5 aplicativos de comunicação para equipes de trabalho - NetSupport
5 aplicativos de comunicação para equipes de trabalho
Você já parou para pensar na importância dos aplicativos de comunicação para manter as empresas em sintonia?
Equipes que permanecem sempre conectadas e alinhadas com as novidades da empresa, tornam-se mais produtivas e trazem melhores resultados. Nesse cenário, escolher um canal oficial de comunicação da empresa para a empresa é essencial. Desta maneira é possível assegurar que o fluxo de troca de informações entre os colaboradores continue sempre funcionando.
São diversas as situações que tornam necessário a escolha de um serviço do tipo. Empresas com escritórios em diferentes localidades, funcionário que trabalham de maneira remota, costumam viajar ou realizar atividades externas. Por isso, confira esta lista com aplicativos de comunicação que podem ajudar a melhorar o trabalho da sua equipe.
O Skype é um dos mais antigos e conhecidos serviços de comunicação do mundo. Ele foi criado em 2003 e atualmente pertence à Microsoft. O programa disponibiliza mensagens por chat, chamadas em vídeo e voz sem custos para os usuários. Também é possível realizar chamadas em grupo, com até 25 membros, gratuitamente.
Além disso, o serviço de telefonia VoIP do Skype pode ser uma alternativa econômica e competitiva para empresas. O aplicativo também possui planos corporativos com diferenciais exclusivos para seus usuários. Segundo o seu site, os planos podem ser contratados mensalmente e custam a partir de R$ 8,80 por usuário.
Com mais de quatro milhões de usuários conectados em sua plataforma, o Slack se tornou o aplicativo de negócio com crescimento mais rápido da história. Muito além da troca de mensagens, esse serviço possui recursos que facilitam o dia a dia de seus usuários. Entre eles está a montagem de grupos exclusivos com determinados membros e a integração com outras aplicações. Também é possível conectar à ferramenta outras aplicações, tais como: Google Drive, Pipedrive, Trello e Asana.
Os recursos disponibilizados pelo Slack podem ajudar empresas a centralizar a sua comunicação, evitando o desencontro de informações. A ferramenta é paga, entretanto oferece uma opção de teste gratuita. Sua assinatura mensal custa a partir de US$ 6,67 por usuário, dependendo do plano.
O serviço do Google também não fica atrás dos outros aplicativos de comunicação. Ele oferece os recursos de chat, videoconferência e chamadas telefônicas – mediante pagamento de créditos – para os seus interessados. Para isso, basta que o usuário esteja conectado com a sua conta Gmail. Inclusive, o próprio Gmail já possui um chat do Hangouts integrado. A única desvantagem do serviço é o limite de 25 usuários por vídeo chamada. Esse pode ser um empecilho para grandes equipes que pretendam usufruir do recurso.
Para utilizar o Hangouts, e-mail personalizado e outras ferramentas, as empresas podem contratar os planos Google para negócios, conhecido como G Suite. Nesse caso, o empreendimento precisará desembolsar a partir de US$ 5 ao mês por usuário.
Esse serviço de mensagens instantâneas foi desenhado especialmente para grupos. Mesmo com funções mais simples, o Campfire se propõe a ser um canal de comunicação exclusivo para organizações. Ele pode ser utilizado entre os colaboradores, equipes em diferentes localidades e até mesmo clientes.
O aplicativo já possui mais de cem mil usuários conectados. Seus planos podem ser contratados por até menos que US$ 1 por usuário. Antes de fazer a contratação, é possível testar a ferramenta por 30 dias de maneira gratuita.
Essa é uma novidade!
Já imaginou utilizar os recursos do Facebook para melhorar a comunicação entre colaboradores da sua empresa? Essa é a proposta do Facebook Workplace, lançado no final de 2016
Apesar de trazer a grande maioria dos recursos do Facebook, o Workplace funciona de maneira independente da rede social. Murais, grupos, perfis, transmissões ao vivo, entre outras funções estarão disponíveis para os colaboradores das empresas que contratarem o serviço. Entre as vantagens da plataforma está a ausência de publicidade e coleta de dados. Além disso, com o recurso Multi-Company Group é possível integrar sua equipe com empresas parceiras, que também usam o Workplace.
As mensalidades da plataforma são cobradas mensalmente. Empresas com até mil funcionários pagam US$ 3 por colaborador conectado ao recurso.
Aplicativos de comunicação são um diferencial
Escolher um canal exclusivo para conectar seus colaboradores é uma forma de garantir que toda sua equipe esteja alinhada. Eles também evitam que aplicativos pessoais sejam utilizados para fins corporativos, prevenindo falhas na comunicação.
É importante que as empresas elejam um aplicativo de comunicação oficial, para impedir, inclusive, infestações de vírus. Afinal, o uso de contas pessoais no ambiente corporativo ainda é uma das principais portas de entrada para vírus. Fique atento!