传统 MBA 教科书上,企业经理人的天职是"股东权益最大化",虽然不尽相同,但它也经常被解读成"企业获利最大化".
无论是股东权益最大化或是获利最大化,这样的目标设定有一个很明显的问题,那就是缺乏时间的观念.
经营过企业的 CEO 都知道,公司短期利益与长期利益之间,经常是冲突的,而极少能两全其美 ─ 今天投入 R&D,或许可以创造明天的获利,但必须牺牲今天的变动成本.这个月减少行销开支,马上会贡献净利,但也会伤害次月的营业额成长.
更有甚者,今天的获利最大化,可能对组织带来不可逆的长期伤害.关于这点,HBR 近期刊出一篇 Too Much Profit Can Doom Your Company 探讨,里面的观念相当值得大家参考.以下则是我认为所有创业 CEO 都该思考的重点:
成长带来规模,相对规模则带来优势,e.g. 固定成本的摊提,供应端议价能力等.因此,追求明天的规模优势,才能确保后天的利益最大化.
当企业过度专注今天的获利,久而久之就会养成短视近利的文化,进而成为僵化的体系,从我们的政府,到中华电信,乃至于金控,都有这样的问题.
在知识经济时代,人才是企业最重要的价值产出来源.因为强求今天的利润,没有积极在人才大战不断求胜,将会造成明天的苦果,这点从 Yahoo! vs. Google 的结果就可以得知.
今天的高额获利,将吸引来明天的竞争对手.获利越高,竞争对手就越如排山倒海而来.竞争越多,明天的利润就越难维持.
任何快速成长行业,都有趋缓的一天,这时原先的蓝海产品,商业模式,就会逐渐变为红海.在成长期过度专注于产生利润,将会伤害你对次世代机会的投资,错失跳入新 Paradigm 的先机.这点 Google 做得最好,早在 2005,当他们刚刚挂牌上市,搜索引擎还在快速成长时,就已花费 5000 万美金买下 Android 团队,开始布局未来.
追求今日获利的企业,会吸引来短视近利的股东,最终让你动弹不得.追求长线利益的公司,会吸引来长线思维的股东,给你时间与空间,去达到最终的伟大.
当然,完全只顾长线,没有务实的短线战术,也不健康.但各位创业 CEO 们在追求股东权益最大化时,我建议,应该以长线为主,短线为辅,才能创造出真正伟大的企业.