Sistema Iris: conheça os 3 módulos integrados para gestão de segurança
Que o Sistema Iris é um software de monitoramento completo e escalonável para sua empresa de segurança, talvez você já saiba. Mas você sabia, também, que o Sistema Iris já vem com 3 módulos integrados, para facilitar e otimizar a gestão da empresa de segurança, sem precisar contratar nenhum módulo extra para isso?
São módulos pensados para suprir demandas que toda empresa de segurança encontra ao longo do caminho, a fim de auxiliar na gestão da empresa e garantir um melhor atendimento ao cliente final.
Então conheça, a seguir, os 3 módulos integrados do Sistema Iris para sua gestão de segurança!
Módulo integrado Contact: para aliar agilidade e eficiência
Sabe aquelas ligações que seus operadores realizam para confirmar ativação ou desativação de alarmes? Por mais incômodas que possam ser – já que, quando somadas, tomam bastante tempo dos operadores –, elas agregam valor ao serviço prestado por sua empresa.
E é para auxiliar nessa tarefa que o Sistema Iris disponibiliza o módulo integrado Contact. Com a utilização de uma unidade de resposta audível (URA), esse módulo realiza, de maneira autônoma, essas importantes e dispendiosas chamadas. Isso significa que, ao utilizar o Sistema Iris em sua empresa, seus operadores terão mais tempo para se dedicar a outras tarefas igualmente importantes, e que também agregam muito valor ao serviço prestado por sua empresa de segurança.
Conheça também os aplicativos de segurança do Sistema Iris!
Módulo integrado Geotrack: para localização em tempo real
O deslocamento das equipes tática e técnica certamente é uma preocupação constante em sua empresa, não é mesmo? Especialmente com as oscilações constantes no preço do combustível, garantir melhores rotas e otimizar os atendimentos pode ser o ponto-chave para que sua empresa preste o melhor serviço gastando menos.
E como o Sistema Iris reconhece as dificuldades e os desafios das empresas de segurança, o Módulo Geotrack foi criado para suprir essa demanda específica. Com ele, é possível acompanhar, em tempo real e em um mapa claro, as informações de geolocalização das equipes tática e técnica. Também é possível, no mesmo mapa, visualizar os locais monitorados por sua empresa, podendo observar a distância entre um e outro, por exemplo.
Com essas informações em mãos, sua empresa terá ganhos consideráveis de logística, pois permite a elaboração de melhores rotas de deslocamento. Isso também significa a possibilidade de uma melhor referência temporal das incidências em relação à localização dos chamados, garantindo melhorias no acompanhamento de seus clientes.
Além disso, o Módulo Geotrack do Sistema Iris proporciona mais segurança também para os técnicos e táticos, que são acompanhados o tempo todo, permitindo que sejam localizados facilmente em caso de qualquer adversidade.
Em resumo, o Módulo Geotrack proporciona a visualização ampla e em tempo real dos eventos ocorridos, das viaturas em campo, das rondas realizadas e dos patrimônios monitorados, tudo em um só mapa, constantemente atualizado.
Módulo integrado ClienteWeb: para informações seguras e acessíveis
Os operadores do atendimento de sua empresa utilizam muito do tempo deles para fornecer aos seus clientes informações sobre visitas e atendimentos, por exemplo? Não seria mais fácil se o cliente final pudesse, por conta própria, acessar essas informações, sempre que quisesse, sem precisar de um operador para isso?
É essa a solução oferecida pelo Módulo ClienteWeb do Sistema Iris. O ClienteWeb é um portal que pode ser vinculado ao site da sua empresa de monitoramento e que disponibiliza informações instantaneamente, sem que nenhum operador seja direcionado para isso. E para garantir a segurança das informações, elas só podem ser acessadas utilizando login e senha, a fim de proteger tanto os usuários como a sua empresa de segurança.
No fim das contas, o Sistema Iris proporciona, por meio do ClienteWeb, maior agilidade para sua empresa, pois os operadores podem se dedicar ao que realmente interessa, e mais satisfação para seus clientes, que podem conferir informações de eventos e cadastros de forma simples e rápida.
Agora que você já conhece os módulos integrados do Sistema Iris, acesse nosso site e conheça as demais vantagens de contar com o Sistema Iris em sua empresa.
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