Добрый день.  Являюсь клиентом банка уже больше года. Всё началось с кредита на телефон. Платила ровно в срок. Закрыла досрочно. За моё положительное сотрудничество мне прислали БВК Голд по почте. Сейчас ей также активно пользуюсь. Затем в интернет-банк увидела предложение о кредитной карте. Подумала, что она мне не помешает и поехала оформляться. Вот тут возникла первая проблема, когда мне впихнули страховку (изначально сотрудники меня обманули, что ее не будет)... я даже тут отзыв об этом писала. НО!В течение месяца (или полутора, не помню) я всё сделала по инструкции (как отказаться от нее) и мне вернули мои 3000! Сейчас я активно пользуюсь кредитной картой (лимит 50 тр. использую примерно от 5 до 30 в месяц): на покупки в магазинах, покупки в интернете... и прекрасно знаю в какой срок мне надо вернуть без процентов. И ВОЗВРАЩАЮ! Сейчас у меня три новых предложения (снова за хорошее сотрудничество), а именно RSB Travel Classic, Aeroflot American Express Classic Card и American Express Card. Сегодня поеду оформлять Американ Экспресс. Чтобы совершать покупки с США. Что я хотела всем этим сказать...Люди, читайте договора внимательно, прежде чем подписывать! Платите вовремя! А то противно читать мол не оплатил во время, а этот мерзкий банк мне теперь названивает! Кто вас просит брать кредиты? Если вы его потом вернуть не можете! Я знала на что иду. На высокую изначально ставку 36% (мне недавно позвонили и попросили подойти в банк, так как мне снижают ставку), на проценты по потребительскому кредиту (когда брала телефон). Просто я плачу всё во время, постоянно звоню в call-центр по любому не понятному мне вопросу (правда не всегда натыкаюсь на квалифицированных спе-в, приходится перезванивать еще раз, но не страшно) наверно, попадаю на стажеров. А все мы когда-то где-то были стажерами)...В общем, я понимаю, что такое взять в долг деньги. И не порчу себе кредитную историю на всю жизнь одной маленькой просрочкой. В 20 лет у меня хорошая кредитная история. В общем, пишу это тем, кто взял деньги и платить не хочет - ВЫ и только ВЫ в этом виноваты, а не банк.П.С. я НЕ являюсь сотрудником банка. П.П.С Уважаемый банк, хочу отметить, что очень понравились изменения интернет-банка. Спасибо!  стало удобнее.П.П.С. Желаю банку успехов и процветания! спасибо за ваши предложения. 