A principal mudança da ISO 9001 versão 2015 é a inclusão do tema Gerenciamento de Risco, contudo você sabe o que é isso? Se fossemos seguir o que cita a norma teremos a seguinte definição "Risco é o efeito da incerteza", lendo assim logo você pensaria: "bom os riscos que estão diretamente ligados a qualidade seriam o risco de não se entregar um produto dentro do prazo, de não possuir matéria-prima suficiente para produzir, não ter pedidos de clientes para produção, de haver divergência entre a especificação do cliente e o produto final, entre outros. "