Analisando o envolvimento em cursos e treinamentos online desenvolvidos como resultado do COVID - Global Treina
Analisando o envolvimento em cursos e treinamentos online desenvolvidos como resultado do COVID
Analisando o envolvimento em cursos…
Quando o vírus COVID-19 fechou tudo no ano passado, muitas instituições tiveram que revisar rapidamente os cursos presenciais ou treinamentos institucionais a serem oferecidos online. Agora que já estão implementados há algum tempo, é um ótimo momento para dar uma nova olhada e avaliar o nível de engajamento e interatividade, que é tão importante para o aprendizado. Se a sua experiência é parecida com a minha, ter tempo para transformar cursos e treinamentos presenciais não permitiu o nível de engajamento que seria possível com mais tempo. Neste artigo, forneci maneiras simples de aumentar o nível de envolvimento e interesse do aluno.
Por que o engajamento é tão importante para o aprendizado, especialmente online?
Engajamento é o grau em que os alunos prestam atenção, participam e se esforçam. O nível de engajamento impacta diretamente a capacidade e a vontade do indivíduo de aprender e aplicar as informações e habilidades apresentadas [1].
Se você ministrou um curso ou forneceu treinamento corporativo, viu como os alunos podem perder o interesse ou a motivação e se tornarem alunos passivos ou simplesmente desaparecer. As pessoas estão ocupadas com a família e os compromissos de trabalho que podem dificultar o seu comparecimento, o cumprimento das atribuições ou tarefas exigidas e o apoio necessário. Isso é especialmente verdadeiro para a entrega online. A falta de interação face a face e responsabilidade faz com que alunos com dificuldades passem despercebidos. Os cursos e treinamentos online devem fazer mais do que simplesmente fornecer informações para atender às necessidades dos alunos.
O valor de aumentar o engajamento é que torna o aprendizado mais agradável e motivador, portanto, ajudando a garantir que os alunos permaneçam envolvidos, focados e dispostos a estender o esforço para aprender as habilidades e conhecimentos apresentados. O maior engajamento não apenas ajuda os alunos a ter mais sucesso, mas também ajuda na retenção, o que é vital para as instituições educacionais. O maior engajamento no treinamento corporativo aumenta a eficiência, produtividade e satisfação dos funcionários. Além disso, experiências de aprendizagem positivas podem motivar os funcionários a continuar aprendendo por conta própria e a aplicar o que aprenderam de novas maneiras.
Aspectos do engajamento
Antes de falar sobre maneiras de aumentar o envolvimento do aluno, é importante estar ciente dos diferentes aspectos do envolvimento. Um aspecto do envolvimento é demonstrado pelo nível em que os alunos aparecem, participam ativamente e concluem as tarefas exigidas. Um segundo aspecto é o nível em que os alunos se esforçam para internalizar o conteúdo, melhorar seu desempenho e se sentir confiantes em sua capacidade de obter sucesso. O terceiro aspecto é o nível em que os alunos têm uma visão positiva da experiência de aprendizagem e são otimistas. Simplesmente aparecer e participar não é suficiente para que os alunos se envolvam significativamente. Ao avaliar e aumentar os níveis de engajamento, todos esses aspectos devem ser considerados [2].
Barreiras ao engajamento
Com alunos adultos, pode haver muitas barreiras para o engajamento. Uma delas são as distrações, especialmente ao aprender online. Dadas as mensagens de texto, chamadas, e-mails, reuniões, junto com crianças, animais de estimação e responsabilidades profissionais e familiares, não é de admirar que os alunos possam perder o foco. Garantir que o aprendizado seja interativo e envolvente pode ajudar a melhorar o foco.
Outra barreira para os alunos pode ser um histórico de experiências de aprendizagem ruins. Isso pode incluir instrutores ruins, falta de suporte, métodos entediantes ou ineficazes de entrega e desempenho insatisfatório. Ao aumentar todos os aspectos do envolvimento, os alunos começam a ter experiências mais positivas que substituem as anteriores negativas.
Os alunos que não veem o propósito daquilo que lhes é pedido que aprendam, normalmente não se envolvem na aprendizagem. Ao garantir que as atividades incluídas no curso ou treinamento não são apenas interessantes, mas significativas e relevantes, o engajamento pode ser aumentado [3].
Aumento do envolvimento por meio de atividades interativas
Uma maneira eficaz de aumentar o envolvimento dos alunos online é adicionar jogos interativos, simulações, apresentações e avaliações que reforcem o conteúdo de uma forma divertida e motivacional. Essas atividades atraentes podem ser usadas não apenas para fornecer prática, fornecer microparticulação de conteúdo e reforçar informações, mas também podem substituir a memorização mecânica mais tediosa, planilhas e apresentações do tipo PowerPoint.
Os princípios da andragogia nos dizem que os alunos adultos requerem aprendizagem experiencial e propósito e relevância no que estão aprendendo. Embora muitos editores educacionais ofereçam atividades de aprendizagem interativas prontas, elas podem não conter a mesma terminologia, processos ou conteúdo que se alinham com os objetivos do curso ou treinamento. Os alunos costumam ver essas atividades gerais como um trabalho árduo, o que diminui o interesse em concluí-las. Portanto, todas as interatividades devem incluir seu conteúdo específico, em vez de atividades "prontas para uso" que podem ser divertidas, mas de pouco valor real para os alunos.
É mais provável que os alunos participem ativamente, concluam tarefas e tenham uma visão positiva se o curso ou treinamento incluir atividades interativas que sejam relevantes, apoiem e reforcem o conteúdo e substituam tarefas enfadonhas, tediosas ou sem sentido. Quando os instrutores, treinadores e designers instrucionais podem fornecer prontamente experiências de aprendizagem interativas que agrupam o conteúdo, promovem a exploração e ajudam os alunos a se conectarem com o conteúdo, todos os aspectos do envolvimento tendem a aumentar.
Muitos educadores concordam que os cursos e o treinamento devem ser envolventes para serem eficazes, mas também enfrentam restrições de tempo e habilidades de desenvolvimento limitadas. Felizmente, há uma variedade de ferramentas de desenvolvimento que podem ser usadas para criar interativos de aprendizagem; no entanto, muitos são muito complexos e demorados. É importante que o desenvolvimento do tempo, bem como o nível de habilidades exigidas, sejam considerados ao selecionar uma ferramenta.
Os indivíduos envolvidos no desenvolvimento do curso e do treinamento costumam assumir vários papéis e normalmente enfrentam restrições de tempo. Ao começar a aumentar o engajamento, selecione uma ferramenta que seja fácil de usar e corresponda ao seu nível de habilidade. Isso permitirá que você crie interações de aprendizagem de alta qualidade com rapidez e facilidade, o que permite que você concentre a maior parte do seu tempo no conteúdo e na andragogia.
Além disso, comece aos poucos, trabalhando em um curso ou treinamento de cada vez. Adicione apenas algumas novas atividades interativas por vez. A ideia de que todos os cursos ou treinamentos devem ter o nível de engajamento aumentado simultaneamente pode ser esmagadora.
Uma vez que os alunos online podem estar concluindo o curso ou treinamento durante a noite ou nos finais de semana, quando a ajuda pode não estar disponível, é muito importante testar todos os interativos para garantir que funcionem corretamente, tenham instruções claras e possam ser concluídos de forma independente.