4. razões pelas quais pessoas de todo o mundo estão desistindo de marcas famosas - Criativo
Os profissionais de marketing gastam muito tempo aperfeiçoando as coisas para fazer os consumidores amarem suas marcas. A missão deles é fazer você comprar um produto da moda sem nem pensar. Os especialistas em vendas sabem que os clientes não são muito racionais quando se trata de escolher entre uma marca que eles gostam e uma marca que eles não conhecem. É por isso que você compra marcas de amor e não pensa nas consequências. Hoje, porém, pessoas do mundo todo estão desistindo de comprar produtos de marcas famosas.
Você já pensou em por que deseja comprar um telefone, armário ou detergente específico? É realmente apenas sobre a função, sabor ou outros recursos.Criativo descobrimos por que amamos tanto algumas marcas.
Que marcas de amor você compra?
Grandes companhias gastarmilhões de dólares estudando seus clientes. Eles conduzem pesquisas, experimentos e nos estudam passo a passo. Marcas mundiais tornam impossível imaginar nossas vidas sem elas. Isso é mágico? Bem, não exatamente.
No mundo do marketing profissional, existe um termo chamado marca de amor. É uma marca à qual a maioria dos clientes é fiel. Essas são as marcas de roupas, dispositivos e móveis que escolhemos imediatamente. Bem, é claro, é porque os clientes estão convencidos de que apenas este produto os tornará atraentes, saudáveis ​​e bem-sucedidos. "Somente este carro faz você se parecer com James Bond", por exemplo. "Se você não compra este telefone, está no passado" ou "Este café fica ótimo nas fotos do Instagram".
Como você fica preso por marcas de amor
Marcas de amor em todo o mundo vários truques que te pegam e nunca deixam ir.
Uma história simples. Uma marca conta uma história sobre si mesma e você se reconhece nela. Isso faz você sonhar. Permite que você seja alguém que você deseja ser: jovem, bem-sucedido, em forma, inteligente e engraçado.
Sensualidade. Uma marca faz você sentir emoções fortes, como antecipação ou felicidade, porque seu telefone é mais rápido que o de seu amigo. Uma marca tem uma cor, forma e sabor que fazem você experimentar algo antes mesmo de comprá-lo.
Intimidade. Um cliente cria um relacionamento pessoal com uma marca e sente que isso foi feito especialmente para eles.
Você compra um jeans por US $ 200 em vez de US $ 30, porque eles têm uma etiqueta especial. Você fica na fila para tomar um café com o seu nome. Você passa horas montando móveis que realmente custam bastante. Isto soa familiar?
Nos anos 90 e 2000, as pessoas adoravam marcas. Então, as pessoas que estavam cobertas por marcas diferentes pareciam bastante normais. Mas hoje, clientes em todo o mundo estãodesistindo na compra de marcas famosas. Aqui está o porquê.
1. As pessoas não querem se tornar comerciais.
Uma marca usa você como comercial. Você compra uma camiseta com o logotipo da empresa e paga dinheiro para vestir as roupas e publicitá-las enquanto anda. É um pouco ilógico, você não acha? Veja as fotos dos blogueiros de moda no Instagram: bolsas, cosméticos, telefones – tudo isso é coberto por nomes de marcas.
No entanto, grandes marcas ouviram os clientes e começaram se escondendoos logotipos nas roupas. Hoje, não está mais na moda usar roupas com logotipos.
2. Os clientes não querem pagar mais.
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Grandes varejistas como Guess e Crocs são fechandocentenas de lojas só porque as pessoas pararam de comprar coisas. Produtos sem nome estão substituindo marcas famosas. A Amazon pegou essa tendência e começouvendendoroupas sem nome com qualidade comparável a marcas famosas. Por que pagar US $ 50 por uma camiseta quando você pode comprar a mesma na Amazon por apenas US $ 12?
A moda está morrendo. pesquisasexposiçãoque as pessoas modernas estão desistindo de roupas para ocasiões especiais e usam jeans e camisetas com mais e mais frequência. Mark Zuckerberg e Steve Jobs mostraram ao mundo que bilionários podem usar roupas comuns. E o mundo gostou.
Há muitas roupas baratas por aí e marcas realmente não importam mais. Nos EUA, as pessoas desistiram das marcas não porque desejam economizar, mas porque é o princípio delas. Os clientes compram roupas básicas extremamente baratas porque a qualidade é a mesma e o logotipo não importa.
3. As pessoas perceberam que as impressões são muito mais importantes que as coisas.
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A geração Y não compra mais muitas coisas. Em vez de encher suas casas com lixo inútil, eles viajam, encontram amigos e visitam eventos culturais. E, recentemente, os cientistas provaram que é possível comprar a felicidade. Mas vocênão deveria gastarseu dinheiro em coisas materiais. Em vez disso, gaste-o na criação de impressões positivas. Coisas materiais trazem muito menos prazer do que um bom final de semana ou uma visita a um show.A sociedade moderna está cansada de "coisas" e agora está procurando impressões.
4. Os clientes percebem que as marcas vendem coisas extras para eles.
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Você já reparou que as marcas de amor nunca lhe vendem apenas uma coisa? Portanto, comprar um novo telefone super avançado é apenas o começo. Em breve você comprará fones de ouvido sem fio, um carregador de reserva, um estojo e muitos outros acessórios que você poderia facilmente viver sem. Mas agora, esses especialistas venderão muitas coisas inúteis para você.
Marcas de amor não vendem coisas para você – elas vendem o nome. E o nome do produto realmente não importa, porque um cliente fiel tem certeza da qualidade do produto antes mesmo de comprá-lo.
Como você sabe que se tornou um cliente fiel? Você comprará algo da sua marca favorita mesmo sem desconto. Você não tem uma lista de compras, basta parar em uma loja favorita para se divertir.
Algumas dicas de como desistir de marcas de amor
Se você decidir parar de desperdiçar dinheiro, vá aqui. Este site estima quão ética é uma marca de acordo com parâmetros diferentes, como é ecologicamente correta, se usa mão de obra barata e quão tolerante é.
Não guarde muitas roupas baratas. Antes de comprar um produto, tente pensar em usá-lo pelo menos 30 vezes.Especialistas sobre o consumo, recomendo fazer isso.
Os autores de Dinheiro feliz: a ciência dos gastos mais inteligentesrecomendo tentar adiar a compra. Em outras palavras, você economiza dinheiro agora e gasta mais tarde. Dessa forma, você terá tempo suficiente para pensar em uma compra futura e decidir se realmente precisa dela. Você apreciará a antecipação e, talvez, mais tarde, perceberá que nem precisa disso.
Tente contar quanto dinheiro gasta na compra de roupas de marca, cosméticos e eletrônicos. Hoje, essas coisas podem parecer importantes, mas amanhã haverá coisas ainda mais modernas que você desejará comprar. Talvez você deva reconsiderar toda a sua abordagem.