De acordo com a Forbes, a JD.com tem cerca de 180.000 funcionários. A Amazon tem 800.000 da Amazon, contudo de acordo com o estudo da Ecommerce DB, o volume de vendas é comparável ​​à do gigante do e-commerce nos Estados Unidos.
É importante referir que neste momento o mercado dos EUA ainda é o padrão global para comércio eletrónico. Muitas das maiores empresas de e-commerce estão numa posição de liderança noutros países, definindo o ritmo e criando as tendências, das compras online do mundo.