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Aprendendo na Educao a Distncia
DIRIGENTES DA UNIVERSIDADE POTIGUAR Chancelaria Prof. Paulo Vasconcelos de Paula Reitoria Prof. Smela Soraya Gomes de Oliveira Pr-Reitoria de Graduao Prof. Sandra Amaral de Arajo Pr-Reitoria de Pesquisa e Ps-Graduao Prof. Aaro Lyra Pr-Reitoria de Extenso e Ao Comunitria Prof. Jurema Mrcia Dantas da Silva
NCLEO DE EDUCAO A DISTNCIA DA UNIVERSIDADE POTIGUAR - UnP Coordenao Geral Prof. Barney Silveira Arruda Prof. Luciana Lopes Xavier Coordenao Acadmica Prof. Flvia Helena Miranda de Arajo Freire Coordenao Pedaggica Prof. Edilene Cndido da Silva Coordenao de Produo de Recursos Didticos Prof. Michelle Cristine Mazzetto Betti Reviso de Estrutura e Linguagem EaD Prof. Priscilla Carla Silveira Menezes Prof. rsula Andra de Arajo Silva Prof. Thalyta Mabel Nobre Barbosa Coordenao de Produo de Vdeos Prof. Bruna Werner Gabriel Coordenao de Logstica Helionara Lucena Nunes Assistente Administrativo Gabriella Souza de Azevedo Gibson Marcelo Galvo de Sousa Giselly Jordan Virginia Portella
Aprendendo na Educao a Distncia / Edilene Cndido da Silva... [et al.]. Natal: EdUnP, 2010. 108p. : il. ; 20 X 28 cm Ebook Livro eletrnico disponvel on-line. ISBN 978-85-61140-11-3 1. Educao distncia. I. Portella, Giselly Jordan Virgnia. II. Xavier, Luciana Lopes. III. Betti, Michelle Cristine Mazzetto. IV. Ttulo.
CDU 37.018.3
Edilene Cndido da Silva Giselly Jordan Virgnia Portella Luciana Lopes Xavier Michelle Cristine Mazzetto Betti
EQUIPE DE PRODUO DE RECURSOS DIDTICOS Organizao Prof. Luciana Lopes Xavier Prof. Michelle Cristine Mazzetto Betti Coordenao de Produo de Recursos Didticos Prof. Michelle Cristine Mazzetto Betti Reviso de Estrutura e Linguagem em EaD Profa. Priscilla Carla Silveira Menezes Profa. rsula Andra de Arajo Silva Profa. Thalyta Mabel Nobre Barbosa
EQUIPE DE EDITORAO GRFICA Delinea - Tecnologia Educacional Coordenao de Editorao Charlie Anderson Olsen Larissa Kleis Pereira Coordenao Pedaggica Prof. Margarete Lazzaris Kleis Ilustraes Alexandre Beck Reviso Gramatical e Normativa Vera Vasilvski Diagramao Alexandre Noronha
Meu nome Edilene Cndido da Silva. Sou graduada em Pedagogia pela Universidade Potiguar (UnP), em 2005. Estou cursando Especializao em Pedagogia Empresarial Estratgica tambm pela Universidade Potiguar (UnP). Desde 2007, sou Coordenadora Pedaggica do Ncleo de Educao a Distncia (NEaD), setor no qual iniciei minha trajetria profissional como estagiria, depois assistente administrativo e hoje estou na coordenao pedaggica. Tenho experincia na rea de Educao, com nfase em EaD, Orientao Educacional e Coordenao Pedaggica. Sou uma entusiasta da Educao, em todas suas modalidades, e espero que possamos construir bastante juntos!
GISELLY JORDAN VIRGNIA PORTELLA
Sou pedagoga formada pela Universidade Potiguar, em 2005, e especialista em Educao a Distncia pelo Senac/PB, em 2007. Trabalho no Ncleo de Educao a Distncia da UnP desde sua criao como assistente administrativo. Alm de trabalhar no NEaD, ministrei aulas na ps-graduao da UnP, na disciplina de Produo e Uso de Materiais Didticos em Ambiente de Nova Mdia. Sou educadora da Rede Municipal de Ensino de Natal/RN. Tenho experincia na rea de docncia, Coordenao Pedaggica e Consultoria em EaD.
Sou graduada em Engenharia Civil pela UnP, especialista em Gesto Universitria pela UnP e mestre em Construo Civil pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Atualmente, sou docente da graduao e ps-graduao, ministro as disciplinas de Metodologia Cientfica, Seminrios de Monografia, Tecnologias aplicadas Educao e Educao a Distncia. Possuo experincia como revisora de Linguagem e Estrutura para EaD de livros didticos para disciplinas semipresenciais. Alm disso, sou coordenadora adjunta do Ncleo de Educao a Distncia da Universidade Potiguar (UnP).
Sou graduada em Psicologia pela Universidade de Ribeiro Preto (UNAERP), Mestre em Psicologia pela Universidade de So Paulo (USP) e ps-graduanda em Educao a Distncia pela Pontifcia Universidade Catlica de Minas Gerais (PUC). Durante a graduao e o mestrado, estudei temas relacionados aprendizagem. Em 2006, me envolvi com a Educao a Distncia, e meus primeiros passos nessa perspectiva de ensino-aprendizagem foram na UNITINS, como supervisora de plo. Depois migrei para a EADCON e trabalhei como consultora de EaD. Fao parte da equipe do Ncleo de Educao a Distncia desde 2008. No final de 2009, assumi a Coordenao de Produo de Recursos Didticos.
EDILENE CNDIDO DA SILVA
Caro(a) aluno(a), Seja bem-vindo(a)! Voc est iniciando suas atividades na modalidade a distncia na Universidade Potiguar (UnP). Nos ltimos 30 anos, a UnP cresceu significativamente, e hoje ela uma das trs universidades do Estado, sendo a nica privada. A UnP oferta mais de 50 cursos na graduao e ps-graduao e faz parte da maior rede de educao superior do mundo, a Laureate International Universities. Tal responsabilidade, aliada experincia acumulada, conduz a instituio a grandes desafios neste milnio, dentre eles, a expanso regional e a oferta de cursos a distncia, para os quais j tem credenciamento. A Educao a Distncia (EaD) uma modalidade de ensino que lhe possibilita participar de disciplinas de seu curso, sem estar presencialmente na UnP, alm de proporcionar maior flexibilidade quanto aos horrios de estudo, pois eles sero organizados por voc. Seu sucesso como estudante na modalidade a distncia depender de sua organizao pessoal e de sua autonomia para estudar.
Este material tem o propsito de apresentar a nossa universidade a voc, para ajud-lo a entender como ser um aluno da EaD, como utilizar o Ambiente Virtual de Aprendizagem, UnP Virtual, e conhecer algumas estratgias para otimizar seu tempo de estudo e nosso processo de avaliao nas disciplinas semipresenciais. Ns desejamos a voc, em nome de todos que compem esta instituio de ensino superior, uma tima trajetria na EaD, e esperamos que o entusiasmo na busca por conhecimento e a vontade de assumir esse compromisso o acompanhem em toda sua caminhada pessoal e profissional. Conte conosco para ajud-lo sempre que precisar! Bons estudos! Equipe do Ncleo de Educao a Distncia (NEaD)
Captulo 2 - Entendendo as novas tecnologias de informao e de comunicao (NTICs) e a educao a distncia (EaD) ............................................... 27 2.1 Novas tecnologias de informao e comunicao (NTICs) ..................................................................... 28 2.1.1 O Conceito de novas tecnologias de informao e comunicao (NTICs) .......................................................... 29 2.2 A influncia das novas tecnologias de informao e comunicao (NTICs) na educao .......................................... 31 2.3 A educao a distncia ................................................................. 33 2.3.1 Conceituando a EaD ........................................................... 33 2.3.2 A EaD no Brasil e sua legislao ............................................. 35 Captulo 3 - O Perfil do aluno na EaD ................................ 43 3.1 Competncias e habilidades do aluno na EaD .................... 43 3.2 A postura do aluno ON-LINE ........................................................ 45 3.3 Dicas para organizar seu tempo de estudo ........................... 47 Captulo 4 - O perfil do tutor na EaD ................................ 53 4.1 Conhecendo seu professor tutor .............................................. 53 4.2 Competncias do tutor ................................................................. 54 Captulo 5 - Compreendendo as competncias e atribuies da equipe de apoio tcnico-pedaggico: a monitoria ......................................................................... 59
Captulo 1 - Conhecendo a Universidade Potiguar (UnP) .................................................................... 11 1.1 Estrutura organizacional .............................................................. 13 1.2 Filosofia e estrutura administrativa do NEaD ........................ 15 1.3 Autoatendimento............................................................................ 19 1.3.1 Criao de usurio (E-mail UnP) .................................. 20
5.1 As Atividades da equipe de apoio tcnico-pedaggico ...............60 5.2 A motivao dos alunos na EaD ..............................................................61 Captulo 6 - Conhecendo os recursos didticos utilizados na EaD da UnP ............................................................. 65 6.1 Os Principais tipos de materiais didticos impressos .....................66 6.1.1 O livro-texto da UnP ........................................................................70 Elementos pr-textuais ........................................................................................... 70 Elementos textuais ................................................................................................... 73 Elementos ps-textuais ........................................................................................... 76 6.1.2 As publicaes tcnicas da ps-graduao ............................77 Elementos pr-textuais ........................................................................................... 78 Elementos textuais ................................................................................................... 78 Elementos ps-textuais ........................................................................................... 81 6.2 O uso de vdeos.............................................................................................82 6.2.1 O uso dos vdeos na UnP ...............................................................83 Captulo 7 - O ambiente virtual de aprendizagem..................... 87 7.1 Conceituando o ambiente virtual de aprendizagem (AVA) .........91 7.2 Ferramentas de interao ........................................................................92 Captulo 8 - Conhecendo a avaliao na EaD da UnP ................ 95 8.1 Tipos de avaliao: diagnstica, formativa e somativa ..................96 8.2 Instrumentos de avaliao .......................................................................99 Para saber mais ................................................................................................ 100 Referncias ......................................................................................................... 103
CONHECENDO A UNIVERSIDADE POTIGUAR - UNP
Vamos conhecer uma histria de sucesso, que fez e faz a diferena na vida de muitos potiguares? A nossa universidade a nica universidade privada do Rio Grande do Norte e a nica universidade internacional do Nordeste. Com 30 anos de existncia, a Universidade Potiguar disponibiliza mais de 50 cursos de graduao e mais de 100 cursos de ps-graduao (lato sensu), alm de ofertar mestrado (stricto sensu) em duas diferentes reas do conhecimento: Odontologia e Administrao. Fundada pelo Prof. Paulo Vasconcelos de Paula, em 1981, sob a denominao de Faculdade de Administrao, Cincias Contbeis e Cincias Econmicas (UNIPEC), a UnP recebeu credenciamento como universidade em 1996. Atualmente, a UnP tem em sua estrutura fsica dois cmpus, um em Natal e outro em Mossor, e o cmpus Natal conta com quatro unidades: Nascimento de Castro, Floriano Peixoto, Salgado Filho e Roberto Freire.
Em nosso site, voc poder conhecer nossa infraestrutura, nosso mapa interativo, nossos documentos institucionais, acessar o autoatendimento, ler notcias sobre a UnP e muito mais! Acesse: www.unp.br e navegue por nossas pginas, para visualizar todos os recursos que elas oferecem.
Estender sociedade os benefcios gerados por estudos e pesquisas tem sido o intuito da UnP. Para isso, a UnP desenvolve atividades de extenso junto a outras universidades, prefeituras, governo estadual, rgos federais, instituies nacionais e internacionais e movimentos sociais. Pensando nisso, aproveitamos este momento para lhe apresentar a nossa misso, que consiste em:
Formar cidados comprometidos com os valores ticos, culturais, sociais e profissionais, contribuindo atravs do ensino, da pesquisa e da extenso de excelncia para o desenvolvimento sustentvel do Rio Grande do Norte, da Regio e do Pas (UNIVERSIDADE POTIGUAR, 2007, p.28).
Observe que, em nossa misso, falamos em formao de valores ticos, culturais, sociais e profissionais. Uma vez que esses valores so a base de sua formao e que ns esperamos que voc,
ao concluir seu curso na UnP, tenha consolidado sua autonomia e agregado esses valores a seu cotidiano, ofertar um curso ou uma disciplina a distncia requer aprimorada organizao entre todos os envolvidos, em uma espcie de rede, na qual todos colaboram e se ajudam mutuamente. Por isso, lembramos que sua participao e dedicao aos estudos so fatores indispensveis para seu total aproveitamento em seu curso ou disciplina.
