رحلتك المنظمة ألغيت. اكتب رسالة لشركة الطيران. لازم 1) تشتكي من الوضع، 2) تطلب منهم ما تحتاجه لتقديم طلب تأمين السفر، 3) اقترح عليهم ما يجب عليهم فعله في المواقف المستقبلية.
مرحباً، شركة طيران دلتا.  انا او ني، ارسلت هذا البريد الالكتروني بخصوص رحلة منسوخة لي ولتطلب وثائق لاستلام تأمين سفري.  تلقيت للتو بريد إلكتروني منك بأن رحلتي من لاس فيغاس إلى نيويورك اليوم في العاشرة مساءً ألغيت بسبب مشاكل ميكانيكية. حتى لو شركة طيران دلتا سترد لي ثمن تذكرة الطيران، تذكرة اللحظة الأخيرة لرحلة الغد غالية جداً، تقريباً ضعف السعر العادي. لازم ارجع لنيويورك بكرة لحضور اجتماع مهم جداً لذا لازم ادفع ثمن التذكرة، بالإضافة لليلة واحدة في الفندق الليلة.  ممكن ترجع لي الفندق وتذكرتي؟ لو لا، لازم أطلبها من خلال تأمين سفري وأحتاج وثيقتين لدعم قضيتي. اولا، تأكيد طلبي. ثانياً، احتاج رسالة منك لتوضح سبب الإلغاء وأن شركة طيران "دلتا" غير قادرة على تعويض خسارتي.  انا افهم ان اشياء سيئة تحدث احيانا لكن ما زلت منزعج من الاخطار في اللحظة الاخيرة. كان عليك ملاحظتي من قبل حتى يكون لدي وقت اكبر للتعامل مع الموضوع.  لو سمحت اخبرني اذا احتجت اي شيء مني. تقدر تواصل معي على 123-456-7890 او على البريد الالكتروني 123@gmail.com.