В январе Альфа банк ограничил использование карт с вводом пин кода, в т.ч. снятие наличных. Якобы я несу репутационные риски. Наличные никогда не снимал, только платил картой в магазинах, отелях, ресторанах. На днях хотел закрыть и сдать одну из карт Платинум, ибо не могу дальше ей пользоваться. Вчера списывают комиссию за карту в 4700 за карту, которой я не могу пользоваться. Также по полной дерут за обслуживание пакетов и всяких смс услуг бесконечных. На каком основании с потребителя берется плата за неоказанные услуги? Сразу после списания комиссии, сегодня 18.03.2014 я подал претензию 1403181422. Требую немедленно вернуть данную комиссию, ибо картой я пользоваться не могу.