Farmácia Online Marques Braga | Serviço de Entregas em 24h
As presentes condições gerais de utilização da APP/WEB estabelecem os termos e as condições contratuais da utilização permitida para a APP/WEB, cuja entidade responsável é a empresa titular do domínio registado Farmácia Marques.
Estes termos e condições contratuais regulam o acesso e a utilização que a entidade titular da APP/WEB registado Farmácia Marques põe e coloca gratuitamente à disposição dos seus clientes e utilizadores.
A Farmácia Marques não controla nem exerce nenhum tipo de supervisão quando inclui o link das mesmas páginas.
A Farmácia Marques não é responsável pelo uso do conteúdo ou da informação gerada ou publicada por terceiros.
A Farmácia Marques não é responsável pelas perdas ou prejuízos que possam ser provocados ao utilizador ou visitante por uma eventual quebra do serviço, assim como não é responsável pelos problemas surgidos pela falta de interactividade entre os utilizadores ou visitantes nestas situações.
A Farmácia Marques não é responsável pela administração ou pelo uso incorrecto dos produtos comprados através da aplicação.
As presentes condições de compra de produtos regulam o uso da APP/WEB Farmácia Marques.
A Farmácia Marques reserva-se o direito, a todo o tempo, unilateralmente, de alterar ou modificar os preços dos produtos e serviços promovidos a partir da sua APP/WEB.
Para garantir ao utilizador, com certeza e segurança, os preços de venda dos produtos promovidos, a Farmácia Marques garante que o preço praticado será o preço publicitado no momento da formalização do pedido.
Para realizar um pedido é necessário que o utilizador se conecte ao APP/WEB Farmácia Marques, registar-se como Utilizador, preencher o formulário electrónico que em cada momento possa aparecer. Para tal, deverá seguir as instruções de preenchimento constantes do formulário.
Os dados registados pela Farmácia Marques constituem a prova das transacções celebradas entre a Farmácia Marques e os seus clientes e utilizadores.
Uma vez efectuada uma transacção comercial, a Farmácia Marques arquiva o documento electrónico que titula e formaliza entre as partes o contrato de compra e venda.
A Farmácia Marques utiliza um sistema automático de processamento de encomendas e facturação pelo que os dados apresentados nestes documentos são da responsabilidade exclusiva do utilizador.
Todos os produtos comercializados pela Farmácia Marques destinam-se exclusivamente a consumo próprio e não a revenda ou comercialização a terceiros.
Para comprar produtos que são promovidos através da APP/WEB da Farmácia Marques, é exigido ao utilizador o seu registo como Utilizador Registado.
Se aplicável, só após essa confirmação é que a Farmácia Marques confirmará o cliente e utilizador como Utilizador Registado.
O Utilizador Registado pode aceder, em qualquer momento, às informações fornecidas, assistindo-lhe o direito de modificar ou cancelar o seu registo, o qual poderá fazer através de um e-mail para farmaciamarquesbraga@gmail.com.
Se a Farmácia Marques detectar uma utilização fraudulenta do "username" ou da "password", reserva-se o direito de proceder ao cancelamento do acesso à conta.
A Farmácia Marques não se responsabiliza pela veracidade das informações fornecidas pelos utilizadores.
Cada conta é pessoal, única e intransmissível, estando expressamente proibida a possibilidade de um Utilizador Registado ter mais do que uma conta activa. Caso a Farmácia Marques detecte contas que contenham dados semelhantes ou relacionados com um único Utilizador Registado, reserva-se o direito de cancelar o acesso do utilizador a todas ou a algumas das contas.
O Utilizador Registado obriga-se a informar imediatamente a Farmácia Marques de qualquer uso não autorizado da "Minha Conta", bem como do acesso não autorizado à sua conta, o que deverá fazer enviando um e-mail para farmaciamarquesbraga@gmail.com.
A Farmácia Marques reserva-se o direito de suspender ou recusar, temporária ou permanentemente, o pedido de registo, assim como reserva-se o direito de cancelar um registo previamente aceite, sem necessidade de comunicar ou justificar as razões da sua decisão e sem que isso possa acarretar qualquer responsabilidade.
1º – Seleccionar os produtos que deseja adquirir entre os oferecidos pela Farmácia Marques na sua APP/WEB.
5º – Por último deverá seleccionar o o metodo de envio e o tipo de pagamento do seu pedido entre aqueles propostos pela Farmácia Marques na sua APP/WEB. Alguns meios de pagamento como o MBWAY e Multibando são geridos pela empresa proprietária de estes meios de pagamento, pelo que a Farmácia Marques declina qualquer tipo de responsabilidade nos problemas derivados da utilização destes sistemas ou plataformas de pagamento fora da APP/WEB da Farmácia Marques.
