4 fatores a considerar antes de uma campanha pela aquisição do cliente - Consultoria Growth Hacker para Startup, PME, Empreendedor
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netoangel outubro 20, 2018 outubro 20, 2018 Leave a comment
Iniciar sua plataforma e inicializar sua estratégia de monetização é apenas o começo. Claro, uma vez implementada a sua plataforma, o dinheiro começará a entrar, mas como você manterá esse crescimento inicial e sustentará o ganho? Através da aquisição de clientes, claro!
A aquisição de clientes é o foco da aquisição de novos clientes por meio de uma estratégia projetada para persuadir os usuários a comprarem os serviços ou produtos da sua empresa. De anúncios criativos a otimização de páginas, há vários elementos que são incluídos em uma campanha de aquisição a serem considerados antes de você decidir pagar por ela.
Abaixo estão quatro fatores que você deve considerar antes de pagar a aquisição do cliente em sua estratégia de marketing. No final deste artigo, você poderá determinar se o pagamento da aquisição do seu cliente complementará sua estratégia de monetização ou se há outras maneiras de atingir suas metas.
Planejando seus anúncios criativos
Embora você tenha pouco controle sobre a taxa de conversão final de seu anúncio, pode ajudar-se melhorando a taxa de cliques (CTR) e o custo por instalação (CPI) por meio de seus anúncios.
Existem alguns elementos a serem considerados antes de iniciar o processo de design do criativo do seu anúncio. Para começar, você precisa considerar se o estilo ou padrão de arquitetura de software que seu projeto está usando é adequado para os canais que você pretende usar. Se você for como a maioria das empresas que executam um orçamento apertado, convém considerar a terceirização do estágio de desenvolvimento de software do seu projeto. Usando uma empresa experiente e de fora, você pode concluir projetos rapidamente, eliminando algumas despesas de TI.
Depois que seu padrão ou estilo de arquitetura de software for alterado ou considerado adequado, você precisará definir os canais que usará. Se você usa canais de mídia social ou redes de anúncios para celular, tudo depende das especificações dos canais desejados.
Depois de definir os canais que você usará para conquistar mais clientes, é necessário definir o tipo de anúncio que você criará. Você usará anúncios animados, anúncios gráficos estáticos, anúncios em banner ou anúncios interativos? Você incluirá elementos interativos ou visuais para garantir que você tenha uma mídia rica que agrade aos clientes em potencial? Seja qual você escolher, você pode usar equipes internas para criar esses anúncios ou contratar designers freelancers com taxas menores para criar anúncios personalizados.
Agora que você tem seus anúncios criativos, é hora de começar a testar para estabelecer e definir seu nicho de público. O teste, um produto básico para pesquisa de mercado, atrai diretamente a avaliação e a melhoria da eficácia de sua campanha. Determinar sua audiência de nicho ajudará você a entender os principais participantes que serão convertidos e se tornarão um grande valor para o seu projeto.
Teste de aquisição de clientes
Os primeiros dias da sua campanha são os mais críticos, pois você precisará adquirir dados o mais rápido possível. Inicialmente, você precisa estar disposto a gastar amplamente seu orçamento, já que seu público pode mudar nos estágios iniciais de sua campanha antes da criação de sua estratégia de aquisição. Embora você possa gastar entre 100 R$ e 2000 R$ em seu orçamento diário para testes, recomenda-se começar com um orçamento maior para definir seu nicho de público mais rapidamente. Você sempre pode reduzir seu orçamento mais tarde.
Calcule seu LTV
Depois que o teste terminar e você tiver obtido os dados necessários, comece a calcular o valor da vida útil (LTV) do novo alvo. O LTV é o modelo de previsão do lucro líquido do relacionamento futuro com um novo cliente.
Isso inclui monetização, crescimento orgânico e retenção. Os dados coletados a partir dos cálculos de LTV irão definir ainda mais o seu nicho de público, complementando sua estratégia de UA para conquistar novos clientes. Conhecer o seu LTV também irá ajudá-lo a alocar melhor o dinheiro dentro do seu orçamento de forma mais estratégica.
Otimize suas páginas de produtos
É importante que você tenha um funil de aquisição otimizado desde o momento em que os usuários interagem com seu anúncio até quando eles acabam na sua página da loja para comprar seu serviço ou produto. Ter uma página de produto otimizada para cada novo clique é crucial para as conversões finais.
Por exemplo, a página do seu produto é consistente com seu anúncio ao exibir informações para garantir um download? A página é fácil de navegar ou fácil de usar? Estes são apenas alguns aspectos que sua página deve incluir para aumentar a chance de compra de possíveis usuários.
Concluindo->
De anúncios criativos a otimização de páginas, há vários elementos que são incluídos em uma campanha de aquisição de clientes a serem considerados antes de você decidir pagar por ela. Lembre-se de que a aquisição de clientes tem tudo a ver com a aquisição dos clientes certos que ficarão por perto. Em vez de imaginar a aquisição do cliente como um funil de mão única, comece a visualizar a aquisição do cliente como um volante e trabalhe a partir do centro para atrair novos clientes a bordo.