琼旅游如何更上一层楼?代表委员建言献策提档升级
 我省如火如荼开展国际旅游消费年活动,以丰富文旅项目促进旅游消费.图为游客参加2019年(第二十届)海南国际旅游岛欢乐节活动.海南日报记者 张茂 摄
 2019年,我省旅游产业正式加入"千亿元产业俱乐部".
 据初步统计,2019年,全省共接待国内外游客8314万人次,同比增长9%,其中接待入境游客增长13.6%;旅游总收入1050亿元,同比增长11.3%;旅游产业增加值同比增长10%,文化产业增加值同比增长2%,体育产业增加值同比增长20%.
 政府工作报告指出,重点培育油气,旅游,互联网,热带高效农业4个千亿级产业.旅游业是海南的传统产业也是王牌产业.如今,已迈入"千亿大关"的旅游业要如何寻求"更上一层楼"?在全面发力自贸港建设的大背景下,海南旅游业又该如何提质增速,让海南早日成为国际旅游消费中心?两会期间,多位代表委员各抒己见,纷纷表示,海南要通过打造更多旅游吸引物,优化软硬件配套,加快推动国际旅游消费中心成形.
 紧跟游客"口味"
 在深度体验上下功夫
 今年的政府工作报告依旧对海南的旅游业着墨颇多.报告指出,2020年,要以国际旅游消费年活动为载体,引入高水准,有市场影响力的演艺和重大赛事活动.
 省人大代表,逍遥旅游集团总裁助理郑爱芳介绍,调查显示,旅游者更愿意在当地餐饮和文化活动上消费.她本人对这两年游客们"口味"的变化感受深刻."相较于地标打卡式的旅游,越来越多的旅游者更注重旅行体验,也乐于花费更多以获得优质的体验."她表示,从社交网络人们分享旅行体验的短视频内容上就能看到,旅游产品要在"深度体验"上下功夫.
 郑爱芳建议,旅游产品创新和服务升级需要全盘考虑,从顶层开始设计.可以围绕游客的消费习惯和需求,打造特色景点;解决景点同质化,景点门票价格贵,假期集中出游等问题.
 省人大代表,复星旅游文化集团董事长兼CEO钱建农也认为,如何将全球旅游产业变化与海南独特的旅游资源结合,关键是了解全球旅游业的前沿产品和技术,了解消费者的核心需求及其变化.
 依托比较优势
 打造特色核心吸引物
 政府工作报告提到,推进环岛旅游公路建设,环热带雨林国家公园公路规划,打造一批有海南特色的旅游核心吸引物.
 省政协委员,海南大学管理学院教授韦开蕾提出,海南要在国际旅游竞争中找到比较优势."要靠'人无我有''人有我优'的旅游产品来吸引游客."韦开蕾建议,从消费人群看,要根据目标市场游客需要,推出符合需求的旅游产品,要重视"候鸟"和本岛居民消费需求.从消费内容来看,要延长旅游消费链,做足周末消费,夜间消费文章,积极发展全域旅游,推出更多的文化旅游产品.
 民建海南省委会建议,加快建设一批具有国际影响力的重大旅游项目.依托航天基地建设航天主题公园,发展航天旅游和科普教育.在海口江东新区和三亚CBD规划建设具有辐射带动作用和国际影响力的大型商圈.依托三亚邮轮母港发展邮轮旅游.拓展海上直升机及固定翼飞机航空游览等新型海洋旅游体验项目.丰富游艇旅游体验,深度开发海底观光,帆船,潜水等娱乐项目.
 钱建农认为未来海南可以加速引进全球性休息度假项目,逐步改变海南游客结构;发展体育旅游,鼓励开发水上项目,游艇产业等特色旅游项目;推动健康医疗旅游发展,开展医疗旅游业务,努力把海南打造成世界一流的国际医疗旅游目的地.
 拓展世界眼光
 推进国际旅游标准化建设
 "打造国际旅游消费中心绝非一蹴而就,需要一系列体制机制建设及营商环境,基础设施等各种配套设施的共同发展,也要进一步拓宽和升级消费领域."钱建农说.
 在省政协委员,省共享对外经济文化交流中心理事长孙积英看来,海南建设自由贸易港,推进国际旅游消费中心建设,必须对标当今世界旅游国际化最高标准,国际旅游标准化建设是国际旅游消费中心建设的重要技术支撑.
 "推进国际化旅游标准建设,必须通过多层面,多渠道的国际国内交流合作,高起点,高标准推动,为国际旅游消费中心提供国际认可的技术语言."孙积英建议,借鉴博鳌亚洲论坛的办会模式,争取与国际标准化组织和世界旅游城市(目的地)联合会合作,定期,定址在海南召开国际旅游标准化发展高峰论坛,为世界各国旅游业提供高层,高端的交流对话平台;与国际标准化机构,国际旅游组织,高端智库合作组建世界旅游城市(目的地)标准化发展研究院;设立全球国际旅游标准化示范基地.
 省政协委员,香港海南社团总会副会长吴亚瑛认为,在住房方面,要重视星级酒店的建设,打造高端环境,强化对民宿客栈,私人旅馆标准化建设,规范旅游酒店价格,严厉打击肆意抬价行为.在景区景点方面,随着网络技术的迅速发展,5G为提升旅游质量提供了智能化方案,要注意提升景区景点质量,积极创办一批旅游示范区.在饮食方面,加强监督检查力度,提升"吃"的质量.此外,要全面提升涉旅企业和从业人员的素质,打击黑心商家,实行严厉的"负面清单管理".
 (海南日报海口1月19日讯)
 链接
 2019年
 ■ 开展国际旅游消费年活动
 ■聚焦"点线面"创建全域旅游示范省,三亚吉阳区,保亭获评首批国家全域旅游示范区
 ■大力建设7个省级旅游产业园区
 ■力促探索发现等主题公园落地,三亚梦幻不夜城,长影"环球100"等主题乐园正式营业
 ■新评定A级景区9家,白沙,乐东,东方实现A级景区"零突破"
 ■接待游客8314万人次,增长9%;旅游总收入1050亿元,增长11.3%,快于游客增速2.3个百分点;入境游客增长13.6%,快于全国增速9个百分点