Почитав отзывы об Альфа банке, я поняла, что я не одинока. Как минимум пару тройку похожих ситуаций только за последнее время я усмотрела. Итак, все как у многих, взяла в потребительский кредит дорогой телевизор. При оформлении мне пели дифирамбы как все отлично и как мне повезло с банком и какая хорошая процентная ставка мне досталась аж в 16.9% годовых, но в договоре указана другая ставка, более 33%. С этим ладно, переживу, т.к. собираюсь закрыть его досрочно. Но как мне грамотно втюхали две страховки и кредитную карту, которая якобы мне нужна только для удобного погашения кредита, а на самом деле там и годовое обслуживание и прочие радости типа комиссий и невозврата суммы в 1000 руб. и менее, если она лежит на карте сверх кредитного лимита. Данной картой принципиально пользоваться не буду, буду гасить кредит через кассы магазина, а для блокировки карты обращусь в отделение банка, не исключаю, что мне откажут конечно. Отзыв пишу для других. В моем случае все ясно - сама виновата, не прочитала документы, а лишь посмотрела график погашения и платежи и меня это устроило. Мне главное было открыть кредитную историю, остальное было не так важно. И я даже рада, что так вышло это очень хороший урок, теперь я знаю как себя вести с представителями банка. Так что читайте, граждане, документы внимательно перед тем как подписывать. По поводу поведения консультанта могу отдельно отметить, что никаких разъяснений по страховкам и по платежам по кредитной карте мне ничего разъяснено не было, а когда я подписывала документы, меня расспрашивали о ребенке, о том, куда я поставлю новый телевизор и тд, то есть конкретно отвлекали. А самое смешное, что ближе к концу общения девушка вручила мне зеленый конвертик и сказала, что это подарок мне от банка, там брелок и какая то  с наклейками на телефон и паспорт, Личный Хранитель называется. А дома оказалось, что я за этот подарок уже расплатилась. В общем, будьте бдительны. Не думала, что этот банк так себя ведет. Кредит оформляла в М-видео в ТЦ Метрополис м. Войковская Москва.