17 августа 2014 года мою был взят потребительский кредит в Альфе. 4 сентября 2014 года я пришел в ДО Кузьминки и написал заявление на полное досрочное погашения кредита и внес через кассу сумму, которую мне указала специалист отделения Уз-ва Антонина (Такие ФИО указаны на печати на заявлении о досрочном возврате кредита).И вот вчера (19.05.2015) я получаю смс с уведомлением, что вышел на просрочку.Хочу обратить внимание, что все документы у меня имеются в наличии (кассовый ордер, заявление о досрочном возврате кредита).Требую закрыть мой кредит, убрать всю негативную информация из НБКИ и депремировать сотрудника по вине которого произошла данная ситуация.