لخص لي منهجية مبيعات التحدي
منهجية مبيعات التحدي هي منهجية مبيعات شائعة جداً مدعومة بالبحوث، مبنية على البصيرة. تم تدوينه خلال دراسة بحثية بعد الانهيار الاقتصادي لعام 2008 حيث كانت مجموعة من البائعين تتفوق على نظرائهم وكان فريق البحث في CEB يريد فهم السبب. قاموا بأكبر دراسة بحثية من نوعها على 25000 موظف مبيعات ووجدوا ان اكثر البائعين نجاحا يستخدمون (5) المهارات الأساسية؛ واحد. تعليم الزبائن عن اعمالهم ثاني. تخصيص الرسالة للشركة والصناعة والدور والفرد ثلاثة. السيطرة على محادثة المبيعات أربعة. الاستفادة من التوتر البناء في محادثة المبيعات خمسة. يستخدمون حركات العملاء ليبيعوا بالنيابة عنهم. معظم أساليب المبيعات تميل إلى التركيز على الميزات والفوائد والنتائج الإيجابية لمنتج/حل المورد. نهج التحدي يعتمد على قيادة العميل للحل مقابل قيادة الحل.