Os conteúdos apresentados no site poderão eventualmente apresentar algum equivoco. A Sérgio Maldonado Seguros. poderá em qualquer momento efetuar modificações ou correções à informação publicada.
Qualquer dúvida poderá contactar-nos por telefone (+351) 239 482 571 ou por e-mail para geral@sergiomaldonado-seguros.pt.
A Sérgio Maldonado Seguros. oferece-lhe um serviço onde lhe garante a melhor relação qualidade / preço.
A Sérgio Maldonado Seguros, no âmbito da prestação dos seus serviços, necessita recolher alguns dados pessoais dos seus clientes.
Por outro lado, a interação cada vez mais frequente com os utilizadores dos nossos websites, aplicações, e serviços digitais (doravante conjuntamente designados por "Plataformas"), também requer, nalguns casos, a recolha de informações pessoais do utilizador por forma a usufruir de serviços prestados pela Sérgio Maldonado Seguros, ou a recolha de dados do seu dispositivo (através de ficheiros designados por cookies), para melhorar o desempenho das referidas Plataformas.
Neste sentido, a presente Política de Privacidade visa ajudar os nossos clientes e utilizadores das Plataformas Sérgio Maldonado Seguros (doravante conjuntamente designados por "Cliente(s)") a compreender que dados pessoais recolhemos, como e por que motivo os usamos, a quem os divulgamos e como protegemos a sua privacidade ao prestar os nossos serviços.
A Sérgio Maldonado Seguros está empenhada em proteger a segurança e privacidade dos seus Clientes. Neste contexto, elaborou a presente Política de Privacidade, com a finalidade de afirmar o seu compromisso e respeito para com as regras de privacidade e de proteção de dados pessoais.
A Sérgio Maldonado Seguros procura respeitar as melhores práticas em matéria de segurança e proteção de dados pessoais, promovendo ações e melhorando sistemas de forma a acautelar a proteção dos dados que nos são disponibilizados pelos nossos Clientes.
As referências nesta Política de Privacidade à "Sérgio Maldonado Seguros", "nós" ou "nosso/a" significam a seguinte entidade:
Sérgio Maldonado Seguros, com sede na Avenida Eng. Adelino Amaro da Costa 1480, e com o NIPC 502873450; que presta serviços de seguro e que relativamente a cada um desses serviços determina as finalidades e meios de tratamento dos dados, sendo para o efeito considerada como entidade responsável pelo tratamento, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.
A Sérgio Maldonado Seguros, recolhe e trata os dados pessoais necessários para a prestação dos seus serviços, designadamente, quando subscreve um seguro, utiliza as nossas plataformas ou nos contacta. Também podemos receber os seus dados pessoais através dos nossos parceiros ou de terceiros que atuam em nosso nome.
A Sérgio Maldonado Seguros preocupa-se especialmente com a proteção dos direitos dos menores, pelo que a recolha de dados pessoais de menores de 18 anos está dependente do consentimento dos respetivos pais/responsáveis pela tutela parental. Para o efeito, aquando da recolha de dados de menores, será solicitado o consentimento dos pais/responsáveis pela tutela parental dos menores em causa.
O seu nome, dados de identificação e dados de contacto (endereço de e-mail, número de telefone e endereço postal) Alguns dados pessoais são de fornecimento obrigatório pelo que, em caso de falta ou insuficiência desses dados, a Sérgio Maldonado Seguros, não poderá disponibilizar o produto ou serviço em causa. Nestes casos o Cliente será devidamente informado da obrigatoriedade do fornecimento desses dados.
Dados referentes ao produto de seguro subscrito tais como, número de apólice, género, profissão, atividades recreativas, dados sobre educação, dados referentes ao veículo. Alguns dados pessoais são de fornecimento obrigatório pelo que, em caso de falta ou insuficiência desses dados, a Sérgio Maldonado Seguros não poderá disponibilizar o produto ou serviço em causa. Nestes casos o Cliente será devidamente informado da obrigatoriedade do fornecimento desses dados.
Informações sobre a sua saúde. Alguns dados pessoais são de fornecimento obrigatório pelo que, em caso de falta ou insuficiência desses dados, a Sérgio Maldonado Seguros não poderá disponibilizar o produto ou serviço em causa. Nestes casos o Cliente será devidamente informado da obrigatoriedade do fornecimento desses dados.
Ao disponibilizar dados de terceiros, deverá assegurar-se de que foi por estes autorizado a transmitir-nos os seus dados pessoais, como também deverá informá-los acerca da forma como a Sérgio Maldonado Seguros trata dados pessoais, nos termos da presente Política.
Aplicável quando entra em contacto com a Sérgio Maldonado Seguros ou é contactado pela Sérgio Maldonado Seguros.
