本文是国际贸易论文,笔者通过对韩国免税市场的分析,掌握韩国发展免税市场的动因,其外向型经济使得免税市场有充分的发展空间.分析韩国免税市场的发展过程及现状,展示韩国免税市场
第一章引言1.1选题旅游的背景和意义旅游是韩国的主要经济产业,近年来韩国的游客数量逐年增加 在旅游过程中,经济活动主要涵盖生活,旅游,娱乐,饮食,购买等方面. 其中,购物往往伴随着经济活动 韩国首都首尔是亚洲众多吸引人的目的地之一. 首尔是一个大城市,为游客提供各种各样的旅游购物场所和各种各样的购物类型和服务. 像许多普通商店一样,免税商店实际上在许多西方国家从市中心到机场都有许多免税商店,但只有韩国能够将免税商店的品牌完善起来,吸引许多游客. 对韩国免税购物政策的分析及其未来发展的探讨,可以为中国免税市场的建设提供参考. 免税和退税政策不一样. 首先,免税政策的受益者可以是离开该国的国内公民或外国公民,但退税政策的受益者一般限于离开该国的外国人. 其次,免税和退税是有区别的."免税"指进口税和增值税,"退税"仅指增值税 前者针对免税商店,而后者仅针对普通的可退款消费. 因此,两者的税额也不同.免税一般指所有税后价格的免税.退税首先要求消费,然后根据消费数量按批次和档次进行退税. 韩国旅游业的快速发展给韩国购物消费行业带来了巨大的商机.尤其是近年来,韩国对中国游客的旅游热极大地推动了韩国旅游业和购物业的发展. 海外游客给韩国旅游业及相关产业带来了巨额收入,也带动了食品,交通,能源,酒店等相关产业的发展. 随着中国成为东方强国,逐渐富裕起来的中国公民逐渐出国旅游.中国的海外旅游市场也成为各国竞争的重要阵地. 作为中国的邻国,韩国积极与中国合作.其免税购物政策是抢占中国旅游市场的重要手段. 近年来,中国游客到韩国旅游和购物的热情持续上升.中国游客对韩国的购物市场做出了重要贡献. 然而,随着来自世界各地的游客越来越多,韩国的免税市场也出现了一些不适应当前形势的现象. 例如,机场退税程序复杂,在机场提货的等待时间太长. ..............................1.2国内外研究现状1.2.1国外研究者对免税市场的分析主要包括四个方面 这四个方面是:决定消费者消费行为的自身因素,影响消费者消费行为的客观因素,旅游或消费过程的目的对消费的影响,免税市场在当地的作用等. 中国幅员辽阔,资源丰富,地理环境优越,旅游市场巨大.在这种情况下,促进免税市场的发展是非常必要的. 韩国的免税市场比较完善,可以为中国免税市场的发展提供参考. 在消费过程中,旅游者的消费决策往往受到消费者年龄,性别,个性特征等因素的影响. Lehto和其他学者在他们的研究中发现,不同年龄的人对商品的选择有不同的态度. 而利特雷尔等学者则关注老年人在消费过程中的特点 在研究中,人们认为老年人在决策时更谨慎,更有经验,更倾向于理性和保守地消费. 斯彭格等人分析了不同类型消费者在消费过程中的特点 不同的消费群体在购物过程中有不同的偏好和购买热情. 韦斯利等人在他们的研究中指出,购物中心的消费者行为因性别而异. 例如,男性消费者的购物更为明确,而女性消费者的购物则更为观光型,这往往是商品与商品的比较,消费是经过反复推敲后做出的,缺乏目的性. 游客的消费行为不仅受消费者自身个性,年龄等因素的影响,还受购物中心环境,商品价格,购物中心位置等因素的影响. 卡迈克尔·史密斯(Carmichael Smith)等人认为,在消费过程中,远低于专卖店的价格和诱人的折扣可以使免税商品吸引游客尽可能多的消费. Turley和Milliman等人通过阅读,整理和比较大量文献,发现消费者的购买行为与购物环境密切相关. 