Entre os serviços que estão incluídos como informação nos mapas do 2GIS estão os hospitais, correios, postos de gasolina, oficinas mecânicas, e até mesmo cafeterias e restaurantes. Além de mostrar a localização com o endereço, também dá para ver informações como telefone e horário de funcionamento de cada local.
O 2GIS também funciona como GPS, guiando o seu roteiro de viagem quando você estiver dirigindo. O app avisa com antecipação as manobras para apontar curvas e acessos, e também alerta sobre ruas bloqueadas ou trânsito intenso. Se por algum motivo você se desviar do caminho indicado pelo 2GIS, o aplicativo atualizará a rota para evitar que você se perca. Esta função também pode ser usada por pedestres, já que o app indica opções de transporte público como ônibus, metrô, trem, ou até mesmo balsas e barcos que você pode usar para se locomover pela cidade.