Além disso, ela traz em seu texto uma série de dicas de como realizar feedbacks construtivos, de forma a apontar (e corrigir) falhas e deficiências e aprimorar o setor de RH.
Publicado pela primeira vez em meados da década de 30, o livro escrito por Dale Carnegie provou-se atemporal, sendo que ainda hoje suas dicas são válidas e atuais.