Не являюсь клиентом банка, но поступают звонки по поводу некой Исаенко О.В. в час, два, три ночи. Приходят смс с угрозами, что симкарту мне придется сменить. При звонке на горячую линию по поводу этой проблему слышу лишь отговорки, говорят, заявка рассматривается, и аргументы, что девушке, находящейся на 4 месяце беременности, такие нервы вредны, что уснуть я не могу после их ночных звонков, успеха не возымели. Отписала в ЦБР и Роспотребнадзор, быть может это поможет ускорить ход решения проблемы..Если это происходит с 3-ми лицами, что у них творится с решением проблем клиентов? Не советую эту организацию при рассмотрении банков, клиентоориентированность - 0!