O Desenvolvimento Sustentável é, cada vez mais, uma preocupação transversal nas sociedades modernas, devendo orientar não só a atividade empresarial, mas a de cada um de nós em particular.
Excelência (clique para abrir)
Qualidade (clique para abrir)
Inovação (clique para abrir)
Rigor (clique para abrir)
Sustentabilidade (clique para abrir)
As partes interessadas indicadas correspondem às partes interessadas significativas.
- Complexo de Miraflores;
- Estação da Pontinha;
- Estação da Musgueira;
- Complexo de Santo Amaro;
- Complexo de Cabo Ruivo;
- Rede de elétrico constituída pela via, términos e ramais;
- Ascensores e elevadores;
- Rede de Vendas.
Como é feita a monitorização e medição dos processos? (clique para abrir)
Quais as vantagens da certificação do SGQ, para a CARRIS? (clique para abrir)
Práticas existentes (clique para abrir)
Inclusão de critérios e considerações ambientais nos clausulados dos Cadernos de Encargos
Vantagens (clique para abrir)
Avaliação do desempenho da CARRIS e da satisfação dos clientes (clique para abrir)
Medição de Desempenho através da análise periódica de indicadores:
Medição da Satisfação através do inquérito anual de satisfação dos Clientes (ISC).
Listagem de Linhas Certificadas (clique para abrir)
15E | Praça da Figueira-Algés 705 | Estação Oriente-Estação Roma-Areeiro 701 | Campo Grande-Metro-Campo Ourique 702 | Marquês de Pombal-Serafina 735 | Cais do Sodré-Hospital Santa Maria 703 | Charneca-Bairro Stª Cruz
756 | Olaias-Praça Industrias 716 | Alameda D. Afonso Henriques-Benfica 706 | Cais do Sodré-Estação Santa Apolónia 709 | Restauradores-Campo Ourique 753 | Praça José Fontana-Centro Sul 736 | Cais do Sodré-Odivelas
760 | Gomes Freire-Cemitério Ajuda 718 | ISEL-Alameda D. Afonso Henriques 711 | Praça Comércio-Alto Damaia 712 | Estação Santa Apolónia-Alcântara Mar 758 | Cais do Sodré-Portas Benfica 754 | Campo Pequeno-Alfragide
783 | Amoreiras-Portela-Prior velho 723 | Alcântara-Algés 713 | Alameda D. Afonso Henriques-Estação Campolide 732 | Marquês Pombal-Caselas 799 | Colégio Militar-Alfragide Norte --
-- 724 | Alcântara-Pontinha 714 | Praça Figueira-Outurela 744 | Marquês Pombal-Moscavide -- --
-- 726 | Sapadores-Pontinha Centro 720 | Picheleira-Calvário 767 | Campo Mártires da Pátria-Reboleira-Metro -- --
-- 729 | Bairro Padre Cruz-Algés 722 | Praça Londres-Portela 778 | Campo Grande-Metro-Paço Lumiar -- --
-- 738 | Quinta Barros-Alto Santo Amaro 727 | Estação Roma-Areeiro-Restelo 798 | Campo Grande-Metro-Galinheiras -- --