Planejamento de Projetos ITIL - video - Portal GSTI
Planejamento de Projetos ITIL por CompanyWeb
Este vídeo aborda as principais entregas na gestão de projeto para adoção da biblioteca de melhores práticas #ITIL no gerenciamento de serviços de TI.
Quem ministra é o Uires Tapajós, que é o CEO da Companyweb. No site da empresa é possível acessar outros vídeos, que são intitulados de webinar. Um deles, inclusive, já foi divulgado aqui no Portal GSTI: Falhas em Projetos ITIL.
O vídeo tem a duração aproximada de uma hora e aborda diversos aspectos específicos de reestruturação de processos de Gestão de Serviços de TI baseado na Biblioteca da ITIL , através de um projeto bem gerenciado.