Хотим с семьей взять ипотеку в следующем году и начали готовиться к этому событию. Послал запросы в кредитные бюро и обнаружил, что по Альфа-банку и Хоум кредит банку некоторые закрытые кредиты висят как активные. Историю с Хоум кредит банком я уже описывал (http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4720753) и результат узнаю только 20-го числа.В Альфа-банке у меня активным кредитом числилась кредитная карта, закрытая мной 2 года назад. Сходил в банк, написал претензию (в декабре 2012г.). Через 12 дней пришла смс: Уважаемый Клиент, приносим свои извинения, по Вашей претензии № ... принято положительное решение. Сделал запрос в бюро кредитных историй, действительно все исправлено.26 декабря я закрывал кредит в Альфа-банке, выждав положенные 45 дней до закрытия счета, сразу сходил написал заявление на внесение корректировки в кредитное бюро (на всякий случай  ). Пришло аналогичное смс через 8 дней, проверил в кредитном бюро - все исправлено.Хочу сказать Спасибо за столь быстрое решение проблем. Ошибки бывают у всех, главное как их исправляют. При регистрации претензии на телефон сразу приходит смс, что претензия зарегистрирована под номером... И самое главное через 8-12 дней приходит ответ (от Хоум кредита я 2 месяца ответа жду, достучался только через этот сайт).Хотелось бы также отметить удобный интернет-банк Альфа-клик. Он мне кажется наиболее удобным (сравниваю с интернет-банками Русского стандарта, Хоум кредита и Ханты-Мансийскийского банка).