日前,沃尔沃卡车公司按照"缺陷汽车产品召回管理规定"的要求,主动向国家质检总局递交了召回报告,决定从2011年4月15日至2012年4月14日召回生产日期在2010年11月29日至2011年1月21日期间的82辆FM,FH及FE卡车.据悉,其中5辆已追踪到终端所属客户,剩余仍未交付终端用户的车辆,将会直接完成召回工作.
对于本次召回范围内的车辆,通过沃尔沃内部安全检测,认为该部分车辆连接上/下转向臂与转向节的螺栓有可能产生纵向裂痕.为了避免造成潜在隐患,沃尔沃卡车将会对召回范围内的车辆,进行上门免费检查,如有必要则会更换连接上/下转向臂与转向节的螺栓,以彻底消除故障隐患.截止到目前,全球及中国大陆地区尚未接到有关方面的投诉,亦没有发现由此缺陷引起的事故报告.沃尔沃卡车公司本着"安全"的企业核心价值及对客户利益至上的的态度,在第一时间向国家质检总局提交了相关召回申请报告.4月15日国家质检总局在站发布相关信息,即日沃尔沃卡车公司已向其经销商络发布了需要检测车辆的相关信息,并将即使开始联系相关用户进行上门检测.
车辆的质量安全问题,一直以来备受媒体和大众关心.而厂商对此的反应和态度,往往会引起更多的关注.沃尔沃卡车公司在即将到来的上海国际车展前夕,就潜在的产品隐患主动向公众发出通报,并在第一时间向国家质检总局提交了召回公告,体现了一个跨国企业负责,坦然,勇于担当的气魄和态度.沃尔沃卡车这一举动非但不会失去消费者的信任,反而用实际行动再一次证明了沃尔沃品牌一贯坚持的以客户为重的承诺,表现出了一个行业领导者应有的风范.
众所周知,人类社会快速增加的移动性和更加激烈的商业竞争正渐渐减少安全的空间,从而增加了更大的危险性,而沃尔沃卡车公司在安全方面所做出的努力和贡献是社会各界有目共睹的.自1927年公司创建,安全就成为沃尔沃的核心价值,它引导公司在预防事故和减少损伤的车载系统方面均取得了引人瞩目的成就.自1969年起,沃尔沃就成立了事故研究团队,从事调查,研究车辆对驾驶员或乘客造成损伤的事故原因,从而对其生产的车辆安全方面进行改进和创新.多年来,沃尔沃贡献了一系列先进的创新设计,如:用高强度钢制造的驾驶室,吸能,碰撞良好的驾驶室饰件,可折叠方向盘,三点式安全带和安全气囊,ESP电子稳定程序,FUPS前部车下保护系统,以及酒后点火开关锁止等装置.其中,三点式座椅安全带是沃尔沃带给人类交通安全最重要的一项发明.此外,沃尔沃卡车所有的车型都经过了各种最严苛的碰撞测试,无论在世界的任何地方生产和销售,沃尔沃卡车都坚持始终如一的高标准安全性.
沃尔沃在安全开发上的投入没有任何其他卡车制造商可以比拟,并且能够在安全领域拥有和沃尔沃同样多的经验.可以说,世界上没有比沃尔沃更安全的卡车.这样的结论,也是几十年来无数消费者的口碑中所得出.沃尔沃卡车公司对消费者权益保护的执著和高度的感,应当向整个行业推广,成为行业借鉴和学习的榜样.