Secretaria de Turismo de Aparecida vai combater abusos contra romeiros – Viagens de Fé
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Devotos percorrem a Passarela da Fé, em Aparecida
Ciente da reclamação de vários turistas durante o mês de julho, a Secretaria de Turismo da Prefeitura de Aparecida anunciou que vai começar nas próximas semanas uma campanha de conscientização para combater a cobrança abusiva de produtos e serviços por alguns comerciantes da cidade.
A ação envolverá as secretárias de Indústria e Comércio e Segurança Pública e Trânsito.
Segundo o setor competente da Prefeitura, existe regularmente uma fiscalização sobre a obrigatoriedade dos bares e restaurantes possuírem cardápios com o preço de cada uma das refeições oferecidas.
Isso é um direito do Consumidor, ele precisa saber quanto vai pagar pela comida, pela bebida e se existe taxa de serviço.
A ação da Prefeitura de Aparecida
A ação ocorrerá em duas frentes: ativa e educativa. A Prefeitura irá intensificar o trabalho de fiscalização, tendo como foco o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor.
Além disso, junto à Procuradoria Jurídica será verificado se existe necessidade de regulamentar com legislação própria alguns serviços na cidade.
A parte educativa da campanha visará conscientizar o turista sobre que atitude tomar para evitar ser lesado e o que fazer caso isso ocorra.
Alguns cuidados podem ser tomados por parte do visitante, tais como sempre pedir o cardápio com o preço, perguntar quanto será a corrida antes de entrar no táxi e evitar o uso de transporte clandestino.
Além disso, quando se sentir lesado, o turista deve procurar os órgãos competentes, como o PROCON ou a polícia.
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Tatiane Teitge escreveu:
R. Telma de Oliveira escreveu:
16 de setembro de 2016 em 14:20
16 de setembro de 2016 em 14:43
Tão prejudicial quanto explorar e abusar do consumidor é tentar fazer de conta que esse problema não existe e - pior - deixar de agir para isso não se repita.