As suas publicações e mensagens nas redes sociais dirigidas à Sérgio Maldonado Seguros
Os dados pessoais dos Clientes da Sérgio Maldonado Seguros são geralmente utilizados no âmbito da prestação e gestão dos produtos e serviços contratados, bem como para estudo, melhoramento e adequação dos serviços às necessidades e interesses do Cliente.
O Cliente poderá, no entanto, disponibilizar os seus dados pessoais para outras finalidades, tais como, para receber informações institucionais da Sérgio Maldonado Seguros participar em passatempos e estudos de mercado, para receber comunicações de marketing (designadamente, campanhas e promoções sobre os nossos serviços e produtos), bem como no âmbito do envio de reclamações e sugestões.
As simulações de seguros solicitadas aos nossos serviços consubstanciam uma diligência pré-contratual à celebração do contrato de seguro, tendo como fim a criação do seu perfil, de forma a avaliar o nível de risco associado à subscrição de seguro. Este perfil é definido com base no tratamento automatizado (i.e. sem intervenção humana) dos seus dados pessoais, consubstanciando uma decisão que poderá produzir efeitos na sua esfera jurídica, designadamente a aplicação de uma determinada cotação de seguro. Neste sentido, a Sérgio Maldonado Seguros compromete-se a trabalhar com as companhias de seguros que adotam as medidas adequadas para salvaguardar os seus direitos, liberdades e interesses legítimos, designadamente o direito de obter intervenção humana por parte da Sérgio Maldonado Seguros, manifestar o seu ponto de vista e contestar a decisão em causa.
Também vamos utilizar os seus dados pessoais para responder aos seus pedidos, sugestões ou contactos, para melhorar os nossos serviços e a sua experiência enquanto cliente da Sérgio Maldonado Seguros.
Caso não queira receber mais comunicações de marketing da nossa parte, basta clicar no link de cancelamento de subscrição na parte inferior de qualquer comunicação de marketing da Sérgio Maldonado Seguros.
Tendo em conta o acima exposto, poderá solicitar, a todo o tempo, o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, bem como a sua retificação, eliminação ou a limitação do seu tratamento, a portabilidade dos seus dados, ou opor-se ao seu tratamento (com exceção dos dados estritamente necessários para a prestação do serviço), ou mediante pedido escrito dirigido à Sérgio Maldonado Seguros para a morada Avenida Eng. Adelino Amaro da Costa 1480, 4415-414 Olival Vila Nova de Gaia ou através do formulário de contactos do nosso site.
Poderá obter a confirmação de que dados pessoais que lhe dizem respeito são objeto de tratamento, bem como o acesso aos mesmos, sendo-lhe disponibilizada, caso requeira, uma cópia dos dados objeto de tratamento por parte daSérgio Maldonado Seguros.
Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, o titular dos dados tem direito a apresentar uma reclamação à CNPD ou a outra autoridade de controlo competente nos termos da lei, caso considere que os seus dados não estão a ser objeto de tratamento legítimo por parte da Sérgio Maldonado Seguros, nos termos da legislação aplicável e da presente Política.
Utilizadores das Plataformas Sérgio Maldonado Seguros
A presente Política de Privacidade aplica-se integralmente a todos os utilizadores das Plataformas Sérgio Maldonado Seguros. No entanto, dada a especificidade inerente à utilização das referidas plataformas digitais (designadamente website), importa regular algumas questões particularmente relevantes neste âmbito.
A Sérgio Maldonado Seguros tem consciência de que o envio de informação pessoal é uma grande preocupação para os Clientes que utilizam a Internet. Assim, no nosso website, os formulários de recolha de dados pessoais obrigam a sessões encriptadas do browser, e todos os dados pessoais que nos disponibiliza ficam armazenados de forma segura nos sistemas da Sérgio Maldonado Seguros, sobre os quais são implementadas as melhores práticas de segurança técnicas e processuais visando a proteção dos seus dados pessoais.
Não obstante as medidas de segurança adotadas pela Sérgio Maldonado Seguros, alertamos todos os nossos Clientes e utilizadores que aquando do acesso à Internet devem tomar regularmente precauções e adotar medidas adicionais de segurança neste âmbito, designadamente através da utilização de um computador e um browser atualizados, e acautelar o uso de computadores partilhados, bem como o acesso às suas contas pessoais de Cliente, não partilhando com terceiros os seus dados de acesso.
Através das nossas Plataformas, disponibilizamos ligações para websites de terceiros, os quais estão sujeitos a Políticas de Privacidade independentes. Tenha em consideração que a presente Política de Privacidade não se aplica a tais websites e a Sérgio Maldonado Seguros não é responsável pela recolha de informações suas por parte dos referidos terceiros através dos respetivos websites.
