Вот решила написать отзыв о Банке Хоум Кредит. Недавно со мной произошла неприятная ситуация, у меня в автобусе украли кошелек и документы. В кошельке лежала карта Банка Хоум Кредит, все бы ничего, но самая большая моя ошибка – это пин-код был написан на карте (ну что поделать нет памяти у человека!). Со мной такое произошло первый раз. Я рванула сразу в офис Банка в городе Обнинск. Сотрудники Банка очень оперативно заблокировали мне карту, написали заявление на перевыпуск. Огромное спасибо Управляющей офиса Нелли, которая лично занялась моим вопросом, такое ощущение, что бросила все свои дела и стала мне помогать к сожалению, не запомнила имен операционистов. Они приняли активное участие в моей проблеме. Когда я сказала про пин-код, удивлению со стороны работников банка не было предела! Сотрудники посоветовали больше не пользоваться таким способом запоминания пин-кода и посоветовала различные варианты, как можно правильно записать пин-код, но при этом никто бы не догадался, что это именно он. Слава Богу, что никто не успел воспользоваться моей картой. Еще одна проблема заключалась в том, что мне срочно нужны были деньги, а после заполнения соответствующих документов мне сняли деньги с карты. Очень благодарна коллективу.Приятные люди, не оставляют людей в беде. Прочитала несколько отзывов о банке Хоум Кредит, даже удивлена, на мой взгляд, что сотрудники офиса, что сотрудник Контактного Центра очень вежливые и компетентные, а главное всегда стараются вникнуть в проблему и помочь.Еще раз спасибо ВАМ.От Администратора Укажите дату Вашего обращения в отделение банка.galina64-ku обращалась в офис 30 мая.