Да, негативные отзывы о неплохих, в принципе, банках, от тех, кому не дали кредит, или от тех, кто просрочил платеж.Сотрудничаю с двумя банками из самых низов рейтинга: Банк Москвы (отзывы о БМ в другой ветке) и КЕБ. Платила всегда вовремя, и никаких претензий нет ни к отношению к клиентам, ни к сотрудникам лично. Причем в КЕБ, однажды просрочила платеж, о чем сообщила заранее и в ответ услышала, что до 5 дней пени начисляться не будут, т. к. до этого у меня была хорошая кредитная история.И еще у брата были проблемы, он не платил банку несколько месяцев. Нам звонили домой и  в достаточно вежливой форме напоминали о задолженности. Когда через 6 месяцев я сама оплатила за него долг, штрафные проценты мне насчитали вполне приемлемые, а если сравнивать с БРС, который на вершине рейтинга, то я на эту разницу (в пользу КЕБ) могла бы хороший телефон купить.Так что, господа, платите вовремя, а если вам не дали кредит, то, скорее всего, у Вас была неважная кредитная история. И, в конце концов, когда у вас просят деньги в долг, вы же не всем подряд даете? Так и банки дают кредиты выборочно!