Reparações Apple pelo correio
Peça a recolha do seu equipamento, e a megabit oferece os custos dos portes
(para Portugal Continental e em reparação de boards)
Vive numa localidade que não tem lojas de reparações especializadas e necessita de ajuda de especialistas em reparações electrónicas? O seu portátil não funciona correctamente e pretende repara-lo ou recuperar os dados? O seu iPhone, iPad ou MacBook não liga e precisa de recuperar as suas fotografias e contactos? Tem problemas com equipamentos de outras marcas? Não se preocupe! Envie o seu equipamento por transportadora, e a MEGABIT repara-o e envia-o de volta para o seu endereço.
Veja alguns videos das nossas reparações, e consulte as condições das reparações pelo correio, mais em baixo nesta página.
Simples, rápido, prático e económico, em apenas 3 pequenos passos:
1º Preencha o formulário online a solicitar a reparação, carregando no botão em baixo
2º Embale o equipamento juntamente com a Ordem de Serviço que recebeu via email, assine-a, e envie para a MEGABIT
3º Receba o equipamento reparado em sua casa
PREENCHA AQUI O PEDIDO DE ASSISTÊNCIA
A MEGABIT não se responsabiliza por qualquer perda, corrupção ou violação dos dados do equipamento.
A MEGABIT não se responsabiliza por nenhum dano e acessório enviado com dispositivo (Ex. Cartão SIM, cartão SD, estojo, caixa, mala, etc.), devendo o cliente enviar o equipamento sem quaisquer acessórios ou embalagens originais, sendo da responsabilidade do cliente o devido acondicionamento do equipamento.
O cliente deverá aguardar o email da MEGABIT com a Folha de Abertura de Ordem de Serviço, onde constam os dados do cliente e os dados do equipamento, assinar a mesma, e enviar a Ordem de Serviço assinada juntamente com o equipamento.
Se o equipamento não poder ser testado completamente por um técnico da MEGABIT (se não forem fornecidos os códigos, se o equipamento não ligar, se não der nenhuma imagem, etc.), a MEGABIT não se responsabiliza por quaisquer funções que não funcionem após a intervenção.
Determinadas avarias condicionam o diagnóstico prévio de outras, pelo que apenas após substituição / reparação dos danos reportados, poderemos identificar se existem mais algumas avarias. Não obstante, caso após a aceitação de um orçamento inicial se verifiquem novas avarias, as mesmas darão origem a um novo orçamento. A não aceitação dessas reparações / orçamento não inviabilizam a reparação que entretanto já foi aceite e concretizada com sucesso.
Trabalhos de micro-soldadura são extremamente delicados e acarretam sempre alguns riscos (por exemplo se a motherboard já se encontrar em mau estado poderá não suportar as temperaturas aplicadas), mesmo com as ferramentas e o conhecimento que temos na MEGABIT. A motherboard, ao ser intervencionada, poderá perder outras funções que não estão relacionadas com o que está a ser reparado ou o dispositivo poderá não ligar novamente. Ao enviar seu dispositivo, o cliente deverá calcular todos os riscos e aceitar os mesmos.
Se o equipamento for dado como sem reparação, o cliente terá as seguintes opções:
1 – Deixar o dispositivo com a MEGABIT para reaproveitamento de peças ou envio para reciclagem, sem quaisquer custos
2 – Receber de volta a o equipamento no seu endereço, suportando o cliente os custos de envio que são de 10 € + IVA para Portugal Continental, para volumes com até 2 Kg (para volumes com pesos superiores, para outras regiões ou para outros países, o custo será superior)
3 – Levantar o equipamento ao balcão da MEGABIT, sem quaisquer custos
O não levantamento, ou resposta por parte do cliente, após 30 (trinta) dias da notificação de conclusão da respectiva reparação/intervenção, fará com que o equipamento seja considerado como abandonado, nos termos do art.º 1267/1º do C. Civil, pelo que a MEGABIT deixará de ser responsável pelo mesmo e, poderá reaproveitar o equipamento, enviar para abate, reciclagem, ecocentro, leilão ou venda.
Oferecemos 3 meses de garantia em todos as reparações de motherboard (excepto para reparações de equipamentos com danos de água e contacto com líquidos, que não têm quaisquer garantias). Se a avaria reparada ou o componente substituído avariar devido a defeito de fábrica, dentro do período de garantia, repararemos o dispositivo novamente ou emitiremos um reembolso do valor pago. Será sempre necessário diagnosticar o dispositivo novamente na MEGABIT, de modo a confirmar o diagnostico. Os portes de envio deverão ser suportados pelo cliente.