本文摘要:目前,出境游正在从"我去过"的夸耀渐渐变成"我体验"的探寻.根据"金融时报"报导,今年夏天中国出境游客人数再创新高,然而,消费情况却跟以往有些不一样.根据益普索咨询公司与酒店预约网站年度调查结果显示,2017年仅有三分之一的中国游客将购物作为主要上下班目的,而在2016年,出境购物仍是多达三分之二的中国游客上下班目标.
目前,出境游正在从"我去过"的夸耀渐渐变成"我体验"的探寻.根据"金融时报"报导,今年夏天中国出境游客人数再创新高,然而,消费情况却跟以往有些不一样.根据益普索咨询公司与酒店预约网站年度调查结果显示,2017年仅有三分之一的中国游客将购物作为主要上下班目的,而在2016年,出境购物仍是多达三分之二的中国游客上下班目标.
曾多次,中国游客极大的购买力一度让外国人惊恐深感,如今,当"买买卖"式的旅游退居二线的时候,解释中国游客的出境游正在渐渐返回旅游本身的意义,出境游消费也正在升级.笔者指出,之所以经常出现这种变化,其基础是出境游人群结构的转变,即90后,00后的重新加入.
年轻一代的旅游偏爱首先展现出在出游方式上,调查表明,今年上半年自由行人数高达52%,已打破了传统的跟团游,沦为更加多中国游客的第一自由选择.这是因为中国的年轻人能谈英语,更加理解外国文化,因此他们更加不愿自由选择自由行.
一些年轻一代的旅游偏爱还展现出在消费方式上,他们更加侧重旅途上的享用,侧重各类旅游体验,执着品质和个性化.数据表明,有多达80%的用户自由选择了高级别的旅游产品,而这些旅游产品的主要特征是,在酒店,航班,用车等服务项目上级别较高,购物项目则少之又少.比如,最高级别的用户住进五星豪华型酒店,可以享用"无购物"标准,即旅游中不经常出现一个购物店.这些年轻人正在从走马观花的踩点泛舟转化成为深度游,出境游也正在从"我去过"的夸耀渐渐变成"我体验"的探寻.
深层来看,出境游的这种变化不仅和代际之间的消费观念有关,也与游客的市场需求层次连接.按照马斯洛市场需求层次理论,人类市场需求从较低到低按层次分成五种,第一层次为生理需求,第二层次为安全性市场需求,第三层次为情感和归属于的市场需求,第四层次为认同的市场需求,第五层次为自我实现的市场需求.
其中,在第三层次中,还包括对亲密关系,友谊的必须,期望归属于一个群体的必须等等.可以显现出,出境游的这种变化正是游客从第一,第二层次渐渐向更加高层次改变.
数据表明,出境游用户咨询求救的问题一共有16类,还包括旅游生活的各个方面,最少的是,交通15.9%,景点17.0%,美食18.7%,而结伴玩乐竟然占到13.43%,名列第四.旅游是在时间和地域的横跨中谋求审美和感觉等精神享用的活动,是一个以取得心理愉悦感为目的的审美过程和诗文过程,其本质在于审美和感觉,可以说道,旅游的基本出发点,整个过程和最后效应都是以取得精神享用为指向.作为对现实生活的一种逃离现场,旅游更加有一种非功利性精神层面的必须.
同时,通过旅游,人们还可以取得某种归属于和尊重,夺得别人的认同和接纳,是找到自我,所求自我和构建自我的一种方式.因此,旅游消费重点的转变不仅意味着消费升级,也意味着市场需求升级.这一点在年轻一代游客的身上展现出得最为显著,可以意识到,随着年轻一代的大大茁壮,随着网络购物更加便利,购物在出境游中的比重将不会大大减少,旅行也不会显得更加有意义.