Orçamento em geral/Encomendas - Atelier encantato Com Mãos de seda
Todo e qualquer pedido em pronta entrega temos um prazo maximo de envio de 5 dias uteis após a aprovação do pagamento!
Confiabilidade e proteção de investimento do cliente
1.1 Nos pedidos: Todo e qualquer pedido personalizado feito por encomenda é acompanhado online pelo cliente para garantir que o mesmo esta sendo feito e que seu investimento foi bem empregado. Entramos em contato sempre com o cliente tanto pelas redes sócias como facebook, site e blog como através do watssap e meios possíveis de comunicação para mostrar o andamendo da confecção.
1.2 Nosso trabalho é feito por predominancia sob encomenda, por isso não temos estoques de novinhos infantis e peças personalizada, e sempre procuramos trabalhar junto com o cliente, estando perto dele e todos os momentos da confecção da ou das peças. 1.3 Por se tratar de pedidos personalizados, pedidos o prazo mínimo de 1 mês para os pedidos.
1.4 O Commaosdeseda é uma Empresa registrada e legalizada "Veja o Cnpj de nossa empresa no final da pagina"
2.3 A confecção da peça terá início mediante pagamento do sinal que é 50% da peça, e será entregue apenas e após a quitação do pedido.
2.3.1 O pagamento também poderá ser feitos em 2 parcelas em deposito, 50% de sinal +50% quando estiver pronto para envio ou 100% do valor no início.
2.3.2 Também esta disponível o pagamento no cartão através do sistema do PAGSEGURO, onde o cliente pode fazer o pagamento em um link especial em nosso site, ou enviamos um pedido de pagamento através do Sistema revelado ao cliente!
Volte ao menu!
Topos de bolo em Biscuit/Porcelana fria e Noivinhos infantis
3.1 Só aceitamos pedidos de noivinhos infantis com o prazo minimo de 2 meses, caso o prazo seja menor converse conosco para avaliarmos o seu caso.
3.2 Nossos topos de bolo são noivinhos infantis personalizados a pedido do cliente, podendo ser personalizado a roupa, cor da pele, cabelo e posição de acordo, acessórios e etc., porém nossos noivinhos não são humanizados. "não fazemos humanizados por motivos filosóficos" 3.3 Todo o passo feito por nós na peça, o cliente é comunicado para o mesmo ver se esta de acordo com sua ideia inicial, pois como se trata de um pedido personalizado, o cliente pensa e nós tentamos transpor na peça o desejo do cliente.
3.4 Durante todo processo de confecção do pedido, o cliente é atualizado através de fotos de como esta ficando, para assustes que não alterem o valor da peça. "Apenas adicionar acessórios extras alteram o valor"
3.5 - Depois de visto as fotos o cliente deve pedir algumas alteração caso queira, e que não altere o valor, caso não peça e aprove, depois da secagem da peça não poderá ser mudada, então querido cliente fique atento a mudanças caso queira, pois quando a peça estiver seca, a mesma só poderá ser alterado se adicionamos o valor do custo, pois não podemos arca com a dúvida do cliente e ficarmos no prejuízo.
3.6 - Caso o cliente tenha confirmado todo o acompanhamento da confecção da peça, e apenas quando a peça estiver pronta ele não queira mais seja por qual motivo for, retornaremos apenas 25% do valor da peça, e não entregaremos a peça devido o custo, tempo e transtorno causado a nossa empresa, como citamos no item 3.5 não podemos arcar com os custo devido má fé, e a peça não aceita ficara em nosso estoque e não saberemos quando e se teremos retorno do custo real dela
Pedidos de lembrancinhas em Eva e Biscuit/Porcelana Fria
4.1 Todo e qualquer pedido em quantidade que não esteja em nosso estoque, mesmo após confirmado com o cliente e pago, será feita uma peça base para aprovação do cliente para darmos início a confecção em larga escala.
4.2 Os pagamento poderão ser como descritos no item 2.3, 2.3.1 e 2.3.1
4.3 Só aceitamos pedidos de noivinhos infantis com o prazo mínimo de 2 meses, caso o prazo seja menor converse conosco para avaliarmos o seu caso.
Pedidos de lembrancinhas ou peças em quantidade
5.1 Pedidos em quantidade seja de qualquer material, após confirmado ainda passamos pela ultima confirmação do cliente, pois fazemos 1 peça para o cliente aprovar ou não, fazendo ou não mudanças que não alterem o valor para assim darmos inicio a confecção em larga escala
5.2 Esta relacionado aqui os itens 1.2, 2.3, 2.3.1 e 2.3.1
6.1 As bolsas personalizadas da marca Commaosdeseda são confeccionadas em poliester e neoprene com arte resistente em vinil com brilho ou fosco
6.2 Os tamanhos e arte podem ser personalizadas pelo cliente, que fala como quer, e fazemos 3 artes para o mesmo escolher.
6.3 Só damos inicio a confecção das bolsa mediante pagamento como descrito no item 2.3, 2.3.1 e 2.3.1 6.4 Pedimos um prazo mínimo de 30 dias para o pedido,
6.5 A quantidade mínima de pedido é de 20 unidades para bolsas e 30 unidades para estojos.
6.6 O cliente deve verificar bem a arte escolhida, como ortografia e cor..
7.1 Fazemos entregas para todo o pais
7.2 O Commaosdeseda só trabalha com 2 tipos de entrega, Correios, transportadora ou retirada no local. "Vila residencial UFRJ"
7.3 Não fazemos entregas pessoalmente em terminais de ônibus ou Brts dentro da cidade do Rio de Janeiro, garantindo assim a integridade física de ambos , devido a violência e risco. 'Garantimos sempre a entrega com seguro para que caso de extravio o valor seja estornado para que posamos refazer o pedido, ou o valor do pedido seja devolvido.'