在海拔高度1545米的泰山极顶,夏季潮气袭人,冬日寒风刺骨,昼夜温差最大相差40多度,而这里驻守着这样一个"云端上的派出所" -  - 岱顶派出所.倘若你迷失在泰山群山云雾中,它总会为你指明回家的方向.
在岱顶,接处警和旅游秩序维护是派出所的主要职责,因为没有交通工具,民警巡逻只能靠双腿,值班时日行三四万步是家常便饭,两三个月就会走坏一双鞋.维护景区治安,保障游客安全,营造更好的游览环境......岱顶派出所的民警们,用十几年如一日的驻守诠释着泰山警察的新时代"挑山工"精神. ◎文/图 山东商报·速豹新闻网记者 张舒
常年云雾缭绕的泰山之巅,有一个山东省海拔最高的派出所 -  - 泰安市公安局泰山景区分局岱顶派出所.不同于其他派出所,位于泰山景区内的岱顶派出所最主要的工作就是服务旅游.除了维护治安,保障游客的出行安全外,服务中外游客,营造更好的游览环境也是岱顶派出所的重要职责.张连波是岱顶派出所的所长,从2009年至今,他已经在泰山顶上待了十二个春秋.
凌晨4点,当大多数人还沉浸在睡梦中的时候,张连波已经像往常一样,和同事们在派出所门口列队集结,步行至游客观日出最为集中的玉皇顶,维护游览秩序与游客安全.在熙熙攘攘的裹着羽绒服和军大衣的游客中,一身藏蓝警服的民警们分外显眼,于人流中敏捷而矫健的穿梭,沿途不时提醒匆忙赶路的游客注意人身和财物安全.
"岱顶区域观日出后人流易发生对冲,做好秩序维护是重中之重.当游客达到警戒数量时,我们会采取分批放行,路线分流等措施,将大股人流导为多路分流,坚决防止发生拥挤,踩踏事故."张连波告诉记者,岱顶派出所地处泰山核心景区,适逢旅游旺季游人如织,民警们每天都要面对全国乃至全世界的游客."泰山无小事,游客的事再小也是大事!"他深知,岱顶派出所是服务群众的一扇永远不能关闭的窗口,民警的言谈举止代表着泰山景区和公安机关的形象.
岱顶派出所的民警们十几年如一日坚守泰山"云端"
一个多小时后,随着日照东升,游客们陆续从玉皇顶散去,乘缆车上山的游客也陆续到达,岱顶派出所民警们一天的执勤工作随之全面展开.有序疏散游客后,张连波和同事们一起走访商户.辖区内的商户,每家他都"如数家珍",日常走访是每日必备"功课".为向游人提供优质周到的服务,他积极推行各种便民服务,从细节做起,从点滴小事做起,依托经营业户设立便民服务点,及时为游客提供服务.与此同时,张连波还建了一个微信群,把商户们都拉进群里,除了宣传安全工作外,在群内联动,让商户协助派出所寻人,救援等也是微信群重要作用之一.
在山顶工作,除了标配的单警装备外,张连波和民警还有必备的"四件宝":救助图,头灯,电热毯和护膝.
在岱顶每年救助警情很多,为了能更快更准地找到报警求助又说不清位置的游客,张连波就在山上一边走一边画,走遍山上的角角落落,将辖区的每一棵编码古树,所有文物古建和比较明显的特殊地标,一处一处绘制到"救助图"上,根据报警游客的描述,对照图纸,基本上很快就能形成"坐标",确定位置,为救助赢得时间.
去年,一名游客报警称被困在一处悬崖下面,说不清具体方位.张连波问:"身边有没有什么特征或标记?"过了一会,游客回复称,旁边一棵松树上有 D402的符号.利用救助图,张连波很快就确定了被困旅客的具体位置,然后迅速出警,用救生绳把他救了出来.
岱顶派出所警情很多发生在夜间,夜间的山上一片漆黑,山路崎岖难走,解放民警双手就显得尤为重要,张连波给每一名处警人员配置一个像矿工一样的头灯,好让大家腾出双手攀爬山崖,抬扛担架,搀扶伤者,以最快时间,尽最大努力帮助到游客.
夏天的岱顶云雾缭绕,被褥像滴了水一样潮,冬季滴水成冰,最冷达到零下30度,鸡蛋能冻成弹力球,穿戴的再厚也挡不住寒风刺骨,所以电热毯成了一年四季必备的"警用装备".五月的泰山脚下草长莺飞,艳阳高照,山顶值守的民警们夜间巡逻仍要穿上厚厚的棉服.
"这里无法使用交通工具,每天的奔波忙碌都要靠双腿双脚,一天走三四万步,磨穿鞋底是常事,台阶走多了膝盖疼得厉害,所以我们都养成了戴护膝的习惯,既可以保护关节,还可以防潮保暖."张连波告诉记者,从朝阳洞到玉皇顶共有台阶2893个,是景区游客最集中的地区,也是巡逻的重点地带.他们每天巡逻5趟,至少上下台阶29000个.民警穿得最费的就是鞋子,平均两三个月就得换一双.
由于山上昼夜温差大,湿度也大,所里几乎所有人都有关节炎,风湿病,发病时关节酸痛难忍,最怕吹风受凉,但面对艰苦的环境,他们从不报怨,扎根岱顶十几年如一日,出警巡逻始终冲锋在前.
"有困难找警察".在大山深处,群众有困难都习惯性地找派出所.在岱顶派出所,每一名民警都是"蜘蛛侠""飞毛腿",他们练就了一身攀爬山崖,在台阶上快步如飞的技能,他们像是勇士,敢与时间赛跑,与危险较量,而张连波总是跑在最前面,出现在险情最危险地方的那个人.
2012年夏天的一个下午,岱顶派出所值班室接到分局指挥中心电话称,一位河南籍女游客在十八盘处突发心脏病需要紧急救护.接到电话后张连波心里一紧,十八盘地势陡峭,加之遭遇雷雨,沿途还要经过雷区,救援难度可想而知.
爬过泰山的人都知道,十八盘是泰山最为陡峭的地方,即使不负重在身,也极难行走,如果遇到下雨天,台阶湿滑,在十八盘的台阶上行走就更加艰难."道路湿滑,台阶几乎被雨水淹没,我们一行人摸索着往出事地点赶去,更危险的是此处还存在雷区."张连波带领着急救队员们一步一个台阶,克服暴雨和道路湿滑的不利因素,以最快的速度赶到患病女游客身边,给她吃上急救药,吸上氧气,待其病情平稳后,他们又搀扶着女游客,经过两个小时,将她送到了中天门停车场等待的120救护车上.
确定女子安全后,张连波一行人冒着大雨和夜色重新爬过十八盘,直到晚上十点多才回到所里,吃上早已凉透的晚饭.
每年春节期间,不少游客都选择此时登泰山祈福,除夕夜在山顶上度过已成了民警们的一种习惯."越是节假日,我们越是得坚守岗位."张连波说,虽然已有12个春节没跟家人一起团圆过,但是希望能通过自己这种执着的坚守和点滴的付出,"给警徽增光,为泰山添彩,让游客温暖."
如今,新时代"挑山工"精神仍在岱顶派出所中发扬传承.4年前入职的90后小伙儿苏磊,是所里最年轻的民警,孩子还不满一岁.为了保卫景区安全,每年春节,他也毅然放弃与家人团聚的机会,和同事们一起留在所里值守."虽然内心觉得亏欠家人太多,但是能够为游客的安全提供保障,我感到无比荣耀."苏磊说.