اشرح كيف "العمل من المنزل" له تكلفة الفرصة. اعطني بعض الحكايات لتدعم وجهة نظرك.
في هذه الأيام، من الرائع ان تكون فني. الوظائف تأتي مع امتيازات، بما في ذلك غرف النوم ووجبات غورمي مجانية. رجال أعمال مشهورين، مثل مارك كوبان، يتحدثون عن كيفية تعلم كتابة الشفرة. في أواخر التسعينات، عندما بدأت أتقاضى أجراً لكتابة البرمجة، لم تكن هذه هي الحالة. في كثير من الاحيان وجدت نفسي في غرف بلا نوافذ او قبو او غرف سيرفر باردة اتشاجر مع البيانات او اكتب كود. ومع ذلك، منذ بداية مسيرتي، تأكد مدربي من اني اتعرض للعمل الحقيقي: حيث تجري الأنشطة التجارية ذات القيمة المضافة. مشيت على طوابق المصنع في برستولايت في آن أربور لأرى كيف أن نظام إير بي الذي كنت أساهم فيه في برمجة البرمجة لعب دور في تقارب تكنولوجيا المعلومات مع البشر الذين يعملون مع الآلات والأجزاء لإنتاج المنتجات النهائية. لما عملت في شركة ريتشارد هيلبي للخدمات الاستشارية العليا، خلال فترات البرمجة، كنت اتتبع مهندس صناعي كان يساعد في إعادة تصميم التصميم المادي لقسم الطوارئ؛ كنا نشاهد تدفق الأطباء والمرضى والممرضات. طرحنا اسئلة مثل: <unk>لماذا الاطباء لا يستخدمون المحطات المخصصة لتدوين الملاحظات وبدلاً من ذلك يسيرون في الممرين ليأخذوا ملاحظاتهم في المكاتب الفارغة؟<unk>؛ اتضح ان محطة تدوين الملاحظات في قلب غرفة الطوارئ كانت مكان يتعرض فيه الاطباء لجميع أنواع الضوضاء وغيرها من الانحرافات.  كونك مبرمج جيد كان له علاقة كبيرة بفهم بنية البرمجيات، واجهات التطبيق، إلخ... لكن كونك مبرمج أفضل يعني فهم العالم الذي تم فيه وضع البرنامج في الممارسة.  شركة فورد للسيارات ف-150 كانت الشاحنة الأكثر مبيعاً في أمريكا لـ 46 سنة متتالية. بالنظر الى المنتج النهائي بعينيك بالكاد ينقل تعقيد سلسلة التوريد المذهلة المشاركة في جلبها للحياة. للحصول على شعور أفضل بتقارب سلسلة توريد F-150 في منتجها النهائي، يمكنك أن تمشي على المنصة التي تحوم فوق خط التجميع كجزء من جولة مصنع فورد روج. يمكن للجمهور أن يزوروا المصنع ويمشي فوق جزء كبير من عملية التجميع. تقدر تشوف كانبان في العمل بينما العمال يسحبون المكونات من الحاويات ويؤدون مهمتهم المتخصصة في خط خط متداول باستمرار، في حين تساعد العروض العلوية في تنظيم التجديد. تقدر تحصل على احساس من التدفقات المثلى للبشر والروبوتات والأجزاء. وربما، اذا نظرت عن كثب، ستكتشف فرص للتحسينات في العملية، في تدابير السلامة، أو في المجالات التي لم تتمكن فيها الأتمتة بعد. فكر اذا كنت سترى فرصه كهذه من خلال النظر الى الرسوم البيانيه والرسوم البيانيه  آلان مولالي كان مجازيا و حرفيا رياضي (على الأقل خلال وقته في جامعة كانساس). بعد توليه منصب الرئيس التنفيذي لشركة فورد في عام 2006، قام بتحويل ثقافة مع إقطاعات تقسيمية متجذرة بعمق والتي عرقلت التواصل والإبلاغ والكفاءة والرشاقة إلى حقبة جديدة من الجودة والكفاءة والابتكار. مهندس من خلال التدريب، لم يعتمد فقط على المخططات والحقائق والأرقام لدفع التغيير التنظيمي. استخدم عينيه وتاكد ان القادة يرون عمليات الشركة بطريقة معينة ومنهجية. على سبيل المثال، بنى الثقة من خلال الشفافية باستخدام أدوات بصرية بسيطة (مثل ترميز الألوان للوضع).  مرة جلبت مولالي زعماء الأقسام معاً لغرفة مؤتمرات ليشوفوا كومة من قضبان محركات السيارات والشاحنات المختلفة التي تصنعها فورد. العصي كلها بدت مختلفة. كانوا من موردين مختلفين، مصنوعين من مواد مختلفة، وكانت لهم تكاليف مختلفة، وكان لديهم موظفين داخليين مختلفين مكرسين لدورهم في سلسلة التوريد والتجميع. ما ارسل ورقة بيانية في البريد الالكتروني ليبين وجهة نظره. طلب من فريق القيادة ان يلقي نظرة على القضبان الموجودة على الطاولة، وأراد منهم أن يفهموا أن "هذا النوع من التباين مكلف، لكن لا يهم للمستهلكين".  عمل مولالي رياضة تنظيمية وتشغيلية، بدءا من شركة ذات تصنيف سيء، وانتهى بيكون اسمه "منقذ فورد". مولالي فهم قوة الرؤية والإظهار.  