A escassez do fornecedor diamante - Migalhas de Peso
Ao procurar um prestador de serviço na internet, iremos nos deparar com uma chuva de empresas que fazem o que estamos querendo. O problema começa aí. Quem escolher? Aqui entra a primeira dica que muita gente não usa (mesmo sendo gratuita): uma simples busca em sites de reclamações na internet nos mostra que mais da metade destes fornecedores listados pelo nosso conhecido "Google" estão com inúmeras reclamações realizadas por quem os contratou.
Trabalhando na área administrativa de um escritório, vivencio diariamente esta dificuldade, onde muitas vezes realizamos esta busca na internet (ou até mesmo verificamos uma empresa indicada por alguém) e, no começo dos contatos, vemos que a empresa não tem a vontade de fazer um bom trabalho. Ou você nunca passou pelo fato de pedir um orçamento para uma empresa e ela nem sequer responder? Esse é o absurdo do absurdo em um país que diz que "o mercado está difícil". Quando solicitamos um orçamento em que sequer obtemos uma resposta, você pensa: "se a empresa não tem preparo nem para responder um orçamento, imagina na execução do trabalho".
Acredito que com todas estas informações em mãos conseguiremos tomar melhores decisões, o que pode nos ajudar na "busca por um prestador de serviço ideal".
Analise, compare, seja crítico. Só assim, com todos os consumidores não aceitando qualquer fornecedor "meia boca", que o mercado pode forçar as empresas a evoluir e se elevarem ao patamar mínimo desejado.
*Ana Paula Lima é analista financeira graduada em Ciências Econômicas e atua como controller das áreas administrativa e financeira do grupo Inrise Consultoria em Marketing Jurídico.