Professor de gestão de carreira, Nelson Fender afirma que lideranças podem se apoiar nas potencialidades da própria equipe para vencer desafios.
Os desafios de liderar uma equipe ou um negócio no cenário competitivo são grandes, mas a fórmula para o alcance de resultados é simples. A ética e o bom senso aliados às competências técnicas e comportamentais são os ingredientes essenciais para uma gestão eficaz. Quem assegura é o especialista em Recursos Humanos e em Orientação Vocacional, Nelson Fender.
Professor de Planejamento e Gestão de Carreira da Veris Faculdades, Fender diz que o papel da liderança está associado ao risco e que um dos maiores desafios dos líderes hoje é lidar com as constantes mudanças do mercado global.
O professor, que tem formação em coaching e atua há 22 anos na área de desenvolvimento de pessoas, fala que a educação continuada, o autoconhecimento, o desenvolvimento de competências e o domínio das ferramentas tecnológicas são imprescindíveis para quem deseja ocupar um cargo de liderança.
Nelson Fender – Entendo que um líder deve estar atento à gestão e desenvolvimento de pessoas. Deve saber delegar, trabalhar em equipe, ter visão estratégica, negociar, ser ético, ter capacidade de assumir riscos e de desenvolver relacionamentos interpessoais.
Fender – Todas as pessoas nascem com potencial de competências, entretanto devemos entender que habilidades são exigidas (para quem quer ocupar um cargo de liderança). O ser humano, que é dotado de inteligência, é capaz de desenvolver conhecimentos, habilidades e adequar comportamentos. Ou seja: competências que em um primeiro momento julga não possuir.
Fender – Desenvolver seus liderados e por meio deles obter resultados significativos para a organização. Identificar, nas pessoas e no grupo, talentos que possam ser aproveitados em áreas afins.
Empregos.com.br – Qual orientação o senhor dá aos jovens profissionais que sonham em ocupar um cargo de liderança?
Fender – O jovem profissional deve se preocupar com a educação continuada, investir no desenvolvimento das suas competências, estar bastante plugado com as inovações tecnológicas, ter autoconhecimento e participar de atividades diferenciadas dentro da organização, para que possa ter uma visão estratégica e de negócio e assim crescer como líder.
Fender – Sim, tanto características e interesses do líder quanto uma série de variáveis pertinentes ao negócio, à organização e também ao liderado poderão interferir no desempenho do líder. Mas um líder eficiente e eficaz deve ter conhecimento e estar preparado para contemplar todas essas variáveis no exercício da liderança. A ética e o bom senso podem ser aliados nessa questão.
Empregos.com.br – O líder está mais exposto, assume riscos e pode se encontrar em posição de perigo. Como lidar com isso?
Fender – O papel de liderança está associado a trabalhar com situações de riscos, assim sendo o líder deverá ter a percepção exata do risco que está correndo de forma consciente e calculada. Para encarar riscos é necessário levantar todas as informações que possam subsidiar o processo de decisão e estar consciente das consequências. Frente a estas situações, o líder pode ainda apoiar-se nas potencialidades de sua equipe.
Empregos.com.br – Qual a fórmula para o líder manter o equilíbrio e alcançar as metas em uma organização?
Fender – Não existe uma fórmula exata, porém o líder deve possuir autoconhecimento, compreender suas reações diante a situações de pressão, utilizar o bom senso e exercitar constantemente o equilíbrio emocional, enfim, este profissional precisa ser estratégico. Dividir atribuições e responsabilidade com a equipe, prepará-la para atuar frente a situações de estresse e crise, oferecer feedback e celebrar o alcance de metas podem também favorecê-lo.
Fender – Seu comprometimento com as pessoas e com o negócio da organização, além de seu preparo, formação e apoio de coaching.
Empregos.com.br – Empresas são formadas por pessoas de diferentes gerações (baby-boomers, X e Y). Logo, o mercado começa a absorver a geração digital em sua plenitude, ou seja, os que nasceram na década de 90. O que um líder pode aprender e quais características devem descartar de cada uma dessas gerações?
Fender – É de responsabilidade de um líder ter conhecimento das principais características de cada geração e estar preparado para contemplar suas necessidades e identificar e utilizar o potencial de cada uma delas.
