AR - Informações | BRT - Consolidadora
N° 20 - Julio 2020
Motivados pela situação sanitária global causada pelo Coronavírus (COVID-19), Aerolíneas Argentinas informa sua política comercial que substitui as anteriores.
A presente política substitui as anteriores e é aplicada para tickets emitidos até 31 de agosto de 2020 inclusive.
-*- Inclui também alteração de tickets de Temporada Alta para Temporada Baixa.
Féria de Inverno 2020/2021
As condições desta política não se aplicam para tickets emitidos em voos especiais
As alterações de data ou rota estipulados nesta política deverão ser realizadas sempre antes de cumprido o ano da data de compra do bilhete. Caso ainda não tenham a data de viagem definida dentro desse lapso de tempo, os passageiros deverão entrar em contato, também dentro desse prazo, com a Aerolíneas Argentinas ou com a Agência de Viagens emissora do ticket.
Os tickets com rotas Internacionais não poderão ser trocados por tickets com rotas que incluam somente trechos Domésticos. Do mesmo modo, os tickets que somente incluam rotas Domésticas não poderão ser trocados por tickets com rotas Internacionais. Ou seja, somente se poderá trocar Doméstico por Doméstico e Internacional por Internacional.
As alterações de data permitidas sem diferença de tarifa nem cobrança de penalidade, deverão respeitar a mesma família de tarifas e cabine do ticket original.
Está permitida somente uma única alteração com as condições estipuladas nesta política.
Passageiros com trecho de retorno sem utilizar poderão realizar a alteração com as condições mencionadas nesta política, ainda que a nova data de viagem supere a estadia original do ticket.
Somente poderão ser reacomodados em voos especiais aqueles passageiros que possuam tickets emitidos antes de 25 de abril de 2020.
No caso de passageiros infantes que possuam um ticket aberto e que no momento de selecionar uma nova data de voo (ticket de ida e volta sem iniciar o ticket de retorno) tenham completado os 2 anos para o momento da viagem, deverão atualizar a cotização e pagar a diferença de tarifa correspondente a um passageiro Child (CHD).