Pesquisa global de seguros aponta o caminho ideal para a Transformação Digital – CQCS
Notícias | 14 de janeiro de 2022 | Fonte: TransUnion
1. Distribuição digital diferenciada: oferece alguma intermediação, mas a maioria das vendas é realizada por meio de canais digitais diretos.
2. Orçamento e vinculação online: a jornada completa de compra é conduzida online, desde a cotação até o processo de inscrição e entrega da documentação da apólice.
3. Serviço de apólice digital: os clientes também podem realizar uma variedade de serviços de apólice online, desde alteração das taxas de cobertura à indicação de nomes para registrar uma reclamação.
TransUnion lucra US$ 792 milhões no 3º trimestre
A pandemia acelerou a digitalização de processos e fez empresas buscarem soluções para garantir a segurança de dados e mitigação de riscos