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Emprego Para Assistente do Sucesso do Cliente
fevereiro 08, 2022 Asa Sul, Distrito Federal, Vagas
Assistente do Sucesso do Cliente
Salário R$ 2.200,00 - R$ 2.500,00
Descrição: Atendimento e triagem de ligações; Acompanhamento e resolução de dúvidas e solicitações advindas dos clientes; Gerenciamento de WhatsApp e e-mail; Promover uma relação de empatia e confiança com cliente; Garantir que as áreas internas façam as entregas conforme prazos contratados; Realizar integração do cliente com o serviço adquirido e com todas as plataformas de utilização através de treinamento e ou reuniões; Identificar as insatisfações e necessidades e apresentar soluções, mostrando ao cliente que a empresa ainda é a mais capacitada para resolver suas dores e ajudá-lo a crescer; Realizar contatos com cliente para verificar sua satisfação e o que pode ser feito para ajudá-lo; Dentre outras.
Formação acadêmica: Nível superior em andamento em administração, contabilidade, processos e áreas afins.
Requisitos obrigatórios: Conhecimentos intermediário em excel; Excelente fluência verbal e escrita; Relacionamento interpessoal; Tenha interesse de aprender a área contábil.
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