Apresentação Ernesto - ABA Mídia | 21/05/2014 - Re-pensando a comunic…
Apresentação Ernesto - ABA Mídia | 21/05/2014 - Re-pensando a comunicação com foco no tempo, no comportamento e nos espaços que compõe a rotina de vida das pessoas.
Mandala da Vida by @ Rafael Russi Co... 301 views
Questionamos o "status quo" da publicidade e desenvolvemos uma inovação pro-ativa de mercado cujo papel é otimizar o processo de comunicação entre marcas e o ser humano.
Helton Morais , Proprietário/Consultor de Marketing da Bússola - Orientações Empresariais at Faculdade Estácio Atual
Por que empreendemos? Qual a visão que tivemos?
Questionamos o "status quo" da publicidade e desenvolvemos uma inovação cujo foco é otimizar o processo de comunicação entre marcas e o ser humano.
Shift no controle sobre a informação. Deixou de ser propriedade de poucos grupos de mídia. A informação virou um bem universal, democrática. O poder está na mão das pessoas. E o processo está apenas começando!
Muda também. Precisa mudar! Colocar conteúdo publicitário e comercial de forma interruptiva num modelo controlado pelas pessoas não faz mais sentido. É só uma questão de tempo. Lá fora o processo está mais acelerado e olha que a internet existe há pouco tempo. O Facebook, por exemplo, só tem 10 anos.
E o resultado dessa pressão por mudança é uma crise de identidade do mercado.
Uma crise de eficiência na mídia com desperdícios financeiros incríveis num mundo mudado que não tem mais tempo pra isso...
E pra onde vaio mundo novo. Tudo conectado!
telas menores
Um mundo líquido onde o conteúdo empurrado simplesmente não vai. A estratégia de criação pra performar aqui é completamente diferente. Pra rodar bem aqui é preciso ter relevância para que as pessoas venham atrás de vocês.
Grande escolas e bancas de pensamento, começam a colocar o ser humano como o centro de tudo. E o que o ser humano quer nos dias de hoje? Ele NÃO quer autoritarismo, ele não quer imagem sem consistência, ele não quer marcas tentando vender coisas pra ele a todo momento... Ele quer transparência, sinceridade, amizade, sustentabilidade, ele quer ser feliz num mundo cada vez melhor pra ele, pros filhos dele e para as pessoas que ele gosta.
Temos um mundo antigo e um mundo novo. Um mundo antigo pautado em conceitos de autoridade, imagem, celebridades, prêmios.
E um mundo novo que fala de eficiência, sustentabilidade, KPIs, inovação, produtividade, processo.
Marcas existem por causa das pessoas. O conteúdo é importante, mas não tão importante quanto conhecer as pessoas.
A solução para o futuro está em entender a vida... e algumas das variáveis que compõe esse processo!
A ideia era criar uma inovação em mídia que ajudasse marcas a se comunicar com pessoas de forma mais eficiente e natural.
E o racional é simples!!! A pessoas vivem na rua...
Ou no trabalho... Ou em casa...
Ou em varias caixinhas no meio dia!!!
E a gente queria criar um negócio de mídia que organizasse todas essas caixinhas para que as marcas pudessem ser inseridas na rotina de consumo das pessoas de forma natural...em grande escala!!!
Até porque, nossa rotina de consumo acontece em lugares perto de casa ou do trabalho! E isso é uma repetição!
Pra exemplificar o processo de desenvolvimento de um canal de mídia On-Life...vamos utilizar o segmento de academias! O processo é idêntico para qualquer segmento!
O Primeiro passo é entender o perfil do canal! Estamos falando de academias de bairro que compõe a base dessa nossa rede que hoje tem mais de 600 unidades e quase 1.5 milhão de alunos matriculados que, mensalmente, geram mais de 10 milhões de visitas à academias...
E a estrutura física de uma academia? Recepção, área de musculação, salas de aula e vestiários.. E qual a rotina do aluno dentro desse espaço?
