" 旅游法规实务(第2版)"对我国旅游业所涉及的法律,法规进行了介绍,注重知识的基础性,全面性和通用性,充分体现了系统,实用和创新的特点.1.在内容和形式方面,本教材系统全面地介绍了我国旅游业所涉及的法律与法规的基础性知识,并力争将最新的法律,法规知识深入浅出地介绍给学生,引导学生提高接受新知识的能力. 2.在实践需求方面,本教材注重理论阐述与案例分析相结合,通过案例直观地向学生介绍了旅游法律,法规知识,彰显其实用性特点. 3.在理论创新方面,本教材为了进一步完善旅游法规体系,既借鉴国内外最新研究成果,又指出了不同研究内容的未来发展方向."旅游法规实务(第2版)":新世纪高职高专旅游与酒店管理类课程规划教材 第一章 旅游法概述 第一节 旅游法的产生及调整对象 第二节 旅游法律关系 练习与思考 第二章 旅行社管理法规制度 第一节 旅行社概述 第二节 旅行社的设立 第三节 旅行社行业管理制度 第四节 旅行社的经营 第五节 旅行社的权利和义务 练习与思考 第三章 导游人员管理法规制度 第一节 导游人员管理法规概述 第二节 导游人员的权利和义务 第三节 到有人员的管理 练习与思考 第四章 合同法律制度 第一节 合同法的一般性规定 第二节 合同的订立 第三节 合同的效力 第四节 合同的履行 第五节 合同的变更,转让,终止和解除 第六节 违约责任 第七节 合同争议的解决 第八节 旅游合同 练习与思考 第五章 消费者权益保护法律制度 第一节 消费者权益保护法概述 第二节 消费者的权利与经营者的义务 第三节 消费争议的解决及法律责任 练习与思考 第六章 旅游投诉管理法规制度 第一节 旅游投诉 第二节 旅游纠纷的处理 练习与思考 第七章 旅游安全管理与旅游保险法律制度 第一节 旅游安全管理概述 第二节 旅游安全事故的处理 第三节 旅游保险和旅游保险合同 旅行社责任保险 练习与思考 第八章 旅游交通运输法律制度 第一节 旅游交通管理概述 第二节 旅客航空运输管理 第三节 旅客铁路运输管理 练习与思考 第九章 住宿,饮食,娱乐管理法律制度 第一节 旅游饭店管理法律制度概述 第二节 旅游饭店星级评定制度 第三节 旅游饭店行业规范 第四节 旅游饭店治安管理法规制度 第五节 食品卫生管理法律制度 第六节 娱乐场所管理法规制度 练习与思考 第十章 旅游资源保护法律制度 第一节 旅游资源保护法规概述 第二节 自然旅游资源保护法律制度 第三节 人文旅游资源的法律保护 第四节 旅游区(点)质量等级的划分与评定 练习与思考 第十一章 旅游者出入境管理法律制度 第一节 中国公民出入境管理制度 第二节 中国公民出国旅游管理办法 第三节 外国人入出境管理制度 第四节 外国人入出境检查制度 练习与思考 附录 参考文献 插图: (一)旅游法律关系的主体 旅游法律关系的主体就是在旅游法律关系中,享有权利,承担义务的人或组织.在我国能够成为旅游法律关系主体的是: 1.国家各级旅游行政管理机关; 2.与旅游业相关的政府管理部门,如工商,公安,税务,海关,同林,文物等部门; 3.旅游企业:各类旅行社,宾馆饭店,交通运输部门;与旅游相关的同林,文物及旅游景点管理部门;邮电通信,银行汇兑,工艺美术商店等部门; 4.旅游者.包括国内旅游者和国际旅游者; 5.境外旅游组织. (二)旅游法律关系的客体 旅游法律关系的客体即旅游法律关系主体间权利和义务共同指向的事物(对象或标的).在旅游法律关系中如果没有客体,主体之间的权利和义务就失去了实际意义.旅游法律关系客体包括物,行为和精神财富. 1.物是指在法律上具有一定经济价值,在法律关系中作为财产权利对象的一切有形物质财富.旅游法律关系中的物主要指旅游资源,旅游设施和旅游消费品等. 2.行为是指法律关系中主体有意识,有目的的行为,旅游法律关系中的行为主要有服务行为和管理行为. 3.精神财富是指在旅游法律关系中主体从事智力活动所取得的成果(智力成果权和知识产权等),如旅游企业的专利,技术秘密,科学发明,产品商标,企业名称标志,管理模式等,都可以成为旅游法律关系中的客体. (三)旅游法律关系的内容 旅游法律关系的内容,就是旅游法律关系主体依法享有的权利和承担的义务. 旅游法律关系主体的权利:主体一方在法定范围内有权根据自己的需要进行各种旅游活动,以实现自己的旅游目标(利益).该主体可依法要求他主体履行一定行为或不履行一定行为,以实现自身的某种利益;该主体的旅游利益因为他主体的行为不能实现时有权要求国家机关加以保护. 