질문: 주인의식을 가지고 문제를 해결한 사례가 있으면 설명해주시겠어요? 언제, 어떤 문제였습니까? 어떻게 해결했습니까? 답변: 저에게 가장 주인의식을 가지고 문제를 해결한 사례는 전 직장에서의 프로젝트였습니다. 당시 저희 팀은 중요한 고객사로부터 예상치 못한 문제를 제기받았는데, 그 문제로 프로젝트 진행이 크게 지연되었습니다. 이에 제가 주인의식을 가지고 문제를 해결하기로 마음먹었습니다. 먼저, 문제 상황을 면밀히 분석하고, 팀원들과 함께 솔루션을 모색했습니다. 제가 팀을 이끌어 새로운 일정 계획을 수립하고, 각자의 역할과 책임을 명확히 하여 모든 멤버가 문제 상황을 해결하는 데 집중할 수 있도록 했습니다. 또한, 고객사와의 소통을 통해 상황을 업데이트하고, 신뢰를 회복시키기 위해 노력했습니다. 이 결과로 우리 팀은 예상보다 빠르게 문제를 해결하고, 고객사로부터 긍정적인 피드백을 받을 수 있었습니다. 이 경험을 통해 주인의식을 가지고 문제를 해결하는 중요성을 깨달았고, 이를 통해 제 역량을 더욱 향상시킬 수 있는 기회였습니다.
 평가피드백: 귀하의 경험에 대한 구체적이고 심층적인 설명에 감명을 받았습니다. 문제에 대한 주도적인 태도와 책임감을 보여준 점이 인상적이었고, 팀을 이끄는 리더로서의 역량을 발휘하셨습니다. 탁월한 문제 해결 능력과 결과적인 솔루션으로 프로젝트를 성공적으로 마무리한 것은 훌륭했습니다. 이러한 주인의식과 책임감을 바탕으로 앞으로도 도전적인 상황에서 뛰어난 성과를 이루실 것으로 기대합니다., 점수: 5점
평가기준: 1. 문제 해결 과정의 체계적인 접근 (2점 만점) : 문제 상황을 분석하고, 해결책을 모색하는 과정, 2. 책임감 및 리더십 (2점 만점) : 문제 상황에서 주인의식을 보이고 책임을 질 때의 태도 및 행동, 3. 팀 협력과 협의 (1점 만점) : 팀원들과의 협력을 통해 문제를 해결하기 위한 노력과 결과