وتاخر تنفيذ مبادرات معينة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على نطاق المنظومة، مثل تكنولوجيا ادارة العلاقات مع الزبائن (Customer Relationship Management) وتكنولوجيا ادارة محتوى المؤسسة (Enterprise Content Management)، بيد انه احرز تقدم تمثل في توقيع عقود هامة وبدء اعتماد تطبيقات حاسوبية بحلول نهاية الفترة.

وتاخر تنفيذ مبادرات معينة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على نطاق المنظومة مثل تكنولوجيا ادارة العلاقات مع الزبائن Customer RelationshipManagement وتكنولوجيا ادارة محتوى المؤسسة Enterprise Content Management بيد انه اُحرز تقدم تمثل في توقيع عقود هامة وبدا اعتماد تطبيقات حاسوبية بحلول نهاية الفترة
