金融科技(FinTech),保险科技(InsurTech)和健康科技(HealthTech)是银行和保险业数字化转型的热词.他们的背后是什么?而数字化究竟是什么时候开始的呢?
那么什么是金融科技,保险科技和健康科技?
那么接下来是什么呢?
数字化和金融服务是我的热情所在.随着数字化转型,两者相辅相成.完美!
在今天的第一篇文章中,我想先解释几个名词,并把它们区分开来.此外,我还会追溯一下数字化的起源.
19世纪的第一台(机械)计算机是工业革命的必然结果.今天计算机的前身出现,是因为对快速和大量计算的需求大大增加.同样大大加快了技术和科学的发展,进一步推动了发展.这是非常了不起的,因为恰恰在这个时候,电话和电力才刚刚发展起来.
因此,数字化的开始可以定位在19世纪.数字化转型是数字化浪潮的最新行为.
数字化转型是指通过新的技术可能性,从根本上改变一个行业及其服务.这种转型不仅在一个行业内有效.它将各行业不同供应商的服务汇集到所谓的生态系统中.
数字化转型的基础是数字化基础设施.它为新的服务(产品,服务)铺平了道路,可以优化现有的流程和产品.亚马逊,Netflix或Uber等公司经常被作为数字化转型的主要例子.
这似乎很自然,也很合理,因为金融产品通常是 "虚拟 "产品.那么,还有什么比让这些产品 "数字化 "更自然呢?
金融危机和行业内的这样或那样的失误,使 "老 "企业产生了一定的不满,信心不断下降.这就把新公司(创业公司)叫到了议事日程上.他们立志于提供 "不走弯路 "的金融服务,让最终客户受益.目标是通过创新/技术颠覆 "顶级狗 "和相关市场的现有商业模式.有人说要中断.如今,可以看到,大多数创业公司更多的是采用合作模式.他们作为客户关注的是成熟的公司,并希望支持他们进行数字化转型,而不是取代他们.
当然,金融业之前也有数字化,技术化的情况.我想到的例子有信用卡,ATM和网上银行.然而,数字化转型的意义远比这些例子更深远,影响更大.
在数字化转型的背景下,我们经常听到和读到金融科技和保险科技等名词.这些词语就是所谓的手提箱词语,即由两个词语组成的词语.
"FinTech "是关于金融服务的技术化("金融 "加 "技术"),多指来自银行环境的服务.涉足这一领域的创业公司本身也被称为 "金融科技".这种 "金融科技 "的一个突出例子是德国一家通过智能手机提供金融服务的直属银行N26.这个曾经的创业公司现在拥有几百万客户,目前企业价值交易额超过10亿.
除了技术化,数字化转型还将不同行业的服务结合在一起.医疗保健是人寿或健康保险公司也会涉及的一个领域.在这一点上,"健康科技 "和 "保险科技 "是有重叠的.
寿险公司也从事退休规定的投资和资产管理.因此,这里的 "金融科技 "和 "保险科技 "是有重叠的.
来自不同行业的不同供应商的服务合并,产生了所谓的 "生态系统".银行和保险公司的服务就这样组合成了一个 "金融 "生态系统.因此,我们很快就不得不谈论 "金融科技".
Frank Genheimer
什么是以客户为中心,它能提供什么附加价值?