Postos de atendimento presencial estão fechados para evitar a transmissão do coronavírus
No período da quarentena, a Equatorial Energia Alagoas decidiu pelo fechamento das suas agências de atendimento nos 102 municípios alagoanos. A medida é por tempo indeterminado e atende a uma das principais recomendações do Ministério da Saúde para conter a disseminação do coronavírus no Brasil - que é evitar espaços com aglomerações de pessoas.
Com a assistente virtual Clara, a Equatorial disponibiliza uma alternativa cômoda e moderna de atendimento pelo aplicativo de mensagens WhatsApp. Essa ferramenta permite que os alagoanos registrem as seguintes ocorrências: