36氪获悉,代步车品牌"蜂鸟"近日完成数千万元A轮融资,本轮由千贤资本领投,三位分别来自金融,地产和营销领域的个人投资人跟投.此前,蜂鸟代步车曾获来自挑战者资本的天使轮融资,梦百合家居董事长倪张根个人投资的Pre-A轮融资. 36氪曾多次详细报道过蜂鸟,从一款升级版"轮椅"出发,为行动不便者提供独立生活和出行的可能性.产品目前分为标准款和旗舰款(Pro版本),售价在16800-22800元之间,旗舰款使用日本Nidec(日本电产株式会社)授权的轮椅电机. 在产品侧,经过几年的不断测试优化,产品的稳定性方面已经达到目前的最优水平,形成了技术和时间上的壁垒. 据创始人李宇杰透露,2020年公司将在以下三个方面继续推进: 产品稳定性完成后,开始重点推进渠道端的合作和销售.目前蜂鸟的销售渠道2B和2C占比在6:4左右,B端以经销商,养老医疗渠道为主,C端入驻了京东,摩点平台等.2020年也计划开拓海外市场. 建立品牌认知.李宇杰称,长远来看,公司的核心资产是品牌,围绕着这一点,公司希望做两件事:首先定位专业性,即轮椅中最专业的产品,消费者愿意为专业性付费;营销方面,强调专业,人性化的产品对生活的改变,树立"魔法师"的认知,以用户体验,KOC的形式在社群完成群体用户心智的占领. 推出性价比更高的产品,定价数千元的折叠便携电动轮椅.这款是蜂鸟的二代产品,一代产品用户建立专业性的品牌认知,服务消费水平更高的用户群,而二代是希望让更多人能用合理的价格买到好用,便携的轮椅产品,从商业的角度来看,即进军更广阔的市场. 养老产业规模庞大,是个万亿级的市场,但作为消费级的产品,建立专业性的同时,也要洞察用户心理,即在产品上有更多人文关怀.除了通行能力等,蜂鸟的产品在设计细节上,照顾了使用者的习惯,比如半球状的摇杆,可调节的座椅和靠背;也在心理上,产品简洁的外观以及实用性也成为用户愿意主动拍照,合影分享的产品. 以下是2019年3月36氪对蜂鸟的报道: 与老龄化同时到来的,是市场对"银发经济"的关注. 在36氪最近接触到的"蜂鸟"创始人李宇杰看来,养老产业是个万亿级市场,这其中的老年人看护也有数千亿元的规模.虽然目前还主要以人力为主,但通过智能设备来替代或者部分替代人力,让老年生活更便利,更有尊严,也一定是未来的发展趋势. 蜂鸟的首款产品是"智能代步车",可以理解为升级版轮椅,专门为行动不便者设计,希望能让行动不便者尽可能独立生活和出行. 目前产品已经可以量产,于 2018 年底在京东众筹,有赞,摩点平台上线,也于 2018 年 12 月左右开始陆续发货.产品定价在 16800-21800 元之间,主要特点是越障能力强,支持全路况.同时在设计语言上也与我们印象中的传统轮椅不同,用李宇杰的话来说,是希望做一款能"上相"的,给使用者以尊严的高颜值轮椅. 轮椅市场产品结构单一,中高端产品缺口大 智研咨询数据显示 ,2015 年我国轮椅车需求为 215 万量,其中电动轮椅为 74.4 万量,增速也远高于手动轮椅.以作者从电商渠道观察到的情况看,目前市面上的普通轮椅售价一般在 300-700 元不等,电动轮椅则在 2000-10000 元之间;且产品同质化严重,造型和功能上都很难看出差异. 此前,电动轮椅受限于价格,未能完全取代掉手动轮椅;且国内高端产品线的产量不足,主要依赖进口.从目前轮椅领域的几个头部公司来看,上海互邦等品牌的主要销量还是来自千元以下的手动轮椅,电动轮椅尚处"有品类,无品牌"的阶段;但江苏鱼跃的相关财报分析中也提及,老龄化拓展了轮椅市场,且伴随着消费升级,电动轮椅这样的中高端产品会在产能问题解决后迎来高速增长. 