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Estudo sobre teletrabalho. Relatório de estudante de engenharia ENSAIS
Por C.Martz e C.Stefani, dezembro 2000
O teletrabalho está frequentemente associado a valores como o retorno ao campo, a sociedade do lazer ou a reconexão com a unidade familiar. Para alguns, é um vetor de precarização do trabalho, para outros é a expressão de uma nova divisão do trabalho no setor terciário, ou mesmo uma manifestação da "empresa virtual".
O número de teletrabalhadores é estimado em cerca de 16.000 na França. A previsão é que existam cerca de 300.000 mil teletrabalhadores em 2005. Porém, o surgimento de novos fatores externos, como uma rápida mudança de mentalidades, induziria a um aumento significativo desses números, este é o cenário pró-ativo. O desenvolvimento do teletrabalho poderia, portanto, ser mais importante dentro deste cenário. Com isso em mente, poderia haver 500.000 teletrabalhadores na França em dez anos.
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Vamos tentar definir exatamente o que é o teletrabalho, a relação entre empregado e empregador que ele gera. Além disso, veremos quais problemas são encontrados ao configurar o teletrabalho em uma empresa e como resolvê-los.
Definição de teletrabalho
Devemos primeiro notar a dificuldade de definir teletrabalho com precisão. Aqui estão algumas definições de teletrabalho dadas por diferentes atores ou testemunhas desta nova forma de organização do trabalho:
- Do dicionário: "A Organização descentraliza as tarefas, o trabalhador as realiza à distância graças ao uso das telecomunicações. "
- O que consta da Carta Europeia do Trabalho à Distância: "O trabalho à distância é definido como uma forma de trabalhar fora do local de trabalho habitual apenas graças às tecnologias de informação e comunicação. O trabalho remoto permite que você exercite seu
trabalhar em casa, em escritórios compartilhados descentralizados ou se tornar um trabalhador nômade. "
- O dado pelos próprios teletrabalhadores: "Oferecer serviços de comunicação utilizando soluções standard. Realizando serviços principalmente remotamente, de forma a garantir preços competitivos ".
- Uma definição jurídica: "Trabalho realizado por um ou um grupo de trabalhadores, seja a partir de sua casa ou de sua casa, que dependem de um ou mais empregadores cuja sede seja longe de casa ou pelo menos telelocal de 4km em linha reta e cuja atividade
requer o uso de automação de escritório organizada por meio de telecomunicações. "
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2.2. As razões do teletrabalho
2.3. Diferentes formas de teletrabalho
2.4. Aspecto de hardware
3. Diferentes aspectos do teletrabalho
3.2. Vantagens e desvantagens do teletrabalho
4. Gestão de teletrabalho na empresa
4.1. Teletrabalho e gerenciamento
4.2. Implementação do teletrabalho
4.3. Resolvendo Problemas Potenciais
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