A Universidade Potiguar (UnP), conforme seu estatuto, tem como principais instncias de deciso a Administrao Superior e a Administrao Acadmica de Cursos e Programas. O modelo de gesto adotado na UnP segue princpios filosficos fundamentados na excelncia acadmica, na sustentabilidade e na educao continuada. Em 2009, a UnP implementou o agrupamento dos Cursos de Graduao e de Ps-graduao em Escolas do Conhecimento, como forma de assegurar o desenvolvimento de linhas comuns de atuao entre os diversos cursos e integrar suas prticas educativas e organizaes didtico-metodolgicas.
So sete as escolas do conhecimento na UnP: Escola da Sade, Escola de Gesto e Negcios, Escola de Engenharias e Cincias Exatas, Escola de Comunicao e Artes, Escola de Educao, Escola do Direito e Escola de Hospitalidade. Em nosso site, voc poder conhecer os cursos que integram cada escola, no mbito da graduao e da ps-graduao. Confira!
Essa organizao por rea do conhecimento permite que cada escola busque os melhores cenrios educativos e que estejam mais condizentes com as necessidades acadmicas de seus estudantes. Dando continuidade a essa mudana na organizao didticopedaggica institucional, em 2010, a UnP passou a ofertar para toda a comunidade acadmica as disciplinas optativas semipresenciais, frutos da reforma curricular implementada em toda a UnP, que estimularo a construo de sua autonomia de estudo e o aprimoramento de suas habilidades interpessoais e profissionais. A matrcula nessas disciplinas ser disponibilizada no ato da renovao de matrcula, no Autoatendimento, um ambiente que voc conhecer logo mais. Ainda em 2010, iniciaremos tambm a oferta de cursos de graduao e de ps-graduao a distncia. No caso especfico da graduao a distncia, j experienciamos, em 2005, em parceria
com o Instituto Universidade Virtual Brasileira (IUVB), a oferta de um curso de Bacharelado em Administrao de Empresas (IUVB/UnP on-line), sendo essa uma iniciativa pioneira no Estado e que culminou com a colao de grau dos alunos em 2009. Essas e as outras atividades relacionadas a Educao a Distncia na UnP sero articuladas pelo Ncleo de Educao a Distncia (NEaD), que voc conhecer a seguir.
1.2 Filosoa e estrutura administrativa do NEaD
Em 2004, por meio da Resoluo n. 079/2004-ConSUni/UnP, foi criado o Ncleo de Educao a Distncia (NEaD), rgo subordinado reitoria, com a responsabilidade de:
[...] gerenciar, supervisionar e implementar a poltica da oferta de atividades educacionais a distncia, em articulao com a Pr-Reitoria de Graduao e com a Pr-Reitoria de Pesquisa e Ps-Graduao (UNIVERSIDADE POTIGUAR, 2004, p.01).
Por meio dessa resoluo, o NEaD organizou uma estrutura tecnolgica, financeira e de recursos humanos capaz de implementar a EaD na UnP. Desde sua criao, a equipe do NEaD debruou-se em estudos, pesquisas e elaborao de projetos em EaD. Em meio a esses estudos, percebeu-se a necessidade de atender a uma parcela do corpo discente da graduao que, por algum motivo, no havia cursado algumas disciplinas em sua srie regular
ou que no havia sido aprovada, quando elas foram ofertadas em seu curso. Dessa forma, instituiu-se, em 2006, a oferta de 10 disciplinas semipresenciais, como possibilidade para que esses alunos pudessem cumprir toda sua carga horria acadmica.
Na graduao presencial, especificamente nos cursos superiores reconhecidos, a partir do segundo semestre de 2010, outras disciplinas semipresenciais agregar-se-o a essa oferta. Assim, os alunos desses cursos podero cursar parte de seu curso presencialmente e parte na modalidade semipresencial, o que contribui para se fomentar uma cultura voltada para a prtica da EaD em toda a instituio.
Desde ento, o NEaD vem ofertando disciplinas regularmente, a cada semestre, e a demanda de alunos matriculados crescente, visto que so disciplinas que compem a estrutura curricular da maioria dos cursos de graduao que a UnP oferta e que tm como caracterstica principal a flexibilizao do tempo-espao de estudo do aluno. Assim, permite-se que os alunos da graduao presencial estejam matriculados nas disciplinas semipresenciais e cursem as disciplinas da srie regular presencialmente, no mesmo semestre.
Agora, que tal conhecermos os integrantes da Equipe NEaD? O NEaD composto por uma equipe multidisciplinar de professores especializados em diversas reas, dentre eles, profissionais das diferentes tecnologias da informao e da comunicao, parceiros nos projetos pedaggicos para a oferta de disciplinas e cursos a distncia. Conhea um pouco mais sobre essa equipe, suas funes e responsabilidades: Coordenao Geral do NEaD: responsvel diretamente por todas as aes relacionadas a EaD na UnP. Tem a funo tambm de planejar as aes acadmico-administrativas do NEaD e de representar a instituio perante parceiros e outras Instituies de Ensino Superior (IES), no que se refere a EaD; Coordenao Adjunta do NEaD: Auxilia nas funes exercidas pela Coordenao Geral e Pedaggica, contribui para a consecuo das metas institucionais almejadas pelo NEaD; Coordenao Pedaggica do NEaD: Atua junto aos alunos, ao estimul-los e incentiv-los em seus estudos, propondo estratgias e recursos que direcionem o aluno a obter melhor desempenho, ajudem-no a entender bem os contedos e o auxiliem, quando ele necessitar de acompanhamento e aconselhamento nas questes de aprendizagem. Cabe ao coordenador pedaggico tambm estimular e motivar o aluno, bem como ajud-lo
na organizao de seu tempo, para que ele possa atender demanda das atividades propostas por seus tutores, de forma que no atrapalhem a conduo de seus compromissos no curso ou disciplina em que est matriculado; Coordenao de Produo de Recursos Didticos: Orienta pedagogicamente a construo dos recursos didticos, coordena a equipe de produo e interage com os diretores de curso, principalmente na estruturao dos livros-textos e materiais instrucionais para a EaD; Reviso de Estrutura e Linguagem em EaD (RELEaD): Auxilia na produo dos livros-textos, garante que eles atendam s especificidades de linguagem da EaD; Apoio Tcnico-pedaggico: A equipe de Apoio Tcnico-pedaggico (monitores) responsvel pela orientao aos alunos em suas dvidas e dificuldades tcnicas em relao ao Ambiente Virtual de Aprendizagem. Os monitores estaro frequentemente em contato com os estudantes, via telefone e e-mail, a fim de acompanhar seu processo de aprendizagem e auxili-los no desenvolvimento de suas atividades acadmicas; Assistentes Administrativos: O NEaD conta com o apoio de trs assistentes administrativos, que auxiliam os coordenadores em suas atividades e tambm orientam os alunos em suas dvidas acadmicas, proporcionando aos estudantes apoio que facilite o processo de ensino-aprendizagem;
Voc poder se comunicar com a equipe NEaD pelo e-mail neadmonitoria@unp.br ou pelos telefones (084)3215-1240 e 32151241, de segunda a sexta-feira, no horrio das 08h s 21h, e nos sbados, das 08h s 12h.
1.3 Autoatendimento
Em cada unidade da universidade, voc pode contar com uma central de atendimento, onde h funcionrios capacitados a inform-lo e orient-lo sobre tudo que voc precisar saber sobre matrcula, aproveitamento de estudos, histrico escolar, biblioteca e outros. Voc pode fazer uso dessa estrutura presencialmente ou pelo site: www.unp.br, ou ainda pode esclarecer suas dvidas com a equipe do call center, uma central de informaes que poder auxili-lo pelo telefone (0xx84)3215-1234. Os alunos da Universidade Potiguar (UnP) contam tambm com um portal on-line chamado AUTOATENDIMENTO, no qual eles podem consultar sua situao acadmica, verificar o lanamento de suas notas, acessar os servios da biblioteca, dentre outros recursos, mediante a criao de um usurio UnP, conforme demonstraremos a seguir.
1.3.1 Criao de usurio (E-mail UnP)
O primeiro passo para voc desfrutar dos servios ofertados no autoatendimento a criao de um e-mail institucional. Para isso, voc deve acessar o site da UnP. Logo na pgina inicial, voc ver a seguinte tela:
Figura 1 - Pgina inicial da UnP
Aps clicar em Cadastrar, voc visualizar a tela a seguir:
Figura 2 - Tela para criao de usurio virtual da UnP
Nesse ambiente, voc preencher os dados solicitados e criar um usurio UnP, preferencialmente com seu nome e sobrenome e, a partir desse cadastro inicial, voc poder acessar os recursos oferecidos no autoatendimento.
Agora que voc j criou seu e-mail, que tal conhecermos o Autoatendimento? Na pgina inicial, insira seu login, ou seja, o e-mail que voc cadastrou anteriormente, no espao demonstrado abaixo:
Figura 3 - Acesso ao Autoatendimento
Em seguida, aparecer uma tela para que voc insira a senha do webmail que voc cadastrou:
Figura 4 - Autenticao de usurio
Aps a confirmao de seu webmail e senha, voc ser direcionado para a pgina principal do Autoatendimento, onde estaro disponveis para voc nossa Biblioteca, o Departamento Financeiro, o Acadmico, a Secretaria, a CPA, o Webmail e o Termo de Autorizao de TCC. Vamos conhec-los?
Figura 5 - Autoatendimento da UnP
No campo Biblioteca
voc poder consultar os ttulos
que esto disponveis nas bibliotecas das unidades da UnP, verificar seu histrico de emprstimo e dbito, como tambm reservar e renovar exemplares. J no Financeiro voc tem acesso a segunda via de boletos
e a sua situao financeira junto UnP e poder fazer o pagamento de sua mensalidade com carto de crdito. Em Acadmico esto disponveis: sua situao acadmica, a
estrutura curricular de seu curso, planos de ensino e cronogramas, o quadro de horrios de suas disciplinas, suas atividades complementares j cadastradas, bem como o lanamento de suas notas do semestre.
Acessando o menu Secretaria
voc poder visualizar seu
comprovante de renovao de matrcula, solicitar servios como, por exemplo, Aproveitamento de Disciplinas, e acompanhar os protocolos de suas solicitaes encaminhadas via Central de Atendimento. Em CPA voc tem acesso aos Relatrios da Avaliao Insti-
tucional de seu curso em semestres anteriores. Esses dados so muito importantes para que voc conhea o grau de satisfao que seu curso alcanou nas avaliaes passadas. Voc tambm ter disponibilizado em seu Autoatendimento um Webmail institucional, para enviar suas mensagens a seus tutores, comunicar-se com seus colegas de turma, receber os informes da sua direo de curso, dentre outras mensagens. Por fim, em Termo de Autorizao de TCC, voc poder
acessar o documento que obrigatrio em todos os trabalhos de concluso de curso. Esse termo tambm est disponibilizado em Biblioteca, juntamente com o Manual de TCC Monografia; Manual de TCC Referncias, Citaes e Notas; Manual de TCC Artigo Cientfico; e o formulrio para Solicitao de Ficha Catalogrfica (identificao da obra). No podemos deixar de falar tambm do UnP Virtual, que
o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) em que voc acessar o material didtico do curso ou da disciplina em que est matriculado, realizar suas atividades avaliativas a distncia, participar dos fruns, bate-papos e demais atividades interativas cadastradas por seu tutor.
Esses servios foram concebidos e disponibilizados com o objetivo de facilitar o cotidiano acadmico dos universitrios. importante que voc acesse esse ambiente com frequncia, para estar sempre atualizado acerca de suas notas, dos mais recentes ttulos disponveis na biblioteca, bem como seu webmail institucional, visto que ser por esse endereo eletrnico que voc receber os informes encaminhados pelos setores da UnP, sua direo de curso e NEaD. A est a importncia de voc acess-lo regularmente.
Mantenha sempre sua caixa de entrada com espao disponvel, para no correr o risco de no receber algum comunicado importante!
No prximo captulo, falaremos sobre o uso das Novas Tecnologias da Informao e Comunicao (NTICs) na Educao e como elas podem auxiliar em nossas atividades dirias e, mais especificamente, em nossas atividades acadmicas.
