Esperávamos bem mais - Dicas e avaliações dos hóspedes - The Royal at Atlantis, Autograph Collection - TripAdvisor
Esperávamos bem mais - The Royal at Atlantis, Autograph Collection
Esperávamos bem mais
Tivemos a oportunidade se conhecer o complexo através de um pacote de um cruzeiro da Royal Caribean.
Seria a oportunidade de conhecer "O Melhor". Pois bem, compramos o pacote que daria direto a interação com Golfinhos. Como já conheciamos o Discovery Cove de Orlando, tinhamos idéia do que encontraríamos. Esse ponto até que alcançou nossas expectativas, mas os preços das fotos foram um verdadeiro absurdo. Nos cobraram U$90,00 para 6 fotos 10x15. E essa era a opção mais barata. Ou pagavamos isso, ou não teríamos lembrança alguma.
Fora isso, total despreparo da equipe de lanchonetes no momento que perderam a comunicação com as operadoras de cartões de crédito. Não aceitavam dinheiro em espécie. Portanto, como não éramos hospedes, não tínhamos como comprar nada. Tempo depois deram um jeito e comecaram a aceitar o pagamento em espécie.
Quanto as piscinas, algumas estavam fechadas. Não explicavam o motivo. Apenas mandavam a gente procurar outras.
Resumindo, o local é muito bonito, mas não achamos que valeu o preço que nos foi cobrado.Mais
Peça informações para AndreArgento sobre The Royal at Atlantis, Autograph Collection.
4 Obrigado, AndreArgento
Razoável 1.015
Ruim 593
Horrível 566
22 a 27 de 6.869 avaliações
Pouca cordialidade dos funcionários
A infraestrutura desse hotel é ótima. A construção impressiona, as piscinas e jardins são muito bonitos e bem cuidados. Tem aquários impressionantes com peixes lindos, tubarões e raias enormes no meio do hotel, por todos os lados. Tudo muitíssimo bem cuidado, realmente impressionante e muito grande. As praias são muito bonitas também. Algumas melhores para banho do que outras mas todas de água azul e areia branca. Não faltam atividades para uma semana de lazer. Varias opções de restaurantes, mas a maioria de gastronomia mais requintada e ficou faltando algo mais dia a dia e pratico para quem está com crianças na minha opinião. Outro problema é a escassez de leite, frutas e sucos frescos nas refeições. Entretanto o grande destaque negativo do hotel são os funcionários. Em sua grande maioria são pouco simpáticos, não se esforçam para dar uma boa experiência aos clientes quando interagem, não sorriem, são curto e grossos e alguns são mal educados inclusive. Parecem todos mal humorados e fazem questão de mostrar o quanto estão p da vida. Péssima avaliação nesse aspecto que é um dos mais importantes no final das contas.