Началось все несколько лет назад, когда все было хорошо. Пришел, получил карту, через обещанные три дня выдали, все отлично. Приезжал, клал деньги. Все лучше некуда. Дальше началось. Операторы перестали принимать деньги, и в результате пришлось класть через банкомат. Положил доллары, жду, не приходят, приезжаю. Где? Ищут. Выясняется, что я якобы нажал Рубли, а положил доллары. Хотя со мной был знакомый и он тоже видел, что нажимал я доллары. Подробности опускаю. Проходит месяц и спустя ворох заявок и чуть ли не извинений на коленях, деньги возвращаются.Дальше веселее - захожу в Интернет-банк и вижу, что мне выдан кредитный продукт на технический овердрафт. Кредитам в России никогда не верил, поэтому в жизни ничего в кредит не покупал и откуда он взялся - понятия не имею. Еду в банк. Откуда? Мы Вам по e-mailу сообщали в прошлом месяце о смене тарифов. Оказывается некогда бесплатный счет, стал по мелочи, но платным. При этом БАНК, который полагается на e-mail?! Затем нашел их письма в спам-папке. Есть же мобильный, есть домашний, в чем проблема? Позвонить и спросить - хочу я вообще платить-то за это? Положил деньги на рублевый счет для погашения кредитного продукта. Через месяц от Альфы начали приходить рассылки. Это нечто - страниц на 20 всякой ерунды о том, какие мы хорошие. И это все надо прочитать (не меньше часа уходит), чтобы хоть как-то представлять - чего они еще изменили без моего ведома.Затем звонок домой (меня не было), передают, что звонили из какого-то финансового учреждения по какому-то срочному вопросу. Звонят на следующий день в то же время. Меня логично в то же время нет. Так несколько дней. Я уж переполошился, откуда это, и по какому поводу (и не рассказывают родным, откуда звонят и чего хотят). Сижу дома, жду. Звонят: Здравствуйте, Вас беспокоит ... из Альфа-банка! Не хотели бы вы прийти на круглый стол клиентов... Просто без комментариев...Финишем стало, когда операторы полностью отказались принимать деньги и все нужно делать через банкомат. Сую четыре купюры, чтобы гарантированно съел хоть две (это нормально для их банкомата). Выплевывает три. Пробую еще раз - опять то же. Точно знаю, что не фальшивые и новые. Иду к оператору, говорю: «так и так, положите на счет, надо срочно, а Ваш банкомат не хочет принимать». Только через банкомат.. Я так понимаю время экономят. В банке никого, кроме меня и операторш (раннее утро).. Говорю: «Вы должны производить эту операцию, Вы же банк». На что операторша просто молча разворачивается и уходит...Рядом в банкомате мужчина засунул 30 купюр (рублевых). Все 30 банкомат вернул, не понравились, видимо все фальшивые.Через пару месяцев заканчивается срок карточек - закрою и все счета. Достали. За пару лет из отличного банка превратились в ночной кошмар.