Добрый день! Очень долго являлась клиентом Альфа Банк, исправно оплачивая кредит до момента потери работы. Но здесь моя вина и я себя не оправдываю. Но сегодня от произвола сотрудников сбора задолженности Альфа Банка г. Н. Новгорода у меня нет просто слов! Данные сотрудники пришли к нам домой, и так как дома никого не было, они обошли весь подъезд, и мало того, что они всем рассказывали, что я неплательщик, они ещё раздали соседям письма для передачи мне (БЕЗ КОНВЕРТОВ!). В данных письмах содержится вся информация, включая номера счетов, адреса, сумму задолженности!На каком основании сотрудники сбора задолженности имели права разглашать по мне информацию 3-им лицам? Согласно ст. 26 закона «О банках и банковской деятельности» к банковской тайне относится информация об операциях, счетах и вкладах клиентов и корреспондентов. По российскому законодательству кредитная организация гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Данные, составляющие банковскую тайну, предоставляются клиентам, их представителям, БКИ, АСВ, судам, Счетной палате, налоговым, следственным и таможенным органам, ПФР, Фонду социального страхования, судебным приставам, ФСФН, ФТС, следственным органам. Хочу задать вопрос: К КОМУ ИЗ УКАЗАННЫХ ЛИЦ ОТНОСЯТСЯ МОИ СОСЕДИ?Прошу предоставить ответ на мое обращение в установленные Законодательством сроки. Также, уведомляю Вас о том, что в связи с нарушением Вами и Вашими сотрудниками ФЗ, мной будет подана жалоба в контролирующие органы.19.05.2015 21:57Я в шоке от сотрудников сбора задолженности в г. Нижний Новгород. Скажите: ВЫ КОГО НАБИРАЕТЕ НА РАБОТУ? В продолжение вчерашней истории (с посещением соседей и раздачей им всей информации обо мне, которая должна бы являться банковской тайной!) сегодня некий господин М-зов (если конечно фамилию он не придумал) приехал к моей сестре, потом ей начал названивать, угрожать, что все мои родственники останутся без квартир и т.д. Когда я ему позвонила и предложила встретиться, он сказал, что не будет этого делать и если к конца месяца я не внесу минимум 400 000 рублей, то у меня и всех моих родственников будут большие проблемы. Я ему говорю, что не отказываюсь, как с работой решу вопрос -  войду в график, на что слышу: Это тебе не Русский Стандарт! Никаких графиков не будет! Ищи деньги!.Так на каком основании требуют возврата долгов и запугивают людей, не бравших этот кредит и не являющихся поручителями? Разберитесь уже с сотрудниками своими! В конце концов, подайте в суд! Неужели вы думаете, что такими способами вы сможете выбить деньги с людей, у которых по стечению обстоятельств их просто нет?В случае повторения - я подам жалобу в прокуратуру.