荣威服务再升级,解锁"宅家"购车新姿势
当选车,购车,提车等需求遭遇特殊状况防控等因素阻碍,消费者希望拥有爱车的愿望,该如何被满足?
  近日,"以用户需求为中心"的荣威品牌,继系列暖心售后服务"威爱加码"行动后,再次启动服务升级,深度融合互联网"云端"技术优势,开通"云赏车","云购车"服务,让消费者足不出户,即可在线上完成选车,购车流程.荣威品牌线上线下融合的新模式,不仅让品牌营销保持与时代潮流同步,拉进品牌与用户的距离,更为在特殊状况防控环境中的用户,节省时间,杜绝感染风险.
  加快线上线下融合 四大升级解锁"云"服务
  对用户消费购车痛点有着深刻洞察的荣威品牌,推出线上线下融合新模式,正是基于消费者购车需求在特殊状况阻碍下,没有得到充分释放,而专门打造的四大服务升级,以贴近用户消费习惯的"云"服务,让"宅家"也能购新车成为了可能.
  服务升级第一PA:线上展厅云赏车,红包福利领不停.升级后的"云服务",让用户可在汽车之家,易车等智能展厅,开展线上云赏车.不仅如此,红包雨,防疫礼包抽奖,幸运大转盘等直播间新玩法的加入,也为用户预留了更多收获福利的机会.
  服务升级第二PA:荣威特殊期间不打烊,直播陪你赏新车.云赏车之外,用户还可在汽车之家,易车,抖音等"顶流"平台,观看荣威品牌倾心打造的不同直播内容,在专业,有趣的讲解中,第一时间获取荣威车型的产品亮点,满足用户看车和选车需求.此外,荣威还将每月开展一次的直播团购会,让每一位向往拥有爱车的消费者,都有机会与钜惠福利"亲密接触".
  服务升级第三PA:国潮社交有态度,短视频助你当"明星".活动启动后,陆续在短视频平台参与#合家欢出行#平安回家路#好物爱种草#趣味生活等话题视频发布,分享有车的欢乐时光,记录美好生活,助力用户成为车友圈最亮的"星".
  服务升级第四PA:亲朋好友齐分享,邀你成为合伙人.此外,荣威还推出了合伙人营销计划,赋予荣威车主更多主人翁的角色,在让亲朋好友成为车友的同时,还可获得荣威合伙人大礼包.
  在当下这个年轻用户消费习惯逐步线上化的时代,荣威加快线上线下融合的步伐,无疑能够助力品牌更精准触达和聚拢目标用户人群,同时也为品牌构建起更为立体的营销服务结的面庞.
  2017年,在理塘义诊途中,刘海鹰发现小姑娘德西拉姆患有先天性脊柱侧弯,当时她的腰背已经弯到了100多度,肺功能也开始衰竭.即使见过很多"折叠病人",这个小姑娘的样子仍让刘海鹰感到揪心,他要为她治疗."不单单是挺起来脊梁,而是要恢复她做人的尊严."刘海鹰马上把她接到北京安排治疗,手术十分成功,德西拉姆一下子"长"高了.看到曾经不敢上学的自卑少女终于成了笑容灿烂的阳光女孩,刘海鹰开心极了!
  2017年9月12日,刘海鹰赴四川理塘患儿泽仁拥忠(前排右一)家中,看望她术后恢复情况.(图片由北京大学人民医院提供)
  彝族孤残少年马秀才,藏族小姑娘泽仁拥忠,德西拉姆......因为一次手术,因为一次善举,彻底改变他们自己和家人的人生,他们终于抹去多年笼罩在心里的阴霾,露出了会心的笑脸.
  从救助贫困重症疾病患者"挺起脊梁",到"送医上门"前往贫困,偏远地区寻找重症脊柱病患者,再到"薪火相传"帮助基层骨科不断提升诊疗技术,开展"共筑脊梁·重在预防"中国青少年脊柱侧弯筛查救助,从救助现有患者到主动发现患者,从基层医生培训到疾病预防与控制,刘海鹰和他的团队一步一个脚印,走在奉献的路上.
  积劳成疾 自己4次被推上手术台
  2018年11月10日,刘海鹰在新疆喀什地区第一人民医院开展"薪火相传"基层医生培训活动.(供图:北京大学人民医院)
  30年从医路,刘海鹰为万千患者解除病痛.而他自己,终因积劳成疾被4次推上手术台."大动脉整个闭塞了,疼得要命,也走不了,做完以后又复发,然后再做.但这样没几年就又堵上了,就还要再做......"因为手术量太大,义诊工作太多,刘海鹰常常顾不上休息,身体还没完全恢复又投入工作.即使这样,他依然每天戴着颈托,围着护腰,吃着十几种药支撑身体,每天还要站立十几个小时为患者进行手术.
  躺在手术床上的时候,刘海鹰从来不会穿病号服.他将自己比作一名与疾病斗争的战士,他为攻克医学难题而战,为保卫患者的健康而战."战士嘛,就要穿战士的衣服."在他看来,"就算死,也要死在自己的岗位上."
  因为自己的病,也让他更懂患者的痛苦,更能换位思考."自己也曾躺上手术台,我也是一名患者,这让我更能体会患者的痛苦,也让我更能体会患者的信任的分量.患者躺上手术台的那一刻,就是把自己的生命交给了医生,我要对得起这份信任!我还不能倒下,我更要只争朝夕,能救一个是一个."刘海鹰说.
