A eDreams oferece agora o mais confiável sistema de reserva e, regra geral, com os voos mais baratos e flexíveis. Para quem gosta de reservar directamente os seus voos online. há um razoável número de agências de viagens que vendem bilhetes de avião com voos baratos a partir de Portugal, do Brasil, de Angola ou qualquer outro país do mundo.
O problema é que muitas cobram taxas de serviço absurdas para a simples emissão de um bilhete electrónico.
. Outras ainda não têm no sistema voos de determinadas companhias aéreas ditas tradicionais, diminuindo assim a oferta. Tudo somado, os voos sugeridos pelo eDreams merecem a nossa preferência.
Outras não incluem na pesquisa voos baratos de companhias
low cost
O sistema de pesquisa de voos da eDreams pode não ser perfeito mas, ao contrário de muitas agências de viagens online. permite voos open jaw (ida para um destino e regresso de outro) e voos multi-destinos (com mais de dois segmentos). E será, muito provavelmente, a que melhores resultados - e os voos mais baratos - apresenta.
Source: http://o-meu-passaporte.blogspot.com/2011/05/edreams-pesquisa-de-voos-baratos.html
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Bilhete electronico edreams
5 de Junho de 2013 às 17:07 por Patricia Afonso
A easyJet anunciou esta quarta-feira ter denunciado as eDreams junto das autoridades competentes britânica por a agência de viagens online levar os clientes a pagar mais do que o suposto pelos bilhetes da companhia.
9 respostas a “easyJet acusa eDreams de enganar clientes”
Tb fico muito feliz.
Uma compania dessas devia ser fechada em Portugal.
Resolver um assunto pode ser so por telefone ou reclamar mesmo no site deles.
Source: http://www.publituris.pt/2013/06/05/easyjet-acusa-edreams-de-enganar-clientes/
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Bilhete electronico edreams
Edreams
Duque de Caxias - RJ Quarta-feira, 04 de Setembro de 2013 - 09:42
No dia 03/09/2013 fi feita ima compra de passasens aereas, sendo que foi confimada a reserva, mas no emal que recebi está dizendo que a reserva está pendente de pagamento, está dessa forma.
no-reply@edreams.com
Confirmação da reserva
Estado da sua reserva
Reserva confirmada - pendente de cobrança
Voo: 4YQUQU
Os bilhetes desta reserva serão emitidos sob a forma de bilhetes electrónicos (e-ticket). A confirmação do bilhete electrónico será enviada em um segundo e-mail para o endereço indicado. Não será enviado nenhum documento em papel.
Etapas seguintes
Importante!
Detectámos um problema durante o processo de cobrança de seu cartão bancário e estamos a verificá-lo. Quando tenhamos terminado de comprovar que tudo está correcto, enviar-lhe-emos o bilhete pelo meio indicado na secção ?Etapas seguintes. Se não fosse possível completar o pagamento através do cartão de crédito proporcionado, entraremos em contacto consigo por e-mail para indicar-lhe os passos que deve seguir para que o seu bilhete seja emitido.
Se conseguirmos efectuar a cobrança, o bilhete desta reserva será emitido em forma de Bilhete Electrónico (e-ticket). A confirmação do e-ticket ser-lhe-á enviada em um segundo e-mail ao correio electrónico especificado abaixo. Nenhum documento físico (em papel) ser-lhe-á enviado.
Etapas seguintes:
A sua reserva está confirmada, pendente de pagamento. Antes de fazer uma nova reserva, por favor espere até que tornemos a entrar em contacto consigo. A sua reserva está confirmada. A seguir poderá ver os pormenores e o itinerário dos seus voos.
Se os dados estiverem correctos, debitaremos o montante do bilhete do seu cartão e enviar-lhe-emos um email de confirmação da compra. É inútil apresentar-se no aeroporto antes de ter recebido o segundo email de confirmação emitido pela eDreams. Este segundo email ser-lhe-á enviado uma vez que tenhamos verificado a exactidão da reserva e que o seu cartão tenha sido debitado no montante correspondente.
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A sua reserva
Detalhes da viagem
Data Aeroporto Cia Aérea Operado por
IDA
e-Mail:
carolina.allan1984@gmail.com
O custo total da sua reserva é de: 202,30 ?
Condições relativas às tarifas destes voos
O detalhe dos montantes debitados no seu cartão é o seguinte:
-eDreams. 202,30 ?
Informações de interesse
Check-in online
A eDreams oferece agora a possibilidade de fazer o check-in online para o seu voo.
