Пишу как родному, потому что я для них на самом деле не родной - я не являюсь клиентом банка. Сегодня мне понадобилось срочно купить значительную сумму в валюте. В воскресенье это сделать непросто, так как большинство банков не работает, а обращаться в какой-нибудь левый обменник не хотелось. Узнал по интернету, что большинство отделений Авангарда в воскресенье открыты, да и расположены удобно в центре (речь идет о Москве). Наметил несколько отделений, предполагая, что не сразу найду нужную сумму, а в худшем случае, может и вообще не найду (в моем родном банке такую сумму обычно приходилось заказывать заранее и не менее, чем за сутки). И действительно, в первом же отделении (Неглинная плаза) такой суммы в евро не оказалось. Однако, девушка в кассе (симпатичная приветливая брюнетка) предложила позвонить в другие отделения, узнать есть ли у них требуемая сумма и зарезервировать ее для меня. Выяснилось, что совсем недалеко в отделении на Полянке, универсам Перекресток, деньги есть. По телефону их зарезервировали на мое имя и уже через полчаса другая девушка (не менее симпатичная и такая же приветливая, но уже блондинка) мне их выдала в обмен на мои рубли.Честно сказать, я даже как-то отвык уже от такой доброжелательности. Видно было, что обе девушки реально хотели мне помочь и, в итоге, сами были рады, что это им удалось сделать. Что тут еще скажешь - впечатлился настолько, что решил написать этот отзыв. Прошу руководство банка материально поощрить девушек. Думаю, найти их будет нетрудно - было бы желание. На Неглинной был около 11.30, а на Полянке около 12.00. Такое поощрение будет стимулом и для других сотрудников. Они будут знать, что быть доброжелательным - это иногда еще и выгодно.