MP - MNT - Nenhuma O.S. é exibida – Central de Atendimento TOTVS
27 de março de 2020 13:10
Nenhuma O.S é exibida no consulta de O.S - Ordem de Serviço, através do aplicativo Mobile MNTNG.
Microsiga Protheus - Manutenção de ativos - A partir da versão 12.1.16
Pode acontecer em dois momentos:
1. A base de dados do Protheus não possui nenhum dado cadastrado.
2. Em algumas formas de sincronização, se são deletadas e inseridas todas as ordens de serviço novamente. Neste caso, houve um problema no momento da inserção das ordens.
Para o caso item 1, você deve inserir registros no Protheus.
Para o caso item 2, realizar o login novamente, clicando no botão Desconectar, localizado no menu lateral e conectar novamente.