اشرح كيف "العمل من البيت" ليه تكلفة الفرصة. عطيني حكايات تدعم وجهة نظرك.
هذي الأيام، من الرائع ان تكون فني. الوظائف بتجي مع امتيازات، ومنها غرف للنوم ووجبات طعام مجانية. رواد أعمال مشهورين، زي مارك كوبان، بيحكي عن كيفية تعلّمهم كتابة الشفرة. في أواخر التسعينيات، لما بدأت أتقاضى أجراً لكتابة البرمجة، لم تكن هذه هي الحالة. غالبًا ما كنت في غرف بلا نوافذ، أو قبو، أو غرف سيرفر باردة، أتجادل مع البيانات أو أكتب شفرة. وبالرغم من كده، من بداية مهنتي، ضمن مدربي اني اتعرض للعمل الحقيقي: حيث ان الأنشطة التجارية التي تضيف قيمة تجري. مشيت على طوابق المصنع في برستولايت في آن أربور لأشوف كيف ان نظام إير بي الذي كنت أساهم فيه في برمجة الشفرة لعب دور في تقارب تكنولوجيا المعلومات مع البشر العاملين مع الآلات والأجزاء لإنتاج المنتجات النهائية. لما عملت لشركة ريتشارد هيلبي للخدمات الاستشارية العليا، وبين التعيينات للبرمجة، كنت اتتبع مهندس صناعي كان بيساعد في اعادة تصميم التخطيط المادي لقسم الطوارئ؛ كنا نشاهد تدفق الأطباء والمرضى والممرضات. طرحنا اسئلة مثل: <unk>لماذا الاطباء ما يستخدمون المحطات المخصصة لتدوين الملاحظات وبدلًا من كده يمشون في الممرين ليكتبوا ملاحظاتهم في مكاتب فارغة؟<unk>؛ اتضح ان محطة التدوين في قلب الطوارئ كانت مكان يتعرض فيه الاطباء لكل انواع الضوضاء وغيرها من الانحرافات.  كونك مبرمج جيد كان له علاقة كبيرة بفهم بنية البرمجيات، واجهات برمجة التطبيقات، إلخ. لكن كونك مبرمج أفضل يعني فهم العالم الذي تم فيه تطبيق البرمجيات فعلياً.  شركة فورد موتور إف-150 كانت الشاحنة الأكثر مبيعاً في أمريكا لمدة 46 سنة متتالية. بالنظر للمنتج النهائي بعينيك بالكاد ينقل تعقيد سلسلة التوريد المدهشة المشاركة في إحداثه. عشان تحصل على احساس احسن عن التقارب بين سلسلة التوريد لـ F-150 و منتجها النهائي، ممكن تمشي على المنصة اللي تحوم فوق خط التجميع كجزء من جولة مصنع فورد روج. الجمهور ممكن يزور المصنع ويمشي فوق جزء كبير من عملية التجميع. بتقدر تشوف كانبان بيعمل، ويعمل العمال على سحب المكونات من الحاويات ويقوموا بعملهم المتخصص في خط خطي متداول، بينما العروض العلوية بتساعد في تنظيم التجديد. بتقدر تحصل على فكرة عن التدفقات المثلى للبشر والروبوتات والأجزاء. وربما، لو نظرت عن كثب، ستشوف فرص للتحسينات في العملية، في تدابير السلامة، أو في المجالات اللي التشغيل الآلي لسه ما تمسك بها. فكر لو بتقدر تشوف فرص كهدا من خلال النظر في الرسوم البيانية والرسوم البيانية...  آلان مولالي كان مجازيا و حرفيا رياضي (على الأقل خلال وقته في جامعة كانساس). بعد ما تولى قيادة شركة فورد كرئيس تنفيذي في 2006، اتحول ثقافة مع إقطاعيات تقسيمية متجذرة بعمق واللي عرقلت التواصل والإبلاغ والكفاءة والرشاقة لعصر جديد من الجودة والكفاءة والابتكار. مهندس من خلال التدريب، ما اعتمد على الرسوم البيانية والحقائق والأرقام فقط لدفع التغيير التنظيمي. استخدم عينيه وتاكد ان القادة يرون عمليات الشركة بطريقة معينة ومنهجية. على سبيل المثال، بنى الثقة من خلال الشفافية عن طريق استخدام أدوات بصرية بسيطة (مثل ترميز الألوان للوضع).  مرة، جلب مولالي زعماء الأقسام معاً لغرفة مؤتمرات عشان يلقوا نظرة على كومة من قضبان محركات السيارات والشاحنات المختلفة التي تصنعها فورد. العصي الدعائية كلها بدت مختلفة. كانو من موردين مختلفين، مصنوعين من مواد مختلفة، كانو بتكاليف مختلفة، وكانو عنده موظفين داخليين مختلفين مكرسين لدورهم في سلسلة التوريد والتجميع. ما بعث ورقة بيانية بالبريد الإلكتروني عشان يبين وجهة نظره. طلب من فريق القيادة ينظروا للقضيبات على الطاولة و هدفهم ليفهموا ان "هذا النوع من التباين مكلف لكن ما يهمش للمستهلكين".  عمل مولالي رياضة تنظيمية وتشغيلية، بداية بشركة ذات تصنيف سيء، وانتهى بيكون اسمه "مخلص فورد". مولالي فهم قوة الرؤية والإظهار.  