Como é que a Ordem dos Médicos (OM) encara o Teletrabalho no contexto da relação médico-doente? É possível garantir a privacidade da consulta e dados partilhados?
As questões relacionadas com a telemedicina, ou com a medicina à distância, têm merecido grande preocupação nossa nesta altura da pandemia. Percebemos perfeitamente que esta situação extrema nos apanhou desprevenidos e que, durante o estado de emergência, entre deixar o doente sem qualquer resposta, ou proporcionar um contacto telefónico com o médico, que será sempre mais benéfica esta segunda opção. No entanto, o estado de emergência já lá vai, e estamos cientes de que o Serviço Nacional de Saúde não dispõe ainda de meios para praticar uma telemedicina com qualidade e segura. Precisamos de plataformas fiáveis, precisamente de garantir contacto visual entre o médico e o doente, garantir a identidade, segurança e privacidade da consulta, garantir que o médico e o doente partilham as emoções e expressões que podem dar algum humanismo nesta relação à distância, mas também pela informação clínica adicional que o médico consegue apreender ou intuir pela expressão do doente. Acreditamos que as teleconsultas podem ter o seu lugar, e que são uma solução importante para acompanhar doentes crónicos, ou para casos pontuais em que se têm de ultrapassar rapidamente distâncias físicas. Mas a telemedicina não pode ser uma forma de contornar falta de investimento em recursos humanos, e jamais substituirá a relação única que se estabelece no momento em que médico e doente se encontram num consultório. E isto é que é absolutamente essencial, garantir neste momento particularmente delicado e difícil para os doentes que as consultas médicas sejam presenciais garantindo a relação médico-doente que é fundamental para libertar as pessoas do medo que ainda nutrem pela covid-19.
A pandemia teve e terá consequências ainda imprevisíveis, as circunstâncias de todos nós sofreram alterações inimagináveis. Que efeitos se prevêem na saúde mental dos portugueses? Acha que o Programa Nacional para a Saúde Mental conseguirá dar resposta a esses problemas?
As grandes crises têm sempre um impacto muito considerável na saúde mental e que pode não ser logo visível. É preciso acompanhar o fenómeno mais tempo. O confinamento a que obrigou a COVID-19, o distanciamento social, as implicações na perda de trabalho e rendimentos, os casos em que o luto foi afetado pelas restrições em velórios e funerais, etc, são todos fatores que podem contribuir para um agravar dos problemas de saúde mental. Precisamos rapidamente de reforçar a resposta nesta área. A questão que se coloca não é se temos um Programa Nacional para a Saúde Mental capaz de responder. Infelizmente, e paradoxalmente, somos um país que produz programas excelentes e elogiados internacionalmente, mas que depois aprova orçamentos que disponibilizam recursos escassos que impedem que os planos saiam do papel. As doenças mentais, nas suas vertentes psiquiátrica e neurológica, são a grande pandemia do século XXI e o maior desafio que temos de enfrentar nos próximos anos.