29 декабря 2014 года произвел конвертацию валют с карты Visa (рублевый счет) на доллары США. При проведении операции через банкомат банк не предупредил меня не только о размере комиссии за выполнение данной операции, но и о том, что она вообще будет с меня взята! По завершении операции комиссия с меня не была снята, а была списана на следующий день в размере 8037 рублей (или 3% от суммы)!Ранее, я проводил аналогичную операцию через банкомат 16 декабря 2014 года и комиссия не была с меня удержана. До этого совершал подобные операции в Альфа-Клике и в Сбербанк-Онлайн и везде мне выдавалась информация о курсе и размере комиссии, но в банкомате ничего подобного я не увидел. Собираюсь писать претензию в банк, потому что-то потерять десятки тысяч рублей, на обычной конвертации не хочу!