O seguro Residencial é indicado para quem quer proteção e tranquilidade para o seu lar, e que gosta da comodidade de contar com diversos serviços de assistência que este seguro oferece. O seguro residencial é composto por um conjunto de coberturas que o protegem contra riscos como o de Incêndio, vendaval, roubo, furto qualificado, danos elétricos a equipamentos, quebra de vidros, responsabilidade civil dentre outros tantos riscos.
Mas se já é bom pensar em estar protegido contra tantos riscos, melhor ainda é saber que este seguro fornece mão-de-obra para serviços emergenciais do nosso dia a dia como eletricista, encanador, chaveiro, limpeza de caixa d'água, limpeza de calhas, conserto de eletrodomésticos como máquina de lavar, fogão, geladeira, dentre outros. Por isso este seguro é um sucesso e aqui você pode encontrar a melhor opção para o seu querido lar.
Esta cobertura é a mais importante do seguro, e também é conhecida como cobertura Básica, pois ela sempre deve estar presente neste seguro. Como o nome diz, ela cobre os danos materiais causados pela propagação do fogo na residência segurada.
Normalmente também ampara Queda de Raio, que são os danos físicos provocados por uma descarga atmosférica no imóvel segurado, e também Explosão de qualquer natureza.
Esta é a cobertura mais utilizada no seguro residencial. Garante a indenização por danos causados a aparelhos eletro-eletrônicos, instalações elétricas, máquinas e equipamentos, que tenham sido provocados de forma acidental por oscilações de tensão na rede elétrica, curto-circuito, calor por sobrecarga de energia, e inclusive queda de raio.
Esta cobertura garante a indenização ao segurado pelas perdas causadas por Roubo ou Furto Qualificado, bem como os estragos causados por arrombamentos e outros danos provocados neste tipo de ocorrência.
Ampara a quebra acidental de vidros em portas, janelas, paredes, divisórias, boxes de banheiro, como também espelhos e mármores, desde que estes estejam instalados em elementos estruturais do imóvel.
Garante a indenização a terceiros cujo segurado seja obrigado a indenizar por sentença judicial ou em acordo autorizado pela Seguradora, a título de reparação de danos materiais ou corporais. Estes danos podem ser originados por uso, existência e conservação do imóvel segurado, queda ou lançamento acidental de objetos do imóvel segurado, dentre outros. Estão amparados não apenas os danos causados pelo segurado, como também por filhos e cônjuge desde que residam com ele, bem como os danos causados por empregada doméstica e até animais domésticos que pertençam ao segurado.
A cobertura de Vendaval garante que o segurado seja indenizado no caso de danos estruturais, destelhamentos e suas consequências que tenham sido causados por vendaval, furacão, ciclone, tornado, e em algumas Seguradoras, também pode incluir proteção para Granizo.
Para efeito de definições, é considerado Vendaval quando os ventos atingem velocidade igual ou superior a 54 km/h.
Esta cobertura entra em ação quando ocorre um Incêndio, queda de raio ou Explosão no imóvel segurado, e que impossibilite que o segurado e sua família continuem residindo no local até a sua reparação ou reconstrução. Neste caso, existem duas possibilidades para esta cobertura:
Se o segurado é o inquilino do imóvel, esta cobertura garantirá que o aluguel continue sendo pago por um período pré-determinado, normalmente por até 6 ou 12 meses.
Se o segurado é o proprietário do imóvel e o contrato com o seu inquilino não prevê a continuidade do pagamento dos aluguéis, esta cobertura reembolsa o segurado dos aluguéis que deixou de receber até a reparação ou reconstrução do imóvel.
Qual o valor que devo considerar para a cobertura de Incêndio?
Para a cobertura de Incêndio, é importante que o valor estabelecido como Limite de Garantia seja suficiente para cobrir os custos com a reconstrução total do imóvel, além da somatória dos bens contidos nele, como aparelhos eletro-eletrônicos, móveis, utensílios, eletrodomésticos, dentre outros.
