Вчера решил зайти в отделение, находящееся у м. 1905 года, чтобы пополнить карту. Время 9:30. Захожу в отделение. Сидит более 5 сотрудников (4 в зале возле входа, еще несколько во втором зале), народу никого. Не ожидал, что такое в РС может быть. Спрашиваю, а транспортную карту получить можно – нет проблем. Оформление карты заняло порядка 10 минут (оформлял молодой человек, сидящий возле окна). Пока он оформлял, думаю, надо будет писать заявление на уменьшение лимита, активацию, а также сейчас будут впаривать страховку, смс сервис или кредитную карту. Но нет, ничего этого не было. Даже удивился. После оформления решил закинуть деньги на карту, но лень было звонить получать пин-код. И тут не было проблем. Сотрудник подошел к банкомату и помог сделать пополнение без карты (как-то через переводы на карту). Не ожидал, что такое обслуживание может быть.Сегодня с женой решили забрать перевыпущенные карты (заказывали 4 января, про обслуживание не пишу, так как приехали к открытию и были первыми) и отменить автопролангацию по депозитам в отделении на Багратионовской. Приехали с женой в 11:25. Работало 4 операциониста, но была небольшая очередь (перед нами). Вместе со стоянием в очереди все продлилось 25 минут. Но тут, правда, жене «по предлагали кредитные карты» - Трансаэро, МТС. Но не слишком навязчиво. Мне кажется, что впаривать карты и другие услуги стали меньше.На мой взгляд, это говорит о повышении уровня обслуживания. Надеюсь, что и дальше оно будет повышаться, а не падать.