O Frecciarossa 1000 possui uma capacidade de 485 passageiros em quatro classes: executiva, negócios, premium e padrão. Ele possui assentos que levantam para passageiros com deficiências.
O trem possui assentos ergonômicos com luz individual equipada para cada assento. Os carros do trem possuem monitores a bordo e tomadas de energia para computadores pessoais. Serviços de bar e restaurante são oferecidos a bordo.
O compartimento executivo possui uma sala de reuniões. Nela, há 12 assentos individuais reclináveis e rotatórios que permitem que os passageiros ajustem suas posições de acordo com a direção do movimento do trem.