Доброго дня. Вот мое впечатление от банка: заказала по сети кк Мастер. Карту одобрили, но почему-то не позвонили, хотя обещали сообщить о решении банка. Позвонила сама в контакт-центр, пообщавшись с оператором, которого, кстати, не пришлось ждать на линии долго.  Решили карту доставить в офис на Пулковском шоссе. Через 2-3 дня мне позвонили на сотовый и сказали, что карта пришла, сообщили режим работы, за что девочкам спасибо. Приехали вчера 16.05 в офис. Офис в ТК Карусель небольшой, народу никого. Карту выдали, на все вопросы ответили. К сожалению, не запомнила ФИО девушки - операциониста, с которой общались, но сервис сильно порадовал  - все рассказали подробно и с улыбкой. Ставлю пока банку 5, но посмотрим, что будет, когда начну пользоваться картой.