Volvo - Avarias
Comprei em Setembro de 2015 um automovel da marca Volvo, em estado novo convicto que estava a fazer um negócio absolutamente seguro e com o minimo de riscos possiveis face ao prestigio da marca em causa.
Pois em Dezembro, tendo o veiculo 3 meses e cerca de 3.000 Km avariou e foi susbtituida a embraiagem e volante do motor, ficando na oficina cerca de 3 semanas para concluir a reparação. Passados dois meses +- foi dectetado novo rurido anormal que se tinha origem nas ponteiras da transmissão. Nova ida de reboque para a oficina.
Estamos agora com o carro há 9 meses e com 13.000 km percorridos e de novo surge outra avaria - mantem acesa a luz de gestao do motor (check) e volta ao reboque para recolher à oficina.
Neste momento ainda não tenho informação sobre a avaria no entanto não posso deixar passar mais tempo sem que manifeste o meu desagrado e exija ser resarcido dos prejuizos que estou a ter, pois embora seja prestada a asssitência e não tenha custos com as reparações, no entanto existem danos quer materais ou morais e estou a ver defraudadas todas as minhas prespectivas de negócio que tinha efcetuado.
Já pedi a ajuda ao apoio ao cliente da marca e estou a aguardar uma resposta que seja adequada à situação em causa.
O carro continua na oficina a aguardar uma peça para resolver mais uma avaria que surgiu durante a intervenção para resolver a primeira avaria. Já vão 10 dias e volvo nada justifica.
José Matos está a aguardar resolução da marca
Volvo - Defeito sem resolução
Volvo - Revisão no Motor - Alarme + Rádio + Sensores de Estacionamento + Fecho da Porta de Abastecimento
Volvo - Automóvel há 11 dias parado na oficina à espera de um diagnóstico/orçamento
Oliveira • 6 de novembro 2016
Está à espera que a Volvo de Portugal lhe responda ou resolva algum problema? NÃO...
Recorda-se do comportamento da Auto Sueco quando tinha a importação Volvo dos automóveis ligeiros? Agora é igual ou pior!