UCoIP – Comunicações Unificadas – Padrão Serviços
UCoIP é uma Central de Comunicações Unificadas de alta capacidade, sem limite de utilizadores ou extensões, que funciona em On Premises ou em Cloud Privada.
Disponibiliza ainda uma página UCoIP que permite que qualquer utilizador externo à organização, seja parceiro ou cliente, o possa contactar através de Voz, Chat, Email e Videoconferência.
Páginas UCoIP
Com as Comunicações Unificadas da IPBRICK é disponibilizada uma página UCoIP que agrupa, num único local, várias formas de comunicação: Voz, Videoconferência, Chat e Email. Qualquer utilizador externo pode comunicar com uma pessoa que possua uma página UCoIP, mesmo que não seja utilizador de tecnologia IPBRICK. Basta que escreva num browser de internet a página UCoIP (exemplo: utilizador.ucoip.pt) e terá acesso a todos os canais de comunicação.
É unânime que esse endereço deveria ser algo como: pessoa@empresa.com.br
Digitando um simples endereço web no browser, como "utilizador.empresa.com" (em vez de utilizador@empresa.com), consegue contatar muito mais facilmente, sem a necessidade de memorizar diversos endereços (endereço de correio eletrônico, endereço skype, números de telefone e links em páginas da empresa).
Pode enviar uma mensagem de correio eletrônico, conversar pelo Chat, fazer uma chamada de Voz ou Vídeo para a pessoa que desejar, através da página UCoIP. Com esta funcionalidade poderá ter a certeza que conseguirá contatar a pessoa, pois até as chamadas telefônicas são redirecionadas para o telefone pessoal!