A Fundação Renova está pagando indenização para os casos de difícil comprovação de danos causados pelo rompimento da barragem de Fundão. Os pagamentos acontecem por meio do Sistema Indenizatório Simplificado, implementado a partir de decisão da 12ª Vara Federal após petições apresentadas pelas Comissões de Atingidos de municípios atingidos. Já podem aderir os moradores das localidades que já tiveram as ações coletivas analisadas pela Justiça. O acesso deve ser realizado por advogados ou defensores públicos dos requerentes, de acordo com a sentença judicial.
Até dezembro de 2020, a Fundação Renova pagou R$ 1,5 bilhão em Auxílio Financeiro Emergencial para cerca de 33 mil pessoas que sofreram impacto direto na sua atividade econômica ou produtiva. O valor corresponde a um salário mínimo, mais 20% para cada um dos dependentes e acrescido de valor equivalente a uma cesta básica (referência do Dieese).
O Programa de Indenização Mediada tem escritórios chamados Centros de Indenização Mediada (CIM) para atendimento às comunidades atingidas. Os endereços dos escritórios em operação podem ser conferidos no mapa abaixo. Para dar continuidade ao processo de reparação financeira no momento de pandemia, a Fundação Renova adotou o serviço meio remoto, com uso de ferramentas que possibilitam o atendimento a distância. O atingido que preferir o atendimento presencial pode aguardar a reabertura do CIM, que ainda não tem data prevista.