Portgás: descubra os serviços desta empresa e obtenha aqui a melhor oferta de distribuição de gás natural
Comparar Ofertas
Energia
Como surgiu a Portgás?
A 12 de janeiro de 1988 nasce a Portgás – Sociedade de Produção e Distribuição de Gás, constituindo desde a sua fundação como uma empresa de serviço público de distribuição de gás natural, centralizada na região litoral do norte do país, tendo como foco 29 concelhos pertencentes aos distritos do Porto, Braga e Viana do Castelo.
Já nos anos 90, este serviço foi concessionado pelo Estado português, acabando por resultar num novo contrato de concessão que vigorará até 2048.
Em 2008 a Portgás começou a operar no mercado com a marca EDP Gás Distribuição. Finalmente, no decorrer do ano de 2017, a empresa foi adquirida pela REN Gás S.A, começando a ser comercializada sob a sua designação no ano seguinte.
Com forte vocação para inovar, a Portgás é a primeira empresa de distribuição de gás natural certificada em Investigação, Desenvolvimento e Inovação (IDI) atribuída pela APCER.
Qual o serviço oferecido pela REN Portgás Distribuição?
A distribuição de gás natural é o principal serviço da Portgás, apresentando soluções para particulares e para empresas.
Esta empresa serve apenas o litoral norte do país, mais concretamente 29 concelhos pertencentes aos distritos do Porto, Braga e Viana do Castelo.
Atualmente, esta distribuidora de gás natural tem em vigor quatro campanhas com condições especiais de adesão destinadas a particulares:
Campanhas5
Adesão Individual
Adesão Conjunta
Poupança anual
Campanha 0€ 19,21€/mês1 - 350,32€
Campanha Conversão 149€/mês2 59,99€/mês3 1.366€
Campanha Reconversão 19€/mês4 - 871€
1 Esta campanha é válida para quem resida num imóvel coletivo, ou seja, que pertença a um prédio.
2 Esta campanha é válida para uma moradia sem rede interior de gás natural.
3 Esta campanha é válida para quem viva num imóvel coletivo sem rede interior de gás natural e que pretenda aderir em conjunto com os restantes condóminos do mesmo edifício. Para beneficiar desta campanha terão de aderir, pelo menos, 50% desses condóminos.
4 Esta campanha é válida para quem resida num imóvel individual ou coletivo que possuam a infraestrutura indicada para receber gás natural.
5 Todas as campanhas são válidas para adesões até 30.09.2020.
Paralelamente, a Ren Portgás Distribuição oferece outros serviços, tais como:
Interrupção e restabelecimento do fornecimento de gás natural;
Leitura extraordinária, que implica um custo de 14,17 euros;
Verificação metrológica extraordinária, que consiste na validação do erro de medição.
Como fazer o pedido de ligação à rede?
Até ao final de 2019, a rede de distribuição de gás natural da Portgás chegava a 28 concelhos dos distritos de Braga, Viana do Castelo e Porto. Fora desta rede fica apenas Paredes de Coura. Assim sendo, se está interessado em contratar um serviço de gás desta empresa, terá de viver num dos concelhos destes distritos. Todavia, é essencial que o cliente contacte a Portgás no sentido de confirmar a efetiva distribuição da energia.
Posto isso, terá de verificar se o seu imóvel apresenta a infraestrutura necessária para receber o gás natural, sendo que a Portgás poderá proceder à conversão do imóvel. Pode entrar em contacto com a empresa através da linha de atendimento 808 100 900 ou por e-mail pedidosdeligacao@portgas.pt. No caso de o imóvel já possuir as infraestruturas necessárias, e depois de confirmar que a rede de gás natural chega até ele, apenas precisa de realizar um contrato de comercialização.
Portgás Leituras: como comunicar?
O cliente tem duas formas de proceder à leitura do contador de gás natural: através do número 800 500 300; ou no portal online da Portgás. Para isso precisa apenas do Código Universal da Instalação (que pode consultar na sua fatura do gás) e da leitura do contador (excluindo os três últimos dígitos).
Em todo o caso, o cliente pode solicitar uma leitura extraordinária ao comercializador, visita que é combinada entre ambos. O custo deste serviço é de 14,17 euros.
Existem lojas Portgás onde o cliente se possa deslocar?
Esta empresa dispõe apenas de um espaço de atendimento ao cliente que se localiza na cidade do Porto, mais concretamente na Rua Linhas de Torres 41, 4350-214. O horário de funcionamento é entre as 9h e as 13h e as 14h e as 18h.
Portgás contactos
A linha de apoio da REN Portgás Distribuição encontra-se disponível todos os dias úteis entre as 9h e as 21h. Tem à sua disposição dois contactos telefónicos: 808 100 900 ou 222 426 200 (custo chamada local). Se se encontrar fora de Portugal pode ligar para o +351 222 426 200.
Em situações de emergência, devido a uma falha no fornecimento de gás natural, contacte o 800 215 215, que está disponível 24 horas por dia. Neste caso, as chamadas são gratuitas.
Há outras empresas a distribuir gás natural em Portugal?
Sim. Além da Ren Portgás Distribuição, existem outras entidades a prestar este tipo de serviço:
Lisboagás;
Lusitaniagás;
Setgás;
Tagusgás;
Dianagás.
Sugerimos que consulte todas as empresas de distribuição de gás natural e perceba quais os serviços e sua área de atuação, para que possa escolher a empresa mais conveniente para o seu imóvel, tendo sempre em consideração o preço mais baixo. Verifique ainda se existem campanhas de adesão ao gás natural em vigor.
