Em sintonia com recomendação da ERSAR, a Águas do Norte disponibiliza o serviço de saneamento de águas residuais através de meios móveis nos locais ainda não servidos por rede fixa de recolha. Com este serviço inovador, a Águas do Norte pretende atingir rapidamente uma cobertura de 100% em todos os Municípios integrantes na Parceria, com vantagens óbvias para as populações e para o meio ambiente.
O saneamento por meios móveis tem uma estrutura de faturação regular similar à aplicada aos clientes servidos por rede fixa, podendo o cliente solicitar durante um ano um conjunto de serviços de recolha de efluentes em função do volume de água consumido.
O cliente poderá usufruir durante um ano, e sem custos adicionais, de um serviço de recolha e um volume máximo de 4 m³ de efluente recolhido por cada 5 m³ de consumo de água. Um consumo médio de 10 m³ corresponde a dois serviços de recolha e volume até 8 m³. A correspondência é sempre assegurada nesta proporção. Os serviços de recolha e quantidades adicionais são cobrados de acordo com o tarifário para Serviço Avulso.
O serviço de RSU não está incluído no Sistema de Águas da Região do Noroeste, pelo que continua a ser gerido por cada Município. Eventuais contratos para prestação deste serviço deverão ser definidos junto do respetivo Município.
- Documento de identificação: Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade e Cartão de Contribuinte ou Passaporte;
- Documento que comprove que o cliente é o legítimo titular do local de consumo (escritura de compra e venda, contrato de promessa de compra e venda, caderneta predial, contrato de arrendamento, escritura de trespasse, ata de reunião de condomínio com nomeação da Administração de Condomínio - se condomínio, planta de localização e licença de construção - se obras);
- Assinatura do cliente: o contrato pode ser assinado pelo cliente, por um seu representante ou seu procurador. No caso de contrato em nome de pessoa coletiva é necessária a apresentação da Certidão de Registo Comercial ou, em alternativa, assinatura reconhecida, por notário ou advogado, com menções especiais, em como tem poderes para tal;
- Preenchimento dos formulários de adesão às modalidades (opcional): pagamento de faturas por débito direto, adesão à fatura via e-mail.