На этой неделе забирала 2 валютных депозита в $$. За несколько дней зашла в отделение Банка и подтвердила, что вклады продлять не буду. Общая сумма вкладов 16 000 долл, банк работает в штатном режиме, оба вклада выдали без проблем на следующий день после окончания срока договора. Я рада, что банк сумел преодолеть кризис ликвидности и теперь его работа нормализовалась. В банке нет очередей, достаточно сотрудников, показалось, что несколько сложное ПО (чтобы расторгнуть вклад, сотрудник минут 7 активно кликал по клавишам), но, в целом, общее время для оформления расторжения+выдача через кассу составило 15 мин. Очень понравилось отношение сотрудников, когда зашла первый раз в отделение в обеденное время (некоторые столики были пустыми и работала только одна девушка), увидев, что я в интересном положении ко мне тут же вышла еще одна девушка (хотя большой надобности не было: помещение большое, мест сидячих для ожидания достаточно и в очереди был всего 1 человек)- для той же самой операции на этой неделе в Балтийском пришлось 30 минут висеть на стойке, а в Ренессансе ждать больше часа (несмотря на заранее оговоренное время).Сейчас в банке существенно упали ставки по валютным вкладам, но думаю присмотреться к рублевым (адекватная ставка и вежливое обслуживание). Надеюсь, новые акционеры вдохнут в банк новую жизнь и он по праву займет свое место в списке российских банков.