Открыли с женой два вклада Супер лето в ДО Павелецкий. По данному вкладу, как известно, должна быть проведена лотерея по розыгрышу путёвок, но никому из нас не было предложено заполнить соответствующие анкеты и вообще про данную лотерею благополучно умолчали. И вообще хочу заметить рейтинг у Вас всё ниже и ниже, а обслуживание в ДО Павелецкий всё хуже и хуже. А ведь раньше всё было наоборот, я даже писал про Вас положительный отзыв, что же случилось?Как пример могу привести всё возрастающее время на обслуживание клиентов. Например, раньше я у Вас при пополнении вклада проводил от 5 до 10 минут, а сейчас до получаса, при этом ваши операционисты вполне могут отвлекаться на обсуждение каких-то нерабочих (как мне кажется) проблем, разговаривать по телефону, отходить непонятно куда. Да и при общении с клиентом наблюдается полнейшее равнодушие, ведь как видно из отзывов не только нам не предложили заполнить анкету.В общем пора задуматься... 