Como consertar relacionamentos? Mostre remorso e perdoe. - Patrocinado Pela Fundação John Templeton | Pode 2021
Como mostrar remorso pode salvar seus relacionamentos
Cientistas rasgaram desenhos de crianças. Isso é o que aprenderam sobre relacionamentos.
AMRISHA VAISH: Não há dúvida de que ser social, ser cooperativo, ser o que algumas pessoas chamam de ultra-cooperativo é, em muitos aspectos, nossa superpotência. Quando esses relacionamentos são rompidos de alguma forma, talvez devido a uma pessoa causar danos a outra, é muito importante que sejamos capazes de reparar esses relacionamentos. O perdão é uma parte realmente crítica desse reparo.
NARRADOR: Os laços sociais são a base de todas as comunidades da Terra. Mas essas relações também são frágeis. Então, como os reparamos quando estão tensos ou quebrados? A filosofia e a religião abraçaram as virtudes do perdão por milênios, mas o estudo científico do perdão é relativamente novo.
Vaish : Meu nome é Amrisha Vaish, e estudo como as crianças se comportam de forma cooperativa com os outros e aprendem a ser indivíduos morais. Causar mal, pedir desculpas, mostrar remorso, sentir-se preocupado por alguém que foi prejudicado, todas essas são coisas a que as crianças prestam atenção desde muito cedo. Realmente já no primeiro ano. E acho que isso nos diz algo sobre quem somos como espécie.
NARRADOR : A pesquisa de Amrisha envolve a observação de diferentes interações entre um transgressor, alguém que faz algo que magoa, e uma vítima, a pessoa ferida pelo transgressor. Ao observar essas interações, ela foi capaz de ver o que realmente importa para as crianças quando escolhem seus amigos e colaboradores. E como nós, como adultos, podemos reexaminar nossas prioridades quando se trata de manter esses laços sociais. Em um estudo, dois experimentadores e uma criança desenharam. Em seguida, os experimentadores rasgaram o desenho da criança.
Vaish : E um dos transgressores agora mostra remorso pela criança. Então ela disse: 'Oh, rasguei sua foto. Não foi minha intenção fazer isso. É minha culpa.' E o outro transgressor é neutro. Então ela disse: 'Oh, rasguei sua foto. Ah bem.' E então o que fazemos agora é perguntar quem eles preferem. Então o que descobrimos é que, aos cinco anos de idade, as crianças claramente preferiam aquele que demonstrava remorso.
NARRADOR : Ao pedir desculpas à criança, o transgressor demonstrou um compromisso em manter seu relacionamento positivo. Isso fez com que a criança quisesse mantê-lo também. Mas na vida real, nossas interações sempre têm mais contexto de fundo, como onde crescemos, onde estudamos e com quais grupos sociais nos alinhamos. Então, como nossas identidades de grupo afetam nossa capacidade de escolher com quem nos associamos?
Vaish : Em um estudo mais recente, colocamos as crianças em um grupo, um grupo amarelo ou um grupo verde. E então os dois experimentadores que entraram, um deles estava no mesmo grupo que a criança, e o segundo experimentador era o membro do grupo externo. E então tínhamos agora, a mesma coisa, todos fizeram um desenho e ambos os indivíduos acidentalmente rasgaram o desenho da criança. E desta vez os dois mostraram remorso. E o que descobrimos é que, embora os dois tivessem mostrado remorso, as crianças claramente preferiam o indivíduo do grupo.
NARRADOR: Aos cinco anos, as crianças já desenvolveram preconceitos para seu grupo, sua comunidade. Mas as crianças simplesmente preferem seu próprio grupo, não importa como elas os tratem?
VAISH: E para acompanhar isso, tínhamos a mesma configuração, mas agora o membro do grupo não mostrou remorso, mas o membro do grupo externo mostrou remorso. E mesmo que ela esteja fora do grupo, ela está mostrando esse tipo de compromisso com a criança.
NARRADOR : A equipe de Amrisha descobriu que as crianças sempre preferem o transgressor que demonstrou remorso neste cenário, apesar de sua identidade de grupo diferente.
VAISH: E aqui vemos que o que realmente importa é que o transgressor mostre seu compromisso com eles, com o relacionamento. E eles vão procurar essa pessoa até mesmo um membro do grupo.
NARRADOR: Quando pedimos desculpas a alguém de fora de nosso grupo, sinalizamos que reconhecemos sua humanidade e que queremos tratá-lo bem, independentemente do grupo em que esteja. Também reconhecemos que um relacionamento com eles pode ser valioso para nós, e estar em grupos diferentes não tem que definir como interagimos. E quando perdoamos um indivíduo de outro grupo, estamos permitindo que ele tente preencher essa lacuna também. Quanto mais praticarmos essas habilidades, maior será a chance de construir confiança e relacionamentos entre grupos que podem parecer muito diferentes.
VAISH: Nós, humanos, somos uma espécie supersocial. Nós realmente confiamos uns nos outros para ter sucesso, para alcançar o que queremos, tanto como indivíduos quanto como comunidade. Para fazer isso, é realmente vital manter e sustentar nossos relacionamentos de cooperação. Não sobreviveríamos sem eles. Absolutamente.
NARRADOR: Para saber mais sobre ideias desafiadoras como esta, visite-nos em templeton.org/big questions.
O perdão como um ato cultural ligado à religião e à filosofia remonta a séculos, mas os estudos focados na ciência das desculpas, moralidade e relacionamentos são bastante novos. Como Amrisha Vaish explica, causar dano, mostrar remorso e sentir preocupação pelos outros são coisas às quais as crianças prestam atenção, mesmo no primeiro ano de vida.
Em uma série de experimentos, os adultos rasgaram as obras de arte das crianças e demonstraram remorso ou neutralidade. Eles descobriram que o remorso realmente importava. 'Aqui vemos o que [as crianças] realmente se preocupam é que o transgressor mostre seu compromisso com elas, com o relacionamento', diz Vaish. 'E eles vão procurar essa pessoa até mesmo um membro do grupo.'
Como uma espécie altamente social, a cooperação é vital para os humanos. Aprender quais fatores fazem ou quebram esses laços sociais pode ajudar as comunidades, equipes e parceiros a trabalharem juntos para enfrentar os desafios e sobreviver.