В начале августа 2014 года на номера телефонов, принадлежащих мне и моему супругу, стали звонить сотрудники АБ, требуя погасить задолженность по кредиту. Но т.к. ни я, ни мой супруг кредитов не имеем, спросили их, на чье имя выдан кредит. Сначала нам звонили по кредиту Др-вой Ирины А. В конце августа стали звонить по кредиту В-чика Дмитрия В., город Волжский Волгоградской области. В октябре к звонкам из банка присоединились звонки от коллекторов с угрозами физической расправы. Я трижды была в офисе АБ в Новосибирске, требовала удалить наши номера телефонов из базы. Трижды ваши некомпетентные сотрудники уверяли меня, что все хорошо. Звонки продолжаются по сей день. Мною были написаны заявления в Роскомнадзор и Ассоциацию российских банков. Роскомнадзор передал мое заявление в отделение полиции №2 города Новосибирска. У меня на руках имеются копии договоров от МТС и Теле2 о принадлежности номеров телефонов только мне. В конце декабря выяснилось, что на мой номер телефона МТС в Альфа банке выдано 3 кредита на трех человек. Требую сотрудников Альфа банка предоставить мне полный письменный ответ. Адрес электронной почты есть на сайте.