Доходная карта была заказана по Интернету 15.05.17. Пришла смс о подтверждении заказа, а затем 23.05 Ваша карта MCW с чипом готова и Вы ее можете получить по адресу аллея Поликарпова д.2, и следующая смс - спешите забрать ее до 04.06.17.29.05.17 в отделении банка мне отказали в ее выдаче, обращение к руководству и на горячую линию не привели к выдаче карты. Меня направили в соседний торговый центр, в кредитный отдел Альфы, обещав, что там ее выдадут! В кредитном отделе я заполнила анкету для получения уже неименной Доходной карты и мне были готовы ее выдать. Как вдруг выяснилось, что в Альфе висит моя заявка на Доходную карту, поэтому мне было отказано в выдаче.Считаю, что эти маркетинговые игрища плохо отражается на имидже уважаемого банка. Люди - не мячики для пин-понга, чтобы их гонять по разным местам, человек уже получил положительное решение, пришел в отделение банка и там должны были решить все проблемы клиента. Карту мне так и не выдали. Прошу разобраться с этим вопросом.