Uma das dicas mais valiosas para essa temporada de descontos no varejo é oferecer descontos reais, sem mascarar preços aumentando o valor do produto para fingir uma redução na Black Friday. Com essa prática, batizado no Brasil de “Black Fraude” (um trocadilho com as palavras “Friday” e “Fraude”), algumas empresas tentam tirar vantagens em cima dos clientes. Apesar das promoções “metade do dobro” terem desaparecido significativamente nos últimos anos, ainda é comum encontrá-las no mercado.
Diferente do Natal e de outras datas comemorativas, os consumidores se preparam o ano todo para realizar compras durante a Black Friday. Portanto, eles acompanham o valor real dos produtos que almejam comprar para, em novembro, de fato obter ofertas vantajosas. Segundo uma pesquisa do Ibope Inteligência, realizada em abril de 2020, com a pandemia, 40% dos adultos aumentaram o tempo que passam pesquisando ou comprando produtos online. Ou seja: se o consumidor já era esperto antes, este ano está mais atento ainda! Portanto, não há espaço para desonestidade na Black Friday. Isso pode manchar a reputação da empresa e acabar sabotando todo o investimento feito para a campanha.