9 августа банкомат по адресу ул. Красная Пресня, 12, стр. 1 съел деньги (20000 р.) при попытке пополнить счет. Во время операции появилась надпись произошел сбой оборудования - дождитесь возврата купюр... возврат так и не случился, карточку банкомат отдал. Сотрудник банка развел рукам и предложил позвонить по номеру, указанному на карте, на другом конце автоответчик, в голосовом меню ничего похожего нет! Спустя 10 минут блуждания по меню наконец удалось переключиться на оператора, претензию приняли и зарегистрировали (№ 1308090141). В присланной смс сообщили, что ориентировочный срок рассмотрения 6 дней. Деньги нужны сейчас, под вопросом отпуск, банк очень подвел...  Второй случай за неделю в разных банкоматах! В первый раз деньги успели попасть на счет, теперь вот не повезло, просто жесть, уже страшно подходить к банкоматам Альфы.