Добрый день.У меня ипотека в МКБ, с условием обеспечения средств за 15 дней до даты списания платежа.Все было нормально, пока я не задумал сделать частично досрочное погашение на 11900р. Дата обеспечения средств на счету по договору - 10 число месяца. Дата платежа - 25 число.Ежемесячный платеж был - 47300р ориентировочно.Через МКБ онлайн подал заявление на частично-досрочное погашение и указал дату 10.07.2017.10 числа на моём счёту лежит грубо говоря 47300 мой платеж + 11900р. для досрочного погашения.Ночью 11 числа происходит частично-досрочное погашение на сумму 11900 + проценты за пользование кредитом 12 тыс., 11.07.2017 после обеда мне на почту приходит новый график платежей, по которому я должен был оказывается после частично-досрочного погашения иметь на счету 46 881р уже 10 числа. И мне приходит смс: Информируем о невыполнении условия обеспечения средств за 15 календарных дней по договору 20087/17. На вашем счете недостаточно средств для осуществления платежа. Скажите мне, пожалуйста, как это Вы так считаете? И как по Вашему я должен знать, сколько мне необходимо обеспечить ДО ТОГО как вы мне прислали новый график платежей? Повторюсь, на 10.07.2017 у меня лежала нужная сумма для ежемесячного платежа по кредиту. Прошу разобраться в данной ситуации и если был начислен штраф, отменить его!28.07.2017 9:44Добрый день.10 июля делал частично-досрочное погашение кредита не в дату очередного платежа.В связи с тем, что частично-досрочное погашение я производил в первый раз, то не знал, что если произвести его не в дату платежа по кредиту, то после исполнения ЧДП нужно уже в этом же месяце нужно будет обеспечить полную месячную сумму платежа, исходил из того, что после ЧДП будет списана сумма ЧДП + проценты за этот период, а в саму дату платежа этого месяца нужно будет внести только остаток + проценты. У меня действует условие по договору обеспечения денежных средств за 15 дней до даты платежа, и соответственно после ЧДП 10 числа суммы стало на хватать для исполнения платежа 25 числа, мне был начислен штраф в размере 4600р.Я обратился через МКБ онлайн с просьбой отменить штраф, т.к. делал ЧДП в первый раз, и не знал в точности как это работает.Хочу поблагодарить банк за то, что с понимание отнесся к моей проблеме и в короткие сроки отменил начисленный штраф. Я считаю это хорошим отношением к клиенту. Очень приятно. Молодцы.