Excelência no atendimento: Sua empresa tem? - Empreendedorismo Rosa
Excelência no atendimento: Sua empresa tem?
Por Miriam Piazza Bellafronte
Nesse artigo quero compartilhar a visão de um dos grandes empreendedores varejistas do mundo.
Excelência no atendimento é treino constante, reciclagem, atenção especial aos mínimos detalhes e, se algum colaborador não se adequar ao processo, é caso de rever sua colocação dentro da equipe e até mesmo sua permanência na empresa. Poucos empreendedores dedicam cuidados especiais a esse item e se você o fizer de forma constante e sistemática, se destacará e criará um diferencial poderoso para seu negócio em face aos concorrentes. Pense nisso, invista nisso e tenha sucesso.