Como funciona o HELPIE? Conheça cinco benefícios da plataforma digital de serviços | SEGS - Portal Nacional de Seguros, Saúde, Info, Ti, Educação
Como funciona o HELPIE? Conheça cinco benefícios da plataforma digital de serviços
Quinta, 04 Março 2021 10:41
Aplicativo conta com mais de 200 mil downloads e promove o "match" perfeito entre consumidores e fornecedores de diversas áreas
O acesso digital transformou a relação dos consumidores com diversas áreas, seja na busca por conhecimento ou para compra de produtos de forma mais ágil. Isso não poderia ser diferente com o setor de serviços. Quem nunca precisou de uma mãozinha para algum reparo em casa? Ou ainda pensou em garantir renda extra com a oferta de serviços? Melhor ainda se tudo isso puder ser realizado por meio do celular ou computador.
Com o HELPIE, plataforma digital que conecta consumidores e fornecedores de serviços de qualquer natureza por meio de web e aplicativos móveis, isso ficou ainda mais fácil. Veja abaixo alguns benefícios:
Do programador ao tradutor, encanador ou animador de festas, são mais de 400 opções para que os profissionais se cadastrem dentro do marketplace e ofereçam atendimento a clientes de todo o Brasil. Criada sob o conceito de economia colaborativa, a startup oferece um ecossistema completo, disponível por meio de site e aplicativo móvel para iOS e Android.
Capacitação com SEBRAE
Após vencer um processo de concorrência pública, o HELPIE se juntou ao SEBRAE para oferecer acesso ao mercado para milhões de brasileiros capacitados, formalizados e prontos para se conectarem com seus clientes consumidores. A parceria visa oferecer visibilidade, oportunidades, consumo, formalização, capacitação, proteção, crédito, inclusão digital, geração de renda e cidadania financeira a milhões de brasileiros.
Segurança para contratar
O HELPIE investe para oferecer a melhor experiência aos consumidores, que podem encontrar, negociar, pagar e avaliar os prestadores de serviço, os HELPERs, de forma prática, econômica e segura dentro da plataforma. Todos os profissionais interessados em ser HELPERs passam por um criterioso processo de seleção e curadoria antes de serem aprovados. É preciso, por exemplo, anexar fotos de documentos pessoais e, em alguns casos, certificados que garantam que o profissional tem conhecimento ou autorização para exercer o trabalho que deseja (caso de advogados ou arquitetos, por exemplo).
Ajuda para todas as horas
Os pedidos mais frequentes dentro da plataforma são de especialidades como eletricista, pintor, encanador, diarista, técnico de informática, fretes e o famoso "faz tudo", mais conhecido como marido de aluguel. Ainda que menos frequentes, muitos serviços inusitados são oferecidos pelos HELPERs, como mágico, piloto de drone, personal organizer, removedor de colméias, entre outros 400 diferentes tipos de serviços.
Pagamento dentro do app
A plataforma permite que o pagamento seja feito dentro do seu próprio sistema, dando a opção para o cliente liberar o valor somente depois da conclusão e satisfação total. Dessa forma, caso haja alguma intercorrência, o profissional não comparece ou não atende aos requisitos de qualidade, é possível que o cliente estorne o pagamento sem nenhum tipo de ônus, diretamente pelo app.