Está na hora de Eu Empreender no Mundo Digital? - Desenvolver Talentos OnLine
Olá! Aqui é George Lucena.
Neste artigo vou falar sobre alguns aspectos que você precisa estar atento na hora de empreender no mundo online.
Tornar-se seu próprio patrão é o sonho de muita gente, e abrir Seu Próprio Negócio de Cursos e Treinamentos Online é um ótimo caminho para fazer isso, muito mais fácil e barato que abrir um comércio tradicional, com seus custos de local, necessidade de um bom ponto, etc.
Mas também são muitos os casos de pessoas que acabam se desiludindo em Empreender no Mundo Digital quando ainda se está no começo, e a principal razão disso é a falta de planejamento.
Antes de por em prática seu sonho de criar Seu Próprio Negócio de Cursos e Treinamentos Online, você precisa ter claro em sua mente o que quer fazer e onde quer chegar.
Faça algumas perguntas a você mesmo antes de mergulhar de vez nesta empreitada.
1. Em que segmento vou atuar/empreender? (Especificamente)
Tenha clareza de qual será sua área de atuação, que tipo de conteúdo você vai vender.
Se você optou por entrar em um segmento de mercado que já conta com um alto número de concorrentes, como fará para ser notado?
Busque maneiras de fazer coisas que seus concorrentes não fazem.
Essa pergunta é crucial e não se aplica exclusivamente aos fornecedores de serviços de marketing, mas a uma gama de diversos outros fornecedores, seja de softwares, hardware, suporte, apoio na produção e edição de seus conteúdos.
São perguntas simples cujas respostas você precisa ter na ponta da língua quando decidir empreender no mundo virtual.
4. Como começar a construir o seu curso online e como vender e divulgar?
Para começar a colocar sua nova empresa virtual "em pé" você precisa primeiro definir algumas coisas.
Por exemplo, onde seu site e conteúdo ficarão hospedados?
Quem será o seu provedor de vídeos?
Até mesmo a ideia mais genial pode naufragar se você não tiver fornecedores seguros e confiáveis.
5. Como será o visual da sua loja e da sua Plataforma de Ensino OnLine?
O mundo virtual assemelha-se ao real em uma série de coisas.
Uma Empresa bem arrumada, bem decorada e bem organizada chama a atenção da clientela.
Um site bem bolado tem exatamente o mesmo efeito.
6. Como descrever os seus produtos e serviços?
Uma boa foto e uma descrição com as palavras certas têm o poder de fazer o cliente tomar a decisão final de adquirir determinado item de seu portfólio.
Existem palavras-chave que você precisa conhecer na hora de elaborar a descrição de um item.
7. Que sistema de pagamentos vai usar?
Usar os serviços de gateways padrão (PAGSEGURO, PAYPAL, MOIP, BCASH, entre outros) pode não ser vantajoso para você.
Essas empresas, geralmente, cobram um percentual significativo das suas vendas e podem não se encaixar nos objetivos dos seu negócio.
Existem alternativas de pagamento online, que garantem a aceitação de uma grande quantidade de bandeiras de cartão de crédito e de boleto.
8. Como determinar as modalidades de entrega de conteúdo?
Você pretende entregar o seu conteúdo localmente, em todo o Brasil, será online ou mesmo uma mistura de presencial com online?
Saiba qual será o custo disso.
Defina a abrangência do seu negócio.
Saiba quais são os prazos envolvidos.
Você precisa fazer as contas e definir a melhor estratégia.
Cliente satisfeito é aquele que volta, diz a velha máxima.
Mais que isso, um atendimento ao cliente minimamente eficiente tornou-se obrigatório, por lei, com as novas regras do comércio eletrônico.
Pela regra, você tem de responder às solicitações em até cinco dias.
Vale a pena reduzir este prazo para garantir uma margem de segurança e estreitar o relacionamento com o cliente?
Busque respostas para essas perguntas.
10. Como vou entregar os meus cursos e treinamentos?
Fique atento aos prazos e a eventuais restrições que podem existir.
Saiba os custos envolvidos.
Eis aqui uma má notícia.
Devoluções acontecem.
E, pelas novas regras do comércio eletrônico, é sua obrigação lidar com elas.
O cliente tem sete dias para se arrepender da compra sem nenhuma justificativa, e cabe a você receber o produto de volta e estornar o pagamento.
Esteja preparado para lidar com essa situação.
Se você é um pequeno empreendedor, certamente não poderá arcar com altos custos de anúncios em jornais em revistas.
Você pode, também, ter uma estratégia eficaz de e-mail marketing que atraia visitantes para seu site e, consequentemente, clientes para sua loja.
Saiba defini-la e usá-la para maximizar suas vendas.
Colocar sua loja em redes sociais, como youtube e Facebook, pode ser um caminho rápido e barato para torná-la conhecida e aumentar suas vendas.
Empreender no Mundo Digital significa também Interagir com os usuários desses serviços o que vai criar vínculos entre eles e o seu negócio.
Por outro lado, demanda tempo que você pode não ter disponível ou prefere dedicar a outro setor do seu empreendimento.
Um negócio online, assim como qualquer outro negócio, demanda investimentos e dedicação, e os lucros não são imediatos.
Há um período de maturação.
Você tem uma reserva financeira de segurança que lhe permita estabilidade financeira até começar a colher os frutos do seu esforço?
Quanto tempo será necessário até que o negócio comece a dar certo?
Você deve saber as respostas para essas perguntas para evitar que o sonho do negócio próprio se transforme em um mar de dívidas sem fim.
15. Como medir o sucesso do seu negócio online?
Convencido de que você está pronto para mergulhar neste universo e começar a Empreender no Mundo Online?
Observou que são muitos aspectos que você precisa ficar atento?
Aqui no Instituto Desenvolver Talentos temos uma proposta para você de um modelo de negócio em que você foca EXCLUSIVAMENTE na produção dos conteúdos de seus cursos e treinamentos e nós focamos em todo o restante!