Entregas e Reembolsos – São José Farmácia de Manipulação
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Lembre-se de que alguém precisa estar no endereço informado para receber o pedido. Então, se você não estiver lá no dia, peça para alguém receber por você, pode ser sua mãe, sua amiga ou mesmo o porteiro do prédio.
As entregas podem ser feitas pelos Correios. Caso a empresa de transporte não encontre alguém para receber seu pedido e assinar o protocolo no local, duas novas tentativas de entrega serão realizadas em dias e horários diferentes. Após as três tentativas, o pedido retornará para o nosso Centro de Distribuição.
O produto chegou e não era o que você esperava? A gente sabe que acontece! Então, se rolar um arrependimento de compra, trocamos qualquer produto em até 7 dias após a entrega. Se ele tiver algum defeito aparente, o prazo é de 30 dias, contados da data de entrega. E no caso de defeito não aparente, o prazo é de 30 dias contados da identificação do problema. É só ligar para o Sac (27) 3722-0510 de segunda a sexta-feira (exceto feriados) das 8h às 18h e sábado das 9h às 12h. Se preferir, você também pode e mandar um e-mail para nossa equipe Manipulacaosaojosecolatina@gmail.com .
– Se você só percebeu o problema depois de receber o produto, entre em contato com a gente no Sac (27) 3722-0510 ou por e-mail Manipulacaosaojosecolatina@gmail.com em até 30 dias corridos da data de entrega;
– Entre em contato com a gente no Sac (27) 3722-0510 ou por e-mail Manipulacaosaojosecolatina@gmail.com em até 7 dias corridos da entrega.