ما هو شخصيه؟
الشخصيه هي شخصيه خياليه تجسد خصائص و صفات مجموعة معينه. يمكن الاستفادة من شخصيات لتحديد الاحتياجات الفريدة لأصحاب المصلحة واستهدافها بكفاءة، والمهام المشتركة التي يقومون بها، والتحديات التي يواجهونها.