질문: 업무상 성과를 만들어내기 위해 다방면의 소통능력을 보여줘야 했던 경험에 대해서 말해주시겠어요? 답변: 제가 경험한 팀 내 갈등 상황에서, 저는 의견 차이를 좁히기 위해 노력했습니다. 갈등의 원인은 업무 방식의 차이에서 비롯되었고, 저는 팀원들과의 개별 대화를 시도했지만, 모든 이해관계자를 만족시키는 해결책을 찾는 데는 실패했습니다. 결과적으로 프로젝트의 성과는 기대에 미치지 못했으며, 이로 인해 저는 팀 관리와 소통 기술을 개선할 필요성을 느꼈습니다.
 평가피드백: 응답자는 갈등 상황에서 소통의 중요성을 인식했지만, 실제로 효과적인 소통을 이루어내지 못해 프로젝트 성과에 부정적인 영향을 미쳤습니다. 이 경험은 응답자에게 보다 구조적이고 전략적인 소통 접근 방식의 필요성을 일깨워 주어야 합니다. 향후 응답자가 소통 기술을 개선하고, 모든 팀원과의 긴밀한 협력을 강화한다면 더욱 성공적인 프로젝트 수행이 가능할 것입니다., 점수: 3점
평가기준: 1. 효과적인 이해관계자 소통과 협업 (2점 만점) : 응답자가 이해관계자와의 소통 및 협업을 어떻게 이끌었는지., 2. 프로젝트 성과 (2점 만점) : 응답자가 소통능력을 통해 이룬 구체적인 업무상 성과., 3. 경험에서 얻은 교훈 (1점 만점) : 응답자가 해당 경험을 통해 배운 점과 성장한 점.