من هاد المقطع، قل لي اشنو كان الخطأ ديال شركة أوزبورن للكمبيوتر.
Context:تأثير أوزبورن هو ظاهرة اجتماعية من العملاء الذين يقومون بإلغاء أو تأجيل الطلبات للمنتج الحالي، والذي قريباً سيصبح قديمًا كعيب غير متوقع لإعلان الشركة عن منتج مستقبلي قبل الأوان. هادا مثال على أكل البشر. ويشير المصطلح إلى شركة أوزبورن للكمبيوتر، والتي لم تتوفر منتجها الثاني إلا بعد أكثر من عام من الإعلان عنه. اتهمت الإفلاس اللاحق للشركة على نطاق واسع بانخفاض المبيعات بعد الإعلان. ويقول تأثير أوزبورن إن المناقشة المبكرة عن المنتجات المستقبلية غير المتاحة تضر ببيع المنتجات الموجودة. الاسم يأتي من الاستبدال المخطط لـ Osborne 1، وهو جهاز كمبيوتر شخصي مبكر بيع لأول مرة من قبل شركة Osborne Computer Corporation في عام 1981. في عام 1983، أعلن المؤسس آدم أوزبورن مسبقاً عن العديد من نماذج الكمبيوتر من الجيل التالي (أوزبورن الإداري وأوزبورن فيكن) ، والتي كانت مجرد نماذج أولية، مشددة على حقيقة أنها ستفوق الأداء على النموذج الحالي حيث أن النماذج الأولية تقلل بشكل كبير من وقت التجميع. كان هناك اعتقاد واسع النطاق بأن مبيعات أوزبورن 1 انخفضت بشكل حاد حيث توقع العملاء أنظمة أكثر تطورًا، مما أدى إلى انخفاض المبيعات التي لم تتمكن أوزبورن كومبيوتر من التعافي منها. ظهرت هذه المعتقدة في وسائل الإعلام مباشرة تقريبا بعد إفلاس الشركة في سبتمبر 1983:  لإعطاء أوزبورن التنفيذي الجازي 2495 دولار بداية جارية، بدأ آدم في تنظيم الدعاية في بداية عام 1983. كانو كايعرضو لينا، مع كتير من المجلات الأخرى، الجهاز في الغرف المغلقة ديال الفندق. كان مطلوب منّا مَا نطبعو شي حاجة بشأنه حتى تاريخ الإصدار المخطط له في منتصف أبريل. على حد علمنا، ما ظهرت شي حاجة في الصحف، لكن المتعاملين سمعوا عن الخطط وألغوا الطلبيات لـ أوزبورن 1 في حشود. في أوائل أبريل، قال أوزبورن للموزعين إنه سيوضح لهم الجهاز في جولة لمدة أسبوع واحد في أسبوع 17 أبريل، وأكد على أن الجهاز الجديد لم يكن منافسا لـ Osborne 1. ولكن لم يتفاعل التجار بالطريقة التي كان أوزبورن يتوقعها؛ قال أوزبورن، "كل منهم ألغوا أوامرهم لـ أوزبورن 1".  رد فعل أوزبورن بتخفيض الأسعار بشكل كبير على أوزبورن 1 في محاولة لتحفيز التدفق النقدي. و لكن لا شي حاجة كانت تعمل، و لعدة أشهر لم تكن المبيعات موجودة.  ويتم الإعلان المسبق لعدة أسباب: لتطمين العملاء الحاليين بأن هناك تحسن أو انخفاض في التكاليف القادمة، وزيادة اهتمام وسائل الإعلام والمستثمرين في آفاق الشركة المستقبلية، وتخويف أو الخلط بين المنافسين. عندما يتم ذلك بشكل صحيح، يكون تأثير المبيعات أو التدفق النقدي على الشركة ضئيل، مع تعويض انخفاض الإيرادات للمنتج الحالي عن طريق الطلبات أو المبيعات المكتملة للمنتج الجديد عندما يصبح متوفر. ومع ذلك، عندما يحدث تأثير أوزبورن، فإن كمية البضائع غير المباعة تزيد ويجب على الشركة أن تتفاعل عن طريق تخفيضات و/أو خفض إنتاج المنتج الحالي، وكلاهما يقلل من التدفق النقدي.
ويعتقد على نطاق واسع أن إفلاس شركة أوزبورن للكمبيوترات كان سببه الإعلان المبكر عن بعض النماذج اللاحقة عالية الأداء للكمبيوتر الشخصي أوزبورن 1. كان الإعلان مقيد في البداية، لكن مع انتشار الأخبار، ألغى التجار الطلبات على أوزبورن 1 بشكل جماعي. خفضت الشركة بشكل كبير أسعار أوزبورن 1 في ردة فعل. ومع ذلك، لم يوقف هذا الانخفاض في المبيعات.