新浪首页
新浪江西
新闻
名家
同城
旅游
女子凌晨1点接电话听哭嚎声 挂后发生更诡异事情
2017-12-15 16:37大洋网-广州日报评论(人参与)
A-A+
  原标题:凌晨1点多,电话里传来撕心裂肺的哭嚎声,她挂断电话后,更诡异的事情发生了...
  "任何听到我哭声的人,都会在睡梦中死去."电话那头,传来了"女鬼"撕心裂肺的哭嚎声.睡得迷迷糊糊的沈蕾吓得一激灵,赶紧把电话挂了.她看了看表,凌晨1时40分.
  凌晨,电话里传来鬼哭声
  20岁的沈蕾是大连某高校的在读学生.12月8日晚,她像平时一样上床睡觉了,身边没有其他人.
  凌晨1点多钟,开始不断有电话打进她的手机,都被她挂断了.看了一眼来电显示,都是来自广东的号码.
  "都后半夜了,谁这么无聊打电话骚扰?"沈蕾把手机设成了勿扰模式,可骚扰电话还是能打进来.
  沈蕾气得不行,回拨过去,却把她吓得一激灵:电话听筒里,传来了"女鬼"撕心裂肺的哭嚎声.
  "那声音嚎叫得特别凄惨,扎得耳膜都疼."本来睡得迷迷糊糊的她,一下子就清醒了,她本能地把电话挂断.紧接着,她的手机收到了一条短信,内容令人毛骨悚然:"任何听到我哭声的人,都会在睡梦中死去."
  屋外,大风扫在建筑上,发出阵阵啸声,现场气氛有些诡异;屋里,沈蕾用被子裹紧身体,她实在是吓坏了.
网购起纠纷遭到报复
  事情与沈蕾最近的网购经历有关.12月初,她在一家网络商城的店铺里,花30多元购买了一款不锈钢锅.2日发货,6日收货,发货地址显示,店铺的仓库位于广东省湛江市.
  收货后,沈蕾用锅熬梨汤时,发现锅壁上有一层灰."之前特意清洗了两遍,没想到灰还是弄不掉,跟锅体粘在一起."沈蕾认为,这款不锈钢锅有质量问题,要求退货,并由卖家承担28元的运费;但卖家却表示,所谓的灰实际上是抛光蜡,没有质量问题.
  双方在商谈运费问题时,沈蕾和一名叫"珊珊"的客服人员之间发生了口角.对此,沈蕾曾多次联系店铺,要求"珊珊"向她道歉.一名客服人员告诉她,"珊珊"被领导叫走训话了,"听说是要开除她."不过12月13日晚,沈蕾再次登录店铺页面时,发现"珊珊"还在."这是怎么回事,店方是在敷衍吗?"
  店方回应
  已将装鬼的客服人员开除
  14日,记者电话联系了涉事网店,客服人员就此事进行了回应.客服人员说,这款不锈钢锅没有质量问题,如果消费者有异议,可以退货来解决.对于"珊珊"装鬼吓唬顾客一事,因"珊珊"已被开除,其中具体细节她暂时不清楚.她说,登录网店页面,现在的客服"珊珊"已经不是之前的人员,名字虽然一样,人已经换了.
  盘点
  奇葩卖家如此报复顾客
  网购旅游鞋给差评收到裹尸袋
  一名上海的男子网购了一双旅游鞋,收到后发现线头有点开胶,给了卖家一个差评,此后坏事就接二连三.不仅收到了一个货到付款的冰箱,还收到了一个写有"万古流芳"的裹尸袋.
  买iPhone给差评 卖家飞上门威胁
  因对自己在网店购买的两部iPhone6plus手机不甚满意,家住武汉的陈先生给了卖家一个差评,一个中评.万万没想到,位于深圳的卖家专门打飞的跑到武汉新洲,并威胁陈先生要锁住他的手机,甚至报出了陈先生的身份证号.民警建议双方协商解决.
