كتب رسالة قصيرة، مهذبة بس قوية لمدينة تورونتو بطلب يرفعوا عقوبتهم المفروضة على التأخير في تقديم إعلان الإجلاء السنوي للمنازل، واللي كان مستحيل تقديمه بسبب بوابة ويب مزدحمة وبيانات الخلفية الغير صحيحة عن بيتي.
للي ممكن يتعلق: ما قدرتش أكمل إيداع إعلان شاغرة بيتي بالموعد المحدد، وتمت تقييم عقوبة لإيداع متأخر. واجهت مشاكل كتير أثناء الإرسال بسبب بوابة الويب المكتظة، وحتى بعد ما عبرت الحاجز، واجهت بيانات غير صحيحة عن حسابي اللي جعلت عملية الإرسال مستحيلة. بتمنى لو تخليت عن العقوبة المقررة بسبب هالحالات. بتعاطف مع الصعوبات اللي واجهتك مع طرح النظام، و بتتطلع لعملية أكيد بتكون أكثر سلاسة السنة الجاية. بصدق، توقيع.