Um analista senior da JupiterResearch apresentou um estudo que mostrava que quando os consumidores buscam empresas na internet, é muito provável que apareçam pelo menos 3 resultados de mensagens de consumidores enviadas a blogs entre os 10 primeros resultados.
Os blogs e os foruns proporcionam aos consumidores o anonimato que necessitam para dizer exatamente o que pensam sobre qualquer coisa, desde política até café, sem serem castigados ou marginalizados por externarem suas opiniões. Essa é provavelmente uma das formas mais puras de saber o que pensam os que as empresas têm a disposição.
Por essa razão é que novos softwares foram desenvolvidos com objetivo de controlar o que os consumidores escrevem em foruns públicos e blogs, como o Discussion Miner da Buzz Metrics ou o BlogPulse 2.0 da Intelliseek.
Diversas empresas passaram a utilizar os blogs não só para controlar e responder às tendências dos consumidores e eliminar falhas nas relações antes que se tornem públicas, mas também para planejar o desenvolvimento de novos produtos.

O título da palestra utiliza a palavra síndrome, assim como em muitos artigos técnicos internacionais que tratam desse tema. Síndrome (do grego “syndromé“, cujo significado é “reunião”) é um termo bastante utilizado em Medicina e Psicologia para caracterizar o conjunto de sinais e sintomas que definem uma determinada patologia ou condição.
A medicina indica que uma síndrome não deve ser classificada como uma doença, indicando que no caso de uma síndrome, os fatores que causam sinais ou sintomas nem sempre são conhecidos, o que acontece (quase sempre) no caso de uma doença. A Síndrome do baixo ΔT em sistemas de água gelada segue esse conceito, ou seja, o problema normalmente não está associado a um único fator e nem sempre as possíveis causas são conhecidas ou facilmente identificadas.
Sistemas de água gelada que operam com baixo ΔT apresentam consumo de energia mais alto em função da maior potência consumida nas bombas de água gelada e, dependendo da configuração da Central de Água Gelada, da necessidade de operação de maior quantidade de chillers. As palestras apresentadas durante os Seminários sobre Sistemas de Água Gelada no Rio de Janeiro (25/03/2016) e em Fortaleza (01/04/2016), resumidas neste texto, abordam as principais causas e impactos do baixo ΔT e as ações para mitigação do problema.
O dimensionamento do sistema de água gelada é definido em função da sua capacidade térmica e do diferencial de temperatura do projeto. Uma vez definida a capacidade e o diferencial, as vazões de água podem ser calculadas a partir da equação do calor sensível:
Para as condições usuais de temperatura de água gelada e usando unidades métricas, a equação pode ser apresentada da seguinte forma:
Para melhor visualização do papel do ΔT em um sistema de água gelada, a Figura 1 apresenta um exemplo de central de água gelada (CAG) com três chillers (URA) de 180 TR e configuração hidráulica com circuito primário e secundário de bombeamento. As respectivas vazões de água gelada são indicadas na figura abaixo para dois diferencias de temperatura: ΔT = 5,5°C e ΔT = 10,0°C.
As implicações da escolha de um ΔT maior ou menor nos custos iniciais e no consumo de energia podem ser resumidas na Tabela 1. Diversos trabalhos técnicos internacionais e projetos no Brasil têm mostrado que as vantagens do uso de ΔT elevado relacionadas com tubulações e bombas superam as desvantagens com serpentinas e ventiladores (ASHRAE Journal: Optimizing Design and Control of Chilled Water Plantas – Part 3: Pipe Sizing and Optimizing ΔT – Taylor, Steven T. – December 2011).
– Instalações com quantidade significativa de fancoletes (hotéis, hospitais, pequenas salas comerciais);