заявление составили, просто можно же было по телефону так и ответить приходите пишите заявление, я пришла в удобное время для меня и написала. а они же приходите тогда то и в такое то время и всё покажем и расскажем вам, пришли а на месте никого кроме. кроме как девушки которая двух слов связать не может, так и представиться не в состоянии.