WhatsApp volta a avisar sobre nova política de privacidade
A repercussão negativa inflou concorrentes como o Telegram e o Signal e forçou o WhatsApp a adiar a mudança, originalmente prevista para 8 de fevereiro. Em um comunicado compartilhado com Tilt, o aplicativo de mensagens mais usado do mundo ainda rebateu as promessas e trocou farpas com alguns dos rivais.
O novo alerta, que aparecerá gradativamente a todos os usuários do WhatsApp no mundo a partir de 25 de fevereiro, reforça que o conteúdo das conversas pessoais não será lido ou compartilhado por ninguém de dentro do Facebook. O que muda, segundo o WhatsApp, são as conversas com empresas.
A partir de agora, marcas que usam o WhatsApp Business para se comunicar com clientes poderão compartilhar sua base de dados com a plataforma corporativa do Facebook. Dados anônimos, como listas de contatos e dispositivos usados, poderão ser movidos de um app para o outro se a empresa quiser. Mas o WhatsApp reforça que "as conversas com essas empresas são opcionais e claramente identificadas no app".
O alerta que aparecerá no topo da página inicial do app leva a um guia de duas páginas, que termina convidando o usuário a aceitar os novos termos. Se você tocar em "Aceitar", não verá mais o alerta. Se apenas fechar a página, o alerta voltará a ser exibido até que você concorde com a nova política. Quem não concordar, não conseguirá mais utilizar o aplicativo.
"Refletimos bastante sobre o que poderíamos fazer melhor e queremos que todos saibam e confiem no nosso compromisso contínuo na defesa do uso da criptografia de ponta a ponta e na proteção da privacidade e da segurança das suas conversas", diz o WhatsApp em comunicado compartilhado com Tilt.
"Entendemos que algumas pessoas podem querer testar os serviços oferecidos por outros aplicativos [...]. É importante lembrar que se um aplicativo não oferece criptografia de ponta a ponta por padrão, isso significa que ele pode ter acesso ao conteúdo das suas mensagens", diz o WhatsApp em referência ao Telegram, que só criptografa conversas feitas com o recurso opcional de chat secreto ativado. Por padrão, as conversas não são criptografadas.
"Outros concorrentes afirmam que são melhores porque têm acesso a ainda menos dados do que o WhatsApp. Nós acreditamos que as pessoas estão buscando um aplicativo que seja seguro e confiável, mesmo que para isso seja necessário que o WhatsApp tenha acesso a dados limitados", diz o WhatsApp em referência ao Signal, que só coleta informações de contatos, sem criar vínculo entre esses dados e o usuário, segundo sua página na App Store do iOS. O WhatsApp, por sua vez, admite coletar uma série de outros dados vinculados.