[情况简析]详细述说法是导游员在参观游览中运用最多,也是较为重要的一种导游讲解方法.该法的具体要求为:详明细致,无一遗漏地做出具体完整的景点介绍.详细述说能使游客比较全面地了解游览点的文化内涵.但是,对导游员来说景点讲解受到时间的限制,所以很难做到十分详细和具体.再说,详细没有底,具体没有边,详细述说只能是相对的,而不是绝对的.那么,要运用好详细述说法导游员应该注意掌握哪几个方面呢?
[参考提示]一般来说,导游员在运用详细述说法时,其对象应该是游览点的精华和重点(当然也不排除在其他方面同样可采用详细述说法).在运用详细述法时可分几个步骤:(1)先外后内.导游员在讲解景点时可先介绍景点或建筑物的外貌,比如,该建筑属于哪个朝代,又有什么特色,特征以及与众不同之处等.然后再讲解其内部的结构,内容以及文化底蕴等,比如,该建筑内部有什么吸引人的东西,它又是哪些名人的杰作,其文化价值又体现在哪里,等等.(2)先过去后现在.导游员可以把该景点的历史变迁以及几易主人的历史较为详细地讲解,然后可以讲到现在该景点的概况等等.(3)先一般后精彩.导游员最好不要一上来就把景点最能吸引人或最迷人之处全盘托出,而是先紧扣主题介绍一般性的内容,然后层层铺垫,巧设伏笔,最后讲出其精华部分,从而使游客觉得十分有趣,有味,实属难以忘怀.(4)运用详细述说法时要防止过长过滥,因为讲解介绍必竟有个时间限制的问题.