我在船上可以体验到什么?
 除了享用自助晚餐,船上同时有现场乐队演唱,你可一边尽情起舞,一边欣赏维多利亚港的壮丽景色.
 是否全船皆有有空调?
 宴会厅一层内设有空调.另外,于开放式观景层可享受自然风.
 请问船上设备是否方便轮椅人士?
 我们固然欢迎轮椅人士参与.但基于码头及船只的设计所限,抱歉未能提供无障碍通道及设施.
 我可以在船内抽烟吗?
 基于安全理由,全船禁止吸烟.
 船上有服装要求吗?
 游船以轻松为主,休闲便服便可.
 容易晕船吗?
 您不用太担心.洋紫荆维港游是维多利亚港内体积相对大的观光船,行驶期间相当稳定.
 请问登船人士有年龄限制吗?
 没有.我们欢迎任何年龄人士参与,但小童上船必须有成人陪同.
 请问可以带同宠物随行吗?
 宠物及其他牲口禽畜不可上船.然而,我们欢迎导盲犬随行登船.
 假如我迟到了怎么办?
 为了不影响大部份乘客的行程,迟到的客人皆逾时不候.即使是团体当中有数位客人未能及时登船,游船会准时开船,不会等候,所以敬请预早抵达指定登船码头.未能按时出席者当作放弃论,而已缴付之款项将不获退还.
 洋紫荆维港游的游船可容纳多少位客人?
 每艘船可容纳多达350位客人.
 我可以自携饮品及食物吗?
 客人不可自携食物及饮品上船.饮品可于船上购买,详情请参考我们的餐饮价目.点击前往餐饮餐单
 船上能安排特别膳食吗?
 我们不设特别膳食安排.船上自助餐菜单符合大部份客人的口味,当中选择亦包括了素菜及伊斯兰教律法食物.但由于经营规模所限,我们不能绝对保证任何菜式中,没有包含某种食物成份.假如您是食物严重敏感人士,我们建议你在选择自助餐食物时衡量风险.本公司概不承担任何责任.
 船上提供哪些饮品?
 自助餐的费用已包括咖啡,茶及开水.其他饮品可于船上酒吧购买.
 我可以自携蛋糕上船吗?如可以,是否会收取切饼费?
 可以的.每个自携蛋糕将收取港币$100,另加10%服务费.
 我想于船上为亲朋好友庆祝特别日子.可会有特别安排?
 当然可以,我们非常高兴为您于洋紫荆维港游上带来难忘的时刻.我们可以安排现场乐队演唱庆祝歌曲.此外,您亦可以预先联络我们订购生日/周年纪念蛋糕.
 我可以自携葡萄酒或烈酒上船吗? 如可以,要收取开瓶费吗?
 可以的.每支葡萄酒或烈酒(750毫升或以下)须收取港币$150元开瓶费.
 是否需要预先订座?
 是的.我们建议您预先订座.
 我该何时订座?
 欲免向隅,我们建议您最少于计划登船一天前订座. 网上订座系统不接受即日订座,但您可以致电+852 2802 2886 查询订位情况.
 我可如何订座?
 您可以经本网站订座();或直接电邮();或致电本公司(+852 2802 2886);或亲身到本公司写字楼办理(地址: 香港北角渣华道108号商业中心22楼).
 你们接受哪种付款方式?
 我们接受现金和一般信用卡,包括:威士卡 (VISA),万事达卡 (MasterCard),美国运通卡(American Express) 及银联(Unionpay).
 于预订后,可否更改行程?
 订座一经确认,我们在一般情况下不接受任何更改.如因特殊情况或紧急事故,请与我们联络.如有任何争议,洋紫荆维港游将保留最终决定权.
 登记上船时,我是否需要携带或出示收条列印本?
 订座确定后,我们的订座系统将有您的订座名称记录.如有需要,我们将请您出示收条以确认身份.
 我可否不预先订座,而直接到码头登记上船吗?
 可以,但要视乎当日座位情况,我们不能确保届时仍有座位.
 于预订后,我可以取消订座或退款吗?
 抱歉,订座一经付款确定,不设退款,更改或转让.如因天气原因以致活动取消,我们会联络您更改日期或安排退款.
 我们的团体人数达150人以上,可否参加自助晚餐游船?
 所有团体150人以内,都可参加常设时段的自助晚餐 ("东方之珠"及"幻彩咏香江").如团体人数超过150人,将按照包船服务计算收费.点击前往价目表
 我可以租借整艘船举办私人活动吗?
 当然可以.我们设有包船服务.请填写[网上查询表格],或致电+852 2802 2886查询.
 我可如何前往登船码头?
 北角东渡轮码头 [在Google Map查看]:
 乘坐港铁: 请乘坐港铁到北角站 (港岛线),选择A1出口,然后步行三分钟.
 路线请参考此[地图]
 的士:请于渣华道及琴行街(或书局街)交界下车,然后步行2分钟即达.
 是否有停车位?
 抱歉.码头并无停车场,故此我们没有停车位提供.
 请问最近的收费停车场在哪儿?
 北角:七姊妹道20-28号富家阁或英皇道512-612号健威坊健威商场停车场(七姊妹道入口).
 红磡:黄埔新天地及海滨广场.
 请问船上座位安排如何?
 我们的职员将于码头的登记处给您座号.当您登船时,餐厅职员会向您指示座位位置.
 可否安排独立餐桌给我?
 这将取决于当天的登船人数,我们有可能安排2-10人于一桌.故此,您有机会与其他客人同桌的.
 我可以要求坐指定位置的餐桌吗?
 抱歉未能安排.受到船上的餐桌结构所限,我们须按每个订座单位的人数多少来编配座位.当然我们会参考您的要求,但不能保证一定能按您的要求编配.
 可以安排靠窗的座位给我吗?
 您可以于订座时注明,而我们会尽量安排.
 我们的团体人数众多.请问船上宴会厅可有活动屏风,使我们享有独立空间?
 抱歉,我们未能作此安排.基于海上安全理由,船上不能装置活动屏风,但我们会尽量安排相邻餐桌给您.
 游船于下雨天是否进行?
 游船于大部份天气状况下都如期进行,包括黄色,红色及黑色暴雨警告信号,以及1号及3号热带气旋警告信号.
 当香港天文台发出8号或以上的热带气旋警告信号,游船安排如何?
 若于下午12时前取消八号台风或以上,服务依时进行.
 若于下午12时至3时期间取消八号台风或以上,"幻彩咏香江"自助晚餐或最后一班的航班服务依时进行.
 若于下午3时后取消八号台风或以上,所有服务将会取消.
 如游船因为8号或以上的热带气旋警告信号而取消,您可以选择更改登船日期,或全数退款.
 订座后,游船有没有机会取消?
 如游船有意外事故而必须取消,我们会联络您.您可以选择更改日期,或全数退款.