Conecta Lá Entrega oferece recursos e soluções logísticas que ajudam os lojistas na gestão de frete para vendas online - Mundo do Marketing
Conecta Lá Entrega oferece recursos e soluções logísticas que ajudam os lojistas na gestão de frete para vendas online
O Conecta Lá Entrega possui uma estrutura logística pronta para uso, contrato com os Correios e com múltiplas transportadoras, permitindo que os Sellers tenham acesso as melhores tabelas de preço, gerando economia nos custos de envio, e aos menores prazos
Por Jéssica Fernandes - 14/04/2021
A pandemia do COVID-19 movimentou o mercado online. Em meios a possíveis lockdowns e fechamento de estabelecimentos, muitos lojistas migraram para o digital como alternativa para manter as vendas.
A mesma movimentação aconteceu com os consumidores, que buscaram nas compras online uma alternativa para continuar comprando.
De acordo com uma pesquisa do Ebit sobre as Tendências e Oportunidades do Marketplace no Brasil, 70% dos consumidores consideram o custo de frete uma oportunidade de melhoria para os marketplaces. O preço de envio do produto é decisivo no momento de compra e influência diretamente no abandono de carrinho.
Porém, esse é um dos principais desafios dos sellers, que precisam absorver uma parcela significativa do custo de frete para oferecer esse benefício aos lojistas.
Por isso, as principais dúvidas de quem vende online é achar o equilíbrio entre oferecer o menor valor de frete aos consumidores sem sofrer grandes impactos na margem de lucro e sem comprometer o prazo de entrega.
Criado para simplificar processos de vendas online e logístico dos sellers, o Conecta Lá tem aproximado diversas lojas dos consumidores finais através das integrações com os principais canais de venda do país, resolvendo os principais desafios de quem busca vender no mercado digital.
A ferramenta entrega uma grande versatilidade de recursos que ajudam o empreendedor que está iniciando no ambiente digital até as grandes empresas que estão buscando levar seus produtos a cada vez mais consumidores.
O principal diferencial da plataforma é certamente a sua solução de gestão logística que integrada aos Correios e as principais transportadoras, proporciona agilidade e economia para o seller. Veja como essa tecnologia soluciona grande parte dos desafios enfrentados por lojistas.
Seguindo o conceito de ser um Seller Center, a ferramenta permite centralizar, unificar e simplificar operações de quem vende online, seja em marketplaces, lojas virtuais ou em ambos.
A plataforma também oferece soluções que permitem transformar e-commerces tradicionais em um marketplace, sendo algo inédito no cenário brasileiro.
Um dos maiores diferenciais da plataforma é o Conecta Lá Entrega, recurso logístico que conecta a loja com mais de 30 transportadoras, em todo território nacional, e com uma tabela de preços diferenciada dos correios.
A plataforma de gestão logística do Conecta Lá disponibiliza as aplicações necessárias para automatizar todas as etapas da logística desde a cotação dos fretes de forma online, contratação dos Correios ou Transportadoras, geração de etiquetas e acompanhamento das entregas através de relatórios até a definição das regras que serão utilizadas, tudo de forma integrada, contribuindo para que os lojistas escalem suas vendas e ganhem eficiência na operação.
Como funciona o Conecta Lá Entrega?
A solução logística oferecida pelo Conecta Lá Entrega é simples e fácil. Após a aprovação do pedido, o seller imprime a etiqueta, cola na embalagem e despacha a mercadoria, sendo que as coletas podem ser agendadas através da ferramenta.
O Conecta Lá Entrega já possui uma estrutura logística pronta para uso, contrato com os Correios e com múltiplas transportadoras, permitindo que os Sellers tenham acesso as melhores tabelas de preço, gerando economia nos custos de envio, e aos menores prazos de envio.
Dessa forma, os sellers não precisam se preocupar em fechar novos contratos logísticos, e todas as despesas de frete ficam por conta do Conecta Lá Entrega.
A solução também abrange logística reversa, ou seja, a coleta de produtos devolvidos pelo cliente.
Tabela dos Correios:
Os contratos com os Correios e as tabelas de preço de frete são disponibilizadas de acordo com o volume de envios durante um período específico. Em geral, um lojista que não tem um grande volume de vendas tem acesso a uma tabela com valores mais altos, gerando menos venda, além do compromisso de pagar um valor de contrato mínimo todo mês.
Com o Conecta Lá Entrega, os fretes estarão sempre com preços competitivos, ajudando a escalar as vendas e impactando significativamente na margem de lucro dos lojistas.
Limitações da Logística de Marketplace:
Atualmente, a logística oferecida por marketplaces é limitada e não permite envios de produtos de grande porte, no entanto, as categorias de Casa, Decoração e Eletrodomésticos, estão entre as mais importantes em número de pedidos. Por isso, quem vende esse tipo de produto precisa buscar a contratação de transportadoras e seguir uma série de burocracias para conseguir despachar o produto.
Um exemplo de limitação é o Mercado Envios Full, que exige que os produtos atendam a um limite de 200cm de dimensão e eles devem pesar até 30kg.
O Conecta Lá Entrega tem um grande diferencial de entregar uma estrutura pronta aos lojistas permitindo que ele tenha acesso a mais de 30 transportadoras sem a necessidade de fechar contrato com eles.