6º – Uma vez finalizado o processo de pedido de encomenda na Farmácia Marques, ser-lhe-á enviado um email no qual constarão todos os dados do seu pedido. Se não receber este email em 24 horas ou se encontrar algum erro nos dados introduzidos no seu pedido, por favor contacte-nos através dos seguintes meios: Email: farmaciamarquesbraga@gmail.com.
Os envios processam-se nas 24 horas a 48 horas úteis após o pagamento efectivo da compra. A Farmácia Marques não está vinculada a qualquer prazo de entrega, sendo esta previsivelmente inferior aos sete dias úteis após o pagamento efectivo da compra e encomenda pelo Utilizador Registado.
No momento da recepção dos produtos encomendados, recai sobre o Utilizador Registado a conferência e verificação dos produtos comprados e encomendados. Caso não estejam de acordo com o solicitado, o Utilizador Registado deverá informar a Farmácia Marques por escrito com o detalhe da sua reclamação através do Serviço de Apoio ao Cliente.
O prazo de catorze dias é contado a partir da data de recepção do produto pelo Utilizador Registado, sempre que tenham sido cumpridas as obrigações de informação. A resolução da declaração contratual de compra deve ser efectuada por escrito e enviada, por correio registado, para a seguinte morada: Farmácia Marques, Rua São Marcos, 44, 4700-328 BRAGA.
O exercício do direito de resolução da declaração contratual de compra tem por consequência que a Farmácia Marques esteja obrigada a reembolsar, no prazo máximo de trinta dias, contados a partir da recepção da comunicação a formalizar o direito de resolução, o valor pago pelo Utilizador Registado para aquisição do respectivo produto.
A Farmácia Marques pretende que os clientes e utilizadores fiquem satisfeitos com as suas compras e por isso facilita diversos métodos para a devolução.
Devido à importância que a Farmácia Marques dá à protecção e segurança dos seus clientes e utilizadores, os Termos e Condições Contratuais e a Política de Privacidade poderão ser modificados a qualquer momento pela Farmácia Marques , devendo essas modificações serem notificadas aos clientes e utilizadores.
A Farmácia Marques reserva-se o direito de rejeitar qualquer pedido de registo ou de cancelar um registo previamente aceite, sem que esteja obrigada a comunicar ou a justificar as razões da sua decisão e sem que isso importe qualquer direito a indemnização ou compensação, sob qualquer título.
A Farmácia Marques disponibiliza aos clientes e utilizadores duas formas de entrega de encomendas: Entregas em Portugal Continental com expedição até 72 horas úteis (entregas efectuadas das 9h – 19h).
Para efeitos de calendário, as entregas serão efectuadas no primeiro sábado após a encomenda. Nesta opção, a Farmácia Marques processará as encomendas realizadas e pagas até às 17 horas do dia útil anterior – sexta-feira ou quinta-feira (no caso de sexta-feira coincidir com um feriado nacional/local), salvaguardando sempre a disponibilidade de stock.
Sem compromisso ou carácter vinculativo, em caso de ruptura de stock, o usuário poderá ser contactado pela Farmácia Marques para que seja informado da previsão de entrega dos produtos pretendidos. O usuário poderá também pedir a substituição por produtos semelhantes existentes em stock.
A Farmácia Marques oferece a todos os usuários entregas gratuitas em Portugal Continental em encomendas cujo valor total seja igual ou superior a € 30.00, excluindo os produtos assinalados como sendo sujeitos a oferta de portes.
Caso a sua encomenda não ultrapasse esse valor, a Farmácia Marques cobra uma taxa adicional inicial no valor de 2,99€.
Custo de envio para ilhas de 10,00€.
Custe de envio internacionais: 10,00€.
Custe de envio concelho limítrofe 2,99€.
A Farmácia Marques disponibiliza aos clientes e utilizadores as seguintes formas de pagamento distintas:
A Farmácia Marques facilita o pagamento da encomenda através da rede de ATM – Caixas Automáticas Multibanco. Através desta forma de pagamento pode, comodamente, pagar as suas encomendas tal como efectua o pagamento da água, da luz ou recarrega o seu telemóvel. É suficiente, para o efeito, dirigir-se a uma caixa da rede Multibanco, ou homebanking, ou através de um telemóvel. O tempo de recepção da confirmação da sua ordem de pagamento não demorará mais do que 24 horas. O processamento da encomenda é iniciado imediatamente após a sua ordem de pagamento.