南方日报2014年4月24日报道 家住东莞的斯柯达车主孙先生已经两个月没车开了,原因是去海南旅游的时候,不小心把车钥匙弄丢了,后来通过经销商向厂家订货配钥匙.然而从订货到拿到钥匙,孙先生前后等了两个多月.一把钥匙居然要配这么久?这让孙先生很不理解.同样让他不理解的是,一把小小的钥匙,居然要花费近3000元.
疑问
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配汽车钥匙为何等这么久?
记者了解到,目前很多在售车型都采用了最新的防盗系统,所有车钥匙在出厂时都已预先进行了编码设置,这些钥匙只能用于其对应的车辆.若车主遗失了钥匙,则需要将车辆车架号提供给4S店,4S店通过专用诊断仪与厂家的中央数据库连接,对钥匙的防盗系统部件进行匹配,定制新钥匙.
一家德系车行售后经理龚先生告诉记者,配钥匙和换锁所花的时间并不要多久,一般两三个小时就可以完成.不过根据不同车型钥匙的安全等级不同,写码以及匹配需要花一些时间,通常需要几个小时的时间.一些高档车型配钥匙需要提前预约,根据不同车型的车架号等信息确定不同的码,所以当客户钥匙坏了或者丢了,一般情况下都不能很快拿到钥匙,需要起码一周的时间.甚至个别豪华品牌由于需要回原产地进行配钥匙业务,可能时间会拉长到一两个月,具体时间不说好.
疑问
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配把车钥匙为何那么贵?
配把车钥匙要多少钱?记者对一些主流品牌做了调查发现,一些中端合资品牌单是一把遥控钥匙的花费至少1500元以上,而一些豪华品牌车型单是钥匙就要3000元以上.如果车主选择换全车锁,花费则比单换钥匙贵很多,比如别克某车型换全车锁要花2800元,而像宝马某款SUV换全车锁接近一万元.
龚先生介绍,一些高档进口车配钥匙和废掉原来钥匙的过程需要在生产地完成.例如进口奥迪和进口宝马的车型要在德国进行,因此费用都在这些成本上产生,所以价格才会那么昂贵.此外,高档车的码破解和匹配等级更高,因此价格自然也就水涨船高.对于某些车型来说,可能点火开关,车门,尾箱门,手套箱门,油箱盖,发动机盖都是使用同一把钥匙开启,假如更换整车锁的话,需要更换的部位就比较多了,费用自然会有所增加.
建议
钥匙丢了最好换全车锁
那么,一旦钥匙丢了,是不是配一把钥匙就好了呢?还是需要更换全车锁呢?
龚先生告诉记者,遗失的汽车钥匙属于电子折叠钥匙,由机械钥匙和内部芯片组成.新钥匙匹配好之后,旧钥匙的芯片就会失效,无法启动汽车,但由于车门采用机械锁,因此旧钥匙仍能开启车门.
出于安全的考虑,龚先生建议消费者在新钥匙匹配好后最好更换整车锁.现在新车都是标配两把钥匙,还有一个识别码的牌子,上面刻着字母和数字的组合,这个牌子千万不能丢.如果车主不慎丢失了车钥匙,就要拿着识别码牌子去配钥匙.新配钥匙需要和原车防盗系统上的"电子识别码"进行匹配,匹配完成后,新钥匙才能启用,丢失的遥控钥匙随即失效.
"即使有人捡到了旧的车钥匙,也只能通过机械钥匙打开车门,绝对不可能发动汽车."龚先生说,目前的汽车遥控钥匙里面都有芯片,插入钥匙之后,钥匙内芯片的识别码和汽车防盗系统的识别码匹配无误之后,才能发动汽车,所以汽车遥控钥匙价格的高低,取决于"电子识别码"的安全等级.丢了钥匙之后,最保险的方法就是更换一套全车锁.更换全车锁以后,即使有人捡到了之前丢失的钥匙,也不用担心车门会被打开了.
提醒
丢了钥匙要记得清除原数据
车钥匙遗失,最让人担心的就是钥匙被有所企图的人捡到,继而被人盗窃车内物品甚至车辆.因此,龚先生提醒车主们,当发现遗失车钥匙时,应尽快前往4S店进行钥匙匹配,将车载电脑原来记忆的钥匙数据清除,再通过在线诊断对备用钥匙进行重新匹配.不过,4S店是按照匹配次数收费的,每次匹配钥匙数据都需要收取匹配费用.
车主除了到4S店清除原钥匙数据外,还应致电保险公司备案,并了解车辆失窃的相关赔偿细则,以防车辆失窃后缺少索赔的证据.
比较
汽配城配钥匙
只要几百元?
在了解过4S店的报价后,记者来到东莞百业汽配城,找到几家可以配钥匙的店铺咨询配钥匙的价格.几家店给出的报价均远远低于4S店,都在1000元以下.
在一家店内,店主拿出一款做工材质与原厂钥匙相近的新钥匙,并且很肯定地说,这款钥匙与4S店的钥匙是同一厂家出厂的,只是来货渠道不同.记者发现新钥匙与原厂的备用钥匙几乎一模一样,只是细节处理上有些差别,比如接口的平整度,毛边等.
"这么便宜,能很顺利地开启和锁车吗?"记者问到.店内有位正在付款的陈先生告诉记者,用起来跟原来的钥匙没什么区别.在现场,店主正在为一辆标致车主配一把新钥匙,新钥匙刻好后,店主将匹配钥匙芯片的笔记本电脑与车载电脑连接,读取发动机防盗数据,对新钥匙和备用钥匙进行芯片数据匹配,再将新数据添加进车载电脑中,整个过程只花了二十分钟,配好的新钥匙与备用钥匙一样,均能顺利开启和锁上车门,也能启动车辆.
在4S店需要花费几千元才能补回的新钥匙,在汽配城只需要花几百元就能搞定,而且效果还不差.那么车主们是否就可以放心呢?
龚先生告诉记者,配车钥匙之所以贵,主要贵在解码等技术费用.汽车钥匙的密码与发动机防盗装置的匹配都是通过电脑完成,只要按程序输入相应的数据,按下鼠标,匹配即可完成.虽然简单,但其中的技术费可不便宜.另外,4S店是要收工时费和材料费的,而他们只收取材料费.所有前来配车钥匙的人,必须要本人携带行车证,身份证,核对了客户信息之后,才能申请配钥匙.而外面的汽配店维修点则不会要求这些."由于配钥匙属于特殊行业,必须在公安局登记备案并取得相关执照,否则属于非法经营,而路边的配锁店大多无证,安全性根本无从谈起.外面配钥匙的商家虽然价格低,但存在被多配钥匙或被恶意解码的隐患,还可能对车辆的防盗造成影响."