  三十余载,他的脚步从未停歇,他累弯自己的腰,却挺直了患者的脊梁.
  一名优秀的医者如同拥有一双翅膀,一边是精湛的医学技术,另一边是温暖的人文情怀.刘海鹰,不仅是医术精湛的拼搏者,还是医德高尚的践行者,职业信仰的坚守者.他让医学充满温度,更是让这份温度惠及全国,让更多贫困患者受益,这正是对广大卫生健康工作者"敬佑生命,救死扶伤,甘于奉献,大爱无疆"职业精神的最佳诠释.
  2022年4月12日,侏儒患者杨杰经刘海鹰团队成功做了腰椎手术恢复正常行走后,高兴出院,特意给刘海鹰赠送锦旗致谢.(供图:北京大学人民医院)
  刘海鹰以自己的精湛医术和爱心,曾获2020年民政部第十一届中华慈善奖"慈善楷模",第十五届全球华人公益大奖"爱心奖","中国好医生",中央电视台2016年度"最美医生",2017年度"北京榜样"提名人物,第八届"首都道德模范"等荣誉.
  刘海鹰心语:爱的路上,从来不缺乏同行者
  不善言辞的刘海鹰表示,自己只是一名手术匠,能做的,不过是减轻那些脊柱病患者的痛苦,帮助他们提升生活质量.让我们一起走进刘海鹰的心路历程 -  - 
  门诊中,我经常见到一些病人,有的脊柱畸形已经造成内脏功能衰竭,有的即将瘫痪.但他们往往揣着住院单满怀希望地走了,却从此消失,不再回来 -  - 因为经济贫困,他们拿不出必要的手术费......选择放弃,也就是放弃了生命.
  知道真相的我,心情是沉重的!后来遇到这类病人,我常常拿出钱来帮他们垫付一些费用,希望来做手术,但长期如此,难以为继,某种程度上也是杯水车薪.
  记得2006年,四川彝族孤儿马秀才在北京大学人民医院很多医护人员的捐助下,由我主刀成功进行了脊柱脊髓发育畸形手术,术后回到家乡,4年后考上大学,改变了一生的轨迹.而想当初,父母双亡的马秀才兄弟妹三人,几乎家徒四壁,没有生活来源,到北京的路费都没有,更别谈做手术.面对我情急之下掏出的2000元,他一个下跪叩谢把我们都惊住了.一个慈善救助却改变了整个家庭的命运.后来马秀才的弟弟妹妹也先后考上了大学.孤儿们的命运转机对贫穷家庭意味着什么,我们是可以预料的.如此,我想,如果有更多善款,加上我们的医术,可以让多少因贫致病,因病致贫的家庭获得新生啊!
  马秀才这个例子启发了我,也启发了关注贫病患者的病人朋友们.2011年11月19日,北京海鹰脊柱健康公益基金会终于宣告成立.这一天也是北京大学人民医院脊柱外科成立10周年的日子,选在这一天,也是希望我们不忘初心,在医疗专业的基础上不断前行,壮大,助力中国脊柱外科事业的发展.
  在全国5400多家基金会包括1300多家医学基金会中,我们是唯一以专注脊柱健康为己任的基金会,也是全国为数不多的纯专家技术型基金会,靠一台一台手术,一个一个病人康复,去完成慈善救助,打造医者,百姓,捐助者联手共渡难关走向光明的爱心之旅.
  爱的路上,从来不缺乏同行者.作为一家医患共建的基金会,大部分捐赠来源于信任我们的患者,他们在手术台上以生命相托,术后又愿意在公益路上与我们携手同行;我感恩一直帮助基金会成长的爱心好友,他们奔忙于人生旅途,还心系救助与慈善事业;我感恩于我们的团队,他们在工作中与我并肩,在工作之余仍然践行公益使命;我感恩我们的医学专家与志愿者,他们的加入,为更多患者带来生的希望.
  10余年来,我和我的同事们,利用自己的休息时间,深入祖国中西部贫困地区,足迹遍布西藏,青海,新疆,云南,宁夏,贵州,内蒙古等16个省份的43个贫困县市,先后为6000余名脊柱病患者进行义诊;通过联办讲座论坛,讲解手术等方式,对数千名基层医生进行有针对性的小班培训;其中有数十位基层骨科医生成长为带头人;最重要的是,累计救治贫困脊柱疾病重症患者173人次,为127个因病返贫,因病致贫的家庭带来希望.
  我们的医生自己有腰伤,在海拔4000多米的雪域高原,氧气稀薄的恶劣环境下,累了就跪着给患者看病;我们的医生为了不影响正常的科室工作,周末两天多往返西藏;我们的医生清晨飞往青海,深夜乘最后一个航班回来,在值班室稍作休息,早上便接着出门诊;我们的医生下乡筛查救助对象,去时身上带着一万多元回来只剩几百,都捐了;我们的医生刚领到年终奖,便一笔拿出几万元捐给基金会;我们的医生还常常自掏饭卡帮助救助对象解决生活难构,进一步释放品牌活力,与用户"玩"在一起.
  热销车型联手新玩法,五大限时福利诚意"开团"
  说来就来,最近一期活动日期就在4月11日-4月17日,荣威发起线上"限时团购周".
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