Сегодня, 7 октября 2013 г. я приехал в дополнительный офис Альфа-Банка Хорошевский, который находится по адресу Хорошевское шоссе, д.35. Хочу отдельно от всей души поблагодарить Артёма Каприя - Заместителя управляющего дополнительного офиса Хорошевский за проявленный им в отношении меня и моей супруги высочайший профессионализм, удивительное в наше время чувство такта, утончённую вежливость и предупредительность. Вся процедура оформления меня и супруги заняла около 30 минут, при этом Артём очень помог нам с оперативным и правильным заполнением всех необходимых документов. Фантастика, но деньги нам с женой выдали сразу же в этот же день, не пришлось ждать 3 дня! Мы были просто потрясены качеством обслуживания в Альфа-Банке! Мы считаем, что благодаря таким сотрудникам как Артём Каприй, Альфа-Банк выходит на новый уровень качества банковских услуг, сопоставимый с лучшими мировыми аналогами. При этом, мы не являемся клиентами Альфа-Банка и попали туда совершенно случайно, ввиду страховых выплат по линии АСВ. С сегодняшнего дня мы открыли для себя новый банк мирового уровня, который также будем рекомендовать всем нашим друзья, знакомым и коллегам. Андрей и ОльгаАдминистратор:  Если не секрет, размер вклада предполагал заблаговременный заказ средств?mercenary1967:  Не секрет. Размер вклада покрывался страховкой не полностью. Но никакого заблаговременного заказа средств не предусматривалось. То есть, мы предварительно не заказывали деньги. Представители банка сами обратились к нам и мы договорились с ними о встрече в удобном для нас месте, в удобный день и время. При этом каких-то предварительных договорённостей о заказе денег не было. Банк сам нашёл возможность выплатить все причитающиеся нам средства в день обращения, а не в 3-дневный срок, как это осуществляется согласно установленной практике. И вот это-то и было для нас главным сюрпризом, особенно учитывая размер выплаченной суммы.