Prezada Sra. Ciriaribeiro, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Caesar Business Belo Horizonte. Sentimos muito não termos correspondido as suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Em nosso hotel procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-la num futuro próximo. Atenciosamente, Thiago Bosco Chefe de Recepção