Здравствуйте! Имею платиновую и золотую дебетовые карты Альфабанка уже несколько лет. Нужды в кредитных продуктах не испытывал и всегда обходился собственными средствами. Альфа банк регулярно присылал предложения по различным кредитным продуктам, но меня они не интересовали. И вот в очередной раз сотрудники банка очень настойчиво стали предлагать кредитную карту Альфа банк Аэрофлот с 60-ти дневным льготным периодом. Этой картой заинтересовался, так как решил, что можно накапливатьбонусы Аэрофлота. Дал согласие звонившему сотруднику банка на выпуск такой карты, продиктовал уже имеющийся у меня номер участника программы Аэрофлот Бонус  и стал ждать карту. Карта пришла с другим номером Аэрофлот бонус, но сразу я этого не заметил. Как оказалось, один человек может иметь только один номер Аэрофлот бонус. Объединить два счета до сих пор не получилось (более месяца переписки с Аэрофлот бонус). Таким образом, для чего выбирал эту карту, так и не сработало благодаря некомпетентности сотрудников Альфа банка, выпустивших карту с другим номером участника. Но это только пол-беды. Сотрудник банка, выдававшая карту, разъяснила мне правила льготного периода и правила оплаты задолженности, по незнанию или намеренно вводя в заблуждение, абсолютно не так, как в последствии объяснял сотрудник call- центра Дмитрий. Она объяснила, что 60-ти дневный льготный период отсчитывается на каждую произведенную покупку,  я сам должен отсчитывать этот льготный период на каждую покупку и вовремя оплачивать образующуюся на этот момент задолженность. Никакой другой информации ни в договоре, ни на сайте Альфа банка о правилах 60-дневного льготного периода нет. Первую покупку я совершил 11.04.2015 на сумму 2172,42 руб, вторую 13.04.2015 - 1 115.47 руб. и т.д. Я справедливо полагал, что льготный период 60 дней на первую покупку закончится 10.06.2015, на вторую 12.04.2015 ит.д. Альфа банк никаким образом не сообщил мне обратного. 08.06.2015 я зашел на сайт Альфа банка, чтобы уточнить информацию по платежам и был удивлен, что оказывается, мой льготный период закончился 05.06.2015 и уже начислены проценты на всю сумму!!! Звонок в call-центр 08.06.2015 и разговор с сотрудником по имени Дмитрий еще больше запутал ситуацию для меня. Сначала он не мог вразумительно ответить насчет льготного периода, и говорил, что у меня карта со 100 дневным льготным периодом. Потом выяснилось, что льготный период начался сразу с активации картыи сразу были списаны средства за годовое обслуживание. В Договоре нигде не сказано о порядке списания средств за годовое обслуживание. Я справедливо полагал, что это происходит в момент первого использования карты.  Далее он сказал, что льготный для ВСЕХ покупок заканчивается 05.06.2015. В договоре об этом тоже нет ни слова и я никак не был извещен об этом. В договоре сказано, что срок действия беспроцентного периода пользования Кредитом 60 календарных дней! Я еще ни на одну покупку непревысил этого срока, а мне уже начислены проценты на всю сумму! Сотрудники донесли неверную информацию или намеренно ввели меня в заблуждение! Другие банки хотя бы пишут: льготный период ДО 60 дней!!!