Являюсь клиентом банка уже на протяжении нескольких лет. Имею кредитную карту, был полностью доволен условиями и предоставляемым обслуживанием. Задолженностей перед банком не имею.Однако в последнее время я активно ищу возможности перекредитоваться в другом банке и забыть про Альфу, как про страшный сон. И всё это из-за БЕСКОНЕЧНЫХ звонков людей-роботов из отдела по взысканию просроченных задолженностей. Эти совершенно невменяемые особы не способны к ведению диалога, постоянно перебивают, повторяют одно и то же и вообще производят впечатление крайне удручающее. Хочется обнять, накормить кашкой и уложить баиньки маленьких несмышлёнышей.Ещё раз, напоминаю, что у меня никаких задолженностей НЕТ! Мне звонят по поводу какого-то совершенно постороннего человека, который когда-то указал мой номер и с которым никаких контактов на настоящий момент у меня нет. Через колл-центр была составлена претензия от моего имени за номером 1408270505. Это никаким образом не помогло ситуации и на следующий же день некая Светлана позвонила мне в восьмом часу утра, закономерно отправившись исследовать занимательные особенности мужской анатомии. Ребята, если будете читать, предайте там Свете, что мне жаль, но иначе - никак.Интересно, как вообще вам приходит в голову так кошмарить лояльного клиента, превращая его из довольного и рекламировавшего всем знакомым ваш банк в ненавидящего вас всей душой человека, который днями напролет строит планы, как бы где бы найти ушат отходов побольше, чтобы вылить его на ваше репутацию?Если в ближайшие несколько дней ситуация не разрешится, я буду вынужден из принципа активировать валяющуюся у меня карту ТКС со сравнимыми, но менее выгодными условиями, покрыть с её помощью задолженность, расторгнуть договор с Альфа-Банком и отозвать право на обработку моих персональных данных. В случае продолжения звонков мне, по всей видимости, не останется ничего другого, кроме как пытаться решить данный вопрос в судебном порядке.