Dietas de informação bibliotecário terapeuta e a ansiedade de inform…
Dietas de informação bibliotecário terapeuta e a ansiedade de informação no usuário nativo digital
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O bibliotecário na ação contra a ansiedade de informação.
1. DIETAS DE INFORMAÇÃO: o bibliotecário terapeuta e a ansiedade da informação do usuário nativo digital Fundação Escola de Sociologia e Política de São Paulo - FESPSP Faculdade de Biblioteconomia e Ciência da informação - FaBCI Aluna: Daniely Niina Kussaba Orientador: Anna Silvia Rosal de Rosal Dezembro/2014
2. Justificativa ● Questões pessoais - dúvidas e dificuldades ● Fluxo informacional ● Orientações no uso da informação ● Nova geração
3. Objetivos Objetivo geral: ● Compreender como o biblioterapeuta pode trabalhar com a ansiedade de informação do nativo digital. Objetivos específicos: ● Compreender as consequências geradas pela ansiedade de informação nos usuários nativos digitais, especificamente na geração Z ● Propor abordagens pertinentes ao trabalho do bibliotecário enquanto biblioterapeuta, no combate a ansiedade de informação dos usuários nativos digitais
4. Metodologia ● Pesquisa de revisão bibliográfica ● Pesquisa qualitativa e interpretativa ➔ IBICT, Scielo e ABVS ➔ Àreas: biblioteconomia, biblioterapia, psicologia e sociologia ➔ Período: a partir dos anos 2000, com exceção das obras de referência das áreas. ➔ Preditores: ansiedade, transtornos de ansiedade, sociedade da informação, sociedade do conhecimento, mediação da leitura, biblioterapia, excesso de informação.
5. Os Nativos Digitais ● Gerações - Compartilhamento de tempo - espaço cultura ● Juventude como força transformadora da sociedade ● Geração Digital - 3 períodos principais
6. Os nativos digitais ● Geração Y e Z ● Adolescentes: 12 a 18 anos ● Interatividade, mobilidade, independência, fluidez, falta de hierarquia, dinamismo, rapidez ● Período de descobertas de habilidades e preferências profissionais ● Busca da identidade ● Inspirações e aspirações ● Modificação de relações profissionais e empresa - cliente
7. A ansiedade no contexto informacional - Angústia, Inquietação, Intranquilidade, Desejo permanente, apreensão - O medo - Fatores psicossomáticos: Ansiedade aguda x Ansiedade crônica - Perigos, problemas crônicos, mudança de vida e transtornos - Falta de auto conhecimento
8. A ansiedade no contexto informacional - Capitalismo selvagem -> lucros - Era dos excessos : muitas opções - Muitas escolhas a fazer = conflitos = ansiedade - Conflitos intrapessoais e interpessoais (Davidoff, 2001) - Tipos : aproximação-aproximação, esquiva-esquiva aproximação-esquiva simples e dupla. - Dois polos de ação opostos de ocorrências comuns: tendência a desejar não perder nenhuma opção disponível - vício, ou desejar não escolher - fuga/evitação
9. A ansiedade no contexto informacional Consequências - Baixa autoestima - Dificuldade de foco e atenção - Problemas com interpretações de mensagens e pensamento - Diminuição de interesses - Desenvolvimento de meios compensatórios - Predisposição a doeças físicas (infecções, gripes, resfriados, viroses, gastrites, piora em problemas cardíacos, etc.) Mecanismos inconsciente naturais: ● intelectualização/ racionalização: justificativas ● distração/ catarse: evitação
10. Biblioterapia ● Tempos remotos da Grécia Antiga ● Várias denominações º L.H.TWEFFORT (1968) " Um auxílio no tratamento que, através da leitura, busca a aquisição de um conhecimento melhor de si mesmo e das reações dos outros, resultando em um melhor ajustamento à vida." ● A procura da cura através das palavras (o texto literário + oralidade) ● Interpretações e discussões - a identidade em movimento ● Linguagens e a leitura: construção de sentidos e significados ● Catarse (Aristóteles, sobre o teatro grego), trabalho com emoções humanas
11. Biblioterapia ● Tipos : de autoajuda, criativa, institucional, clínica, desenvolvimento pessoal, entre outras. ● Divida em públicos - alvo: crianças, adolescentes, adultos (com problemas específicos) e idosos. ● Maurice Baker nos anos 70 indicou que existiam pouquíssimos trabalhos de biblioterapia com adolescentes. ● Programas temporários brasileiros ● Consultas individuais/grupo ● Trabalho em equipe. ° ● Competências necessárias para o biblioterapeuta
12. Dietas da informação ● Informação e a necessidade humana ● Redução de incerteza, indicação de ordem ● Necessidades informacionais: pirâmide de Maslow ● Demandas da informação: pirâmide invertida sobre- posta
13. Dietas da informação
14. Dietas da informação ● Sobrecarga/excesso de informação vs Consumo indiscriminado ● Consumidor viciado : transtornos "Sintomas" : - Dismorfia da realidade "Causas": - Agnotologia, fechamento epistêmico e falha de filtro de seleção Ansiedade de informação Ciberhipocondríaco Dataholics Bulimia Informacional Obesidade Informacional
15. Dietas da informação - Desconectar-se totalmente é fugir do problema - Formação de critérios e atitudes bem determinados - Busca a estímulos de pensamento crítico 1. Seja um infovegano 2. Busque a alfabetização informacional 3. Exercitar a atenção e o foco
16. Conclusão ★ Adolescentes são uma parte da força transformadora da sociedade, e mesmo assim não têm o foco em trabalhos de consciência informacional ★ O período da adolescência é crucial para o desenvolvimento do ser, sendo um época onde vários problemas individuais podem ocorrem, e também um período onde a recuperação é mais provável (em termos sociais e psicológicos) ★ O não controle do fluxo informacional gera problemas individuais e coletivos na saúde humana e deve ser trabalhado ★ O bibliotecário possui um rol de conhecimentos adequados ao trabalho proposto ★ A biblioterapia e o esquema das dietas informacionais são uma opção de trabalho aconselhável.