Endesa Energia, S.A. | Reclamações | DECO PROTESTE
Aberto 427
Fechado 79,39%
427 Reclamações recebidas
94 reclamações
803 reclamações
Faturação da luz
"Bom dia , Chamo me guillermo António Teixeira Ferreira com o portador do bi 12671196, então venho reclamar de uma fatura que me emitiram para o mês de outubro de um valor muito elevado, dizem que é..."
Problema no cancelamento da luz
"Venho por este meio comunicar que já estou desde o dia 5 de Outubro de 2021 a tentar cancelar a luz da minha antiga casa, troquei de casa e no qual quero cancelar a luz existente da mesma. No dia 21..."
Utilização abusiva dos meus dados pessoais quando já não sou cliente
"Venho por este meio expor/reclamar contra a empresa Endesa, que mesmo após ter deixado de ser cliente (abril 2021 - Eletricidade e maio de 2021 - Gaz), agora, em setembro de2021 e outubro de 2021, rec..."
"As faturas da ENDESA no que concerne ao kwh consumidos num mês não é clara. Comunico mensalmente as leituras do contador no período referido pela operadora, no entanto identificam consumos de um perío..."
Ativação contratual sem permissão
"Depois de ter falado com uma assistente, Venho por este meio comunicar que no dia 27 de Setembro foi-me ativado um contrato de eletricidade com a empresa endesa sem qualquer tipo de contacto ou permis..."
Alterações valores das tarifas contratualizadas
"Sou cliente ENDESA, Tarifa aniversário (que só serve para aumentarem a fatura ao seu bel prazer...). Sem qualquer justificação, a 1 de setembro aumentaram 553,95% (sim, mais que quintuplicaram!!!) o ..."
Dificuldade em anular contrato
"NIF: 244897948 CPE: PT0002000004585358XN Morada: Rua Horta Machado 17 1º Direito 8000-362 Faro Exmos. Senhores, Há cerca de duas semanas, fui contactado pela Endesa por forma a firmar contrato..."
Problema com a instalação de gás
"Boa tarde , Venho por este meio registar a minha insatisfação com a Endesa . Após efetuar um contrato de luz e gás a mais de duas semanas apercebi-me que o nr de ponto de recolha de luz estava inco..."
Taxa de audiovisual
"Bom dia a quem puder ajudar a esclarecer. Fiz a contagem dos kwh de 2020 e o total atingiu 357 kwh. Gostaria de saber se posso exigir a isenção da taxa de audiovisual no CPE : PT 0002 0000 7170 ..."
"Venho por este meio solicitar o vosso auxilio relativo a um valor avultado por parte da empresa ENDESA, no qual fui cliente e nunca recebi qualquer fatura dos consumos efetuados ate ser eu como client..."