Счастливый обладатель платежной карты этого банка. Переводил средства на счет в другой банк и ошибся, перевел деньги на уже давно не используемый счет. Позвонил в поддержку банка и объяснил что случилось, мне сказали: «Не волнуйтесь, деньги еще никуда не ушли». И вернули типа при мне, запросив все мои данные.Далее вообще супер, деньги не пришли обратно на карту, а через 5 дней пришли на тот ошибочный счет. Я, конечно, понимаю, что ошибку совершил я при переводе средств, но зачем вводить в заблуждение?От админа: В каком отделении обслуживаетесь? По какому телефону звонили и когда (дата, время)?Pitty: Перевод осуществлял через Интернет-банк 22.05 в первом часу ночи. Позвонил в службу поддержки сразу после перевода и мне сказали, что возврат денег на счет сможет сделать только служба, которая работает с 9 утра. Позвонил в 10 утра следующего дня вот там как раз меня и успокоили, что все в порядке и деньги никуда не ушли и мы их вернули. К сожалению, сотрудники банка очень не внятно представляются и фамилии назвать не смогу, в следующий раз при общении обязательно буду уточнять с кем общаюсь.