15.12.09 пришел в СБ РФ получать деньги по книжке - очередь. Консультант активно работает с клиентами, направляет их по очереди в окна к операционистам...  Новая фишка - одна очередь, все операции в одном окне (за это первое спасибо).Отстояв очередь, примерно минут 20, меня направили в окно №4. Подошел к окну и как в рекламе СБ РФ: красивая девушка с улыбкой на лице: Здравствуйте, чем я Вам могу помочь? - я прям, опешил... а зовут прекрасную девушку Анастасия (Фамилию и отчество не запомнил):- Да, мне бы денег снять с книжки... - А Вы не хотели бы оформить пластиковую карту?- А зачем, сколько это стоит? - осторожно поинтересовался я.Анастасия четко и конкретно рассказала про каждую карту, какие выпускает СБ, порекомендовала с какой картой куда лучше ездить, ну одним словам поразила меня своими знаниями... Согласился оформить карту (приобрел бесплатную карту СБ, а также оставил заявку на VISA Classic).Была проблема по Мобильному банку по вкладу, тоже все четко и доступно объяснила... Оформил Сбербанк Онлайн, теперь вот жду не дождусь своей карты, чтобы опробовать онлайн. А самое главное - она пообещала отследить, когда карта придет в филиал - сразу связаться  со мной, чтоб я в самые кратчайшие сроки получил карту. Вот это я понимаю сервис! За счет таких сотрудников хочется продолжать ходить в СБ и доверять ему! Правда, теперь только у нее буду обслуживаться... уж больно хорошо меня обслужила. Совсем забыл указать адрес филиала: Каховка, 23 7813/1688.P.S. Уважаемый Герман Оскарович зачем снимать в рекламе СБ моделей? У Вас такие красивые девушки работают! ops: