NÚCLEO DE EDUCAÇÃO AMBIENTAL – NEA - IPAAM - IPAAM
O núcleo de Educação Ambiental – NEA, desenvolver atividades de educação ambiental, tais como palestras, reuniões, oficinas e campanhas educativas relativas aos temas de interesse do IPAAM, visando à proteção do meio ambiente e a qualidade vida das pessoas:
Participar, juntamente com as Diretorias e gerências, da formulação de projetos a serem desenvolvidos de forma integrada, visando criar/desenvolver na comunidade a conscientização de se proteger os recursos naturais;
Elaborar e/ou viabilizar a confecção de material de apoio para as atividades educativas e para os eventos técnicos, tais como folder, cartilha, cartaz, banner e faixa de temas, conforme a necessidade das gerências da Diretoria Técnica;
Organizar os eventos técnicos promovidos ou que tenham a participação do IPAAM;
Apoiar os eventos do IPAAM, com montagem e desmontagem de equipamentos (notebook e Datashow);
Participar de reuniões da Comissão Interinstitucional de Educação Ambiental do Estado do Amazonas – CIEA-AM, órgão gestor da Política de Educação Ambiental do Estado do Amazonas;
Desenvolver a medição e monitoramento da satisfação do cliente do IPAAM;
Tratar as reclamações dos clientes;
Desenvolver outras atividades correlatas que lhe forem delegadas. Autoridade:
Assinar as comunicações internas por meio de Memorando;
Indicar profissionais do NEA para realizar palestras, oficinas e campanhas educativas na capital e no interior do Amazonas;
Designar profissionais e/ou estagiários do NEA para apoiar a realização dos eventos e treinamentos;
Atender as solicitações recebidas das diretorias e gerências para realização de reuniões e demais eventos em locais autorizados pela presidência e diretorias;
Designar profissionais e/ou estagiário para coletar os questionários, tabular e elaborar relatório da pesquisa de satisfação do cliente que recebeu a Licença Ambiental, bem como tratar a reclamação do cliente;
Atender solicitação da Diretoria Técnica para participar de reuniões, representando o IPAAM, em Comissões, Comitês e em projetos referentes ao tema Educação Ambiental.