A rede social está a trabalhar com a Unicef para fornecer informação sobre os sintomas e formas de tratamento do vírus a pessoas em regiões afectadas e as mais próximas. Os dados disponibilizados pela Unicef aparecem no feed de notícias no idioma do utilizador.
O Facebook entregou ainda cem terminais móveis de comunicação por satélite à NetHope, um consórcio que reúne 41 organizações não-governamentais que estão a trabalhar em áreas remotas na Guiné-Conacri, Libéria e Serra Leoa onde existem casos de ébola, para que possam ser estabelecidas comunicações por telemóvel e Internet com os serviços médicos noutras regiões.