Уважаемая Татьяна Павловна (отзыв от 03.08.11)! Насчёт принципиальной невозможности ошибок в начислении процентов по вкладу сообщаю факты. Сначала, впрочем, о другом. 15.07.11 мне выдали выписку по счёту. Исходящий остаток оказался меньше ожидаемого. Сравнение с ранее выдававшимися ежемесячно выписками показало, что исчезла запись о сумме прихода аж от 02.04.11. После обращения в свой филиал Ордынка и длительных переговоров сотрудников с Центром  ошибка была признана и была оформлена правильная выписка. 03.08.11 была выдана новая выписка, при этом начисленные за июль проценты были явно меньше, чем должны были быть. Пришлось дома тщательно пересчитать начисление процентов за все полгода действия вклада. Оказалось, что с января по май проценты рассчитаны верно, а вот за июнь недоначислено около 5% от правильной суммы (на глаз незаметно), а за июль - порядка 20%. 06.08.11 после демонстрации своих расчётов сотруднику и переговоров его с Центром ошибка признана и произведены необходимые исправления. Отмечаю профессионализм сотрудников Ордынки, а насчёт программного обеспечения данного банка не знаю, что и подумать…