طيارتك المنظمه تم إلغاءها. اكتب رساله لشركه الطيران. يجب عليك ان (1) تشتكي من الوضع، (2) تطلب منهم ما تحتاجه لتقديم طلب تأمين السفر، (3) تقترح عليهم ما يجب عليهم فعله في المواقف المستقبلية.
مرحباً شركة طيران دلتا،  انا او ني، ارسلت هذا البريد الالكتروني بخصوص رحلة منسوخة لي ولتطلب وثائق لاستلام تأمين سفري.  تلقيت للتو بريد الكتروني منك ان رحلتي من لاس فيغاس الى نيويورك اليوم في العاشرة مساءً تم إلغاءها بسبب مشاكل ميكانيكية. بالرغم من ان شركة طيران دلتا سترد لي تكلفة تذكرة الطيران، تذكرة اللحظة الاخيرة لرحلة الغد غالية جداً، تقريباً ضعف السعر العادي. انا لازم ارجع لنيويورك بكرة لحضور اجتماع مهم جداً لذا يجب ان ادفع ثمن التذكرة، بالإضافة لليله الواحدة في الفندق لليله.  تقدر تعيد لي الفندق وتذكرتي؟ لو ما كانش، لازم أطلبها من خلال تأمين سفري وأحتاج وثيقتين لدعم قضيتي. اولا، تأكيد طلبي. ثانيا، احتاج رساله منك لتوضح سبب الإلغاء و ان طيران دلتا غير قادر على تعويض خسارتي.  انا افهم ان اشياء سيئه تحدث احيانا لكن انا مازلت منزعج من الاخبار في اخر دقيقة كان يجب عليك ان تلاحظني من قبل ليكون لدي وقت اكبر للتعامل معه.  لو سمحت اخبرني اذا احتجت اي شي مني. تقدر تصل لي على 123-456-7890 او على ايميل 123@gmail.com.