ليش هوس العملاء مهم؟
هوس العملاء مهم للحصول على حساب عملاء جديد والحفاظ عليه ونمو حساب العملاء بمرور الوقت. يساعد على خلق ثقة مع العملاء وبناء علاقات دائمة معهم. عندما يقول العميل اننا نريد فقط ان نعمل مع شخص واحد لديه علاقة مع هذا يسمح لهذا الشخص بزيادة الحسابات، وإيجاد حالات استخدام جديدة، وفرص لدفع استهلاك المنصة زيادة إيرادات الشركة. من المهم انك تعمل مع العملاء ليعتمدوا عليك في قدرتك على تقديم نتائج عالمية المستوى وعمل قابل للتكرار وقابل للتوسع في حسابهم وعبر حسابات جديدة وغيرها من الحسابات القائمة.