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Técnicas comerciais e de venda
Data: 4 e 5 março 2021
Compreender o conceito de prospeção de negócio e a sua importância no crescimento das organizações
Conhecer as principais técnicas comerciais que permitem determinar o sucesso dos macro e micro processos de venda
Compreender a estrutura da equipa de vendas das organizações
Reconhecer o cliente e a identificação das suas necessidades e motivações como um fator chave para a realização da venda
Entender o conceito de negociação e a necessidade da sua integração nos macro e micro processos de venda
RAZÕES PARA PARTICIPAR/COMPETÊNCIAS A ADQUIRIR:
No final da formação, o formando adquiriu as seguintes competências:
Reconhecer a importância do planeamento, estrutura e organização da atividade comercial
Reconhecer as principais "soft skills" do vendedor e saber enquadrá-las e aplicá-las em cada contexto de forma a otimizar o desempenho comercial
Implementar as diversas técnicas comerciais "end to end" em linha com a missão, visão, valores e cultura organizacional
O presente curso destina-se a todos que queiram ingressar quem queira ingressar na área comercial ou desenvolver as suas competências.
1. As vendas e a função comercial
Prospeção de negócio e modelos de vendas
Vendas Ampliadas
Erros no processo de venda (Inadequação de serviço; Relação com o cliente; Inexistência de pós-venda)