Bem-vindo | FAQ
Bem-vindo ao novo Rotary Shop
Como usar o site shop.rotary.org
•	Copie o número de referência da publicação que deseja comprar.
•	Acesse shop.rotary.org e insira o número da publicação.
•	Selecione seu idioma na lista. Se ele não estiver entre as opções existentes, o item não está disponível em seu idioma.
•	Consulte a lista das publicações mais vendidas em português em shop.rotary.org clicando em Portuguese em Browse by language (em baixo, à esquerda).
•	Obtenha a lista de todas as publicações disponíveis em português ao fazer uma busca pela palavra Portuguese (na parte superior da página).
•	Faça sua encomenda.
•	Se tiver dúvidas ou quiser fazer seu pedido por telefone ou e-mail, entre em contato com o escritório internacional que atende à sua região. [Rua Tagipurú 209, 01156-000 São Paulo, SP, Brasil Tel.: (55-11) 3217-2630 Fax: (55-11) 3667-6575]
Perguntas mais frequentes sobre shop.rotary.org
Criação de conta e privacidade
Os meus dados são mantidos em sigilo?
Sim. Os dados da sua conta são coletados e usados pelo Rotary International com o propósito de concluir a sua compra. Eles estão sujeitos às nossas normas de privacidade.
Como eu crio a minha conta no site shop.rotary.org?
Clique em Login no site shop.rotary.org e forneça o mesmo endereço de e-mail e senha usados no Meu Rotary. Se você não tiver conta no Meu Rotary, poderá criar a sua nesta ocasião. Quando fizer o login no novo shop.rotary.org pela primeira vez, você terá que fornecer seus dados para faturamento e remessa de compras.
Se eu mudar o meu endereço no site shop.rotary.org, a mesma alteração será feita nos meus dados oficiais de associado?
Não. O endereço que você colocar em shop.rotary.org serve apenas para fins de faturamento e remessa de compras.
Por que a minha conta na Amazon não funciona mais no site shop.rotary.org?
Como a Amazon não fornece mais a plataforma do shop.rotary.org, o Rotary teve que estabelecer uma nova plataforma. Para acessar o site agora, você só precisa abrir uma nova conta seguindo os passos acima.
Qual a diferença entre fazer o pedido on-line e encomendar os materiais por telefone, fax ou correio?
Não há diferença quanto à mercadoria, preço e método de remessa. A única diferença é que descontos e ofertas especiais só são oferecidos para compras on-line.
Há taxa especial na compra de grandes volumes?
Não oferecemos descontos para este tipo de compra.
Como achar produtos em outros idiomas?
Para ver os materiais disponíveis em seu idioma, digite o nome do produto em inglês no campo de busca. Por exemplo, escreva "portuguese" em vez de português.
Como posso verificar o status do pedido que fiz recentemente?
Faça login no site shop.rotary.org usando o mesmo nome de usuário e senha do Meu Rotary. Uma vez dentro do site, selecione "Minha conta" e depois "Meus pedidos" para ver seu histórico de compras. Se você usou a opção de efetuar a compra sem cadastro, consulte o e-mail que você recebeu ou ligue para verificar o status do seu pedido.
É possível fazer alterações depois de efetuar o pedido?
Ligue para +1 847-866-3000 se quiser alterar o seu pedido.
Onde eu coloco o meu número de associado?
Não é necessário informar seu número de associado para encomendar produtos no site shop.rotary.org.
Como fazer o login quando estiver procurando ou encomendando produtos?
Clique em Login no site shop.rotary.org e forneça o mesmo endereço de e-mail e senha usados no Meu Rotary. Se você não tiver conta no Meu Rotary, poderá criar a sua nesta ocasião. Recomendamos que você faça o login em shop.rotary.org assim que acessar o site para ter acesso ao seu histórico de compras e itens salvos.
Eu consigo ver o valor da compra na minha moeda?
Não. Para este fim, use um conversor de moedas que utilize a taxa de câmbio atualizada.
Não. Todas as transações em shop.rotary.org são processadas em dólares dos EUA.
Quais cartões de crédito eu posso usar?
American Express, Diners Club, Discover, Japan Credit Bureau, MasterCard ou Visa.
Não. O pagamento deve ser feito com cartão de crédito.
Como eu posso receber minha encomenda antes dos 7 a 10 dias úteis de praxe?
Fale conosco sobre disponibilidade e taxa para remessas expressas.
Medalhão de Companheiro Paul Harris
Quando o medalhão de Companheiro Paul Harris passou a ser vendido pelo site?
Desde 2009, este medalhão pode ser comprado como qualquer outro item disponível para venda.
Como posso encomendar o Official Directory?
O Official Directory não pode ser obtido pelo site shop.rotary.org. A versão completa de 2016-17 pode ser obtida por download em www.rotary.org/myrotary/pt. Fale conosco se quiser comprar uma cópia impressa do Official Directory.
Onde eu encontro produtos com o emblema do Rotary, como distintivos, canetas, etc.?
Itens desta natureza e com o emblema do Rotary estão disponíveis em shop.rotary.org. Outros produtos podem ser adquiridos diretamente com os fornecedores licenciados.