本馆订金,依照观光局"定型化契约"规定,收取房价30%订金,并依法令规定比率进行取消房价之扣款如下:
旅客住宿日前14(含)取消订房扣房价预付订金0%(或可延期半年一次为限).
如遇天灾(如地震,台风)导致交通中断无法前来,经主管单位发布之讯息(以当地县市政府颁布状况为准则),退还订金100%(或可延期半年以一次为限).
台风的改期或取消是以宜兰或住客居住区域的陆上台风警报为主,不可以因下雨或其它台风天气不佳为理由,而改期或取消.