Совершенно случайно зашли на этот сайт в раздел народного рейтинга и очень были удивлены столь низкими оценками нашего любимого банка. Третий год обслуживаемся в отделении Варшавское (кредитная карта), за все это время банк нас ни разу не подвел, карту принимают во всех странах Европы, где мы побывали. Выписки по карте приходят вовремя, коннект - очень удобный. Что касается сотрудников и качества обслуживания - да, в отделении бывают очереди, но ребята очень культурные и приятные, улыбаются и толково разъясняют все наши вопросы (часто менеджеры берут из очереди). Большая благодарность этому отделению.  Вячеслав.