Являюсь клиентом ТКС уже больше года и за весь этот период мной не было выявлено ни одного минуса.Сначала это была КРЕДИТНАЯ КАРТА. Я заказала ее вполне сознательно, для оплаты покупок в сети интернет, так как моя зарплатная карта Visa electron от Балтийского банка не поддерживает возможности оплаты без присутствия карты. Естественно, хотела пользоваться в пределах грейса, но и оплата с% присутствовала.1-й большой плюс: всегда в день формирования выписки приходит смс с напоминанием, спустя 1-2 дня письмо на e-mail - тут уж точно не забудешь оплатить. Ни разу за год не было сбоев в этой процедуре.2-й плюс: возможность контролировать свой кредитный счет в интернет банке, и возможность устанавливать лимиты на снятие наличности, запрет на покупки в интернете и вообще траты в течение месяца. 3-й плюс: моментальное зачисление средств через партнеров - КИВИ (ни разу не было проблем), терминал банка Балтика. Не успеваешь отправить деньги, уже смс от ТКС: деньги зачислены - это просто фантастика! То есть, если человек сознательный и дисциплинированный, осознает зачем ему карта, сможет ли он расплатиться с банком в период грейса или платить минимальными платежами, знает в какой день формируется выписка, когда день платежа по кредиту, никаких проблем при использовании данного кредитного продукта быть не может! Не так давно я полностью погасила задолженность по кредитной карте и решила перейти в категорию вкладчиков банка ТКС. Но кредитную карту ни в коем случае закрывать не намерена.В настоящее время являюсь обладателем ДЕБЕТОВОЙ КАРТЫ и депозитного вклада. Достоинства данного продукта описывать не буду, они очевидны и ознакомится с ними можно на сайте банка. Для меня стала очень приятна сама процедура оформления и получения вклада.1-й плюс: оперативность обработки заявки.2-й плюс: доставка представителем пакета документов в условленное время и место, то есть всё совершенно официально и договор о вкладе у меня на руках. Учитывая, что я нахожусь не в Москве, а в городе за полярным кругом, где сервисом мы совсем не избалованы, все это очень и очень нравится. Читала в отзывах, что многих смущает процедура фотографирования представителем при передачи документов. Из личного опыта - необходимо фото, где клиент держит договор с картой (закрыв номер), для того чтобы банк удостоверился, что карта попала по назначению, фото делается моментально, никакого дискомфорта эта процедура не вызвала.  3-й плюс: служба поддержки, всегда дозваниваюсь с первого раза, никогда долго не приходилось ждать ответа, особенно нравится оператор Лидия (номер не могу сказать), у нее очень живое общение, неформальное, мы с ней даже посмеялись.  То же самое относится к обращениям в банк из ИБ, отвечают достаточно быстро, точно что в тот же день обращения. На данном портале в разделе вопрос-ответ я так же получила быструю консультацию. 4-й плюс: платежи проходят вовремя, межбанк из моего мягко говоря не совсем адекватного банка был зачислен в срок, несмотря на невозможность указать назначение платежа.Спасибо банку и сотрудникам, рада что остановила выбор на ТКС банке!