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Dicas e tutoriais passo-a-passo...
Vamos dar um tempo nas nossas aulas a respeito do uso de e-mail e vamos ensinar você a baixar arquivos das matérias da Escola de Médiuns.
1. Acesse o site do NENL - www.nenossolar.com.br:
2. Clique no item de menu "Escola de Médiuns":
3. Após clicar, serão exibidas as pastas que contém seus respectivos arquivos. Clique na pasta que deseja:
4. Após clicar, serão exibidos os arquivos que fazem parte do assunto referente à pasta clicada. Clique no arquivo de deseja:
5. Após clicar, serã exibida a palavra "Download". Clique sobre esta palavra para baixar o arquivo.
Seguindo estes passos você baixa arquivos da Escola de Médiuns no site do Núcleo Espírita Nosso Lar / Centro de Apoio ao Paciente com Câncer - NENL/CAPC.
Usando e-mail – Aula 04 de 10
Na quarta aula sobre uso de e-mail (Gmail) ensinaremos a inserir imagens no corpo da mensagem a ser enviada.
Veja que existe uma diferença entre enviar a imagem como um arquivo em anexo a mensagem e enviar a mesma no corpo do texto ou até sozinha no corpo da mensagem.
Você já deve ter recebido algum e-mail com imagem no corpo da mensagem. São geralmente e-mail de propagandas de lojas, informativos periódicos, as famosas newsletters.
1. Acesso o endereço do serviço na internet: www.gmail.com
2. Insira seu usuário e senha de acesso:
3. Clique no botão "Escrever" que fica no canto esquerdo e é vermelho para aparecer bem:
4. Agora você terá uma janela com os campos que devem ser preenchidos no envio de e-mail e é aqui onde você insere a imagem. Depois de preenchidos os campos "Para" e "Assunto" você pode escrever na caixa de texto e arrastar imagens para o local onde está o cursor. Ao fazer isto você terá inserido uma imagem no corpo do texto conforme o exemplo abaixo:
Pronto! Você acabou de enviar um e-mail com imagem...
Usando e-mail - Aula 03 de 10
Olá! Vamos dar prosseguimento ao nosso aprendizado no uso de e-mails.
Na primeira aula ensinamos a criar uma conta de e-mail, na segunda ensinamos a enviar um e-mail simples.
Nesta aula ensinaremos a enviar e-mail com anexo, mas primeiro vamos esclarecer o que é um anexo.
Anexo, conforme a definição da palavra consiste em qualquer tipo de arquivo anexado à sua mensagem de e-mail: imagens, documentos do Word, Excel, etc.
1. Acesse o endereço do serviço na internet: www.gmail.com e insira seu usuário e senha de acesso:
2. Clique no botão "Escrever" que fica no canto esquerdo e é vermelho para aparecer bem:
3. Preencha os campos necessários ("Para", "Assunto", "Texto da Mensagem") e clique no botão "Anexar Arquivos". Aparecerá a janela onde você deverá localizar e selecionar o arquivo que pretende enviar:
Pronto! Você acabou de enviar um e-mail com anexo...
Usando e-mail - Aula 02 de 10
Olá! No artigo anterior mostramos como criar uma conta de e-mail e para isto utilizamos o Gmail, o serviço de e-mails da Google.
Nesta segunda aula vamos ensinar a enviar um e-mail passo-a-passo:
4. Agora você terá uma janela com os campos que devem ser preenchidos no envio de e-mail. Os campos são:
a) Para - neste campo você deve digitar o endereço de e-mail do destinatário. Ex.: mariazinha123@gmail.com
b) Assunto - neste campo você digita o assunto (título) da mensagem que você vai enviar.
c) Caixa de texto - após preencher os campos "Para" e "Assunto", você pode clicar na área de texto e digitar o conteúdo da mensagem.
d) Tudo feito, clique em "Enviar". É aquele botão azul em destaque na janela de envio de mensagem.
