a) E-SIC: Localizado no Portal da Transparência , é o meio mais fácil do cidadão interagir com o IMPRAL, através de um simples cadastro que será encaminhado eletronicamente com número de protocolo especial eletrônico.
b) Pessoalmente: O cidadão pode pessoalmente requerer informações no Instituto de Previdência Municipal de Altinópolis, por meio de requerimentos protocolizados junto á Autarquia.