Так случилось, что в свое время был заемщиком данного банка.Платил как и в других банках, без просрочек, пока в бизнесе не случился один крупный форс-мажор, приведший к неудобному финансовому положению, в результате чего не смог исправно оплачивать все свои обязательства. Выход из трудного положения подсказали юристы - отправлять всех в суд. Судился я с Авангардом в году 2011 и 2012 годах. Но тогда они не на того нарвались. Я бился за правду до последнего - и Московский городской суд изменил решение: Решение ИЗМЕНЕНО (без направления дела на новое рассмотрение в суд первой инстанции). Должен сказать, что ни на одном заседании я так и не появился - в первый раз судья вынесла решение без уведомления меня о дате заседания. Точнее сказать - уведомления я получал тогда, когда заседание уже были проведены. Я Сие обжаловал, суд моим мольбам не внял, и я подал в вышестоящий на обжалование. Половину требований банка, в т.ч. требование об обеспечении иска МГС отклонил, тем самым присудив им лишь часть. Пока тянулась эта тягомутина в судах, меня неоднократно приезжали пугать из так называемой службы безопасности данного банка. По два три бугая пытались меня запугать. Я с ними мило беседовал по понятиям, и поняв, что они не на того батон крошат ретировались. До этого они пытались запугивать и моих родных, пугая их баснословными долгами и проблемами, но поняв, что им фиолетово, и что я птица вольная, пытались припугнуть меня.  Каждый раз мне всучались требования банка о баснословных суммах к оплате, несколько раз незаконно без моего согласия фотографировали передавая бумажки не напечатанные на официальных бланках, давали т.н. филькины грамоты, распечатанные на струйном принтере, где было написаны разного рода страшилки - что у меня все отберут, и мне будет очень и очень плохо...  Помимо этого банк успешно поставил домашний и мобильный на круглосуточный прозвон роботом. Причем звонки были и в 3 ночи, и в 5 утра, и в любое другое время суток.  Пришлось менять домашний и мобильный.Также банк расклеивал листовки по подъезду мол типа в вашем доме живет должник, который скрывается от уплаты, просим соседей провести разговор, и т.д. и т.п. Бред в стиле должен один - отберем у всех....Решение суда было вынесено 26.04.2012. После чего банк долго не обращался как взыскатель в ФССП. Когда же он обратился, у приставов уже было несколько Исполнительных листов по другим банкам. Поэтому приставы решили закрывать не каждое дело по очереди, а распределяли вносимые мной деньги по всем производствам сразу. Т.к. суммы везде были разные, то и исполнительные производства закрывались по разному. Мне главное, что я платил 50% от реальной з-п, перечисляемой на карту, и спал спокойно.  Перед новым годом я оплатил комиссию в 7% за работу ФССП по Авангарду. Т.к. были праздники, то постановление об окончании Исполнительного производства мне выдали лишь в их первый рабочий день, когда они принимали (а график у них - вторник утро, четверг вечер).В общем получил я постановление об окончании в связи с исполнением. В этот же день, 09 января 2014 г., я поехал в отделение на ст.м. Московские Ворота, где давным-давно получал эту карточку. Написал заявление на закрытие счета.В начале его долго и упорно не хотели принимать. Потом девочка связалась по телефону с собственной СБ банка и после милого разговора, я написал в банк заявление на закрытие всех счетов, которые банк когда либо открывал. Заявление приняла сотрудница В-ская А.А. К заявлению я приложил копию постановления ФССП об окончании в связи с исполнением. Сотрудник СБ сказал что счет закроют когда получат деньги, я вежливо их отправил в сторону ФССП, т.к. все платежи шли через них.Прошло больше месяца - звоню 14 февраля 2014 г. узнать закрыт ли счет?  Мне отвечают, что они деньги получили, но теперь еще хотят какие-то проценты, штрафы.... Вы о чем? Судебное решение было. Его исполнили. Деньги Ваш банк получил. Парой месяцев ранее я точно так же закрывал счет в Альфа Банке - и спустя пару месяцев его закрыли.О каких еще деньгах может идти речь?  