О банке Сетелем узнала в Форд центре при покупке машины в кредит. Так как у мужа плохая кредитная история (в прошлом взял кредит для друга, а друг его кинул), то кредит пришлось оформлять на себя. Порадовало то, что не смотря на то, что я в отпуске по уходу за ребенком, банк одобрил заявку на кредит в течение 15 минут, при чем без лишних документов! С другой стороны, данный факт немного насторожил! Для примера, Сбербанк не выдает кредиты без справки о доходах физ. лиц 2-НДФЛ, тем более, если человек в декрете (что видно из справки). Поэтому, прежде чем связываться с банком Сетелем, почитала отзывы о нем в интернете. К моменту оформления кредита была в курсе возможных проблем.Что касается оплаты кредита, то я сразу уточнила у консультанта, как можно оплачивать кредит без комиссии. На что получила ответ, что только через Сбербанк Онлайн, если есть карта Сбербанка! А она у меня есть. Также мне предоставили памятку по погашению кредита, в которой описаны способы погашения кредита, размер комиссии и срок зачисления на счет, чтобы не было просрочки. Многие жалуются на то, что банк страхует от несчастных случаев, не предупреждая, что это не обязательно. Возможно мне повезло с консультантом, который мне даже не предложил этого, но в графике платежей все написано, просто надо читать внимательно прежде чем подписывать договор. Также консультант посоветовал мне отправить пробные 20 руб. и позвонить в банк, чтобы узнать, дошли деньги или нет, а потом отправлять всю сумму платежа. Что я и сделала! За 4 дня деньги поступают на счет, если платить через Сбербанк Онлайн. Очень удобно - не надо никуда идти, не надо стоять в очереди. К тому же есть функция автоплатежа, которая позволяет автоматически перечислять деньги с карты в погашение кредита. Так что воспользовавшись такой функцией, можно вообще забыть о кредите! В общем, о данном банке у меня только положительные отзывы. А если кто-то не доволен чем-то, пусть пеняет на себя и на свою безграмотность! 