La famiglia di una madre 35enne ha accusato i medici di non aver effettuato alcun tentativo per salvarle la vita, perché presumevano che stava comunque per morire. L'uomo ha esortato il personale a chiamare un'ambulanza per poterla portare in ospedale e sottoporla a trattamento, ma gli è stato negato, poiché il personale dell'unità gli ha spiegato che la donna sarebbe morta sul mezzo di trasporto, prima di arrivare in ospedale, a causa delle sue gravissime condizioni di salute. David West aveva già iniziato a preoccuparsi per il trattamento di sua moglie dopo aver scoperto che era stato etichettato con un inquietante preavviso: "non rianimare". La famiglia della West intendeva prolungare la vita della congiunta, in modo da farle passare mesi preziosi con i suoi figli, di età compresa tra uno e 17 anni. Il marito ha dichiarato che lui e sua moglie hanno dovuto chiedere cinque volte al personale medico di rimuovere l'avviso che esortava a non rianimare la donna in caso di necessità.
Andrea West avrebbe potuto vivere almeno altri due anni, secondo il marito, ma i medici l’hanno sottoposta a delle cure riservate a coloro che sono malati di cancro e che si trovano ad affrontare lo stadio terminale della malattia.