Caso não veja um e-mail com um código de verificação temporário na caixa de entrada, verifique a pasta de spam. Se o e-mail não estiver lá, verifique se você consegue aceitar o e-mail de noreply@cisco.com. Em seguida, use o link “Reenviar código” para que o e-mail seja enviado novamente. Se você ainda não recebeu um e-mail, entre em contato com o instrutor.
Se a conta for colocada na retenção de conformidade, você será notificado por e-mail. Geralmente, essas retenções duram de 2 a 3 horas. Se perdurar mais do que isso, entre em contato com o suporte da Networking Academy por meio do Morgan, nosso assistente virtual.