Хотел бы выразить слова благодарности сотрудникам Ситибанка, а именно управляющему отделения Ситибанк на Смоленской-Сенной Андрею Фоменко и его потрясающей команде за оказанный сервис, индивидуальный подход и невероятную эмпатию к клиентам. За то, что, казалось бы, невозможное стало возможным, если правильно налажена коммуникация. Очень отзывчивый и проактивный персонал. Андрей, в свою очередь, поднял мой вопрос до уровня руководителя банка и теперь я могу все банковские операции совершать при предоставлении дипломатической карточки вместо паспорта, что для меня, как для дипломата, очень удобно!