Sem esta área, a coordenação deve organizar um banco de dados com informações do território: situações de vulnerabilidade e risco que mais incidem; casos de violação de direitos; tipo e padrões de qualidade dos serviços ofertados pela rede socioassistencial. Ainda pode utilizar a base de dados do Cadastro Único para construção de mapas de vulnerabilidades e levantar quais são as necessidades por serviços de Proteção Social Básica.
O Centro de Referência de Assistência Social foi instituído para contribuir no fortalecimento da cidadania e favorecer o acesso das famílias e indivíduos aos direitos socioassistenciais; o CRAS faz com que a presença do Estado nos territórios seja concreta e que este cumpra com a sua função de ofertar a proteção social a quem necessitar.