Serviços Básicos - IPCA
Autenticação – IDP
O IPCA tem atualmente um serviço de impressão único disponível para todos os utilizadores dos recursos informáticos da instituição.
O sistema assenta sobre equipamentos Konica Minolta e permite uma gestão centralizada dos acessos aos recursos de dos saldos dos utilizadores.
Serviço de cópia e impressão do IPCA
Esta informação destina-se a todos utilizadores dos recursos informáticos do IPCA que utilizam o sistema de cópia e impressão.
O serviço de cópia e impressão passa a ser suportado por um novo sistema designado por SafeQ, responsável pela geração de um código de identificação (PIN) para cada colaborador, único e intransmissível, necessário para a utilização dos equipamentos disponibilizados.
Este PIN é aplicável em todas as multifunções da instituição que requeiram PIN, o que permitirá efetuar a impressão pretendida em qualquer máquina, não só no campus, como de qualquer outra localização do IPCA (por ex., se necessário, poderá enviar um documento para impressão no campus e obter o documento impresso em Braga, desde que se identifique com o seu PIN no equipamento onde pretende imprimir), chama-se a isto Follow me printing.
Nos equipamentos que permitam o acesso por cartão IPCA não é necessário qualquer PIN extra. Estes equipamentos estão identificados com o símbolo.
Caso necessite de obter o código de identificação (PIN), é necessário deslocar-se à Assistência Técnica da Divisão de Sistemas de Informação no Edifício da ESG do Campus ou em alternativa remeter-nos um email para suporte@ipca.pt.
Nota: Todos os utilizadores que já possuem código de identificação (PIN) mantém o mesmo.
Só após identificação no equipamento, através da introdução do código de identificação (PIN) ou Cartão IPCA, é possível libertar trabalhos de cópia, impressão e digitalização.
Envie um email para: suporte@ipca.pt
Desloque-se à Assistência Técnica, no Edifício da ESG do Campus. Ver horário de funcionamento
As filas de impressão definidas para a impressão são genéricas e únicas para todos os utilizadores da instituição (followme e followmeps), e permitem a recolha dos trabalhos de impressão, em qualquer equipamento multifunções integrado no sistema SafeQ.
Para instalação das filas de impressão deve seguir os passos abaixo descritos:
Instalação em Sistemas Operativos Windows
Instalação em Sistemas Operativos Mac OS
MacOS Outras versões
Client SafeQ:
Client SafeQ – MacOS 10.11
Client SafeQ – MacOS 10.12
Client SafeQ – MacOS 10.13 até 10.14
Client SafeQ – MacOS 10.15
Client SafeQ – MacOS 11 ( É necessário remover a versão antiga)
Caso seja aluno, deverá carregar o seu saldo na tesouraria do Campus. O plafond dos docentes é aplicado no inicio de cada semestre, somando ao saldo existente. Nestes casos o recarregamento de plafond depende de autorização da Direção das escolas, é necessário o envio de um pedido à direção da escola a solicitar aumento de plafond justificando o motivo.
O endereço printsrv.ipca.pt permite aceder ao site do serviço de impressão e assim consultar o saldo e o histórico de movimentos.
O saldo apenas pode ser consultado a partir da rede interna do IPCA.
Para libertar o trabalho de impressão no equipamento Konica:
Desloque-se a qualquer impressora disponível no Campus do IPCA
Faça autenticação no dispositivo utilizando o seu Cartão IPCA ou PIN de autenticação
Seleccione a opção «Follow Me»
Em seguida a opção «SafeQ Print»
Os seus trabalhos para impressão encontram-se na opção «Em Espera»
Veja também os manuais de utilização dos equipamentos com instruções passo-a-passo:
Equipamentos a Preto/Branco (ESG Bloco1 e ESG Bloco2)
Gestão de Impressão do IPCA
O Centro de Informática disponibiliza aos estudantes e docentes IPCA um sistema de cópias/impressão, com o intuito de complementar o ensino ministrado na instituição, permitindo ao estudante/docente tirar as suas próprias cópias/impressões. O serviço está disponível em todos os computadores de acesso público do IPCA e pode também ser instalado nos portáteis dos estudantes (deve seguir os manuais presentes no menu «Como instalar e utilizar?»)
Os trabalhos enviados para impressão podem ser libertados em qualquer uma das máquinas de acesso público existentes na instituição, sendo que para isso o aluno/docente apenas tenha de utilizar o seu Cartão IPCA para se autenticar perante a impressora.
Exceto as máquinas presentes nos Blocos de Gabinetes 2 e Gabinetes 3, que imprimem apenas a preto e branco, todas as outras imprimem a cores, permitem fazer cópias e digitalizações.
