岗位职责: 1,亲子/研学相关活动的团队定制,私人定制业务承接,包含不限于客户对接,需求收集,行程编写,价格核算,执行协调确认,反馈收集等细化工作,以及业务相关法务财务流程的梳理及实施.对活动的执行结果负责; 2,收集市场需求,规划产品线,设计发掘新的亲子研学产品; 3,根据产品数据和客户反馈,进行品类竞争分析及产品规划设计; 4,根据客户及业务发展需求,进行供应商甄选和签约,确保公司产品竞争力; 5,定期监控营销数据,交易数据,产品数据,顾客管理数据等; 6,完成上级领导交办的其他工作. 任职资格: 1,大学本科以上学历,2年及以上旅游/研学相关产品工作经验,有旅行社计调相关工作经验者优先; 2,具备产品分析的能力及市场洞察,熟悉亲子活动市场状况; 3,具备较强的协调沟通能力和团队协作能力,逻辑清晰,思维缜密; 4,良好的文案撰写及输出能力,具备一定的文字功底; 5,有创业心态,积极开拓进取,为人诚恳,性格开朗,语言表达能力强.
岗位职责: 1,亲子/研学相关活动的团队定制,私人定制业务.包含不限于客户对接,需求收集,行程编写,价格核算,执行协调确认,反馈收集等细化工作,以及业务相关法务财务流程的梳理及实施.对活动的执行结果负责. 2,收集客户需求,设计发掘新的亲子研学产品; 3,根据产品数据和用户反馈,进行品类竞争分析及产品规划设计; 4,根据客户及业务发展需求,进行供应商甄选和签约,确保公司产品竞争力; 5,定期监控营销数据,交易数据,产品数据,顾客管理数据等; 6,完成上级领导交办的其他工作. 任职资格: 1,大学本科以上学历,5年及以上旅游计调相关工作经验,有亲子研学活动机构相关工作经验者优先考虑 2,具备产品分析的能力及市场洞察,熟悉亲子活动市场状况 3,具备较强的协调沟通能力和团队协作能力,逻辑清晰,思维缜密 4,良好的文案撰写及输出能力,具备一定的文字功底. 5,为人诚实,性格开朗,富有亲和力,语言表达能力强.
工作内容: 1,通过在线,电话与客人进行沟通,了解客户需求,为客人处理售前或售后的问题. 2,熟练操作旅游订单涉及的预订,修改,取消等操作; 3,核实与安抚客户对旅程中的不满及突发事件,; 4,收集并反馈客户对产品的意见提出合理化改进建议. 职位要求: 1,学历要求:大专及以上学历,经验不限.(有客服相关经验者优先录用) 2,中文打字速度不低于40字/分钟,熟练掌握电脑操作,如word,excel等办公软件的操作. 3,口齿清晰,普通话标准,表达能力强. 4,有耐心,工作认真负责,执行能力强,性格外向,有良好的服务意识. 5,能承受一定的工作压力,能配合部门在工作时间上的安排. 班次情况:排班,翻班制.
岗位职责: 1,负责旅游行业项目业务目标达成; 2,负责市场竞争分析,掌握竞争对手信息,针对性地制定竞争策略,保障项目成功及市场份额和格局优势. 3,理解客户需求,识别与产品相关的客户痛点,针对性地制定策略和方案,满足客户需求. 4,参与客户关系拓展,项目运作以及商务谈判等 任职资格 (1) 本科及以上学历,从事To B销售经验,旅游行业经验至少1年以上,优秀者学历可放宽至大专 (2) 擅长项目运作,渠道拓展,具有良好的商务沟通和谈判能力; (3) 皮实抗压,喜欢挑战和解决问题,结果导向; (4) 正直诚信,接受出差,高成就动机.
工作内容: 1,通过网络平台在线咨询,电话等,解答用户相关旅游问题,根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品; 2,负责在线咨询回复率,电话接听率达标; 3,负责记录咨询基础信息等; 任职要求: 1,普通话标准,以及良好的语言沟通和表达能力,有较强的工作责任心和热情; 2,能胜任在压力下工作,有能力面对挑战,有很强的进取心; 3,大专及以上学历,熟练操作电脑,能够运用办公软件,打字速度较快,能同时应答多名客户; 4,去哪儿,飞猪等商家客服经验,旅行社销售工作经验者优先.