TV Net Voz
Guias de TV Net Voz
Artigos de TV Net Voz
FAQ TV Net Voz
Pacotes 1P NOS
Cartões de Crédito
Guias de Cartões de Crédito
Artigos de Cartões de Crédito
FAQ Cartão de Crédito
Milhas Aéreas
Cashback
Visa
Mastercard
Crédito Pessoal
Guias de Crédito Pessoal
Artigos de Crédito Pessoal
FAQ Crédito Pessoal
Crédito Consolidado
Crédito Rápido
Crédito Formação
Microcréditos
Crédito para Obras e Mobiliário
Crédito Automóvel para Usados
Energia
Energia
Simulador Crédito Habitação
Guias de Crédito Habitação
Artigos de Crédito Habitação
FAQ Crédito Habitação
Transferência de Crédito Habitação
Bancos com Spread mais baixo
Crédito para Construção
Depósitos a Prazo
Depósitos a Prazo
Entidades que comparamos
Todas as Instituições do mercado
Saiba mais
Glossário
Blog
Sobre Nós
Contactos
Carreiras
Afiliados
Imprensa
Termos & Condições
Política de Privacidade
Comunicar Irregularidades
Informação Legal
Livro de Reclamações
© 2022 ComparaJá, S.A.. Todos os direitos reservados. Ao utilizar esta plataforma concorda com os nossos Termos e Condições e Política de Privacidade.
Sede social: Praça de Alvalade, 6, 6º Frente, 1700-036 Lisboa, Portugal
Para assuntos relacionados com a atividade de intermediação de crédito, por favor ligue para o número 211 165 765 ou envie um email para andre.pedro@comparaja.pt.
O ComparaJá atua como intermediário de crédito junto do Banco de Portugal para a prestação de serviços de consultoria e intermediação de crédito com o número 0000375 e com os números de contratos de seguros PI-37084721M3 e 2524264, celebrados com a Liberty Mutual Insurance Europe SE e AIG Europe SA e com a Hiscox, SA sucursal em Portugal em 18-06-2021 e válidos até 17-06-2022. Para consultar o registo da ComparaJá como intermediário de crédito junto do Banco de Portugal deverá aceder à seguinte hiperligação: https://www.bportugal.pt/intermediariocreditofar/comparaja-unipessoal-lda.
Enquanto intermediário de crédito, a atuação do ComparaJá está sujeita à supervisão do Banco de Portugal e, na sua atuação, é-lhe vedado receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito, nos termos e para os efeitos do artigo 46º do Decreto-Lei nº 81-C/2017.
Na sua qualidade de intermediário de crédito vinculado, o ComparaJá mantém contrato de vinculação sem regime de exclusividade com as seguintes entidades: Banco Santander Totta, S.A., Banco BIC Português S.A., Banco Comercial Português S.A., Bankinter, S.A. - Sucursal em Portugal, Banco CTT, S.A., Caixa Geral de Depósitos S.A., Banco BPI S.A., Novo Banco S.A., Union de Créditos Inmobiliários, S.A., Establecimiento Financiero de Crédito (Sociedad Unipersonal) – Sucursal em Portugal, Abanca Corporación Bancária, S.A, Sucursal em Portugal, BNI – Banco de Negócios Internacional (Europa), S.A., Cofidis, Montepio Crédito – Instituição Financeira de Crédito S.A., Caixa Central de Crédito Agrícola Mútuo, Unicre – Instituição Financeira de Crédito, S.A., Bankinter Consumer Finance, EFC, S.A.
O ComparaJá está autorizado a: (i) apresentar ou propor contratos de crédito a consumidores; (ii) assistir consumidores mediante realização de atos preparatórios ou de gestão pré-contratual de contratos de crédito não propostos ou apresentados por si e (iii) celebrar contratos de crédito com consumidores em nome dos mutuantes.
Caso os Clientes pretendam apresentar uma reclamação sobre a referida atividade de intermediação, poderão fazê-lo pessoalmente, por escrito (carta ou e-mail – https://www.livroreclamacoes.pt/inicio) ou pelo telefone. O consumidor poderá, igualmente, apresentar uma reclamação sobre a atividade de intermediação de crédito através do preenchimento de folha(s) do Livro de Reclamações disponível junto do ComparaJá, Unipessoal Lda. ou optar por apresentar reclamação diretamente ao Banco de Portugal, devendo, para tanto, preencher o formulário de reclamação online disponível no Portal do Cliente Bancário, seguindo atentamente as indicações que dele constam. Em alternativa poderá imprimir e preencher um formulário de reclamação e enviá-lo pelo correio para a morada do Banco de Portugal, Apartado 2240, 1106-001 Lisboa.
Sem prejuízo do acesso aos meios judiciais competentes, o Cliente poderá submeter ainda as reclamações e litígios emergentes da atividade de intermediação de crédito, de valor igual ou inferior à alçada dos tribunais de primeira instância, às seguintes entidades de resolução extrajudicial de litígios, a que o Banco aderiu: Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, com sede na Rua dos Douradores, nº 116, 2º piso, em Lisboa (contacto telefónico – 218 807 030 - e no website www.centroarbitragemlisboa.pt) ) e ao Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto, situado na Rua Damião de Góis, 31 – Loja 6 – 4050-225 Porto (contacto telefónico – 225 508 349 e no website www.cicap.pt). O Cliente poderá dirigir-se às respetivas sedes ou, em alternativa, no caso do Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, preencher o formulário de reclamação online disponível no website www.centroarbitragemlisboa.pt. .
Siga-nos nas redes sociais
Usamos cookies para melhorar os nossos serviços. Ao utilizar este site, concorda com a nossa Política de Privacidade