Segundo Adriano Carlos Gliorsi, diretor de TI e Processos da Santa Helena Saúde, foram adquiridos diversos equipamentos para a operação da nova infraestrutura de TI da empresa. Na parte de hardware, por exemplo, foi adquirido um servidor de banco de dados e seis para aplicações diversas, dois equipamentos de conectividade/switches, dois appliances de firewall e um storage. Já em relação à parte de software, foram instalados 60 servidores virtuais com o Citrix Xenserver, plataforma de virtualização de código-fonte aberto para gerenciar infraestrutura virtual em nuvem, servidor e desktop. "Também incluímos cerca de 500 estações com o Citrix XenDesktop e o Citrix XenApp Platinum, que oferecem juntos uma arquitetura unificada para distribuição de aplicações e desktops virtuais, como forma de aumentar a flexibilidade da área de TI e reduzir as despesas com infraestrutura", conta.
Ainda de acordo com Gliorsi, a alteração de toda estrutura de banco de dados e sistemas (60 aplicações) para um local central foi feita em apenas um mês e os resultados foram obtidos em apenas um ano. "Com todas as modificações, eliminamos o custo de licenciamento com dois servidores de banco de dados, pois centralizamos em um único local físico. Cerca de 12 servidores físicos foram desativados", detalha. Além disso, o executivo revela que foi possível aumentar a performance dos sistemas em torno de 60%, reduzir custos operacionais em 30% e diminuir em 40% o número de chamadas na central de atendimento de TI.