Ну что начнем?! Приехали с Женой в ТРК Галактика Стасова/Сормовская 178-180/1, решили купить ноутбук в магазине DNS сотрудник DNS'а нас проконсультировал отлично и предложил оформить покупку в рассрочку (акция 0-0-24), ну мы подумали и решили, что для нас было бы это выгодно, ну мы прошли в кредитный отдел и я решил, что рассрочку оформлю в СЕТЕЛЕМ банке, так как не один раз пользовался их услугами И был доволен.Подошли к сотруднику банка СЕТЕЛЕМ В-ну Александру и попросили рассчитать рассрочку без услуги страхования на что сотрудник изменился в лице и сказал: Что банк может не одобрить без услуги страхования, вопрос с каких пор в Вашем банке услуга страхования стала обязательно? И от нее зависит одобрят или нет! Еще прошу заметить Ваш сотрудник Коллега стоял перед нами с таким ЛИЦОм как-будто я ему чем-то обязан, а так же попросили рассчитать нам рассрочку на 24 мес., на что данный сотрудник ответил: Срок 24 мес. в нашем банке не оформляется, а как же на счет предложения акции 0-0-24? Получив много негатива от данного Сотрудника решили, что услуги Банка СЕТЕЛЕМ нам больше не нужны... Я очень надеюсь, что будут приняты меры в обучении данного сотрудника к достойному обращения клиентам банка!В итоге воспользовались услугой ЛЕТО Банк (сотрудник Эп-ва Алена) и были ОЧЕНЬ довольный!Спасибо ЛЕТО Банк! 