О банках, ипотеке и связанными с этим проблемами знаю не понаслышке, а по роду своей деятельности, так как работаю в Консалтинговой компании. Сейчас на рынке Ипотеки ведет свою деятельность много кредитных организаций, я обратилась в три (с двумя активно сотрудничаем, а третий предложил выгодные условия, просто нашла на Яндексе). Могу сказать, что во всех банках получила одобрение и все же выбрала ДельтаКредит. Постараюсь кратко и четко сформулировать почему:1) СЕРВИС и еще раз СЕРВИС: отношение, обслуживание, готовность в 501/й раз пояснить и объяснить. Мне важна экономия времени: Дельта - это все услуги, связанные с ипотекой в одном флаконе, просто надо найти свою мечту (квартиру) и направить необходимые документы в электронном виде. Более того, со всей ответственностью могу сказать, что руководство банка очень трепетно относится к пониманию сервис и активно развивает его, понимая, что предложить более низкие ставки на рынке не может. Хотя ... можно перейти ко второй причине.2) СТАВКА. Это, пожалуй, самый весомый аргумент: не все знают (например, мои продавцы смотрели на меня примерно так: , когда я им на сделке объяснила, что купила себе пониженную ставку) Спросите в банке и вам все подробно объяснят и расскажут, просто задайте вопрос, а как сделать ставку ниже? Все официально. Цифры не привожу, просто у всех разные условия, связанные и с формой подтверждения зп, и первоначальным взносом и т.д.3) ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ. У нас в семье уже подходит к концу автокредит. Все знают, что для досрочного погашения приходится ездить в банковское отделение, чтобы оформить заявление. В Дельте же на сайте банка есть личный кабинет, через который можно направить заявление на погашение.Целенаправленно не называю другие банки, у них тоже, наверное, есть свои плюсы, но Дельте можно поставить А+++. Остается добавить, что отличным банк или любое предприятие делают именно люди, и они же могут испортить самые лучшие впечатления. Моим терпеливым менеджером, мудрым консультантом и надежным советником на протяжении 3-х недель была Кораблинова Надежда.  Огромное Вам спасибо! И, конечно, всем - всем, кто принимал участие в подготовке и проведении сделки.