කෙසේ වෙතත්, අත්‍යාවශ්‍ය සේවාවන් සඳහා රාජකාරී දිනවල පෙරවරු 8 සිට පස්වරු 4.30 දක්වා දුරකථන අංක මගින් හෝ ඊමේල් මගින් අදාළ අංශ සම්බන්ධ කර උපදෙස් ලබා ගැනීමේ හැකියාව පවතින බවයි එම දෙපාර්තමේන්තුව දැනුම් දෙන්නේ.කෙසේ වෙතත්, මහනුවර, වව්නියාව, මාතර සහ කුරුණෑගල යන ප්‍රාදේශීය කාර්යාල අත්‍යාවශ්‍ය අවස්ථාවලදී ගමන් බලපත්‍ර ලබාදීම සඳහා විවෘතව තැබෙන බව ද ආගමන විගමන දෙපාර්තමේන්තුව සඳහන් කළා.