中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心) 季度成果发布会在线召开.中国旅游研究院&上海创图公共文化和休闲联合实验室发布了"2021年全国文化消费数据报告",张佳仪助理研究员代表课题组进行汇报.报告依托中国旅游研究院自主调研平台,文化云平台,数据合作网络,开展面向需求侧和供给侧的专项调研(以下简称"专项调研"),基于2021上半年,下半年的综合调研结果,形成"2021年全国文化消费数据报告".研究认为:2021年,在本地休闲和近程出游模式主导下,国内居民更多关注身边的文化消费场景.疫情之下文化消费趋于谨慎,文化消费更多依赖存量盘活与创新来满足人们的沉浸体验,社交连接,多元娱乐等需求.文化创意,科技融合,行业信心支撑文化消费场景和业态创新.未来,文化消费的线上与线下场景融合更加紧密,消费与生产的互动和共创将持续活跃.
表1  2015-2020年居民人均可支配收入与文化娱乐消费支出单位:元
文化休闲消费成为居民出游的重要组成部分.专项调研数据显示,旅游过程中打卡文艺小资目的地,看剧观展,文博场馆参观,演艺/节事,民俗体验等为热门文化消费内容.2021年,文博场馆吃雪糕,拆盲盒,玩"剧本杀"成为消费热点,开心麻花沉浸式喜剧"疯狂理发店"成为引领上海文化新潮的热门IP,五菱Ling house会客厅立足社交体验通过举办网红打卡,艺术展览,潮流派对等形式打造多元化社交空间和潮牌集合点.
所有的消费都以内容为基础,文化消费的内容基底依赖创意生产.专项调研数据显示,知识充电/增加阅历(45%),休闲放松/愉悦精神(33%),家庭休闲/情感维系(20%)为文化消费的核心诉求.文化消费体验需要更深厚的文化理解,更活跃的创意开发和更极致的玩法互动.需求导向下,文化消费供给侧对于依托内容摆脱同质化竞争形成了共识,54.6%的受访企业认为文化消费的发力点在文化内容挖掘.
科技应用深入人们休闲生活,精准匹配文化消费需求.以移动互联网和大数据为代表的科技应用,已经广泛深入到人们的文化休闲,旅游体验中,将碎片化需求与分散化供给进行了即时有效的链接.互联网时代,OTA平台,短视频平台,社交生活平台等共同搭建了汇聚丰富的文化和内容生态,游客获取休闲资讯的渠道更为广泛,大数据挖掘,机器学习等支撑下的数字营销更加精准,游客的出游决策和产品触达用户的效率显著提升,个性化,定制化消费需求得到更好满足.
尽管疫情让文化和旅游行业遭受重创,但长期行业整体看好文化消费市场.专项调研数据显示,43.9%的受访企业认为文化消费市场处于探索阶段,39.8%的受访企业认为文化消费市场进入快速发展阶段.基于市场需求,政策利好等因素,44.5%的受访企业比较看好文化消费的发展前景,47.5%的受访企业非常看好未来前景.
文化休闲内容的消费与生产边界正在逐渐模糊,文化休闲的消费者可以同步生产优质内容,文化产品供给方也在不断体验新型消费,消费者即是生产者[2].国潮文化爱好者从热衷汉服消费到设计自有品牌汉服,实现了消费者到生产者的转变;文化休闲供给方开发个性化产品投向市场的同时,本身也作为资深玩家融入其中,生产者从消费视角不断优化产品体验.文化消费与生产在持续对话中优化资源配置,实现国民文化休闲质量的品质提升.
[1]综合以往学术研究成果和相关统计年鉴资料,本报告对文化消费的内容界定为:(1)物质形式的消费,如音像,书刊,美术作品,工艺品,文具,文化相关设备(演艺,摄录,游乐游艺等)的购买;(2)精神服务消费(线上及线下形式),包括不限于:文化熏陶和艺术体验(书画,图书展览,艺术培训,艺术品拍卖等),文化场馆参观(博物馆,文化馆,美术馆,图书馆等),观影赏剧(电影,话剧,歌剧,舞剧等),传统文化体验(非遗,节庆活动等),科技动漫(网络视听,数字阅读,虚拟现实等),体育健身,知识充电,群众文化体验(广场舞,大合唱)等.
[2]源自美国学者阿尔夫·托夫勒的"产消合一经济"概念