目前政策的大环境下,全国各式各样的特色小镇都雨后春笋般快速发展,但是真正达到期望的小镇并不多.打造一个成功的文旅特色小镇需要公司具备从顶层设计到基层运营的所有资源整合能力,笔者认为如何在缺乏盈利能力的文旅行业特色小镇中创新,创造盈利模式,也将是未来各个公司营销策划的主要攻坚目标.
目前全国文旅行业的特色小镇层出不穷,各种类型络绎不绝,例如名胜古迹,自然风光,红色旅游,古镇村落等,但是笔者认为,此种类型的特色小镇并不具备重复消费的能力,换句话说,游客对于上述类型的景区去过一次就不会去第二次,所以此类面对的消费群体都是一次性的,无法保证稳定的客流量.所以笔者认为,我公司在小镇风格上的定位应该采用以下两种方式:
第一种,采用亲子游的风格定位.之所以采用亲子游的风格定位主要是因为孩子的重复消费能力,如果景区的设计可以做到吸引孩子,让孩子可以享受到一般情况下无法体验的快乐,势必会让孩子产生二次消费的冲动.所以笔者认为,在打造特色小镇的过程中,可以增加动画人物,萌宠,种植,娱乐设施等配套服务,例如,动画人物的游行,同时与孩子进行互动,亦或让孩子进行萌宠的喂养,并且可以让孩子对萌宠进行认领,取名,亦或让孩子亲自种植稀奇的植物,每年邀请孩子进行观看生长情况等方式,让孩子定期的到小镇进行消费,保证了小镇的人流,从而保证了小镇的运营收入.
第二种,采用休闲度假的风格定位.目前国内能够让游客进行二次旅游的景区无非丽江,大理,乌镇等少数休闲度假类型的综合风景区.此种景区内部业态成熟,包括酒店,餐饮,酒吧等休闲娱乐设施以及相关特色大型演出,让游客可以感觉到景区的腔调也可以使游客自身的品味得到印证.我公司如果考虑此种类型的小镇,需要考虑整体建筑风格,内部服务质量,小镇业态设计等,需要对接大型旅行社资源,进行人流引入,并且需要运营团队具体较高的运营水平,对小镇进行策划和包装,保证游客的旅游体验,这样才能打造小镇的品牌,从而吸引游客进行二次消费.
对于地理区位的选择,笔者认为需要进行以下几点的思考:
第一,交通便利.毋庸置疑,在景区不具备独一无二的资源的情况下,交通便利是吸引人流的有效途径,所以距离城市较近的地方是考虑的主要因素.目前车辆在每个家庭的普及度较高,所以公路附近的地区都是可以在考虑范围内的.
第二,气候适宜.景区的气候对景区的人流产生很大的影响,在北方由于冬季十分寒冷,所以旅游业会受到很大的影响(以冰雪为卖点除外),所以南方地区是可以重点考虑的地区.由于景区大部分是室外空间,雨也是我们必须要考虑的因素,所以雨季较短的地区也是我们考虑的地区.
第三,周围情况.景区的区位选择与其他行业不同,不存在竞争的关系,每个知名景区的周围是可以自带流量的.因为每个游客不远万里来到一个地方旅游,势必会将此区域范围可以玩到的地区都尽量去游玩一下,所以在区位选择的时候,可以适当考虑知名景区的周围地区打造文旅小镇.
一个成功的特色小镇离不开切合的主题设计.而一个切合的主题设计则需要详尽的市场调研,对区域的了解,对目前形势的把控等多方面因素综合制定,需要考验项目开发人员的综合能力.笔者以为一个切合的主题设计可以给小镇的发展带来事半功倍的效果.
如何选择一个切合目前大众消费观的主题还是需要我公司深刻探讨的问题,类似于凯蒂猫,万达城等主题,经过市场的考验后,在国内并不受用.
笔者认为,以目前国人消费来看,"小资,小众,小吃,小贵"可能是未来可以研究的方向."小资"顾名思义,肯定是为了帮助游客提升个人品味的最好途径.在信息广泛共享的时代,如何能够帮助游客在大众中脱颖而出,与众不同则是我们未来在主题设计上的重点.目前国内节假日众多知名旅游景点游客暴多,造成游客用户体验非常糟糕,所以笔者认为"小众"的主题设计,既可以提升用户的品味,也可以提高用户的体验感,可以视为一种选择.民以食为天,旅游的过程中一定要享受当地美食,而餐饮收入也是景区收入的很大一部分,但是游客又怕被载客,所以笔者认为景区内提供的饮食可以也特色,小店,透明,统一为主的"小吃"餐饮,这样可以让用户放心吃.最后笔者认为,主题的设置在"小众"的基础上如何提高运营收益也是需要考虑的,所以笔者认为在"小众"提高用户体验的同时,稍微提升一些价格,保证景区的收益,也不失为一种考虑.
在开发模式上,笔者认为可以采用两种形式.
第一种,根据项目信息配置资产.这种方式比较稳妥,我公司可以根据项目信息进行相关资源的配置,但是相对成熟的项目市场竞争比较激烈.政府必然根据潜在投资人的各方面情况,进行优中选优,所以项目中标难度较大,并且相对利润空间较小,但是项目构成稳定,可以对我公司进行财务的测算和风险的预估提供完整的条件,较好把握自身相关条件.
第二种方式笔者认为可以尝试,就是通过目前掌握的资源,与已熟悉的政府接洽,共同探讨此区域可以进行合作的项目,可以根据目前手中的优势资源,进行我们期望的项目包装.从项目前期着手,参与政府立项,并且参与后续过程的规划和设计.这样一方面可以在项目前期就达成合作意向,提高了项目成功率,另一方面,由于在前期介入可以根据我方思路进行资源的配置,并且可以提前设置条件,也保证了项目质量和收益,但是此种开发途径唯一的问题就是政府是否有意愿做此类项目,所以对市场人员要求较高.
综上所述,小镇的打造考验公司的综合能力,希望我们可以借助此时政策的东风,将各地的绿水青山变成公司的金山银山,也希望公司可以继续扩充资源积累,为未来项目打好坚实基础.