(一)您在投诉中应遵守宪法,法律,法规,规章以及社会公德和"花园村旅游风景区"网站管理秩序,如实反映情况,不得捏造,歪曲事实,诽谤,诬告,陷害他人.
(三)投诉后请留下您的真实姓名,电话,地址,电子信箱等,有关方面在处理时可以更好地与您联系.
(四)一般投诉处理答复的时限为5个工作日;情况复杂的会适当延长,但最长不超过30个工作日.对一些简单的问题,有关方面将会尽快作出答复.在规定办理的期限内,就同一事情和要求请不要再重复提交.