Carta de rescisão de contrato ou assinatura: como escrever? - Tech Scan
Se você assinou uma assinatura ou contrato e por um motivo ou outro deseja rescindi-lo, uma carta de rescisão é obrigatória. Para ajudá-lo neste processo, oferecemos-lhe um modelo gratuito de carta de rescisão. No final do artigo, voltamos também com as respostas a algumas questões relativas às cartas de rescisão.
Na maioria dos casos, a rescisão de um contrato ou assinatura requer a escrita e o envio de uma carta de rescisão por correio registrado. Quer se trate de interromper uma assinatura de Internet ou de telemóvel, no ginásio, num contrato de seguro, num contrato de energia, num arrendamento, são muitos os exemplos.
Em primeiro lugar, obviamente, você deve verificar as condições gerais de sua assinatura ou contrato. Com efeito, certas cláusulas não permitem a rescisão de um contrato ou de uma subscrição antes do seu termo. Graças ao modelo de carta de rescisão gratuita abaixo, você pode rescindir facilmente um contrato ou assinatura.
✉ Carta de rescisão: como escrever bem?
Para redigir em boa e devida forma a carta de rescisão de um contrato ou de uma assinatura, algumas regras são imprescindíveis. Na parte superior esquerda de sua carta, você deve preencher suas informações pessoais: Nome, Sobrenome, Endereço, Número do cliente e/ou contrato e possivelmente seu número de telefone e/ou endereço de e-mail. Um pouco mais abaixo, na parte direita, você deve indicar o endereço do destinatário exibindo as seguintes informações: Destinatário, Endereço, Para (Cidade), a (Encontro).
modelo de carta de rescisão gratuita
Número de telefone e ou endereço de e-mail
Número do cliente e ou contrato
Nome e endereço do serviço de atendimento ao cliente
Em (local), em (data)
Assunto: carta de rescisão
Venho por este meio informar o meu desejo de rescindir o meu contrato/assinatura (pespecifique aqui se é um contrato ou uma assinatura) inscrito em (data de início do contrato/assinatura) dos seus serviços, sob o número (precite seu número de contrato/assinatura).
Desejo cancelar pelo seguinte motivo (escolha um motivo entre as seguintes opções):
– Meu contrato de assinatura está prestes a expirar e não desejo renová-lo.
– Após o internamento, já não posso beneficiar deste serviço.
– Na sequência de uma mudança, já não posso beneficiar deste serviço.
– Não estou satisfeito com seus serviços e considero que você violou suas obrigações contratuais. (pvá aqui para detalhar)
Além disso, peço a gentileza de rescindir este contrato/assinatura a partir de (data de término desejada).
(Por fim, especifique isso se o pagamento for feito por débito direto):
Tendo optado pelo débito direto, solicito que interrompa os débitos diretos assim que a rescisão for efetiva.
Queira aceitar, Senhora, Senhor, a expressão dos meus melhores cumprimentos.
Sobrenome, Nome, Assinatura
📭 O que fazer depois de redigida a carta de rescisão?
Uma vez que sua carta de rescisão foi escrita, você precisará enviar por correio registado com aviso de receção ao serviço em causa. Seus detalhes de contato são frequentemente indicados nas condições gerais do seu contrato ou assinatura. Em caso de dúvida, não hesite em contatá-los por qualquer outro meio oferecido (telefone, e-mail). Finalmente, se necessário, não hesite em consultar os textos de lei e as referências relativas às cartas de denúncia do Código do Consumidor.
🙁 Carta de rescisão: o que fazer em caso de litígios?
Para ir mais longe, e em caso de litígio, pode também contactar a DGCCRF. O National Consumer Institute também oferece mais de 160 modelos de carta padrão para resolver suas disputas. Basta selecionar o assunto do seu e-mail entre os vários temas oferecidos. Em seguida, o site envia um modelo de carta para você personalizar e enviar.