Event,在这里使用英文,是因为在本文中所讨论的涵义,目前在中文中并没有一个统一的意见.Event在英文中主要有三种解释:
它们对应的中文可分别译为事件,活动,项目.
在event management,event industry等语境下,可以肯定对应于第(2)含义,即活动.但活动在中文中本身是一个多义词,即使我们知道所采取的义项是"为达到某种目的而从事的行动;从事有目的的行动",但这种"行动"只有表现为"计划的场合"时,它才是event.
即便如此,我们也不能否认,一个"计划的场合"也是实实在在地发生,即具有event的第(1)项涵义"事件"之义.但"事件"除了"计划的场合",还包括大量"非计划的场合",比如恐袭,地震,丑闻等,其范围远远超出了我们的讨论边界.
中国业界使用较多的是"活动",出现了很多平台或品牌,如活动行,活动吧,活动管家,活动树,活动家等.但业界也许在很多人试图用"会展"来说明event,但一方面,会展多指商业性会议和商业性展览会,甚至在大多数情况下,仅指商业性展览会,其范围远小于event;另一方面,即使人为地将会议和展览会之外的event纳入到会展范围中,婚庆,公关,节庆,赛事,演唱会,团建等公司也并不买账,甚至会议和奖励旅游公司也拒绝使用会展一词,并采用会奖(MICE)作为他们的行业范围.
综上所述,活动,事件,会展,会奖等都不能确切表达我们准备讨论的event之涵义,在本文中权且使用原文Event,当然你可以使用其音译"伊玩特".鉴于:
(3)世界级event大师Goldblatt博士经常采用"special event"一词,即"特殊活动",他认为每个event都是特殊的,特别的,独一无二的,而"特"恰恰表达了这一点.因此,伊玩特,既是event的音译,也表达了event的内涵,即"每个人都在体验特殊的情境"
任何一个"计划的场合"都可以认为是一个Event,可以小到一个人的背包旅行,几个朋友的家庭聚会,到一对新人的婚礼,一个公司的年会,到上千人的协会大会,上万人的音乐会,甚至大到世界杯,奥运会,世博会.
我们可以直观地列举出很多类型的Event,如会议,展览会,节庆,演唱会,体育赛事,公关活动,奖励旅游,团建活动,庆典仪式等.但并没有统一的方法来给Event分类,以下列举一些较为广泛采用的分类方法.
Joe Goldblatt博士认为,Event管理有四个目的:庆祝,教育,营销和团聚.他列举了如下的Event类别,尽管他同时承认,这并不是科学的分类,但这些类别为Event管理者提供了未来要学习的课程以及从事职业方向的选择.Joe Goldblatt博士的Event类别如下:
(8)社会人生里程碑活动SOCIALLIFE-CYCLE EVENTS
Donald Getz按Event的目的与表现出来的情形,将Event分为以下类别:
(1)文化庆典CulturalCelebrations(包括纪念Commemorations,嘉年华和狂欢节Carnival and Mardi Gras,节庆Festival,宗教活动Religious Events,游行和列队Parades andProcessions,艺术和娱乐Art and Entertainment,艺术展览Art Exhibits)
Julia Rutherford Silvers的The Event Genre of Event Management详细地介绍了EMBOK的各方面的知识,她的Event分类是:
(7)营销活动MarketingEvents
Event与我们的生活息息相关.显而易见的是,任何一个人,任何一个组织,任何一个政府机构都参加或参与过Event.对于大多数小型的Event,比如朋友聚会,家庭派对,班级活动,公司日常会议,市民讲座等,Event的组织者就可以自己策划和运作,并不需要什么策划者和执行者,也不需要或只需要很少的采购.但规模再大一些的Event,如各种类型的协会会议,展览会,节庆等就需要有专门的策划人和承办方,对各种服务,道具,设施和设备的采购也是巨大的.更大规模Event,如爱丁堡国际艺术节,巴黎时装周,世界博览会,奥运会,奥斯卡颁奖礼等,在这方面将更加复杂.
如果Event的体量很小,即世界上只有很少的Event,那么它称不上产业;如果每个Event都具有很少的采购量,也有很少Event的专业供应商,那么它也称不上产业.但事实是,大量的以及越来越多的Event和它们的专业供应商在近几十年成长起来,相应的协会也有足够长的历史.围绕着Event展开的,由利益相互联系的,具有不同分工的,由各个与Event相关行业所组成的业态已经出现,这就是Event产业.
