اشنو هي الشخصية؟
الشخصية هي شخصية خيالية تجسد خصائص وصفات مجموعة معينة. يمكن الاستفادة من شخصيات لتحديد الاحتياجات الفريدة للمساهمين، والمهام المشتركة التي يقومون بها، والتحديات التي يواجهونها، واستهدافها بفعالية.