今年9月,人民银行,银保监会,证监会,国家网信办四部门将联合开展2021年金融知识普及月活动,并将突出宣传理性投资与合理借贷教育,提醒广大消费者重视金融风险防范,守护好自己的"钱袋子".
从2013年起,每年9月央行都要组织开展"金融知识普及月"活动.央行还制定一系列金融消费者权益保护政策措施,旨在有效保护金融消费者合法权益.然而,随着互联网金融的快速发展,非法金融机构,非法办理金融业务的现象时有发生,尤其是在网络上冒用金融机构名义,冒充金融从业资质人员进行金融违法违规宣传,颇具迷惑性,极易误导客户进行非理性借贷和投资.这些问题的存在,干扰了正常的金融秩序,加大了投资者风险,在一定程度上影响了金融消费者信心,不利于国家金融安全与稳定.
事实上,上述问题与广大金融消费者的金融素养不无关系.人民银行消费者金融素养问卷调查结果显示,2021年全国消费者金融素养指数为66.81,虽然比2019年提高了2.04,但也提示了社会公众在基本金融知识方面仍有提升空间,例如对分散化投资等概念的理解还不够,容易出现非理性投资行为等.这就需要进一步加强对公众的金融知识宣传教育,努力提升金融素养,守护好群众的"钱袋子".
提升消费者金融素养,需普及基础金融产品和服务相关知识.随着经济社会的发展进步,广大群众对金融服务的需求在不断增加,金融消费者不仅需要了解更多的金融知识,而且需要良好的金融服务.这为金融知识宣传和消费者权益保护提出了更高的要求,需要各部门更好地普及包括个人征信,银行卡安全,支付工具使用,存款保险制度,保险知识和投资理财等方面的基础金融知识,也需要不断普及一些投资和防诈骗知识,以提高金融消费者风险意识,防范投资风险.
提升消费者金融素养,要突出围绕"一老一少"重点人群进行知识普及和风险提示.从现实情况看,青少年学生和老年群体金融知识相对薄弱,也是金融诈骗的重点对象.近年来,非法"校园贷""套路贷"等让一些涉世未深,没有经济来源的大学生背负高额负债,身心健康受到伤害.个别老年人深陷投资养老,电信诈骗等陷阱.因此,金融知识宣传应具有针对性,面向青少年,在校学生等应重点普及合理借贷,理性消费等金融知识,针对老年人应重点普及理性投资理念,警惕有关金融骗局,提高防骗意识和自我保护能力.
提升消费者金融素养,要借力科技赋能,推动金融教育常态化发展.积极利用数字技术破解金融知识宣传工作难题,综合运用新媒体技术,创新推出互动体验宣传模式,开展全方位,多角度,广覆盖的金融知识输送.运用网民喜闻乐见的形式传播金融基础知识和金融领域法律法规,引导广大网民增强网络安全意识,风险防范意识,让金融知识更好地进校园,进社区,进农村,做到家喻户晓,人人皆知.
在压实金融机构主体责任的同时,投资者也要加强金融知识学习,自我提升金融素养,提高识别金融诈骗和判断投资风险的能力,牢固树立理性消费,理性投资理念,确保个人财产安全.