Marketing e storytelling visual têm sido sinônimos desde os dias de anúncios de página inteira em jornais e revistas até os outdoors e TV em cores. No mundo digital e móvel, nunca houve um canal em escala para rivalizar com a TV em sua capacidade de engajar fortemente os consumidores com a beleza da imagem visual.
Isso durou até que o Instagram fosse lançado no final de 2010. Quase de um dia para o outro, ele atraiu um grande público ansioso por usar suas câmeras de smartphones cada vez melhores, para compartilhar o que capturou em um canal exclusivamente dedicado à narrativa visual. Os filtros elegantes do Instagram tornaram a experiência ainda mais interessante, e nasceram comunidades de fãs em torno de diferentes interesses, como moda, alimentação e viagens.
Não demorou muito para que profissionais de marketing inovadores reconhecessem essa adoção global, e as marcas começaram a estabelecer sua presença no Instagram para tirar proveito dos níveis de engajamento, que hoje incluem 70 milhões de uploads de fotos por dia e 2,5 bilhões de “likes” por dia. Marcas globais como L’Oreal, McDonald, KLM e Chobani estavam entre os primeiras a entrar no Instagram, utilizando essa nova rede social para se envolver com os clientes, converter fãs em defensores da marca e encontrar novos clientes.
Quando o Instagram lançou inicialmente seu serviço de publicidade em 2013, sua comunidade de usuários era de 150 milhões de pessoas. Em junho de 2015, essa comunidade já contava com mais de 300 milhões globalmente. De acordo com um relatório recente da eMarketer, é esperado que o Instagram represente mais de 10% das receitas globais do Facebook em 2017, incluindo 28% de toda a receita proveniente de anúncios em dispositivos móveis nos Estados Unidos.
Nós já estamos observando um grande sucesso com nossos consumidores que sincronizam seus dados de CRM e listas de emails com publicidade digital. Aqui estão alguns exemplos:
– A operadora do parque de diversões Cedar Fair viu um ROI de marketing de 3x ao vender ingressos para a temporada para clientes do ano passado que haviam comprado um passe para um dia, e para pessoas com perfis parecidos a esses clientes.
– Um varejista on-line atingiu 77% a mais de sua lista de e-mail ao adicionar publicidade eficiente no. A empresa viu um ROI de 17:1 em anúncios que atingiram openers de e-mail, e implantou imediatamente publicidade coordenada em e-mails e no Facebook como uma tática corriqueira.
– Um varejista de vestuário ganhou um ROI de 10:1 ao atingir os clientes que tinham se registrado recentemente por email em uma loja, convidando esses clientes a comprar online.
– A Apartments.com viu um aumento de 35% nas taxas de engajamento, e teve um custo 30% menor para direcionar o tráfico online para sua promoção usando o Active Audiences, para atingir assinantes e consumidores com perfis semelhantes.
“A L’Oreal, como líder mundial em beleza, utiliza canais visuais para se comunicar com nossos consumidores, com o objetivo de promover a educação em torno de nossos produtos de beleza. A nossa ambição de proporcionar beleza para todos requer uma abordagem própria em nossas mensagens. O Social.com nos permite ter uma hipervisualização nas mídias sociais, e entregar a mensagem certa para o público certo. Isso é particularmente relevante para o redirecionamento no Instagram, uma vez que essa plataforma é 100% visual. ” – Marco Ruschioni, diretor de CRM da L ‘Oreal,
– Anunciar: Compre e gerencie publicidade no Instagram com o Social.com. Os anunciantes têm agora uma plataforma única para Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn. A maior parte da segmentação de anúncios disponíveis para Facebook também está disponível para o Instagram, incluindo o Active Audiences. O Active Audiences desbloqueia seus dados de CRM no Salesforce para atingir seus clientes, identificar “lookalikes” e otimizar publicidade dentro da jornada do consumidor com força e segurança. Usando o Active Audiences, os clientes da Marketing Cloud podem agora sincronizar segmentos de audiência para o Instagram, para publicidade direcionada.
– Publicar: Os profissionais de marketing querem entender a eficácia de suas campanhas no Instagram em alcance e eficácia de condução. Eles também querem usar o seu conteúdo mais atraente de Instagram em outras campanhas digitais. O Social Studio ajuda esses profissionais a publicar um excelente conteúdo para Instagram, rastrear o desempenho da campanha e compartilhar as imagens de maior sucesso com várias equipes e através de redes sociais.
