رجاءا اشرح لي ما هو رسم خرائط العمليات التجارية ولماذا يستخدم
Context:رسم خرائط العمليات التجارية يشير الى النشاطات المشاركة في تحديد ما تقوم به الكيان التجاري، من المسؤول، الى اي معيار يجب ان تكتمل العملية التجارية، وكيف يمكن تحديد نجاح العملية التجارية.  الغرض الرئيسي وراء رسم خرائط العمليات التجارية هو مساعدة المنظمات لتصبح اكثر فعالية. خريطة عمليه تجاريه واضحه ومفصلة او مخطط يسمح لشركات خارجيه بالدخول والاطلاع عما اذا كان او لا يمكن عمل تحسينات على العملية الحالية.  رسم خرائط العمليات التجارية يأخذ هدف محدد ويساعد على قياس ومقارنة هذا الهدف جنب الى جنب مع أهداف المنظمة بأكملها للتأكد من ان جميع العمليات متوافقة مع قيم و قدرات الشركة.  المنظمة الدولية للتقييس او ايزو 9001: 2015 تُشجع نهج العمليات لإدارة الجودة. من المهم ان نفهم كيف كل عملية ترتبط بالعمليات الاخرى داخل المنظمة وكيف هذه التفاعلات تؤثر على ادارة الجودة.
رسم خرائط العمليات التجارية يصف التقاط مجموعة من النشاطات التجارية التي توفر نتيجة. عادةً ما تتم الخرائط باستخدام أدوات بصرية تستخدم أشكال موحدة لإشارة الكيانات. الخرائط تتضمن التسجيل للأنشطة، والأدوار التي تقوم بالأنشطة، والأنظمة والأدوات المستخدمة لتنفيذ الأنشطة، والمدخلات والمخرجات من الأنشطة. عادةً ما تُجري عملية رسم الخرائط في ورش عمل متعددة الوظائف مع ميسّر يلتقط الأنشطة التي يقوم بها خبراء المادة (الشركات الصغيرة والمتوسطة). التطبيقات الشائعة لخريطة العمليات تتضمن: * التشغيل الآلي * وثائق الامتثال تحسين عمليات الاعمال * التوحيد