Atualizado 7 de abril de 2020 00:56
Para que possamos prosseguir com a publicação do seu app será necessário registrar um número de confiança do nosso time de publicação.
Durante este processo, será necessário que você esteja em contato com nosso time de atendimento através de um novo chamado criado no painel, que você acessa aqui, dentro do horário de atendimento: de segunda à sexta-feira, das 09h às 12h e das 14h às 17h.
Este chamado será respondido no e-mail cadastrado, onde você informará o envio do sms e receberá o código de verificação para adicionar o número de confiança.
Isso, pois para finalizar a adição do número de confiança, será necessário inserir um código de verificação que chega aqui no nosso dispositivo e o qual precisaremos informar para você finalizar essa questão.
Informamos que você só precisa fazer isso uma vez e quando formos enviar os próximos apps ou atualizações para a mesma conta, não será necessário realizar novamente todo o processo aqui descrito.
Para iniciar, acesse o https://appleid.apple.com/
No campo "Segurança" , clique em "Editar"
Clique em "Adicionar número de telefone..."
Mantenha o +55 (Brasil) e insira o número 11998639217 (1) e depois clique em "Continuar" (2)
Lembre-se de verificar o número através de "SMS"
Quando você clicar em "Continuar", um código de verificação será enviado. Envie-o através de sms e crie um chamado informando o envio através do canal de suporte no painel administrativo que você solicitou o código de verificação.
Você receberá o código em questão através do e-mail cadastrado no chamado aberto. Insira-o no campo destinado e depois em "Verificar" para concluir a adição do número de confiança.
Pode clicar em "Concluído" e informar ao nosso time de atendimento que seu app será encaminhado para o time de publicação.
PS: informamos que o número de confiança será utilizado unicamente para o funcionamento do sistema de compilação e envio do arquivo do app para a sua conta desenvolvedor Apple. Referido número não se destina à suporte e atendimento, o qual deverá ser realizado através do nosso canal de suporte ou do e-mail suporte@fabricadeaplicativos.com.br.