قدم قائمة من المناقشات المتعلقة بأوبر وملخص قصير لكل منها
Context:الخلافات  تجاهل وتحايل على اللوائح المحلية تم انتقاد أوبر لاستراتيجيتها في البدء بالعمليات بشكل عام في مدينة من دون مراعاة اللوائح المحلية. لو واجهت معارضة تنظيمية، دعت أوبر إلى الدعم العام لخدمتها وقامت بحملة سياسية، مدعومة بالضغط، لتغيير اللوائح. عبرت أوبر إنها "شركة تكنولوجيا" وليست شركة سيارات أجرة، وبالتالي هي مش بتخضع للوائح بتتأثر بشركات سيارات الأجرة. كانت استراتيجية أوبر بشكل عام "تطلب المغفرة بدل الإذن". في سنة 2014، بخصوص التقاطات من المطار بدون تصريح في كاليفورنيا، قيل للسائقين فعلاً إنهم يتجاهلوا اللوائح المحلية وأن الشركة هتدفع عن أي استدعاءات. رد أوبر على مشروع قانون جمعية كاليفورنيا رقم 5 (2019) ، حيث أعلن أنه لن يمتثل للقانون ، ثم اشتغل جماعات الضغط وأطلق حملة الرأي العام المكلفة لإلغاءه عن طريق الاقتراع ، تم ذكرها كمثال على السياسة دي. شركة سيارات الأجرة قامت بمقاضاة أوبر في العديد من المدن الأمريكية ، بتزعم إن سياسة أوبر في انتهاك لوائح سيارات الأجرة كانت شكل من أشكال المنافسة غير النزيهة أو انتهاك لقانون مكافحة الاحتكار. بالرغم من إن بعض المحاكم خلصت إلى أن أوبر انتهكت قواعد سيارات الأجرة عن قصد، إلا أن أوبر فازت في كل قضية، بما فيها القضية الوحيدة اللي تمت المضي قدماً للمحاكمة.  في مارس 2017، كشفت تحقيقة أجرتها صحيفة نيويورك تايمز أن أوبر طورت أداة برمجيات تسمى "غراي بول" لتجنب إعطاء جولات لأفراد إنفاذ القانون المعروفين في المناطق التي كانت خدمتها غير قانونية مثل بورتلاند، أوريغون، أستراليا، كوريا الجنوبية، والصين. أداة حددت المسؤولين الحكوميين باستخدام الجغرافيا، قواعد بيانات بطاقات الائتمان التعدينية، وتحديد الأجهزة، والبحث في وسائل التواصل الاجتماعي. في حين في البداية ، قالت أوبر إنها استخدمت الأداة فقط لتحديد الركاب الذين انتهكوا شروط الخدمة ، بعد التحقيقات من قبل بورتلاند ، أوريغون ، ووزارة العدل في الولايات المتحدة ، اعترفت أوبر باستخدام الأداة لتجاوز القوانين المحلية وتعهدت بعدم استخدام الأداة لهذا الغرض. استخدم Transport for London استخدام Greyball في لندن كواحد من أسباب قرارها بعدم تجديد رخصة مشغل التأجير الخاص لشركة Uber في سبتمبر 2017. ذكر تقرير بلومبرج نيوز في يناير 2018 إن أوبر استخدمت بشكل روتيني نظام "زرار الذعر" ، اسمه الرمزي "ريبلي" ، والذي قام بتأمين ، وإيقاف تشغيل ، وتغيير كلمات المرور على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالموظفين عندما تعرضت تلك المكاتب لغارات الحكومة. أوبر زعمت إنها استخدمت الزر ده 24 مرة على الأقل، من ربيع 2015 حتى أواخر 2016.  بحث الاستخبارات المضادة على المدعين في الدعاوى الجماعية في 2016 استأجرت أوبر شركة استشارات الأمن العالمية إيرجو للتحقيق سراً في المدعين المتورطين في دعوى قضائية جماعية. عملاء إيرجو تظاهروا بأنهم معارف لمحامي المدعي وحاولوا الاتصال بشركائهم للحصول على معلومات ممكن تستخدم ضدهم. نتيجة اللي اتكتشفت بتسبب في قيام القاضي برمي الدليل المكتسب زي ما حصل بطريقة احتيالية.  ادعاءات التحرش الجنسي وتغيير الإدارة (2017) في 19 فبراير 2017 ، نشرت مهندسة أوبر السابقة سوزان فاولر على موقعها الإلكتروني أنها تم اقتراحها للجنس من قبل مدير ثم هددتها بإنهاء العمل من قبل مدير آخر إذا واصلت الإبلاغ عن الحادث. اتهم كلانيك انه كان على علم بالشكوى. في 27 فبراير 2017 ، أجبر أمت سينغال ، نائب الرئيس الأول للهندسة في أوبر ، على الاستقالة بعدما فشل في الكشف عن ادعاء التحرش الجنسي ضده الذي حدث أثناء عمله نائب رئيس بحث جوجل. بعد التحقيقات اللي بقيادة المدعي العام السابق إريك هولدر وأريانا هافينغتون، عضو مجلس إدارة أوبر، في