Esta Política de Privacidade estabelece os termos em que usamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários ao usar nossos sites e aplicativos. Esta empresa está comprometida com a segurança dos dados dos usuários. Quando solicitamos que você preencha os campos das informações pessoais com as quais você pode ser identificado, fazemos isso assegurando que isso só será usado de acordo com os termos deste documento. No entanto, esta Política de Privacidade pode mudar ao longo do tempo ou ser atualizada, pelo que recomendamos e incentivamos aos usuários a revisar continuamente esta página para garantir que você concorda com tais mudanças.
Nossos sites e aplicativos podem coletar informações pessoais, tais como: Nome, informações de contato, como seu endereço de e-mail e informações demográficas. Também quando necessário, informações específicas podem ser necessárias para processar um pedido ou fazer uma entrega ou cobrança.
Uso da informação coletadas
Nossos sites e aplicativos usam a informações para fornecer o melhor serviço possível, particularmente para manter um registro de usuários, pedidos, e melhorar nossos produtos e serviços. É possível que os e-mails periódicos sejam enviados através do nosso site com ofertas especiais, novos produtos e outras informações publicitárias que consideremos relevantes ou possam beneficiar o usuário/consumidor. Esses e-mails serão enviados para o endereço fornecido e podem ser cancelados em qualquer momento. Estamos empenhados em cumprir o compromisso de manter suas informações seguras. Usamos os sistemas mais avançados e atualizamos constantemente para garantir que não haja acesso não autorizado.
Quando o usuário compra algum produto ou serviço de nossos sites e aplicativos, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais fornecidas pelo usuário, tais como seu nome, CPF, endereço, contato telefônico e e-mail.
Quando o usuário navega pelos nossos sites e aplicativos, recebemos também automaticamente o protocolo de internet do seu computador (endereço de IP) e meta dados a fim de obter informações que nos ajudem a saber mais sobre seu navegador e sistema operacional.
Marketing: Com a permissão do usuário/consumidor ou por padrão automaticamente ativado, podemos enviar ao usuário/consumidor e-mails sobre nossas lojas, novos produtos, push, SMS, ligações robotizadas e outras atualizações. Poderá entretanto ser desativado no sistema, pelo usuário, o recebimento das mídias de marketing.
Quando o usuário nos fornece as suas informações pessoais para completar uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra, este está concordando com a nossa coleta e uso de informações pessoais apenas para esses fins específicos.
Se pedirmos informações pessoais do usuário/consumidor por uma razão secundária, como marketing, vamos pedir seu consentimento, ou te dar a oportunidade de negar referido consentimento.
Nossos sites e aplicativos, as mensagens de e-mail e o material publicitário poderão usar "cookies" e outras tecnologias tais como pixel tags e web beacons. Essas tecnologias nos ajudam a entender melhor o comportamento do usuário, nos dizem quais partes de nosso site as pessoas visitaram e facilitam e medem a eficácia da publicidade e das pesquisas na web. Nós tratamos as informações obtidas por meio de cookies e outras tecnologias como informações não-pessoais. Entretanto, na medida em que o endereço de IP (Internet Protocol) ou identificadores semelhantes sejam considerados informações pessoais pela lei local, nós também trataremos esses identificadores como informação pessoal. Da mesma forma, na medida em que a informação não-pessoal seja combinada com informação pessoal, nós tratamos a informação combinada como informação pessoal para os fins desta Política de Privacidade.
A Amo Delivery e os seus parceiros também usam cookies e outras tecnologias para relembrarem informações pessoais quando você usa o site, serviços online e aplicativos. A nossa meta nesses casos é fazer com que a sua experiência com o nossos produtos seja mais conveniente e personalizada. Por exemplo, saber o seu primeiro nome nos permite dar boas-vindas a você na próxima vez em que você acessar. Conhecer seu país e idioma nos permite viabilizar a você uma experiência de compras personalizada e mais útil. Saber que alguém usando o seu computador ou dispositivo adquiriu determinado produto ou usou um determinado serviço permite fazer com que sua publicidade e comunicações de e-mail sejam mais relevantes para os seus interesses.
Nós usamos essas informações para entender e analisar tendências, administrar o site, aprender sobre o comportamento do usuário no site e obter informações demográficas sobre a nossa base de usuários de maneira geral. Nossos sites e aplicativos poderam usar estas informações em nossos serviços de marketing e publicidade.
Em qualquer momento, caso não queira mais receber futuros contatos via e-mail formato newsletter, basta acessar o link de descadastramento no e-mail.
Nossos sites podem conter links para outros sites que possam ser de seu interesse. Depois de clicar nesses links e deixar a nossa página, não temos mais controle sobre o site ao qual você é redirecionado e, portanto, não somos responsáveis ​​pelos termos, privacidade ou proteção de seus dados nesses outros sites de terceiros. Esses sites estão sujeitos às suas próprias políticas de privacidade, por isso é aconselhável consultá-los para confirmar que você concorda com eles.
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Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas tecnológica para nos certificar que elas não sejam perdidas, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.
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Caso ocorra a fusão, incorporação ou outra forma de alienação da nossa empresa com outra, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar vendendo produtos ou serviços para o usuário.
Quando o usuário pretender acessar, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que temos sobre o mesmo, deverá registrar sua solicitação, ou simplesmente solicitar mais informações de contato ao nosso serviço de privacidade através do atendimento@amo.delivery ou pelo correio: AMO SISTEMAS LTDA - Rua Jorge Lacerda, 80-E Ed. San Sebastian, Sala 401 - Centro, Chapecó - SC - CEP 89802-105, Brasil.