Приветствую. Заказал карту Ubank'a с 3-го раза в интернет банке. Первые 2 раза перезванивали, уточняли всю информацию вплоть до клички моей собаки, но карту упорно не привозили. На третий раз наконец таки согласовали доставку карты курьером. Карту получил со второй попытки. Первый раз согласовали на конкретную дату и время, прождал весь день, но курьер так и не приехал. Приехал правда на следующий день, не в то время на которое договаривались, но хотя бы приехал. Прошло уже 10 дней с момента получения карты, но смс об активации карты так и не пришла, то ли курьер не передал сведения в банк, то ли банк получил сведения, но не спешит присылать смс с готовностью активации. Активировать её в приложении или на сайте без этого смс нельзя. То есть пока что ваша карта это просто кусок пластика, который нельзя использовать. Ну или можно использовать не по назначению, например как закладку в книжке. Вопрос собственно только один: Это обычная работа банка, или это связано с объединением МДМ, Бинбанка и Ubanka? Такой сервис встречаю впервые.Также интересует меня вопрос по поводу карты Мир МДМ (Бинбанка). Оформил карту, какое то время она лежала без дела. Пришла смс с акцией, в которой надо было совершить платёж на сайте i.mdm.ru на сумму 600 рублей, чтобы получить возврат на телефон 300 рублей вроде до 20 марта. Ок, я заинтересовался этим предложением, и захотел совершить платёж. Но! Не всё так просто, это же Бинбанк, и здесь нельзя так просто взять и совершить платёж, не пройдя квест! Собственно карта у меня активна, в интернет-банке она видна, пин код по ней создан, в банкомате выписка по ней выдаётся без проблем. Но! При выборе платежа выдаётся сообщение, что у меня отсутствует карта для оплаты платежа! Как отсутствует Карл? Как отсутствует, если на главной странице она активна? Ну ок, подумал я, бывает, сбой какой-то. И пошёл в отделение ближайшего ко мне Бинбанка. Там меня в базе не нашли вообще, сказали идти в МДМ банк. Хотя объединение в этот момент уже было полностью завершено (по сообщениям самого же Бинбанка) и фактически и юридически МДМ банк и Бинбанк являл собой одно неделимое целое. Ну ок подумал я, бывает, базы ещё не объединили, и пошел в отделение МДМ банка выяснять что к чему. Там выяснилось, что мою карту нельзя пополнить на кассе, так как через кассовый терминал ни по чипу ни по магнитной ленте она не читается (хотя в банкомате читается без проблем). Девушка в отделении меня внимательно выслушала, записала мои данные и сказала что перезвонит мне, как только ситуация с картой прояснится. Не перезвонила ни на следующий день ни через 3 дня. Ну да ничего, у меня же куча свободного времени, подумал я и опять в другой день пошёл в банк дня через 3. На этот раз оставив заявление о нерабочей карте, девушка (та же) отсканировала мой паспорт и карту, взяла заявление и что бы вы думали? Верно, сказала что перезвонит мне как только ситуация с картой прояснится. Думаете перезвонила? Нет! После этого я ещё пару раз звонил на горячую линию, там меня так же внимательно выслушали, оформляли заявление и сказали что решат проблему. Но на данный момент воз и ныне там. Акция по начислению 300 р. на счёт телефона уже давно закончилась, так что воспользоваться её я уже не надеюсь. В данный момент я нашёл один несомненный плюс в этой карте Мир МДМ (Бинбанка) - она очень красивая (Синий фон с воздушным шаром и надписью МДМ > Бинбанк Сильнее Вместе (надеюсь вы поняли в каком месте?) очень хорошо сделан, я даже подумываю повесить её на стену в рамочку под стекло вместо картины, так как иного полезного применения этому куску пластика я пока не нашёл. Собственно по этой карте уже вопросов нет. Банку ставлю единицу за потраченное мной впустую время и неспособность решить довольно простой вопрос или хотя бы уведомить клиента о невозможности его решить, чтоб клиент не тратил лишнее время. Ах да! Ещё в отделении меня попросили порекомендовать Бинбанк своим друзьям. Думаете порекомендую? (Возможно порекомендую своим врагам).