做中国的轮椅"中国的轮椅超级品牌" 与其他产品相比,蜂鸟的这款"智能代步车"定价稍高.李宇杰告诉36氪,蜂鸟的目标是成为中国的轮椅超级品牌,因此首款产品定位中高端,希望先树立起品牌;此外,定价也和产品本身功能及生产成本有关. 李宇杰表示,希望将公司未来的利润,持续投入到技术研发里,然后做出更好的产品.再以好产品赢得好口碑,进而形成公司的品牌,以品牌作为公司的长期护城河. "轮椅"的目的是让行动不便的人也能出行,但普通轮椅摆脱不了他人辅助,电动轮椅也往往体验较差."在设计之前,我们做了 500 多人的用户调研,发现目前的轮椅并不能满足消费者的出行刚需",李宇杰表示. 生理方面.蜂鸟有 8 项人体工学设计,行动不便者长时间坐在轮椅上也能舒适轻松,避免慢性损伤.比如摇杆,电动轮椅常设计成柱状,蜂鸟则设计成半球状,能防止长时间使用时手掌和手指疲劳,避免手部肌肉长时间紧张造成的手部功能逐步丧失.再比如扶手,座椅,靠背等多个部位均可调整高度,都是为了防止疲劳,防止出现损伤. 通行能力方面.普通电动轮椅只能在平缓路况行驶,不能满足消费者的出行刚需.蜂鸟主打"全路况",包括可以在狭小空间内灵活转向;可以垂直跨过 6cm 台阶,爬坡能力达到 25%;不需要搭建坡道便能直接跨过 10 cm 的宽沟等.此外,这款代步车也可以免工具快速拆装,充电时间 4 小时,续航里程为 20 km. 心理方面."让使用者有尊严"是蜂鸟的设计初衷之一,除了外观设计上的简洁大方,在用户体验上也有调整:两侧扶手可以抬起,方便使用者上下轮椅,同时,单侧扶手承重达到 70 kg,方便支撑身体调整姿态;体压分散坐垫采用波形设计,长时间乘坐时降低褥疮风险. 安全性.采用电磁刹车技术,停车即刹车,坡上不溜车,保证行驶安全.整车共有 14 处安全保护设计,针对行动不便人士的各种可能状况提供保护. 越障能力演示 基于以上几点,李宇杰认为"蜂鸟"的越障能力和升级体验构成了其最明显的产品差异. 此外,蜂鸟已经支持手机 APP 智能控制,可以监控车辆情况,也可遥控驾驶.但如果类比手机市场的发展,目前还只是从"大哥大"走到了"诺基亚",接下来将会在智能化上进一步优化. 在李宇杰看来,从消费者需求出发,轮椅市场大概需要四类产品:一是类似蜂鸟智能代步车的产品,解决的是最显著的出行痛点,会是主流品类;二是折叠轮椅,轻便,可折叠,便于携带;三是专业的看护型轮椅,满足某些特殊需求;四是形态类似于小三轮的代步车.在首款产品初步打开市场之后,蜂鸟也将会逐步推出其他三款产品,做矩阵式布局. 渠道拓展也同样是蜂鸟的重要发展方向.目前蜂鸟的买单人群还是那些想给父母更好体验的年轻子女们,但对于"轮椅"这样的大件,消费者往往更倾向于亲友推荐,线下实际体验后购买.因此,除了上线主流电商,蜂鸟也会和经销商等线下渠道合作,获得更多展示机会. 银发经济的更大想象空间 前瞻数据显示 ,智能养老设备的潜在需求规模在千亿元以上,但行业发展还处于起步阶段,在整个养老产业中的市场规模占比仅为 0.8%;供需的严重差距,也意味着初创企业有着很大拓展空间. 李宇杰告诉36氪,轮椅是养老硬件设备之中研发,设计,生产难度很大的一个品类.以他们的首款智能代步车为例,其零件数量有 207 个,而平衡车大概是 50 个,普通轮椅在 20-30 个,这意味着供应链难度极大,"量产可谓九死一生",目前就已经在产品上有很高壁垒. 这也验证了团队能力,蜂鸟团队成员具有算法,硬件等多个行业经验.未来,除了轮椅,李宇杰也希望聚焦于"看护"属性,在整个"智能养老设备"上做更多拓展,类似情感陪护机器人,助听器等都有很大需求. 此前,蜂鸟曾获挑战者资本的数百万元天使轮融资.