许高庆理事: 目前旅行公会已协助推动79595的服务,在对领队,导游教育训练时,也做宣传,但力道仍嫌不足,也希望透过海基会,观光局共同推广,尤其目前大陆开放自由行城市增加,若大陆方也可开通此号码,在两岸碰到状况时,都可获得即时的紧急医疗救治. 另外,保险问题迫切需要解决,目前陆客来台自由行部分已经发生第二起陆客来台突发疾病的案例,日前花莲翻车意外也还有陆客滞留在台湾,除了为争取更好的赔偿,也和他们缺乏保险,难以结清医药费有关,让台湾旅行社和医院承担极大风险.
黄明和理事长: 1, 希望海基会协助让79595提供的服务更广为周知.79595就是类似大陆所称"绿色通道"服务,即两岸民众在对岸有紧急医疗需求时,可透过795