罗森布卢特国际公司的客户可以根据飞机票价的信息,推荐的航空公司和特价票,设计自己的旅行管理系统.作为附加的增值服务,罗森布卢特国际公司的旅行监测系统将不断地跟踪客户的行程,在有价格更低的机票时根据实际情况重新为客户选择机票.利用德克达,罗森布卢特国际公司的客户能够得到比直接购买折扣机票的价格低10%~20%的优惠.
罗森布卢特国际公司为客户提供新的增值服务是一个典型的中间商再生的范例.通过创造出全新的服务,公司摆脱了在线订票对传统旅行社所造成的威胁.罗森布卢特国际公司的业务模式创造了远胜于交易流程的能力.它为公司客户提供了一套完整的旅行管理系统,从而降低了客户的旅行费用,增加了出行便利.没有罗森布卢特国际公司,客户也