O que é Coaching - EMM Learning
O coaching surgiu no Brasil como uma ferramenta para grandes gestores e executivos. E os programas eram inacessíveis economicamente para outras pessoas. Mas isso mudou e hoje o coaching está popularizado.
Por outro lado, esta popularização produziu confusão de forma que se fez associação do coaching com aconselhamento, terapia, mentoria, entre outros processos.
Por isso, nunca é demais fazer alguma referência ao que é coaching de fato.
O coaching nasceu com Timothy Gallwey, especificamente através de sua obra "O Jogo Interior do Tênis", e o objetivo era "liberar o potencial de uma pessoa para maximizar sua performance".
Assim, fica mais fácil compreender que o coaching é um processo orientado de uma pessoa para a outra tendo em vista a otimização de seus resultados, independente da área. O coaching ajuda a pessoa a crescer através de estímulos e orientações como foco no desenvolvimento pessoal, profissional ou relacional.
São usados alguns conceitos para descrever o processo e as pessoas envolvidas: Observe:
Coaching: processo aplicado
Coach: a pessoa que orienta e aplica o processo de coaching, o orientador capacitado para aplicar o coaching.
Coachee: o cliente ou a pessoa que passa pelo processo de coaching.
O processo de coaching normalmente acontece através de sessões, ou seja, encontros que podem ser presenciais ou on-line. Estes encontros duram em torno de uma hora e o número de sessões é algo combinado de acordo com as necessidades.
O orientador estará comprometido com seu cliente e usará todos os recursos que possui para ajudar. E o cliente precisará se comprometer com seu próprio desenvolvimento. A tarefa do orientador não é dar respostas, mas ajudar para que elas sejam encontradas pelo próprio cliente. E essa atitude de comprometimento, respeito e dedicação deverá ser mantida em todo o processo de coaching. O nível destes elementos irá determinar em grande partida os resultados obtidos no final do processo.
Existem diferentes processos de coaching, entre eles:
Coaching de vida – com um foco mais integral. Avalia áreas da vida e propõe um crescimento equilibrado para elas.
Coaching executivo – com foco profissional visa elevar a performance de líderes, gestores, pessoas envolvidas com o mundo corporativo.
Coaching de equipe – com foco profissional visa elevar a performance de grupos que tenham um foco específico.
Coaching profissional ou de carreira – com foco na definição, desenvolvimento ou transição de carreiras profissionais.
Coaching de relacionamento – com foco nos relacionamentos, sejam eles para um casal ou com os filhos.
O fato é que o coaching é uma ferramenta extremamente versátil e aplicável em qualquer área da vida. Sendo assim, pode ajudar todas as pessoas de forma muito prática. No entanto é importante lembrar que coaching não é:
aconselhamento – compreendido como processo em que alguém dá respostas prontas para sua vida.
terapia – que foca no passado e problemas de ordem psicológica a serem superados.
mentoria – que significa ter um expert em alguma área e que ajudará no crescimento específico dela.
O coaching como já dito é um processo específico com foco no desenvolvimento e que se projeta para o futuro. Normalmente o coaching é relacionado com o trabalho de um treinador que incentiva e orienta o atleta para alto desempenho. Mas este desempenho não acontece sem o esforço e comprometimento do atleta.
O coaching é um investimento pessoal para crescer!
Ederson M. Menezes (Coach)
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