A implantação da Logística Reversa significa dar sustentabilidade para toda cadeia produtiva, reduzindo o uso dos recursos naturais, recuperando a energia contida nos resíduos, evitando, assim, uma maior degradação do meio ambiente, com a redução dos locais para a disposição final dos rejeitos, além de preservar e manter imaculado o maior patrimônio da empresa, que é a sua maraca.
A Logística Reversa, com foco nas atividades industriais, tem como característica operacionalizar o retorno, dos bens sem uso (obsoletos), os quais são devolvidos por razões comerciais, entre elas: erros no processamento de pedidos; vida útil (ciclo comercial); garantia dada pelo fabricante; avarias no transporte; falhas no funcionamento; mudança de embalagens; estratégia da empresa.
O fluxo reverso tem responsabilidade prioritária e essencial do fabricante, "berço ao túmulo", ficando sob sua responsabilidade a destinação adequada para os produtos impróprios ao consumo.
A terceirização de etapas ou a gestão integrada das etapas por terceiros, são alternativas viáveis e muitas vezes mandatórias e devem ter regras que atendam às políticas corporativas das empresas e garantam trabalhos em consonância com a preservação do meio ambiente, resguardando com isso, o maior patrimônio da empresa, que é a sua marca.
As atividades usualmente terceirizadas são: eventos de transportes, armazenagem e inventário físico das embalagens, matérias-primas e produtos obsoletos, assessoria técnica junto a órgãos regulatórios, como a Receita Federal e ANVISA para a solicitação do acompanhamento das destruições por autoridades regulatórias e a destruição dos bens obsoletos em locais licenciados.
A força de trabalho da First Ambiental acumula experiência, com mais de 20 anos, como precursora em identificar problemas e desenvolver soluções integradas e inovadoras para prover significativos avanços operacionais e financeiros na melhoria contínua do fluxo de processos de devoluções de produtos, embalagens e matérias-primas não consumidos e suas interações dentro da organização, com o meio ambiente e com os órgãos governamentais. Oferecemos soluções customizadas para: eventos de transporte; armazenagem; assessoria técnica aos processos regulatórios (Receita Federal e/ou ANVISA) e na gestão e destruição de produtos inservíveis, às empresas nacionais e multinacionais, dos segmentos: farmacêutico, cosmético, eletroeletrônico, bens de consumo, higiene e limpeza, saúde animal e alimentício; desenvolvendo processos que priorizam e equilibram SEGURANÇA – TRANSPARÊNCIA – QUALIDADE.
Segurança: localizada nas instalações da Luft Logistcs em Itapevi, no maior e mais moderno centro logístico da América Latina, com Regulamentação pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) e Certificações de Qualidade: ISO 9001 e ISO 13485-2003, dispomos dos mais rígidos controles de acesso fabril e às dependências da FIRST Ambiental, com segurança 24 horas, equipe de brigadistas treinados para primeiros socorros e controles reforçados por normas e procedimentos constantemente auditados pelos clientes.
Transparência: gestão transparente em todas as etapas processuais, fortalecida pela integridade nos relacionamentos, rastreabilidade de produtos impróprios ao consumo com conceitos industriais e comerciais, condução das atividades dentro das normas legais e regulamentares condizentes com as nossas regras de compliance e das empresas clientes, dispondo ainda de ferramentas de automação para ampliar e compartilhar a visibilidade processual.
Qualidade: atuamos para atender e antecipar as necessidades das empresas, prezando pela excelência no atendimento, de maneira personalizada e com resposta imediata às demandas e respeito as solicitações dos níveis hierárquicos; excelência processual, com colaboradores treinados e capacitados em cada etapa dos serviços; e excelência na estrutura física; com áreas de armazenagem climatizadas, fechadas com telas e portões aramados, sistema de vigilância e controle de acesso, controles sanitários, e uma das mais completas soluções para gestão e destruição de produtos controlados.