为直观了解4S店服务质量,销售人员专业素质,报价真实性以及展厅内外的环境情况,群狼调研受客户委托开展奔驰汽车购买长沙客户满意度调查.本次调查中,群狼调研(湖南市场调查执行外包公司)主要对迎接服务,展厅环境,服务人员专业素质,议价签单等方面进行检查,评分办法以客观评价为准,单项指标如果完全符合的得满分,不完全符合的则不得分.通过检查及时发现展厅的问题,从而针对性进行改进提升.群狼调研利用专业录像设备及检查工具,可以记录整个检查过程,定位门店位置,现场照片等,在撰写每期监测调查报告后提交相关检查资料.群狼调研长期服务于银行网点,电信营业厅,汽车4S店,房地产售楼处,连锁酒店,加油站,奢饰品专卖店(专柜),服装品牌专卖店,连锁餐厅,化妆品柜台,药店,政府行政窗口等行业.访问员通过邀请消费者填写问卷,phone回访,客观真实地记录整个过程和体验感受,采用统一的打分标准来体现问卷公平性.群狼调研(长沙汽车神秘顾客测评公司)开展过长沙地产客户满意度调查,长沙第三方满意度测评,长沙小区业主满意度,长沙医院满意度调查,经验丰富可以帮助企业改进和提升服务质量和服务水平,另外通过满意度调查结果和研究报告能够及时调整销售人员架构,促使各地市场人员和销售经理对零售市场的顾客有着清醒的认识,有助于了解市场上主要竞争对手在零售终端的软硬件投入状况,长期的满意度调查项目能够实现对网点的动态监测,管理层可以主动积极地进行有效管理.