今年以来,承德不断加大客源市场宣传力度,优化旅游市场环境,提升行业服务质量,游客接待量和旅游收入再创新高.据承德市旅游局数据统计,截至到11月末,2014年来承旅游人次达到2774万人次,同比增长14%,旅游收入达到229亿元,同比增长20%.
 我市旅游市场蓬勃发展 出境游渐成主力
 除了来承旅游人数有所增多,我市外出旅游人次也增长明显,记者从我市的各大旅行社了解到,今年出游人数普遍多于去年,无论是周边游,国内游还是出境游人数都有所增长,除了每年的传统旺季6 - 8月,其他月份旅游人数也明显增加.承德市民的周边游主要目的地集中在海岛城市,国内游主要是南方城市和一直比较受欢迎的海南和云南等旅游目的地,出境游集中在日韩和东南亚等亚洲出境地.
 据春秋国际旅行社的工作人员小张介绍说:"今年增长最为明显的就是出境游了,往年承德很少能单独成团,今年独立成团也越来越多,前几日国家旅游局最新统计显示,2014年11月,中国公民当年出境旅游首次突破1亿人次,亚洲仍是中国公民出境的主要目的地.今年1 - 10月,中国公民出境旅游超过百万人次的目的地国家有韩国,泰国,日本,美国,越南和新加坡六国.我市的出境游市场也迎来春天,除了韩国,泰国等传统比较受欢迎的旅游目的外,欧洲,澳新,美洲等往年比较冷的旅游目的地,今年旅游人次也增长明显."
 多重原因促"游市"
 随着人民生活水平的提升,消费层次的提高以及精神文化的新追求,人们对外出旅游的意愿也愈加强烈,家住石洞子沟的张大爷今年已经66岁了,他告诉记者,自己很喜欢旅游,游览祖国的大好河山,了解国外的历史文化,每年都会安排一次旅游,"出去旅游不仅能调剂生活增添乐趣,而且还能在旅途中结识好多志同道合的朋友,并且开始旅游的这几年,身体也比之前好很多."
 春秋国际旅行社的小张告诉记者,除了人们消费观念的转变,旅游意识增强,现在的政策利好,签证放宽也有利于旅游市场的发展,APEC会议后,多国免签,也为出境游市场创造良好的条件.加之,现在的旅行社之间竞争激烈,好多旅行社为了吸引游客,也会把游价压到最低,尤其对于承德这种小城市而言,价格还是影响大部分人出游的主要因素.
 智慧旅游"惠"承德
 一个3D虚拟漫游软件实现景区自主导览,一个二维码随时随地获取所需信息,一个私人订制系统助你更好决策行程......移动互联网的持续爆发,改变了诸多传统行业,旅游业也不例外.
 2014年是国家旅游局倡导的智慧旅游年,国家旅游局提出我国将争取用10年时间初步实现智慧旅游,以有效应对旅游业爆发性增长给旅游景区资源环境带来的巨大压力.
 目前,承德智慧旅游在提升景区管理与服务水平,提升景区品牌影响力,提升游客满意度方面的作用已经开始显现.如今,旅游在线服务,网络营销,网上预订,网上支付等智慧旅游服务已深入人心.购买景区门票,了解景点内容,规划旅游路线等,只需"动动手指",几分钟便可完成.
 记者从我市的各大旅行社了解到,现在多数旅行社都已开始使用旅游微信平台,平台内的旅游产品都是有质量保证的,这样既方便工作人员下单,也节省了游客时间.
 未来旅游市场前景广阔
 小张介绍说:"近年来,虽然承德旅游发展迅速,但是和省内的其他旅游城市相比,交通也制约着其发展,现在好多旅游线路,都是从秦皇岛或唐山包机,或者在秦皇岛坐邮轮,而且承德的长线旅游线路,基本都要从北京,天津出发."也就是说,近京津客源这一较好的区位优势因受交通的限制未充分显现,"进出承德困难"的矛盾在旺季尤为突出.
 不过这种交通制约旅游发展的局面马上就要被打破了,2015年承德机场建成,2019年高铁建成,2015年到张家口的高速全线通车了以后,承德的旅游市场会有新的变化.高铁的开通,如果单拿沈阳说,沈阳到承德不到1小时,肯定会有大批来自沈阳的客人,而且沈阳只是一个小市场,高铁开通,机场建成,缩短了游程,对来承和出承的游客都方便了许多,借助高铁,机场,整合承德的旅游资源,设计新的旅游线路,吸引更多来承旅游的游客,同时引导承德游客向其他旅游目的地延伸,为承德旅游业提速进位加快发展提供有利的条件.
 □和合承德网记者 李倩
 关键词: 承德旅游
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