Dados insuficientes. Nesse caso, mantemos contato via e-mail e por isso é importante que sempre fique atento ao recebimento do mesmo.
Ressarcimento de valores
Caso tenha se respeitado todas a normas previstas no Código de Defesa do Consumidor, e seja necessário a restituição de valores, o reembolso será realizado de acordo como efetuada na compra.
Cartão de crédito: Será feito o cancelamento do lançamento do débito. Caso o lançamento já tenha sido feito, a restituição das parcelas já pagas, poderá ocorrer em até 02 (duas) faturas subsequentes.
Mas atenção! Lembramos que esse procedimento é de responsabilidade da administradora do cartão, pois só ela tem acesso a esse crédito e quando ele será aplicado.
Boleto bancário à vista: O crédito será feito em sua conta corrente em até 10 (dez) dias úteis. Para isso, após efetuar o pagamento, entre em contato através da nossa Central de Atendimento, indicando os dados: nome do cliente, CPF ou CNPJ, Banco, Agência e Conta Corrente.
Transferência, DOC e TED: É obrigatório que o titular da conta seja a mesma pessoa que efetuou a compra, ou seja, com os mesmos dados informados no cadastro do cliente no site.
Compras com CPF ou CNPJ sem incrição estadual
Para compras realizadas com CPF ou CNPJ sem inscrição estadual é feita separadamente a cobrança do DIFAL, um valor referente ao imposto de ICMS que é cobrado de acordo com cada estado.
Este valor é variável de acordo com o valor da nota e o estado que destino da mercadoria. Envie uma mensagem a Central de Atendimento para mais informações.
Em caso de cancelamento de pedidos, junto ao pagemento individual do DIFAL, é feito o ressarcimento de todo o valor pago.
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Formas de pagamento
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