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Layout para loja virtual: como criar ou escolher? Tipos e Modelos
Por Marcio Eugênio | 14/04/2021 (Atualizado em 21/05/2021)
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Quando você pára para pensar, lojas físicas e lojas virtuais não são tão diferentes assim. Afinal, quando você resume em uma frase, as duas podem ser definidas da mesma forma: um local que reúne produtos que estão sendo vendidos. Claro que com algumas diferenças de localização, mas o básico é o mesmo. Quem trabalha com e-commerce, sabe que a plataforma tem uma função muito importante: ela serve como vitrine, apresentando os produtos de maneira convidativa para os usuários que navegam pelo site. Por isso, é imprescindível pensar em um bom layout para loja virtual.
Isso porque, sem dúvidas, ter uma loja virtual organizada impacta muito na percepção dos consumidores e nos resultados das vendas. Portanto, toda a estrutura da loja virtual deve ser pensada com estratégia e conhecimento sobre o produto, mercado e público-alvo a quem a marca se dirige.
Quer alterar o layout do seu e-commerce ou vai abrir um negócio online? Continue lendo: a seguir apresentaremos ótimas ideias!
Importância da comunicação visual na loja virtual
Você já parou para pensar na diferença do seu interesse ao acessar um site totalmente organizado, com diversas imagens, dinâmico e fácil de navegar, em comparação com uma página em que há excesso de informação e dificuldade em encontrar o que você procura?
Pois bem, seu cliente pensa exatamente da mesma forma. Por isso, ao estruturar sua loja online, é necessário que sejam avaliados todos os mínimos detalhes visuais, além de garantir que todas as funções funcionem perfeitamente e sejam suficientes para atender às necessidades de um cliente que nunca navegou pelo site antes.
A identidade visual de uma empresa é algo extremamente importante, pois ela não define somente se o cliente irá comprar ou não. Ela é a responsável por causar a primeira impressão que o público terá. É por meio da imagem que um cliente se identifica ou não com a marca. Depois disso é que ele irá decidir se continua navegando pelo site ou não.
Por esse motivo, o template da loja virtual faz toda a diferença. Além de um banner com uma ótima arte e fotografia de todos os produtos expostos de forma dinâmica, a estrutura do próprio site precisa ser bonita e fácil de navegar. Escolha opções que tenham menus expostos em destaque, botões coloridos com fácil visualização, possibilidade em categorias que apresentem questões em que a loja oferece diferenciais e, o mais importante, dê acesso facilitado ao processo de finalização da compra.
Muitos clientes acabam desistindo de fazer negócio por não encontrar o que precisam de maneira rápida e prática. Tenha em mente que se você não fizer isso, o usuário irá mudar para o site do concorrente, que com certeza trabalha nisso.
Qual é a diferença entre template a layout?
Até agora abordamos sobre layout e template. Os dois termos podem parecer semelhantes para você. Por isso, veja abaixo o que significam e entenda a diferença:
O que é o layout de uma loja virtual?
Talvez o nome seja novidade para você, mas com certeza você já viu e observou muitos layouts de lojas online. Em resumo, o layout é a estrutura do e-commerce na plataforma de vendas. Falando assim pode parecer confuso, mas na prática não é.
O layout da loja virtual de uma empresa envolve as cores do site, a posição do logotipo, a forma como os produtos são apresentados, as cores escolhidas e até mesmo as etapas de navegação até que o cliente possa finalizar a compra. E como você pode imaginar, um bom layout pode contribuir muito para os resultados do negócio.
O que é o template de uma loja virtual?
Já o template trata­-se de uma estrutura pré­-definida, um modelo a ser seguido pelas empresas, que facilita o desenvolvimento de um site, que pode ser personalizado a partir do conteúdo adicionado, mas sem quebrar os princípios de construção já estabelecidos. Existem diversos tipos disponíveis no mercado, tanto pagos como gratuitos.
Em alguns deles, é possível fazer modificações para que as principais características da loja online sejam destacadas, enquanto outros só possibilitam algumas simples mudanças como nome e imagens que aparecem na tela. Com base na necessidade de adaptação da empresa, o template é escolhido.
O template define a aparência do site, mas tecnicamente estamos falando de um conjunto de arquivos de diversos tipos: imagens, HTML e folhas de estilo. Os menus disponíveis em um site, por exemplo, são dados em uma estrutura pronta, mas é possível fazer modificações de acordo com as permissões da empresa que oferece o serviço. Assim, tudo que a equipe da loja precisa fazer é administrar o conteúdo a ser postado e divulgado no site.
Qual é a função do layout na loja virtual?
Embora muitas pessoas acreditem que o layout tem função apenas estética, isso não é verdade. É claro que a harmonia de cores e a hierarquia de informações contam muito, mas elas servem para deixar o ambiente digital mais agradável para os consumidores. Da mesma forma, a usabilidade do site também importa muito para o negócio.
Como assim? O layout de uma loja virtual tem que deixar a experiência do consumidor mais simples e otimizada. Ou seja, ele serve para proporcionar uma navegação intuitiva, em que o cliente se sinta motivado a continuar o percurso de compra. Por isso, podemos dizer que o layout precisa combinar estética com funcionalidade.
Quais são os tipos de layout para loja virtual?
A escolha do layout para loja virtual depende primeiro da escolha da plataforma. Se o e-commerce for criado do zero, em uma plataforma própria, o layout poderá ser configurado sem um modelo pré-existente, seguindo à risca todas as necessidades específicas do negócio.
Em geral, essa alternativa é utilizada apenas por grandes empresas. O mais comum é recorrer às plataformas alugadas, onde o empreendedor pode optar por um modelo de layout entre os existentes. Em geral, as plataformas alugadas têm uma boa variedade, permitindo que as lojas virtuais sigam as necessidades do produto, nicho e público-alvo.
Como escolher o layout ideal para loja virtual?
Agora que você já sabe o que deve ser pensado na hora de escolher um layout para loja virtual, deve estar se perguntando como é possível escolher o modelo ideal para o seu negócio. A principal dica é: não tenha pressa! Olhe todas as alternativas disponíveis e analise se elas oferecem o que você precisa.
Durante esse processo, é fundamental analisar se o layout vai de encontro com as características do produto que você vende. Muitas vezes um layout pode ser bonito, mas não dialoga com o mercado em que seu e-commerce está inserido. Faça essa escolha com calma e estratégia.
Dicas para escolher um template de e­-commerce
No momento de escolher o template certo para sua loja virtual, leve em consideração a responsividade que ele possui. Hoje em dia, é muito comum que os usuários acessem e-commerce por tablets ou celulares e finalizem a compra pelo próprio aparelho. Portanto, é importante investir em uma estrutura que possa se adequar aos diferentes tipos de aparelho que dão acesso ao site. Sua loja precisa atender ao tipo de experiência que seus clientes procuram por meio de dispositivos novos. Além disso, esse também é um critério de ranqueamento em sites de pesquisa para que seu site ganhe mais destaque e seja encontrado com maior facilidade pelos usuários que buscam por produtos como os seus.
É importante que também sejam disponibilizados conteúdos multimídia. Apenas informações visuais e imagens dos produtos não são suficientes. Opte pelos templates que possibilitem personalização para a criação de galerias, slides dinâmicos, divulgação de vídeos e muito mais. Ilustrações e conteúdos audiovisuais têm impacto muito maior sobre os usuários da internet, pois eles chamam mais atenção do que os textuais.
Por último, saiba reconhecer a estrutura que melhor se identifica com o seu público. Um site de produtos infantis deve conter bastante cores, imagens e elementos em movimento. Se o template escolhido for totalmente sério e sem graça, os usuários terão a impressão errada sobre os produtos e podem acabar perdendo o interesse em comprar. Tente responder quem é seu público-alvo antes de fazer essa escolha, pois são as características deles que devem direcionar a aparência da loja.
5 modelos de layout para e-commerce
Já falamos bastante sobre o que o layout de uma loja virtual precisa ter, mas sabemos que podemos tornar esse conteúdo mais palpável. Afinal, a escolha do layout para o comércio eletrônico vai muito além da parte estética: precisa oferecer uma navegação simples, para que os consumidores se sintam convidados a conhecer os produtos com calma.
Desta forma, terão uma experiência de compra positiva e, inclusive, poderão recomendar a amigos e voltar a comprar na loja virtual. É a famosa fidelização. Agora vamos à parte prática? A seguir apresentaremos cinco modelos de layout para a sua loja virtual. Confira:
1. Com textura
Nem sempre o fundo da loja virtual precisa ser branco. Algumas lojas virtuais usam texturas, o que é uma ótima opção para quem quer fugir do neutro. Vale lembrar que essa textura não pode chamar a atenção dos consumidores mais do que os próprios produtos. Para isso, evite imagens que poluem o layout.
Uma boa ideia para usar texturas é optar por fundos com detalhes de plantas, madeira, céu, nuvens ou outros padrões que sejam compreendidos com facilidade pelos usuários. A ideia é que eles sirvam como complemento para o layout, sem nunca chamar a atenção e competir com os produtos expostos.
2. Fundo neutro
Dependendo do produto e do tipo de mercado, o fundo neutro pode ser uma boa opção. Uma loja que vende produtos de odontologia e de estética, por exemplo, tem muito a se beneficiar com um fundo branco, sem padrões ou textura.
Essa também é uma alternativa para quem vende produtos que por si só já são muito coloridos e detalhados. Não sobrecarregar as cores do site é uma maneira de deixar o ambiente tranquilo e agradável aos olhos do consumidor. Lembrando que o fundo neutro nem sempre precisa ser branco: cinza, verde, azul, rosa e bege podem ser boas escolhas.
3. Harmonia de cores
Agora vamos falar de uma outra parte importante do layout para loja virtual: a harmonia das cores. Ela é extremamente importante para não incomodar os olhos de quem está no seu site. Caso contrário, o consumidor vai encerrar a navegação muito antes de incluir os produtos no carrinho e de concluir a compra.
Priorizar a harmonia de cores não significa que não é possível combinar tons. Pelo contrário: essa é uma excelente escolha, desde que as cores usadas tenham sintonia entre si e, é claro, com o mercado em que a marca atua. Uma loja de produtos automobilísticos, por exemplo, pode usar preto, vermelho e amarelo, desde que balanceie as quantidades.
4. Sintonia com o nicho
Não basta um e-commerce ser bonito: ele precisa ter sintonia com o nicho. É por isso que vemos lojas de roupas para bebês usando cores claras, como azul, amarelo e rosa em um tom bem leve. Elas querem passar a ideia de calma, tranquilidade e delicadeza. Da mesma forma, uma loja de biquínis usará cores vibrantes, que lembram o verão.
São esses elementos visuais que vão ajudar o cérebro do consumidor a entender o verdadeiro propósito de cada loja virtual. Afinal, o layout do e-commerce precisa combinar com o nicho de mercado em que a empresa atua e não com as características pessoais do empreendedor que está por trás da marca.
5. Layout funcional
Independente da escolha de cores, o layout sempre precisa ser funcional. Se a loja for bonita, mas não oferecer uma boa navegação, as vendas ficarão próximas de zero. Isso significa que os produtos precisam estar bem distribuídos, com descrições completas, em letra legível e com botões em posições estratégicas.
Tenha em mente que um layout funcional não quer dizer que deve ser super elaborado. Pelo contrário: muitas vezes, a simplicidade oferece uma experiência de compra mais positiva ao consumidor. Mas, como saber se o layout é funcional? Colocando-se no lugar do cliente e percorrendo as etapas de compra como se nunca tivesse navegado no site.
Deu para ver que a escolha do layout para loja virtual vai muito além de ter um site bonito, não é mesmo? Afinal, beleza é subjetivo. Por isso, antes de escolher o layout do e-commerce, é fundamental conhecer as características do negócio. Assim, será possível criar um site que transpareça exatamente o propósito da marca.
O resultado será muito mais positivo do que se você optar por um layout apenas porque acha esteticamente agradável. A funcionalidade de um e-commerce importa muito e é claro que isso inclui também a possibilidade de navegar no site pelo computador e também por tablet e celular, que têm sido cada vez mais usados pelos consumidores.
Como fazer um layout de loja virtual?
Te damos todos os passos para escolher um layout de loja virtual. Mas, e agora? Como fazer um layout na prática? Como já abordamos nos tópicos anteriores, você pode utilizar plataformas alugadas para o seu e-commerce (que já incluem alguns modelos de layout), ou você pode criá-lo do zero.
O TemaQueVende, por exemplo, é um marketplace de temas para lojas virtuais, que visa ajudar pequenos negócios a alavancar suas vendas através de um serviço de excelente custo-benefício. Eles possuem uma vasta experiência com plataformas, design, usabilidade, desenvolvimento, performance, marketing e todas as áreas que permeiam esse universo.
Agora que você já sabe tudo sobre layout para loja virtual, que tal ler sobre os tipos de comércio eletrônico? Muita gente que quer criar um e-commerce nem imagina que existem muitas possibilidades no mundo digital. E nem sempre as mais óbvias são as melhores para seu negócio. Boa leitura e boa sorte!
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Marcio Eugênio
Marcio Eugênio é especialista em e-commerce, com mais de 13 anos de experiência na área, e sócio-fundador de três empresas focadas em e-commerce. É colunista em diversos portais relacionados a comércio virtual, administração e empreendedorismo, além de contar com vasta experiência em comércio eletrônico. Foi eleito em 2016 como o melhor profissional de e-commerce pela Abcomm, através de votação popular, e é apresentador do maior canal focado em e-commerce do Youtube no Brasil. O Projeto mais recente de Loja virtual é a https://www.monnieri.com.br/ que saiu do zero a um milhão de reais de faturamento em menos de dois anos.