Здравствуйте! Я понимаю, что люди охотно бегут на Банки.ру пожаловаться на проблемы, и почти не заходят, если у них всё в порядке, это конечно логично. Лично я пишу и когда недоволен банком, и когда доволен тоже стараюсь это отметить. Это же народный рейтинг банков, а не книга жалоб. У нас тут на проспекте банков-то немало, но действительно хороших не так уж и много. И вот один из них это МКБ, и я бы даже поставил его на первое место, среди тех в которых я обсуживаюсь.Вот что мне нравится, в первую очередь это конечно персонал. Вежливые, грамотные специалисты. Очень быстрое обслуживание, лучезарная улыбка, качественный и пожалуй один из лучших интернет-банкинг, терминалы пополнения карт во всех кофе-хаусах и шоколадницах, снятие без процентов в нескольких банках-партнерах с широкой сетью офисов и банкоматов. Хорошие процентные ставки по депозитам как рублевым так и валютным. В общем, удобно всё, на самом деле - удобно. Я уже несколько лет клиент МКБ, отделение Парк Победы. Недавно вышел срок по депозиту, накануне позвонили, спросили, что бы я хотел сделать дальше, забрать или продлить, пригласили в офис (хотя для удобства можно переоформить или открыть новый депозит и через интернет тоже). Но мне надо было получить новый пластик, так что я сходил в офис.Менеджер Екатерина Да-ова встретила с лучезарной улыбкой, быстро переоформила вклад под лучший процент, закрыла старые карты, выписала новые, через 2 дня пришел СМС что можно уже прийти забрать. Карты, кстати, в этом банке всегда выпускают с реактивной скоростью, мало таких шустро работающих банков, где персонал спокойный, доброжелательный, грамотный и главное очень быстро обслуживающий, где люди всегда есть, но очереди не возникает.Карту в этот раз дали новую золотую Visa payWave, да ещё и на 6 лет. Очень удобная система активации в интернет-банке и присвоения сразу желаемого ПИН-кода, а можно и в терминале МКБ сделать тоже самое. Вот так вот - отличный банк, я очень доволен обслуживанием, и рад что мне повезло и офис есть в доступной близости. Оцениваю работу банка как отличную.