A Prefeitura de Petrópolis lançou o Siga Fácil, um Sistema Integrado de Administração Municipal que vai facilita o dia-a-dia do cidadão e permiti o acompanhamento pela internet de processos e requerimentos, inclusive os despachos administrativos. Quem não tem acesso à rede mundial de computadores poderá utilizar os quiosques de auto-atendimento instalados em oito pontos da cidade.
“O novo sistema tira a Prefeitura de um atraso tecnológico de mais de 20 anos, garante uma grande economia de recursos e dá um passo rumo à modernidade. Entramos no século 21 conectados com o mundo da informação eletrônica. Demos um grande salto de qualidade em relação ao gerenciamento do serviço público municipal, isso faz que tenhamos uma maior eficiência e transparência da máquina administrativa”, disse o prefeito Rubens Bomtempo.
Agora qualquer solicitação ao Protocolo Geral e aos protocolos das secretarias de Obras e Fazenda vão ter o acompanhamento pelo site da Prefeitura (www.petropolis.rj.gov.br). Este é o projeto governo eletrônico (e-gov) da Prefeitura de Petrópolis, que garante conectividade entre os órgãos municipais e irá permitir o sucesso do sistema. Para isso, a Prefeitura instalou mais de 400 pontos ativos com terminais de computador.
O Siga Fácil começou com o funcionamento da gestão administrativa que vai envolver os setores: financeiro, tributário e patrimonial da Prefeitura. O cidadão terá acesso a informações desde 1991, todos os processos e requerimentos já estão no banco de dados do governo municipal. Já os despachos administrativos só vão estar disponíveis para os processos protocolados a partir de 2005.
“Este acesso dá mais facilidade ao cidadão e nos coloca na frente em relação a outros municípios, aqui estamos começando do zero. Em nenhuma outra cidade em nosso estado tem a abrangência do sistema que estamos implantando em Petrópolis”, disse Maria Cristina Franca Melo, diretora do Departamento de Tecnologia e Informação da Secretaria de Planejamento.
O Sistema Integrado de Administração Municipal vai se somar a outros que já são oferecidos pelo governo municipal como o Alvará Digital, segunda via do carnê do IPTU e a realização da pré-matrícula para as escolas municipais. O Siga Fácil fortalece a capacidade gerencial, normativa, operacional e tecnológica de serviços sociais prestados pelo poder público municipal. O novo banco de dados reúne em um único local todos os processos que tramitam em 13 órgãos municipais.
No Centro Histórico a rede está interligada por meio de cabos de fibra ótica, o que facilitou a instalação de uma intranet – rede interna de comunicação de dados – que garante a operação do novo sistema. Cada secretaria tem um servidor que está interligado com o novo Centro de Processamento de Dados, que passou recentemente por obras de adaptação.