Código de Erro: 2110-3127 | Assistência | Nintendo
Código de Erro: 2110-3127
Não é possível ligar a consola Nintendo Switch a uma rede (por cabo ou sem fios). Recebeste o código de erro 2110-3127.
Testa a tua ligação depois de efetuares qualquer alteração à consola Nintendo Switch ou ao ambiente de rede para determinares se a alteração resolve o problema.
Este código de erro indica um possível problema relacionado com o DNS utilizado.
Este erro pode ser causado pela introdução de um DNS incorreto nas definições de Internet da consola. Pode também dever-se a um problema com o serviço de ISP ou de DNS que estás a tentar usar.
Verifica as definições de DNS nas definições de Internet da consola.
Acede às definições de ligação à Internet gravadas e revê as definições de DNS.
Se esta opção estiver definida como manual e se isto não for necessário para usares a tua rede, altera esta opção para "Automático".
Se for necessário usar um endereço de DNS específico devido ao tipo de rede que estás a utilizar, deves entrar em contacto com o administrador da rede que estás a tentar usar.
Introduz manualmente um DNS alternativo.
Se o DNS que estás a tentar usar não estiver a funcionar, introduzir um DNS alternativo pode resolver este problema.
Volta a tentar mais tarde.
Se este erro tiver origem num problema com o teu serviço de Internet, podes ter de esperar um pouco e tentar outra vez mais tarde.
Se possível, coloca a consola Nintendo Switch a uma distância de entre três e quatro metros do router sem fios para aumentares a força do sinal durante a tentativa de resolução do problema.
Se continuas sem conseguir estabelecer ligação, isso pode indicar que o problema está relacionado com o ambiente de rede ou com o router que estás a utilizar.
Se quiseres tentar resolver possíveis problemas relacionados com o router, contacta o fabricante do router para obteres assistência com os seguintes passos:
Se precisares de mais assistência com a consola Nintendo Switch, contacta o nosso Centro de Assistência ao Consumidor.
Se esta opção estiver definida como manual e se isto não for necessário para usares a tua rede, altera esta opção para "Automática".