8月13日,2020上海书展举办中国实体书店创新发展年会暨长三角民营书店座谈会.在中宣部印刷发行局指导下,170余名来自全国各地实体书店,出版社,发行机构的代表共同探讨疫情对实体书店经营的影响,探寻在常态化疫情防控的背景下,实体书店如何化危为机,疫后重生.
受疫情影响,中金易云监控到的全国6500余家实体门店和3400余家网络书店的销售数据显示,2020年上半年,它们的销售码洋为40.39亿元,同比下降31.47%.
"这一数据,还是计入了实体书店的线下零售,团购,馆配和线上零售,网络书店线上零售的结果,比以往的统计口径宽泛."中金易云科技有限责任公司副总裁朱英解释.
伴随码洋下降的,是动销品种的下降.2020年上半年,上述书店动销品种为113.72万种,同比下降5.25%.降幅更为明显的是新书.新书的动销品种为3.5万种,同比下降32.57%.新书的动销码洋为3.75亿元,同比下降46.90%.新书码洋降幅大于品种降幅,说明畅销新书不多,缺乏有力的头部产品,朱英分析.
这一趋势,在此前北京开卷信息技术有限公司发布的数据中也有所反映,2020年上半年图书零售总额同比下降9.29%.
疫情也深刻改变了图书市场的热点.与新冠病毒科普,疫情防控相关的书籍成为热销品类;与科普书籍销量明显上升形成对比的是文艺类书籍销量显著下滑,码洋同比下降35.83%;居家隔离时间延长,少儿读物,家教书籍需求上升;由于缺乏需求,以"礼仪"为关键词的图书和经管类图书销量大幅下滑.
"好在我们看到的码洋月度数据是一个深V字形.复工复产后,每个月的同比降幅都在收窄,从2月的-75.13%收缩到了6月的-18.9%."朱英感慨.
疫情期间,湖北尤其是武汉是防疫重地.会上,湖北省新华书店集团如何逆势经营成为关注重点.
"我们加强了网络发行能力.疫情期间,湖北新华书店所有分公司都建立了线上销售平台,依托微信群,小程序共建立社群600余个,覆盖人数近20万,开展营销活动近3000场,开辟了店店上线,人人营销的全店员经营模式.同时,全员抢抓地摊经济,走出店外摆摊设展,减少疫情对门店的冲击."湖北省新华书店(集团)有限公司副总经理时军介绍.
在加强网络发行能力的同时,湖北新华书店集团仍然坚守实体书店的固本之道 -  - 强化"内容"赋能与强化"空间"赋能,打造共读,共听,共享的内容平台,重启一批集新空间,新业态,新体验为一体的实体门店.
5月30日,在四川成都开业的文轩BOOKS招商店,成为新冠肺炎疫情发生后开业的全国最大的实体书店.全开式的空间布局,更为通透的视觉感受,让读者容易想起博尔赫斯"天堂应该是图书馆模样"的美好比喻.
"开业以来,我们月均客流8万人次,举办活动72场,销售基本达到预期."新华文轩出版传媒股份有限公司总经理李强介绍.在品牌定位上细分人群,分类经营,在运营模式上推进线上线下融合,在经营方式上打通旗下所有门店形成全产业链,降低成本,是新华文轩的制胜之道.
上海新华传媒股份有限公司总裁刘航介绍,上海将调整全城新华书店布局,形成市中心东,西,南,北,中所在区域各设一家大型书城,郊区各设一家"一区一店一特色"的主力门店,建设若干"小而美"的童书书店,古镇书店,大学书店以及滨江滨河特色书店的格局.
"由日本知名设计师隈研吾设计的新华书店将在奉贤南桥开业.同时,集团将携手链家集团,共同创办'新华书店·城市书房',书展期间首批入驻20家链家门店,年底前计划入驻50家,未来三年入驻全市200家门店,真正让社区居民对阅读空间触手可及,让上海这座城市更有温度和文化的质感."刘航说.
"这么多年来,我们众多实体书店始终处于产业链末端,只做出版社的代销.虽然我们对用户的需求最了解,对市场感知最直接,却始终无法转换为生产力."陕西嘉汇汉唐图书发行有限责任公司董事长唐代伟的这句话,戳中了在场所有实体书店负责人的痛点.
不破不立.唐代伟认为,实体书店需要彻底变革,"重做"才能"重生":一是产品重做,社店合作必须打通信息流,物流等方面的限制,让实体书店深度参与到书的产品设计中.实际上在教务出版领域,发行商早已参与到图书的编印环节.二是服务重做,热情拥抱新技术成果,通过数据理念实现精准服务.三是模式重做,从自身封闭的体系中走出来,与文化教育,知识服务,科技应用等多个行业进行跨界融合,共生共荣.
在江苏,上海,安徽,浙江,江西,四川,重庆等地拥有近60家门店的大众书局,近年来尝试了多种"破圈"经营.
"我们收购文学网站,参与传媒公司改制,参加部分网剧电视剧制作,取得了不错的收益.我们还依托自身拥有的第三方支付业务许可及相关技术,先后与江苏电信翼支付,支付宝,微信及银行网银开展合作,发行第三方支付消费卡,可在区域内十几个行业几千家商户使用,给自身带来良好的现金流.我们认为,微信阅读将会是大众阅读的新兴领域,正在投资相关项目."大众书局创始人缪炳文谈道.在"破圈"的同时,大众书局没有忘记自身的职责与定位,仍然坚持做有内涵,有颜值的书店,精选入店选品,提升空间美感.
"疫情期间,全国各地实体书店经受了严峻考验,作出了重大贡献.新华书店在做好重点主题出版物,中小学教科书发行工作同时,积极推动线上线下融合,更好适应疫情时期新消费新需求.民营书店纷纷通过网上发行,直播带货等方式增加营收,为'宅经济'消费的兴起和互联网贸易的放大,提供了文化平台."中共中央宣传部印刷发行局局长刘晓凯总结道.
刘晓凯认为,当前出版物发行业仍然面临着发展空间和政策机遇:一是良好的发展基础不可摧,数据显示实体书店经营呈回暖态势.二是中央和地方优惠政策助推作用明显.三是直播带货,智能服务,线上教育,社群文化营销等新服务方式为行业转危为机带来活力.四是以云,网,端为代表的新技术为行业转型升级增添动力.刘晓凯希望出版发行行业继续努力,为疫情防控常态化形势下实体书店繁荣发展多做一些工作.(记者 韩寒 颜维琦)