Um hall quadrado e repleto de espelhos, das paredes ao teto, anuncia: você chegou ao Onono. Inaugurado em março, o Centro de Experiências Científicas e Digitais, que funciona no nono andar do edifício onde se localiza o escritório central da Basf, em São Paulo, é um sucesso de público e crítica. A programação atesta. Lá acontecem, praticamente todos os dias, eventos que vão de rodas de conversa sobre educação na infância a palestras de investimento e workshops para entender o que é blockchain – todos abertos ao público. Não é só. Os laboratórios de aplicação de produtos de home care e limpeza institucional e de cuidados pessoais desenvolvem soluções personalizadas, além de realizar testes de performance. Equipado com tecnologia de ponta, o centro foi criado para conectar clientes, fornecedores, startups, colaboradores e universidades.
O Onono, em que a Basf investiu R$ 6 milhões, é apenas um dos diversos projetos inovadores da companhia. “Inovação é transformar ideias em resultados de impacto, utilizando uma forma diferente de realizar as coisas, mas guiados por um propósito”, afirma o presidente da Basf para a América do Sul, Manfredo Rübens. “No nosso caso, reflete no que fazemos e por que inovamos. Criamos química para um futuro sustentável, desenvolvendo soluções que atendam às necessidades de nossos clientes e da sociedade.”
Há uma década, praticamente toda a estrutura de pesquisa e inovação da Basf estava concentrada na Europa. “Na época, iniciou-se um processo de globalização para que, até 2020, até 50% da inovação fosse feita fora de lá. E vamos atingir isso”, afirma Rony Sato, head de inovação da empresa. O Brasil, em relação à estrutura, sedia dois centros globais de inovação, a Estação Experimental Agrícola e o Laboratório Global de Meio Ambiente e Segurança Alimentar, cujos estudos avaliam os resíduos de defensivos agrícolas. Além disso, a Suvinil, empresa da Basf, mantém laboratórios para análises de relacionamento com consumidores e desenvolvimento de tintas.
Mas de nada adianta ter estruturas se a inovação não estiver incorporada no cotidiano dos 4.200 colaboradores da empresa no país. “Na Basf, ela integra uma das oito competências-chave de nosso modelo de desenvolvimento, que é promover a inovação”, explica Rübens. “A cultura é fomentada por meio do estabelecimento de um ambiente propício, seja com treinamentos, seja com estrutura ou com nossos canais de ideação.”
Nos últimos anos, a companhia criou diversos programas para isso. “Passamos, por exemplo, a reconhecer não só o sucesso, mas também o esforço com o Lessons Learned”, conta Rony Sato. Nele, histórias de erros ou insucessos são compartilhadas. Outro exemplo é o Eureka, canal em que os colaboradores podem sugerir saídas mais práticas para desafios do dia a dia, pioneiríssimo: existe há incríveis 36 anos e, aqui no país, desde 2009. No ano passado, foram mais de 2 mil ideias. As sugestões que foram colocadas em prática renderam para a Basf 1,72 milhão de euros – quem faz a sugestão também é bonificado. “O Starting Ventures e o Circular Economy são programas para projetos de economia circular ou de impacto social”, diz o head de inovação. “Qualquer colaborador pode apresentar um projeto, formar equipe e receber um funding para execução ou escalonamento. São ministartups dentro da empresa.”