Quais são os dias de circulação do jornal Valor Econômico?
O jornal Valor Econômico circula de segunda a sexta-feira. Exceto feriados nacionais.
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Não. Há uma parcela de notícias do portal que está aberta a todos os internautas.
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Quero autorização para reproduzir notícias do portal ou do jornal. O que fazer?
As regras para reimpressão ou reprodução podem ser obtidas no portal www.valor.com.br/reimpressao
E no portal, como encontrar matérias antigas?
No alto da página há um campo exclusivo para busca. Caso queira fazer uma pesquisa mais detalhada, acesse a ferramenta Buscar na parte superior do Portal Valor.
No menu de busca digite a palavra relacionada ao conteúdo que deseja procurar e defina o período da pesquisa.
Como faço para conseguir edições passadas do Valor Econômico ou dos especiais?
Entre em contato com a Central de Vendas Avulsas no telefone: (11) 3767-1354.
Como faço para assinar o Valor?
Você pode adquirir sua assinatura pelo site http://assinaturas.valor.com.br, ou junto à Central de Atendimento ao Assinante pelos telefones (11) 2199 2199 (São Paulo) ou 0800 701 8888 (Demais localidades).
Com quais formas de pagamento posso pagar a minha assinatura?
No plano mensal, o pagamento pode ser feito via cartão de crédito e débito em conta.
Já as vigências anuais e semestrais podem ser pagas por meio de cartão de crédito, débito em conta e boleto bancário.
O pagamento com cartão de crédito dá direito à Renovação Simplificada. Sua assinatura do Valor é renovada automaticamente, ao fim de cada vigência.
Você será consultado antes desse processo ter início e contará com vantagens exclusivas.
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Como alterar os dados do meu perfil?
Para alterar seus dados é necessário estar logado no Portal Valor. Caso já tenha feito seu Login, basta clicar em Editar perfil na parte superior do portal, à direita, para ser direcionado ao seu perfil. No rodapé, o acesso está na área Meu cadastro. Se você for um usuário registrado do Valor poderá alterar a maioria dos seus dados (exceto CPF). Já se for assinante do jornal impresso, a alteração de endereço deve ser feita junto à Central de Relacionamento pelo telefone (11) 2199 2199 (Grande São Paulo) ou 0800 701 8888 (Demais localidades).
O que devo fazer se eu esquecer o meu nome de usuário e/ou senha?
Você pode requisitar uma nova senha no Portal Valor. Acesse www.valor.com.br/login
e na área de Login clique em "Esqueci minha senha". Uma nova senha será enviada em instantes.
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Posso acessar notícias do Valor no meu celular?
O Valor tem um site especial para celulares com as principais reportagens do jornal impresso, os resumos dos colunistas e as últimas notícias de Finanças, Empresas, Negócios e Brasil. Saiba mais em http://www.valor.com.br/celular/site-movel
O jornal oferece aplicativos para smartphones?
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Além da principal cobertura de economia, finanças e negócios, os aplicativos para smartphones trazem índices econômicos, cotações de moedas, e dos papéis negociados na bolsa.
Saiba como instalar os aplicativos nos sites www.valor.com.br/celular/iphone
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Posso acessar o Valor em meu tablet?
O Valor possui aplicativos para iPad e tablets com o sistema Android. Assinantes têm acesso irrestrito e gratuito às edições em tablet.
O Valor tem perfil no Twitter?
Sim. Os principais destaques do Portal Valor são atualizados, em tempo real, no perfil http://twitter.com/#!/valor_economico Como compartilho as notícias do Valor por e-mail ou em redes sociais?
Na barra lateral de ferramentas a esquerda no portal, temos links para compartilhar as páginas e notícias do Valor por e-mail ou em diversas redes sociais como Facebook, LinkedIn e Twitter.
Os ícones de compartilhamento também estão presentes no final de cada notícia.
Onde encontro ferramentas financeiras oferecidas no Portal Valor? Acesse www.valor.com.br/valor-investe, clique na aba "Ferramentas" no topo da página. Nesta área você poderá acessar gratuitamente a Carteira Valor e simuladores de fundos de investimento e do tesouro direto.
