2018年北京车展于4月25日正式举行,58车有幸对英菲尼迪北京之东市场总监孟彦先生进行了专访.
主持人:各位网友大家好,欢迎大家关注58车在2018年北京国际车展现场为您带来的专访报道,本次专访我们非常荣幸邀请到英菲尼迪北京之东市场总监孟彦先生,孟先生你好.
主持人:首先请您为我们介绍一下英菲尼迪北京之东4S店的基本情况.
孟彦:北京之东4S店是去年11月刚刚建成的新的北京英菲尼迪品牌的授权经销商,也是现在使用英菲尼迪品牌最新CIVI最新的经销商,我们北京之东店座落在朝阳大悦城向东两千米的地方,地理位置是非常方便,东边客户可以到店可以去看车,保养等等维修一系列的服务环节,所以这个店也是矗立在北京东边非常好地理位置的店,也是英菲尼迪品牌在北京重要战略的很重要的一点.
主持人:不仅是地理位置非常优越,也能带来全新一些概念的体验,在本次的北京车展当中,咱们英菲尼迪参展的阵容非常强大,尤为亮眼的就是新一代QX50,请您为我们介绍一下.
孟彦:全新的QX50其实是在打破传统的一个新车,我们用了VC-Turbo可变正实发动机,这个也是所有品牌首个使用可变发动机的品牌,这个可以达到8比1到14比1的自动配比,自动变化,最高的节油性可以节省30%,但发动机马力是可以完全达到3.0T马力的输出,而且这个车的设计,外观都非常的吸引眼球,而且四屏联动这些高科技的配备,都是完全的可以满足到客户的需求,而且昨天也公布了预售价格,是从35万起,我相信这个诚意的价格也可以打动各位消费者.
主持人:的确是一个非常具有性价比的定价,作为一个新店,咱们北京之东在2018年第一季度的销量情况是怎样的,是不是达到了咱们的预期呢?
孟彦:作为一个新店,其实不光是新店,其实我们这个品牌也是非常年轻的一个品牌,其实刚进入中国,从2007年到现在才是11年的年头,作为新店,我们其实完全的是超出了我们Q1的预期,我们达到了非常好的一个目标,而且也得到了各位消费者的一个认可,因为包括新的店面,新的这些服务团队,都是可以给大家带来最好的服务体验的这么一个品牌和经销商.
主持人:我们也知道,现在除了新车的销售之外,消费者们更加关注的是售后方面的服务,咱们北京之东在新概念的环境下,在售后服务方面会有哪些优势呢?
孟彦:我觉得第一是交通的便利性,这个位置是非常便于大家去的,大家都喜欢选择离自家比较近的地方去维修,所以东边这个位置是方便大家去的,第二我们还提出了一个叫VIP管家式服务的管理模式,我们会给每一位客户定制的形成一个VIP的管理群,包括续保,包括维修技师,包括新车销售等等一系列的人员都会专门的为每一个客户负责一个定制性的服务,所以当客户有什么需求的时候,只需要在微信说一句话,有可能我今天我的车该什么时候去做保养了,我们会第一时间给客户进行解答,所以我相信,这个服务是很吸引大家的,而且在平时也不会打扰到大家,我们只是一个帮助更多客户,能更好服务客户的理念,去传达给所有的客户.
主持人:好的,那么二手车市场近几年在我们国内是非常的火爆,在二手车置换方面,咱们北京之东有哪些亮点?
孟彦:我相信很多的经销商都会发力做二手车业务,我们也是一样,我们会单独给一些礼品或者增值性的服务,也有固定性二手车评估人员,可以给大家很快的把车辆进行评估和置换,但是英菲尼迪有可能,我们会更希望大家可以到专业的地方,4S店去做评估,因为我们更了解这个品牌,包括客户有可能对于其他品牌的车型,还是有很多的模式去做评估的,我们还是有一个定制性的服务,我们也是通过二手车专门的服务人员给客户,包括上门的评估都可以做到,只要客户提出这个想要的需求,我们都会第一时间满足客户.
主持人:最后我们聊一下广大消费者更关心的一个车辆优惠政策的问题了,在本次的北京车展当中,咱们北京之东会给我们消费者带来哪些优惠活动?
孟彦:其实优惠活动每家都有,我只能代表北京之东,英菲尼迪告诉大家价格优惠不是问题,有什么问题可以到W3英菲尼迪展台找到我,我可以给大家保证,一定是包您满意的一个价格,还有一个是包您满意的服务.
主持人:好的,非常感谢孟总接受我们今天的专访,也感谢网友朋友们的关注,谢谢大家.