Criação de equipas e superequipas que utilizem a tecnologia para melhorar as formas naturais de trabalho humano: o uso ponderado da tecnologia torna possível mudar a natureza do trabalho, de modo a tirar o máximo partido das capacidades distintamente humanas das pessoas.
Desenvolver e agir com base em “perspetivas de futuro” utilizando dados em tempo real de forma potencializar a força de trabalho: compreender a força de trabalho é o primeiro passo para alinhar o seu comportamento com os objetivos organizacionais, reconhecendo para isso as necessidades dos trabalhadores, as capacidades a desenvolver, e respeitando os seus valores e os da organização.
Mudar o papel dos RH: da uniformização e aplicação de políticas laborais para uma nova responsabilidade de redesenhar o trabalho em toda a empresa.