Dedicar bastante tempo com antecedência para planejar com eficácia os componentes que compreenderão seus esforços de marketing B2B por um determinado período é um tempo bem gasto. O planejamento adequado está altamente relacionado ao marketing que é realizado com maior eficiência e facilidade, focado mais diretamente nos públicos certos e simplesmente mais eficaz em geral. Mas, surpreendentemente, muitos líderes e organizações não dedicam o tempo necessário para o planejamento de marketing inicial que apóia o sucesso.
Aqui, damos uma olhada em três das ferramentas de planejamento que mais usamos para realizar programas de marketing de sucesso para nossos clientes: o calendário de conteúdo (editorial), o calendário de mídia social e o planejador de marketing por email. Com certeza, essas não são as únicas ferramentas usadas para planejar esforços de marketing B2B, mas são essenciais para criar uma estrutura repetível para um marketing B2B eficaz.
Calendário de conteúdo de marketing B2B (editorial)
O conteúdo é a força vital de praticamente todos os programas de marketing B2B. Alguns começam o ano com ideias aspiracionais ou declarações de "queremos postar dois a três blogs por mês, fazer alguns e-books, criar um infográfico e publicar alguns white papers". Essas são metas excelentes, mas sem planejamento podem facilmente escapar devido à mudança de prioridades. Um calendário de conteúdo ajuda uma organização a responder perguntas-chave "W":
Qual será o formato (blog, e-book, white paper) e o foco (tema) do conteúdo?
Quando o conteúdo será publicado? Quando o trabalho nisso precisa começar?
Quem (interna e externamente) será responsável por desenvolver e contribuir com o conteúdo?
Para quais segmentos de público e personas o conteúdo está sendo desenvolvido?
Onde o conteúdo será publicado e promovido (site / blog da empresa, canal externo)?
Para cada parte do conteúdo, deve-se também ser capaz de responder à pergunta " por que estamos criando este conteúdo", com uma resposta "porque ele apóia nossos clientes potenciais, clientes e objetivos de marketing. Existem ferramentas pagas contendo criadores de calendário de conteúdo ( Contently , Content Snare , etc.), mas para muitas organizações, uma planilha bem construída e mantida pode ser suficiente.
Calendário de mídia social para B2B
Muitos líderes e organizações B2B acham difícil abraçar e executar esforços de mídia social como parte de seu programa de marketing mais amplo. A crença é que é preciso muito esforço e atenção contínuos para o que é percebido como uma recompensa insuficiente. Mas um calendário de mídia social ajuda a simplificar esses esforços e reunir uma abordagem cuidadosa e eficaz que irá construir consciência, aumentar o público, promover engajamento e gerar leads. Além de muitas das perguntas "W" observadas acima, um calendário abrangente de mídia social reflete respostas a perguntas como:
Em quais canais (LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram) as postagens aparecerão?
Com que frequência as postagens serão publicadas no canal selecionado?
O que os posts dirão? ( escrever várias postagens com antecedência economiza tempo )
Quais elementos adicionais acompanharão cada postagem (imagens, hashtags, links encurtados)
Um calendário de mídia social também ajuda as organizações a seguir as práticas recomendadas de vendas sociais, como "A regra 5: 3: 2", que afirma que 50% do conteúdo social deve vir de fontes terceirizadas relevantes, 30% deve ser conteúdo que você criou e 20 % do conteúdo social deve transmitir a personalidade da marca ou os valores da comunidade. Aqui, novamente, existem ferramentas pagas ( Buffer , Hootsuite , Oktopost ) que ajudam especialmente na publicação em vários canais, bem como na criação de calendário. Começar com uma planilha / pasta de trabalho costuma ser a primeira etapa para a maioria.
Ferramenta de planejamento de e-mail de marketing de B2B
Manter uma programação de e-mail sem ansiedade de última hora sobre os diferentes elementos que irão compor o e-mail e o processo de envio adequado também é uma reclamação comum para muitas organizações B2B. E uma ferramenta de planejamento de e-mail ajuda os líderes e profissionais de marketing a avaliar e articular esses elementos com antecedência e evitar muito desconforto e perda de tempo. Uma ferramenta de planejamento de e-mail, calendário ou documento deve documentar e responder a perguntas como:
Quem serão os destinatários do e-mail? Quais listas serão usadas?
Qual será o assunto do e-mail? Haverá uma segunda linha de assunto para o teste A / B?
De quem será o e-mail "de?" Alguém da organização? Da própria marca?
Qual o conteúdo do e-mail e quem é o responsável por escrevê-lo e compilá-lo?
Quais são os objetivos do e-mail? (número de leads, tráfego gerado, aberturas, taxas de cliques)
O processo de e-mail é amplamente composto por essas ações separadas: planejar, escrever, codificar, testar, enviar, relatar. Dedicar atenção suficiente ao planejamento ajuda todas as ações subsequentes a serem executadas com mais eficiência e eficácia.
Plano. Preparar. Êxito.
Para retomar nosso último ponto acima, o planejamento adequado oferece suporte a níveis mais elevados de sucesso em todos os aspectos do marketing B2B. Isso torna seus esforços mais fáceis, mais repetíveis e mais direcionados. Ele diminui a carga sobre a equipe e as equipes responsáveis ​​pela implantação de programas de marketing.
Quão saudáveis ​​são os aspectos de planejamento dos esforços de marketing de sua organização? Responder a essa pergunta com honestidade e tomar as medidas necessárias para preencher quaisquer lacunas levará a uma maior capacidade e probabilidade de atender e exceder seus objetivos e expectativas de marketing.