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PEUGEOT PORTUGAL inicia uma nova forma de comércio eletrónico no automóvel com o melhor dos mundos online e offline
Acelerando a digitalização dos seus processos, a PEUGEOT Portugal volta a inovar ao proporcionar, a partir de hoje, uma nova experiência de aquisição de automóveis novos aos seus clientes através de uma ferramenta integralmente digital, na qual é possível, além de escolher, configurar e reservar o veículo pretendido, adquiri-lo online com financiamento aprovado, tudo à distância. Este processo totalmente digital e integrado permite, igualmente, aos clientes optarem por receber o seu novo automóvel em casa ou na Concessão PEUGEOT da sua preferência.
Até agora, a compra online de um automóvel novo esteve muitas vezes associada a uma limitação que condicionava este procedimento, implicando, quase sempre, processos mais complexos ou a deslocação do cliente: o financiamento.
A PEUGEOT melhora, a partir de hoje, a experiência de utilização do site PEUGEOT WebStore (https://webstore.peugeot.pt) – o maior showroom da marca, apresentando todas as viaturas em stock na rede de concessionários -, ao integrar um módulo de Financiamento Online Santander Consumer. Adotando novas fórmulas para a comercialização de viaturas, a nova geração do PEUGEOT WebStore retira do percurso digital quaisquer limitações, permitindo o e-commerce com financiamento aprovado, num processo totalmente realizado à distância e de forma integrada.
Ao assumir-se como uma plataforma de comércio eletrónico, a PEUGEOT WebStore acrescenta o módulo de financiamento às funcionalidades pelas quais se tem destacado como portal de contacto dos clientes com a marca e com a sua Rede de Concessionários: permite escolher, configurar, comparar e reservar o automóvel, apresenta todas as viaturas em stock e as informações sobre as campanhas e promoções em vigor, permitindo que o cliente faça a avaliação da retoma do seu veículo atual, caso pretenda proceder à sua venda. Além de garantir o contacto permanente com as equipas PEUGEOT, para apoio e esclarecimento de todas as dúvidas que possam existir.
O Financiamento Santander Consumer está disponível para todas as viaturas apresentadas na PEUGEOT WebStore, bastando ao cliente, depois de selecionada e configurada a viatura da sua preferência, clicar na opção 'Obter Financiamento' para aceder ao portal e-Commerce Auto do Santander Consumer.
Depois de dada a autorização de partilha dos dados referentes à reserva do veículo, é dada ao cliente a opção de escolher o valor de entrada, bem como o prazo para o qual pretende obter o financiamento. Após a introdução dos seus dados pessoais – de forma manual, ou através da função Chave Móvel Digital – bem como dos consentimentos ao abrigo do Regulamento Geral da Proteção de Dados e da declaração da origem dos fundos com que irá reembolsar o financiamento, o cliente deverá fiabilizar os seus contactos, número de telemóvel e endereço de email.
Após a conclusão desta primeira fase, e uma vez aprovada a proposta de financiamento Santander Consumer e validados os documentos, proceder-se-á ao agendamento da entrega da viatura.
Unindo o melhor das experiências online e offline, a Rede de Concessionários da marca participa em todo o processo, realizando um seguimento dos clientes e acompanhando-os passo a passo.
Até dia 30 de junho de 2021, os clientes PEUGEOT que optem por comprar o seu automóvel novo através da WebStore com financiamento Santander recebem a oferta do contrato de Extensão de Garantia de 36 meses / 60.000 km para o seu novo PEUGEOT.
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