Otimização de voz e vídeo com LiveAction
A ferramenta LiveAction oferece aos departamentos de TI uma solução completa que permite a engenheiros de todos os níveis de habilidade implementar QoS para serviços interativos com eficiência e confiança. Identifica, analisa, resolve e atenua problemas de performance subjacentes de voz e vídeo com LiveAction.
Problema: Administradores de rede precisam de determinar as causas de qualidade de voz e vídeo baixas e como ter estas aplicações de multimédia a funcionar corretamente.
Solução da LiveAction
Uso de Medianet Mediatrace hop-by-hop e Medianet Flow Analysis para acelerar a resolução de problemas de voz/vídeo
Visualização em painel de instrumentos, filtros/pesquisas baseadas em texto, aprofundamento do fluxo de trabalho desde alertas até fluxos aplicáveis, e uma vista de 360 graus dos relatórios para uma determinação do problema mais rápida
Reverte o Mediatrace quando aplicável para melhorar a resolução de problemas de qualidade de vídeo
Ajustes da política de QoS sem ter que parar o programa para corrigir problemas de performance e otimizar tráfego de aplicações
Tecnologias da Cisco usadas
Menos tempo offline: Diagnóstico e resolução rápidos de voz e desempenho de aplicações de vídeo via uma visualização rica. O tempo de resolução foi estimado ser 60% menos do que a resolução de problemas tradicional em CLI
Experiência de utilizador melhorada e qualidade: Qualidade consistente e o tempo de resposta aumenta a satisfação do cliente e melhora o Service Level Agreements(SLA)
Mudanças de QoS mais rápidas: Mudanças de configuração precisas de implantações complexas de Cisco QoS através de operações point-and-click