O que é um lead magnet? Definição - conselho – exemplos - Desbrava Data
Um lead magnet, que é traduzido para o português por "imã para cliente em potencial", é uma oferta que você promoverá aos visitantes em troca de informações pessoais, pelo menos para o endereço de e-mail disponibilizado.
É uma parte essencial de qualquer estratégia digital que usa automação de marketing e se baseia nos princípios do inbound marketing. Para gerar leads online de forma eficaz, você deve pelo menos obter o endereço de e-mail de seus visitantes para envolve-los em seu funil de vendas. E, para isso, você precisará de lead magnet.
Veremos neste artigo o que é um bom lead magnet, como criá-lo e por que ele é um elemento importante em sua estratégia digital, antes de vermos diferentes exemplos.
Definição de um lead magnet
Um lead magnet é um conteúdo da web que pode ter diferentes formatos e que você oferece aos seus clientes em potencial em troca de informações pessoais (endereço de e-mail, nome, número de telefone etc.)
Um bom lead magnet deve fornecer:
– Alto valor agregado: seu conteúdo premium deve agregar valor ao seu público em relação ao assunto que está investigando. A quantidade de informações pessoais que poderá solicitar dependerá, em particular, deste valor agregado.
– Respostas para os problemas do seu público-alvo: O público-alvo que você está almejando, dependendo de onde ele está em sua jornada de compra, estará procurando respostas para algumas perguntas. Assim, geralmente você oferecerá conteúdos educacionais na fase de conscientização e, inversamente, propostas mais concretas e comerciais na fase de tomada de decisão. O conteúdo oferecido deve realmente fornecer respostas e permitir que seus contatos comerciais avancem em suas ideias.
Os elementos inseparáveis ​​de um lead magnet em sua estratégia digital
Para ser realmente eficaz em sua estratégia de marketing digital, o ímã do cliente potencial não pode ser separado de alguns elementos:
Um botão de apelo à ação (CTA – call to action)
É um botão de call to action que solicita que você clique nele. Isso geralmente será associado a um banner que promove seu lead magnet.
Uma landing page ou formulário de contato
Você pode associar seu botão de call to action a um formulário de contato em seu banner ou redirecionar seu cliente potencial para uma landing page especialmente projetada para otimizar sua taxa de conversão.
Uma landing page bem projetada geralmente evitará quaisquer links para outras páginas, a fim de não distrair o visitante.
Esta landing page deve explicar a problemática que seu lead magnet responde, como ele responde e o que fará pelo seu cliente em potencial.
Finalmente, elementos de segurança, como análises de clientes, informações da empresa, etc. ajudarão a otimizar sua taxa de conversão.
Software de automação de marketing e criação de cenários
Uma vez reunidas as informações pessoais de seus contatos comerciais, toda a estratégia será segmentar sua lista de e-mails e criar cenários que lhe permitam enviar o conteúdo certo, na hora certa e no canal de comunicação certo.
Isso é chamado de fase de lead nurturing, nutrição de leads. Trata-se de nutrir seus clientes potenciais com conteúdo relevante para movê-los em seu funil de vendas.
Uma estratégia de lead scoring
A pontuação de leads consiste em dar pontos aos seus clientes potenciais com base nas interações deles com o seu conteúdo. Assim, você pode qualificá-los como leads únicos, leads qualificados de marketing ou leads qualificados de vendas de acordo com seu nível de maturidade para se tornarem clientes.
Mais uma vez, o objetivo deste sistema de classificação é fornecer aos seus contatos o conteúdo mais relevante para ajudá-los a progredir em sua jornada de compra.
Por que os lead magnets são tão importantes para o seu negócio?
Depois que você consegue gerar tráfego em seu site e conteúdo, os leads magnet são o braço de sua estratégia de marketing digital.
Assim como é impossível pegar um peixe com uma vara de pescar sem um anzol, será muito difícil você gerar leads sem um lead magnet. E a geração de leads é a essência do crescimento da Internet.
As pessoas não estão prontas para compartilhar seus detalhes de contato se não receberem algo valioso em troca. É para isso que serve o ímã para o seu cliente potencial. Ele permite que você ofereça uma contrapartida em troca de informações valiosas.
Além disso, não envie spam para as pessoas que estão em sua lista de e-mails. Envie apenas informações úteis e relevantes para que eles não cancelem a inscrição na sua lista de e-mails e considerem você spam.
Como criar um lead magnet?
Não comece a trabalhar em seu lead magnet antes de definir claramente sua finalidade. Por que você precisa disso? Qual alvo você deseja atrair? Em que tipo de conteúdo você colocará este lead magnet? Em que fase de sua jornada de compra está o cliente em potencial que baixa esse conteúdo premium?
Para criar um lead magnet útil para sua estratégia digital, recomendamos que você siga estas 4 etapas:
Etapa 1: Crie lead magnets para suas personas
Criar personas é provavelmente uma das primeiras coisas que você fez quando começou a pensar sobre sua estratégia de marketing digital.
