É comum encontrar softwares que operacionalizam processos de secretaria, financeiros ou gestão de pessoas, mas ainda são poucas as instituições que utilizam soluções para trazer mais inteligência para a gestão, por meio de relatórios que auxiliam na identificação de gargalos, vulnerabilidades, potenciais de crescimento e desenvolvimento de métricas para o monitoramento da instituição como um todo.
São diversas as facilidades oferecidas por Softwares de Gestão, desde a automatização de processos até a possibilidade de consulta multiplataforma, com interfaces para smartphones, tablets e outras telas.