Год назад первое, что ошарашило меня, - это что банк платит мне, а не наоборот. Карту доставили быстро, а спустя некоторое время были дозаказаны еще 2 дополнительные. Все 3 встречи прошли успешно и вовремя.В феврале была категория повышенного кешбека за рестораны и спорттовары, но в Италии некоторые рестораны определились по MCC коду как отели. Позвонив в банк, мне посоветовали выслать сканы чеков и спустя пару недель доначислили кешбек.Для шенгенской визы на следующий день после запроса по телефону, в офисе выдали необходимые мне бумажки на 2-х языках. Эта карта была моей первой не зарплатной, поэтому техподдержку я донимала множеством вопросов и каждый раз получала вежливый и главное - полезный ответ. Последний раз звонила в банк 16 числа, так как в Евросети сказали о лимите пополнения в 40 тысяч и меня оперативно отправили в Связной, находящийся в нескольких шагах от Евросети, где успешно пополнила счет.С картой ни разу не было проблем с оплатой ни в интернете, ни в Европе, ни даже с получением египетских фунтов на Синайском полуострове, ни даже с оплатой в Украине в феврале этого года, межбанк всегда быстрый, а интернет банк удобный.Итого, спустя год претензий нет, отличная работа, наконец-то банк, который делает свою работу без моего постоянного присутствия.