Tôi đảm bảo rằng họ cảm thấy thoải mái và tin tưởng rằng có người sẵn sàng lắng nghe và ủng hộ họ trong những điều mà chúng tôi cho là quan trọng đối với họ.
i make sure that they feel comfortable and assured that someone is willing to listen to them and support them in things we deem significant to them