Riachuelo investe em canais digitais e atinge 100% da meta de recebimentos - Tribuna do Norte
Riachuelo investe em canais digitais e atinge 100% da meta de recebimentos
O Grupo Guararapes, dono da Riachuelo, adotou uma série de medidas para manter sua operação saudável no primeiro trimestre do ano. Com suas 323 lojas físicas em todo o País e fábrica fechadas durante a crise, a companhia direcionou seus esforços a orientar clientes acostumados a pagar suas faturas em loja (mais da metade da base do recebimento) a adotar meios digitais, reforçando também a parceria com correspondentes bancários, como supermercados e farmácias, para oferecer novas formas de pagamento aos clientes.
O resultado foi o cumprimento de 100% da meta do recebimento em abril e recuperação da lacuna referente às faturas de cartão não pagas em março. "Logo que tomamos a decisão de fechar as lojas, sabíamos que a principal variável a sofrer impacto seria a carteira de recebimentos. Nosso cliente é mais sensível a qualquer movimentação macroeconômica", disse o CEO da Riachuelo Oswaldo Nunes em teleconferência com analistas nesta sexta-feira (22). "Fomos bastante rápidos e mobilizamos toda a frente de vendas a ensinar o nosso cliente a usar o meio digital".
A Riachuelo acessou linhas de crédito junto aos bancos e anunciou em fato relevante a captação de R$ 1 bilhão no período, dos quais R$ 200 milhões captados ainda no primeiro trimestre deste ano e o restante no mês de abril. "Nos cenários de estresse que traçamos no início da crise, tivemos o cuidado de acionar linhas de crédito e aumentar de forma significativa nossa posição de caixa", afirmou Túlio Queiroz, CFO da Riachuelo.
A companhia encerrou o primeiro trimestre de 2020 com endividamento líquido de R$ 1,582 milhões ante R$ 1,613 milhões reportados no do primeiro trimestre de 2019. O aumento na alavancagem da companhia, para 1,6 vezes sobre o Ebitda (contra 1,0 vezes no mesmo período de 2019) deveu-se à pressão sofrida no indicador no primeiro trimestre deste ano, em razão do cenário de queda na receita de vendas e manutenção do nível de despesas operacionais, cujos esforços de eficiência terão efeitos a partir do segundo trimestre.