Das Original. Para cada estilo a melhor solução. Automotive Aftermarket Nós nos apresentamos - PDF
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Vergílio Prado Peixoto
1 Das Original Para cada estilo a melhor solução Automotive Aftermarket Nós nos apresentamos
2 O seu motor é o que nos move
3 Bem-vindo à Hengst Conteúdo 3 Empresa 4 Qualidade OE 6 Linha de produtos 6 Filtro de óleo 8 Filtro de combustível 10 Filtro de ar 12 Filtro de cabine 14 Aplicações especiais 16 Marketing 18 Serviços Somos perfeccionistas de tradição e paixão por tecnologia moderna e eficiente de motores. Há mais de meio século a nossa empresa se estabeleceu como parceira de desenvolvimento da indústria automotiva e como confiável fornecedora no mercado de reposição. Com uma linha abrangente e em constante crescimento, cobrimos o portfólio de filtros de todos os tipos de motores para veículos de passeio, veículos comerciais, bem como máquinas agrícolas e de construção. Estamos em constante processo de melhoria e desenvolvimento tendo como principal ojetivo a satisfação de nossos clientes. Muitos podem fornecer os produtos, mas nós fornecemos as soluções. O nosso diferencial é trabalharmos em parceria, estando próximo de nossos clientes e atendendo as suas necessidades. Fundada em 1958, somos hoje uma empresa familiar alemã em sua terceira geração. Destacamo-nos por decisões rápidas, elevado profissionalismo e confiabilidade absoluta. Simultaneamente possuímos a competência e os recursos que são exigidos a um fornecedor de série da indústria automotiva. Com aproximadamente colaboradores estamos presentes mundialmente em nove plantas: Europa, América do Norte, América do Sul e Ásia. Estamos em constante crescimento e ampliando a nossa presença internacional. Temos aproximadamente aplicações de filtros em nosso amplo portfólio, atendendo aos mais diversos requisitos com qualidade Premium e solução adequada. Para cada estlio, a Hengst oferece a melhor solução. 3
4 GERMAN ENGINEERING 100% QUALIDADE HOMENAGEADO E PREMIADO Módulo de gestão de fluídos para veículos comerciais do Daimler Truck Group ENTO 2006 Prêmio fornecedor logístico, DaimlerChrysler Global Service & Parts 2006 Trucknology Fornecedor do ano, MAN 2010 Primeiro prêmio no concurso internacional em fundição de alumínio na categoria Peça multifuncional 2010 Grande Prêmio de Inovação para o desenvolvimento de módulo em plástico 2011 Melhor fornecedor 2010, Shanghai GM 2011 Bronze Award 2010 para o alto nível de confiabilidade de entrega, Shanghai VW 4
5 Qualidade de equipamento original para todo motor Trabalhar hoje na tecnologia do amanhã. Como parceiro de desenvolvimento e fornecedor de série há muitos anos da indústria automotiva, estamos estreitamente integrados na concepção das futuras gerações de veículos e apreciamos a confiança de todos os renomados fabricantes em todo o mundo. As nossas soluções no setor de filtragem e gestão de fluídos passam confiabilidade através da elevada segurança no funcionamento, ajuste exato, longa vida útil, assim como uma excelente relação custo-benefício. A competência de muitos anos de equipamento original é uma garantia para a elevada qualidade, mesmo no sortimento de peças de reposição com produtos que correspondem a mais avançada tecnologia e que são fabricados na medida exata para cada veículo. Especificações precisamente definidas pelo fabricante, bem como abrangentes e rigorosos controles e testes de qualidade, garantem esta reivindicação. Filtros que foram desenvolvidos para o equipamento original são produzidos no mesmo padrão de qualidade ao mercado de reposição. Na hora da reposição, portanto, vale a pena confiar no filtro com qualidade premium: desta maneira, tanto os distribuidores quanto as oficinas podem ter a certeza que alcançam a melhor filtração de ar, óleo e combustível. Isto garante um excelente desempenho do motor, longa vida útil e também um funcionamento seguro. Módulo de gestão de fluídos para veículos de passeio da General Motors Inúmeros certificados refletem a elevada qualidade made by Hengst : ISO 9001: Sistema de gestão válido mundialmente para a certificação da qualidade e aumento da satisfação do cliente. ISO/TS 16949: Gestão de qualidade na indústria automotiva. Inclui a ISO 9001 e, além disso, contém requisitos adicionais mais rigorosos. ISO 14001: Sistema de gestão válido mundialmente. Consiste em evitar ou reduzir os efeitos ambientais voluntários protengendo o meio-ambiente. 5