Quais as Medidas de segurança adotadas pela Sérgio Maldonado Seguros?
A Sérgio Maldonado Seguros está empenhada em assegurar a confidencialidade, proteção e segurança dos dados pessoais dos seus Clientes, através da implementação das medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra qualquer forma de tratamento indevido ou ilegítimo e contra qualquer perda acidental ou destruição destes dados. Para o efeito, dispomos de sistemas e equipas destinados a garantir a segurança dos dados pessoais tratados, criando e atualizando procedimentos que previnam acessos não autorizados, perdas acidentais e/ ou destruição dos dados pessoais, comprometendo-se a respeitar a legislação relativa à proteção de dados pessoais dos Clientes e a tratar estes dados apenas para os fins para que foram recolhidos, assim como a garantir que estes dados são tratados com adequados níveis de segurança e confidencialidade.
Porque reconhecemos a sensibilidade desta informação, elaborámos e divulgámos a todos os nossos colaboradores uma Política de Proteção de Dados Pessoais, com vista a assegurar o seu conhecimento acerca das obrigações que lhes são impostas nesta matéria. Para garantir a permanente sensibilização dos nossos colaboradores, desenvolvemos ainda ações de formação junto dos mesmos, os quais assumem o compromisso de não revelar a terceiros ou utilizar para fins contrários à lei, qualquer informação pessoal dos Clientes da Sérgio Maldonado Seguros cujo conhecimento lhes advenha do exercício das suas funções.
Conforme descrito na secção "Em que circunstâncias existe comunicação de dados a outras entidades?" na presente Política de Privacidade, podemos nalguns casos transmitir os seus dados pessoais a terceiros. A Sérgio Maldonado Seguros definiu regras claras de contratualização do tratamento de dados pessoais com os seus subcontratantes, e exige que estes adotem as medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais. Contudo, nalguns casos, podemos ser obrigados por lei a divulgar os seus dados pessoais a terceiros (tais como autoridades de controlo) relativamente aos quais temos um controlo limitado relativamente à proteção dos dados pessoais.
A Sérgio Maldonado Seguros recorre a outras entidades para a prestação de determinados serviços. Eventualmente essa prestação de serviços poderá implicar o acesso, por estas entidades, a dados pessoais dos seus Clientes.
Assim, qualquer entidade subcontratante da Sérgio Maldonado Seguros tratará os dados pessoais dos nossos Clientes, em nome e por conta da Sérgio Maldonado Seguros, na estrita obrigação de seguir as nossas instruções. A Sérgio Maldonado Seguros assegura que tais entidades subcontratantes oferecem garantias suficientes de execução de medidas técnicas e organizativas adequadas de forma que o tratamento satisfaça os requisitos da lei aplicável e assegure a segurança e proteção dos direitos dos titulares dos dados, nos termos do acordo de subcontratação celebrado com as referidas entidades subcontratantes.
A Sérgio Maldonado Seguros poderá ainda transmitir dados pessoais dos seus Clientes a entidades terceiras, quando julgue tais comunicações de dados como necessárias ou adequadas (i) à luz da lei aplicável, (ii) no cumprimento de obrigações legais/ordens judiciais, ou (iii) para responder a solicitações de autoridades públicas ou governamentais.
Neste sentido, a Sérgio Maldonado Seguros poderá transmitir os seus dados pessoais, a autoridades públicas e reguladores (designadamente, a Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões).
Em qualquer das situações acima mencionadas, a Sérgio Maldonado Seguros compromete-se a tomar todas as medidas razoáveis para garantir a proteção efetiva dos dados pessoais que trata.
A prestação de serviços pela Sérgio Maldonado Seguros poderá implicar a transferência dos seus dados pessoais para países terceiros (que não pertençam à União Europeia ou ao Espaço Económico Europeu).
Nesses casos, a Sérgio Maldonado Seguros implementará as medidas necessárias e adequadas à luz da lei aplicável para assegurar a proteção dos dados pessoais objeto de uma tal transferência, cumprindo rigorosamente as disposições legais relativamente aos requisitos aplicáveis a tais transferências, nomeadamente informando os Clientes neste âmbito.
Poderá contactar o Encarregado de Proteção de Dados ("DPO") da Sérgio Maldonado Seguros para o email: geral@sergiomaldonado-seguros.pt.
A Sérgio Maldonado Seguros reserva-se o direito de, a qualquer momento, proceder a modificações ou atualizações à presente Política de Privacidade, sendo essas alterações devidamente atualizadas nas nossas Plataformas. Sugerimos que as consulte regularmente para estar a par de eventuais alterações.