Добрый день.Честно говоря, прочитав отзывы о банке, было боязно обращаться. Но все таки, пересилив свой страх и неуверенность, обратилась, и ни о чем не жалею. Я живу в Калининграде и могу с уверенностью говорить только о нашем филиале.Решила взять кредит Просто деньги.Заполнение анкет + небольшая очередь заняли 30 минут.Обещали рассмотреть заявление за 2 дня. Через день позвонили, уточнили данные. После проверки в течении часа перезвонила девушка, сказала, что все хорошо, можно подойти на выдачу. Все крайне оперативно. И сама выдача заняла минут 50. Никто и ничего специально не затягивал.Работают очень быстро, отвечают на любые вопросы. Девушки в отделе кредитования очень профессиональны.Да, бывают косяки, но как у всех. Никто не бывает безгрешен в работе. Хамства, со стороны сотрудников банка, не разу не замечала.Побольше бы таких банков!Калининградский филиал - обслуживание на высшем уровне! Так держать!