Решил стать клиентом БинБанка, теперь подумываю закрыть счет!1) получил выписку, в которой указано, что у меня просроченная задолженность за годовое обслуживание, и ее необходимо погасить до 31 февраля 2013  (выяснилось что сбой системы и все будет, ок.2) в интернет банке один счет для погашения задолженности - в выписке другой!И вот как раз, когда я пытался выяснить, куда класть деньги, и началось хамское отношение! Меня переключали в call-centre - 5 раз и первый раз я услышал, как девушка просто кинула трубку! Вторая не захотела помочь, на третий звонок - молодой человек принял претензию на работу специалиста, но прошло более 3х недель и никакого ответа! Раз сотрудники понимают, что претензиями никто не занимаются, поэтому и происходит беспредел! Всех клиентов так можно растерять, о репутации и говорить не стоит 