Добрый день, дорогие клиенты и не клиенты этого чудесного банка. Брал кредит на приставку, одобрили без проблем, ВЫПЛАТИЛ БЕЗ ЗАДЕРЖЕК, приходит предложение от банка: для Вас есть предложение банка, я звоню говорю так и так, интересно ваше предложение, девушка оп имени Ольга пробила всю информацию оставила заявку перезванивает, говорит вам одобрено 30000 тысяч рублей. Вот с этого начинается самое интересное в истории: я говорю, отлично, как раз была нужна именно эта сумма, говорю девушка, это точно, что одобрили? Так как я живу в 80 км от вас, мне не очень хочется ехать за такое расстояние просто в пустую, на что получил ответ, пишу дословно: да ,просто подъедите  возьмите два документа паспорт и права и оформят договор подпишите бумаги и заберёте карту. После чего мне назначили время и день в который нужно подъехать в Москву на улицу Правды 26.Приезжаю я туда с женой и вижу такую картину: всего два сотрудника, которые занимаются этим вопросом и живая очередь в 20 человек, то есть после моего вопроса, что  мне назначено на 14;30 мне ответили, что все в порядке живой очереди! Просидели мы там в районе 1,5 часа, все таки подошла наконец наша очередь, садимся мы за стол к сотруднику банка, а он пошёл куда-то по делам после чего вернувшись, он говорит, что занят и к нему уже нельзя !В общем на просьбу дать нам жалобную книгу сотрудник даёт нам листок без печати без подписи руководителя, который даже если бы мы заполнили отправился бы он точно не по назначению! В общем кредит мне так и не одобрили, сказали отказ извините! Я так и не понял, почему сотрудник банка по телефону взял на себя ответственность сказать клиенту, что ему одобрено, а приехав в отделение банка услышать другой ответ (отказ)! Повторюсь, что ехали мы почти за 100 км, тратили свои средства и время! Ставим этому банку 0, ужасное отношение к клиентам! Не советую никому связываться с таким горе-банком!