ENTENDENDO AS NOVAS TECNOLOGIAS DE INFORMAO E DE COMUNICAO (NTICS) E A EDUCAO A DISTNCIA (EAD)
Caro(a) aluno(a), Seja bem-vindo(a) leitura deste captulo. Voc conhecer as Novas Tecnologias de Informao e Comunicao (NTICs) e sua relao com a Educao a Distncia (EaD). Para que voc entenda a importncia do contedo deste captulo para o bom desempenho de seu processo de ensinoaprendizagem, realizamos o seguinte questionamento: Voc consegue perceber como as tecnologias tm influenciado seu processo educacional? E na modalidade a distncia, o que ela favoreceu? Se voc pensou em comunicao, acertou! Os progressos cientficos e tecnolgicos mudaram a forma como as pessoas se comunicam e se relacionam. Foram muitas as transformaes sociais e econmicas ocorridas ao longo dos tempos
na sociedade, e com isso se encurtaram as distncias, expandiram-se as fronteiras. O mundo ficou globalizado! A autora Juliane Corra (2006) diz que a tecnologia est presente em todas nossas aes e capacidades, e que necessrio que ela esteja presente nas discusses, pesquisas e prticas pedaggicas. A autora complementa isso, afirmando que usar diversos recursos permite que os professores/tutores explorem os diferentes estilos e possibilidades cognitivas dos alunos, podendo transformar a aprendizagem em um processo estimulante e dialgico e modificar radicalmente as metodologias convencionais (CORRA, 2006, p.79). Vamos, ento, entender e identificar a dimenso das NTICs aplicadas educao em geral, incluindo-se a modalidade a distncia?
2.1 Novas tecnologias de informao e comunicao (NTICs)
Voc j parou para pensar no significado de tecnologia? A palavra tecnologia tem origem nas palavras gregas tchne, que significa arte, e logos, que quer dizer palavra, pensamento. Assim, conclumos que a tecnologia a arte de veicular um pensamento, um conceito. Toda descoberta tecnolgica, desde o incio da civilizao, est associada sobrevivncia humana. Era necessrio o homem utilizar recursos existentes na natureza para beneficio prprio. A descoberta
do fogo um grande exemplo de avano tecnolgico para sua sobrevivncia. Com o passar do tempo, outras invenes foram agregando valor para o crescimento econmico, social e cultural.
Que tal assistir a um filme que ilustra bem esse cenrio, aborda a prhistria, o culto ao fogo como algo sobrenatural e o domnio da tecnologia de fazer o fogo? Sugerimos o filme A guerra do fogo, do diretor Jean-Jacques Annaud.
comum observarmos os termos tecnologia e mdia como sinnimos. Mas, seria a mdia uma tecnologia? Moore e Kearsley (2007, p.7) apontam que os termos tecnologia e mdia no so sinnimos. Para os autores, a tecnologia constitui o veculo para comunicar mensagens. Essas mensagens, por sua vez, so representadas em uma mdia, que pode ser um texto (impresso ou digital), uma imagem (fixa ou em movimento), um som (disponibilizado em CDs ou em DVDs), dentre outros.
2.1.1 O Conceito de novas tecnologias de informao e comunicao (NTICs)
O termo NTICs envolve conhecimento histrico e tcnico-cientfico, e deve ser entendido como um instrumento, uma ferramenta ou um veculo do qual o homem se utiliza para se comunicar com o mundo e, assim, auxiliar as transformaes sociais, econmicas e culturais.
Veja ao seu redor as possibilidades e as facilidades para se comunicar com algum... Agora, imagine, nos dias atuais, voc tendo de se comunicar com seu amigo ou com sua famlia por carta, via correio. Voc consegue hoje imaginar sua vida sem um livro, sem o telefone, sem a televiso, sem um computador, sem a Internet?
Percebendo que tudo isso j faz parte de nossas vidas, imaginamos como conseguimos viver sem todos esses recursos tecnolgicos durante tanto tempo! Como evolumos depois que o homem descobriu o fogo, depois que conseguiu inventar a roda... Isso mostra que essa evoluo tecnolgica no se limita s possibilidades de acesso s informaes e comunicao. Ela modifica o comportamento das pessoas, e essa transformao ultrapassa o comportamento individual, ela inclui todo o grupo social. H algum tempo, era comum ver as pessoas saindo na rua, colocando suas cadeiras na frente das respectivas casas, indo visitar vizinhos, amigos, parentes. Era basicamente dessa forma que era possvel obter informaes sobre pessoas distantes, acontecimentos sociais, polticos, financeiros e at afetivos.
Atualmente, o que vemos ao nosso redor so recursos tecnolgicos inovadores, que permitem o trnsito de comunicaes e informaes com muita facilidade e extrema velocidade, seja por meio da TV, da Internet, do celular, dos smartphones etc.
2.2 A inuncia das novas tecnologias de informao e comunicao (NTICs) na educao
A educao e sempre foi um processo complexo, que utiliza a mediao de algum meio de comunicao, como complemento ou apoio ao do professor, em sua interao com os estudantes. As NTICs, assim como transformam nossa maneira de viver, impem novos ritmos e dimenses tarefa de ensinar e aprender. Dessa forma, os avanos tecnolgicos ampliaram o acesso s informaes. Kenski (2007) refere que essa ampliao alterou alguns comportamentos, prticas e saberes, e essas alteraes refletem sobre as tradicionais formas de pensar e fazer educao. preciso ter conscincia de que a inovao tecnolgica voltada educao no substitui os livros didticos, nem assume suas funes, embora transforme profundamente seu uso, que ser mais de referncia e sntese do que de consulta e contedo (BELLONI, 2006). A autora Belloni (2006, p.54) ainda menciona que a sala de aula pode ser considerada uma tecnologia da mesma forma que o quadro negro, o giz, o livro e outros materiais so ferramentas (tecnologias) pedaggicas que realizam a mediao entre o conhecimento e o aprendente.
Por isso, o principal objetivo das NTICs oferecer Educao situaes originais de aprendizagem, trazer desafios, provocar curiosidades, criar situaes mais intensas do que uma aula magistral baseada na autoridade do professor. As NTICs, principalmente a televiso e o computador, transformaram a educao e ocasionaram novas mediaes entre a abordagem do professor, a compreenso do aluno e o contedo veiculado (KENSKI, 2007, p. 45). Autodidatas em geral, as crianas e os jovens da atualidade utilizam as facilidades de acesso s informaes disponveis pelas NTICs para pesquisar e aprender o que lhes interessa. Eles pertencem a uma gerao chamada por alguns estudiosos de Nativos Digitais ou de Gerao Y, pois so crianas que questionam tudo, a gerao dos porqus (why?). Diferentemente das geraes anteriores, a gerao Y no precisou aprender a dominar as mquinas. As crianas j nasceram com a presena da TV, do computador e da comunicao rpida, advinda da Internet. Nesse sentido, quanto maior for o acesso informao, maior ser a necessidade de atualizao. A escola, desde a educao infantil at a universidade, o espao social fundamental para alimentar essa relao de busca e construo de conhecimento, a fim de ir alm do papel de certificadora de conhecimentos e de habilidades tecnolgicas, e garantir aos alunos uma formao consciente e crtica acerca do mundo, como diz a autora Vani Kenski (2007). Concordando com Kenski (2007), as NTICs podem contribuir de modo decisivo para transportar a Educao para um lugar de explorao de culturas, de realizao de projetos, de investigao, de debates.
Considerando-se o potencial de aplicao das NTICs na Educao, podemos introduzir a EaD como proposta vivel, no para rivalizar com a educao presencial, muito menos substitu-la, mas como uma ao recomendvel para atender a duas demandas distintas da populao: a gerao Y que utiliza as NTICs em seu diaa-dia e em seu aprendizado dirio, bem como a uma significativa parcela da populao, que se encontra excluda dos programas convencionais de escolarizao.
Voc consegue perceber as mudanas ocorridas no ambiente educacional com o advento das NTICs?
2.3 A Educao a Distncia
2.3.1 Conceituando a EaD
Antes de introduzir um conceito de EaD, vale pensar sobre a Educao propriamente dita. Giusta (2003, p.26) a define como o processo de formao humana, cujas finalidades podem ser resumidas no preparo do aluno para o exerccio da cidadania.
Saiba que a Educao a Distncia antes de tudo Educao! Veja ento o conceito de EaD apresentado por Giusta (2003).
A EAD uma modalidade flexvel de educao, pela qual professores e alunos se envolvem em situaes de ensino-aprendizagem, em espaos e tempos que no compartilham fisicamente, utilizandose da mediao propiciada por diferentes tecnologias, principalmente pelas tecnologias digitais (GIUSTA, 2003, p. 26).
A definio tradicional de Educao a Distncia apresenta pelo menos quatro componentes: educao (ensino e aprendizagem); divergncia geogrfica ou temporal; um meio de transmisso (tecnologia); e informaes ou contedos de comunicao, conforme Sousan Arafeh (2010). Diante dos conceitos apresentados, mesmo que a EAD tenha como pressuposto a autonomia intelectual do aluno e a possibilidade de escolher o melhor local e o melhor horrio para realizar as atividades pedaggicas, no podemos confundi-la com autodidatismo.
2.3.2 A EaD no Brasil e sua legislao
No podemos negar que o grande impulso para a expanso da EaD foi a popularizao de algumas tecnologias, tais como o rdio, o VHS, o DVD e, mais recentemente, o computador e a Internet. Veja no Quadro 1 como as tecnologias evoluram no decorrer de sua histria, no contexto educacional.
GERAO INCIO DESCRIO CARACTERSTICA
Surge o material didtico impresso enviado pelo correio. Final do sculo A comunicao entre XIX professor e aluno era rara e entre alunos era inexistente. Surgem as primeiras universidades abertas. Para atingir pblico em massa, foram utilizadas fitas de udio (K7), TV, fitas de vdeo (VHS), fax, alm do material didtico impresso. Era utilizado o telefone, para comunicao entre professor e aluno. Uma tecnologia predominante
1. Gerao Correspondncia
Anos 60 2. Gerao Multimdia
Mltiplas tecnologias
3. Gerao Teleducao
Os recursos didticos utilizados eram material didtico impresso, fax, rdio e TV, CDs e DVDs enviados por correspondncia. Anos 90 Insero de audioconfrencia e videoconferncia. Comunicao entre professor e aluno era mais frequente, mediada por telefone e correio eletrnico. Webmail, chat, computador, Internet mais veloz, transmisses em banda larga, interao por vdeo e ao vivo, espao colaborativo na Web para download e upload. 1995 a 2005 (estimado) Material didtico impresso continuava bastante utilizado. A comunicao entre professor e aluno era cada vez mais frequente e a entre aluno e aluno, mais significativa.
Mltiplas tecnologias, incluindo-se os computadores e as redes de computadores
4. Gerao Aprendizagem flexvel
Mltiplas tecnologias, incluindo-se o comeo das tecnologias computacionais de banda larga
Permanncia do uso do material didtico impresso. A comunicao essencialmente via Web. Atualidade 5. Gerao Aprendizagem flexvel inteligente Destaque para o uso de atividades em sistema de respostas automatizadas e uso de dispositivos de comunicao mveis. Utilizao dos dispositivos de comunicao mveis (celulares 3G, MP3 e MP4) para recebimento de arquivos e conversao em texto e udio em tempo real. Multimdia interativa e Internet
Atualidade 6. Gerao m-learning
Conectividade e mobilidade permanentes
Quadro 1 - Evoluo das Tecnologias da Educao Fonte: adaptado de Gomes (2010)
Os fatos histricos apontam que o primeiro marco da EaD no Brasil ocorreu no incio do sculo XX e que a principal tecnologia empregada era o papel, depois veio o rdio e a seguir, a televiso (ALVES, 2009).
Acompanhe no Quadro 2 os avanos da EAD no Brasil.
1900 1923 1937 1941 1943 1959
Divulgao de cursos profissionalizantes por correspondncia nos jornais do Rio de Janeiro Fundao da rdio Sociedade do RJ. Criao do Servio de Radiodifuso Educativa do Ministrio da Educao Criao do Instituto Universal Brasileiro Criao de cursos bblicos pela igreja Adventista Criao das escolas radiofnicas pela igreja Catlica do Rio Grande do Norte Incio da ao sistematizada do Governo Federal em EAD; Expanso do sistema de escolas radiofnicas dos estados nordestinos; Incio do Movimento de Educao de Base (MEB), sistema de ensino a distncia no-formal Instalao de oito emissoras de televiso educativa: TV Universitria de PE, TV Educativa do RJ, TV Cultura de SP, TV Educativa do AM, TV Educativa do MA, TV Universitria do RN, TV Educativa do ES e TV Educativa do RS; Projeto SACI, concluso dos estudos para o curso supletivo
Quadro 2 - Evoluo das Tecnologias da Educao
A partir da dcada de 1970 at o final da dcada de 1980, houve diminuio do ritmo de crescimento da EaD no Brasil. Coincidncia ou no, esse cenrio prevaleceu durante a ditadura e o incio da democracia.
