Открыла вклад в Бинбанке, предложили кредитную карту золотую с кэшбеком 2%! Повелась. Через 1,5 месяца я ее забыла на АЗС, но решила, что 2% кэшбека стоят денег на ее перевыпуск в 1450 руб.И тут начались проблемы с банком:1) Первую карту прислали быстро и позвонили, чтобы ее забрать, а новую в конце сентября ждала-ждала, но не дождавшись звонка поехала в офис и о чудо, она у них лежит уже несколько дней... Сколько бы еще лежала, если бы я не приехала сама?2) Только я забрала карту, как отменили кэшбек 2% и ввели программу Бин бонус. По моей так сказать золотой карте кэшбек срезали до 1%. Если бы мне сказали об отмене условий, я бы просто не стала тратиться на перевыпуск...3) Думаю ладно, Бинбонус так Бинбонус, выбрала категорию Спорт, Красота и Здоровье, у меня трое детей, двое еще малыши, хоть на аптеках сэкономлю... В конце октября не позже 29 числа приехала я опять в офис банка на Клинической с просьбой открыть мне категорию по Бинбонусу. Меня обрабатывала сотрудница минут 10, потом заявила, что с 01 ноября будет мне 5% на Спорт, Красота и Здоровье. И я весь месяц усиленно пользовалась картой. Каково же было удивление, когда мне 02 декабря по телефону озвучили сумму кэшбека (в выписке его не видно, только хитрыми расчетами, либо звонками на горячую линию) и радостно сообщили, что никакой категории и меня нет!? То есть я потеряла еще скидки за 2 месяца, т.к. теперь мне только с января программу запустить могут.4) 24 ноября не смогла расплатиться по карте в супермаркете Вестер, трижды отказ пришел из банка, хотя перед этим картой пользовалась, а на кассе сказали, что у других все платежи проходят... хорошо был нал с собой, т.к. банкомата Бин в Вестере нет, а с других комиссия 299 руб.5) 29 ноября (воскресенье) не смогла пополнить карту: банкомат (ближайший от меня только на Клинической 2 на входе) денег не брал... слава Богу хоть в этот раз мне кроме проезда это ничего не стоило, а если бы я на просрочку выходила?6) Регулярно звонят и предлагают застраховать мою кредитку - отказываюсь каждый раз, ну о своих-то деньгах они пекутся, а на мои им плевать?ВЫВОД: проблемы регулярно, я таскаюсь каждый раз в банк с малолетними детьми, офисов три (банкоматов в городе не намного больше) и работают там, видимо, абы как. Завтра в очередной раз поеду в банк просто посмотреть, что мне скажут по п.3.  Ничего положительного не жду, просто интересно как они объяснять будут.