Event产业的需求端是Event的组织者或主办方(政府,组织或个人).而这个产业的核心是各种Event的承办方,他们或专门制作会议,或专门制作展览会,或专门制作节庆,或专门制作婚庆.......为了制作相应的Event,他们有大量的需求,因而有各种各样的供应商,如场地供应商(会展中心,会议型酒店,特殊场地等),设计搭建供应商,舞美供应商,视听供应商,技术供应商,住宿供应商,餐饮供应商,人员供应商,用品供应商等.
Event产业并非有一个清晰的边界,Event作为一种社会现象和商业现象,其本身就带有社会职能和商业职能.任何产业中的任何实体都要做Event,利用Event的职能完成社会目的和商业目的.Event产业的发展变化,比如管理技术上的改进,从业者数量和质量的改变,活动制作成本的变化等,都会对组织Event的实体及其所在的产业产生深远影响.
Event产业的发展变化不仅引起的其他产业的发展变化,还广泛渗透和影响了其他行业,如带动餐饮业,酒店业,交通业,零售业,娱乐业等和旅游业密切相关的行业的发展(因此Event产业常被视为是旅游业的一部分).Event产业也促进了活动人才队伍的建立,促进了Event管理专业在大学中的形成和业内实训的发展.Event产业的发展也促进了以Event为主要内容的媒体的成立,对不同媒体的广告资源竞争又产生了影响.
Event并非出现在event这个单词之后,它是伴随人类的出现而出现的.当人类走上历史的舞台后,就开始从事着祭天,祭祀,庆祝,会盟,市集等活动.中国早期有记载的Event如釜山会盟,禅让仪式,阳城郊祀,涂山之会,钧台之享,甘誓,孟津观兵,葵丘会盟,鸿门宴,兰亭雅集,群英会,澶渊之盟,忽里勒台,千叟宴等.甚至在古典小说中,也出现大量的Event,如"西游记"中的蟠桃会,"红楼梦"中的元春省亲.而在西方,最有名的古代Event莫过去古罗马竞技场的奴隶角斗.
一定是先有Event,才有Event策划,才会形成Event产业.如果你想追溯Event策划的历史,你必须跳上时光机,回到2300多年前古埃及的托勒密王朝,进入克利奥帕特拉和马克·安东尼的世界.众所周知,克利奥帕特拉在当时精心策划了一场豪华的会议,试图吸引她的情人.历史告诉我们,马克·安东尼(Marc Antony)是被克利奥帕特拉(Cleopatra)和她精心策划的会议所慑服,这个会议包括傍晚在尼罗河上航行,伴随着精心打扮的侍女,蜡烛和丰盛的晚餐.
让我们转向法国国王路易十五和国王路易十六.路易十五的王后是蓬巴杜夫人,以音乐,美食,服装和主题举行了各种各样的派对,以娱乐国王.臭名昭著的玛丽·安托瓦内特(Marie Antoinette)也相当有天赋,作为一个Event策划者,在她不幸死亡之前举办了大量的豪华派对.在法国历史中,Event策划一直是皇室和财富的代表,并在舞台,节日和聚会中表现出来,需要熟练的策划人员亲自协调.观看国王,王后和中世纪城堡时期的任何电影或电视节目,你都将观赏到丰富的宴会,节庆和婚礼,显然这些Event需要一定程度的策划和协调才能成功.
对Event的需要,随着工业化的增长而增长,特别是在工业革命时期.随着经济和制造业的发展,企业更需要在展览会和行业会议等Event中合作,个人有更多的旅行理由和更多的娱乐需求.包括铁路线和轮船在内的交通选项的增长使得往返于Event的旅行更加方便可行.政党和社会运动也大量出现,促成了大量的党派成员召集会议和志趣相投者的Event.
18世纪,随着新技术和新产品的不断出现,人们逐渐想到举办与集市相似,但只展不卖,以宣传,展出新产品和成果为目的的展览会.1791年捷克在首都布拉格首次举办了这样的展览会.随着科学技术的进步,社会生产力的发展,展览会的规模也逐步扩大,参展的地域范围从一地扩大到全国,由国内延伸到国外,直至发展成为由许多国家参与的世界性博览会.
