本文摘要:现在我国汽车后市场行业到场竞争者数量极为庞大,经数据统计,全国就有包罗34万家配件零售商,2.4万家4S店,数十万家独立维修调养企业,以及数量庞大的路边店等.除了线下市场外,随着互联网技术的崛起,网民数量的增多,我国线上汽车后市场涌入众多玩家到场竞争,资本的大量进入,我国汽车后市场价钱竞争不行制止,行业洗牌历程加速.再加上我国消费水平的不停提高,对汽车后市场提供产物的品质与服务要求不停提高. 所以只能改变自己,更好的适应情况,在猛烈的竞争中求生存.
现在我国汽车后市场行业到场竞争者数量极为庞大,经数据统计,全国就有包罗34万家配件零售商,2.4万家4S店,数十万家独立维修调养企业,以及数量庞大的路边店等.除了线下市场外,随着互联网技术的崛起,网民数量的增多,我国线上汽车后市场涌入众多玩家到场竞争,资本的大量进入,我国汽车后市场价钱竞争不行制止,行业洗牌历程加速.再加上我国消费水平的不停提高,对汽车后市场提供产物的品质与服务要求不停提高.
所以只能改变自己,更好的适应情况,在猛烈的竞争中求生存.首先,要树立身牌意识,打造品牌形象.
许多汽修厂主,作为在汽修行业拥有数十年从业履历的老师傅,他们还是秉持着原来的修理厂运营模式,以为技术,价钱,人脉才是重要的,对品牌,整厂筹谋与结构,营销等关于企业形象的树立与宣传不以为然,或者持怀疑态度.他们认为品牌化会花许多钱,品牌化需要很长时间,品牌化很繁琐,很庞大,小店不需要建品牌.正是这些错误的理念和态度把他们一步步推向倒闭的边缘.
品牌是企业在视觉,产物服务,团队治理,营销宣传各个方面所贯串和要通报给目的客户的专业,尺度化的理念.是区别其他同行的差异化因素.
建立品牌的低级目的是向我们的目的客户展现我们的专业性和尺度化.而最终目的固然是提升营业额,提升产物或者服务的销售量.
其次,要树立设备配套理念,打造科学的设备设置.许多汽修厂主,为了节约设备投资成本,在采购设备时没有思量到设备的科学配套和品牌专业性,在采购设备时一味的贪图自制,零星购置一些差别厂家的价钱自制的设备,而且没有凭据实际情况制定合理的采购计划.因为前期准备的不充实使得后期使用时发生一些设备闲置,一些设备却使用紧缺的现象,而且设备的质量问题也得不到完善的售后服务.
最终致使事情效率低下,事情质量下降,以及这其中因误工,治理,时间发生的隐形成本.最终,买设备时节约下来的钱最终都要由自己买单,而且客户享受不到专业的服务,直接导致汽修厂客源流失,利润率下降.最后,要树立专业的结构思维,摒弃脏乱差的不合理结构.
许多汽修厂在工位结构方面都很随意,大多会依据客流量最高的服务作为摆设工位结构的依据.他们一般不会思量到工位尺度工时所发生的劳动力绩效,工位设备使用率,整厂能够提供的服务项目种类,维修调养的操作流程,服务区域与事情区域的摆设,更不会意识到需要请专业的设计团队举行详细专业的计划结构,以至于汽修厂内情况脏乱差,空间的使用率大大降低,客户周转率也大大降低,汽修厂的使用无法到达最优化.最终导致客户的体验度和满足度都大打折扣,客户流失.无疑以上三方面是大多数汽修厂都存在的问题,如若不及早转变看法,树立身牌意识,科学意识和专业意识,将不行制止的迎来倒闭的效果.