في السبعينات، هزت اليابان عالم السيارات عن طريق إنتاج جماعي لسيارات عالية الجودة وفعالة في استهلاك الوقود بأسعار تنافسية للغاية. طريق تويوتا في النهاية اجتاحت الصناعة، وشعر جديد (وعقلية) شق طريقه إلى ديترويت، مع مصطلحات مثل كايزن، كانبان، وجينشي جينبوتسو. مشي غيمبا شق طريقه في صناعة السيارات والصناعات الأخرى، مثل الباب العلوي وفي مركز تطعيم COVID-19 في مستشفى ماونت مورينغسايد في مدينة نيويورك. <unk>الترجمة الحرفية لـ Gemba (現場) هي "المكان الحقيقي" وفي الأعمال التجارية يشير إلى المكان الحقيقي حيث يتم إنشاء القيمة، مثل أرضية المصنع.<unk> هذه الأدوات ليست حيلة سحرية؛ دراسة من مجلة هارفارد للأعمال وجدت أن MBWA ("الإدارة عن طريق المشي") خفضت الأداء، في المتوسط، في بيئة المستشفى.  استخدمت جوانب من مشي غيمبا للمساعدة في تصميم نظام برمجي للفنيين في مختبر كبير وطني. لما احتاج مركز السيطرة على الأمراض للمساعدة في تعقب متغيرات SARS-Cov-2 (<unk>Coronavirus<unk>) في جميع أنحاء الولايات المتحدة الأمريكية، ساعدت في بناء نظام مكّن فنيي المختبرات من اختيار العينات المناسبة بشكل فعال وتوجيهها لعملية التسلسل الوراثي، وهي خطوة تأتي بعد اختبار PCR لفيروس كوفيد. ذهبت للمختبر، شاهدت الفنيين، لاحظت التدفق المادي للبشر والمواد في المختبر وتحدثت مع الناس المشاركين في العملية. كنت قادراً على رؤية (وقياس) جوانب العملية التي كنت مكلفة بتشغيلها. عملت ملاحظات ما كان يمكن ان افعلها من خلال مكالمات الفيديو او البريد الالكتروني.  ممارسي البرمجيات (المطورين والمصممين والمعماريين ومهندسي تجربة المستخدمين وأصحاب المنتجات) يبنون باستمرار ويصقلون الأنظمة للروبوتات وخطوط التجميع والمختبرات والخدمات اللوجستية والمستودعات ودور السفن والصناعات الأخرى. تطوير البرمجيات السريعة هو منهجية شائعة (ولها بعض الجذور المرتبطة بممارسات التصنيع المستوحاة من تويوتا). الرشيد يسهل التواصل المتكرر والمنظم، لكن مالك المنتج غالباً يعمل وكيلاً لأصحاب المصلحة الفعليين. ممكن يتواصل مع الشرائح والرسوم البيانية وقصص المستخدمين. ومع ذلك، لأن سلسلة القيمة تتواصل من خلال الأطراف المختلفة (مالك المنتج، المهندس المعماري، إلخ) ، يمكن أن تصبح سلسلة القيمة في العالم الحقيقي (كيف تبدو خط التجميع فعليًا عندما تكون في حالة ركود كامل) مقطرة ومشوهة.  المديرين التنفيذيين والمديرين الكبار يتابعون بفارغ الصبر ظاهرة العمل من المنزل. مكتب التعداد الأمريكي يتابع اتجاهات WFH. الاكاديميين بيقوموا بتحليل الـWFH. الممثلين التنفيذيين المشهورين يغيرون الوضع في الـ "دبليو اف اتش". الإنتاجية مشكوك فيها. لكن، هل نسأل السؤال الصحيح؟ تقدر تمشي و تمشي؟  من الواضح ان متخصصي تكنولوجيا المعلومات وغيرهم يفضلون العمل في المكاتب... لذا الشركات في ورطة: اجبروا على العمل في المكاتب او ابحثوا عن طريق وسط. أيه بي مولر <unk> ميرسك، <unk> شركة نقل ولوجستيك متكاملة <unk>، تدرج وظائف شاغرة على موقعها الإلكتروني. عندما تنظر لوظائفهم في مجال تكنولوجيا المعلومات، ستجد صعوبة في رؤية ذكر <unk>Remote<unk> أو <unk>Work from Home.<unk> وسترى ايضاً وظائف شاغرة، مثل هذا المهندس البرمجي الرئيسي الذي كان مفتوحاً منذ مايو 2022.  شركة ناشئة اسمها "جمبا" تأمل في حل هذه المشكلة المزعجة باستخدام الواقع الافتراضي. مقالة من جلوبال نيوزواير من يناير 2023 تصف قصة أصل جيمبا: جيمبا نشأت من شركة تدريب تنفيذي شبكة القيادة، التي أسسها الرئيس التنفيذي ناثان روبنسون والرئيس فيكتور لويس في عام 2013. من خلال تعاونها مع عمالقة عالمية مثل تويوتا وتيسلا وجوجل وبي ام دبليو وأمازون، تمكن كبار المسؤولين التنفيذيين من الشركات غير المتنافسة من زيارة مصانعهم ومرافقهم الحديثة لرؤية أفضل الممارسات في العمل كجزء من دروس الماجستير التنفيذية.  سنرى إن كانت التكنولوجيا ستسمح للفنيين مثلي أن نستمر في العمل في بيجاماتنا بينما نحصل على فوائد مشي غيمبا. في هذه الأثناء، المديرين التنفيذيين والمديرين الكبار قد يرغبون في التفكير في جدولة المشي في موقع غيمبا. بس لا تنسي ان تجلبي غداء فاخر، تدليك القدم، وبعض المنتجات الجميلة.