6 Filtro de óleo Uma solução limpa: nossos filtros eliminam as impurezas do sistema de lubrificação de forma eficaz e são extremamente resistentes, duráveis e de fácil manutenção. 6
7 Modernos motores de combustão têm de desempenhar sempre mais - e deverão, por isso, ser sempre lubrificados com lubrificantes de elevada qualidade. Dependendo da aplicação são bombeados centenas de litros por minuto através do circuito do motor para reduzir o atrito das peças móveis e, assim, evitar o desgaste prematuro dos pistões, biela e demais componentes. Além da qualidade do lubrificante, é essencial para uma função de confiança, o filtro de óleo. Poeira, outros resíduos e até a entrada de partículas mais pequenas de 10 µm (0,01 mm) são removidos eficazmente do sistema de lubrificação O perigo de danos e desgaste nos componentes do motor são significativamente reduzidos O consumo de combustível e emissões são reduzidos através do óleo limpo e um desempenho ideal do lubrificante Apenas um filtro de óleo de elevada qualidade suporta temperaturas até 160 C e apresenta uma resistência à pressão estática de até 18 bar Com mais de 120 meios filtrantes diferentes, existe, para cada aplicação, a solução adequada Elemento filtrante Filtro roscável Elementos filtrantes ENERGETIC podem ser substituídos de forma simples e limpa. Apenas o elemento é trocado de maneira rápida uma vantagem também para o meio ambiente, pois o volume de resíduos gerado na troca é reduzido de forma sustentável a longo prazo. No filtro de óleo tipo roscável, o elemento filtrante encontra-se no interior da carcaça metálica da qual é diretamente fixada no bloco do motor por meio de rosca. Nesse caso, na substituição do elemento filtrante, todo o conjunto é removido em uma peça única. Vantagens num panorama geral: Ótimo desempenho de filtragem através de uma alta capacidade de absorção da sujeira Resistência à pressão e à temperatura em todas as situações de funcionamento Alta qualidade na fabricação e uma soldagem precisa dos componentes filtrantes asseguram um funcionamento adequado Ajustes exatos facilitam a montagem e garantem a segurança Danos e desgastes nos componentes do motor são reduzidos significativamente Alta resistência mesmo sob pressões extremas de funcionamento 7
8 Filtro de combustível Sem combustível limpo nada funciona: nossos filtros mantêm a segurança do funcionamento do motor e protegem o sistema de injeção contra sujeiras. 8
9 Sistemas de injeção para motores de ciclo otto e diesel modernos reagem de forma sensível às mais pequenas sujeiras no combustível. As interrupções mostram, que a quantidade de partículas de sujeira nos combustíveis recomendada por associações internacionais (abaixo de 24 mg/kg) é muitas vezes excedida. Se o filtro de combustível não for substituído no tempo recomendado pelo fabricante, podem ocorrer obstruções no sistema de injeção e prejudicar a segurança de seu funcionamento. As partículas de sujeira são removidas de forma eficiente graças a uma unidade de filtragem de 2 µm (0,002 mm) impedindo assim de chegar ao sistema de injeção Através de modernos sistemas de injeção diesel, o filtro separa a água do combustível a fim de evitar danos corrosivos ao sistema de injeção (por exemplo bomba de alta pressão) A má filtração do combustível pode levar à falha