كتب شكوى ودية لشركة الطيران حول تجربة سيئة مع مشاكل متعددة وطلب النقاط.
وبالنسبة للي ممكن يقلقهم، بصفتي عضو مخلص في تحالف شركات الطيران ديالك، كنت محبط في المشاكل المتعددة التي واجهتها في رحلة طيران حديثة. الطيران ديالك عادة ما يقدم لي تجربة استثنائية ولكن للأسف رحلة السفر الأخيرة كانت أقل من المعتاد.  أولا، مقعدي كسر و ماكانش قادرا على التراجع. وبالنظر إلى أن هذه كانت رحلة طيران حارة حيث كنت آمل أن أحصل على قسط من الراحة، حد هذا من قدرتي على القيام بذلك.  ثانيا، الواي فاي اللي دفعت ليه كان خارج ل4 من 6 ساعات من الرحلة. وبالرغم من كونني كنتيقظ من غير التراجع، ما كنتش قادر على استخدامه بفعالية للتراسل بالبريد الإلكتروني أو التواصل مع الأصدقاء والعائلة.  وأخيرا، دخلوا لي 45 دقيقة على الأمتعة. كَنْعْرَف بْلِّي عَنْدْكُمْ سياسة كَتْقْصُدْ 20 دْيَالْكْلَامْ وْلَا قْلَا.  كايعجبني بزاف الطيران معاك، و كنتمنى لي يكون هاد الشي حوادثا سيئة، و ما يظهرش الخدمة للكلوبيرات و التجربة المعتادة ديالك. بغيت نعطيكم 10000 نقطة على حسابي، حتى نصلح الأمور. كانتمنى تدرس طلبي.  تحياتي