Я являюсь клиентом Альфа-Банка, имея потребительский кредит за телевизор. В октябре последний платеж. Месяц назад мне позвонил сотрудник банка и сказал, что поскольку я зарекомендовала себя как надежный финансовый партнер, мне предлагается кредитная карта с уже одобренным лимитом. Я сначала отказалась, объяснив, что мне она не нужна, я не пользуюсь кредитными картами. Но молодой человек стал уговаривать, мол, подумайте, у нас такие выгодные условия: льготный период 100 дней, даже при снятии наличных. Давайте закажем, а потом решите, будете ею пользоваться или нет. Я согласилась, думаю, вдруг к Новому году покупку какую-то запланирую. Пусть карта будет.Затем я получила карту в отделении в Самаре, на ул. Победы д. 101. Пришла домой и убрала ее в шкафчик, где она до сих пор и лежит.  Я ее даже не активировала, смущала большая годовая комиссия за обслуживание - 4990 руб. Каково же было мое удивление, когда вчера на электронную почту мне пришла выписка по моей кредитной карте. И что я вижу?! Сняли комиссию- эти самые 4990, плюс какую-то комиссию за организацию страхования 49,47 плюс плату за Альфа-чек 59 руб. Итого 5098,47 руб.  В клиентской службе по телефону мне сказали, что оказывается, если карта уже одобрена, то она сразу приходит активной. Как? Вас не предупредили? И про страховку тоже не предупредили? Нет, - говорю. - Никто не слова не объяснил. Только про Альфа-чек предупреждали. Но позвольте, я никого не просила одобрять мне НИЧЕГО! И я хочу самостоятельно решать, когда мне карту активировать! По телефону составили два обращения, А1610100786 и А1610100789, по годовой комиссии сегодня получено отрицательное решение. Как же так? Думаю, должно же быть в договоре написано об этом? Открываю - в самом конце заявление: прошу выдать мне карту и активировать данную карту в дату подписания при ее получении мной. А раз активировать - значит, комиссию сразу снимают. Будучи главным бухгалтером, я никогда не думала, что попаду в такую ловушку по собственной невнимательности! Так что век живи, век учись. Вот и Альфа-Банк докатился до вымогательства любым путем. Не ожидала. Я считала его серьезным банком, надежным, который дорожит своей деловой репутацией. Для себя я решила, что НИКОГДА больше не буду клиентом этого банка, и корпоративным тоже (в силу рода деятельности)! И всем своим друзьям расскажу об этом случае, чтобы были осторожнее. С этой же целью решила написать отзыв и на этом сайте.