比如,酒店产品上,结合大数据和趋势,让更多用户选择民宿;技术上,澎湖三天两夜,携程突入AI领域,客服机器人已经接管了部分基础客服功能,
面对旅游市场越来越多元化的格局,携程也在努力满足用户的个性化需求,提供更多订制产品与个性化服务. 在此揹景下,近日,携程发布了2017年与旅行有关的5大关键词.
2016年被称为定制旅游元年,而2017年,"定制"被广义化,从传统的旅游行程定制,到旅游产品(酒店,航班,用车)定制,服务(Easy住,全程X计划)定