В ночь с четверга на пятницу нужно было зайти в интернет банк, и к большому удивлению обнаружил, что Ваш аккаунт заблокирован. Обратитесь в банк. Решил обратиться, но сколько я туда не звонил, сколько писем не писал, сколько в чатах не обращался, сколько форм обратной связи не заполнил - ответа ноль. Все это делал в разное время, кто их знает по какому времени они работают. Прошло уже четыре дня! В банке есть, кто живой? Хоть бы робота настроили, что, мол, Ваше письмо получено, ждите ответа. Но нет НИКАКОЙ реакции! На горячей линии только играет музыка. Ждал несколько раз по 20-30 минут, но ответа нет. Это не просто отсутствие уважения к клиентам, это оскорбление, тратить их время. Посмотрим будет ли реакция здесь и как быстро. Когда был МДМ отвечали быстро, но теперь им лишние клиенты не нужны. А нам не нужен такой банк, будем сворачивать отношения и переходить в более адекватные организации. Благо ещё осталось банки, где всё ещё ценят своих клиентов.