Inteligência artificial é um tema que vem ganhando cada vez mais espaço e urgência nas discussões do meio jurídico. Não à toa: segundo a pesquisa "Inteligência Artificial e sua aplicação em escritórios de advocacia brasileiros", 52% dos profissionais do Direito acreditam no potencial da tecnologia para ganhar tempo por meio do apoio da inteligência artificial na análise de grandes volumes de documentos e evidências.
No entanto, antes de tirar quaisquer conclusões, alguns conceitos básicos:
E como funciona a inteligência artificial?
E na advocacia, como estamos?
A advocacia irá acabar? Teremos a advocacia controlada por robôs?
A inteligência similar à humana exibida por mecanismos ou software.
Temos como expoente desta tecnologia o Watson da IBM, que novamente a Wikipedia nos brinda com uma definição:
E outra forma já existente são os chatbots, que podem assim ser definidos:
Chatbot ou Chatterbot é um programa de computador que tenta simular um ser humano na conversação com as pessoas. O objetivo é responder as perguntas de tal forma que as pessoas tenham a impressão de estar conversando com outra pessoa e não com um programa de computador.
O segredo da inteligência artificial está em aprender cognitivamente tudo que chega ao seu conhecimento.
Você primeiro ensina as letras do alfabeto, por exemplo. Depois, você ensina que juntando letras, chega-se a palavras e daí você ensina a escrever, por exemplo a palavra CASA.
A IA aprende como escrever casa, depois pesquisa e descobre quais tipos de casa, quais problemas podem ter um casa, onde se localiza uma casa e por ai vai… Ou seja, ela acumula conhecimento.
Não temos o Watson, mas o ROSS que tem a mesma capacidade do Watson, que pode processar, em apenas um segundo, 500 gigabytes, o equivalente a um milhão de livros, de acordo com a Wikipédia
Um grande escritório dos EUA, Baker & Hosteler, anunciou a contratação da inteligência artificial ROSS, da IBM, para trabalhar na pática de falência, que tem, no momento, 50 advogados do escritório no setor.
Ross também minimiza o tempo para listar os resultados de milhares para as poucas respostas mais relevantes; e apresenta a resposta numa linguagem mais inteligível e casual. Ele também mantém atualizado no desenvolvimento do sistema legal, especialmente no que possa afetar os seus casos.
Fonte: https://www.ibm.com/blogs/robertoa/2017/02/primeiro-escritorio-contrata-o-advogado-artificial-ross/
Não se preocupe, não iremos precisar do Arnold Schwarzenegger para nos salvar dos robôs malignos…
A inteligência artificial é um tipo de inteligência que compila dados, resultados, aprende com estes resultados e pensa a partir do banco de dados. Diferente do ser humano que aprende com erros e acertos, sentimentos, interação humana e outras características, a máquina só sabe o que o banco de dados permita que ela saiba.
A inteligência artificial poderá ser muito útil a advocacia como fonte de pesquisa, como um auxiliar para tarefas mecânicas, assim como hoje softwares jurídicos podem fazer petições, contratos de honorários, procurações, etc.
Sem o pensar efetivo, que é tarefa de ser humano, não temos o porque de imaginar o fim da advocacia, mas sim, a mudança da advocacia para o seu real propósito: Atender o cliente.
Lembre-se que a advocacia é feita em prol do direito do cliente e para ele deve ser orientada e dedicada. Processos judiciais são um meio de solucionar o direito do cliente. Advogar é gerenciar expectativas, sonhos, projetos dos clientes. Máquinas não fazem isto.
Acompanhe a evolução da tecnologia para que a sua advocacia esteja sempre preparada para o cliente, pois tecnologia não tem volta, vai desde como se comunica com o judiciário (processo eletrônico), a como organizar melhor o escritório para estruturar para o cliente (software jurídico) e gestão para que tudo isto funcione adequadamente.
No JurisCast #7, conversei com a Projuris a respeito deste tema tão importante. Caso queira aprofundar seu conhecimento acerca da inteligência artificial para o meio jurídico, aperte o play abaixo: