Repor a NVRAM ou PRAM no Mac - Suporte Apple
Repor a NVRAM ou PRAM no Mac
Se o Mac tiver problemas relacionados com definições armazenadas na NVRAM ou PRAM, reiniciá-lo pode ajudar.
A NVRAM (memória não volátil de acesso aleatório) é uma pequena quantidade de memória que o Mac utiliza para armazenar e aceder rapidamente a determinadas definições. A PRAM armazena informações semelhantes e os passos para repor a NVRAM e a PRAM são os mesmos.
As definições que podem ser armazenadas na NVRAM incluem o volume do som, a resolução do monitor, a seleção do disco de arranque, o fuso horário e informações recentes sobre o pânico do kernel. As definições armazenadas na NVRAM dependem do Mac e dos dispositivos que utiliza com o Mac.
Se tiver problemas relacionados com estas ou outras definições, a reposição da NVRAM poderá ajudar. Por exemplo, se o Mac iniciar a partir de um disco diferente do selecionado nas preferências do Disco de arranque ou se surgir momentaneamente um ícone de ponto de interrogação antes de o Mac iniciar, poderá necessitar de repor a NVRAM.
Como efetuar a reposição da NVRAM
Desligue o Mac, volte a ligá-lo e mantenha premidas imediatamente estas quatro teclas em simultâneo: Opção, Comando, P e R. Pode soltar as teclas após cerca de 20 segundos. Durante este período, poderá parecer que o Mac está a reiniciar.
Em computadores Mac que reproduzem um som de arranque, pode soltar as teclas após o segundo som de arranque.
Nos computadores Mac com o chip de segurança T2 da Apple, pode soltar as teclas após o logótipo Apple surgir e desaparecer pela segunda vez.
Se o Mac estiver a utilizar uma palavra-passe de firmware, esta combinação de teclas não efetua nenhuma ação nem faz com que o Mac faça o arranque a partir da Recuperação do macOS. Para repor a NVRAM, primeiro desative a palavra-passe de firmware.
Depois do arranque do Mac, pode abrir as Preferências do sistema e ajustar quaisquer definições que foram repostas, como o volume do som, a resolução do monitor, a seleção do disco de arranque ou o fuso horário.
Se utilizar um Mac de secretária em vez de um portátil e se as definições como o volume do som ou o fuso horário forem repostas sempre que desligar o Mac e remover o cabo de alimentação, poderá ser necessário substituir a bateria do Mac. Esta pequena bateria encontra-se na placa lógica do computador e ajuda a NVRAM a guardar as definições quando o Mac está desligado. Pode levar o seu Mac a um Centro de assistência Apple para substituir a bateria.
Se verificar a existência de problemas com a suspensão, a reativação, a ligação, o carregamento da bateria do seu portátil Mac ou outros sintomas relacionados com a alimentação, poderá ter de repor o SMC (Controlador de gestão do sistema).