Добрый день! Мне был одобрен кредит в Альфа Банке. При оформлении кредита менеджер озвучил опцию страхования жизни и здоровья, при просьбе пересчитать общую переплату за весь период (60 месяцев) страхования по данной опции, мне была озвучена сумма 2400 рублей. В итоге списана сумма 35000 рублей. Претензию оформила - отказ. Ребята, это какое-то сумасшедшее кидалово, вроде не в 90х, не? Объясните, как я могу вернуть кредит без потерь? Нет никакого желания сотрудничать с этим банком. Насколько я поняла из пяти минут поиска в Гугле, проблема такая не у одной меня.Администратор:  Какая сумма указана в качестве ПСК в анкете-заявлении на кредит, которую Вы подписали?nvrnvr:  В договоре указано две процентные ставки:Полная стоимость кредита составляет 27,28Процентная ставка и порядок ее определения -24,99Кредитный менеджер меня заверил, что моя процентная ставка по кредиту - 24,99, ни больше, ни меньше.