RPA能否帮助小公司战胜更大的对手?
UiBot按:中小企业普遍势单力薄,竞争力较为薄弱,难以和大企业进行直接竞争和抗衡.随着数字化的来临,新技术的发展,一些中小企业已经看到了转机.据财务管理咨询机构Centtrip的一项研究显示,目前英国已有七成多的中小企业,在其业务的部分或全部领域使用自动化技术,因为RPA正在使英国的中小型企业受益.中小企业拥抱RPA技术将会是一大趋势,这是由RPA的种种好处决定的.(参见"RPA的十五大好处:挤出泡沫,深入痛点")这些好处可以将中小企业的优势放大,扬长避短,从而在市场中为自己争得一席之地.
竞争,是每一个中小型企业与生俱来的组成部分.然而,即便如此,相较于那些既有规模,又具备完善的技术,充足的资金,还能够迅速占领市场并雇佣到最优秀人才的大公司而言,中小型企业似乎永远略逊一筹.
不过,现在有一条好消息.RPA(机器人流程自动化)技术也许正在改变游戏规则.
据财务管理咨询机构Centtrip的调查研究发现,英国有五分之一(21%)的中型企业认为自动化技术将帮助他们与更大的竞争对手PK.
Centtrip的首席执行官兼联合创始人布莱恩·贾米森(Brian Jamieson)表示:"自动化技术代表了各行各业数字革命的开始.RPA已经在改变公司的运营方式,提高了那些长期应用老式流程和系统的领域的生产力和创新力".
起初,中小型公司为此可能会承担较大的初始成本,但一旦项目实施起来,自动化服务有可能会为他们铺平道路,以赶上那些拥有更多资源,更大的竞争对手.这个新的公平竞争环境不仅有利于整体经济领域,更有利于客户,因为他们可以有更多的选择,去获得更好的服务.
虽然大公司更有可能从RPA中获益,但Centtrip通过对500多名决策者的研究发现,近三分之一(33%)的中型企业认为自动化技术将为他们节省了"大量资金";近四分之三(74%)的中小企业已经在其业务的部分或全部领域使用RPA技术.
RPA技术所具备的优势和中小企业自身特点是相契合的.这也是为什么那么多英国中小企业会投入RPA的拥抱当中.
随着RPA和人工智能对企业的影响不断扩大,未来成功的企业将会把流程作为战略性资产进行管理,并将其视为维持竞争优势不可或缺的组成部分.