“O Qkr ajuda-nos a concretizar a filosofia ‘kaizen’ ou ‘good change’ que seguimos no wagamama”, salienta Richard Talboy, director de TI da wagamama. “Com o Qkr, os clientes podem pagar quando querem e sair quando desejarem em vez de esperar pela conta. Além disso, o empregado de mesa pode usar o seu tempo para a oferecer um serviço de excelência. Num ambiente em que o serviço está orientado para o cliente, o foco deve estar na comida, na qualidade do serviço e na preocupação de transformar a ocasião numa experiência memorável. O pagamento com o Qkr elimina quaisquer preocupações.”