{"text": "### Human: Identifikasi tiga metrik bisnis yang harus diukur perusahaan untuk memastikan pertumbuhan yang sukses.. ### Assistant: Untuk memastikan pertumbuhan yang sukses, perusahaan harus mengukur metrik bisnis berikut: 1. Pendapatan penjualan: Ini adalah metrik pertumbuhan kritis yang mengukur jumlah pendapatan yang dihasilkan perusahaan dari penjualan selama periode tertentu. Pelacakan pendapatan penjualan membantu perusahaan memahami tren yang berkembang dan mengidentifikasi bidang kunci yang membutuhkan perbaikan. 2. Biaya Akuisisi Pelanggan (CAC): Metrik ini mengukur biaya memperoleh pelanggan baru. Perusahaan dapat menghitung CAC dengan membagi total biaya penjualan dan pemasaran selama periode dengan jumlah pelanggan baru yang diperoleh dalam periode itu. Perusahaan yang bertujuan untuk tumbuh harus menjaga nilai ini tetap rendah sambil berusaha untuk meningkatkan pendapatan. 3. Tingkat retensi pelanggan: Perusahaan harus memastikan bahwa ia mempertahankan pelanggan untuk mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan. Tingkat retensi pelanggan mengukur persentase pelanggan yang telah dimiliki perusahaan selama periode tertentu. Tingkat retensi pelanggan yang tinggi berarti kepuasan, pembelian berulang, dan loyalitas, yang berdampak positif terhadap pertumbuhan semua merek."}