在有序和良好的环境中,消费者倾向于做出购买决定.相反,在嘈杂混乱的环境中,消费者倾向于拒绝做出购买决定,拒绝消费. 托孙在研究中指出,与事实相符的各种商品和产品描述会鼓励消费者消费,服务人员的细心服务也会鼓励消费者产生消费行为. .............................第二章韩国免税市场的发展历程和特点 在这样一个大环境下,各国逐渐将注意力转移到机场免税商品的消费上. 随着机场商品利润在国际利润总额中所占比例的增加,免税市场的竞争变得更加激烈.各国已提出各种政策来吸引当地游客或过境游客消费和购买免税商品. 在许多国家中,韩国的免税市场尤为突出 韩国短短几十年的快速经济发展已经成为亚洲四小龙之一,这与其出口政策不无关系. 韩国旅游业发展迅速,免税商店市场目前也处于蓬勃发展阶段. 自2010年以来,韩国免税商店一直占据世界第一.他们已经很多年没有动摇了,他们的市场份额仍在上升. 对韩国免税市场的分析可以为中国的免税市场提供参考. 加快港口城市和国际大都市的发展步伐 ..............................2.2韩国免税市场发展的原因韩国免税市场的原因分析主要从内部和外部两个方面进行.内部原因包括韩国需要刺激内需,增加劳动力岗位,加快企业转型,提高第三产业在国民生产总值中的比重. 外部因素包括欧美等西方国家免税机场商店的增加,东盟自由贸易区的建立以及中国与其他国家签证政策的改革. 2.2.1韩国免税市场发展的内部动机分析 韩国,全称为大韩民国,总陆地面积约为10万平方公里.截至2014年,估计总人口约为5041.8万 韩国土地非常有限,人口密集,自然资源有限,不适合重工业的发展. 20世纪60年代,韩国经济开始逐渐发展.1962年,人均国民生产总值为87美元.1996年,人均国民生产总值为10,548美元.它的经济增长被称为"汉江奇迹".2007年,人均国民生产总值达到15,000美元,成为发达国家. 韩国的主要产业集中在半导体,汽车和纺织行业. 韩国是信通技术行业的领导者 在半导体市场份额方面,三星位列世界第二,SK hynix位列世界第四.在内存市场份额方面,三星位居世界第一.LG是液晶显示器和等离子显示器领域的行业领导者. 然而,高新技术是一个技术密集型产业,需要许多复杂而尖端的科学技术才能发挥作用,无法解决许多民生问题. 韩国国土面积小,制约了第一产业的发展,因此迫切需要发展第三产业. 韩国同等重视产品质量和理念.电子产品不断更新,受到所有国家消费者的喜爱.同时,其化妆品品牌不断发展创新,也受到各国消费者的追捧. 与欧美化妆品品牌相比,韩国化妆品品牌起步很晚,但经过几代人的不懈努力,韩国化妆品已经进入国际市场的前沿. 韩国化妆品在原材料选择,生产线管理和服务人员培训方面非常严格,因此其产品近年来在亚洲非常受欢迎. 即使在欧美,韩国化妆品和电子产品的地位和销量也在逐渐扩大和上升. 免税市场的建设有利于韩国化妆品和电子产品的出口.另一方面,电子产品和化妆品的营销有利于扩大免税市场份额和提升声誉地位. 这是一个双赢的策略 ................................第三章韩国免税市场的竞争优势和劣势................................213.1导言................................213.2韩国免税市场优势................21第4章............................304.1导言................................304.2发展海外市场............................30第四章进一步发展韩国免税市场的对策4.1引言近年来,随着周边国家逐步加大国内免税市场的建设,韩国不再能够像多年前那样主导免税市场,韩国免税市场面临越来越多的挑战. 