国境解封后,贫富差距更是必然存在的现况,
深度旅游的趋势,其实可以效仿阿曼集团为例,因应疫情下所做的有效经营方针,锁定了服务长居型且异地办公的旅客,创造出的营收不减反增.
高雄晶英行馆于2017年开幕时,选择不合作网络订房平台,当时打出的最低房价约1万3,然而,甫开幕就遇到2018年中国旅客不来,2019年香港旅客不来,2020疫情开始,也因此,因应市场情况,调整到目前平均8000元起的房价指标,但目前依旧维持着全高雄旅宿业当中最高房价.
御盟集团锁定金字塔顶端的客层,提供顶级服务,
举例来说,一年收入10亿的客人,一个月大约260万;一年收入1亿的客人,一天约26万,换位思考,对于这些层峰客层消费力而言,1个晚上6万元的房价,也算合理,因为他们所追求的生活或旅游品质都更讲究.
盖饭店的起心动念,来自于想打造出一个心目中的理想旅宿,一间不受框架的精品旅宿.御盟集团从土地,施工,管理之外,人才招募我们更是重视,董事长会亲自面试每一位入职员工;在晶英团队当中,有一组10人的团队,打造有口皆碑的服务-贵宾服务部VIP Service Team,为全集团贵宾,重要的活动,提供顶尖的服务.
集团平均年龄29.58岁,充份给予年轻人机会,
在面试过程中,眼睛是否炯炯有神,有精神,拥有热情,对未来有期许,才能成为团队的一分子,集团期待每一位同仁都能因为在这里服务而感到骄傲,站到职场上神采飞扬.我们愿意花七年的时间,培养一位自己的总经理,自己的副总,自己的总监与自己的协理.
集团服务理念当中没有SOP, 我们以"一期一会"服务眼前好友的心情来款待客人,"去此一次不复相见",发表过的家书当中写过这样一段.管理上以请求取代要求,要用文化跟思维去要求员工,员工就会做到超乎想像的服务水准.
高雄在国际差旅客上一度被定位在三级城市,然而,一个城市要有人(企业)下了决心,才会变得伟大,让高雄从工业城市转型为服务型的商业城市已是趋势,这次透过驿盟国际驿馆的开幕,除了是完整了集团的事业版图,同时,这也是送给高雄四大礼,"永添艺术金马宾馆当代美术馆","米其林餐厅-The Ukai Taipei& Ukai-tei Kaohsiung ",星级酒店"高雄晶英国际行馆"与顶级的酒店式公寓"驿盟国际驿馆".每一个物业我们只做一个唯一,只租不卖的酒店式公寓,一开始是为了城市需要而做,因为,一流的工程师全世界都在争取,想要网罗到这样的人才,城市也需要具备好这样的物业,与城市共好,吸引国际人才,企业家来到高雄.
最高档的产业,才吸引最好的人才并留下来,
自我期许高的人寻求一个最好的机会,这也是御盟集团一路走来,坚持用最好,提供最好.透过细致的服务,为台湾留下最好的软实力,将艺术跟精品带入餐与空间,试图唤醒大众对视觉与设计的美感重要性,在透过集团的抛砖引玉,吸引政府关注与带动更多企业的投入,设计者才能成为分配者,目的是让台湾成为分配者而不是被分配者.
白手起家的创业背景,在高职毕业就经历台湾经济最低靡时期,在退伍当年更碰上经济崩盘,创业第一年则是金融风暴.一路走来,理解到每一个人的有限,体悟人生不要做重复的事,而是以有限的资金,去做一些改变人们对生活的想像,带给人们幸福,这也是御盟集团的核心价值.
2019年4月4日开始提笔作画,一开始单纯只为了送给女儿的心意,却开始享受创作的过程当中的平静心境,也因为本身有着建设30年的背景,能够将调色,比例,构图,留白的概念使用自如,特别的是,还会将工程上的器材当成画具,像是钻孔机等各种器材.御盟集团的美学涵养,还有着一位关键人物的造就,艺术背景的女儿-邵雅曼,打造出旅客口中-可以入住的美术馆的晶英国际行馆以及金马宾馆美术馆等整个集团的美学视觉.
年轻的员工多数没有太多历练,因此在疫情这几年,每周一至三篇,透过家书去勉励团队,鼓励大家,以有趣的视角去看待人生过程中的起伏,才能训练心智.御盟集团随机应变,不做不必要的规划,与员工共好同享的善念,用信仰支撑前进的路.我们持续保持良善的心志,对自己与消费者负责,赚干净的钱,做合情合理合法的事,守护生命与人格的尊严,看得到与看不到都绝不偷工减料,把事做好,对得起自己的良知,人先做好才会有天助.