14 ноября были поданы документы на ипотеку в отделении на Бауманской. Все документы были проверены и сданы, оплачено в кассу около 800 рублей. Обещали в течение 5 дней сообщить о результате принятия решения.Зарплата вся белая, крупное московское предприятие и т.д. В общем, ничего сверх криминального...Сейчас уже 24 число. Набрал номер банка, попросил соединить с кредитным отделом. Молодой человек сообщил имя персонального менеджера: Сметанина Ольга Игорьевна. На вопрос одобрено решение или нет, он не ответил. Переключил якобы на нее. Поиграла музычка, снова взял трубку МЧ и сказал, что она сейчас занята. Перезвоните через 5 минут. Через 10-15 минут перезвонил, взяла девушка (по доп. телефону 5-61-44). Попросил Ольгу, снова в ответ сказали, что у нее встреча. Она вышла, перезвоните. Перезвонил снова через 30 минут. Взяла другая девушка, попросил снова Ольгу. Та ответила, что ОЛЬГА В ОТПУСКЕ... и что она за нее, но на мой вопрос она ответить не может, она очень занята. Попросила оставить свой телефон, перезвонит в течение двух часов. Прошло уже 7 часов, никого звонка не поступало...P.S.В итоге через 15 дней против 5 заявленных дней кредитный комитет одобрил решение на выдачу. Правда, сумма была интересная... Сразу сказали, сколько должен рассчитывать на кредит вторичного рынка и первичного. И сразу же выявился еще один косяк... документы были поданы 15 ноября. Заходим к ним на сайт и читаем:Ипотека: акция Попади в десятку продлена!10% - первоначальный взнос;10% годовых - ставка кредитования на первый год;10$ - за оформление ипотеки.Специальные условия акции по ипотеке Попади в десятку:10% - первоначальный взнос;10% годовых - ставка кредитования на первый год;10$ - за оформление ипотеки.Продлены до конца 2006 года для всех, кто подаст документы на ипотеку вместе с оранжевым рекламным флайером Попади в десятку!Спросите оранжевый флайер у своего риэлтора!Время проведения: с 10.11.06 по 31.12.06На вопрос тут же кредитному менеджеру: «Сколько первый взнос будет?» - ответ: «20 процентов...» Во время акции вы не попали… Хм, странно, она что считать не умеет...С 10.11.06 по 31.12.06!..Желтый флайер у меня был и есть, я его показывал при оформлении документов. И заплатил на рассмотрении не 10 у.е., а 30. Ладно, 20 у.е. - не деньги. При такой сделке. Но разница между 10 процентами и 20 процентами ощутима + услуги риэлтора. Сумма уже набегает приличная!