原创/方迪楠 主编/孟笑宇 提到2019年的汽车圈,有一个品牌一直被车友们挂在嘴边议论纷纷,它的创始人也被评为2019年里最惨的人,大家应该能猜出是哪个品牌了. 能活过2019年的新势力造车品牌已经为数不多,蔚来已经成为其中第一个交付量超3万辆的品牌,很多车友们都以为蔚来大势已去,甚至我也以为.但当我在1月18日参加完蔚来线下第80家门店开业以后,才发现蔚来依然坚挺地活着,而且活得还很怡然自得. 2020年的春节前夕,蔚来在全国的第80家蔚来线下门店――蔚来空间,正式在重庆龙湖时代天街商业中心启幕,继来福士蔚来中心,两江蔚来全功能服务中心后,重庆的蔚来家人们有了第三个家,这三个家能更好的为重庆车主及消费者提供全方位的品牌体验. 蔚来空间起着什么作用? 在很多车友印象中最深的还是占地面积巨大蔚来中心(NIO HOUSE),其实它是蔚来用来打造品牌文化的社区,车主可以在NIO HOUSE里和朋一起欢乐汇聚,它的功能就起着品牌宣传的作用. 而今日开业店面更Mini的蔚来空间(NIO SPACE)则是专为产品展示而设立的空间,面向的是想要体验蔚来的购车人群,能更直接看到蔚来在售的一切相关产品(杯子,包包等),在人流更大的核心商圈起着偏向营销导购的作用. 目前蔚来中心的布局已经接近完善,所以此后蔚来的门店将会以蔚来空间为主.主要因为蔚来空间相比成本高,规划周期长的蔚来中心更容易规划,蔚来汽车战略商务与网络发展部高级总监胡崖音也说到蔚来空间店面选址到开业用时很短,而且装修也只花了半个月的时间,看上去的确非常的高效也更具性价比. 虽然店面变得更Mini,但是服务质量没有缩减,从蔚来ES8创世版车主张潮先生的用车经历依然能感受得到蔚来的高品质服务依旧. 张潮先生为大家说到一次检修经历,因为剐蹭的原因需要维修,在网上预约后担心用车不便,蔚来的工作人员就将自己的车替换给了张先生使用,检修完成之后又开回来交给他,全程无忧无虑而且免费. 在外界看来很多蔚来车主为蔚来无私的打广告,感觉就像是请了很多托,听了这些小小的故事才发现是因为这些亲情般的贴心服务才让车主与车企的粘性度很高,只有始终把消费者所需放在第一位的品牌才会有那么多忠实的粉丝. 目前全国共有22家蔚来中心分布于19个城市,而蔚来空间截至到1月12日之前,全国共设立了54家蔚来空间.计划至2020年底蔚来中心和蔚来空间总数将从现有的76家拓展到200家左右. 在街上已经能看到越来越多的电动车,越来越多的蔚来ES8,ES6,新能源爆发的时代已经到来,我相信只要蔚来坚持自己的高质量服务以及高品控,会有更多的人能感受到蔚来的独特魅力,感受到中国新势力造车的力量.