Для продления страховки кредитного авто необходима копия ПТС с двух сторон. В банк направил запрос на предоставление копии по e-mail, на что получил ответ, согласно которому для получения копии ПТС мне необходимо посетить региональное отделение, ближайшее из которых в Твери! Сам проживаю в Дмитрове, работаю в Москве.Вопросы:1. Почему я не могу получить копию ПТС по e-mail?2. Действительно ли я могу получить копию ПТС лишь в региональном отделении?