Com autorização do cliente é feita a demonstração em local e área definida para avaliação e aprovação do cliente sem custo.
Imediatamente após o aceite da proposta pelo cliente, será feito um planejamento do trabalho para determinar como os processos serão executados.
Nesta etapa são identificadas situações como: tempo de liberação do local há ser tratado, pontos de energia e água, se há escoamento quando aos enxagues (ralos), se há móveis e tomadas no piso, tempo disponível para inicio e fim dos serviços.
Será feito o isolamento do local para a execução do trabalho. Remoção de toda a sujidade e resíduos impregnados no piso, através de removedores de uso profissional com total garantia e assistência do fabricante. Nessa etapa, utilizam-se produtos e equipamentos específicos.