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Repsol Portuguesa Lda., com sede na Av. José Malhoa, n.º 16-B – 1099-091 Lisboa.
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Poderá contactar o Encarregado de Proteção de Dados da Repsol através do seguinte e-mail: privacidade@repsol.com.
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Prazo de Conservação 12 meses
Informação https://www.repsol.pt/politica-de-privacidade/
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Informações Gerais Contrato: Benefícios sociais clientes necessidades especiais e prioritárias
Quem é que pode ser considerado Cliente Prioritário? Sou uma família numerosa, como posso beneficiar de uma taxa de IVA de 13% pelo consumo de eletricidade? Como registar um Cliente prioritário? Como registar alguém como Cliente com necessidades especiais? Quais os benefícios para Clientes Prioritários Em que condições é aplicada a taxa intermédia de IVA 13% no consumo de eletricidade? Quem pode ser considerado Cliente com necessidades especiais?
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Como solicitar a atribuição da Tarifa Social? Como posso beneficiar de Tarifa Social? Desejo recusar a Tarifa Social atribuída de forma automática O que é a Tarifa Social de Eletricidade e Gás Natural?
Informações Gerais Contrato: Compensações
Compensação pelo não restabelecimento de energia dentro dos prazos legais Compensação em caso de não cumprimento do prazo da resposta a reclamações Quais os motivos que dão direito a uma compensação? Compensação em caso de não cumprimento do período acordado para visitas previamente agendadas e combinadas
Informações Gerais Contrato: Mercado livre vs mercado regulado
A Repsol comercializa energia em regime de mercado livre e/ou regulado? Qual a diferença entre o mercado regulado e o mercado livre? Quais os meus direitos e deveres enquanto cliente do mercado livre? Como contrato com a Repsol no mercado livre? Existe algum custo associado à mudança do mercado regulado para o mercado livre?