国内商用车龙头FUSO总代理台湾戴姆勒亚洲商车(以下简称DTAT)于今(13)日召开记者会,正式宣布Mercedes-Benz Trucks纳入旗下,DTAT将拥有FUSO及Mercedes-Benz两大商车品牌,加上原有商车通路龙头 - 裕益汽车,三强连手开拓崭新布局.继今年(2022)初宣布以商用车单一品牌刷新30连霸纪录后,再添新力军肯定有助于DTAT突破过往佳绩.DTAT执行长王立山于现场分享其双品牌营运策略,强调未来将持续秉持高品质服务,提供车主更完整的商品,并以"H.E.R.O"四项擘划说明如何协助各产业航向经营蓝海.适逢DTAT在台成立五周年,活动现场同步发表FUSO HERO年度品牌主轴及形象影片"FUSO Leads引领成就",象征DTAT将以FUSO及Mercedes-Benz Trucks两大商用车旗舰品牌,引领全台头家一起运转未来,开创更大成就!
活动一开始,DTAT董事长林纯姬开心宣布:"透过FUSO及Mercedes-Benz Trucks两大商用车龙头品牌整并后,将可为全台更多头家及运匠带来崭新的服务,并为台湾戴姆勒亚洲商车写下全新篇章."紧接着,DTAT执行长王立山进一步说明:"在双品牌整并后,中,重车及巴士的产品线将更为完整,扩大整个服务版图,透过更多吨数的产品选择,深入各产业需求例如,长途运输,旅游业及消防救灾特种车辆."
针对双品牌整并后的策略及目标,DTAT执行长王立山以"H.E.R.O"四个英文字首来分享未来的四项擘划,包括"引领产业High performance setup"将业务模式升级,并强化顾客管理组织中心,DTAT将提供更完善,更高的服务品质予车主;"引领零排E-mobility leader"DTAT将明确设立企业碳排放目标,并与伙伴结盟,共同齐心达成全球2050年净零排放标准;"引领品质Renaissance package"无论服务或产品品质,一直为DTAT长期以来最重视,期望将企业形象,产品品质,顾客好感度提升至全台商车界第一;"引领客服Operations2.0"将持续优化全台销售据点及客户服务系统,提供头家及客户崭新体验.针对四大目标长期规划进程各不同,DTAT将延续领导品牌地位,永远走在客户前端,引领头家航向经营蓝海,开创更高佳绩.
不仅在商业上屡屡斩获,喜事连连,今年(2022)适逢DTAT成立五周年庆,2017年4月日本总部为提升对台湾市场的服务及重视,"台湾戴姆勒亚洲商车"即正式在台成立,以"一起运转,深耕台湾"的品牌诉求出发,提供车主全方位的销售服务及强而有力的后盾.DTAT从2017年成立以来,即以不断自我挑战,并积极引进崭新产品及服务,2021年成功将氢燃料卡车(FUSO F-CELL)运抵来台,更为海外首站亮相展示,让台湾看见商车新未来.此外,更将全台服务据点逐一升级,颠覆车主对商车服务厂的印象,树立商车新标竿.同时,DTAT于社会公益更是不落人后,投入大量所需资源反馈社会,例如2018年花莲大地震救灾时,DTAT即捐赠两台巴士及卡车供搜救队于第一时间使用,其后更深耕道路安全议题,每年举办安驾训练营及高速公路安检活动,不论任何品牌车主均可免费参加,博得社会一致好评,因此在2021年获颁交通部金安奖的殊荣.DTAT在台五周年之际,创下多项创举,完全不受商用车产业所框架,致力开创出新格局.
FUSO在台深耕超过60年,拥有广大客户群,其中最为人熟悉,即是迈入第五年的FUSO HERO风云英雄榜活动,自2018年推出首部形象广告影片"FUSO HERO,TAIWAN HERO",透过影片成功诉说每位FUSO HERO的真实故事,获得许多回响.今年第五部曲以"FUSO Leads引领成就"为主题,于今(13)日影片正式上线,"FUSO Leads引领成就"彰显出那些不被看见,却处处可见并享誉国际的台湾隐形冠军企业,透过微小力量共同串连,如同一个个零件,最后共同汇聚出最耀眼的产品,于国际间发光发热.过去这60年来,正是FUSO扮演着串连汇聚的角色,穿梭在不同产业间及大街小巷,也引领着梦想朝更大成就前进,"FUSO Leads引领成就"影片最后由FUSO拖曳著游轮前进蓝海,亦象征FUSO及Mercedes-Benz Trucks将共同携手全台更多车主,引领更大的成就,陪伴车主共同打拼,一起赢得不凡掌声.