12 апреля 2017 года При переводе собственных средств с текущего счета на счет в другой банк с меня взяли комиссию три тысячи рублей (1.5%, максимум три тысячи рублей-по тарифам банка) плюс пять тысяч рублей, приходный кассовый ордер №517883 от 12.04.2017г. (без внятного вразумительного ответа за что) в тарифах банка данной комиссии не существует! Менеджер ГП К-на В.В. и Руководитель группы продаж С-нко Т.С. не дали мне внятного ответа на поставленный мною вопрос: откуда такая комиссия в размере пяти тысяч рублей!...Требую в минимальные сроки вернуть сумму в размере пяти тысяч рублей с разъяснением, по какой причине с меня удержали данную сумму. В противном случае буду вынуждена обратиться в прокуратуру, УСБ, полицию и суд для защиты своих прав!