1月17日,"有你相伴 岁月长安"2022长安汽车重庆爱乐新春音乐,在两江交汇处的重庆大剧院奏响.长安汽车与重庆爱乐交响乐团首次携手,共同打造的大型交响乐音乐会,不仅吸引众多音乐爱好者到场,也有近百位长安汽车用户收到了音乐会门票如约而至,共享了这场艺术盛宴,感受到了长安汽车的暖心陪伴.
音乐会现场,随着温暖壮美的开场曲"红旗颂"奏响,2022长安汽车重庆爱乐新春音乐会正式拉开帷幕.在两个多小时的演奏中,重庆爱乐乐团以极富感染力的表演,深深打动了台下每一位观众.演出结束后,受邀出席的长安汽车用户纷纷表示,能收到这样一份新春祝福非常惊喜,聆听美妙音乐同时,更感受到了长安汽车的暖心关怀.
以音乐为媒介,通过赠送门票,让用户享受到高品质精神大餐.在春节来临之际,长安汽车用极富创意的方式,再次将温暖与关怀送达用户.行动的背后,是对用户一路走来始终相伴的感谢,更是对用户深层次需求的敏锐洞察.为实现用户对美好生活的不断追求,长安汽车正在付出更多的努力.
在芯片,5G,大数据,云计算等新技术不断的赋能下,汽车不再是我们传统意义上的交通工具,它已经演变成了生活的移动智慧平台,是我们的出行管家,安全卫士,知音伙伴,生活管家,工作助手等等,将成为大型移动智能终端,数据采集载体,能源储能单元和移动多功能空间,为我们打造高质量的工作生活环境,并提供相应的解决方案.长安汽车显然洞察到了这一点,持续聚焦客户,体系和能力三大维度,打造高质量经典产品,为用户持续提供"造型美,技术配置高,新技术应用多"的智慧伙伴.
一是快速推动经典产品PLUS化,数一数二打造爆款,如CS75 PLUS,第二代CS55 PLUS,逸动PLUS等;二是推出乘用车高端产品UNI序列,UNI-K,UNI-T,UNI-V等,塑造有型有趣未来科技量产者,多维度为用户提供极致的产品体验.另外,在新能源汽车领域,逸动EV460,奔奔EV等产品不断推出,及今年将上市的基于全新纯电平台的战略级产品C385等,都成为重要暖心伙伴为用户带来愉悦驾乘体验.目前,长安汽车已为超过2000万个用户提供了"高颜值,高品质,高智能"的出行伙伴.
正如长安汽车所言"科技的伟大不在于超级而在于普及",在不断深入技术研发,掌握科学技术的同时,长安汽车也把这一项项领先科技搭载到产品上,把技术优势转化为产品的竞争优势,为用户提供智慧贴心伙伴.
长安汽车高度重视技术研发,不仅每年将销售收入的5%投入到研发,建立起"六国九地"全球协同研发体系,掌握了产品开发,平台开放,试验验证体系等,实现了从逆向开发到正向开发的转变,从结构开发到性能开发的战略转变,也正在向品质开发,体验开发转变.近两年更是深入推进智能化"北斗天枢"计划,新能源"香格里拉"计划,掌握600余项智能低碳技术,实现了车载微信,IACC,APA5.0等多项技术的量产首发,实现了三合一电驱系统的量产,发布了长安新一代超级电驱,自主研发出多款荣获"中国心"十佳发动机称号的蓝鲸发动机等,为用户提供不断进化,持续精进的高价值产品,带来高安全,愉悦驾乘,高品质用车体验.
除了优秀的产品,暖心的服务也是长安汽车持续不断精进的领域.2017年长安汽车开启第三次创业 - 创新创业计划后,明确了"科技长安 智慧伙伴"全新品牌定位,深入洞察用户需求,推进客户服务"一号工程",实施"诚信服务五大承诺"系列措施.在刚结束的2021年粉丝盛典上,还提出"以新服务增添新体验",打造出通过线上和线下无缝连接的全新服务业态 -  - UNI Service,覆盖"买卖用修服营改拓"客户全生命周期的场景触点,提供以客户为中心,超越客户期待,且独具调性的用车服务.
当汽车市场告别高歌猛进,全面进入存量竞争时代,用户服务的重要性也日益凸显.而长安汽车在用心构建"长安式"宠爱过程中,早已和用户形成了"你中有我,我中有你"的命运共同体,让宠爱无上限,也让关怀时刻相伴.正如长安汽车董事长朱华荣所说,"一切为了客户".相信,随着"一号工程"的深入推进,"以客为尊"服务理念的持续践行,未来,长安汽车还将为用户带来更多温暖和惊喜,成为用户最可信赖的伙伴.