Após solicitar por e-mail, faremos o cancelamento do seu pagamento. O estorno do seu deve constar na sua próxima fatura.
Para realizar a troca de um produto, escreva para [email protected] ou envie sua mensagem para o WhatsApp (41) 99864-0304. A equipe da loja virtual irá passar as orientações sobre a troca, que só será realizada com a apresentação do cartão de garantia da joia.
O pagamento de um boleto em geral é confirmado pelo banco no próximo dia útil, desde que ele seja pago antes das 18h. É a partir desta data de confirmação que começará a ser contado o prazo de envio de seu pedido. O sistema enviará uma mensagem para o e-mail que você cadastrou em nosso site assim que seu pagamento for confirmado pela instituição financeira.
As compras realizadas via cartão de crédito poderão ter seus valores parcelados em até 6 vezes. O valor mínimo de cada parcela é de R$20.