Pronto! Você acabou de enviar um e-mail para seu amigo...
Smart TV - Sua TV será um computador
Assita o programa que quiser na hora que quiser...
Tem alguns anos que acompanhamos a transição que ocorre entre o uso de celulares e smartphones onde as pessoas passam a ter na palma das mãos, em um pequeno dispositivo eletrônico a união entre a telefonia e as funcionalidades do computador que se tinha na sala de casa.
Agora estamos acompanhando esta mesma transição ocorrendo nos aparelhos de TV que passam a ser chamados de Smart TV e reunem num único dispositivo a funcionalidade da televisão tradicional com as funcionalidade com computador que você tem em casa.
Estas Smart TV são televisores que contém processadores, memória, conexão com a internet, etc, sendo mais parecidas com o que entendemos como computador doméstico do que com o que entendemos como TV em si. Na verdade são mesmo, de certa forma, computadores que exibem programação da TV tradicional.
Estes equipamentos, por disporem de todos estes recursos tecnológicos, possibilitam a conexão com a internet e com vários dispositivos periféricos como telcado, mouse e o próprio controle remoto tradicional dos aparelhos de TV, dando origem à tendência da conexão entre todos os aparelhos, smartphones, tables, geladeira, Smart TV sendo que a programação da TV irá se adequar à rotina do usuário e não o contrário como acontece hoje.
Adeus novela das oito pois a mesma será exibida no horário que for mais adequado à sua rotina. Isto se chama programação sob demanda e modificará consideravelmente a forma como se comercializa tudo o que é produzido neste sentido, filmes, seriados, etc.
Prepare-se! Em poucos anos a TV como você conhece atualmente não existirá mais e você estará realmente no comando. O seu controle remoto fará juz ao nome "controle" e você passará a assistir o que quiser na hora que quiser...
Um falso fator de venda. Mais megapixels não significam maior qualidade de imagem.
Saiba por que apenas megapixels não definem a qualidade da sua fotografia
De certa forma, parte do processo de obtenção de uma boa imagem fotográfica não mudou.
Explicando bem resumidamente, sensores de captação de luz (os mais comuns são CCD e APS) são expostos a esta no momento que você tira uma fotografia e geram os pixels que formarão a imagem.
Pixels são pequenos pontos que formam a imagem como os pequenos pontos que formam um grande tapete persa.
Os sensores de captação são os responsáveis pela obtenção da imagem que formará os pixels, logo, não basta apenas a quantidade destes (os megapixels) para definir a qualidade final da fotografia, mas a qualidade da captação proporcionada pelos sensores responsáveis por isto.
Câmeras profissionais têm mais espaço físico e consequentemente mais possibilidade de comportarem melhores sensores enquanto câmeras de telefones, por exemplo, procuram agrupar em pouco espaço a maior quantidade de pixels e isto pode gerar ruído na imagem que não ficará tão boa quanto a de uma câmera fotográfica mesmo que esta tenha a mesma quantidade de "megapixels" que a câmera do celular.
Fica clara a relação que precisamos entender e que define a qualidade de uma imagem fotográfica.
Quanto mais megapixels o sensor é forçado a captar, melhor ele deve ser para evitar a geração de ruídos na imagem logo, podemos ter um celular e uma câmera fotográfica com a mesma quantidade de megapixels e uma imagem com qualidade bem superior na câmera fotográfica pelo fato de esta possuir melhores sensores, logo, não basta apenas saber a quantidade de megapixels, tem que levar em consideração a qualidade dos sensores de captação, das lentes, etc.
Esta questão dos megapixels em celulares modernos está muito mais relacionada ao processo de vendas, onde os fabricantes pretendem impressionar os compradores, do que propriamente à qualidade da imagem.
