Скажу честно, что в банки ходить не люблю. Охватывает чувство дискомфорта. По-видимому, это связано с моим предыдущим опытом общения с банковскими клерками. За всю жизнь кредиты брал дважды. Недавно обратился за третьим. Банк, с которым я работал ранее, закрыл свои офисы в городе Великие Луки, а банк, который теперь обслуживает мою зарплатную карту, не устраивает меня по ряду параметров. Получая заказное письмо в почтовом отделении по улице Ставского 21, обратил внимание на вывеску ПОЧТА-БАНК. В сознании всплыл образ довольного лица Гармаша, манящий с рекламного буклета, который когда-то вертел в руках. Подумалось об очередном подвохе, но любопытство взяло верх. Подошёл к специалисту. Настороженно поинтересовался о процентной ставке на кредит. Мне на год-то всего. Девушка предложила присесть и начала считать на компьютере мою задачку и при этом задавала вспомогательные вопросы – вопросы по существу! Мня это очень удивило. «Почему не вешаете дополнительную лапшу на уши? В банках же так принято?» - поинтересовался я. Она ответила просто и спокойно, что если у меня возникнут вопросы относительно вкладов, кредитов, пенсионного счета, то она готова дать мне исчерпывающие ответы на любой из них. Мне очень импонирует ненавязчивость. Тем более, что на днях позвонили из «конкурирующей фирмы» и пытались впихнуть мне кредитную карту. Я в сердцах, чтобы не заругаться, даже вызов сбросил. Специалист сообщила мне предполагаемый размер процента и размер ежемесячного платежа. Я в уме стал прикидывать свои ресурсы. Девушка предугадала ход моих мыслей и предложила сделать перерасчет на два года, однако, меня все устраивало, и я решил оформить кредит. Единственное, что мне не понравилось – это то, что я целых 10 минут ждал одобрения моего кредита из Москвы или Питера. Точно не помню. Однако вспомнилось, как около 40 минут ждал одобрения предыдущего кредита в другом банке. Потом мне звонила сотрудница банка и расспрашивала о моих текущих делах. Кредит был одобрен и в качестве подарка банк предложил мне оформить кредитную карту Элемент-120. Ну вот! Тут-то и крылся подвох! А какая ещё мысль мне должна была прийти? Ну не может быть все так гладко. «А вот теперь давайте поподробнее!» - обратился я к специалисту. Четко, лаконично, в несколько фраз она разъяснила мне, что такое кредитка и как правильно ею пользоваться. Самым убедительным доводом взять кредитку было то, что иногда денёк-два нужно дотянуть до зарплаты, а кредитная карта – это достойный выход из положения. Мне предложили сделать именную кредитку для удобного совершения интернет-покупок. Скажу честно, что пользуюсь я этой картой не часто, но всегда по делу и несколько раз она меня очень выручала. «Раз уж я пришел, то расскажите мне и о вашем пенсионном фонде». Тот фонд, в котором копилась моя пенсия, был реорганизован, получил невнятное название, да и рейтинг его не был заоблачным. Дальше началось переоформление моей пенсионной истории. Так я познакомился с ПОЧТА-БАНКОМ - первым банком, специалисты которого не утюжили мне уши и сделали все максимально быстро. Что побудило меня написать этот отзыв? А то, что оказывается есть банки, с которыми можно и нужно работать, если есть такая необходимость. Для меня таким стал ПОЧТА-БАНК и его специалисты. Конкретно со мной работала Майя Анисимова. Отчество не запомнил. Или она его и не говорила?...Вячеславовна! Договор посмотрел. Так-то!P.S.: ПОЧТА-БАНК! Прекратите перед днем платежа присылать мне по 10 смс! Я помню о своих обязательствах и выполняю их, как и вы свои))))) Спасибо!