Прочитала много негативных отзывов о Сбербанке и считаю, что работа Сбербанка зависит только от руководителей Сбербанка на местах. Живу в Сибири, и никаких претензий к Сбербанку у меня нет. Сотрудницы всегда приветливы, нет никаких очередей, банкоматы работают исправно. Один раз руководство нашей больницы пыталось прокрутить зарплату в коммерческом банке, пеняя на задержку якобы по вине Сбербанка, так после проверки КРУ бухгалтерии и руководства все претензии к Сбербанку отпали сами собой. Оказалось, что наши горе руководители просто безбожно врали и сейчас главбух на нарах, а руководитель болеет – при смерти. В общем, как обычно. А кредиты в Сбербанке всегда были и остаются без подводных камней, все внятно объяснят и расскажут и при этом проценты у них самые низкие. Если еще и Сбербанку вернуть кредит вовремя, то в следующий раз кредит дадут без поручителей.К недостаткам Сбербанка отношу то, что у него нет кредитных карт. Я уважаю сбербанк за честность и порядочность к своим клиентам.Нина