В пятницу, 20 мая 2011 года посетил Сормовское отделение Альфа-Банка в Нижнем Новгороде. Причина - написать жалобу на то, что в данном отделении из 2-ух банкоматов ВСЕГДА работает только 1, в результате чего ВСЕГДА образуется большая очередь (10-15 человек). Более того, на весь Сормовский район (более 100 000 жителей) только 2 банкомата, расположенных в 1 месте! Я написал жалобу, подошел к сотруднице банка, отвлек ее и двух других сотрудниц банка от выбора суши и спросил, когда мне ожидать обратную связь на мою жалобу. Узнав, что у меня жалоба, девушка шепотом попросила выкинуть ее, потому что их ругают за плохие отзывы! Феноменальный ответ!Резюме:1. Отвратительно работает техническая служба и служба по установлению банкоматов.2. Еще более отвратительно работают сотрудницы банка.