È un accordo storico quello sottoscritto al ministero del Lavoro. Amazon e le organizzazioni sindacali di settore – Filt Cgil, Fit Cisl e Uil Trasporti – hanno firmato il protocollo per definire un sistema condiviso di relazioni industriali. Le parti, nel testo sottoscritto, affermano che "le relazioni industriali rappresentano un valore in sé" e si impegnano a rispettare le norme del contratto collettivo nazionale del settore. "Con questo accordo Amazon si impegna su un metodo di confronto con il sindacato che, dobbiamo dirlo, altri Paesi hanno scelto di non percorrere – ha commentato il ministro Orlando – Si tratta di una scelta importante per ciò che rappresenta Amazon nel settore della logistica e per quello che la stessa logistica rappresenta oggi nella dinamica economica del nostro Paese". E ancora: "Si tratta di un settore strategico per tutta la nostra produzione e la distribuzione commerciale che credo possa contribuire a migliorare il quadro della situazione nell'ambito della logistica segnato da una forte conflittualità". L'accordo prevede una serie di iniziative da realizzare a livello nazionale, nel comunicato si legge:
Al ministero del Lavoro è stato sottoscritto un protocollo con cui Amazon e le organizzazioni sindacali di settore affermano che “le relazioni industriali rappresentano un valore in sé”. Si tratta di un accordo storico per quanto riguarda l’esperienza della multinazionale in Italia. “Si tratta di una scelta importante per ciò che rappresenta Amazon nel settore della logistica e per quello che la stessa logistica rappresenta oggi nella dinamica economica del nostro Paese”, ha commentato il ministro Orlando.