Portanto, como parte essencial da gestão de pessoas, você deve saber observar e escolher quem precisa de mentoring e qual vai ser a pessoa responsável para guiar o mentorado. Isso porque a organização dos processos de mentoria, mesmo que seja de mentoria online, deve gerar motivação no trabalho para todos os envolvidos. Com a finalidade de que os colaboradores utilizem esse momento para trocar conhecimento e aprender uns com os outros, tirar dúvidas, desenvolver novas skills, aprimorar outras habilidades, etc.
Com a recente popularização do termo coaching no Brasil, muitas pessoas ainda se confundem com a diferença entre mentoring e coaching. Por isso vamos explicar esse dois termos em 3 partes principais:
O mentoring funciona como uma estratégia de desenvolvimento da vida profissional dos colaboradores. Essa estratégia busca o aperfeiçoamento de competências específicas e treinamento de funcionários nas organizações. Desse modo, a mentoria pode auxiliar na realização de um plano de carreira bem sucedido para os seus colaboradores.
Enquanto o coaching, é uma estratégia que foca mais em alcançar metas da vida pessoal das pessoas. Nesse caso, as metas de coaching também podem incluir algumas áreas da vida profissional. Contudo, o mentoring é mais exclusivo da área corporativa e prioriza o desenvolvimento dentro da equipe, função e cargo dos colaboradores através de funcionalidades definidas e adaptadas para as necessidades da empresa.
De um lado, o coaching profissional pode auxiliar pessoas a se posicionarem no mercado de trabalho de maneira mais eficiente. De outro, o mentoring serviria para que uma vez já contratadas, essas pessoas continuem realizando um trabalho com melhores indicadores de produtividade e rendimento. Portanto, podemos identificar também uma diferença no tempo de duração de cada metodologia.
Dessa forma, o tempo de duração do mentoring é indefinido. Pois está relacionado com o budget da empresa, o tempo disponível do mentor e do mentorado e claro, o tempo em que o mentorado necessita para desenvolver as técnicas requisitadas. Já o tempo de duração de uma estratégia coaching, geralmente passa por várias sessões, muitas vezes semanais e que duram alguns meses para terminarem. No geral, o coaching precisa de um intervalo de tempo entre uma sessão e outra. Enquanto na mentoria, todas as mentorias podem acontecer na mesma semana, ou em um dia completo.
Mesmo que ambas as metodologias podem estar sendo utilizadas como estratégia de motivação no trabalho, elas funcionam de maneira distintas. Por exemplo, no mentoring as características pessoais dos colaboradores não são o foco principal como é no coaching. Neste caso, o objetivo é que a pessoa que estiver participando da mentoria termine o processo sendo apta para realizar com eficiência o que se foi aprendido.
Outra característica que os difere, está na formação da sessão de mentoring ou de coaching. O coaching profissional pode ser realizado em grupos ou individualmente. Já os tipos de mentoring que apresentam melhores resultados são aqueles one-to-one. Ou seja, quando um colaborador com mais experiência em um assunto ou técnica, ensina a outro colaborador que precisa desse conhecimento. Vale ressaltar que não existe uma regra única. As sessões e tipos de mentoring devem ser adaptados para a realidade da sua empresa.
Em resumo, a metodologia do coaching oferece sugestões táticas, ferramentas e conhecimentos estratégicos com a finalidade de orientar as pessoas profissionalmente. Por outro lado, a mentoria não funciona como uma sugestão, mas sim como conjunto de conhecimentos técnicos a serem aprendidos com o objetivo de desenvolver de maneira aprimorada uma determinada competência.
Conheça agora os principais tipos de mentoring e decida qual se adapta melhor a cultura da sua empresa.
O programa de mentoring por pares funciona de uma maneira, onde os participantes são parte da de uma mesma equipe, grupo etário ou possuem cargos semelhantes. Dessa forma, o conhecimento é repassado de maneira horizontalizada de forma a complementar uns aos outros e trocar experiências. Esse tipo é bastante recomendado para líderes de equipe.
Como o próprio nome já indica,o mentoring de grupo engloba os colaboradores e mentores interessados pelo mesmo tópico ou técnica. O objetivo final desse tipo de estratégia é que o grupo como um todo, alcance as metas definidas pelos mentores. Assim, uma forma de otimizar esse tipo de mentoring é criar eventos de team building e auxiliar na construção de um espírito de equipe e motivação no trabalho.
Entre os tipos de mentoring, o mentoring reverso é aquele que comentamos no início deste texto. Ocorre quando um colaborador mais jovem ou com menos tempo de experiência na empresa traz uma perspectiva desde um ponto de vista diferente para o mentor. Nesse modelo, essa troca de experiências entre colaboradores que estão em diferentes posições ou realizando tarefas diferentes podem complementar seus conhecimentos.
O cross-mentoring acontece quando um colaborador faz a mentoria para um um setor ou equipe diferentes da sua. Essa troca de saberes, além de trazer perspectiva para todos os participantes, permite uma melhor integração entre colegas. Pode ser até mesmo entre diferentes empresas ou especialistas de diferentes áreas. Desse modo, também ajudando a fomentar a motivação no trabalho e a saúde mental dos colaboradores.