Alpitour, il tour operator leader per traffico e fatturato, si adopera per i suoi clienti rimasti bloccati negli aeroporti a causa della nube emessa da qualche giorno dal vulcano in eruzione in Islanda. Per tutti i passeggeri provenienti da e verso le sue destinazioni è stato infatti attivato un servizio di emergenza anti-crisi.
Il tour operator mette a disposizione dei suoi viaggiatori vari servizi assistenziali per fornirgli supporto durante la permanenza forzata negli aeroporti a causa della nube di ceneri dall’Islanda.