Являюсь клиентом ВТБ24 и Авангарда. Решил попробовать Банк в кармане от РС. Зашёл в отделение на Щелковской. Впечатление неплохое - чистенько, аккуратно. Операционистов четверо и судя по очереди к ним, можно было бы парочку добавить ещё .Попал к весьма вежливой и профессиональной операционистке Евгении - грамотно ответила на массу моих привередливых вопросов по комиссиям и интернет-банку. Избалован отличным обслуживанием Авангарда и хотелось бы не сильно хуже здесь.Что понравилось.- Сделали всё оперативно (счёт, карта, активация оной, активация мобильного и интернет-банка).- Перевод денег на внешние счета бесплатны (жаль только до июля), но вроде потом будет как и в Авангарде 10 рублей.- Карта - обслуживание и выпуск бесплатны, интернет-банк тоже. Это приятно .- На остаток по счёту 10% начисляют - это круто! Щас и трехлетний вклад с таким процентом не сразу найдёшь.- Банкоматы с Cash-IN доступны круглосуточно в этом отделении. Пару раз попробовал, всё ок.Из минусов.- Комиссия выдачи денег через кассу 9 % (хотя при круглосуточных банкоматах это не страшно).- Операционисты не все достаточно компетентны. Пока обслуживался, к Евгении часто обращались с вопросами другие операционисты, а люди из очереди ругались, что подходят к ним - операционистам, а те пересылают их на Евгению, якобы они в этом вопросе не копенгаген .В общем, пока пятёрка с минусом. Понаблюдаем дальше.Администратор:  Приведите пример привередливого вопроса и ответ на него.gever:  Меня интересовали комиссии по приему\выдаче денег с банкомата и кассы. Отсюда и узнал о 9% (это на Bопрос А.Ю.). Также схема начисления пресловутых 10% по остатку на карте.С интернет-банком узнал каким образом происходит подтверждение операции - B Bтб24 и АBангарде пользуюсь картой перем.кодов, B РС - смсками. Скорость прохождения операций ИБ, зачисления в банкоматах и прочие мелочи.Также разузнал по кредитным картам - льготный период и т.д.