Secondo quanto riportato da un gruppo di analisti finanziari in seguito alla notizia del blocco delle vendite del nuovo Samsung Galaxy Note 7 che la scorsa settimana è stato ritirato dal mercato a causa di un problema alla batteria, la sostituzione dei 2,5 milioni di dispositivi venduti ammonterà ad almeno un miliardo di dollari, una cifra alla quale si aggiungerà il grave danno d’immagine. In occasione di un recente incontro con la stampa, un dirigente dell'azienda coreana ha preferito non diffondere i dettagli sull'ingente danno legato alla sostituzione di tutti gli smartphone ma ha definito la perdita come un "importo straziante". Il Galaxy Note 7 è stato messo in commercio lo scorso 19 agosto e fin dai primi giorni di vendita numerosi utenti hanno segnalato problemi alla batteria, con numerose foto e video pubblicate sui social network che mostrano il phablet Samsung con problemi al display in seguito al surriscaldamento della batteria o, nella peggiore dei casi, immagini del dispositivo completamente bruciato in seguito all’esplosione della batteria durante la ricarica.
Secondo quanto riportato da un gruppo di analisti finanziari in seguito alla notizia del blocco delle vendite del nuovo Samsung Galaxy Note 7, la sostituzione dei 2,5 milioni di dispositivi venduti ammonterà ad almeno un miliardo di dollari.