Здравствуйте, не так давно завел карту в Бинбанке, и решил пополнить её в одном из отделении банка, так как банкоматы по городу только выдают денежные средства. Банкомат был исправен, не каких намёков, что он завис или еще какие с ним неполадки не было.Я 22.04.2016 года пополнил свою карту всё как обычно, но тут вдруг по завершению операции выдает мне аварийный чек, и денежные средства не были зачислены. Подхожу в этом же банке на кассу показываю и говорю оператору, что вот такое случилось на что мне поступает ответ, А да вот у нас система повисла и что деньги не придут, пишите заявление и в течении 3 дней мы вам зачислим их на вашу карту. я всё понимаю, но можно же повесить объявление что не работает банкомат. Заявление было принято, но прошло 3 дня, Я позвонил и мне сказали, что нет не 3 дня а 30 дней, но какие 30 дней ребята, когда вы даете деньги в кредит людям вы берете немалые проценты, а тут получается Я банку даю без % крутить мои деньги, весело...Сегодня 09.05.2016 и деньги так и не поступили мне на карту. Сколько я пользовался картами разных банков, но такое впервые. На горячую линию дозвониться невозможно ожидание 7 минут это бесконечно, т.к. ни через 7 ни через 20 минут трубку не кто не берет. Хотел бы напомнить Бинбанку, что есть ст. 395 ГК РФ и там есть % за удерживание чужих денежных средств.