Dúvidas Frequentes - Loja e Salão de Cabeleireiro Unissex
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Qual o prazo para enviarem meu pedido?
É seguro receber pela transportadora?
Resposta: Sim é seguro!
A transportadora só entrega no endereço do seu cadastro e sempre é preciso que assinem na hora do recebimento.
Posso comprar com dois cartões de Titularidade diferente?
Meu pedido já foi enviado e ainda não recebi, como devo proceder?
Resposta: Primeiro verifique o prazo de entrega, ele é sempre contado a partir da data de envio do pedido e em dias úteis, não incluindo sábado, domingo ou feriados.
Estando o prazo de entrega dentro do informado apenas aguarde a entrega em seu endereço.
Em alguns casos pode ocorrer algum atraso por endereço não localizado, condições adversas do clima etc, nesses casos entre em contato com nossa central de atendimento que dará o suporte necessário para o recebimento de sua encomenda.
Posso rastrear meu pedido que foi enviado via transportadora
Resposta: A maioria das transportadoras que trabalhamos possuem rastreamento online e você poderá acompanhar a entrega do seu pedido direto no site.
No caso de não possuir rastreamento online você pode também consultar a situação da entrega por telefone direto na filial de sua cidade, esses telefones estão disponíveis no site da transportadora que será informado na finalização do pedido.
Posso escolher dia ou hora para receber minha encomenda?
Como faço para conseguir um Cupom de Desconto?
Resposta: Os Cupons de desconto estão disponíveis em datas específicas ou promoções especiais feitas pelo Site.
Para receber um ou saber quando terá disponível assine nossa Newsletter que receberá por email sempre que tivermos cupons ou promoções especiais.
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