С данным банком сотрудничаю уже около 2-х лет, скоро пойдёт 3-ий! В данном банке у меня депозит (вклад). Условия вкладов считаю оптимальными, как с точки зрения ставок, так и с точки зрения условий по вкладам! Да, не буду никого обманывать, в данном банке сумма моих вложений не превышает страховую сумму АСВ, не потому что я не уверен или как-то не доверяю данному банку, а вызвано это последними событиями как в стране, в экономики и конечно же не без оглядки на действия ЦБ (я имею ввиду массовые закрытия частных банков).Что касается обслуживания и отношения к клиентам в данном банке, хотелось бы заметить следующее:1. К клиентам банк в принципе расположен, старается иметь актуальные ставки, условия, и соответствовать рынку (банковскому).2. Обслуживание меня тоже устраивает, работают молодые ребята, стараются подойди к каждому на сколько это возможно индивидуально! Лично я дослуживаюсь в ДО Марьино (Люблинская 175), не могу сравнивать с другими отделениями банка, т.к. по просто там не бывал, но что касается данного отделения - то мне всё нравиться! Да, бывает конечно приходиться посидеть в очереди 10-15 минут, но у меня не вызывает данное событие какого либо раздражения или гнева! Потому что видно, что ребята работают, стараются, суетятся и нацелены на то, что бы разгрузить очередь и не томить клиентов! Так что, что мне очень импонирует, это то что руководитель данного отделения (смею заметить, тоже достаточно молодой человек), не считает зазорным или не под стать себе, помогать своему персоналу решать проблемы, будь то какой то незаурядный вопрос, или сделать какую либо операцию лично! Мне это очень импонирует, ведь не каждый день сталкиваешься в банке, что бы директор действительно был направлен на помощь своей команде и своим клиентам!По этому хотелось бы выразить своё огромное спасибо, и лично К-ву Аркадию! Помог мне лично решить вопрос, и разобраться в моей сложившийся ситуации, и приятным бонусом ещё подарили подарок к Н.Г.! Спасибо Вам, было очень приятно! Желаю данному банку финансового процветания, стабильной работы и побольше положительных эмоций клиентов!