do sistema de injeção A partir de uma filtração eficiente do combustível, o motor pode desempenhar de forma ideal, reduzindo o consumo e a emissão de gases poluentes. Elemento filtrante Filtro blindado Filtro de linha A carcaça é fixa no motor e apenas a aplicação ENERGETIC é substituída. Otimiza-se tempo e material uma vantagem em assuntos ecológicos. Carcaça e elemento filtrante formam uma unidade e são substituídos por completo na manutenção. Os filtros de linha existem como filtros coadores ou de papel e são instalados no tubo do combustível. Conforme a aplicação, a carcaça do filtro é fabricada em alumínio, chapa de aço ou plástico. Vantagens num panorama geral: Devido a sua precisão e elevada qualidade, os filtros de combustível Hengst suportam picos de pressão até 15 bar Capacidade de filtragem ideal e elevado grau de limpeza através do uso dos mais modernos materiais de filtragem como por exemplo, os meios de filtragem Meltblown Aumento significativo dos intervalos de substituição Os componentes de injeção e o motor são protegidos Resistentes também a combustíveis agressivos, bem como a elevadas pressões de injeção 9
10 Filtro de ar Assim o motor pode respirar: nosso filtro de ar protege o motor e os componentes eletrônicos, pois a limpeza do ar se dá de forma eficiente. 10
11 O filtro de ar é o filtro mais importante tanto no motor de ciclo otto quanto no motor a diesel. De acordo com a potência de um motor de carro comercial, ele poderá aspirar até m³ de ar por hora com um volume de partículas de até 50 mg/m³. Os filtros Hengst removem permanentemente as partículas exteriores do ar de aspiração e mantêm assim, a potência do motor. O filtro de ar proporciona uma excelente mistura de ar-combustível garantindo, assim, uma boa combustão. Os filtros mais modernos alcançam graus de separação quase por completo e asseguram assim a ação de todo o intervalo de manutenção Graças à elevada estabilidade, os filtros não deixam passar a poeira mesmo em condições extremas do motor Partículas transportadas pelo ar podem se depositar no sensor de massa do ar reduzindo a potência e aumentando o consumo Redução de ruídos de aspiração Uma filtragem segura garante a longo prazo o funcionamento limpo do motor e prolonga sua vida útil Elemento filtrante Elemento de segurança Filtro roscável O filtro de ar é o coração de todo o sistema de aspiração do ar, podendo o elemento filtrante ser tanto redondo quanto em placa. Parte dos diferentes tipos de aplicação possuem sistemas ou grades de estabilização. O elemento de segurança é a solução utilizada para veículos comerciais, máquinas agrícolas e de construção em condições de aplicação onde há maior concentração de poeira. Ao substituir o filtro de ar principal o elemento de segurança protegerá contra as partículas de sujeira. O filtro de ar roscável é constituído por uma carcaça em chapa de aço onde se encontra o elemento filtrante. Na manutenção, todo o sistema é substituído. Vantagens num panorama geral: Proteção contra o desgaste do motor e aumento de sua vida útil graças a um excelente grau de separação de sujeira Ajuste exato e estabilidade garantindo completa vedação e segurança de funcionamento constante Os meios filtrantes são anti-inflamáveis, evitando assim incêndios no motor por faíscas Graças à alta qualidade do meio filtrante, este permanece estável e não danifica mesmo com mau tempo Design plissado especial garante maior superfície e estabilidade do filtro 11
12 Filtro de cabine Clima agradável, livre de pólen e outras impurezas: nossos filtros proporcionam um ar saudável e puro no interior de seu veículo oferecendo, assim, conforto para o condutor e passageiros. 12
