Добрый день! Мне необходима справка по кредитной карте с круглой печатью банка о том, что кредитный лимит по договору от такого-то числа погашен и карта более не активна. Ранее я, собственно, закрыл карту, и попросил справку - мне ответили что сейчас могут только сделать копию заявления о закрытии, где нет ни даты договора, ни суммы закрытого лимита и т.д. Знаю, что счет закрывается 45 дней, но ведь саму карту я закрыл (тем более срок действия у нее истек), кредитный лимит по ней по факту погашен - почему я не могу получить справку об этих фактически свершившихся действиях? Справка мне нужна для получения кредита в другом Банке, который выставил такое условие. Они уверяют, что такую справку мне предоставить обязаны.