Assim, o seller consegue planejar e estocar produtos em centros de distribuição estratégicos – por localidade por exemplo – para oferecer entregas mais ágeis ao cliente.
Para quem vende em múltiplos canais online, a descentralização do sistema de envios e da logística é um grande problema. Nesse sentido, o Conecta Lá Entrega também oferece uma solução mais simples para quem vende online e está buscando expandir a sua participação.
Ao centralizar o despacho de mercadoria por meio da plataforma, a gestão de estoque fica mais simples e isso diminui muito as chances de falhas operacionais.
Previsibilidade de Frete do Conecta Lá Entrega:
De modo geral, um dos requisitos exigidos por grandes e conhecidos marketplaces é oferecer o frete grátis a partir de um determinado valor do produto. Essa exigência é uma política para beneficiar e incentivar a compra.
Porém, para oferecer esse benefício, os lojistas precisam arcar com parte do custo de envio, o que afeta diretamente na margem de lucratividade. Além disso, o valor para frete pode variar muito de mês para mês, dificultando a gestão financeira do negócio.
Isso não acontece com quem usa o sistema logístico do Conecta Lá Entrega!
Não existe nenhuma obrigatoriedade em oferecer frete grátis por parte do seller e nenhuma taxa adicional é cobrada.
Caso o seller queira oferecer esse benefício, ele pode negociar diretamente com o Conecta Lá para subsidiar esse custo. Assim, o negócio consegue ter uma análise de previsibilidade melhor sobre o custo de entrega, evitando "ser pego desprevenido" com taxas adicionais.
Supondo que para vendas acima de R$ 100,00 o Marketplace ofereça frete grátis ao cliente. O seller dificilmente vai saber quantas vendas acima de R$ 100 por cliente vai acontecer e quanto que ele terá que arcar de custo do seu caixa.
Essa não é uma preocupação de quem usa o recurso do Conecta Lá Entrega. Atualmente, a plataforma não cobra nenhum custo adicional de frete, sendo a única empresa do mercado que oferece esse diferencial.
Coleta em múltiplas origens:
No caso de varejistas que já possuem centros de distribuições (CD), a ferramenta possibilita que a coleta de mercadoria aconteça na localização determinada pelo lojista.
O que integrar no Conecta Lá?
Hoje, a plataforma já dispõe de recursos como API de Frete, conciliação de pagamentos e um sistema de gestão próprio. A empresa dispõe de um time focado apenas para mecanismos de integrações para justamente criar uma fluidez de operação ao lojista.
Portanto, os usuários conseguem obter uma operação robusta, automatizada e centralizada. As ferramentas que podem ser integradas na plataforma são:
- Marketplaces – com todos disponíveis no mercado;
- Hubs de integração;
- Sistemas de gestão – ERP;
- Sistemas logísticos próprios
É importante ressaltar que a empresa oferece integrações flexíveis com os parceiros de negócio dos sellers, principalmente para empresas de grande porte, funcionando como pilar que centraliza todo o operacional de um negócio.
Clareza e transparência no repasse do Pagamento
O Conecta Lá tem o seu próprio calendário e sistema de conciliação de pagamentos. O sistema da ferramenta confere tudo o que foi pago, tudo que o seller está apontando que foi pago e as divergências.
Além disso, os lojistas conseguem ver uma análise de previsibilidade nos próximos ciclos de vendas baseado no histórico do que foi vendido.
Esse recurso é algo único e exclusivo que apenas o Conecta Lá oferece.
Outro ponto interessante é o repasse de pagamento. Os sellers que usam a ferramenta recebem os pagamentos efetuados por meio do Conecta Lá. A empresa segue um calendário de entrega financeira aos lojistas mais amplo do que geralmente é o oferecido por Marketplaces.
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São 5 datas fixas por mês e a empresa se responsabiliza em passar uma clareza do que porque um determinado pagamento não caiu na data de repasse e quando está previsto cair.
Portanto, ao usar os recursos de conciliação financeira do Conecta Lá, a gestão financeira do seller se torna mais simples de ser administrada.
O Conecta Lá é fácil de usar?
A ferramenta é intuitiva, mas o desafio de uso do Conecta Lá Entrega pode variar de acordo com a experiência do seller no mercado de vendas online.
Para ajudar os usuários, a empresa dispõe de um time de suporte e atendimento ao cliente dedicado de profissionais especialistas nesse mercado. Além disso, quem usa a plataforma tem acesso a um módulo de treinamento onde é possível acessar um manual de uso de todos os recursos da ferramenta.
O Conecta Lá entende que vender online exige um certo grau de complexidade e por isso, a empresa investe constantemente em educação e conhecimento para seus usuários se desenvolverem cada vez mais no ambiente digital.
Como contratar o Conecta Lá?
A ferramenta não exige nenhum investimento inicial de contratação, o usuário vai pagar pelo serviço à medida que as vendas acontecem seguindo um sistema de comissionamento e uma mensalidade para a prestação de serviço. Não são cobrados nenhum outro custo ou taxas, inclusive para frete.
Para contratar o serviço e usufruir dos benefícios da tecnologia, o lojista deve ter CNPJ ativo (inclusive MEI), emitir NFe, cadastro do produto e dimensões da embalagem e algumas outras exigências que são padrões de mercado.