Os irmãos Hoelzel, em 1924, deram os primeiros passos para construírem uma história de sucesso, com a fundação da Mercur.
O primeiro nicho desbravado por eles foi a produção de artefatos de borracha. Por acreditarem na ideia, um dos irmãos foi até a Alemanha para adquirir uma fábrica de borracha desativada. Assim, a infraestrutura foi mandada de barco do país germânico para Santa Cruz, no Rio Grande do Sul, onde a fábrica dos irmãos se instalava.
Em menos de 10 anos, a Mercur já produzia 2 mil tipos de produtos, sempre desenvolvendo o que o cliente necessitava. Já em 1957, a Mercur também acrescentou o plástico como matéria-prima de suas produções, acompanhando as novas tendências de mercado.
Mas foi só em 1964, a partir de um levantamento de custos e lucros, que a empresa realmente decidiu em quais nichos queria continuar atuando: escolar, produtos para escritório, esportiva, farmacêutica, hospitalar, plástico e industrial.
Desde então, a empresa segue a mesma linha. Sempre se adequando às necessidades dos consumidores, mas sem perder a sua essência.