ليش ايفون كان منتج ناجح؟
Context:أبل رفضت نهج "التصميم من قبل اللجنة" الذي أسفر عن Motorola ROKR E1، وهو "هاتف iTunes" غير ناجح إلى حد كبير تم تصنيعه بالتعاون مع موتورولا. من بين عيوب اخرى، فيرم وير ROKR E1 حد التخزين الى 100 اغنية من ايقونز لتجنب التنافس مع ايبود نانو من آبل. Cingular اعطت ايبل الحرية لتطوير ايفون الجهاز والبرمجيات في المنزل، ممارسة نادرة في ذلك الوقت، ودفعت ايبل جزء من عائدات الخدمة الشهرية (حتى ايفون 3 جي) ، في مقابل أربع سنوات من المبيعات الحصرية في الولايات المتحدة، حتى 2011.  ايفون كان اول جوال مع تكنولوجيا التلمس المتعدد. مُنْذُ انْتَشَرَ الايفون، اكتَسَبَ أَحْجامَ شَاشةٍ أَكْبَرَ، وتسجيل فيديو، وعزل المياه، والعديد من ميزات الوصول. حتى ايفون 8 و 8 بلس، ايفون كان عنده زر واحد على اللوحة الامامية مع جهاز استشعار بصمات التاك آي دي. منذ ايفون اكس، تغيرت موديلات ايفون الى تصميم شاشة امامية بدون حواف تقريباً مع التعرف على الوجه باستخدام معرف الوجه، وتبديل التطبيقات بالايماءات. لا يزال Touch ID يستخدم لسلسلة ايفون اس اي.
ايفون خلص من لوحات المفاتيح المادية وبدلاً من ذلك قدم شاشة متعددة اللمسات التي لم تتطلب قلم. برنامج ايفون، ايفون، تم تطويره ليحصل على كل الجهازات والقدرات التصميمية للهاتف، بما في ذلك شاشة اللمس. كل تطبيق عرض خيارات الإدخال المخصصة على شاشة اللمس. وبالاضافه الى ذلك، كان نظام التشغيل الايفون مرن ويمكن توسيعه من خلال متجر التطبيقات، مما يعطي مستخدم ايفون خيارات واسعة من تطبيقات الطرف الثالث التي لم تكن معروفة من قبل. جودة ايفون من العتاد كانت ايضا مفاجأة لطيفة للمستخدمين.