我们的旅游产业如何变得更"适老化"?
根据国家统计局数据,截至2021年底,全国60岁及以上老年人口达2.67亿,占总人口的18.9%.相关数据表明,预计到2050年,在旅游意愿与人均消费额不变的前提下,老年人口旅游消费总额将达2.4万亿元以上.巨大的老年人口基数背后,自然蕴藏着巨大的老年旅游市场需求.
文化和旅游部印发的""十四五"文化和旅游市场发展规划"指出,提高文化和旅游服务品质化,多样化水平.针对老年人等特殊群体,提升服务便利性.
与年轻人相比,银发族大多"有钱,有闲".随着银发族消费升级,出游频次也在不断提升.很多人都以为,老年人比较节俭不舍得花钱去旅游,可事实上,银发族比我们想象的更会玩,比如这几天"退休阿姨翻拍甄嬛传"的热搜就很好的印证了这一点.
人群是经济发展的关键变量,旅游产业也不例外.产业的消费者结构发生变化,必然导致旅游市场供给的变化.
当前,虽然银发旅游的主体是老年人,但这个产业却是一个年轻的产业,有着巨大的发展潜力.银发旅游市场已经从"有没有"到"好不好"转变,新一代老年群体熟悉网络环境与社交媒体,对旅游目的地和玩法有更强的主观想法,会进行主动搜索了解,也愿意在线上社区积极分享旅游经历,打卡网红景点.老年人也不再只满足于看风景,更注重旅游体验的精神愉悦性,也更加在意旅游带来的文化内涵和社交价值,愿意为幸福和美好生活买单.越来越潮的银发群体也在拓展大众对于老年生活的认知,旅居,自驾,行摄,讲段子...退休后的银发群体们借机重启二次青春.
在看到银发旅游市场发展机遇的同时,也不能忽视旅游市场上的"适老化"不足问题,如适合"银发族"的旅游产品少,商业模式单一;景点内旅游产品和设施的建设以"利"为主,缺乏接待和服务"银发族"的考虑.
随着老龄化来临,从旅游业发展角度讲,"银发族"是一个不可忽视的旅游客源,但老年人出游热情高和市场上对应的适合老年人旅游产品少却形成强烈反差.
满足老年人的需求,通过文旅融合,康养旅游,体旅融合等方式推动景区的"适老化"改造,在景区多建一些"适老化"设施,有助于促进老年人身心健康,满足老年人健康生活期望,这也是适应"银发旅游"需要,开发老年旅游市场,促进旅游业发展的一个重要机遇.
对于出游时间更长的候鸟游,传统的旅游要素已经不能满足老年人的异地生活需求.针对老年群体,在基础的观光型旅游之外,为满足老年群体的个性化需求,旅游行程节奏都应相对较慢,较为舒适养生,要注重开发银发旅游市场,使老年旅游产品越来越重视个性化,应与其他产业相结合,大力开发兼具养生,养身,养老的山水休闲度假旅游,长寿养生旅游,中医药健康旅游,医疗保健旅游,乡村旅居养生旅游等产品和业态,如摄影旅游,美食旅游,怀旧旅游等,给老年游客带来更"走心"的旅游体验.
另外,养老社区,康养目的地等应在异地医保报销,医养康养结合,老年优待政策,长期护理保险,社区文体活动,便民生活服务,社会关系网络等方面为老年人营造良好的短期异地生活环境.