كم هو أهمية دمج سير العمل في الحصول على قيمة من الذكاء الاصطناعي؟
في حين البيانات والذكاء الاصطناعي هما المفتاح لتقديم تجربة عملاء حديثة عبر الإنترنت، فإن الأفكار الكبيرة والتنبؤات الدقيقة لا تعني شيء إذا لم تتمكن الشركة من العمل عليها. ونحن نشوف المزيد والمزيد من المنظمات، خاصة تلك المشاركة في التجارة عبر الإنترنت، تضع قدرات مدفوعة بالبيانات في سير العمل التشغيلي، والانتقال من البصيرة إلى العمل غالباً ما ينطوي على نشر قدرات في الوقت الفعلي، قادرة على استشعار والاستجابة لفرص في اللحظة.