Se você ainda não criou suas personas, nós o convidamos a fazê-lo antes de criar seus primeiros leads magnets.
A persona é uma representação semi-fictícia de seu cliente ideal. Pense em sua situação familiar, sua idade, seus problemas, suas motivações, seus medos, seus interesses … e crie um personagem que os reflita.
Você pode criar várias personas, mas tente limitar o número a no máximo 3 ou 4.
Quando você cria seu lead magnet, isso deve ser feito para suas personas e apenas para elas. Não tente agradar a todos, esta é a melhor maneira de não agradar a ninguém!
Etapa 2: Defina o valor da sua proposta
Agora é a hora de se perguntar por que seu cliente potencial pode estar interessado em seu lead magnet. O que você pode prometer aos seus clientes em potencial e que valor agregado você lhes trará? É muito mais fácil desenvolver uma proposta de valor poderosa se você conhece seu público-alvo e as perguntas que ele está fazendo.
Pense nos problemas de sua persona e pense em um conteúdo que possa realmente permitir que ela encontre soluções para esses problemas ou, pelo menos, avance em seu pensamento para resolvê-los.
Uma boa maneira de encontrar tópicos interessantes é analisar quais páginas do seu blog são mais lidas. Isso lhe dará muitas informações sobre os tópicos que mais interessam aos seus clientes em potencial.
Etapa 3: Analise seus concorrentes
Não copie as estratégias dos seus rivais, mas esteja atento ao que eles estão fazendo e não hesite em inspirar-se neles.
Tente, por exemplo, identificar 10 concorrentes diretos usando alguns aplicativos como a plataforma da Desbrava. Identifique os principais leads magnets que eles usam e reúna todas essas informações em um arquivo Excel.
Etapa 4: escolha a forma do seu lead magnet
Primeiro, pense em um título que corresponda à sua oferta. Como acontece com o assunto de um e-mail, ele deve resumir sua oferta enquanto desperta a curiosidade de seu público-alvo.
Em seguida, você terá que escolher o tipo de lead magnet que criará. Pode assumir um grande número de formas, aqui estão alguns exemplos:
um white paper que responde a um problema específico
um teste gratuito ou uma versão demo do seu software
uma lista de recursos
um quiz, uma pesquisa, uma enquete, um questionário, um minigame
um vídeo tutorial
uma oferta promocional personalizada
um podcast …
Então, se você pensou sobre essas 4 etapas, agora você deve ter uma ideia precisa do tipo de lead magnet que deseja fazer. Agora tudo o que você precisa fazer é começar a trabalhar e projetá-lo. Pode demorar um pouco, mas vale a pena o esforço.
8 exemplos de lead magnet
Abaixo estão 8 exemplos de formatos de lead magnet. Em cada exemplo, também destacamos os motivos pelos quais achamos que eles podem ser muito eficazes.
As amostras são frequentemente utilizadas na indústria da beleza.
Este é um lead magnet que funciona particularmente bem porque as amostras fornecem gratificação imediata ao seu público, que pode testar a eficácia dos produtos que você vende.
Se você está no setor de publicação, coaching ou serviço, oferecer vídeos de treinamento gratuitos pode ser uma ótima maneira de educar e interagir com seus clientes em potencial.
Um modelo fornece um ponto de partida para que seu alvo conclua uma tarefa.
Por exemplo, pode ser um modelo para um calendário editorial, uma fatura, uma tabela Excel para ajudá-lo a fazer sua contabilidade …
Avaliações gratuitas são frequentemente usadas por empresas de software para encorajar seus usuários a experimentar antes de comprar. Mas esse tipo de lead magnet não precisa ser limitado às empresas de software.
Usar concursos e questionários pode ser uma ótima maneira de recuperar as informações de contato de seus clientes em potencial.
De acordo com a LeadQuizzes, em média, um questionário atinge uma taxa de captura de chumbo de 31,6%, o que é considerado muito alto na indústria de marketing.
Os estudos de caso foram classificados entre as técnicas de marketing mais populares. 63% dos profissionais de marketing acham que os estudos de caso são um lead magnet realmente eficaz.
Os estudos de caso são exemplos da vida real de como alguns de seus clientes estão usando seu produto ou serviço para resolver seus problemas. A criação de arquivos específicos para ilustrar esses estudos de caso pode ser útil para persuadir seus clientes potenciais indecisos que estão na fase de consideração ou tomada de decisão em sua jornada de compra.
Cupons / códigos promocionais
Todo mundo adora fazer bons negócios. Oferecer um código promocional em troca de um endereço de e-mail é, portanto, uma excelente maneira de aumentar a lista de mala direta de um site de comércio eletrônico
8 . Webinars
Os webinars são poderosos leads magnets e uma ótima maneira de qualificar ainda mais seus clientes em potencial. Na verdade, participar de um webinar já é um sinal de forte compromisso com o seu negócio.
Você pode ter certeza de que seus clientes em potencial, que se esforçam para participar de seu webinar, ficarão interessados ​​em suas ofertas e poderão ser rapidamente convertidos em clientes.