Два года назад мне была перевыпущена карта Бинбанк. Карта изначально была бракованной и терминалы приема платежей ее попросту не видят. Все альтернативные способы внесения так же недоступны по этой карте. Платежи вносил через кассу, надо сказать, преодолевая ожесточенное сопротивление кассиров. В перевыпуске карты на тех же условиях сотрудники банка отказывают, а навязывают другие условия с дополнительными услугами типа страхования жизни и т.п.И вот в Бинбанке очередное обновление. Обратился в кассу, а кассир отказала мне в приеме платежа, отравив к специалистам, для создания какой-то платежки. В отделении десятки людей и два специалиста. Я 3 часа потратил на то, чтобы попасть к специалисту и до закрытия банка так и не попал. Предстоит еще несколько часов в очереди для внесения платежа по кредиту.Я всегда со своей стороны соблюдал все условия договора. Банк выдал мне бракованную карту, создает максимальное количество проблем с внесением платежей и совершенно не реагирует на обращения. Звонок на горячую линию ничего не дал.Я такой поганой работы с клиентами даже в богомерзком Сбербанке не видел.