后续来了!发布时间:2021年03月19日 点击数:
又到了三月春暖花开的季节,朋友圈里,大家议论最多的话题是:春行,赏花去.在乡间田野里,大量油菜花齐齐盛放,金黄的花海在明媚的阳光下显得格外美丽,引得游客纷至沓来.然而,一些景点的优惠活动,却引来了不小的麻烦.
3月9日下午,平台接到游客投诉:自己在微信朋友圈看到有免费看油菜花的景点,便约上朋友一同前往,抵达现场后,工作人员竟索要10元/人的门票费. 来电市民怀疑景点涉嫌欺诈.详细记录相关情况后,平台立刻联系了当地政府和市管所帮助市民解决诉求.经过相关部门调查,我们了解到此处是一私人老板自己承包后打造的人工景点,收费行为符合相关规定,且商家发布的活动信息显示,免票活动仅限3月8日开园当天,所以景点不存在欺骗消费者行为.
平台还专门联系了景点的工作人员,对方讲到:"前去看花的游客众多,不少游客为了逃票,竟然将园区的隔栏损坏,直接往里钻.因工作人员人数有限,要维持现场秩序,避免安全事故,可能会存在现场解释不到位的情况."
收到平台回复后,诉求人很满意,还向我们讲到:"这都是误会,我错怪他们了!"
大家在出行游玩的时候一定要遵守景区的相关规定,保护好那些带给我们身心愉悦的自然和人文景观,当然了,遇到景区侵犯自身的合法权益时,也要积极维权.