E aí começamos o mapeamento de bares, academias, salões e restaurantes. Entender o espaço, o negócio, a dinâmica das pessoas ali dentro, o mindset dos proprietários, o processo de validação, etc. Como transformar o mundo de academias num negócio de mídia altamente estruturado?
E esse processo de desenvolvimento de formatos / estímulos para engajar o público de academias foi replicado para dezenas de canais...
Bares, restaurantes, farmácias, lojas de departamento. É um processo cumulativo de inteligência que nos dá capacidade de monetização dos espaços, de planejamento, de gestão do processo logístico, de execução etc etc etc.
Tudo isso num processo altamente estruturado, informatizado e pronto para desenvolver soluções completas para problemas de comunicação de curto, médio e longo prazo!
Mas apesar de tudo isso... A Mídia On-Life NÃO existe! As agências colocaram a Enox numa linha de baixíssima prioridade dentro da mídia (mídia exterior, OOH ou outros)!
Na Enox, na Endeavor, na FDC, no MIT, na Ernst & Young e todos os parceiros que nos ajudar a fazer dessa inovação um grande negócio para o mercado nacional tbm acham que a gente é algo novo! Mas como acelerar a adoção da mídia On-Life com uma nova mídia para ajudar o mercado?
Métricas de mensuração de resultados! Falar do nosso clique... Da simplicidade para se monetizar todo o negócio!
Falar das métricas de comprovação de resultados!
Resultados comprovados através da emissão de NF para o canal indireto (informações do distribiudor).
E recentemente o nosso modelo foi mencionado num painel da ONU cujo propósito era discutir projetos inovadores em países em desenvolvimento.
10 anos olhando o mundo mudar sob o angulo do consumidor... Aprendizado, aprendizado, aprendizado
Evoluímos e passamos a conhecer cada vez mais as pessoas!
93% do dinheiro da mídia no Brasil é investido em meios que entregam mensagens dentro de casa... O que representa apenas 27% do tempo disponível no dia das pessoas. Nosso propósito é transformar o consumo numa inovação de mídia. ON-LIFE
Em nossa vida, temos 4 momentos... 4 moods. É como se fossemos 4 pessoas numa só! O que fazemos, pensamos e queremos nesse momentos é bastante diferente e conhecido. Temos que planejar mídia e alocar budgets específicos para cada um desses momentos.
E num dia de 24 horas... Aonde a marca faz o dinheiro dela? Entre os 4 momentos, qual o momento em que a marca faz seu dinheiro (canais de venda)? Esse momento deveria ter um peso maior na alocação de budget. Exemplo de e-commerce e da importância do peso das mídias dentro de casa! Pra mobile, o call to action precisa ser feito na rua e no consumo!
E com esse racional... Temos que repensar os meios conforme o momento em que a mensagem é entregue!
Na opinião da Enox, a alocação de recursos para a comunicação deveria ser feita para cada um dos 4 momentos. Nessa conta, as variáveis que pesam são:
Quem é o público (ou os públicos)
Qual o tempo líquido que o público gasta diariamente em cada um dos 4 momentos?
Qual o objetivo do esforço?
Em que momento a marca faz o seu dinheiro (canais de venda)?
Com esse racional e variáveis, define-se pesos diferentes para os 4 momentos, o que torna possível a alocação de budgets específicos para cada um desses momentos. Com esse budget definido, começa o processo de planejamento de mídia/meios, sempre levando em conta todas as opções de mídia e de manifestação de marca existentes em cada momento.
Inovação NÃO é fácil... Mas é fundamental num processo evolutivo! No final do dia, e ela quem determinada as grandes mudanças da nossa sociedade e do nosso mundo corporativo!
1. FILME COM CASES: https://vimeo.com/95885419 https://www.youtube.com/watch?v=q7oHGAsqEUA&list=PL5ED5AA2A39D50740&index=4