Qual o momento certo de investir em marketing digital? - Agência Incandescente
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Posted in Marketing Digital By incandescente On março 11, 2017
Com base na nossa experiência ficamos seguros de dizer que o momento de investir em marketing digital é O Quanto Antes. Lógico que o tipo de investimento e o objetivo principal variam de cliente para cliente, mas aqui vamos mostrar o quanto o Marketing Digital pode se tornar um aliado importante para sua empresa.
Primeiro é que é possível fazer muita coisa relevante em marketing digital a preços irrisórios: um domínio, um blog ou uma conta em mídias sociais são exemplos de investimentos com valores muito baixos e que podem trazer um bom retorno. A exigência maior acaba sendo tempo e não dinheiro pois começar a gerar visitas e se comunicar com possíveis clientes pode ser feito de maneira menos custosa já que você pode contar com sua própria equipe, profissionais do setor que podem gerar conteúdo relevante.
Outro grande motivo utilizado é a questão de ROI (retorno sobre o investimento). Se você investe R$ 1 e retorna R$2 não faz sentido algum não continuar investindo. É isso que buscamos como estratégia: garantir que o dinheiro investido retorne como lucro para empresa.Se a sua empresa não tenha certeza do ROI no começo, antes de fazer os investimentos maiores, os próprios funcionários atuais podem aprender e colocar algumas ideias para ajudar a alavancar passos maiores depois. E esse é um ponto importante como eu disse acima, se as empresas no seu mercado de atuação não são dinossauros no marketing digital, ok, talvez fazendo poucas ações possamos nos posicionar de uma maneira atrativa. Porém, se de primeira, empresas do seu setor estão dominando as ações digitais é hora de sentarmos e organizarmos este planejamento digital com base no ROI.
O mercado de Marketing Digital ainda é relativamente novo e nem sempre encontramos empresas que entendem esse novo contexto e estão em dia com suas práticas. A começar pela mentalidade na área: são muitas as agências ou profissionais, por exemplo, que não se preocupam ou não se responsabilizam diretamente por resultados reais ($$).
Se focam mais em fazer barulho, usam métricas pouco relevantes (como número de visualizações ou seguidores nas redes sociais), não possuem um interesse genuíno ou assumem a responsabilidade por número de vendas e, com isso, não provam diretamente seu valor à empresa, causando esse tipo de "trauma".
Atualmente todos os perfis de clientes e compradores já estão na Internet, desde o que apenas se educam sobre tema, passando pelos que consultam preço e informações técnicas, até os que acabam comprando por esse meio. A quantidade de informações disponíveis online faz com que quase 70% da decisão de compra seja tomada antes mesmo de o cliente conversar com a sua empresa. Essa mudança de comportamento pode ser uma ameaça se sua empresa não estiver bem representada na web.
Grande parte das pessoas buscam informações na Internet antes de fazer uma escolha sobre quais produtos ou serviços elas querem conhecer com mais profundidade antes de contratar, independente do tamanho da empresa que elas trabalham.
Se você não tem tempo ou já acumula mais de uma função, essa é uma boa oportunidade para desenvolver ainda mais a sua habilidade de liderança e distribuir as atribuições de marketing com outras pessoas. Mesmo que você já tenha uma equipe estruturada de marketing, pode contar com essa estratégia para suprir as demandas de marketing. Aqui na Incandescente, por exemplo, já distribuímos a produção de conteúdo com pessoas de diferentes áreas, para assim conseguirmos aumentar nossa capacidade de gerar conteúdos e aproveitar o conhecimento específico de cada um. Além disso, colocar seu time para escrever é uma ótima forma de consolidar o conhecimento e treiná-lo sobre o seu negócio.
Depois compartilhe conosco suas ideias e seu planejamento! Se tiver dúvidas, conte com a gente para respondê-las!