На протяжении последних лет являлся преданным клиентом банка, терпел кучу проблем со стороны банка — как технических, так и человеческих. Но настала последняя капля — «технический овердрафт». Кредитных карт и кредитов в банке не имею. Честно говоря, я не совсем понимаю смысла. Когда нет денег на счете, а нужно заблокировать сумму за обслуживание — допустимо. Но почему банк списывает сумму, ранее заблокированную, когда захочет?Последний год я почти не бываю в России и последний случай произошел в Гонконге, в начале мая. При заселении в отель они блокирует нужную сумму, а при выезде — собственно, оплата с разблокировкой первой суммы. Вернувшись в Россию, я обнаружил вполне обычный для меня остаток, ведь оплата за отель для меня практически не заметна и, как обычно бывает, — обналичил часть средств, ведь далеко не везде у нас можно расплатиться картой. В конце июня (будучи снова за границей) получаю звонок от банка о том, что у меня имеется задолженность. В данный момент все еще нахожусь не в России и до сих пор продолжаю получать звонки от банка с самого утра. В Москве это 7 утра, но я нахожусь на 3 часа западнее. В итоге, это выливается в такие проблемы: во-первых, меня будят в 4 утра, я не высыпаюсь. Во-вторых, мне /постоянно/ приходится держать российский номер на связи и принимать звонки в роуминге. Отсюда выливается третий пункт: если я не доступен (а это легко возможно в роуминге), звонки начинаются моим родственникам в те же 7 утра. К слову о роуминге — вернет ли мне банк затраченную на входящие звонки сумму денег? Думаю, нет.В добавление ко всему, я выслушиваю исключительно хамский тон, оскорбления и угрозы. Один оператор и вовсе осмелился послать меня в нецензурном направлении. Профессионалы, однако. В данный момент с моей стороны имеется две претензии.Одно радует: 8 из 10 операторов — милейшие люди, с которыми приятно пообщаться даже в 4 утра/ночи. Так же добавляет ненависти к банку то, что я переводил деньги три раза, из которых два раза банк отреджектил средства по причине невнимательных операторов со стороны заграничного банка, в последний раз деньги вернулись обратно без объяснения причины.Я не студент, взявший самовольно потребительский кредит на телефон, и не безобидная бабушка, которую можно терроризировать, я клиент с дебетовыми картами, проводящий через банк неплохие суммы. От уплаты долга я ни в коем случае не отказываюсь, но я прошу (пока по хорошему): приостановить звонки мне и родственникам. Как вернусь, я сразу же пополню счёт на нужную сумму и в этот же день закрою все счета, заблокирую все карты и расторгну договор. Распрощаюсь с адовым банком навсегда.Разберитесь в этой ситуации как можно скорее, нервы у меня не железные. Адвокат договор уже изучил, записи всех звонков у меня имеются. Заранее спасибо,Уже без уважения,Ваш бывший преданный клиент.