08 октября 2006 года я обратился в представительство ОАО «Альфа-банка» (далее – Банк) в торговой точке предпринимателя ЧП Краснова Юлия Владимировна (ИНН 344308435911 по адресу: г. Волгоград, пр-т Героев Сталинграда, 32) для получения кредита на покупку бытовой техники (холодильника). После оформления заявки на основании моих паспортных данных и устного сообщения об уровне моей заработной платы сотрудник банка проинформировал меня, что банк готов предоставит мне кредит, но увеличивает сумму первоначального взноса с 1500 рублей до 4000 рублей. Это меня не устроило, и я сообщил представителю банка, что аннулирую заявку на кредит. При этом никакой кредитный договор не распечатывался и мною не подписывался. Далее я оформил кредит по договору № 2673912070 в представительстве банка ООО «ХКФ БАНК» в этой же торговой точке в этот же день.Начиная с 21 октября 2006 года, банк стал присылать мне письма и SMS-сообщения с указанием моего размера кредита, задолженности и способах погашения, стал названивать по указанным мною в заявке на кредит телефонам с требованием погасить имеющуюся задолженность. При этом на мои возражения, что я не брал кредит, никакой реакции от сотрудников банка не последовало. Я связывался со службой безопасности Волгоградского отделения банка по телефону. Сотрудник службы безопасности обещал разобраться, но никакой информации до настоящего момента мне не предоставил.В начале декабря 2006 года я оформил устную претензию в банк, которая была зарегистрирована под номером 61150. Согласно заверениям сотрудника банка, претензия должна быть рассмотрена в течение 3-х недель и по результатам рассмотрения банк проинформирует меня по оставленным мною телефонам.По настоящее время претензия банком не рассмотрена.09 августа 2007 года со мной связался представитель московского долгового агентства «Секвойя Кредит Консолидейшн» и сообщил, что банк передал мое долговое досье в указанное агентство для взыскания долга в досудебном или судебном порядке. Таким образом, я дискредитирован как должник в глазах данного агентства, то есть моей чести и репутации нанесен ущерб.21 августа 2007 года я получил письмо – уведомление от указанного агентства, где указывается, что сумма моего долга перед банком составляет на 31 июля 2007 года 23 921,76 рублей.Итог: подаю на банк в суд с иском о возмещении морального вреда, а когда выиграю - еще и заявление в милиции по ст. 159 УК РФ (мошенничество) отнесу.