20.11.2015 года я оформляла потребительский кредит на приобретение ноутбука в Интернет-магазине Ulmart в вашем банке. При оформлении покупки на сайте я выбрала ваш банк, специалист мне перезвонил, я оформила заявку, получила предварительное одобрение и разъяснение об условиях и процентах по данному кредиту. От страхования жизни и здоровья, потери работы я отказалась, об услуге Альфа-Хранитель мне вообще ничего не сообщали. При дальнейшем оформлении кредита в кибермаркете Ulmart ваш специалист предъявил мне уже другую сумму кредита, пояснив, что банк автоматически включает страхование жизни и здоровья, потери работы, а об услуге Альфа-Хранитель пояснил, что это бонус от банка за оформление кредита. К сожалению, в документах я самостоятельно не разобралась. Мне не нужна навязанная специалистом вашего Банка услуга. Прошу разобраться в данной ситуации и отключить мне страхование жизни и здоровья. Заранее благодарна за рассмотрение моего вопроса.