O SM Contratos e Avenças destina-se a empresas que faturem periodicamente avenças aos clientes e queiram fazer uma gestão rápida da carteira de contratos. Com a aplicação é possível efetuar o processamento em série de pró-formas ou faturas, com referência multibanco, convertíveis automaticamente em fatura e recibo, mediante pagamento da referência. Permite a criação de todos os tipo de contrato, com as periodicidades e preços desejados, aceitando os descontos negociados com os clientes. Tem opção de renovação automática após termino do contrato, rescisão, observações e alertas para o responsável, com listagens diversas. Se aplicado o add-on de Gestão Administrativa permite o envio em série de faturas e recibos para o cliente, para uma maior automatização do processo. Pode também integrar o módulo de assistências técnicas para controlo de tempos disponíveis de avença.
Funcionalidades:
NOVO Definição de data de faturação no processamento de contratos/avenças.
Gestão de tipos de contrato.
Definição de periodicidades personalizadas de avenças.
Listagem de contratos por tipo de contrato, cliente e por datas de início e/ou fim do contrato.
Listagem de renovações e avenças por datas e tipo de contrato, cliente.
Processamento de renovações/avenças.
Filtros de pesquisa nos contratos.
Possibilidade de faturação de contratos com caraterísticas predefinidas.
Gestão de responsáveis.
Associação de serviços/produtos incluídos nos contratos, incluindo a definição do tempo incluído no mesmo.
Agrupamento de serviços/produtos incluídos num determinado serviço, aparecendo apenas uma linha na fatura.