اكتب شكوى ودية لشركة طيران حول تجربة سيئة مع مشاكل متعددة واطلب نقاط.
لمن قد يقلق، كعضو مخلص في تحالف شركات الطيران خاصتك، كنت محبطاً في المشاكل المتعددة التي واجهتها في رحلة أخيرة. شركة الطيران بتاعتك عادة توفر لي تجربة استثنائية لكن لسوء الحظ رحلة السفر الاخيرة كانت تحت المعدل.  أولاً، مقعدي كسر ولم أستطع الإسترخاء. نظراً لأن هذه كانت رحلة عيون حمراء حيث كنت آمل أن أحصل على بعض الراحة، هذا قلل من قدرتي على القيام بذلك.  ثانياً، الواي فاي الذي دفعته كان معطلاً لأربع ساعات من السادسة في الرحلة. لذا بينما كنت مستيقظ بدون استراحة، لم اكن قادر على استخدام ذلك الوقت بفعالية لإرسال رسائل إلكترونية أو التواصل مع الأصدقاء والعائلة.  أخيراً، حقيبة التسجيل الخاصة بي استغرقت 45 دقيقة في الممر. اعرف ان عندك سياسة تقول انه يجب ان يكون عشرين دقيقة او اقل.  انا فعلا استمتع برحلتي معك و اتمنى ان يكون هذا ضربة من الحظ السيء وليس انعكاس لخدمة العملاء والخبرة المعتادة. أقدر كحسن نية 10,000 نقطة في حسابي لأصحح الأمور. اتمنى انك تفكر في طلبي.  تحياتي الجميلة