Написала в банк заявление по повод того, что сотрудники банка звонят на сотовый телефон моей мамы, информируют ее по поводу качества обслуживания моего долга по кредитной карте. В заявлении указала, что прошу прекратить звонки и рассылку смс-сообщений на ее номер. Пришел ответ банка ( исх. № Н-01-6-06/18828 от 07.04.2016г.) с извинениями и обещанием, что информирование на ее номер прекращено. Тем не менее, звонки продолжаются. На мой сотовый телефон сотрудники банка не звонят вообще. Если не прекратятся звонки и рассылка сообщений на сотовый телефон моей мамы, то  мое обращение будет направлено в Роспотребнадзор и ЦБ.