Para o tato com o cliente, as mulheres também possuem uma grande vantagem. Elas são fantásticas na realização de entrevistas com consumidores, colhendo informações que são extremamente importantes para o sucesso do negócio.
Uma das características marcantes é a maior atenção que elas dão aos detalhes. Ter alguém que seja mais abrangente e se concentre nas pequenas coisas pode proporcionar inúmeros benefícios para toda organização.
Quando uma equipe é chefiada por uma mulher ou possui algumas delas como membros, a possibilidade de ideias criativas surgirem é muito maior. A facilidade em lidar com o público possibilita que elas estimulem um debate mais criativo e mais amplo sobre o tema abordado.
O resultado disso é a produção de ideias diferentes do padrão, algo mais estimulante e original. Com isso, a satisfação dos clientes por uma ideia, projeto ou produto entregue será bem maior.