Полагаю, оставлять отзывы стоит не только о негативе или с просьбой разобраться/покарать. Немножко позитива тоже не помешает. Пролог таков. Получил дебетовую карту Мастеркард Стандарт. При выдаче узнал, что подключен Мобильный Банк полный пакет. Он мне совершенно не нужен, карта бралась для оплачивания покупок-услуг через интернет, счет пополнялся непосредственно перед оплатой. Беречь там нечего. Попросил отлючить. Сделали. А на следующий день приходит смс, что Моб. банк подключен снова, полным пакетом.Обратился в филиал банка. Оператор посмотрела по базе, подключения нет. Отключить услугу соответственно тоже не может. Обратился через день, тоже самое. Какой-то технический сбой видимо. Агрессии особой не встретил, скорее усталость опять грузят нерешаемой проблемой. В итоге написал письменную заявку на отключение и забил на два месяца.Через два месяца, по окончании инкубационного периода, эта зараза начала есть абонентскую плату. Положительный момент, теперь на вопрос а смс приходят?, я мог ответить и деньги ест.  Позвонил в поддержку. Там поначалу тоже были обескуражены, подключения нет, а деньги снимает. Но потом вроде как нашли концы. Вроде как, потому что отправили за отключением всё равно в филиал, а в филиале всё также не видят привязки к карте Мобильного банка.В итоге написал жалобу на сайте Сбербанка. Подробно перечислил детали проблемы. Попросил отключить злополучный Мобильный банк, и, до кучи, вернуть снятые за абонентку деньги. Какого же было моё удивление, когда через неделю без лишних звонков и сообщений вернули деньги, а еще дней через пять отключили Моб. банк.А я уже было начал подбирать альтернативу Сбербанку. Таки дело принципа, я не буду платить деньги за то, за что я не хочу платить.  Очень рад, что этого не понадобилось. По функционалу Сбербанк и его онлайновая часть меня полностью устраивают.