Assédio moral trabalho: como identificar e agir | Portal DN7
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- 29/09/2018 29/09/2018
Caracterizada como uma forma de violência psicológica, o assédio moral no trabalho atinge milhares de pessoas todos os dias, trazendo consequências graves que se arrastam por toda a vida.
Segundo dados do Tribunal Superior do Trabalho (TST), o número de processos por esse tipo de denúncia, entre os anos de 2016 e 2017, foram de cerca de 400 mil ações. A principal característica do assédio moral é a repetitividade e sistemática dos atos violentos, por meio de palavras, gestos, indiferença, agressões, humilhações e similares que atinge a dignidade, autoestima e autorreferência da vítima.
Tudo começa pela fragilidade e falta de confiança do próprio agressor. "Inicia pela dificuldade que denota o agressor em lidar com figuras de alteridade, da mais diversa ordem. Por exemplo: pessoas que possam ameaçar por sua competência um gestor, uma pessoa de orientação sexual homoafetiva, idosos, mulheres negras, pessoas com deficiência e doenças psíquicas.
No ambiente competitivo do trabalho, é vulnerável pessoas com competência e comprometida com o trabalho que pode colocar em risco pessoas sem formação acadêmica ou titulação mais elevada e que ameaça cargos ou funções de chefia", explica a psicóloga, professora e coordenadora do núcleo de pós-graduação em psicologia do Instituto de Desenvolvimento Educacional (IDE), Laura Pedrosa.
Outra situação é o assédio moral ascendente, que acontece com raridade, mas que pode ocorrer com maior frequência em empresa pública.
Nesse caso, é o subordinado que passa a atentar contra o bem-estar do seu superior. "É comum quando o gestor assume um cargo de confiança sem a devida experiência e acaba sendo assediado por um subordinado que não legitima seu cargo", esclarece a professora de psicologia do IDE, que tem doutorado em psicologia clínica e é especialista em saúde e segurança no trabalho.
Existe também uma mais uma forma de assédio moral que ainda vem sendo estudada pelos especialistas da área, que é o tipo chamado de passivo ou de transferência, quando o assédio moral atinge não somente aquele para quem as palavras de dor são direcionadas. "
Trata-se do sofrimento e adoecimento das pessoas que testemunham e não sabem como agir ou denunciar e acabam por desencadear reações similares às vítimas", conta a psicóloga.
O assédio moral dentro do ambiente de trabalho precisa ser um assunto discutido dentro das organizações para que seja evitado, mas se vier a acontecer os seus colaborados saibam onde encontrar ajuda e como denunciar.
"O ideal é que a empresa mantenha ações preventivas e promova ações socioeducativas, visando a formação de seus gestores. Deve ter políticas de promoção de relações sócio-profissionais saudáveis", aconselha a psicóloga Laura Pedrosa.
Quando o profissional não tem esse apoio dentro da empresa, pode-se procurar os órgãos competentes para que haja punição e o agressor não continue fazendo vítimas dentro do ambiente de trabalho.
"O ideal é que o trabalhador lesado faça uma denúncia no Ministério Público do Trabalho. Caso não seja resolvido, deve-se ingressar com ação trabalhista na Justiça do Trabalho e buscar suporte psicossocial nos CAPS e demais órgãos de apoio ao trabalho, como o CEREST", finaliza a especialista sobre onde encontrar ajuda.
Fonte: MUNDO RH – Autorizado – www.mundorh.com.br/assedio-moral-no-trabalho-como-identificar-e-agir/