شو هو أتمتة التسويق؟
Context:أتمتة التسويق هي مجموعة فرعية من إدارة علاقات العملاء (CRM) أو إدارة تجربة العملاء (CXM) اللي بتركز على تعريف، تجزئة، جدولة وتتبع الحملات التسويقية. استخدام أتمتة التسويق بيجعل العمليات اللي كانت بتتعمل يدويًا أكتر كفاءة وبيعمل عمليات جديدة ممكنة. التسويق الأوتوماتيك يمكن تعريفه باعتباره عملية بتستخدم فيها التكنولوجيا لتشغيل العديد من المهام المتكررة التي يتم تنفيذها بشكل منتظم في حملة تسويق.  منصات أتمتة التسويق بتتيح للمسوقين أتمتة وتبسيط اتصالات العملاء عن طريق إدارة استراتيجيات التسويق المتعددة القنوات المعقدة من أداة واحدة. أتمتة التسويق بتساعد كتير في مجالات زي توليد الرصاص، التقسيم، رعاية الرصاص وتحديد النقاط الرئيسي، التسويق بالعلاقات، البيع المتقاطع والبيع المتزايد، الاحتفاظ، قياس عائد الاستثمار التسويقي. أدوات أتمتة التسويق الفعالة بتستفيد من البيانات من نظام إدارة علاقات العملاء المنفصل أو المتكامل لفهم تأثير العملاء وتفضيلاتهم.
أتمتة التسويق هو برنامج بيساعد المسوقين علشان يخلقوا حملات إنترنت وخارج الإنترنت كفاءة. هيدا جزء من برنامج إدارة علاقات العملاء والناس عادة بتدمجوه مع تطبيق قوة المبيعات وموقع التسويق. منصة أتمتة التسويق بتتيح للمسوقين أتمتة وتبسيط تواصل العملاء عن طريق إدارة قنوات التواصل المتعددة. هيدا يشمل البريد الإلكتروني الشخصي، صفحات الويب الديناميكية، العلامات الرقمية، وسائل التواصل الاجتماعي وأكتر. الناس بيستعملوه لتوليد الرصاصة، التقسيم والتربية وتقييم الرصاصة. المسوقين اللي بعد البيع بيستخدموا بردو أتمتة التسويق لتسويق البيع المتقاطع والبيع المتزايد والاحتفاظ. في