Quando a mercadoria passar na alfandega, ela vai ficar retida devido aos impostos. Entre em contato com a DHL e eles vao enviar o boleto e informar como fazer o pagamento. Eu fiz via cartao de credito porque ai eles entregam mais rapido. Entre a coleta do pacote na Holanda e a entrega na minha casa, nao demorou nem uma semana.
Em termos de empacotamento, estava tudo ok, Eu tive outros problemas com a impressora, mas, nada relacionado ao transporte.
Estou adquirindo uma Ultimaker2.... pesquisei bastante e cheguei à conclusão que ela é realmente a melhor impressora Desktop no mercado...
Parabéns pela compra! Eu não diria que a UM2 é a melhor impressora do mercado, mas é uma boa impressora a partir do momento que vc aprende a trabalhar com ela (o que inclui desmonta-la e remonta-la ).
No inicio eu tive vários problemas e o fato de não ter representante local, dificultou bastante as coisas. Para você ter uma ideia, eu precisei daquele pequeno clip plástico que segura o tubo bowden e , quando a Ultimaker enviou, a DHL queria me cobrar quase R$100 de impostos. No final a Ultimaker assumiu esse custo também. Houve uma ocasião que eu queria mandar a maquina de volta para a Holanda, mas os custos e burocracia eram inviáveis.