질문: 협력을 통해 탁월한 성과를 만들어낸 사례를 말해주세요. 협력의 장애 요인은 무엇이었고 그것을 어떻게 극복했나요? 답변: 저는 팀 내 갈등으로 인해 프로젝트가 지연된 경험이 있습니다. 초기에 갈등을 제대로 관리하지 못해 팀원들 사이의 의사소통이 중단되었고, 이는 전반적인 프로젝트 진행에 악영향을 미쳤습니다. 갈등 해결을 위해 노력했지만, 시기적으로 이미 늦어 팀의 성과는 크게 저하되었습니다. 이 사례는 저에게 갈등 관리의 중요성과 신속한 대응의 필요성을 강하게 일깨워 주었습니다.
 평가피드백: 응답자는 팀 내 갈등을 적절히 관리하지 못해 프로젝트의 전반적인 성과에 부정적인 영향을 미쳤습니다. 이 경험은 갈등 발생 초기에 적극적으로 개입하지 않을 때 발생할 수 있는 부정적 결과를 명확히 보여 줍니다. 응답자는 향후 갈등 관리 기술을 개발하고, 이를 통해 팀의 협력을 더욱 강화해야 할 것입니다., 점수: 1점
평가기준: 1. 탁월한 성과 (2점 만점) : 팀이 이뤄낸 성과의 중요성과 영향, 2. 협력의 장애 요인 (2점 만점) : 어떤 문제점이 협력을 방해했는지에 대한 분석과 깊이, 3. 극복 방법 (1점 만점) : 문제를 해결하기 위해 팀이 취한 구체적이고 효과적인 조치