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Bom diaFiz um compra online de telemóvel em prestações todo o processo foi aprovado já fiz o pagamento da entrada a MEO já confirmou esse mesmo pagamento e já la vai uma semana e não tenho novidades em relação a quando é que posso ir levantar o equipamento, no emai...
quero debloquiar o meu telfone
eu comprei um telefone na MEO e no balcão desseram ke eu poderia desbloquiar no seti da meu.Mas n estou a coseguir
Como desbloquear iPhone no estrangeiro
Boa noite,Precisava de desbloquear o meu iPhone que comprei nesta campanha de Natal da MEO, mas como estou no estrangeiro e não regresso tão cedo a Portugal, gostaria de saber como proceder, uma vez que seguindo as instruções no site da MEO não consigo pedir o desbloqueio do telemóvel uma ve...
formatação windows phone
Formatei o meu tlm windows phone 8.1 sem ter feito anteriormente qq backup. Será que ainda existe alguma hipótese de reaver as fotos apagadas?
Cartão SIM sem serviço
Bom dia, Gostava de saber se é possivel reactivar um cartão SIM que esteve sem ser usado cerca de 4 meses. Resido no estrangeiro mas costumo usar sempre este cartão quando vou a Portugal. Só que desta vez fiquei mais tempo do que o costume sem regressar e aparentemente o cartão desactivou. Desde...
Problema em desbloquear telemóvel com o puk
Boa noite, No meu telemóvel está referido que o cartão sim está bloqueado por puk. No entanto coloco o n.º do puk e mesmo assim não desbloqueia. Podem ajudar-me? Obrigada. Ana Correia
Estou sem rede na Irlanda
Boas, estou na Irlanda e não consigo usar o telemóvel, aparece sem rede, já liguei o roaming e nada. Entretanto pedi para telefonar para o apoio através de um amigo aqui, já gastei montes de saldo ao rapaz e não consigo falar convosco!!!!! Quero isto resolvido!!!!!!!!!!!!!!!!
Boa TardeLiguei hoje para o 16200 para saber se o meu serviço roaming estava activo ou não e a informação que tive é que está tudo ok com o serviço! A assistente analisou tudo e não havia qualquer anomalia detectada! A questão é que as últimas vezes q sai do país o Roaming nunca funcionou.....
Boa noite, Fiz a encomenda de um telemóvel pela Loja Online MEO em finais de dezembro. No dia 23 de dezembro recebi um sms a confirmar que a minha encomenda MEO tinha seguido para distribuição e que podia contactar o senhor que a ia entregar no destino - Av. Fernão Magalhães, Loja Cidadão, Coimbra....
Cartão MEO desativado + Tarifário
Boa tarde. Possuo um cartão MEO que já está desativado, gostaria de saber se é possivel realtivá-lo. Outra questão é: Sabendo que o meu telemovel utiliza atualmente micro SIM e o que tenho desativado é normal dá para altera-lo, além do mais gostaria de negocia um tarifário vantajoso, tenho 22...
Erro em algumas aplicações.
Boa tarde. Ao instalar algumas aplicações o ecrã ficava estranho: Falei com os desenvolvedores das respetivas aplicações e disseram-me que podia ser algum problema com o chip set gráfico, pois todos os outros utilizadores do mesmo telemovel (Samsung Gallaxy Grand Prime ) não tinham esse erro....
Meo tablet sem imagem
Boa tarde a todos,O meu tablet ficou inesperadamente sem imagem, exibindo a tela toda preta, embora o som continue a funcionar. Podem-me aconselhar como resolver esta situação. Obrigado
Pretendo consultar os tarifários pré-pagos atuais e apenas encontro os que estarão em vigor em 2016. O que devo fazer?
Bom dia, os meus consumos de dados no telemovel não são certos, (ex. entro num site e descontam 4 mb, faço exatamente a mesma coisa no mesmo site e descontam 17 mb), o que podera ser. Cartão sim com defeito? A um mes atrás os consumos eram baixos e estava nos dados moveis vezes sem conta. Troquei de...
Campanha 5Gb internet
Boa noite. Comprei na semana passada um smartphone na loja online, sendo já cliente antes da compra o que devo fazer para usufruir dos 5Gb? Obrigado
Boa Noite, reclamação sem resposta.
Gostaria de saber quato tempo MEO demora a dar resposta as reclamaçõs feita na area suporte cliente Meo tem muita falta respeito pelos clientes,ando desdo dia 28 de deezembro com um problema para adiquirir um equipamento a prestaçoes e ate hoje nao me resolveram o problema nem me dao um...
Bom dia, Pelo 2 mes consecutivo a facturação do meu tarifario movel vem com valores abusivos e fora do contratado, na consulta a factura electronica verifico a cobrança da subscrição de serviços por diversas vezes no valor de 4,99€ que não foram subscritos ou autorizados por mim, como proceder para...
LG Spirit Y70 GPS
Boas, Após repor definiçoes de fabrica, o GPS deixou de funcionar. Deteta os diversos satelites, mas nao fixa a nenhum. Ja fiz nova reposição de fábrica. Procurei atualizaçoes pela aplicaçao propria do telemovel. Experimentei com 4 app de gps diferentes. Coincidencia? problemas...
Dados Móveis / 3G
Boa noite, Tenho algumas dúvidas em relação à utilização dos Dados Móveis / 3G e pedia a vossa ajuda para esclarecer. Uso ainda um iPhone 4S e apesar de ter disponivel a opção Dados Móveis e 3G nunca cheguei a usar nenhum deles, quando preciso de aceder à internet utilizo o wifi em casa e na rua NO...
cartão Sim com 4G
Bom dia,tenho o tarifário unlimited ativado no meu cartão. acedo à internet, mas penso que não tenho 4G. de que forma posso colocar o meu cartão / telemóvel a usufruir da velocidade 4G?
Boa tarde,Desde já agradeço toda a disponibilidade aos leitores do que escrevo, e por toda a ajuda que seja disponibilizada.Passo a explicar,Tenho um smartphone com o cartão adaptado para Micro-SIM, que foi cortado por um funcionário de uma loja. No entanto à poucos dias, soube através de um funcion...