Política de privacidade - Bolflex
Na Bolflex compreendemos que a utilização dos seus dados pessoais requer a sua confiança. Estamos sujeitos aos mais elevados padrões de privacidade e apenas iremos utilizar os seus dados pessoais para finalidades claramente identificadas e de acordo com os seus direitos de proteção de dados.
A confidencialidade e integridade dos seus dados pessoais é uma das nossas principais preocupações.
A presente Política de Privacidade estabelece a forma como a Bolflex utiliza os dados pessoais dos seus clientes e dos seus potenciais clientes. Dados pessoais nesta Política de Privacidade referem-se a qualquer informação que identifique ou que pode ser usada para identificar um indivíduo.
Quem é Bolflex?
A Bolflex é A FERREIRA E PEREIRA LDA., uma empresa portuguesa situada na Rua Nicolau Coelho, N.º 3315 Felgueiras, 4610-741, Sendim, Portugal, com o NIPC 502681292.
A Bolflex é responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos seus clientes e/ou potenciais clientes que procedam ao preenchimento dos seus dados e à submissão do Formulário de Consentimento para Comunicações de Marketing da Bolflex nos formulários presentes no site, em Bolflex.pt.
Se proceder ao preenchimento dos seus dados pessoais e à submissão do Formulário de Consentimento constante desta página web.
Se adquirir e/ou utilizar o serviço prestado pela Bolflex.
Os seus dados pessoais serão recolhidos e utilizados para fins de Comunicação de Sugestões de serviços prestados pela Bolflex.
O fundamento jurídico aplicável à recolha e utilização dos seus dados pessoais para fins de Comunicação de Sugestões de serviços prestados pela Bolflex é o seu consentimento.
Quando o tratamento seja necessário para cumprimento das obrigações legais a que a Bolflex se encontre sujeita;
Dados recolhidos pela Bolflex
Informações de contacto e solicitação: recolhemos informação pessoal que nos permite entrar em contacto consigo (como nome, email, número de telefone, morada) e outras informações pessoais que voluntariamente partilhe connosco quando nos contacta com questões, comentários ou pedidos em relação aos nossos produtos e serviços. Recolhemos também informação sobre os serviços adquiridos, data de realização dos serviços, tipo de serviço e pessoas envolvidas.
Informações de website: Sempre que acede ao nosso website automaticamente recolhemos o seu endereço de IP e outras informações técnicas sobre o seu computador e utilização de website, nomeadamente o tipo e versão de browser que usa, servidor, fuso horário, sistema operativo, páginas de referência/saída, carimbos de data/hora e/ou dados de fluxo de cliques. Também usamos cookies e tecnologias de tracking semelhantes nos nossos serviços online.
Informação pública sobre si: se se identificou como utilizador dos nossos serviços online e mostrou interesse nos nossos produtos e/ou serviços, podemos recolher informação pessoal sobre si através de recursos públicos, nomeadamente, a sua empresa, informação de contacto, preferências e informação demográfica. Estas fontes de informação públicas incluem perfis públicos em sites de empresa(s) e redes profissionais. Também podemos fornecer acesso a quadros de avisos ou fóruns públicos nos nossos serviços online. Observe que qualquer informação pessoal que você publicar nesses fóruns ou fóruns pode estar disponível ao público.
Apesar da transmissão de dados através da internet ou website não poder garantir total segurança contra intrusões, nós e os nossos prestadores de serviços e parceiros comerciais envidamos os melhores esforços para implementar e manter medidas de segurança física, electrónica e procedimental destinadas a proteger os seus dados pessoais em conformidade com os requisitos de proteção de dados aplicáveis.
Entre outras, implementámos as seguintes: Transferência de dados recolhidos apenas de forma encriptada; Proteção dos sistemas de tecnologias de informação através de firewalls, tendo em vista impedir o acesso não autorizado aos seus dados pessoais; e Monitorização permanente dos acessos aos sistemas de tecnologias da informação tendo em vista prevenir, detetar e impedir o uso indevido dos seus dados pessoais.
Os nossos fornecedores são:
Amazon Web Services, uma marca registada da Amazon.com, Inc. Pode consultar os Termos de Utilização e a Política de Privacidade neste link.
