在刚结束的2019年,一汽-大众奥迪全年累计销售奥迪品牌新车688,888辆,同比增长4.2%,在车市寒冬的背景下,这一数据显得弥足珍贵.这一数字的背后,对于一汽-大众奥迪而言,是对于未来的正确把握."突破科技,启迪未来",这六个字在每一个时期,应当有每一个时期赋予它不同的意义.除了在科技上的突破之外,更多是体现新时期下,一汽-大众奥迪对于消费者的承诺. 新承诺之下的一汽-大众奥迪 在中国一汽与奥迪品牌合作30年之际,时任一汽-大众奥迪销售事业部执行副总经理荆青春曾表示,"在大调整,大变革,大发展的时代,最大化地为用户创造价值,需要打破惯性,颠覆常规,去创造和引领用户需求",并提出5大新承诺. 这五大承诺包括:总是提供用户"想要"的产品;以简驭繁,以前瞻技术简化用户的生活;打造"正向循环"的绿色出行生态圈;构建全触点的移动出行解决方案;提供更深入的情感体验场景. 在这五大全新承诺被提出之后,一汽-大众奥迪便了开启新时代的征程.2018年,一汽-大众奥迪带来了16款全新的产品,其中全新奥迪A8L是全球首款配备L3自动驾驶技术的车型,用崭新的自动驾驶技术重新定义了D级车. 到了2019年,从年初奥迪A6L上市,到上海车展全新奥迪Q3上市,10月上市的全新旗舰SUV 奥迪Q8,再到11月的奥迪e-tron,奥迪Q2L etron上市,开启奥迪赋电新生时代,以可能开启未来的不可能.全新奥迪A6L在技术上紧跟老大哥奥迪A8L的步伐,中控10.1+8.6英寸双屏幕颠覆大众对科技豪华的认知,继奥迪A8L之后,奥迪A6L的55TFSI车型全部采用48V轻混系统,用科技颠覆大众对于C级车高油耗认知.全新的车型,技术,正是兑现总是提供用户"想要"的产品,以简驭繁,以前瞻技术简化用户的生活,两项承诺. 2019年11月上市的奥迪e-tron/Q2L e-tron,全面开启奥迪的电动时代,名为"赋电新生".奥迪e-tron配备了前后双电机,总功率高达300千瓦,工信部续航里程为470公里,0-100km/h加速仅5.7秒.而奥迪Q2L e-tron的上市更是让人看到奥迪对于新能源车的诚意,22.68万元的起售价,让很多普通消费者都触手可及,这也是兑现了"正向循环"的绿色出行生态圈的承诺,原来豪华电动车离我们这么近. 一汽-大众奥迪的目光当然不仅仅是产品,他们深谙电动在于体验的道理.伴随着e-tron,Q2L e-tron的上市,奥迪还宣布了名为STEP(步进未来)的全面电气化战略,给用户带来前所未来的高端电气化出行. 具体包括"奥迪随e享"战略服务,贯穿"奥迪随e购,奥迪随e充,奥迪随e行,奥迪随e保"四个关节22项服务.例如,3年高达55%回购,置换最高享受15100元补贴,Q2L e-tron专属保险礼包,充电服务,实现主要城市10分钟可达的充电半径.另外,在明年将完成超过300城市,20万个充电桩的一键加电服务接入,用户还将拥有7*24小时的全天候保障,3年不限次数道路救援的服务.这也是兑现了构建全触点的移动出行解决方案的承诺,一汽-大众奥迪不仅仅提供产品,还提供了一系列的服务方案,让所有消费者无忧使用奥迪电动车. 营销方面,一汽-大众奥迪也从原来的产品思维转向用户思维,简单来说就是从用户的角度思考什么是奥迪,什么样才能引发消费者的共鸣.为此,一汽-大众奥迪更是携手柳云龙,带来了微电影"迟到的承诺",用不同时代的一汽-大众奥迪车型串联起三代人的记忆,带大家走进时光隧道,引发你我共鸣.你还记得小时候坐在爸爸的奥迪上的情景吗? 除了情感代入之外,还有体验式代入.其中奥迪Q campaign以 "进无界 胸怀天地"为主题的系列活动尤为成功,4S店,厂家组织车主,意向车主驾驶一汽-大众奥迪Q系SUV走遍大江南北,深度体验Q系SUV的魅力.用户在体验过程中,一汽-大众奥迪将产品特性与体验活动深度融合,充分发挥了三级营销体系强大的整合能力,在强化用户体验的同时,进一步提升Q系SUV家族在各个区域市场的市场竞争力. 从表征到深层次渗透 奥迪的全面进化是表证,带来的深层次影响当然是销售层面.文章一开始便提到,新时代的奥迪在五项承诺加持下,全年累计销售奥迪品牌新车688,888辆,同比增长4.2%,创下国内市场销量新纪录.其中,一汽-大众奥迪国产车型销量为630,800辆,同步增长5.0%,占比达到91.5%,奥迪品牌在华销量中,国产车型占绝对的领导地位.这样的占比,在所有的豪华品牌中首屈一指. 值得注意的是,在刚提到的Q campaign体验式营销加持下,Q5L的销量拉动相当明显.2019年全新奥迪Q5L销量达到138970辆,同比增长16.8%,据了解该车在部分4S店甚至连展车都被抢购.另外,紧凑型,小型车辆方面,表现也十分强劲,奥迪A3,奥迪Q2L,奥迪Q3合计完成销量191971辆,占全年总销量的28%.可见在全新的营销模式下,过去以官车形象示人的奥迪,已经能够影响到时下的年轻人,年轻人对奥迪品牌的认同感日益增加.年轻用户越多,也能说明一汽-大众奥迪是一个充满活力,受年轻人喜爱的品牌,对于品牌未来的发展,影响深远. 总结: 当然,这对于一汽-大众奥迪还不够.今年一汽-大众奥迪的脚步将会走得更快,更远,因为奥迪品牌2020年在中国市场将会投放18款全新/换代/中期改款/衍生车型,以及更多年度改款车型,每个月至少有一款新车. 伟大时代已经开启,赋电新生后的一汽-大众奥迪,以对中国用户不变的承诺拨开了寒冬中的迷雾,开启新的伟大征程.