缺陷描述 由于开发偏差,部分车辆的地毯上可能缺少线束通过的开口,这可能导致第二排座椅下方的线束未按要求布线.
可能造成的后果 梅赛德斯-奔驰股份公司确认在部分GLB SUV(247平台)安装有第三排座椅的车辆上,第二排座椅下方的线束可能未按照规范布线.如果将第二排座椅移到前端以便于进入第三排座椅("方便进出"功能),则可能会损坏线束.这可能会影响第二排座椅侧气囊的工作.此外,如果在使用"方便进出"功能后第二排座椅未正确锁止,驾驶员可能无法得到警告提示.这将增加发生事故时第二排和第三排座椅上的乘客受伤的风险.另外,系统可能无法按预期向驾驶员提供第二排乘客未正确系好安全带的警告.
召回维修措施 梅赛德斯-奔驰股份公司将通过授权服务商为受影响车辆检查线束并进行调整,如发现线束破损则进行返修.
应急处置方法 无.
生产车辆改进措施 供应商的生产工艺进行了相应的更改,保证从2019年11月22日以后不再发生此问题.
事故及人员伤亡情况 无.
其他信息 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息.此外,可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索.