شو عملاء في المصفوفة وش هي علاقتهم بالحراس؟
Context:مورفيوس وطاقمه مجموعة من المتمردين الذين اخترقوا المصفوفة "للتخلص" من البشر المستعبدين وتجنيدهم؛ فهمهم لطبيعة المصفوفة المحاكاة يسمح لهم بتقليد قوانينها الفيزيائية. مورفيوس بيحذر نيو ان الموت داخل الماتريكس بيقوم بقتل الجسم المادي ايضاً ويوضح ان الوكلاء برامج واعية بتقضي على التهديدات للنظام، في حين ان الآلات المسماة الحراس تقضي على الثوار في العالم الحقيقي. براعة نيو خلال التدريب الافتراضي بتعزز اعتقاد مورفيوس ان نيو هو "الواحد"، بشري نبي ليحرر البشرية. المجموعة بتدخل المصفوفة لزيارة العرافة، برنامج شبيه بالنبي اللي توقع ان الواحد هيبدا. بتلمح لـ نيو انه ليس المختار وتحذره انه يجب عليه الاختيار بين حياة مورفيوس وحياته. قبل ما يقدروا يغادروا الماتريكس، عملاء والشرطة يشنون كمين للمجموعة، بتنبيه من سايفر، عضو طاقم مستاء خان مورفيوس في مقابل صفقة عودته إلى الماتريكس ليعيش حياة مريحة.
العملاء في المصفوفة "برامج" واعية مصممة لإزالة التهديدات من النظام. ممكن نتفكر فيه كحل مضاد للفيروسات داخل برنامج الماتريكس.  الحراس روبوتات شبيهة بالاسماك في العالم الحقيقي خارج المصفوفة واللي هدفه هو تدمير واستيلاء على المستوطنات البشرية المتبقية.  ما في علاقة مباشرة بين الوكلاء والحراس إلا أنهم كلاهما بيشتغلوا لنفس الكيان ضد البشر.