Уже 10 лет являюсь клиентом Бинбанка. Пользуюсь разными предложениями банка для частных клиентов, в основном вклады и банковские карты. Обслуживаюсь в отделении Тверское.Выражаю особую благодарность сотруднику отделения Тверское Емельяновой Анне. Мой вопрос по банковской карте она решила настолько четко и оперативно, что остается только пожелать всем банкам иметь таких замечательных специалистов. Спасибо и мои пожелания дальнейших успехов в Новом году!Администратор:  Если не секрет, что за вопрос у Вас был и как именно его разрешила Анна?svsnetkova:  Сотрудник отделения Тверское Емельянова Анна помогла мне оперативно разобраться с вопросами конвертации средств при пользовании картой банка за рубежом, а также разъяснила некоторые непонятные мне вопросы по списанию денежных средств. Делала это очень вежливо, терпеливо. Очень старалась мне помочь, сама неоднократно перезванивала мне.Это точно не входит в ее должностные обязанности. В других банках с таким вниманием к рядовому клиенту я не сталкивалась.Еще раз спасибо.