Os Baby Boomers contribuem, pois são determinados, trabalham com muito empenho e comprometimento objetivando construir uma carreira exemplar. Porém, tendem a ser julgadores e autocentrados.
A geração X mostra-se autoconfiante, independente, alfabetizada digitalmente e não se intimida com a autoridade. Buscam recompensas imediatas e mobilidade de carreira.
Já a geração Y domina a tecnologia, é otimista, multitarefa, mantém–se aberta a diversas possibilidades e busca desenvolver carreiras paralelas. O trabalho não é tudo para ela. Quer flexibilidade e busca equilíbrio entre a vida profissional e pessoal.
Fender – Lidar com as constantes mudanças do mercado global, com a alta exigência por metas cada vez mais arrojadas e com as diferentes gerações que atuam em um mesmo espaço. O líder deverá estar atento para desempenhar os diferentes papéis de sua vida e considerar aspectos profissionais, pessoais, lazer, família e educação continuada.
Assista abaixo aos vídeos em que Nelson Fender fala sobre o papel das lideranças no mercado de trabalho atual.
Quando exercemos uma posição de liderança lidamos com um fenômeno complexo, um palco onde se movimentam vários atores, na maioria das vezes com interesses distintos e finalidades não tão convergentes quanto seria o ideal, em cenários que mudam cada vez mais rapidamente a partir de vários aspectos.
Nessa cena complexa, o líder precisa colocar em sua balança inúmeros fatores que, no final, não devem pender para nenhum dos lados. É exigido dele que equilibre continuamente energia, capacidade pessoal, organização, a opinião de outros lideres e os recursos que tem à disposição.
Por isso, nenhuma organização ou empresa pode viver e prosperar sem equilibrar duas exigências: de um lado, a atenção ao crescimento econômico, pela expansão do mercado e otimização dos lucros e, de outro, os aspectos intangíveis ligados ao tipo de liderança, ao capital humano que opera no estabelecimento, à cultura organizacional e ao capital de relacionamentos.
A atenção ao capital humano, ao conhecimento, as experiência e competências das pessoas na organização é fundamental para a concretização de resultados. O reconhecimento de um ideal, de um sonho, a capacidade de estimular nas pessoas entusiasmo, criatividade, dedicação, o sentimento de pertencer a algo, enfim, os valores chamados intangíveis, não passíveis de serem medidos com números e calculadoras, são considerados fundamentais na construção e na manutenção de empresas sólidas e bem sucedidas.
As lideranças que nos marcaram de forma positiva, que deixaram resultados perenes e transmitiram de forma inequívoca valores e ideais, foram resultado da ação de líderes que conseguiram partilhar com os colaboradores uma identidade comum que direcionou atitudes e catalisou energias.
Esses são alguns, dos muitos desafios dos líderes no contexto atual: manter vivas nos colaboradores as extraordinárias forças vitais, criativas, inovadoras e sinérgicas capazes de fazer planos saírem do papel.
O líder indica a direção e verifica a rota, transmite a missão e o significado da tarefa e das ações, tentando assim, harmonizar e equilibrar as vontades e metas individuais com a coletiva, sendo este equilíbrio, a principal fonte de impulso para o desenvolvimento empresarial e pessoal.
*Eduardo Shinyashiki é consultor, palestrante e diretor da Sociedade Cre Ser Treinamentos . Autor do livro Viva Como Você quer Viver, da Editora Gente. Para mais informações, acesse www.edushin.com.br.
Com seu estilo irreverente, o gênio das finanças Warren Buffett destaca “No mundo dos negócios, o espelho retrovisor é sempre mais claro do que o pára-brisa”. Reflita sobre como você encara a liderança: mantém o foco no espelho retrovisor, se vangloriando das conquistas passadas, ou busca formas de clarear o pára-brisa para inspirar e mobilizar pessoas a alcançar uma visão?
No estudo do capital humano global de 2008 da IBM, que entrevistou 400 executivos de 40 países, 75% das empresas citaram sua incapacidade de desenvolverem líderes futuros como um problema crítico. Face ao crescimento explosivo em mercados emergentes e à aposentadoria de funcionários experientes em economias mais maduras, os dados pesquisados sugerem que as empresas estão colocando seu futuro em risco caso não consigam identificar, desenvolver e capacitar a próxima geração de líderes.
