وصف زي إم أو تي (زيرو مومانت أوف تروث) وكيف هي بتختلف عن نموذج التسويق بثلاث خطوات اللي كان منتشر وقت إدخالها.
نموذج التسويق من ثلاث خطوات (ZMOT، FMOT، SMOT) من شركة P&G بيبدأ مع اكتشاف المستهلك للمنتج عن طريق إعلان أو سماعه من مصادر تانية زي الأصدقاء أو الزملاء. بتتبع لحظة الزناد دي (FMOT) أول لحظة حقيقة بحيث يكون المستهلكون على الرف، بيتطلعون لشراء المنتج، ويتلمسون ويشعروا به ويقيموا العروض التنافسية على الأطر اللي جنبها. الخطوة الأخيرة هي لحظة الحقيقة التانية (SMOT) ، بحيث يشتري المستهلكون ويبدأوا يستخدموا المنتجات.  زموت (زيمو لحظة الحقيقة) هو الوقت بين الزناد و فموت. هو لما يكتشف المستهلكين أكتر عن المنتجات قبل ما تظهر على الرف. زموت هو تجربة ما قبل التسوق حيث يمكن للمستهلكين مشاهدة مقاطع فيديو يوتيوب للمنتج، وقراءة مراجعات أمازون، وتجربة كاملة للمنتج قبل الشراء.