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Guaporé Administração e Corretora Seguros
Michelly Op
Péssima serviço! Sou segurada e acionei a empresa para reparar meu veículo no dia 26/06/15 e até hoje (06/07) o problema não foi solucionado. A oficina me disse que as peças chegariam em três dias, mas já se passaram onze dias e nada! Estou ligando há uma semana na oficina e eles dizem que estão aguardando a Mapfre enviar as peças. Hoje, um funcionário da oficina descobriu o motivo da demora. A Mapfre enviou as peças para outra oficina. Liguei na Mapfre e eles nem se deram ao trabalho de me pedir desculpas. Descaso com o cliente e péssimo atendimento! Os funcionários são treinados com excelência para ludibriar os clientes.
Lelocorretora
Horrível, estou com um sinistro parado desde novembro de 2014 e o analista josé carlos jr chegou a me falar que esqueceu do processo....incrível!!! Terei que entrar na justiça para receber uns míseros 3.000,00, imagina se fosse mais!!
Carminhazun
não atende horrivel isso
Vanessaluiza Contatos
Sinistro não solucionado Mapfre Seguradora estou muito insatisfeita , me sinto lesada , sem uma solução da parte de vocês estou reclamando aqui pois ainda tenho esperança do problema ser solucionado. Tento ligar porem não consigo falar O senhor Marcelo (segurado) bateu em meu carro que estava estacionado em lugar permitido por lei a colisão foi na lateral direita do meu carro acima da roda próximo ao motor e com isso meu motor começou a misturar o óleo com a água do radiador e a seguradora só quer pagar a lataria do carro e não quer cobrir o dano causado pela batida que afeto o motor e disseram que foi uma coincidência de ter parado o motor ... Será que coincidência desse tipo só é valido a favor de vocês quero uma solução o mais rápido possível pois estou tendo muito prejuízo , a pessoa que vistoriou o carro viu que o óleo esta em uma consistência leitosa porem te ante mão já disse que seria negado o conserto do motor sem mesmo ter sido visto pela oficina credenciada onde esta o meu veiculo até o momento na Cidade de Ribeirão Preto . Espero solução urgente A seguradora Mapfre em Ribeirão Preto Se tiver algum Advogado que possa que ajudar favor entrar em contato [email protected]
Estou com um grande problema com essa seguradora , um cara (segurado) bateu em meu carro parado , bateu na lateral da frente e com isso meu motor começou a misturar o óleo com a água do radiador e a seguradora só quer pagar a lataria do carro e não quer cobrir o dano causado pela batida no motor , ainda me disseram que foi uma coincidência de ter parado o motor ... Será que coincidência desse tipo só é valido a favor deles ... eu vou atrás do meu direito nem que isso dure anos e receba tudo que é de direito com juros e correção . Se tiver algum advogado aqui que queira me ajudar por favor entre em contato comigo E-Mail : [email protected]
simplesmente um lixo de empresa não recomendo para ninguém,um descaso total com o consumidor vc paga para não ter dor de cabeça e ai fica na mão, no brasil e assim eles permitem que empresas como essa trabalhe causando prejuízo e muita dor de cabeça ao consumidores pensou em seguro não pense na mafre são uma corja de bandidos engravatados que ludebrian pessoas de bem são especialistas nisso (porcaria de empresa)
Thiago Medon
olha amigaooo,e eu q estou a 2 meses e pouco tentando receber a indenização do meu sinistro ,pois meu carro deu pt e nada.Cada hora eles aparecem com um documento que precisa ser preenchido assinado e reconhecido firma por semelhança novo. E nada é feito pela mapfre ela passa para um despachante em SP =//
Péssima seguradora! Depois que o BB se uniu à MAPFRE só piorou! Meu carro está sinistrado há mais de 30 dias (desde o dia 09.06.2014 até hoje, 14.07.2014) e ainda não houve o término dos reparos, a oficina me informou que está aguardando as peças chegarem ainda! Isso é um absurdo!
Orrivel , o segurado bateu no meu carro quando Eu estava parado pegando a parte de traz e toda a minha lateral , e a seguradora me disse que e eu estava errado mesmo dono do seguro assumindo a culpa . Eles são uns sacanas . Não recomendo a ninguem .
Katiagalassi
Estou decepcionada com a demora no atendimento. O sinistro foi aberto em 28/11/2016 e acabo de receber a informação de que o pedido das peças foi feito pela seguradora Mapfre somente no dia 27/12/2016. Falta de consideração e respeito.
Jonata Duarte Rosa
OLHA O ATENDIMENTO É BOM, MAS FAZ 2 HORAS QUE ESTOU TENTANDO ENTRAR EM CONTATO COM O 0800 DELES E ATE AGORA NAO CONSEGUI , JA PERDI MUIITO TEMPO TENTANTO RESOLVER UM SINISTRO E ATE AGORA NADA. FALTA DE CONSIDERAÇÃO COM OS CLIENTES...
Péssimo atendimento, meu carro está com problema na roda sendo q faz 3 semanas qu voltou de um concerto por eles e agora não querem arrumar nunca faça seguro com eles ainda mais se tiver o banco do Brasil envolvido
Aninhapbdasilva
Péssima seguradora!!! Indicaram uma péssima funilaria, que acabou danificando meu carro e no final tiraram o corpo fora!