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Anúncio da Oferta de actualização para Windows
No seguimento do anúncio por parte da Microsoft da sua "Oferta de actualização para Windows", temos todo o gosto em informá-lo que a Sony está a preparar-se para disponibilizar o software necessário, tais como BIOS, controladores, utilitários e outras aplicações VAIO, a modelos VAIO seleccionados. Este software é necessário para uma actualização bem-sucedida do sistema operativo Windows 7 para um sistema operativo Windows 8 funcional.
Leia atentamente a lista abaixo de Perguntas mais frequentes para obter mais informações sobre a "Oferta de actualização para Windows" e a assistência fornecida pela Sony.
A lista será actualizada regularmente à medida que mais informações forem disponibilizadas.
Sobre o Kit de actualização de modelos VAIO para o Windows 8 O que está incluído no Kit de actualização de modelos VAIO para o Windows® 8? O SO Windows® 8 está incluído? Porque é que é importante instalar primeiro o Kit de actualização de modelos VAIO para o Windows® 8 antes de instalar o sistema operativo Windows® 8? Where can I get more information about how to use Windows 8? Sobre o processo de actualização Porque é que devo executar a actualização? Quais são as diferenças entre o Windows 7 e o Windows 8? Windows 8: Precauções e limitações da actualização Existe suporte para uma actualização através de Instalação de raiz? Que modelos VAIO serão suportados pela Sony? Os modelos VAIO personalizados a pedido do cliente são suportados? Para quem será válida a oferta do Windows 8? Quais são os requisitos de sistema para o Windows 8? O que acontece se o meu modelo não for suportado? Que países e idiomas são suportados? Os meus periféricos ou aplicações continuarão a funcionar quando actualizar para o Windows 8? Qual é a diferença entre modelos "elegíveis" e modelos "suportados"? Como posso obter todo o software da Microsoft e da Sony? Verifiquei se o meu VAIO é suportado, mas não é, embora cumpra os requisitos mínimos do Windows® 8. Como posso fazer uma actualização correcta para o Windows® 8? Quanto tempo demorará o processo de actualização? Como devo actualizar o meu VAIO do Windows® 7 para o Windows® 8? Como posso executar a cópia de segurança dos dados do meu computador VAIO? Após a actualização, como posso restaurar os dados dos quais fiz cópia de segurança? O que devo fazer para preparar o meu PC antes de instalar o Windows 8? Resolução de problemas É normal ter de alternar o disco VAIO e o disco do sistema operativo Windows® 8? Aparecem muitas mensagens durante a actualização. É normal? Não acontece qualquer actividade durante bastante tempo durante a actualização, é normal? Quanto tempo devo esperar? É-me pedido que reinicie o meu computador durante a actualização, é normal? Após a actualização, o programa McAfee deixa de estar disponível. É-me pedido que desinstale manualmente os programas VAIO Care e VAIO Update. É normal? É-me pedido que actualize várias vezes, é normal? Durante o processo de actualização, o computador encerra e não reinicia. Não consegui transferir os ficheiros de actualização com êxito. O que está incluído no Kit de actualização de modelos VAIO para o Windows® 8? O SO Windows® 8 está incluído? Voltar às Perguntas mais frequentes O Kit de actualização de modelos VAIO para o Windows 8 contém controladores, utilitários e aplicações que devem ser instalados juntamente com o seu sistema operativo Windows 8 para assegurar que a sua experiência VAIO é a melhor possível.
Porque é que é importante instalar primeiro o Kit de actualização de modelos VAIO para o Windows® 8 antes de instalar o sistema operativo Windows® 8? Voltar às Perguntas mais frequentes A instalação do Kit de actualização de modelos VAIO para o Windows 8 é muito importante, pois preparará o seu VAIO antes da actualização do sistema operativo. Não ignore este passo uma vez que pode ter sérios problemas na instalação e perder dados.
