Apresentamos na unidade I o que é o marketing e quais são os critérios para a administração de marketing, além de enfatizarmos como os proﬁssionais dessa área identiﬁcam e deﬁnem os mercados-alvo e planejam as estratégias para atender 5 às necessidades do mercado. Agora, o foco será os elementos da oferta do composto demarketing pelos quais as necessidades dos consumidores são atendidas. Vimos que o ambiente de marketing no qual a empresa opera não é resultado de desejos de pessoas ou empresas especíﬁcas, 10 mas sim da própria evolução da humanidade. Ele se transforma constantemente e deve ser monitorado continuamente. Portanto, o marketing envolve: • as competências da empresa; • as exigências do cliente; 15 • oambiente de marketing. As competências da empresa podem ser gerenciadas pelos proﬁssionais de marketing. Elas podem controlar os quatro elementos principais da operação de uma empresa, muitas vezes chamados de mix de marketing, que se relaciona: 20 • aos produtos vendidos (produto); • à política de estabelecimento de preços (preço); • aos métodos de distribuição (praça); • à forma de promoção doproduto (promoção).
O mix de marketing é conhecido como os 4 Ps. Eles são quatro variáveis controláveis, que permitem a uma empresa trazer à tona uma política lucrativa e satisfatória para seus clientes. Cada um dos quatro elementos é uma contínua oportunidade para a organização de marketing, que deve considerá-los não só separadamente, mas também em suas inter-relações com osdemais elementos do mix de marketing. Um mix que seja satisfatório para um dado momento, eventualmente deve ser 10 revisto, porque: • os produtos ou serviços se tornarão obsoletos ou deverão ser melhorados; • novos produtos ou serviços serão introduzidos; 15 • os preços podem ser reduzidos pela concorrência, e isso pode reduzir as margens de lucro; • a comunicação talvez não seja tão efetivaquanto a da concorrência; • o local de venda ou o método de distribuição podem tornar-se menos satisfatórios quando surgirem alternativas para disponibilização dos produtos ou o objetivo do negócio se modiﬁcar. 5
O mix de marketing é um componente estratégico que acrescenta eﬁcácia à empresa e a ajuda a atingir seus objetivos, a médio ou longo prazo, da maneira mais racional possível. Daí 25convém que se deﬁna primeiro a estratégia, para, em seguida, ajustar o mix a ela, porque, dependendo da escolha estratégica, o composto deverá ser diferente.
Como já foi dito, o composto de marketing, ou mix de marketing, é constituído de quatro variáveis controláveis:
produto, preço, praça e promoção. Mas do que cada um dessesquatro elementos é composto e como o proﬁssional de marketing pode chegar ao cliente por eles? Existe uma abordagem especíﬁca, levantada por Raimar 5 Richers (2000), que destaca os 4 As, correspondentes aos elementos de Análise, Adaptação, Ativação e Avaliação, inerentes às atividades internas das empresas na busca pelo correto entendimento do mercado. Por outro lado, sob a ótica de um comprador, acada P deveria 10 corresponder um C, ou seja, um benefício para ele, consumidor. Robert Lauterborn (1990) argumenta que os 4 Ps dos vendedores deveriam visar atender, básica e especiﬁcamente, a cada um dos 4 Cs (Consumidores, Custo, Conveniência e Comunicação). Teremos, então, a seguinte equação: 4 Ps/4 Cs 15 • Produto: especíﬁco para atender aos desejos dos consumidores. • Preço: preçoscondizentes com a oferta (levando em consideração todos os custos). 20 • Praça (distribuição): facilidade de obtenção (pensando na conveniência para o consumidor). • Promoção: posições claras e objetivas sobre as disponibilidades (promover o produto pensando na melhor forma de se comunicar com o consumidor). Empresas vencedoras estarão sempre à frente das demais, ao 25 atentarem para a obrigatoriedade de...
...O marketing é uma conhecida estratégia para alavancar a comercialização da(s) marca(s), com ele conseguimos alcançar o objetivo, por em prática o que foi idealizado. Para tal feito, precisamos saber e conhecer o mix de marketing para nos ajudar. Um marketing mal feito pode acabar com toda a estrutura planejada, para isso precisamos analisar os elementos a seguir. Segundo McCarthy e Perreaut (1997), as organizações precisam...
...O marketing mix ou composto de marketing é um conjunto de variáveis controláveis que influenciam a forma como os consumidores respondem ao mercado e consiste naquilo que a empresa pode fazer no sentido de influenciar a procura pelo seu produto, visando alcançar o nível desejado de vendas junto do seu mercado-alvo. O conceito, apresentado por Neil Borden nos anos 60 como sendo uma lista de elementos importantes ou "ingredientes" que permitem...
...de negócios da empresa. Cujo objetivo é transferir elementos como a credibilidade e a confiança. Além do investimento na profissionalização a Tigre promove uma responsabilidade social reforçando assim a sua imagem perante os consumidores. No Marketing Mix da Tigre destaca-se o Produto (nota 10) pela qualidade e tempo no mercado, a Promoção (nota9) com várias meios de aproximação do público algo, a Praça (nota8) atendendo consumidos de vários tipos na construção...
...﻿MARKETING MIX = OS 4 P’S DO MARKETING = COMPOSTO DE MARKETING O QUE É Os 4 P’s de marketing, também conhecidos como Marketing Mix ou Composto de Marketing, são os 4 elementos básicos que compõe qualquer estratégia de marketing: Produto, Preço, Praça, Promoção. Elas são as definições fundamentais que uma empresa deve fazer para atingir um determinado público-alvo. OS...
...O abismo entre a educação... O jogo da decisão O Modelo dos 4 ps Presidente ou presidenta? Projeto de Vida Proporcionando uma visão Responsabilidade Social... Sincronicidade Tomada de decisão Ética e lucro . Home MARKETING: O Modelo dos 4 ps Jorge José Elias Vivemos num sistema capitalista, onde predomina a economia de mercado, nas quais estão inseridos, famí­lias, empresas, governos e outras instituições, como as não governamentais...
...módulo III Matéria : Gestão Mercadológica Professora: Shaiane Aluno: Elânio Batista Santos Fonte de Pesquisa; Google; (www.cedet.com.br). O que é Os 4 p’s de marketing, também conhecidos como Marketing Mix ou Composto de marketing, são os 4 elementos básicos que compõe qualquer estratérgia de marketing: Preço, Praça, Produto, Promoção. Como o nome já diz, elas são as definições fundamentais que uma...
............9 TEMA O Mix de Marketing no campo de ação, suas origens e atuação. 1 OBJETIVOS 1.1 OBJETIVO GERAL Analisar a importância do mix de marketing tendo como referência a necessidade de sua existência e como é utilizado. 1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS Compreender ao sobrevir do Mix Marketing; Conhecer os principais modelos; Debater o surgimento dos 4P’s e suas variáveis específicas;...
...entre a introdução do produto, crescimento do mercado (aumento considerável), maturidade do mercado(constância) e declínio das vendas. PREÇO É o P mais flexível. Fixado a partir de fatores INTERNOS (Objetivos de mkt, características do mkt mix e custos) e EXTERNOS (mercado e demanda, concorrência, economia e governo). Forma de atribuição de preço: 	Base nos custos – MARKUP: atribuição de uma margem-padrão aos custos. META DE LUCRO: preço através do qual, para...