推动专业人士加入志愿队伍 鼓励对志愿服务捐赠资助 -  - "广州市文化和旅游志愿服务管理办法"出台
近日,广州市文化广电旅游局,广州市精神文明建设委员会办公室,广州市民政局,共青团广州市委员会联合印发"广州市文化和旅游志愿服务管理办法"(以下简称"办法"),这是广州市就文化和旅游志愿服务出台的第一个部门规范性文件.
  据统计,目前广州市共有文化和旅游志愿者超13万人.预计随着"办法"的落地实施,广州文化和旅游志愿服务发展进程将迎来"加速阶段",覆盖范围和受益人群将会更加广阔.
  "办法"对文化和旅游志愿服务组织单位应当履行的职责进行详细说明,规定文化和旅游志愿服务组织单位应当明确志愿者招募标准,核实志愿者基本情况,应当依据专业技能,岗位职责,服务内容等条件对志愿者进行分类建档,合理安排岗位;在开展志愿服务前,应当为志愿者提供志愿服务所需知识技能的培训,包括通用培训,岗位培训和专业培训;根据志愿服务活动的需要,向志愿者提供必要的场所,设备,物资等硬件保障以及保险,交通,食宿,通讯等补贴支持.
  在文化和旅游志愿者的分类上,"办法"创新性地将志愿者划分为专家型,专业型和通用型三类.其中,专家型文化和旅游志愿者是指在全国,全省及广州市文化和旅游志愿服务,艺术,旅游,文学,历史等专业(行业)领域取得一定建树,具有较大影响力和较高知名度的志愿者;而专业型文化和旅游志愿者是指具备文化和旅游行业相关专业知识技能或职业证书的志愿者;通用型文化和旅游志愿者则是指提供无需具备专业知识技能或职业证书的服务的志愿者,参与路线指引,咨询,文明宣传,秩序维护,关爱便民等服务.三类志愿者各有侧重,互为依托,互相补充,通过发挥名师名家名人的示范引领的力量,带动更多有心人加入文化和旅游志愿服务行列.
  此外,"办法"还鼓励国家机关,事业单位,企业,人民团体,社会组织等发挥本单位专业优势成立文化和旅游志愿者服务队,参与文化和旅游志愿服务.据广州市文化广电旅游局相关负责人介绍,接下来还将推动各级文化和旅游行政部门建立完善"文化和旅游志愿者人才库",鼓励文化和旅游领域专家学者,社会知名人士,资深从业人员,基层群众文艺骨干等参与志愿服务,提升文化和旅游志愿服务的专业化水平.
  "办法"不仅鼓励文化和旅游志愿服务组织单位,文化和旅游志愿者在公共图书馆,文化馆,动植物园,游乐园等常规场所开展活动,还积极推动文化和旅游志愿服务融入新时代特色,落实推进乡村振兴,建设新时代文明实践中心,粤港澳大湾区建设等内容.同时,鼓励各类文化和旅游志愿服务组织向以特殊困难群体为重点的广大群众开展贴合实际,形式多样的志愿服务活动.
  "办法"还规定了多项扶持和保障措施:包括由各级文化和旅游行政部门,文化和旅游志愿服务组织单位根据工作实际,安排文化和旅游志愿服务工作经费;鼓励政府部门通过购买服务,创投活动等方式,支持文化和旅游志愿服务事业发展等;鼓励和支持自然人,法人和其他组织对文化和旅游志愿服务活动进行捐赠,资助等,鼓励依法设立文化和旅游志愿服务发展基金等.此外,"办法"还创新性提出,鼓励文化和旅游志愿服务组织单位挖掘文化和旅游志愿者的形象价值,开发具有自主知识产权,鲜明地方特色的文化和旅游志愿服务工艺品,纪念品等文创产品,所获收益应用于推动文化和旅游志愿服务事业发展.
  在激励措施方面,"办法"为文旅志愿者定制了物资激励,荣誉激励和文化营造相结合的激励制度,文旅志愿者,志愿服务组织单位的相关表彰激励,将有章可依,有序推进.
  文/广州日报·新花城记者卜松竹 通讯员穗文广旅宣
  图/广州市文广旅局提供
  广州日报·新花城编辑 刘丽琴