قُل لي مثال على نموذج تجاري مع بيان مهمة.
بيان المهمة:  احول صناعة النقل مع تجربة عملاء محسنة، عمليات فعالة، وخدمات موثوقة مع فعالية التكلفة وتأثير بيئي ضئيل.  هذا سيكون بيان مهمة جيد لـ اوبر لأنها تمثل صناعة النقل ككل حيث اوبر يمكن ان يكون لها تأثير. وبالاضافه، اردنا ان نكون واضحين حول النجمة الشمالية للشركة، والتي هي تحسين تجربة العملاء، عمليات فعالة وموثوقة بتكلفة منخفضة، و اقل تأثير بيئي.  نموذج عمل اوبر:  مقترح القيمة:  دعم قيمة اوبر هو تقديم خدمات النقل عن طريق طلبات الانترنت من العملاء. الزبائن يطلبون خدمة نقل عن طريق تطبيق على الجوال ويحصلون على تحديثات فورية او في الوقت الحقيقي عن حالة الطلب. هذا يختلف بشكل كبير عن نموذج التاكسي الحالي، حيث يجب على الزبائن استئجار تاكسي بالانتظار في الصف في المطار او محطة التاكسي. نموذج تأجير التاكسي الحالي عنده تجربة سيئة للعملاء ويجي مع تكلفة عالية.  النشاطات، الموارد، والقدرات:  النشاط الحاسم لـ Uber في هذا النموذج التجاري هو ربط الركاب والسائقين على أساس الطلب بخصوص الموقع مع خوارزمية الكمبيوتر وتقديم الخدمة عبر تطبيق جوال لكل من السائقين والركاب.  اوبر تحتاج مصادر حاسوبية ومهندسين لبناء الخوارزمية. وبالاضافه الى ذلك، اوبر تحتاج لتطوير القدرات لجذب السائقين والركاب لمنصتها لكل سوق وبلد ومدينة.  نموذج الإيرادات:  في هذا النموذج، عملاء اوبر سيقومون بالدفع لكل استئجار، والذي سيشمل رسوم النقل، رسوم عمل السائق، وصيانة سيارة السائق، بما في ذلك نفقات الوقود والتشغيل وصيانة السيارة، ومعدل عمولة صغير ل اوبر الذي سيكون الإيرادات للشركة. في المتوسط لكل رحلة، تتوقع اوبر ان تجني 3% عمولة لخدمة تاكسي الأساسية. خدمة الاولى مثل اوبر-ايكس قد تكسب حتى 10% عمولة.  نطاق الشركة:  شريحة الزبائن الأساسية لهذا النموذج التجاري هي جيل الألفية مع الهواتف الذكية مع الخدمات الممكنه للإنترنت.    نطاق هذا النموذج التجاري الأفقي يمكن ان يتوسع بشكل كبير لمنتجات مختلفة. اوبر يقدر يبدأ بخدمة استئجار تاكسي قياسي، وبالنسبة للفئة الفاخرة، يقدر يقدم اوبر-إكس و اوبر-سيوف. اوبر ممكن ايضا ان تتفرع الى الصناعات المجاورة مثل التسليم الغذائي مع اوبر ايدز وتسليم الشحنات مع اوبر فريت.    نطاق العمل هو تطوير خوارزمية الطلب الداخلي لربط السائقين والركاب. "أوبر" لا ينوي توظيف سائقين. بَدَلا مِنْ ذَلِكَ، هُوَ سَيَأْجِرُ/يَعْقِدُ السائقين على أساس كل رحلة ويَدْفَعُ تكلفة العقد للسائقين. بَعْدَ ذلك، خدمات البنية التحتية الحاسوبية وغيرها من خدمات تكنولوجيا المعلومات ستُؤجر على خدمات مثل خدمات الويب لأمازون او مايكروسوفت ازور. هذا سيسمح لـ اوبر ان تكون مرنة و تتحرك بسرعة في مختلف الاسواق مع حماية الملكية الفكرية، الخوارزمية.