08.09.2016 мною между АО «Бинбанк Столица» был заключен Договор банковского депозита №ЕПЛ_09435 и размещен Депозит (Вклад «Столичный капитализация». Договор оформлялся в Интернет-банке и заключался с использованием одноразового пароля, высланного мне в СМС-сообщении.После присоединения его к ПАО Бинбанк я ТРИЖДЫ (!!!)  20.04.2017, 22.05.2017 и 05.06.2017 письменно обращался в ДО Каширский с просьбой предоставить мне Подтверждение о размещении... (по документам АО «Бинбанк Столица» это договор вклада). Первые два заявления приняла зам.управляющего ДО Каширский (заверенные копии имеются) и только по последнему обращению от 05.06.2017 был присвоен № 1-17219092803.По истечении 30 дней рассмотрения моего последнего обращения никакого ответа от Банка я так и не получил, кроме заверения, полученного сегодня по телефону от сотрудника Ирины (№01187), что моему обращению сегодня присвоен более высокий приоритет. Таким образом, я на протяжении более ДВУХ (!!!) месяцев не могу получить от Банка никакого ответа - ни договора, ни пояснений.Прошу представителя Банка прокомментировать данную ситуацию и дать ответ касательно сроков предоставления мне договора, содержащего все существенные условия вклада.Ну и вкладчиков этого Банка обращаю внимание на данную непонятную ситуацию с предоставлением документального подтверждения факта заключения договора срочного вклада в интернет-банке с условиями вклада, в том числе для получения страхового возмещения при отзыве лицензии (как необходимый документ для подтверждения факта размещения вклада, т.к. у Банка с подтверждающими документами явно проблемы).