شنيا يعنى كونك مهووس بالزبائن أو إنجاز الهوس بالزبائن؟
إهتمامات الزبائن هي حالة ذهنية. عشان نجمو نجموا نجموا نجموا نجموا نجموا نجموا نجموا مثلاً، وقتما تْشُوف في متجر البقالة إعلان متنافس لعميلك، الحالة العقلية المُهووسة بالعميل، بطبيعة الحال، تُفكر في طرقات يستخدمها المُشتري، ويتغلب على الإعلان المُتنافس. وقت ما تخلد للنوم، الزبائن و احتياجاتهم يكونوا اخر تفكير يخرج من ذهنك وقت ما تنام. وقت ما تستيقظ، المستهلك يلزم يكون أول ما تفكر فيه بطبيعة الحال و تبدا تفكر في نشاطاتك. وقت ما تاكل الغدا، يلزمك تتخيل شنيا يكل زبونك في الغدا.  كِتْفَكِّرْ فِي المُسْتَأْجِرْ فِي كُلْ وَقْتْ، بْدِيتْ تِمْشِي فِي الطْرِيقْ مْتَاعْ المُسْتَأْجِرْ. وقتاش تبدا تحلم بالزبون، توا تتوصل لخدعة الزبون الحقيقية.