No entanto, com a era da Globalizao, o Brasil no podia mais perder tempo. As demandas econmicas exigiam a qualificao da mo-de-obra e consequentemente a universalizao dos estudos. Desde ento, o sistema educacional brasileiro deparou-se com alguns desafios, sendo a democratizao da educao uma questo de sobrevivncia. Por isso, a partir da dcada de 1990, ele foi repensado, com a aprovao de algumas polticas voltadas para a Educao a Distncia. Vamos conhecer as principais polticas que regulam a EaD no Brasil? Art. 80 da Lei n. 9394, de 20 de dezembro de 1996: Lei de Diretrizes e Bases da Educao Nacional (LDB), a qual versa que o Poder Pblico incentivar o desenvolvimento e a veiculao de programas de ensino a distncia, em todos os nveis e modalidades de ensino, e de educao continuada; Portaria Ministerial n. 4.059, de 10 de dezembro de 2004: Regulamenta as aulas semipresenciais nos curso reconhecidos das IES; Decreto n. 5.622, de 19 de dezembro de 2005: Regulamenta o art. 80 da Lei n. 9.394, de 20 de dezembro de 1996 (LDB); Referenciais de Qualidade para a EaD (verso preliminar): Preveem parmetros de qualidade para a regulao, superviso e avaliao da modalidade a distncia.
Se voc deseja conhecer os documentos citados, acesse o link do portal do Ministrio da educao (MEC), indicado a seguir. PORTAL DO MINISTRIO DA EDUCAO (MEC). Secretaria de Educao a Distncia. http://www.mec.gov.br/ Se voc tiver interesse de saber mais da legislao sobre Educao a Distncia, consulte o portal do MEC, no link: http://portal.mec. gov.br/index.php?option=com_co ntent&view=article&id=12778 %3Alegislacao-de-educacao-adistancia&catid=193%3Aseed-educacao-a-distancia&Itemid=865. L voc ter acesso s principais leis e portarias voltadas para a EaD no Brasil.
O que vemos hoje, com todas essas legislaes, portarias, resolues e normas do Ministrio da Educao e das Secretarias Estaduais de Educao, que a Educao a Distncia vem dando respostas importantes para as necessidades educacionais brasileiras.
Isso o que mostram os dados do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Ansio Teixeira (INEP), divulgados no segundo semestre de 2009. Desses dados, destacamos que o nmero de matrculas realizadas na EaD no ano de 2008 aumentou 96,9% em relao ao ano anterior e, com isso, os alunos dessa modalidade passaram a representar 14,3% do total de matrculas no ensino superior (BRASIL, 2010a). Independentemente dos nmeros, importante reconhecer a relevncia social e poltica desse novo cenrio da Educao, que se inscreve a partir do reconhecimento da Educao a Distncia no Brasil, pois agora voc tambm faz parte dessa histria.
O PERFIL DO ALUNO NA EAD
3.1 Competncias e habilidades do aluno na EaD
Temos muito para conhecer. Imaginamos sua curiosidade para saber quais so as disciplinas que voc vai cursar durante sua formao e como ser essa experincia totalmente nova, para muitos, de ser um aluno on-line. Estudar distncia interessante, uma maneira dinmica e moderna de organizar seu tempo e espao de estudo de acordo com seu ritmo individual de aprendizagem e com as habilidades e competncias que esperamos que voc desenvolva ao longo do curso e das disciplinas em que est matriculado.
Voc tambm pode participar de cursos de extenso a distncia, assistir a palestras, videoconferncias e at mesmo seminrios, fruns e demais atividades acadmicas via Internet, o que torna a EaD uma possibilidade altamente vivel para que voc invista em sua formao acadmica, sem precisar estar fisicamente presente. Isso muito interessante, no ?
Por isso mesmo, voc ter de organizar muito bem seus estudos, no apenas no que diz respeito a utilizao das ferramentas do UnP Virtual, mas tambm na elaborao de uma rotina de estudo. Afinal, voc tambm estar cursando outras disciplinas e precisar ser organizado e bem-sucedido em todas. Ao longo deste texto, falamos por diversas vezes da flexibilidade da EaD, entretanto, estudar distncia no apenas requer compromisso e seriedade na organizao dos estudos, como tambm exige o estabelecimento de um cronograma predeterminado para incio e trmino do curso e disciplinas, bem como para a execuo das atividades propostas durante o processo.
Esse cronograma ser disponibilizado no UnP Virtual, e deve sempre ser consultado por voc e ser afixado em local de fcil acesso para eventuais consultas. Assim, voc assegura seu conhecimento de todas as atividades previstas para o curso ou disciplinas. Alm disso, para voc ter bom desempenho acadmico, importante que seja uma pessoa proativa, empreendedora e autnoma em seu processo de ensino-aprendizagem. Neste mdulo, apresentaremos para voc algumas habilidades e competncias que os estudantes da EaD precisam desenvolver, e tambm daremos algumas dicas para otimizar seu tempo de estudo e para que voc seja muito bem-sucedido em sua vida acadmica. Confira!
So tantas informaes... mas fique tranquilo: aos poucos voc vai se acostumar com todas essas novidades. Vamos seguir? importante lembrar que, quando comeamos um curso de graduao ou ps-graduao, iniciamos um duradouro vnculo acadmico, que o primeiro passo para nossa formao ou qualificao profissional. Sempre seremos os protagonistas dessa histria, ento, nosso sucesso nesse desafio proposto por ns mesmos depende muito de nosso estilo de vida, nossas escolhas pessoais e da organizao de nossos afazeres. Assim, devemos tomar decises e fazer opes que nos permitam organizar nosso tempo, para alcanar o sucesso to almejado nos estudos.
[...] embora o aluno virtual de sucesso seja considerado algum que aprende com bastante independncia e com poucas necessidades a serem supridas pelo professor ou pela instituio, isso nem sempre se aplica a todos. De acordo com nossa experincia, os alunos com mais alto desempenho acadmico podem, na verdade, ser aqueles que mais precisaro de ajuda no ambiente on-line.
Sendo assim, esperamos que voc se sinta acolhido e que, mesmo distante fisicamente, no tenha a sensao de estar sozinho. Lembre-se de que seu tutor est disponvel para esclarecer suas dvidas pelo ambiente virtual e de que ns estaremos sempre em contato consigo, para auxili-lo no que for preciso. Afinal, nosso desejo que os estudantes aprendam a descobrir estratgias para o desenvolvimento de sua autonomia na busca de novos conhecimentos e que se sintam seguros para caminhar junto conosco nessa construo, certo? Para ser bem-sucedido na EaD, voc dever adotar uma atitude proativa, assumir mesmo a responsabilidade por seu percurso de aprendizagem. Ser fundamental deixar a postura passiva, desenvolver novos hbitos, aprender a estudar autonomamente, buscar fontes complementares de estudos, alm de ter familiaridade com o computador, saber navegar na Internet, usar o correio eletrnico e se perceber como parte de uma turma virtual que, assim como nas aulas presenciais, interage, fomenta novas discusses e aprende colaborativamente.
Para voc ser um bom aluno on-line, ser necessrio tambm que voc tenha algumas caractersticas em seu perfil, como: o interesse por aprender, que voc entenda e queira aproveitar os benefcios das novas tecnologias, que sua comunicao seja eficiente, que voc seja capaz de manter dilogo com pessoas em torno de interesses comuns e, finalmente, ter facilidade para aprender, no tempo e espao disponveis, sem grande desgaste, potencializando seu prprio aprendizado e colaborando no aprendizado coletivo. Assim, esperamos que voc alcance bons resultados em sua vida acadmica, mas tambm aproveitamos este material para oferecer algumas dicas para otimizar seus estudos. Vamos l?
Cada um de ns tem um ritmo de estudo diferente. Alguns gostam mais de estudar noite, antes de dormir, outros preferem o incio da manh, quando as energias esto renovadas, ou seja, todos ns estabelecemos uma rotina prpria, que atenda melhor a nossas necessidades acadmicas. Pensando nisso, indicaremos para voc agora algumas estratgias, para que voc possa organizar melhor seu tempo de estudo. Vamos l?
Organize bem sua agenda, a fim de reservar um horrio adequado para acessar diariamente o UnP Virtual, estudar o material didtico, ler e responder aos comentrios, perguntas, fruns, enquetes e demais atividades interativas cadastradas por seu tutor ou por sua turma. Assim, voc ficar sempre bem informado sobre tudo que est acontecendo na disciplina; Mantenha-se atento e disciplinado em relao s atividades e cronograma do curso ou disciplina, para evitar que seu ritmo de estudo diminua ao longo do tempo; Sempre que acessar o UnP Virtual, navegue por todas as ferramentas, para saber se algo novo foi acrescentado, se algum colega ou professor mandou mensagem ou se foi cadastrado um novo bate-papo, frum ou uma enquete; Procure sempre entregar suas atividades em dia: a pontualidade na entrega demonstra compromisso com seu processo de aprendizagem; No deixe que as mensagens se acumulem, verifique os e-mails diariamente; Ao ler as mensagens, tome de imediato as decises, veja quais so os e-mails que necessitam de respostas, quais dvidas no foram esclarecidas totalmente etc.;
Durante os estudos, registre as anlises, reflexes e concluses, pois elas vo orientar a realizao das atividades, os contatos com o tutor e sua participao nos encontros; Busque sempre seu tutor, quando tiver necessidade de esclarecer dvidas ou questes; Sempre que surgir uma dvida, publique-a no frum. No hesite, no acumule dvidas. Qualquer pergunta vlida e, com certeza, exp-la ajudar outros colegas que no a fizeram, mas gostariam de t-la feito ou nem mesmo sabiam que deveriam faz-la; Busque sempre relacionar contedos tericos e experincias prticas, articular os dois tipos de saberes e identificar os temas que voc domina, os que precisam ser aprofundados e os requerem apoio do tutor para total compreenso; Valorize a interao com os colegas de curso e as relaes interpessoais, converse com os colegas de turma e comparea aos encontros presenciais; Prepare-se para aceitar desafios, pois suas respostas no sero sempre as certas. da discusso que surge a construo de novos conhecimentos pessoais e do grupo.
Pensando nesse contexto, sua atuao como aluno ganha novo significado, pois, nesse momento, voc ser o principal responsvel por sua aprendizagem. Ainda que o tutor estimule sua participao nos fruns e bate-papos e o auxilie na realizao de suas atividades, voc conduzir seu ritmo de estudo, o dilogo com a turma, a troca de experincias, assim, fomentar a construo de um ambiente colaborativo de aprendizagem. Palloff e Pratt (2004, p.91) ilustram muito bem essa ideia da autonomia do educando, quando dizem que:
Os alunos precisam entender que o professor os ajuda a comear a jornada do descobrimento e que , ento, responsabilidade deles seguir o mapa traado, em qualquer que seja o destino contido nos objetivos de aprendizagem do curso.
Nesse aspecto, muitas outras estratgias podem ser criadas por voc, para aperfeioar sua aprendizagem, pensando principalmente no suporte tecnolgico que as mdias interativas proporcionam. A utilizao de diferentes mdias nos processos educativos aumenta a flexibilidade nos currculos, torna-os dinmicos, significativos e contextualizados, e amplia as habilidades e competncias dos estudantes, pois traz vivncias atuais to necessrias para o mundo do trabalho. Na prtica, a Internet, alm de promover uma grande oportunidade de aprendizagem, tambm desempenha o papel que j foi dos correios e do telefone: aproximar as pessoas. S que ela vai alm: no s nos permite ouvir os outros, como permite que muitos
nos ouam, e tambm que possamos construir juntos nossas estratgias de aprendizagem, de forma colaborativa e humanizada. Com a Rede, uma ideia ganha voz e atinge pessoas de todo o mundo, em pouco tempo. Isso faz dela uma ferramenta de transformao real. Deixe a Internet entrar em sua vida. Conecte-se, mas se lembre: ela s uma ferramenta. Como voc a utiliza que faz toda a diferena!
