К сожалению, в наше время, а особенно в Москве, крайне редко можно встретить образец компании действительно клиентоориентированной, с сервисом высочайшего уровня. Я сам руковожу организацией, связанной с обслуживанием клиентов, поэтому всегда рад всем отзывам о нашей работе, это помогает нам становиться лучше и делать сервис еще качественнее. Сам также стараюсь оставлять отзывы о качестве получаемых мою услуг, руководствуясь принципом - если я не подскажу руководителю компании о его косяках, то никто не расскажет и заведение будет обречено на неудачу.Сегодня хочу рассказать о своем знакомстве с отделением Хоум-кредит банка на пр. Стратонавтов 11. Мне потребовалась сейфовая ячейка - и это отделение оказалось ближайшим ко мне. Честно говоря, я был шокирован - насколько качественно и приятно работают сотрудники этого отделения. Мой менеджер - Гирко Виктория - ставлю ей 10 с плюсом по пятибальной шкале! Признаюсь, ни разу не встречал в банковской сфере такого профессионализма и высокой лояльности, проявляемой клиентам. Грамотно и доступно рассказать о банковских продуктах и услугах, заблаговременно позвонить, напомнить о необходимости продлить аренду ячейки, сообщить об изменении тарифов - и это все индикаторы правильного, на 200% профессионального подхода к своей работе. Я был бы рад, если бы таких сотрудников, как Виктория, было бы больше. Желаю ей карьерного роста и новых профессиональных побед!