随着时间的推移,韩国免税市场的缺点越来越明显. 为韩国免税市场发展做出重要贡献的中国游客正涌入泰国或日本等地区.然而,由于韩国免税市场发展过快,服务人员整体水平的下降也对韩国市场的发展产生了一定的影响. 此外,韩国免税市场在把握消费者消费趋势方面不够准确,对免税市场需求的反应太慢,其他问题也逐渐凸显. 在这种竞争日益激烈的氛围下,韩国必须走改革创新之路,积极开展新思维,用创新来控制顾客数量,用质量来吸引游客的注意力,用技术来控制市场动态 在全球化进程中,韩国的免税市场必须走在时代的前列,才能继续发展. 韩国国内免税市场发展很好,其不断增长的盈余空不如几年前那么充足. 近年来,韩国传统的免税市场已经接近临界值,日常游客数量增长非常缓慢.然而,目前其他国家的免税市场建设速度比韩国快. 一个企业通常在发展的中途发展最快,但是当企业达到一定的发展水平时,它的进步就会慢下来. 打破这一瓶颈的一个方法是放眼海外,在海外开设免税商店. 例如,2013年6月,乐天在印度尼西亚雅加达开设了自己的免税商店 同年7月,关岛机场的一家免税商店在美国正式开业. 2014年9月,日本关西机场商店正式开业 2016年3月,日本银座店开业 ..............................得出结论,免税市场逐渐成为各国蓬勃发展的目标,而韩国免税市场长期以来在世界免税市场中处于领先地位,并保持着发展趋势. 尽管中国旅游资源丰富,但中国的免税市场建设仍不完善. 摘要:在分析韩国免税市场发展历程及利弊的基础上,探讨了韩国免税市场可持续发展的对策,为中国免税市场的发展提供参考. 主要研究内容和成果如下:(1)分析了韩国免税市场的发展历程,现状和特点 首先,韩国的小地理区域决定了韩国非常适合外向型经济. 国际化的推进为韩国免税市场的发展提供了动力. 韩国免税市场的发展主要经历了三个阶段:初级阶段,高速发展阶段和稳定阶段. 在最初阶段,韩国试图建立免税商店,但没有投入大量的能源,因为此时整个世界的国际化进程非常缓慢,每个国家都处于相对封闭的状态. 在快速发展阶段,韩国的免税市场份额逐年增加.随着"汉江奇迹"的迅速发展,韩国迅速超越欧洲,成为世界上免税市场份额最大的国家. 目前,韩国正处于稳定的发展阶段,发展速度不断下降,从量变到质变.整个免税市场欣欣向荣.公司正在努力创新和改革以吸引顾客. 然而,韩国免税市场的特点是许多不同的免税商品,标准化市场以及对文化和商业的同等重视. (2)分析韩国免税市场的竞争优势和劣势 首先,韩国位于太平洋边缘,拥有丰富的旅游资源.其次,韩国的免税商店广告很好.第三,韩国免税店有大量高科技产品,如韩国本土品牌的美容美发产品和电子产品 同时,也分析了韩国免税市场的隐性问题. 它对中国消费者的过度依赖将增加发展的不稳定性.供求不平衡经常发生;随着大量工作岗位空的释放,大量服务人员在免税市场被招聘,服务质量下降.财阀集团挤压小集团,有垄断倾向,不利于市场竞争. (3)分析韩国免税市场应对当前环境的策略 首先,韩国免税商店应该在旅游资源丰富但免税市场不完善的国家发展海外市场和免税市场. 同时,韩国的免税公司应该增加互联网终端的建设.现在云服务和大数据已经成为发展的必需品.韩国的免税市场也应该适应这一趋势,增加手机客户的研发过程. 第三,提高管理和服务水平,确保员工的服务质量. 同时,完善的售后服务,确保商品在配送过程中的安全性和准确性. 最后,鼓励中小免税企业发展. 参考文献(省略)