O PERFIL DO TUTOR NA EAD
4.1 Conhecendo seu professor tutor
Agora, voc saber como ser o professor que orientar seus estudos na EaD. Ele chamado de tutor. Nos Referenciais de Qualidade para a Educao Superior a Distncia, o tutor desempenha papel de fundamental importncia no processo de ensino-aprendizagem. Veja a seguir um conceito de tutor.
Um dos sujeitos que participa ativamente da prtica pedaggica. Suas atividades desenvolvidas a distncia e/ou presencialmente devem contribuir para o desenvolvimento dos processos de ensino e de aprendizagem e para o acompanhamento e avaliao do projeto pedaggico (BRASIL, 2010b, p. 21).
A tutoria um ponto chave na Educao a distncia, pois ela faz a ligao entre voc e seu professor e entre voc e seus companheiros de turma. O tutor ser seu grande parceiro na construo de seu conhecimento!
4.2 Competncias do tutor
A Educao a Distncia est atenta plena formao humana no processo de ensino-aprendizagem. Ela no se limita aos aspectos operacionais e tecnicistas, ainda que essa modalidade faa uso constante das NTICs. Para valorizar essa ideia da relao entre o humano e o tecnolgico, importante que voc interaja constantemente com seu tutor, ainda que ambos estejam distantes, fsica ou temporalmente, pois a presena sentida por meio do dilogo contnuo durante o curso, seja na leitura de um texto ou via um e-mail. Para facilitar esse dilogo, torn-lo cada vez mais interativo, voc contar com as tecnologias disponibilizadas em nosso autoatendimento e no UnP Virtual.
Voc sabia que interao diferente de interatividade? A interao est relacionada ao comportamento das pessoas em relao a outros indivduos e aos sistemas (ao recproca), enquanto a interatividade a capacidade ou o potencial de um sistema propiciar interao (caracterstica tcnica) (BELLONI, 2006; FILATRO, 2008). A interao e a interatividade so itens fundamentais para o processo de comunicao e devem ser garantidos no uso de qualquer meio tecnolgico a ser disponibilizado aos alunos (BRASIL, 2010b).
Considerando-se a importncia da interao na construo do conhecimento, o tutor ser um ator que participar ativamente da prtica pedaggica, esclarecer dvidas, promover espaos de aprendizagem com seu grupo, selecionar materiais de apoio e sustentao terica aos contedos e participar dos processos avaliativos de ensinoaprendizagem, alm de fomentar o hbito da pesquisa (BRASIL, 2010b). Para que o tutor desempenhe as funes atribudas, imprescindvel que ele tenha domnio do contedo, aliado a uma postura dinmica, com uma viso crtica e global sobre o assunto, bem como tenha capacidade de estimular a busca de conhecimento e habilidade por meio das NTICs.
Os tutores so escolhidos a partir de um processo seletivo da UnP. Aps essa seleo, eles so capacitados pelo NEaD acerca das especificidades da EaD e da tutoria nessa modalidade. Assim, eles tornam-se preparados para desenvolver essa importante funo.
Na EaD, muito se fala sobre a disciplina e a pontualidade que o aprendiz deve ter, porm, essas caractersticas tambm se adaptam a seu tutor. Alm das aes de que falamos agora pouco, seu tutor tambm tem algumas responsabilidades que contribuem para que o processo de ensino-aprendizagem flua tranquilamente pelas ondas da Internet, tais como: Operacionalizar o Ambiente Virtual de Aprendizagem; Estimular a interao entre os colegas de turma; Mediar a aprendizagem do aluno; Propor atividades avaliativas e de fixao do contedo e fornecer o feedback.
O tutor cumprir os prazos para correo das atividades e avaliaes que voc enviar, e posteriormente dar o retorno sobre seu desempenho. A figura do tutor deve ser de algum que o inspire a aprender, de forma significativa para sua vida pessoal e profissional. O que falamos sobre a tutoria para que voc se sinta seguro e acolhido nessa proposta de ensino a distncia e entenda que a separao geogrfica entre voc e seu tutor no impedir a construo de uma relao de parceria e amizade, to boa quanto a que acontece nas salas de aula tradicionais, e proporcionar bons momentos de aprendizagem.
COMPREENDENDO AS COMPETNCIAS E ATRIBUIES DA EQUIPE DE APOIO TCNICO-PEDAGGICO: A MONITORIA
Voc certamente j percebeu que no est sozinho e que existe uma estrutura acadmica e organizacional apoiando a realizao de seu curso e disciplinas. Ento, chegou a hora de conhecer quem acompanhar, junto ao tutor de cada disciplina, seu processo de estudo e aprendizagem, para que voc tenha o melhor aproveitamento possvel nessa formao. Vamos l? A monitoria, tambm denominada Apoio Tcnico-pedaggico, composta por estudantes de cursos de graduao (estagirios) que apiam a Coordenao Pedaggica do NEaD na oferta dos cursos e disciplinas, no que se refere ao esclarecimento de suas dvidas, de natureza tcnica, acadmica e administrativa. O curso e disciplinas em que voc se matriculou sero conduzidos via UnP Virtual, e voc ser acompanhado ao longo do semestre por seu tutor, que esclarecer suas dvidas de contedo e auxiliar na organizao de uma estrutura colaborativa de aprendizagem. Os monitores daro o apoio tcnico necessrio, no que tange s ferramentas do UnP Virtual e ao contato com seu tutor.
5.1 As atividades da equipe de apoio tcnicopedaggico
O monitor no responde pelos contedos das disciplinas, por isso, voc deve sempre procurar seu tutor, quando quiser saber mais a respeito da disciplina ou curso em que est matriculado, ou sua direo de curso, quando tiver alguma dvida sobre a carga horria de atividades complementares requeridas para seu curso, por exemplo. O monitor auxiliar o tutor na execuo das atividades planejadas para o curso e disciplinas, tais como: Atender a todos os estudantes de forma personalizada e afetiva; Contatar, via e-mail, os alunos que tm dificuldades no acesso ao UnP Virtual, para esclarecer suas dvidas; Identificar e acompanhar as participaes dos alunos; Fornecer esclarecimentos tcnicos aos alunos, quando solicitado; Responder aos questionamentos dos alunos com brevidade; Entrar em contato com os alunos que no esto participando, identificar o motivo e insistir no retorno as atividades do curso ou disciplina; Acompanhar a entrega de atividades, o envio de exerccios e trabalhos; Informar aos alunos os procedimentos para a realizao das avaliaes presenciais, bem como auxili-los no agendamento das datas disponveis, caso seja necessrio; Apoiar os tutores em atividades relacionadas conferncia de relatrios (quem baixou o material didtico, quem enviou atividades etc.);
Observar constantemente o funcionamento do UnP Virtual, informando aos responsveis as falhas tcnicas, caso existam; Motivar e incentivar o aluno para a organizao de seus estudos. Nos primeiros dias de aula e ao longo do semestre, os monitores entraro em contato consigo via e-mail, para passar algumas informaes acerca do curso e disciplinas que voc est estudando.
muito importante que voc mantenha sempre sua caixa de entrada do e-mail institucional limpa, para voc no perder nenhuma das comunicaes enviadas, certo?
5.2 A motivao dos alunos na EaD
Como aprendizes, seja em qualquer instncia em nossas vidas, estamos sempre buscando novas perspectivas de aprendizado e, muitas vezes, precisamos estar motivados para que essa procura seja o mais prazerosa possvel e que atenda a nossas necessidades, no mesmo? Agora que voc um estudante on-line, essa motivao para aprender tem de ser ainda mais praticada. Lembre-se de que discutimos anteriormente que o estudante na EaD tem de ter a capacidade de buscar sua prpria motivao, principalmente para no se sentir isolado no processo, por no estar fisicamente prximo ao tutor. Aprendendo na Educao a Distncia
Para ajud-lo nessa motivao to necessria, nossos monitores lhe atendero de forma personalizada, a fim de preservar suas caractersticas e necessidades pessoais e aumentar o sentimento de pertencimento que queremos que voc alcance em relao ao curso e disciplinas em que est matriculado(a). Palloff e Pratt (2004, p.141) indicam que o professor:
[...] deve ter trs prioridades on line: incentivar e desenvolver um sentimento de comunidade, manter os alunos envolvidos com o curso e com os colegas e capacitar os alunos a adotar e manter o processo de construo da comunidade. Dar ateno a esses trs elementos ajuda os alunos a acreditarem que eles so parte de um processo de aprendizagem que maior do que suas prprias contribuies ao curso e ao trabalho individual, expresso pelas tarefas que realizam. Quando o sentimento de comunidade forte e a interao alta, os alunos e professores apreciam dar continuidade a seus debates on line, a fim de verificar o que h de novo e a direo que tomou a conversa. Alm disso, os cursos com altos nveis de interao tendem a obter maior ndice de satisfao e menos ndice de abandono.
Assim, quanto mais voc interagir com sua turma e com seu tutor, mais motivado estar para enfrentar tarefas e resolver problemas. Nessa perspectiva, voc o principal responsvel por sua aprendizagem e, consequentemente, por sua motivao para aprender tambm, certo? claro que tambm estaremos aqui para ajud-lo em nosso dia-a-dia de atendimento aos alunos, que se expressa em atividades como: divulgao de resultados positivos nos trabalhos individuais
e grupais; envio de mensagens com contedo motivador; conversa ao telefone para ajud-lo na organizao de suas atividades etc., com a ideia de que, alm de nosso aluno, voc tambm ser um amigo que conquistaremos! Para que voc possa se perceber como um aluno on-line e identificar suas potencialidades nesse modelo educativo, apresentamos a voc agora uma interessante Lista de Verificao para Autoavaliao, que foi elaborada por Palloff e Pratt (2004) e traz uma srie de indicaes acerca de o que voc pode esperar como aluno EaD. Confira no quadro a seguir as afirmaes que vo possibilitar seu sucesso nessa modalidade.
1. Tenho acesso a um computador ou ao equipamento requerido para um curso on-line. No me sinto intimidado pelo uso da tecnologia para aprender. Sinto-me vontade em usar o computador para digitar textos, emails e acessar a Internet. Sei administrar meu tempo, cumpro os prazos e fao os trabalhos. Sou um aluno independente. Sou autodisciplinado. Sei expressar minhas ideias, meus comentrios, minhas questes e minhas emoes por meio da escrita. Sou, em geral, flexvel e sei ajustar-me a mudanas no horrio. Tenho algum tempo disponvel para ir ao cmpus, se necessrio for, para exames e reunies.
10. Tomo a iniciativa.
11. Entendo facilmente o que leio. 12. Trabalho de acordo com as metas e frequentemente atinjo meus objetivos. 13. Sou realista e confiante quanto a minha capacidade acadmica. 14. Sou persistente e os obstculos que surgem no me impedem de prosseguir. 15. Acredito que tenho de ser responsvel pela minha prpria aprendizagem. 16. Estou aberto a experimentar coisas novas. 17. Estou aberto a trabalhar em um ambiente no-estruturado. 18. Gosto de trabalhar em equipe, fazer projetos colaborativos etc.
Quadro 3 - Check list para Autoavaliao Fonte: Palloff e Pratt (2004, p.185-6).
Esperamos que, ao final dessa autoavaliao, voc consiga identificar seus pontos fortes e fracos como aluno EaD e possa trabalhar em cima dessas fraquezas, para ser bem-sucedido em seu curso e disciplinas. Pode contar com a gente para ajud-lo no que for necessrio, certo? No prximo captulo, voc conhecer os recursos didticos que sero utilizados por seu tutor, voc e seus colegas de turma na disciplina ou no curso em que voc se matriculou. Confira!
CONHECENDO OS RECURSOS DIDTICOS UTILIZADOS NA EAD DA UNP
A partir da leitura dos captulos anteriores, voc j deve ter percebido que a comunicao a base do processo educativo, inclusive na EaD! Em virtude de a comunicao ser to importante para a EaD, vlido entender as tecnologias e as mdias que promovem a comunicao nessa modalidade de ensino. Voc as conhece? Moore e Kearsley (2007) citam que o prprio livro impresso, o udio e o vdeo gravados, o udio e o vdeo interativos e tecnologias da Internet potencializam o dilogo entre professores e alunos e entre os prprios alunos, propiciando a ideia da educao sem distncia. Pois ! H vrias possibilidades tecnolgicas de se propor conhecimento na Educao a Distncia, mas, no final, o que importa mesmo no so quais tecnologias esto sendo empregadas. Importa a qualidade das mdias (textos, imagens, sons) que esto sendo veiculadas e as combinaes tecnolgicas que esto sendo propostas para atender diversidade do tema e s necessidades dos alunos.
