Obrigado por escolher a plataforma BILHETE CANDANGO. Estes Termos de Uso são um contrato entre você e o BILHETE CANDANGO e descreve os seus direitos e deveres ao acessar e fazer uso dos serviços disponibilizados no site. Você deverá ler este contrato com atenção porque todas as disposições são aplicáveis a você.
Usuário – são as pessoas que acessam o portal por meio de Login (email) e senha, como também os organizadores de eventos que contratam os serviços do BILHETE CANDANGO para utilizar os serviços de venda de ingressos on line, possuindo acesso à área administrativa de seu evento.
BILHETE CANDANGO – nome fantasia da empresa PIRUI PRODUCOES DE EVENTOS E FESTAS LTDA titular da plataforma BILHETE CANDANGO, detentora da tecnologia de venda de ingressos e inscrições em eventos on line e e-commerce de produtos.
Desistência da compra – O cancelamento da compra pode ser realizado no prazo máximo de 07 (sete) dias corridos, contados da data do pedido de inscrição, conforme previsão do Código de Defesa do Consumidor. Nesse caso, será reembolsado apenas o valor da inscrição. Para solicitar o cancelamento de sua compra efetivada, é necessário entrar em contato pelo e-mail contato@bilhetecandango.com.br.
Responsabilidades BILHETE CANDANGO – Na qualidade de intermediária entre o usuário/participante e o organizador do evento, responsabiliza-se somente pela efetivação da inscrição / ingresso do usuário realizada pela plataforma. O BILHETE CANDANGO envia um e-mail de confirmação da inscrição ao usuário após a efetivação do pagamento (via boleto bancário ou cartão de crédito). Portanto, o BILHETE CANDANGO informará ao usuário, através de e-mail, (i) a efetivação da compra e (ii) a efetivação do pagamento. Outras questões referentes ao evento deverão ser tratadas diretamente com o Organizador.
Links para site de terceiros – A plataforma poderá colocar à disposição dos usuários dispositivos técnicos denominados "links de acesso" (conexão entre textos, páginas e arquivos), "banners" (visualização de imagens e sinais gráficos nas páginas, as quais identificam publicidade, propaganda, etc.), diretórios e ferramentas de busca que podem acessar páginas pertencentes à terceiros (página externa) ou direcionar o usuário à sites de terceiros ("sites vinculados"). Os sites vinculados não estão sob o controle do BILHETE CANDANGO, por isso o BILHETE CANDANGO não é responsável pelo conteúdo de quaisquer sites de terceiros. O BILHETE CANDANGO fornecerá esses vínculos a você apenas para sua conveniência. Você é responsável por ler e aceitar as condições de uso veiculadas nos sites de terceiros. Quaisquer negociações com terceiros, participação em promoções, inclusive a entrega e pagamento por bens e serviços, e quaisquer outros termos, condições, garantias ou representações associadas a tais negociações ou promoções, são realizadas exclusivamente entre você e o anunciante ou terceiro. O BILHETE CANDANGO não será responsável por qualquer parte de tais negociações ou promoções.
Exclusão de responsabilidade pelos serviços e conteúdos de sites vinculados – O BILHETE CANDANGO não garante, nem assume qualquer tipo de responsabilidade pelos danos e prejuízos que eventualmente podem decorrer: (i) do funcionamento, da disponibilidade, da acessibilidade ou da continuidade das páginas externas; (ii) da manutenção dos serviços, informação, dados, arquivos, produtos e qualquer tipo de material existente nas páginas externas e internas; (iii) da prestação ou transmissão dos serviços, informação, dados, arquivos, produtos e qualquer tipo de material existente nos sites vinculados; (iv) da legalidade, da confiabilidade e da utilidade dos serviços, informações, dados, arquivos, produtos e qualquer tipo de material existente nas páginas externas.
Compromisso usuário – Como condição de uso da plataforma BILHETE CANDANGO, você se compromete a não utilizar os serviços com propósitos ilegais ou proibidos por estes termos, não sendo permitido ao usuário: (i) utilizar os serviços de qualquer forma que viole a legislação aplicável, incluindo atividades ilícitas, tais como pirataria, violação dos direitos de autor (copyright), pornografia infantil, jogos de azar ou outras leis de propriedade intelectual; (ii) realizar ameaça, perseguição, difamação, defraudação, degradação, vitimização ou intimidação de um indivíduo por qualquer motivo; (iii) utilizar os serviços de qualquer forma que possa prejudicá-lo ou impedir a utilização dos mesmos por terceiros; (iv) utilizar os serviços para tentar obter acesso não autorizado a qualquer outro serviço, dados, conta ou rede por qualquer meio.
Informações pessoais – O BILHETE CANDANGO coleta informações durante o processo de registro e/ou inscrição para a gestão do site, administração, prestação, ampliação e melhoria dos serviços prestados. A plataforma BILHETE CANDANGO solicita explicitamente informações que o identifiquem pessoalmente. Para saber maiores informações sobre nossa política de privacidade acesse aqui (link)
Informações gerais – Todas as solicitações de pagamentos serão realizadas no ambiente da plataforma (via plataforma web). O BILHETE CANDANGO não encaminha boletos aos usuários, tampouco tem acesso aos dados de cartão destes.
Login e senha – O próprio usuário definirá seu login (email) e a senha pessoal. No caso de perda ou alteração é possível resgatar a senha em link específico do próprio sistema. Alterações – Para alterar seus dados, tais como, login, senha, endereço, email, etc, é necessário fazer login e acessar o link "cadastro" no site do evento ou na plataforma BILHETE CANDANGO e alterar as informações pessoais.
O presente "Termos de uso" é regido pela lei brasileira. As partes (BILHETE CANDANGO e usuário) se submetem ao foro da Comarca de Brasília-DF, com renúncia expressa a qualquer outro, para dirimir eventuais litígios oriundos do presente.