Below is an instruction that describes a task. Write a response that appropriately completes the request.

### Instruction:
Тұтынушылар саяхаты мен тұтынушы тәжірибесінің айырмашылығын түсіндіріңіз.

Input:


### Response:
Тұтынушылардың саяхаты - бұл тұтынушыға сатып алу немесе қызметке тіркелу сияқты мақсат қоюға мүмкіндік береді.Оған тапсырыс берушіге дейін, барысында және олардың мақсатына жеткен шешімдер мен іс-шаралар кіреді.Тұтынушының тәжірибесі, екінші жағынан, клиенттің компанияның жалпы қабылдауы және олармен өзара әрекеттескен өнім / қызмет.Ол клиенттердің клиенттерге қызмет көрсету сапасын, жалпы тұтынушылардың қанағаттанушылығын және клиенттердің адалдығын қамтиды.Тұтынушы тәжірибесі клиенттің компаниямен өзара әрекеттесуін ғана қамтиды, бұл олардың бүкіл тәжірибені қабылдауы.

### End