Por isso, a fim de subsidiar todas as demandas advindas das disciplinas semipresenciais e dos cursos de graduao e ps-graduao a distncia, a Universidade Potiguar (UnP) busca integrar diferentes mdias, explorar a convergncia e a interao entre materiais didticos impressos, no caso das disciplinas semipresenciais, e dos materiais didticos impressos com vdeos gravados para a graduao e ps-graduao a distncia, sempre com a perspectiva de interao e construo do conhecimento por parte do aluno. Ento, vamos agora entender a proposta dos materiais didticos impressos e dos vdeos gravados, que subsidiar o processo de ensino-aprendizagem entre voc e seu tutor.
6.1 Os principais tipos de materiais didticos impressos
Voc sabia que h diversas formas de se promover a aprendizagem? Pois , na Educao a Distncia no diferente!, e o material didtico impresso ainda , sem margem de dvida, a mdia mais comum para se transmitir conhecimentos na EaD (ASSOCIAO BRASILEIRA DE EDUCAO A DISTNCIA, 2010). Por isso, nesta seo, vamos dedicar especial ateno a esse importante recurso de aprendizagem. A justificativa de o material impresso ser uma das mdias mais utilizadas na EaD ocorre em funo de apresentar caractersticas que motivam, orientam, transmitem informaes, solucionam dvidas, dialogam e avaliam sua aprendizagem no decorrer do semestre
(MOORE e KEARSLEY, 2007). Voc entender essas caractersticas quando ler a prxima seo deste captulo. Voc sabia que os materiais didticos impressos para a EaD podem abranger diferentes estruturas e ser veiculados por diferentes meios de comunicao? Ento, sua distribuio pode ser fsica, por meio de recurso impresso, ou eletrnica, por meio de arquivo digital. Eles podem ser a nica fonte de aprendizagem, como tambm podem estar associados a outros meios de comunicao, como TV, Ambiente Virtual de Aprendizagem, CD-ROM, DVD, webconferncias, dentre outras tecnologias. Dentre os principais tipos de matrias didticos impressos utilizados para a EaD, Fernandez (2009) cita o manual, a cartilha, o material autoinstrucional, a publicao tcnica, os guias de estudo e o livro-texto. Os manuais podem ser dirigidos ao professor, como recurso de orientao do ensino, ou mesmo para voc, aluno, apresentando e explicando uma informao de forma resumida e objetiva, oferecendo informaes suficientes para sua compreenso.
Voc conhece o Manual do Aluno da UnP? Ele um bom exemplo de manual. Se ainda no conhece esse material, acesse: http://www.unp.br/jportal/portal. jsf?pagina=11477.
Com relao cartilha, seu principal objetivo reforar conceitos de forma clara e objetiva, utilizando-se alguns recursos ldicos e ilustrativos. Os rgos pblicos, por exemplo, costumam criar cartilhas para orientar a populao sobre alguns assuntos emergentes. O texto autoinstrucional considerado um material autossuficiente, pois nele possvel encontrar os objetivos, as avaliaes, as leituras complementares e os critrios de avaliao. O guia de estudo, por sua vez, oferece um roteiro de acompanhamento dos contedos de um curso ou de uma disciplina. Sua estruturao serve de apoio a outras mdias. Ele tem por finalidade ser a ncora para as demais tecnologias utilizadas. A publicao tcnica tem a forma de um livro com informaes tericas e carter mais cientfico. Por fim, o livro-texto considerado o material didtico impresso mais utilizado na graduao a distncia. Ele tambm cha-
mado de texto-base, pois pode e deve ser complementado com outros recursos que visam a aprendizagem.
Diferentemente dos guias, os livrostextos e as publicaes tcnicas tm um nmero significativo de pginas e so usados como referncia terica, j que fornecem contedos e ensinamentos necessrios para sua compreenso.
A UnP, visando a atender aos quesitos de qualidade voltados para a Educao a Distncia, adotou o livro-texto como o material didtico impresso para auxiliar no processo de ensino-aprendizagem das disciplinas optativas semipresenciais, bem como da graduao a distncia, e a publicao tcnica para subsidiar a ps-graduao a distncia. Vamos conhecer a estrutura de cada um desses materiais? Se voc for aluno das disciplinas optativas semipresenciais e da graduao a distncia, prenda sua ateno durante a leitura no livro-texto da UnP. Se voc for aluno da ps-graduao, vale a pena focar a ateno na publicao tcnica, apresentada logo aps o livro-texto da UnP, pois ele ser o material que voc utilizar durante seu curso.
6.1.1 O livro-texto da UnP
A estrutura do livro-texto da Universidade Potiguar fruto de vrios estudos sobre os modelos utilizados por outras instituies que trabalham com EaD, testes de eficcia e aceitao na prpria UnP, bem como de discusses sobre os Referenciais de Qualidade para a Educao a Distncia (2007) apresentados pelo Ministrio da Educao. Como qualquer livro, o livro-texto da UnP dividido em trs partes, so elas: elementos pr-textuais, elementos textuais e elementos ps-textuais.
Os elementos pr-textuais so aqueles que antecedem o contedo do livro-texto: Capa, Folha de Rosto, Verso da Folha de Rosto, Descrio da Equipe de Produo de Recursos Didticos, Conhecendo o Autor, Conhecendo a Disciplina, Plano de Ensino e Sumrio. Vamos entender rapidamente cada um desses elementos? Caso no consiga entender plenamente cada uma das sees apresentadas, entre em contato com seu tutor, para esclarecer suas dvidas. Na Capa, voc observar os dados da Universidade Potiguar, o(s) nome(s) do(s) autor(es) que produziu(ram) o livro-texto, o nome da disciplina e local e ano de publicao.
A Folha de Rosto descreve o(s) nome(s) do(s) autor(es) que produziu(ram) o livro-texto, o nome da disciplina e local e ano de publicao. J seu verso (Verso da Folha de Rosto) composto pela lista dos dirigentes da UnP e pela ficha catalogrfica: nome do autor, ttulo, local e ano. Depois da Folha de Rosto, voc observar uma descrio da equipe que produziu seu livro-texto.
Voc sabia que o livro-texto da UnP leva aproximadamente 10 meses para ser produzido? A confeco do livro-texto da UnP inicia-se com uma capacitao criteriosa dos professores da instituio para a escrita do material que voc utilizar no decorrer das disciplinas semipresenciais ou da graduao a distncia. Aps a capacitao, os professores do incio autoria. A cada captulo, o revisor de estrutura e linguagem EaD prope adaptaes para uma linguagem mais reflexiva e prxima do dia-a-dia do aluno. Em seguida, o livro-texto passa por uma reviso de estrutura normativa, em que so corrigidas todas as referncias de acordo com as normas da ABNT. Depois ele segue para a reviso de lngua portuguesa e, por ltimo, para o processo de editorao.
Voc conhecer o autor que produziu o livro-texto na seo Conhecendo o Autor. Nesse item, o autor, que tambm professor da rea na UnP, apresenta-se, fala sobre sua formao, sobre suas experincias acadmicas e profissionais. Enfim, nessa seo, voc conhecer a(s) pessoa(s) que organizou(ram) o contedo essencial para sua formao. Voc entender a importncia da disciplina em sua formao, bem como as competncias e habilidades que sero esperadas ao conclu-la, na seo Conhecendo a disciplina. O Plano de ensino, com todas as informaes sobre a disciplina (ementa, objetivos, competncias e habilidades, valores e atitudes, contedo programtico, referncias bsicas, complementares e referncias da Internet) tambm ser apresentado a voc nos elementos pr-textuais do livro-texto. Para finalizar os elementos pr-textuais, ser apresentado o Sumrio, que contm todas as sees e subsees que sero exploradas no livro-texto.
Os elementos textuais estaro organizados nos oito captulos de seu livro-texto. Veja a seguir as sees que voc acompanhar em cada captulo:
NOME DO CAPTULO 1 1.1 CONTEXTUALIZANDO 1.2 CONHECENDO A TEORIA 1.3 APLICANDO A TEORIA NA PRTICA 1.4 PARA SABER MAIS 1.5 RELEMBRANDO 1.6 TESTANDO OS SEUS CONHECIMENTOS ONDE ENCONTRAR
Vamos, ento, explicao de cada uma das sees, para que voc entenda exatamente os caminhos que percorrer durante a leitura dos captulos.
a) Contextualizando Nessa seo, voc observar uma apresentao dos assuntos que sero explorados no captulo. Voc entender a importncia desses assuntos em seu dia-a-dia e quais competncias e habilidades voc dever desenvolver ao final da leitura. b) Conhecendo a teoria Aqui, voc ter contato com uma explanao terica sobre o assunto. O autor apresentar os principais tericos sobre o tema, por meio de uma linguagem simples, familiar, reflexiva e sobretudo objetiva. Nessa seo, voc tambm ser convidado a interagir e dialogar com o texto, mediante algumas propostas dinamizadoras, apresentadas pelo autor da disciplina. Como ser possvel dialogar com o texto? Est curioso? Ento aguarde, pois voc entender esse tipo de interao, durante sua leitura. c) Aplicando a teoria na prtica Nessa seo, voc ter oportunidade de observar como a teoria que estudou no captulo se relaciona com seu cotidiano. Essa associao ser apresentada por meio de uma situao-problema, um case ou um estudo de caso. Aqui voc tambm ser convidado a pensar em como resolver o problema apresentado, a partir dos elementos relacionados no Conhecendo a teoria.
Mas no se preocupe, pois voc no ter de resolver o problema sozinho! O autor conduzir suas reflexes, apresentando a(s) soluo(es) ou resposta(s) para a questo. d) Para saber mais No Para saber mais, voc ser convidado pelo autor a aprofundar seus conhecimentos sobre o assunto do captulo. Esse convite ser realizado por meio de indicaes de leituras, acesso a filmes, sites e outras fontes relacionadas com o contedo que voc estudou. Voc tambm observar uma breve explanao sobre a obra indicada, bem como a importncia dela para seu aprendizado. Procure aproveitar as dicas do autor! Com certeza, o conhecimento adquirido com a complementao de seus estudos far a diferena no futuro. e) Relembrando Aqui voc ser conduzido a retomar os principais contedos do Conhecendo a teoria. O objetivo dessa seo que voc consiga assimilar os tpicos mais importantes do captulo. f) Testando os seus conhecimentos Aps conhecer a teoria e associ-la aos acontecimentos de seu cotidiano, voc fechar o ciclo de construo do conheci-
mento sobre o assunto abordado no captulo, com a realizao de exerccios. Nessa seo, voc ter a oportunidade de verificar e avaliar seu aprendizado sobre o tema. Mas voc tambm ter outras oportunidades de se avaliar, por meio das interaes promovidas por seu tutor no decorrer da disciplina. g) Onde encontrar a ltima seo de cada captulo e rene todas as referncias bibliogrficas utilizadas no Conhecendo a teoria.
No final de seu livro-texto, aps o ltimo captulo, voc observar a seo Referncias. Nessa seo, sero apresentadas todas as referncias disponibilizadas no Onde encontrar de cada captulo. Finalizamos, assim, a explanao sobre o livro-texto, que subsidiar as disciplinas semipresenciais e a graduao a distncia. Vamos agora apresentar a estrutura do livro-texto da psgraduao a distncia!
6.1.2 As publicaes tcnicas da ps-graduao
A estrutura da publicao tcnica da UnP foi pensada para suprir a demanda da ps-graduao.
De acordo com Fernandez (2009), a publicao tcnica uma obra apresentada na forma de livro e aborda as informaes tericas de carter cientfico sobre o assunto tratado. Ela serve de referncia para rea estudada.
Diferentemente do livro-texto, ela ser composta por diversos artigos de reviso de literatura sobre o tema explorado em cada disciplina. Voc sabia que artigos de reviso so diferentes de artigos cientficos? Os artigos de reviso resumem, analisam e discute informaes de artigos j publicados (ABNT, 2003). J os artigos cientficos apresentam e discutem ideias, mtodos, tcnicas, processos e resultados nas diversas reas do conhecimento (ABNT, 2003). Para cada disciplina que voc cursar na ps-graduao, haver um artigo de reviso para subsidiar a fundamentao terica dela.
