{"text": "### Human: Buat kuesioner untuk mengukur loyalitas pelanggan.. ### Assistant: 1. Pada skala 1 sampai 10, seberapa puas Anda dengan produk atau layanan kami? 2. Seberapa mungkin Anda akan merekomendasikan produk atau layanan kami kepada teman atau rekan kerja? 3. Seberapa sering Anda membeli produk atau menggunakan layanan kami? 4. Apakah Anda memilih produk atau layanan kami daripada pesaing di masa lalu? Jika demikian, mengapa? 5. Apakah ada sesuatu yang Anda sukai khusus tentang produk atau layanan kami? 6. Apakah ada sesuatu yang menurut Anda dapat kami lakukan untuk meningkatkan produk atau layanan kami? 7. Apakah Anda pernah memiliki pengalaman negatif dengan produk atau layanan kami? Jika demikian, jelaskan. 8. Seberapa cepat dan efektif kami menangani masalah atau kekhawatiran apa pun yang Anda miliki di masa lalu? 9."}