Informações sobre o nosso atendimento (janeiro/2018) » AgileHost Blog
18/01/2018 28/02/2018 agilehost Avisos importantes
Por meio deste comunicado, informamos que a partir de janeiro de 2018 faremos alguns ajustes para melhor atendê-lo. Confira abaixo as modalidades que estarão disponíveis:
atendimento via painel do cliente – tem prioridade:
dê preferência para fazer a sua solicitação via painel do cliente, acesse ou crie a sua conta agora mesmo em:
https://cliente.agilehost.com.br
desde o ano de 2017 viemos testando esta nova modalidade de atendimento, que se tornou o principal meio de comunicação com os nossos atuais e novos clientes, então não perca tempo, se precisar de ajuda com algum serviço, envie um WhatsApp para:
(54) 9 9696-7869
se preferir, envie um e-mail para atendimento@agilehost.com.br a qualquer momento, iremos verificar o departamento responsável e daremos retorno o mais breve possível.
há alguns meses que viemos sofrendo instabilidades e mesmo indisponibilidades longas em nossa linha telefônica fixa e, por isso, estamos trabalhando para colocar em funcionamento a nossa nova central de atendimento através do nosso novo número:
(51) 4042-7337.
Para todas as modalidades, pedimos um prazo de até 72 horas para retorno ou resolução, sendo que na maioria das vezes o prazo é muito menor.
Observação importante: devido às instabilidades com a nossa linha (54) 3282-9010, ela será desativada por completo nos próximos dias, e na sequência estaremos migrando para uma nova linha já informada acima, em breve mais novidades.