Добрый вечер! Договор SAMMCPB000552284118 от 26.01.14 был полностью погашен и закрыт. При получении справки в отделении банка по состоянию на 14.06.16 карта и счет закрыты. Договор расторгнут и задолженности нет. Но при заказе кредитной истории 13.06.17 выяснилось, что счет как бы открыт и есть непогашенный остаток в сумме 5000 рублей. Прошу объяснить как это возможно и исправить данные в БКИ?