上期聊完青岛中山路,本期我们一起走进当年在青岛唯一能与中山路齐名的商圈:台东.
与中山路略为不同的是,台东不是指的一条路,而是一个区域.如果说中山路的兴盛是因"天时,地利,人和"三才相对平衡齐聚的话,那么台东主要因为"人和",当然也是天时,地利皆备:
·天时:青岛不断发展,城市商圈出现向多极化转变趋势;
·地利:台东地处岛城主城区腹地,形成商圈较早,且随着连年不断发展,配套越来越齐全,多元且针对年轻客群的业态愈发在此集聚与发源;
·人和:该区域人口是尤为密集的,台东不像中山路那般被大海,火车站,景点环绕,而是完全被居民区环绕,牢牢占据居民区中央地带.
其实当年的青岛主城区是很小的,仅市南,市北,四方(现已与市北区合并)三个区,甚至如今青岛的门面担当 -  - 市政府以东的东部城区,当年还是一片片村落,所以当年有"宁要市南一张床,不要东部一套房"这种说法.
当年的婚娶其实也因此产生一条"潜在鄙视链",即"市南,市北,四方..."依次类推.换言之,适龄女性都以市南适龄男性为首选.所以,台东作为市北的核心与中心,自然成为了仅次于市南的存在,而这也引来了大量跨城区的人口流动,大量的回娘家/婆家为台东引入了大量的跨城区人气.
与此同时,青岛不仅是全国热门旅游城市,更是集聚了海尔,海信,青啤等全国知名企业的城市,因此吸引了大量外来年轻劳动人口流入.那时的交通远不如当下这么发达,便利,外来年轻人均会选择交通便利的枢纽区域租住.相较租金等生活成本相对更高的市南,交通便利,配套齐全且房租等生活成本不高的台东成为了首选,这为台东引入了大量年轻客群.
这又进一步促使台东成为年轻业态的集聚地与发源地,进而吸引更大范围的年轻人到达,使之一跃成为最具年轻活力的商圈.当年80后中小学生假期的目的地基本都是定在台东,小情侣约会首选地也是这里.可见,"年轻"成为了当年台东商圈的标签与聚客引擎,因此"人和"实为该商圈的兴旺之源.
一,从台东洞察年轻客群喜好的"不变"
纵观人类社会发展,商业变化是极大的,但变的实质是"外在",而"内核"却几乎未变,"内核"即底层逻辑.之所以内核不变因为人性未变,所以各年龄客群的特点也是同样:"外在巨变,底层不变".
梳理前一个时代的客群特点对当下更有启发意义,因为当年大众干扰较少,心智更为纯粹,故更能直击根本,揭示本质.我们可通过总结"青岛年轻客群集聚地的鼻祖 -  - 台东商圈"的吸引力所在来寻找那些"不变的客观规律".
1,年轻客群乐于"追新逐异"且倒逼相关业态集聚与进化.
什么是"年轻人心目中的新与异"?答案是"闻所未闻,见所未见"亦或是"少闻,少见".当下业界易被困于一种桎梏里,即总将"新"与"未来"画上等号,其实这只不过是"一半",因为"老"对于年轻客群而言,也是"见所未见"的,因此以老文化,老街景为主打的"文和友"才能大火,成为年轻人的打卡点.
再仔细想一下还会发现,"复古风"总是在年轻人中率先刮起,无论潮流,时尚,音乐还是其他,而那些"古"基本都是年轻人们未曾经历的,"潮流是一个圈"实质讲的就是这种循环.
与此同时,年轻客群又在赋能"复古"的进化.比如上世纪时兴的"喇叭裤"在这一世纪又复兴了,但其中加入了不少新元素,使之更匹配当下喜好;再比如"国风文化,音乐,复古舞"等近期又受到了青年客群的追捧,但实质也是同样,融入了更多现代潮流元素.
所以,年轻人不仅追捧"新与异",更在改进,迭代他们闻所未闻,见所未见的那些复古潮流,并加速相关潮流的普及与集聚.
另外,"新与异"也代表着一种"速度与频率",可以与"喜新厌旧"画上等号,但不是贬义,而是描述年轻人是激情无限的,但激情也是最容易快速降温与转向的,所以要吸引年轻人,就要不断地与时俱进,快速迭代,常变常新.
什么是"个性"?答案其实就是"特别",也属于"闻所未闻,见所未见"的范畴,只不过"又进一步",从概念,感觉进入到了"具体实操"维度.这也是当下业界广泛关注与探索的最为热门话题:怎样吸引"Z世代"?
诚然,潮流是多变的,举个亲身经历:我曾经做过一段时间的媒体人,由于是跨行转型,所以公司安排我参加各类业界顶级培训,同学也都是各地大媒体要员,当然年龄也都在40岁开外.
当时培训地点多在首都,而同学们总是上一会儿课就组团逛京城去了,我不由好奇问他们:"这么宝贵且又价格不菲的上课机会,这样是否有些浪费与可惜?"一位省级媒体总编辑大姐语重心长地对我说:"弟弟啊,不是姐姐们不好学,是真感觉追不上(潮流)了,比如我们看到年轻人热追'来自星星的你',刚追完,没想到年轻人们又开始追'太阳的后裔'了,没有头啊..."听起来似乎是个玩笑,但事实确实如此,这就好比"夸父逐日",这种"追"法永远没有尽头.
