Si era recata dal parrucchiere per farsi tagliare i capelli e per una tintura grazie a un trattamento da 200 sterline offerto da suo marito. Ma da quel salone di bellezza di Glasgow, in Scozia, ne è uscita con un ictus ed una paralisi che le hanno rovinato la vita. Oggi, a due anni da quel giorno di aprile del 2016, Adele Burns, 47enne scozzese, ha deciso di portare in tribunale i responsabili del Rainbow Rooms, chiedendo un risarcimento di un milione di sterline, visto che finora le sue richieste sono rimaste inascoltate. Il medici dell’ospedale in cui è stata ricoverata, hanno dichiarato che l’ictus è stata una conseguenza diretta di quel trattamento durato ben 5 ore, durante il quale i capelli della donna sono stati lavati 6 volte. Pare inoltre che durante il lavaggio, la testa di Adele sia stata infilata più volte ed in modo poco delicato in un lavandino inadeguato e senza protezioni di gomma. Tra i continui lavaggi e la poca delicatezza, la 47enne ha subito ripercussioni al collo ed un coagulo di sangue: il risultato è stato l’ictus e la paralisi. Una volta uscita dal salone di bellezza, Adele ha iniziato a lamentare un forte mal di testa ed un senso di inappetenza. Il giorno dopo le cose sono peggiorate: la vista ha cominciato ad annebbiarsi e i capogiri sono stati sempre più forti. Ad un certo punto è svenuta e al risveglio non è più stata in grado di parlare e di muoversi. A trovarla è stato il marito Campbell, 52 anni. Portata subito in ambulanza al St John's Hospital di Livingston, ad oggi Adele non può più lavorare né guidare. In tutto ciò, i Burns, che hanno due figli, hanno dovuto vendere la propria casa per pagare le spese delle cure. “L'ictus non mi ha isolato solo dalla società – dice Adele – ma dal mio stesso corpo, ha cambiato la mia vita e quella di chi mii circonda, visto che mi ha rubato l'indipendenza. Campbell è il mio migliore amico, e io non ho parole per esprimere la mia gratitudine per tutto ciò che fa per me. Ma quello che mi è successo era evitabile, e sono sicura che anche i titolari del salone lo sappiano: dovrebbero vergognarsi. Non voglio che nessun altro possa provare quello che è accaduto a me: ecco perchè li ho portati in tribunale e ho chiesto quel risarcimento” continua la donna. “Mi si spezza il cuore quando penso che non potrò mai risolvere il problema di mia moglie – dice il marito – I titolari del salone dovrebbero vergognarsi non solo per quello che hanno fatto all'epoca, ma per quello che stanno facendo ancora oggi non riconoscendo le proprie responsabilità e costringendo Adele a un'azione legale stressante ed evitabile”.
Il marito le aveva offerto un trattamento da 200 sterline per taglio e colore dei capelli da consumare in un salone di bellezza di Glasgow. La donna ora ha chiesto un risarcimento da 1 milione di sterline. L’ennesimo esempio della “sindrome da parrucchiere” che ha già colpito altre volte.