Il rapporto tra Emma e i suoi fan è ben consolidato, da anni, ormai, e a parte l'esiguo numero di irrimediabili hater è un idillio che si conferma ad ogni tappa del tour della cantante, che in questi giorni un po' burrascosi è in giro per l'Italia con la seconda parte dell'"Essere qui tour". Le cronache locali, infatti, riportano un gesto d'amore della cantante per due fan che non si erano sentite bene durante l'esibizione di venerdì sera al PalaPrometeo: due fan, infatti, hanno avuto un malore durante l'esibizione della cantante, un'adolescente e una donna di circa sessant'anni sono state costrette all'aiuto dei paramedici, la Croce Gialla di Ancona, infatti, ha trasportato le due donne nella medicheria che si trovava proprio alle spalle del palco, vicino ai camerini. Pare che a Emma non sia sfuggita la cosa e alla fine del concerto si sia precipitata a vedere cosa era successo e ad assicurarsi che le condizioni delle due donne fossero buone: "Entrambe distese sopra le rispettive barelle, le due fans di Emma hanno trovato il modo di stringere la mano alla cantante e scattare una inedita foto ricordo con la stessa Emma che ha abbracciato la dodicenne" si legge sul Corriere dell'Adriatico che ha riportato la notizia, spiegando che la ragazza è stata, poi, trasportata al pronto soccorso del Salesi.
Durante il concerto al PalaPrometeo di Ancona due fan di Emma Marrone hanno avuto un malore durante l’esibizione e sono state soccorse dalla Croce Gialla cittadina che le hanno curate alla medicheria che si trovava alle spalle del palco. A fine concerto la cantante è andata a trovarle per assicurarsi che stessero bene.