Я являюсь сама сотрудником кредитного отдела автосалона. И по опыту работы с банками могу сказать, что наш краснодарский филиал этого банка работает просто прекрасно. Самые трудные вопросы с клиентами в большей части решаются быстро и на месте без головного филиала! Люди, взявшие кредит в этом банке, всегда довольны! А для нас, работников салона, вообще лучше советников нет, чем из Альфа-Банка. Вопросы, возникающие вообще по кредитованию, не только этого банка, они готовы всегда разьяснить и поделиться опытом! Совсем недавно ввели эффективную процентную ставку, так ее суть и смысл смогли мне раьяснить только в Альфа-Банке! Другие же ссылались на то, что сами еще не разобрались! Прекрасный, грамотный персонал, и не чернят своих конкурентов! Всегда признают недостатки своего банка и не спихивают проблемы на головной филиал. Молодцы, что еще сказать! 