وش هو قانون التعويضات في الاتحاد الاوروبي EU261 لرحلات المسافرين الملغاة؟
Context:قانون تعويض الرحلات 2004 (EC) رقم 261/2004 هو قانون في الاتحاد الأوروبي يحدد قواعد مشتركة بشأن التعويضات والمساعدة للركاب في حالة رفض الصعود، إلغاء الرحلات الجوية، أو التأخير الطويل للرحلات الجوية. يتطلب تعويض من 250 يورو إلى 600 يورو حسب مسافة الرحلة للتأخير لمدة ثلاث ساعات على الأقل، أو الإلغاء، أو رفض الصعود بسبب حجز زائد. التأخير أقل من ثلاث ساعات يعني عدم الحق في أي تعويض من أي نوع حتى لو تم تصنيف التأخير على أنه غير استثنائي. الخطوط الجوية لازم توفر الاغذية والسكن اذا اقتضى الامر. محكمة العدل في الاتحاد الأوروبي تفسرت حقوق الركاب بشكل ضيق، بحيث لا توجد استثناءات تقريباً لشركات الطيران لتجنب التزاماتها لخرق العقد. ألغى اللائحة رقم 295/91 ودخل حيز التنفيذ في 17 فبراير 2005.
في عام 2004، أقر الاتحاد الأوروبي اللائحة 261 للاتحاد الأوروبي لحماية الركاب من اضطرابات الطيران الشديدة مثل التأخيرات الطويلة، الإلغاءات، فقدان الاتصالات وإعادة حجز الرحلات. المبلغ الدقيق للتعويض يعتمد على مسافة الرحلة والتأخيرات لأكثر من 3 ساعات، الإلغاءات، أو رفض الصعود بسبب حجز زائد. دخل اللائحة حيز التنفيذ في فبراير 2005.