DSG问题不可避免地成为大众在今年上海车展上的热门话题,而大众似乎也已经下定决心直面这个问题.无论是大众汽车集团首席执行官文德恩,大众汽车集团(中国)总裁兼CEO海兹曼,还是主管开发业务的大众汽车品牌董事会成员哈肯贝格,都坦言DSG存在的问题,就此问题向中国消费者道歉,并详细阐述了大众关于DSG问题的处理进展及技术说明.
"任何一项技术都有可能出现问题,这是一个正常的现象.当问题出现后,最重要的就是要明白和理解这是一个什么样的问题,并找出问题的根源.只有这样,才能找到有效的解决方案,消除出现的问题."哈肯贝格表示,在DQ200变速箱刚出现问题时,大众就用了相当长的时间去寻找问题的原因,并提供了解决方案;后来发现还有另