Para utilização do sistema de impressão/cópia o utilizador deve possuir saldo positivo no sistema SafeQ.
O aluno que pretenda a utilização do sistema de impressão pode efectuar o carregamento do seu plafond de quota de impressão através da Tesouraria do IPCA.
Preçário de Impressão/Cópia
Tipo Impressão/Cópia Custo Folha Custo Operação Custo Total
A4 – Preto/Branco – Frente 0,01 € 0,02 € 0,03 €
A4 – Preto/Branco – Frente/Verso 0,01 € 0,04 € 0,05 €
A4 – Cores – Frente 0,01 € 0,12 € 0,13 €
A4 – Cores – Frente/Verso 0,01 € 0,24 € 0,25 €
A3 – Preto/Branco – Frente 0,02 € 0,04 € 0,06 €
A3 – Preto/Branco – Frente/Verso 0,02 € 0,08 € 0,10 €
A3 – Cores – Frente 0,02 € 0,49 € 0,51 €
A3 – Cores – Frente/Verso 0,02 € 0,98 € 1 €
Regras de Impressão/Retenção de Trabalhos
Após submissão de um trabalho de impressão, o utilizador tem 48h para libertar o documento para impressão;
Após libertação de trabalhos de impressão, os mesmos ficam disponíveis para nova impressão (em histórico) durante 1h. Após esse período o trabalho é removido;
Para impressão/cópia o utilizador deve possuir um saldo de impressão positivo;
Não existe a possibilidade de saldos negativos;
Os trabalhos categorizados como favoritos não são eliminados, o utilizador faz a sua gestão;
O Centro de Informática não tem qualquer possibilidade de acesso aos trabalhos dos utilizadores, pelo que não há lugar a recuperação de trabalhos de impressão/cópia.
Disponibilização de aplicações por via remota, possibilitando o acesso em qualquer lugar, independentemente do sistema de origem. Os alunos que necessitarem de utilizar o Software Primavera remotamente poderão fazê-lo acedendo a "remoteapp.ipca.pt" e fazer a autenticação com o respetivo username e password de utilizador.
Disponibilização do Software Primavera via RemoteApp
O serviço de VPN permite que os utilizadores possam aceder a serviços do IPCA, a partir de casa.
Permite também, aceder a serviços WEB exteriores à rede local, fazendo a ponte entre o cliente e o servidor, por exemplo, para autenticação.
O cliente estabelece a ligação com o servidor de VPN, que por sua vez comunica com o servidor interno ou externo.
Acesso as várias bibliotecas científicas (B-On, etc…)
Acesso a plataformas internas do IPCA (iPortalDoc, etc…)
Este serviço permite a simplificação do processo de autenticação e autorização inter institucional no acesso a serviços on-line.
Esta infraestrutura assenta no princípio de que um utilizador ao aceder a um recurso que lhe é disponibilizado, é autenticado com base em credenciais na sua instituição de origem, e é autorizado com base em atributos por ela disponibilizados de uma forma segura e confidencial.
Este serviço disponibiliza autenticação/autorização aos seguintes serviços:
Serviço COLIBRI: https://videoconf-colibri.fccn.pt
Serviço Educast@fccn: https://educast.fccn.pt
Serviço FileSender: https://filesender.fccn.pt
Serviços de Acesso a Software: Microsoft Azure
Authenticus: https://authenticus.up.pt/
Editoras B-On:
Serviço IOP
O serviço de DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) permite a configuração automática da informação de rede dos dispositivos que o utilizem.
Dessa forma o utilizador não necessita de configurar manualmente o seu dispositivo com dados como: endereço IP, máscara de rede, gateway, servidores de DNS, etc.
O DHCP usa um modelo cliente-servidor, no qual o servidor DHCP mantém a gestão centralizada dos endereços IP usados na rede.
Atribuição automática dos seguintes parâmetros da configuração de rede:
Este serviço efetua a tradução de nomes de domínios em endereços IP e vice-versa.
Possibilita ao ser humano a abstração dos endereços de rede (IP). O utilizador apenas necessita de saber o nome do computador/serviço a que deseja aceder, o serviço de DNS faz a respetiva tradução nome/IP;
Permite a alteração dos endereços IP dos computadores/serviços, de forma transparente para o utilizador final, já que por parte deste o acesso é feito através do nome e não do endereço;
Existência de uma hierarquia de domínios a nível mundial, distribuída, para que cada servidor assegure a administração do seu domínio. Assim cada instituição gere o seu domínio/subdomínios de forma independente.