Прошло 9 месяцев, как я перешёл в Авангард (из Альфа-Банка). Правда, Альфа-Банк до сих пор шлёт СМС-ки с выгодными предложениями и ненавязчиво ежедневно спамит мой почтовый ящик на предмет Срок действия ЭЦП истекает, срочно продлите (хотя я уже месяца 4 как не клиент банка). Но ничего, думаю, рано или поздно отстанут... Что касается моего опыта общения с банком Авангард, постараюсь перечислить все основные яркие моменты:1. Клиентом стал через вклад, получил карту в подарок. С картой дали электронный ключ (флэшка на 256 Мб) и карту переменных кодов.2. Месяцев через шесть сделал вторую карту для жены, тоже бесплатную. Понравилось, что СМС-информирование нормально привязывается: на каждую карту можно привязать свой телефон.3. Где-то через полгода понял, что потратил достаточно денег для получения бессрочного бесплатного обслуживания карты. Эта фишка банка очень нравится.4. Все платежи в торговых точках в России всегда проходили без проблем, без пин-кода (по документу). Нравится, что СМС-ка приходит мгновенно, ещё чек на терминале не вылез, а телефон уже пищит.5. Активно использую интернет-банк для типовых платежей, а также для внешних переводов. Никаких нареканий, и смешная цена - 10 рублей/перевод.6. Покупал через интернет телефоны, велосипеды, билеты на концерты, бронировал гостиницы (Booking.com), покупал билеты на паром (Tallink). У Tallink`а, кстати, впервые увидел, как работает новая технология авторизации (не помню, как называется, но читал про неё на этом сайте): вылезает окошко, куда надо вводить одноразовый пароль с карточки одноразовых кодов. 7. За границей практически во всех случаях карта работала как часы. Единственные два случая нештатных ситуаций опишу ниже более подробно:а) В Duty-Free на Торфяновке расплачивался карточкой. Пришла СМС-ка о списании (как обычно), а следом за ней ещё одна (я удивился и полез за телефоном). Там было написано всё то же самое, что и в первой СМС-ке, только в начале было слово VOZVRAT. Кассиру вылез какой-то чек, с которым она пошла к соседнему кассиру за советом (у самой висела табличка Стажёр). В общем, сказали мне, что карточка не прошла. Расплатился наличностью, но вот причину так до конца и не понимаю. Грешу на кассира, что она просто что-то не то сделала, или нажала кнопку отмена, или ещё что-то, поскольку сам банк платёж пропустил. Я прав в своих догадках?б) В Эстонии, при попытке снять денег в банкомате Nordea-банка, мне также пришло две СМС-ки: одна о списании, а вторая - VOZVRAT. Пробовал два раза, разную сумму (1500 и 1000 крон), но оба раза было 2 СМС-ки. Подумал, что в банкомате кончились купюры (блин, а зачем вообще тогда посылать запрос далее, если нет купюр?), и точно, прошёл 100 метров до SEB-банка, и преспокойно там снял 1000 крон. Правильно ли я понимаю, что это проблема банкоматов Nordea-банка?В общем и целом, я доволен. Перевёл в Авангард брата, рекомендую друзьям.