Хотел было открыть депозит в этом банке, хотя колебался между ним и другим банком. Посмотрел на обслуживание, развернулся и пошёл. Я привык, что заходишь в банк (даже Сбербанк научился цивилизованно работать), тебя встречают, спрашивают, что хотите. Берёшь электронную очередь. Тут вхожу в отделение в СПб на Владимирском пр., 8 - пусто, где-то в углу за стойкой сидит молодой человек, не обращающий на тебя никакого внимания, в другом углу девушка под табличкой сотрудник оформляет документы клиенту, то есть беспокоить её не следует (причём у неё на полную громкость орёт какое-то музыкальное радио со всякой чепухой, как в маршрутке - это банк?! Что она там под такой аккомпанемент клиенту понапишет?!). Больше никого. Еле дождался внимания сотрудника, сказал свой вопрос, говорит, посидите. Где клиентам сидеть, непонятно, в углу обнаружился какой-то маленький диванчик без спинки (что очень неудобно), крайне тесный для такой очереди, какую они накапливают. Мы вас пригласим, говорят. Сижу, жду. Но потом оказалось, что очередь живая, девушка (писавшая свои документы очень долго, клиентов не обслуживал никто) орёт сквозь свою музыку кто следующий, какие-то люди откуда-то оказались впереди меня, так как я живой очереди никак не ожидал. Молодой человек обещал, что пригласит меня, когда освободится тот сотрудник, который мне нужен, но к этому времени этот молодой человек куда-то слился. Ждать ещё неизвестно сколько и чего, а потом обсуждать требующие повышенного внимания денежные вопросы под ор попсы из динамика не захотелось. Может, я и придираюсь, но когда к клиентам поворачиваются таким лицом, желание пользоваться услугами данной конторы пропадает - даже если основную работу по сбережению моих денег они могут делать хорошо. Мне немаловажно качество (в том числе скорость, с которой тут очень большие проблемы!) обслуживания.Тем более, если они не могут организовать самые элементарные клиентские операции, сомнительно, что они будут нормально работать. Оформляя вам финансовые документы под музычку... Лично я сюда больше ни ногой.