Através de números, tentam impressionar. É como seu um fabricante oferecesse um carro com motor 2.5 sem necessariamente este ser melhor que outro com motor 2.0, mas, apenas para impressionar, a questão do número, da medida como referência muitas vezes falsa, pode sim ser um fator de venda.
Um falso fator de venda.
Usando e-mail - Aula 01 de 10
Neste mês damos início a uma série de dez aulas práticas que ajudarão as pessoas que não sabem utilizar e-mail.
Seguindo uma ordem lógica a primeira aula consiste em criar uma conta de e-mail e para isto usaremos o Gmail, serviço da gigante de Mountain View, a Google.
1. Acesse o endereço www.gmail.com em seu navegador de internet:
2. Clique no botão "Criar uma conta":
3. Preencha os dados do formulário e preste atenção ao nome do login desejado pois, este será o seu endereço de e-mail então, se pretendo ter o e-mail joao.silva@gmail.com, devo escrever o meu nome de usuário joao.silva conforme o exemplo da imagem abaixo:
4. Escolha uma senha, de preferência uma que você lembre facilmente:
5. Informe seu telefone celular e o código de verificação. Se você não preencher o código de verificação poderá ser solicitada a confirmação do seu cadastro através do envio de um sms para o seu celular. Caso não tenha celular, use o de alguém emprestado, pois, servirá apenas para receber um código de confirmação:
6. Clique em "Concordo com os Termos de Serviço" e no botão "Próxima etapa":
7. Nesta etapa você pode escolher uma foto sua:
Pronto! A sua conta de e-mail está criada.
Na próxima aula ensinaremos passo-a-passo como receber, ler e, como enviar e-mail.
No mês que passou, chegou a Marte a mais sofisticada sonda espacial já enviada a este planeta, o que gerou uma repercussão considerável.
Pensando na distância entre a Terra e Marte, algo em torno de 322 milhões de quilômetros fiquei aqui, com o meu celular sem sinal 3G, pensando como seria o processo de comunicação entre a NASA e os equipamentos que estão em Marte à esta distância toda, então fui ler a respeito.
Encontrei o "HowStuffWorks", um site que tem por objetivo explicar para as pessoas como tudo funciona e dentro desta filosofia, lá estão diversas explicações inclusive a do processo de comunicação entre a Terra e Marte dada por Marshall Brain, bacharel em Engenharia Elétrica pelo Rensselaer Polytechnic Institute e mestre em Ciência da Computação pela Universidade da Carolina do Norte.
Marshall Brain nos explica que além de recolherem dados como fotos, informações sobre os níveis de radiação, clima, ventos, elementos, as sondas precisam enviá-los para a Terra e para isto elas possuem três tipos de rádios diferentes para este tipo de comunicação que ocorre em duas vias, ida e volta, pois, os cientistas precisam enviar comandos para que o equipamento realize determinadas tarefas específicas além de enviarem atualizações de software para estas sondas quando necessário.
Bom, vamos às explicações de Marshall:
"O primeiro rádio é um aparelho lento e com baixa potência de UHF. Ele usa uma antena omnidirecional de baixo ganho. Ele não precisa de qualquer sintonização e transmite para a terra ou para um satélite em uma taxa de baixos dados. Esse é um modo de se comunicar, caso tudo o mais falhe.
O segundo rádio é um aparelho de UHF de alta velocidade, que se comunica com dois satélites já na órbita de Marte, o satélite Mars Odyssey e o satélite Mars Global Surveyor. Quando um satélite aparece acima e sinaliza para a sonda, esta pode despejar dados para o satélite em alta velocidade durante mais ou menos oito minutos, em cada passagem. A sonda pode enviar dados a 128 kilobits por segundo, quando o satélite está passando, usando um rádio que consome 15 watts. O satélite pode então redirecionar as informações para a Terra, quando se torna visível, usando sua antena de 2,5 metros e seu rádio de 100 watts. É assim que a maior parte das imagens chega à Terra. Provavelmente 10 megabytes de dados por dia cheguem à Terra por esses canais.
