.: Estudo mede os efeitos das chefias sobre os profissionais
Estudo mede os efeitos das chefias sobre os profissionais
Funcionários no Brasil indicam que seus supervisores diretos têm grande influência na satisfação e participação no trabalho, de acordo com o Kelly Global Workforce Index (KGWI). A pesquisa revelou que 59% dos respondentes brasileiros acreditam que o gerente ou supervisor direto afetam substancialmente a satisfação ou participação no trabalho.
Os mais recentes resultados do Kelly Global Workforce Index (KGWI) também mostram que um pouco mais da metade (55%) dos respondentes no Brasil que mudaram de emprego no ano passado estão contentes nas suas novas funções.
A pesquisa analisou as respostas de mais de 120.000 respondentes em 31 países, incluindo o Brasil.
Sergio Gomez, vice-presidente de Operações na América Latina da Kelly Services, disse que os gerentes e supervisores diretos têm um papel importante na influência da satisfação e retenção do trabalho, mas muitos não entendem os avisos.
"A pesquisa revela que às vezes os funcionários não deixam a empresa e sim os gerentes. O que os funcionários estão dizendo é que eles querem que os gerentes sejam mais abertos e expliquem melhor sua responsabilidades e expectativas", diz Gomez.
Quando perguntados sobre o que seus gerentes e supervisores diretos poderiam fazer melhor (além do salário/benefícios ou promoções), os funcionários citaram de forma mais frequente a necessidade de mais oportunidades de treinamento (56%); responsabilidades, metas e objetivos mais claros (44%); e comunicações mais transparentes (42%).
O resultado da pesquisa no Brasil também mostrou que:
Quase metade (48%) dos trabalhadores se dedicam totalmente aos seus empregadores atuais.
O "trabalho mais interessante ou desafiador" é identificado como o principal fator que faz com que os funcionários se comprometam ou "participem" mais do trabalho.
Mais de dois terços (68%) dizem que buscam melhores oportunidades de trabalho ou analisam o mercado de trabalho externo, mesmo quando estão contentes com o trabalho.
40% dizem que recomendariam seus empregadores a um amigo ou colega como oportunidade de emprego, com oportunidade de crescimento/avanço pessoal sendo o fator mais influente.
Gomez disse que existe claramente uma parte substancial da força de trabalho não satisfeita com o trabalho e isto indica a necessidade de gerentes que tenham uma abordagem proativa para lidar com este descontentamento.
"Os gerentes que se concentrarem em melhorar a comunicação e em oferecer melhores oportunidades para desenvolvimento pessoal terão mais oportunidades de maximizar o investimento no pessoal e nas habilidades".