В данном банке пользовался двумя кредитными продуктами, когда первый брал, то не знал про этот сайт и отзывов негативных не слышал (это вообще был мой первый кредит).Нужно было приобрести macbook pro, на сайте интернет-магазина (ультра) была возможность оплаты в кредит, сразу заполнил анкету, и заказал ноутбук 17/01/2007. Уже 21 числа мне позвонила девушка и сказала, что кредит предоставлен, и в удобное мне время подъедет курьер с договором. Так все и было, причем курьер немного подождал меня у подъезда, я задерживался с работы. Документы все заполнил, предоставил ему копию паспорта и, кажется, военника или медстрахового полиса - не помню точно. В общем, далее, когда деньги были переведены в магаз, я смог забрать свой ноут. Платил без проблем по тарифу 10/10/10 в кассах на Автозаводской, претензий нет, все удобно.Да, еще - когда заполнял анкету, имел возможность сам выбрать тарифный план, и отметить галочкой нужно ли страхование ит.п., что очень удобно и правильно.Второй раз брал кредит уже на Горбушке, в одном из магазинчиков взял фотокамеру с китом, там была стойка РС, сразу подошел туда, кредит предоставили без проблем, забыл предупредить менеджера, что не нужно мне страхование поэтому впарили)). Ну, это я сам недоглядел.Кредит был предоставлен 11/08/2007, ставка 19% на 6 месяцев, в общем, нормально.Был случай, когда клал деньги в последний день срока, и они поступили только на следующий день и поэтому один месяц у меня помечен в кабинете как не оплачен(.Когда платил взнос, зашел написал заявление на интернет-банкинг и мог через инет контролировать сколько и когда надо вносить, там задавал много глупых вопросов супорту (есть такая функция там), на все мне нормально отвечали в течение дня-суток.Прописка Москва, 25 лет было, доход не подтверждал, точнее, место работы написал ИТП (дизайнер), но, насколько я знаю, никто не звонил и не спрашивал по мою душу. Я люблю в силу характера всякие возможности контролировать процесс и получать информацию через инет, потому что сижу за компом много), а общаться с людьми не люблю и отвечать по телефону).Ну, вроде все описал.