原文地址: 洗车加盟店如何摆脱经营困境作者:汽车美容加盟随着汽车行业的不断发展扩大,洗车行业成了新兴的行业.很多投资者向投入到其中,但是随着竞争越来越大,洗车加盟店该如何经营呢!靓车会小编带您一起去看看! [建立统一的流程]包括统一的美容项目流程,客户服务的流程,从一开始客人进你的店面开始,护理工怎样向客人问好,怎样咨询客人需要什么服务,怎样向客人介绍你们的业务和产品,介绍的时候突出哪个重点或者说以哪个切入点来介绍,你们美容店的自我定位等等都要达到口径一致,这些都会给客人以非常专业,非常舒服的感觉. 当然,你一开始做,不可能做的很全面,很好,但这些事情你一定要做,要带着这种意识,逐步改进,逐就完善.洗车加盟店要以专业服人!说的就是您的美容技巧,还有您的一系列的服务能够做得到专业,您的整个管理和自己品牌的设计能够做到给人高档次的感觉!这就是专业! 洗车加盟店日后的运营非常重要,那么我们该如何进行管理呢! 1,首先要加强洗车加盟店内的管理,塑造服务品牌文化,尤其是要注重"优化服务传递链",即从优化店内形象→优化人员素质→优化营销技巧→优化服务技术流程→优化售后服务跟踪.优化服务传递链可以降低费用,减少不必要的开支,客观上增加了营业利润. 2,塑造差异化战略.从产品品质及结构上做文章.在产品销售上,尽量推广行业内新产品,高品质产品,避开同质化竞争,因为高品质产品会塑造顾客对洗车加盟店的经营品质定位,持续的低档产品或伪劣产品销售会使自己慢慢在行业沉沦.在产品结构上,应做到点面俱全,突出重点.像汽车音响及精品都是消费者最为关心的内容,应着重去发展,脚垫座套太阳膜类的面性产品只要保持就可以了. 3,在旧车或老客户身上做文章,可以避开车行销售装饰服务的竞争.注意加大广告特别是软性广告方面的投入,吸引固有的有车族消费.但一定要注意服务性广告的投放力度及方式方法.一般来讲,做好季节性促销品将会大大提高洗车加盟店的利润. 4,推行多元化战略.由于洗车加盟业具备"清洁"的文化底蕴,可以在家政服务清洗上做些文章,行业内也有这样的产品.更何况我们面对的消费群体是社会的中高收入群.也可以考虑洗车加盟店劳务输出的问题. 在面对来自各个方面的竞争和压力的时候,各位洗车加盟店的经营者一定要保持平淡的心态,沉着冷静的思考方式,要在这样的一个心态和思想上找出洗车加盟店陷入经营困境的原因,然后再制定住一套有效可行的解决方案,这才是重中之重.好了更多的美容知识请关注汽车美容店投资创业方案吧!