Банк великолепный, был в нескольких офисах обслуживания. В офисе на Октябрьской прекрасное обслуживание, нет очередей, внимательный и вежливый персонал. В офисах на Алексеевской и Проспекте Мира (по-моему, на Олимпийском и в Астраханском переулке) тоже все замечательно. Теперь к делу. В начале июня мне позвонили из банка и сообщили о том, что данные по моей карте стали известным третьим лицам, успококили, сказали, что операций не совершалось и предложили заблокировать карту. Процедура неприятная и, как я думал, нудная. В голове рисовались картины, что нужно будет ехать в отделение банка, писать тонну заявлений, преодолевать кучу бюрократических барьеров и вообще терять время. Однако специалист банка, который мне звонил, сказал, что карта будет перевыпущена бесплатно (у меня VISA Gold и платить за перевыпуск и годовое обслуживание не очень хотелось, тем более, что моей вины в блокировании карты не было), без заявлений и будет доставлена в то отделение банка, в которое мне будет удобно. Честно сказать, был очень приятно удивлен. Я и раньше был очень доволен работой Авангарда, и этот эпизод добавил положительных моментов в мое общении с банком. Карту я забрал через три недели после перевыпуска - менеджер отделения на Астраханском переулке сделала все быстро, оформление заняло 10 минут. Обязательно буду пролонгировать карту в этом банке и обязательно открою накопительный счет. Прекрасный банк, замечательное обслуживание и хорошее отношение к клиентам, как со стороны сотрудников банка, так и со стороны операторов на телефоне. Спасибо Вам!