Assim como o livro-texto da graduao, a publicao tcnica da ps-graduao ser composta por elementos pr-textuais, textuais e ps-textuais. Vamos conhecer, a seguir, os elementos que comporo cada uma de suas partes.
Os elementos pr-textuais da ps-graduao so similares proposta dos livros-textos da graduao. Eles esto localizados nas primeiras pginas do livro e so compostos por: Capa, Folha de rosto, Verso da folha de rosto, Sobre os autores (que contempla um resumo da vida acadmica e profissional de todos os autores que participaram do livro) e, por fim, a Apresentao, na qual h uma explanao sobre os assuntos que sero abordados no decorrer livro.
Os elementos textuais so formados por uma coletnea de artigos de reviso, produzidos por professores da rea de cada disciplina do curso. Lembre-se, voc acompanhar um artigo por disciplina! Veja a seguir, o caminho que voc percorrer durante a leitura de cada artigo:
1 TTULO DO ARTIGO 1.1 INTRODUO 1.2 DESENVOLVIMENTO 1.3 CONCLUSO 1.4 SNTESE 1.5 QUESTES PARA REFLEXO REFERNCIAS
Vamos, ento, explicao de cada um dos elementos apresentados, para que voc possa entender a trajetria da leitura de cada artigo. a) Introduo Na introduo, voc ter contato com uma apresentao dos assuntos que sero aprofundados no artigo. A inteno que voc tenha uma viso geral do contedo que aprender no decorrer da disciplina. b) Desenvolvimento Aqui, voc conhecer a fundamentao terica sobre o assunto tratado no artigo. Ela poder ser dividida em sees e subsees, o que ficar a critrio do autor.
c) Concluso Nessa seo, voc ser apresentado s concluses e aos pensamentos do autor sobre o assunto explorado no artigo. Dessa forma, o objetivo aqui no a apresentao de novas ideias, mas sim o fechamento das ideias j apresentadas na seo anterior. d) Sntese Na sntese, voc ter a oportunidade de retomar os elementos primordiais da teoria apresentada na seo Desenvolvimento de forma sucinta. e) Questes para Reflexo O objetivo, nessa seo, ser propor reflexes e consequentemente fazer com que voc se avalie quanto aos conhecimentos adquiridos no decorrer da leitura do artigo. Para isso, sero sugeridas pelo autor de trs a cinco questes, para voc praticar o que aprendeu. f) Referncias Nessa seo, voc ter acesso a todas as obras pesquisadas para compor o artigo, conforme a NBR 6023/2002 (ABNT, 2002).
Os elementos ps-textuais do livro da ps-graduao sero compostos pela seo Referncias, na qual estaro dispostas todas as obras utilizadas na construo dos artigos, conforme a NBR 6023/2002, bem como por apndices e anexos. Como voc pde observar, h uma estrutura definida em cada captulo, tanto do livro-texto quanto da publicao tcnica. O objetivo dessas estruturas basicamente suprir as especificidades da Educao a Distncia. Se voc acompanhar as propostas de cada captulo do livrotexto (para as disciplinas optativas semipresenciais ou da graduao a distncia) ou de cada artigo da publicao tcnica (para alunos da ps-graduao), interagir com elas e, sobretudo, caminhar junto com seu tutor, a perspectiva de um aprendizado efetivo ser garantida. Abordaremos a seguir algumas das principais caractersticas de outra mdia bastante utilizada em cursos de graduao e psgraduao em EaD: os vdeos.
6.2 O uso de vdeos
Voc j parou para pensar no significado do termo vdeo? Antes de seguir sua leitura, reflita!
Para Moran (2010), o vdeo um ver que est situado no presente, mas que traz elementos do passado e evoca elementos do futuro. Esse ver est apoiado no falar, no narrar histrias que apresentam situaes, pessoas, cenrios, cores, ritmos audiovisuais, como imagens estticas e dinmicas, personagens quietos ou falantes, parados ou em movimento. Partindo dessa complexidade, o vdeo pode misturar emoo com a razo, de forma combinada. Dizemos combinada, porque um bom vdeo primeiramente desperta a emoo, para depois atingir a razo. Diferentemente do material didtico impresso que desperta aprendizado com maior rigor e organizao, o vdeo consegue, com mais facilidade, atrair, despertar a emoo e manter a ateno dos alunos. Por isso, uma proposta que integre esses dois recursos (material didtico impresso e vdeos) contribui significativamente para sua aprendizagem.
O aluno compreende melhor aquilo que v, e melhor ainda se ele prprio produz aquilo que ver. Conforme Almenara (2010), recordamos 10% daquilo que vemos, 20% do que ouvimos, 50% do que vimos e ouvimos e 80% do que vimos, ouvimos e fazemos.
No entanto, a proposta de vdeos s atinge seu potencial na Educao, se houver coerncia com o assunto que est sendo estudado. Se voc tiver interesse de aprofundar seus conhecimentos sobre propostas de vdeos para a Educao, acesse o link: http://www. eca.usp.br/prof/moran/vidsal.htm. Vamos agora apresentar a proposta da UnP para o uso de vdeos.
6.2.1 O uso dos vdeos na UnP
Primeiramente, vale destacar que os vdeos sero destinados como recursos didticos aos alunos de graduao e ps-graduao a distncia, e tero objetivos pedaggicos similares em ambos os nveis. Para a graduao a distncia, os vdeos tero como foco reforar os contedos explorados no livro-texto, ou seja, destacar os pontos principais de cada captulo e abordar temas relacionados ao contedo da disciplina.
Os vdeos da graduao sero apresentados por meio de propostas dinmicas, com apresentaes de exemplos, simulao e relatos, dentre outros recursos. Para cada captulo do livro-texto, haver um vdeo de 20 minutos sobre o tema estudado. Na ps-graduao, alm de reforar os contedos explorados em cada captulo, os vdeos sero tambm destinados apresentao de propostas de aplicaes prticas dos contedos tericos estudados. Nesse contexto, se voc for aluno da ps-graduao, voc acompanhar um vdeo de curta durao, por disciplina, com o intuito de retomar os pontos principais da teoria apresentada no material didtico impresso e relacion-la com situaes do dia-a-dia. De qualquer forma, independentemente de voc ser aluno da graduao a distncia ou da ps-graduao a distncia, o intuito dos vdeos ser o mesmo: agregar e reforar os conhecimentos trazidos pelo material didtico impresso. Todos eles sero produzidos com cenrios, vinhetas e animaes, dentre outros recursos que proporcionaro dinamicidade na transmisso do conhecimento, considerando-se as peculiaridades da Educao a Distncia (EaD). Mas embora haja grande preocupao quanto qualidade dos recursos didticos que sero oferecidos a vocs (livro-texto, publicao tcnica, vdeos), eles no sero, nem podero ser, as nicas fontes para seu aprendizado.
Esses recursos devero abrir espao para a complementao dos contedos e sobretudo para a interao entre voc e seus tutores. Essa interao ocorrer basicamente por meio de nosso Ambiente Virtual de Aprendizagem. Por isso, sua presena e sua proximidade com os tutores, por esse ambiente, sero fundamentais para um pleno aprendizado. No prximo captulo, falaremos sobre o Ambiente Virtual de Aprendizagem. Vamos l?
O uso de tecnologias como recurso didtico para a educao superior cada vez mais frequente, principalmente com o grande avano das Novas Tecnologias de Informao e Comunicao (NTICs). Percebam que esses avanos tecnolgicos, criam novos meios de comunicao, ampliam as possibilidades de acesso, armazenamento, colaborao e socializao das informaes, alm de servir como complemento ou apoio ao do professor em sua interao com os alunos. Mas voc recorda o que so essas Novas Tecnologias de Informao e Comunicao (NTICs)? Vamos relembrar isso, com esta conceituao:
As NTICs so o conjunto de tecnologias microeletrnicas, informticas e de telecomunicaes que permitem a aquisio, produo, armazenamento, processamento e transmisso de dados na forma de imagem, vdeo, texto ou udio (MARTINEZ, 2004, p.96).
Como exemplos dessas NTICs, citaremos o computador, o celular, a TV digital. Voc consegue perceber como essas NTICs esto presentes em seu dia-a-dia e afetam diretamente sua forma de viver? Faa uma reflexo sobre isso! Essas mudanas que vm acontecendo com relao s tecnologias fazem com que as Instituies de Ensino Superior (IES) pesquisem e ofeream novas formas de ensinar o aluno e lev-lo aprendizagem, e tornam possvel alcanar uma educao mais dinmica e interativa. Voc j parou para pensar como essas tecnologias tm influenciado bastante seu processo educacional? A Internet tem grande contribuio para esse cenrio educacional, pois foi por meio dela que a Educao a Distncia conseguiu ampliar sua atuao, principalmente com a Web 2.0, com a qual os usurios puderam trocar informaes e colaborar, tornando o ambiente virtual bem mais dinmico.
A Web 2.0 considerada uma segunda gerao de servios e aplicativos on-line, que possibilitam maior grau de interatividade e colaborao na utilizao da Internet (BRESSAN, 2010).
Uma das tecnologias muito usadas para fins educacionais atualmente a dos ambientes virtuais de aprendizagem (AVA). Podemos dizer que esses ambientes tecnolgicos possibilitam que o processo de ensino-aprendizagem acontea, mesmo que seus usurios, por exemplo, tutores e alunos estejam em locais e horrios diferentes. Como isso pode acontecer? Esses ambientes possibilitam, por meio de suas funcionalidades, a comunicao, a interao, o aprofundamento, a cooperao, a socializao de informaes, a realizao de atividades, de modo a favorecer a flexibilidade dos momentos de aprendizagem, consequentemente, levam voc a construir e (re)construir seu conhecimento, permitem que, mesmo em horrios e lugares diversos, voc, seus colegas de turma e seus tutores interajam. Esse mdulo ser dedicado a apresentar para voc como interagir com seu(s) tutor(res) e colegas, acessar todos os recursos didticos elaborados especialmente para voc, realizar suas
atividades, trocar conhecimentos, experincias e aprendizagens e se sentir parte de uma comunidade acadmica. Isso exatamente do que os alunos precisam, quando esto em um processo de ensino-aprendizagem. Para isso, usaremos o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) da Universidade Potiguar, denominado UnP Virtual. Neste mdulo, abordaremos o conceito de AVA, detalharemos as funcionalidades das ferramentas de interao e faremos um passo a passo dos recursos que o AVA, UnP Virtual, tem, para que voc o utilize da forma mais eficiente. Vamos compreender agora como alguns autores explicam o que um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA).
7.1 Conceituando o ambiente virtual de aprendizagem (AVA)
As tecnologias digitais possibilitaram a criao de novos espaos educacionais, e um deles o ambiente virtual de aprendizagem. Esses espaos virtuais possibilitam a interao entre os usurios, de forma sncrona e assncrona. Vamos entender o significado dessas palavras?
Sncrona: que ocorre ao mesmo tempo. No AVA, exemplo disso so todos aqueles momentos quando a interao entre o tutor e o aluno ocorre ao mesmo tempo. Assncrona: que acontece em momentos distintos. No AVA, podemos caracterizar isso com aquelas situaes em que o tutor e o aluno no se relacionam ao mesmo tempo.
Voc pode encontrar outros sinnimos para AVA, pois tambm conhecido como Plataforma Virtual, Plataforma de E-learning, Softwares de Aprendizagem, Sistemas Gerenciadores de Aprendizagem, dentre outros. O mercado dispe de diversos AVAs, como o TelEduc, Moodle, Solar, Blackboard, Web Aula, AulaNet. Alguns so comerciais e outros no-comerciais, e muito utilizados nos espaos educacionais.
Voc sabia que o Ambiente Virtual de Aprendizagem uma opo de mdia que vem sendo muito utilizada na mediao do processo de ensino-aprendizagem, tanto na modalidade a distncia como presencial? O AVA permite o acesso informao, por meio de materiais didticos (armazenamento e disponibilizao de arquivos); comunicao sncrona e assncrona; gerenciamento de processos administrativos e pedaggicos; e produo de atividades individuais e em grupo (PEREIRA, SCHMITT e DIAS, 2007). A autora Behar (2009, p. 29) tambm apresenta um conceito importante para AVA, como um espao na Internet, composto pelos atores envolvidos no processo e suas interaes e formas de comunicao, que acontecem por meio de uma plataforma (infraestrutura tecnolgica, composta pelas funcionalidades e interface grfica que compem o AVA), cujo objetivo a aprendizagem do aluno. Portanto, importante que voc compreenda que, por meio do AVA, ser possvel esclarecer dvidas, enviar trabalhos, realizar as atividades, interagir com o tutor e outros alunos, ter acesso a contedos complementares, refletir e discutir temas constantes na disciplina, dentre outras funcionalidades. Agora, vamos conhecer as ferramentas de interao de que normalmente os AVAs dispem.