Porque é que devo executar a actualização? Quais são as diferenças entre o Windows 7 e o Windows 8? Voltar às Perguntas mais frequentes O Windows 8 é a versão de próxima geração do Windows. Este sistema operativo conta com uma experiência melhorada e está equipado com as vantagens do Windows 7. O Windows 8 disponibiliza um ambiente amigo do utilizador optimizado para inúmeros dispositivos, tais como tablets tácteis, computadores portáteis, computadores de secretária e computadores all-in-one.Para obter mais informações sobre o Windows 8, consulte o website oficial da Microsoft . Windows 8: Precauções e limitações da actualização Voltar às Perguntas mais frequentes Reveja as Precauções e limitações da actualização para Windows 8 antes de actualizar o seu sistema operativo. As seguintes informações poderão ser actualizadas periodicamente. Pode encontrar as informações mais recentes abaixo:
Precauções Antes de actualizar para o Windows 8, execute uma cópia de segurança dos seus dados, bem como uma recuperação completa do sistema para o estado de fábrica.
Se tiver regredido o sistema operativo do Windows 7 de 64 bits para o Windows 7 de 32 bits, terá de executar uma recuperação do sistema.
O software, controladores e utilitários da actualização fornecidos pela Sony apenas podem ser utilizados em modelos seleccionados.
Siga as instruções de utilização do Manual do utilizador quando executar a actualização para o Windows 8.
Remova todos os periféricos do seu computador que não sejam necessários para executar a actualização.
Se o seu computador bloquear durante a actualização para o Windows 8, carregue sem soltar o botão de alimentação para desligar o computador, e carregue no botão de alimentação novamente para voltar a ligá-lo.
Ligue o cabo de alimentação ao transformador de CA, e depois ligue-o a uma tomada de CA antes de executar a actualização. Nota: não actualize para o Windows 8 utilizando apenas a alimentação da bateria interna
É altamente recomendado que crie suportes de dados para recuperação antes de actualizar para o Windows 8. O suporte de dados para recuperação permitir-lhe-á repor o sistema operativo original. Nota: consulte o Manual do utilizador para obter instruções sobre como criar suportes de dados para recuperação.
Limitações: Computador VAIO Sem fiosAlguns dispositivos sem fios podem não desligar quando o Modo de avião está ligado dentro das Definições do Computador do Windows 8.Modelos aplicáveis: computadores VAIO que tenham um interruptor de hardware sem fios
Power Media DockTerá de desligar o seu computador quando ligar ou desligar o Power Media Dock.A funcionalidade de acelerador gráfico do Power Media Dock não é suportada para o ecrã principal.Modelos aplicáveis: Série VPCZ2, Série SVZ
Logótipo VAIOO logótipo VAIO pode não ser apresentado durante o processo de arranque.Modelos aplicáveis: Série VPCF23
Luminosidade do ecrãA luminosidade do ecrã pode não ser alterada quando ajustar o controlo de luminosidade dentro dos Atalhos.Solução: para controlar a luminosidade carregue sem soltar a tecla Fn, ao mesmo tempo que carrega em F5 para diminuir a luminosidade ou em F6 para aumentar a luminosidade.Modelos aplicáveis: Série VPCL
Limitações: Software Sony Media GalleryA aplicação Media Gallery será desinstalada durante o processo de actualização para o Windows 8.
Click to DiskA aplicação Click to Disk será desinstalada durante o processo de actualização para o Windows 8.
Definição VAIONão é possível controlar a taxa de actualização do LCDDeixa de ser possível utilizar as definições de Modo de corDeixa de ser possível utilizar as definições de Motion reality (Realidade de movimento)Não é possível ligar/desligar o Frame touch control (Controlo de toque de moldura). Modelo afectado: apenas Série VPCLO periférico VAIO será apresentado em inglês
Limitações: Software de terceiros Determinadas aplicações pré-instaladas de terceiros podem ter limitações após a actualização para Windows 8.
WinDVD será substituído pelo PowerDVD
WinDVD BD será substituído pelo PowerDVD BD
Quick Web Access não será suportado
TriDef 3D Photo viewer não será suportado
Informações de contacto: Software de terceiros A Sony não presta assistência do Windows 8 para aplicações de terceiros. Consulte as Informações de contacto do guia de software integrado no manual de assistência que veio com o seu computador VAIO. Algumas aplicações de terceir