O Mundod da Alegria procura manter uma relação transparente, onde o mais importante é a satisfação do cliente. Sendo assim, elaboramos uma política de trocas e devoluções, baseada nas suas necessidades e de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
Para facilitar e dar maior segurança aos nossos clientes centralizamos todas as nossa operações financeiras no Banco Bradesdo e no PagSeguro.
No ato da entrega do produto, recuse o recebimento, se constatar danos causados por manuseio ou transporte inadequado, se a embalagem estiver aberta ou violada, se o produto estiver avariado ou em desacordo com o pedido. Se mesmo assim o produto for recebido e constado a ocorrência de uma ou mais hipóteses descritas acima, por gentileza, entre em contato através do email: contato@omundodaalegria.com.br em até 02 dias úteis.