الرحلة اللي كنت عتزمها اتلغيت. اكتب رسالة لشركة الطيران. لازم 1) تشتكي من الحالة، 2) تطلب اللي محتاجه منهم لتقديم طلب تأمين السفر، 3) تقترح عليهم اللي لازم يعملوا في الحالات المستقبلية.
مرحباً شركة دلتا للطيران،  أنا أوو ني، أبعث رسالة بريد إلكتروني ده بخصوص رحلة ألغيت ولتطلب أوراق لتقديم طلب التأمين على السفر.  وصلتني إيميل منك لتوّي بيقول إنّ رحلتي من لاس فيغاس لنيويورك اليوم الساعة عشرة مساءً تمّ إلغاؤها بسبب مشاكل ميكانيكية. بالرغم من إن شركة دلتا للطيران هترد لي تكلفة تذكرة الطيران، تذكرة اللحظة الأخيرة لرحلة الغد غالية جداً، تقريباً مرتين عن السعر العادي. لازم أرجع لنيويورك بكرة عشان أحضر اجتماع مهم جداً علشان كده لازم أدفع التذكرة، بالإضافة لليلة واحدة في فندق الليله.  ممكن تدفعلي فلوس الفندق وتذكرتي؟ لو مش كده، لازم أطلبها من خلال تأمين سفري وأحتاج وثيقتين لدعم قضيتي. الأول، تأكيد طلبي. ثانياً، أنا محتاج رسالة منك لتوضح سبب الإلغاء وأن شركة طيران دلتا مش قادرة تعوض خسارتي.  أنا أفهم إن الأشياء السيئة بتحصل أحياناً بس أنا لسه منزعج من إشعار اللحظة الأخيرة. كان عليكي تلاحظيني قبل كده عشان يكون عندي وقت أكتر أتعامل مع الموضوع.  لو سمحت قولي إن محتاجتي أي حاجة مني. ممكن تصللي على 123-456-7890 او على ايميل 123@gmail.com.