Assistência em Minas Gerais - Apple, Revendas & Assistências - MM Fórum
Por RedLed,
29 de maio de 2010 em Apple, Revendas & Assistências
Já que geralmente escrevemos para reclamar, aí vai um post que é só elogios.
Meu MacBook, ainda na garantia, apresentou um defeito no superdrive que fazia com que o Mac simplesmente não o reconhecesse, nem mesmo no Utilitário de Discos. Simplesmente parou de funcionar.
Entrei em contato com a TecMania, em BH, na Av. Getúlio Vargas e me pediram que levasse o Mac lá. Na primeira visita, constataram o problema e já encomendaram a peça, isso em uma segunda-feita, permitindo, inclusive que eu permanecesse com o computador.
A peça chegou dois dias depois e quando fui informado por e-mail. Compareci a loja e em menos de 30 minutos, tive a peça trocada, sem nenhum ônus, dor de cabeça, ou sem ficar com o mac.
Para quem mora em MG, fica a dica.
RedLed 1 post
Moro em BH e esta dica é muito valiosa.
Moro em Formiga MG, minha assistência, para caso algum dia precisar (espero que nunca hehe) vai ter que ser aí.
ônus eu terei, da passagem ou sedex, mas é bom que posso confiar no estabelecimento!
Gostaria de dizer que essa assistência, a tecmania, me disse que as rachaduras no bottomcase do macbook white mid 2009 não são reconhecidas pela apple como um defeito de fabricação e por isso não efeturariam a troca em garantia.
Isso é um absurdo, pois existem até documentos internos da apple que reconhecem esse problema.
Acho que a apple deveria selecionar melhor suas autorizadas.
Mostrando de 1 a 3 de 3 centros de serviço encontrados para Minas Gerais!!!
031- 2555-5100 Belo Horizonte, MG
31 3213-5110 Belo Horizonte, MG
Mac Brasil Informatica Ltda
55-32-3212-8528 Juiz De Fora, MG
Até hoje, nunca precisei contar com a Mac Brasil para reparos (graças a Deus), mas posso dizer que os caras são extremamente atenciosos! Antes mesmo de comprar meu Macbook, pedi a eles para conhecer de perto um equipamentos. Fui levado à oficina deles (muito bem organizada) e pude conhecer de perto tanto Macbooks como iMacs, que até então só conhecia por foto...