Sistema de Gestão da Qualidade da Codeca é Recertificado na Norma ISO 9001
Após adequação de processos, Companhia passou da Versão 2008 para 2015
A Companhia de Desenvolvimento de Caxias do Sul (Codeca) teve seu Sistema de Gestão da Qualidade recertificado com a ISO 9001. Ele foi atualizado para a Versão 2015, que passa a contemplar o gerenciamento de riscos, geração de resultados, estratégia do negócio e foco nas partes interessadas. O selo busca reforçar o direcionamento das ações da empresa com foco na qualidade e na diminuição dos riscos na prestação de serviços.
A Codeca iniciou a migração da versão 2008 para 2015 em outubro do ano passado, adequando seus processos aos novos requisitos da norma ISO. No último mês de fevereiro, a Companhia foi auditada pela BSI Brasil, compreendendo as áreas da Diretoria, Gestão da Qualidade, Infraestrutura, Comercial (Vendas, Gestão Patrimonial e Central de Atendimento ao Cliente), Compras, Recursos Humanos (Treinamentos, Segurança e Medicina do Trabalho) e Departamento de Limpeza Urbana (Coleta, Capina e Varrição).
Esta é a segunda recertificação da Codeca e a primeira na Versão 2015, com validade para três anos. A Companhia foi a primeira empresa pública do Brasil a receber a certificação ISO 9001: 2008, referente à prestação de serviços de limpeza urbana, através de coleta de lixo manual e mecanizada, capina e varrição de vias e espaços públicos. "Temos certeza que essa conquista resultou do esforço e comprometimento de todos. Agradecemos a todas as equipes", salientou a diretora-presidente, Amarilda Bortolotto.