ماذا تعمل عندما تلغي ساوث ويست رحلتك؟
اتصل بخدمة الزبائن، انتظر ساعة على الاقل. المحتمل ان المكالمة ستقطع قبل ان يرد احد. بعدين، حاولي ان تجدي رحلة في اللحظة الاخيرة باهظة الثمن بشركة طيران اخرى. بمجرد وصولك للمنزل بعد يوم أو نحو ذلك، تذكّر، أحياناً البرمجيات المكتوبة بشكل سيئ يمكن أن تؤدي إلى تأخير غير متوقع