Здравствуйте. 31.01.2013 я через банкомат, который находится по адресу г. Томск, Московский тракт 6/5 решила внести деньги 2000 рублей, но банкомат выдал мне чек, что произошел технический сбой, операция не проведена. Мне дали заполнить заявление, причем только в одном экземпляре (хотя я читала, что нужно в двух) и сказали, что заявление будет рассмотрено в течение 30 дней. Я попросила, чтобы это решилось как можно быстрее, на что мне ответили, что максимум через 30 дней деньги мне вернут. Но мне деньги нужны срочно, дело в том, что я студентка и мне нужно оплатить за общежитие в ближайшие 10 дней, иначе общежитие разрывает со мной договор, и я, получается, остаюсь без жилья! Денег мне взять не откуда. Что делать?12.02.2013 10:27 У меня произошла такая ситуация, наверное, многим знакомая, когда банкомат не зачислил деньги. Это случилось 31.01.2013, а деньги нужны были срочно. И я думала, что вернут мне их не скоро, но рада, что ошибалась. Спасибо Сбербанку и всем сотрудникам! Деньги мне вернули 12.02.2013, так что выражаю огромную благодарность. Качество обслуживания мне очень понравилось. Спасибо. 