13 Para uma função permanente e eficaz do ar condicionado aconselha-se a substituição regular do filtro de cabine: no mínimo uma vez ao ano e, se o veículo for usado intensivamente recomendamos que a troca seja feita duas vezes ao ano. A substituição não só assegura a qualidade do ar no interior do veículo, como protege o motor pois a corrente de ar fresco passará a circular sem obstáculos. Pólen, poeira, fuligem e maus odores como gases de escape são filtrados quase totalmente do ar Partículas de até 3 µm (0,003 mm) são retidas de forma eficaz A camada de carvão ativado tem um funcionamento semelhante ao de uma esponja e une gases prejudiciais em poros, que são vezes mais finos do que o cabelo humano Mini partículas de pó, prejudiciais à saúde, são reduzidas no interior do veículo Filtro de pólen Filtro de carvão ativado Função Fungos Pólen Fuligem Resíduos da rua Esporos Bactérias Poeira Filtro de pólen Odores Gases Poluentes Ozônio Filtro de carvão ativado Ar limpo Esporos, pólen, poeirase e inclusive bactérias, fungos e resíduos da rua são filtrados. Partículas são filtradas através de uma densa camada de fibra de forma mecânica para fora da corrente de ar. O filtro é constituído adicionalmente por um granulado de carvão ativado, que é mantido unido por uma camada superior e inferior. Além de partículas, o filtro capta gases poluentes como por exemplo, óxidos de nitrogênio, metano e ozônio. O filtro de pólen retém todas as partículas do interior do veículo o filtro de carvão ativado elimina adicionalmente maus odores e gases poluentes. Vantagens num panorama geral: Alto grau de separação do ar poluído para assegurar um ar saudável no interior do veículo Capacidade de filtragem é a mesma entre uma troca e outra Evita-se a formação de água condensada e uma película de sujeira no pára-brisas Minimização dos maus odores Montagem simples e rápida através do manual de instalação 13
14 Aplicações especiais Portfólio diferenciado: além das aplicações em filtragem, oferecemos uma variedade de outros produtos para a linha automotiva, sempre com o elevado padrão de qualidade Hengst. 14
15 Além dos produtos do nosso portfólio, você também encontra soluções sob medida para as diferentes aplicações especiais para veículos de passeio e comerciais. Alguns exemplos: Centrífuga Separador de névoa de óleo Filtro de água Centrífugas de filtro de óleo são usadas principalmente nos veículos comerciais. São colocadas em funcionamento na corrente secundária paralelamente a corrente principal do filtro. Graças à sua ação eficiente, os intervalos de manutenção podem ser novamente prolongados. Os separadores de névoa de óleo separam gases blow-by do cárter. O óleo do motor separado, volta ao circuito do motor e o gás limpo é adicionado à admissão. Os filtros de resfriamento oferecem uma proteção ideal para o resfriamento do motor. Sedimentos e finas partículas em suspensão são filtrados da água para evitar uma obstrução dos canais de resfriamento do motor. A vida útil e o desempenho do motor são, assim, melhorados. Secador de ar do freio Outras aplicações especiais O granulado especial absorve a umidade do ar comprimido, protegendo contra a corrosão das válvulas de controle e regulação no sistema de freio. Além dos filtros especiais mencionados acima, a Hengst também oferece uma série de outros produtos como, por exemplo, filtro de óleo de engrenagem, bombas manuais, filtros de uréia, filtros de óleo hidráulico, tampas para módulos e filtros coadores. Vantagens num panorama geral: A Hengst oferece um amplo portfólio para aplicações especiais A vida útil e o desempenho do motor são otimizados devido a uma filtragem ativa Garantia de segurança durante o funcionamento do veículo O motor é protegido de forma mais eficiente através de soluções de separação e pré-filtragem especiais As aplicações especiais para o seu veículo você encontra de forma fácil e rápida no nosso catálogo online 15
