Certificado não instalado - Erros - Comunidade Loja Integrada
Certificado não instalado
luderval Novembro 29, 2016, 12:59pm #1
Paguei o certificado já tem mais de 10 dias, já confirmei o e-mail webmaster e até o momento não foi instalado na minha loja www.toquedeluxocosmeticos.com.br .
Quando entro no painel la vem falando aguardando ativação. Agora eu pergunto para quando? Pq na hora da compra vem falando que após a confirmação 1dia útil estará instalado na sua página e já se passaram 5 dias e nada!
BARBUDUS Novembro 29, 2016, 1:54pm #2
Comigo foi a mesma coisa. Sou novo por aqui. Continua "aguardando ativação" desde semana passada.
Rogerio_Macedo Novembro 29, 2016, 2:39pm #3
@luderval e @BARBUDUS Vocês criaram o e-mail webmaster@seudominio.com.br?? Tem que ser exatamente assim, webmaster@seudominio.com.br, senão não funciona. Se criaram já testaram o envio e o recebimento de emails?? Se alguma configuração de envio ou recebimento não estiver certa, também dá problema…
BARBUDUS Novembro 29, 2016, 3:53pm #4
Sim Rogerio, já foi criado.
Revisão e aprovação de pedido do RapidSSL
Após verificar as informações abaixo, aprove ou rejeite esta solicitação de certificação. Se tiver dúvidas sobre esta solicitação de certificação, você poderá entrar em contato com uma das pessoas listadas abaixo ou com o http://www.rapidssl.com/support.html Suporte do RapidSSL.com.
Nomes alternativos do assunto
Barbudus é uma loja virtual de Presente para Homem. Temos 6 sugestões de presentes ou se preferir, compre de acordo com o perfil: Macho Alfa, Mest...
556831A6EE529061B2E3F49B2ED2AEB6
sslsupport@namecheap.com
+55.2122224444
webmaster@awsli.com.br
Aprovador do domínio:
webmaster@barbudus.com
Selecione uma das opções abaixo. Se você aprovar esta solicitação, o certificado será gerado imediatamente, será feita a cobrança do cartão de crédito (se aplicável) e o certificado será enviado por e-mail aos destinatários planejados. Pressione o botão abaixo apenas uma vez, pois este processo pode demorar alguns segundos.
Este pedido já foi aprovado ou rejeitado
Rogerio_Macedo Novembro 29, 2016, 4:05pm #5
@BARBUDUS vou marcar aqui o @luiz.prado talvez ele possa ajudar mais do que eu… Se for PRO abre um chamado, se não manda um e-mail pra LI, não sei qual o certo, mas manda nesse ouvidoria@lojaintegrada.com.br. Mas deixa eu te perguntar… Sua loja está em manutenção?? Porque a Home abre, mas quando clica nos produtos cai na tela de "estamos em manutenção"…
BARBUDUS Novembro 29, 2016, 4:08pm #6
Eu havia esquecido a página ativa. Testei para ver se o problema era esse. Mas não era. Daí recoloquei em manutenção, pois não abri ainda. Obrigado!
BARBUDUS Novembro 29, 2016, 6:16pm #7
Agora finalmente apareceu o selo. Obrigado a quem colaborou/providenciou!
luiz.prado Novembro 29, 2016, 6:16pm #8
@BARBUDUS @luderval
Acabei de fazer manualmente com a certificadora.
Podem verificar por favor se está ativo?
BARBUDUS Novembro 29, 2016, 6:18pm #9
Luiz. Eu estou fazendo testes com relação às formas de pagamento e acabei de verificar que o selo apareceu. Tanto no rodapé quanto no ambiente de pagamento.