لو كنت نادل و كان عندك زبون فظ، شو بتعمل؟
لو كنت نادل و عندي زبون فظ، أول ما كنت اعمل هو مساعدة الزبون. رح احاول ادخل في قاع احتياجات الزبون عن طريق طرح اسئلة عشان أفهم لو كانوا غير راضين عن الخدمة او بس كان يومهم سيء. اذا كنت قادر على المساعدة في تحسين الخدمة اللي كنا نقدمها، كنت حاول اعدل الوضع. اذا كان الشخص عنده يوم سيء، كنت احاول ان اجعله يصير يومه احسن عن طريق تقديم خدمة احسن. راح اتفهم كمان ان الناس احيانا ما يكونوا وقحين، و ما راح اتخلى هذا يؤثر على يومي. احسن ان نضيف اهتزازات كويسة للعالم و نقدم خدمة عظيمة.