شنو هم الوكلاء فالماتريكس؟ و شنو هي علاقتهم بالحراس؟
Context:مورفيوس وطاقمه هم مجموعة من المتمردين الذين يخترقون الماتريكس "لإلغاء" البشر المستعبدين وتجنيدهم؛ فهمهم للطبيعة المحاكية للماتريكس يسمح لهم بتقليد قوانينها الفيزيائية. حذر مورفيوس نيو من أن الموت داخل المصفوفة يقتل الجسم المادي أيضًا، وشرح أن الوكلاء هم برامج حية تقضي على التهديدات للنظام، في حين أن الآلات المسماة الحراس تقضي على المتمردين في العالم الحقيقي. قوة نيو خلال التدريب الافتراضي تؤكد على إيمان مورفيوس بأن نيو هو "الواحد"، وهو إنسان نبي لتحرير البشرية. يدخل المجموعة المصفوفة لزيارة الأوراكل، وهو برنامج يشبه النبي الذي تنبأ بأن الواحد سيظهر. تلمح لنيو إلى أنه ليس هو الشخص المختار وتحذره من أنه سيتعين عليه الاختيار بين حياة مورفيوس وحياته. قبل ما يتركون الماتريكس، يهاجم العملاء والشرطة المجموعة، بعد أن أبلغهم سايفر، وهو عضو عصبي في الطاقم خان مورفيوس مقابل صفقة يعيدونها إلى الماتريكس لتعيش حياة مريحة.
الوكلاء في المصفوفة هم "برامج" واعية مصممة لإزالة التهديدات من النظام. يمكن التفكير فيهم على أنهم حلول مضادة للفيروسات داخل برنامج الماتريكس.  الحراس هم روبوتات شبيهة بالحبار في العالم الحقيقي خارج المصفوفة والتي تهدف إلى تدمير واستحواذ المستوطنات البشرية المتبقية.  ما كاينش علاقة مباشرة بين الوكلاء والحراس إلا بلي كلاهما كايعملو لنفس الكيان ضد البشر.