中国实体书店艰难战"疫"转型不变色花式"云自救"
2020年4月6日 by nbaweblog.com
中新社成都2月18日电 (贺劭清 单鹏)突如其来的新冠肺炎疫情,让原本就饱受互联网冲击的实体书店"雪上加霜".连日来,中国多家实体书店复工后,面对不复往昔的客流量,选择开辟线上销售渠道,寻求物流合作伙伴,探索社群变现等方式"云自救",艰难战"疫".
"疫情期间宅在家的人们需要更优质的内容,这对于离消费者距离更近的实体书店也是一个机会."在西南财经大学工商管理学院教授王祎看来,在互联网冲击下依然能经营日久的实体书店,大多已经形成自身的特色定位和稳定客群,疫情期间应"转型但不变色",深度挖掘客户需求,结合自身优势,创新服务模式,把以往营造的线下场景和体验转变为线上的社群和温度.同时,对于中小书店来讲,可以考虑转型社群内容运营商,而不只是"书籍搬运工".(完)
疫情后,为避免人员聚集引发交叉感染,新华文轩关闭了四川线下所有门店,成立了"疫情期间线上购书服务小组".新华文轩出版传媒股份有限公司副总经理陈大利介绍,根据教育部提出的"停课不停学"要求,为满足学生和市民的学习,精神文化需求,目前新华文轩已有30余家门店通过"线下门店开辟服务窗口+线上平台售书咨询服务"相结合的方式复工.
出院病例中,长沙市186例,衡阳市48例,株洲市69例,湘潭市35例,邵阳市100例,岳阳市124例,常德市74例,张家界市5例,益阳市59例,郴州市35例,永州市43例,怀化市40例,娄底市66例,湘西自治州8例.
确诊病例中,长沙市242例,衡阳市48例,株洲市80例,湘潭市36例,邵阳市102例,岳阳市156例,常德市82例,张家界市5例,益阳市60例,郴州市39例,永州市44例,怀化市40例,娄底市76例,湘西自治州8例.
死亡病例中,长沙市2例,邵阳市1例,岳阳市1例.
现有重症病例中,长沙市6例,株洲市4例,邵阳市1例,常德市2例,益阳市1例,娄底市3例.
"线下场景营造,选书陈列以及举办文化活动是我们的强项,疫情后我们开始琢磨如何将传统强项搬到线上."金金回忆,疫情期间,成都方所书店开通了线上选书微商城,店员们制作了"年度选书""方所成都店宅家书单推荐阅读"等优质主题书单与网友分享.在刚刚的秒杀活动中,"诗经·国风""小朋友""企鹅青少年文学经典系列"等图书上线几秒钟便被粉丝抢光.
柏林动物园园长安德烈亚斯·克尼耶姆表示,当地的支持使他不知所措,但也同时强调,挑战是巨大的,"我祈祷我们都能很快度过这段困难的时期."
除了跻身黄金商圈的大型连锁书店,让一座城市充满书香气息的,还是星罗棋布在大街小巷里的小书店.全国中小书店联盟书萌对1021家中小书店的调查数据显示,疫情影响下有90.7%的受调查书店闭店停业,99%的书店没有正常收入.
言几又在成都的十家书店恢复营业后,选择与外卖平台合作,实现图书产品的快速配送."仅成都地区门店,每月平均要负担一百余万元(人民币,下同)的房租和物管成本,压力很大."言几又书店公共事务负责人周娟介绍,在加强疫情防控的同时,言几又复工后线上线下联动开发新的销售系统.通过这个系统,此前一名患者在武汉"方舱医院"阅读的"政治秩序的起源",在多个门店脱销.
据报道,除了经济问题外,柏林动物园的饲养员也表示,一些动物开始"想念游客".
柏林动物园女发言人菲利娜·哈迈斯特说,"猴子们真的很喜欢观察人."她还补充说,与游客互动也会让海豹和鹦鹉感到兴奋,"现在对它们来说,有点无聊.图为疫情前后的德国柏林勃兰登堡门.
截至3月2日24时,湖南省累计报告新型冠状病毒肺炎确诊病例1018例,累计报告重症病例147例,现有重症病例17例,死亡病例4例,出院病例892例,在院治疗122例.其中:
为帮助实体书店在内的中小微企业,当前中国多地出台了包括减房租,贴物流,补电费等支持中小微企业发展的相关政策措施.此外,龙湖地产,万达,仁和新城等多个地产公司或购物中心宣布减免疫情期间的部分租金.
一场线上秒杀活动结束后,成都方所书店店员金金(化名)把参与秒杀的书籍摆出并逐一消毒,联系快递寄出.金金所就职的书店位于成都太古里核心商业圈,极具现代感的设计让这里成为当地最知名的文艺"打卡地"之一.受疫情影响,这间面积4000平方米左右的书店十分冷清.
詹霍德说,德国政府为了防疫,禁止人们参观动物园,导致一些大型动物园每周损失约50万欧元.
目前追踪到密切接触者26928人,已解除医学观察26564人,尚有364人正在接受医学观察.