Брал автокредит (беспроцентный) в декабре 2006 в Тольятти. Хотел кредит с %, но без первоначального взноса, однако банк предложил всё же сделать взнос 40%, но зато дать беспроцентный кредит. Я отнёсся с пониманием (ибо всё было без справок 2НДФЛ, а кредит испрашивал 600 тыс.), и сделал, как они просили, и ничуть не жалею. Процентов действительно нет, скрытых комиссий тоже. В подарок дали коробку шоколадных конфет, все конфеты оформлены, как пластиковые карты visa/maestro/etc. с логотипами банка. Надавали ещё ручек и ежедневник. Но самый главный подарок - два золотых пластика (мне и супруге) с общим кредитным лимитом 60 тыс. (т.е. счёт один, а карты две), да ещё и с беспроцентным периодом 50 дней, очень удобно (и, опять же, повторяюсь, честно - без подвохов и скрытых комиссий). Кроме того, в дальнейшем особенно порадовало наличие собственного так называемого личного кабинета на сайте, где перечислены все мои пластиковые карты, все реквизиты, состояние счетов, даты и суммы ближайших оплат и т.п. Есть возможность перекинуть с одной карты на другую! Например, однажды я делал ежемесячный платёж по автокредиту со своей золотой кредитки.Недавно оформил у них ещё один пластик - расчётную Visa, туда мне будут скидывать деньги клиенты, а я ими буду через интернет оплачивать кредиты. Потрясающе удобно. И никаких комиссий. Там же, в интернете можно кидать деньги за всякие Мегафоны, Билайны, МТСы и проч. и проч., несколько компаний телевидения, интернета, и даже ЖКХ. Но я этим всем не пользовался, поэтому ничего рассказать не могу. В офисе сотрудники вежливые, грамотные, учтивые - респект им за это, всегда все улыбаются, даже кассирши. По поводу страховки история такая. Ехал по трассе, из леса выбежал(а?) не то заяц, не то собака, я даже разобрать не успел, в итоге бампер треснул в двух местах. Животное с места ДТП скрылось - так мне гаишник диктовал в протокол. На следующее утро позвонил в банк, рассказал, отвёз все документы, написал заявление о страховом случае. На вопрос, как деньги получить хотите?, попросил, чтобы кинули на счёт какой-нибудь моей карты. Затем мне дали направление на экспертизу и я туда поехал. В банке всё заняло минут 20. На экспертизе посмотрели, и всё. Я уехал. Предыдущий опыт с другой страховой компанией (это был Ингосстрах) подсказывал, что выплату можно ждать до полугода, поэтому я расслабился и забыл про всю эту историю, оплатив замену бампера из своих денег. Каким же было моё удивление, когда я залез в интернет посмотреть состояние своих счетов в банке, и увидел на своей золотой карте подозрительно много денег. Открыл историю, оказалось, что выплату мне сделали в размере 26 с чем-то тыс. руб. через 4 или 5 дней после обращения. И ведь тихонько так, даже не позвонили, не похвастались, мол, денег мы вам дали! Скромные! Просто молча сделали своё дело... В общем-то, сделали так, как по идее и должны были сделать, однако очень приятный осадок остался - ведь другие страховые компании так не делают.В общем, респект и уважуха этому банку и его страховому отделению! МОЛОДЦЫ, так держать!