Уже год являюсь клиентом банка. Пока (три раза сплюнул, чтобы не сглазить) - только положительные впечатления.Сотрудницы ДО Таганская, 9 помогают во всем.На прошлой неделе получил кредитную карту - быстро, оперативно. Проверка заняла один день - звонили на работу, супруге - в итоге карта была выпущена и получена через 3 дня после заявки. Прекрасно!Просьбы:По кассовому обслуживанию:- пожалуйста, поставьте cash-in банкомат на Таганской. Год прошу.  Часто бывает, что уже поздно вечером надо внести на счета средства, да и ходить в кассу за такими мелочами не очень удобно - очереди бывают.По PSB-Retail: - придумайте пожалуйста, как активировать новый сертификат ЭЦП на доступ к PSBRetail БЕЗ визита в банк. Например, у ЭЦП есть номер, я готов позвонить в отделение банка, назвать номер, дату и время генерации ЭЦП, и кодовые слова;- Обратная связь с банком - было бы хорошо видеть такую функцию, доступную из PSBRetail - позволит решать вопросы клиентов персонально;- самостоятельные установки лимитов дневного списания с карт, с возможностью менять их по необходимости.Ну и подключение к программе Verified By VISA/Master Card Secure Code - это просто необходимо, к сожалению, банки не считают необходимым участвовать в этих программах, а нынче без дополнительной проверки по VbV бывает невозможно провести платежи через интернет за авиабилеты и гостиницы.Не скрою, что названные мною доп. предложения по PSB-Retail когда-то были реализованы в Интернетбанке Северной Казны. В настоящее время PSBRetail уже почти догнал действительно лучший Интернет-банк РФ по функционалу, и даже в чем-то перегнал, например работа практически на любой платформе (Win, Mac, Linux) и броузере, была бы Java.Успехов!