[Falha] Usuários TIM não conseguem ativar iMessage/Facetime apos Nono Digito - Smartphones, Tablets & Gadgets - MM Fórum
Por cunhah, 30 de agosto de 2013 em Smartphones, Tablets & Gadgets
cunhah 1
Estou com o mesmo problema por aqui...
Se alguém puder ajudar será bem vindo!
1) Liguem na TIM (http://www.tim.com.br/sp/atendimento/fale-conosco) e falem do problema que está ocorrendo, não esquecendo de pegar o número do PROTOCOLO, DATA e HORA e guardar e se possível o nome da atendente;
2) Aguarde a resposta e se derem o prazo de alguns dias e arrumarem, beleza, mas se não arrumarem no prazo estabelecidos por eles, liguem novamente e anotem o outro número do PROTOCOLO, DATA e HORA e guardar e veja o que dizem referente ao protocolo anterior, que se não é possível e se não arrumarem;
3) Ai sim, entrar no site da Anatel (http://www.anatel.gov.br) ou pelo TELEFONE 1331 dizer e/ou escrever o ocorrido, juntamente com os dados do protocolo que anotaram e aguardar o prazo da Anatel, que resolve.
Mas tem que ser feito essa sequência primeiramente, contactar com as suas operadoras e não ir direto a Anatel, okay.
Atualizei hoje para o iOS7 e normalizou o problema...
iMessage e Facetime funcionando perfeitamente....
Vejam se resolve para vocês...
Eu passei por esse problema. Na verdade, ficava aparecendo aguardando ativação porém o serviço funcionava normalmente.
Acredito que não tenha nada a ver com o que você disse, pois sempre recebi as SMS internacionais de vários serviços...
Que ótimo que resolveu o seu problema, sem precisar ligar para as operadoras de celulares que você usa.
Pois é Edvaldo, muito bom mesmo....
Fiquei incomodado por um tempo sem essas duas funcionalidades.... Mas com o iOS 7, está tudo OK...
Consigo usar ambos serviços, mas consta como 'falha na ativação' ....
Mas você instalou o iOS 7?
Tentou desativar e reativar essas funções....
Como disse, comigo está 100% agora....
O meu amigo estava com problemas para ativar aqui em Sao Paulo, o cenário era diferente mas quem sabe funciona para vcs...
Tente ativar o serviço e espere alguns minutos, se ele ficar em aguardando ativação, peça para alguém realizar uma chamada via FaceTime para você mesmo não estando com o serviço ativo.
No caso dele, após receber a minha ligação o iMessage e o FaceTime ativaram.
Sou DDD 11, no meu iphone 4 ja funcionava, quando mudei para o 5 ele nunca ativou, fica eternamente Aguardando Ativacao.