"Eu quero transferir o carro logo pra evitar qualquer problema. Fiz o DUT eletrônico e o comprador não consegue agendar essa vistoria para transferir o carro. Espero que o prazo seja adiado, por que não tem agendamento, não tem vaga", explica o gerente. O Documento Único de Transferência (DUT) é necessário para a mudança de titularidade.
Val Nogueira, vendedora, passa pelo mesmo problema. Ela comprou uma moto há 15 dias, mas não consegue agendar a vistoria para transferir o veículo para seu nome. "Fui no Detran da Messejana, estava lotado de gente procurando isso e disseram que precisa agendar tudo pelo site. Só que eu tento há mais de duas semana e só aparece 'vagas indisponíveis'. O medo é vencer o prazo do DUT eletrônico de 30 dias e dar problema na hora de transferir", preocupa-se.
O Detran afirmou que aumentou o horário de atendimento e agora também realiza vistorias aos sábados, em algumas unidades.
Sobre os serviços, o Detran comunicou que houve mudança nos prazos para os principais serviços. Confira abaixo os novos prazos: