Пользуюсь банком с 2005... Пока только плюсы.Сперва раздражали блокировки карты службой безопасности, но столкнувшись с проблемой, когда с моей карты своровали не малую сумму (видно где-то скопировали ленту и сняли в другой стране, хотя я находился в России), теперь отношусь к этому с уважением, и заранее консультируюсь с банком. К моему удивлению деньги были возвращены в течение месяца, а сейчас еще и предложили поменять карту на чипованую. Для меня лично больше плюсов... если сравнивать, например, со Сбербанком (отрицательный отзыв)...+ манера общения;+ нелимитированные беспроцентные переводы третьим лицам;+ беспроцентный съем денег в  банкоматах России (опция для зарплатных карт).Может и есть мелкие минусы, но на фоне больших плюсов я их не замечаю. Так держать!!!