Do que uma equipe é capaz? | Kainos Soluções em Atendimento
DO QUE UMA EQUIPE É CAPAZ?
A adoção do modelo de gestão baseado na Liderança Servidora é um tema frequentemente abordado na Kainos. E esta tem se mostrado uma prática exitosa em inúmeros países e empresas. A liderança servidora fortalece continuamente o ambiente de trabalho e suas equipes; abrange uma gestão mais próxima e humanizada que busca compreender as reais necessidades das pessoas, inspirando e motivando os colaboradores, resultando na cooperação mútua, ou seja, na essência de uma equipe.
O trabalho em equipe ou em grupo tem como característica principal a realização de uma tarefa em conjunto. Cada integrante desempenha uma função distinta, onde todas são de extrema importância para se obter a conclusão. Muitas vezes, um time pode conter pessoas com a mesma função, porém, o objetivo permanece o mesmo, "alcançar uma meta em grupo".
Benefício é a palavra-chave tanto para a empresa como para o colaborador, pois as habilidades e o desempenho dos profissionais são aperfeiçoados, estimulados e desenvolvidos, além disso, permite que as tarefas sejam cumpridas com mais rapidez, eficiência e qualidade.
Dizer que duas cabeças pensam melhor que uma é uma máxima que ilustra muito bem este tema. Contudo, ela resume bastante o assunto quando se trata da capacidade de uma equipe, já que o sucesso do trabalho em grupo surge a partir do momento da sua formação. São pessoas trabalhando juntas na mesma direção, em busca de um objetivo em comum, onde existe o aprendizado diário ao compartilharem o serviço e também o conhecimento seguindo as diretrizes de um bom líder, que serve de exemplo estimulando a colaboração entre todos.
O trabalho em equipe traz força para toda a empresa, pois todos têm ciência de que podem contar uns com os outros, melhorando até, por muitas vezes, o clima organizacional. Além disso, diferentemente dos projetos individuais, há uma motivação a mais nesse tipo de trabalho: por fazer parte de um projeto em grupo, as pessoas tendem a se empenhar mais para se destacar.