Além de reabrir fábricas, os principais fornecedores internos da Haier estão, aos poucos, retomando as operações comerciais normais. Até o momento, mais de 90% dos fornecedores reabriram suas portas com índice de 80% de retomada de trabalho e 95% de garantia que, por sua vez, espera-se que atinja 100% até o final de fevereiro.
Além de sua cadeia global de suprimentos, a Haier conseguiu diminuir o impacto da Covid-19 por adotar antecipadamente a fabricação inteligente. A Haier integrou, em suas 122 fábricas, inúmeros processos automatizados de produção, incluindo o encaixotamento e ensacamento automáticos, embalagem e colagem de refrigeradores, bem como alguns processos específicos para certos produtos, para lavagem de aparelhos e condicionadores de ar.
Os cinco setores da Haier Smart Home também introduziram 108 linhas de produção flexível, usando soluções de automação integrada e tecnologias inteligentes aplicadas, como a inteligência artificial, análise de big data, 5G e realidade aumentada, para ajudar a executar uma série de tarefas de fábrica, entre elas, inspeções visuais de produtos para geladeiras, medições de ruído em máquinas de lavar, detecção de ruídos incomuns em aparelhos de ar condicionado, manutenção remota de equipamentos assistida por realidade aumentada e muito mais. Esses processos e tecnologias inteligentes de fabricação permitiram que a Haier mantivesse a produção e a logística normais durante o surto, além de melhorar a eficiência geral da linha e reduzir a rotatividade da equipe.