Nao consigo abrir conta - Conta do Nubank - NuCommunity
Nao consigo abrir conta
Clerin Fevereiro 8, 2021, 11:21pm #1
Preciso de ajuda, ja fiz o passo a passo 6 vezes, preencho cpf nome completo e e-mail, de imediato chega um e-mail dizendo que meu cadastro foi aprovado, mais nao chega nenhum codigo de ativação nem nada, e meu app so tem 2 opções ,começar ( onde ja fiz 6 vezes) e logar, quero muito fazer minha conta, mais nem pelo app nem pelo computador nada adianta
marcos_yi Fevereiro 8, 2021, 11:22pm #2
Deve estar acontecendo algum bug aí. Recomendo tentar contatar o Nubank pra averiguação:
Clerin Fevereiro 8, 2021, 11:27pm #3
vou enviar em e-mail, para ver se consigo resolver, muito obrigado por enquanto
Lyan Fevereiro 8, 2021, 11:27pm #4
acabei de fazer, disse que a conta foi criada mas não consigo acessar, e assim que confirmei meu email recebi outro da nubank dizendo que não será possível liberar meu cadastro por motivos confidenciais
marcos_yi Fevereiro 8, 2021, 11:28pm #5
Caso queira, por telefone o atendimento é mais rápido do que via e-mail.
IsaacFerreira Fevereiro 9, 2021, 1:18am #6
Tenta acessar trocando a rede internet do WIFI para DADOS MÓVEIS
Clerin Fevereiro 9, 2021, 10:26am #7
Recebi um e-mail somente dizendo o passo a passo para abrir uma conta, eu ja tinha feito tudo, desinstalei o app, instalei novamente, e continuou somente com as 2 opções , pelo wifi ou dados moveis, tudo a mesma coisa, ate que de repente fui tentar uma ultima vez, o app so tinha uma opção (pensei agora lascou kkk) essa opção de "começar " igual foi das últimas vezes, mais assim que comecei ja com meu cpf, ja foi outro procedimento , e enfim eu consegui abri minha conta kkkk , obrigado a todos pelas ajudas e dicas!