从11月15日开始,东风Honda在全国范围内推出延长保修服务,车主在办理延保服务后,即可在原厂保修期满后,继续享有与原厂保修期同等待遇的保修服务.车主只需支付一笔相对较小的费用,就能降低在厂家保修期满一年或者两年之后,可能因维修保养引起的大笔费用支出.
据了解,东风Honda此次共推出了1年或3万公里及2年或6万公里两种延保服务供客户自行选择,而目前东风Honda旗下车型中CR-V,老款思域保修期为2年或6万公里,思铂睿,第九代CIVIC(思域)保修期则为3年或10万公里.这就意味着,东风Honda车主办理延保服务后最高可享5年或16万公里的保修服务,尤其是中级车第九代CIVIC(思域)5年或16万公里保修期限,在业界尚属首次.
业内人士指出,尽管目前大多数厂家都已经意识到汽车服务是今后发展的趋势所在,但核心部件"延保"所带来的成本压力,仍让一些厂商不敢贸然行事.对于厂商来说,延保服务是把"双刃剑".如果产品质量不可靠,延长保修期后,保修期内频繁出现问题,厂家至少增加20~30%以上的售后成本.