Добрый день! Имею потребительский кредит в вашем банке f0ilgh10s16102304645 от 23.10.2016.Платил вовремя, т.к. дорожу своей кредитной историей. Обратился в банк ВТБ, там имелось предодобренное предложение. Хотел воспользоваться, но получил отказ ввиду того, что есть арест на счёт в Альфабанке. Оказалось, что из-за неоплаченного штрафа приставы арестовали счёт (оказался счётом списания денежных средств за кредит). Был звонок из Альфабанка и сообщено, что деньги ушли приставам и нужно вновь оплатить кредит. Я 24.06 обратился в Зеленоградское отделение, где специалист сказала, что деньги может внести только 3е лицо и строго в дату платежа. Так и сделал, 26.06 моя дочь приехала в ДО Балтийское. Она провела в отделении 50 минут, специалист не знал как пополнить счёт от 3 го лица сразу на 455 счёт. Вроде, с горем пополам выполнили пополнение. Но не тут то было. Сегодня, 03.07 выясняется, что деньги по прежнему на счету моей дочери и идёт просрочка по кредиту! Уважаемый Альфабанк, прошу 04.07 срочно списать деньги в счёт погашения очередного платежа, почистить мою кредитную историю и убрать начисленные штрафы и проценты.