Quando ha visto sua mamma incosciente sul pavimento della cucina nella loro casa, Isabella Hibbert, una bimba inglese di quattro anni, non ci ha pensato su due volte e ha chiamato i servizi di emergenza. La piccolina, originaria di Oldham, è riuscita prima a sbloccare il telefono dei suoi genitori prima di chiamare il 999 (il nostro 118) per chiedere aiuto. È stata quindi in grado di fornire il suo indirizzo all’interlocutore e così ha salvato la vita di sua madre. "Ci sono state alcune domande che le abbiamo dovuto fare, tenendo conto della sua età in modo che possa seguirle. Isabella è stata fantastica ed è un vero onore per sua madre” ha detto Clare Cattermole, l'addetto alle emergenze mediche che ha ricevuto la chiamata lo scorso agosto, al Manchester Evening News. "Ha risposto ad ogni domanda, meglio della maggior parte degli adulti ad essere onesti” ha aggiunto. "Dopo aver parlato con Isabella, ho pensato che i miei figli potessero trovarsi nella stessa situazione, quindi quando sono tornato a casa gli ho fatto una spiegazione in modo che sappiano cosa fare in caso di emergenza” ha detto ancora Clare.
La piccola eroina ha trovato la mamma priva di sensi nel cuore della notte, ma è rimasta calma e ha chiamato il numero per le emergenze in Regno Unito. Grazie anche all’aiuto della sua interlocutrice, la mamma di Isabella ora è sana e salva.