Lei das filas: bancos são obrigados a atender o cliente entre 30 a 45 minutos. Se o banco descumprir, denuncie na Comissão de Direitos Humanos da ALEPA – Blog do Bordalo
18/03/2013 Sem categoria Atividade parlamentar, Comissão de Direitos Humanos, debate que interessa aos paraenses, direitos do consumidor, lei das filas, sistema financeiro
A lei das filas nos bancos existe e é de minha autoria. Pela lei, as agências bancárias são obrigadas a atender clientes e usuários dentro de um prazo máximo de até 30 minutos, em dias normais, e até 45 minutos, em véspera e depois de feriados prolongados. Se não for atendido, denuncie para a Comissão de Direitos Humanos da Alepa – Assembleia Legislativa do Pará pelo e-mail comissão.direitos.humanos@alepa.pa.gov.br e o também pelo fone/fax (91) 3213-4266