Não Consigo Aceder a Nenhum Site de Antivírus – Dicas de Informática — ligados à corrente
Aconteceu-me esta semana. Não conseguia aceder a nenhum site de antivírus. Primeiro foi o Avast, que pretendia instalar num PC, depois experimentei vários outros e o resultado era sempre o mesmo – inacessível.
Pesquisei e a solução que resultou, aqui fica para eventual "desenrascanço" de alguém a quem aconteça o mesmo.
1. Entre no PC no Modo de Segurança com Rede (para ter acesso à internet).
Normalmente é através da tecla F8 aquando do arranque do PC, mas pode haver modelos em que a tecla/modoseja outro.
2. Faça download e instale o software MalwareBytes (basta a versão gratuita)
3. Corra a aplicação e faça um Fast Scan (dura entre 15 a 30 minutos, conforme o que têm no vosso PC, mas esse tempo vale bem a pena).
No meu caso bastou isso. Foram apanhados 4 ficheiros perigosos, sendo um deles um Trojan (cavalo de Tróia).
Bastou-me eliminar esse Trojan, reiniciar o PC e.. case closed.
4. Haverá casos em que o Fast Scan não chegará e terá de fazer o Complete Scan, que dura horas. Por isso programe essa actividade para quando tiver tempo disponível para o efeito. Deixe o programa a correr e no fim analise os resultados, actuando de acordo com esses mesmos resultados.