Ситуация такая - кто-то взял в данном банке кредит и дал наш номер телефона. Который банк наверно не проверял, так как этот номер у меня достаточно давно. Естественно, так как мошенник номер дал чужой, кредит отдавать он и не собирался. И теперь уже долгое время нам названивают коллекторы (долговое агентство от Альфа-банка) в разное время суток. Заявку об этом отправил сначала через сайт Альфа-банка. Ожидаемо, пришло письмо звоните по 8-800-. То есть общаться по электронной почте конечно же уважаемый банк не будет, так как в этом случае останутся электронные следы в виде почтовых сообщений. Хорошо, позвонил, отвечала сотрудник Екатерина. Сделали по телефону претензию 1310250355. Сегодня пришло SMS (!) - в претензии отказано, звоните.Позвонил. Сначала была сотрудник Татьяна, потом переключила на другую девушку, не представилась. Мне сообщили (внимание!): Так как клиент при оформлении кредита дал ваш номер - звонить будем вам, это не обсуждается. Это просто за гранью! То есть я могу прийти в Альфа-банк, взять кредит и дать номер соседа. И получить двойной профит - и кредит не буду отдавать, и соседу отомщу, так как ему теперь по 5 раз в сутки будут звонить.Выход мне посоветовали следующий: оставить претензию еще раз (думаю, всем понятно, что нет смысла, опять откажут). Или прийти в ближайшее отделение Альфа-банка и принести договор с Ростелекомом и (бинго!) выписку из домовой книги. Если договор с оператором я еще могу понять (хотя, на каком основании вы запрашиваете у меня такие документы), то выписку из домовой книги вам зачем? Или  просто заставить меня еще и в ЖЭУ в очередях постоять и денег за справку заплатить?Причем, я уверен, принесу все документы, потрачу рабочий день (за свой счет), и все равно результата не будет. Так как желания мне помочь никакого нет. В голосе оператора была откровенная скука, мне однозначно дали понять, что звонки будут продолжаться.Очень сожалею, что у нас такое законодательство, что нельзя привлечь разнообразные альфабанки и иже с ними к ответственности за звонки абсолютно посторонним людям.Сотрудники Альфа-банка, придумавшие такую схему работы с клиентами: когда при получении кредита можно дать любой чужой номер и потом исключить его из базы нельзя. Очень надеюсь, что все ваши личные номера (домашние и мобильные) какой-нибудь очередной мошенник так же оставит в качестве контактных.Вообще, мои злоключения с домашним номером телефона и банками продолжаются. Ранее я уже общался по этому поводу с другим банком, теперь нарисовался Альфа-банк. [Видимо, особа, которая дает банкам мой номер, кинула уже не один банк.]