В октябре 2008 года открыл вклад в этом банке (отд. на Пролетарке в Москве) на 241 день. В отделении работали 2 операциониста, обслуживающие 3-х клиентов (меня и еще 2-х). Если память не изменяет, весь процесс занял около 20 минут. На днях закрывал вклад, забыл заранее позвонить в банк и заказать сумму, однако это не стало отказом в выдаче суммы. Закрытие вклада заняло 5 минут, после чего из кассы выдали сумму с %. Всё очень понравилось.Недостаток один, точнее, это даже не недостаток, а замечание: офис банка совсем отличается от офиса банка.  Обычно когда заходишь в оперзал, садишься напротив операциониста, который закрыт со всех сторон перегородками. А здесь 2 стола (операционисты сидят друг напротив друга), а сбоку клиенты присаживаются (что очень необычно для меня).