Вновь удивляет работа банка и свое полностью нелояльное отношение к клиентам. Измели бонусные программы, сначала возвращают деньги, потом их списывают, теперь еще и проценты. По кредитной карте отображается от 30.11.2016 списание – 33,72, при этом специально звонил перед этим 24.11.2016 на горячую линию и уточнял сумму для погашения задолженности для грейса, заплатил в итоге даже больше, но по непонятным причинам проценты начислены.На горячую линию дозвониться невозможно, время ожидания больше 10 мин.Другая проблема - бонусная программа, подключена категория Путешествия, проводил оплату авиабилетов на сайте s7.ru, 2 идентичные операции 17.11.16, по одном проходила оплата полностью авиабилета, по второй - билета в части таксов и сборов авиакомпании. Однако, за вторую операцию кэшбек не начислен в 5%, объясненеи другим mcc-кодом, но ведь это сайт авиакомпании!! Аналогичная проблема была при покупке авиабилетов 19.10.2016 на сайте trip.ru - чистой воды должны быть в категории путешествия, но нет - банк не считает это таковым, и кэшбек не начислен. Бинбонус стал просто ужасен, на призывы доначислить бонусы, дважды был получен отказ.