Celular não reconhece cartão de memória
24 de maio de 2016 às 12:35 #255793 Responder
DanielleCaterinckGuimaraes
O meu aparelho Alcatel Pixi onde touch não reconhece o micro SD
24 de maio de 2016 às 12:39 #255794 Responder
Antes de tudo, o cartão só deve ser conectado e removido com o celular desligado. Caso contrário o cartão, ou até mesmo o slot podem ser danificados.
Não utilize cartão de capacidade maior do que a suportada pelo seu celular, e antes de remove o cartão vá em: Configurações/Ajustes > Armazenamento > Remover cartão SD
Antes de utilizar o cartão pela primeira vez format-o em seu celular indo em : Configurações/Ajustes > Armazenamento > Formatar cartão SD
Se o problema persistir, teste o cartão em outro celular compatível.Faça o inverso também, teste outro cartão sabidamente bom em seu celular. Dessa forma você descobre se o problema é o cartão ou o celular.
Caso o problema seja o cartão faça a substituição por um novo. Já se o problema for o celular, e ele foi comprado a menos de 7 dias, retorne até a loja e solicite a um vendedor que substitua o produto. Do conário, procure uma assistência técnica autorizada.