工作内容: 1,通过网络平台在线咨询,电话等,解答用户相关旅游问题,根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品; 2,了解用户需求,向用户推荐匹配的旅游产品和线路服务; 3,通过与用户的持续跟进完成旅游产品最终销售,并跟进客户售中售后问题; 4,持续维护老用户以提高客户粘性达成重复购买; 5,对签单率,毛利任务负责. 任职要求: 1,普通话标准,以及良好的语言沟通和表达能力,有较强的工作责任心和热情; 2,能胜任在压力下工作,有能力面对挑战,有很强的进取心; 3,大专及以上学历,熟练操作电脑,能够运用办公软件; 4,去哪儿,飞猪等商家客服经验,旅行社销售工作经验者优先.
岗位职责: 1. 负责三毛游线下旅游产品资源整合和开发,包括但不限于门票资源,导游资源,其他供应商资源; 2.负责上线产品线路定价,成本核算控制,产品营销包装,结算对帐等工作 3.负责数据分析线上产品销售情况,及时调整产品销售策略 4.配合产品电商上下架,资源调配,优化产品排序等工作 5,配合渠道部商务部其它与订单相关事项 任职要求: 1,大专以上学历,有市场营销,旅游相关行业经验优先,对旅游行业感兴趣; 2,有导游资源,旅游行业背景优先考虑; 3,热爱旅游行业,可适应节假日轮班安排,耐心严谨,沟通能力强工作抗压性强,有较强的敬业精神和责任感;
[岗位职责] 1,熟悉公司的旅游产品线路,快速有效应答客人的售前售后问题,以促进订单成交; 2,协助旅游产品在不同电商平台的上线和运营配置; 3,能够根据客人的不同出行需求,定制旅游线路; 4,对客人常见问题进行归纳总结,复盘应答话术,引导潜在订单成交; 5,完成团队交付的其他工作任务. [岗位条件] 1,大专以上学历,特别优秀者可放宽学历要求; 2,能够熟练使用电脑,懂基础的office办公软件操作; 3,学习能力强,有责任心和担当,有善良的服务意识和耐心. 4,可以接受实习生,但需要是以转正就岗为目标的实习生. [待遇说明] 1,岗位薪酬:底薪5k+提成绩效+奖金+五险,预计每月到手薪资在5k-6k;旅游旺季更高;(实习生:100元/天) 2,上班时间:09:00-18:00,晚上手机轮流值班应答; 3,假期说明:一个月休息6天,旅游节假日无休,节后补 4,福利说明:旅游淡季有带薪年假,具体根据工作年限面谈 5,踩线福利:不定期的各个旅游目的地踩线活动 [团队介绍] 1,团队叫棒糖旅行,我们所策划和运营旅游路线的宗旨,就是希望可以提供给客人纯粹无购物无套路的旅游体验,我们会怎么在目的地带朋友亲人玩,就会怎么带客人玩;也正是基于这样的初衷,在**三年旅游行业如此艰难的时光,我们依靠口碑和客户的支持,活了下来. 2,如果你追求团结有干劲,纯粹不糟心的团队氛围,棒糖旅行会很适合你,我们珍惜每个加入团队的小伙伴,希望你也是踏踏实实做事情的人; 3,我们是一家小而美的公司,非大企业,事有两面,可能无法提供给你非常规范标准的流程培训,但是氛围松弛,大家通过彼此的学习,复盘,共同成长,你应该会在团队里工作得很开心.
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职位描述: 1. 根据客户需求并结合资源为客户定制旅行方案 2. 负责与客户的沟通和行程咨询工作 3. 完成旅行各项目(酒店,地面服务等)的预订操作,与供应商保持联系,确保客户旅行过程顺畅 4. 及时客户回访,反馈客人意见和建议,推动公司其他部门不断提高产品和服务质量 职位要求: 1. 热爱旅游:或是已经打拼过的"社会人",一定要有一颗热爱旅游的心; 2. 性格好:人品佳,正直善良,有上进心,良好的人际间沟通和交际能力,强烈的服务意识; 3. 责任感:认真细致的工作态度以及团队合作精神,敢于积极主动的面对新的挑战,耐心稳重的完成被交予的工作; 4. 加分项:奢侈品销售/高端酒店前厅部门实习或工作经验,英文听说写流利.
