إزا كنت نادل وعندك زبون وقح، شو بتعمل؟
إذا كنت نادل وكان عندي زبون وقح، أول شي كنت بكتبه عشان أساعد الزبون. كنت بيحاول انطلع على احتياجات الزبون بسؤال اسئلة عشان أفهم إذا ما كانوا غير راضين عن الخدمة أو كانو ببساطة في يوم سيء. إذا كنت قادر أساعد في تحسين الخدمة اللي كنا نقدمها، كنت حاول إصلاح الموقف. إذا كان الشخص عنده يوم سيئ، كنت بحاول أجعله يومهم أحسن عن طريق تقديم خدمة أحسن. رح أفهم كمان إن الناس أحيانًا ما بيكونوا وقحين، ولن أسمح لهو أن يؤثر على يومي. أحسن شي إنو نضيف نبضات حلوة للعالم ونقدم خدمة عظيمة.