Internet Lenta e Ping Alto - Redes e Internet - Clube do Hardware
Internet Lenta e Ping Alto
Por D4ns, 28 de agosto em Redes e Internet
D4ns 0
Olá galera, tô precisando de ajuda, é o seguinte, possuo um notebook, Lenovo Ideapad 320, processador i7, placa de vídeo Nvidia 940mx, 8gb de Ram.
A alguns dias comecei a perceber uma lentidão muito grande na internet, fiz testes no Rj Net, e tava dando pings altíssimos de 300 e pouco, e velocidades de 5-9 mb sendo que meu plano é de 35mb.
Bom chamei o técnico da operadora, ele veio aqui em casa hoje e percebeu alguns erros na configuração do modem, corrigiu mais o problema persistiu, só no meu computador, possuo um outro note aqui velho de guerra, deve ter uns 6 anos já, ta mais pra lá do que pra cá, kkkk, mas nele após as configurações do técnico a velocidade e ping bateram normal. Já passei o anti-vírus ( Windows Defender, pois não uso outro anti-vírus, não sei se é certo mas se for necessário eu usar outro me avisem pfvr, kkk) e ele não achou nada, não sei se é algum vírus mais sofisticado ou alguma configuração...
Obs: quando realizo os testes de velocidade percebo que o meu note antigo busca servidores próximos da minha cidade ( Salvador-BA) enquanto o meu note principal busca servidores em Nova Iorque, não sei se isso tem haver mas achei legal relatar.
Obs 2 : As duas maquinas usam o cabo para acessar a internet, e eu já troquei de cabo entre as 2 e nada mudou e tb pelo wi-fi continua a mesma coisa.
Obs 3 : Nos últimos testes ( após uma identificação de 2 vírus pelo windows defender em uma verificação rápida e a exclusão dos mesmos) a velocidade está chegando perto de 35 mb do meu pacote, mas o upload está pela metade e o ping continua muito alto
Obs 4 : No meu celular, Lenovo Vibe K5 a internet não bate a velocidade máxima tb mas ping é normal ( segundo teste do minhaconexao.com.br), porém acredito que por ser um celular e etc, talvez ele não pegue toda a velocidade além de estar no wi-fi, posso estar falando besteira tb, kkk.
Segue as imagens do teste de velocidade do meu computador e do meu note velho
Espero que consigam me ajudar, desde já eu agradeço.
Faça este teste no notebook com problemas:
Segue ai o resultado.
Boa noite @D4ns, amigo tenta fazer o teste mudando o servidor para um próximo do seu provedor, pelo que consultei seu IP, o mesmo e de Salvador.
1 hora atrás, rodrigoflorindo92 disse:
Já realizei esse teste, e a mesma coisa, internet lenta e IP alto, muda nada é como se meu servidor não estivesse no brasil. =(
Na foto mesmo no meu note velho que está com a net boa o servidor é a Net Virtua, ou seja Net, enquanto do computador bom é essa Digital Ocean, que é uma empresa americana de servidor, pode ser por isso que ele busca em NY. Mas não faço ideia de como corrigir.
Veja se em Modo Seguro por Rede o problema ocorre:
Você acessa bancos pelo aparelho?
Banco, tipo banco do brasil, e etc ?, sim, apenas um banco, corro algum risco ?, porque se sim, mudo logo a senha, vou testar o que você falou e volto a postar