21 - Após efetuado o pagamento do serviço solicitado, o cliente não mais poderá desistir da sua realização, vez que o serviço é personalizado e destinado especialmente a ele, motivo pelo qual, vindo a desistir do serviço, não haverá devolução da quantia paga. Caso a produção do serviço não tenha sido iniciada, será estornado o valor do pedido.
22 - Qualquer problema com os serviços solicitados deverá ser resolvido pelo cliente, diretamente com a Printset. O cliente reconhece e tem total ciência de que o site constitui-se em um mero instrumento divulgador do serviço, onde se disponibilizam informações para realização desta operação comercial.
23 - A Printset reserva-se o direito de não realizar serviços cujos arquivos contenham conteúdo pornográfico, discriminatório, profano, ofensivo, que atentem à moral e aos bons costumes, bem como outros que, a seu critérios possam gerar ações indenizatórias ou prejudicar terceiros, ou que se constituam em crime ou contravenção penal.
24 - A responsabilidade da Printset está limitada somente à realização do serviço, à produção do mesmo dentro do prazo e nas condições acordadas, com o padrão de qualidade acordado. A Printset não responderá por quaisquer outras despesas quer sejam diretas ou indiretas, incluindo aqui perdas e danos, honorários, indenizações etc.
25 - O cliente terá o dever de cuidar para que os arquivos enviados estejam em total conformidade técnica com as dicas especiais constantes nas páginas do site e que é responsabilidade do cliente o preparo dos arquivos e a conferência das especificações técnicas.
26 - O cliente isenta a Printset, seus diretores e empregados, de quaisquer perdas, despesas, danos, reclamações ou reivindicações, incorridos por quaisquer terceiros ou sofridos pela Printset com relação ou em decorrência de qualquer uso ou transmissão que ocorra sob endereço eletrônico e senha do cliente (login do cliente no site) e que viole os termos do serviço oferecido/solicitado, quaisquer leis ou regulamentos locais, nacionais ou internacionais aplicáveis, ou quaisquer direitos de terceiros, sem prejuízo de eventuais indenizações decorrentes.