在过去几百年中最引人注目的Event之一,可能是激发现代会议发展的维也纳国会,这个会议从1814年9月到1815年6月,是为了在拿破仑战争后重新分配领土而召开的,与会者是当时最大的军队的代表.如果考虑到这些参会代表们是沙皇亚历山大一世,卡尔·奥古斯特·冯哈登堡(前普鲁士)和作为英国主要代表的惠灵顿公爵,那么你可以想象在每个代表上所花费的金额.每个参会者都有相当数量的员工和合作伙伴.很多事情要去办:住宿,社交活动,豪华娱乐,后勤,当然还有最新的会议内容.
1851年万国工业博览会成为了全世界第一场世界博览会.这个展览会取得了巨大的成功,接待了超过600万的游客,获得了超过18万英镑的巨额利润.这是第一次大型的国际贸易展会,许多展览开始兴起,如1862年的皇家农业展览及几年后的奥林匹亚展览.因此,1850s是有策划的Event大量出现的时候,但体育赛事在那之前就开始了.英国以体育赛事而闻名,其中大部分起源于18世纪和19世纪.如1711年出现的皇家阿斯科特马术赛事,1829年著名的牛津和剑桥赛艇比赛.当时的体育赛事很受欢迎,现在依然如此,并不断涌现.如1872年足总杯出现,1877年温网出现在网球界并取得巨大成功.这些Event吸引了许多游客,为当地经济带来巨大的利益.音乐节等文化活动从1870s初开始于沃金顿音乐节.
会议业的开始可以追溯到欧洲和北美.在19世纪的发展历程中,大学越来越需要学术圈子来分享信息,这也导致越来越多的学者聚会,也创造了对用于此目的的更大公共空间的需求.同时,随着铁路的发展,在大型火车站周边也开设了大量的酒店,这些酒店也有专门的可租用的会议室.
除了涉及产品推广,管理年会和专家会议之类的Event, 20世纪初还出现了大量的新的Event,这些Event用于对人们更好的教育,特别是针对那些从事销售的人们.
随着城市越来越意识到组织会议对他们的价值,一批在密歇根州底特律市的商人史无前例地决定雇用一名推销员,让他把各种会议引进到他们的城镇举行.1896年,第一个会议局成立于此,标志着Event行业的正式形成.
第二次世界大战后,很多国家意识到Event对国家经济的高度重要性.事实上,由于财富和空闲时间的普遍增加,新出现了成千上万的节庆.例如,西印度群岛于1964年创办了诺丁山嘉年华,庆祝和纪念他们的祖先免于奴役(Holder 2001).大约在七十年代,出现了大量的流行音乐节,例如皮尔顿节和怀特岛节.从1970s开始,英国政府和地方机构资助了一系列新的多功能场地,包括温布利展览中心.从此以后,室内外场所的增长一直没有停止.随着Event的增加,Event正在变成专业部门.
Event产业的发展,在全世界形成了广泛的Event协会或学会,比如:
大多数协会出生于上个世纪20年代-90年代.这些协会不断努力,推动着Event产业内的各个行业的发展.
Event有助于出口,刺激投资,基础设施建设,文化鉴赏,公民和国家自豪感和社区凝聚力,有助于形成目的地形象,创意企业,创新,知识转化,专业开发,以及旅游.重大文化活动被视为是国家和地区政绩,环境和社会再生,以及文化发展的驱动力量.
对Event产业具有全面统计的是英国,因此让我们看一看英国的数据(2012).英国Event产业的总值为391亿英镑,其中:会议业199亿英镑,展览业110亿英镑,奖励旅游和绩效促进12亿英镑,公司接待和公司活动12亿英镑,户外活动11亿英镑,节庆和文化活动11亿英镑,音乐活动13亿英镑,体育活动23亿英镑.
商业活动中的参与者的消费支出又额外增加了77亿英镑;会议业,奖励旅游业和展览业(MICE)在2011年为政府贡献了210亿英镑的税收,占当年政府税收总额的3.6%';25000家商业企业,雇佣了530000人,服务于Event产业;最大的10家Event代理商年收入超过20亿英镑,大部分从英国之外取得;Event带来超过10亿的新建基础设施投资;入境商务访问者占所有访问者23.5%,消费44亿英镑,占总消费的24.4%;国际商务旅行者人均消费611英镑,年产值44亿英镑 -  - 而休闲观光者人均消费583英镑;商务活动为英国的观光经济贡献了30%;每年,英国举行130万个会议;在ICCA的国际协会大会排名中,英国排第四.
