Здравствуйте.Брала у вас кредит в прошлом году. В прошлом месяца заказала через Личный кабинет досрочное погашение. Дата погашения была назначена в итоге на - 5 сентября, то есть сегодня (были и даты раньше, но из-за того, что на сайте не видно было подана заявки или нет и не приходили СМС в итоге окончательно дата установилась на 5 сентября после звонка в колл-центр).Сегодня 5 сентября. Приходит таки СМС. С текстом, что погашение кредита не произошло. Захожу в Личный кабинет. Смотрю.СОБСТВЕННЫЕ СРЕДСТВА 12,771.00 РУБСУММА ДОСРОЧНОГО ПОГАШЕНИЯ 12,731.00 РУБТо есть денег хватает с запасом в 40 рублей. В течение месяца постоянно заходила в Личный кабинет, проверяла, хватает ли денег. Специально вносила ещё деньги, чтобы точно хватило, так как сумма досрочного погашения с каждым днём постоянно росла. Кстати, объясните, почему это так происходит?Так объясните, почему сегодня не погасился кредит? Денег хватает. Написано чёрным по белому.И не надо говорить только про ежемесячный платёж, который надо ещё заплатить сверх этой суммы. Во-первых, с чего вдруг? Написано чётко и понятно - СУММА ДОСРОЧНОГО ПОГАШЕНИЯ 12,731.00 РУБ. А не 13 933 рубля, как сегодня сказал оператор в колл-центре. Во-вторых, дата следующего ежемесячного платежа - 8 сентября. То есть кредит должен был погаситься сегодня, до даты этого платежа. Какое он имеет отношение к сегодня погашенному кредиту (точнее уже не погашенному).Также не надо говорить, что сейчас дата стала 6 октября (после звонка в колл-центр). Объясните, что за враньё у вас в Личном кабинете и что за развод такой?Прикрепляю также скриншот страницы Личного кабинета, где все цифры прозрачны и ясны. И явно не подразумевают чего-то большего.(Invalid img)