Попытался оформить кредитную карту банка Авангард. Как предлагалось, на их сайте оформил заявление. Прождал 8 дней (на сайте заявленный срок рассмотрения - 5 дней). Всё это время в разделе проверки статуса заявки написано, что моё заявление в стадии рассмотрения.Надоело. Позвонил по хот-лайн. Сказали, что в выдаче карты отказано (причин не называю, да и Бог с ними). На вопрос: «Почему не изменился статус на сайте», девушка сказала, что банк перезванивает и сообщает по телефону. Почему не позвонили?Из всего этого вынес следующее:Плюсы:1. Звонок на горячую линию - на телефоне не висел - дозвон моментальный, обслужили вежливо, вопрос решен быстро (звонок занял не более 5 мин.).Минусы:2. Статус заявки на сайте так и не обновился.3. Телефон горячей линии только московский. Почему нет бесплатного? Мне пришлось звонить из Питера и платить за это деньги.4. Результат я узнал не через 5 дней, как обещано, а позже, да и то только потому, что позвонил сам. Мог бы ждать еще неопределенное время.Непонятки:5. Я так и не понял, по какой причине мне отказали - ИМХО, мое финансовое положение вполне удовлетворительное. В других банках, куда я обращался за кредитами (не за кредитной картой) на достаточно крупные суммы (порядка 200 тыс. руб.), мне никогда не отказывали.Общее впечатление: обидно! Так расхвалили этот банк, что я уже загорелся, а тут такой облом.  Ставлю минус из-за п.2, 3. и 4.