CRM - Bizdirect
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Soluções orientadas para a eficiência
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DYNAMICS 365: APLICAÇÕES DE NEGÓCIO INTELIGENTES
O Microsoft Dynamics 365 (anteriormente designado por Microsoft Dynamics CRM) é a nova geração de aplicações de negócio inteligentes que quebra as barreiras entre o CRM e o ERP e que foi concebido à medida das necessidades específicas de cada área de negócio, desde as Vendas, Serviço ao Cliente, Assistência ao Cliente, Gestão de Projetos, Marketing, entre outras. Este novo serviço incorpora as ferramentas de produtividade que já usa todos os dias, como o Outlook e o Excel, junto com o poder da Microsoft, incluíndo analíticos avançados como o Power BI, IoT e a força e segurança do Azure.
PORQUÊ O DYNAMICS 365
Focado – aplicações individuais que trabalham de forma brilhante sozinhas ou em conjunto – para que possa personalizar uma solução de acordo com as suas necessidades;
Produtivo – agrupa as suas aplicações de negócio com a familiaridade das ferramentas do Microsoft Office 365;
Inteligente – business intelligence incorporado, para obtenção de melhores resultados;
Adaptável – aplicações fáceis de utilizar que proporcionam uma vista unificada dos seus dados – e uma plataforma unificada para o crescimento do seu negócio.
Conheça os benefícios dos recursos do Dynamics 365 para as suas Equipas de:
Gestão da agenda e visitas comerciais
Gestão de oportunidades, propostas e leads
Previsão de vendas: dashboard e funnel
Mobilidade da força de vendas
Gestão de pedidos e incidentes
Monitorização dos níveis de serviços (SLAs)
Pedidos de serviço
Definição e controlo de processos
Assistência On-Site
Realização de campanhas de email marketing
Gestão de listas de marketing
Monitorização de KPI's
Dashboards e reports
FALE COM A NOSSA EQUIPA DE SOLUÇÕES
A nossa Equipa de Soluções está disponível para ajudá-lo a compreender e contextualizar as principais novidades introduzidas no Dynamics 365 e de que forma a sua organização pode beneficiar desta evolução. Desafie-nos para:
Vendas, Serviço ao Cliente e Cobranças.
Com o objetivo de melhorar os seus processos internos, nomeadamente ao nível da relação com a sua rede de alunos, professores e Alumni, a Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias avançou com a solução Microsoft Dynamics CRM 2016.
Bizdirect implementa Dynamics CRM a nível internacional
A plataforma, utilizada diariamente por mais de 150 colaboradores dispersos por sete países, assume-se como a principal solução tecnológica para o desempenho de diversos ações core para a organização.