Somos chamados a intervir quando o planeta expõe fraturas, os ecossistemas debilidades e as sociedades mostram desigualdades e descuram memórias essenciais à construção do seu futuro. Com passagem do vírus muito do que estava encoberto ou disfarçado ficou bem visível para todos. No momento que vivemos todos somos chamados a intervir, nenhuma entidade é supérflua porque o que está em causa é o reposicionamento da sustentabilidade do ambiente, o respeito pelos direitos humanos, dos animais e do planeta, ou o robustecimento das democracias.
Os museus, instituições ao serviço da sociedade e do seu desenvolvimento, são parceiros ativos nos territórios, são lugares de diálogo que refletem sobre as culturas como elementos agregadores de diversidades, que expõem o passado e as memórias como testemunhos geradores de conhecimento crítico, que salvaguardam o património como fonte e inspiração, e que hoje, como nunca, fazem um esforço para se reposicionar de forma a contribuir para o restabelecimento do equilíbrio planetário, para a consciencialização humana sobre os impactos das suas escolhas e das suas ações, para obem-estar das comunidades, projetando desta forma a sua intervenção num futuro já presente.
Em 2019, a definição dos museus[i] foi alvo de amplo debate à escala mundial, assinalando a vontade de mudança que melhor identifique as responsabilidades da instituição museológica face às complexidades do século XXI.