Сотрудники банка ведут себя просто наплевательски! Не владеют информацией, консультацию дать не могут из-за незнания. Не отвечают на звонки и не перезванивают!По интернет-банку пришло уведомление, что нужно срочно до 5 февраля нужно явиться в отделение банка. Если я не подтвержу лично с паспортом свой номер телефона, то я не смогу управлять своими средствами через Интернет. Я пришел в отделение на Гимназической в г.Краснодаре, но единственный сотрудник розницы, не смогла мне дать ответ, какое заявление писать, или что еще мне нужно сделать, для подтверждения номера телефона. Оказалось, что эту такую информацию может дать только руководитель розничного направления, но она сейчас на обеде (время на часах около 16.00). На звонки на мобильный она не отвечала, не перезванивала на протяжении двух дней и более 10 звонков. На просьбы передать ей, чтобы она связалась со мной и договориться о встрече, для решения вопроса, тоже не было реакции. Если завтра я не смогу пользоваться своими деньгами из-за некомпетентности сотрудников банка, я буду лично регистрировать жалобы 1 раз в неделю. Поводов достаточно, поверьте.Заранее благодарю за реакцию на отзыв.