Estudantes têm problemas com passe livre no 1º dia de novas regras em SP | São Paulo | G1
Estudantes têm problemas com passe livre no 1º dia de novas regras em SP
Usuários relataram não ter cartão aprovado ao passar na catraca e nem conseguir carregar todas as cotas. Nas redes sociais, SPTrans orientou quem relatou dificuldades.
Por Flávio Ismerim*, G1 SP — São Paulo
01/08/2017 18h46 Atualizado 2017-08-01T23:28:54Z
Primeiro dia da mudança no passe livre foi de problemas para os estudantes
Estudantes de São Paulo enfrentaram nesta terça-feira (1º) problemas no uso e na recarga do Passe Livre Estudantil. As dificuldades ocorreram no primeiro da nova regra do benefício.
O perfil da SPTrans nas redes sociais receberam diversas reclamações. Em caso de problemas para realizar a recarga, a empresa orientou os usuários a insistirem no procedimento até que o equipamento fizesse a leitura correta. Se a dificuldade fosse apresentada nas catracas dos ônibus, o beneficiário deveria manter o cartão em contato com o leitor por cinco segundos até que sua passagem fosse liberada.
Usuários do Passe Livre estudantil fazem reclamações na página da SPTrans — Foto: Reprodução/Facebook
O G1 conversou com alguns estudantes da capital que tiveram dificuldade no uso do benefício.
Camilla Silva, estudante de artes cênicas da Universidade de São Paulo (USP), contou que conseguiu carregar somente metade das cotas. Segundo ela, no entanto, elas não foram reconhecidas no ônibus que tentou tomar nesta e a estudante precisou pagar a passagem. "Carregou somente metade das cotas, e quando fui passar, não passou", contou.
O estudante de jornalismo da USP William Nunes carregou o cartão na segunda-feira (31) e conseguiu usar o metrô. Mas, ao tentar passá-lo em um ônibus, o leitor cobrou da cota comum. Nesta terça, ele tentou passar o bilhete e também acabou tendo que pagar a passagem do próprio bolso.
"Fui usar a maquininha que tem na catraca do ônibus e carregou 12 cotas (metade da quantidade mensal). Tentei passar duas vezes na catraca e não liberava. Na terceira, o cobrador achou que estava enrolando para descer pela frente", conta.
A nova regra para utilizar o Passe Livre Estudantil no transporte público de São Paulo passou a valer nesta terça-feira. Em tese, o estudante continua tendo direito ao mesmo número de viagens (8 por dia), mas agora tem menos tempo para usufruir delas. A mudança causou descontentamento entre os usuários e foi motivo de protestos.
A redução das horas de uso do Passe Livre Estudantil foi determinada pela Prefeitura em julho, logo após o começo das férias escolares. Antes, o estudante podia fazer até oito embarques nos ônibus durante as 24h do dia. Agora, pode fazer quatro viagens durante duas horas e, em um outro período do dia, mais quatro viagens durante duas horas.