今天,新华社旗下的"经济参考报"刊发了一篇名为"中国车企缘何热衷 " 用户造车 ""的文章.的确,近年来随着新势力造车的崛起,汽车企业与用户之间的关系,在一夜之间发生了变化,而 " 用户就是上帝 " 似乎已经没人再提起了 ......
十九世纪中后期,英国马歇尔 · 菲尔德百货公司创始人 -  - 马歇尔 · 菲尔德,以及后来塞尔弗里奇百货的的创始人哈里 · 戈登 · 塞尔弗里奇,共同提出了 " 顾客总是对的 "(The customer is always right)这句话.后来,人们普遍认为商业金律 " 顾客就是上帝 " 即发轫于此.而如今,打造 " 用户型企业 " 成为了各大车企挂在嘴边最多的一句话.
因为,时代已经变了.