لخصلي منهجية مبيعات الشالنجر
منهجية المبيعات الصعبة هي منهجية مبيعات مبنية على البحث والبصيرة شائعة جدا. تم تدويره خلال دراسة بحثية بعد الانهيار الاقتصادي لعام 2008 حيث كانت مجموعة من البائعين تفوق أدائهم على أقرانهم وفريق البحث في CEB أراد يفهم السبب. عملوا اكبر دراسة بحثية من نوعها على 25000 موظف مبيعات ووجدوا ان الناجحين من البائعين يستخدموا (5) المهارات الأساسية؛ 1. تعليم العملاء عن أعمالهم 2. بتخصيص الرسالة للشركة والصناعة والدور والفرد 3. السيطرة على محادثة المبيعات 4. الاستفادة من التوتر البناء في محادثة المبيعات خمسة. يستخدمون حركات العملاء للبيع نيابة عنهم. معظم أساليب المبيعات تميل للتركيز على الميزات الفوائد والنتائج الإيجابية لمنتج/الحل المورد. نهج التحدي مبني على قيادة العميل للحل مقابل قيادة الحل.