Пользуюсь услугами этого банка в Нижнем Новгороде достаточно давно. Претензий практически нет, особенно в сравнении с другими банками и их офисами.Удобное месторасположение, график работы, быстрое открытие/закрытие счета. Можно снять деньги без предварительного предупреждения    Еще бы ставки по вкладам не снижали и стали бы давать кредиты частным лицам - было бы просто замечательно  