Alphaville: Prefeitura declara "tolerância zero" ao tempo de espera em filas bancárias | Encontra Alphaville
Alphaville: Prefeitura declara "tolerância zero" ao tempo de espera em filas bancárias
A Secretaria de Indústria, Comércio e Trabalho da Prefeitura de Barueri vai fazer valer a lei municipal 1518/2005, que dispõe sobre o tempo de espera por atendimento nas agências bancárias no município, Barueri, Alphaville e toda região estão incluidos na lei.
Para encaminhar o cumprimento da lei a partir de 2011, o secretário municipal Luiz Carlos de Souza reuniu-se na quarta-feira, 8, com representantes das agências bancárias instaladas em Barueri, e comunicou o início da fiscalização e autuações já em janeiro próximo.
"A Prefeitura de Barueri está sendo cobrada inclusive pelo Ministério Público acerca do cumprimento desta lei. Não quero nem posso ser omisso quanto ao assunto, porque sabemos que o descontentamento do usuário é grande.
Por isso, a partir de 2011, será tolerância zero em relação à demora nas filas dos bancos", disse o secretário. "Nossa fiscalização não tem função punitiva, mas havendo a reclamação vamos fazer a nossa parte, ou seja, autuar com a multa prevista na lei municipal", complementou Luiz Carlos de Souza.