29 сентября 2008 года мы (с женой, кредит получала она) получили по почте справку по потребительскому кредиту на 12.09.2008 года, где было указано, что 02.09.2008 нам был выдан кредит в сумме 322 000 руб. В августе (18.08.2008 г.) мы обращались в банк, писали заявление, но конкретного сообщения о том, что принято решение о выдаче и тем более что кредит выдан – мы не получали. После этого (30.09.2008 г.) мы обратились в отделение банка, где нам объяснили, что при подписании анкеты мы предоставили оферту банку (т.е. заочно выразили свое согласие) по «договору о комплексном банковском обслуживании», где указано, что в случае если банк примет мою оферту, то откроет мне расчетный счет и кредит будет сразу же выдан в размере, по ставке и на срок, указанный в анкете.На самом деле кредит был выдан в меньшем размере (нам необходимо было 500 тыс.), при заполнении анкеты о существовании «договора о комплексном банковском обслуживании» нам разъяснено не было, о том, что принято положительное решение – нас никто не уведомил. В результате мы получили кредит, который нам не нужен – необходимые деньги мы получили в начале сентября в другом банке. По ненужному нам кредиту нам требуется нести следующие расходы: комиссия за выдачу – 1,5%, % за 3 месяца – раньше кредит погасить нельзя - мораторий, штраф за досрочный возврат – 3000 руб. – в итоге 20 тыс.руб. за деньги, которые не нужны и которыми банк до сих пор пользуется – они лежат на расчетном счете, забирать их мы не планируем.На данный момент никаких документов, кроме заявления-анкеты мы не подписывали.По данному случаю готовим жалобу в ЦБ, т.к. Банк преднамеренно вводит клиентов в заблуждение. Условия выдачи кредита – нерыночные. При подаче заявления на кредит в банк у клиента нет возможности «подстраховаться» на случай отказа в выдаче,  и обращаться в другие кредитные учреждения, т.к. банк самостоятельно, без уведомления клиента этот кредит вам выдаст и отказаться от него уже не получится. В случае, если будет получен отказ, клиент потеряет время на рассмотрение заявки. По результатам обращения в банк составлена претензия 080930133 от 30.09.2008 г. с требованием аннулировать выданный кредит.От админа: В каком отделении банка Вы подавали заявку на кредит?zooley: Заявку подавали в допофисе кутузовский.