城市绿洲户外生活馆-单车,运动用品,露营,登山,潜水,健行,保暖
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 1.本公司为连锁量贩店,所经销商品皆为自助价款,恕不包含非故障换货,安装,测试,运送等服务费用.
 2.本公司为连锁量贩店,如遇各种情况,需要给付销售额10%~50%作为订金,但如因个人因素订购错误商品者,订金恕不退回,作为商品销退处理费.
 3.结帐后请立即检查所购商品,如有疑虑请即刻提出,离柜后视同检查完毕.如有争议无法厘清,恕需送厂判定.
 4.商品使用前请先阅读使用说明书,专业性使用问题可先洽询供应商(制造商或代理商)之服务专线.若无供应商服务专线,请电洽本公司客服部并由专业人员为您服务.
 5.商品购回后请立即测试并检查功能是否正常,且配件,包装内容物是否完整...等,请于保固期内妥善保存,若有原厂保证书亦需要妥善保存,外包装盒请妥为保存,以因应快速换货或送修之需要.
 6.本公司经销品供应商(制造商或代理商)因故结束营业或退出市场,因本公司为经销性质,得依原厂或供应商的处理方式,作为本公司之售后服务处理原则.
 7.如需本公司进行代客安装或检测服务,依公告价目收取代客服务费用.
 8.由于车种不一,若对于商品规格不暸解或商品相容性问题,请向本公司服务人员洽询或与厂商联络后再行购买.
 9.如有订货,买方应于订定之交货日期取回货品,并付清款项.若须延期请事先告知,并以七日为限.
 商品退换:
 1.以下商品一经拆封或使用,恕不接受退换,如:内衣裤,鞋类,睡袋,帐篷,燃料,线材,...等,原装商品,代购订货将另行声明.
 瑕疵,故障或有相容性问题商品之退,换货时,需保持商品完整及配件包装齐全,以退还厂商为原则.商品主体及其内容物(如各项零附件,包装盒,包装袋,手册及赠品等),均不可有短缺,破损,书写文字或标记,使用或安装错误之破坏(如刮痕,摔伤,电路烧毁,挤压变形,异物进入,商品条码或保固标签被损毁,移除,变造重贴或无法辨识...等),以及任何目视可见之人为损伤.
 2.瑕疵,故障或有相容性问题商品之退,换货,请于购买日期起十四日内至本公司办理.本公司将依客户实际需求更换其他商品.
 3.如因使用期望,效能...等,非功能故障因素,而欲退,换货者恕不接受退,换货.
 4.使用前未详阅各商品使用说明书而造成之无法使用,毁损...等问题时,本公司无法做退换货处理.
 送修服务:
 1.本公司所经销商品均由原供应商(制造商或代理商)负责维修保固,由本公司提供代办送修服务.其保固期限,故障因素判定,维修时程及处理费用均依原供应商(制造商或代理商)规定及既有程序办理,并于原供应商(制造商或代理商)还修后,立即通知客户前来取件.
 2.送修品请以原厂包装材料或安全包材,妥善包装以确保运送过程之安全.
 3.原供应商(制造商或代理商)对保固期内之产品提供维修服务,并得全权决定以零件修理或同级良品更换,如因该型产品停产或缺料,则原供应商(制造商或代理商) 得以相近规格或更高规格之良品更换并酌收差价.且故障零件或原故障产品规原供应商(制造商或代理商)所有.超过保固期限维修,所有费用均由买方支付.
 4.本公司及原供应商(制造商或代理商)对于产品送修期间,因无法使用该产品所造成之不便,亦不提供代用品.
 5.送修品之保管日期,由送修日期为期三个月,逾期视同放弃,本公司不负保管之责,并将自行处理.
 除外责任:
 以下内容均不在保固范围内,本公司及原供应商得酌收费用或不予受理.
 1.人为损坏:包含使用错误之破坏,刮痕,摔伤,电路烧毁,挤压变形,异物进入,商品条码或保固标签被损毁,移除,变造重贴或无法辨识等.
 2.非经本公司授权之修理:包含无授权厂商或客户之拆卸,修理,改装,拆修.
 3.不可抗拒之天灾地变,如雷击,火灾,地震,水患等.
 4.本发票如经涂改即属无效.