Outra métrica de Inbound Marketing que você deve prestar atenção é o total de leads gerados através do seu website. Verificar se o número de leads gerados está crescendo de forma linear é algo que você realmente precisa considerar na revisão de sua estratégia. Se o tráfego do seu site mantém uma tendência de crescimento, e existem calls-to-action estrategicamente posicionados em posts de blogs que direcionam visitantes para diferentes ofertas, é mais do que provável que você veja um aumento significativo no número de leads gerados. 3) Custo por Lead (CPL)
O custo de aquisição por cliente indica qual foi o custo de nutrir um lead para que ele se torne um cliente. Em negócios rentáveis, o Customer Lifetime Value (CLV) é superior ao custo de aquisição por cliente. Se o seu custo de aquisição for maior do que o CLV, isto significa que pode haver falhas em sua estratégia de marketing que precisam ser ajustadas para garantir a profitabilidade da sua empresa. 7) Marketing ROI (ROI)
Esta é a última métrica, o resultado final do sucesso de suas campanhas. Não importa quais as estratégias de marketing sua empresa tenha decidido utilizar, ao final elas precisam se justificar ao trazer um retorno financeiro significativo. O ROI significa o retorno gerado levando em consideração todas as outras métricas neste post elencadas, como custos, conversões e CLV. Por isto, ao analisar o ROI você precisa adotar uma visão holística de todas suas estratégias de marketing. Embora não sejam raros os casos em que, devido as particularidades de seus setores, empresas adotem diferentes formas de apurar o ROI, a abordagem tradicional e mais utilizada se dá pelo seguinte cálculo:
ROI = (Customer Lifetime Value – Cost per Customer Acquisition) / Cost per Customer Acquisition Foco no retorno do investimento (ROI)
Anterior: Os 8 momentos em que você não deve se sentir culpado por usar PPC
Próximo: Segundo ato do inbound marketing: As 4 coisas que todo profissional de inbound marketing deve fazer em 2017