电子签名  方兴未艾
覆盖多行业多领域,规模超300亿元
  电子签名  方兴未艾(大数据观察·加快建设数字中国)
  数据来源:赛迪研究院,艾媒咨询
  制图:张芳曼
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  党的二十大报告提出,加快建设网络强国,数字中国.作为数字化转型的重要工具,电子签名技术正在多行业多领域落地开花,已基本覆盖金融,电子政务,医疗,房地产等行业,应用于人们日常生活的方方面面,展现出巨大的发展潜力.
  借助电子签名,在线预约汽车试驾;启用电子签约服务,商品房买卖实现网签备案不见面;通过电子合同,远程委托平台购买理财类产品......作为数字化转型的重要工具,电子签名技术正在多行业多领域落地开花,应用于人们日常生活的方方面面.
  电子签名,通俗来讲,是以互联网为基础,通过各类技术对电子文档进行电子形式的确认与签署.近年来,我国电子签名行业快速发展,展现出巨大的发展潜力.
  惠及日常生活
  助力降本增效
  登录电e签平台,只需在电子合同上直接点击确认并盖章,便可完成合同线上签订.
  "第一次听说高压供用电合同可以电子网签时,感觉眼前一亮."浙江凯达门业公司负责人说,能随时随地办理的电子签章,与线下签订具有同等法律效应,效率高还可靠.
  引入电子签章,不仅流程更便捷,还有效降低企业成本.国网杭州市富阳区供电公司有关负责人算过一笔账,使用电子签章后,按目前当地高压业务量计算,预计每年为企业节省成本超100万元.
  利好企业同时,电子签名也在惠及日常生活.今年6月底,江苏南京市全面启用商品房买卖合同电子签约服务,购房人只需在相关APP平台或微信小程序下载电子合同,进行电子签名,便能完成远程网签备案.
  "电子签名通过生物特征识别,银行卡要素等多重身份验证技术确保真实身份,在签名时采用加密登录,短信验证等方式保证签署人真实意愿,最后引用时间戳技术,实现签署内容可追溯,不可篡改."赛迪网络安全研究所所长刘权说,这些技术特点以更高效率,更低成本,解决了异地签署,代签冒签等问题,为电子签名拓宽了应用领域.
  目前,电子签名已基本覆盖金融,电子政务,医疗,房地产等行业.在金融领域,主要应用于信用卡业务,按揭服务,融资租赁等多场景,既优化用户体验,也推动实现金融安全;在人力资源领域,通过电子签名做到了面试登记,录用确认等环节的无纸化管理,还实现了劳动合同的高效批量签署.
  多方因素影响
  持续稳定增长
  近年来,我国电子签名行业规模实现持续稳定增长.赛迪研究院发布报告显示,2017年到2021年,我国电子签名行业规模从220亿元增长到308.6亿元.
  "总体看,目前我国电子签名行业发展已初具规模,上下游产业链不断完善,包括软硬件提供商,电子签名服务商和终端用户在内的主体快速成长壮大."在刘权看来,电子签名行业的快速发展,得益于一系列因素的多方助推.
  从外部看,政策支持和技术成熟,为电子签名的规范化应用扫清障碍.
  2005年我国电子签名得到法律认证以来,相关法规及政策陆续出台,从"取消买卖商品房合同不能使用电子签名的限制"到"推动完善电子合同,电子发票等数字应用的基础设施",再到""十四五"数字经济发展规划"明确提出要加快数字身份统一认证和电子证照,电子签章,电子公文等互信互认,政策利好下,电子签名与各行各业结合更为紧密.
  5G,区块链,人工智能等新一代信息技术的不断突破,也为电子签名提供了更为可靠的落地路径.人工智能与电子签名的融合,实现了电子合同的自动化管理,5G技术为电子签名的双向传输提供了良好的网络环境.
  从内部看,企业数字化转型需求日益强烈,使电子签名的行业潜力得到持续释放.
  刘权说,电子签名关联企业管理,采购,交易等诸多环节,不仅能助力企业降本增效,还有利于打造企业间的信任闭环,推动完善社会信用体系.
  "电子签名的应用场景不仅是电子合同,电子票据,还能对这些电子数据进行数字资产确权,如果发生纠纷,可以提供电子凭据."南京壹证通信息科技有限公司总经理马圣东举例道,前不久给一家大型集团做供应链管理方案发现,线上系统处理完成后,有大量单据,文件,合同需要纸质打印,签字,盖章,寄送一整套流程下来,不仅没提高效率,还增加了工作量."使用电子签名后,上述业务全程线上操作,降本增效的同时,还实现了无纸化办公."
  根据艾媒咨询数据显示,得益于远程办公需求激增,2020年我国电子签名签署次数突破500亿大关,较上年同期增长超317%.随着更多用户对电子签名的使用频次及认可度的提升,将持续为行业增长注入动力.
  推动健康发展
  仍须完善监管
  经历市场起步期,迈过高速发展期后,当前我国电子签名正步入应用深化期.
  "据测算,目前全球电子签名渗透率约为5%,而在我国,这一比例更低,仅为3%."业内专家表示,这意味着广阔的市场增长潜力,特别是在数字化浪潮下,企业降本增效的需求持续释放,加之政策助推及绿色发展理念推广,我国电子签名市场空间有望进一步增长.
  当然,推动电子签名行业快速成长,要持续发力技术研发.
  "倘若没有新技术赋能,电子签名应用的便捷性和数据安全性将无法得到保障."在马圣东看来,随着行业竞争更加激烈,传统电子签名行业的盈利空间将进一步下降,只有通过自主创新,加快关键技术,共性技术和配套技术的研发,扩大电子签名行业高端产品市场份额,才能保持市场领先优势.
  促进电子签名行业健康发展,也要不断加强行业管理.
  "近年来,电子签名纠纷案件数量显著上升,主要集中在电子签名认证证书申请流程不规范,受理证书申请前向申请人告知有关事项不充分等问题,亟须对行业进行规范化管理."刘权表示,此外,跨平台和跨领域电子签名互认仍存在壁垒,部分平台设置准入门槛,也在一定程度上制约行业发展壮大.专家建议,相关部门通过出台,完善相关政策法规,进一步明确电子签名在实际应用中的法律效力,优化电子签名应用环境,促进行业健康有序发展.(记者  韩鑫)