CUSTOS ADIVINDOS DA FALTA DE ATUALIZAÇÕES DE HARDWARE
Imaginar que as corporações não sabem ou não costumam calcular exatamente quais são os custos advindos da falta de atualizações de hardware dentro das organizações, pode parecer estranho à primeira vista, mas essa ainda é uma realidade em muitas organizações. Isso acontece por várias razões. Em algumas empresas, porque o emprego da tecnologia ainda não é tão significativo. Nas grandes companhias, porque essa tarefa pode ser demorada, dispendiosa e gastar muito tempo para ser feita. Nas que são altamente dependentes de tecnologia, porque obtêm ganhos, precisam desse aparato para sobreviver no mercado e independentemente de quais forem os gastos, continuarão investindo nessa direção. Mas são posturas que aparentemente começam a mudar. Hoje, saber o valor da TI dentro da organização é primordial, sobretudo para justificar projetos, para adotar novas ferramentas e soluções, e principalmente, para aumentar a eficiência e reduzir ou racionalizar os custos.
Ao longo dos anos, o constante aumento de investimentos na área de Tecnologia da Informação (TI) tem levado gerentes e administradores a repensarem sua forma de avaliar tais investimentos. Especialmente quando se trata da aquisição de novos equipamentos, os valores se tornam muito subjetivos e exigem ferramentas e técnicas mais avançadas e condizentes com a realidade da área.
Quando se pensa somente nos aspectos tangíveis, como redução de custos, seja com redução de pessoal e economia de papel, por exemplo, não se consegue mensurar o verdadeiro valor das atualizações de hardware. Junto com os sistemas vêm outros custos como depreciação de Hardware (25% ao ano), custos de manutenção etc. Sua relevância talvez esteja justamente nos fatores intangíveis, como a melhora do fluxo de informações e maior eficiência. Porém, esses benefícios não conseguem ser avaliados através da tradicional fórmula do ROI (Return on Investiment). Dessa forma, surge a importância de se definir novas formas de se calcular o Retorno de Investimentos, para evidenciar se os benefícios auferidos são compatíveis aos custos da aquisição.