Case de sucesso: conheça a Loja Caramelo em Costa Rica/MS
25 outubro, 2019 • Empreendedorismo
Contar a história de empreendedores que se destacam no estado é uma forma que nós encontramos de mostrar trajetórias inspiradoras, bem como obstáculos que foram superados e como os empresários alcançaram o sucesso.
O case de sucesso de hoje é da Loja Caramelo, de Costa Rica (MS). A proprietária, Lilian Anita de Melo, é um exemplo de mulher empreendedora e mãe, que transformou uma necessidade pessoal e de outras mães da cidade em um negócio bem sucedido. Continue lendo para entender melhor essa história!
O começo da Loja Caramelo
Em 2011, Lilian experienciou a chegada de sua segunda filha, Carolina, e começou a notar uma carência no mercado de moda infantil da cidade. "Não havia muitas opções de roupas de criança na cidade, o que mais se encontrava eram peças de uma mesma marca que eram muito iguais. Eu buscava algo diferente para vestir minha filha, roupas bonitas e da moda", conta.
A professora deixou de lado os objetivos como educadora e partiu para o empreendedorismo, abrindo a Loja Caramelo em um prédio comercial perto de sua casa. Sem nenhuma formação na área, Lilian foi aprendendo na prática, mas sempre buscando estudar para trazer melhorias para o negócio.
Lilian de Melo, proprietária da Loja Caramelo
Na época, Lilian era professora e apaixonada por lecionar, mas decidiu investigar se a sua necessidade era realmente uma oportunidade de negócio. Montou questionários e deixou em dois locais, uma creche e uma boutique multimarcas.
"Eu queria saber o que as mães pensavam sobre o assunto, do que elas sentiam falta. Para a minha surpresa, a necessidade delas era a mesma que a minha", aponta Lilian.
Como todo empreendedor, Lilian também enfrentou dificuldades em sua trajetória. Em 2017, a empresária estava lutando contra problemas de saúde que a deixaram totalmente desmotivada com os negócios. "Não queria mais a loja, nem frequentá-la eu gostava. Dava todas as ordens e direcionamentos, mas quase não ia lá", relembra.
Um case de sucesso também se constrói com empurrõezinhos da sorte e foi justamente o que aconteceu. No mesmo ano, uma Agente de Inovação do Programa ALI, do Sebrae, procurou Lilian.
"Ela tentava falar comigo e eu não atendida, nem me lembro os motivos. Ela foi até a loja e eu não estava também, mas ela não desistiu de mim: foi até minha casa me procurar e ali, naquela conversa, senti que tinha chegado a ajuda que eu tanto precisava", conta.
Lilian foi acompanhada pelo ALI, que tem como objetivo dar ao pequeno negócio a oportunidade de aumentar sua captura de valor por meio de soluções inovadoras. Neste processo, a Loja Caramelo recuperou suas redes sociais, investiu em ações de marketing, uma loja virtual e, o mais importante, restaurou a motivação em Lilian.
"Comecei a procurar por cursos, capacitações, o que fosse necessário para trazer mudanças internas e externas para o meu negócio. Eu amo aprender e foi com o ALI que recuperei minha paixão pelo o que fazia, além de estimular minha criatividade", afirma.
Cantinho da criança, espaço dedicado aos pequenos dentro da Loja.
Dicas de um case de sucesso
A experiência com a Loja Caramelo deu a Lilian propriedade para compartilhar seu conhecimento sobre empreendedorismo. Devido sua formação como professora, a empresária também gosta de conversar com outros empreendedores e trocar experiências que possam fazer a diferença.
"O que eu mais falo é que em um negócio temos que focar na busca por soluções e não nos problemas. Estar sempre aprendendo, principalmente sobre aquilo que não sabemos e que são nossas fraquezas", finaliza.