Здравствуйте!Начну с того, что постоянно пользуюсь кредитными продуктами разных Банков. Так как постоянно что-то нужно и не всегда хватает что хочешь. И вот что меня привлекает в кредитовании Русфинанс Банка:1) Быстрое рассмотрение заявки на кредит;2) Маленькие процентные ставки, т.е. маленькая переплата по кредиту;3) Удобное погашение кредита;4) Не навязывают страхование Жизни и здоровья. И вот это меня больше всего поразило, потому что в других Банках если откажешься от страхования-кредита тебе не видать, но это не про Русфинанс Банк;5) Компетентные сотрудники Банка, что на Горячей Линии Банка и в офисе Банка (город Магнитогорск, пр-т Ленина д.125);6) Договора написаны доступным языком все внятно и понятно. Нет никаких комиссий лишних, как например в НБ ТРАСТ (ОАО) - у них комиссия за перевод кредитных средств на счет Клиента (на карту). В Русфинанс Банк нет такого;7) Своевременно подают информацию в НБКИ и вся информация полная; Обещания свои исполняют. Писала отзыв, что мне постоянно названивали по поводу подруги, так вот после того так написала - все устранили. Большое спасибо. А на счет долга - подруге передала, но на данный момент она находится в сложном положении и надеюсь Банк решит с ней проблему в дом. информации пишу её номер телефона.Вот теперь как я стала Клиентом все по порядку. В 2011 году у меня был юбилей и я решила, что буду покупать норковую шубу. Но у меня вообще не было денежных средств для покупки шубы. Думаю возьму кредит на товар как всегда в Банке Русский Стандарт, а сестра (с ней ездила выбирала шубу и оформляла кредит) говорит мне: Зачем в Русский стандарткогда в Русфинанс Банк на много меньше переплата да и без страховки. Сама брала 2 раза кредит и все устроило. Думаю ну попробую. Села к представителю Банка быстро все заполнили и отправили на рассмотрение. Решение было принято буквально в течении 3-х минут-положительное. И за 30 минут я стала обладательницей норковой шубы. За что спасибо и переплата вышла 15 тыс,но я за год расплатилась и переплата вышла 10 тыс.-все равно мало. в Банке Русский Стандарт вышло бы где-то 20 тыс. (за год). 31.07.2012 оформила договор № 13043654440.Далее в течение оплаты кредита была допущена просрочка в марте 2012 года, но Банк все-таки не так сильно названивал. Но звонки были, но не угрожали как положено оплатить срочно платеж + штраф. Штраф сразу был оплачен, а сам платеж только через 10 дней. Когда платеж потупил звонков не было и потом вошла в график платежей. И так же когда делала досрочное погашение по кредиту, я только один раз позвонила в Службу Поддержки Клиентов узнала и внесла. Договор был закрыт 01.08.2012 и даже не писала ни каких было заявлений.В начале июля 2012 мне пришло странное сообщение SMS, что мне был отправлен пакет документов на мой почтовый адрес. Потом узнала, что Банк подготовил предложение для меня и которым я и воспользовалась. Достаточно было выгодное. Сумма 80 000.00 на 24 мес. переплата опять не большая. 31.07.2012 посетила офис Банка в городе Магнитогорск, пр-т Ленина, д.125. Но вот такое было Но. Почему никто не говорит, что сначала надо записаться, а потом только приходить. Слова Богу, что об этом я знала и записалась по телефону 30.07.2012 на 31.07.2012 в 10:30. Когда пришла, меня ждала Менеджер и начали заполнять Анкету. Правда пришлось очень много писать, но от этого никуда не денешься. Деньги ведь беру в долг. Потом как все заполнила, сказали 10 мин. подождать, чтобы узнать окончательное решение. Решение конечно же было положительное и был заключен договор № 2012_9533109 от 31.07.2012. Надеюсь что проблем не будет. Так же мне сказала Управляющая, что читайте договор внимательно и потом предъявляйте Банку что, Банк не прав. Так как пока сидела подписывала документы, приходил мужчина, у которого был автокредит и он невнимательно прочитал договор, а Банк виноватый. Управляющий показала, где это прописано и все проблем нет. Очень хороший офис и персонал Банка.Надеюсь, что сотрудничество с Русфинанс Банк будет продолжительным и когда будут возникать проблемы-быстро решались. Желаю банку процветания и меньше проблематичных заемщиков!С Уважением, Оксана Витальевна.