Осенью 2011 года был за границей, в это время без моего ведома с моей карты БИН-банка было списано более 37 тыс. руб. непонятными аферистами. Хочу поблагодарить всех сотрудников доп.офиса Ленинский проспект БИН-банка и его руководителя г-на Казьмина за оперативную и неформальную помощь в возврате денег. Особую благодарность выражаю г-ну Филатову Даниле - Зам. руководителя отдела по взаимодействию с платежными системами и претензионной работы, непосредственно занимавшимся моим вопросом. Г-н Филатов проявил высокий профессионализм и настойчивость в достижении цели, что и привело к успеху, несмотря на неоднократные отказы.