邮储银行陕西省分行:党建引领 学史力行 为乡村振兴注入金融"活水"
2021年是"十四五"开局之年,更是中国共产党成立100周年.党史学习教育开展以来,邮储银行陕西省分行始终坚守服务"三农",城乡居民和中小企业的战略定位,把学习党史同总结经验,观照现实,推动工作结合起来,将服务乡村振兴战略作为学史力行,办好实事的重要实践.
  以党的领导"举旗定向" 强化服务乡村振兴的责任担当
  党的十九大报告指出,农业农村农民问题是关系国计民生的根本性问题,必须始终把解决好"三农"问题作为全党工作重中之重.邮储银行陕西省分行党委深刻学习领会习近平总书记关于"三农"工作的重要论述,坚持加强党对服务乡村振兴战略的全面领导,建立健全支持乡村振兴领导小组,"三农"金融服务管理委员会,"三农"金融事业部三层组织体系,推动形成省负总责,地市推进,县域联动的工作机制;充分发挥党委把方向,管大局,保落实的重要作用,优化完善"三农"金融政策保障体系,推动信贷资金配置向县域机构倾斜,全面减费让利,保障贷款资金流向实体经济;落实中央五级书记抓乡村振兴的工作要求,夯实各级党委书记第一责任人责任,建立服务乡村振兴联络点140个,开展乡村振兴调研96次;强化基层党组织联系服务群众的战斗堡垒作用,加大信审人员能力建设,建成769人的专业化金融服务队伍,配置专职客户经理423人,让党旗始终在乡村振兴主战场高高飘扬.
  截至目前,全行累计发放服务"三农"贷款超过100万笔,1300亿元,惠及各类群体超过20万户.其中,服务"三农"个人经营性贷款余额214亿元,排省内国有大型商业银行第一位;涉农贷款余额505亿元,年增长38.6亿元,排省内国有大型商业银行第三位;普惠型涉农贷款余额153.74亿元,年净增15.63亿元,排省内国有大型商业银行第一位.
  以政治角度"谋篇布局" 拓宽服务乡村振兴的实施路径
  党中央强调,要全面推进乡村振兴,加快农业农村现代化.陕西省分行党委按照党中央,国务院以及陕西省委省政府的部署要求,立足陕西农业农村发展实情,建立覆盖普通农户,新型农业经营主体,农村创业再就业人员,脱贫人口在内的"三农"信贷产品体系;运用金融科技,数字技术推动农村金融创新,有效融合"手机银行APP+惠农APP+银行网点+助农通+邮乐购站点"等线上线下农村金融服务渠道,打造"一点多能,一网多用"的惠农综合服务平台,提升农村数字普惠金融服务的可得性和便捷性;依托农村信用体系建设,银企政多方合作,邮政业务板块协同,不断延伸服务触角,构建县域农村"C+B+G+P+X"各类场景,积极融入农村生产生活;开发"湖羊贷""极速贷"全力支持榆林羊子产业发展,优化"邮农宝-粮食贷"为春耕备耕,夏粮收购保驾护航,创新粮油批发市场"流水贷"等特色惠农产品支持产业发展,由服务"小农户"向服务"大三农"全产业链金融转变.
  以人民理念"立根铸魂" 开辟服务乡村振兴的新局新貌
  邮储银行作为国家金融体系一员,与党的事业同向而行,与增进民生福祉息息相关.陕西省分行党委把实现好,维护好,发展好最广大人民根本利益作为出发点和落脚点,通过开展"我为群众办实事"实践活动,集中力量解决好农村地区的金融需求,产业需求和民生需求.
  推进农村金融服务"普惠化",发行乡村振兴主题卡,让广大农民群众免费享受法律咨询,医疗咨询等多项涉农特色权益;建成"助农通"服务点1087个,办理"邮惠付"业务2.35万户,建设信用村3842个,评定信用户6.08万户,年发放信用户贷款54.48亿元;运用"三农"移动展业356台,累计服务客户1.3万次,支持融资需求19.78亿元.推进基本民生服务"便利化",建设"非接触式"缴费平台,实现水,电,燃气,供暖等项目"一站式"办理;构建"银医协作"平台,自动完成从统筹账户向医院账户或药店账户的资金结算;线上平台对接人社创贷系统,投放1604户,2.47亿元,对接信贷直通车客户1824户,投放1.85亿元.推进惠农综合服务"一体化",加强与中化农业的战略合作,通过线下依托中化和邮政惠农服务中心,线上依托小额贷款"二维码",打通"邮政+银行+中化"新型服务渠道,搭建惠农综合服务平台,畅通农村惠农综合服务"最后一公里".推进数字人民币项目"场景化",打造"绿水青山数币小镇" -  - 周至楼观镇,建成应用场景42个,办理"邮惠付"65户,开通个人数字钱包1690余户,交易10.14万元,实现了从猕猴桃种植,农资购买,技术指导,采摘收购,销售,邮寄,物流等整个产业链的集群式开发,初步形成了猕猴桃产业数字人民币全链条覆盖,全力构建"三农"综合服务生态圈.
  以科技赋能"创新驱动"  激发服务乡村振兴的活力动力
  近年来,党中央和国务院加快布局农业农村数字化发展战略,业技融合已成为推动农村金融业务转型升级的新引擎,防范化解风险的新利器.陕西省分行党委以"三农"金融数字化转型为主线,在渠道建设方面,运用数字驱动构建"信息采集 - 客户画像 - 客户分层 - 匹配产品 - 精准营销 - 执行跟踪 - 效果评价 - 优化调整"的全流程客户综合服务体系.围绕苹果等特色产业金融需求,从种植端将果园贷款期限由3年拉长至5年,从流通端创新"仓储监管+科技监测",从运输端创新经营车辆按揭贷款,从销售端发挥邮政电子商务优势,实现产业链条无缝衔接.
  在提升业务效率方面,目前已实现小额贷款全流程数字化,通过移动展业,线上申请,即时放款,小额极速贷线上产品余额达63.63亿元;汽车产业链贷款产品审批时效从线下10天缩短至线上2天,降低客户融资成本3%左右;创业贷款的办理手续由原来的线下3次简化为现在的线上1次,有效节省了客户办理业务的时间.在改善客户体验方面,对存量客户进行360度画像,精准识别风险特征和风险偏好,实现差异化定价和最优产品匹配策略;应用智能风控,简化业务办理流程,实现老客户信用模式"零录入",优质客户"无感化",做到让数据多跑腿,让用户少跑路.
  在风险管理方面,将"精准识别+风控模型+预警模型"贯穿业务全流程,建立不同行业,不同场景的数字化风控模型,全面优化以移动展业设备为载体,贷中以自动审批模型为辅助,贷后以"专职贷后+智能外呼"为手段,搭载智能风控模型开展前瞻性预警的全面风险管理体系,促进"三农"业务进入低成本运营和低风险管理的良性循环.
  民族要复兴,乡村必振兴.站在新时代的历史起点上,邮储银行陕西省分行将坚守"普惠",持续创新,努力打造服务乡村振兴数字金融银行,在助力巩固拓展脱贫攻坚成果,支持全面推进乡村振兴中彰显国有大行的责任担当.