智己汽车升级服务品牌
1月13日,"IM智己"品牌发布一周年之际,智己汽车正式官宣智能高定服务品牌"IM Care一键达".
  值得一提的是,"IM Care一键达"的发布获得了智己汽车用户,尤其是天使轮及A轮用户的高度关注和热烈讨论,针对质保,充电,流量等焦点话题,集思广益给出了来自真实需求的建议和期待.在获悉用户反馈后,智己汽车在24小时内,即做出快速响应,由企业最高管理层牵头,倾听用户心声,调动企业资源,通过综合分析做出快速决策,针对天使轮及A轮用户的尊享权益给出迭代进化的解决方案.
  最新迭代升级的权益着重突出了天使轮及A轮用户将尊享智己汽车"终身"服务的价值权益.在质保方面,天使轮及A轮用户可智享"整车及三电终身质保"或"整车及三电均8年24万公里质保并获赠两万水晶"的二选一质保方案.更具诚意的是,智己汽车专为天使轮用户行业首创"恒久尊享"权益,即无论是智己L7,还是后续选用的"IM智己"品牌车辆,都将享受"整车及三电终身质保".
  天使轮及A轮用户还可尊享终身免费充电服务.自车机激活之日起,天使轮用户将终身享受每年3000度公共充电桩和不限额品牌自建桩充电权益,A轮用户将终身享受每年公共充电桩和品牌自建桩共计3000度免费充电权益,其中未被使用的权益额度可申请兑换等值水晶3.除了充分满足出门在外的补能需求外,天使轮及A轮用户购车即得免费家用充电桩服务,包含7kW有线交流充电桩1根(含100米电线),并提供免费安装.此外,"IM Care一键达"也作出升级.天使轮用户终身畅享无限车机娱乐流量;A轮用户可根据车型配置享受终身每月8G或每月15G(Carlog车型)娱乐流量,让用户随时随地畅享云端乐趣.天使轮及A轮用户还可终身享受"无期限,无里程限制的7X24小时全路况道路救援服务","全场景无限次数取送及上门服务"以及"无限天数的代步出行服务",最小化用户在用车过程中遇到的麻烦,带来快捷贴心的服务体验.
  在上述权益的基础上,智己汽车还从用户痛点出发,专属定制8999元起的"IM Care一键达高定服务包".包含品牌车险,12次上门精洗,4次异地加电,4次漆面修补,4次健康检测,无限次上门补胎等高价值产品和高频服务.所有服务均可"一键享受",一站式解决99%高端用户的全场景用车维保需求.
  作为一家用户型企业,智己汽车不仅希望为用户提供领军行业的智能高定服务品质,更将在伟大的用户时代中,善于倾听用户心声,勇于迭代进化产品,服务,让用户享受到"一键点击服务必达"的体验.  (丁延吉)