Очень странный рейтинг. По факту банк должен быть первым с конца по обслуживанию.Ситуация простейшая. Мои родственники из др. региона нашей страны должны были перевести мне деньги из банка Авангард. Предварительно я неоднократно звонил по 8-800 в Авангард и уточнял как это лучше сделать. Открыл счёт в Авангарде здесь в ближайшем отделении. Сообщил реквизиты родне. Проблем пока не было. Деньги капнули на мой счёт. И началось. Я хотел тут же оставить деньги в Авангарде на год. Во-первых, открыть в Авангарде вклад на год на часть денег и получить карту (есть такая у них фича - за 10-30 т.р предоставляют банковскую карту с бесплатным обслуживанием). Представляете, Авангард мне в этом отказал на основании отсутствия у меня нет питерской регистрации. А им это очень важно, хотя и нарушает ч.2 ст.19 ОЗ РФ и ФЗ 5242-1 (Регистрация или отсутствие таковой не может служить основанием ограничения или условием реализации прав и свобод граждан) и подпадает под 136 и 286 УК РФ.Помахал несколькими банковскими картами других спб банков. Не помогло. Звонок в 8-800 Авангарда опять же выдал их близость и клиентоориентированность знака минус. Подтвердили - действительно карту не оформят. Ну ладно. Чёрт с ним с вкладом и картой авангарда, обойдёмся. Эти карты, как всем известно, в каждом втором (нормальном) банке всучивают горстью.Предложил закинуть всю сумму на сберкнижку на три месяца. Сразу возникла следующая проблема. Сумма выше 300 т.р. В отделении говорят, что подпадаю под 2,5% за обнал. До этого несколько раз звонил по 8-800 и специально уточнял про комиссии. 8-800 Авангарда клятвенно меня убеждала, что никаких процентов брать не будут, ибо я не снимаю со счёта деньги физически, они просто переведутся внутри банка с текущего счёта на сбер/вклад. Все разговоры записываются - ну да, ну да... 8-800 говорил одно, а по факту получается как всегда через это самое. ПРЯМОЙ ОБМАН!Снимать деньги было неохота. Таки 10 июля в Питере наконец-то Первый жаркий летний день. Таскаться не хотелось с этой суммой. Душа просила отдыхать... Опять чёрт с ними, авангардистами. Соглашаюсь, ну пусть 2,5% на всё, что выше 300. Хотя (ещё один прикольный момент!) в отделении прямо сказали, что если снимать налом деньги с моего счёта - то У НИХ СТОЛЬКО сейчас даже НЕТ в кассе! Представляете?! Но % возьмут. Банк высокого уровня обслуживания©? или всё-таки объегоривания?Комедия продолжается. Операционисты не умеют оформлять сберкнижки. Идут долгие созвоны с кем-то выше. Портятся несколько заготовок (пустых сберкнижек). А дальше... техника отделения отказывается что-то там пропечатывать. Принтер отделения отказался работать. Начисто. Не привык видимо. Операционистка созванивается с кем-то поумнее и в режиме онлайн пытается терзать печатающее устройство номер 1. Создаётся очередь. Минут сорок - никак. Все волнуются. Пляж уже никому не светит. Спасибо Авангарду за спасённые от загара плечи...В итоге и мне это надоело, и сотрудникам банка. Я любезно согласился не оставлять в этом банке наивысшего народного рейтинга ни копейки. Посудите сами, ну зачем?!Тем паче, вдруг в отделении наскребли и денег, чтобы отдать мне налом всю сумму (лишь бы не работать). Сейчас, по прошествии десятка часов размышлений хочется сказать Огромное спасибо банку Авангард, что я не стал вашим клиентом. Да ну вас   .Ушёл к вашим соседям (банков много). Там ни с картами, ни с оформлением вкладов-книжек, ни с принтерами проблем нет. Пусть они и не намба уан рейтинга банок-ру.  