14/03/2019 - 09:06:32 - Desenvolvimento Econômico
De acordo com Silvio José Lupschinski, coordenador do Procon de Medianeira, a palavra final é sempre do consumidor. "Após a resposta do fornecedor, o reclamante tem a possibilidade de avaliar se a reclamação foi resolvida ou não, atribuir uma nota de satisfação e um comentário final", completa.