@Xone1 e @Diogo S., qual é a versão da UMA que têm?
A minha UMA com a versão MW 3-2-1030 está a ligar e desligar a imagem. Mais alguém com este problema!?
Fica a preto e volta a dar? pode ser o cabo hdmi
Olá@Paulo B e@Guimas,
O ​​@Guimas fez uma boa questão! @Paulo B, continua com a mesma dificuldade?
Olá @Guimas e @Ana P.
A box esteve 5 min sem alimentação e após o reinicio voltou ao normal!
Diogo,é tal e qual acontece comigo. É bug da ultima atualização , disso não há duvida
Emanuel F. Silva
Já existe solução para fraca qualidade de imagem das boxes Uma. Trocaram-me hoje para a UMA 2.0 e vi 10 minutos televisão e fiquei com a impressão que a qualidade de imagem é bastante inferior à minha velhina PACE. Não sei de é compressão mas a imagem é muito má mesmo. Já reclamei mas não estou ver solução. Vou ter que aguardar para a semana pela deslocação de um tecnico.
Existe alguma coisa que se possa fazer para melhorar, enquanto fico aguardar pela solução da NOS. Eu não consigo ver televisão fico mal disposto.
Olá, já verificou o cabo de sinal? Pelo que indica é degração de imagem. É em todos os canais?
Fizeram a instalação hoje. O tecnico verificou tudo duas vezes. O sinal estava impecavel. A definição e a qualidade de imagem está má. Já reportei mas só para a semana é que lá vão mandar nova equipa.
O meu problema é a imagem é tão má tão má que fica-me a doer a cabeça quando vejo televisão.
Apetece-me dar-lhe com um martelo. Já tenho saudades da PACE.
@Emanuel F. Silva Boa tarde, mas então o tecnico instalou a Box, testou, estava tudo bem e depois do tecnico sair apareceram os problemas ?
Olá @Emanuel F. Silva, @oTonyStark e @Jose Rodrigues,
@Emanuel F. Silva, queremos ajudá-lo! Para que nos seja possível verificar a sua situação pedimos que, por favor, nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada.
O técnico viu aquilo que me estou queixar. mas disse que não podia fazer mais pois os parâmetros de instalação estavam normais.
@Emanuel F. Silva Bom dia, nesse caso, ele deve ter deixado uma nota informando das deficiências detetadas e informado os serviços. Se já enviou à moderadora @Ana P. os dados solicitados, é aguardar ser contactado.