Re: MCM POP - Forum Vodafone
‎27-01-2020 04:45 PM
gostaria de saber o que se passa com o canal parece o logotipo da VODAFONE e lamentamos......
‎27-01-2020 04:54 PM
Aqui tambem se passa o mesmo.
‎27-01-2020 05:48 PM
Se o canal não vai emitir mais, está na hora de colocar um canal com programação idêntica, mas para melhor.
Estou a falar do Vh1 Classic. Será que é desta?? A alternativa seria o MTV Music.
Vh1 Classic por favor !!
‎27-01-2020 05:49 PM
Olá @playmusica e @_djs_
Não temos qualquer registo de dificuldades, pelo que deverá tratar-se de uma indisponibilidade temporária do próprio canal.
No entanto, sugerimos que reinicie a Tv Box.
Caso a dificuldade persista, será necessário o contacto com o nosso suporte técnico 16913 para que a situação seja analisada.
‎28-01-2020 10:00 AM
@Rodolf_Vodafone pelo jeito a vodafone tem registo sobre o que esta acontecer, aconselho a verificar melhor a sua fonte. pode ver a imagem que aparece na televisao MCM TOP IMAGEM TV por isso nao deve ser problemas de reset a box. esta situaçao acontece quando o canal esta com problemas tecnicos como foi no canal TPA uns anos atrase os canais que encerram de vez ou cancela o contrato com a operadora.
‎28-01-2020 10:42 AM
O MCM POP também não está funcional nem na aplicação para PC Windows, nem na aplicação android.
‎28-01-2020 04:00 PM
Não temos identificada qualquer dificuldade com o canal em questão.
Testamos acesso e tanto versão SD como HD estão a funcionar normalmente.
Em caso de dificuldade, sugerimos o contacto direto com linha de suporte técnico, o 16913.
‎28-01-2020 04:49 PM
Confirmo que na minha TV Box também tenho esta imagem:
MCM POP não disponível
E no TV Vodafone android e PC Windows o ecrã fica a negro.
Se interessar, eu sou da zona da Maia.
Não é canal que veja por isso não me causa transtornos.
Apenas confirmo o que está a ser reportado pelo @playmusica e pelo @_djs_ .
‎28-01-2020 05:03 PM
Também tenho assim o ecrã. Só fico é espantado com a moderação a dizer que está tudo bem e sem registo de dificuldade no canal looool
Devem ser casos especiais ..... lool
‎28-01-2020 05:08 PM
@Rodolf_Vodafone e @JoãoR_Vodafone so pelo vossa teimosia liguei o apoio tecnico 12091 falei com a vossa colega **** ao qual tivemos a fazer uma video chamada atraves do techsee e que viu o problema mandou me aguardar que ia verificar a situaçao apos retomar a chamada a sua colega verificou que esta situaçao tambem que relatou o mesmo problema. agora pergunto eu voces não gostam de trabalhar na vodafone ? e que da a sensação que voces nao estao a gostar do vosso trabalho.