Добрый день!Необходимо ввести нового учредителя в ООО, и вывести первого единственного учредителя. Обслуживание ООО производится в Альфа-банке.В отделении Альфа-банка Городской сад приняли уставной капитал от нового учредителя. Каково же было наше удивление, когда в ФНС сообщили, что капитал проведён неправильно!!!Сотрудники отделения действительно признали, что капитал проведён ими неправильно. Мы приняли решение провести капитал через кассу, для этого нужна справка или информационное письмо, что он был неверно проведён в Альфа-банке. 8 июня 2017 года в указанном отделении написано заявление на предоставление справки или информационного письма. Сегодня, 13 июня, менеджер сообщил мне, что справка будет готовиться 14 дней.Что мы имеем:1. Сотрудники Альфа-банка в Твери не смогли правильно провести уставной капитал.2. Сотрудники обещали изготовить справку об этом в течение 3 дней.3. Оказалось, что ждать придётся 14 дней.В итоге из-за ошибки сотрудников Альфа-банка смена учредителя затягивается на 14 дней!!! Это нормально?! Несчастная справка об ошибке, сделать её не могут.Что остаётся делать мне? Терпеть и советовать всем не связываться с некомпетентными сотрудниками региональных отделений. И вообще с Альфа-банком. ООО Альбион,  ИНН 6952310409.