Como parte de nossa série de reviews, trouxemos desta vez o Mambo.com.br pra te mostrar como é a experiência de compra deste supermercado online que atua em São Paulo!
Com uma trajetória de vender pela internet que já tem alguns anos, a rede possui um site bem organizado, fácil de entender mesmo pra quem ainda não teve a primeira experiência de compra de alimentos pela internet.
A logística de entrega do Mambo Delivery atende praticamente toda cidade de São Paulo, e algumas cidades satélites.
Poderiamos dizer inclusive que foi a melhor experiência de encontrar os produtos pelo site, dentre todos os sites de supermercado que já analisamos.
E isso graças a uma ferramenta muito legal, que é um dos grandes diferencias de experiência do site do Mambo:
Inserindo o nome de um produto, o site já te traz uma lista de sugestões, sem nem precisar teclar "Enter".
Neste caso aí, escrevendo "iogurte grego" ele já nos dá umas opções para refinar a busca como "iogurte grego light", "iogurte grego vigor", além de uma lista de produtos que são mais próximos desta pesquisa!
Após adicionados os produtos, clicando em "Fechar Pedido" o site abre uma aba para detalhar o pagamento e a forma de entrega.
Se você quer comprar uma quantidade menor de itens, que não totalize este valor, talvez seja relevante consultar outros sites de supermercados online de São Paulo.
Isso faz com que esta opção seja mais econômica do que o delivery, para a uma mesma cesta de produtos.
Para o nosso endereço (próximo ao hospital Albert Einstein em São Paulo), o valor mais barato era R$ 7,90 e o mais caro era R$ 13,90, dependendo do horário.
Foram enviadas notificações por email de todos os passos do processo: quando fechamos a compra, recebemos um email com a confirmação do pedido, e no dia da entrega, recebemos outra notificação confirmando que o pedido foi despachado e o horário de entrega programado.
Algumas delas com uma etiqueta especial indicando o tipo de produto que estava na caixa, como no caso dos perecíveis.
Pães, bolachas, salgadinhos, chocolates vieram em outra embalagem. Aqui também tudo 100%. Nenhuma embalagem amassada.