Здравствуй мой банк!Мы с тобой уже несколько лет и в целом у нас не было проблем, т.е. все решались по мере появления и поступления. Что случай в кафе, когда мгновенно приходил возврат суммы на СКС из-за ошибки официанта при расчёте, что твоя помощь при возврате средств из другого банка обслуживающего интернет-магазин, когда заказ был оплачен, а потом отменён продавцом. Благодарю, что всегда чётко расписываешь тарифы на обслуживание своих продуктов и услуг, оставляя минимум вопрос и звонков в твою службу поддержки. Я использую сервисы других банков из-за зарплатных проектов, но ты для меня в приоритете в оплате ЖКХ, услуг мобильной связи и домашнего интернета. Ставки по твоим вкладам меня полностью устраивают, что не скажу про свои зарплатные банки, там с выбором проблемы. Ты лучший, на мой взгляд, для меня. Твоя Единая карта, позволяющая не заводить 2 карты - дебетовую для начисления на остаток по СКС и кредитной для получения твоих заёмных средств . Это сокращает расходы на выпуск и обслуживание карт. Большое спасибо за бесплатное СМС-информирование и желаю развития мобильного банка. Благодарю тебя за отдельную информацию в интернет-банке по кредитной карте, что ты заранее чётко расписываешь, сколько ты возьмёшь за неполное погашение общей задолженности, да и вообще подробно всё от оборота и расхода, до общей задолженности и обязательного платежа и отдельной строки только по стоимости кредита за период с количеством транзакций в ТСП (торгово-сервисное предприятие) и на какую сумму.Ты не забываешь о таких постоянных вкладчиках, как я, и вводишь специальные вклады с особенными приятными ставками. Также благодарю за появление в честь твоего Дням Рождения программы МКБ Бонус, что пригодиться при сокращении расходов за отдых. Я и без этой программы получил этим летом благодаря тебе скидку в тур-агентстве при покупке тура на обещанную тобой скидку. Спасибо тебе. Я рекомендую банк своим знакомым. Сам активно использую. По платежам по карте и получении СМС за всё время проблем не было, хотя пользуясь картой другого, очень крупного, и платя за годовое обслуживание (чего ты не используешь и взимаешь лишь за выпуск карты единоразово) до окончания срока действия карты, и помесячную абонентскую плату за мобильный банк часто не получал СМС об операциях в ТСП, а звонки в службу поддержки того банка долго не решались и трата времени на телефоне.Благодарю тебя также за то, что придя в твоё любое отделение, а это мной посещаемые Севастопольское, Таганское-1 , центральный офис Цветной бульвар и Варшавское, всегда не обделён вниманием твоих сотрудников, которые всегда всё терпеливо объясняют, а главное девушки прелестны. Из доп.офиса Севастопольское выделю Юлию Г-вич и Маргариту. Это мои любимые сотрудники. Всегда рад, когда одна из них меня обслуживает. Я иногда могу и прослушать, что одна из них мне говорит. Тяжело равнодушно слушать одну из этих красавиц, но мне с добро улыбкой девушки всё повторят. Прихожу в отделение часто с каким-нибудь сюрпризом для них, чтоб увидеть дополнительные искренние улыбки от них и поднять настроение, т.к. бывают нервные клиенты, которые не всегда положительно влияют на твоих сотрудников.За эти годы я уже писал о тебе отзывы о своём опыте работы с тобой, а в твой День рождения пишу от чистого сердца и поздравляю. Ставлю тебе твёрдую и заслуженную на мой взгляд отлично, т.е. 5 и если не зачтут администраторы портала, знай, что я думаю иначе.  Продолжаем наше сотрудничество мой партнёр в мире банковских услуг. 