Início > Últimas notícias > 25/03/2020 07:44
Célio Silva, com informações da Assessoria Caixa
As agências da CAIXA passaram a funcionar em horário diferenciado, das 10h às 14h, e restrito apenas aos casos que não podem ser tratados pelo atendimento telefônico ou pelos aplicativos do banco para celular e demais serviços digitais. A medida, que teve início nesta terça-feira, 24, reforça as ações para melhorar a segurança de todos os clientes, colaboradores e parceiros da CAIXA no contexto da pandemia de COVID-19, e já está valendo nas agências de Silvânia e Vianópolis.
Desde segunda-feira (23), os clientes da CAIXA passaram a ser atendidos em serviços selecionados pelo WhatsApp CAIXA, através do número 0800-726-8068. Utilizando o CPF, o cliente poderá contatar a CAIXA para atendimento dos serviços do pacote de medidas disponibilizadas pelo banco, como o pedido de renegociação de dívidas, renovação de contratos de Penhor e solicitação de pausa de até 60 dias nas parcelas de empréstimos comerciais e habitacionais.