Здравствуйте. Делала перевыпуск карты другого региона перед новым город, в офисе на Пулковском ш., д.3. При получении карты (уже после нового года) попросила открыть карту Master Card, у менеджера это сделать не получилось. и я прошла к заместителю руководителя офиса Андреенко Марии. У нее так же не получилось открыть в этот день мне карту, но взяв все мои координаты, она сказала, что отзвонится. Через 2 дня мне позвонили, уточнив, что все ошибки в программе исправлены, и я могу подойти в отделение банка для заказа карты.Я пришла, улыбчивая девушка Соловьева Александра оформила мне карту. Далее зам. руководителя Мария мне отзвонилась, как только моя карта пришла. Получив карту, осталась очень довольна таким обслуживание и заботой о клиентам! Спасибо за такую заботу о клиентах. Валерия.