Boas Práticas RH: O que mudou com o teletrabalho na Inventa International? Quase tudo! - INFORH
Filomena Delgado Bento – HR Manager da Inventa International
O que mudou com o teletrabalho, devido ao Covid 19, na Inventa International? Quase tudo! E nesse "quase" cabe todo o empenho, a responsabilidade, o dever de cumprir os objetivos propostos, o trabalho executado com o mesmo zelo de sempre, o profissionalismo e o brio.
De resto, mudou tanto a forma como estamos, como trabalhamos, como nos sentimos, como vemos o futuro, como vivemos a nossa vida pessoal privada da presença dos nossos….
Vivemos o dia-a-dia numa "normalidade" anormal, contranatura, num isolamento forçado, sem afago, sem carícias, sem "conversas de pele", sim porque o corpo fala, sussurra e grita também, é preciso saber ler essa linguagem e isso só se consegue na presença física, não há monitor, LCD ou plasma que transmita essa linguagem universal.
Empurrados literalmente para o teletrabalho, deixámos de nos ver, se sentir a energia de cada um circulando à nossa volta, pelos cantos e recantos do escritório, deixámos de ver os sorrisos no olhar e no rosto de cada um…
Deixámos de reunir na nossa bela sala grande, onde já quase não cabemos, para assistirmos à transmissão de conhecimento sobre a empresa sobre nós, os números da nossa caminhada, as conquistas, os sucessos e os erros que temos vindo a reduzir ao mínimo apenas porque a perfeição não está ao alcance dos mortais.
Deixámos de partilhar os lanches de comemoração de algo no open space.
Deixámos de ouvir as gargalhadas da Inês!
Ah, que saudades das gargalhadas da Inês e dos outros colegas, nos momentos de descontração, nos nossos almoços de mesas grandes, plenas de alegria e partilha, da cumplicidade nas conversas a que assistia e das que participava, da amizade que reinava nos mais de trezentos metros quadrados…
Saudades até daqueles dias de frenesim de trabalho onde se sentia a essência do saber no matraquear dos teclados em corrida desenfreada, na urgência dos prazos que não param o tempo, reinando o silêncio prenhe de concentração e zelo, entrecortado pela cadência das letras nas teclas dos teclados, tocadas qual piano afinado.
Mas, nem tudo mudou na Inventa International nesta nova realidade, continuamos unidos como sempre, partilhando conhecimento e saber entre nós, servindo os nossos clientes com o mesmo profissionalismo, a mesma credibilidade, a mesma atenção, fazendo sempre o nosso melhor, reunindo através deste mundo novo: o mundo virtual, que nos permite quase tudo nos afetos e nas tarefas, nos ajuda a executar cada uma delas como se fosse ontem, lá, no Parque das Nações, no nosso belo escritório à beira Tejo plantado.
E, pontualmente, reunimos toda a equipa informalmente, como uma happy hour, apenas para nos vermos e falarmos sobre tudo o que nos apeteça fora do contexto de trabalho, como se estivéssemos no nosso espaço, partilhando as imagens dos nossos rostos, em quadradinhos alinhados nos monitores através do qual brindamos à vida, brindamos a nós, brindamos à Inventa!
O ser humano tem uma capacidade infinita de se adaptar às mais variadas circunstâncias e, ser humano é honrar esse privilégio maior de o ser, fazendo tudo o que está ao nosso alcance para nos adaptarmos a novas realidades e prosseguir vivendo e fazendo o nosso trabalho o melhor que sabemos.
Estamos confinados, mas não deixamos de estar juntos, agora organizados de forma diversa, reunindo com mais frequência, para compensar o facto de não estarmos ao lado uns dos outros, para qualquer dúvida ou questão pertinente, a nossa estrutura está fracionada devidamente em departamentos e em grupos de trabalho e contamos com os nossos fantásticos diretores e coordenadores, bem como com os líderes dos grupos de trabalho, para que tudo corra dentro de uma normalidade interna, alheia a esta (a)normalidade de estarmos fechados e separados entre nós.
A administração tem tido e continuará a ter, um papel fundamental como polo de coordenação e ponto de partida para as instruções, as orientações e a estratégia, estudada e debatida em reuniões de liderança…
Sem querer ser tendenciosa, afirmo, convictamente, que esta viragem de 180º na forma de trabalhar na Inventa International foi excecionalmente bem conduzida pela empresa e, mérito seja dado a todos os colaboradores, mas em especial ao nosso departamento de IT que conseguiu a proeza de colocar 30 pessoas em teletrabalho em tempo recorde, com acesso às plataformas que permitem a todos e a cada um desenvolver o seu trabalho normalmente à distância.
Estamos firmemente a trabalhar em teletrabalho até setembro, para não colocarmos ninguém em risco por ter de apanhar transportes para ir trabalhar. A nossa colega Crystal é exceção, preferiu manter-se sempre a trabalhar no escritório, mas vai de transporte próprio e outros colegas, desde que terminou a obrigatoriedade do teletrabalho, vão pontualmente trabalhar para o escritório, um dia ou outro, quando as tarefas requerem mais do que o computador.
Entretanto as notícias sobre este vírus malicioso continuam a chegar por várias formas e meios, em vagas de dúvidas quanto ao fim previsto para esta pandemia e dos riscos que representa voltar à normalidade, por isso vamos estando atentos ao que se passa, agindo e reagindo em conformidade com o que seja melhor para a empresa e os seus colaboradores…
Uma coisa é certa, que continue a não nos faltar trabalho como até agora, pois a nossa vontade de trabalhar e dar o nosso melhor, mantém-se em alta, na esperança que um final para esta anormalidade seja anunciado e possamos voltar a estarmos juntos no nosso belo espaço à beira Tejo.