Observatório de Saúde do Trabalhador: Acidente de trabalho - por que investigar?
Após o socorro ao acidentado, a investigação do acidente deve ser iniciada tão logo seja possível.
A investigação de um acidente é parte integrante e fundamental do programa de segurança do trabalho da empresa. Se a sua empresa ainda não adotou esse método, com certeza está deixando de usar um instrumento muito útil para agir de forma preventiva.
A investigação de um acidente é muito necessária. Todo acidente envolve algum tipo de perda, seja ela pessoal ou material. E para evitar que outros aconteçam investigar é muito importante. Investigar é importante para?
* Descobrir o que aconteceu
* Descobrir o que saiu errado
* Determinar os riscos existentes
* Encontrar a causa
* Evitar que aconteça novamente
Descobrir o que aconteceu:
* Pesquise sobre a situação anterior ao acidente. Cada detalhe é importante.
* Estavam sendo utilizados procedimentos de segurança?
* As ferramentas e materiais apropriadas estavam disponíveis?
* Os equipamentos de segurança estavam funcionando de forma apropriada?
* Descubra se algo estava diferente do habitual no momento em que ocorreu o acidente.
Levantar os fatos:
Conversar com as pessoas envolvidas no acidente. Só assim você vai entender o que aconteceu. Por isso converse com as pessoas que estiveram envolvidas, tanto as que participaram, como as que só viram, (essa conversa tem que ser em particular). Na medida do possível o acidentado também deve ser envolvido. Converse até que tenha a certeza que entendeu o ocorrido, faça perguntas abertas, faça com que a pessoa se sinta tranqüila.
Ouvindo as várias versões do ocorrido a verdade sempre aparece.
* Não se esqueça de envolver a CIPA, quanto mais pessoas envolvidas, maior será a chance de sucesso na investigação.
* São sempre úteis para medir a gravidade da lesão, sendo muito importante para o relatório final sobre o acidente.
Descobrir o que saiu errado:
* Logo após colher os depoimentos dos evolvidos e analisar o local do acidente, já deverá ser possível descobrir o que saiu errado.
Determinar os riscos existentes:
* Qual é o risco existente, existem mais pessoas expostas a ele? Se tiver pessoas expostas tome as medidas necessárias imediatamente.
Encontrar a causa:
* É muito importante um relatório claro sobre o ocorrido. O relatório tem que ser de fácil compreensão, e com um texto curto (não deve passar de 2 páginas). Nele deverá conter o agente causador do acidente, e a situação deve ser descrita em forma de relato. Detalhes sobre o ambiente de trabalho, condições de trabalho, enfim, como tudo aconteceu.
* Evite apontar falhas humanas, exemplo: ocorreu um ato inseguro, etc...
* Tente ir além e descobrir o que realmente aconteceu.
Evitar que aconteça novamente:
* Determinar as ações corretivas, e acompanhar a execução das mesmas. É o passo mais importante da investigação. E tem que ser feita com muita sensibilidade e flexibilidade, escute os setores envolvidos e analise sua opinião. Lembre que ninguém faz segurança do trabalho sozinho.
Agindo assim a investigação contribuirá efetivamente para neutralização da causa do acidente, evitando que aconteça novamente e proporcionando um ambiente de trabalho mais seguro.