Se você quer inverter a lógica da geração de leads, fazendo os clientes o procurarem e não o contrário, procure saber o que é inbound marketing. A prática, cada vez mais utilizada pelas empresas para atrair clientes, é conhecida também como "novo marketing", ou "marketing de atração", e pode melhorar muito as estratégias de promoção da sua marca.
Uma pesquisa feita pela empresa de marketing Hubspot mostra que o inbound marketing vem apresentando um grande crescimento na América Latina. A grande maioria (86%) das empresas pesquisadas ​​sabe o que é inbound marketing, e 60% ​​delas garante praticar essa estratégia.
Um blog ou um livro digital com temas de interesse do consumidor são exemplos de inbound marketing. Foto: iStock, Getty Images
Em entrevista à Harvard Business Review, o CEO da GROU Crecimiento Digital, uma agência de marketing mexicana, afirma que a América Latina está seguindo o exemplo de líderes de negócios nos Estados Unidos e na Europa. "A pressão financeira está forçando as empresas a se tornarem mais eficientes e os executivos latino-americanos começaram a mudar alguns de seus investimentos em marketing para search engine marketing. É mais mensurável, bem orientado e eficaz do que a publicidade tradicional", afirma Madero.
O que é inbound marketing na comparação com o "velho marketing"
O inbound marketing se difere muito do marketing tradicional, o outbound, pois busca a atenção do público-alvo com conteúdo relevante e informação, e não com promoção de serviços ou produtos. Um blog ou um livro digital com temas de interesse do consumidor são exemplos de inbound marketing. A empresa que oferece esse conteúdo ganha credibilidade e o cliente ganha informação relevante.
"Hoje, os meios tradicionais tendem ser invasivos e acabam por afastar os potenciais clientes de sua marca. Já no inbound utilizamos técnicas e métodos que aproximam o consumidor da sua marca com automação de marketing, que nos traz o detalhamento do perfil de quem temos de atingir", explica Marco Cassiano, CEO da 7Co Social, empresa brasileira de inbound marketing.
Inbound marketing tem foco no marketing de conteúdo
O inbound marketing possui como um de seus pilares o marketing de conteúdo, concentrando-se na criação e compartilhamento de conteúdo de qualidade para trazer as pessoas certas para a sua empresa. Para isso, é preciso alinhar o conteúdo com os interesses do seu público-alvo, assim você atrai o tráfego de entrada e, então, pode convertê-los em leads, fechar negócios e conquistar a fidelidade do cliente.
"Os estudos mostram que o retorno sobre o investimento (ROI) em inbound pode ser até 60% maior do que o outbound", diz Cassiano. "As empresas têm apostado porque esta é a receita para aumentar a conversão de leads, conquistar mais clientes, fechar mais contratos e aumentar o ROI."
Em momentos de crise, apostar no inbound marketing pode ser uma grande vantagem. Segundo Fábio Ricotta, um dos maiores especialistas em marketing digital de performance no Brasil, as estratégias de inbound marketing tornam-se muito vantajosas na crise porque ajudam a reduzir o custo geral de venda. "Com essas ferramentas, o vendedor se comunica melhor com a audiência em vários momentos e em todas as etapas da venda", afirma.
Agora que você já sabe o que é inbound marketing, que tal aplicar essas práticas para divulgar sua marca? Se você tem alguma dúvida ou sugestão sobre o assunto, deixe um comentário abaixo e contribua com a troca de ideias. Não esqueça de compartilhar esse artigo com seus seguidores nas redes sociais.