Nos negócios internacionais, as diferenças culturais podem, facilmente, tornar-se numa barreira intransponível se não forem acauteladas. Compreendê-las e pautar o comportamento profissional de modo a criar situações de empatia e facilitadoras nos contactos comerciais, por parte dos empresários e colaboradores, é uma mais-valia no atual mundo competitivo e exigente do comércio internacional.
Conhecer as técnicas básicas da negociação internacional. Ser capaz de identificar as características principais das diferenças entre as diversas culturas. Perceber o impacto das diferenças culturais nos negócios internacionais.
Gestores, diretores comerciais ou de marketing, vendedores, técnicos da área comercial e de marketing e export managers de empresas que se dedicam ou queiram dedicar-se à exportação.
É licenciada em Contabilidade e Administração (ramo Fiscalidade) pelo Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Aveiro e tem uma pós-graduação em Gestão Financeira e Fiscal de Empresas pela Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra. É Contabilista Certificada e formadora. Foi sócia-fundadora e diretora financeira de uma empresa do setor metalomecânico. Atualmente exerce funções profissionais como contabilista e consultora fiscal.
Engenheiro e mestre em Gestão de Empresas. O seu percurso profissional inclui cargos de direção e de administração no Grupo Portugal Telecom e no Grupo Visabeira (em Portugal e no estrangeiro) e a colaboração, como docente, com várias universidades. Atualmente, é consultor de Comércio Internacional e formador certificado sendo, também, sócio gerente da empresa Olivetree Consult, Lda.