Я и мой муж являемся клиентами ПАО Бинбанк кредитные карты. 9.03.2016 банк в одностороннем порядке изменил размер мин. платежа по карте, не проинформировав клиентов ни по смс (за которые исправно взымает комиссию) ни на информационном стенде в офисе пр-т Ленина. Представители банка пишут, что информирование было - это НЕПРАВДА 27-28 апреля в офисе были толпы людей, получивших уведомления только о непонятных задолженностях по карте после оплаты мин. платежей. На горячей линии внятных ответов тоже дать не могли, ссылаясь на сайт. Почему я должна лазить по сайтам, а не банк ОБЯЗАН проинформировать клиента заранее, а не загонять его в минус и драть потом двойные проценты по искусственно созданным задолженностям. Дополнительные 6000 из сем.бюджета за то, что сами не предоставили вовремя информацию!