Знакомый брал кредит в Альфа Банке и в списке контактных телефонов родственников или друзей указал мой номер.Через некоторое время у него образовалось задолженность по кредиту - но страдаю от этого я. Каждый божий день (уже в течение месяца) я получаю по 20-30 звонков от людей, которые представляются сотрудниками отдела досудебного урегулирования Альфа Банка. Люди эти достаточно в грубой форме просят передать информацию неплательщику об образовавшейся задолженности, а периодически предлагают погасить ее за него.Внеси номер в черный список - скажете вы. Альфа Банк - ребята не глупые, звонят, используя широкий пул номеров + скорее всего автоматическую систему дозвона.Информация предавалась неоднократно, телефон должника работает - с ним можно связаться. Я, при всем моем желании, никак не могу повлиять на сложившуюся ситуацию с неплатежами - о чем неоднократно сообщал звонившим.Каждый раз, когда я сообщаю о своем недовольстве звонящим - получаю ответ в грубой форме.Но все мы люди не глупые и понимаем, что данный комплекс мероприятий в первую очередь направлен на то, чтобы побудить в должнике чувство неудобства за беспокойство близких, что должно мотивировать быстрее закрыть задолженность.Друзья, вы же серьезный банк,  а методы, которые вы используете, вызывают у меня мерзкое чувство. Я перестал пользоваться услугами Альфа Банка после того, как стали поступать эти звонки. Более того, рассказал 3-м своим друзьям об этом - это их тоже ооочень сильно удивило.Я оставил официальную претензию сегодня (12.09.2014) - ее номер: 1409121454, она должна быть рассмотрена в течение 6-ти календарных дней. За эти 6 дней я получу примерно 180 звонков от сотрудников Альфа Банка.Я сообщил звонящему, что наш разговор будет записан и использован в суде.Если в течение 3-х календарных дней (до 15.09.2014) я не получу решения по моей претензии - я буду вынужден обратиться в суд, ибо считаю действия сотрудников банка (именно так они представляются) незаконными и неправомерными. Более того, я приложу все усилия, чтобы придать этот процесс максимальной огласке - ибо люди должны знать о таком подходе.Все выше указанное является сообщением о намерениях и не более того.Буду публиковать здесь информацию о том, как развиваются события - уверен, многим интересно проверить насколько Альфа Банк клиентооринтирован.