Em audiência antitruste, Zuckerberg admite que o Facebook copiou sua concorrência - Replicario
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Em audiência antitruste, Zuckerberg admite que o Facebook copiou sua concorrência
Nas audiências do Subcomitê Antitruste da Câmara nesta tarde, Facebook O CEO Mark Zuckerberg foi questionado diretamente sobre a estratégia de sua empresa de copiar o aplicativo e os recursos dos concorrentes e até ameaçar fazer isso como uma tática de negociação em meio a discussões de fusões e aquisições. Em sua resposta, Zuckerberg foi forçado a admitir o óbvio: que o Facebook, segundo ele, "certamente adaptou recursos que outros lideraram".
No entanto, ele negou qualquer caracterização alegando que o Facebook usava essas táticas de maneira anticompetitiva – por exemplo, para pressionar uma empresa a vender para o Facebook em vez de tentar competir com ele.
Em uma linha específica de perguntas entre a deputada Pramila Jayapal (D-WA) e o CEO do Facebook, ela perguntou especificamente sobre o bilhão de dólares da empresa aquisição do Instagram em 2012. O acordo de fusões e aquisições havia sido já foi criado repetidamente durante toda a audiência como um exemplo do Facebook adquirindo seu poder de mercado expandido.
Jayapal levou às perguntas em torno de Instagram pintando primeiro uma foto de uma empresa em que os executivos concordaram que copiar de outros aplicativos era uma estratégia comercial viável.
Ela referenciou especificamente emails de 2012 entre Zuckerberg e o COO do Facebook, Sheryl Sandberg, onde o CEO havia escrito que, ao avançar mais rápido, o Facebook poderia "impedir que nossos concorrentes se posicionassem". Sandberg respondeu que "é difícil não concordar que é melhor fazer mais e avançar mais rápido, especialmente se isso significa que você não tem concorrentes que criam produtos que levam alguns de nossos usuários". Um primeiro-ministro também afirmou que adoraria ver o Facebook "ainda mais agressivo e ágil" na cópia de concorrentes, observou Jayapal.
Créditos da imagem: TechCrunch / captura de tela
Os e-mails sugeriram o nascimento da estratégia do Facebook de copiar sua concorrência, enquanto detalhavam as reuniões entre um funcionário de alto nível do Facebook e os fundadores da Renren, além de Robin Li, do Baidu, da China.
O funcionário aprendeu rapidamente sobre a cultura geral de produtos de clonagem no mercado de aplicativos chinês. Renren havia construído sua própria versão do Pinterest e do Tumblr, disseram os e-mails, além de jogos, um produto musical e muito mais. E a Tencent QQ havia acabado de lançar um aplicativo de mensagens semelhante ao aplicativo walkie-talkie Voxer nos EUA. Foi apontado que talvez fosse mais fácil mover-se rapidamente porque essas empresas estavam "apenas copiando outras pessoas", sugeria o email.
Zuckerberg havia encaminhado o e-mail para Sandberg, observando que "você provavelmente achará isso interessante e concorda". E ela fez.
Sob interrogatório, Zuckerberg se recusou a dizer quantas empresas o Facebook havia copiado desde a troca de e-mails de 2012, afirmando que ele não concordava com a premissa da pergunta.
"Nosso trabalho é garantir que construamos os melhores serviços para que as pessoas se conectem com todas as pessoas com quem se importam. E muito disso é feito inovando e construindo coisas novas … ", ele começou, antes de ser cortado.
Jayapal perguntou se o Facebook já havia ameaçado clonar um produto de outra empresa enquanto tentava adquiri-lo.
"Não que eu me lembre", disse Zuckerberg.
No entanto, parece que o Facebook ameaçou usar seu aplicativo "Facebook Camera" contra o Instagram antes da aquisição deste, Jayapal observou. Em conversa com o co-fundador do Instagram Kevin Systrom, Zuckerberg disse que o Facebook estava desenvolvendo sua própria estratégia de fotos, e como nos envolvemos agora também determinará o quanto somos parceiros versus concorrentes na linha, explicou. Em uma cadeia de email, Zuckerberg havia dito à Systrom que "em algum momento, você precisará descobrir como realmente deseja trabalhar conosco".
O fundador do Instagram também confiada a um investidor Jayapal disse que achava que os comentários de Zuckerberg eram uma ameaça e estava preocupado com o fato de o Facebook entrar no "modo de destruição" se ele não vendesse o Instagram.
Zuckerberg não negou a conversa, mas discordou novamente da caracterização, dizendo que estava claro que esse era um espaço no qual as duas empresas competiriam.
Jayapal perguntou também se uma tática semelhante foi usada contra o Snapchat em suas tentativas de adquirir a empresa.
"Não me lembro dessas conversas específicas", respondeu Zuckerberg. "Mas essa também era uma área em que ficava muito claro que estaríamos construindo algo", disse ele.
Jayapal concluiu seu tempo afirmando que acreditava que o Facebook era um monopólio por causa desse e de outro comportamento.
"Acho que a questão aqui novamente é quando a plataforma dominante ameaça como rivais em potencial, que não deve ser uma prática comercial normal. O Facebook é um estudo de caso, na minha opinião, em poder de monopólio, porque sua empresa colhe e monetiza nossos dados; depois, sua empresa usa esses dados para espionar concorrentes e copiar e adquirir e matar rivais ", disse ela.