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As fabricantes de carros nas mídias sociais 06/11/2012 14:0011 Comentários4 Minutos de Leitura
Hoje se fala muito da participação das organizações nas mídias sociais. Mas, em que aspectos a presença das fabricantes em sites como Twitter e Facebook influencia nas vendas? Na realidade, em muitos pontos além dos que nos vem à cabeça em um primeiro momento.
Para começar, logicamente, o fator "presença". Uma empresa que consegue ser vista e estar presente no maior número de campos em que estão os clientes ou potenciais clientes, ficando gravadas na cabeça de quem procura comprar um carro ou trocar o seu, está um passo a frente em assunto de divulgação.
Se tratando do aspecto mercadológico, o trabalho das empresas nesse campo pode ser muito útil para descobrir o que as pessoas pensam de marcas e modelos através de imagens, sátiras, vídeos, enfim, tanto levando para o lado positivo quanto para o negativo, conhecendo melhor os clientes e o que as pessoas estão pensando sobre fabricante e produtos.
Acompanhei por alguns meses a atuação das marcas mais presentes no Brasil, especialmente no Facebook entre outros sites. Foram elas: VW, Ford, Fiat, Chevrolet, Land Rover, Kia, Hyundai, Toyota, Honda, Nissan, JAC Motors, Chery.
Certamente muitos dos que estão lendo já curtiram algumas dessas páginas no Facebook. Mas a comparação que é possível fazer é interessante. Por exemplo, é intrigante o fato das empresas mais novas estarem apostando mais nessa tendência. Percebi, por exemplo, a pequena participação das veteranas VW, Chevrolet e Ford, que fazem suas postagens mais quando possuem lançamentos, e sem muito destaque. E a participação assídua da JAC e da Hyundai.
Nissan – A Nissan é uma das mais presentes nesse campo, principalmente Facebook. Mas do que a japonesa parece gostar de verdade é do seu próprio canal no YouTube. Tiradas que nunca poderiam ser publicadas na TV, vídeos engraçados, comerciais diversos entre outros levam risadas e ficam marcados na cabeça de quem assiste. Quem não lembra do "Pônei maldito" afinal. Sim, foi criticada, parou na justiça, mas fez muitos fazendeiros colocarem uma Frontier na garagem.
Land Rover – Outra que merece destaque é a Land Rover, não pela quantidade de postagens, mas pela organização, ao seguir sempre uma mesma linha de pensamento em suas publicações e sempre um mesmo padrão em suas imagens e mensagens, mostrando a seriedade com a descontração e lembrando-se de datas importantes, mas que ninguém costuma lembrar, como o dia do floricultor ou do profissional de Educação Física. Essas datas são relacionadas á um modelo da marca, e o design da publicação é de dar aula a muitos outdoors que são vistos por aí.
E não só as fabricantes. Lojas, concessionárias, eventos de exposições de veículos como o próprio Salão do Automóvel de São Paulo, são muito bem divulgadas via internet, e sabe aquela história de "compartilhar", eles todos adoram. E estamos evoluindo nesse aspecto.
O primeiro Chevrolet Sonic brasileiro foi conquistado através de um concurso cultural no Facebook. Algo bem semelhante fez a Hyundai com o HB20, oferecendo o compacto para ser testado a quem participasse de suas páginas. Definitivamente, hoje é quase impossível entrar no mundo dos negócios ou permanecer nele sem participação na web. Porém, muitos não dão a devida importância á esse aspecto do sucesso empresarial.
Lembrei-me do Mito da Caverna de Platão, que dizia que muitos têm medo ou não veem importância de mudar, e ficam na mesmice. As montadoras mais tradicionais parecem muitas vezes pensarem dessa forma: "Estivemos tantos anos no topo sem divulgar nossas marcas nas mídias sociais que não existiam, não é agora que vamos nos prejudicar por sermos fracos nesse ponto".
