Quem curte um suspense, vai gostar muito desse. A Rachel é uma mulher divorciada que todas as manhãs pega o mesmo trem de Ashbury para Londres. Diante ao seu percurso de uma cidade a outra, ela observa diariamente a casa número 15, onde habita um casal a quem chama de Jess e Janson, na qual descreve e imagina a vida perfeita desse casal, mas um dia ela testemunha uma cena chocante. Poucos dias depois , ela descobre que Jess, na verdade Megan, está desaparecida. Sem conseguir se conter, ela corre até a policia, conta tudo o que viu e acaba participando do desenrolar dos acontecimentos, mas também a vida de todos os envolvidos.