В дополнение ко всем заметкам о БРС подкину свои пять тысяч копеек. Начну с реально встречающихся минусов и минусиков.1. Телефонная авторизация, новшество БРС. Я могу понять банкиров, стелющих соломку под операции с активацией КК и генерацией ПИН-кода. Юридическая чистота - превыше всего, логи звонка + запись разговора = доказательства при а это не я активировал, платить не буду. Но давайте рассмотрим мою, конкретную ситуацию.Я пользуюсь потребкредитом РС + получил (и отложил на крайний случай) КК. Честно указал все анкетные данные, включая: рабочий, сотовый и домашние телефоны. И вот теперь мне нужно срочно узнать какую-то информацию по счетам. Звоню в справочную, называю (помню) и кодовое слово, и номер счета-карты, и адрес, ФИО, номер паспорта, и даже индекс помню. Но, увы и ах: Перезвоните с указанного в анкете телефона. Я бы перезвонил, да только мобильный у меня служебный и его функцию Антиаон отключить невозможно. А ваши АОНы его не определяют. Рабочий? Дан прямой рабочий номер, по которому сотрудник банка всегда может услышать мой голос. Но при звонке с работы определяется не лично мой прямой рабочий, а офисный коммутатор. Работа у меня такая. В ответ операторы предлагают приехать в офис или позвонить из дома. Девочек я, опять же, понимаю - инструкция, но все ж таки…Было бы офисов побольше - приехал бы, был бы дом рядом - позвонил бы. Но информация нужна мне сейчас, а не вечером дома. И на обед дважды не отпускают. Не знаю, как это решить глобально, но для подобных мне клиентов (исправно выплативших несколько потребкредитов, не имеющих просрочек) можно было бы сделать какой-нибудь специфический допинтендификатор. Да хоть второе кодовое слово. Я могу, конечно, указать номер коммутатора, но он автоматический и банк мне просто не дозвонится - у нас больше 1000 человек в структуре, все номера даже не переберешь. 2. Очереди в отделениях банка. Тоже все понимаю. Но не понимаю, почему при очереди в 5-7 человек (Серпуховская) работает один менеджер. Не кляуза, но стоял больше получаса.3. В свое время (летом) пытался получить потребкредит. Отказали. Удивился - просрочек не было никогда, дружу с БРС уже года четыре. Оказалось, в БРС не проведен в базе последний платеж. Принес чеки (платил в кассу), показал, провели. На следующий день кредит выдали, уехал из Мира с плитой и стиральной машинкой.Теперь насчет мнения. Как ни странно, выдам банку плюс. Потому как потребкредиты я получаю исправно. Мало того - получаю их, не смотря на то, что предыдущий кредит погашен не до конца (оставалось 2 месяца). Покупки весьма весомые, отказов не было.Процент? Устраивает, благо с банком я работаю уже давно и все тонкости знаю. И получение кредита безо всяких принесите дополнительные документы, 2-НДФЛ, ждите рассмотрения, позвоните завтра меня устраивает. Да и менеджеры в моем Мире у дома меня уже знают, подробно рассказывая об новостях-изменениях (зная, что я все равно раздотошничаю).В кредитнокарточные игры я не играл, КК положил на полку как аргумент последней надежды - на случай, если припрет. Правда, предварительно дотошно выспросил девушку не только о реальной ставке, но и обо всех комиссиях и показал нашим юристам договор.