03.03.2015г в 18.20 подошла к свободной кассе с целью обменять евро на рубли. Кассир попросила обратиться в соседнее окно к Х-й К.К., видимо сама она была занята отчетами. После нескольких минут ожидания уже Х-а К.К. попросила подождать, ей нужно было подклеить какие-то бумаги, возможно все те же отчеты, переданные первым кассиром. Обидно, что Х-а К.К. после этого руки не помыла, а взяла совершенно новые купюры евро, проверила всеми возможными способами на подлинность, даже выключила свет, а после заявила, есть невидимое синее пятно (как раз таки размером отпечатка пальца) на одной из купюр и предложила пойти обменять в другом банке. Мы так и сделали. Купюру приняли. Но в МДМ Банк хотелось бы обратиться с пожеланиями, обучить своих сотрудников определенным стандартам при работе с клиентами и купюрами, а не разбрасываться и тем и другим.