英国的展览业每年吸引1300万访问者,产生的消费支出为110亿英镑;在2010年,有265000的参展商参加活动,20%来自英国之外;在2010年,参展商在活动中花费27亿英镑于商品和服务中,以用于展示.
英国已经被欧洲和美国视为户外活动的领导者,很多英国公司输出他们的专业能力;每年,650万音乐活动访问者,消费掉13亿英镑;2012年,在音乐旅游上产生的直接或间接消费达22亿英镑;41%的现场音乐听众为音乐旅游者;平均每个海外音乐旅游者在英国的消费为657英镑;由音乐旅游产生的全职工作岗位数量为24251;每年,英国举办约400个民间节庆,为地方经济贡献1亿英镑.
会议认证(Accredited in Meetings AIM)促使产业竞争更激励,也更加负责任地传递最大价值,帮助客户改善ROI;英国推动的绿色标准ISO20121已经输出到世界各地,成为最佳的实践标准;Event产业的"紫色指南"使英国居于活动健康和安全的世界前沿.Event产业创造了大量职业,年轻的和年老的,男的和女的,熟练的和生手的,遍及不同文化.它最大化了创意,技术和个体才能的范围,以生产出激动人心和改变世界的活动.
Event策划对我们的经济有非常重大的影响.然而我们却喜欢在Event产业内去看待Event策划,或者至多把Event策划看作是接待业或旅游业的一部分,而事实上,活动策划公司却与所有的产业都发生联系.例如,政治组织是使用Event策划人的一个非常巨大的行业.如果没有Event策划人,Event产业就不会是今天这个样子.一个Event策划人,就像是一个管弦乐队的管理者,确保众多的供应商同时分别地做他们自己的那部分事情以获得一个共同目标:执行一个成功的Event.
根据美国人口普查局的数据,估计全球特殊Event的规模为5000亿美元,而Event策划行业的就业机会也在增加.随着Event在全球范围内展开,全球化对Event策划行业的成功发挥了巨大作用.技术和媒体的进步也正在创造新的机会,Event产业将会发生更大的变化.过去十年,人们在Event行业中进行交流和沟通的方式发生了巨大的变化.Event技术曾经是Event管理和营销的基本要素.然而,在现代Event策划中,更多地使用技术来研究,计划,营销,交付和评估Event.现代Event管理利用集成的数据库系统模型来简化Event管理和营销工作,并确保更高的准确性.这意味着Event研究,开发,营销,协调和评估已经整合到一个相互联系的复杂而高效的系统中,以快速实现Event管理的自动化.
Event产业在欧美等发达国家发展比较成熟,但在国内,虽然有一些声音将会展与Event等同,但在统计层面,除了会议和展览会有粗略的统计之后,对于其他Event,如节庆,公关活动,公益活动,婚庆,体育赛事,演唱会等都较缺乏统计数字.
统计数据显示,在未来Event产业只有继续增长.一些Event组织者指出,预计他们在Event上的业务量将保持65%的年增长.除此之外,新的Event还在不断现出,这意味着Event的数量将会进一步增加,Event产业的规模和创造的就业机会也将增加.Event市场领导者评论说,在目前环境下的大多数Event的目标之一是尽可能地提高效率,这源于成本,环境,物流,健康和安全以及许多其他因素.
我们非常高兴地预测Event产业未来的发展,并迫不及待地成为未来的一部分.
目前,Event产业在欧美等发达国家发展得较为成熟,在英国,美国,加拿大,澳大利亚,新西兰等传统的英语国家,这一点显得特别突出.这部分地由于Event作为英语的缘故,因而也容易形成共识,无论是会议,展览会,节庆,赛事,演出,公关,婚庆,会奖,公益等活动的组织者,都认为自身是Event产业的一部分.在这些国家,不仅在产业层面健康运行,有众多的商业企业在Event产业中寻找机会,而且形成了众多的有规模的行业协会和媒体,在推动着Event产业或Event的分支行业的发展.还出现了很多全球认可的认证证书和培训项目,在大学也开设了相关专业和课程.国家层面也重视Event产业的发展,并推动一系列举措推动本地的Event产业,以吸引旅游和投资并带动其他产业的发展.可以说,英国是当之无愧的全球Event的中心.发展Event产业所带来的好处,越来越多地被世界各国所重视.除英语国家外,欧洲其他各国也开始效仿并推动Event产业.
