Mudança: os 6 pré-requisitos para fazer acontecer – Destino Sucesso
27 de setembro de 2015 destinosucesso Deixe um comentário
Várias empresas criaram departamentos de inovação. Muitos países aprovam leis e dispositivos ousados visando a mudança do atual cenário em que se encontram. Pessoas estão buscando suas metas de felicidade.
A verdade é que todos decidiram remar pelos mares da mudança. Mas como em todas as coisas que fazemos na vida, desde o simples ato de amarrar os seus sapatos até algo de extrema complexidade como construir um satélite, o ato de mudar também requer certos pré-requisitos para que possa acontecer.
Estudei várias teorias sobre este tema e cheguei aos 6 pré-requisitos que possibilitam a ocorrência de uma mudança. Em minha opinião, não se pode iniciar um processo de mudança sem que todos eles sejam antes atendidos e, mantidos durante este processo. Vamos aos 6 pré-requisitos:
Abertura para a mudança: sem um estado de abertura da consciência nenhuma mudança pode ser levada a diante. É preciso avaliar quais são as crenças que limitam a mudança e retrabalhar seus sentidos para afiná-los com a meta da mudança. Um exemplo, são as pessoas que acreditam que a melhor forma de serem reconhecidas seja por meio de benefícios financeiros, estas apresentarão certa resistência na aceitação de outros tipos de benefícios que não sejam financeiros. Os valores dominantes no indivíduo ou no grupo necessitam de uma atenção especial, pois eles norteiam as escolhas de todos nós. Grandes corporações escorregam justamente neste ponto quando tentam imprimir filosofias que tiveram sucesso em países de culturas distintas: o Japão vem sendo copiado sem êxito pelo ocidente em muitas práticas de manufatura, por não se levar em conta que o povo Japonês tem seus principais valores direcionados à disciplina e ao trabalho, coisa que não acontece nos países ocidentais;
Eliminar rapidamente problemas de maior magnitude: enquanto houverem problemas graves existentes em outros segmentos que não sejam aqueles que são alvos da mudança, existirá uma interferência que funcionará como uma forte barreira para a mudança. Portanto, é necessária certa velocidade na resolução destes problemas para que seja possibilitada a mudança. Exemplo: uma empresa que esteja com um excedente de pessoal e atravessa um momento de cortes de pessoal, precisa terminar com esse processo antes de começar um programa de inovação no sistema produtivo. Neste exemplo, existe uma fonte de medo que é um limitante a aceitação da mudança de forma sustentável por parte dos colaboradores. Alguém que está passando por um trauma psicológico precisa resolvê-lo ou pelo menos minimizar seus efeitos em sua vida, para possibilitar o direcionamento da energia necessária em um sonhado processo de migração de carreira;
Anunciar a catástrofe: a mudança só ocorre quando algo se mostra ineficiente o bastante para não poder mais ser melhorado, e por isso precisa ser mudado. Aqui os indivíduos precisam ser convencidos de que aquilo que funcionou até certo momento e que pode até ter sido responsável pelo êxito em suas vidas ou negócios, já vem mostrando resultados não muito satisfatórios e pior do que isso, se não forem substituídos poderão representar fortes impactos negativos em suas condições de vida;
Isolar o que precisa ser mudado e avaliar os efeitos colaterais: nem tudo precisa ser mudado, é importante ter foco naquilo que realmente vai virar o jogo. Todos os envolvidos precisam entender e serem convencidos de onde estão as causas dos problemas. Existe também a necessidade de entendimento das renúncias que um processo de mudança exige das pessoas. Exemplo: preciso juntar cem mil Reais para abrir meu próprio negócio, então tenho que estar preparado para deixar de fazer alguns gastos que faço hoje, ou vou sacrificar meu tempo livre para fazer algumas atividades extra com a finalidade de aumentar minha renda;
Aliados e sabotadores: reconhecer aquilo ou aqueles que podem me ajudar ou sabotar o processo de mudança: pessoas, habilidades, comportamentos, concorrentes, economia, etc. É muito importante tomar um cuidado especial para não exteriorizar tudo, ou seja, colocar aliados e sabotadores do lado de fora: se você quer mudar a sua vida, é bom estar consciente de que 90% dos aliados ou sabotadores estão dentro de você, seja qual for a dificuldade que seja identificada, ela pode ser superada com uma mudança de ponto de vista, o que possibilita uma nova abordagem por sua parte. Isso serve para os grupos também. Você pode imaginar o que acontece com um time que se deixa convencer que o outro time é imbatível? Jamais esse time terá qualquer chance de vencer, mas se souber qual é seu ponto forte e enxergar uma pequena vulnerabilidade no adversário, passa a ter alguma chance de pelo menos tornar o jogo mais difícil para o adversário e quem sabe chegar a um bom resultado;
Apoio…apoio…e muita comemoração: quando entramos em um processo de mudança, precisamos estar preparados para não desistir na primeira tempestade. Erros fazem parte e precisam ser previstos. É preciso assinar um contrato sem volta com a mudança, e saber esperar o tempo necessário para que as sementes comecem a gerar seus frutos. Quando falamos em empresas, o imediatismo é o grande assassino das mudanças. O mercado está repleto de exemplos de estratégias que não sobrevivem à primeira crise por falta de apoio das lideranças. Nada muito diferente acontece com as pessoas que iniciam algum processo de mudança e querem ter os grandes resultados imediatamente. Por isso comemorar cada pequeno passo dado na direção das metas estabelecidas se faz tão necessário. Comemorem cada barreira superada, cada pessoa convencida, cada melhoria no resultado, não deixe só para o final.
Importante avaliar e monitorar cada um destes 6 pré-requisitos, antes e durante o processo de mudança, uma vez que cada um deles pode ser o motivo de desvios de energia que podem prejudicar a velocidade e a eficiência almejada pela mudança.