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01 - Como faço para comprar na TACO On-line?
02 - Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Para verificar o histórico de um pedido clique no link "Acompanhe seu Pedido" e informe e-mail e senha. Temos disponível na mesma página a opção de rastreamento do seu pedido.
Pagamento efetuado através de Boleto Bancário: A opção de pagamento por boleto bancário não permite parcelamento. Ao fechar o pedido, o sistema gerará um boleto bancário na sua tela. Imprima o documento e pague em qualquer banco, casa lotérica ou pelo Internet Bank. O pagamento por boleto é válido apenas para compras à vista.
O seu cartão de crédito possui um limite de compras estabelecido pela administradora. Para que o pedido seja aprovado, é necessário que o limite disponível no cartão seja igual ou superior ao valor total da compra e não de cada parcela. Alguns pedidos poderão ser recusados por ultrapassarem este limite, não cabendo à TACO a responsabilidade pela não aprovação.
Lembramos que só para as formas de pagamento com Boleto Bancário, Transferência ou Depósito, você poderá escolher um endereço diferente do cadastrado.*
TRABALHAMOS COM ENVIO EM SEDEX, E-SEDEX E TOTAL EXPRESS.
O PRAZO DE ENTREGA, DEPENDE DA LOCALIDADE DA ENTREGA E ACESSIBILIDADE POR PARTE DAS TRANSPORTADORAS. É SEMPRE IMPORTANTE A EXISTÊNCIA DE ALGUEM PARA RECEBER SUA ENCOMENDA. TODA ENCOMENDA ENTREGUE É ASSINADA PELO RECEBEDOR.
PARA CAPITAIS, O PRAZO DE ENTREGA PODE VARIAR DE 5 A 8 DIAS
PARA O INDERIOR, O PRAZO DE ENTREGA PODE VARIAR DE 7 A 10 DIAS
O VALOR DO FRETE JÁ ESTÁ INCLUÍDO NO TOTAL DA COMPRA E PAGO PELO CONSUMIDOR.
ESTE VALOR É VARIÁVEL CONFORME O PESO E O LOCAL DE ENTREGA. VOCÊ SERÁ INFORMADO DO VALOR DO FRETE E DO TOTAL DE SUA COMPRA ANTES DE FECHAR O SEU PEDIDO, NA 'BOLSA DE COMPRAS'.
OS PRAZO DE ENTREGA ACIMA SÃO VÁLIDOS A PARTIR DA CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO DO BOLETO BANCÁRIO OU CARTÃO DE CRÉDITO.
5 - Só será possível efetuar troca através do site uma única vez. Exceto se o produto trocado apresentar defeito.
6 - O recolhimento do produto a ser trocado ou devolvido será feito por coleta domiciliar ou postagem sem custo em qualquer agência própria dos correios (a agencia será informada através de e-mail pela TACO). Exceto os bairros onde os correios não ofereçam os tipos de serviço acima citados. Sendo assim, o cliente deverá enviar o produto para a Taco juntamente com o recibo de postagem e dados bancários para ressarcimento do frete.
Atenção: Se a sua embalagem estiver violada não aceite o produto e entre em contato com a nossa central de atendimento.
Preencha todo o formulário e ao final clique e enviar.
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