질문: 갈등을 겪고 해결해본 적이 있나요? 답변: 제 최근 프로젝트에서 팀 내에서 의견 차이가 발생했습니다. 갈등의 핵심은 프로젝트 방향성에 대한 것이었고, 저는 이를 파악하고 각자의 입장을 이해하기 위해 노력했습니다. 구성원 모두가 자신의 의견을 표현할 수 있는 회의를 주선했고, 경청하며 서로의 입장 차이를 좁혔습니다. 협상 과정에서 저는 중립적인 위치에서 객관적 데이터와 가능한 솔루션을 제시하여, 팀원들의 동의를 이끌어냈습니다. 이 과정에서 팀워크와 협업의 중요성을 강조하며, 갈등을 기회로 전환시켜 프로젝트를 성공적으로 마무리할 수 있었습니다.
 평가피드백: 응답자는 갈등 상황을 잘 파악하고 이해하는 데 뛰어난 능력을 보였습니다. 특히 협상 과정에서 능숙하게 해결책을 도출해내고 팀원 간의 신뢰와 협업을 강화시킨 점이 인상적입니다. 이러한 접근 방식은 향후 팀 기반 작업에서 큰 자산이 될 것입니다., 점수: 5점
평가기준: 1. 갈등 상황 파악과 이해 (2점 만점) : 응답자가 갈등 상황을 파악하고 이해하고 있는 정도., 2. 협상과 해결책 도출 (2점 만점) : 응답자가 갈등을 해결하기 위해 취한 조치들과 협상 능력., 3. 팀워크와 협업 (1점 만점) : 응답자가 팀 내 갈등을 해결하면서 나타낸 팀워크와 협업 능력.