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Inteligência artificial e Design Organizacional: o que o futuro reserva para o RH
22/03/2019	RHTech Deixe um comentário 131 Views
Desde os anos 50 a tecnologia se esforça para levar a inteligência do ser humano para as máquinas, lembrando que o termo Machine Learning surgiu já em 1959. E nesta última década, essa ideia de Inteligência Artificial, começou a ganhar contornos mais reais.
Hoje, os computadores já aprendem sozinhos e são capazes de interagir conosco em linguagem cada vez mais natural, estão se tornando parte do dia a dia. Mas, tudo isso ainda está bem no começo. O difícil é imaginar onde vai parar…
O ser humano sempre teve esse desejo de transferir seu conhecimento para uma máquina, para que ela executasse "sozinha" tarefas o ajudando a poupar tempo.
hoje mais do que programar as máquinas, é preciso que elas aprendam, dar autonomia a elas – algo bem parecido com o que nós humanos fazemos.
E esse futuro já está aqui, Elon Musk que o diga.
Mas a inteligência artificial tem diversas aplicações, e muitas empresas adotaram meios de utilizá-la para otimizar seus processos e até identificar problemas com antecedência, prevenindo uma série de gastos desnecessários evitando assim prejuízos em sua produção.
No setor de Recursos Humanos, utilizamos AI para muitos fins, e um deles é o de Analisar pessoas, "People Analitycs", e assim poder entender como um determinado profissional pode melhorar, evoluir, contribuir de alguma maneira melhor, e compreender o que o deixa mais feliz ou triste em um ambiente de trabalho.
Isso nos ajuda muito a reduzir o TurnOver, melhorar o aproveitamento desse profissional e até saber quando ele está sobrecarregado.
Depois de todas essas mudanças no mercado com a chegada de tecnologia, mudança no comportamento humano, e as organizações fazendo seus ajustes internos, chegamos ao conceito de Design Organizacional.
Esse é o novo papel do RH, o Design Organizacional.
Agora vamos entender como o Designer Organizacional ajuda a melhorar a gestão de pessoas em uma companhia.
"Gerir pessoas é complicado. Isso não é novidade para nenhum profissional de RH. E o que também não é novidade é a dificuldade de encontrar soluções que façam a diferença na vida das pessoas e que realmente ajudem os colaboradores e realizar suas tarefas com mais eficiência e agilidade. O mercado atual obriga que as empresas aumentem a produtividade e mantenham o alto nível de qualidade."
Segundo Marco Ornellas, uma de maiores autoridades no assunto, ser um designer organizacional na área de RH significa buscar entender o comportamento humano para que, a partir disso, seja possível criar soluções que façam sentido, que a implementação seja possível e que seja viável financeiramente. É, de fato, buscar soluções baseadas nas necessidades dos colaboradores de forma que contribua para uma melhor performance da força de trabalho e, consequentemente, para bons resultados nos negócios. Desde o princípio, era esse o papel ideal do RH, mas acabou se perdendo pelo caminho. E com o mundo em constante mudança e cada vez mais complexo, precisamos de um profissional que busque inovação e se preocupe com as necessidades do outro.
Hoje na BeeJobs nós implementamos toda uma estrutura para o Gestor de RH ter total controle e o maior campo de visão sobre o seu colaborador, com diversas features como: Análise comportamental, Mapa de calor, Alinhamento de Expectativas, Alinhamento com a Missão e Visão da empresa, Avaliações práticas, Trilha de aprendizado, Gamification, Cursos, Treinamentos e Palestras.
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