Добрый день, хотя для меня он уже не добрый. Сегодня мной в интернет-банке была совершена операция по переводу денежных средств в сумме 1300 руб. с карты в вашем банке на мою карту в другом банке. В СМС сообщении пришла информация об удержании с меня за эту операцию комиссии в сумме 40 руб. и соответствующий остаток на счете. Меня это вполне устроило. Размер комиссии соответствует размеру операции. Подобные операции я совершала и ранее. Но сегодня почему-то решила проверить остаток на карте по интернет-банку. И что я вижу, дополнительно к комиссии 40 руб., О КОТОРОЙ БАНК УВЕДОМИЛ, он удержал с меня еще 450 руб., О КОТОРЫХ МНЕ ДАЖЕ НЕ СООБЩИЛ В СМС. В итоге за перевод 1300 руб. с меня взяли две комиссии 40 руб. и 450 руб., всего 490 руб. комиссии, а сообщили о 40 руб., это просто мошенничество, банк обманывает о фактической стоимости предоставляемых услуг. Хоты по закону должен уведомлять об этом клиента до совершения операции. Обладая подобными знаниями до совершения операции, я никогда бы не стала ее совершать. По телефону горячей линии банка пояснили, что все правомерно, двойная комиссия предусмотрена тарифами банка. Почему в СМС информируют об одной комиссии не ответили.  Господа постыдитесь! И верните незаконно удержанную комиссию в размере 450 руб. Всем, кто прочитает мое сообщение, не советую иметь дело с этим банком.