Política de Cancelamento –
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Como solicitar a sua inscrição
Nosso compromisso é a total satisfação dos clientes com os cursos realizados no Instituto Freedom.
Nossa Política de Cancelamento e Devolução tem como objetivo orientar e foram baseadas no Código de Defesa do Consumidor, mantemos a transparência, o respeito e a confiança de nossos clientes.
Ao se inscrever no nosso curso, solicitamos por gentileza que verifique o conteúdo programático dos mesmos, os recursos oferecidos e todas as características gerais dos serviços oferecidos.
Cancelamentos de cursos livres de curta duração:
A desistência do curso deverá ser comunicado no prazo máximo de 07 (sete) dias úteis, a contar da data da sua compra. Deverá ser feita uma solicitação para o e-mail atendimento@institutofreedom.com.br, solicitando o ressarcimento do valor investido, Em nenhuma hipótese será aceita a solicitação de devolução de valores investidos por desistência fora deste prazo.
Uma vez respeitadas às diretrizes desta Política, os pagamentos feitos em depósitos, ou boleto bancário, o ressarcimento deverão ocorrer no prazo de até 20 (vinte) dias, exclusivamente na conta bancária em nome do cliente com o
mesmo CPF cadastrado.
Os pagamento realizados por cartão de crédito pelo nosso site, o estorno deverá ocorrer no prazo de até 20 (vinte) dias úteis do momento de recebimento da ocorrência pelo e-mail atendimento@institutofreedom.com.br.
E o mesmo pode demorar até 60 dias para aparecer na fatura. ( pois dependa da data do vencimento de cada cartão )
Os pagamentos realizados através da plataforma HOTMART, são estornados diretamente pela própria plataforma, sendo boleto prazo de 30 dias e cartão de crédito estornado no próprio cartão, e o mesmo pode demorar até 60 dias para aparecer na fatura. ( pois dependa da data do vencimento de cada cartão )