{"text": "### Human: Jelaskan jenis orang yang harus dipilih manajer untuk peran yang berhadapan dengan pelanggan.. ### Assistant: Manajer harus memilih seseorang untuk peran yang berorientasi pada pelanggan yang memiliki keterampilan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik, kemampuan untuk mendengarkan secara aktif dan berempati dengan pelanggan, dan kepribadian yang ramah dan mudah didekati. Orang ini juga harus memiliki orientasi layanan pelanggan yang kuat dan dapat tetap tenang dan profesional, bahkan ketika berurusan dengan situasi yang sulit atau menantang. Selanjutnya, kandidat ideal harus dapat diandalkan, terorganisir, dan memiliki perhatian yang besar terhadap detail. Mereka juga harus memiliki sikap positif, proaktif dalam memecahkan masalah, dan memiliki kemampuan untuk bekerja dengan baik baik secara independen dan sebagai bagian dari tim. Akhirnya, kandidat yang baik untuk peran yang berorientasi pada pelanggan harus memiliki rekam jejak membangun hubungan pelanggan yang kuat dan bergairah tentang memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa."}