уважаемая, просто нет слов в какой форме вы предъявляете претензию. если есть сомнения в правдивости диагноза и необходимой сумме на лечение, то можно в более вежливой форме попросить отчет. не дай бог заболеть, ещё нужно доказать что ты не мошенник. и без вашего негатива у человека проблем хватает. не можете поддержать, пройдите мимо.