ايه هو أتمتة التسويق؟
Context:أتمتة التسويق عبارة عن مجموعة فرعية من إدارة علاقات العملاء (CRM) أو إدارة تجربة العملاء (CXM) اللي بتركز على تعريف وتقسيم وتخطيط وتتبع الحملات التسويقية. استخدام أتمتة التسويق بيعمل العمليات اللي كانت هتعمل يدويًا أكتر كفاءة وبيعمل العمليات الجديدة ممكنة. يمكن تعريف أتمتة التسويق على أنها عملية بيتم فيها استخدام التكنولوجيا لتشغيل العديد من المهام المتكررة التي يتم تنفيذها بشكل منتظم في حملة تسويقية.  منصات أتمتة التسويق بتسمح للمسوقين بأتمتة وتبسيط اتصالات العملاء عن طريق إدارة استراتيجيات تسويقية شاملة معقدة من أداة واحدة. بتساعد أتمتة التسويق بشكل كبير في مجالات زي توليد الرصاص، التقسيم، رعاية الرصاص وتسجيل الرصاص، تسويق العلاقات، البيع المتقاطع والبيع المتزايد، الاحتفاظ، قياس عائد الاستثمار التسويقي. أدوات أتمتة التسويق الفعالة بتستفيد من البيانات من نظام إدارة علاقات العملاء المنفصل أو المتكامل لفهم تأثير العملاء وتفضيلاتهم.
أتمتة التسويق هو برنامج بيساعد المسوقين على عمل حملات فعالة على الإنترنت وخارجها. هو جزء من مجموعة إدارة علاقات العملاء والناس عادةً بيتكاملوا مع تطبيق قوة المبيعات وموقع التسويق. منصة أتمتة التسويق بتسمح للمسوقين بأتمتة وتبسيط اتصالات العملاء عن طريق إدارة قنوات الاتصالات المتعددة. ده يشمل البريد الإلكتروني الشخصي، صفحات الويب الديناميكية، العلامات الرقمية، وسائل التواصل الاجتماعي وأكتر. الناس بيستخدموه لتوليد الرصاص، وتقسيم وتغذية وتسجيل الرصاص. بيستخدم المسوقين بعد البيع أيضًا أتمتة التسويق للتسويق عبر البيع والبيع والاحتفاظ. في