В итоге на сегодняшний момент имеем - решение суда исполнено, заявление на закрытие счета в банк было написано (копия заявления принятого сотрудником имеется), а счет - не закрыт.Хотелось бы получить ответ, почему банк не закрывает счет?  В данном отзыве хотел бы напомнить руководству, а именно тем, кто отвечает за бездействие своих сотрудников, что за мной остается право обращения в суд РФ, в связи с неисполнением банком требований Российского законодательства, а именно:Статья 859 ГК РФ. Расторжение договора банковского счета.  1. Договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время. 1.1. Если иное не предусмотрено договором, при отсутствии в течение двух лет денежных средств на счете клиента и операций по этому счету банк вправе отказаться от исполнения договора банковского счета, предупредив в письменной форме об этом клиента. Договор банковского счета считается расторгнутым по истечении двух месяцев со дня направления банком такого предупреждения, если на счет клиента в течение этого срока не поступили денежные средства. 2. По требованию банка договор банковского счета может быть расторгнут судом в следующих случаях: когда сумма денежных средств, хранящихся на счете клиента, окажется ниже минимального размера, предусмотренного банковскими правилами или договором, если такая сумма не будет восстановлена в течение месяца со дня предупреждения банка об этом; при отсутствии операций по этому счету в течение года, если иное не предусмотрено договором. 3. Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента. 4. Расторжение договора банковского счета является основанием закрытия счета клиента. ПЛЕНУМ ВЫСШЕГО АРБИТРАЖНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 19 апреля 1999 г. N 5  11. В соответствии с пунктом 1 статьи 859 ГК РФ договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время. Законом не предусмотрено возможности ограничения права клиента на расторжение договора. Поэтому при наличии в договоре банковского счета условия, ограничивающего право клиента на расторжение договора в зависимости от факта невозвращения банку полученного кредита или по каким-либо другим причинам, арбитражным судам необходимо расценивать такие условия как ничтожные (статья 180 ГК РФ) 12. В случае расторжения договора банковского счета клиент в соответствии с пунктом 3 статьи 859 ГК РФ вправе требовать от банка перечисления остатка денежных средств или его выдачи. В таких случаях арбитражным судам следует учитывать, что денежное обязательство банка включает как остаток средств на счете, так и суммы, списанные по платежным поручениям со счета клиента, но не перечисленные с корреспондентского счета банка. Согласно пункту 3 статьи 859 ГК РФ остаток денежных средств на счете при расторжении договора банковского счета выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента. При этом банк не вправе требовать от клиента представления платежного поручения о перечислении остатка денежных средств.   13 В случае получения банком заявления клиента о закрытии счета договор банковского счета следует считать расторгнутым, если иное не следует из указанного заявления. По смыслу пункта 1 статьи 859 ГК РФ договор банковского счета прекращается с момента получения банком письменного заявления клиента о расторжении договора (закрытии счета), если более поздний срок не указан в заявлении. 16. Разрешая споры, связанные с расторжением клиентом договора банковского счета, судам необходимо иметь в виду, что наличие неисполненных платежных документов, предъявленных к счету клиента, не является препятствием для расторжения соответствующего договора. Не исполненные в связи с закрытием счета исполнительные документы возвращаются банком лицам, от которых они поступили (взыскателю, судебному приставу-исполнителю), с отметкой о причинах невозможности исполнения для решения ими вопроса о порядке дальнейшего взыскания. Подводя итог, хочется сказать, что мне как руководителю российской компании субъекта малого предпринимательства, банк и халатное отношение сотрудников не оставило никакого желания кому-либо рекомендовать данный банк. Скорее наоборот - данный банк вызывает желание дать рекомендацию попросту не обращаться в него.