Unidades da rede estadual de saúde investem em tecnologia para aproximar pacientes e familiares - Governo do Estado do Ceará
12 de junho de 2020 - 16:10 #coronavírus #Covid-19 #HGF #HGWA #Hospital Geral Dr. César Cals #Hospital Infantil Albert Sabin #Sesa #videochamada
Jésssica Fortes - Ascom Sesa Texto e Fotos
No Hospital de Messejana Dr. Carlos Alberto Studart Gomes (HM), as videochamadas têm sido uma alternativa para aliviar a saudade. Internada há 16 dias na unidade para se recuperar da Covid-19, a aposentada Francisca Andrade de Oliveira, 75, se emocionou quando viu a neta na tela do tablet. "Vó, nós estamos aqui torcendo por sua recuperação, logo a senhora estará aqui com a gente. Vai dar tudo certo", disse Vanessa Andrade.
A família do aposentado Edilson Vieira Ibiapina, 86, também aguardou ansiosa o encontro virtual. "Já são 16 dias longe. Apesar de receber a ligação do médico todos os dias para dizer como ele está, é diferente de poder ver e falar com ele", ressaltou o neto de Edilson, Yuri Ibiapina, que reuniu a família para participar da visita online. "Estamos todos em isolamento. Aproveitei o contato da assistente social e fui colocando todo mundo na videochamada. Ele tem muitos filhos e netos e todos estão com saudades", acrescentou.
No Hospital Regional do Cariri (HRC), as visitas aos pacientes internados na Unidade de Terapia Intensiva (UTI) também foram adaptadas à nova realidade. As videochamadas são realizadas pelo Serviço Social em parceria com o Núcleo de Atendimento ao Cliente (NAC).
Hospital Geral Waldemar de Alcantara (HGWA)
No HGWA, a ação tem, sobretudo, o objetivo de melhorar a saúde mental do paciente e de sua família, por meio da aproximação virtual, intervindo sobre o sofrimento emocional decorrente do afastamento familiar e do isolamento hospitalar. As videochamadas são feitas com pacientes diagnosticados com coronavírus que desejem manter contato com a família. Até o momento foram realizadas 25 visitas virtuais.
O serviço no Hias é feito na UTI 3, onde estão internados pacientes suspeitos ou confirmados de coronavírus. Realizado por quatro profissionais, o projeto já atendeu seis pacientes, que entram em contato semanalmente com a família.
As videochamadas no HGF estão sendo realizadas apenas nas UTIs de atendimento a pacientes com Covid-19. A equipe envolvida no projeto é composta por duas assistentes sociais e uma psicóloga. Até o momento, 22 pacientes foram contemplados pela iniciativa.
Por conta da pandemia, o Hospital Geral Dr. César Cals (HGCC) restringiu o contato entre mães e bebês nas cinco unidades neonatais. Mesmo assim, as famílias podem acompanhar a evolução dos filhos de longe, por meio de fotos e vídeos feitos pela equipe responsável por acompanhar os pequenos. Entre os dias 27 de abril e 9 de junho, foram enviados 1000 registros dos recém-nascidos internados no Hospital. O projeto contemplou ao todo 259 famílias. Além disso, houve 18 videochamadas e 184 atendimentos a distância voltados aos pacientes do Eixo Covid.