o que o Brian Dyson, ex-presidente da Coca Cola, falou numa conferência sobre a relação entre o trabalho e os outros compromissos da vida, para uma platéia de jovens universitários americanos.
"Imaginem a vida como um jogo, no qual vocês fazem malabarismo com cinco bolas que lançam ao ar. Essas bolas são: o trabalho, a família, a saúde, os amigos e o espírito.
O trabalho é uma bola de borracha. Se cair, bate no chão e pula para cima. Mas as quatro outras são de vidro. Se caírem no chão, quebrarão e ficarão permanentemente danificadas. Entendam isso e busquem o equilíbrio na vida.
Não diminuam seu próprio valor, comparando-se com outras pessoas. Somos todos diferentes. Cada um de nós é um ser especial. Não fixem seus objetivos com base no que os outros acham importante. Só vocês estão em condições de escolher o que é melhor para vocês próprios. Dêem valor e respeitem as coisas mais queridas aos seus corações. Apeguem-se a elas como a própria vida. Sem elas, a vida carece de sentido. Não deixem que a vida escorra entre os dedos por viverem no passado ou no futuro.
Se viverem um dia de cada vez, viverão todos os dias de suas vidas. Não desistam quando ainda são capazes de um esforço a mais. Nada termina até o momento em que se deixa de tentar. Não temam admitir que não são perfeitos. Não temam enfrentar riscos. É correndo riscos que aprendemos a ser valente.
Não excluam o amor de suas vidas, dizendo que não se pode encontrá-lo. A melhor forma de receber amor é dando. A forma mais rápida de ficar sem amor e apegar-se demasiado a si próprio. A melhor forma de manter o amor é dar-lhe asa. Não corram tanto pela vida a ponto de esquecerem onde estiveram é para onde vão. Não tenham medo de aprender. O conhecimento é leve. É um tesouro que se carrega facilmente. Não usem imprudentemente o tempo ou as palavras. Não se podem recuperar.
A vida não é uma corrida, mas sim uma viagem que deve ser desfrutada a cada passo. Lembre-se: Ontem é história. Amanhã é mistério e hoje é uma dádiva. Por isso se chama "presente". Vivam o presente com muita energia!".
Estes conselhos podem nos levar ao sucesso pessoal e empresarial. Leiam e releiam estes conselhos e façam um exame de consciência. Pessoas equilibradas emocionalmente tem mais sucesso, mais amigos, enfim, vivem...
O alfabeto fonético internacional é usado para identificar letras do alfabeto por meio de palavras-código na comunicação falada para soletrar palavras.
Na área de secretariado e assessoramento executivo, o alfabeto fonético é frequentemente usado na comunicação com a agência de viagens para a compra de passagens aéreas ao se dizer o nome e sobrenome do passageiro. Para exemplificar, se comprar uma passagem para eu viajar, diria para a agente de viagens: “é uma reserva em nome de: whisky – alfa – mike – sierra – eco – romeo (ou seja) Wamser.
Soletrar palavras e nomes de pessoas fora deste código denota falta de profissionalismo, ainda mais para quem assessora.
- Sim. Uma sensação de completa apatia toma conta de alguém em início de carreira ao atender uma chamada e do outro lado da linha ouvir: Good morning, may I......
É uma situação comum. Logo, logo você atenderá com muita naturalidade. Também passei por isso. A falta de prática causa o tradicional “branco” e nem sequer cumprimentar o interlocutor conseguimos.
Para ajudar a dirimir esta aflição, quando iniciei minha vida profissional como bilíngue, elaborei uma lista com as expressões mais corriqueiras que usamos em inglês no atendimento telefônico. Esta lista ficava afixada no caderno da secretária que eu usava, ou no risque-rabisque. O importante é que ela estava sempre à minha vista quando recebia uma chamada internacional.