In questi giorni sono parecchi gli utenti che stanno decidendo di passare da WhatsApp ad altre piattaforme di messaggistica istantanea. Le motivazioni nascono tutte dalle nuove regole di utilizzo stanno imponendo agli utenti e non sono tutte ugualmente fondate: chi ha paura che le proprie conversazioni private vengano lette da terzi ad esempio in realtà non ha ragione di preoccuparsi; chi preferisce evitare che le conversazioni intrattenute con aziende ed esercizi commerciali diventino materiale per annunci pubblicitari su Facebook fa invece bene a guardarsi intorno. In ogni caso, chiunque decida di cambiare app di messaggistica elimiando il proprio account dovrebbe sapere che i dati memorizzati sui server di WhatsApp non vengono cancellati immediatamente, ma rimangono sulla piattaforma per un periodo di tre mesi. A specificarlo sono proprio gli sviluppatori, nel documento che riassume le risposte a tutte le domande più frequenti formulate dagli utenti della piattaforma. Nel sito adibito allo scopo, si legge che per eliminare le informazioni di un utente potrebbero essere necessari fino a 90 giorni dall’inizio del processo di cancellazione. Gli sviluppatori proseguono specificando che, anche trascorso questo periodo, potrebbero rimanere memorizzate delle copie delle informazioni nell'archivio di backup che il sito utilizza normalmente per ripristinare i dati della piattaforma in caso di calamità e malfunzionamenti.
Chiunque decida di cambiare app di messaggistica dovrebbe sapere che i dati memorizzati sui server di WhatsApp non vengono cancellati immediatamente dopo l’eliminazione del profilo, ma rimangono sulla piattaforma per un periodo tecnico durante il quale la piattaforma si impegna ad eliminare le informazioni collegate all’account.