– Engajar: Os profissionais de marketing podem ganhar uma voz mais relevante na comunidade do Instagram participando das discussões que acontecem em seus perfis. Com o Social Studio, as equipes de gerenciamento de comunidades podem rever discussões, encaminhar e priorizar respostas críticas automaticamente e colaborar como uma equipe.
– Servir: As marcas líderes do mundo estão resolvendo questões de serviço ao cliente via mídias sociais, ao lado do uso de e-mails, dispositivos móveis, chat e outros canais de atendimento. Com o poder combinado do Service Cloud e do Marketing Cloud, as marcas poderão resolver os problemas de atendimento ao cliente no Instagram em tempo hábil e oferecer uma experiência incrível.
– Analisar: Nossos poderosos recursos de social listening e análise das mídias, nascidas do Radian6 e agora parte do Social Studio, capacitam os profissionais de marketing a analisar conversas no Instagram, entender feedbacks das comunidades, sentimentos e tendências, e a otimizar sua estratégia no Instagram de acordo com esses dados. Os profissionais de marketing também podem colocar em seu bolso os recursos de publicação, engajamento e análise do Instagram, com o app para dispositivos móveis do Social Studio.
“Como o Instagram diz de forma tão eloquente, as imagens são uma linguagem universal. A Salesforce está agora entusiasmada em oferecer aos profissionais de marketing a oportunidade de ampliar seu alcance a clientes em um dos canais móveis que mais propicia engajamento, e coordenar esses esforços com todos os outros canais na jornada do consumidor.
Na Salesforce, temos uma história de liderança e inovação na publicidade digital e marketing em mídias sociais. Nós somos um parceiro de todas as principais redes sociais, incluindo o Facebook, onde nós somos um Facebook Marketing Partner através de Ad Technology, Content Marketing, Community Management e Audience Onboarding. Além disso, a Salesforce é uma parceira de lançamento dos programas Ads API, do Twitter; do MarTech Developer Alpha, do Pinterest; e do Sponsored Updates, do LinkedIn.”, comentou Scott McCorkle, CEO da Salesforce Marketing Cloud por meio de um blog post que comunicou o novo lançamento da empresa.

Presente no mercado brasileiro de comercialização de materiais para construção e bricolagem há mais de 20 anos, a rede Leroy Merlin, empresa de origem francesa, identificou a oportunidade de baixar os gastos relacionados ao consumo de energia de forma inteligente, otimizando, ainda, o sistema de iluminação em suas lojas, com a adoção da solução de eficiência energética da GreenYellow, companhia especializada nesse serviço, bem como em energia solar, comercialização e serviços em energia.
Em 2017, as duas empresas firmaram o acordo que, a princípio, incluiria apenas três unidades da rede. Ao longo do tempo, com a obtenção de resultados positivos, o contrato foi ampliado para mais 17 lojas, localizadas em 12 estados do país, permitindo uma redução de 0,5 GWh no consumo de energia, o que representa uma economia por loja de R$ 285 mil no período de um ano. Em comparação com os índices anteriores, foi registrada uma diminuição de 23% no uso do recurso. Tendo em vista a expertise técnica da equipe da GreenYellow, que trabalhou em várias frentes, como a remodelação da iluminação na área de vendas, a revisão do funcionamento do ar-condicionado e automação dos sistemas, as obras duraram até 30 dias, sem interferir no dia a dia da operação das lojas.
Além dessa importante redução de energia anual, é importante ressaltar que a Leroy Merlin já certificou e busca a certificação AQUA-HQE em todas as suas lojas, edifícios matrizes e centros de distribuição no Brasil, sendo todos os edifícios com a certificação Gestão Sustentável da Operação e todos os novos edifícios com a certificação para Edifícios em Construção. A empresa também possui a certificação AQUA-HQE da Fundação Vanzolini e como Empreendedor AQUA para Gestão Sustentável.

Acusado de corrupção, Luís Felipe Belmonte é também cartola de futebol, adepto do chá de 'ayahuasca' e guitarrista nas horas vagas
Por Eduardo Gonçalves, João Pedroso de Campos Atualizado em 29 nov 2019, 10h41 - Publicado em 29 nov 2019, 06h00
AMIZADE NOVA - Com o capitão, que não sabia quase nada de Belmonte até seis meses atrás: “marido de deputada” ./.
