كيف بيقدر الخبير التقني يحدد حالة استخدام تجارية؟
غالبًا المشاريع بتحتاج مساعدة لما بيحاول مستخدم أعمال وخبير تقني تعريف حالة استخدام أعمال. خبير فني، داخلي أو بائع، بيعتبره مشكلة هندسية، أما مستخدم تجاري بيحتاجه عشان يكون له تأثير تجاري. الأطر المتعددة بتساعد في بناء الإجماع. ومع كدا، النهج المثالي بيطلع من خلال الخطوات دي. 1. حدد نتيجة عمل. هيدي نتيجة عالية المستوى كتير ومتوافقة مع الصناعة و ما في وصف فني. مثال من صناعة الرعاية الصحية هو "تجربة مريض أحسن". 2. سرد الاستراتيجيات المحددة من قبل المنظمة لتقديم النتائج. عنموذجنا في الخطوة 1، واحد منهج هوي تقليل وقت الانتظار للمريض لما يحضر المستشفى". 3. توضيح مؤشرات الأداء الأساسية والقياسات المذكورة بالاستراتيجيات. في هالمثال، ممكن يكون "أقصى وقت انتظار للمريض عشرين دقيقة". 4. حط القدرات التجارية اللي بتقدر توصل لنتائج لجهة المؤشرات الأساسية الأساسية. هون فينا نفكر في طرق يقدر المرضى يسجلوا فيها تفاصيلهم إلكترونياً على أجهزتهم أو أجهزة المستشفى مقابل نماذج ورقية. كل إدخال بيبدأ عملية أتمتة لتعيين الموظفين والموارد الملائمة لتلبية احتياجات المرضى. خمسة. بنوا القدرات التقنية اللي بتوفر القدرات التجارية اللي فوق. شكل اون لاين متكامل مع خدمة AI Bot و أتمتة سير العمل يقدر يقلل من الوقت والتدخل اليدوي.  هوي القدرات التقنية اللي بتوفر قدرة تجارية نحو نتيجة تجارية لازم تعتبر "حالة استخدام تجاري".