Os gastos mundiais com TI devem chegar a US$ 3,8 trilhões até o final de 2019, segundo previsão do Gartner. O que representa um aumento de 3,2% em comparação com 2018. Neste cenário, os gestores de TI são responsáveis por destinar os investimentos do setor de forma adequada.
Para realizar as mudanças da transformação digital nas empresas com assertividade e eficiência, esses profissionais precisam mais do que conhecimento técnico. São necessárias competências comportamentais e capacidades de administração bem desenvolvidas.