Mercedes-Benz prepara seus concessionários para a chegada do Arocs - Chico da Boleia
14 de dezembro de 2021 13 de dezembro de 2021 por Leticia Knibel
Veículo extrapesado inédito é adaptado para operar off-road no setor de mineração, construção civil pesada e grandes obras de infraestrutura. (Foto: divulgação/Mercedes-Benz)
Marca reforça que a alta carga de treinamento é essencial para o êxito desse novo caminhão extrapesado no Brasil
– Em setembro, iniciamos um amplo programa de treinamento das equipes de Vendas e Peças & Serviços dos concessionários, começando por aqueles envolvidos com as primeiras vendas e entregas do Arocs a clientes no País – informa Roberto Leoncini, vice-presidente de Vendas e Marketing Caminhões e Ônibus da Mercedes-Benz do Brasil. "Até o mês de dezembro de 2022, serão 840 turmas treinadas, com previsão de cerca de 11.000 participações, entre profissionais da Rede e da Fábrica, considerando que muitos fazem vários cursos, daí o grande número de envolvidos".
– Esse time participou de um programa preparatório de oito meses nas áreas de Engenharia e de Truck Training da Daimler Truck na planta de Wörth, na Alemanha – diz André Wulfhorst. "Foram acumuladas cerca de 9.600 horas de treinamento de capacitação dos seis engenheiros, o que significa uma média de 1.600 horas por instrutor".
– O treinamento especializado do Arocs é de extrema importância para a chegada do Arocs, afinal esse basculante extrapesado Mercedes-Benz para severas operações off-road traz muitas novidades em termos de tecnologia, trem-de-força, assistência à condução, segurança e conforto – ressalta Roberto Leoncini. "Temos que orientar o motorista para que ele desfrute plenamente de todos os avançados recursos do caminhão, a fim de obter o melhor desempenho do seu Arocs, com economia no consumo, eficiência operacional, produtividade e disponibilidade para o trabalho".
– Aliás, a Mercedes-Benz irá fornecer gratuitamente o treinamento Padrão de Operação e Condução dos Veículos Mercedes-Benz para seu novo extrapesado. Comprou o Arocs, ganhou o treinamento – conclui Roberto Leoncini.
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