У меня дебетовая карта без имени. Мне на неё переводят зарплату, я получаю наличные в банкомате. Около двух месяцев возникла необходимость перевести деньги другому клиенту Банка. В Альфа-консультанте сообщили, что со счёта карты это сделать невозможно, и предложили открыть текущий. Я согласилась. Неделю назад обнаружила, что на этом счёте числится задолженность 118 руб. Работник Альфа-консультанта проинформировал о том, что это вместе со счётом подключился некий тариф, и с меня списали плату за два месяца. Я попросила разобраться. Вчера пришла СМС с результатами. Деньги вернули, оставили счёт, да ещё извинились за некие неудобства. Казалось бы мелочь, но очень приятно.   Спасибо Банку за хорошее настроение!