本文摘要:克日,南京的金女士在健身会所私教的推销下,一时激动花了14.92万买了私教课程.回家后金女士后悔不已找健身会所退款,却被见告要支付4.5万的违约金,让金女士心里很不是滋味.据江苏卫视报道,今年6月20日,21日,金女士在南京万象都荟5楼的金吉鸟健身会所先后管理了价值7万和7.92万元的私教课程,一次性支付14.92万,签订了三分私教课程契约书,有效期5年,总共420节课.
克日,南京的金女士在健身会所私教的推销下,一时激动花了14.92万买了私教课程.回家后金女士后悔不已找健身会所退款,却被见告要支付4.5万的违约金,让金女士心里很不是滋味.据江苏卫视报道,今年6月20日,21日,金女士在南京万象都荟5楼的金吉鸟健身会所先后管理了价值7万和7.92万元的私教课程,一次性支付14.92万,签订了三分私教课程契约书,有效期5年,总共420节课.
教练不停劝说金女士买私教课程可以资助拉伸,做肌肉训练,如果没带钱还可以先借你钱...预支这么大一笔金额,金女士回家一岑寂,以为自己被忽悠了.6月23日,金女士找到金吉鸟健身会所万象都荟店,要求退课,退款,这时,对方掀开"契约书"反面的"会员章程",凭据会员章程,金女士如果片面违约,需要支付30%的违约金,也就是4.5万元!金女士和金吉鸟健身会所多次谈判无果,7月1日,她拨打了12315投诉热线,金吉鸟健身会所依旧置之不理.在这期间,金吉鸟健身会所万象都荟店的私教司理和门店司理相继去职.
7月16日,江苏广电融媒体新闻中心记者陪同金女士来到万象都荟店,等了约莫一个小时,该店卖力人都没有泛起,前台要求金女士联系私教.随后,媒体记者联系到南京秦淮区商务局,金吉鸟健身会所总部相关卖力人随即赶到现场.金女士告诉记者,之前私教司理以"需上报"为由一直推延,而金吉鸟健身会所总部相关卖力人表现,他们基础不知道金女士需要退款一事,这是门店违规操作.金吉鸟健身会所总部事情人员(左)赶到现场凭据消费权益掩护法,消费者在15日之内可以申请无理由退款.
6月23日,金女士就申请退款,现在已经7月16日,是不是居心拖延?南京秦淮区商务局相关人士表现,7月1日,金女士就拨打了12315投诉,在15天规模内.因此,金吉鸟健身会所必须无理由全额退款.
最终,金吉鸟健身会所同意无理由全额退款给金女士.凭据2017年"江苏省消费者掩护条例"划定,谋划者刊行单用途预付卡,单张卡记名限额不得凌驾5千元,单张不记名限额不得凌驾1千元.金吉鸟健身会所以"课程契约"形式收取未来5年14万多元的私教课程费,实际为预付卡金额,是打擦边球,涉嫌变相收取预付款,已属违规.金吉鸟健身会所和金女士签订的"契约书",对于违约金30%的约定并没有泛起在正面,而是在反面的"会员章程"中,执法界人士认为,这个条款涉嫌霸王条款.