Hoje em dia, com as facilidades proporcionadas pela tecnologia, é possível dispor de ambientes virtuais em que os colaboradores podem atuar simultaneamente no desenvolvimento de inovações. Assim, o trabalho feito “a muitas mãos” tende a dar resultados satisfatórios, já que a soma de esforços contribui para acelerar a criação de melhorias.
Esse tipo de ação colaborativa já pode ser feito por meio de redes sociais corporativas, em que os colaboradores têm perfis semelhantes às redes sociais “comuns”. Em algumas hipóteses, com uma ferramenta assim é possível que um funcionário tenha contato direto com o presidente da organização. Dessa maneira, a empresa pode colher ideias de negócios promissores e, assim, explorar economicamente conforme sugestões.
Mesmo que toda a empresa esteja voltada para o aperfeiçoamento, é importante que haja uma equipe exclusivamente à inovação. Com ela, evita-se que as ideias se percam pelo caminho. Já imaginou o tanto de conhecimento e até de negócios inovadores que podem ser perdidos, só pelo fato de não haver registro das sugestões?
Saiba que, no contexto das associações que aprendem, uma estratégia eficaz de sistematização de novos saberes é a criação de uma área de gestão do conhecimento na empresa. Por exemplo, o conhecido Modelo SECI, dos autores Hirotaka Takeuchi e Ikujiro Nonaka, prevê quatro etapas para a chamada “espiral do conhecimento”. Você já sabe falar nela?
As quatro etapas são: socialização, externalização, combinação e internalização. Tal espiral se baseia, de modo geral, na transformação de conhecimento tácito (que não está expresso de modo formal) em explícito (devidamente registrado). Com isso, uma organização colhe as boas ideias dos colaboradores, que antes ficavam restritas a eles, e dissemina as melhores práticas para toda a equipe.
O tempo responsável pelas ideias inovadoras pode, justamente, ficar a carga de gerenciar o conhecimento interno. Para tanto, hoje em dia é possível contar com o auxílio de softwares voltados para o desenvolvimento de melhorias, de modo que as informações que são guardadas e utilizadas em diferentes momentos. Com isso, a empresa atua na prática para formar uma cultura de inovação.
Muitas associações até se apresentarem formalmente (sem planejamento estratégico, por exemplo) inclinações à inovação. Contudo, na prática, nem sempre existem oportunidades de criação de melhorias.