(ي) ينبغي ان يواصل مكتب امين المظالم توسيع نطاق استخدامه الوساطة حيثما كان ذلك ملائما، وينبغي النظر في وضع برنامج منفصل للوساطة على نطاق المنظمة.

ى ىنبغى ان ىواصل مكتب امىن المظالم توسىع نطاك استخدامهالوساطة حىثما كان ذلك ملائما وىنبغى النظر فى وضع برنامج منفصل للوساطة على نطاك المنظمة
