Colocando os colegas no centro da comunicação interna
A BT é uma das principais empresas de serviços de comunicação do mundo. Ela oferece serviços de telefonia fixa, banda larga, celular, TV e TI em rede para clientes em 180 países do planeta.
A BT queria uma plataforma de qualidade, feita para dispositivos móveis, que reunisse as pessoas em torno das suas marcas e no mundo inteiro, usando diversos dispositivos.
"O Workplace está possibilitando a cultura que buscamos de uma maneira rápida, inclusiva e capacitadora. Vimos muitos benefícios, incluindo a capacidade de compartilhar notícias instantaneamente, reunir feedback sobre assuntos que interessam ao nosso pessoal e permitir comunicações de liderança mais autênticas."
Comunicando notícias urgentes com eficácia
O Workplace ajudou toda a força de trabalho global, dos engenheiros de linha de frente aos trabalhadores do varejo e equipes de operações da central de atendimento, a se manter atualizada enquanto as reuniões presenciais não são possíveis. Ele também permite que a equipe de liderança da BT compartilhe notícias e atualizações de equipe de maneira mais autêntica e atrativa.
Avaliando o nível de satisfação na empresa para aprimorar a cultura
Comentários em stories, enquetes e pesquisas mostram como os funcionários se sentem sobre temas importantes, enquanto a análise de sentimento sobre assuntos como diversidade e inclusão tem sido útil para avaliar as opiniões dos colegas. Isso ajudou a fortalecer a cultura e moldar a direção da empresa.