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Servidores públicos do estado terão benefícios exclusivos e banco prepara estrutura diferenciada para abertura de contas
Após vencer licitação promovida pelo Governo de Minas Gerais, com a oferta de R﹩ 2,4 bilhões, o Itaú Unibanco será o novo gestor da folha de pagamentos dos servidores ativos, aposentados e pensionistas do Estado. O contrato tem duração de cinco anos, e os 618 mil funcionários terão direito a benefícios exclusivos, com a possibilidade de abrir suas contas de forma 100% digital ou em diversos pontos exclusivos montados pelo banco, além das agências. Isso faz parte da estratégia phygital do Itaú, que busca integrar os canais digitais com os pontos físicos para oferecer modelos de atendimento para os mais variados perfis de clientes.
Os correntistas Itaú contarão com isenções de tarifas, taxas diferenciadas, acesso à plataforma de compras iupp, entre outras oportunidades pensadas especialmente para os servidores do Estado. Nas próximas semanas, os funcionários receberão as orientações sobre o cronograma de transição e a elegibilidade aos benefícios. O banco orienta seus novos clientes a providenciar o procedimento assim que possível, para garantir a forma de recebimento de sua preferência, tendo à disposição os canais digitais e os locais físicos com horários exclusivos de atendimento, para proporcionar maior conforto e agilidade aos seus clientes.
"Para o Itaú, é uma grande felicidade trabalhar novamente com os servidores públicos de Minas Gerais. Preparamos ofertas especificamente para esses clientes e vamos trabalhar para que o processo de migração aconteça com tranquilidade e segurança, de forma que os novos clientes se sintam acolhidos por nossos colaboradores e tenham a melhor experiência possível conosco", afirma Carlos Vanzo, diretor executivo do Itaú Unibanco.
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