Quem se estressa está mais propenso a comprar ou poupar? | Revista Psique
24 de Fevereiro de 2017 12 de Maio de 2017 Ana Paula Ferreira 0 Comentário
15*Por Jussara Goyano
"O estresse leva os consumidores a poupar dinheiro", responde Kristina Durante, professora associada de marketing da Rutgers Business School, EUA, à imprensa especializada. Seu estudo publicado no Journal of Marketing Research, em outubro deste ano, demonstra ainda que consumidores estressados focam em gastos necessários, em vez de esbanjar nos supérfluos, entre outros comportamentos de consumo revelados.
O fato é que ter algum controle versus nenhum controle parece afetar as decisões de compra que as pessoas fazem quando estão estressadas, diz Durante, em comunicado da Rutgers. "Você pode ter situações em que o estresse e um alto nível de controle podem melhorar seu desempenho, como acontece com os atletas de elite, mas se você tem alto nível de estresse e baixo nível de controle, é quando nossos esforços cognitivos podem ficar prejudicados e é isso que se quer evitar."