Como mudar para o Pacote de Serviços Essenciais BB | iDinheiro
Débora Molon
Se eu mudar para o pacote de serviços essenciais vou perder meu cartão de crédito? Hoje tenho um cartão com funções débito e crédito, cuja anuidade é dispensada caso eu gaste um mínimo de $100 por fatura.
Acredito que não, Débora. Mas sugiro que entre em contato com o banco para verificar.
No serviços essenciais temos direito a 10 ou 12 folhas de cheque ao mês?No terminal só temos a opção de 12 folhas.
No caso do BB, somente 10 folhas.
Oi, eu tenho cartão de crédito, o meu será cancelado?
Não, a mudança é referente apenas ao pacote de serviços da conta corrente.
BOA TARDE, EU TENHO UMA CONTA JURIDICA NO BB, E NÃO ESTOU CONSEGUINDO CANCELAR O PACOTE DE TARIFAS, NO MENU NÃO APARECE O ITEM TARIFAS, TENTEI PELO 0800 E TAMBEM NÃO CONSEGUI, VOCE SABERIA ME INFORMAR SE TENHO OUTRA MANEIRA DE CONSEGUIR, POIS PELA GERENCIA SOU OBRIGADO A TER UM PACOTE, MAS JÁ ME INFORMEI QUE NÃO É NESCESSÁRIO.
Você pode solicitar o pacote de serviços essenciais sem cobrança na sua agência.
FALEI NA MINHA AGENCIA E ME INFORMARAM QUE A CONTA PESSOA JURIDICA, NÃO TEM ACESSO AO BACEN 3919, PORTANTO SEMPRE TEM UMA TARIFA, ISSO PROCEDE?
De acordo com a Resolução N. 3919, o pacote de serviços essenciais deve ser oferecido a pessoas naturais, ou seja, não se aplica as contas de pessoa jurídica. Caso queira diminuir os custos bancários da sua pessoa jurídica, sugerimos que avalie as soluções de conta jurídica dos bancos digitais como o Banco Inter, por exemplo. Pode ser um caminho!
Olá, gostaria de saber se no pacote essencial posso pagar boletos e fazer pix no app de forma ilimitada? Ou muda alguma coisa?
Você pode continuar fazendo esse tipo de movimentação, porém, pode ser que tenha um limite de valor para esse tipo de transferência. Sugiro que entre em contato com o banco para confirmar.
Olá! Ao cancelar meu pacote de serviços e imediatamente mudar para o pacote essencial, o banco irá me mandar outro cartão de bébito ou eu devo solicitar?
Continua com o mesmo cartão, Lara.
Marcello Varella
No pacote de serviços essenciais, posso pagar boletos?
Pode sim, Marcello.
Tenho investimento em fundos no BB. Ao realizar a troca pelo pacote de serviços essenciais eu mantenho esses investimentos?
Sim, a alteração só afeta o número de serviços disponíveis sem cobrança, como saques e transferências.
Desculpe a pergunta, sou novo nesse meio de bancos.
Eu tenho uma conta digital (nubank), acho mais prática porém tem o custo do saque, gostaria de deixar apenas essa conta corrente do Banco do Brasil para saque (transferindo através de pix) e recebimento da bolsa da faculdade. Porém ela tbm tem minha conta poupança vinculada, se fizer o cancelamento de pacotes irei perder a conta poupança e ficará só a corrente, ou como disse no comentário abaixo, não mudará no tipo de conta?
Se você cancelar o pacote de serviços, a única coisa que vai acontecer é que você vai pagar por cada serviço (transferências, saques) que fizer, e não um valor mensal para ter acesso ao número de serviços disponíveis no pacote.
Não há nenhuma alteração no tipo de conta, a não ser que você solicite ao banco.
Há mudança no número da conta e troca do cartão quando realizada a mudança para o pacote de serviços essenciais? Os serviços do App (débito em conta, pagamento de boletos por leitura e código de barras, etc) são mantidos? O recebimento de salário por meio de depósito continua normalmente?
Olá, Paula! Tudo bem? Os números da conta permanecem os mesmos, assim como o recebimento de salário e os serviços do app, porque é uma alteração no pacote de serviços e não no tipo de conta.
rafaellapcostaa@gmail.com
Boa tarde! Quando entro pelo site automaticamente já aparece a pagina do meu app banco do brasil e n tem essa opção de tarifas no topo, já aparece ora eu colocar minha senha pra entrar no app, o q eu faço?