16 Conhecimento num Click Informações sobre o Produto Acessível a qualquer hora Know-how de forma impressa Produktinformation Luftfilter-Einsatz E428L01 EDV-Nr.: EAN: Anwendung: E.R.F. ECT MAN TGA, TGS, TGX OE-Teile-Nr.: Vergleichs-Nr.: MAN Donaldson P MAN FLEETGUARD AF25894 Produktinformation KNECHT / MAHLE LX 1024 MANN+HUMMEL C /1 Ölfilter-Einsatz mit Dichtungssatz E510H04 D129 EDV-Nr.: EAN: Maße (mm): Anwendung: Detroit Diesel DD-Serie (HDEP) Mercedes-Benz OM 471 LA, OM 472 LA, OM 473 LA A: 267,0 B: 170,0 OE-Teile-Nr.: C: DETROIT DIESEL A D: DETROIT DIESEL A MERCEDES-BENZ (DAIMLER AG) A E: MERCEDES-BENZ (DAIMLER AG) A F: G: H: 509,5 Vergleichs-Nr.: Ersetzt: E428L Maße (mm): Bemerkung: A: 116,0 flammenhemmendes B: 55,5 Filtermedium C: 14,0 VPE: 1 / 1 / 36 D: E: Liefertermin: ab Lager F: G: H: 250,5 30/08/2011 VPE: 1 / 6 / 420 Liefertermin: ab Lager 31/08/2011 Através delas, você estará sempre atualizado de forma fácil, simples e direta. Efetuamos constantes atualizações utilizando diversos canais de comunicação facilitando a informação aos clientes. O catálogo online da Hengst é uma excelente ferramenta de busca: todos os dados e informações são atuais e estão à disposição a qualquer momento. Estas podem ser encontradas de forma rápida, otimizando assim o tempo de trabalho. As funções inteligentes de busca, lembretes pessoais e fácil manuseio farão com que o usuário o considere uma ferramenta de trabalho diária! Caso não tenha acesso à internet, o catálogo offline apresenta-se como uma solução através do download com possibilidades de atualizações de todo o nosso portfólio de filtros de reposição. O catálogo impresso apresenta os mais variados filtros para reposição. Em doze idiomas, o catálogo consiste num importante auxílio para consulta de aplicações e conversões dos mais renomados fabricantes de veículos em todo o mundo. 16 Acesso ao catálogo online:
17 Seu sucesso - um verdadeiro trabalho em parceria O trabalho em parceria nos leva ao sucesso: a Hengst pode ajudá-lo a alcançar. Além de filtros, podemos oferecer idéias, conceitos e soluções para atender as suas necessidades. Nosso know-how técnico permitirá à você acompanhar os seus clientes com conhecimento atual de forma otimizada. A nossa área de Marketing trabalha ativamente para proporcionar ações adequadas ao seu cliente. Cronograma de Eventos Eventos Trade fairs 17
18 O nosso serviço é personalizado A assistência e a proximidade com o cliente são vividas diariamente em todos os setores da empresa e em todas as plantas no mundo. Os colaboradores Hengst são comprometidos em atender as necessidades do cliente. Agregando valor aos nossos clientes O nosso objetivo é aumentar o sucesso dos nossos clientes. Conhecemos e compreendemos seu negócio e encontramos, assim, sempre a melhor solução. Parceria com a qual você pode contar: estamos sempre disponíveis para informálos sobre produtos e aplicações, oferecendo atendimento diferenciado agregando valor ao negócio do cliente. A qualidade estende-se além de nossos produtos. Oferecemos ao mesmo nível, logística, soluções técnicas e de marketing assegurando uma parceria confiável e duradoura. Bem-vindo à família Hengst esperamos cativá-lo com a nossa qualidade Premium em todos os aspectos. 18
19 Argumentos que convencem 5 razões que o levam MELHOR ACESSIBILIDADE 100% SERVIÇO a escolher Hengst MELHOR ACESSIBILIDADE 100% SERVICE MELHOR ACESSIBILIDADE MELHOR ACESSIBILIDADE 100% SERVIÇO 100% DESEM- PENHO MELHOR ACESSIBILIDADE 100% MELHOR CAPACIDADE DE FORNECIMENTO SERVICE MELHOR ACESSIBILIDADE 100% MELHOR CAPACIDADE DE FORNECIMENTO DESEM- PENHO HOMENAGEADO E PREMIADO HOMENAGEADO E PREMIADO 1 Política de distribuição Competência e responsabilidade na relação comercial. Trabalhamos em conjunto visando uma parceria sustentável. 2 Portfólio Diferenciado acompanhando as atualizações do mercado. 3 4 Rapidez na entrega Agilidade e segurança. Atendimento personalizado Contato com profissionais qualificados que atenderão as suas necessidades. 5 Caminhos curtos Acesso direto com a Hengst.