Política de trocas - nutriforce.com.br
Você comprou algum produto na nitruforce e amou? Ficamos super felizes! Mas se por acaso você queira trocar ou devolver, aqui a gente te explica tintim por tintim como funciona! A gente respeita nosso cliente, e queremos sempre que você fique feliz com a sua compra, por isso temos uma política de troca e devoluções que respeita o direito do consumidor!
– As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas por email através do sac@villacosmeticos.com.br
– Caso você tenha recebido um produto com defeito de fabricação (nós trabalhamos para que isso nunca aconteça, mas imprevistos ocorrem) comunique por email através do sac@villacosmeticos.com.br informando o produto e o defeito.
– Reservamo-nos o direito de não atender a obrigação de cancelar, trocar ou consertar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso. A nutriforce pode, então, reenviar o produto ao cliente sem consulta prévia, acompanhado da justificativa do motivo da recusa.
– No caso de troca, tendo todas as condições cumpridas, a nutriforce enviará o produto escolhido no prazo de 7 dias úteis. O valor do frete pago pela devolução será devolvido ou revertido em crédito para uma próxima compra.
– Não trocamos produtos que estão na promoção
– Se houve alguma dúvida, entre em contato com nosso atendimento ao cliente através do email sac@villacosmeticos.com.br
Nossa preocupação, antes de tudo, é que você esteja totalmente satisfeito, por isso, não deixe de nos procurar em qualquer uma destas circunstâncias. Estaremos a disposição para resolver da maneira ágil e o mais satisfatória possível.