Antes de tentar perceber quais as plataformas que lhe dará mais probabilidade de atingir o seu público-alvo, a primeira coisa a fazer é esclarecer quem são essas pessoas. Crie buyer personas para os seus clientes e obtenha informações sobre a sua idade, sexo, rendimento, etc.
Com essa informação, poderá alinhar esses insights com os dados demográficos das redes sociais e ver qual rede se encaixa melhor. Esse tipo de informação sobre as redes sociais poderá encontrar em sites como o Pew Research Center for Internet and Technology. Esta é uma plataforma que executa pesquisas contínuas sobre dados demográficos de diferentes plataformas, e são uma grande ajuda quando estiver a determinar onde o seu público tem mais probabilidade de passar tempo online. Depois de definir as suas personas, se quiser saber o seu tamanho presente nas redes sociais, algumas plataformas como o Facebook lhe darão uma estimativa de quantas pessoas poderá alcançar.
O próximo ponto que deve considerar é o tipo de conteúdo que irá criar. Diferentes plataformas funcionam melhor com diferentes tipos de conteúdo. Enquanto que o Instagram é uma ótima fonte para compartilhar fotos, o YouTube é a plataforma de vídeo número um para compartilhar tutoriais e formatos mais longos de conteúdo de vídeo.
Além do conteúdo de vídeo e imagem , há uma infinidade de outros tipos de conteúdo que poderá criar para envolver o seu público-alvo, por exemplo: publicações de blog, podcasts, UGC ou user-generated content (conteúdo gerado pelos seguidores), webinars, e-books, etc.
Antes de mergulhar na criação de conteúdo, deve decidir o que melhor se adapta ao seu tipo de negócio e a mais provável de interessar ao seu público-alvo. Se quiser saber mais sobre a importância do marketing de conteúdo, leia o nosso artigo “O que é marketing de conteúdo? 7 benefícios. ”.
Agora que definiu o seu objetivo de marketing, percebe qual é a plataforma para o seu público-alvo e o conteúdo que deverá criar, pode identificar qual a plataforma que reúne os três pontos. A junção destes três pontos trará e perspetiva qual a melhor plataforma para a sua marca. Apresentamos os vários tipos de redes sociais e a principal característica dos seus utilizadores.
Provavelmente já estava à espera que a plataforma de Mark Zuckerberg conquistasse o primeiro lugar. Com mais de 2 bilhões de usuários ativos por mês, o Facebook é a maior rede social. O Facebook conta com uma grande plataforma de publicidade que pode ser personalizada para atingir públicos muito específicos. Quer o seu objetivo de negócio seja o reconhecimento da marca, aumentar o engagement, aumentar o tráfego do site, geração de leads ou conversão, o Facebook é o lugar certo para atingir os seus objetivos, quando usado corretamente.