大多数发展中国家的Event产业尚未形成或正在形成之中,很多国家在Event产业的发展上开始于较具有商业色彩的会议和展览会(即会展),包括中国.但这并不意味着在以中国为代表的发展中国家不存在Event产业.事实上,在中国,会议和展览会行业已经颇具规模甚至是正在向会展强国迈进.具不完全统计,中国每年的节庆数量过万,虽然多是政府主导,但近来也来出现了很多商业或民间主导的节庆活动.中国的体育赛事,演唱会和大型娱乐活动,虽尚无统计数字,但规模亦是庞大.公关活动,奖励旅游,商务旅行,团建活动,品牌文化活动,营销活动等不胜枚举,催生了大量的公关公司,会奖公司,商旅公司,团建公司等.至于聚会,派对,婚庆,宴会,亲子活动,快闪活动等,已经成为人们日常生活动的一部分.
但中国并没有在Event产业上达成共识.
首先,Event在中文的使用上并未达成共识.虽然有事件产业或活动产业的说法,但并没有得到普遍的认可;虽然会展产业或会奖产业也在竭力推动本产业涵盖更大的范围,但在事实使用上仍然局限在展览业或会议业上,得不到节庆业,赛事业,演出业,公关业,婚庆业等行业的承认.
其次,Event产业并没有形成统一的协会组织.在中国,存在较多的是会展业的协会组织,如中国会展经济研究会,中国农业展览协会和地方会展行业协会,他们多指导着商业性会议和展览会的发展,甚至很多地方性会展行业协会只局限于管理展览业.中国很少有会议业或会奖业的协会组织,但有一些松散的会议或会奖业联盟组织.虽然有管理节庆的中国人类学民族学研究会民族节庆专业委员会,管理公关活动的中国公共关系协会,管理体育赛事的中华全国体育总会和中国体育产业协会,管理演出活动的中国演出行业协会等,但还没有管理婚庆活动,休闲活动,户外活动等行业的协会,更没有更为集中的Event产业的协会.
再次,Event产业还未被各级政府所重视.目前,各级政府还是较为关注会展业,虽然会展业尤其是展览业并不适合大多数二,三,四线城市,但他们对会展的热情依旧不减.相反,其他形式的Event,如节庆,演出,赛事,公司活动并没有得到应有的重视.在各个地方,有关于会展业的规划和扶持政策,也有一些规划和扶持政策稍微纳入了一些节庆和赛事,但关于Event产业的整体规模和整体的扶持政策尚不多见.
但可以肯定的是,不管是什么形式的Event,其核心是一致的(都是Event),知识体系是一致的,管理过程是一致的,管理需求是一致的,价值传递是一致的,供给物和供应商是一致的,推广方式也是一致的.Event的各种形式发展并不平衡,Event产业还未得到充分发展,人们日益增长的美好生活的需要,将推动着Event产业的平衡和充分发展.Event产业也将不在久的将来为各国各级政府所重视,并日益形成,发展,成熟和壮大.
目前在全球层面,已经出现了一些Event Industry的标准,如Event产业委会会(EIC)的ASTM/APEX标准,试图把Event产业内的最佳实践推向所有行业内的实践者.再如ISO 20121 Sustainable events,符合这个标准的Event将把Event对社会资源和环境资源的消耗降到最低.其他全球标准局限在各子行业,如UFI有对展览业的标准和认定,ICCA和UIA有对会议业的标准和认定.虽然这些标准在全球适用,但由于发展中国家的Event产业尚未形成或刚刚起步,其适用性尚存疑问.但随着Event产业在各个国家的陆续形成,Event产业终将会形成相对统一的标准,有相对统一的术语和分类,相对统一的技术规格和技术接口,相对统一的统计口径和统计方法,对统一的操作规范和最佳实践,相对统一的环保和可持续发展的要求等.
