В мае этого года мы с мужем оформили карту и сразу же написали заявление на отключение смс-информирования. Спустя 2 месяца, когда получили выписку по карте, мы узнаем, что услугу не отключили. Почему?! При этом у менеджера я спрашивала раза 3-4, что он точно отключил. Он сказал, что отключил. Почему не отключили, ответить не могу. Комиссия за использование снята. Теперь мне предлагается ехать к ним в офис и писать заявление об несогласии с транзакцией...Мне не жалко 50 руб, но разве так сложно было сделать нормально свою работу и не тратить мое время?