自己写好评随意删差评 云南丽江不少客栈的高满意度是这样得来的
日前发布的新"反不正当竞争法",对电子商务领域虚假宣传行为做了明确规定,经营者采用刷单,炒信,删除差评等方式,帮助自己或其他经营者进行虚假宣传或引人误解的商业宣传,将受到严厉处罚.而记者日前发现,在云南丽江,就有不少客栈实行网络刷单,自我提升满意度评价,利用网络虚假宣传误导消费者.
前不久,重庆市的李先生带着家人到云南丽江旅游,他在美团网看到,风花雪月连锁客栈初见店是一家高档型客栈,网上评价很好,房间图片也很漂亮,再加上价格比其他客栈便宜,他就订了一间大床房.
但当他们一家来到客栈却发现,这里跟普通的农家小院没有什么区别,楼道随意摆放着挂满衣服的晾衣架,屋檐上和阳台上也挂满衣服,更让他难以接受的是,半夜里被蚊子叮咬无法入睡.
游客 李先生:三点钟就醒了,醒了就睡不着了,蚊子咬人,没有蚊香.