Olá, Rafaella! Nesse caso, sugiro que entre em contato com o Banco do Brasil para solicitar a mudança. Se quiser ligar, os números são: 4004 0001 (Capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 729 0001 (demais localidades).
Eles também oferecem Atendimento Virtual através do Whatsapp, o número é 61 4004 0001.
Parabéns pelo texto ! Bem elucidativo.
Sempre que entro no site já abre diretamente o App, e lá não tem a opção "Tarifas". Tanto pelo número que tem no cartão 0800 diz que é pra mim ligar para 4001 mas não tem opção de falar com alguém. Como faço pra aderir os serviços essenciais por outro meio sem ter que ir ao Banco?
Você pode solicitar a mudança através da central de atendimento do BB.
Se quiser ligar, os números são: 4004 0001 (Capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 729 0001 (demais localidades).
Realizei todos os passos, e no final da a mensagem " adesão já efetuada g999-867″
Isso significa que deu certo? Como sei que meu cancelamento deu certo?
Acredito que significa que você já aderiu ao pacote, Jessica. Verifique se não vai haver alguma cobrança de manutenção de conta no seu extrato.
Quanto tempo é necessário esperar para que a conta mude para a cesta de serviços essenciais? Cancelei minhas tarifas no dia 15 de outubro, e até agora, dia 5 de novembro, minha conta não foi alterada.
Não sei te dizer, Martim, eu alterei minha cesta para a essencial e não tive nenhum problema e nem cobranças adicionais.
Olá! Tenho conta corrente, poupança e cartão crédito e débito ELO pelo BB. Pago a tarifa 13,25, mas utilizo apenas o cartão de crédito/débito, e o app do banco para transferências, pagamentos e extratos da conta e cartão. Com o cancelamento da tarifa poderei usar o app normalmente para 2 transf. sem custo, 4 saques nos terminais de auto atendimento, extratos e pagamentos ilimitados e utilizar o cartão crédito e débito sem problemas, correto? Pagando apenas pelos serviços excedentes de transferências e saques. Perco benefícios do cartão, como limites e acumulo de pontos?
No caso, o cartão de crédito não está incluído no pacote, então teria que pagar por esse serviço.
Obrigado pela dica. Fiz e deu certo!! me livrei dessa tarifa abusiva já que não uso a conta e ela só serve para recebimento de valores.
Muito obrigado. Acabei de realizar o procedimento no site do BB e consegui cancelar as tarifas normalmente.
Óla, tenho uma conta fácil no BB, mas estão me cobrando 19,80. Já tentei cancelar pelo Caixa Eletrônico, mas não conseguir.
Você pode cancelar pelo internet banking também, Stephen, basta logar na sua conta e procurar por essa opção no menu.
Flavio, quando vou no extrato de serviços do internet banking do banco do brasil no mês de julho aparece que eu não tenho pacote, e que estou no pacote de serviços essenciais. Porém, todo mês é debitado da minha conta 19,85 referente ao clube de beneficios, eu fazendo o cancelamento do clube basta para entrar nos serviços essenciais, ou tenho que mesmo assim fazer o cancelamento do serviço, por segurança?
Provavelmente você tem algum cartão de crédito que acumula pontos, Jefferson, imagino que essa cobrança seja anuidade do cartão.
eu posso cancelar o pacote tarifas, mesmo com parcelas de cartão crédito ainda vigente? ou preciso quitar tudo antes?
Pode cancelar, sim, Ana, o cartão e a cesta de serviços não estão relacionados.
Olá, após cancelar o pacote de tarifas ainda vou conseguir usar o aplicativo do BB normalmente? e vou conseguir fazer pagamentos de boletos ?
Sim, Fernanda, poderá utilizar o internet banking e o app normalmente.
Ivair Belin
Rakel sampaio
Eu fiz uma conta universitária apenas para receber valores. Agora me disseram que uma taxa de manutenção sera cobrada como faço para cancelar? Posso cancelar?
Pode sim, Rakel, veja se consegue aderir ao pacote de serviços essenciais.
Acabei de fazer pelo caixa eletrônico 🙂
Sandra Ciavdar
Robson Uehara
Elisângela da
EUKSON DANTAS
Neyliany
Elenixe
Maira Amália
EUCIMAR DA
Jr. Eduardo
https://www.bb.com.br/docs/pub/trf/TabelaEssenciais.pdf
Margarita cesar
Rayff Quaresma
nimauro
Anderson, os pacotes disponíveis pelo Banco do Brasil estão aqui com seus respectivos custos: https://www.bb.com.br/docs/pub/trf/TabelasPJ.pdf