Прочитал не мало отрицательных отзывов и решил написать свой отзыв. Так как сложилось ощущение, что мы говорим совершенно про разные банки!И так, документы отправил по электронной почте 27 сентября 2016 года.  29.09 (четверг) отправил недостающие документы.03.10 (понедельник)! - получил одобрение по ипотеке. Дальше у меня был перерыв + поиск квартиры. В начале ноября провели оценку квартиры. После этого, оказалось, что необходимо изменить условия первоначального взноса. За один день переодобрили кредит и 8 ноября была сделка.В связи с оперативностью и высоким уровнем сервиса благодарю за помощь в приобретении квартиры: Людмилу Семенову, Полину Кузубову и Веру Бурцеву. Спасибо!