Перешла из Сбербанка в Альфа-банк и не ошиблась! Абсолютно клиентоориентированный банк с развитой сетью отделений. Нет привязки к конкретному отделению - обслуживаться можно в любом, независимо от того, где открывали расчетный счет. Персональный менеджер, привязанный к каждому клиенту, реально ЗВОНИТ клиенту и РАБОТАЕТ с ним! Буквально недавно, менеджер позвонил мне и предложил перейти мне с пакет Бизнес-старт на Все включено. И мне не пришлось переплачивать около 10 тысяч рублей в год!Понравилось еще то, что они отказались от рутокенов в пользу смс-сообщений с одноразовым паролем, если я хочу перевести деньги с расчетного счета. Отсутствует комиссия для внутрибанковских переводов. При открытии счета реквизиты дали сразу! Хорошо работают с клиентами! Молодцы!