Здравствуйте. Я оформил кредитную карту 03.10.16г. Тогда же я отключил услугу СМС информирования по своей карте путем проставления галочки в соответствующем разделе договора. 04.10.16 г., я звонил на горячую линию банка и удостоверился что к карте не подключено ни одной платной услуги. После этого картой я не пользовался ни разу. Не вставлял в банкомат и не звонил на горячую линию с просьбой подключить эту услугу. В январе 2017г., через интернет банк я вижу списание 50,00 рублей за услугу СМС информирования. Звонок на горячую линию не помог. Там мне сообщили что услуга СМС информирования подключена в декабре 2016 г. При этом не сообщили как ее подключили, кто и когда? Мне предложили пойти в отделение банка и написать претензию. В отделении банка мне сообщили что не видят кто именно подключил эту услугу т.к. в системе банка нет об этом сведений. Я не склеротик, и не страдаю провалами памяти. То, что я не просил никаким образом подключить мне услугу СМС информирования я могу утверждать со с 100 % уверенностью.Сегодня мне пришел ответ-отписка о том, что начисление комиссии произошло строго в соответствии с тарифным планом. Как будто я этого не знаю. Но кто эту услугу мне подключил и зачем? Ответа нет. Сегодня повторно к ним обратился через сайт. Посмотрю на результат. Если ничего не изменится то сворачиваю всякое сотрудничество с ним. Заберу свой вклад. Один уже забрал. Я как то не привык что у меня воруют деньги с карты.