Никогда не писал ни положительных, ни отрицательных отзывов о работе банков, хотя мог бы рассказать много и того и другого о практически любом банке. По специфике своей предыдущей коммерческой деятельности я сотрудничал практически со всеми крупными и большей частью средними банками в городе Самара на протяжении нескольких лет. Поэтому сравнивать могу объективно, со знанием дела, зная внутреннюю «кухню» многих банков. «Альфа-банк» раньше не входил в число тех банков, с кем я работал, а, как оказалось, очень жаль. Небольшая предыстория. Недавно мне было необходимо быстро и оперативно открыть р/сч на только что открытое ООО. Обратился в один из моих самых дружественных банков по прошлой деятельности (банк входящий в TOP-3 банков России). Раньше всё у нас с ним было хорошо –  успешно сотрудничали несколько лет. Отделение банка находилось рядом со мной – было удобно.Однако на этот раз я был неприятно удивлен, что для открытия счета банку необходимабыла информация о кодах статистики (ОКАТО, ОКПО), хотя в перечне федеральных обязательных документов требуемых при открытии р/сч этого документа нет. Но видимо в центральном офисе банка в Москве посчитали, что их внутренние регламенты выше федерального банковского законодательства – это требование распространили на все свои офисы по всей стране. Ну лень банку заходить второй раз в карточку клиента и проставлять эти коды через неделю самостоятельно. Проще поставить технический запрет на прием пакета документов без этой бумажки, врубить такое «обязательное» требование и заставить «отжиматься» своих потенциальных клиентов – пусть сразу привыкают кто в «доме хозяин»! Очень клиентоориентированный подход! Все бы ничего, только проблема в том, что данные статистики на сайте Росстата появляются в течение 3-5 дней после открытия фирмы, а с учетом выходных – считай неделя, а то и больше. Так и получилось. Через 6 календарных дней, уже имея коды статистики на руках, я повторно пришел в банк и рассчитывал, что счет будет быстро открыт. Однако в банке мне назвали стандартный срок открытия счета – 3-5 дней. Т.е. мало того, что я неделю ждал у моря погоды из-за необоснованных и незаконных требований банка, так и еще надо было подождать недельку! Вот тебе и дружба! Ну и контрольный выстрел в голову был, когда я услышал про «пакетные» (по сути навязанные, ненужные доп услуги) тарифы за РКО. На этом сотрудничество с этим крупнейшим банком для меня было закончено навсегда. Специально не пишу название банка, но только лишь по причине его «прошлых заслуг» и хороших отношений с людьми работающими в нем. Кто понимает – тот догадается о ком рассказал. Но не про него речь.   В тот же день я обратился в «Альфа-банк», конкретно в операционный офис Улица Советской Армии. В двух словах объяснил, что потерял кучу времени в «трудном» банке и мне надо уже срочно открыть расчетный счет. Первое что мне понравилось при общении с менеджером по работе с ЮЛ Барановой Светланой, это то, что у банка не было никаких требований по предоставлению кодов статистики. Второе, что меня приятно удивило, это то, что счет должен быть открыт за 1-2 дня. Затем из «ништяков» был очень доволен тем, что не надо было заполнять никаких анкет ЮЛ, с кучей всяких «танцев с бубнами» в их заполнении как в первом банке. После копирования моих уставных документов менеджер распечатала несколько листов, которые я тут же подписал и всё! Всю остальную бюрократию банк берет на себя! Никаких «пакетных» услуг, наоборот тарифы за РКО в «Альфе» оказались наверно одними из самых низких из тех, что я встречал в других банках. Вся процедура приема документов и подписания нужных бумаг заняла максимум 15 минут. Самое главное, что на следующий день уже в районе 12.00 мне сначала пришла смс, а затем позвонила и Светлана – расчетный счет был открыт! Такого скоростного, четкого и оперативного открытия у меня раньше никогда не было! Еще один плюс – банк-клиент.  Опять же видел много всяких, но в «Альфа-банке» он один из самых простых, удобных, с интуитивно понятным интерфейсом. Подписание платежек по смс. Нет всяких токенов, генераторов ключей, эл. подписей и прочей мутотени с плагинами, явами и другими защищенными наворотами, которые, по факту, только создают клиентам массу проблем и ничего больше, особенно с учетом того что эти все «навороты» регулярно ломаются, слетают, зависят от браузера и его версии, эпизодически обновляются и криво встают – крупнейшие банки этим регулярно грешат. Деньги в «Альфе» быстро зачисляются, быстро уходят и без задержек – что является одной из важнейших составляющих работы любого банка!Извиняюсь за длинный рассказ, но, что называется, – из песни слов не выкинешь. Короче, юридический контакт с «Альфа-банк», по крайней мере до этого момента, мне нравится, приносит приятные эмоции, минусов пока не вижу (надеюсь подводные камни удастся обойти, если они и будут), как клиент я доволен и рекомендую этот банк для сотрудничества всем организациям.p.s.: не возражаю, если мой уже почти любимый банк зачислит мне на р/сч приятный бонус за такой хороший рассказ о нем! Шучу.  Хотя…