Para conseguir a segunda via da fatura é muito fácil. Basta inserir o seu código CDC (matrícula). Esse número está no topo da sua fatura, identificado como CDC. Caso não tenha nenhuma fatura anterior em mãos, você pode ligar em nosso Setor de Atendimento (4414-3500) e fornecer nome completo da pessoa titular da conta e o endereço completo. O atendente passará o código CDC e você poderá acessar a conta pelo site.
Caso prefira, é possível também solicitar a 2ª via da fatura pessoalmente, em nosso Setor de Atendimento, das 10h às 16h. Neste caso, no entanto, é cobrada uma taxa pela impressão da 2ª via. Esse valor será cobrado na fatura seguinte.