Пользуюсь услугами банка не так давно с октября прошлого года (зарплатная карта), в январе оформила еще кредитную карту. Обслуживанием и условиями очень довольна, особенно программой Бинбонус - приятно получать реальными деньгами возврат за свои покупки. Не знаю, есть ли банки, которые могут предложить такие условия, я не встречала ничего подобного!  Кроме того, менеджеры банка всегда быстро решают любой вопрос, помогают и дают хорошие рекомендации. Особая благодарность руководителю по зарплатным проектам Наталье Фроловой за компетентность и помощь в оформлении карты. В условиях, когда столько банков зачастую навязывают свои продукты, она сумела доходчиво донести до нас информацию по преимуществам зарплатных карт своего банка. Карты получили быстро, в течение трех дней. Условия по кредитной карте тоже меня вполне устроили, процент на порядок ниже, чем у банка, кредитной картой которого я пользовалась, кроме того, Бинбонус также действует и на кредитной карте (что тоже очень приятно). Менеджер Юля (фамилию, к сожалению, не помню), которая оформляла мне кред. карту, также доступно все объяснила, помогла все подключить, задержавшись при этом после работы.Сейчас я отказалась от услуг всех банков, кроме Сбербанка (только из-за возможности делать местные платежи), закрыла счета практически во всех банках, просто не вижу теперь в них смысла.Хороший банк! Всем рекомендую!