O nosso raciocínio cria problemas, que o mesmo nível de raciocínio. LUCIO Albert Einstein - PDF
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Jerónimo Salvado Veiga
2 O nosso raciocínio cria problemas, que o mesmo nível de raciocínio Albert Einstein.bogspot.com não consegue resolver. 2
4 VIRTUALIZAÇÃO CONCEITOS -Real X Virtual (Lévy, 1996) - Virtualização (Lévy, 1986) - Virtualização em TI (Nascimento, 2009) "A virtualização dos recursos de TI consiste em usar um software de virtualização que emule um hardware físico com seus componentes e funcionalidades originais. A esse hardware virtual, no caso de computadores, chamamos de máquina virtual. 4
5 VIRTUALIZAÇÃO SISTEMA TRADICIONAL Fonte: Marshall; Reynolds e Mccrory (2006) 5
6 VIRTUALIZAÇÃO SISTEMA VIRTUALIZADO Fonte: Marshall; Reynolds e Mccrory (2006) 6
7 VIRTUALIZAÇÃO SISTEMA VIRTUALIZADO Fonte: Marshall; Reynolds e Mccrory (2006) 7
10 VIRTUALIZAÇÃO EMPRESAS QUE UTILIZAM A VIRTUALIZAÇÃO VMware -Avaya - Food and Drug Administration (FDA) -IBM - Indiana University - ING Insurance Berhad - NEC Corporation -Qualcomm Microsoft -Comune di Roma - Copa Airlines -Central Bank of Brazil -HP Finland - Indiana University - Telefonica O2 - Republica Tcheca - University Claude Bernard Lyon 1 Revista B2B(Fabiana LOPES) - Fundação CESP - PRODAM (Município de São Paulo) - Grupo de Soluções em Alimentação (GRSA) 10
12 COBIT FERRAMENTAS PARA GOVERNANÇA DE TI - COBIT (Control Objectives for Information and related Technology) - ITIL (Information Technology Infrastructure Library) - PMBOK (Project Management Body of Knowledge) - CMM (Capability Maturity Model) - BSC (Balanced Scorecard) - ISO (International Organization for Standardization) 12
13 COBIT PRINCIPIO BÁSICO DO COBIT Fonte: ITGI (2007).bogspot.com 13
14 COBIT CUBO do COBIT Domínios Processos de TI Processos Atividades Recursos de TI Fonte: ITGI (2007) 14
15 Framework COBIT 4.1 PO1 Definir um Plano Estratégico de TI PO2 Definir a Arquitetura de Informação PO3 Determinar a Direção Tecnológica PO4 Definir Processos de TI, Organização e Relacionamento PO5 Gerenciar o Investimento em TI PO6 Comunicar Metas e Diretivas Gerenciais PO7 Gerenciar Recursos Humanos PO8 Gerenciar Qualidade PO9 Avaliar e Gerenciar Riscos PO10 Gerenciar Projetos CRITÉRIOS DE INFORMAÇÃO Eficácia Eficiência Confiabilidade Conformidade Confidencialidade Integridade Disponibilidade PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO Fonte: ITGI (2007) 15
16 COBIT EMPRESAS QUE ADOTARAM O COBIT Fonte: Terzian (2008) Info CORPORATE Sun Microsystems Unisys Corporation Prudential Hong Kong Finanças e Seguros Provincia de Mendoza U.S. House of Representatives Harley-Davidson Fonte: ISACA (2009) 16
17 ALINHAMENTO VIRTUALIZAÇÃO -COBIT DOMÍNIO PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO PO1 -Definir um plano estratégico de TI PO3 - Determinar a direção tecnológica PO5 - Gerenciar os investimentos em TI PO7 - Gerenciar recursos humanos PO9 -Avaliar e gerenciar riscos de TI -incluída - incluída e monitorada - incluída se viável - incluir competência -atenção 17
19 ALINHAMENTO VIRTUALIZAÇÃO -COBIT DOMÍNIO ENTREGA E SUPORTE DS1 - Definir e gerenciar níveis de serviço DS3 - Gerenciar performance e capacidade DS4 - Garantir continuidade dos serviços DS5 - Garantir a segurança dos sistemas DS6 - Identificar e alocar custos DS7 -Educar e treinar os usuários DS8 - Gerenciar central de serviços e incidentes DS9 - Gerenciar a configuração DS10 - Gerenciar problemas DS11 - Gerenciar dados DS12 - Gerenciar os ambientes físicos DS13 - Gerenciar as operações - muito importante - muito importante - muito importante -atenção - importante - importante -útil -útil -útil -útil -útil - importante 19
23 REFERÊNCIAS NASCIMENTO, Rémerson Lucio do. Recomendações sobre o uso da virtualização de recursos de TI, utilizando o Cobit 4.1 como modelo de governança de TI, São Paulo, Disponível em: < Acesso em: 20 ago COSO. About us, COSO, USA, < GONÇALVES, Danilo Brandão; VAHL JUNIOR, José Cláudio. White Paper -Virtualização, Polis de Tecnologia, Campinas, Disponível em: < Acesso em: 22 fev IBGC. Governança Corporativa. IBGC, São Paulo, < Secao.aspx?CodSecao=17>. ISACA. COBIT Case Studies by Industry. ISACA, Rolling Meadows USA, < Section=COBIT6&CONTENTID=22129&TEMPLATE=/ContentManagement/ContentDisplay.cfm>. ITGI. COBIT 4.1 Framework, Control Objectives, Management Guidelines and Maturity Models, USA, ITGI, LÉVY, Pierre. O que é virtual?trad. Paulo Neves. São Paulo, Ed. 34, LOPES, Fabiana. Virtualização: Como e para qual finalidade?. B2B Magazine, São Paulo, v. 85, n. 7, p , abr MARSHALL, David; REYNOLDS, Wade A.; MCCRORY, Dave. Advanced server virtualization. Boca Raton, Auerbach Publications, MICROSOFT. Virtualization from the Datacenter to the Desktop. Microsoft, USA, < com/download/0/a/c/0ac c-4f9a-84b0-8adef6ace753/virtualizationwhitepaper.pdf>. TERZIAN, Françoise. Todo poder ao Cobit. Info CORPORATE, Disponível em: < Acesso em: 28 fev VMWARE. BROCHURE -VMware Infrastructure 3, Datacenter Management and Optimization Suite. VMware, USA, < 23
24 COBIT com VIRTUALIZAÇÃO PERGUNTAS e COMENTÁRIOS 24
25 CONTATO LÚCIO BLOG: (11) (11)
UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO MBA em Gestão da Tecnologia da Informação e Internet RÉMERSON LÚCIO DO NASCIMENTO RECOMENDAÇÕES SOBRE O USO DA VIRTUALIZAÇÃO DE RECURSOS DE TI, UTILIZANDO O COBIT 4.1 COMO MODELO
GOVERNANÇA DE TI: AVALIAÇÃO DE MATURIDADE DO COBIT EM UMA EMPRESA GLOBAL Estefan Macalli Alves, Thomas Augusto Damo Ranzi Universidade Federal de Santa Catarina UFSC Departamento de Informática e Estatística