e-commerce — É bom, ruim ou neutro, do ponto de vista psicológico, colocar um carrinho na parte inferior de uma página
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É bom, ruim ou neutro, do ponto de vista psicológico, colocar um carrinho na parte inferior de uma página
Estou pensando muito na questão da posição do carrinho de ajax.
Coloquei meu carrinho de exposição temporário na parte inferior da página. Esta é apenas uma informação para o usuário quando adicionar produtos ao carrinho. Ele pode fechá-lo a qualquer momento e não é o carrinho que vai pagar, apenas informações para saber o que ele coloca.
É algo como esta imagem.
E eu estou pensando se isso é psicologicamente ruim para o cliente e acho que os produtos não são tão bons (porque estão em baixa).
Olhando para outros sites, eles preferem colocar o carrinho em cima da página, mas eu não gosto, porque eles gastam muito espaço dessa maneira.
A Amazon possui uma exibição de lista rápida flutuante que fica no topo e bloqueia a exibição
C&B na nova versão tem uma visão estática do carrinho em um local do menu que não está bloqueando a visão, mas você precisa abri-la (como menu) para vê-la. Na versão anterior, a C&B tem o carrinho na parte inferior da página, mas sem a opção de o fechar totalmente, basta torná-lo menor e não ser tão agradável na navegação.
Para mim, o objetivo final é facilitar o usuário a se divertir nas páginas, mas também comprar. E a compra é o primeiro objetivo, todos os outros objetivos são segundos para a interface do usuário.
Você pode compartilhar comigo sua opção sobre isso?
14 de ago. de 2010 Aristos
Os usuários esperam encontrar um link para o carrinho de compras no canto superior direito da página, de acordo com um estudo de Michael Bernard & Ashwin Sheshadri .
Como você está preocupado em usar muito espaço, sugiro colocar um link na parte superior com um resumo e uma seta apontando para baixo (por exemplo Carrinho de compras (4) ⇓ ). Dessa forma, você pode manter o carrinho na parte inferior e seus usuários não terão problemas para encontrá-lo.
Honestamente, eu não me preocuparia se os clientes pensassem que os produtos na parte inferior "não são tão bons". Se você estiver interessado em aplicar a psicologia ao comércio eletrônico, poderá gostar do livro Neuro Web Design: O que os faz clicar? por Susan M. Weinschenk.
14 de ago. de 2010 Patrick McElhaney
Minha intuição é colocar o carrinho à direita.
Acho que o olho digitaliza mais naturalmente da esquerda para a direita (pelo menos para a maioria dos idiomas), para que quaisquer alterações sejam mais evidentes do que algo abaixo na página.
O conteúdo da navegação deve permanecer à esquerda (ou para cima, porque as pessoas começam na parte superior da página de um livro) para poder acessar o conteúdo.
No centro deve estar o conteúdo principal.
À direita, deve haver outros itens de importação depois que você terminar de examinar o conteúdo.
Isso ocorre porque é como ler um livro. Trate a navegação como uma palavra, eles precisam navegar primeiro e depois irão para a direita (a próxima palavra), que é o conteúdo principal. Depois que terminarem o conteúdo e quiserem tomar sua decisão final, seguirão para a direita (a próxima Palavra), que é o carrinho.