[前人物]品保协会理事长 许禓哲.[背景图]协助业者提升专业能力,为疫后旅游商机做先行准备.
随着COVID-19疫情逐渐走向与病毒共存,台湾旅游市场也将迎向开放的曙光,品保协会正着手规划针对新型态旅游行程规划之教育训练课程,期望协助旅游从业人员为疫后旅游做准备,以及强化入境旅游市场相关行程商品之规划.
品保协会理事长许禓哲表示,疫情肆虐全球超过二年半,这段时间国际间旅游互访几乎停滞,好不容易盼到台湾即将有条件开放边境的前夕,业者更应该要积极思考,如何利用这段时间转型,及升级入境旅游市场的行程品质与多样性,做出旅游商品的差异化与辨识度,刺激国外旅客来台旅游,迎接疫旅游市场的新商机,逐步恢复正常营运.
[上图]品保协会期盼透过一系列的课程,协助业者企划新型态旅游商品.[下图]规划有别以往的教育训练课程,针对旅游同业及消费者加强永续旅游相关概念.
为了迎接后疫情时期的观光复苏潮,交通部观光局鼓励各公协会办理人才培训与教育训练课程.边境开放近在眼前,国内旅游产品在这几年因国人无法出国纷纷转向国旅,在消费需求量大的情况下已有不少业者规划出多元特色的旅游商品,像是每年品保协会举办"金质旅游行程"征选活动,包含"生态,文化,美食,海湾,山脉,自行车与铁道"等七大类多元主题国民旅游行程,去年近200条报名角逐的行程中,就有21条获奖行程,这对未来业者包装入境旅游行程来说也是非常好的范本.
有鉴于此,品保协会教育活动规划方向,跳脱过去单一的线性思考教育训练模式,融入多元竞赛展览及媒合交流,以消费者为核心,借由网络的力量,改变旅游产业旧有的思考模式,让业者能更重视客制化服务与旅游安全重要性.
同时,品保协会也观察到,随着疫后新型态旅游的兴起,"永续旅游"将成为一种趋势指标,游客应透过自律的行为,业者善尽规划的责任.未来举办相关人才培育教育课程的方向也会朝:"永续经营管理,社会经济效益最大化,文化,环境冲击最小化"为主轴规划,期盼旅游业者及消费者能共同落实并体现永续观光的精神.
目前世界各国逐渐回归正常生活,东南亚国家早已陆续开放国境争取国际商机;日本,韩国更于近日解封边境,向全世界观光客招手,但台湾的开放脚步始终比邻近国家落后.中央流行疫情指挥中心表示,预计6月间公布边境松绑政策,将会缩短现行7天的入境检疫天数,品保协会呼吁政府,希望能够参考国际标准,在遵守防疫的指导原则下,相关检疫措施也可松绑,否则对外国人来说没有吸引力,自然会减低来台旅游的动力.
同时,也希望政府能够提前至少2~3个月先行预告,让业者有时间做好准备与配套措施,让国人能够安心与放心的出游,旅行社也能从容因应国境开放后的巨量商机.
许禓哲说,旅游产业沉寂了这么久,终于看到曙光与希望,台湾拥有丰富的自然人文地景,多元族群,文化与产业特色,是非常值得做出优质且具有吸引力的行程包装,除了有助于加深国际友人对台湾美好的印象外,更可让国人更加认可台湾这块土地.
品保协会规划的系列相关课程,可协助业者提升客制化行程产品的企划能力,为疫后旅游做好准备及强化入境旅游市场能见度,并提供创新资源引领业者共同推广台湾国内旅游.
(文,摄影=林宥铷,图片提供=品保协会)
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