Top Performance (conteúdo completo)
Somos bombardeados, todos os dias, por desafios. Encará-los exige muito empenho e motivação. Quantas vezes precisamos superar nossos medos, anseios e preocupações para seguir em frente? Stephen C. Lundin, co-autor do bestseller Peixe!, e Carr Hagerman, artista de rua profissional e requisitado consultor de liderança, lançam Top Performance: a reinvenção da excelência e serviços (Campus/Elsevier) na tentativa de nos guiar pelos caminhos da motivação.
O cenário é o ambiente corporativo e a experiência contada típica do mundo contemporâneo. O personagem principal e narrador da "fábula" é Jim, um esforçado e bem-sucedido vendedor, que via na superação das metas um estímulo viciante em busca resultados cada vez melhores. Após anos de dedicação e foco no trabalho, ele se viu como nunca: sem idéias, inspiração e com medo dos colegas da empresa perceberem que sua fase dourada – após sete anos na Jensen, empresa de produtos farmacêuticos, tirar férias era algo fora de cogitação e liderar o ranking dos vendedores, uma coisa comum para ele – chegava ao fim.
Jim era extremamente competitivo e não conseguia imaginar sua vida sem bons resultados. O que fazer para resgatar seu rendimento e voltar aos tempos de glória? Será mesmo que é assim que queria viver, dedicando-se ao profissional e deixando de lado a vida pessoal? Como alcançar o equilíbrio, se é que isso é possível? "Comecei a sentir que precisava fazer alguma coisa que pudesse me levar a recuperar a minha vida", explica nas páginas do livro.
A morte de sua mãe abriu-lhes os olhos e o fez expandir seus horizontes. Decidiu tirar férias e conhecer Londres, cidade carinhosamente indicada por ela, dias antes do falecimento. Foi lá que conheceu o "Cartola", um autêntico e divertido cavalheiro, como gostava de ser chamado, que saia às ruas para fazer as pessoas sorrirem. Simples assim.
"É uma coisa curiosa a se fazer: andar por aí vestido desse jeito chamando a atenção das pessoas. E ele parecia agir com muita naturalidade. Sua energia atraía as pessoas a seu redor como um ímã humano. Senti até um pouco de inveja. Cartola estava apenas sendo o ´Cartola`. Eu estava intrigado", confessa Jim. "Estou começando uma jornada em busca de uma nova fonte de energia. O problema é que eu não sei bem por onde começar. Talvez alguma coisa surja se eu prestar atenção. Se nada aparecer, estou frito", desabafa.
Com uma narrativa envolvente e motivadora, Top Performance livro contém importantes conselhos que ajudarão os leitores elevarem seus resultados. Algumas dicas encontradas nas páginas do livro confirmam: sua atitude é a sua afirmação, ou seja, estabeleça seu tom; capte a essência do inesperado; explore a bagunça – provocar a vida; desenvolva seu "seguro" - algo com o qual possa contar quando não tem material ou simplesmente tem um branco; escolha seu fechamento; passe o chapéu – dar feedback e construa um círculo – envolva as pessoas de forma autêntica.