С банком сотрудничаю больше года, поэтому могу высказать своё мнение.Заявку на открытие вклада оставил на сайте, письмом попросил сразу привезти и дополнительную карту на супругу – сотрудник банка доставил необходимые документы и карты прямо домой в выходной день, что весьма современно.Нравятся широкие возможности по пополнению карты, когда ты не привязан к «родным» банкоматам и отделениям банка.Приятно, что в день рождения получил от банка подарок. Удобно, что банк принимает обращения по разным каналам, в том числе посредством личных сообщений на форуме, при этом не приходится висеть по полчаса на телефоне, слушая слова робота о важности звонка.Всё это, а также хорошие условия для размещения средств позволили мне рекомендовать банк знакомым и родственникам, некоторые из которых стали его клиентами. Жаль, что не все по акции «Приведи друга», когда банк дарит тебе и «новообращённому» немножко денег. Конечно, были и шероховатости: как-то потерялись деньги, которые супруга переводила с «Кукурузы» в кошелёк «Тинькофф» (но в итоге средства нашлись и были возвращены); не всегда работающий интернет-кабинет; приходилось даже жаловаться в «Народных рейтингах»! Но я вижу, что работа по улучшению обслуживания ведётся.Думаю, что пятёрка с минусом – как раз правильная оценка. Желаю развиваться и дальше, особенно интересно было бы посмотреть на ипотечные программы, если такие будут банком запущены 