У меня новостройка, адрес Ногинск, Декабристов д.1-в (строительный адрес Декабристов д.3) кв.11, купила по ипотечному кредиту в этом банке в апреле 2008 года. Две недели назад получила св-во о собственности с регпалаты г.Ногинска, с отметкой, что оформлена ипотека в силу закона в пользу банка. Теперь нужно прописаться - для этого нужно разрешение от банка и нужно снизить ставку по кредиту, т.к. получено св-во о собственности и залог оформлен. Банк заявил, что пока они закладную с регпалаты не получат, то соответственно ставку не понизят и разрешения не прописку не дадут. Очень разочарована, т.к. пока они будут закладную с регпалаты получать, уже новый год наступит, там 2 недели выходных, почему я должна еще 2 месяца платить по прежней ставке? Для подтверждения залога, что свидетельства о собственности недостаточно? Или банк может взять выписку из госреестра прав собственности, тоже делается за несколько дней, почему я должна страдать? Еще месяц назад, когда я оформляла закладную, и подписывала её в банке, я потеряла неделю своего отпуска на элементарную вещь, т.к. у меня менеджер была занята своими делами, и просто напросто несколько раз ошиблась в сроках. В итоге куча нервов, потерянного времени, но потом закладную сдали и вот на тебе. Я прошу представителя банка обратить внимание на эту ситуацию, и по возможности, снизить ставку с конца декабря 2008 года, тем более, что квартира уже заложена в пользу банка Абсолют, а все остальные действия могут быть совершены и оперативнее, если юристы банка поторопятся, то за 10 оставшихся дней до Нового Года вполне можно успеть доехать от Москвы до Ногинска (35 км от МКАД, 1,5 часа электричкой, 45 мин автобусом или машиной) и забрать закладную на эту квартиру с рег палаты.Для сведений привожу и время работы регпалаты пн-ср 9-13, 14-18, вт.чт. 9-13, 15-19, пт 9-13, 14-16/45, сб.9-13.К сожалению, ни письменное обращение в отделение банка, ни обращение на сайте банка результатов не дало. Может быть тут Вы откликнитесь?От админа:  Что прописано в договоре относительно сроков, в течение которых должно производиться получение закладной в регпалате? Просьба также более подробно описать про упомянутые Вами ошибки в сроках, сделанные менеджером? Кстати, в каком отделении это было?natnog:  В договоре сроков по получению закладной в регпалате нет, т.к. сама закладная к кредитному договору и ипотеке не относится. Ипотека в силу закона оформляется на основании договора залога, или на основании соответствующих пунктов договора долевого участия. Закладная нужна исключительно банку для продажи/секьюритизации кредитов. Поэтому в кредитном договоре ничего про сроки получения закладной нет и быть не может, т.к. это меня вообще касаться не должно, как заёмщик я даже знать об этом не должна. Это внутренняя бухгалтерия, так сказать...Закладная - это ценная бумага, удостоверяющая залог на мою квартиру, это тоже право собственности, квартира, как бы выраженная 6 сшитыми листами. Я бы конечно её забрала сама, только для этого нужна доверенность от банка на мое имя, но банк её не выдаст, т.к. получив закладную на руки, я могу продать свою квартиру без спроса у банка, или тут же закладную погасить, и получится квартира отдельно, кредит на квартиру отдельно. Это же известный факт. Банку закладная нужна только для того, чтобы продать или секьюритизировать мой кредит в дальнейшем, ну и так, чтобы спокойно спалось)), что квартира в залоге.Я в принципе могла залог на квартиру и не оформлять. При таком отношении вообще можно было оформить сразу собственность на себя и продать квартиру тетке, за символическую сумму, а кредит - кому должна я всем прощаю, но я сделала все по закону, по человечески, и теперь за это еще и страдаю! теряю время и нервы и деньги!Заявления на снижение ставок и прописку я подавала в отделении на Курской, с менеджером раньше я общалась на Юго-Западной. Ошибки по срокам выразились в том, что когда я получила акт приёма-передачи квартиры от застройщика, мне нужно было, чтобы банк оформил текст закладной (6 листов) для регпалаты. Я обратилась к своему менеджеру, она сказала, что это делается сутки. Я взяла отпуск на неделю, заранее заказала техпаспорт БТИ, получив техпаспорт, отдала документы оценщику и вместе с оценкой менеджеру, так вот закладную делали несколько дней, и потом, чтобы её получить и поехать в регпалату сдать документы, мне пришлось отпрашиваться с работы уже вне отпуска. Также мне менеджер должна были вернуть оригиналы документов от оценки и из БТИ через ресепшн банка, она то ли забыла их передать, то ли передала, но забыла напомнить тому кому передала, что надо сделать, но в общем, когда я приехала на респешен банка, то документов там не было, а это учитывая что после работы с одного конца Москвы я ездила в другой конец, а потом домой в Подмосковье - в общем неизгладимые впечатления.