СПБ. В конце мая 2013 сделал запрос на кредит в отделении возле метро Василеостровская. Затребовали справку 2НДФЛ (все догадываются, какие там цифры по отношению к реальности?). Отказали ввиду низких официальных доходов. Плюнул, ушел. В наше время это даже не смешно.На следующий день получаю звонок из колл-центра: Уважаемый клиент (имелась кредитная карта банка с лимитом 40 тысяч, кроме того я был постоянным клиентом банка где-то с 2003 года), вам предварительно одобрен кредит на 85 тысяч, под низкий % - 18,99 в месяц. Подойдет?.Прикинул... процент в наше время не такой уж и низкий, но по сравнению с остальными предложениями (26% вроде) - в целом терпимо. Согласился. Пришел в отделение, мне вручили карту, озвучили сумму к ежемесячной оплате - 7100. Подивился - надо же, даже договор на подпись не дали. Подумал ну и  с ним, и выкинул это из головы.Три месяца исправно оплачивал. Потом в какой-то момент появились сомнения - а не много ли я плачу? Посчитал калькулятором - сильно не сошлось, причем в пользу банка.Пришел в отделение, попросил распечатку - а там... ну да, она самая - комиссия за обслуживание счета, 1612 р. (1,89%!) от суммы кредита ежемесячно. В пересчете на 18 месяцев это составляет ни много ни мало 30 тысяч в дополнение к % по кредиту. Или, в пересчете на проценты, составляет 22% годовых от суммы кредита. Даже выше процентной ставки - каково, а? Красавцы...Таким образом, мне впарили кредитный продукт с 22,6+18,99 = 41,5% годовых (что составляет за полтора года переплату в 61% от взятой суммы, или 52 тысячи рублей), о скрытых платежах не сказали, договор на подпись не давали. Да в своем ли я уме - брать кредиты под 40+ процентов годовых?!  Сперва думал судиться - налицо серьезное нарушение законодательства РФ. Потом плюнул (время и нервы дороже), нашел деньги, приехал в банк, закрыл и карту, и кредит.  То, что мне не дали договор на подпись - все в банке утверждают, что так не может быть. Девочки, акститесь: я кредитов (в том числе и в Альфе) до этого брал немало. Пакет документов Альфы знаю наизусть, включая спецпредложения, красный конвертик, распечатку графика платежей и прочее. Ничего этого мне на руки выдано не было, и кучу подписей, которые надо ставить на бланках, я нигде не ставил, кроме первоначального заявления на кредит (еще до звонка с предварительным одобрением). В общем, на этом моя история сотрудничества с Альфой завершена. В отделении банка оставлена претензия по данному вопросу, хотите - рассматривайте, хотите - нет, мне уже все равно. Впарить клиенту кредит под 41,5% и (может, именно поэтому?), даже не показать договор (я вроде как доверял банку до того момента и подлянки не ждал) - это... сами как-нибудь назовите.Администратор:  Оформляли тоже на Василеостровской? И что из относящихся к кредиту документов имеется у Вас на руках?megakit:  Оформлял на Василеостровской. Документами в данном случае являются бланки с подписями представителя банка и заемщика - таковых документов у меня нет, как уже говорил выше.