질문: 오랫동안 미해결 상태로 남아 있던 문제를 해결하는 데 창의성을 발휘했던 사례에 관해서 설명해주세요. 답변: 저의 창의성을 발휘한 사례 중 하나는 이전 직장에서의 프로젝트였습니다. 우리 팀은 고객들이 겪고 있는 어려움을 해결하기 위해 새로운 솔루션을 개발하는데 어려움을 겪고 있었습니다. 저는 이 문제를 해결하기 위해 정기적인 고객 피드백을 받는 것이 중요하다고 판단했습니다. 그래서 고객들과의 소통을 증대시키기 위해 소셜미디어를 활용한 온라인 피드백 캠페인을 기획했습니다. 이를 통해 우리는 고객들의 다양한 의견을 수집하고, 그것을 기반으로 새로운 솔루션을 디자인하였습니다. 이를 통해 기존의 고객들과의 소통이 강화되었고, 새로운 제품 및 서비스의 개발에 큰 도움이 되었습니다. 이 경험을 통해 저는 문제를 해결하기 위해 새로운 시각과 창의적인 방법을 모색하는 중요성을 배우게 되었습니다.
 평가피드백: 귀하의 경험은 문제를 해결하기 위해 창의적이고 독립적으로 사고하며 실행한 좋은 예시입니다. 특히, 소셜미디어를 활용한 온라인 피드백 캠페인 기획은 매우 창의적이었고, 그 결과로 기존 고객과의 소통을 강화시키고 새로운 제품과 서비스의 개발에 도움이 되었습니다. 하지만 결과의 영향이 더 컸다면 더 높은 점수를 받을 수 있었을 것입니다. 앞으로도 창의적인 사고와 실행력을 발휘하며, 결과에 대한 영향력을 더욱 고려하시길 바랍니다., 점수: 4점
평가기준: 1. 창의적인 문제 해결 (2점 만점) : 문제에 대한 새로운 접근 방식 및 창의적 아이디어 제시, 2. 결과 도출 및 영향 (2점 만점) : 창의적인 해결책으로 얻은 결과와 이로 인해 얻은 긍정적인 영향, 3. 독립적 사고 (1점 만점) : 본인의 의견과 아이디어를 독립적으로 발전시키고 실행에 옮긴 능력