  给了个差评 照片被挂相亲网站
  由于网购时对衣服和客服态度不满,小陈给了卖家一个差评,没想到噩运就此开始.不仅天天都收到骚扰电话和短信,在拉黑卖家之后,小陈的手机号被卖家拿去注册各种网站,甚至有人打电话说在相亲网站看到了小陈的照片,相中了她.小陈对此痛苦不已.
  买手机给差评 卖家大怒上门砍人
  裹尸袋和寿衣只是恐吓,广东珠海的这位段先生更倒霉.他网购了一台手机,收到之后发现是水货,由于多次申请退货无果,一气之下给了卖家一个差评.没想到卖家更加愤怒,在回复中称"三个小时到珠海砍你",三个小时后,卖家如约带着仨人从深圳赶到了珠海,根据邮购地址找到了段先生,将段先生砍伤,事后砍人者被捕.
  网购发生纠纷 卖家寄来一盒蟑螂
  今年2月,宁波女孩小田在网店购买了一件白色衬衣.付款后过了7天,商品还没发货.她找到了这家网店的客服,对方回复"部分现货商品7天内发货",并表示小田的商品"并没有注明是现货".双方就店铺介绍页面上是否应该注明"不是现货"等,产生了争执.小田向商城投诉了店家的这一违约行为.没多久,店家给小田寄来一盒蟑螂,进行报复.
  女顾客过年时遭诅咒 又收到成人玩具
  王女士在网店买了一斤牦牛肉干,结果货到后发现,实物跟照片上的相差很远,分给室友品尝,大家都说味道不正,最后全部扔掉.她给了卖家一个差评.第二天,卖家解释说照片是刚照的,货也是当天包装好的,希望她更改评价.但王女士坚持不改,对方特意在过年期间,打电话来诅咒王女士一家.没多久,王女士又接到陌生电话,与她确认订购成人用品一事.经查实,背后捣鬼的就是那名卖家.
  "作为消费者,我没有权利给个差评嘛?"
  相信不少人也跟小编一样,
  对这种"形同虚设"的差评感到无语.
为什么买家给个差评会招卖家如此"激烈"的反应?
  因为一个中差评就会直接影响到店铺的销量甚至信誉,
  可以说是攒信誉百般难,
  丢信誉却在分分钟了.
  开淘宝店三年的刘天(化名)告诉记者,顾客的好评率直接影响产品排名和销量,"遇到一个差评,可能一天损失几十单.比如我是卖白酒的,一个人称他喝了我卖的白酒住院了,你说影响多大?"
  卖家之所以会做得这么'绝',还是平台的评价规则所致.一般来说,越是规模小的店铺,中差评对商品或者店铺的影响就越大.
  根据淘宝的规则,中差评会影响店铺的整体好评率,也会延缓店铺的升级速度.尽管淘宝已经将好评率与店铺的搜索排序进行了解绑,但中差评依然会影响店铺的评分,进而对消费者的购物决策产生影响.
  有研究表明,卖家的好评数,中评数与差评数与一口价交易的成交笔数呈现出正相关的关系.也就是说,好评越多的店铺,更容易获得消费者的青睐,也就更容易卖出更多的商品.
  从消费者的心理角度来看,也的确是这样.在都无法获得更多信息的情况之下,一个好评率高的店铺,和一个被中差评围绕的店铺,前者显然有更高的可信度.
  再有就是,由于规则,消费者行为以及其他可能因素,平台上的好评数量要远多于中差评.在这种状况之下,好评的影响力反而显得没那么大了,俗话说一百条好评都抵不过一条差评,负面评价对消费者带来的心理影响力比想象中还要大.
  同时
  也有不少网友理解卖家
  谁不想好好做生意呢
  有些人给差评的理由真的让人不能接受
既然问题是存在的,就需要解决,
  小编认为平台要进一步保护买家的隐私信息以防卖家恶意骚扰
  否则这个机制"形同虚设"就没有多大意义了.
  同意的请点ZAN!
  来源:半岛晨报,南方都市报,成都商报
分享到:
 
 
 
标签:网购卖家报复顾客