Pesquisar consumidor é fundamental para inovar | EXAME
access_time 11 out 2012, 11h07
Tema sobre o comportamento do consumidor, novo no Brasil, ainda encontra barreiras entre teoria e prática (/)
Rio de Janeiro - O estudo aprofundado e rotineiro do comportamento do consumidor é a principal ferramenta para que as empresas se posicionem - ou reposicionem - de forma assertiva no mercado. Mais do que produtos e serviços avançados e de qualidade, é necessário avaliar o que pensa e o que realmente deseja quem compra. Ainda que óbvio para alguns grupos, as <a href="https://exame.abril.com.br/topicos/pesquisas" target="_blank"><strong>pesquisas </strong></a>são as principais fontes para que a inovação seja uma aliada, e não uma inimiga, das marcas.</p>