местная администрация часто не выполняет своих обязательств и люди вынуждены обращаться в вышестоящую инстанцию, а именно на стр. првительства пензенкой обл., с надеждой получить от них конкретную помощь, а в ответ получают отписки, или вообще не получают ответа. здорово живем!