Material que chega ao destino danificado, e a desculpa dos CTT é sempre “embalagem insuficiente”, ao que eu tenho de responder “inteligência insuficiente” de um grande nº de estafetas que até em frente aos clientes são autênticos animais a mandar as encomendas pelo ar para dentro/fora das carrinhas;
Avisos colocados em caixas de corrreio quando as pessoas estão em casa, obrigando-as a ir à estação de correios levantar o material. Isto tem acontecido muito em prédio altos e condomínios em que o “coitado” do estafeta tem de andar à procura da casa;
Um caso específico em que a entrega foi feita a uma pessoa com nome diferente do destinatário e não no 8º andar como deveria mas sim na rua, em frente ao prédio, caso este entregue à Polícia Judiciária;
Uma cliente liga-me a dizer que não tinha recebido a encomenda, mas eu estava fora e pouco podeia fazer. Quando cheguei de férias encontro a encomenda no meu escritório.