شنية التسويق الآلي؟
Context:أتمتة التسويق هي مجموعة فرعية من إدارة علاقات العملاء (CRM) أو إدارة تجربة العملاء (CXM) التي تركز على تعريف وتقسيم وتخطيط وتتبع الحملات التسويقية. إستخدام أتمتة التسويق يخلق العمليات الي كانو ينجموا يدويا أكثر كفاءة و يخلق العمليات الجديدة ممكنة. التسويق الأوتوماتيكي يمكن أن يُعرف على أنه عملية تستخدم فيها التكنولوجيا لتشغيل العديد من المهام المتكررة التي تتم بشكل منتظم في حملة تسويقية.  منصات أتمتة التسويق تسمح للمسوقين بيكملوا و يبسطوا التواصل مع العملاء من خلال إدارة استراتيجيات التسويق المتعددة القنوات المعقدة من أداة واحدة. التسويق الآلي يساعد بشكل كبير في مجالات مثل توليد الرصاص، التقسيم، رعاية الرصاص وتسجيل الرصاص، تسويق العلاقات، البيع المتقاطع والبيع، الاحتفاظ، قياس عائد الاستثمار في التسويق. أدوات أتمتة التسويق الفعالة تستفيد من البيانات من CRM منفصلة أو متكاملة لتفهم تأثير وتفضيلات العملاء.
آليات التسويق هو برنامج يعاون المسوّقين يخلقوا حملات فعالة على الإنترنت و خارج الإنترنت. هو جزء من برنامج إدارة علاقات المستهلكين، والناس عادة يدمجوه مع تطبيق قوة المبيعات وموقع التسويق. منصة أتمتة التسويق تسمح للمسوقين بالأتمتة وتبسيط تواصل العملاء من خلال إدارة قنوات التواصل المتعددة. هذا يشمل البريد الالكتروني الشخصي، الصفحات الالكترونية الديناميكية، العلامات الرقمية، وسائل التواصل الاجتماعي وأكثر. الناس يستخدموه لتوليد الرصاص، وتقسيم وتعزيز وتقييم الرصاص. المسوّقين الي بعد البيع يستخدموا التسويق الآلي في البيع المتقاطع والبيع المتزايد والتسويق الاحتياطي. في