Procon realiza atividades em comemoração ao Dia do Consumidor - Revelando São Carlos
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Alteração nos critérios das penalidades – As sanções aplicadas pelo órgão regulador tem caráter pedagógico, visando desestimular a conduta praticada pela operadora. Logo ao se estabelecer parâmetros fechados de multa para toda e qualquer prática adotada pelo plano, tal mecanismo pode resultar no descumprimento da prestação de serviço de saúde.
A mudança contraria o anseio da sociedade que tem cobrado uma postura efetiva por parte da Agência Nacinal de Saúde, diante das reiteradas condutas de negativa de procedimentos, demora na marcação de condultas, diminuição da rede credenciada e descumprimento do rol de procedimentos por parte das operadoras.