос. Ужас!И за это я должен платить?! Прошу вернуть списанную сумму за годовое обслуживание или забрать карту, так как я ей пользоваться не буду, ели не вернут списанные денежные средства. Считаю свои претензии обоснованными!