旅游法律关系主体的义务:即主体一方为了满足对方某种利益上的要求,必须履行一定行为或不履行一定行为,也就是当事人按照旅游法的规定进行或不进行一定的旅游活动,从而履行自己的旅游责任.义务主体必须按照权利主体的要求做出或抑制一定行为,如果义务主体不履行或不适当履行义务就要受到法律惩罚. 1.旅游行政管理部门的权利和义务 依据有关法律法规,旅游行政管理部门享有如下权利:制定有关政策和规定,引导旅游企业合法经营;监督旅游企业的经营行为;协调各旅游企业之间,旅游企业和旅客之间的关系等以维护旅游业正常有序地运行.此外,旅游行政管理部门在同际旅游交往中,也享有国际法赋予的相应权利. 我们已经进入了一个新的充满机遇与挑战的时代.我们已经跨入了21世纪的门槛. 20世纪与21世纪之交的中国,高等教育体制正经历着一场缓慢而深刻的革命,我们正在对传统的普通高等教育的培养目标与社会发展的现实需要不相适应的现状作历史性的反思与变革的尝试. 20世纪最后的几年里,高等职业教育的迅速崛起,是影响高等教育体制变革的一件大事.在短短的几年时间里,普通中专教育,普通高专教育全面转轨,以高等职业教育为主导的各种形式的培养应用型人才的教育发展到与普通高等教育等量齐观的地步,其来势之迅猛,发人深思. 无论是正在缓慢变革着的普通高等教育.还是迅速推进着的培养应用型人才的高职教育.都向我们提出了一个同样的严肃问题:中国的高等教育为谁服务,是为教育发展自身,还是为包括教育在内的大千社会?答案肯定而且惟一.那就是教育也置身其中的现实社会. 由此又引发出高等教育的目的问题.既然教育必须服务于社会.它就必须按照不同领域的社会需要来完成自己的教育过程.换言之,教育资源必须按照社会划分的各个专业(行业)领域(岗位群)的需要实施配置;这就是我们长期以来明乎其理而疏于力行的学以致用问题.这就是我们长期以来未能给予足够关注的教育目的问题. 众所周知,整个社会由其发展所需要的不同部门构成,包括公共管理部门如国家机构,基础建设部门如教育研究机构和各种实业部门如工业部门,商业部门,等等.每一个部门又可作更为具体的划分,直至同它所需要的各种专门人才相对应.教育如果不能按照实际需要完成各种专门人才培养的目标,就不能很好地完成社会分工所赋予它的使命,而教育作为社会分工的一种独立存在就应受到质疑(在市场经济条件下尤其如此).可以断言,按照社会的各种不同需要培养各种直接有用人才,是教育体制变革的终极目的. 随着旅游业的发展,旅游教育也蒸蒸日上.为了适应旅游市场的需求,许多院校开设了一系列相关的旅游课程.其中,导游基础知识就是旅游管理专业的骨干课程之一,也是导游人员考试的必考科目之一.王喜华主编的"导游基础知识"概括地介绍了旅游活动和旅游业,中国的历史和宗教等方面的常识,让学生全面地了解中国自然及人文旅游资源的概况,从而为进一步学习和今后从事旅游工作打下坚实的基础. 第一章 旅游业发展概述 第一节 旅游活动与旅游者 第二节 旅游业 第三节 旅游市场 第四节 旅游组织 思考与练习 第二章 中国历史文化 第一节 中国历史发展概述 第二节 历史文化常识 思考与练习 第三章 中国民族民俗 第一节 中国民族与民俗概况 第二节 汉族 第三节 中国部分少数民族 思考与练习 第四章 宗教与旅游 第一节 中国各民族宗教信仰概述 第二节 佛教 第三节 道教 第四节 伊斯兰教 第五节 基督教 思考与练习 第五章 中国古代建筑 第一节 中国古代建筑概述 第二节 中国的宫殿与礼制建筑 第三节 中国古代墓葬 第四节 中国古代城市和城防建筑 第五节 中国著名的古楼和古桥 思考与练习 第六章 中国古代园林 第一节 中国古代园林概述 第二节 中国古代园林的组成要素与构景手段 第三节 中国现存的著名古代园林景观 思考与练习 第七章 中国旅游地理 第一节 中国的自然景观 第二节 中国的人文景观 第三节 自然景观与人文景观的组合 思考与练习 第八意中国的风物特产和工艺品 第一节 中国的风物特产 第二节 工艺品 思考与练习 第九章 中国的饮食文化 第一节 中国饮食概述 第二节 中国饮食的基本特点 第三节 中国主要的烹饪风味流派 第四节 中国其他有名的风味菜 思考与练习 第十章 中国主要旅游客源国(地区)概况 第一节 台湾 第二节 香港特别行政区 第三节 澳门特别行政区 第四节 主要客源国概况 思考与练习 参考文献