7.2 Ferramentas de interao
As caractersticas tecnolgicas de um AVA devem propiciar a seus usurios que, mesmo se eles estiverem distantes geograficamente e acessarem o ambiente em dias e horrios diferentes, sintam-se como se estivessem fisicamente juntos, trabalhando no mesmo local e ao mesmo tempo (KENSKI, 2007). Ainda falando sobre as caractersticas dos AVAs, as autoras Pereira, Schmitt e Dias (2007, p.07) dizem que eles promovem a gesto do aprendizado, disponibilizam materiais e, de forma especfica, possibilitam: acesso aos materiais didticos; armazenamento e disponibilizao de arquivos; realizao de comunicao de forma sncrona (ao mesmo tempo) e assncrona (em momentos distintos); gerenciamento dos processos administrativos (como retirar relatrios de acesso ao ambiente) e pedaggicos (como retirar relatrios de lista de alunos que enviaram atividade); e produo de atividades individuais e em grupo. De forma mais clara, o AVA um espao na Internet prprio para a construo e o desenvolvimento de cursos, que dispe de ferramentas como correio eletrnico ou e-mail (compor, enviar e receber mensagens por meio de sistemas eletrnicos de comunicao), bate-papo ou chat (dilogo por meio da troca rpida e simultnea de textos normalmente curtos), murais de recado ou quadro de avisos (informaes gerais), frum (discusso de temas registrados por tutores e alunos) e espao para contedos curriculares (materiais didticos) e atividades de aprendizagem. Essas ferramentas de in-
terao podem ser utilizadas de forma sncrona e assncrona, como vimos. Por exemplo, o correio eletrnico e o frum possibilitam comunicao assncrona, ou seja, em tempos diversos, j o bate-papo possibilita comunicao sncrona, que ocorre ao mesmo tempo. Busca-se, com os ambientes de aprendizagem, criar espaos colaborativos, ricos em possibilidades e que propiciem o crescimento de todos os usurios.
CONHECENDO A AVALIAO NA EAD DA UNP
O que voc acha da ideia de ser avaliado, seja em seu ambiente profissional, familiar ou acadmico? Mesmo que essa ideia no soe to agradvel, ela faz parte, mesmo informalmente, de nossas vidas. Ns precisamos compreender esse processo de avaliao como necessrio e saber tirar bom proveito dele. Avaliamos e somos avaliados por diferentes razes, por exemplo: para qualificar uma ao, algo ou algum, elaborar um juzo de valor ou at mesmo uma autoavaliao. O processo de avaliao no ambiente acadmico ainda mais presente e contnuo. Durante suas atividades na EaD da UnP, voc ser constantemente avaliado, seja por voc mesmo ou por seu tutor, com o objetivo de verificar o que voc j aprendeu, o quanto avanou, cresceu, em que est tendo dificuldade e buscar solues para melhorar todo o processo de ensino-aprendizagem. Assim, queremos que voc encare a avaliao como um elemento que o auxilia, no como a grande vil de sua histria como aluno, ok? No contexto da aprendizagem acadmica, seja ela presencial ou a distncia, trabalhamos com trs tipos de avaliao. Vamos co-
nhecer quais so eles, suas caractersticas e como voc pode observ-los ao longo de sua aprendizagem. Vamos l?
8.1 Tipos de avaliao: diagnstica, formativa e somativa
Como falamos, seja presencialmente ou a distncia, o processo avaliativo deve se entrelaar em trs funes didtico-pedaggicas que se complementam. So elas: diagnstica, formativa e somativa (HOFFMANN, 2000). Na Avaliao Diagnstica, o tutor buscar identificar as competncias que voc j possui, ou seja, seus conhecimentos prvios, observar as caractersticas da turma, constatar se voc possui os conhecimentos necessrios para as novas aprendizagens e adequar os contedos e metodologia que sero adotados no decorrer das aulas. Isso muito positivo, pois voc perceber a preocupao do tutor de utilizar uma metodologia que seja adequada para sua turma. A Avaliao Formativa, conhecida tambm como Processual, acontece de forma que muitas vezes voc nem se d conta. Ela ocorre ao longo da disciplina, quando o tutor interage com a turma, fazendo perguntas e propondo atividades, de maneira a observar seu desenvolvimento, para assim realizar possveis alinhamentos no planejamento do ensino a fim de alcanar os objetivos propostos.
Essa avaliao uma importante ferramenta de estudo para voc, pois ela aponta seus erros e acertos, orienta, assim, seu desenvolvimento na disciplina estudada. durante a avaliao formativa que acontece a retroalimentao (feedback) para orientar tanto os esforos e aes de seu tutor quanto o direcionamento de seus estudos.
Queremos estimul-lo a sempre buscar a leitura e a realizao das atividades no ambiente virtual (fruns e bate-papo) de sua turma, pois nesses momentos de leitura, reflexo e troca entre voc e seus colegas que acontece a aprendizagem. Voc deve ter percebido que a avaliao formativa parte importante do processo de ensino-aprendizagem. Dependendo da forma como o tutor pratica essa avaliao, ela pode se tornar um momento bastante significativo para voc, pois, ao realiz-la, como j falamos, voc estar desenvolvendo seu conhecimento. Durante a implementao dessa avaliao, o tutor, como seu orientador, poder formular hipteses e provocaes para estimular seu raciocnio, seu autodesenvolvimento e autoavaliao. Assim, concordamos com Hoffmann, apud Fenili, Oliveira, Santos e Eckert (2010, p.43), quando ela diz que avaliao uma ao provocativa
do professor, desafiando o aluno a refletir sobre as experincias vividas, a formular e reformular hipteses, direcionando para um saber enriquecido.
Os desafios propostos por seus professores estimulam seu desejo por aprender e por superar os obstculos? Para ir alm de ser apenas um bom aluno, preciso sentir-se desafiado a buscar ser cada vez melhor em tudo o que voc se prope a fazer.
A Avaliao Somativa a conhecida avaliao final, em que o tutor verifica e classifica o nvel de aproveitamento da turma. realizada ao trmino de uma unidade avaliativa e corresponde aplicao de trabalhos enviados pelo Ambiente Virtual de Aprendizagem ou provas presenciais, tendo em vista a promoo de um nvel para outro. Se voc se dedicou durante todo o processo de aprendizagem, essa avaliao no ser um problema para voc, pois se trata de mais uma etapa importante a cumprir em seu processo formativo. fundamental que voc mantenha dilogo aberto com seu tutor acerca de seu desenvolvimento na disciplina e tambm esteja se avaliando constantemente!
8.2 Instrumentos de avaliao
Ao longo de sua disciplina ou seu curso, voc poder se deparar com diferentes instrumentos de avaliao, que so utilizados por seu tutor no Ambiente Virtual de Aprendizagem. So eles: Fruns de discusso; Bate-papos; Questionrios; Trabalhos individuais e em grupo; Entrevistas; Pesquisas bibliogrficas; Pesquisas de campo; Portflios; Discusso em grupo; Relatrio. Aqui, listamos alguns dos instrumentos avaliativos que o tutor pode aplicar em sua turma, os quais voc j deve conhecer bastante, mas, alm desses, existem muitos outros que ele pode utilizar, de acordo com o objetivo que ele queira alcanar. Caro aluno, esperamos ter esclarecido um pouco mais o processo de avaliao e t-lo estimulado a estudar cada vez mais, a fim de superar todos os obstculos e dificuldades e encarar a avaliao como parte de seu processo de aprendizagem, sem medos e sem receios.
Caro aluno, gostaramos de deixar algumas sugestes de leitura. Assim, disponibilizamos algumas referncias a voc, com o objetivo de lev-lo ao aprofundamento dos temas apresentados neste livro. LIVRO: Educao e tecnologias: o novo ritmo da educao As tecnologias tm sido muito utilizadas no cenrio educacional. Nesse livro, a autora reflete sobre as relaes entre educao e tecnologias. Ela mostra principalmente a possibilidade de se fazer educao mediada pelas novas tecnologias digitais, e torna os conceitos e as questes mais complexas acessveis a seu leitor. Vani Kenski aborda o que so tecnologias e as tecnologias de informao e comunicao, seu uso na educao, os ambientes virtuais de aprendizagem e o futuro da educao com essas novas tecnologias. LIVRO: Educao a Distncia: uma viso integrada Se voc quiser aprofundar seus conhecimentos em cada uma das principais tecnologias que subsidiam a comunicao e a interao em EaD, leia o captulo 4 desse livro de Moore e Kearsley (2007). SITE: Portal do Ministrio da Educao LINK: http://portal.mec.gov.br/index.php
No site do MEC, voc poder acessar, no menu Governo/Legislao, os principais documentos voltados para a EaD no Brasil. LIVRO: Teorias psicogenticas em discusso Nesse livro de Oliveira (1992), voc ver um pouco mais sobre as teorias de Piaget e Vygotsky, de que falamos, alm do terico Henri Wallon. Ambos tratam da relao entre fatores biolgicos, cognitivos e sociais no desenvolvimento (aprendizagem) humano. Compreender mais sobre essas teorias ajudar no aperfeioamento de seu fazer pedaggico. FILME: Escritores da liberdade O filme relata a experincia vivida por uma professora recmchegada a uma escola de periferia, onde h alunos marginalizados, desmotivados e sem esperanas. Ao longo do filme, voc observar, na prtica da professora, a utilizao da avaliao diagnstica e a valorizao da histria de vida de cada um, para promover um ensino contextualizado e atraente. LIVRO: Avaliao mediadora: uma prtica em construo da prescola universidade Nesse livro, Hoffmann (2003) relata estratgias de como o educador pode envolver a avaliao mediadora em toda sua metodologia de ensino, seja no ensino infantil ou na universidade.
LIVRO: Ambientes Virtuais de Aprendizagem: em diferentes contextos O desenvolvimento de Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVAs) tem sido uma opo tecnolgica cada vez mais utilizada para atender s demandas educativas das escolas, universidades e tambm organizaes. O livro de Pereira (2007) destaca a importncia do conceito dos AVAs, traz enfoques diversos sobre a concepo e aplicao desses ambientes em diversos contextos, como na educao infantil, na arquitetura, para jovens, para adultos, para surdos, dentre outras abordagens. REVISTA ELETRNICA: Revista Brasileira de Aprendizagem Aberta e a Distncia (RBAAD) A Revista Brasileira de Aprendizagem Aberta e a Distncia (RBAAD) tem como foco a pesquisa, o desenvolvimento e a prtica da Educao a Distncia em todos os nveis educacionais, formais e informais, e em todas as tecnologias disponveis. A revista RBAAD tem como objetivo contribuir para o avano do conhecimento, da teoria e da prtica do ensino e da aprendizagem interativa a distncia, em todos os nveis educacionais, com o uso de todas as formas de tecnologia disponveis. Acesse o link: http://www.abed.org.br/revistacientifica/_brazilian/ default.htm
A GUERRA DO FOGO. Direo: Jean-Jacques Annaud. Produo: Vra Belmont, Jacques Dorfmann, Denis Hroux, John Kemeny. Roteiro: Grard Brach. Canad/Estados Unidos/Frana: Flashtar, 1981. 1 DVD (100min). ASSOCIAO BRASILEIRA DE EDUCAO A DISTNCIA (Org.). Censo ead.br: relatrio analtico de aprendizagem a distncia no Brasil. So Paulo: Pearson Education do Brasil, 2010. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS ABNT. NBR 6022: informao e documentao: artigo em publicao peridica cientfica impressa: apresentao. Rio de Janeiro, 2003. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS ABNT. NBR 6023: informao e documentao: referncias: apresentao. Rio de Janeiro, 2002. ALMENARA, J. C. Nuevas tecnologias, comunicacion y educacion. Revista Eletronica de Tecnologia Educativa (EDUTEC), n.1, febrero, 1996. Disponvel em: <http://www.uib.es/depart/gte/revelec1.html>. Acesso em: 15 mai. 2010. ALVES, Joo Roberto Moreira. A histria da EAD no Brasil. In: LITTO, Fredric Michael; FORMIGA, Manuel Marcos Marciel (Orgs.). Educao a Distncia: o estado da arte. So Paulo: Pearson Education do Brasil, 2009. cap.2. p.11-13.
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