这一点在行业低迷保费负增长的2022年体现得最为明显.这一年,中英人寿原保费收入全年实现113.34亿元,同比增长5%;新单年缴化保费收入全年实现29.11亿元,同比增长14%;新业务价值逆势增长,同比提升6%.2022年,中英人寿原保费收入,新单年缴化保费收入均创历史新高."这种稳健下的增长韧性,无疑为深度调整阵痛期的保险业提供了一个高质量发展的模板."路燕分享道.
路燕表示,纵观20年发展,中英人寿可以保持稳健的一个重要的动力引擎即是战略前瞻,以此实现布局先机.而经代渠道作为中英人寿非常重要的业务渠道,20年坚守于此,不曾离开.中英人寿保持渠道策略稳定,人员团队稳定,产品供给稳定,费用政策稳定.中英人寿经代渠道从20年前的市场开创者,已逐渐成长为经代市场综合性服务最佳的供应商之一.除疫情因素外,中英人寿经代渠道连续9年实现保费正增长;持续优化产品结构成为公司第二大价值贡献渠道;业务品质稳定,继续率稳定向好.
路燕表示,行稳则致远,渠道发展非一朝一夕,爱惜羽毛才能飞得更高.
敬重专业,敬重客户,有所为亦有所不为在路燕看来,站在转型的风口,险企更需要用自身的专业,敬业去解决客户的问题,成为客户的朋友.
路燕介绍,中英人寿经代渠道的专业化道路从开业即已确立.2003年开始开展经代业务;2004年开始系统化运作;2005年中英人寿推动的全国首届"华人地区保险经纪代理业经验交流论坛"及随后的经代培育中心项目,成为国内寿险经代模式的发迹点;2019年,中英人寿经代渠道果断进军高客领域,推出中英家办项目,2019到2022的四年间,大单件数由370件增至2000件,保费由不足1亿增至5亿多元;2022年,在疫情下,渠道勇创新单保费历史新高.进入2023年,中英人寿开启多元营销模式,做好线下业务的同时开展互联网长险业务,不仅为合作伙伴提供个人保险产品,还可以提供团体保险产品,构建立体营销模式.同时匹配优质的健康服务和中粮集团的优质资源,赋能销售,聚变释能.
顺应趋势,赋能发展,坚持长期主义对于长期主义而言,保持自己的节奏终将迎来强大的时刻.在路燕看来,长期主义就是把公司的战略,锁死在趋势的延长线上.
面对后疫情时代不断释放的健康,养老,财富管理需求,对这一赛道早有布局的中英人寿,则凭借一定的先发优势走过探索阶段,加速推进"布局康养业态""搭建大资管能力"等战略.
2021年12月,中英人寿财富中心正式成立,致力于打造"中英财富"品牌.作为发展高净值客户业务的赋能中心,"中英财富"将以"赋能,融合,发展"为序,建成"销售赋能中心"+"高客服务平台"+"财富管理生态"的"中英财富管理平台",成为财富管理市场优秀的保险产品,服务供应商.
2022年6月,中英人寿首次发布康养"YOUNG计划",通过整合"两类保险产品,2个养老的家,1套营养健康方案"构建"2+2+1模式"下的"康养新生态",为客户提供有温度,有品质的特色康养服务.
在路燕看来,这些战略,也解释了中英人寿为何可以在行业深度调整期,仍保持着稳健的发展态势与较高的经营品质.