Finalmente, a sonda possui ainda uma antena direcional com 30cm de diâmetro de alto ganho. Quando a Terra está visível para a sonda, sua antena rastreia a Terra e pode comunicar-se diretamente com os cientistas e engenheiros. Há um atraso de ida e volta de 20 minutos na comunicação, por causa da distância de 322 milhões de quilômetros entre a Terra e Marte. A sonda usa um rádio de 40 watts e transmite em apenas 12 kilobits por segundo por essa forma de comunicação. Uma vez que a ligação é direta, a NASA a usa para enviar comandos à sonda e para obter dados críticos. Esta ligação está disponível durante três horas por dia, por causa do alinhamento dos planetas e das exigências de energia do rádio."
Então é isto. Além disto, outras sondas que já foram enviadas anteriormente ajudam no pouso destas mais sofisticadas enviando sinais e dados sobre melhor local para pouso e posicionamento.
Para obter mais informações a respeito de como as coisas funcionam, você pode acessar o site do "HowStuffWorks" em http://www.howstuffworks.com/ ou a versão em português em http://www.hsw.uol.com.br/ .
Percebi que existem várias dúvidas relacionadas à como executar e ter programas do Windows rodando perfeitamente no Linux, pois está aí uma questão importante quando as pessoas consideram diferenças entre os dois sistemas operacionais.
A grande quantidade de softwares compatíveis com Windows e de uso comum faz a diferença, pois na busca pela compatibilidade isto é algo muito importante.
Imagine que ao terminar determinado trabalho no Linux você queira mostrá-lo no computador de um amigo que usa Windows e na "hora H" não funciona por falta de compatibilidade.
Sabemos que alguns arquivos de um mesmo programa, mesmo sistema operacional, tudo com mesmo fabricante ainda assim são incompatíveis devido ao fato de terem sido gerados em versões diferentes do programa. Digamos que um arquivo foi gerado no Word 2010 e a máquina que você tem no momento para abrir o mesmo possui Word 2003. Você terá a ingrata surpresa de perceber que neste caso até os formatos dos arquivos são diferentes. No Word 2010 o seu arquivo tem o formato ".docx" e no Word 2003 tem o formato ".doc" e fatalmente com esta versão 2003 você não conseguirá abrir o arquivo da versão 2010 e isto tudo usando o mesmo sistema operacional Windows. Obviamente neste caso o problema foi de incompatibilidade de versões do mesmo software e para resolver esta questão é relativamente fácil bastando abrir o arquivo com a versão mais atual do mesmo, neste caso 2010 e salvando o arquivo na versão antiga. Pronto! Está resolvido mas não é esta a questão que queremos abordar neste artigo e sim como ter tudo isto dentro do Linux, já que no Windows a maioria das pessoas sabe como fazer.
Vamos usar o Linux Ubuntu como exemplo para este caso e colocaremos aqui o passo-a-passo.
Com o Ubuntu devidamente instalado e rodando em sua máquina, você deverá instalar o Wine nele.
O Wine é um programa responsável por emular softwares do Windows dentro do seu Linux porém existe uma questão muito importante neste caso e que gera vários problemas de mal funcionamento dos programas para Windows, é o fato de as pessoas terem instalado o Wine no seu Linux e nele terem vários programas para Windows mas antes não terem executado algum programa restaurador de DLL do Windows então se você instalar programas para Windows e até executar estes na versão portable dentro do Wine, poderá perceber algumas vezes o mal funcionamento destes. Algumas vezes são determinadas funções, determinados botões na interface do sistema, dentre outros problemas que podem aparecer então, o recomendado é que você faça o download de algum restaurador de DLLs do Windows, execute o mesmo no Wine de forma que o mesmo colocará nas pastas corretas todas as DLL padrão do SO da Microsoft e só depois disto você deve executar programas para Windows dentro do Wine. Desta forma os programas funcionarão com menos problemas e até sem problemas e caso você consiga programas na versão portable como toda a Suite da Adobe ou Corel Draw, perceberá que poderá rodar todos estes dentro do seu Linux Ubuntu sem problema algum. Sempre sabendo que estes programas exigem licenças para serem rodados permanentemente porém aí está a dica.
