أَيُّ نَوْعٍ مِنَ النَّشَاطِ يَعْمَلُهُ بَيِّعُوْنَ؟
مُبَايِعُوْنَ جَيِّدُوْنَ يَبْنُوْنَ عَلاقاتَ جَيِّدَةً أَوَّلاً بِإِسْأَالِهِمْ وَإِيْجَادِهِمْ. ثُمَّ سَأَلُوهُمْ عَنِ الْكَشْفِ. لَا يَبْدَأُونَ بِتَقْدِيمِ المُنتَجِ حَتَّى يَنْتَهُوا مِنَ الاكْتِشَافِ وَيَجِدُوا فُرْصَةً لِيَسْمَعُوا مِنْ زُبُورِهِمْ. عِنْدَمَا يَجْعَلُونَ بَعْضَ مَسَائِلِ الاكْتِشَافِ يَسْتَعْمِلُونَ SPIN S يَقِفُ لِسُؤَالَاتِ الْحَالِ، P يَقِفُ لِسُؤَالَاتِ المَشَاكِلِ، I يَقِفُ لِسُؤَالَاتِ التَّضَمُّنِ، N يَقِفُ لِسُؤَالَاتِ الحَاجَةِ. حِينَ يَتَكَلَّمُونَ عَنْ مَنتَجِهِمْ يَتَكَلَّمُونَ كَيفَ يُحَلُّ المَنتَجُ مَشَاكِلَ الزَّبَائِنِ. يَذْكُرُونَ "أَنْتَ" أَوْ اسْمَ الْمُسْتَأْجِرِ مُتَعَدِّدًا حَتَّى يَتَخَيَّلَ الْمُسْتَأْجِرُ كَيْفَ يَتَغَيَّرُ بِهِ.