Бинбанк. Название доп. офиса пока писать не буду, а то опять всех оттуда уволят.Пришел за выпиской по универсальной пластиковой карте. Одна девушка с этим заданием (распечатать выписку) не справилась, после 15 минут мучений отправила меня к другому операционисту. Еще 45 минут и ура выписка есть... Смотрим, на что ушел ЦЕЛЫЙ ЧАС времени - выпиской-то назвать эту бумагу очень сложно:1. Входящий остаток отсутствует.2. Исходящий остаток отсутствует.3. По операциям входящее сальдо и исходящее сальдо отсутствуют.4. Сведений о ежемесячном начислении %% на остаток по карточному счету НЕТ.5. Попросил разобраться с выписками и позвонить мне, когда научатся делать правильные выписки.Типа оборотно-сальдовых ведомостей с расшифровками проведенных операций(тем более, что выписки стандартны, практически такие же как по расчетному счету корпоративного клиента).Прошло почти две недели, ждем-с :-) - у моря погоды? :-)В общем, жирный минус  айтишникам и операционистам Бинбанка.P.S. Цитата М. Шишханова о своем банке: Высокий профессионализм  нашей команды основывается на персональной ответственности....Администратор:  Все же укажите адрес отделения и дату посещения. И по возможности пришлите копию выписки на nastya@banki.ru.W.A.S.P.:  1. Доп. Офис Каширский - в этом отделении по моему отзыву один раз всех уже уволили.2. Мусор не храню. Дата - ориентировочно 6-8 июля сего года. 3. Менеджерам банка уже сообщили.