Site Campus - A Escola da Nova Gestão de Projetos
ITIL – Sua empresa não está interessada?
O momento pode ser de "vacas gordas", mas e o seu futuro? Está garantido? Com técnicas como o ITIL você pode garantir melhor seu negócio. Muitas empresas acham que "estão bem como estão" e não querem nem saber de adotar melhores práticas nem de mudanças. Este tipo de organização me deixa triste, porque é uma […]
ITIL – Provas intermediárias, uma questão conceitual
Não tem mistério. Para se chegar ao ponto de ITIL Expert é necessário muito estudo, entre teoria e prática, tudo é positivo. O recado que tenho para você conseguir a certificação ITIL é muito simples: foco no conceito. Você precisa ter uma visão clara do propósito de cada processo e de como ele se relaciona […]
ITIL ou PMP? 3 perguntas básicas para você decidir
Carreira e Educação, Governança e Gestão de TI
A decisão em relação à certificação (ITIL ou PMP) deve ser pautada por três questões elementares: o que você faz, onde você está e onde quer chegar. Se você é um desenvolvedor de softwares e quer ascender à cargos de gestão ou liderança técnica e ainda não teve a oportunidade, então a certificação PMP é sua praia. Você não […]
SLA – Dicas para Cumprir e manter seu acordo
Como será que podemos fazer com que o SLA seja realmente cumprido e funcione corretamente? Seu Acordo de Nível de Serviço é acordado entre o cliente e o prestador de serviços. Nele devem constar questões importantes a respeito da operação, embora possa ultrapassar questões operacionais e abarcar outras áreas relacionadas ao conjunto de serviços prestados. […]
SLA – Entenda melhor com Analogias Malucas
Entender sobre o SLA pode ser complicado. Por isso pensei em algumas analogias para tentar explicar melhor esse conceito. Esses dias tive de planejar uma dieta e, por acaso, estava escrevendo sobre SLA aqui para o blog. Fiz uma analogia engraçada na minha cabeça e achei que seria interessante compartilhar. Como em uma dieta, temos […]
O Mercado agitado de Jogos Eletrônicos Casuais
Está com algum tempo livre? Quer tal jogar alguns dos diversos jogos eletrônicos casuais. Diversão e cultura em um só local. Oi pessoal! Aqui está mais um artigo que nunca viu a luz do dia e finalmente tenho a oportunidade de compartilhar com quem se interessa em jogos eletrônicos. Espero que lhes seja útil de […]