Como cadastrar a tabela de contingência na B2W? – SkyHub
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Como cadastrar a tabela de contingência na B2W?
O que é a tabela de contingência?
Pense na tabela de contingência como uma planilha de segurança, pois em caso de falha no cálculo do frete, ela é exibida para evitar que você perca vendas ou crie impacto negativo na experiência de compra de seus clientes.
O preenchimento é mandatório e muito importante, pois em caso de indisponibilidade no sistema, a planilha também é utilizada como suporte.
Preencha a planilha com cuidado, pois os valores poderão ser repassados ao consumidor.
Como cadastrar no portal B2W?
Agora ficou mais simples cadastrar a tabela de contingência diretamente no portal B2W.
1. Faça seu login no Portal Parceiro.
2. Clique no menu Configurações
3. Clique sobre Informações de Frete
4. Faça o download de um dos modelos disponíveis para montar sua planilha, você pode optar por: tabela de frete, tabela por cidade e tabela por região.
5. Quando concluir a tabela, clique em Escolher Arquivo e selecione o arquivo final da tabela já preenchido e salvo no formato indicado. Depois clique no botão Enviar tabela:
Coluna A: Preencha o código da região (opcional)
Coluna B e C: Referem-se às faixas de CEP utilizadas. Se não for entregar para alguma faixa de CEP, por favor, delete as linhas.
Coluna D e E: Preencha a faixa de peso (mínimo e máximo) do produto a ser calculado.
Coluna F: Coloque a faixa de valor que será cobrado pela faixa de peso mencionado nas colunas D e E.
Coluna G: Insira a quantidade de dias que o produto leva para ser entregue para a faixa de CEP mencionada (a partir do seu Centro de Distribuição).
O arquivo não pode conter linhas em branco após as informações que serão inseridas no sistema.
Ao concluir a planilha você pode salvar no formato XLSX;
O código da região é opcional;
O peso deve ser informado em KG e o preço em Reais.
Se houver algum erro na importação do arquivo, será gerado um novo arquivo de erros no mesmo diretório, com o mesmo nome, porém extensão "_erro.txt"
A tabela deve ser preenchida utilizando apenas ponto ou vírgula. Se você mesclar o preenchimento com pontos e vírgulas, haverá erro no momento do upload do arquivo.
O que fazer quando concluir o preenchimento da tabela?
1. Revise as informações
2. Delete colunas e linhas em branco
3. O arquivo não pode conter linhas em branco após as informações que serão inseridas no sistema.
4. Salve o arquivo em .XLSX
5. Salve o arquivo como: NOMEDALOJA_FRETE_DIAMESANOHORAMINUTO
6. A tabela deve conter no máximo 19MB de tamanho, ou não será importada corretamente.
Obs.: Você poderá sempre consultar quando fez o upload da última versão da tabela no portal parceiro, conforme exemplo abaixo:
Uma outra opção de Tabela de frete no portal B2W, seria a de preenchimento simplificado.
No link abaixo você confere como cadastrar uma tabela de preenchimento simplificado no portal do parceiro B2W utilizada para o cálculo de frete de itens pesados, ou seja, aqueles itens que excedem o limite padrão dos Correios: 30 kg.
Como preencher a tabela de frete com preenchimento simplificado?
Usuários que acharam isso útil: 39 de 80
Importação de produtos da SkyHub para o Tiny.
Clube Móveis 22 de agosto de 2017 20:09
Se o meu frete é calculado por percentual do valor da NF, como devo colocar na tabela? já tentei colocar o valor com o % (10%) que não foi aceito, e em número decimal (0,10) porém ele não faz o calculo, ele ficou o frete em 0,10 centavos
Bruno Pazzini 24 de agosto de 2017 12:36
Por regra de negócio o marketplace B2W não disponibiliza este tipo de personalização na tabela de contingência.
A coluna "Preço do Frete" deve ser preenchido apenas com o valor em reais (Ex: R$30.00) conforme a estratégia da faixa de cep e faixa de peso.
Clube Móveis 24 de agosto de 2017 16:52
Valéria Santos 18 de outubro de 2018 20:12
Boa tarde, alguém de SP conseguiu preencher todas informações da planilha que possa compartilhar ? por favor
Lucas F. 18 de outubro de 2018 22:02
Essa planilha deve ser preenchida por cada lojista por questões de segurança, não disponibilizamos a tabela de frete de outros parceiros.
Caso tenha problemas para preencher a tabela, por favor nos informe suas dúvidas.
Flávio Lopes Fernandes 31 de outubro de 2018 13:42
Erro na tabela enviada em xx/xx/xxxx 11:38:42: Peso Minimo ou Peso Maximo invade outra faixa de peso na(s) linha(s):
Esse erro é mencionado em muitos dos itens da tabela, tais como CPF, Peso.
E também acompanhado desse outro erro:
Erro na tabela enviada em xx/xx/xxxx 11:38:42: CEP Inicial maior que CEP Final na(s) linha(s):
Gostaria saber se existe alguma explicação, pois fiz o download do exemplo disponibilizado pela B2W e apenas troquei os valores.
Lucas F. 31 de outubro de 2018 17:46
Oi Flávio, tudo bem? =)
Sugiro que abra um ticket na Central de Ajuda, clicando no botão Fale com a SkyHub assim o time do Suporte SkyHub poderá trocar informações com você para solucionar o problema sem expor publicamente dados sensíveis de sua loja.
Grande abraço e boas vendas! ;-)
João Paulo Ribeiro 10 de outubro de 2019 00:53
Eu cadastrei a minha tabela porem em 90% das vezes o valor é puxado do B2W entregas.
Como eu configuro para que a tabela B2W entre em ação para produtos pequenos e que minha TABELA DE FRETE entre para produtos grandes?
Tem como fazer isso? ou so posso usar uma ou outra?
Belchior Amorim 10 de outubro de 2019 15:26
Validamos que você possui o serviço B2W Entregas como método de envio principal.
Sendo assim a Tabela de contingência na B2W só será utilizada caso o produtos ultrapasse os Limites e Dimensões Mínimas e Máximas Permitidas no Serviço B2W Entrega.
Por isso orientamos que revise os seus produtos em sua plataforma e na SkyHub se estão com as medidas e pesos corretas, pois se estiverem incorretas o frete não será calculado de maneira condizente com o produto.