Только что отписался о Сити-банке,  поэтому справедливости ради напишу пару строк и здесь.Даже не на что пожаловаться... На все каверзные вопросы ответили, оперативно решили вопрос с оформлением MC Gold. Приятно удивил такой пустячок как бесплатные смс об изменении счета. По телефону сотрудники принимают конкретные решения и действия. В общем, обслуживание выше всяких похвал.От админа: Если можно, опишите конкретнее факты, повлиявшие на ваш положительный голос. В каком отделении обслуживаетесь?Роман: Самые последние положительные эмоции испытал когда недавно решил оформить автокредит (рассрочка, 0%). По телефону объяснили, что т.к. уже являюсь клиентом банка, срок рассмотрения заявки будет предельно коротким. Заявление подал через Интернет, оно было рассмотрено и одобрено банком в этот же день!