Após a conclusão do pedido você receberá no seu e-mail cadastrado na Loja Virtual Agrogalaxy a confirmação e dos dados e do seu pedido.
O prazo de entrega após a confirmação de faturamento é de até X dias úteis.
Para maiores detalhes, entre em contato com nosso SAC no telefone (11) 4935-2376, atendimento de segunda à sexta, das 9h às 18h ou através do e-mail: atendimento@sacagrogalaxy.com.br.
Para pagamentos feitos por meio de cartão de crédito, o prazo para entrega deve ser considerado a partir da aprovação do pedido e da confirmação do pagamento. Caso haja atraso neste processo, o prazo de entrega deve ser revisto proporcionalmente, levando em consideração o tempo de aprovação. Você receberá uma comunicação no e-mail cadastrado no site Agrogalaxy com a confirmação do seu pagamento.
Para pagamentos realizados por boleto antecipado, o pedido é liberado mediante a confirmação do pagamento pela instituição financeira, que pode ocorrer em até 3 (dias) úteis a partir da data do pagamento, desde que dentro do horário de funcionamento dos bancos. Após a confirmação do pagamento, o prazo de entrega é de até 4 dias úteis.
***Uma entrega pode sofrer atraso por diversos fatores, como os já citados acima ou: demora na liberação do pedido por parte da administradora do cartão de crédito, demora na confirmação do pagamento pela instituição financeira, divergência nos dados cadastrais fornecidos, ausência no local de entrega e recusa no recebimento por terceiros, fenômenos naturais e fatores externos. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso SAC pelo telefone (11) 4935-2376, atendimento de segunda à sexta, das 9h às 18h ou através do e-mail: atendimento@sacagrogalaxy.com.br.