Добрый день. Из Национального бюро кредитных историй мне стало известно, что у меня есть активный счет в банке с кредитным лимитом в 1500 руб до 2021 года. Обратился в московский офис банка на Марксистской 25.06.16г. с заявлением о закрытии данного счета и удалением информации из всех баз кредитных историй (заявление № 1-7069367184). Сотрудник банка мне сообщила, что в течение 14 рабочих дней разберутся с этим вопросом. По истечении данного периода я неоднократно обращался в колл-центр банка, в котором мне говорили постоянно, что ваше заявление еще рассматривают. На сегодняшний день заявление не рассмотрено, расчетный счет не закрыт, никакого официального ответа я не получил! Сотрудники банка и колл-центра абсолютно некомпетентны и не могут дать никакого ответа на мое заявление. Вчера пришла смс, что ваше заявление находится все еще на рассмотрении. Два месяца этот банк не может разобраться! Это какое-то издевательство!!