O que vale a pena terceirizar em pequena e média empresa?
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Mas, afinal, o que terceirizar em uma pequena ou média empresa? A realidade é que depende muito do tipo de atividade do negócio, pois cada um possui necessidades específicas e pode terceirizar um determinado serviço que outra empresa não precisa.
Mesmo assim, é possível apontar alguns serviços que valem a pena serem terceirizados por empresas de pequeno e médio porte. A seguir, apresentamos quais são eles e indicamos o porquê compensa terceirizar. Confira!
A princípio, faz a diferença saber o que é terceirização, exatamente. Trata-se da contratação de uma empresa, delegando a ela serviços específicos de seu negócio.
Na prática, o contratante transfere a responsabilidade de um serviço para terceiros, ou seja, uma empresa de terceirização. Essa empresa fornece profissionais para o contratante, garantindo a realização do serviço com qualidade.
Um exemplo típico e claro é a terceirização de limpeza. Suponha que tenha loja de roupas e sua equipe de vendas esteja perdendo tempo realizando atividades de manutenção do local de trabalho, incluindo a limpeza.
Isso é um problema porque pode gerar um impacto negativo no faturamento do comércio, chegando a perder vendas e clientes. A terceirização do trabalho surge como uma alternativa para evitar isso! A equipe de vendas pode focar em fechar negócios e a limpeza passará a ser feita pela equipe da empresa de terceirização.
O que terceirizar em empresas pequenas e médias?
Atualmente, as empresas podem terceirizar atividades-fim e atividades-meio, abrangendo uma lista enorme de serviços. Portanto, certamente poderá terceirizar algo que seja importante para a operação.
Por que terceirizar serviços em pequenas e médias empresas?
Terceirizar serviços é a melhor solução para as pequenas e médias empresas, pois essa é uma alternativa que proporciona diversas vantagens em curto e longo prazos. A seguir, listamos quais são as principais:
A redução de custos é uma das principais vantagens da terceirização! A empresa consegue isso porque delega responsabilidades a terceiros. Por exemplo, se fosse contratar profissionais por conta própria, teria custo com processo de recrutamento e seleção.
Posteriormente, teria mais custo com treinamento. Dependendo do serviço, teria de comprar materiais, equipamentos ou até mesmo montar uma estrutura para execução do trabalho. Com a terceirização é possível evitar esses custos.
A própria empresa de terceirização de serviços é responsável por contratar e treinar profissionais, portanto, o contratante não terá esse trabalho, muito menos esse custo.
Há empresas de terceirização que também disponibilizam materiais, equipamentos, uniformes, entre outros itens necessários para execução das atividades. Nestes casos, também dá para poupar.
Outro ponto essencial é que a empresa de terceirização é responsável por obrigações trabalhistas com o funcionário. Portanto, o contratante não precisa pagar encargos como 13º salário, FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço), recolhimento à Previdência Social, entre outros.
Logo, o contratante consegue economizar expressivamente com obrigações trabalhistas. Essas economias, bem como outras que citamos, possibilita que a empresa tenha maior previsibilidade de caixa, evitando gastos inesperados.
>>>> QUAIS SÃO OS DIREITOS DOS TRABALHADORES TERCEIRIZADOS?
Fácil acesso a profissionais experientes
Nem sempre é simples e rápido encontrar profissionais experientes para execução dos serviços em sua empresa. É justamente aí que a terceirização faz a diferença!
A empresa de terceirização tem uma equipe de profissionais treinados e experientes, encaminhando-os para seu negócio. Portanto, dá para garantir um trabalho de qualidade, com atendimento de demandas e menor índice de retrabalho, contribuindo positivamente ao bom andamento da empresa.
Como a empresa de terceirização encaminha profissionais qualificados, é possível contar com pessoal experiente na execução das atividades, o que ajuda a profissionalizar sua operação.
Trata-se de uma maneira simples e descomplicada de garantir pessoal com conhecimento para transformar a operação de sua empresa, colaborando para seu crescimento.
Ao terceirizar, transfere-se a responsabilidade de atividades-meio (se for esse o tipo de contratação) para outra empresa. Como resultado, a equipe própria pode se dedicar ao core business, realizando atividades mais estratégicas para alcançar objetivos.
Logo, a terceirização dá suporte no crescimento da empresa, contribuindo para que equipes mantenham o foco no core business e busquem resultados previamente estabelecidos.
Menos burocracias e simplificação de gestão
Como na terceirização os colaboradores não pertencem à folha de pagamento do contratante, é possível reduzir burocracias e simplificar a gestão de pessoal. Trata-se de uma alternativa para empresas que desejam descomplicar a parte administrativa de seu negócio, tendo mais tempo para focar em outras atividades mais estratégicas.
Quer aproveitar todas as vantagens da terceirização, mas não sabe exatamente como escolher uma empresa que preste esse serviço? Então, confira as dicas que separamos para lhe auxiliar, aumentando as chances de acertar na contratação:
As referências são essenciais para saber se a empresa presta um serviço de qualidade. Dá para buscá-las junto a conhecidos ou na internet, também é possível buscar referências no site da empresa (seção de clientes e depoimentos), redes sociais e plataformas especializadas em reclamação.
Caso encontre algo online negativo, verifique se a empresa é interessada em resolver o problema e garantir a satisfação do cliente. Assim, minimizará a possibilidade de erro.
Conheça os diferenciais da empresa de terceirização
Outro cuidado que se deve ter é conhecer quais são os diferenciais da empresa de terceirização. Ela possui sólida experiência no segmento? Como é sua equipe? Todos os profissionais são experientes e treinados? Ela oferece reserva técnica, equipamentos e materiais?
A reserva técnica é um detalhe importante, pois se o funcionário faltar, a empresa de terceirização encaminha um profissional para reposição, evitando desfalques. Já o fornecimento de equipamentos e materiais ajuda o contratante a reduzir custos.
Saiba o que abrange o contrato de prestação de serviços
Verifique se a empresa disponibiliza um contrato de prestação de serviços e o que ele abrange. Dessa forma, saberá exatamente o que pode solicitar da empresa, identificando se realmente atende as necessidades de seu negócio. Assim, conseguirá evitar surpresas desagradáveis como a não cobertura de algo que é muito relevante à operação.
Considere o atendimento da empresa de terceirização
Antes de fechar o contrato, verifique como é o atendimento da empresa de terceirização, se há uma preocupação em lhe atender o quanto antes e em esclarecer dúvidas.
Se todo o atendimento for muito demorado e confuso, sem deixar informações claras sobre a prestação de serviços, desconfie. Há uma grande chance de receber um serviço com falhas e/ou que não lhe atenda plenamente.
Onde contratar empresa de terceirização
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