据悉,以信息化为代表的科技进步以及现代商业模式的创新,将推动景区旅游业转型升级.随着信息技术和知识经济的发展,用现代化的新技术,新装备改造和提升景区旅游业,正在成为新时期景区旅游业发展的新趋势.在这一进程中,科学技术不仅创造出大量新的景区旅游业态和新的景区旅游需求,引导新的景区旅游消费,还将极大地推动服务方式创新和商业模式创新.
今后一段时期,信息技术将会更加广泛地运用到景区旅游业发展的方方面面.特别是正在推行"三网融合",将促进不同网络之间的信息兼容,实现网络资源的共享,这将在很大程度上改变传统的景区旅游消费方式,景区旅游经营方式和景区旅游管理方式,将推动景区旅游业向现代服务业的运行模式发展,推动景区旅游业转型升级.
智慧景区以国家旅游局对旅游信息化建设的要求为指导,以先进的信息技术为依托,结合景区的具体情况,中控天昱建立以智慧管理中心为核心的管理服务,营销,生态保护三大体系,初步建立景区资源管理系统,景区电子自助导览系统,景区监控管理系统,门禁与安防系统,电子巡更系统五大系统;将景区传统的管理模式转变为智慧化的管理模式,变分散管理为协同,变多级管理为扁平化管理,变粗放管理为精细管理,实现"资源保护智慧化,经营管理智能化,产业整合网络化",实现管理和营销新的突破,树立先进的管理和科技旅游品牌.
智慧景区旅游的提出就是利用云计算,物联网等新技术,通过互联网或移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知景区旅游资源,经济,活动和景区旅游者等方面的信息并及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与景区旅游计划,从而达到对各类景区旅游信息的智能感知,方便利用的效果,通过便利的手段实现更加优质的服务.智慧景区旅游有以下四个特点:
1.全面物联-智能传感设备将景区旅游景点,文物古迹,城市公共设施物联成网,对景区旅游产业链上下游运行的核心系统实时感测.
2.充分整合-实现全县景区,景点,酒店,交通等设施的物联网与互联网系统完全连接和融合,将数据整合为景区旅游资源核心数据库,提供智慧的景区旅游服务基础设施.
3.协同运作-基于智慧的景区旅游服务基础设施,实现景区旅游产业链上下游各个关键系统和谐高效地协作,达成城市景区旅游系统运行的最佳状态.
4.激励创新-鼓励政府,景区旅游企业和景区旅游者在智慧的景区旅游服务基础设施之上进行科技,业务和商业模式的创新应用,为城市提供源源不断的发展动力.