Заказал дебетовую карту Visa classic с пакетом услуг Он-лайф на сайте Альфа-банка 25 октября 2014 года. На почту мгновенно пришло письмо о том, что заявка получила №328416 и я могу обратиться в отделение для дальнейшего оформления. Здесь можно написать про очереди и неразбериху в отделении на Тимирязевской, но об этом и так все знают. В итоге, 28.10.2014 специалист Ар-ян Ева (?) закончив заполнять заявление (зачем тогда заявка на сайте не очень понятно) выдала мне анкету со словами через 3-4 дня карта будет в отделении. Прошло 3-4 дня, потом еще 3-4 дня.Прошло ровно две недели с момента оформления заявки на сайте, я решил сам позвонить в банк, полагая что банк не информирует о том, что карта пришла. 20 минут мне потребовалось, чтобы разобраться в Альфа-Консультанте, 6 минут ожидания оператора и вот наступил тот момент, когда оператор милым голосом мне говорит: Вы знаете, а карты нет, и заявки даже нет. Вы можете обратиться в отделение, чтобы переоформить заявку.Я всегда считал, что выпуск обычной дебетовой карты - это простейшая операция для любого банка. Наверно, для любого, кроме Альфы.Очень рад, что мои отношения с этим банком закончились на самом раннем этапе. Не советую пользоваться услугами этого банка, которые не может сделать карту. Например, один банк, без отделений, делает такую карту за два дня - учитесь, Альфа-банк.