يونيو 2017، طردت أوبر أكثر من 20 موظف. أخد كالانيك إجازة غير محددة لكن، تحت ضغط من المستثمرين، استقال من منصب الرئيس التنفيذي بعد أسبوع. رحلت الشركة في يونيو 2017 إميل مايكل ، وهو نائب رئيس كبير اقترح أن توظف أوبر فريقًا من الباحثين والصحفيين المعارضين ، بميزانية مليون دولار ، لـ "حفر القذارة" على الحياة الشخصية والخلفيات الصحفيين الذين كتبوا تقارير سلبية عن أوبر ، واستهدفوا بشكل خاص سارة لاسي ، محررة PandoDaily ، والتي اتهمت أوبر في مقال نشر في أكتوبر 2014 بالتمييز الجنسي وكراهية المرأة في إعلاناتها. في أغسطس 2018 ، وافقت أوبر على دفع إجمالي 7 ملايين دولار لتسوية المطالبات بالتمييز بين الجنسين ، والتحرش ، وبيئة العمل المعادية ، حيث تلقى 480 موظف وموظف سابق كل منهم 10،700 دولار و 56 من هؤلاء الموظفين والموظفين السابقين تلقوا 33،900 دولار إضافية لكل منهم. في ديسمبر 2019 ، استقال كالانيك من مجلس إدارة الشركة وباع أسهمه.  تأخير الإفصاح عن خرق البيانات في 27 فبراير 2015، اعترفت أوبر إنها تعرضت لانتهاك بيانات قبل أكثر من تسعة أشهر. أسماء ومعلومات لوحات التسجيل من حوالي 50,000 سائق تم الكشف عنها عن غير قصد. اكتشفت أوبر التسريب ده في سبتمبر 2014، لكن إنتظرت أكثر من خمسة أشهر لإخطار الأفراد المتضررين.  كشفت إعلان في نوفمبر 2017 أنه في عام 2016، كشفت خرق بيانات منفصل المعلومات الشخصية لـ 600،000 سائق و 57 مليون عميل. كانت المعلومات دي بتشمل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف ومعلومات رخصة القيادة. استخدم المتسللون أسماء المستخدمين وكلمات المرور للموظفين اللي تم اختراقها في عمليات اختراق سابقة (طريقة "تعبئة الاعتماد") للحصول على الوصول إلى مستودع GitHub الخاص الذي يستخدمه مطورو أوبر. حدد المتسللون بيانات الاعتماد لمخزن بيانات خدمة الويب لأمازون في ملفات المستودع ، وتمكنوا من الوصول إلى سجلات حسابات المستخدمين والسائقين ، بالإضافة إلى بيانات أخرى موجودة في أكثر من 100 دلو Amazon S3. دفعت أوبر فدية قدرها 100 ألف دولار للمتسللين على وعد إنهم هيمحو البيانات المسروقة. بعد كده اتعرضت اوبر لانتقادات علشان أخفت اختراق البيانات ده. خسروشاهي اعتذر علناً. في سبتمبر 2018، في أكبر تسوية متعددة الولايات لانتهاك البيانات، دفعت أوبر 148 مليون دولار إلى لجنة التجارة الفيدرالية، واعترفت بأن ادعائها بأن الوصول الداخلي إلى المعلومات الشخصية للمستهلكين كان مراقبًا عن كثب على أساس مستمر كان كاذبًا، وأعلنت أنها فشلت في الوفاء بوعدها بتوفير أمان معقول لبيانات المستهلك. في شهر نوفمبر 2018 ، تم تغريم الأقسام البريطانية لشركة أوبر 385,000 جنيه إسترليني (خفضت إلى 308,000 جنيه إسترليني) من قبل مكتب مفوض المعلومات.  في عام 2020، أعلنت وزارة العدل الأمريكية اتهامات جنائية ضد رئيس الأمن السابق جو سوليفان بتهمة عرقلة العدالة. الشكوى الجنائية قالت إن سوليفان رتب ، بمعرفة كالانيك ، لدفع فدية لخرق 2016 كـ "كافأة حشرة" لإخفاء طبيعتها الحقيقية ، وللمتسللين لتزوير اتفاقيات عدم الكشف ليقولوا إنهم لم يحصلوا على أي بيانات.
التالي هو ملخص للجدل حول أوبر: - تجاهل وتحايل اللوائح المحلية: تاريخياً، أوبر أطلقت في مدن جديدة من غير الحصول على موافقة تنظيمية أو اتباع القوانين - أبحاث الاستخبارات المضادة على المدعين: أوبر حققت سراً في المدعين للحصول على معلومات يمكن استخدامها ضدهم - ادعاءات التحرش الجنسي وتغيير الإدارة: موظفة سابقة نشرت رسالة عامة فضحت تجاربها في التحرش الجنسي أثناء وجودها في أوبر. ده أدى في النهاية إلى إزاحة المدير التنفيذي السابق وإصلاح فريق الإدارة - تأخير الإفصاح عن اختراقات البيانات: أوبر واجهت اختراقات بيانات في الماضي، الشركة ما كانتش بتكشف عن الاختراق للسلطات حتى بعد أشهر عديدة