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Posted by Rafael Bernardes em 30 de junho de 2009
Eu tenho uma empresa chamada BERNARDES CONSULTORIA. Ela atende pequenas e médias empresas, a partir de 4 computadores, prestando todo suporte necessário.
Aplico técnicas e procedimentos de grandes empresas, de forma otimizada para a pequena empresa.
Atendo todo o Rio de Janeiro, com equipe técnica própria. O profissionalismo é levado a sério:
Visita técnica semanal ou quinzenal (preventiva)
Relatório de atividades semanal
Avaliação semanal da eficiência do técnico
Controle de chamados, com relatórios gráficos (ajuda a identificar os problemas frequentes)
Atendimento emergencial em até 1 hora
Além disso, sempre implementamos alguns recursos úteis para o cliente:
Backup automatizado e backup remoto (em servidor próprio ou do cliente)
Regras e bloqueios de internet
Monitoramento remoto do servidor
Inventário automatizado dos computadores (com alertas)
Acesso remoto, técnico e para os designados pela empresa
O valor base é de apenas um salário mínimo. Só temos acréscimo quando o cliente tem muitas máquinas ou servidores. Com esse valor você contará com um técnico especialista (PC, MAC ou Linux), um técnico para emergências, atendimento telefônico, acesso remoto e minha supervisão dos técnicos e projetos.
Posso te fazer uma visita? me liga.
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