阳光总在风雨后
秦皇岛是一座旅游城市,受疫情冲击,车来车往,人潮涌动的火热旅游场景并未出现,仅以"五一"假期为例,全市接待游客59.8万人次,同比下降84.3%,旅游收入1.97亿元,同比下降94.3%.
  游客人数锐减,企业,景区等经营困难,从业人员收入无保障......秦皇岛旅游业是当前旅游市场的一个缩影.为走出困境,各地创新旅游业态,出台惠民措施,推出特价门票,组织旅游文化活动,积极应对求生存.
  寒冬面前,信心比黄金更重要.这并非一句安慰性的空话和口号,历史已经证明了其强大力量.回顾过往,2020年年初的一句"没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临"令无数人泪流满面,当时中国旅游业同样遭受重创,但大家勠力同心,坚定信念扛过了艰难时刻.
  信心同样来自于中国旅游业的基本面没有变,消费者对旅游的需求没有变.疫情暂时压制需求,迟滞出行脚步,只要形势好转,旅游业的春天必将再次来临.事实上,端午节假期的旅游市场已显复苏迹象.文旅部发布的数据显示,2022年端午节假期,全国国内旅游出游人数达7961.0万人次,同比下降10.7%,按可比口径恢复至2019年同期的86.8%;实现国内旅游收入258.2亿元,同比下降12.2%,恢复至2019年同期的65.6%.全国文化和旅游假日市场总体安全平稳有序,旅游企业经营信心和游客出游热情得到快速修复.
  坚定信心并不是守株待兔式的被动等待复苏,而是要遵循创新求变的王道.疫情对旅游业影响深远,抱着陈旧过时观念,提供与消费者需求背离的文旅产品没有出路;不扎扎实实净化旅游环境,热衷于借低价游欺骗消费者,搞强制消费没有出路;随随便便挖几个湖,修几个人造景观,建一堵墙就开始收门票的发展路径不可持续.消费者需要更精细,更丰富多元,更具人文气息,更好体验感的旅游产品.许多地方创新旅游产业供给,丰富旅游业态,有的将传统文化风俗融入旅游度假场景;有的主打本地游,周边游,自驾游,打造以短时间,近距离,高频次为特点的"轻旅游""微度假""宅酒店";有的主打农耕采摘,露营野餐,漂流消暑等,顺应需求推出的亲子,露营产品受到市场青睐;有的利用5G,AR,VR,AI等数字技术积极开展云演艺,云娱乐,云旅游等丰富多彩的线上文化和旅游活动,以多维度,多视角给广大人民群众带来沉浸式新体验.这些创新做法有积极借鉴意义,收到的实在效果更坚定了从业者走出困境的信心.
  此外,各地还要谨防在疫情防控中出现简单化甚至"一刀切""层层加码"的做法.认真,科学,精准地落实防疫政策,为文旅业复苏争取空间和时间.
  就像歌曲"阳光总在风雨后"中所唱的那样,"难免曾经跌倒和等候,要勇敢地抬头""阳光总在风雨后,乌云上有晴空".只要立足未来看当下,坚定信心,求新求变,苦练内功,旅游业一定能迎来风雨后的暖阳. (王胜强 来源:经济日报)