У нас с Росбанком давнишние и плодотворные отношения, в результате мы заключили договор и по зарплатному проекту, и кредитовали там сотрудников нашей организации, и кредитовали там бизнес... в результате у нас плодотворные финансовые отношения.Были ситуации с поеданием банкоматом денег в сумме 70 000 р., но их нашли в течении 5 дней и занесли на счет не взяв процент за просрочку платежа. Периодически случаются звонки от службы безопасности нашим сотрудникам, но они носят информативный характер, а не угрожающий...Особо хочу подчеркнуть работу отделения на ст. м. Полежаевская, ул. Куусиненина. Там работает молодая и сплоченная команда Олег, Екатерина и другие профессиональные банковские сотрудники. Которые не только по человечески относятся к нашим проблемам, но и прилагают много усилий для помощи их решения.Бывало зарплату задерживали (забыли проинформировать о смене основного счета банка), но ведь не ошибается - тот кто не работает...Это только на словах поговорка Точно как в Банке правильна, а так по сути там работают такие же люди как и везде. Они могут забывать, это неприятно, но ведь не смертельно! Если я чего то хочу от сотрудников банка - я им все уши прожужжу, но своего добьюсь. Так что если вы хотите что то получить (кредит, ипотеку  и т.д.), то не дожидайтесь звонка из банка - теребите их регулярно сами, это касаемо не только Росбанка, в любом банке есть такие негативные отзывы... Что не позвонили, что денежки банкомате зачислил, что слопал банкомат карту... везде есть такое...Давайте рассмотрим чем этот банк лучше остальных, почему у него такой высокий народный рейтинг?С моей стороны я могу назвать следующее: за пять лет зарплатного проекта (перечисления на пластиковые карты выпущенные этим банком) ни разу не было снято несанкционированных сумм (для сравнения на прошлой недели у двух моих знакомых мошенники украли с карт Сбербанка деньги), хороший список партнеров банков для снятия наличных беспроцентов (например Альфа-банк), ну о доброжелательном отношении сотрудников и управляющего доп. офиса Полежаевский я уже говорила, широкая развитая сеть банкоматов и отделений этого банка, не сложный и интуитивно понятный интерфейс интернет банка, полноценное смс информирование банком пользователя пл. карты... Это то что мне нравиться в них в первую очередь...Так что РОСБАНК - хороший банк.