Являюсь клиентом банка примерно 7 лет, кредитные карты, дебетовые, персональный кредит - все отлично.Особенно клик, мобайл и пр. услуги.В четверг 18.02 ночью попросил друга положить денег на дебетовую карточку, в банкомате на Заневском, 67. Ну, собственно, деньги он положил, а они мне не пришли. Сначала думал о непорядочности друга, пока не увидел чек об оплате. Сразу же позвонил на 8-800 и составил претензию 110218005. Думал, что претензия раньше пятницы рассмотрена не будет, т.к. сб.вс. выходные + 5 дней на рассмотрение. Очень обрадовался, когда сегодня в первой половине дня мне поступила смс о зачислении денег.БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ОПЕРАТИВНОСТЬ!