Foram levantados três fatores importantes que contribuem para a capacidade de desenvolvimento de uma força de trabalho adaptável em uma organização:
Estimular um ambiente que propicie a colaboração entre as pessoas, além das fronteiras organizacionais. Veja mais…
Priorização de tarefas, organização e planejamento são medidas essenciais para um bom rendimento profissional.
Você está com uma pilha enorme de trabalho e a cada dia chegam mais tarefas. Ainda assim seu chefe não alivia. Para alcançar os objetivos da empresa desafia você com metas e mais metas. Como manter a produtividade diante de tantos afazeres? O Empregos.com.br conversou sobre o tema com especialistas. Confira as dicas.
Segundo Marco Fabossi, coach e especialista em gestão do tempo e produtividade, para manter a produtividade no trabalho e enfrentar a diversidade de tarefas do dia a dia, é necessário dedicar tempo ao planejamento semanal. “Não é preciso mais que 15 minutos no final de semana, ou na sexta-feira. Só não deixe para planejar a semana na segunda, isso não funciona.”
No planejamento devem ser inclusas todas as atividades da semana, sejam pessoais ou profissionais, diz Fabossi. A recomendação é planejar aproximadamente 70% do tempo, deixando os outros 30% para contingências e urgências.
Saber a maneira correta de administrar a sua agenda é fundamental, mas entender aquilo que faz com que você perca o controle das atividades é o primeiro passo. Afinal, é preciso antes identificar o problema para depois solucioná-lo.Pensando dessa forma, para garantir que uma gestão do tempo tenha sucesso, com as tarefas separadas e cumpridas de acordo com a sua importância, se torna necessário uma avaliação crítica dos métodos que você utiliza para se organizar.
Porém, isso deve ser levado como uma forma de experimentação a fim de se saber quais são seus pontos produtivos e improdutivos. Porque gestão do tempo pessoal não tem receita a ser seguida, mas sim orientações de como encontrar o caminho para administrar melhor as atividades ao longo dos dias. Uma boa maneira de começar a mudança é descobrir quais os métodos que atrapalham a gestão. Abaixo, listo cinco deles que não levam à organização.
Não anotar suas demandas – Se você faz gestão de tempo por memória, é provável que as urgências e esquecimentos tornem-se rotineiros. Isso porque é muito mais fácil e assertivo planejar algo que se consiga visualizar claramente e, assim, desenhar sua estratégia para execução. Faça o que chamo de “Seção Descarrego”, tire tudo da cabeça e escreva o que deve ser feito na agenda ou computador, como for de sua preferência;
Lotar a segunda-feira – Uma segunda-feira mal planejada é a chave para estragar o restante da semana. Se você perder o controle das suas atividades no primeiro dia e não recuperar na terça-feira, dificilmente conseguirá manter o planejamento semanal. Além do que, você pode ter o sentimento de improdutividade por não ser capaz de finalizar tudo o que pretendia;
Planejar o dia – O dia não deve ser planejado, já é tarde demais para fazer isso, ele deve ser priorizado! O planejamento é antecedência, isso significa que você deve pensar nas suas atividades, no mínimo, dos próximos 3 dias, caso contrário será quase impossível reduzir as urgências previsíveis;
Trabalhar por E-mail – Quem paga seu salário não é o seu servidor de mensagens eletrônicas, logo, não trabalhe para ele. Quem define a sua rotina é você mesmo, e não as demandas que chegam pela Internet. É um grande erro ficar com o correio eletrônico aberto o tempo todo, por isso estipule alguns horários por dia para verificar a sua caixa;
Usar o calendário para anotar tarefas – Seu dia possui tarefas (tem um dia específico para serem executadas, mas não um horário pré-determinado) e compromissos (ficam na agenda e tem hora de início e término). Dessa forma, a adoção de um calendário não é uma boa alternativa. Isso porque este método não foi feito para agendar atividades ao longo do dia muito e muito menos para realocá-las em casos de furo.
Com estes cinco exemplos, reitero que os métodos errados podem arruinar uma agenda realmente eficaz. Não basta apenas focar no que uma boa gestão do tempo trará de benefícios, é importante, antes, verificar quais os meios adequados para chegar até ela e quais aqueles que devem ser evitados.