A garantia cobre somente defeitos de fabrico, e não abrange quaisquer dano que possam advir das seguintes situações: desgaste de uso; danos acidentais; negligência; exposição a condições extremas (frio, calor); danos de transporte; e exposição a ácidos, água, solventes ou abrasivos.
A Carpel acredita que o ciclo de vida de um produto pode e deve ser prolongado sempre que possível. O prolongamento da vida útil de um artigo minimiza o impacto sócio-ambiental e promove a sua sustentabilidade.
Para resolver qualquer situação relacionada com a assistência de um produto deve contactar o nosso Apoio ao Cliente.
Note que poderão existir custos associados à reparação e transporte dos artigos a ser reparados. Somente em caso de assistência ao abrigo da garantia é que não serão cobrados custos adicionais.

A série conta ainda com a presença dos atores Lucca Picon, Antônio Carrara, Gabriel Wiedemann, Fernanda Bressan e Paulo Mucheroni, como parte do elenco adolescente, e começa a ser gravada no fim de fevereiro, em São Paulo. Confira a reação hilária dos atores no vídeo!