Questa volta non dipenderà dai vecchi modelli di smartphone: la data del 15 maggio non è legata a un aggiornamento dei requisiti tecnici (e quindi all'abbandono di vecchi sistemi operativi) ma all'accettazione dei nuovi termini di servizio di WhatsApp che tutti gli utenti dovranno affrontare. Pena l'impossibilità di continuare a utilizzare l'applicazione. Quella di maggio è peraltro una data figlia di un posticipo: inizialmente il passaggio doveva avvenire lo scorso 8 febbraio, ma a causa delle forti lamentele degli utenti si è deciso di rimandare tutto a maggio. Al centro del polverone c'è l'aggiornamento dei termini di servizio che consentirà a WhatsApp di condividere alcuni dati con Facebook. In breve, le chat avviate con aziende ed esercizi commerciali potranno essere usate da questi ultimi per decidere di seguire i clienti con annunci da inviare loro anche su Facebook. Il problema è che l'introduzione di questa novità, presentata direttamente all'interno dell'app, non è stata accolta con entusiasmo dagli utenti, anche a causa della scarsa chiarezza dell'annuncio stesso. Così è passato il messaggio che a essere condivisi fossero ben più dati, elemento che ha portato a un'ondata di protese e a un esodo in massa verso applicazioni come Telegram e Signal.
Tra meno di due mesi gli utenti che non accetteranno i nuovi termini di servizio di WhatsApp non potranno più utilizzare l’applicazione e si vedranno eliminare l’account. Il termine ultimo per accettare le nuove regole è fissato al 15 maggio.