Здравствуйте!На этом сайте как-то больше жалуются или ругаются, а я хочу оставить положительный отзыв.   У меня совершенно новая фирма, всё в новинку, многого не знаю. Выбирала где открыть расчётный счёт. Остановилась на банке Открытие, потому что мне всё подробно объяснили, дали отличную консультацию, подошли с искренним желанием помочь.Обслуживаюсь в филиале на Ленинском 140, очень нравится - нет очередей, т.к. в основном  юр.лиц и обслуживают. Менеджер Ольга очень внимательна и всегда приветлива. Управляющая (к сожалению, не вспомню сейчас имени), если видимся - всегда обратит внимание, узнает как дела, ответит на все вопросы. Это не часто сейчас встречается, когда приятно сотрудничать с людьми, и на любые (даже самые глупые) вопросы, получаешь терпеливые, грамотные, приветливые ответы. Поэтому данный отзыв и пишу. И ещё хочу отметить работу службы поддержки Интернет-Клиента. Опять-таки, т.к. я новичок в делах, часто обращаюсь (как в, собственно, поддержку, так и в поддержку по расчётно-кассовому обслуживанию). Всегда помогали, всё пошагово объясняют столько, сколько нужно - пока не разберёшься. Ни разу не отмахнулись формальным ответом. Работают отлично, быстро и вежливо. Правда. И, что удивительно, не приходится долго висеть в очереди. Я была наслышана как приходится мучатся с банками, с работой в банке-клиенте. Как всё неудобно, долго и непонятно. Получается, мне повезло.   Спасибо за работу! Администратор:  Могли бы привести примеры обращений, вопросов, которые вас интересовали? Ольга2204:  Могу, конечно: Обращалась в тех. поддержку по установке-настройке интернет-клиента перед первым использованием, затем, по-моему была смена редакции (версии) и нужно было переустановить ИК. Опять-таки, обращалась. И обращалась в поддержку по расчётно-кассовому обслуживанию с вопросами по заполнению платёжного поручения (вопрос по заполнению поля КПП для инд. предпринимателя - оставлять ли пустым поле, ставить один ноль или девять нулей, и вопрос по отзыву платёжного поручения на одной из стадий). Повторюсь, т.к. я всё делаю впервые, для меня даже эти, возможно простейшие вещи, вызывали некоторые сложности. Специалисты из тех. поддержки всегда отвечали предельно понятно, быстро и не оставляли ни один из вопросов без ответа.