وش معناه ان تكون مهووس بالعملاء او تحقق مهووس بالعملاء؟
هوس الزبون هو حالة ذهنية. لتجسيد حالة عقلية المهووسين بالعملاء، يجب على المرء ان يفكر بالعملاء الذين هم مهووسين بهم في كل شيء. على سبيل المثال، عندما ترى في متجر البقالة إعلان من منافس لعميلك، فإن حالة العقل المهووسة بالعميل ستفكر بشكل طبيعي في الطرق التي قد يستخدمها العميل، وتتفوق على الإعلان المتنافس. عندما تخلد للنوم، الزبون و احتياجاتهم هي اخر افكار تخرج من عقلك عندما تنام. عند الاستيقاظ، العميل يجب أن يكون أول شيء يطرأ عليك طبيعيًا عندما تبدأ في التفكير في أنشطتك. عندما تاكل غداءك، يجب عليك تخيل ما يأكله زبونك على غداءه.  عندما يكون عميلك في ذهنك في كل لحظة، تبدأ تسير على طريق كونك مهووس بالعميل. بمجرد ان تبدا تحلم بزميلك، عندها سوف تكون قد حققت الهوس الحقيقي للزبائن.