Открыла расчетный счет в Тинькофф Банк около 8-ми месяцев назад, и знаете, мне есть с чем сравнить сервис, предоставляемый банком. У Тинькофф простой в понимании Клиент-Банк, мне потребовалось минимум времени для освоения системы. Пару раз за весь период обслуживания возникла сложность с отправкой платежки, и тут же в личном чате моментальный ответ оператора о причинах невозможности отправки документа и sms-уведомление об устранении сбоя. Не надо куда-то звонить, выяснять, отсутствие какой-либо бюрократии от которой и так захлёбываются бухгалтера и финансовые службы. Поразило моментальное зачисление средств контрагентам, не надо ждать сутки или нового банковского дня. Отличный качественный сервис! Особенно хочется поблагодарить Отдел обслуживания бизнеса и Менеджера отдела, Кошман Анастасию. Анастасия помогла в решении ситуации, которая могла привести к достаточно неприятным последствиям для моей организации, в период смены в ней Генерального директора компании. Благодаря индивидуальному подходу в сложившейся ситуации, сотрудники компании в очередной раз продемонстрировали безупречное качество работы и внимательное, трепетное отношение к своим клиентам. Ведь за суровым штампом Юр.лицо, находятся обычные люди, которые ценят внимательное отношение к ним и их бизнесу со стороны выбранного ими Банка. Ещё раз благодарю сотрудников за качественную работу и внимательное отношение к клиентам!