 Les citoyens européens ont le droit d'avoir des services réguliers et ces droits doivent être protégés. Donc, ensemble, nous devons veiller à la durabilité à long terme des obligations de services universels en protégeant, comme cela a été dit, des normes minimum de livraison tout en reconnaissant que les dispositions actuelles donnent aux États membres la flexibilité nécessaire dans le cadre de la législation et l'application de la directive en fonction des situations géographiques particulières.