Localizado no Edifício Ácala, junto à Parafarmácia , encontra-se o Owners Office. É a receção exclusiva dos Proprietários de TROIA (Troiaresort Investimentos Turísticos S.A.). Podem contar com um atendimento de uma equipa focada em dar todo apoio aos Proprietários e possui um serviço Concierge para facilitar toda a sua estadia em Troia