Сама в свое время писала отрицательный отзыв, правда о другом банке, но вот видимо пришло время поделиться и положительными эмоциями...Зная о таком сайте, где много отзывов отрицательных (к сожалению, люди редко вспоминают о чем-то положительном на подобных сайтах) все-таки очень хочется поделиться положительным отзывом.Я два раза пыталась оформить кредит в этом банке, но, к сожалению, мне отказали, по причине испорченной кредитной истории по вине сотрудников другого банка... Но это совсем другая история, которая видимо, до сих пор не завершена... И оба раза я обращалась в отделение на Лихоборских буграх и оба раза меня консультировала и принимала документы одна и та же девушка Оксана. Я приходила под вечер почти под закрытие и ни разу я не увидела уставшего или не желающего общаться человека. На любой вопрос я получила ответ.Единственное, что в этом отделении не радует, так это сломанный банкомат при входе, и когда отделение заканчивает работу, то приходится идти в другое отделение с круглосуточным банкоматом.Но уж раз это народный рейтинг и разговор тут идет о качестве обслуживания, то исходя из моего общения, как минимум с пятью банками, могу сказать, что я была поражена крайне отрицательными отзывами и работниках Сбербанка. Может эта девушка исключение из правил, но я желаю всем банкам таких специалистов! Я не знаю, засчитают ли мой отзыв в рейтинг банка, но я просто хочу сказать СПАСИБО Оксане за такое качество обслуживания! 