Добрый вечер. Начну по порядку: я являюсь клиентом вашего банка с 2009 года, моя зарплата приходит на карту вашего банка. Ну, это недоразумение я исправлю в ближайшее время.Годовое обслуживание оплачивает мой работодатель, вы списываете деньги за обслуживание и с него, и с меня! Я обратился в офис банка, помочь мне не могут, звонят коллегам в Москву и, как мне сказали, посовещавшись с коллегами, мы вам предлагаем привести вашего коллегу с работы с паспортом, мы посмотрим и поймём как нам исправить ошибку! Это что? Безграмотность вашего персонала или вы вроде банк с репутацией не можете обучить? Это же не шараш-контора быстро займ, что находится в подземке напротив отделения вашего банка. Главное то, что это ошибка - признают, а вот исправить не могут!Это ещё не всё. У меня был подключен овердрафт, я попросил его отключить. Ваш сотрудник распечатал бланк, я его подписал и на этом всё! Сказали - в течении суток услугу отключат. Но нет! Хотя неудивительно. Звоню в вашу клиентскую службу, спрашиваю - почему не отключили, отвечают - оставайтесь на линии, мы сейчас свяжемся с отделением и всё узнаем! После долгого ожидания выясняется, что не могут дозвониться до отделения банка, но в течении дня со мной обязательно свяжутся и решат мой вопрос! И как вы думаете, кто-то позвонил? Отвратительное обслуживание! Я не поленюсь, приеду в 4й раз к вам в офис. После обязательно расскажу, чем всё закончилось тут.