创意产业通常包括广告,建筑艺术,艺术和古董市场,手工艺品等,最先由英国提出.虽然创意产业受到世界各国的广泛重视,内涵外延也越来越宽泛,但较为重视的还是时尚设计,电影与录像,交互式互动软件,音乐,表演艺术,出版业,软件及计算机服务,电视和广播等.Event产业并未在发展创意产业中得到应有的重视.而Event产业的核心就是创意,Event产业的创意性,不仅体现在Event场景的设计中,还体现在Event情境和流程的设计中,体现在Event管理的设计中.当代的Event,越来越重视对体验思维,改变思维,共享思维,共创思维,创意思维,设计思维,表演翻转思维等不同思维方式的运用.Event不仅自身是创意产业的一部分,也将推动创意产业其他组成部分的发展.
无庸置疑,会议和展览会是各行各业经常使用的Event形式,因此近些年有"产业会展"一说.随着社会的发展,越来越多的行业开始重视对其他Event形式的使用.在每个行业,都将会出现大量的会议,展览会,以及节庆,赛事,娱乐活动等.这些Event将不断促进各行各业的发展,并为社会创造更多的价值.
伦敦,爱丁堡,拉斯维加斯,阿姆斯特丹,米兰,迪拜,悉尼......很多地方被赋予盛事之都(Eventful City)的称号,Event已经成为支柱产业之一.Event可以带来旅游,可以拉动酒店,交通,餐饮,EventTech,设计搭建,舞美等行业的发展,可以推动其他各行各业的发展,可以促进就业,带来投资,增加国民收入.虽然国内很多城市还热衷于会展城市的建设,但相信不仅之后他们会意识到Event产业的重要性,把Event产业作业支术性产业之一来发展,并推动盛事之都的建设.将有越来越多的特色小镇被冠以"盛事小镇"之名,将有越来越多的城市冠上"盛事"的帽子,就像"盛事爱丁堡"那样,比如"盛事上海""盛事成都".
科技在Event产业上得到了最大程度的发挥.我们搜索引擎搜索Event;很多社交网站上有专门的event模块;我们通过不同的平台来搜索Event场地和供应商;我们有很多Event发布平台;我们可以使用很多Event注册和管理技术;我们使用很多Event现场互动技术;Wifi,FRID,NFC,Bluetooth,VR/AR/MR等不同技术在Event上得到了应用;虚拟Event和双线Event得以发展;照片直播,视频直播技术广泛应用;LED屏的使用几乎成为常态,各种不同的投影技术层出不穷,如全息,3D等;支付手段完全电子化;接待方式完全智能化.并且,大量的新技术,也是通过Event的形式,呈献给最终的使用者.Event既使用了技术,又展示了技术,成为科技未来当之无愧的引领者.
Event是一个英语词汇,在Event Management和Event Industry的背景下,它具有独特的含义,既有计划的场合(活动)之意,又有发生的事情(事件)之意.其包含广泛,小到一个人的背包旅行,几个人的朋友聚会,大到上万人甚至几十万人参与的音乐会,世博会,奥运会等.Event Industry有自身的产业链,有这个产业的供给商和需求者,但与其他产业也存在着千丝万缕的联系.
可以肯定的是,先有Event,再有Event这个词的出现,现有Event策划人和制作人的出现,再有Event产业的出现.Event产业初步形成于19世纪早中期,但直到1896年底特律市的会议局的出现,才标志着Event产业的正式形式.二战后,Event产业得到了极大的发展,并形成了很多相关的行业协会,有些行业协会现在已经具有了全球的影响力.
Event有助于出口,刺激投资,基础设施建设,文化鉴赏,公民和国家自豪感和社区凝聚力,有助于形成目的地形象,创意企业,创新,知识转化,专业开发,以及旅游.重大文化活动被视为是国家和地区政绩,环境和社会再生,以及文化发展的驱动力量.英国是Event产业的领导者,英国Event产业的总值为391亿英镑(2012),而根据美国人口普查局的数据,估计全球特殊Event的规模为5000亿美元.这些数据目前看来是保守的,因为还没有全球统一的统计口径和统计标准.
试看将来,Event产业必将在各国陆续形成并形成全球标准;Event产业将成为创意产业的重要组成部分;产业Event将成为Event产业的主力,Event产业也将越来越多地为各国各级政府所重视,成为地方支柱性产业;Event既使用了技术,又展示了技术,成为科技未来当之无愧的引领者.
本文来源 活动观察(微信公众号ID:EventProbing) 刘春章 原创,由阿菲推荐发布,观点不代表策划人网立场,转载请联系原作者.