US$ 47 bilhões e 16% a mais de receita: chatbots voltam à cena no SXSW - Negócios em Foco
Tanta movimentação faz deste segmento um dos pilares da digitalização e da Inteligência Artificial (IA), integrantes do Top 3 nas tendências tecnológicas apontadas pelo Gartner para 2018. E atrai olhares do mundo todo, como exemplifica o espaço dado ao setor por um dos maiores festivais de inovação, tecnologia, arte e cultura do mundo, o SXSW - South by SouthWest, que ocorre de 09 a 18 de março em Austin, Texas.
Conforme o diretor de Desenvolvimento e Tecnologia da Qualitor, Juliano Statdlober. A expectativa é colher feedbacks de um púbico variado, aproveitando o ambiente diverso do evento, e ainda "estabelecer relacionamentos que possam futuramente culminar em parcerias de representação e treinamento internacionais para o produto".
Qualitor e Intelichat participam do espaço Tradeshow do SXSW, exposição do evento destinada a produtos e serviços inovadores e multisetoriais, por meio da delegação brasileira organizada pela APEX - Agência Brasileira de Promoção de Exportação e Investimentos. A empresa é uma das 15 brasileiras selecionadas para integrar a categoria Trade Up.
"O Intelichat é uma solução by Qualitor que possibilita a toda pessoa ou empresa criar chatbots personalizados, sem a necessidade de qualquer conhecimento em programação, contendo tecnologia embarcada de APIs e conectores necessários para integração a aplicações pré-existentes", detalha Statdlober. "É voltado a quem precisa criar assistentes virtuais para garantir resposta instantânea a contatos de seus clientes em esquema 24x7x365, podendo ser utilizado, por exemplo, para departamentos de RH realizarem pré-entrevistas de recrutamento e seleção, para atividades de pesquisa e coleta de dados, para automatização de publicações interativas, entre dezenas de outras aplicações", completa.
"É uma plataforma permeada pelas novas tendências e tecnologias. Desde o encaminhamento de atendimentos do chatbot para apoio humano via messenger integrado, até a integração com bancos de dados e outros sistemas externos também são atributos disponíveis no Intellichat", finaliza Statdlober.