Здравствуйте.Я, Ч-ных Виктор Георгиевич (г. Москва), являюсь клиентом Банка в кармане.Выражаю искреннюю благодарность Ч-вой Юлии, сотруднице офиса на проезде Дежнёва, который я посещал днём 23.05.2014. Она не менее получаса самоотверженно помогала мне восстановить доступ к Интернет-банку, подчас превозмогая штатные рекомендации сотрудников хотлайна и проявляя уместную смекалку.Спинным мозгом чувствую :-)), что клиентская часть текущего софта Интернет-банка накладывает избыточные ограничения на символы пароля в латинской раскладке.Впрочем, это не важно. Важно другое: в любом случае Юлии - СПАСИБО! Она реально помогла.--Виктор Ч-ныхЗЫ. Северяне (Медведково, Бабушкин и проч.), клиенты RSB, офис на Дежнёва не настолько вонюч и перенаполнен, как офис на Енисейской.PPS. Это не реклама офиса на Дежнёва. Это сугубо личные впечатления.