No dia 11 de setembro é comemorado o aniversário do Código de Defesa do Consumidor. Para celebrar a data, o Procon Serra vai promover entre os dias 12 e 16 a Semana de Negociação de Dívidas, no qual os consumidores poderão negociar dívidas com mais de 200 empresas, entre companhias de água e luz, telefonia, bancos e financeiras.
Os atendimentos serão realizados no Procon Serra, localizado no Pró-Cidadão, das 8 às 17 horas, com entrega de senhas a partir das 8 horas. No total serão distribuídas 160 senhas por dia. Dessas, 40 são para atendimentos gerais. As demais senhas serão divididas entre as empresas Dacasa (40), Cesan (30) e Banestes (50), que estarão com equipes próprias no local.
Completam o quadro as empresas EDP Brasil, Oi, Vivo e Claro e 194 bancos, corretoras e financeiras que estarão representados pela Febraban (Federação Brasileiras dos Bancos).
De acordo com a secretária de Direitos Humanos e Cidadania, Lilian Mota, a iniciativa tem como objetivo permitir que uma parcela da população da Serra volte a ter acesso ao crédito. “Permitir que as pessoas voltem a ter acesso ao crédito é oferecer possibilidades de buscar recursos para iniciar ou aumentar um negócio próprio. Esta é uma realidade muito comum na Serra, onde moradores, em grande parte mulheres, têm nos pequenos empreendimentos a forma de sustentar a família”.
O Procon da Serra fica no Pró-Cidadão, na avenida Talma Rodrigues Ribeiro, 5.416, Portal de Jacaraípe. Em caso de dúvidas, o consumidor pode ligar para os telefones (27) 3252-7243 e (27) 98182.0919.