Postado por Universo Varejo em Mídia, Opinião, Varejo , Seguido por Comentários desativados em Black Friday registra bom crescimento em vendas e ecommerce é destaque
A tradicional Black Friday (data do varejo americano em que produtos são liquidados a preços bastante agressivos) teve nesse ano um crescimento bastante significativo. As vendas foram 6,6% maiores que no ano anterior, representando o maior salto desde 2007. O dado é importante e mostra que apesar da crise européia, o americano continua gostando (e muito) de consumir. Resta saber se esse consumo significa uma retomada no apetite e poder de compra ou se as compras de natal foram antecipadas por conta dos fortes descontos da data promocional.
Na nossa análise, o dado mais relevante para os varejistas não é o do crescimento absoluto nas vendas, mas sim como o comércio eletrônico foi a grande estrela desse evento. Talvez fugindo das tradicionais aglomerações que sempre ocorrem nas lojas físicas nessa data, os consumidores compraram 24,3% a mais que no ano anterior. Vale lembrar que o comércio eletrônico nos Estados Unidos já é bastante desenvolvido. Outro número que chama a atenção é o forte aumento das compras tidas como mobile – realizadas por dispositivos móveis como celulares e tablets. Esse tipo de transação representou esse ano 9,8% das vendas online – um montante já representativo, face os 3,2% do ano anterior (crescimento acima de 300%). Dentre os dispositivos mais utilizados estão os eletrônicos iPad e iPhone da Apple. O iPad é o aparelho com maior taxa de conversão entre os dispositivos móveis (4,6% dos consumidores fecharam uma compra ao visitarem sites usando esse aparelho). Os maiores crescimentos nas vendas online foram em lojas de departamento (59%), seguidas de produtos para casa (48,8%) e vestuário, com 47,2% mais vendas que no ano anterior.
Comparando com a realidade brasileira, esses números mostram uma importante tendência do que pode ser o nosso comércio eletrônico nos próximos anos, tanto em representatividade do total, quanto em utilização de novas tecnologias e fortalecimento de novas categorias, como vestuário. O mobile, por exemplo, ainda é muito pouco representativo no Brasil e ao que tudo indica, deverá crescer.