我市召开2023年"优化营商环境"主题系列第七场新闻发布会.市税务局党委书记,局长张新本,市财政局党组成员,一级调研员王建军出席发布会,介绍2023年相关"一把手营商环境项目"有关情况,并回答记者提问.
今年以来,全市税务系统深入贯彻落实全市优化营商环境动员会议精神,研究确定了一项争先进项目"打造全域联动税费服务新模式",一项补短板项目"优化纳税人变更登记税费服务",在优化业务流程,强化信息传递,加强部门联动上持续发力,不断提高税务部门服务质效,推动税收营商环境提档升级.满意度作为营商环境的重要内容,我市在全国纳税人缴费人满意度调查中位居全省第三位.
01打造全域联动税费服务新模式以信息化为支撑,推动全域业务联办.加强电子税务局,自然人电子税务局,智能办APP建设,打破地域限制,不断增加网办业务内容,提倡足不出户,"非接触式"办税.推行不动产交易业务"税费同缴",提升办税缴费便利度.
着力流程重塑,做好办税厅实体服务.根据业务类型对到厅纳税人进行网办,自助办,窗口办的科学分流.针对特殊人群,老年人群开通绿色通道,保留传统缴费模式,针对专项业务,疑难业务成立税收专家工作室.
提升信息联动,打造闭环监管服务模式.通过办税信息采集分析,运用纳税信用评价结果,对不同信用级别的纳税人实施分类服务和管理,落实纳税人权益保护制度,解决办税服务 "堵点","难点"问题,精简办理流程,提升服务水平.
02优化纳税人变更登记税费服务在企业办理变更登记信息业务上,税务部门加强与相关部门登记业务协同,建立企业变更信息数据传递机制,简化变更登记操作流程,实现数据自动同步,减少业务办理次数和时间.纳税人在行政审批,市场监管部门依法办理变更登记后,无需再向税务机关报告登记变更信息,税务部门根据相关部门传递的变更登记信息自动同步予以变更.
部门联合形成定期对账机制.税务部门与行政审批,市场监管部门建立变更登记对账机制,按月比对双方变更数据,确保纳税人登记信息精准无误.
全市税务部门将继续按照市委市政府关于优化营商环境工作的安排部署,树牢以纳税人缴费人为中心的服务理念,不断优化税费服务流程,打造税费服务新模式,提升纳税人缴费人的满意度和获得感,推动2023年度 "一把手营商环境项目"早见效,出实效.
问目前,税务部门的信息化办税水平已经相当高了,请问与现有的办税模式相比,全域联动的税费服务模式有哪些优势?
问在优化纳税人变更登记税费服务这一项目中,纳税人办理变更登记时不需要再多头跑了,请问税务部门有什么措施能够确保登记信息及时准确进行变更,不会影响纳税人接续使用呢?
答优化纳税人变更登记这项服务是税务部门贯彻落实中办,国办印发的"关于进一步深化税收征管改革的意见",进一步深化税务系统"放管服"改革的一项具体措施.为保障纳税人登记信息及时准确变更,税务部门主要做好三个方面的工作:一是通过省局服务器搭建登记信息共享平台,市税务局从省局交互平台直接获取第一手信息,提升信息传递效率;二是优化电子税务局端变更登记信息功能,特殊情形下,如果信息未能及时传递,税务部门支持纳税人从网上发起变更税务登记信息申请,我们即时线上办理,纳税人无须到办税服务厅办理;三是与行政审批,市场监管部门建立"变更经营者信息定期对账机制",定期比对数据,查找信息差异,主动采取应对措施,保障登记信息变更时效性和准确性.