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João Henrique Martini Castro
1 COMINN COMpetences for INNovation in the metal sector LEARNING OUTCOMES DEFINITIONS
2 País: Instituição: Qualificação: : Objectivo de Aprendizagem: Motivação : Portugal Inovafor Developers and Mobilizers of innovation within the working groups in Metal SMEs Capacidade de reconhecer a importância de contribuir para a existência de um local de trabalho que seja inspirador e que motive os colaboradores. Unidades dos : 1. As condições no local de trabalho 2. Gestão Sustentável 3. Recompensa e gestão de expectativas 4. Comunicação para motivar
3 As condições no local de trabalho 1. Motivação no local de trabalho 2. Interação no local de trabalho 3. Factores internos e externos Saber o que motiva os colaboradores teoria e prática Saber como promover um ambiente de trabalho mais agradável; Conhecer a importância de interações positivas entre os diferentes colegas no local de trabalho; Conhecer os factores internos e externos inerentes à definição de motivação; Capacidade de apreciar que todo o comportamento consciente resulta de factores motivacionais; Capacidade de entender as teorias que explicam os diferentes comportamentos, tanto funcionais como disfuncionais e que resultam de estados motivacionais; Capacidade de entender que cada indivíduo tem diferentes motivações para trabalhar; Capacidade para criar um plano de desenvolvimento estratégico e bem sucedido baseado em comportamentos motivacionais; Criar um local de trabalho motivador; Reconhecer o tipo de estratégias necessárias à implementação de um local de trabalho motivador ; Reforçar de uma forma apropriada os comportamentos-chave que levam ao sucesso; Capacidade de ter uma responsabilidade institucional e pessoal para assegurar boas condições de trabalho;
4 Gestão Sustentável 1. Gestão e Motivação 2. Teorias de motivação 3. Tipos e papéis 4. Desempenho Conhecer os principios de gestão que caracterizam um sistema de trabalho sustentável; Conhecer os principios da teoria de Estabelecimento de Objectivos; Conhecer os principios da teoria de Inteligência Emocional; Conhecer as regras para uma liderança efectiva baseada em sucessos obtidos a curto-prazo; Capacidade de perceber a aplicação dos princípios gerais de gestão; Capacidade de identificar quais os diferentes níveis de motivação existentes; Capacidade de utilizar técnicas e ferramentas que promovam uma cultura de inteligência emocional; Capacidade de reconhecimento de uma liderança efectiva; Indicar os princípios gerais de uma gestão sustentável; Entender cada passo existente na identificação de objectivos e comunicar com clareza para toda a equipa; Reconhecer e implementar uma liderança eficiente baseada em sucessos obtidos a curto-prazo; Enunciar as estratégias de construção de inteligência emocional; Conhecer os tipos e papéis psicológicos e de personalidades existentes numa equipa de trabalho; Capacidade de cooperar com diferentes tipos de personalidade e papeis dentro de uma equipa; Distinguir os diferentes domínios da inteligência emocional; Saber como a motivação afecta o desempenho; Capacidade de entender que a motivação pode ser intrínseca ou extrínseca;
5 Recompensa e gestão de expectativas 1. Teorias de Motivação 2. Teoria da melhoria contínua 3. Vida Profissional e Vida Social Conhecer a teoria da expectativa valência, expectativa e instrumentalidade; Conhecer os benefícios do Sistema de Recompensas como forma de inspirar e reconhecer os feitos/ desempenho; Conhecer os benefícios da teoria Kaizen no processo de melhoria contínua; Capacidade de compreender a teoria das expectativas; Capacidade de recompensar os membros da equipa e gerir as emoções; Capacidade de reconhecer como ter um vida profissional e uma vida pessoal mais estáveis e que estas coexistam em harmonia; Compreender perfeitamente a correlação positiva que existe entre o esforço e o desempenho; Avalia e coordena as expectativas pessoais de forma a atingir os objectivos já estipulados; Define e implementa estratégicas que contribuem para o balanço entre a vida pessoal e a vida profissional; Capacidade de reconhecer que o Kaizen defende a utilização de recursos existentes internamente e que este não depende de elevados investimentos; Define a capacidade e o desempenho através da implementação de estratégias que melhoram o desempenho geral da empresa;
6 Comunicação para motivar 1. Comunicação para motivar Conhecer os princípios de comunicação estratégica e de coaching Definir uma agenda Escuta activa Potenciadores de mudança Entrevistas motivacionais Guiar a discussão Resolução de problemas estruturada Capacidade de entender a importância da comunicação no processo de motivação Capacidade de identificar os princípios estratégicos de comunicação e de coaching Capacidade de motivação através de focagem estratégica Indicar os benefícios da comunicação estratégica; Avaliar e coordenar as diferentes etapas relacionadas com o processo de comunicação e coaching; Capacidade de entendimento aprofundado sobre como ser mais influente e sobre as assunções que estão implícitas ao conceito de motivação
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