É permitida a circulação e/ou permanência de animais de estimação de pequeno e médio porte em todo o Shopping, exceto nas áreas Praça de Alimentação, Lazer, Fraldário e Ambulatório.
Para sua maior comodidade, o Franca Shopping disponibiliza gratuitamente carrinhos de bebê (para crianças até 15kg) para que você possa contar com um maior conforto enquanto visita o Shopping.
O espaço oferece Guarda-Volumes individual com cadeado, podendo ser utilizado pelos motociclistas para guardarem seus capacetes e outros pertences.
Também administrado pela empresa Rede Estacione, se localiza junto ao estacionamento de motos e possui 60 vagas para bicicletas.
O Franca Shopping disponibiliza cadeiras de amamentação, trocadores, banheiro infantil para crianças de até 5 anos, lavatório com ducha de água quente para bebês, microondas para esquentar mamadeiras e papinhas, cadeirão e carrinhos de bebê com lençóis descartáveis para maior conforto de seus clientes.