Quais as diferenças entre mediação e conciliação?
Rua Correia Dias, 348 - Paraíso, São Paulo - SP
contato@saopauloarbitragem.com.br
Entre em contato conosco: (11) 3032-3370 / (11) 3032-3391
Modelo de Termo de Requerimento
27 dez, 2017 Nenhum Comentário
As câmaras de conciliação, mediação e arbitragem são locais que têm metodologias diversas com o objetivo de auxiliar as partes na resolução de conflitos de diferentes naturezas. Uma das principais dúvidas entre as pessoas interessadas é saber as diferenças entre mediação e conciliação.
Inicialmente é preciso esclarecer que existem sim diferenças entre mediação e conciliação. No Brasil houve uma evolução histórica desses instrumentos como distintos na resolução de conflitos. Juntamente com esse aspecto está a diferenciação estabelecida pelo Código de Processo Civil (Lei n. 13.105/2015), que dispõe:
na conciliação, o facilitador do diálogo pode interferir de forma mais direta no conflito, podendo até sugerir opções de solução para o litígio (art. 165, § 2º);
no caso da mediação, o mediador facilita a conversa entre as pessoas, com o objetivo de que elas mesmas proponham soluções (art. 165, § 3º).
Dada essa diferenciação inicial prevista em lei, seguem outras questões que fazem com que a conciliação e a mediação sejam recursos distintos para a resolução de conflitos. Acompanhe.
Diferenças entre mediação e conciliação
As distinções entre as modalidades também estão associadas com a natureza do litígio e o envolvimento entre as partes conflitantes. Assim, considerando esses dois aspectos, pode ser sugerido um ou outro recurso.
A mediação consiste em um método não adversarial para resolução de conflitos e tem como objetivo uma aproximação das partes promovida por um mediador, que é uma terceira pessoa eleita de comum acordo entre os conflitantes.
O mediador tem como função presenciar todas as reuniões entre os envolvidos visando aproximá-los. Ele não deve interferir no conflito, sendo somente função desse profissional ajudar que os mediados possam superar a questão, não podendo sugerir soluções para o acordo, mas incentivar uma resolução amigável entre as partes.
Há ainda diferenças na natureza do relacionamento entre os conflitantes. No caso da mediação, ela é indicada para atender demandas nas quais os envolvidos possuem longos anos de relacionamento, visando preservar tanto as pessoas envolvidas no conflito, quanto a relação estabelecida entre elas. Assim, não é incomum que o mediador seja escolhido entre pessoas que tenham um conhecimento sobre as partes.
Entre os benefícios relacionados com a mediação destacam-se o sigilo, a informalidade, a voluntariedade e a interdisciplinaridade, unindo conhecimentos diversos com o objetivo de alcançar um acordo satisfatório para ambos.
Já a conciliação tem a agilidade como principal característica, sendo que normalmente uma única reunião é realizada para resolução do conflito. Relativo à natureza da relação dos conflitantes, na conciliação deve inexistir relacionamento prévio ou futuro entre as partes envolvidas.
A função do conciliador, diferentemente do mediador, refere-se a aproximar e orientar os envolvidos para a definição de um acordo, mas também prevê que o profissional emita juízo de valor e interfira diretamente na conciliação e nas propostas de solução para o conflito, visando alcançar um resultado mais satisfatório e justo para as partes.
Quando a conciliação não é eficaz no seu objetivo de uma resolução do litígio, o profissional pode indicar a arbitragem e ser testemunha na definição do compromisso arbitral como melhor encaminhamento para a questão. Na arbitragem, um árbitro nomeado pelas partes fica encarregado de deliberar sobre a disputa, principalmente àquelas envolvendo patrimônios, e assim deferir uma decisão sobre o caso.
Caso esteja em dúvida sobre a diferença entre mediação e conciliação e não saiba qual das alternativas melhor atende às suas demandas, procure uma câmara de mediação, conciliação e arbitragem para dar encaminhamento à questão.
Como a câmara de arbitragem resolve conflitos?
Câmara de arbitragem no mercado imobiliário
Como funciona a escolha do árbitro na arbitragem? jan 26, 2018
Como escolher uma câmara de arbitragem adequada? jan 18, 2018
O que são Parcerias público-privadas (PPP)? jan 11, 2018
Câmara de arbitragem no mercado imobiliário jan 4, 2018
Quais as diferenças entre mediação e conciliação? dez 27, 2017
Nós somos uma instituição privada especializada que tem por objetivo harmonizar as relações humanas, atuando na resolução de conflitos com a metodologia mais atual e diversificada.
Você pode entrar em contato conosco preenchendo o formulário acima, ou se preferir, via email ou telefone.