A Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) da Assembleia Legislativa do Rio (Alerj), que investiga a prática abusiva do telemarketing ao consumidor, vai propor a criação de um telefone (0800) para que o cidadão em todo o Estado do Rio se livre da ação indesejada de ligações, mensagens eletrônicas (Whatsapp) ou SMS. O anúncio foi feito, nesta terça-feira, dia 5, pelo presidente da CPI, deputado Pedro Fernandes (SDD), após reunião de cerca de duas horas com representantes de operadoras de telefonia e de marketing no Palácio Tiradentes.
-Um dos objetivos da CPI é a criação de um telefone único para que a gente possa ligar e pedir para que nosso nome seja retirado de cadastros indesejáveis. O Procon/RJ terá participação importante nessa ação, além da parceria das operadoras - afirmou o parlamentar, ressaltando que o maior número de reclamações recai sobre a Claro TV.
Deputados defendem a criação de CPI
O presidente da CPI do telemarketing rebateu: - Elas (operadoras de telemarketing) vão ter uma semana para informar dia e hora em que essas ligações (para não clientes) aconteceram. Vamos pedir quebra do sigilo telefônico para ver quem está mentindo, usuários ou operadoras. E vamos provar que são as operadoras.
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