A cosa servono i social network? Sicuramente a divertirsi, restare in contatto con i propri amici e a pubblicare selfie molesti in situazioni improbabili. Ma non solo e a dimostrarlo è una simpatica vicenda che ha per protagonista un viaggiatore sedicenne, Adam Greenwood, e per luogo un treno partito il 2 dicembre 2014 dalla stazione Euston di Londra e diretto verso Glasgow. Tutto comincia con un bisogno primordiale e con la triste scoperta: il bagno del treno non è provvisto di carta igienica. Da cui la trasposizione social con tanto di selfie con espressione dubbiosa e preoccupata ed un tweet: "ne ho fatta tanta e non c'è carta igienica nel treno della Virgin", con tanto di mention al profilo ufficiale della società ferroviaria. Dopo due minuti risponde la Virgin, sempre via Twitter, e chiede in quale vagone si trovi Adam, questi dà le indicazioni giuste e dopo poco un impiegato della società, come racconta il ragazzo, bussa alla porta del bagno e fa scivolare la carta igienica all'interno.
Twitta dal bagno la propria richiesta di aiuto. La società ferroviaria risponde ed interviene tempestivamente.