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Dicas do uso do WhatsApp no trabalho
Equipe Redação 14:33 Dicas Edit
Mensagem enviada via WhatsApp vale como comprovação de acordo com cliente? Registros de mensagens trocadas servem como documentação de transações, estratégias ou decisões corporativas? Muitos executivos e seus co-workers têm essa dúvida – e a resposta pode ser sim, desde que tudo tenha sido deixado bem claro durante a troca de mensagens com o público interno ou externo a fim de evitar conflitos ou surpresas desagradáveis no futuro. No entanto, vamos lá. A infinidade de mensagens trocadas pelos membros da equipe no grupo de trabalho no WhatsApp garante que todos acompanharam a interação ou será que alguém pode não ter acompanhado tudo e perdeu algo fundamental para a execução de uma tarefa? E se um dos tópicos tratados no grupo for tão relevante, será que não vale a pena registrar a decisão por e-mail, por ser um canal mais formal e com função de registro? Essas são questões pertinentes em aberto, cujas respostas dependem muito de cada situação profissional.