질문: 갈등을 겪고 해결해본 적이 있나요? 답변: 회사 내에서 자원 분배에 관한 갈등을 경험했습니다. 갈등의 원인을 파악하고, 팀원들의 입장을 이해하는 것부터 시작했습니다. 갈등 해결을 위해 팀원들과 몇 차례 회의를 진행했으나, 협상 과정에서 완전한 합의에 이르지는 못했습니다. 하지만 이 과정에서 서로에 대한 이해도가 높아졌고, 팀워크는 소폭 개선되었습니다. 앞으로 이러한 갈등 해결 과정에서 더 효과적인 협상 전략이 필요함을 깨달았습니다.
 평가피드백: 응답자는 갈등 상황을 어느 정도 이해했지만, 협상과 해결책 도출에 있어서 명확한 성공을 보여주지는 못했습니다. 팀워크는 개선되었지만, 갈등 해결을 위한 보다 구체적인 조치들이 필요했을 것으로 보입니다, 점수: 2점
평가기준: 1. 갈등 상황 파악과 이해 (2점 만점) : 응답자가 갈등 상황을 파악하고 이해하고 있는 정도., 2. 협상과 해결책 도출 (2점 만점) : 응답자가 갈등을 해결하기 위해 취한 조치들과 협상 능력., 3. 팀워크와 협업 (1점 만점) : 응답자가 팀 내 갈등을 해결하면서 나타낸 팀워크와 협업 능력.