Позвонил на ГЛ Бинбанка - время ожидания 7минут. Но по опыту (общался с поддержкой много раз) добиться полезной информации практически невозможно и, если бы не форумы банки.ру, я бы вообще не знал, что делать. Да! Бинбанк - это как черная дыра. Потому что обращаешься как в пустоту, и проблемы твои никто решать не собирается.По сути: 23.12.2015 я закрыл КК и попросил закрыть КЛ по карте (250т.) - ответ был стандартный - ждите 45 раб. дней. Я терпеливо ждал.И что же? 13.04.2016 кредит не закрыт. Никого не интересуют мои трудности с получением нового кредита и БКИ. В тот же день 13.04.2016 написал заявление-претензию, описав ситуацию. И теперь внимание! Сколько вы думаете срок рассмотрения заявления? Правильно! Ещё 45 рабочих дней!И теперь вопрос в студию! Сколько раз по 45 раб. дней банк будет продлевать мнимый кредит (наверно он им нужен для какой-то отчетности), если КК была выпущена 30.03.2015?Все копии документов у меня есть. И видимо с этим банком надо общаться исключительно через суд, или как вариант через претензию ЦБ РФ.