Здрасте!Год назад (июнь 2015) открыл в Бинбанке карту visa platinum вот сейчас такие выдают, слегка изменены условия - она была на тот момент моментальной по акции, рекламировал игрок сборной квартет и. Условия на тот момент мне показались привлекательными:- кредитная до 115 тысяч + как дебетовая может использоваться.- ноль комиссии за обслуживание карты.- кэшбэк 1 % с покупок.- 10% на дебетовый остаток свыше 500 рублей.- бесплатное интернет-приложение и смс-информирование.У меня есть карты других банков, от них никогда не ждал чудес, они просто работают, не все хорошо бывало, но таких обманов как с Бинбанком не было.1. Спустя месяц после того как положил на карту деньги (а я только как дебетовую ее использовал), проверяю столько там начислили. Грубо говоря положил 100000 рублей, процент за месяц должен был быть где-то 800-850 рублей. Как проверил - около 150 рублей прибавили. Я стал звонить в банк - говорят сам дурак, иди в отделение.Пришел - накатал жалобу, полтора часа они выясняли чего к чему - оказалось, что а) спустя 20 дней после получения карты депозит по карте снизили с 10% до 7%б) 7% годовых будут при условии, что я трачу в месяц не менее 500 рублей, а так доход будет 2%Естественно, при оформлении ничего такого в договоре не написано было...2. в феврале 2016 случайно заметил, что стали снимать деньги за смс-информирование - по 50 рублей, отключил его.3. Бинбанк сотрудничает с золотой короной (переводы) - часто очереди в отделениях, и я смотрю, чтобы не стоять в очередях - можно закинуть в банкомат денег и перевести на условиях золотой короны через личный кабинет - там еще девки из группы Фабрика улыбаются на рекламе. В личном кабинете не дают это сделать - говорят обратитесь в банк, чтобы это стало доступно.Пришел в банк, там как всегда ничего не знают, отсылают на горячую линию. На горячей линии опять в отделение отсылают. В итоге я понял, что мне надо открыть счет в банке, и если что с карты переводить на него, а потом уже и в золотую корону. На прошлой неделе открыл счет, меня местный менеджер заверил, что все теперь будет работать - сегодня проверяю через комп личный кабинет - никакого счета не открылось, только карта. Хотя бумаги об открытии у меня сохранились.4. Сегодня 19.06.16 утром приходит СМС от бинбанка - с вас прислана комиссия за обслуживание карты 500 рублей. Я звоню на горячую линию - мне в ответ сам дурак и по данной карте есть комиссия за обслуживание, хотя при оформлении указано, что ее нет (ни первый год, ни последующие). Сейчас я уже не удивляюсь этому, удивляюсь, за счет чего у этого банка такой хороший рейтинг, в т.ч. народный. Сотрудники явно сами ничего не знают, банк без уведомлений в одностороннем порядке меняет условия обслуживания.В общем, мое резюме - обманывать не хорошо, но видать, если честно напишут - новых клиентов не получат.