Conservamos os seus dados apenas durante o período que for necessário no âmbito da finalidade para para a qual estes foram recolhidos.
Determinados países localizados fora do EEE, tais como a Suíça e o Canadá, já foram reconhecidos pela Comissão Europeia como oferecendo um nível de adequado de proteção de dados e, como tal, no que a estes respeita, não serão necessárias salvaguardas adicionais.
MailChimp®, uma marca registada do The Rocket Science Group. Pode consultar os Termos de Utilização e Política de Privacidade do fornecedor neste link.
Google, uma marca da Google LLC 1600. Pode consultar os Termos de Utilização e a Política de Privacidade neste link.
Por favor escreva-nos para [email protected] caso pretenda solicitar a disponibilização de informação das salvaguardas específicas que foram aplicadas à exportação dos seus dados para fornecedores/prestadores de serviços localizados fora do EEE.
Pode, a qualquer momento, alterar ou retirar o seu consentimento, com efeitos para o futuro. Após retirada total das suas declarações de consentimento deixará de ser contactado e de receber comunicações para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade.
Para retirar as suas declarações de consentimento submetidas à Bolflex basta enviar um email para [email protected]
O último Formulário de Consentimento/comunicação a pedir o esquecimento de dados submetido à Bolflex irá prevalecer sobre todos os anteriores.
Se tiver alguma questão relacionada com a nossa utilização dos seus dados pessoais deverá, em primeiro lugar, contactar um dos responsáveis da Bolflex.
Sujeito a determinadas condições, poderá ter o direito de nos solicitar que: lhe disponibilizemos informação adicional sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais; lhe facultemos uma cópia dos dados pessoais que nos forneceu; forneçamos os dados pessoais que nos forneceu a outro responsável pelo tratamento a seu pedido; atualizemos quaisquer incorreções nos dados pessoais que conservamos; que apaguemos os dados pessoais cuja utilização deixou de ser legítima; limitemos a forma como utilizamos os seus dados pessoais até que a reclamação apresentada seja investigada.
O seu exercício destes direitos está sujeito a determinadas exceções destinadas à salvaguarda do interesse público (prevenção ou detecção de crimes) ou do nosso interesse (manutenção do sigilo profissional).
Caso esteja insatisfeito com a nossa utilização dos seus dados pessoais ou com a nossa resposta após o exercício de algum destes direitos, tem o direito de apresentar reclamação junto da sua autoridade de controlo – Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD | Rua de São Bento, n.º 148, 3º, 1200-821 Lisboa | Tel: 351 213928400 | Fax: +351 213976832 | email: [email protected]
Questões sobre o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados
Porque quer a Bolflex o meu consentimento agora?
A Bolflex sempre se preocupou em proteger os seus dados pessoais, solicitando apenas os dados estritamente necessários, mantendo a atualização dos mesmos e adotando políticas internas de segurança, no cumprimento das melhores práticas e legislação aplicável. Recentemente, a UE adotou o RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) que confere aos titulares dos dados uma série de novos direitos. Uma das principais mudanças é a obrigatoriedade de obtenção do consentimento livre, específico, informado e explícito dos titulares dos dados para atividades como Marketing e Inquéritos de Satisfação, evitando o abuso no envio de mensagens não solicitadas.
E se eu não der agora o meu consentimento?
O RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) torna-se aplicável a 25 de maio de 2018, o que significa que caso não tenha dado o seu consentimento livre, específico, informado e explícito até essa data, deixará de poder receber as nossas comunicações com atividades para a sua empresa por email, telefone ou outro modo.
Porque me pedem os meus contactos se já sou cliente e já os dei?
De forma a garantir a segurança e legitimação dos seus dados pessoais, estes não se encontram automaticamente preenchidos. Solicitamos que proceda ao preenchimento dos campos respectivos, de modo a proceder à atualização dos seus dados pessoais nos nossos sistemas.
O que podem fazer com os meus dados pessoais caso dê o meu consentimento?
A informação relativa à finalidade do tratamento dos seus dados pessoais, às entidades a quem os seus dados pessoais poderão ser comunicados, ao prazo máximo da sua conservação e aos direitos que lhe assistem, incluindo a sua forma de exercício, foi devidamente incluída na política de privacidade constante do nosso site e no final do formulário de consentimento.