Здравствуйте. Я являюсь клиентом Вашего банка. В данный момент у меня имеется два действующих потребительских кредита в ОТП-БАНКЕ, а также один полностью закрытый. Кредитные эксперты, которые оформляли мне их в магазинах, делали все очень быстро. Как только кредитный эксперт с моих слов заполнила анкету и вернула паспорт, тут же сообщила, что мне все одобрили и в этот же момент начала давать на ознакомление и подпись договор. Все подробно рассказывали, как, где и сколько потом платить и с легкостью отвечали на все мои вопросы. И вообще, вся процедура оформления очень быстрая. Когда я приходил во второй и третий разы, у меня брали паспорт, и через минуту я уже подписывал договор. Работа с клиентом построена просто отлично. Конкуренты нервно курят . Скажите, Ваши сотрудники при оформлении говорили, что мне банк вышлет кредитную карту. Прошло полгода, первый кредит (на стиральную машинку) я закрыл, при этом брал еще два, а кредитную карту мне так и не выслали. Просрочек платежей у меня нет и не было. Может, про меня просто забыли? Уважаемый ОТП-БАНК, так как я активный пользователь Вашими потребительскими кредитами, может всё же Вы мне оформите кредитную карту с льготным периодом для дальнейшего удобства пользования Вашими услугами.С Уважением, Андрей Валерьевич.