SAC 2.0 – não espere mais ao telefone!
Para entendermos SAC 2.0 precisamos antes entender o que é Web 2.0 já que este novo serviço de atendimento ao consumidor faz uso do ambiente virtual para acontecer.
Web 2.0 é um termo criado em 2004 pela empresa americana O'Reilly Media para designar uma segunda geração de comunidades e serviços, tendo como conceito a "Web como plataforma".
Em tempos de web 2.0 onde a internet está cheia de recursos tecnológicos, o tráfego de dados ocorre numa velocidade considerável e as pessoas estão muito mais interligadas através das redes sociais surgem circunstâncias para que este ambiente torne-se propício a fornecer novos serviços e um deles é o atendimento ao consumidor.
Este atendimento que ocorre de maneira virtual, relativamente rápida, com departamentos inteiros responsáveis por monitorar ocorrências na web que estejam relacionadas ao nome da empresa a que fazem parte é denominado "SAC 2.0" e as pessoas que fazem uso dele são os "Consumidores 2.0".
O Consumidor 2.0 não quer mais esperar para ser prontamente atendido e encontrou um caminho de comunicação que se não é ouvido pelo fornecedor, ao menos pode se expressar e tornar viral para qualquer tipo de reclamação ou denúncia.
Esta nova realidade colocou as empresas em estado de alerta pela possibilidade de terem seus nomes espalhados na rede com algum tipo de caso negativo e então foram criados departamentos e prestadores de serviços especializados em ficarem 24 horas por dia monitorando as redes sociais e os sites especializados em reclamações e direitos do consumidor.
Dentre os veículos virtuais atualmente o mais eficiente neste sentido é o Twitter onde com apenas 140 caracteres o consumidor pode fazer um grande estrago. Com o Twitter os atendimentos ocorrem entre 5 minutos e 2 horas, muito mais rápido que o PROCON. No Facebook o atendimento também ocorre de maneira extremamente ágil e ainda tem os sites especializados sendo que um dos mais famosos é o Reclame Aqui - http://www.reclameaqui.com.br/ - onde pode-se fazer o cadastro e publicar as reclamações.
Sites especializados, como o Reclame Aqui, usam estatísticas e banco de dados para classificar as empresas quanto aos serviços prestados então, após uma reclamação o cliente pode registrar o tempo que levou para ser atendido, se o problema foi resolvido, se ficou satisfeito ou não, dentre outras informações. Isto vai gerando uma classificação das empresas que com o passar do tempo vão formando uma lista das que melhor e pior atendem os clientes.
Agora que você já sabe e conhece melhor este tipo de serviço na WEB também entende a importância e o porque de algumas pessoas pretenderem ter um grande número de seguidores em seus perfis de redes sociais pois, não trata-se apenas de um número e sim do verdadeiro poder de expressão na rede.
Imagine que você tem 500 seguidores no Twitter e reclama de uma empresa de telefonia que está com uma fila enorme de reclamações para resolver. Agora imagine que você tem 10.000 seguidores no Twitter e faz esta mesma reclamação. Certamente o seu atendimento terá uma prioridade maior que o do cliente com 500 seguidores. Isto pode parecer um tanto quanto selvagem e até antiético, mas o mercado é exatamente isto.
Em resumo, podemos dizer que na era da informação o Estado ainda não conseguiu uma forma de barrar a conquista do cidadão comum com o seu novo poder de expressão. Agora poder de expressão é para todos que tem um dispositivo com internet nas mãos e todos os processos e sistemas começam a se adaptar a esta nova realidade.