多策并举推动旅游业高质量发展
李如友
  党的二十大报告指出,繁荣发展文化事业和文化产业,要坚持以文塑旅,以旅彰文,推进文化和旅游深度融合发展.盐城作为长三角中心区城市之一,在当前重要发展机遇期,应立足发展实际,转变发展思路,创新发展方式,探索旅游业高质量发展路径.
  聚焦新需求,加速产业转型升级.加强规划引领,实现全域性供给.深化旅游与文化,科技,商业,教育,体育,健康等产业融合,用新业态激活旅游转型新动能,加快推进旅游业供给侧结构性改革.深挖滨海湿地,鹤鹿,海盐,淮剧,杂技等能够代表本地文化符号的自然要素和人文传统,建设一批具有"盐城"烙印的旅游地,讲好盐城故事,宣扬盐城特色文化.向生活场景要资源,提升城市公共设施旅游服务功能,引导街区,商圈,文化场所,城市公园的旅游化利用,为本市居民"微度假""微旅游"创造条件.创新产品体系,打造沉浸式体验.旅游产品中融入露营,观鸟,摄影,美食,音乐,剧本杀等元素,创新旅游体验和互动方式,满足日趋多元化,个性化的大众旅游需求.立足自然生态和民俗文化,科学规划乡村旅游重点村(镇),对优秀资源进行创造性转化,推动乡村旅游差异化,特色化发展.依托湿地文化,红色文化,海盐文化以及乡村文化等特色资源,建设特色研学基地和营地,以"趣"为导向设计个性化研学产品,为中小学生研学实践活动提供支持和保障.整合优势资源,培育壮大增长极.持续推进文旅深度融合,将区域内空间相近,主题相似或互补性强的旅游资源进行有机整合,推动旅游景区从观光单一功能向观光,休闲,度假,体验综合功能转型.按照"一地一龙头,一县一特色"发展思路,坚持科学规划,统筹布局,突出重点原则,打造各县区拳头旅游产品.通过培育壮大旅游增长极,充分发挥成熟旅游景区辐射和带动作用,促进周边地区旅游业快速发展.
  借力新基建,推进智慧旅游建设.完善基础设施,构建数字化支撑体系.完善旅游景区5G基站,数据中心,融媒体中心,云平台,智慧灯杆,智慧导览系统等建设,夯实旅游业数字化发展基础.提升公共文化空间,旅游消费场所,重点文旅企业的基础网络和智能设施建设,实现无线网络信号全覆盖,完善旅游业数字化应用条件.深化技术应用,推进数字化服务供给.鼓励旅游企业加快科技创新,通过数字技术与旅游业深度融合,实现红色文化和非遗资源的数字化保存和利用.运用三维实景建模,虚拟现实,全息投影等技术,发展智能酒店,VR乐园,数字展馆,沉浸式演艺等新业态.推动国家A级景区,旅游度假区及其他重要游览场所提供线上预约,扫码入园,AI导游等智慧化服务.实施数据共享,提升数字化管理能力.建设旅游业数字化监管平台,掌控本市旅游资源分布,旅游企业动态,游客消费行为,客流规模及流向等信息,为旅游政策制定,公共服务优化以及营销活动开展提供科学依据.推进行业主管部门,重点旅游企业之间数据开放共享,加强数据资源分析与利用,全面提高旅游行业管理效能.
  开拓新市场,挖掘旅游消费潜力.释放政策红利,激发市场活力.通过发放旅游消费券,举办旅游消费惠民节等方式,开展群众性惠民旅游活动,让旅游消费真正深入民心,惠及大众,激发旅游市场活力.鼓励和支持酒店,景区,民宿,旅行社,文娱企业等开展各种形式促销活动,推动本市旅游消费提质扩容.开展主题活动,促进本地消费.结合本地资源特色,常态化举办旅游节庆活动,营造"月月有活动,周周有精彩"旅游氛围,吸引本市居民感受"家门口"的诗和远方.开展"盐城人游盐城""跟着季节游盐城"主题推广活动,引导本市居民走出家门,走进景区,激发旅游消费新活力.发展夜宵文化,点亮夜间经济.鼓励休闲街区定期开展夜间主题活动,构建夜食,夜游,夜购,夜娱,夜宿,夜秀等多元化夜间经济体系.支持景区,文博场馆延长开放时间,打造夜间特展,光影集市,沉浸式演艺等深度体验项目.优化游步道以及游船线路,将多元化夜间消费场景串联起来,形成规模化,特色化时尚夜游圈.
  善用新媒体,提升旅游宣传效果.强化旅游形象,完善旅游品牌体系.立足世界自然遗产地和国际湿地城市品牌,加快世界级滨海生态旅游廊道建设,突出荷兰花海,黄海森林,鹤舞鹿鸣,滩涂丹青等地方元素,促进品牌影响力不断提升.进一步优化产品结构和文创设计,有机整合湿地文化,海盐文化,红色文化与乡村文化,推广旅游品牌,塑造"多彩盐城"旅游形象.布局旅游直播,创新旅游营销模式.搭建旅游直播间,采用"云旅游""云演艺""云娱乐""云展览"等形式,开展"直播盐城"系列活动,凭借即时性互动和超强临场感增强旅游宣传感染力,激励观众将潜在需求转化为旅游行动.挖掘旅游资源和产品背后的自然,文化,历史,民俗等内容,形成故事性,趣味性,知识性直播内容,加深游客对盐城旅游认知.加大推介力度,实施精准营销工程.构建线上与线下,传统与网络,自主与外媒相结合的营销体系,形成政府引导,部门联动,市场运作,企业跟进的宣传促销机制,加强对旅游资源,企业及产品宣传推广.利用旅游大数据信息,精准预测游客消费需求和特点,优化旅游产品结构和服务传递方式,以高品质旅游供给谋求高质量发展.
  (作者为黄海湿地生态文明建设研究中心研究员,博士,副教授.本文为2022年度盐城黄海湿地生态文明建设研究中心开放课题"疫情防控常态下盐城旅游业高质量发展的路径探索" 阶段性成果)