Ситуация такая: у бывшей коллеги есть кредит Альфа-банка. Осенью она хотела взять в кредит у Альфа-банка ещё и мобильник, указав при этом в каком-то разделе заполнения мой телефон. В кредите ей отказали, зато теперь мне регулярно звонят их сотрудники с просьбой связаться с этой экс-коллегой насчёт её имеющегося кредита.Я им уже 100 раз объясняла, что с этой должницей (к слову, кредит она выплачивает регулярно, но с задержкой в недели 2) не общаюсь. Бесполезно. Звонят с 9 утра до 23 вечера. Максимальное количество звонков за день - 44. Однажды я поинтересовалась у звонившей мне гражданочки-представительницы банка, на каком основании они считают позволительным звонить мне в любое время (они регулярно будили меня своими дурацкими звонками, т.к. я бессовестным образом позволяла себе спать днём после ночной смены), на что я получила ответ: Нам всё равно на ваше время.У другого сотрудника я уточнила правомерность использования моих персональных данных в целях банка, клиентом (и поручителем клиента) которого я не являюсь - ответ был: Ну, это же не финансовая информация. Каждый раз мне обещают зарегистрировать предоставленную мной информацию (о невозможности связаться с должницей), но звонки продолжаются до тех пор, пока она не внесёт очередной платёж. Поначалу заносила номера банка в чёрный список, т.к. звонили только с 3-х номеров. Сейчас звонят с новых и с новых, я уже не успеваю в игнор их закидывать.Написала жалобу на их сайте с требованием прекратить звонки, т.к. сама им ничего не должна, поручителем не являюсь и свой номер им не давала. Как звонили, так и звонят. Теперь слово Альфа-банк мгновенно провоцирует рвотные рефлексы, и даже если он станет единственным банком в мире, я к ним никогда не обращусь.Администратор:  Когда именно оставляли жалобу на сайте банка?Администратор:  Жалобу на сайте банка оставляла, по-моему, в конце февраля, ответ на неё пришел на почту 3 марта - жалоба зарегистрирована, рассмотрим в кратчайшие сроки. Перестали звонить только после жалобы на сайте банки.ру, спасибо Вам большое. Надеюсь, перестали звонить именно по этой причине, а не потому, что она внесла очередной платёж, и я снова получила 2 недели отдыха от звонков.