Fujitsu abre Gateway Global na Índia | CIO
Fujitsu abre Gateway Global na Índia
Este Gateway vai conectar-se às capacidades e aos Global Delivery Centers da Fujitsu, suportando a transformação digital por todo o mundo com um modelo de entrega integrado.
A Fujitsu anunciou um novo centro de clientes em Pune, na Índia, com o propósito de ajudar os seus clientes a acelera a adopção da transformação digital. O Fujitsu Gateway irá fornecer um ponto de conexão central para demonstrações abrangentes e potentes das capacidades de Global Delivery da Fujitsu, assente num modelo de entrega integrado.
O Fujitsu Gateway deverá começar a receber clientes de todo o mundo, quer fisicamente nas instalações na Índia, quer digitalmente através das localizações globais da Fujitsu, a partir do início de 2020. O oferta deste novo centro segue o linha de oferta dos centros de clientes da Fujitsu, conteúdos à medida das prioridades de negócio dos clientes.
Ligar virtualmente competências da Global Delivery
Este Gateway vai ligar virtualmente competências da rede de Global Delivery Centers da Fujitsu, além de equipas locais por todo o mundo e da sede da Fujitsu no Japão. Ao proporcionar uma experiência ao vivo, os clientes poderão ver, em primeira mão, um modelo de entrega global.
Os visitantes terão oportunidade de verificar o modelo de entrega integrado da Fujitsu e o seus suporte global para clientes ao recorrer a uma rede global de especialistas. Feito com materiais amigos do ambiente, o Gateway está a ser construído e funcionará em linha com a abordagem Responsible Business, da Fujitsu, e realça o modo como a Fujitsu apoia os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas.
Destacamos ainda as capacidades verticais nos principais sectores de actividade, além de capacidades de entrega especializadas. Estas incluem Workplace Services, Service Desk, Hybrid Infrastructure, Application Services, Business Process Outsourcing, Security, Network Services, ERP e Business Innovation.
Tim White, Responsável do Global Delivery Group da Fujitsu, comenta em comunicado que: "À medida que os negócios evoluíram, assistimos a grandes mudanças naquilo que significa ser um parceiro de entrega global. Para apoiar de forma eficaz os nossos clientes, focámo-nos cada vez mais em suportar a sua transformação digital global, apoiados numa compreensão profunda dos desafios do seu negócio. A capacidade de entregar, integrar e gerir a combinação de capacidades de serviço on-site, local, regional e global dá aos clientes o acesso a diversas capacidades linguísticas, competências técnicas, talentos da indústria e capacidades de continuidade do serviço. Este Gateway irá ligar estas capacidades e fazer demonstrações das mesmas ao vivo. Por exemplo, um cliente da área do retalho na Alemanha irá experimentar em primeira mão a capacidade de fornecer serviços on-site globais a frentes de loja de todo o mundo, conhecer a equipa em Portugal que dá suporte a mais de 23 idiomas, ver a inovação no retalho a partir do Japão e debater a transformação de aplicações centrais para a cloud com a nossa equipa na Índia – tudo isto numa sessão."