Essa forma de acompanhamento é fundamental para qualquer projeto que esteja em desenvolvimento. Nesse caso, o painel mostra todas as etapas e detalhes do trabalho, como cronograma, atividades, percentual de conclusão, entre outros.
Todas essas informações são apresentadas por meio de gráficos e outros recursos visuais, que transformam dados complexos em esquemas de fácil entendimento. Assim, fica bem claro para o gestor se um projeto está sendo cumprido de acordo com o planejamento ou se é necessário fazer mudanças para gerar melhores resultados.
Com o dashboard de gerenciamento de projetos, o gestor pode combinar técnicas, como gráficos, referências, formatação condicional, o que torna o processo muito dinâmico e similar ao dashboard de atendimento ao cliente.
A facilidade de entendimento propiciada por esse painel, acompanhado de sua versatilidade, permite à empresa gerenciar e reduzir os riscos, bem como aprimorar os recursos disponíveis, direcionando-os corretamente. Isso evita desperdícios e custos extras.
Esse é um tipo de painel muito interessante para empresas que trabalham com atendimento ao cliente via call center ou chat online. Ele mostra graficamente e em tempo real quantos clientes estão sendo atendidos, quais atendentes têm melhores avaliações, quantos clientes cada vendedor atende por dia e o sucesso de cada conversa.