С Альфа-банком судьба свела меня в далеком 2006 году, когда мой работодатель перевел туда зарплатный проект. С тех пор я пользовался различными продуктами и услугами банка, поэтому данный отзыв это общее мнение по итогам сотрудничества. В 2007 году я приобрел свою первую квартиру, как молодому специалисту с небольшой зп, естественно пришлось воспользоваться ипотекой. В Альфа-банке как корпоративному клиенту предложили хорошую % ставку (11.9% на тот момент), без проволочек все оформили. Ипотеку эту я погасил досрочно за 3 года, и до 2013 пользовался только дебетовой зарплатной картой, нареканий не было. Интернет банк удобный, проблем не возникало, а если и были (например неправильные списания за оформление доп. карт), то решались быстро и положительно. В 2013 году я взял потребительский кредит, опять же как корпоративному клиенту дали под 17%, в 2014 его рефинансировал, взяв дополнительную сумму, и в конце 2015 погасил полностью ни страховок, ни услуг никогда не навязывали, хотя предлагали активно. Жаль только, что зарплатный проект год назад работодатель перевел в другой банк, поэтому видимо вскоре сотрудничество наше с банком закончится (карт и кредитов нет, а на платное обслуживание счета не вижу смысла переходить). В целом хороший банк, вежливые сотрудники, качественное обслуживание.