Como uma embalagem pode alegrar o dia do seu cliente?
Como uma simples embalagem pode alegrar o dia do seu cliente?
Carolina 26 de fevereiro de 2016 Marketing Digital
Quem é que não se sente frustrado quando compra algo pela internet e o produto chega mal embalado, estragado, ou mesmo jogado de qualquer jeito dentro da caixa? Pois é. Tomar cuidado com a embalagem é o mínimo que se espera de uma loja virtual, mas isso nem sempre acontece. Em um mercado cada vez mais competitivo, é extremamente necessário oferecer um diferencial aos clientes. Por isso, pensar em embrulhos bem elaborados é uma ótima estratégia para conquistar o carinho e a admiração do consumidor.
Para te ajudar nessa tarefa importante, preparamos uma lista que irá te convencer que, enviar uma embalagem bonita, pode trazer diversas alegrias ao cliente – e a sua loja também.
1. Primeiramente, tem o plástico bolha
Ah, o plástico bolha! Santa terapia para os dias difíceis. Receber um produto que você comprou pela internet é legal, mas poder estourar as bolhas é muito mais divertido. Além de proteger os itens mais frageis, essa maravilha torna a nossa vida mais feliz. Lojista, você pode enrolar qualquer coisa em plástico bolha. Seus clientes agradecem.
2. Recadinhos podem derreter até os corações mais gelados
Nada mais emocionante do que saber que alguém dedicou um tempo escrevendo algo só para você. Recadinhos deixam a embalagem mais bonita, mas também mostram que a marca se preocupa com a satisfação dos clientes. Escrever algo personalizado pode derreter corações – até os mais insensíveis.
3. Brindes são bem-vindos
A grande verdade é que todo mundo adora ganhar coisas (quem disser que não está mentindo). Por isso, você pode inserir balas e doces personalizados com a sua marca, amostras grátis ou qualquer outro brinde na embalagem do produto. Isso fará com que seus clientes te amem ainda mais.
4. Um embrulho diferente causa um choque positivo
Todo consumidor está acostumado a receber sempre a mesma embalagem, que consiste em uma caixa sem nenhuma grande novidade. Se ele recebe algo diferente, irá criar uma imagem muito positiva de sua empresa. Por fim, o cliente se sentirá importante e estará mais propenso a comprar novos produtos de sua loja.
5. Seu cliente vai querer mostrar a embalagem para outras pessoas
Tirar fotos, postar no Facebook, Instagram ou Twitter. Se o seu trabalho para deixar a embalagem atrativa for bom, o cliente divulgará sua loja aos amigos e familiares sem pensar duas vezes. Essa é uma publicidade gratuita muito positiva para a marca, por isso, use sua criatividade e mãos à obra!