Ajude-nos a Melhorar a App NOS TV | Forum NOS
A App NOS TV permite ver TV em todo o lado, onde e quando quiser. Já ganhou por várias vezes o prémio Escolha do Consumidor e foi também eleito Produto do ano .
Para que continue a ver os melhores conteúdos e seguir as suas séries e filmes preferidos a qualquer hora e em qualquer lugar, a sua app preferida pretende continuar a melhorar.
Para isso, precisamos que entre em cena .
A sua opinião é muito importante para nós! Só com o feedback e opinião de quem a utiliza diariamente poderemos continua a melhorar a App NOS TV. Queremos garantir que tem a melhorar experiência de navegação e visualização, para que não perca nada!
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Depois da Vodafone, agora a Nowo...
+ 1 Android TV...
Apenas um UPDATE para dizer que, após o ultimo lançamento da APP NOS TV que os constantes problemas de ERROS, falhas na programação em diferido, etc etc etc, são practicamente inexistentes!! Agora é quase um prazer ver televisão na APP WEB (browser) - não tenho testado as apps de telefone.
Mas… talvez tenha a ver com o facto de ter feito um "upgrade" para o ROUTER 5...
Também acho isso. A versão browser está, de facto, muito melhor.
Sim, parece que o Router 5 aprovou, ninguem (ou quase ninguem) se está a queixar, resolveu todos os problemas do famoso Power Router, na primeira oportunidade também vou pedir a instalação desse.
Eu não posso ter "bem" a certeza se foi o upgrade da "app" ou do Router, porque aconteceu tudo mais ou menos ao mesmo tempo (2 meses atrás?)
A partir de ONTEM, a qualidade de NOS TV (pelo menos em WEB) caiu a PIQUE!!!!
Falta de qualidade na emissão e TRAVAMENTOS constantes!!!
Para percebermos melhor o que nos conta e podermos testar, pedimos que nos diga qual o browser que está a utilizar para aceder à NOS TV, por favor.
O browser não mudou… CHROME, versão mais recente.
O sistema não mudou… Windows 10, actualizado
A ligação não mudou… 100Mbits por CABO ao ROUTER 5
Nada mudou. O que mudou foi a afluência (quase de certeza) ao serviço!
NOTA: Consigo um acesso mais ou menos estável através de LINK da APP WEB PILOTOS que me foi enviada há uns meses… como tal, prova-se que é uma questão de EXCESSO de ligações (a APP pilotos deve estar ligada a outro servidor, por exemplo)
Neste momento a APP OFICIAL (https://www.nostv.pt) já nem imagem dá… o ecrã do canal fica preto e não reage…
Neste momento, a situação mantém-se?
Neste momento tudo ok. Estarei atento em horas de "aparente" maior fluxo…
UPDATE: Alguns travamentos e de vez em quando um erro (pelo menos ao ver em diferido...)
Olá Operadora NÓS .
Venho falar sobre o meu desagrado convosco, é impressionante que tenha que ficar constantemente a ver a repetição dos mesmo filmes, programas, etc etc
É indigno , uma pessoa pagar para ver sempre a mesma coisa, parece que tenho uma televisão de repetição, então para que me serve o botão de gravação ou de retroceder? Se a xxxxx é sempre a mesma, tirando os canais portugueses. Começo a ficar um pouco saturada da vossa falta de empenho em agradar quem tem o vosso serviço! Quando não é a Televisão é a internet, quando não é a internet é a rede... Incompetência!
Gostaria de saber , ao que se deve a repetição dos filmes, programas , entre outras coisas nos meus canais... etc etc !!
Entretanto se não houver qualquer resposta da vossa parte iremos desistir do vosso serviço.
@CarmenCaracol
Olá, a canais se refere em específico @CarmenCaracol? O conteúdo dos canais, não é deliberado pela operadora, mas sim do próprio canal.
Refiro me a todos os canais. Desde a Fox ao AXN , canais de filmes, noticias, desenhos animados, entre eles do TLC ao Euronews!
Os programas são sempre os mesmo. Não entendo !
@Jose Rodrigues se quisesse ou quiser pagar mais por um serviço, de certeza que não será com esta operadora e muito menos para ver filmes . Visto que pago uma mensalidade a qual isso devia estar incluído e não a xxxxxx da repetição contínua !!
A programação desses canais nada tem a ver com a operadora! Se for para outra, os canais têm a mesma emissão. Não é justificação para rescindir contrato, isto se estiver com fidelização.
Olá @CarmenCaracol, @oTonyStark, @Jose Rodrigues e @Diogo S.,
@CarmenCaracol, os utilizadores fizeram boas observações.
Tal como mencionaram, a programação diária dos diversos canais é uma gestão de conteúdos do próprio. No entanto, iremos ter em consideração as suas sugestões.
Pedimos ainda alguma moderação na linguagem expressa nos comentários, por favor.
@Ana P. Peço desculpa pela verbalização mas o meu teclado corrige automaticamente.
Agradeço que pelos esclarecimentos, e pela disponibilidade em tentar pelo menos resolver o problema.
Obrigada e boa quarentena !
@CarmenCaracol,
Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, estamos ao seu dispor .
Boas, está é uma sugestão para melhorar a app NOS TV.
Sou cliente satélite da NOS, pois ainda não há cobertura fibra aqui na zona.
Antes de mais, agradeço o facto de a NOS ser a uníca operadora a disponibilizar um serviço como NOS TV aos clientes sátelite (pelo menos que eu saiba)
Gostava imenso que dessem a oportunidade dos clientes satélite poderem andar para trás também 7 dias a partir do NOS TV.
Obrigado, e adoraria que fizessem algo.
Olá @Dsilva,
Tivemos em conta as vossas sugestões e neste momento a App NOS TV já se encontra disponível através do Safari.
Para quando o lançamento da nos tv na Apple tv? Suponho que não seja difícil lançar a mesma versão que existe na loja de iOS e iPadOS para a tvOS.
Põe a NOS um bocado atrás em termos de competição não?
Deparo-me atualmente com dois bugs na App NOS TV.
Um deles é ao escolher a opção canais favoritos. Altera constantemente para a lista de canais disponíveis, em vez de permanecer nos favoritos.
O outro é que a App altera o canal que selecionei quando por ex. clico num separador novo como o Videoclube, ao regressar ao separador de canais já me é apresentado um outro automaticamente que não o último que escolhi, então perco tempo a voltar a escolher o que já estava previamente selecionado por mim.
Olá @MariaBaptista,
Desde já, agradecemos a sua sugestão . Assim que surgirem novidades partilharemos com todos, através do Fórum NOS e dos canais habituais.