Informe-se aqui sobre como e quando poderá fazer o check-in online para o seu voo e imprimir o cartão de embarque. Dessa forma, uma vez no aeroporto, poderá dirigir-se directamente à porta de embarque se possuir apenas bagagem de mão.
Opções de serviços
Serviço Básico
Contratou o serviço Básico da eDreams, que inclui apenas o envio dos bilhetes electrônicos. Como este serviço não prevê a notificação em caso de mudança de horário do seu voo, aconselhamos que comprove o horário directamente com a companhia aérea. Para contactar com o nosso Serviço de Atenção ao Cliente, poderá ligar para o número: 707 782 829 (0,12 ?/ minuto). Se deseja mudar ou cancelar a sua reserva, terá que pagar 50? de gasto por passageiro, além dos gastos que podem ser acrescentados pela companhia aérea, segundo as condições da tarifa do seu voo.
Notas e Conselhos
Documentação neceseria para a sua viagem
Os passageiros deverão estar munidos de um bilhete de identidade nacional ou de um passaporte para os voos internos e de um passaporte para os voo internacionais. Certas companhias aéreas reservam o direito de pedir o cartão bancário com o qual o bilhete electrónico foi pago. Aconselhamos-lhe a apresentar-se no balcão de registo da companhia, no aeroporto, pelo menos 2 horas antes da partida do seu voo.
Nota: As autoridades admnistrativas competentes podem informa-lo à cerca das formalidades especificas necessárias para realizar a sua viagem (passaporte, visto, vacinas. ) É da responsabilidade do passageiro cumprir com as formalidades necessárias. Não terá direito a receber o reembolso da sua passagem se lhe for negado o embarque por não apresentar os documentos exigidos (passaporte, visto, certificado de vacinas. ).
Nota: A eDreams reserva-se o direito de não emitir um bilhete ou de exigir documentação adicional de acordo com a sua política interna de segurança.
Outras Informações
Nota: Não podemos assegurar o preço indicado nesta página até a emissão dos bilhetes. Os mesmos serão emitidos assim que o seu cartão nos confirme a autorização do pagamento do valor total indicado nesta página.
Nota importante para os pagamentos com cartão: Se efectuou o pagamento com cartão de débito, uma cobrança duplicada será efectuada temporariamente devido à retenção do valor e à cobrança efetiva do mesmo. A retenção desaparecerá de forma automática em um prazo aproximado entre 1 semana e 1 mês. Esta retenção temporária é aplicada por todas as agências de viagem e segue o procedimento estabelecido na Espanha entre as entidades bancárias, as emisoras de cartões de débito e IATA.
Complete a sua viagem
Poupe tempo e dinheiro. Rent-a-car na eDreams
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E a outro emal que recebi foi assim,
Prezado Cliente,
Como medida de segurança para os nossos clientes e para o nosso site, algumas reservas necessitam a confirmação da identidade do comprador.
Por essa razão, para poder emitir o(s) seu(s) bilhete(s), agradeceríamos que nos envie a cópia dos seguintes documentos por fax (0034 93 508 89 90) ou por e-mail (documents@edreams.com), indicando o localizador da reserva o(s) nome do(s) passageiro(s).
Cópia do documento de identidade ou passaporte do titular do cartão com o qual se efectuará o pagamento
Cópia do cartão bancário (Para a sua segurança poderá mostrar a parte da frente do seu cartão deixando visivel obrigatóriamente, somente os últimos quatro números).
Recordamos que a eDreams não pode garantir o preço dos bilhetes até o momento da emissão dos mesmos porque a companhia aérea pode alterar a tarifa. Por essa razão, aconselhamos que nos envie os documentos solicitados o mais rápido possível. Qualquer mudança no preço será comunicada por e-mail para que possa escolher se deseja continuar a reserva com o pagamento do suplemento correspondente ou se prefere realizar o seu cancelamento (sem taxa adicional).
Em caso de dúvidas sobre o processo para finalizar a compra, por favor, contacte com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente:
Portugal: 707 782 829
Brasil: (21) 40404270 Número e custo de ligação local para o estado do Rio de Janeiro. Para ligaçaões de outros estados é necessário adicionar o código da operadora escolhida - custo de ligação interurbana.
Resto do Mundo: +34 93 492 0532
Desde já, nos desculpamos por qualquer inconveniente causado.
Source: http://www.reclameaqui.com.br/6364219/edreams/cancelamento-de-passagem/
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