岗位职责: 1,负责来电/网络接待旅游咨询,及时获取客户联络方式(如微信,电话或其他联系方式),详细了解客户需求,为客户遴选合适的旅游线路或定制旅游包团方案.积极热情的与客户沟通,直至达成销售. 2,认真负责的落实与客户签署的各项服务内容,出团中跟进出团质量,对出团中可能出现的问题,及时妥善处理,确保客人满意而归并收齐旅游团款. 3,完成出团后续工作(如团报,月报等) 4,与自己负责的客户保持紧密的联系,定时电话/网络拜访,拓展客户资源,增加寻单量和业务量; 5,定时更新和维护公司及下属分公司的网站或电商平台的旅游产品. 6,不断提高个人的职业技能,掌握所负责产品和服务的专业知识和客户沟通的技巧,提升客户满意度. 7,挖掘身边人际关系,进一步拓展业务渠道. 8,完成其他与销售工作相关的常规任务或上级分配的任务. 任职资格: 1,有旅游行业从业经验或旅游相关专业应届生中专以上,优先; 2,性格外向,反应敏捷,表达能力强,有良好的团队合作意识; 3,具有较高的销售及谈判技巧,具有亲和力; 4,热爱旅游事业,有责任心,能承受较大的工作压力,吃苦耐劳; 5,具有良好的协调,组织,策划能力,善于沟通; 6,熟悉office等,具备一定的文案处理能力. 7,持有效导游证者优先,周末可带公司包团,支付正常导服. 8,熟悉珠三角镇街位置,懂粤语者优先. 工作时间:9:00-18:00中午休息一个小时
岗位职责: 1,基于企业微信,电话,社群,朋友圈等,进行旅游用户运营,维护,产品销售转化; 2,负责来访用户,企事业团队,大客户等旅游销售维护; 3,了解分析用户旅游需求,提供旅游解决方案,与客户进行沟通运营,维护客户关系; 4,定期维护客户,解决客户疑问,保证客户满意度,促进客户转介绍; 5,协助进行旅游用户运营策略,运营流程,标准SOP等搭建. 任职资格 1,有过旅游企业,OTA旅游顾问,旅游管家等2年以上工作经验者优先; 2,旅游顾问销售TOP,旅游顾问领班工作经验者优先; 3,语言表达能力强,目标感,执行力,团队合作意识强; 4,具备抗压能力,良好客户服务意识和服务技能.
旅游线路规划和售卖,普通话标准,有团队精神,服从领导安排.
岗位职责: 1. 负责横港教育基地的培训内容开发与交付; 2. 协助上级推动横港基地运营效率,成本结构,用户体验的不断优化; 3. 协助上级拓展横港基地业务类型,持续丰富基地的业务内容. 任职资格: 1. 本科以上学历,旅游管理或风景园林相关专业优先; 2. 具有以目标为导向的工作习惯,具有良好的系统性思维和目标拆解能力; 3. 具有良好的沟通能力,敏锐的观察能力和灵活的思维方式,有团队协作能力及强烈的工作责任心,开拓创新意识和自驱力; 4. 热爱培训工作,对专业有钻研精神; 5. 有营地运营,教育培训运营,培训产品开发等相关经验者优先.
岗位职责 1,负责旅游产品派团,排团,对接,沟通协调等工作 2,负责监督行程计划的实施和协助处理客人在途中遇到的各种问题; 3,根据订单行程负责门票采购,与导游,供应商对帐等工作; 任职要求: 1.中专或以上学历,有1年以上计调工作经验; 2.良好的Microsoft office应用能力,及ps简单p图能力 3.工作踏实,认真负责,有上进心,有责任感 4.热爱旅游行业,可适应节假日轮班安排,耐心严谨,沟通能力强工作抗压性强,有较强的敬业精神和责任感;
工作职责: 1.负责公司旅游及度假等产品等的销售及推广; 2.根据公司市场销售计划,完成部门销售指标; 3.开拓新市场,发展新客户,增加产品推广范围; 4.对销售市场不断深入了解,不断收集市场信息,分析竞争对手; 5.根据公司策划的销售模式以及活动,执行完成客户服务和销售任务; 6.管理维护好与客户的关系,做好客户分析,及时与客户传递信息.同时做好与客户的长期合作战略计划. 任职资格: 1.1 - 2年销售行业工作经验,业绩突出者优先; 2.反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 3.具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 4.有责任心,团结部门以及公司同事; 5.有团队协作精神,善于挑战. 福利待遇: 1.朝九晚五,不加班,入职即上五险; 2.丰富的员工生活会,生日会,团体拓展活动; 3.父母旅行; 4.中午提供员工餐; 5.春节提前一周放假,报销往返车票; 6.优越的办公环境,和谐的同事氛围,提供完善的入职培训及职业规划.