Inep não respondeu a candidatos que o procuraram para apontar erros no Enem - Jornal O Globo
No auge da crise na correção da prova, presidente do instituto e ministro da Educação divulgaram e-mail para contato; 172 mil escreveram, em vão
28/01/2020 - 13:03 / Atualizado em 28/01/2020 - 14:46
O presidente do Inep, Alexandre Lopes, durante entrevista em que apresentou os resultados do Enem 2019 Foto: Jorge William / Agência O Globo
RIO — "Ninguém, absolutamente ninguém será prejudicado. Se tiver qualquer dúvida, podem nos contatar." A frase, do ministro da Educação, Abraham Weintraub, foi dita em um vídeo publicado por ele no Twitter para tranquilizar os candidatos do Enem 2019, no sábado (18) em que o MEC admitiu falhas na correção dos exames.
No vídeo, Weintraub aparece ao lado de Alexandre Lopes —presidente do Inep, órgão responsável pelo exame — e pede que ele corrobore ("É isso mesmo, presidente?") a assistência que o instituto daria aos desesperados estudantes que temiam que sua chance de entrar numa universidade fosse afetada por uma falha no processo de correção.
— É isso mesmo. Nós já estamos fazendo uma busca ampliada para identificar eventuais outras inconsistências, mas quem se sentir prejudicado, quem achar que tem dúvida em relação à sua nota, nós criamos um email específico, enem2019@inep.gov.br. Coloque seu nome e seu CPF e nós vamos fazer a avaliação manual da sua prova —disse Lopes.
Dez dias após a divulgação do e-mail, quem seguiu a recomendação do ministro e escreveu para o endereço divulgado —e, segundo o Inep, 172 mil pessoas o fizeram— ainda segue esperando alguma resposta.
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Questionado pelo GLOBO, o instituto afirmou que as ações tomadas desde então — como a revisão das provas de todos os 3,9 milhões de candidatos, segundo Lopes— são a resposta para quem escreveu com dúvidas sobre suas notas.
E ainda:MEC afirma que listas dos Sisu ficaram disponíveis por 'alguns minutos'
"As revisões das notas foram feitas de ofício, independentemente de terem sido solicitadas ou não. As revisões feitas pelo Inep garantiram a tranquilidade para execução do Sisu com normalidade", escreveu o instituto.
"O endereço de e-mail criado pelo Inep para os participantes do Enem 2019 foi mais um meio de comunicação, que complementou e reforçou a interação com o instituto, não substituindo a força-tarefa aplicada na revisão da base de dados completa do exame", completou o instituto.
Tratamento personalizado, só via Twitter
Se o canal oficial do Inep deixou sem resposta as 172 mil pessoas que o procuraram, quem abordou diretamente o ministro da Educação teve mais sorte.
Abraham Weintraub dedicou-se a responder alguns dos que escreveram em sua página no Twitter com dúvidas, e chegou a se vangloriar pelo método personalizado que adotou.
"Somos arrogantes? Na 'maravilhosa' gestão PT o MEC procurava diretamente os alunos para explicar e orientar?", escreveu o ministro no sábado passado (25).
Somos arrogantes? Na "maravilhosa" gestão PT o MEC procurava diretamente os alunos para explicar e orientar? P.S. tirei o nome para proteger esta pessoa. pic.twitter.com/WqWXXI8z2j
O titular do MEC chegou a encaminhar ao presidente do Inep um pedido de revisão de prova enviado pelo pai de uma candidata do Enem 2019, no que foi considerado pela Defensoria Pública da União uma "seríssima ofensa ao princípio da impessoalidade".
A manifestação é assinada pelo defensor João Paulo Dorini e faz parte da ação que resultou na decisão da Justiça Federal de São Paulo de suspender a divulgação do resultado do Sisu. A decisão ordena que o MEC explique como checou a nota dos estudantes.
"Se aqueles que fazem pedidos informais nas redes sociais para revisão da nota são atendidos, por que não o são aqueles que o fizeram pelo canal criado pela própria Administração? E por que não se informa adequadamente cada um dos solicitantes da revisão, caso de fato ela já tenha sido realizada, já que o próprio Ministro da Educação pôde fazê-lo pelas redes sociais para alguém que aparentemente ele sequer conhece pessoalmente?", questiona Dorini na manifestação.