После обращения в Сити-Банк, я очень настороженно отношусь к обещаниям банков в кратчайшие сроки что-то сделать или оформить. Почитала отзывы о банке на сайте, решила позвонить, узнать про оформление кредитной карты Универсальная. Дозванивалась долго, т.к. ни один сотрудник, ни в одном из филиалов, не смог мне ответить, ни что это за продут, ни что это за условия. В результате я дозвонилась до отделения банка на м.Войковская. Милая девушка Марина все подробно объснила, продукт это оказывается у них совсем-совсем новый, поэтому сотрудники были в таком замешательстве, когда я начинала терзать их вопросами. Для получения карты VISA универсальная необходим стандартный пакет документов. Условия вполне приемлимые, только процент высокават, но зато можно гасить в льготный период вообще без процентов. За обслуживание, открытие и т.п. денег вообще никаких не берут. Вчера все узнала, собрала документы, в 17.55 была у них, за пять минут оформили заявление. Сегодня мне звонили на работу, у Генерального подтвердили мою личность, потом позвонили мне и сообщили, что мое заявление одобрено и установлена кредитная линия того размера, который был мне нужен! В пятницу обещают выдать и активировать карту! Повторюсь, что после Сити-Банка - это просто потрясающее обслуживание и скорость! Я готова платить более высокие проценты, но зато мне все сделают быстро, вежливо, можно спокойно дозвониться, нет очередей, нет постоянных недоговорок операторов и откровенного обмана!Вообщем я довольна тем, как мы начали наше сотрудничество! Надеюсь, в дальнейшим буду такого же хорошего мнения об этом банке!