前言导游的着装标准 -  - 得体的穿搭,尊重旅客最基本的权利旅游是一种休闲娱乐的方式,让我们从繁忙的生活中抽离出来,享受一段短暂的放松时光.在匆匆的旅途中,导游是我们的向导和知己,从他们的解说中我们可以了解这座城市的历史,文化和人文风景.导游作为旅游行业的重要一环,不仅需要具备相应的知识技能,而且需要规范化的着装标准.在此,笔者想说的是,"导游的着装标准 -  - 得体的穿搭,尊重旅客最基本的权利".衣着得体是导游的基本要求导游是旅游行业的中坚力量,他们不仅是旅游的引导者和面向旅客的服务人员,同时也是文化传承的重要角色,拥有丰富的历史,文化,自然景观等相关的知识.从某种意义上说,导游代表着一个城市或一个国家,所以他们的仪表和着装是直接反映这个城市或者国家的文化形象,因此,导游的着装要求是非常高的,必须衣着得体,大方.
对于导游的着装标准,很多人可能会觉得只要干净整洁即可.但这种想法是不够全面的.导游的着装标准不止是干净整洁这么简单,而是需要融合文化,时尚和职业形象,需要解决实际工作中可能遇到的各种问题,比如防晒,保暖,舒适等问题.往往需要借鉴国际行业标准,融合时尚元素,为导游们提供合适的职业着装方案."不雅"事件引发思考:如何定义得体的着装?
最近在辽宁大连发生的一件导游被指穿着不得体的事件,引起了不少人的注意.这名女导游穿着冰丝面料,灰色长裤,夏天不热吗?这就构成了不得体的着装.在这个城市,旅游业还是比较发达的,有不少导游公司十分重视导游形象和着装标准,但是,究竟什么是得体的着装呢?笔者认为,得体的着装应该是相对于不得体的着装而言的,既不过于暴露,也不过于保守,不会引起不必要的争议和关注,而且它应该将导游的职业形象和时尚元素相结合,以便让导游在工作中更加舒适自如.此外,考虑到导游的职业特点和举止动作,所以着装不宜过于拘束,而应使得导游的身体更加自然舒适.
针对导游的着装标准,一些旅行社也有着自己的规定和建议.比如格芮旅游公司建议,导游在热天气时,可穿长衣长裤或者防晒衣,颜色以浅色为主,女导游要注意不要穿白色T恤,这样容易透视,造成别人隐私的侵犯,同时要求导游注意发型和美妆,保持干净整洁,时尚大方.总之,无论是上班还是旅游,得体的着装都是基本的礼仪之一.
三,导游穿着无关"不良企图",对职业形象的把控和规范化的要求更为重要
在导游被指穿着不得体的事件中,有人质疑这名女导游穿着有"不良企图",试图通过穿着打动游客,让游客多进行自主消费.但我们应该了解到,很多旅游团都是提前安排好的,游客在游玩过程中,会有固定的消费安排,游客自主消费的机会并不是很大.因此,女导游穿着不得体来骗取游客的消费并不可行,这纯粹是谣言,没有任何事实依据.
那么,就透过这件事,重新审视导游的着装标准,我们发现其实更加重要的一点是提高导游依从规范的能力和针对特定情况的判断力.我们不仅要要求导游们有一个标准化的着装标准,同时也要让他们知晓为何需要穿得体,清楚地了解自己的行为和形象带给旅客的影响与反响,并学会根据旅客的不同需求和情况,灵活掌握穿着的控制度.目的不纯可能只是个别现象,但对职业形象的把控和规范化的要求更为重要.导游着装标准需要公司与企业共同规范对于导游的着装及形象问题,笔者认为,更需要建立完善的相关规范,让导游公司引导导游更加务实化,需要在着装上下功夫,把规范作为一种传统,深化到内心,并且信仰到实际行动中.导游公司应该有自己相应的制度和标准,对导游的着装进行规范和监督.导游是旅游的引导者,是景区和旅游业管理岗位上非常重要的一环,而公司的核心价值是品质,只有建立起行业的运作规则,对劣质,不标准的着装进行摒弃,不断提高导游和公司自身的形象和行业的整体品质,才能真正的符合导游这一职业的标准.结论总之,导游这一职业的着装标准是非常重要的,它代表着这个职业的形象和业务素质,也实际影响导游的工作效率和工作质量.得体的着装不仅彰显一个人的形象气质,更是尊重旅客最基本的权利.因此,我们需要借助行业标准和相关制度,将导游的职业责任与形象统一起来,把引导游客,演绎旅游文化作为导游的基本职责,真正用心打造旅游行业的质量和形象,让每个导游都能以优秀的形象来展示自己和所代表的城市或国家.同时,我们也要理性对待导游的着装,避免加诸一些不必要的负面评价或谣言,给导游和旅游行业带来不必要的困扰和损害.最后,希望所有导游都能够积极适应规范化的着装标准,依据行业标准和企业自身要求,打造职业化的形象,以更好地服务于旅客和促进旅游业的发展.