冯孝忠:金融业从业员像游牧民族,皆逐水草而居
 此访问乃于2016年进行.其时冯孝忠为恒生银行执行董事兼环球银行及资本市场业务主管.
 英国文学及翻译学系毕业的前恒生银行执行董事冯孝忠,回想他于1980年代入行,当时银行业以零售及商业银行为主,至1990年代,银行逐渐涉足基金及保险等市场,逐步发展成为综合金融服务机构,近年甚至参与创业投资.他相信银行业务范畴持续拓寛,就业发展机会也随之增多.
 "以前打银行工可以是一生一世的,是一份十分稳定的职业,但随着1987年股灾,1997年亚洲金融风暴及2008年雷曼兄弟倒闭,环球经济周期愈来愈短,银行业稳定性相对低了,但业务范畴及工作机会多年来却不断增加."他扬言,银行会吸纳不同性格及背景的年轻人才,去发展不同的业务领域.
 "我估计Agile Office工作模式在未来5年会发展得很快."
 "零售银行不仅有直接面向客户的岗位,个性较文静,害羞的,可以选择在中,后台工作,譬如营运,资讯科技,产品研发,合规,反洗黑钱等部门,另外,银行内部工作模式也慢慢起了变化."他透露,随着科技金融业务发展,银行多了成立弹性办公室(Agile Office),即是结合前,中及后台员工的小队,紧密合作研发新产品.
 "Agile Office更鼓励团队精神,后台的IT同事不再单是接受指示,去撰写一个程式,而是与来自前,中台的财务,风险管理,产品设计及市场推广等同事,共同讨论及研发新产品,过程增添同事之间的相互了解.我相信年轻人对这类创作空间及气氛会较感兴趣,估计此工作模式在未来5年会发展得很快."
 冯孝忠修读文科出身,语文能力是他平步青云的"必杀技","在大学时我争取到一份投资银行暑期工,让我大概掌握银行业务及运作的模式,加上学了德语,能够阅读德文文件,毕业后即获一间德国银行聘用.两,三年后,当我累积一定经验,便转到一间法资银行工作,有机会往巴黎总部学习,法文也大派用场."
 至1990年代,冯孝忠已是一间外资银行的中级管理人员,当时正值中国崛起,银行需要接待不少赴港学习的内地官员及银行高层,由于他能操流利的普通话,故此肩负起接待和讲学的任务.
 "读音乐和艺术的同事跟客户沟通得非常好."
 "你要懂得应用自己的专业和技能,举例说,在业务发展的部门,我们有主修中文和中国文学的同事,他们的双语能力很强,负责在香港和内地市场有效传递讯息,协助银行发展业务."他不讳言,文科毕业生的表达能力佳,读音乐和艺术的零售银行部门同事,也跟客户沟通得非常好.
 他补充说,土木工程师在基金投资业务上也有出路,"部分私募基金会投资基建项目,或入股在未上市的工程公司,这都需要具备相关知识的同事,他们亦可考虑当地产及建筑股分析员.本科生不难掌握基本知识,大学最后一年考专业试,显示入行的诚意,可拓寛日后的工作选择."
 Andrew的入行贴士
 "学业成绩未必反映工作能力,也不排除有人大器晚成,但人力资源市场竞争非常激烈,当雇主收到大量求职申请,成绩往往是决定性因素之一.若毕业年遇上经济欠佳,就更要提高自己的竞争力."
 "从事金融业的人士像游牧民族,都是逐水草而居,银行是跨地域性行业,从业员要有流动的心理准备.若加入国际金融产品部门,我认为你在35岁前,可能有被外派一,两年的工作机会."
 "工作面试迟到会令人留下坏印象,因为这显示应征者的诚意欠奉,个人的仪容及表现也会受影响.另外,我建议应征者思考自己比别人优胜的地方,未必是学历,可能是诚意,事前了解公司的业务,背景和企业文化,较易令人留下印象."