从秀美山川长出来的论著
编者按
  一部好书可以影响许多人,一部好书也可以为我们的社会增添更多美好色彩.焦作市旅游局原局长许长仁出版的新书"实战旅游",以一个旅游开发管理者的视角,从旅游实践中提炼和总结经验,全方位对景区开发,文化定位,景观提炼,市场营销,旅游服务,队伍建设等方面进行深入细致地研究,提出了许多具有开拓意义和实操价值的观点.这些宝贵经验和真知灼见对进一步解读焦作旅游现象,宣传提升焦作形象具有很好的现实意义.该书甫一出版,立刻在业界引起较大反响,众多专家学者纷纷发声点赞.本报将陆续刊登专家学者为该书作的序,以飨读者.
  和许长仁先生认识已经很多年了.
  从1999年许长仁出任河南省焦作市旅游局局长,到2008年出任邻省陕西华山景区管委会副主任,十余年间,许长仁不仅以政府旅游行政管理部门领导人身份钻研区域旅游发展的要义,还结合焦作核心吸引云台山申报世界地质公园和中国AAAAA级旅游景区的实践,探索,总结了一套旅游目的地营销,景区内部经营管理模式,景区团队建设和人力资源组织等开创性工作,为旅游领域享誉一时的"焦作模式"的形成,作出了核心人物的主要贡献.
  许长仁一个很突出的个性就是不仅愿意埋头苦干实干,同时也勤于思考,善于总结,提炼,撰写心得体会.几年间连续撰写了"解读"焦作现象"""我说焦作山水""焦作旅游服务故事选编""焦作景区景点导游词""焦作山水"等书稿并出版,还先后在"人民日报""光明日报""经济日报""中国旅游报""河南日报"等报刊发表数十篇文章探讨旅游发展和景区管理的相关问题,在业界产生了相当大的影响力.
  离开体制内的旅游行政和景区管理岗位后,许长仁没有停止对旅游景区管理运营的探索.较长时期以来,中国各地普遍存在的一个痛点是,旅游景区景点,传统街区和传统村落更新改造,仿古建筑群花了很多钱建起来了,但是运营不佳乃至出现"死城""死街"的现象屡见不鲜.焦作的经验能不能借鉴不同的景区需要进行哪些调整?不同时期的旅游景区运营管理的主要特征出现了哪些变化?面对这些困难,挑战,机遇和机会,许长仁和他带领的团队在全国很多地方应聘,应邀或参与投标,进行了认真探索,在旅游投资企业和景区运营咨询行业,都取得了相当厚度的积累,其中一个成果就是在最近几年的经验基础上,重新再版其于2013年初版的"实战旅游".非常荣幸的是,我能够作为再版"实战旅游"的首批读者,得以抢先学习许长仁于实践中千锤百炼得到的宝贵知识.
  习近平总书记在全国科技工作者大会上曾经发出"把论文写在祖国的大地上"的号召,这是对职业化的知识分子或科技工作者的要求.其实还有一种论文,就是"从祖国的大地上生长出来的论文".许长仁的"实战旅游"就是这样一种从大地上生长出来的著作.他在书中提出的"建设精品景区是旅游业健康发展的坚实基础""实施科学营销是旅游业发展壮大的重要支撑""狠抓服务质量是旅游业市场竞争的制胜法宝""建好一支队伍是旅游业不断发展的组织保证"以及"坚持不断创新是旅游业走向纵深的依附灵魂"五个观点,每个观点的形成,都有大量的实际案例进行支撑,其中有不少都是得自多年来他亲身经历的经验.与大多数理论著作不同,这本书没有动辄十几章,洋洋洒洒几十万言的鸿篇巨制和宏大叙事框架,上面五个观点就是五个章节的题目,散发着土地上生长出来的地气,如果读者来自景区管理和文旅部门的一线指战员,就会觉得读来没那么深奥却管用;如果读者来自高等院校旅游管理的师生或者旅游咨询公司的资深策划师和设计师,有可能在感觉不够高大上的同时却能更深刻地理解这个行业的深邃理论的力度.这,就是这本书的价值与特色所在.
  (作者系国际旅游学会创会主席,国际旅游研究院院士,北京大学城市与环境学院旅游研究与规划中心主任教授)