"十三五"全国旅游信息化规划
 各省,自治区,直辖市旅游发展委员会,旅游局,新疆生产建设兵团旅游局:
 ""十三五"全国旅游信息化规划"已经国家旅游局局长办公会审议通过,现印发给你们,请结合本地区实际认真贯彻执行.
 为认真贯彻""十三五"旅游业发展规划",加快全国旅游信息化发展,制定本规划.
 "十三五"时期是实现全面建成小康社会的决胜阶段,也是我国从粗放型旅游大国向比较集约型旅游大国发展的关键时期,旅游信息化面临重大发展机遇.
 (一)信息化已成为经济社会发展的显著特征.信息化
 代表了新的生产力和发展方向,"没有信息化就没有现代化".
 当今世界,信息技术日新月异,信息化浪潮风起云涌.全球信息化已进入全面渗透,跨界融合,加速创新,引领发展的新阶段,正在深刻改变着人们的生产生活方式.近年来,我国信息化产业体系已逐步完善,信息技术应用不断深化,"互联网+"异军突起,经济社会数字化,网络化转型步伐不断加快,信息化在现代化建设全局中的引领作用日益凸显.
 (二)我国旅游业将迎来新一轮黄金发展期.改革开放以来,我国旅游业全面融入国家战略体系,走向国民经济建设的前沿,成为国民经济战略性支柱产业."十三五"期间,我国旅游业面临重大发展机遇,将呈现消费大众化,需求品质化,发展全域化,产业现代化,竞争国际化的发展趋势.旅游业发展对信息化有了新的需求,需要用信息技术推进旅游生产方式,管理模式,营销模式和消费形态的转变,全面提升产业质量效益和核心竞争力,实现旅游经济稳步增长,综合效益显著提升,人民群众更加满意,国际影响力大幅提升的目标.
 (三)旅游信息化加快发展的基础已经形成.近年来,特别是旅游"515"战略实施以来,我国旅游信息化取得长足进展,旅游信息化管理初见成效,旅游公共信息服务设施建设取得阶段性成果,旅游在线市场初具规模,全覆盖式旅游宣传营销格局基本形成,旅游电子政务稳步推进,旅游信息化对旅游业支撑保障作用明显增强,为"十三五"时期旅游信息化加快发展奠定了良好的基础.
 二,发展要求
 加快旅游信息化发展,既是适应信息化时代的必然选择,
 也是全域旅游发展的客观要求,更是满足游客需求的内在要求.
 (一)推进全域旅游发展的客观要求.目前我国正从景点旅游模式向全域旅游模式转变.需要发挥旅游信息化覆盖面广,渗透性强,带动作用明显的优势,从综合机制建设,公共服务供给,产业融合发展,区域整体营销等方面发力施力,创新旅游发展理念,变革旅游发展模式,转变旅游发展路径,扩大旅游发展格局,升华旅游发展品质.
 (二)满足游客需求的内在要求.我国已进入大众旅游新时代,到2020年,预计旅游市场总规模将达到67亿人次.旅游消费呈现大众化与家庭化,个性化与多样化,散客化与自助化,休闲化与体验化,品质化与中高端化等特征.只有依靠现代信息技术创新旅游产品,转变旅游服务模式,提升旅游服务质量,才能不断满足游客日益增长的个性化需求.
 (三)推动旅游业转型升级的关键动力.根据旅游"三步走战略",当前,我国旅游业正从粗放型旅游大国向比较集约型旅游大国发展,正处于速度换挡,结构优化,动力转换的关键节点.从供给侧看,推动信息化与旅游的深度融合,有利于提高全要素生产率,优化供给质量和效率,更好地满足广大游客需求.从需求侧看,推动信息化与旅游的融合发展,将创新生产和消费模式,促进游客深度参与,激发游客新的需求.
 (四)应对新一轮科技革命的必然选择.当前,移动互联网,云计算,大数据,物联网等信息技术与生物技术,新能源技术,新材料技术等交叉融合,正在引发以绿色,智能,泛在为特征的群体性技术突破,深刻改变着人们的生产生活方式.科技革命带来的先进理念和先进技术,有助于驱动旅游业全面创新,有助于改善旅游产品和服务,也为旅游业的发展提供了新的机遇和空间.
 三,问题与挑战
 目前,我国旅游信息化还存在着一些问题与挑战,主要有:一是对旅游信息化的认识还存在一定偏差.部分地区对推进旅游信息化的重要性,紧迫性的认识还需要进一步提高.