Como manter e expandir nossa posição de mercado? ‹ Para Ler ‹ Artur Ximenes Palestrante de Vendas, Atendimento, Liderança e Motivação
A primeira idéia que nos vem a cabeça geralmente é baixar preços, o que não está errado, pois o mercado sempre é muito receptivo e responde bem as reduções de preço. Cabe lembrar que reduzir preços só é sadio, quando a equação preço/volume/margem esta bem equilibrada, o que não é fácil de resolver.
- Ampliar e renovar sua força de vendas;
- Ampliar e ou qualificar sua carteira de clientes e canais de distribuição;
- Reduzir ou aumentar valor mínimo de pedidos;
- Ampliar a venda por internet e Call Center;
- Ampliar prazos e ou parcelamento de pagamento;
- Desenvolver parceiros ou abrir lojas para escoar saldos de produção;
- Ampliar ou reduzir o mix de produtos;
- Capacitar clientes;
- Ampliar o número de lançamentos durante o ano;
- Criar comitês internos para solução de problemas;
- Criar um canal mais eficiente de comunicação com clientes;
- Criar sala de guerra para avaliar os conorrentes;
- Reavaliar suas embalagens na forma, quantidade, cor (atratividade);
- Otimizar a divulgação de todas as formas possíveis, seus produtos e marcas...
1) PESQUISAS: para garantir assertividade nas ações e investimentos e nos dar convicção do que fazer, pois só assim saberemos de forma correta e sem vícios o que realmente nossos clientes e consumidores querem ou esperam de nossos produtos e serviços. (como, quando, onde, de que cor, de que tamanho, que dure quanto, a que preço...).Na maioria das vezes "achamos" que já sabemos, com a pesquisa temos a certeza;
2) INOVAÇÃO: veja de que maneira você pode inovar na forma de vender, entregar, produzir, criar, atender, mostrar, expor, valorizar... A inovação útil, geralmente gera maior procura e rentabilidade;
9) COOPERAÇÃO: Viabilize uma grande rede de relacionamentos para troca de conhecimento e união de forças com fornecedores, clientes internos e externos, universidades, sindicatos, associações...
10) FOCO: determine objetivos claros, defina os responsáveis por cada tarefa, delegue poder, elimine os sabotadores, aglutine forças, cobre o máximo das pessoas....