Оформила метрокарту МДМ-банка, так как на тот момент у меня была зарплатная карта этого банка. Сначала в банке были проблемы с оформлением карты: мне пришлось трижды приходить в отделение только для того, чтобы написать заявление: то менеджер не знал, как оформлять заявление на метрокарту и ссылался на то, что услуга введена недавно, то не было кого-то в банке, кто мог принять заявление...Уже дважды карта переставала работать, при попытке воспользоваться ею в метро, появляется надпись карта неисправна, хотя баланс карты положительный и она не разряжена (проверяли в кассе метро). Первый раз проблема произошла около месяца назад, я обращалась в отделение банка на Красной Пресне, звонила по телефону поддержки, указанному на карте - но исправить ситуацию в отделении не смогли (нужный менеджер уже ушел с работы, а я заходила в банк где-то в 18.30). После оставленного заявления по телефону мне не перезвонили, чтобы сообщить о результатах рассмотрения претензии. Карта начала как-то работать внезапно.Сегодня, 17 октября 2011, карта снова оказалась неисправна. В метро карту проверила старший кассир на трех разных кассах - со стороны метрополитена проблем не обнаружено, баланс положительный, но карта выдает какую-то неизвестную им ошибку. В метрополитене утверждают, что проблема в настройках со стороны банка. Хочу отметить, что за эту карту с меня сразу списали стоимость обслуживания за год. Получается, что плату за услугу с меня взяли, но качественно предоставить эту услугу банк не в состоянии. Метрокарта должна экономить ваше время, но с картой этого банка вам эта привилегия не доступна.