Aposte em Loterias e Pague em até 30 dias
CAIXA recebe apostas com cartão de crédito
Da Caixa, Rinaldo Pitzer Junior, assistente sênior; Sandro Taborda da Silva, gerente nacional; e Vinicius Ferraz Campos Florentino, consultor de TI
Com a entrada no mercado digital, instituição deve bater recordes de captação e aumento nos repasses aos beneficiários de loterias
Uma nova solução permitiu atender um desejo da sociedade: realizar apostas lotéricas, pagando por meio do cartão de crédito. Essa inovação fez da CAIXA vencedora do Prêmio efinance com Aposte em Loterias e Pague em até 30 dias, na categoria Meios de Pagamento.
A CAIXA percebeu a necessidade de oferecer uma solução de Pagamento Online, que permitisse aos apostadores efetuar o pagamento online das apostas. Para que a funcionalidade fosse viabilizada, a instituição lançou um edital de credenciamento. Nesse certame, a empresa Mercado Pago alcançou o posto de primeira colocada.
Ao término do credenciamento realizado pela CAIXA, iniciou o projeto de integração entre as duas instituições. Os canais digitais foram integrados para captação de apostas de loterias oriundas do portal de apostas CAIXA e App Loterias.
A captação de apostas em canais eletrônicos se deu a partir da efetivação do pagamento por meio de uma conexão segura com a Mercado Pago. Um link dedicado fez a comunicação entre a CAIXA e o Mercado Pago. Sua utilização se dá em todo o pagamento de apostas realizadas nos canais eletrônicos da CAIXA.
Com custo aproximado de R$ 100 mil, a implantação se deu durante o mês de janeiro de 2017. A estratégia de implantação contou com testes de conectividade, piloto com poucos usuários e expansão para uso interno na CAIXA. O projeto teve como premissas os critérios de alta disponibilidade, segurança das transações e chargeback zero para a CAIXA, o mesmo que o não cancelamento de compras.
Em termos de economia obtida, o Retorno sobre o Investimento (ROI) se dará com a ativação da infraestrutura e o Portal de Apostas de Loterias CAIXA para o Brasil. Para os integrantes do projeto, até o momento, o tempo de resposta e a disponibilidade da comunicação têm apresentado resultados satisfatórios.
A oferta do produto Loterias em Canais Digitais, um grande sonho dos apostadores CAIXA, foi possível graças à comunicação integrada entre a CAIXA e o Mercado Pago para o uso em soluções de Loterias. Com essa integração, a CAIXA vislumbra para o produto Loterias sua entrada no mercado digital, batendo recordes de captação de apostas e aumento nos repasses aos beneficiários de loterias, dentre eles o FIES e o Comitê Paraolímpico.