Após aprovação, procede-se ao envio do curso com a documentação legal e de expedição.
Posteriormente, o formando recebe o curso na morada indicada para entrega, que poderá ser distinta da que foi fornecida no preenchimento dos dados pessoais, e liquidará a primeira prestação.
O formando poderá pagar o curso a pronto pagamento ou em mensalidades (sem juros). No caso de optar pelo pagamento em mensalidades, a primeira é paga no ato da entrega do curso e as restantes por transferencia bancária.
O formando não aceita o curso no ato de entrega. Caso tenha efetuado o pagamento na totalidade ou o valor da primeira mensalidade antecipadamente, terá direito à devolução do valor;
Reclamar junto da Ediclubesobre quaisquer anomalias que, no seu entender, prejudiquem os objetivos do curso, devendo esta reclamação ou queixa ser apresentada em impresso próprio para o efeito (o qual poderá ser solicitado à Gestão ou Coordenação da Formação).
Ver garantida a confidencialidade dos seus dados pessoais fornecidos no processo de inscrição.
A apreciação da(s) reclamação(ões) será realizada pela Coordenadora de Formação em conjunto com a Gestora de Formação, as quais procederão a uma leitura da reclamação, bem como à análise da situação a que a mesma diz respeito. Sempre que for necessário, a Ediclubeprevê a convocação da entidade/pessoa reclamante para uma reunião, no sentido de aceder à natureza da reclamação e sua posterior resolução.