"承诺即开工",端州这项安商便企服务很给力!
为努力营造与大湾区城市相匹配的一流营商环境,端州区政数局积极推动"双容双承诺"改革落地见效,持续优化营商环境,以优质高效服务为企业高质量发展保驾护航.
  "承诺即开工" 为企业提供"母亲式"服务
  2月27日,肇庆市帝盟汽车零部件项目正式开工建设.为保证企业如期开工,端州区政数局代办专班在项目正式开工前,便开始为企业提供政策辅导,递交申请资料,签订承诺书等"一站式"贴心服务,整个过程仅仅花了2个工作日便全部完成,力促企业项目快落地,快建设,快投产,快见效.
  "以前项目要动工建设,需要通过环保,规划,国土,安监,住建等相关部门的审批,有时候一个环节就要跑半个多月,程序多,耗时长.今天,我们签订了'双容双承诺'协议,马上就能开工建设,大大缩短了项目建设周期."帝盟汽车动力转向集成系统生产基地项目负责人说.
  近年来,端州区政数局通过靠前服务,主动服务,指派服务专员上门为企业提供"母亲式"服务,耐心为企业讲解办理流程,解答有关疑问,指导企业准备申报材料,及时为企业提供业务指导和跟踪服务.从签约到落地开工,建成投产"一跟到底".通过签订"双向承诺书",将企业投资项目管理从"事前审批管理"转变为"事中事后监管",积极推动产业投资项目审批便捷化和政府监管高效化,形成项目建设审批新格局.截至2023年2月,端州区已与52家企业签订"双容双承诺",投资总额达93.33亿元.
  一站式涉企服务 将企业"心声"转化为"服企"动能
  端州区代办专班充分发挥"市,区,街道"三级代办联动服务机制,会同市万企诉求服务中心到重点企业开展调研走访,了解企业诉求,并为企业提供多方政策咨询.推广粤商通"全肇办"一站式线上服务专区,使企业通过手机就可以在线申办服务和即时掌握项目审批,办理进展情况,以"线上+线下"双驱动模式,为企业提供项目"全链条"靠前服务,让企业办事可期.截至2月底,代办专员已累计为不同的企业项目解决问题160个,出具一次性告知清单100多份,代办服务日志高达400多条.
  接下来,端州区政数局将持续拓展12345涉企服务专线,"政企零距离解忧服务专窗"等新渠道,落实项目化工作法和一线工作法,打通服务企业"最后一公里",全力推动"安商"工作取得更大突破,助力经济高质量发展.