近期全国老龄委的一项调查显示,目前我国每年老年人旅游人数已占到全国旅游总人数20%以上,这一群体出游意愿较平均水平更为强烈.在政策规范和市场的双重驱动下,我们迎来了老年旅游产业的新发展. 据资料显示,中国的老龄化拥有两个世界第一:一是老龄人口数量世界第一;二是老龄化速度世界第一.世界上还没有任何一个国家,老化得像中国这么迅速.预计到2020年,我国60岁以上老人将超过2.5亿,占比为17.5%.2025年,我国60岁以上老人将达到3亿,占比为21%,65岁以上老年人比例也将达到13.7%,接近深度老龄化社会,我国将在2027年进入深度老龄化社会.而世界卫生组织的预测,2033年前后中国老龄人口将翻番到4亿,到2050年,中国将有35%的人口超过60岁,成为世界上老龄化最严重的国家. 老龄化和旅游二者的关系 联合国数据预测,中国老年人口数量2025年将达到2.8亿左右,占总人口的比重接近20%.到2050年,老年人口将突破4.8亿人,占总人口比重达到36.5%.我国将成为全球老龄化最严重的国家之一.如此庞大的市场消费群体,老年人旅游有哪些特点,如何挖掘万亿市场? 据调查,当前中国老年群体退休后第一大需求是-旅游.国家旅游局局长李金早说:如今,激发人们旅游的动机和体验要素越来越多,需要拓展新的旅游要素.总结旅游业这些年的发展,在现有"吃,住,行,游,购,娱"旅游六要素基础上,概括出新的旅游六要素,即:"商,养,学,闲,情,奇".前者为旅游基本要素,后者为旅游发展要素或拓展要素.其中,"养"是指养生旅游,包括养生,养老,养心,体育健身等健康旅游新需求,新要素. 根据国家旅游局公布的数据,2015国内游出境游人数在41.2亿人次.全国人均每年旅游超过3次.而据全国老龄委一项调查显示,目前我国老年人旅游人数已经占到全国旅游总人数20%以上.可以估算出2015年老年人走出家门旅游8.24亿人次,平均每人每年达4次.老年人旅游超过全国人均水平三分之一.据资料显示,中国老年旅游市场的规模从2004年的800亿,到2015年的8260亿元,老年人外出旅游人数每年在500万人次以上.47%的老人有远程出游的经历,70%的老人有退休后旅游的倾向,可见老人已构成旅游人群中颇具规模的一支队伍. 旅游是现阶段中国老人群体的第一大需求,"旅游+"是行业发展的必然趋势,从老年旅游这个细分领域来看,随着老年人口的快速增长,市场也会越来越大.同时,老龄化进程的加深,更多的50后60后进入老年,他们的消费能力更强,需求多样化,对旅游产品的要求也越来越高. 以我们在海南的养老基地为例,每年一到冬天,房间供不应求,尤其是含有一站式服务的养老公寓更是一房难求,候鸟式的养老生活会让老人冬天在气候舒适的三亚待上两三个月,这期间老人的旅游需求就很大. 老年旅游四大特点 1,老年人有强烈出行意愿和出行能力 根据调查,如果身体条件和经济条件允许,81.2%的中老年受访者表示愿意去旅游,明确表示不愿意去旅游的仅占9.7%. 主观上,老年人有强烈的出行意愿.客观上,数据显示,月收入超过5000元的中老年旅游者占比57.8%,其中月收入超过7000元的高收入者占比31.3%. 一二线城市等经济条件较好区域是目前老年旅行者最主要的出发地. 2,老年旅游具有"高频长线",错峰出行特点 由于老年人退休后,时间上更为宽裕.其出游时间选择更加灵活多样,呈现出较为明显的"错峰"趋势,出游时间多集中在3-6月和 9-10月.相对于主流旅游市场高峰期集中在10月和春节,老年出游月间差异相对较小,集中出游状况较不明显. 消费动机方面,相对于大众旅行市场,假期来临等客观因素对其旅游推动作用较小;商家促销,朋友推荐,甚至是阅读游记等主观冲动型因素成为了老年出游的重要原因. 相比年轻人,老年人的实际出游消费情况似乎更加符合"说走就走"的理想状态. 在较为自由的时间状况和经济基础的支撑下,老年人的出游频次,消费都较高,并且更加偏爱中长线游(出游天数超过三天),平均游玩时长为4天,出游平均频次为2次年. 3,成行渠道仍以传统旅行社为主 老年银发游的成行渠道,旅行社仍然占据着绝对主导:旅行社及其渠道贡献了70%左右的老年游客流,传统旅行社门店是最重要的销售渠道,占比近60%. 老年人更偏向于线下预订,电话预订以及门店预订占总量的62%,而移动端app预订更多由子女代为完成. 4,老年人愿意拿出全年收入的15%去旅游 中消协发布的"银发人群愿意花多少钱用于旅游"调查报告显示,老年人愿意拿出全年收入的15%去旅游,较从前有大幅提高. 老年旅游产品的认识 首先就是对老龄化趋势的重要性认识不够.日本老龄化程度超过30%,可以看看日本对老年人的重视程度,日本老年旅游做的有多细致.我觉得现在哪家旅行社能主动对老龄化市场转型升级,那么在未来将会有更大的占有率. 其次,目前有很多旅游局在开发旅游产品时,观念还是太传统,他们觉得我们这个地方空气好,有山有水,还有绿色有机食品,就能吸引人们到这边来.其实并不是这样的,就像面前摆了很多食材,必须通过厨师把这些炒成一盘菜才会有人过来吃一样的道理.旅游局要根据自身地方的特色和资源,进行针对老年旅游群体需求的产品开发和升级,也要有熟悉老年旅游特点的专业产品经理.光有好的素材是基础,能有好的产品是关键. 最后,老年旅游产品也是要分年龄段的,要根据年龄的特征和需求去设计产品.比如60~70岁的老人对于长途或者出境游方面的产品比较热衷,70岁以上一般多适合周边及近郊的旅游产品,且视情况多数需要家人陪伴. 老年旅游也是一个细分的市场,未来会逐渐显现出高端产品,大众产品,文化产品,医疗产品等越来越细化的趋势,并结合线上开展更多的业务模式.目前国内的情况也有零星的一些专做老年旅游的旅行社,但是规模普遍偏小,没有做出品牌效应来的.但有一个好的趋势就是,一些大的旅行社和在线平台都已经慢慢开始关注老年旅游,并发布了一些相关的数据和报告. 目前,老年人出游的平均花费在3000元左右.到2025年,这一金额有望提升至5000元以上,同时随着老龄化的加剧,到2050年我国将有2.83亿老年人,到时老年旅游产业必将是一个万亿市场.