Formulário – Reclame – Saúde Caixa
Central de Atendimento Saúde Caixa
Inscrição de Pensionista – Cartilha
Localizar Credenciado
Vacinação 2020
0800 095 6094(24 Horas)
WhatsApp 61 99186 5878 (24 Horas)
Chat(24 Horas)
Formulário – Reclame
BeneficiárioCredenciadoAssistência a Saúde
Número do Protocolo de Atendimento (20 números) do mesmo assunto que será reclamado neste canal obtido no Fale Conosco, 08000956094 ou Atendimento on-line.
CPF - Pessoa Física
Dê preferência ao e-mail pessoal (não caixa-mail)
Poderão ser feitos contatos telefônicos, preencha os horários preferenciais
Autorização Prévia	Cadastro - Inclusão/alteração de titular	Cadastro - Erro de migração - SIAMS/SIAGS	Cadastro – Não recebimento de cartão de convênio regional	Financeiro - Portabilidade	Cadastro - Renovação de aposentado/pensionista titular Coparticipação/Teto	Falta de atendimento, nos Canais do Saúde CAIXA	Insatisfação de atendimento, nos Canais do Saúde CAIXA	Cadastro - Manutenção de cadastro - PDE/ Finaceiros - Aposentadoria	Problemas de acesso aos sistemas Saúde CAIXA	Reembolso	Registro de insatisfação de atendimento na Rede Credenciada	Autorização Prévia (negativa/indeferimento)	Autorização Prévia (resposta acima de 21 dias úteis)	Demonstrativo de Imposto de Renda (não recebido/com divergências)	Financeiro - Divergência de mensalidade	Financeiro - Divergência de participação integral	Financeiro - Divergência de teto (limite do resseguro)	Cadastro - Não recebimento de cartão SAÚDE CAIXA	 Selecione
Divergências de quantidade/valores/itens Autorizados	Insatisfação de atendimento, pós prazo, nos Canais do Saúde CAIXA	Problemas de acesso ao Portal de Serviços (Prestador com senha)	Autorização Prévia (negativa/indeferimento)	Autorização Prévia (resposta acima de 21 dias úteis)	 Selecione
Assistência a Saúde - Revisão de Valores	Assistência a Saúde - Cadastro	 Selecione
Indique a data de abertura da solicitação, a mesma deve estar com prazo de resposta vencido.
Para que possamos apurar com eficiência o caso concreto, procure detalhar ao máximo o ocorrido, citando nome(s), data(s), horário(s), outros protocolos e demais informações importantes. Registre sua mensagem e aguarde nossa resposta em até 05 (cinco) dias úteis, no e-mail de contato.