2. Saber quais são as necessidades de seu prospect, verificando as situações e exigências da empresa e certificando-se de que o seu produto ou serviço pode atender as expectativas do cliente.
3. Se ele realmente tem interesse, você pode apresentar o seu produto, com convicção e segurança, sempre centrando a conversa nas necessidades do cliente, e não na venda de seus produtos. Caso feche o negócio é importante o acompanhamento pós-venda para garantir a satisfação do cliente.
Seguindo este passo a passo com certeza você conseguirá seguir um padrão organizacional de suas atitudes e enxergar as situações de forma diferente.