コミュニケーション戦略
コミュニケーション戦略（コミュニケーションせんりゃく）とは経営学用語の一つ。企業が顧客などのステークホルダーに対して製品やサービスの情報を効率的かつ効果的に伝えるという経営戦略。WhatsApp、LINE、Skype、オンラインゲームなど、今の時代は故人が想像できない仮想の時代になった。従来のコミュニケーション戦略ルールは、Skype、メッセンジャー、ビデオ、電話会議の世界ではもはや適用されない。たとえば、絵文字やスタンプを使用することができ、より説得力のあるコミュニケーションのための専門知識が必要になった。
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