Здравствуйте! Мы с мужем 2 года назад взяли потребительский кредит в Ростовском филиале на Кировском. Запрос сделали на 200 000, девушка, которая с нами общалась Леночка (фамилии, к сожалению, не помню), все доступно и прозрачно объяснила, мы оформили документы. Леночка спросила на какие цели мы берем кредит и сказала, что в течение 3-х рабочих дней нам скажут результат. Мы спросили, а можно ли ответ из банка как-то ускорить, деньги нужны были срочно на незапланированый ремонт. Она сказала, что попробует, что-то сделать. Я не знаю как, но на следующий день мы уже получали деньги в кассе, плачу я по квитанции через кассу банка, кредит оформлен на мужа, но из-за работы он не успевал бы оплачивать, и я с паспортом и платежкой ездила в банк. В начале долго очень оформляли, а потом та же сотрудница Леночка посоветовала открыть мне свой счет. Мы все сделали, теперь на оплату кредита у меня уходит не более 3-х минут, сотрудники вежливые, в банке даже есть столик для детей с карандашами и расскрасками, я часто беру с собой сына: и ему не скучно, и я дела решаю! Ничего плохого пока не могу сказать об этом банке! Спасибо за внимание!