Fundo de Marketing: o que é e como funciona - Delivery Much Blog
21 de novembro de 2019 12 de abril de 2021 Delivery Much Franquia
Fundo de marketing ou fundo de propaganda são recursos financeiros utilizados pela franqueadora para investir em ações de marketing para toda a rede.
Uma das principais vantagens de se investir em uma franquia está no conceito de rede e na transferência de know-how da franqueadora.
Segundo Deborah Gouvea, franqueada da Delivery Much, além de se ter todo o suporte e apoio da franqueadora para executar o negócio, o apoio da rede é um diferencial imprescindível para uma franquia de sucesso.
E dentro deste contexto, muitos dos investimentos feitos pela franqueadora à rede vêm do fundo do marketing.
E para entendermos mais sobre a importância do fundo de marketing e como são distribuídos estes investimentos na rede, neste conteúdo, você vai ler:
1 → O que é fundo de marketing?
2 → A importância do marketing para redes de franquias
3 → Como são distribuídos os recursos do fundo
4 → Participação do franqueado na elaboração das estratégias de marketing
5 → Case Delivery Much: números e crescimento em escala
6 → Por que aderir ao fundo de marketing
1 → O que é fundo de marketing
De maneira prática, fundo de marketing ou fundo de propaganda são recursos administrados pela franqueadora para potencializar a marca e auxiliar no crescimento e no aumento de vendas das unidades franqueadas.
Administrado pela franqueadora, o fundo de marketing é uma taxa cobrada pela franqueadora dos franqueados com o intuito de acelerar vendas, melhorar a visibilidade da marca e estruturar campanhas específicas para toda a rede.
Em outras palavras, o fundo de marketing é utilizado, principalmente em campanhas nacionais, em datas comemorativas e em campanhas recorrentes da empresa que impactem toda a rede.
Quanto o franqueado paga ao fundo de marketing?
Não há no texto da lei de franquias – conheça a lei aqui – uma definição específica sobre o fundo de marketing.
Com base nisso, cada empresa tem autonomia para definir se irá cobrar ou não de seus franqueados e qual será o valor da taxa.
É importante destacar, que as informações sobre a cobrança da taxa devem estar descritas de maneira clara na COF (Circular de Oferta de Franquia).
Investir em marketing é uma estratégia obrigatória para qualquer negócio. É a partir de anúncios, promoções, eventos e outras ações que um negócio se torna conhecido pelo público.
Na prática, estes pontos são cobertos em nível nacional pelo fundo de marketing.
Além disso, em casos específicos, e com a anuência dos membros do fundo, é possível fazer campanhas direcionadas para alguma cidade ou unidade.
O fundo de marketing, então, tem importância estratégica de planejamento e execução de marketing para franquias, que torna a marca mais forte reconhecida e dá ao franqueado subsídios para replicar e divulgar a marca localmente.
A partir da adesão ao fundo de marketing, o empreendedor paga mensalmente à franqueadora o valor definido.
Como citado acima, cada franquia tem autonomia para definir o valor cobrado. Há empresas que cobram um valor fixo e outras que trabalham com porcentagens.
Em geral, segundo dados do mercado, esta percentagem não ultrapassa 5% do faturamento de cada unidade.
Assim como o valor destinado ao fundo, a administração e distribuição são de responsabilidade da franqueadora, que pode definir ou não um grupo de trabalho para definir onde e como serão distribuídos os recursos do fundo.
Para o empreendedor cabe na compra da franquia, ou adesão ao fundo, entender qual é a política de distribuição e alocação dos recursos e cobrar constantemente a franqueadora sobre dados e resultados do investimento em marketing.
Dentro de uma franquia, pela diversidade de praças e de público, uma campanha que pode fazer sucesso no sul do Brasil, pode não impactar o centro-oeste com a mesma eficiência.
Com base nisso, o fundo deve ser administrado de forma justa e com prestações de conta periódicas.
Uma maneira de ajustar esse processo é ter um grupo ou comitê de franqueados responsáveis por atuar sobre o fundo. É importante a estes membros levarem para mesa sugestões e necessidades de campanhas e investimentos para serem avaliados por todos.
Em caso de dúvidas, o franqueado pode buscar o "Estatuto do Fundo de Propaganda", documento que define a atuação da franqueadora e também dos franqueados sobre o destino e aplicação dos recursos do fundo de marketing.
Celso Oliveira, coordenador de marketing da Delivery Much, destaca que o fundo de marketing é um importante ativo para performance das unidades.
Ele conta que o fundo na Delivery é quase que integralmente reinvestido em mídias como o Google e Facebook Ads.
Os esforços, aliados a outras estratégias de captação de usuários, apenas no primeiro semestre de 2019, trouxeram mais de 1,2 milhão novos usuários para o app, um crescimento de 490% em relação a 2018.
De acordo com a equipe de varejo, que faz a administração do fundo de marketing, as cidades que aderiram ao fundo tiveram um crescimento 25% maior que as unidades que estavam fora do fundo.
No caso da Delivery Much, o valor investido no fundo de marketing é quase integralmente reinvestido em mídias de performance como Google e Facebook Ads, buscando trazer novos usuários e consequentemente mais vendas para o negócio.
Sabrina Mattos, analista de Franchisee Success da Delivery Much, aponta que no comparativo direto, entre as cidades lançadas com fundo de marketing e as lançadas sem, é perceptível uma melhora média de 56% no lançamento e um crescimento de 458% nos primeiros meses de operação.
Como pudemos acompanhar ao longo do texto, participar do fundo de marketing traz benefícios para o franqueado e principalmente para a rede com o fortalecimento da marca.
Neste tópico, de maneira pontual, vamos destacar os principais benefícios de participar do fundo de marketing.