ما هو الخدمات المصرفية الأساسية؟
الخدمة المصرفية الأساسية هي خدمة مصرفية تقدمها مجموعة من فروع البنوك المتصلة بشبكة حيث يمكن للعملاء الوصول لحسابهم المصرفي وإجراء المعاملات الأساسية من أي من مكاتب الفروع الأعضاء.  عادة ما يرتبط الخدمات المصرفية الأساسية بخدمات البنوك بالتجزئة، والعديد من البنوك تعامل عملاء التجزئة كعملاء الخدمات المصرفية الأساسية. عادة ما تدار الشركات عن طريق قسم الخدمات المصرفية للشركات في المؤسسة. الخدمات المصرفية الأساسية تغطي الإيداع الأساسي وإقراض المال.  الوظائف المصرفية الأساسية ستشمل حسابات المعاملات، القروض، الرهون العقارية والمدفوعات. البنوك تجعل هذه الخدمات متوفرة عبر قنوات متعددة مثل أجهزة الصراف الآلي، الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والفروع.  البرمجيات المصرفية وتكنولوجيا الشبكة تسمح للبنك بتركيز حفظ السجلات وتسمح بالوصول من اي مكان.