اكتب رسالة قصيرة و مهذبة و لكن قوية لمدينة تورونتو اطلب منهم التنازل عن العقوبة المفروضة على التأخير في تقديم إعلان الإجلاء السنوي للمنزل، والذي كان مستحيل تقديمه بسبب بوابة ويب مزدحمة وبيانات خلفية غير صحيحة لمنزلي.
لمن يهمني: ما قدرتش اكمل تقديم اعلان الفراغ عن منزلي في الموعد النهائي، وتم تقييم عقوبتي على التقدم المتأخر. واجهت مشاكل كتير خلال التسليم بسبب بوابة الويب المكتظة، وحتى بعد ما اجتزت الحاجز، واجهت بيانات غير صحيحة عن حسابي جعلت من المستحيل استكمال العملية. راح أشكرك لو تخليت عن العقوبة المقررة بسبب الظروف دي. أنا متعاطف مع الصعوبات اللي واجهتوها مع طرح هذا النظام، و اتطلع لما راح يكون بالتأكيد عملية سلسة السنة الجاية. بصدق، وقعت.