إنْ كُنْتَ نَادِمًا وَلَكَ زَبَيْنٌ فَظّ، فَمَاذَا تَفْعَلُ؟
لَوْ كُنْتُ نَادِلاً وَلِي زَبَيْنٌ فَظّ، لَرَأَيْتُ أَوّلاً مَا يُمْكِنُنِي أَنْ أَسْتَعِينَ بِهِ. كُنْتُ أُحَاوِلُ أَنْ أَعْرِفَ احْتِيَاجَاتِ الْمُسْتَأْجِرِ بِسُؤَالٍ لِأَفْهَمَ إنْ كَانُوا غَيْرَ مُطْمَئِنِّينَ بِالْخِدْمَةِ أَوْ إنَّمَا كَانُوا يَعِيشُونَ يَوْمًا سَيِّئًا. لَوْ كُنْتُ أَسْتَطِيعُ أَنْ أُسَاعِدَ فِي تَحْسِينِ الخِدْمَةِ الَّتِي نُقَدِّمُهَا، لَحَاوَلْتُ أَنْ أُصْلِحَ الْحَالَ. إِنْ كَانَ الْمَرْءُ يَعِيشُ يَوْماً سَيِّئاً، فَأُحَاوِلُ أَنْ أُحْسِنَ يَوْمَهُ بِعَرْضِ خِدْمَةٍ أَحْسَنَ. أَفْهَمُ أَيْضًا أَنَّ النَّاسَ فِي أَحْيَانِهِمْ فَاسِدُونَ، وَلَا أَدَعُهُ يُؤَثِّرُ يَوْمِي. فَأَحْسَنُ أَنْ تَجْعَلَ الْحَسَنَاتِ فِي الْعَالَمِ وَتُوَفِّرَ الخِدْمَةَ الْعَظِيمَةَ.