Antes da Primark efetuar uma primeira encomenda, um membro da Equipa de Comércio Ético e de Sustentabilidade Ambiental explica os padrões exigidos aos potenciais fornecedores e às suas fábricas. A equipa efetua também uma auditoria formal às condições antes de aprovar uma fábrica para a produção de produtos Primark. As auditorias permitem-nos obter uma imagem detalhada das condições de trabalho e permitem aos trabalhadores partilhar confidencialmente connosco como são as suas condições de trabalho. As fábricas aprovadas são depois auditadas pelo menos uma vez por ano, no âmbito do nosso programa de monitorização. Realizamos auditorias anunciadas, semi-anunciadas e não anunciadas, assim como centenas de inspeções no terreno não anunciadas durante o ano para avaliar questões específicas. Em 2018, 77.4% das nossas auditorias foram não anunciadas, 3.3% foram semi-anunciadas e 19.3% foram anunciadas.
Os Compromissos sobre Práticas de Compras Globais da ACT podem ser encontrados aqui.
Na qualidade de grande retalhista com mais de 380 lojas em treze países, é importante para nós reduzirmos o mais possível o impacto ambiental das nossas lojas. Implementámos alguns sistemas. Por exemplo, em quase todas as nossas lojas temos um Sistema de Gestão de Edifícios que nos permite saber se as lojas estão a ser geridas de forma eficiente. Criámos também um Grupo de Redução de Energia para encontrar novas formas de poupar energia. Eles introduziram novas tecnologias como o sistema ERICC, que oferece aos gerentes de loja, em praticamente 100 lojas, informações e aconselhamento em tempo real em matéria de utilização de energia, bem como programas de formação para o pessoal.