Onde encontro cotações e gráficos? O novo canal ValorData www.valor.com.br/valor-data oferece tabelas e gráficos com informações atualizadas sobre índices financeiros, macroeconômicos, commodities, bolsas, cotações, fundos, moedas e indicadores internacionais.
Como faço para entrar em contato com o Departamento de Publicidade?
Você pode entrar em contato via telefone (11) 3767-1012 ou pelo e-mail publicidade@valor.com.br
Como faço para enviar dúvidas ou sugestões à Redação do Valor?
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Se quiser entrar em contato diretamente com os editores do Valor, acesse a página www.valor.com.br/expediente. Para localizar outros departamentos do jornal por e-mail, basta acessar o Fale Conosco.
O que eu recebo ao assinar o jornal impresso?
Além do jornal impresso e do acesso irrestrito à edição digital, você recebe cerca de 120 suplementos especiais, 30 revistas e 4 anuários publicados ao longo do ano, que estudam com profundidade os diversos setores da economia brasileira.
Posso alterar a forma de pagamento da assinatura?
Sim. A forma de pagamento pode ser alterada e será válida a partir do próximo vencimento. Caso seja seu primeiro pagamento, é possível fazer a modificação para o mesmo período.
Como proceder com o pagamento de parcelas atrasadas?
Você pode pagar seu boleto bancário em até três dias úteis, após a data de vencimento em qualquer agência do Bradesco. Em caso de dúvida, entre em contato com a Central de Relacionamento pelo telefone (11) 2199 2199 (Grande São Paulo) ou 0800 701 8888 (Demais localidades).
O que fazer caso não receba o boleto de pagamento de uma parcela ou da renovação da assinatura?
Solicite a segunda via do boleto junto à Central de Relacionamento pelo Atendimento On-line, na área Fale Conosco, ou pelos telefones (11) 2199 2199 (São Paulo) / 0800 701 8888 (Demais localidades).
Você receberá a segunda via por e-mail ou, se preferir, poderá efetuar a impressão pelo site http://boletoeletronico.valor.com.br/ na área de Auto-atendimento Como cancelar minha assinatura? Entre em contato com a nossa Central de Relacionamento pelo telefone (11) 2199 2199 (Grande São Paulo) ou 0800 701 8888 (Demais localidades).
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Como solicitar a transferência temporária do endereço de entrega dos jornais?
A solicitação pode ser feita pela Central de Relacionamento,
pelo Atendimento On-line,
na área Fale Conosco,
ou pelos telefones (11) 2199 2199 (São Paulo) / 0800 701 8888 (Demais localidades).
As transferências temporárias podem ser antecipadas ou prorrogadas?
Sim, porém a entrega será feita no endereço solicitado após 5 (cinco) dias da data do pedido.
Por quanto tempo pode ser suspensa temporariamente a entrega dos jornais?
No mínimo 1 (um) dia e no máximo 90 (noventa) dias corridos, durante o período de um ano. Seu pedido deve ser efetuado com 48 horas úteis de antecedência.
Qual o prazo de entrega do jornal depois da compra?
Se o pedido estiver dentro da área de cobertura do jornal, o prazo máximo para a entrega é de 5 dias úteis. Caso não receba nesse prazo, ligue para nossa Central de Relacionamento: (11) 2199 2199 (São Paulo) ou 0800 701 8888 (Demais localidades).
O que acontece se a transportadora não entrega na minha área?
Nesse caso, você receberá uma ligação da nossa Central de Relacionamento explicando o motivo da não possibilidade de entrega. Mesmo sem receber o jornal impresso, você tem a possibilidade de assinar a edição digital do jornal, que você pode acessar pela Internet.
O que devo fazer se o meu jornal não chegar ou estiver danificado?
Se tiver qualquer problema com o seu jornal diário, entre em contato com a Central de Relacionamento pelo Atendimento On-line, na área Fale Conosco, ou pelos telefones (11) 2199 2199 (São Paulo) / 0800 701 8888 (Demais localidades).
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