Сегодня, 29.01.2013, ночью с моей зарплатной карты (Маэстро) были сняты все денежные средства. Узнала я об этом по СМС-сообщению. Карта не была потеряна или украдена. Сразу позвонила в call-центр, карту заблокировали и сказали написать заявление в отделении Сбербанка. Возвращает ли Сбербанк деньги по таким случаям, и как долго проходят расследования? Надо-ли писать заявление в полицию?