A questão é que hoje em dia não se têm mais tanto tempo para se sair às ruas a procura de um carro, e muito das pesquisas, e até compras, que se faziam "ao vivo" antes, hoje são feitas pela internet. Me pergunto se, em um futuro não tão distante, as mídias sociais não serão utilizadas diretamente para as vendas, como já acontece com outros produtos.
Pois bem, nos preparemos. Muitas novidades estão por vir com toda essa modernidade.
A Volkswagen deve pensar: não preciso disso. Vendo carros alemães de ótima qualidade e tenho uma vasta clientela que acredita nisso. Vejam o meu emblema! Dragoniten
As grandes nem precisam se preocupar com internet e divulgação em rede social não. Já vejo Gol, Fox o suficiente na TV e na rua, obrigado. AllekCorreia
Era só para o povo se tocar que o Gol mudou a frente, senão continuariam comprando o Gol com a frente antiga jurando ser o mais novo.
"Oh bandiburr…ops, consumidores! O Gol mudou a frente e o Neymar já sabe disso, por tanto quando forem comprar o seu Gol a frente será essa aqui, ok? Agora vão lá comprar a nossa carroç… o nosso carro!" Dragoniten
Hahahaha, infelizmente é bem por aí mesmo… G_Europe
Das Problem investiu muito no Gol na tv. Não precisa, infelizmente já tem o nome consolidado. Quem precisa de uma publicidade mesmo é esse vermelhinho que ilustra a matéria . rattrap587
Pois é… No caso do Sonic essa exposição não está ajudando em nada, pois o preço absurdo mata o carro… Acorda GM!!! Roxmmp
A matéria falando que as grandes não investem em propaganda… Só o Gol aparece em todas as partidas de futebol, seja na globo com o Neymar, seja nas propagandas nos campos…
Enfim, cada uma aparece de um jeito, e elas investem "mais focadas" em um determinado público.
Eu pelo menos não vejo o consumidor de internet querendo comprar Gol, geralmente essas pessoas são mais antenadas, tem mais acesso a informações e tendem a não ter medo de arriscar, aí vão para a concorrência. 72007998
eu tenho adcionadas as da Ford e vejo várias pessoas cobrando a geração nova do Focus. Nunca vi nenhuma resposta contudente ou algo do tipo e ainda fica mostrando fotos do Focus antigo como algo atual, mostrando o carro em Cores que não são mais ofertadas. Teve uma vez que tiveram que mostrar a foto do Focus atual, quando a ford comemorou uma quantidade de carros vendidas. zeuslinux
Engraçado é que eu li que a GM estava desistindo de gastar dinheiro no facebook
http://blogs.estadao.com.br/radar-tecnologico/201…
http://presencaonline.com/midia-social-redes-soci… Eu fui no Salão do Automóvel de SP e fiquei p*** porque deixei de ganhar vários brindes porque não consgui me lembrar da senha do facebook. A Chevrolet, a VW e outras marcas exigiam que você se logasse no facebook nos terminais deles e curtisse a página da empresa e de alguns modelos para receber alguns brindes. Mas, mudando de assunto, a propaganda do Faustão não parece estar mais funcionando para a JAC, que vendeu uma merreca neste último mês… AllekCorreia
Nunca mais ví o Faustão falando "JAC MOTORS, INESPERADO!" na televisão.. acho que a verba acabou. Mr. Potato
Só que o título da matéria tá errado, as empresas citadas aí não são "fabricantes de carros", e sim "montadoras de carros". As únicas empresas do ramo que de fato fabricam o carro, são aquelas que fazem isso de forma quase artesanal (Ferrari, Rolls-Royce, etc). Os carros mais vendidos no mês de Outubro Novo Maserati Quattroporte 2013 é revelado na Europa 294kFãs40kSeguidores34kFãs1.9kSeguidores116kInscritos56.1kPosts Copyright © 2005-2016 Noticias Automotivas Facebook