При внесении 16.02.08 наличных денег на счёт через банкомат 400124 в отделении ул. Большая Ордынка, д. 21, корп. 2 ст. м. Третьяковская произошёл сбой. Банкомат выдал карту - деньги на счёт не зачислил, но принял. Чека не выдал. Составлена претензия номер 080216002.Сегодня позвонил в  банк, отвечают претензия рассмотрена - денег не дадим.Поскольку по существу рассмотрения претензии внятного ничего не сообщили, а наоборот называли сумму и номинал купюр не соответствующий тому, что я вносил, попросил соединить по телефону с тем, кто рассматривал претензию.На мою просьбу соединить звонок с тем, кто рассматривал претензию ответ отрицательный. Хотя в банкомате и помещении для оного должны быть видеокамеры, на записи из которых несомненно видно, что деньги в банкомат мною внесены, которые я и хочу посмотреть вместе с расследующими.Составлена ещё одна претензия номер 080222199. Посмотрим, что будет. Но неделя уже прошла, и денег нет.Илья Александрович