Мои претензии к банку:1. При получении навязанной мне карты, 4 дня пытался активировать пинкод. Каждый раз дозваниваясь до горячей линии и произнося кучу информации начиная с номера карты мне отвечали, что такая карта мне не выдавалась. В отделении банка на Невском проспекте случайно натолкнулся на адекватного менеджера, который пообещал и смог разобраться в ситуации. Хотелось 20 раз за эти 4 дня выбросить карту, но удерживало обещание жирного кэшбэка, правда и при получении пинкода воспользоваться картой сразу не удалось из-за отсутствия 3D-secure (это было осенью 2015)2. Регулярно неисправный банкомат, через который можно внести наличные на счет карты, идя поздно с работы неприятно сталкиваться с такой проблемой, тем более что следующий ближайший банкомат с приемом наличных где-то у черта на рогах3. Карту выдали с лимитом ниже моей официальной зарплаты за неделю (данные о ее размере у банка были, т.к. на тот момент был клиентом по зарплатному проекту). При попытке увеличить лимит мне ответили, что требуется заявление на перевыпуск карты. Ни в каких других банках никаких активных кредитных карт и кредитов при этом не имею.4. Регулярные кражи банком денег со счета карты (Кра?жа — тайное хищение чужого имущества). Вчера с удивлением обнаружил, что с меня баланс карты уменьшается на суммы, более крупные, чем я трачу, никаких СМС-сообщений (услуга СМС оповещения активна и за нее деньги взимаются регулярно) при этом не приходит. Также данные списания не отображаются в интернет банке, как будто деньги просто исчезают. Позвонил в техзадержку и через полчаса ожидания соединения, каким-то случайным образом удалось выпытать, что у меня есть услуга Защита кредита, хотя при получении карты все платные услуги были отключены (кроме СМС), соответствующие галочки были убраны и поставлены. Оператор горячей линии отказалась принимать заявление на возврат комиссии, типа всё в рабочее время или в офисе, хотя если она там сидит и берет трубку время у нее не рабочее что ли получается? (банк загадка). Закончилось тем, что заблокировал карту и попрощался.На следующий день в офисе мне всячески не хотели признаваться, что могут списываться деньги, пока я прямо не произнес название услуги, написал заявление на возврат денег за данную услуги и за некачественное СМС информирование.Результат:Не надо вестись на всякие приманки типа кэшбэков и начинать взаимодействовать с некачественными банками. Нервы и время дороже. Тем более, что данные отношения строятся на доверии, а какое тут доверие.