В ноябре 2013 года я оформила Договор на выпуск кредитной карты. В связи с непредвиденными обстоятельствами в жизни, я не смогла выплачивать в срок ежемесячные платежи. Полагая, что в Договоре учтены штрафные санкции, пени и неустойки, имея намерения рассчитаться с Банком сполна, я устроилась на дополнительную работу, чтобы погасить задолженность в том объеме, который Банк насчитает мне, на основании Договора к моменту моей платежеспособности.Банк не предъявлял мне никаких претензий, несмотря на задержки. Писем с претензиями на почтовый, электронный адрес, звонков, смс из Банка, не поступало. (Копил Банк процент неустойки, это - понятно… Но я – не против. Я имела намерение все заплатить.)В четверг, 07.08.2014, мне пришло смс-сообщение следующего содержания: «ФИО (мои) С 11 АВГУСТА ПО АДРЕСАМ ВАШЕЙ РЕГИСТРАЦИИ ФССП БУДЕТ ПРОИЗВОДИТЬСЯ АРЕСТ И ОПИСЬ ИМУЩЕСТВА В СЧЕТ ПОГАШЕНИЯ ДОЛГА ПЕРЕД ОАО АЛЬФА-БАНК. ТЕЛ. ПРЕДСТАВИТЕЛЯ 89688189896»Думаю: ох, ничего себе ж!.. 1. Претензий не было. 2. Суда не было. 3. Исполнительного производства не было (проверила на сайте ФССП). 4. Телефон не Пристава ФССП, а представителя банка… ЗАГАДКА…Звоню по указанному номеру. Представляется – Дмитрий Анатольевич. Объясняю ситуацию – проблемы в жизни, решаю их, оплачу ВСЕ, что НАСЧИТАЕТ БАНК, в течение месяца. Спрашивает:- А гарантийную сумму внесете? - Конечно! - отвечаю я. - В среду, 13.08.2014. - Нужно раньше. - Не получится раньше, - озвучиваю реальные сроки. - В среду деньги будут на р/с.Удовлетворенная перспективами разрешения гнетущей меня ситуации, я начала искать в резервах 50000 для внесения на р/с.То, что происходило дальше и происходит по данный момент, квалифицируется ТОЛЬКО по УК… Квалифицировать это с позиции здравого смысла, выполнения устных, равно, как и письменных договоренностей (в Договоре написано о процедуре урегулирования конфликтных ситуаций&hellip – невозможно.Звонит мне вчера днем соседка. Взведенная и взволнованная. Рассказывает, что дверь квартиры по моему месту регистрации (Пустой, не пригодной для проживания квартиры - ремонтники обокрали. Был суд над ними, посадили ремонтников. Но ущерб не возместили. Ремонт не доделан. Жить в квартире – невозможно.) ломятся два очень крупных молодых человека. На ее вопрос «Что случилось?», молодые люди НЕ ПРЕДСТАВИВШИСЬ, НЕ ПОКАЗАВ ДОКУМЕНТОВ, стали рассказывать соседке о невозвращенном кредите и долге. Стали выпрашивать - кто из родных где проживает, какие активы я имею. Стали просить звонить соседку - мне со своего телефона. После ее отказа просили передать мне, что если я до 14.08.2014 не погашу всю сумму долга, то «создадут проблемы моим родным, семье и близким. Найдут родителей, которые, по их информации ПРОЖИВАЮТ ПО ДАННОМУ АДРЕСУ (кладбище с. Половинка, Омской области - можете не искать… Ждут... там.) и родителям будет ТОЖЕ ПЛОХО. Сказали, что если я не отдам 400000 завтра, то буду должна 800000. ЛИЧНО ИМ. После этого на двери квартиры наклеили страшные фото выселения приставами бомжей из квартир, требование заплатить завтра, с логотипами ОАО «Альфа Банка», с указанием своих телефонов и ФИО. И еще пару страшных листов с цитатами статей, что супруг тоже будет страдать имуществом… История, конечно не порадовала. Удивила. Ибо среда - не пришла, в которую я планировала деньги положить на рс. А эти молодые люди, накануне платежа, приложили СВОИМИ ПРОТИВОПРАВНЫМИ ДЕЙСТВИЯМИ все усилия, чтобы я так деньги и не внесла…По итогам данной истории, сегодня утром, я