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Nossa Política de Troca e Devolução está baseada no Código de Defesa do Consumidor. Nosso compromisso sempre será o de proporcionar uma ótima experiência de compra e essa disposição também se estende ao nosso pós-venda. Aqui estão algumas diretrizes para realizarmos seu atendimento:
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Como faço para utilizar o Cupom Desconto Ricardo Eletro:
O cupom de desconto é um código que concede um abatimento promocional no valor de seu pedido. Ele é composto de uma sequência alfanumérica.
Faça a compra normalmente e, na primeira etapa da finalização do pedido, em MEU CARRINHO, após clicar em COMPRAR AGORA, informe o código do cupom de desconto e clique em OK para calcular.
IMPORTANTE! O cupom poderá conceder desconto apenas para uma categoria específica, um produto específico, dependendo da promoção em vigor, e não é válido para produtos vendidos e entregues pelos parceiros de Marketplace. O valor do frete não é considerado para o cálculo do desconto.
Fez uma compra e esta arrependido(a). Como você deve proceder para cancelar entrega?
Primeiro, precisamos entender a situação de seu pedido. Os questionamentos abaixo indicarão qual a melhor solução para o seu caso:
Ao optar pelo cancelamento de seu pedido, você poderá ser ressarcido das seguidas formas:
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