CPAD-Atacado - 12 tipos de vendedores com os quais clientes gostam de fazer negócios
Confira o artigo interessante publicado por Raul Candeloro, que lemos no Site Venda Mais:
Hoje quero apresentar um conceito interessante: tipos de vendedores com os quais clientes gostam de fazer negócios. Fiz uma lista com 12 pontos (queria suas sugestões ao final, para ver se acrescentamos mais alguma coisa), mas antes de falar sobre isso, queria contar que em abril começaremos as aulas da primeira turma deste ano do APV, meu curso on-line sobre alta performance em vendas, focado no "H" (habilidades) do CHA das Vendas.
Nas próximas semanas abordarei vários destes tópicos, pois são todos importantes e essenciais para resultados consistentes em vendas. Falando especificamente sobre abordagem, que é o contato inicial e o momento em que você entra em sintonia com o cliente, revisando um material antigo sobre esse assunto encontrei um texto do Bob Bly em que ele falava sobre as características de vendedores com os quais as pessoas gostam de fazer negócios.
Empatia é fundamental na etapa da abordagem, e existem técnicas específicas para lidar com os diversos tipos de clientes que encontramos todos os dias. Para ajudar neste ponto, apresento a seguir uma adaptação da lista do Bly sobre 12 características de vendedores e vendedoras que ajudam e facilitam entrar em sintonia com o cliente na etapa da abordagem. Veja o que acha e diga se incluiria alguma coisa.
Você incluiria algum outro item nesta lista?
Fonte: http://www.vendamais.com.br/12-tipos-de-vendedores-com-os-quais-clientes-gostam-de-fazer-negocios/