Клиентом Москомприватбанка являюсь уже более трех лет, любой вопрос решается очень долго, сотрудники колл-центра предоставляют одну информацию, в отделениях другую, если вы не неплательщик, сотрудникам на Вас наплевать и забыть. Один с последних случаев: живу 60 км от Москвы, отделений и банкоматов Москомприватбанка у нас нет. Два месяца назад пришлось поменять мобильный номер, писала, звонила, просила, никакого толку, предлагают приехать в Москву в отделение или к банкомату поменять самостоятельно. От предыдущего номера телефона отказаться не могу только ради Москомприватбанка. Несколько месяцев подряд на номер приходили смс с предложением оформить кредитную карту Голд, позвонив в колл-центр уточнила, сказали, если хотите не именую карту, то она МГНОВЕННОГО выпуска, приедете в отделение и Вам вручат. Появилась необходимость забрать заказ в Москве, и я подумала, здорово, заказ заберу, карту получу и номер телефона поменяю. После рабочего дня рванула в Москву, заказ забрала и приехала в отделение м.Таганская ул. Марксистская д.20 сотрудник банка Гиляна, сказала, что карту мгновенного выпуска я могу получить в течение 2-3 часов или всего рабочего дня и привела мне пример как мужчина прождал весь день, а сейчас уже они скоро закрываются. Я попросила тогда просто внести информацию о новом номере телефона, она начала снимать копию с паспорта, предложила мне с телефона отправить куда-то смс ACTIV и цифры, подождать подтверждения, сказала, что нужно сфотографироваться, на это у Гиляны время есть. Срок действия моей карты заканчивается в 2014 году, думаю, что наши отношения с Москомприватбанком тоже исчерпали себя. Если Вы не работаете, у Вас много свободного времени и железные нервы, и Вам скучно, станьте клиентом Москомприватбанка.