Здравствуйте! Прочитала много отрицательных отзывов об этом банке и пришла в ужас. Уже 1,5-2 года обслуживаюсь в этом банке, и никогда не было никаких проблем. Брала кредит на покупку м/п окон по акции 12-12-12, оплатила досрочно, после сразу же взяла двери, правда из-за кризиса проценты чуть больше, но не беда. Месяц назад оформила карту Классик на 50 тыс., очень довольна. Обслуживаюсь в офисе между м.Московская и м.Парк Победы, менеджеры очень вежливые, все досконально говорят, короче говоря, обслуживание мне нравится. Сейчас, через три месяца после платежа, хочу подать на Многоцелевой кредит. На мой взгляд, это один из самых лучших банков, с которыми я сталкивалась (поверьте, а было их много).И еще... единственный минус - нет банкоматов в Колпино, Пушкине.Желаю этому банку процветания, успехов... )