Брала автокредит в сентябре.Все понравилось. Быстрый ответ по заявке. Очень внимательное, вежливое обслуживание.Была в 3-х офисах: на Московской, на Петроградке и на Александровской фермы.Ни разу не пришлось ждать (ни при оформлении, ни при оплате), вежливо и быстро обслуживали.Интернет-банк опять же прикольная штука, хоть и глючная.  Единственное, что не понравилось, что нет внутреннего курса обмена валют. В условиях того ажиотажа, который был (и вдруг еще будет) вокруг доллара, конечно, удобнее, когда долларовый кредит можно оплатить рублями по какому-ту щадящему внутреннему курсу (в некоторых банках вообще по курсу ЦБ меняют при оплате кредита).С уважением, Татьяна.