提高住户调查电子记账质量思考
 西宁市统计局: 来源:中国信息报 创建时间:2017/6/15 9:59:44 住户调查电子记账是现代信息技术与统计调查工作深度融合的产物,记账户可利用手机,平板,电脑等电子设备,随时,随地,随手记录家庭日常收支.相较于传统手工记账,电子记账在保护调查对象隐私,增进住户配合程度,提高数据质量和降低调查成本等方面优势明显,因而得以广泛推广.本文结合基层工作实践,从应用电子记账的主要环节入手,就如何提高电子记账质量谈一些看法.
 开户环节
 锁定目标对象.开户前,要充分利用基础工作台账及A,M问卷信息,掌握记账户家庭成员年龄结构,就业情况,文化程度以及是否拥有接入互联网智能设备等信息.初步筛选出具备电子记账条件的目标调查户和目标记账人,从而因户制宜,因人而异地做好开户前各项准备工作.
 重视宣传动员.要重视电子记账开户前的动员宣传工作,通过村居公告栏,发放"给调查户的一封信",群发短信,现场演示等宣传方式,介绍电子记账在便捷性,安全性,私密性等方面的优势,打消记账户顾虑.要着重介绍记账软件在"为己理财"方面的优势作用,提高记账户配合程度.
 做好前期准备.专业人员要先试先用,熟练掌握电子记账软件下载,安装,使用,演示,讲解等主要环节的注意事项.在试记账过程中,要坚持问题导向,运用逆向思维,比对分析手工记账常见的不规范记账问题,按照收入,支出,农业生产经营,实物及服务,网购及就餐5个模块列表排列,梳理形成一条条可参考,易对照,便操作的"使用说明书",打印下发或图片推送到记账人手中,方便记账户比照记账,快速掌握记账技巧,保证日记账质量.
 强化业务培训.要把记账培训放在第一位,注重从电子记账初期就培养调查户规范记账的良好习惯.信息化,网络化催生电子记账,培训方式也应顺应信息化发展潮流.记账培训宜采取"大班"培训,利用多媒体设备,借助多屏互动技术进行演示教学,增强培训过程的交互性,提升培训效果.正式记账后,宜采取包片分点到户的形式,逐户分析记账过程中存在的问题,一户一策,一户一法,有针对性地入户进行"小灶"辅导,面对面,手把手答疑解惑,避免问题不断累积.
 跟踪环节
 实时化监督管理.电子记账"实时记账,实时传输"的特点,要求专业人员必须实时开展数据监控.一是监控异常记账,根据居民生活消费特点,若城镇居民2-3天未记账,农村居民3-5天未记账,通常可判定异常,应及时提醒记账户补记.二是监控记账笔数,月末分户,分收支类型统计记账笔数,记账笔数环比下降20%以上,应询问记账户原因.三是监控收支异常,加强对记账户生日,传统节日,法定假期等重要时间节点记账情况的监控,对同类收支,相对固定收入,刚性支出,一次性大笔收支等项目进行环比,同比和户与户间交叉审核.四是监控标准记账情况,及时对系统无法识别的收支项目进行标准化编码,同时梳理总结共性问题,及时在日后记账培训中消化解决.
 合理化词库维护.按"汉字"进行查询并填报,既可方便记账户快速准确记账,又可减轻专业人员标准化日记账负担.充分发挥查询填报优势,关键在于词库维护.首先,要采集本地日常生活常用,常见物品和服务项目,对可使用的关键词进行初步汇总.其次,要优化过滤意义相近或同类的词,防止因冗余过多,额外增加记账户选择难度和填报时间.如"猪舌"和"猪舌头",仅保留群众更熟悉,叫法更惯常的"猪舌头"即可.再次,要分类维护保证词库有效性,通过比对处理关键词,及时发现更正错误分类,淘汰那些无用,引用率底的关键词.
 审核环节
 关联问卷台账.充分挖掘A,M问卷信息,发挥台账信息在数据审核中的基础性作用.例如:工资性收入方面,要注意收入与A表信息是否匹配,审核务工人员文化程度,年龄结构,行业工种,福利待遇与收入报酬之间的合理性;转移性收入方面,注意审核住院就医,购买农机等有支必有"补"类支出项目;生产经营方面,注意审核生产经营支出与生产经营规模是否匹配.
 符合生产规律.万物运动变化皆有规律可循,要发挥规律在数据审核中的参照作用.例如:生猪养殖方面,要了解生猪生产周期,猪粮比,料肉比,出栏率等生产规律,利用记账信息逆向审核存出栏,饲料支出等数据异常问题;农业经营方面,要向农业部门了解本地大宗农作物生产费用,对农药化肥单位用量,土地承包租金,管理费用等做到心中有数,防止投入产出不匹配.
 对比政策走向.加强与发改,民政,农业,人社,医保和农机等部门的沟通联系,掌握政策走向对居民收支的影响,重点关注因银行代发资金引起信息不对称,造成记账户错记,漏记等现象.例如,退休养老金方面,要了解养老金标准上调具体执行节点和发放时间,防止迟记增资,漏记补发等情况;生产补贴方面,要了解烤烟种植,农机购置,良种补贴等政策性补贴发放标准,发放形式,发放流程和到账时间等信息,防止漏记补贴或错记金额.