让游客走得更远,停得更久
接待国内游客近4000万人次,实现旅游总收入超300亿元!这是今年"五一"假期江苏文旅市场交出的一张亮眼成绩单,按可比口径,两项数据均已超过2019年同期.
  在市场复苏的背后,更让业界振奋的是,这个假期,游客走得更远了,目的地停留时间更久了.旅游半径变长,也成为客群最显著的特征之一.中国旅游研究院监测显示,"五一"期间,国内游客平均出游半径180.82公里,同比增长81.59%;目的地平均游憩半径15.98公里,同比增长167.16%.
  如何让游客走得更远,停得更久?记者从跨境游,跨省游,周边游三个维度,对江苏旅游市场进行探访.
  跨境游:
  出国游客更多了,市场稳步恢复
  外交部宣布自4月29日起,所有来华人员可以登机前48小时内抗原检测代替核酸检测,航空公司不再查验登机前核酸检测证明,这意味着此前所有与新冠疫情相关的入境障碍全部消除.
  随着出入境政策陆续放宽,"五一"假期成为近3年来出境游规模最盛的假期.旅行社的感受最为直接."最近出境游已经达到了一个小'旺季',新加坡,东南亚地区尤其火爆,基本上我在朋友圈刚发宣传海报,立刻就有人来咨询报名.'五一'期间的出境游产品,基本上要提前半个月预订."南京海外旅游公司部门负责人喻经理告诉记者,从整体上看,亚洲国家和地区,是当前出境游最多的目的地.
  携程平台上,"五一"出境游整体订单量较去年同期增长近700%,出境机票,酒店订单量分别较2022年同期增长近900%,450%.其中多地机票,酒店订单超过2019年同期水平.江苏出境游订单环比4月同期增长40%,江苏人出境游热门目的地国家及地区Top5分别是中国香港,泰国,中国澳门,日本,新加坡.
  不只出境游,入境游也在恢复.携程平台数据显示,"五一"期间,江苏省到达游客中境外游客占比0.36%,其中海外游客占比0.21%.江苏省热门客源国家Top10分别为:新加坡,日本,泰国,韩国,英国,美国,越南,马来西亚,加拿大,澳大利亚.
  边检,海关的数据同样验证了这一热度.今年"五一"假期,从省内口岸出入境旅客达2.9万余人次,其中,日最高出境流量在4月29日,达4023人;日最高入境流量在5月3日,达3830人.南京出入境边防检查站共检查出入境航班168架次,出入境人员2.26万人次,以旅游为目的的出境人员占出境旅客总数的67%,泰国,韩国及中国港澳地区为南京空港口岸出境游热门目的地.
  江苏出入境边防检查总站边防检查处负责人陈祥云介绍,新型冠状病毒感染实施"乙类乙管"后,全省出入境流量出现大幅上升势头.仅今年4月份,我省各开放口岸共检查出入境旅客13.9万人次,同比增长100倍,环比增长17.2%.今年"五一"假期,全省各开放口岸共查验出入境交通运输工具597架(艘)次,检查出入境旅客2.9万余人次,同比增长120倍.流量增长也得益于客运航线的恢复.目前,在我省空港口岸中,南京,无锡,常州,南通,盐城等5个空港口岸已恢复21条国际客运航线.
  跨境游数据,最能说明假日里游客旅游半径的增长,也是市场复苏最好的证明.但随着旅游半径变长,也更考验各地的服务细节和辐射能力.如何更好保证游客出游质量?以通关为例,"五一"假期到来之前,江苏出入境边防检查总站就提前公布了预测的客流高峰及应对措施,节日期间,全省各空港出入境边防检查站针对旅客流量变化,在出入境查验现场采取开足查验通道,加强现场分流引导,增设咨询服务人员等便民措施,方便旅客排队候检,确保通关顺畅."假日里,全省各边检执勤现场没有发生一起旅客滞留现象."陈祥云说.
  跨省游:
  相比往年"爆发",但带来品质的考验
  "平凡生活的一次短暂逃离".5月2日晚,95后南京小伙林海辰在朋友圈发了假期出游"九宫格".4月30日至5月2日,他与两位朋友自驾前往安徽玩了3天,"也想出国,但四五天不太来得及."
  "这个'五一'假期,跨省游非常火,但是火在自由出行.我们分析,500公里以内的跨省游是以自驾为主,800公里以内的跨省游是以高铁为主,飞机出游只占20%.乘个高铁过去,网上订个房,周边景区转一转,非常方便,所以很多景区爆满."西美旅游集团总裁张道利总结了这个假期跨省游的新变化.
  张道利分析,现在并非跨省游热门季节,团队出游,高峰期应该在6 - 9月,尤其是暑期,那时亲子团和家庭出游较多.但今年"五一"的跨省游热度依旧远超4年前.从报团诉求来看,张道利告诉记者,消费者相比较以前更关注品质,愿意花钱买好产品."现在非常明显的趋势是,高端酒店预订最快,一些商务酒店也很受欢迎."
  南京金棕榈旅行社总经理刘华芝同样感受到跨省游热度在逐渐上升.她透露,4月份发了8个定制团,还接待了2个来宁团队."其实这个'五一'假期,客人以自由行为主.春夏之交,我们主打的跨省游产品以福建,云南,江西,安徽和新疆为主.现在基本都是定制团,团队规模在20人左右,不超过25人."
  对于业界来说,跨省游的"爆发"是有所预期的,但还是暴露出相关应对准备有所不足.
  "跨省游并不等同于网红城市打卡游.现在网红城市若想长期留住客人,除了有新的招揽亮点外,还需在服务和价格上做提升和改善."刘华芝举了个例子,很多城市今年重新"爆红",大家都很开心,但旅行社在团队的用车订房以及导游委派上,出现"一车难求""导游难求",着实是预案不足.也有旅行社表示,目前遇到的最大困境是资源方"坐地涨价","有些平时一两百块的快捷酒店也要五六出,相关临床研究表明,经佩索利单抗治疗1周,54%的患者达到皮肤无可见脓疱;43%的患者可达到皮肤症状清除或几乎清除.患者常见的不良事件仅包括发热和轻度至中度感染.去年3月"脓疱型银屑病诊疗中国专家共识(2022版)"已将佩索利单抗列入推荐."
  在采访中,记者了解到,基于2022年发布的"脓疱型银屑病诊疗中国专家共识"的指导,由顾军教授牵头的"泛发性脓疱型银屑病(GPP)病程优化项目"启动,旨在融合创新的技术和服务模式,助力医患双方便捷高效沟通,优化和规范GPP全病程疾病管理路径,为广大GPP患者的疾病管理提供有力保障.
  顾军教授对记者说:"希望通过'GPP病程优化项目'解决中国GPP管理的痛点与短板,通过简单,便捷的方式帮助GPP医患双方进行直接,明晰的疾病交流,提升临床管理效率,促进学术交流,助力科研开展,进一步打造GPP规范化专病管理模式,改善疗效."(完)
  [编辑:黄钰涵]