Comentários de usuários (Vendo 11-15)
Achei pouca opção na acompanhamos e guarnições que vão para a mesa. Porém as carnes muito saborosas. Tive problema com o fechamento da conta foram cobrados alguns itens que não foram consumidos
Olá, Flavia. Obrigado por entrar em contato com o Fogo de Chão. De antemão lamentamos pelo ocorrido em nosso restaurante. Nossos colaboradores, todos são exaustivamente treinados para atender nossos clientes da melhor maneira possível, com presteza e cordialidade. O que nos relata não condiz com a qualidade e realidade que buscamos em nosso dia a dia. Desculpamo-nos por isso. Quanto aos seus comentários e insatisfação, que são de grande valia, serão encaminhados ao departamento responsável para conhecimento e supressão de falhas. Continuaremos a aprimorar nossos serviços, com a finalidade única e exclusiva de atender nossos clientes da melhor maneira. Esperamos recebê-la novamente para reavaliar. Atenciosamente, Equipe Fogo de Chão.
Foi almoçar no dia terça-feira, 25 de jun
Os valores que estação no site, não foram aplicados no restaurantes, o desconto fornecido não se aproximou em nada ao que estava anunciado... senti-me lesado. Atenciosamente Alexandre Fagundes
Prezado Sr. Alexandre Agradecemos sua avaliação e lamentamos quaisquer experiências negativas em nossas unidades. Suas críticas e apontamentos são de grande importância e nos guiam para suprimir falhas e ocorrências fora do nosso padrão de qualidade. Queremos saber mais acerca do seu relato, por gentileza nos conte em resposta para que possamos apurar o ocorrido. Estamos no aguardo.