OS E-MAILS RECEBIDOS NÃO CHEGAM - COMUNIDADE MICROSOFT - ENVIO, RECEBIMENTO E LEITURA DE E-MAIL
Estou tendo problemas para receber e-mails na minha conta do Hotmail. Alguns são pessoas que já me enviaram e-mails e alguns são novos clientes. Eu estimo que 10% estão retornando ao remetente e essas pessoas estão entrando em contato comigo de outras maneiras. A mensagem de erro para o remetente diz que o e-mail está sendo devolvido devido a um possível conteúdo viral. O que eu posso fazer? O que mudou? Olá MichelleStemm
Para te ajudar melhor preciso saber se quem envia recebe um NDR?
Atenciosamente MI MichelleStemmEm resposta à postagem de dayamiperez em 30 de maio de 2018
Oi Desculpe. O que é um NDR?
Em resposta à postagem de MichelleStemm em 30 de maio de 2018, um e-mail de rejeição que você deve receber quando não é entregue mostra um código de erro e as possíveis causas.
O usuário que envia qual serviço de correio usa? DA dayamiperez
Em resposta à postagem de dayamiperez de 30 de maio de 2018. Vários aspectos devem ser analisados, pois pode ser que as mensagens contenham algum tipo de informação que os serviços de proteção de hotmail estão catalogando como possível malware ou spam.
Recomendo fazer o seguinte teste, adicionar esses remetentes como seguro e fazer os testes, mas seria bom fazer com que o NDR analisasse o cabeçalho da mensagem e o conteúdo. MI MichelleStemmEm resposta à postagem de MichelleStemm em 30 de maio de 2018
Disseram que o remetente recebeu um e-mail dizendo:
Este sistema de e-mail no host esmtp06.digiweb.net.nz
Lamento informar que sua mensagem não pôde ser entregue a um ou mais destinatários. Está anexado abaixo. Para obter mais assistência, envie um e-mail para o post master.
Se você fizer assim...
(meu endereço de e-mail)>: host inbound.registeredsite.com (209.17.115.10)
disse 553 5.3.0 202.174.114.135 Sua mensagem rejeitada por possível conteúdo de spam / vírus. Peça ao seu provedor de e-mail para visitar http://emailadmin.registeredsite.com para obter uma resolução. (em resposta ao e-mail do comando)
no softo
MINHA MichelleStemmEm resposta à postagem de dayamiperez em 30 de maio de 2018
O cabeçalho da mensagem de erro é:
O conteúdo do e-mail era apenas conversa.
Em resposta à postagem de MichelleStemm em 30 de maio de 2018, quero compartilhar como obter o cabeçalho de uma mensagem e como analisá-lo, bem como posso ajudá-lo a identificar cada elemento da mensagem para identificar a causa. Pois o que você comenta está sendo catalogado como SAPM pelo conteúdo que traz a mensagem, pode ser algum link incluso no corpo da mensagem ou anexos.
https: //support.office.com/es-es/article/ver-en ...
Eu estava analisando o domínio e não está na lista negra de qualquer maneira Eu compartilho como fazer usando a ferramenta a seguir seria bom obter o cabeçalho e então analisamos se o endereço IP a partir do qual a mensagem é gerada está listado como spammer.
https: //mxtoolbox.com/SuperTool.aspx? action = mx% ... MINHA MichelleStemmEm resposta à postagem de dayamiperez em 30 de maio de 2018
Esta foto da mensagem devolvida é tudo o que tenho para ver.
Os e-mails recebidos são pessoas de confiança que conheço. Não é spam. Esta pessoa já mandou e-mail muitas vezes antes, então começou. Agora os e-mails estão chegando novamente.
Em resposta à postagem de MichelleStemm em 30 de maio de 2018 Boas notícias, você já está recebendo e-mails de usuários válidos, mas quero que saiba que o problema que estou vendo pode ser totalmente do remetente e não do seu. Portanto, eu reitero em obter o cabeçalho e validar o endereço IP, de qualquer forma se você pode fazer isso, você pode validá-lo seguindo o link que está indicado na mensagem devolvida.
Este erro é conhecido e aqui estão as explicações mais detalhadas, sugiro que valide todas as minhas recomendações, pois este incidente pode ser repetido novamente e seria muito chato para o seu trabalho.
Recebo um erro 550, 553 ou retransmissão proibida ao enviar mensagens de e-mail
À medida que os volumes de lixo eletrônico aumentaram, os administradores de rede - as pessoas responsáveis ​​por gerenciar seus servidores ISP - começaram a colocar restrições em seus servidores de e-mail SMTP. Essas restrições ajudam a evitar que qualquer pessoa use ou abuse de um servidor de e-mail. Pense assim: um telefone no saguão da sua organização costumava estar disponível para qualquer pessoa usar, trabalhasse ou não na sua organização. Agora, apenas os funcionários têm permissão para usar esse telefone.