元旦假期3天,共58万游客游览巿属公园,同比往年增长14%.其中,天坛公园,陶然亭公园及颐和园游客接待量位列前三位,分别达到11万,9.2万,8万人次.紧随其后的是紫竹院公园6.2万人次,同比增长67%.
旅游投诉方面,假日期间共接收到国家旅游局12301系统,北京市非紧急救助服务中心12345转来各类旅游投诉11件,同比2017年(12件)下降8%,投诉案件已转交相关部门处理,未接到旅游重大案件及旅游群体性事件.在11件投诉中,涉及旅行社投诉5件,已转交市旅游委质检所处理;涉及四,五星酒店3件;涉及景区1件;涉及非法"一日游"投诉2件.