当前,疫情防控仍处于关键,吃劲时期,依法科学有序防控至关重要.各市场主体在有效控制疫情的前提下,稳住经济基本盘,在"增""减"之间提质.作为企业方,不但要严格遵守国家的管控政策,在当前复杂环境下,经济更加健康发展亦是重中之重.
差旅市场长期存在供应商分散,企业差旅制度停留在纸面上等情况,通过在线调查发现:有85%的受访企业表示"愿意与差旅管理公司做系统直连和直接结算",但却有40%的企业认为目前自身缺乏"与差旅管理公司做系统对接的技术能力".
为了实现最大程度的差旅成本控制以及内部管理效率的提升,越来越多的大中型企业开始使用差旅管理手段来提升其差旅管控的程度.白皮书调研数据显示,2019年,中国大中型企业差旅管理市场交易规模达2481.8亿元,同比增长18.9%,尽管交易规模呈现显著增长态势,但目前在中国,大中型企业差旅管理普及率并不高,据统计,中国大中型企业差旅管理普及率仅为11.7%.差旅管理的普及,还有很长的路要走,是机遇也是挑战.
随着企业差旅需求上升,如何在满足基本需求的情况下实现成本节约,是每个企业需要思考的问题.
为了降低成本,一些大中型企业会选择与航司或酒店签订协议,但协议航司和酒店未必能全覆盖企业实际业务所需要的常飞航线,常驻城市;除此以外,企业员工商务外出并没有做到全面优先地选择协议航司和酒店,钱花了,但使用率低下,造成了差旅成本的浪费.
差旅管理的显性成本难以控制,隐形成本消耗更是不容小觑.在差旅流程中,涉及出行预订 - 审批流程 - 售后服务流程(改期退票,突发事件响应等)--结算报销四个环节,每个环节都需要一定的人力成本.白皮书称,大中型企业在统筹管控方面,最核心痛点集中在售后服务流程以及结算报销管理上,分别占比53.0%以及45.0%.处于流程末端的售后服务和结算报销环节相对于预订和审批流程而言更线下,更人工,对于企业的差旅管理者而言,前者由于业务变动的不确定性,需要更多的人工关注;而后者由于涉及部门条款,细节比对等因素,更是需要精细对待.
除了预订环节,繁复冗长的审批流程,结算报销流程,也在无形中造成了人力成本的浪费.据白皮书调研结果,企业员工希望在预订阶段增加可选择的差旅产品范围;而在报销阶段,则更希望能够优化审批渠道,简化报销流程,提高报销效率.
由此看来,规范化和效率化对大中型企业差旅管理而言势在必行.
差旅天下作为全国扩容"新三板"挂牌企业(股票简称:差旅天下,股票代码:430578)国家高新技术企业,科技型"小巨人"企业,差旅天下以其二十年大型企事业单位的客户沉淀,精益求精的核心技术研发,已建立了极具创造力的,引领中国的数智化(差旅)费控平台"(CTMC),并相继取得全世界软件行业最高的CMMI5级认证,ISO9001质量保证体系认证,信息安全管理体系认证,技术服务管理体系认证,通过全流程智慧差旅管控,从源头上解决差旅出行中的管理难题.
现在,通过差旅天下TMC3.0系统,企业客户可实现线上自动化管控,一站式采购,包括"机票/火车票+酒店+用车+用餐+宴请+企业级消费采购+福利管理+办公费+签证MICE等" ,围绕客户体验,用户需求,管理诉求在不断优化.通过前置管理→过程采购→后置管理的科学管控手段,可很大程度上规避掉如疫情,极端天气,重大危险事件发生时产生的不利影响,以不变应万变,更好的解决企业在商务出行中千变万化的突发问题.目前差旅天下成功签约并服务了多家500强企业,累计合作的大型企业集团/机构2000多家,真正助力政府和企业客户实现"合规,避险,增效,降本,优化"的战略目标.