Problemas com o levantamento dos valores, burla e contas bloqueadas são os principais motivos de reclamação.
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Desde o início do ano, as reclamações relacionadas com casinos e casas de apostas online já são mais de 1000.
Segundo o Portal da Queixa, entre estas, 28% (347) são dirigidas às empresas de jogo online não regulado em Portugal.
Problemas com o levantamento dos valores, burla e contas bloqueadas são os principais motivos de reclamação apontados pelos consumidores. Bettilt, 1xBet, 22bet, Ice Casino e MostBet estão entre as casas de apostas não reguladas com maior número de queixas.
“Portugal tem atualmente um mercado regulado para as empresas de jogo online, assistindo-se ao aumento da oferta de plataformas de apostas online, reguladas e não reguladas. E foi nestas últimas que soou o alarme no Portal da Queixa, com o relato de consumidores a reportar vários problemas e a denunciar prejuízos em milhares de euros”, defende a entidade.