 Le droit de recevoir et de communiquer des informations librement est un des piliers de la politique européenne. Il faut en effet garantir un service postal universel avec les conditions d'accessibilité de qualité optimales, notamment en ce qui concerne la fréquence de la distribution et de la collecte du courrier. Dans les zones les plus éloignées, à faible densité démographique, il faut mentionner tout particulièrement leur situation qui est particulière, d'autant que ces services dans des régions aussi éloignées sont essentiels pour la cohésion sociale.