Спешу поделиться очередной историей о чудесном банке)Начиная с середины 2016 мне не приходит выписка. Ну то есть вообще не приходит. А дело это, друзья, именно в БинБанке совсем не лишнее. Потому что, просматривая выписку, можно увидеть ТО, что в интернет банке вы не увидите. Например, могут начислить проценты по кредиту. Просто так. Вся сумма по кредиту полностью уплачена в льготный период, а БинБанк пишет: проценты за кредит. Потом он, конечно, извинится и вернет, если вы увидите это, конечно    Но! Кроме как в той выписке, которая приходит к вам на мыло, вы этого НИГДЕ не увидите. А она НЕ ПРИХОДИТ  При этом попросить поддержку просто нажать на кнопку и выслать выписку нельзя. То есть попросить можно, но вы будете посланы. Мы этим не занимаемся И ВСЕ. То есть они видят, что выписка не отправлена, но отправить ее вам не спешат.Итак. Каждый божий месяц я им звоню после 15 числа (кто пробовал, не даст соврать, это отдельная история в БинБанке). Каждый божий месяц они формируют заявки.. проверяют ту ли я электронную почту им оставил... пишут извинения, клянутся-божатся, что больше этого не повторится.. что это был САМЫЙ РАСПОСЛЕДНИЙ, РАСПОСЛЕДНЕЙШИЙ раз. И через месяц все начинается сначала.. В этом месяце дождался 20-го (а вдруг пошлют, думаю. Ан нет). Вот их последний ответ:Ваше обращение №ХХХХХХХ рассмотрено. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и негативные эмоции, которые Вам пришлось испытать. Нам потребовалось больше времени для решения данного вопроса. Мы обязательно свяжемся и т.д и т.п.НО ВЫПИСКУ ПРИ ЭТОМ ОНИ НЕ ПРИСЫЛАЮТ, КЛЯНУСЬ    То есть они понимают, что не правы, извиняются за негативные эмоции (это новинка, кстати, раньше такого не было), но на самом деле им глубоко плевать на то, что я их прошу. Им легче нажать на кнопку с автоматическим ответом, нежели действительно отправить выписку.  Я не могу это объяснить. Просто не могу. Зачем вы это делаете? Вы троллите меня что ли? Тогда напишите это и посмеемся вместе  P.S.. Нет выписки до сих пор за январь. Ну что ты будешь делать (