No dia de lançamento do Aliança pelo Brasil, em 21 de novembro, a mestre de cerimônias chamou pelo nome os membros da executiva no evento realizado em Brasília. “Convido a subir ao palco o presidente Jair Bolsonaro, a primeira-dama Michelle Bolsonaro, o senador Flávio Bolsonaro, o senhor Jair Renan…”, anunciou ela, enquanto a plateia gritava “mito, mito, mito”. Quando foi chamado o advogado Luís Felipe Belmonte, fez-se um silêncio. Ali, não eram muitos os que tinham ouvido falar do terceiro na hierarquia e segundo-vice-­presidente da sigla — abaixo apenas do capitão e de Flávio Bolsonaro. Pouco conhecido fora do círculo da família presidencial, Belmonte é um nome que ainda vai ganhar muita visibilidade — e não apenas por sua posição de destaque no Aliança.
Uma das coisas curiosas a seu respeito é que ele tem um perfil muito distante daquele de um bolsonarista raiz. Ele morava até o início do ano passado em Ascot, na Inglaterra, quando decidiu voltar para o Brasil e entrar de corpo e alma na política “movido pelo espírito de moralização do país por causa da Lava-Jato”, segundo conta. Filiou-se ao PSDB, elegeu sua mulher, Paula Belmonte, pelo Cidadania (partido que namora ostensivamente Luciano Huck, cotado para ser adversário do presidente em 2022), e apoiou financeiramente 33 candidatos de diversas agremiações, do PCdoB ao PSL, sendo o segundo maior doador da eleição de 2018, com 3,9 milhões de reais, abaixo apenas do empresário Rubens Ometto, o usineiro número 1 do Brasil. “O critério era apoiar quem nunca teve mandato, quem trabalhasse em prol da sociedade”, justifica. Fã de rock e futebol, Belmonte também é um dos principais representantes no país do Centro Espírita Beneficente União do Vegetal, uma das religiões de orientação cristã que utilizam o ritual do chá de ayahuasca, o mesmo do santo-daime. Na cartilha ideológica, ele se aproxima do presidente ao pregar a preservação da família, a oposição ferrenha ao Foro de São Paulo (“Estive na Rússia e conheci a cartilha de Lenin, sei como é”) e o culto ao patriotismo.
Nem todos os aliados de Bolsonaro sabem detalhes de sua vida e pensamento, mas a maioria o conhece por outro atributo, extremamente valioso dentro de um partido que nasce com pressa para se viabilizar: Belmonte é milionário. Até outubro de 2018, quando foi eleito para primeiro suplente de senador pelo PSDB, seu patrimônio era de 65,7 milhões de reais, conforme declaração prestada ao Tribunal Superior Eleitoral. Compõem os bens de Belmonte fazendas, carros de luxo e investimentos no exterior (veja o quadro abaixo). Outra fonte de renda são aluguéis de um prédio em Brasília à Procuradoria-­Geral da República (PGR) e da sede do Conselho Nacional do Ministério Público (CNMP). A PGR faz locação do Edifício Alvoran da Kasar Investimentos Imobiliários, incorporadora de Belmonte. O valor mensal é de 195 000 reais. Batizado em homenagem ao pai do advogado, o Edifício Adail Belmonte é a sede do CNMP e rende 574 080 reais à Kasar a cada trinta dias. Os dois contratos de locação, firmados com dispensa de licitação, foram assinados em 2011 e valem até 2021.
Belmonte chegou ao partido de Bolsonaro pelas mãos da advogada Karina Kufa, a tesoureira da sigla. Somente nos primeiros dias de atividades oficiais, assume que já tirou do bolso cerca de 20 000 reais — 5 000 reais foram pagos para alugar a sala do hotel Royal Tulip usada no dia do lançamento. Segundo Belmonte, foi dele a sugestão de batizar a sigla de “Aliança”. “Depois, o Bolsonaro gostou e completou com o ‘pelo Brasil’. Eu acredito muito na força da palavra. E o nome ‘partido’ já pressupõe divisão. Aliança traz mais energia, algo que subentende um princípio de lealdade e compromisso”, teoriza. O advogado também ajudou a escrever o programa e tem ido frequentemente à Câmara para conversar com deputados interessados em aderir à legenda.
AMIZADE E FÉ – A deputada Paula Belmonte e o casal Bolsonaro em evento evangélico em Manaus, no dia 26: colhendo assinaturas para a criação do Aliança Carlos Terrana; Marcos Corrêa/PR