Farto da Endesa - Filipe
Farto da Endesa
Conhecem a Endesa? A empresa de energia que oferece descontos na fatura de gás e eletricidade... certamente que sim.
Ora certo dia eu recebi uma chamada de um número que não conhecia. Atendi e logo fui abordado por uma senhora de uma simpatia extrema que me perguntou se estava tudo bem. Quando um desconhecido me pergunta se está tudo bem, deduzo desde logo que boa coisa não está para vir, mas lá respondi e deixei a senhora falar e falar um sem número de vantagens se eu optasse por mudar a minha empresa de energia. Disse-lhe que tinha que pensar e que não ia tomar uma decisão sem antes consultar a minha mãe. A resposta foi negativa.
No outro dia, a senhora voltou a telefonar para saber a minha decisão. Respondi-lhe que estava satisfeito com a minha empresa de energia e que não pretendia mudar. A simpatia extrema da senhora logo se dissipou quando a ouvi dizer:
- O senhor não quer poupar na fatura de eletricidade?! Não compreendo... Sinceramente o pior cego é aquele que não quer ver!
Mas que raio!! - pensei todo indignado, e com o mesmo tom frio com que a tal senhora me presenteou aquando da minha resposta negativa, disse:
- Da minha vida cuido eu. Não lhe pedi opinião, por isso guarde-a para si. Tenha um bom dia.
Desliguei e dei o assunto por encerrado. Passados uns dias recebo novamente uma chamada da Endesa. Disse mais uma vez que não estava interessado mas as chamadas não cessaram. Praticamente todos os dias recebia chamadas da Endesa até ao dia em que tive mesmo que ser desagradável ao telefone para ver se paravam de me ligar.
Não me ligaram mais durante os próximos tempos, pensei que já poderia respirar de alívio, contudo, esta semana fui novamente bombardeado pela Endesa. Já bloqueei não sei quantos números mas mesmo assim a empresa liga-me de outros.
Já começo a perder a paciência. Eu sei que as pessoas que me ligam estão apenas a fazer o seu trabalho, mas isto chega a rondar o ridículo! Considero mesmo ser uma falta de respeito!
Bolas, conseguem ser mesmo inconvenientes!
Acredita que sim! Até enerva.
Estão a fazer o seu trabalho é verdade, mas deviam respeitar as nossas decisões, e pronto acabar! Não percebo o porquê de estarem sempre a ligar!? :/
É para ver se vencem as pessoas pelo cansaço... comigo têm pouca sorte!
Em tempos fui "perseguida" pela empresa que representa a Barclays. É um tipo de comportamento de angariação de novos clientes com os quais não me identifico nada. Se uma pessoa diz que não está interessada não a devem incomodar duas a três vezes por dia. Se exagero durante um mês ligavam-me três vezes ao dia e sempre às mesmas horas. Nunca atendi o telefone, porque fui pesquisar online o que era.
Compreendo o teu aborrecimento, o consumidor tem o direito de escolher o serviço que quer pagar e não deve ser encomendado mais do que uma vez. Caso estivesses dividido não irias mudar pelo comportamento (persistência).
Também já me ligaram mas disse que não tinha conta bancária e deixaram de me ligar
Não sei o que eles pensam, por insistência muito dificilmente conseguem convencer alguém, muito pelo contrário, ainda irritam mais as pessoas.
Ligaram cá para casa e o meu marido pediu para enviarem por email as condições do contrato. Negaram-se, dizendo que tínhamos de decidir pelos dados fornecidos pelo telefone, que a campanha era assim, etc. O meu marido disse que assim, não estava interessado. Se não havia transparência, não havia interesse. Ficaram todos danados, mas não voltaram a ligar.
Mas chatos não faltam. É os da Meo, da NOS, da ENDESA, da Iberdrola. Haja paciência.
Boa resposta! Eu não confio nem um pouco nessa empresa e tenho razões para isso, pois vigarizaram e bem uma vizinha minha!
Por isso é que se recusam a enviar as condições por e-mail!
Devido à minha avó estar doente, tenho agendado alguns post, e o de amanhã fala de uma coisa quase igual...mas fiz uma maldade! Amanhã passe pode lá! Se calhar tenho a sua solução! (mas acredite que é má e não aconselho a ninguém!) looool
Vou mesmo passar por lá! Sou bem capaz de fazer uma maldade sim
Não é amanhã!!!! É segunda!!!! (desculpe o engano!) E aproveite e participe no desafio :D hehe
Nós não temos paciência nenhuma para esses chatos!
Eu também não. Tenho desligado a chamada logo quando os ouço!
Ainda ontem me ligaram também. Eu já nem os deixo falar...
É como eu! Quando me perguntam se estou bem, desligo o telefone na cara!
Comigo é...desligar a chamada. Já me ligaram a querer aderir cartões da Barclays, e eu desligo logo o telefone. Nunca mais me chatearam.
Mas olha que já fiz isso com esta empresa mas eles voltam a ligar na mesma! Que melgas.
É uma chatice, deviam colocar nas bases de dados os números que rejeitaram a proposta, para não incomodarem as pessoas novamente.
Eles bem dizem que o vão fazer mas pelos visto não o fazem! Dá-me nos nervos!!
Também me estão sempre a ligar. Esses e os da Meo :) Uma vez, bloqueei um número do qual me ligavam sempre, depois de vários dias sem atender, e começaram a ligar de outro.
Ao meu marido, por mais vezes que diga que não tem interesse, estão sempre a ligar.
Mas a situação mais chata foi com os meus pais. Foram lá a casa, e eles acabaram por assinar um contrato, sem saber bem no que se estavam a meter. Quando cheguei a casa, liguei logo para lá, reclamei, e ainda tive que fazer uma carta para os meus pais assinarem, e enviar para a Endesa, a rescindir no prazo que davam, para ficar sem efeito.