Judiciário disponibiliza sala passiva e garante acesso digital às partes do processo - O Documento
O uso de salas virtuais para as audiências de conciliação tem facilitado a vida de quem procura os Centros Judiciários de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejuscs) nas duas maiores comarcas do Estado, Cuiabá e Várzea Grande. Mas e aquelas pessoas que não têm acesso à internet ou não sabem usar as ferramentas digitais? Para que ninguém fique excluído, o Poder Judiciário de Mato Grosso oferece salas físicas nos Cejuscs. Além disso, foram lançadas duas novas ferramentas digitais que facilita para as partes encontrar os links da audiência.
A servidora da Secretaria de Estado de Fazenda (Sefaz), Jackeline Muyuki Ogawa Garcia de Jesus, tinha uma audiência marcada para a tarde desta quarta-feira (1º), mas como em outra situação ela encontrou dificuldades para acessar a sala, soube da possibilidade de usar a estrutura do Cejusc de Cuiabá. Chegando ao local, ela foi atendida e uma servidora explicou como utilizar o computador e onde ela poderia encontrar o link da sala de audiência.
"Fiquei sabendo através de notícias e sabia que durante a pandemia já acontecia audiência virtual. Minha advogada me indicou a sala física e vim aqui hoje, fui auxiliada pelos servidores e deu tudo certo", contou.
O acordo ainda não foi firmado, mas ela acredita que a conversa permitiu avençar no caso e está otimista quanto ao desfecho. "A audiência virtual foi a melhor coisa, facilita muito para a gente porque não precisa se deslocar, nem ter a preocupação em perder o horário, só vejo vantagens. E hoje o uso da sala facilitou muito. De alguma forma, se não tivesse nenhum tipo de apoio com essas salas, para algumas pessoas seria impossível participar", relata.
Jackeline aproveitou a visita ao Cejusc para tirar dúvidas sobre o uso das salas virtuais e, ao final, disse que pretende participar da próxima audiência de casa, após as explicações recebidas.
Inovação – Na última semana, o Judiciário lançou dois novos hotsites onde todas as audiências que ocorrem nos Juizados de Cuiabá e Várzea Grande, incluindo aquelas da pauta concentrada, podem ser acessadas a partir desses espaços. São duas novas ferramentas: o hotsite das Salas de Audiência e o hotsite da Pauta Concentrada.
A juíza Viviane Brito Rebello, do Juizado Especial do Jardim Glória da Comarca de Várzea Grande e coordenadora do Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania dos Juizados Especiais de Cuiabá (Cejusc), explica que nesses espaços estão disponíveis os links de todas as audiências, bastando acessar o Juizado onde ela deve ocorrer. Assim, as partes não precisam se preocupar caso percam o link de uma audiência porque não encontra o endereço eletrônico para a sala. O acesso é rápido, fácil e seguro.
"Mesmo com a pandemia de covid sob algum controle, mantivemos as audiências virtuais pela facilidade que elas oferecem às pessoas participarem de onde estiverem. Montamos o Portal por ser uma forma rápida e fácil de chegar ao link da audiência. Tivemos casos de pessoas do exterior participando. Mas para aqueles que, por algum problema, não tem condições ou acesso ao recurso tecnológico, ou não saibam usar, elas podem ir até o Cejuscs de Cuiabá ou Várzea Grande onde temos salas preparadas para as pessoas participarem das audiências", avalia a magistrada.
Portal de Audiências de Conciliação – O Portal foi criado para otimizar a realização das audiências por videoconferência nos Juizados Especiais. Por enquanto a inovação está sendo aplicada nos juizados de Cuiabá e Várzea Grande, mas será aplicada em breve para as demais comarcas.
Para aquelas pessoas que não têm acesso ao computador ou à internet, o Judiciário disponibiliza as salas físicas que ficam nos Centros Judiciários de Solução de Conflitos e Cidadania (CEJUSCs) de Cuiabá, no Juizado Especial do Jardim Glória (Várzea Grande) e no Juizado Especial do Cristo Rei (Várzea Grande). As salas contam com equipamentos adequados além de servidores no local para orientar sobre o uso. Dessa forma, ninguém fica excluído da tecnologia. Quando as partes são intimadas, elas já são informadas que podem utilizar as salas físicas.
Pauta Concentrada – É um modelo adotado pelo Poder Judiciário de Mato Grosso nas conciliações dos juizados especiais, desde 2021. O projeto envolve as principais demandadas na Justiça, a exemplo das empresas de telefonia, bancos, construtoras, concessionárias de energia, água etc. que estejam dispostas a fazer uma proposta ao consumidor, para evitar o trâmite processual.
Atualmente, participam do projeto a Energisa, Vivo/Telefônica e Banco do Brasil, mas a intenção é buscar a participação de outras empresas. Inicialmente, o projeto foi implantado nos Juizados Especiais de Cuiabá e Várzea, mas em razão do resultado positivo foi expandido para os Juizados Especiais de Rondonópolis, Sinop e Cáceres.
Clique aqui para acessar o Portal Pauta Concentrada.
Imagem 1 – Foto colorida onde uma mulher aparece de costas sentada à frente do computador pelo qual participa de uma audiência virtual. Ela esta em uma sala física do Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania de Cuiabá.
Imagem 2 – Foto colorida mostrando a fachada do Cejusc. A imagem mostra a frente do predio com paredes de alvenaria e vidro. Na calçadas estão plantadas tres palmeiras. Na parte superiro direita do prédio uma placa com a seguinte informação: Cejuscs.
Imagem 3 – Foto colorida onde aparece o rosto da juíza coordenadora do Cejusc Cuiabá, Viviane Brito Rebello.