Столкнулась с ХКБ при необходимости открыть депозит на небольшой срок с возможностью пополнения. До этого уже были вклады в разных банках, но банка-любимчика так и не нашлось. В принципе, и в этот раз хотела открывать вклад в другом банке, процент был больше, но хамское обслуживание заставило искать другие варианты. Выбрала ХКБ по принципу нормальный процент и территориальная доступность.Могу сказать, что обслуживание в банке превзошло все мои ожидания - была уже три раза (открывала и пополняла счет), каждый раз операционисты стараются как можно быстрее обслужить (я всегда с ребенком, да и вкладчики у них без очереди обслуживаются). Все быстро, четко, провожают до кассы, охранник возле меня ждет, когда я завершу операцию, короче, я только в этом банке почувствовала, что такое ценить вкладчиков.Я здесь вижу, что деньги, которые я одалживаю банку, ему действительно важны и он готов платить за них не только процентами, но и сервисом. Отдельное спасибо старшему операционисту Екатерине (отделение на Заневском проспекте) - видно, что человек любит свою работу и умеет качественно ее делать. Вообще весь персонал этого отделения - молодцы! Спасибо. С вкладами теперь только к вам!От админа: Когда последний раз были в банке и по какому поводу?alexandra-s-fedorova: В банке была вчера (21 декабря) с целью пополнения депозита.