질문: 민감하거나 변화무쌍한 상황에서 신중한 소통이 필요했던 경험에 대해서 말씀해주세요. 답변: 내 경험 중 하나는 회사에서 예기치 않게 주요 프로젝트의 방향을 전환해야 했던 경우였습니다. 이는 회사 전략의 중대한 변화를 의미했으며, 이를 팀에 효과적으로 전달하는 것이 필수적이었습니다. 저는 이 소식을 팀에 전달하기 전에 신중하게 메시지를 준비하고, 질문을 예상하여 대응 방안을 마련했습니다. 소통 과정에서 저는 모든 팀원이 변화의 이유와 이점을 이해할 수 있도록 명확하고 직관적인 설명을 제공했습니다. 이 접근법 덕분에 팀은 변화를 수용하고 새로운 목표 달성에 긍정적으로 임했습니다. 결과적으로, 이 변화는 우리 팀이 더 큰 성과를 내는 데 기여했습니다.
 평가피드백: 응답자는 민감하고 중요한 정보를 전달할 때 탁월한 소통 능력을 보여주었습니다. 그의 접근 방식은 팀원들에게 변화의 이유와 이점을 명확히 이해시키고, 그들의 참여를 유도하는 데 성공적이었습니다. 이는 응답자가 어떤 상황에서도 효과적으로 소통할 수 있는 능력을 갖추고 있음을 보여 줍니다., 점수: 5점
평가기준: 1. 민감한 상황에 대한 대응 (2점 만점), 2. 변화에 대한 대처 (2점 만점), 3. 신중한 소통 (1점 만점)