Result Mais: há 20 anos, soluções eficientes em automação no Estado | Portal Arauto
Result Mais: há 20 anos, soluções eficientes em automação no Estado
Publicado 07/06/2021 19:00
Fora dos holofotes, mas com foco em levar aos clientes a melhor solução quando o assunto é automação, está a Result Mais, empresa que completa 20 anos em 2021. Com apenas um produto, um software em constante aperfeiçoamento por meio do feedback dos clientes, que congrega gestão de estoque, emissão de documentos fiscais, controle de finanças, geração de orçamentos, pedidos, romaneios, assistência técnica, ordens de serviço e ordens de venda, transferência eletrônica, integração das vendas operações com cartão, geração de relatórios e emissão de boletos, a Result Mais está empenhada em auxiliar a gestão empresarial focada na automação de processos e no uso da informação como ferramenta de gerenciamento.
Adriano Rigon, sócio-proprietário da empresa, conta que o foco é atender a todos os segmentos do comércio e da prestação de serviços. "O sistema tem que te ajudar, se vem para atrapalhar ele não te serve. O sistema não precisa ser gigante, ele tem que cumprir a necessidade de cada um, de cada empresa, por maior ou menor que seja. Um sistema muito grande pode ser difícil de operar. Por isso, nossos sistemas são voltados para pequeno e médio porte. Gostamos muito de ouvir o cliente e, a partir disso, melhorar nosso produto constantemente", frisa Rigon que estudou as necessidades do mercado e se profissionalizou em modernizar e facilitar os processos administrativos aos clientes, criando uma ferramenta que alia a praticidade de gestão com a confiabilidade de um sistema de alta segurança.
Atualmente com mais de mil clientes no Rio Grande do Sul, mas com foco e raízes fixadas no Vale do Rio Pardo, a Result Mais conta com uma equipe de profissionais especializados e atualizados, que buscam soluções eficazes e personalizadas para cada negócio, garantindo o melhor atendimento e suporte para os clientes. "Somos entre 12 funcionários pois conseguimos otimizar o nosso sistema. Mesmo com uma gama de mais de mil clientes, conseguimos melhorar também nossos processos de uma maneira tão boa que atendemos todos esses clientes com quatro pessoas no suporte. Estruturamos nosso processo a ponto de que se houver problemas com o software, encaminhamos direto para a programação e focamos na resolutividade. Se o cliente ligar para nós, temos um histórico e fica registrado. Temos uma metodologia de trabalho diferenciada", explica.
Com momentos desafiadores e recompensadores, a Result Mais foi construída não só pela necessidade de levar aos clientes soluções eficientes, mas também com o objetivo de entregar um produto de qualidade aos que procuravam por este tipo de solução. "Nosso fato mais marcante, com certeza, foi quando viemos para a nova sede - Rua Carlos Maurício Werlang, 97, Santa Cruz do Sul. A conclusão do novo prédio, que vai completar quatro anos em setembro deste ano, nos deu ainda mais empenho para encontrarmos as soluções. Saímos de um local precário, em um apartamento em que parte trabalhava na sala, outra na cozinha e no quarto, para um prédio com estrutura. Teve momentos de mais desafios, mas persistimos", fala Rigon.
O sócio-proprietário da Result Mais conta ainda que o grande crescimento da empresa veio quando o governo passou a exigir a emissão do documento fiscal eletrônico. "Crescemos muito quando começou a ser obrigatória a emissão de nota eletrônica. Antes trabalhávamos com um software mais simples e com menos clientes. Aos poucos fomos atendendo mais e mais clientes. Independente de qual seja o segmento, se trabalhares com vendas, seja de serviços ou produtos, estamos aqui para lhe atender. Estamos em constante evolução e trabalhamos junto aos nossos clientes, procurando sempre aliar as soluções que desenvolvemos às necessidades de cada um, mas também de replicar estas soluções a todos, para que sejamos sempre parceiros", ressalta.
Ao falar sobre o futuro, Rigon afirma que não há limites. "Entendo que temos que atender bem os clientes que temos atualmente. Não adianta querermos crescer muito e não dar conta ou não conseguir atender bem os clientes que temos hoje. Tudo o que fazemos é para os clientes que temos. Se conseguirmos ter mais clientes é pelo bom trabalho realizado que somos indicados. O sistema tem que vir para ajudar a administrar a empresa, para que sobre tempo para fazer outras coisas. Isso que buscamos ter no nosso sistema: praticidade que gera resultado. Para o futuro, não tem limite", completa.
A Result Mais está localizada na Rua Carlos Maurício Werlang, 97, no Centro de Santa Cruz do Sul. Para conhecer mais sobre a empresa acesse www.resultmais.com ou entre em contato pelo telefone ou Whatsapp (51) 9 9699 5264 ou pelo e-mail comercial@resultmais.com.