今年6月底,人称A.K.教练的赖裕琨,由他风光创办的My Fitness帮你顾小孩健身房,挨不住亏损,黯然收场.一见到记者,他笑中带泪:"我现在没名片了!"但令人纳闷的是,健身房明明是当下最夯,最有能量的新兴产业,为何他却战死沙场?以下是他的告白:
创业这一回,我实在输掉太多!爸妈的两栋房子,被我牵累到遭查封,他们未来住哪?我想都不敢想!
除了自己负债4000万多元,更惨的是,我还有许多剪不断,理还乱的缠讼要解.
或许你纳闷,健身业不是正在浪头上,怎么会倒?坦白说,我也风光过,一间店月收160万,每天人声鼎沸,高峰时段,外头尽是等候入场的会员,200个置物柜都不够用.
2014年时,搭着急速迸发的健身风气,我开了自己的健身房,每次一进到教室,空气中除了飘散著热血的电子音乐,激昂的汗水,更有扑鼻而来的商机.
我的市场嗅觉和创意都算灵敏,创业之初,我发现几位想来运动的妈妈,碍于小孩无法入场而扼腕,我就把招牌改了,加上"帮你顾小孩",欢迎妈妈带小孩来运动,安排专员按捺孩子.
我专攻轻熟女,时尚辣妈客源,在重叠性极高的运动市场中,独树一格.不到两年,从台北的民权西路一路展店,共设了五个据点,年营业额冲到了2000多万,一度笑傲江湖.
但当我登上山顶时,许多黑洞都被蒙蔽.我的失败当然有自己管理不善,没经验的地方,但是也突显了台湾"新创产业"的盲点.像我这样的年轻创业者,最需要在对的时间点,得到该得到的建议与帮助.
目前全世界都视创意产业为王道,台湾一堆创投,天使基金,营造出"新创家"天堂,果真如此吗?
我在扩张时期缺资金时,曾找过体育署的信保基金,当时政府允诺担保九成五,可以借到2000万,但当我拿着政府保证的评估报告向银行申贷,却都被以"健身业风险太高,我们暂无承做,请找别家......,"为由拒绝,我像人球一样,吃足了闭门羮.
更讽刺的是,许多金主甚至台面上的大财团,看到媒体大篇幅报导我的成功故事时,主动上门说要投资,但一劈头就问:"能不能在短时间获利?"我就在想,如果很快就能赚钱,哪里还叫创投呢?
还有,许多政策看似扶植产业,却欠缺配套,常让我们瞎忙.当初成立公司时,我要申请员工劳健保,由于欠缺经验,跑去劳工局问细节,承办人员要我们问会计师,足足忙了一个多月才办完.
又有一次,我花了30万要申请变更使用执照,委托一个建筑师办理,办了半年多,才发现这是个无牌的建筑师.这要怪我功课没做好,但我们这种没经验的创业者,其实很需要政府能提供咨询,好少走些冤枉路.
更无奈的是,政府规定我们健身业者要将预收款按比例信托,有同行捧著现金要请银行信托,竟也被回绝:"健身房的CASE我们不做!"
健身业是个人力密集的产业,但现行法令,多半以保护劳工为出发点,虽合理,但过度保护劳工,当老板的就会被绑架.
有次,一位教练被学员控告性骚扰,明明证据确凿,我要他隔天不要来了,但劳工局认为未定罪前,我无权开除,得先等诉讼结果,再开三次劳资会议,预告离职期,最后举证他不适任,才能资遣.也就是说,就算员工犯了滔天大罪,当老板的却得忍痛"依法"多用个好几个月.
工时新制更是个紧箍咒.曾有学员拜托一位教练额外帮她上一堂课,结果该教练牺牲休假来上课,也拿了钟点费,没想到劳检认定教练超时工作,让我被罚了8000元.
算一算,开一间健身房,几乎政府所有的部门都要光顾一轮,从最基础的劳健保,国税,劳工局,再到商业司,消防局,环保局,警察局,体育局更是我们的主管机关.
再加上我们帮忙带小孩,还得到教育局,社会局申报......,这林林总总,且窗口不一的公公婆婆,都让我好疲累.