报告分析,"签证类别保守,签证申请平台亟需优化,免签有待放开,签证与出入境管理需统筹",是中国签证政策现状的问题所在,也是未来主要改进的方向.
携程与CCG联合倡议:减小1亿赤字迫在眉睫,签证政策改革,平台优化势在必行.报告认为,这将对中国旅游服务贸易逆差的减小产生最直接,积极的影响.
携程联合创始人兼执行董事局主席梁建章指出,判断中国旅游发展是否达到高水平,入境人数是重要指标.
"在当前的经济形势下,国家和行业都在应对全球化竞争,旅游行业的发展是经济大事.旅游行业要想继续抢滩国际市场,必须补足入境旅游短板."梁建章说.
根据携程旅行网最新数据,2019年春节旅游过年人次将超4亿,出境游人次将近700万.中国已保持了多年"全球最大出境游客源国"的位置.
然而,报告指出,中国护照含金量越来越高的同时,外国人来华旅游的签证办理,其便利度在世界上排名倒数第六.就旅游签证而言,比中国更麻烦的国家只有五个,依次是尼日利亚,加蓬,巴基斯坦,安哥拉,沙特阿拉伯.
携程集团副总裁,首席政府事务官席伟航表示,"签证办理的困难,是阻碍外国人来华旅游的首道门槛."
报告建议,改革应主要从"创新签证体系,建立自助申请平台,引进社会力量建立并完善信息管理平台,推动便利化发展"等方面着手.与此同时,加强宣传,鼓励外国人来华旅游.
报告称,实际上,对签证政策,流程的优化,以及签证平台的开发和应用,有更多的国家有更高的效率.根据2018年9月携程"2018年国庆中国出境游签证便利度排行榜"显示,排名前25位的国家里,都在开放电子签证,其中,通过在线平台办签证最快只需要1分钟.
报告指出,对比起来,我国签证办理仍然延用网点服务,人工收寄的传统方式,费用不菲,时间成本高,而且在签发效率和客户感受,管理统筹等方面都存在壁垒.