Оценил в работе Ситибанк в части кредитных карт. В частности у меня Citibank Cashback World.Очень приятное впечатление, во-первых, карту оформил дистанционно, заполнил анкету, ко мне выехал представитель банка для заполнения документов, а потом курьер привез карту. Когда же в карте отказал PayPass банк бесплатно ее перевыпустил и курьером через несколько дней привез.Очень нравится возможность моментального пополнения карты через терминалы Элекснет, которые буквально на каждом углу.Очень радует служба поддержки Ситифон, когда бы не обратился очень быстрый ответ оператора, очень квалифицированный ответ, и очень клиентоориентированно.Однако поскольку у меня появилась карта другого банка я решил что платить за обслуживание двух карта излишне и закрыть скрепя сердце решил все таки Ситибанк. Однако не так все просто. Ситибанк клиентом дорожит и мне после моей заявки перезвонили и предложили такие индивидуальные условия что не осталось сил отказаться. Остаюсь в ситибанке. Суть индивидуальных условий не знаю имею ли право сообщать - но они вполне компенсируют годовое обслуживание, а это очень щедро - фактически бесплатная кредитка такого уровня с таким обслуживанием.