Canais de atendimento – Central de Atendimento
21 de março de 2022 14:36
Os canais de comunicação disponibilizados pela TecnoSpeed são:
Precisando de uma nova solução? Temos uma equipe de consultores especializados para apresentar como nossas soluções podem otimizar seu tempo com a emissão de documentos fiscais eletrônicos e cobrança. O contato é feito via e-mail ou telefone.
Nós estaremos à disposição para tudo que tange o financeiro em seu relacionamento com a Tecnospeed TI. Cuidaremos de seu faturamento. Enviaremos, por e-mail, as notas fiscais e boletos, conforme o acordo fechado com o seu Consultor Comercial. Estes itens também podem ser gerados pelo Portal do Cliente.
Os canais e horários de atendimento podem ser consultados aqui.
Somos uma equipe de desenvolvedores focada, exclusivamente, em sanar as suas dúvidas e problemas relacionados aos nossos produtos. Canal disponível apenas para clientes TecnoSpeed.
O contato é feito, preferencialmente, pela nossa ferramenta de Atendimento Online. A interação é realizada, para dúvidas não imediatas, por Ticket, onde o prazo de resposta é de até três dias úteis e, em caso de dúvidas imediatas, o contato é realizado por Chat.