Мне все понравилось в обслуживании. Девушки в офисах всегда приветливы, объясняют все доступно. Брала потреб. кредит для оплаты учебы в 2015году. Это был единственный банк, у которого условия кредитования подходили для меня, а я подходила по параметрам для выдачи кредита). Оформили все за 1 день. Пришла в обед заполнила анкету, через пару часов была уже с наличными) Оплачивать, кстати, тоже удобно. В банкоматах самого банка можно оплачивать хоть картой, хоть наличными и не обязательно таскать с собой договор, т.к. в смс все приходят. и напоминают о дате заранее. Резюмируя - мне все понравилось. Приду еще если что-то будет необходимо