Вечером 21.12.12 я пытался снять денежные средства со своего евросчета, в нескольких банкоматах в отделениях АльфаБанка по адресу: Москва, ул. Ордынка Б., 21/2 и Большая Тульская, 2, однако во всех банкоматах я вместо принадлежащих мне денежных средств получал ответ о том, что в банкомате закончились купюры. Аналогичный ответ я получил 22.12.2011 г., не потеряв надежду получить свои деньги из банка, снова обратился в несколько других банкоматов в отделении АльфаБанка по адресу: Москва, Ленинский просп., 78. Однако и на этот раз каждый из банкоматов в отделении выдал: в банкомате закончились купюры. На мои обращения в службу поддержки по телефону с вопросом о том, почему нет денег в банкомате, мне ответили, что они в этом не виноваты. При этом на мою просьбу принять Претензию на работу банкоматов в указанных отделениях, мне ответили отказом со ссылкой на то, что подобные претензии не рассматриваются. Интересно, является ли подобная практика работы банкоматов и отделений АльфаБанка нормальной практикой?Админ: Сумма, запрашиваемая Вами, не превышала никаких установленных лимитов?Kiri: У меня на карте нет никаких установленных лимитов, а если и есть, то где-то в районе полумиллиона рублей. Я запрашивал разные суммы в диапазоне от 300 евро, кратность соответствовала предложению банкомата (100). Ответ банкоматов был един: в банкомате закончились купюры. Причем то, что в посещенных мною банкоматах не было евро купюр мне подтвердили в call центре.