Mentre in Paesi come la Cina i sistemi di riconoscimento facciale automatizzati vengono già utilizzati dalle forze dell'ordine in diverse occasioni, fortunatamente altrove i tentativi di impiegare questa tecnologia incontrano ancora qualche resistenza: è il caso del Regno Unito, dove un sistema urbano in prova presso la polizia metropolitana di Londra si è rivelato particolarmente inaccurato. Secondo dati ottenuti dalle stesse forze dell'ordine attraverso una richiesta effettuata tramite Freedom Of Information Act britannico, tra il 2016 e il 2018 il 96% delle persone identificate dalle videocamere del sistema come potenziali criminali erano invece normali cittadini — passanti spesso inconsapevoli anche del fatto di essere filmati. Dal 2016 la polizia metropolitana di Londra ha iniziato ad adoperare saltuariamente e in alcune aree della capitale una rete di telecamere a circuito chiuso connessa a un sistema di riconoscimento facciale, pensato per confrontare i volti degli individui inquadrati con una banca dati di persone ricercate dalle forze dell'ordine. In caso il sistema ravvisi una corrispondenza, invia una notifica a un operatore che può decidere di intervenire sul sospettato; nel caso il volto inquadrato non corrisponda ad alcuna immagine già presente nella banca dati, le relative immagini vengono cancellate 30 giorni dopo la registrazione. Inutile dire che la procedura ha sollevato parecchie critiche. Da una parte ci sono i più attenti alla privacy e ai diritti dei cittadini, che denunciano da tempo la natura distopica della tecnologia impiegata; dall'altra c'è chi semplicemente fa notare che — nonostante il posizionamento strategico di alcune locandine informative sulla natura della sorveglianza in atto — a volte i passanti non sono neppure consapevoli del fatto di essere ripresi da un sistema progettato per riconoscerli.
Il sistema in prova presso la polizia metropolitana di Londra si è rivelato decisamente poco affidabile nel distinguere tra ricercati e normali cittadini. Le autorità si difendono precisando che la decisione finale di fermare un sospettato spetta comunque a un essere umano, ma alcuni episodi di falso positivo hanno già dato vita a vicende più gravi.