1 августа 2013 в одном из банкоматов в дополнительном офисе Пятницкий (Москва, ул. Пятницкая, д.11/23, стр.1) около 19:15 я пытался внести на счет Банка в Кармане Gold деньги. Банкомат наличные принял, но на счет они не поступили.Заявление было написано в тот же день без лишних вопросов. В колл-центре сказали, что подобные проблемы решаются в течение 30 дней. К счастью. деньги были зачислены на счет ровно через неделю. Отдельно хочу отметить вежливость и помощь сотрудницы офиса Васильевой Дарьи. Спасибо!