Marca apaga conta no Instagram após confusão em propaganda | Elle
Marca apaga conta no Instagram após confusão em propaganda
A Sunny Co Clothing fez um post promocional em sua conta no Instagram e não conseguiu atender a demanda de pedidos.
access_time 8 maio 2017, 16h39
A americana Sunny Co Clothing fez uma campanha de marketing em seu Instagram que acabou gerando polêmica entre os internautas — e a consequente exclusão da conta na rede social.
Na última terça-feira (02.05) a marca postou a foto de uma mulher na beira da piscina vestindo um maiô vermelho cavado nas costas. A legenda da imagem continha instruções aos usuários: os perfis que compartilhassem a foto dentro de 24 horas e marcassem a Sunny Co iriam ganhar o mesmo modelo de brinde.
O que era uma tentativa de aumentar seu público virou uma complicação quando a foto se espalhou por mais de 3.000 feeds. Apesar de ganhar cerca de 776.000 seguidores, a marca não conseguiu atender o elevado número de pedidos e acabou fechando sua conta no Instagram – deixando milhares de clientes sem receber a peça gratuita.
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As regras originais da promoção dispunham apenas que as pessoas deveriam compartilhar a foto até as 17:00 horas da quarta-feira, receber um código de compra e adquirir o modelo Pamela Sunny de graça (o preço original era U$ 64.99), pagando apenas a entrega. Uma publicação subsequente alertava sobre uma possível demora na chegada dos pedidos devido a alta demanda. A postagem ainda afirmava: "devido o volume viral de participantes, nós reservamos o direito de finalizar a promoção se considerarmos necessário". A Sunny Co não fez mais pronunciamentos sobre o ocorrido e continua com sua conta desativada.