Я не знаю, как описать и назвать ситуацию, которая произошла со мной! Вчера в четверг 12.05.2011 в 16.51 ко мне поступил звонок от сотрудника из службы по возврату долгов, с которым до этого я общаюсь уже полгода! При том, что долг я исправно выплачиваю каждый месяц! Первая фраза, которую я услышала в трубку, была: Ну что, где деньги? Затем поток мата и угроз! После безуспешных 10 минутных моих попыток привести этого человека, вернее сотрудника Альфа-банка, в чувства, я стала бросать трубку, поскольку я не могу объяснить своего шока и состояния. Благо в этот момент всё это время рядом был 19 летний сын, который пытался отобрать у меня трубку! Но сотрудник начал звонить одновременно и на мобильный и на городской телефоны, куда я подойду, и говорить мне в трубку: Я что бегать должен, я сейчас подъеду.У меня вопрос к руководству банка: деньги вы свои забираете и составляете свои договора таким образом, чтобы обезопасить себя на все100, а к кому мне обращаться, чтобы сохранить собственную безопасность? Добиться хоть один телефон отдела, который курирует эту службу, я не смогла! У меня приняли жалобу за номером и сказали в случае чего звоните в милицию! Это как?! То есть я должна вызвать наряд милиции на сотрудников банка?! Я правильно вас понимаю уважаемый банк? Я прошу о помощи и безопасности! (Если эта жалоба не опубликуется на этом сайте я в спам-режиме разошлю это сообщение по всем сайтам подобного рода). Номер жалобы: 110512504.