O Civil Online foi desenvolvido respeitando, sempre que possível, os principais critérios de acessibilidade:
O Civil Online não usa tabelas para maquetar as suas páginas o que, para além de ser correcto estruturalmente, facilita a navegação a utilizadores que necessitem linearizar a informação, como é o caso de pessoas com baixa visão. Para estes utilizadores recomendamos a utilização do navegador Opera e das suas múltiplas folhas de estilo.
Todos os menus do Portal se encontram formatados como listas, o que facilita a consulta a utilizadores que façam uso de tecnologias de navegação como é o caso dos cidadãos cegos que recorrem aos softwares de leitura de ecrã.