Bilhete-Prêmio TAP — Victoria | TAP Portugal
Bilhete-Prémio TAP
Bilhete-Prêmio TAP
Um Bilhete-Prêmio é um benefício para os membros do Programa Victoria. As milhas acumuladas podem ser trocadas por voos. São válidos para você ou para uma pessoa à sua escolha e podem ser reservados na TAP ou em qualquer companhia aérea parceira. Os Bilhetes-Prêmio "one-way" também estão disponíveis.
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Como converter milhas num Bilhete-Prêmio TAP
Tenha o seu cartão de crédito pronto para pagar as taxas de aeroporto e taxas de serviço.
Os bilhetes serão emitidos imediatamente a seguir à reserva.
Acumule mais milhas para poder fazer tudo isto de novo.
Sobre o Bilhete-Prêmio TAP
Os Bilhetes-Prêmio não são válidos para voos charter.
Validade dos Bilhetes-Prêmio: 1 ano após emissão. Após a emissão do bilhete, são permitidas alterações de data, hora e número de voo mediante o pagamento de uma penalização de 50€.
Nos prêmios "one-way" será cobrado 50% do valor da tabela da época alta.
O Bilhete de Acompanhante não é válido para crianças, podendo apenas ser emitido para viajar no mesmo voo, data e classe em que se encontra reservado o Cliente Gold. Válido para todos os Clientes Victoria Gold que voam com um bilhete tarifado de ida e volta.
A disponibilidade de lugares para prêmios varia de acordo com o destino e a época escolhidos.
Estes prémios podem não estar disponíveis em todos os voos. Consulte o nosso Centro de Assistência Victoria.
Voo "one-way": máximo de 2 segmentos.
Taxa de serviço para emissão de bilhete reservado via website: 10€ (exceto para a reserva e emissão em que um dos trechos envolva o Brasil).
Taxa de serviço para emissão de bilhete reservado através do Centro de Assistência Victoria: 25€.
Na emissão de bilhete deverão ser pagas as taxas aeroportuárias.
Emissões feitas através do call center e do website somente poderão ser pagas com cartão de crédito. Outros meios de pagamento somente serão aceitos nas Lojas TAP.
Se o bilhete for emitido em um balcão TAP no Brasil, o valor em moeda estrangeira será convertido em Reais pela taxa de câmbio do dia da compra.
Todos os Clientes Victoria que reservem no site Victoria as suas viagens de prémio e pretendam emitir bilhetes para terceiros, terão que enviar uma autorização assinada por ambos, juntamente com uma cópia dos documentos de identificação que comprovem a sua assinatura.
Neste caso, a antecedência mínima para reservar online é de 48 horas relativamente à hora de partida do voo. As reservas com menor antecedência só podem ser feitas através do Centro de Assistência Victoria. Este procedimento tem como objetivo permitir uma utilização mais segura da sua conta de milhas, garantindo desta forma que nenhum bilhete será emitido sem a autorização do titular. Para que a reserva seja confirmada, a autorização deve ser recebida no prazo de 24 horas após a reserva. Caso a autorização não seja enviada para o email victoria.gfp@tap.pt dentro do prazo, a reserva será cancelada.
Tenha o seu cartão de crédito à mão para pagamento de taxas de aeroporto e taxas de serviço. Assim que a reserva seja efetuada, as milhas correspondentes ao seu prémio serão debitadas da sua conta. Por favor, recorde que os bilhetes são emitidos imediatamente a seguir à reserva. As listas de espera só são permitidas para os Clientes Gold.