Bradesco é o melhor Banco para o consumidor
O Bradesco lidera a lista do setor financeiro no prêmio As melhores Empresas para o Consumidor, segundo levantamento da revista Época e do site Reclame Aqui. A organização figura como campeã nas categorias Bancos; Banco e Serviços Financeiros - Cartões, com a Bradesco Visa. Mastercard, Elo e American Express; e Seguros, com a Bradesco Seguros.
A premiação é concedida às empresas com base no relacionamento e na avaliação direta dos consumidores. Foram inscritas 656 empresas. As melhores, em 85 categorias, foram escolhidas por votação popular, que envolveu 4,5 milhões de consumidores.
A conquista demonstra o compromisso da Organização Bradesco na busca de soluções rápidas às manifestações dos clientes, primando pela qualidade do atendimento. Além disso, o reconhecimento mostra como o relacionamento eficiente pode tornar-se um diferencial para a satisfação do cliente.
O prêmio Época Reclame Aqui - As Melhores Empresas para o Consumidor foi criado há 15 anos para incentivar as empresas a buscarem excelência no atendimento, realizando esforços para melhorar o relacionamento com o consumidor por meio do aprimoramento de seus processos e assim atingir alto índice de solução de problemas.