仪表提示需要维修(图据受访者)
新买的价值近30万元的爱车还没开出卖场大门,突然熄火了;开到500多米外的加油站加了汽油,突然抖动并再次熄火,检测发现故障原因是:汽车油路里含有柴油成分,而该款车使用的是汽油.市民王先生就遇到了这样的糟心事.
对此,卖场工作人员承认,是员工给汽车加的油里"可能含有微量柴油成分".目前,双方协商未达成一致.
故障
新汽车十分钟内两次熄火
11月10日,王先生坐上新买的汽车,打算从4S店开回家.然而,在距离卖场约500米的加油站加满95号汽油后,刚开出十多米,车子突然自己抖动起来,随后熄火再无法开动.
王先生出示的照片显示,速度仪表下的显示屏跳出一个红框,提示需要进行维修.实际上,这不是这辆车第一次熄火,就在车子尚未开出卖场大门,已经熄火了一次.
当时,王先生喊来车辆销售方的员工,对方判断是汽油不够了,从店里取来一桶油加了进去.据王先生回忆,在加了一次油后,车辆仍然未能启动,于是这位员工又摇了摇车身,继续加了一点油,才使得车辆重新开动.
检测
推回4S店发现油路里有柴油
在加油站出口,王先生联系了就在不远处的销售公司,对方来到现场发现处置不了,就将这辆新车推回了店里.
令人意想不到的是,经销售公司检测,导致车辆在加油站熄火的原因是,汽车的油路里含有柴油成分.
12日,记者来到该店,维修车间的工作人员非常肯定地告诉记者,该品牌是汽油车,他们在维修,清洗时用的也是汽油,至于是否有可能因为装汽油的油桶装过柴油而混入柴油,他表示不清楚.
"算上其他费用,买这辆车共花了30万左右."王先生出具的购车发票显示,这辆车价格为27.09万元.11月9日,王先生曾经将车开出卖场过户过一次,但他很快又把车开回来,根据卖场的说法,王先生特地选了"吉日"在11月10日正式提车.
解释
商家:员工给汽车加的油里可能混有柴油成分
12日,记者来到涉事卖场,当记者询问是否加错油时,一位自称负责对接媒体,了解这件事详情的工作人员向记者强调,加的油是95号汽油而非柴油,但是可能会有"微量"柴油成分.
"给他加油是他提出的,其实根据规定现在我们不能给新车加油,他硬要让我们加,只好将用于维修售后,清洗器材的汽油给他加上."上述工作人员解释称,新车会带有少量的汽油,出厂就有,而非他们后来添加,11月9日王先生开车去过户的时候,他们就多次提醒,一定要加够油.但10日王先生提车的时候,车辆还是因为缺油刚好在大门附近停住,"无奈之下"他们才同意给王先生的车加油.
王先生表示,当时没有注意到油桶包装上有没有汽油或柴油的标识.当记者向店员提出可否出示当初给王先生加的油时,对方表示"可能不在了."此外,店员还表示,王先生未能向他们提供加油站加油的发票.对此王先生向记者出示了10日当天的电子发票,发票显示加了24.1升的95号车用汽油.
拉锯
双方协商未达成一致
该车仍停在卖场内
12日,王先生到卖场和商家进行协商.王先生表示,之后要将车辆拿去检测,希望商家支付10000元检测费,540元油费,赔偿误工,误餐及出行费用6000余元,并希望商家延长质保期,增加保养三次.而商家仅同意支付车辆油费,签署车辆安全及车况保证书,并同意在质保期内免费提供油路清洗服务.
经过近三个小时的谈判,截至记者发稿,双方仍然没有完全达成一致.
王先生的爱车,目前依然停在卖场维修车间的角落."我们当天就清洗了油管,目前这个车正常使用没有问题."商家说.对此,王先生则解释"我的车子还没开走就进行了维修,现在(停在这里)肯定是需要一个满意的处理结果."
专业视角
业内人士:加了柴油强行行驶 可能会影响发动机
一位从事汽车维修行业多年的业内人士告诉记者,如果加了柴油车辆自动熄火,然后又使劲打火,强行行驶,往严重了说有可能会影响到发动机,造成拉缸,缺火,抖动,而如果自动熄火后没有继续行驶,影响相对不大.
这名业内人士说,对于加了柴油的汽油车,首先需要把油箱里的柴油全部放掉,之后清洗油箱,清洗燃油管路,更换汽油滤清器,火花塞,在这之后再重新加入新的汽油,测试车辆是否运行正常.
"处理好之后,如果有问题,行驶一段时间后会直接表现出来,如果仪表没有提示维修,车辆也没有抖动等异常情况,基本可以放心使用.客户不放心的话也可以让修理厂给出字据,明确一个保障范围."
成都商报-红新新闻记者 祝浩杰
原标题:咋回事?新车刚提就"罢工" 一查汽油车里竟加了柴油