Termos e CondiçõesNuno Molero2021-03-31T11:47:51+00:00
A compra de produtos em E-Commerce na Loja Mestre Covas – Sociedade Unipessoal Lda. – ensinoti.pt está sujeita aos seguintes termos e condições:
3.2 Após a confirmação da encomenda na loja on-line, será enviado um e-mail para o endereço de contacto registado na mesma pelo cliente aquando da formalização, com todos os detalhes sobre a entrega, faturação e informações de pagamento. Caso o cliente não receba o e-mail de confirmação de encomenda é solicitado que entre em contacto através do contacto telefónico 913 709 240 ou através do email geral@ensinoti.pt
3.3 As alterações das condições das encomendas não expedidas ou a anulação de uma encomenda não expedida podem ser realizadas quando solicitadas através do email geral@ensinoti.pt
Para entregas fora de Portugal, o preço total dos portes é calculado depois da confirmação da encomenda do cliente para o email geral@ensinoti.pt
5.4 Se por algum motivo o cliente não possa receber a encomenda ou levantá-la no local indicado pela transportadora, solicita-se ao cliente que entre em contacto de imediato com a Loja Online através do email geral@ensinoti.pt
5.5 Todos os produtos enviados devem ser verificados no ato da entrega. Se o cliente verificar que a encomenda se encontra danificada, deverá devolvê-la de imediato à empresa transportadora, indicar o motivo da devolução na guia de remessa e informar de imediato a Loja Online Mestre Covas – Sociedade Unipessoal Lda. através do email geral@ensinoti.pt
5.6 Se após a entrega, o cliente verificar que algum dos artigos não se encontra em conformidade, é solicitado que entre em contacte de imediato através do e-mail geral@ensinoti.pt indicando o numero da encomenda ou o numero do documento que acompanhou a encomenda, anexando imagens da embalagem conforme a recebeu e de todos os artigos, para que possa ser solucionada a situação com a maior brevidade possível.