Заказала дебетовую карту в декабре прошлого года. Нужна была именная, поэтому получила неименную и сразу написала заявление на выпуск именной. Когда пришла в банк за именной картой, оказалось, что вместо Имя Фамилия на карте написано Имя Имя. Написала заявление на перевыпуск. Следующая карта оказалась такой же - Имя Имя. Снова стала ждать карту - не дождалась. Весной пришла в отделение банка, спросила, почему так долго нет карты? Сказали, что уже лежит и ждет меня (sms не было, звонка не было). Ладно, попросила выдать. Долго-долго искали мне карту, не нашли, сказали, что перезвонят. При этом, судя по sms-кам из банка, я счастливая обладательница ЧЕТЫРЕХ карт этого банка - при этом на руках нет ни одной.  Когда в мае пришла sms-ка с требованием погасить задолженность, я пошла в банк и попросила прекратить со мной все отношения,  написала претензию, что не буду платить комиссию за обслуживание карты, которую мне не выдали.  Номер обращения 1-6135945986.  Это было 11 мая.Сегодня, 11 июля, пришел ответ:Ваше обращение рассмотрено. Банком произведена отмена комиссии в размере 350 руб. Комиссия за первый год обслуживания начислена в соответствии с Договором, основания для удовлетворения Ваших требований отсутствуют. На текущий момент по Вашей карте имеется задолженность в размере 500 руб..То есть я должна заплатить комиссию за первый год обслуживания, хотя прошло уже больше полугода и карту мне так и не смогли выдать? ПЯТЬ бесполезных визитов в банк. Карта так и не найдена. Обидно, да?