"五·一"小长假期间,鸣沙山月牙泉景区派出所接到一名工作人员报警称:一位69岁日本籍游客hachmine-gen在景区月泉阁附近游玩时,其妻子在拍照期间与丈夫走散,因语言不通,请求派出所协助查找.
接报后,民警用简单的英语和游客进行沟通,安慰游客不要担心,因hachmine-gen未携带通讯工具,民警询问走失者的特征进行查找问询,经过多番细致工作后还是未在景区内找到走失老人.根据以往的查找经验,民警询问了hachmine-gen所住的酒店,与酒店前台取得联系了解情况后,得知走失者已返回酒店.
在沟通中得知hachmine-gen下午六点飞机离开敦煌,时至15时,考虑到其人生地不熟,语言不通,无法快速返回市区酒店,为避免飞机延误耽误行程,所领导安排民警立刻驱车将其送回酒店.hachmine-gen夫妇团聚后,感动不已,一直竖着大拇指,激动的对我们说着"thank you very much! "对派出所民警的热心服务高度赞扬.