Лет 6-7 назад на меня была оформлена карта банка Альфа-банк, с помощью которой я сделал несколько переводов на Украину. Потом об этой карте благополучно забыл. Недавно пришло письмо из налоговой о штрафе за неуплату дохода в Альфа. С этим письмом пришёл в отделение Альфа-банка в Сокольниках (там была оформлена карта).На моё счастье мне попался добросовестный и грамотный сотрудник - Семендеев Артём Витальевич. Он быстро вник в мою непростую ситуацию, связался с архивом, с центральным офисом банка. И помог погасить задолженность за обслуживание карты (уже списанной банком и открытой на специальный счёт) и закрыть счёт. По моей просьбе готовил справки для налоговой, мне пришлось ещё приехать в банк по договорённости (Артём Витальевич мне звонил и спрашивал, когда мне удобно приехать) и очень быстро, без проблем забрать эти справки.Семендеев Артём Витальевич оказался настоящим профессионалом, а главное ЧЕЛОВЕКОМ, не испорченным рутиной. Желаю ему здоровья, успехов в работе и со временем войти в управление банка!