Aquanena marca presença nas redes sociais - Mais Ribatejo
A Aquanena– Empresa Municipal de Águas e Saneamento de Alcanena anuncia a sua presença nas redes sociais Facebook e Instagram, como canais de comunicação mais abrangentes e próximos clientes e utilizadores e de todos os munícipes do concelho de Alcanena.
A empresa aposta na comunicação através das redes sociais, consciente da sua missão na prestação de um serviço público de rigor e de transparência.
Através destas plataformas, a Aquanena divulga informação sobre a sua atividade: notícias mais relevantes sobre os investimentos e obras em curso, interrupções no abastecimento de água, as atualizações de tarifários e as intervenções que fazemos em prol do ambiente e do bem-estar da população do concelho de Alcanena. Estes são também os canais privilegiados, em articulação com o site institucional – www.aquanena.pt – para a divulgação de conselhos úteis e de outras informações importantes e relevantes para a população do concelho.
As questões relacionadas com Faturação, Gestão de contratos (Fazer Novo Contrato ou Rescisões) e outras questões comerciais, devem continuar a ser tratadas diretamente através dos meios habituais: na Área de Cliente no site www.aquanena.pt, pelo telefone 249 899 414, pelo e-mail servico.clientes@aquanena.pt, ou através da APP myAqua.
Desta forma a Aquanena poderá dar resposta mais célere e personalizada, privilegiando as redes sociais como canais alternativos de informação e direcionadas para uma comunicação mais ampla e direcionada a todos os utilizadores dos serviços.