游玩途中贵重物品请游客随身携带或自行寄存入住酒店的前台,就寝时请悉心检查门窗是否关好.以保障个人的人身及财产安全,避免造成不必要的损失.
在旅游活动中,购物属于个人的自主自愿行为,请仔细辨认,谨慎选择,以免造成不必要的麻烦.我公司不强迫游客购物,也不受理因自愿购物带来的维修,换退货等事宜.
因不可抗力(包含但不仅限于自然灾害,政府政策因素等)造成游客行程变更,本公司有权根据实际情况对行程予以调整.因此而增加的费用,由游客承担.
如果您对接待持有异议并有投诉意向,请于第一时间告知我公司人员,争取能及时解决您的问题;
同时,意见反馈表作为我公司处理投诉的重要依据,请务必认真填写并真实体现您的宝贵意见.