Добрый день! Являюсь клиентом банка, у которого были 2 карты МТС деньги. С первой картой история закончилась более чем положительно, спасибо, Вам большое. Со второй картой возникли огромные, длительные проблемы. Не хочу оправдываться, понимаю что несмотря на жизненные обстоятельства, испортила отношения не только с МТС банком, но и потеряла доверие для других из-за испорченной кредитной истории. Проблему начала решать как только более менее укрепилось финансовое положение, но банк категорично не шел мне на уступки и поскольку сумму, которую банк выставил к оплате найти было просто нереально решила пустить все на самотек...но не тут то было! От коллекторов пришло смс о том что :«V sluchae neoplaty 46 126,26 rub. do 01.08.16g. budut nachisleny shtrafy MTS! 88005555502», естественно я не стала звонить этой бесполезной для меня организации, а сразу позвонила в банк. Сотрудники несколько раз и из разных отделов подтвердили эту информацию и я решила любым способом внести нужную сумму, лишь бы закончить этот ужас и снять этот камень с души! После внесения через салон связи (т.к. отделений банка нет в нашем городе) деньги поступили в течение часа, 2 августа все распределилось и еще пару дней я звонила и уточняла есть ли еще какие то задолженности, сотрудники уведомили что все хорошо,даже есть собственные средства! 31.07.2016 я написала заявление на закрытие карты и счета через салон связи, теперь жду когда оно поступит в Москву и когда начнется процедура закрытия счета! Надеюсь что все-таки все отрицательные отзывы на форумах ошибочные или в силу обстоятельств неправильно выполнены были условия... На текущий момент очень благодарна Вашему банку, что все-таки вы человечно относитесь даже к таким неблагонадежным клиентам как я! Надеюсь не придется писать обратный отзыв! Уважаемые клиенты банков, старайтесь в первую очередь взвешивать ваши финансовые возможности, а потом уже брать кредиты, чтобы не оказаться в такой же стрессовой ситуации и не портить отношения с банками...жизнь длинная...