Política de trocas e devoluções na loja Composêh
Atendimento	(47) 3370-2580 (47) 99990-5135 (47) 99990-5135 (WhatsApp) lojacomposeh@gmail.com 09:00 as 17:00
Lembrancinhas de Comunhão e Crisma
Kit Toalha e Vela de Batizado
Toalha de Linho Cambraia
Caixas para Padrinhos de Batizado
Loja de produtos personalizados exclusivos
Existem algumas possibilidades para troca de mercadorias em nosso site. Sempre que houver necessidade de realizar este procedimento, você deverá entrar em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente, através do e-mail lojacomposeh@gmail.com, pelo telefone (47) 3370 2580 ou pelo Whatsapp (47) 9 9990 5135
a) Desistência da compra (arrependimento): recuse o recebimento dos Correios informando que desistiu da compra. Neste caso nós lhe devolveremos o valor total do pedido.
É imprescindível que o produto seja encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso da encomenda.
c) Produto avariado: entre em contato conosco o mais rápido possível que trocaremos por outro produto com envio por nossa conta. Na possibilidade de não termos outro produto igual em estoque, você terá o direito a devolução total do valor pago, incluindo frete, ou conversão do mesmo em créditos na loja para compra de qualquer outro produto.
Nos casos (c) e (d) o transporte será pago pela empresa Composêh que enviará no seu email um código de postagem já pago de autorizaçao de devoluçao, para utilizar nas agências dos Correios.
Prazo de solicitação: o cliente pode solicitar a troca, nas condições descritas acima, em até 7 dias após o recebimento do produto.
O prazo para solicitação de troca ou devolução do produto é de 7 (sete) dias corridos após o recebimento, e deverá ser efetuado através de nosso Serviço de Atendimento ao Cliente através do e-mail: lojacomposeh@gmail.com, pelo telefone (47) 3370 2580 ou pelo Whatsapp (47) 9 9990 5135.
É imprescindível que o produto seja encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso com a nota fiscal no lado de fora da caixa conforme o recebimento da mesma.