文章预览 : 立法会十五题:无牌经营旅行代理商业务 以下为署理商务及经济发展局局长苏锦梁今日(五月十三日)在立法会会议上就谢伟俊议员的提问的书面答复: 问题: 有旅游业从业员向本人投诉,指有越来越多人士无牌经营旅行代理业务(包括售卖机票,代订酒店或宾馆房间及接待到港旅行团等),严重打击持牌旅行代理商的业务.就此,政府可否告知本会: (一)现时香港旅游业议会,旅游事务署,旅行代理商注册处及其他相关政府部门如何处理和跟进有关无牌经营旅行代理业务的投诉;过去三年,该等部门接获的投诉数字是否有上升趋势,当中分别有多少宗获得跟进及未获跟进;部分个案未获跟进的具体原因,以及该等个案的详情为何; (二)去年有否调查持牌旅行代理商的业务受到无牌经营打击的情况;如果有,调查的结果为何;如果没有,会否从速进行调查并研究相应对策;及 (三)有何措施杜绝无牌经营旅行代理业务,以保障持牌旅行代理商的利益?