Si prospetta un pomeriggio senza musica per molti utenti Spotify in tutto il mondo. Nel primo pomeriggio di oggi, venerdì 10 luglio, la nota piattaforma di streaming musicale è finita al centro di un malfunzionamento di natura ancora sconosciuta, che per la prima volta in anni ha reso impossibile a un gran numero di utenti accedere al servizio e — dunque — alla loro musica. L'azienda ha già raccolto le numerose segnalazioni del problema, rispondendo semplicemente di essere al lavoro per risolverlo. Le segnalazioni degli utenti sono pervenute online principalmente su Twitter, dove gli utenti riferiscono tutti della stessa tipologia di malfunzionamento: l'app di Spotify si chiude non appena aperta, rendendo così impossibile sfogliare le playlist proposte dal servizio, accedere alla ricerca dei brani e perfino ascoltare le canzoni salvate tra le proprie preferite. La maggioranza delle segnalazioni proviene da utenti iOS, ma il problema sembra comunque non coinvolgere tutti gli utenti: quelli colpiti, nonostante l'alto numero di segnalazioni, sembrano essere una minoranza. Il fatto che l'app si chiuda da sola e che il problema colpisca prevalentemente un solo sistema operativo potrebbe far pensare a un bug locale, ma in realtà il malfunzionamento sembra dovuto alla configurazione dei server che tengono in piedi il servizio. La prova arriva indirettamente dal portale Downdetector.com, che raccoglie le segnalazioni degli utenti distribuendole su una mappa: la cartografia che risulta dagli interventi degli utenti Spotify colpiti evidenzia l'Europa centrale e il Regno Unito come aree più colpite, ma la mancanza di segnalazioni negli Stati Uniti al di là della costa orientale potrebbe dipendere semplicemente dal fatto che in nordamerica la giornata sta ancora iniziando.
La nota piattaforma di streaming musicale è caduto vittima di un malfunzionamento che sta tagliando fuori dal servizio numerosi utenti in tutto il mondo. I problemi sono iniziati nel primo pomeriggio e gli sviluppatori ne sono già al corrente; nel frattempo anche a chi non può accedere ai brani online resta comunque un modo per continuare ad ascoltare musica tramite l’app.