E quem "merece" essa segunda chance? Os reiniciados são pessoas que são um perigo para a sociedade, como terroristas antigovernamentais, por exemplo; ou pessoas que são um risco para si próprias. Mas, nós vamos descobrir que pode não ser bem assim...
Para controlar os reiniciados, o governo instala uma pulseira chamada Nivo, que controla o nível de felicidade deles. Se os níveis ficam abaixo de 5, isso quer dizer que você não esta muito feliz.... o que seria uma coisa chata para a maioria das pessoas, mas para um reiniciado, isso pode ser muito ruim! É simples. Na mesma operação em que apagam as suas memórias, eles instalam um chip no seu cérebro que é ligado a esse "Nivo". Caso o Nivo marque níveis muito baixos, como por exemplo 3 pontos, você desmaia. Mas, se os níveis continuarem descendo até 2 pontos, por exemplo, o seu cérebro frita, e você morre.
Kyla é entregue a uma nova família, que irá cuidar dela até os 21 anos, quando ela finalmente poderá se ver livre do seu Nivo e estará reintegrada totalmente a sociedade. Logo, Kyla começa a viver com a nova família: uma mãe muito perceptiva e que as vezes parece que lê pensamentos; um pai que parece guardar muitos segredos; e uma irmã reiniciada mais velha.
Kyla começa a se integrar a sociedade, frequentando a escola, um grupo de apoio para reiniciados, que ela logo percebe, se comportam bem diferente dela.
Os Reiniciados estão sempre sorrindo, respondem as pessoas gentilmente e com as respostas que elas sempre querem ouvir. Já Kyla tem uma voz dentro da cabeça dela, que fica lhe dizendo que algo esta muito... muito errado! Ela também sofre de sérios pesadelos; mas esses pesadelos são tão reais, que parecem ser lembranças. Mas como isso é possível? Ela teve seu cérebro apagado! Isso só prova que tem alguma coisa muito errada com ela!
Porém, Kyla não pode deixar que ninguém perceba isso, pois se alguém suspeitar que ela não é tão adestrada quanto qualquer outro Reiniciado, ela pode ser levada pelos Lordeiros, a força de segurança do governo, que são pessoas nada agradáveis...
Como manter as aparências sem levantar suspeitas e ainda conseguir informações para descobrir o que esta acontecendo com ela? Será que ela esta se lembrando de quem era antes de ser reiniciada? Mas se isso é verdade, e os Lordeiros descobrirem, o que irá acontecer com ela?
É nesse clima de tensão constante que vemos a história de Kyla se desenrolar. E você, obviamente, vai ficando cada vez mais tenso, junto com ela, conforme descobre o que há por trás dos Reiniciados.
As paredes tem ouvidos, e existem olhos espalhados por todos os lugares, prontos para captar qualquer deslize seu, o que pode resultar em uma visita dos Lordeiros.