Conheça os sete pecados que devem ser evitados: orgulho, pressa, avareza, preguiça, apatia, inveja e ignorância
1º – Orgulho
Acreditar que não precisa aprender mais nada. Não participar de seminários e palestras (sobre o mercado imobiliário, técnicas de vendas etc), visitar mostras de decoração (claro, o Corretor também precisa estar informado sobre tendências de decoração, certo?).
Não ler constantemente materiais de interesse do exercício profissional (livros sobre comportamento, psicologia no trato do cliente). Não participar com entusiasmo de treinamentos internos ou externos.
2º – Pressa
Não se organizar para agir. Não captar propostas com informações que ajudem no trabalho posterior de follow-up para tentar fechar essa venda. A sondagem acaba sendo mal feita e depois é um desespero “caçar” o Cliente. E o pior: não se preparar para negociar com o Cliente, acreditando na sua capacidade de improvisar.
3º – Avareza
Atirar-se de qualquer forma, querendo tudo ao invés de focar e agir em sintonia com sua equipe. A disputa predatória pelo Cliente dentro de uma mesma equipe leva à destruição do espírito de unidade e ao não-alcance de metas. Todos perdem.
4º – Preguiça
Usar sempre os mesmos métodos de trabalho, não avaliando o seu desempenho, buscando encontrar potenciais de melhoria e novas formas de atuação.
5º – Apatia
Conformar-se com os atuais resultados obtidos, positivos ou negativos. Deixar para amanhã o que deveria ser feito hoje porque talvez amanhã nem seja preciso mais fazê-lo! Resistir às propostas de mudança preferindo ver para crer antes de colaborar com o processo.
6º – Inveja
Buscar defeitos nos colegas bem sucedidos a não aprender com eles. Encontrar sempre um motivo obscuro para o sucesso alheio, não admitindo que alguém possa ser melhor.
7º – Ignorância
Não estar atento a tudo e a todos em sua volta, querendo aprender sempre coisas novas.
Read more articles
Post anteriorAtendimento ao cliente – Infelizmente, não dá!
Próximo postSondagem: você sabe o que deve perguntar ao cliente?
Talvez você goste também
A importância na mulher na decisão de compra de um imóvel
10/10/2016
Folhetos falantes não vendem
11/03/2009
Por que dormimos sempre do mesmo lado da cama
10/06/2012
Blog | Categorias de Conteúdos
Artigos & Posts
Geral
Clipping
Corretor de Imóveis
Saber é vender
Especificadores
Sistema construtivo drywall
Tudo sobre drywall
Dicas & Dúvidas frequentes
Acabamento
Acústica
Desempenho
Fixação
Limpeza
Manutenção
Pintura
Segurança
Outras
Blog | Posts Recentes
Road Show CBCA 2022 | O Diálogo entre as Estruturas em Aço e a Construção Modular – BA
Edição Outubro.21 #pensedrywall | Demandas do setor, produtividade, Qualidade é Lei no Canal Drywall, Agenda…
Luiz Antonio Martins Filho, presidente executivo da Drywall, fala em entrevista sobre as demandas do setor, produtividade e crescimento do país
Edição Setembro.21 #pensedrywall | Confira os vídeos da série Qualidade é Lei no Canal Drywall & Agenda eventos
A busca pela produtividade na construção civil
Edição Junho.21 #pensedrywall | Confira os vídeos da série Qualidade é Lei no Canal Drywall
Edição Maio.21 #pensedrywall | Canal Drywall: Qualidade é lei, dever de todos e direito do consumidor. Confira os vídeos!
Edição Março.21 #pensedrywall | Conheça o Canal Drywall com 6 playlists e mais de 30 vídeos…
Edição Fevereiro.21 #pensedrywall | Canal Drywall: Qualidade é lei, dever de todos e direito do consumidor, Cartilhas PBQP-H, Manuais e mais…
Edição Dezembro.20 #pensedrywall | Manifesto Drywall: Qualidade é lei, dever de todos e direito do consumidor; Cartilhas PBQP-H, Canal Drywall, Agenda….