Equatorial Pará orienta como ter o cadastro na Tarifa Social aprovado com mais agilidade – Folha do Progresso – Portal de Noticias , Entretenimento, Videos, Brasil!
30 de junho de 2020 30 de junho de 2020 Adria Karoline Equatorial Energia Pará
No Pará, quase 500 mil famílias tem o perfil para participar do programa Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), que concede descontos que podem chegar a até 65% na tarifa de energia elétrica, e ainda não estão cadastradas.
No entanto, várias solicitações estão sendo indeferidas, pois os clientes não atendem aos critérios do programa. Um levantamento feito pela Equatorial Pará mostra que mais de 34 mil solicitações foram rejeitadas, dessas 12 mil estão com o Número de Identificação Social (NIS) desatualizado, sendo este o principal motivo para o indeferimento dos pedidos de cadastro.
O gerente de relacionamento com o cliente da Equatorial Pará, Haroldo Nobre, explica que quem possui o NIS é obrigatório fazer o recadastramento junto às Prefeituras Municipais a cada dois anos para que o benefício não seja cancelado.
"A partir do pedido, a distribuidora faz a confirmação das informações do cliente no banco de dados do Governo Federal, por meio da Secretaria Especial do Desenvolvimento Social. Caso o NIS esteja desatualizado, o benefício é negado e o cliente é orientado a procurar um dos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) para atualizar o cadastro e depois solicitar novamente a inscrição", esclarece Haroldo.
Fonte:Ascom Equatorial Energia Pará
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