那怎么"追"?答案就是"找规律,找底层逻辑",这也正是这篇文章的诞生根源 -  - 找到那些"不变"的东西并以古鉴今.所以,哪些元素吸引了年轻人?答案是"杂乱,无序,不规则,不对称".总之,就是一些出乎意料的东西,而这些东西往往是年轻人眼中的"充满个性"的东西,即"不同".
比如在台东总能看到一些当下很少见却能带来年代感的"电线杆及杂乱的电线";
比如走着走着忽而走入一条小巷,然后发现这条小巷里竟然藏了一条特色美食街;
比如一些新兴品牌与传统街边美食店"特色外摆"的混搭;
总之,就是如此不规则,不规律的元素构成了强烈的"个性",并与时代发展形成了强烈的对冲,继而形成了一种氛围,不断吸引着年轻人到达,并在年轻人的心智中种下一种印象与认知,最终形成话题传播与差异化核心竞争力.
台东商圈还有一大标志性特色:台东夜市.
如若细心观察与梳理即会发现,有"规模化夜市"的地方一定是年轻人的集聚地,因为"夜市"正是饱含"杂乱,不规则,不规律"等特点的存在,且因为集聚了各种口味各异,单价较低的美食与杂货,使年轻人感受到了浓浓的烟火气与新鲜感,真正感受到了"逛"的魅力与意义.
而台东的夜市几乎集聚了年轻人喜爱夜市的所有特点:大,全,多,杂,集中...总之成为了台东的一大核心标签与聚客引擎.
人类对于热闹的喜爱程度似乎与年龄成反比,越年轻越爱凑热闹,越年长越喜欢"静".所以我们总能发现那些年轻客群集聚的项目中很少看到老年客群,若问原因,长辈们总会回答"太闹得慌";而那些年轻人不爱去的冷门项目,即便是以年轻为定位也会愈发多见老年客群,但他们光临却并不是为购物,更多是"走一走,散散步".
所以,吸引年轻客群最好的办法就是"热闹起来".如没有相关强势业态,品牌,那就先通过年轻活动把年轻人"一下"(单次爆发很重要)聚过来,然后再通过持续举办高频活动培养到场习惯,之后借机快速调整业态,品牌,转为"长效驱动",最终真正成势.
台东商圈之所以如此受年轻人追捧的另一大原因是"它是一条步行街".
步行街相较于其他商圈最大的优点在于"可更加自由地游逛",不需要注意来往的车辆或被车水马龙的马路所阻断,这恰恰匹配年轻人热爱"自由"的特点.
另一方面,步行街代表着大量的街铺,且由于并不如街区式商业项目那样的"统一规划",因此更加"个性化"(杂乱,不规则),进一步强化了对于年轻客群的吸引力.
时间是最为公平的,但对于年轻却是残酷的,尤其以年轻客群为核的商圈更是如此:它见证了一批批年轻人奔向中年,而又带领城市迈向了多极化.
这就带来了一个问题:"循环"似乎中断了或有些"青黄不接"了,换言之,就是原来热情的年轻客群不再年轻,而新晋年轻客群却有了更多的选择.
台东也逃不过这一规律,它的相关年轻优势愈发退化了,且随着新城区的不断发展与扩大,原本交通,租金,便利等优势逐渐成为了劣势,当下大家想起台东更多会想到"堵".但其实现在的台东真不怎么堵车了,甚至在大兴土木的当下,它的交通竟然依旧顺畅,可见"台东人气早已大不如前".
为什么会出现这种情况,在我看来,主要原因有"内因与外因"两大部分 -  - 
外因:主要是城市多中心化发展,新城区,新商圈不断涌现与迭代,同时随着私家车的普及及立体交通的持续发展,老城区交通拥堵(道路狭窄),停车场设施匮乏等问题愈发突出,成为了阻碍客群到达的一大限制,甚至成为了标签象征,这又进一步阻碍了客群到达;
内因:目前商业早已从大卖场,百货等时代进入到了mall时代,但如今的台东商圈与20,30年前的状态基本没有什么变化,如果有变化也不过只是一些品牌的替换而已,但整体模式依然停留于几十年前,未见创新.
这就导致"新老对比的愈发明显"(与新商圈,新模式对比)以及游逛体验的愈发平平无奇.恰如上节所说,年轻消费者最大的喜好在于"追新逐异",如今的台东在这方面已严重失色,加之商圈热度的持续下降,租金等综合性价比也随之不断探底,年轻业态及品牌,尤其首店日渐抛弃这一商圈,进一步使"新陈代谢"降速,甚至失灵.要知道"新陈代谢越迅速标志着越年轻",反之则说明不再年轻.
还好,驻地政府已发现了这些问题,目前也已下定决心进行全面改造.另外,由于台东"年轻"的标签是深入大众认知的,相关积淀与元素也是深厚的,相信只要抓住病根,取长补短,重振当日辉煌,甚至成就更新传奇都是指日可待的.相较于中山路,台东商圈复兴的难度要小很多,机会要大很多,未来,值得持续关注.
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