"我们年初八开工,员工的返工率大概为95%.目前,生产车间所有机器设备全部开启,生产线全部正常运作."清远市钛美铝业有限公司副总经理雷小洪介绍,今年客户多,订单足,现有的生产力不能满足生产需求,因此企业亟需加快二期项目建设,目前二期项目建设推进比较缓慢,希望首席服务官可以提供相应指导,帮助企业加快推进二期项目建设.
清远市钛美铝业有限公司是一家以研发,生产,销售汽车零部件铝制品为主的企业,同时孵化应用于电子电器,高端家装的工业型材和铝制品.现有员工650余人,铝型材挤压生产线12条,阳极氧化生产线2条,电泳涂装生产线2条,断桥隔热生产线2条,喷涂生产线2条,年生产能力达3万吨.目前,企业正在建设二期,三期项目,建设完成后预计年生产能力可达5万吨.
"根据企业反映的情况,我们将多维度打通政企沟通的渠道,协调各个部门解决企业目前的诉求."首席服务官颜学雅表示,如果企业在复工复产或后续生产经营过程中遇到困难与问题,可立即联系清城区企业服务中心和所属街镇,清城区企业服务中心将充分发挥首席服务官作用,采取精准到位,务实贴心的举措,切实解决企业发展的后顾之忧. "首席服务官对企业帮助特别大,服务态度非常好,在企业需要到政府职能部门办事时,为企业统筹协调解决实质性问题,让我们感到非常暖心和贴心."雷小洪说道.
当前,清城区企业服务中心加大对企业的实地调研和督导,加强政策宣传,解决企业所急所盼,帮助企业加快恢复正常生产.同时,为了更好地落实疫情防控工作,满足企业员工返岗需求,清城区企业服务中心还为企业提供"送检上门"服务,并派发防疫物资,督促企业严格落实疫情防控各项措施,确保复工复产和疫情防控"两不误".
清城区企业服务中心自2021年8月23日挂牌成立以来,以企业为点,以问题为轴,为每家目标企业配备了一名首席服务官,专责对接企业落地清城相关事务,为企业提供"个性化+全流程",更贴心,更实时的五星级"保姆式"服务.其中,在优化服务沟通机制方面,通过重点企业,重点推进项目联席会议,政企沟通见面会以及日常走访,电话咨询等多个渠道收集企业反映的问题,协调解决企业发展面临的难题.截至目前,共收集企业反映的问题163个,已解决68个,95个正有序推进.
2021年,清城区新引进项目14个,投资金额135.5亿元,新动工项目14个,动工项目投资金额105.97亿元,招商项目实际完成投资金额55.9亿元,全面超额完成市下达的目标任务.