Недавно оформлял клубную карту в известной сети фитнес-клубов в рассрочку, что реализуется по сути через потребительский кредит в Альфа банке. Заявка на кредит формировалась сотрудниками фитнес-центра, я общался с представителем банка только по телефону. Итог: без моего ведома и без единой подписи включена страховка по программе базовая, сотрудник банка в телефонном разговоре так же ничего не уточнял про нее. Второй момент - пришла смс с уведомлением о подключении услуги Альфа-чек, первый месяц бесплатно, далее в соответствии с тарифами. С моей стороны письменного согласия на предоставление данной услуги не было, звонил в банк с просьбой отключить услугу, сослались на невозможность, так как не помнил кодовое слово, что странно: когда ее подключили - моего согласия не требовалось, а для отключения навязанного сервиса нужно много информации или как минимум визит в банк с паспортом. Впечатление о работе банка не самое лучшее, просьба исправить указанные моменты и не использовать навязанный сервис - репутационные издержки крайне высоки. P. S. Договор f0glg710s16091012638 от 10.09.2016.