13.789acessos
Postada:Terça-Feira, 13 de março de 2018 às 14:52:46
Prezados, estou com um erro de assinatura digital, quanto tento enviar documentos pelo ecac, no link de "processos digitais". Anexei um documento, em "juntada de documentos" e, quanto clico em enviar, ele pede assinatura; daí, aparece um erro "Não é possível acionar o aplicativo, assinador digital de documentos".
Alguem amigo, que já passou por isso, pode me ajudar?
Postada:Segunda-Feira, 19 de março de 2018 às 12:16:37
Mensagem Editada por Aldiney Faria em 19/03/2018 17:22:47
Estou com mesmo problema, e ainda não consegui resolver.
Realizei as configurações ativando pop-ups e inserindo o endereço nas exceções do java
Fiz a juntada dos documentos, quando clico em "ENVIAR SOLICITAÇÃO", baixa o arquivo assinador.jnlp
Conforme orientação, tento executa-lo, mas da esse erro: NÃO É POSSÍVEL ACIONAR O APLICATIVO.
Atualização: Tentei em outro computador e deu certo, assinou e transmitiu normalmente.
Marcio M&v
Postada:Sexta-Feira, 27 de abril de 2018 às 08:56:52
(Regra 14) Mensagem digitada em CAIXA ALTA (CAPS LOCK) ou totalmente formatada (negrito, itálico, etc). por Vania Zanirato em 07/05/2018 09:20:46
bom dia, somos da area de ti e assessoramos algumas comissÁrias e contabilidades, me deparei com este erro hoje na assinatura de uma juntada no portal ecac, estou ainda em busca de soluÇÕes, em breve trarei novidades. abraÇos a todos.
Carlos Renato Cruz
Postada:Sexta-Feira, 27 de abril de 2018 às 11:29:51
Eu também estou com o mesmo problema, tentei em varias maquinas com diferentes versões de windows e do java e não consegui sucesso na operação.
Postada:Segunda-Feira, 30 de abril de 2018 às 10:01:15
No meu caso aparece a mensagem quando vou assinar: "Error: Erro ao assinar: Houve um erro na chamada da operação /AcessoRemoto-Manipulador-PDF-Executor do AcessoRemoto"
Se alguém souber como resolver, já testei em várias versões de Java (8.0 e 8.1) e Navegadores distintos (Chrome, Edge e IE).
Postada:Segunda-Feira, 30 de abril de 2018 às 11:37:50
Também encontrei o mesmo erro.
Resolvi o problema instalando uma versão anterior do Java na máquina e o assinador foi executado normalmente.
Postada:Segunda-Feira, 30 de abril de 2018 às 14:20:56
Luciana de Oliveira dai vc conseguiu assinar normalmente no Ecac? pois estou com problema,,
Postada:Segunda-Feira, 30 de abril de 2018 às 15:46:37
Aldiney Faria: poderia nos informar as versões do navegador e do Java que você utilizou para transmitir?
Postada:Segunda-Feira, 30 de abril de 2018 às 16:03:54
Mensagem Editada por Luciana de Oliveira em 30/04/2018 16:18:27
Juliane, após esse procedimento sim.
O problema surgiu após atualização do java para a versão 8.171 onde não conseguia acionar o aplicativo do assinador no e-CAC.
Instalei uma versão mais antiga (8.161) e o assinador funcionou normalmente.
Willzemberg Silva
Postada:Sexta-Feira, 4 de maio de 2018 às 11:47:01
Luciana de Oliveira você poderia adicionar o link direto do instalador do 8.161? Estou com esse mesmo problema para enviar. E ele tem que enviar hoje.
Postada:Sexta-Feira, 4 de maio de 2018 às 12:09:28
Renan Cecilio o computador que consegui assinar e transmitir foi formatado e não sei qual versão utilizava
Postada:Segunda-Feira, 7 de maio de 2018 às 17:44:19
tive o mesmo problema e resolve conforme a colega Luciana de Oliveira orientou. Eu consegui baixar da seguinte pagina: http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/java-archive-javase8-2177648.html
Postada:Quarta-Feira, 16 de maio de 2018 às 18:59:34
Estou com o problema de assinar digitalmente, erro NÃO É POSSÍVEL ACIONAR O APLICATIVO, já fiz todas configurações, meu JAVA é a última versão, porém antes estava com a versão 8.161 e também não consegui.
Alguém tem alguma dica para me passar.
Postada:Terça-Feira, 22 de maio de 2018 às 16:51:22
Notei que o problema ainda persiste. O assinador não executa na versão mais atualizada do Java. Tive que, novamente, instalar uma versão mais antiga (agora a 8.162) e somente assim o assinador funcionou.
Agradeço a colega Regina Pires por informar o caminho para baixar o java.
Postada:Quinta-Feira, 19 de julho de 2018 às 10:40:29
Sou do departamento de T.I e consegui resolver este caso colocando o Java como padrão para a abertura do arquivo assinador.jnlp, acontece que quando ele baixa o arquivo ele tenta executar como internet explore, chrome, etc o que acaba dando erro. Neste caso, tem que pedir para salvar o arquivo assinador.jnlp e depois clicar com o botão direito nele e em abrir com..., escolher Java Web.