обратилась в Прокуратуру г. Москвы с описанием ситуации и предоставлением доказательств по данному факту нарушения действующего законодательства РФ в отношение меня. О чем уведомила Дмитрия Анатольевича в смс. Утром, примерно в 11 часов, мне звонят переполошенные коллеги. Оказывается, данные молодые люди нашли номер телефона компании, с которой я сотрудничала какое-то время назад, и начали заниматься телефонным терроризмом. На отказ позвать меня к телефону, сотрудницы офиса женского пола услышали следующее (ПРОШУ МОДЕРАТОРОВ СОХРАНИТЬ ДОСЛОВНО ТО, ЧТО НАПИШУ. ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ РАБОТНИКАМ БАНКА. ВСЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА – ЕСТЬ. Для рядовых пользователей - модератору придется использовать звездочки&hellip: «Вы, *** [оскорбление. - Прим. адм.], тоже ответите за то, что не помогаете органам МВД в поимке опасной экономической мошенницы. Вас тоже, как и ее, сейчас приедут и арестуют, в наручниках из офиса выводить будут». Цитата смс сообщений, поступивших на мой номер телефона: Я направил сотрудников на Дербеневскую! - А я написала заявление в Прокуратуру. Принято к рассмотрению в 10.00 - Ты нарвалась на большие проблемы, Танюха! - Изучайте УК - «Ты *** [жаргонизм. - Прим. адм.] вообще? *** [оскорбление. - Прим. адм.], тебе такую несладкую жизнь устроят – Учите УК.Мне пришлось поехать в этот офис, и здесь начался основной детектив.Звонят на рабочий телефон. Девушка берет трубку. Спокойно разговаривает. Потом озвучивает: «Просили Вам передать, что ЦИТАТА: Пусть эта *** [оскорбление. - Прим. адм.] знает - мы рядом. Видим ее машину. Пусть побеспокоится - могут и угнать». Решили вызвать полицию. Пока ехала полиция - звонит соседка. И говорит: «Позвонил мужчина, представился Руководителем СБ АльфаБанка. Сказал, что если я не напишу на тебя заявление в полицию, то они УСКОРЯТ УХОД В ИНОЙ МИР МОЕЙ МАМЫ. И - не остановятся ни перед чем, будут травить газом, жечь квартиру… И, сказал во всем этом будет виновата – ваша соседка».В этот же момент звонит знакомая, и говорит – «В Контакте» рассылают о тебе статьи, как о мошеннице. На вопрос - «Вы кто и чего ОТ МЕНЯ нужно?»- ответили матом и оскорблениями.Когда уже писала заявления в полиции, пришла смс: «Таня, а форд куга серый темный 929 номер еще ездит?»Настоящим открытым письмом уведомляю руководство ОАО «Альфа Банк» о следующем:1. Подано заявление в Прокуратуру г. Москвы о противоправных действиях в отношении меня и в отношении людей, не имеющих отношения к моему двухстороннему договору с ОАО «Альфа-Банк».2. Подано заявление в полицию (ОВД Даниловского района г. Москвы) с просьбой принять меры в отношении лиц, осуществляющих противоправные действия в отношение меня.3. Все расчеты с ОАО «Альфа Банк» ТЕПЕРЬ возможны только по решению суда. 4. Если  с момента опубликования данного отзыва на ресурсе banki.ru  мне или моим близким, знакомым поступит хоть одна угроза, оскорбление, требование осуществить какие-либо действия, направленные на причинение мне вреда любого характера, со стороны лиц, представляющихся сотрудниками ОАО «Альфа Банк», либо мне, или моему имуществу будет нанесен ущерб, я буду обращаться в Генеральную Прокуратуру РФ, Центробанк РФ, Роспротребнадзор, Управление Делами Президента и другие структуры. 5. Всю ответственность за происходящее возлагаю на ОАО «Альфа Банк».Администратор:  К автору: пришлите, пожалуйста, например, фото смс оскорбительного характера на elena@banki.ru.P.S. Получено.