Qualidades do ICE – Sistema de Rating Municipal
Qualidades do Índice de Cumprimento Eleitoral
O ICE é um modelo global, integrador, estrutural, longitudinal, probabilístico e de estimação da performance da autarquia e da satisfação dos munícipes. A abordagem estrutural consiste na atribuição de uma ponderação aos vetores de intervenção política, cuja concretização no tempo é valorizada entre a nossa agência de rating municipal e a autarquia, cruzando essa realidade com a percepção da cidadania perante as realizações do executivo autárquico. Deste modo, trata-se, muito provavelmente, da abordagem mais poderosa e ponderada no apuramento das performances das equipas de gestão autárquica.
O ICE é, simultaneamente, um modelo de gestão autárquica e um sistema de avaliação da satisfação dos munícipes. O apuramento deste indicador é conseguido a partir das ponderações das linhas programáticas dos executivos, bem como dos valores da qualidade percebida do cidadão, da satisfação dos munícipes e da lealdade do eleitor em relação aos vetores de intervenção política.
Enquanto instrumento de gestão, o ICE:
• Integra a percepção, satisfação e lealdade do munícipe como objetivo central na gestão dos municípios, facultando-lhes instrumentos de gestão e intervenção pública;
• Fornece aos municípios um quadro de informação e comunicação entre o poder público e o cidadão, através da avaliação dos níveis de informação e conhecimento públicos sobre o desempenho municipal;
• Defende os interesses do cidadão, dando-lhes a oportunidade de avaliar e serem ouvidos nos processos de avaliação e melhoria da qualidade do desempenho das autarquias;
• Constrói uma plataforma de produtividade pública, tanto para o autarca como para o cidadão, por forma a comparar os níveis de expectativas e satisfação do cidadão em relação aos vetores de intervenção política;
• Contribui para a competitividade e o desenvolvimento económico, bem como para o incremento da noção de cidadania e transparência pública.