Uma forma de se estabelecer o valor de Construção, é multiplicar a área construída da casa por um valor base de custo por m2 (Ex: R$ 2.000,00/m2 ), obtendo assim o custo total para reconstruí-lo.
Como funcionam as franquias no seguro residencial?
As franquias do seguro residencial são um pouco diferentes do usual, e pode ser chamada de Participação Obrigatória do Segurado (POS). No seguro de automóvel por exemplo, a franquia é um valor fixo estabelecido na apólice, e permanece a mesma independente do prejuízo reclamado.
No seguro residencial a POS pode ser aplicada em percentual, tendo um valor mínimo como base. Por exemplo: Para a cobertura de Danos Elétricos, a POS pode ser de 10% dos prejuízos reclamados com um mínimo de R$ 500,00. Neste caso, a franquia a ser aplicada é sempre a que for maior. Então se o seu prejuízo reclamado foi de R$ 3.000,00, a POS a ser aplicada será a de R$ 500,00. Em outra situação, se em um sinistro o seu prejuízo reclamado for de R$ 15.000,00, a POS (ou franquia) a ser considerada será de R$ 1.500,00 pois o percentual aplicado (10%) superou o valor mínimo de R$ 500,00.
O que fazer se minha casa foi furtada?
Se você passou por esta infeliz ocorrência, procure manter a calma, afinal lembre-se de que você possui seguro e os bens materiais podem ser readquiridos.
O primeiro passo é acionar a Polícia de sua cidade e efetuar o Boletim de Ocorrência, onde você poderá registrar os danos que foram causados pelo invasor, e listar os bens que foram furtados. Após o boletim de ocorrência realizado, é só entrar em contato com a Seproex para que seja iniciada a abertura de um processo de sinistro na sua Seguradora. Se o Furto foi no final de semana, você só precisa se preocupar com o Boletim de Ocorrência e então pode acionar a Seproex no próximo dia útil.
Tenho direito a serviços para minha casa?
Com certeza! E este é o grande atrativo do Seguro Residencial. Além das coberturas de sinistros que mencionamos, como Incêndio, Danos Elétricos, Roubo, Furto Qualificado, dentre outras, você ainda conta com a mão-de-obra para diversos serviços emergenciais que você pode precisar. O rol de serviços são diferentes em cada seguradora, porém os mais procurados são:
Conserto de eletrodomésticos de linha branca – Geladeira, fogão, máquina de lavar, dentre outros
Troca de chuveiro ou resistência de chuveiro
Instalação de varal, e muitos outros.
Moro de aluguel, devo fazer o seguro?
É importantíssimo fazer o seguro do imóvel. O seguro residencial é importante pois o contrato de aluguel prevê responsabilidades ao locatário (inquilino) sobre a uso e conservação do imóvel, ou seja, terá que devolvê-lo em perfeitas condições.
A Lei n.º 8.245, de 1991, também conhecida como Lei do Inquilinato, prevê que a responsabilidade de pagar o seguro residencial é do locador, porém, ela prevê a possibilidade de esta responsabilidade ficar a cargo do locatário desde que esteja devidamente previsto no contrato, em resumo, a responsabilidade sobre quem irá pagar o seguro deve constar de forma clara no contrato.
Qual a diferença entre Furto Qualificado, Furto Simples e Roubo?
Os seguros residenciais cobrem o Furto Qualificado e o Roubo. Chama-se Furto Qualificado quando ocorre o furto na residência segurada mediante ao invasor ter vencido algum obstáculo para que ele adentrasse o local, ou seja, precisa haver vestígios de arrombamento, quebra de cadeado, tranca, ou qualquer outro tipo de barreira para adentrar ao local.
É comum haver confusão com o Furto Simples, pois este não é coberto pelos seguros residenciais. No caso do Furto Simples, não há vestígio de arrombamento, ou o invasor não teve nenhum obstáculo para se apoderar dos seus pertences. Um exemplo disso é você deixar a janela ou a porta da sua casa aberta, permitindo que qualquer um adentre a residência facilmente.
O Roubo já se diferencia dos demais porque neste caso ocorre o emprego ou ameaça de violência contra o segurado ou os residentes do local segurado.