Política de Fretes | Azala Joias
Os prazos de entrega são informados no momento do fechamento do pedido. O prazo é contado a partir da confirmação do pagamento pelo agente financeiro (administradora do cartão ou banco). Por isto, sugerimos que você confira o prazo de entrega do seu pedido no seu carrinho de compras, esta informação estará disponível no campo frete.
Quais são as formas de envio das Joias?
Todas as Joias compradas através do site AZALA Joias têm entrega garantida para todos os municípios nacionais atendidos pelos serviços de Sedex e Pac ou por nossas transportadoras credenciadas.
Não cobramos a entrega dos pedidos acima de R$ 500,00 para todo o Brasil.
Para compras abaixo do valor de R$500,00 o Frete deverá ser escolhido antes de finalizar a sua compra, o prazo de entrega estará incluso na cotação.
Se após o prazo de entrega (informado na sua área de pedidos e através de e-mails) o consumidor não tiver recebido seu(s) pedido(s), deve entrar em contato através da Central de Atendimento.
Serviço de Atendimento ao Cliente através do e-mail: [email protected] ou telefone (17) 99234-6554 (WhatsApp).