Clientes Unimed contam com mais de 113 mil médicos, 3.097 hospitais credenciados, além de pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias e hospitais próprios e credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.
A marca Unimed é composta de várias singulares, cada qual com a sua própria administração, gerência de contratos e sistema de autorização de procedimentos distintos e autônomos. Assim, a Unimed Vale do Aço, é responsável pela administração unicamente dos contratos de plano de saúde por ela comercializados, não respondendo sobre atitudes tomadas por outras singulares do Sistema Unimed, que possuem desta maneira, pessoa jurídica diversa desta Operadora.