A comemorar 20 anos em Portugal, a empresa está presente também em Lisboa, onde se localiza o seu maior escritório. A grande fatia dos trabalhadores da empresa, perto de 1050 pessoas, trabalha no desenvolvimento de software e sistemas de informação para o mercado nacional. Cerca de 700 trabalham para projetos internacionais e as restantes dedicam-se a tarefas administrativas.
Para sustentar este crescimento, num mercado em forte concorrência pelos talentos e competências nas tecnologias de informação e comunicação (TIC), sobretudo de programação, a tecnológica tem investido na formação e reconversão de profissionais dentro de ‘casa’ e também na contratação de profissionais em mercados de maior dimensão — destacando-se o Brasil, onde existe “uma bolsa grande de profissionais seniores com boas competências, com afinidades culturais e apetência para falar bastante bem inglês”, explica a responsável.
Atualmente, perto de 10% da equipa da Altran em Portugal e de nacionalidade estrangeira, mas a tendência é para aumentar. Afinal, a ‘guerra’ pelas competências ainda agora começou. Numa altura em que mais multinacionais instalam em Portugal os seus centros de serviços partilhados — veja-se a Google, que anunciou a criação de 535 postos de trabalho já este ano, ou a possibilidade de a Amazon instalar um centro de cloud (nuvem) no Porto, a pressão para o recrutamento é cada vez maior: tal como o Expresso noticiou na edição passada, em apenas um ano, este sector exportador empregou mais 10 mil trabalhadores — no total, dá trabalho a mais de 36 mil pessoas.
A opção da Altran pela deslocalização do negócio para o concelho de Castelo Branco, prendeu-se precisamente com a luta feroz pelos recursos humanos: “Quando decidimos criar um centro de produção tomámos uma decisão central: não queríamos estar no centro da grandes cidades, porque não queríamos sofrer a concorrência dos recursos. E, ao mesmo tempo, queríamos estar perto de uma universidade, onde pudéssemos ir buscar esses recursos e transformar competências. Ali, temos a Universidade da Beira Interior”, recorda Célia Reis. Desde que lançou o negócio de nearshore em Portugal, a Altran Portugal já investiu cerca de €19,5 milhões.
“Atualmente, é tão difícil recrutar para o escritório em Lisboa como para o Fundão. Estamos a falar de um mercado de pleno emprego, que logo absorve os profissionais que estão a sair dos cursos relacionados com as TIC. No caso dos seniores, com mais anos de trabalho, os salários estão a subir, uma vez que só os conseguimos atrair com mais benefícios. Acabam por rodar entre as várias empresas”, sintetiza.
Para colmatar as falhas, a empresa tem promovido parcerias com as universidades, de forma a captar talento acabado de formar e a reatualizar algumas das competências dos trabalhadores mais seniores. E tem realizado internamente alguns programas formativos: “Em 2017, fizemos oito academias internas, cada uma com 20 pessoas cada, em média, com o objetivo da reconversão profissional de profissionais vindo de outras áreas.”
A luta pelas competências é feroz e, à medida que vão chegando mais concorrentes ao mercado, “a oferta do ensino português é manifestamente reduzida”. Se a falta de competências não for colmatada, “será um risco para este plano que Portugal tem de se assumir como uma plataforma tecnológica”. É preciso acelerar a produção de competências. E em volume. “Para nós, um politécnico produzir mais 20 ou mais 30 profissionais por ano, é uma gota de água que desaparece neste grande oceano. Não tem qualquer efeito. Tem de haver, por parte do sistema de ensino superior português, uma produção que tenha volume. E, para isso acontecer e ter impacto no mercado, é preciso que as empresas se associem, comuniquem entre elas e estabeleçam as suas necessidades, para se chegar a um número. Precisamos de 300 pessoas? De 500? Muito bem, então, comprometemo-nos, de acordo assinado, a empregar os 300 ou 500 profissionais que saiam de um programa de formação”, defende Célia Reis.