Para completar a brincadeira, escreveram no destinatário “JOZÉ ANTONIO VIANA DE MAGALHCES OLIVEIRA”[sic]. O digníssimo portador do Q.I. de alface que escreveu isso nem se deu o trabalho de reler o que havia escrito. Esquecer um “N” no Vianna, vá lá; mas JOZÉ e MAGALHCES é muito desleixo!
Amanhã vou ligar de novo para a Nokia para ver como me resolvem esse assunto. Não coloquei “Parte Final” no título da postagem porque acho que isso está longe de ser resolvido.
Publicado em 17/09/2008 Autor José AntonioCategorias AparelhosTags Assistência Técnica8 comentários em Meu 6555 na assitência – Parte II – Bola fora da PLL	
Aproveito o post para dizer que o meu E61 está piorando a cada dia que passa. Hoje tentei de tudo, formatar das duas maneiras possíveis, reinstalar o firmware original dele, mas o safado continua reiniciando na conexão de dados. Já vi que vou ter que me despencar lá para a Barra da Tijuca para colocar o celular na assistência técnica. E ainda vou ficar sem celular por um bom tempo. Isto se ele voltar consertado. Fora a grana para o reparo…
Publicado em 26/03/2008 Autor José AntonioCategorias AparelhosTags 3G, Assistência Técnica, Operadoras9 comentários em Eu não fiquei maluco não (nem sem sinal)	
Você está com alguma dúvida de como usar seu celular Nokia? Está com algum problema de software que o impede de usar o aparelho? “Seus problemas acabaram! Agora você tem o Reparo Remoto da Nokia Care!”
É sério! Hoje eu testei o serviço de Reparo Remoto da Nokia e me surpreendi com o atendimento. Vou explicar como funciona:
Você visita o site da Nokia do Brasil e vai na seção de “Suporte e Software” e depois em “Assistência Técnica e Reciclagem” (Para os mais preguiçosos o link direto é esse aqui http://www.nokia.com.br/A4524097) e clica na opção “Reparo Remoto” para agendar o serviço.
Para fazer o agendamento você vai precisar do número de série do celular (IMEI) que pode ser obtido pela seqüência de teclas *#06# ou vendo atrás da bateria do celular na etiqueta do aparelho, de um telefone fixo ou celular para contato (diferente do aparelho que você quer suporte).
No meu caso eu só podia agendar para o dia seguinte ou mais para a frente, mas hoje eu visitei o site e vi que ainda podia agendar para hoje mesmo. Agendei para o sábado de manhã para testar mesmo o serviço.
Depois de fazer o agendamento, você recebe um e-mail confirmando o dia e a hora do atendimento (forneça um e-mail válido para não perder essa mensagem).