*Guestpost feito por Gabriela, da Gestão Click A gestão da carteira de clientes é uma ação que envolve custo benefício e relacionamento. Geralmente quando se inicia um negócio, o foco da empresa fica mais direcionado para o nicho de mercado, o público-alvo e questões relacionadas ao investimento e divulgação. No entanto, quando o tempo passa…
Os departamentos comerciais das empresas sofreram mudanças radicais depois da popularização da internet. O time de vendas usa a rede como sua principal ferramenta de trabalho, mas as ligações de prospecção de clientes ainda dão resultados satisfatórios se realizadas de maneira eficiente. Deixar de lado o preconceito contra as vendas por telefone é fundamental. As…
Veja a lista de palestras reservadas pelo CEO do Plug CRM no Vendas B2B Summit – evento online, gratuito e imperdível, que reúne os maiores gurus e experts de vendas e marketing do Brasil e do mundo.
As informações coletadas sobre os clientes são ativos valiosíssimos para a sua empresa. Dados mais gerais sobre o mercado de atuação e o comportamento do consumidor são disponibilizados por institutos de pesquisa, pelo governo, por consultorias especializadas, etc. Essas informações estão ao seu alcance – mas, igualmente, ao alcance de todos os seus concorrentes. O…