Também para garantir segurança de clientes e colaboradores, o Novo Banco mantém o acesso condicionado a 5 pessoas (por 100m2) em simultâneo ao balcão, sob a coordenação do gerente do balcão.
O Novo Banco vai assim, “continuar a assegurar as condições necessárias para manter as suas portas abertas, com foco nos comportamentos a adoptar, na segurança de colaboradores e clientes transmitindo-lhes confiança e tranquilidade”.