Добрый день! 22 апреля погасила кредитную карту бин банк, написала заявление на закрытие. спустя полгода решила взять ипотеку, ни в одном банке не одобрили, хотя кредиты все погашены, долгов нет, зарплата белая хорошая. Решила сделать запрос в ЦБКИ, оказалось, что банк не предоставил информацию о закрытии кредита в положительной динамике, и я оказалась по данным ЦБКИ злостным неплательщиком... Бьюсь с банком уже месяц... Как оказалось, банк даже в августе спустя 4 месяца не увидел, что мной все оплачено и начислил мне проценты... потом в сентябре увидел ,что ошибся и вернул деньги на карту, которую я закрывала в АПРЕЛЕ!!!! халатность сотрудников банка зашкаливает!!!! писала обращение, заявления, жалобу, но в чёрном списке в ЦБКИ я так и числюсь... Что делать? Разве это законно держать меня в должниках 8 месяцев? Так, что закрывая кредиты в данном банке, простите уведомление о закрытии счёта ,иначе потом от отголосками этого банка пострадает моральное и материальное благополучие...Очень разочарована некомпетентностью и халатным отношением к клиентам.Организация ПАОБИН БАНК г.Тверь