Canela inaugura unidade do Procon nesta quinta-feira
O atendimento será exclusivo para moradores do município, sendo obrigatória a apresentação de comprovante de residência
Canela ganhará uma unidade do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon). O órgão de defesa do consumidor será inaugurado nesta quinta-feira, às 14h, na rua Dom Pedro II. Com caráter municipal, o atendimento no Procon será exclusivo para moradores de Canela, sendo obrigatória a apresentação de comprovante de residência. O órgão será instalado a partir de um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) proposto pelo Ministério Público (MP) e aceito pela prefeitura.
O Procon Canela está vinculado à Secretaria Municipal de Governança. Conforme o secretário da pasta, Marcelo Savi, a unidade receberá queixas de consumidores que moram em Canela e denúncias de abusos praticados por fornecedores de produtos e serviços, bem como irá apurar nas esferas administrativa e judicial as reclamações que serão feitas. O secretário frisa que o objetivo é informar e educar consumidores e fornecedores, evitando, na origem, os conflitos verificados na relação de consumo.