Tokio Marine aposta no tradicional 'feito em casa' - ISTOÉ DINHEIRO
José Adalberto Ferrara, presidente da Tokio Marine: "O contato com o segurado no momento do sinistro é muito mais importante do que na hora da venda" (Crédito: Claudio Gatti)
23/02/18 - 18h00 - Atualizado em 27/02/18 - 20h15
O bom resultado não pode ser explicado exclusivamente pela estratégia de fazer mais serviços internamente. "A Tokio Marine vem atuando de maneira bastante agressiva nos últimos tempos", diz Antoine Maleh, da corretora Tailor Insurance. "Eles estão dispostos a vender apólices que a concorrência não aceita e têm sido muito eficazes em balancear os riscos", diz ele. Um exemplo são segurso específicos, como os de câmaras frigoríficas.