Mas o lado bom é que não foi para baixo. Foi para *cima.* A 3 bilionésima pessoa estará online em breve. Todos eles podem usar o produto. Os efeitos de rede são mais fortes do que nunca e algumas empresas se tornam monopólios naturais muito rapidamente. A maioria dos produtos web não tem custo marginal de replicação, portanto, adicionar um novo cliente é puro lucro.
Menos mão-de-obra necessária. Menos capital necessário. Menor custo de escala. Mercados maiores. Marketing mais barato. Sem custo para enviar mais produto.
Não, as pessoas não estão ficando mais espertas ou mais trabalhadoras. Mas a quantidade de alavancagem é obscena. Os sucessos — Yahoo!, EBay, Google, Skype, MySpace, YouTube, Facebook, Twitter, Zynga, estão chegando cada um mais rápido do que o anterior. E a alavancagem está aumentando, não diminuindo.
Os retornos em escala por serem inteligentes, jovens, habilidosos e de alta energia subiram tremendamente, e isso tem profundas implicações para a sociedade. Os espertos estão ficando mais ricos.