龙羊峡镇:湖光山色两相和
初秋,穿过一条条干净的小路,走进共和县龙羊峡镇新村一社,一排排独具小镇韵味的农家小院宽敞整洁,家家户户门前干干净净."过去周围都是荒土坡,如今村庄干净整洁,一栋栋'湖景房'错落有致,村民们忙着捕鱼,搞发展,日子越过越红火."今年60岁的王丕忠正在庭院里打理柴火堆,对于周围生态环境的变化,他感触很深.
  环境治理是提升乡村气质的关键所在.龙羊峡镇组建环保小分队,组织村民参与到"三清,五改,治六乱"治理中,解决环境卫生"脏,乱,差"的问题.以镇辐射带动周边13个村庄,将公路沿线作为环境治理的重点,对湖面环境一季度一整治化助力全面数字化转型.高起点,高标准布局数字化转型工作,制定战略转型规划,加大宣贯培训力度,培育全员数字化思维.
  加快科技创新与精准发力.随着数字化转型的扎实推进,未来银行业务发展格局与评价维度将不再取决于网点数量多寡,人员多少,而是决胜于掌握数据资源的深度,广度和厚度.商业银行必须重视经营和管理自身的数据资产和信息资源,借助机器学习,人工技能和公有云等新兴技术,增强数据甄别研判能力和数据洞察诠释能力,并以此契合客户成长价值路径和服务体验升级,不断提升服务精准度与产品竞争力.要挖掘大数据资产所蕴含的价值,依托数据来驱动营销能力提升.要自主研发人工智能平台的"银行大脑",集模型开发,训练,部署和管理为一体,并逐步在细分领域提供精准服务.
  加快重点领域与业务突破.要将用户作为数字化转型的出发点和动力源,不断提升产品和服务的综合竞争力.要始终盯住三个关键词:一是智慧,形成千人千面,一户一策的客户经营策略,实现客户洞察质的飞跃;探索数据驱动下的业务发展模式,把握增量机会,进军长尾客户,构建内外执行,制定和反馈的闭环能力.二是生态,充分发挥业务协同,内部联动的优势,形成自我迭代,自我净化的组织能力,实现经营管理的清晰化,精准化和实时性,打造智慧化经营生态圈.三是温馨,坚持以客户体验为中心,以客户旅程重塑为手段,创建开放性金融平台,将创新型服务嵌入营销,生活场景中,打造差异化银行服务新模式.
  加快决策转换与理念更新.核心决策要围绕"科学+敏捷"双效能展开:筛选整合外部科技资源,快速提升数字运维能力,建设敏捷安全高效的数据中台,强化数据分析,评估和决策,全面推动经验决策向数字化决策转型;挖掘新技术运用场景,抢占技术前沿制高点,通过组建专业数据分析团队,为各类业务及各层级管理者提供定制式的数据应用与支撑保障.核心理念要从"客户"思维向"用户"思维转变:鉴于消费者需求个性化和多样化,金融产品同质化竞争,银行必须树牢用户思维,在坚守合规底线的基础上,站在用户角度思考问题,从决策层面建立穿透式数字化转型组织架构,纵深推进数字化转型.
  加快行业治理与监管引导.强化对于数据的行业治理:在推进数字化转型中,对数据的观念要从"共享资源"向"行业治理"转变,将数据和信息工具的应用内嵌于金融交易与信用风险本质关联中,共同为数据安全有序利用奠定基础,为中小银行数字化转型发展夯基固本.强化对数据的监管引导:构建科技成果应用与共享机制,逐步扩大监管沙盒机制试点范围,完善新业务新技术容错试错机制,强化数据治理采集,优化监管绩效评价;加快推广技术认证标准规则,以信息安全标准建设为轴,为我国银行业数字化转型发展提供有力支撑.