Заявку на получение кредитной карты в банк Авангард подавала после внимательного изучения данного форума. По заявке, оставленной на сайте, получила кредитную карту Visa. Уже около трех лет являюсь клиентом банка «Авангард». Обслуживание карты (благодаря достаточному обороту средств) у меня бесплатно. Могу сказать, что за весь тот период у меня сложилось прекрасное впечатление от работы данного учреждения, те положительные отзывы, которые я читаю и читала на сайте, полностью соответствуют действительности. Карта ни разу не подводила меня ни в России, ни за границей (наличие чипа, особенно для стран Скандинавии, где я часто бываю, особенно приятно).Приятно, что Валерий Леонидович Торхов действительно реагирует на вопросы, задаваемые на сайте (после прочтения ответов на чужие вопросы ряд собственных отпал сам собой).Радует наличие действительно оперативно и грамотно работающей телефонной службы, ни разу не было, чтобы мне не помогли, причем без долгого ожидания на линии и дополнительных консультаций. Сотрудники отделения в СПб на Московском проспекте (им отдельное спасибо), в котором я обслуживаюсь, всегда корректны, работают быстро и четко. Хотя я не специалист в финансах, условия использования карты и Интернет Банка для меня понятны и удобны (оплачиваю интернет и телевидение через ИБ). СМС на территории России обычно приходят стремительно быстро. Недавно это меня избавило от длительно ожидания в магазине, в котором зависла система связи с банком. Единственное пожелание – когда делаешь покупки заграницей (например, в Финляндии), СМС приходит иногда через несколько дней, что неудобно. Также было бы удобнее использование системы одноразовых паролей по СМС для ИБ, вместо карточек с кодами доступа.  Кто-то может сказать, что это «стандартный положительный отзыв про банк Авангард», наверное, подобные отзывы похожи, потому что клиенты действительно довольны. Для меня самое главное при сотрудничестве с банком – точность работы, уверенность и возможность не тратить зря свое время – банк Авангард соответствует данным условиям на 100% сейчас, и, надеюсь, также будет и в дальнейшем. 