Anche se a distanza di sicurezza l'uno dall'altra, i membri della famiglia reale c'erano quasi tutti all'evento natalizio che si è svolto nel parco del castello di Windsor. La regina ha presenziato da sola, senza il marito: Filippo di Edimburgo dal 2017 si è ritirato da tutti gli impegni pubblici in qualità di principe consorte. C'erano però la principessa Anna, Carlo e Camilla (principe di Galles e duchessa di Cornovaglia), William e Kate (duca e duchessa di Cambridge), Edoardo e Sophie (conte e contessa di Wessex). Tutti insieme hanno incontrato i membri dell'Esercito della Salvezza e i lavoratori delle organizzazioni di beneficenza del Berkshire, in prima linea durante la pandemia. La royal family era presente per dire grazie a coloro che, col loro impegno umanitario, hanno alleviato le sofferenze di tante persone durante la pandemia. Il coro dell'Esercito della Salvezza si è cimentato in una serie di canzoni natalizie suonate in segno di riconoscimento verso volontari e lavoratori delle organizzazioni di beneficenza del Berkshire, che hanno prestato servizio a sostegno delle persone più vulnerabili e più duramente colpite in questi mesi, in tutto il Regno Unito: anziani, senzatetto, famiglie povere. Per l'occasione il commissario Anthony Cotterill ha dichiarato: «È stato un onore incontrare Sua Maestà a nome dell'Esercito della Salvezza e come rappresentante di tutte le organizzazioni di volontariato che hanno reso un servizio così incredibile durante la pandemia […] I volontari, gli ufficiali, i membri e i dipendenti dell'Esercito della Salvezza hanno lavorato instancabilmente da marzo, sono stati lì a qualunque costo, per garantire che la nostra prima linea di supporto fosse lì per tutti i bisognosi».
Prima uscita pubblica per la royal family al completo (o quasi), per ringraziare i lavoratori e i volontari che in questi mesi di pandemia hanno aiutato i più deboli e i meno fortunati. Insieme alla regina c’erano anche Carlo e Camilla, William e Kate, la principessa Anna, Edoardo e la moglie Sophie. Assente il principe Filippo. La sovrana, così come le altre donne presenti, era elegantissima.