Заинтересовался вкладом Хит сезона с 12% годовых в конце срока, решил уточнить, что означает примечание * в описании условий вклада (*В результате внесения дополнительных взносов процентная ставка увеличивается со дня, следующего за днем увеличения суммы вклада).К чему относится эта звездочка, понять нельзя,  т.к. на нее нет ссылки в тексте условийhttp://www.binbank.ru/private-clients/deposits/season-hit/#b1v3В колл-центре меня перевели на специалиста, который ответит на мой вопрос и поможет рассчитать доход по вкладу (подразумевается, что сам я это сделать не могу). Специалистка вместо единственно правильного ответа об изменении процентной ставки при переходе из одного диапазона в другой в результате пополнения счета понесла полную чушь о том, что если у меня было 300 000, а потом я положил еще 350 000, то на них также будет начисляться 12% годовых.Меня также интересовал вопрос о комиссии безналичного перевода с текущего счета в Бинбанке в другой банк. Вместо того, чтобы задать уточняющие вопросы - юр/физлицо, откуда звоню - специалистки колл-центра Бинбанка просили подождать минутку, а потом еще минутку, чтобы что-то уточнить. Я звонил дважды и так не дождался ответа, который позже нашел на сайте банка. Ни в одном из, наверное, десятка, а то и больше банков, куда я звонил, колл-центр не работает так плохо.После такого обслуживания не возникает ни малейшего желания воспользоваться услугами этого крупного столичного банка.Голоса у девочек колл-центра приятные. 