Sua Marca: livros que inspiram ideias | Mílton Jung
Sua Marca: livros que inspiram ideias
3 de julho de 2021 3 de julho de 2021 / miltonjung
"Branding é fruto da compreensão das pessoas. E o que lemos, além dos livros de negócios, é fonte de inspiração para entender melhor de gente. Pelo amor de Deus, não deixem de ler!"
A cena é bastante comum. Já aconteceu milhares de vezes. Talvez até com você. Diante do entusiasmo e do prazer de estar em frente a um prato de espaguete a pomodoro, a pessoa se descuida e um pingo de molho de tomate cai na blusa que veste. A primeira reação: "que azar, sujei!". Perceba que curioso: enquanto está no prato, ou no campo do alimento, o molho é uma delícia; no instante em que cai na blusa, uma sujeira.
O que isso tem a ver com branding?
Cecília Russo conta essa história inspirada no livro "Pureza e Perigo" da antropóloga Mary Douglas, que fala de rituais de poluição em várias culturas e analisa a relação entre ordem e desordem, pureza e impureza, contágio e purificação. A ideia de que coisas fora do lugar podem nos remeter à desordem ou a significados diferentes é um alerta para gestores que estejam planejando a extensão da marca:
"Quando penso em outras categorias de negócios que eu posso avançar no meu produto, tem áreas em que vou entrar que podem ser consideradas "sujeiras" e outras que não, que reservam a ordem da marca".
No Sua Marca Vai Ser Um Sucesso, Cecília e Jaime Troiano apresentaram uma série de livros que não estão na categoria de negócios —- tratam-se de ensaios, romances e contos — que ajudam os gestores de marcas a pensarem sobre o seu negócio. Uma dessas obras é "O espelho – esboço sobre uma nova teoria da alma" de Machado de Assis que conta a história do alferes que só se enxergava sua imagem refletida no espelho quando estivesse vestindo sua farda —- tema que, aliás, já foi assunto de um episódio do programa:
"O conto chama atenção para o fato de que as marcas são, sim, uma opção em nossas vidas, mas o branding não pode criar um aprisionamento".
Fernando Pessoa também está na biblioteca de sugestões da nossa dupla de especialistas em marcas com o poema sobre o rio Tejo, em Lisboa:
Jaime vibra ao declamar o primeiro verso desse poema e ao lembrar que essa forma de pensar é pura etnografia, estudo que se faz com consumidores, pois somente convivendo com eles, nas suas 'aldeias', somos capazes de entender suas motivações e sentimentos.
A lista de livros e lições é longa; e você poderá entender melhor a relação de cada um com a gestão de marcas ouvindo o comentário completo do Jaime Troiano e da Cecília Russo.
Antes, deixo a lista dos livros que citamos neste episódio do Sua Marca Vai Ser Um Sucesso:
O Velho e o Mar —- Ernest Hemingway
O Apanhador no Campo de Centeio — J.D. Salinger
Viagem ao Redor do Meu Quarto —- Xavier de Miaste
O Tejo — Fernando Pessoa
Mulheres que Correm Com os Lobos —- Clarice Pinkola Estés
Pureza e Perigo —- Mary Douglas
Serões de Dona Benta —- Monteiro Lobato
O Sua Marca Vai Ser Um Sucesso vai ao ar aos sábados, 7h55 da manhã, no Jornal da CBN
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