في السبعينات، هزت اليابان عالم السيارات عن طريق إنتاج كتير من السيارات عالية الجودة والفعالة في استهلاك الوقود بأسعار تنافسية للغاية. طريقة تويوتا أخيراً اجتاحت الصناعة، وعملت لغة جديدة (وعقلية) طريقها إلى ديترويت، مع مصطلحات مثل كايزن، كانبان، وجينشي جينبوتسو. مشي غيمبا شق طريقه لصناعة السيارات والصناعات التانية، زي باب العلوي ومركز التطعيم ضد كوفيد-19 بمستشفى ماونت مورينغسايد في مدينة نيويورك. <unk>الترجمة الحرفية لـ غيمبا (現場) هي <unk>المكان الحقيقي<unk> وفي الأعمال التجارية، بتشير للمكان الحقيقي حيث يتم إنشاء القيمة، مثل أرضية المصنع.<unk> هاد الأدوات مش حيلة سحرية؛ دراسة من مجلة هارفارد بزنس ريفيو وجدت ان MBWA ("الإدارة عن طريق المشي") خفضت الأداء، في المتوسط، في بيئة المستشفى.  استعملت جوانب من مشي غيمبا للمساعدة في تصميم نظام برمجي للفنيين في مختبر كبير وطني. لما احتاج مركز السيطرة على الأمراض للمساعدة في تعقب أصناف SARS-Cov-2 (<unk>Coronavirus<unk>) في جميع أنحاء الولايات المتحدة الأمريكية، ساعدت في بناء نظام سمح لفنيي المختبر باختيار العينات المناسبة بشكل فعال وتوجيهها لعملية التسلسل الوراثي، وهي خطوة تأتي بعد اختبار COVID PCR. رحت للمختبر، شفت التقنيين، شفت التدفق المادي للبشر والمواد في المختبر وتحدثت مع الناس المشاركين في العملية. كنت قادر اشوف (و اقيس) جوانب العملية اللي اتوكلت علية أتمتة. عملت ملاحظات ما كان ممكن عمري اعملها عن طريق مكالمات الفيديو او البريد الالكتروني.  ممارسي البرمجيات (مطورين، مصممين، معماريين، مهندسين تجربة مستخدمين وملاك منتجات) بيبنوا ويحسنوا باستمرار أنظمة الروبوتات، خطوط التجميع، المختبرات، الخدمات اللوجستية، المستودعات، أحواض بناء السفن، والصناعات الأخرى. تطوير البرمجيات الرشيقة هو منهجية شائعة (وليها بعض الجذور المرتبطة بممارسات التصنيع المستوحاة من تويوتا). التواصل المتنقل يسهل التواصل المتكرر والمنظم، لكن مالك المنتج غالباً بيعمل وكيلاً لأصحاب المصلحة الفعليين. ممكن يتواصل مع الشرائح، الرسوم البيانية وقصص المستخدمين. ومع كدا، مع ان سلسلة القيمة بتتواصل من خلال مختلف الأطراف (مالك المنتج، المهندس المعماري، إلخ) ، يمكن ان تكون سلسلة القيمة في العالم الحقيقي (كيف شكلها خط التجميع فعلياً عندما يكون في كامل قوامه) مصفوفة ومشوهة.  المديرين التنفيذيين والمديرين الكبار بيقوموا بمراقبة ظاهرة العمل من المنزل. مكتب الإحصاء الأمريكي بيقوم بتتبع اتجاهات المجموعة. أكاديميين بيحللوا المجموعة. الممثلين التنفيذيين المشهورين بيعملوا على الـ "دبليو إف إتش". الإنتاجية بتتشكك. بس، بنسأل السؤال الصح؟ بتقدر تمشي و تمشي؟  واضح ان محترفي تكنولوجيا المعلومات و غيرهم يفضلوا العمل في المكاتب... اذا الشركات عندها صعوبة: اجبار العمل داخل المكاتب او ايجاد طريق وسط. أيه بي مولر <unk> ميرسك، <unk> شركة نقل ولوجستيك متكاملة <unk>، بتدرج وظائف شاغرة على موقعها الإلكتروني. لما تشوف وظائفهم في تكنولوجيا المعلومات، بتكافح لتشوف إشارة لـ "العمل عن بعد" أو "العمل من المنزل". و بتشوفوا كمان وظائف شاغرة، زي مهندس البرمجيات الرئيسي اللي بقى مفتوحة من مايو 2022.  شركة ناشئة اسمها <unk>Gemba<unk> بتأمل تحل المشكلة المزعجة باستخدام الواقع الافتراضي (VR). مقالة من جوبل نيوزواير من يناير 2023 بتصف قصة أصل جيمبا: جيمبا نشأت من شركة تدريب تنفيذي شبكة القيادة، تأسست في 2013 من قبل الرئيس التنفيذي ناثان روبنسون والرئيس فيكتور لويس. من خلال تعاونها مع عمالقة عالمية مثل تويوتا، تسلا، جوجل، بي إم دبليو وأمازون، تمكن كبار المديرين التنفيذيين من شركات غير منافسة من زيارة مصانعهم ومرافقهم الحديثة لمعرفة أفضل الممارسات في العمل كجزء من دروس الماجستير التنفيذية في غيمبا.  رح نشوف اذا التكنولوجيا بتسمح للتكنولوجيين مثلي ان نستمر في العمل في بيجاماتنا مع استفادة من فوائد مشي غيمبا. في الوقت الحالي، المديرين التنفيذيين والمديرين التنفيذيين الكبار ممكن يفكروا في جدولة المشي في موقع غيمبا. بس ما تنساش تشتري غداء لذيذ، تدليك القدم، وبعض المنتجات اللطيفة.