TAM inova em produtos e serviços para que seus clientes tenham uma melhor experiência de viagem - Revista IN Tatuapé
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TAM inova em produtos e serviços para que seus clientes tenham uma melhor experiência de viagem
Atendimento a bordo ainda mais personalizado com a criação de uma posição entre os comissários
A TAM Linhas Aéreas inova mais uma vez e oferecerá um atendimento a bordo ainda mais personalizado aos seus clientes, com a criação de uma nova posição entre os comissários. A partir de 1º de novembro, nos voos internacionais operados por aeronaves de dois corredores, haverá um tripulante com a responsabilidade de ser o chefe do voo, cujo cargo será denominado "chefe de serviço a bordo". Este profissional circulará pelas diferentes classes para assegurar a consistência dos serviços oferecidos.
"Nossos esforços estão focados para que os nossos passageiros tenham uma experiência de viagem cada vez melhor, com serviços de qualidade e de forma consistente", afirma Jerome Cadier, vice-presidente de Marketing do Grupo LATAM Airlines.