A Beauty Friends respeita a sua privacidade porque garante o sigilo total das informações que você nos fornece, seus dados estarão totalmente seguros.
Seus dados pessoais são armazenados em nosso banco de dados com o objetivo de melhorar nosso relacionamento através de e-mail, correspondências e outros meios de comunicação e afim de melhorar sua experiência de compra.
Fique tranquilo, o número do seu cartão de crédito é usado somente no processamento de compras, não sendo, de nenhuma forma, guardado em nossos arquivos após a operação. São guardados apenas os seus dados pessoais.
O seu endereço de e-mail será utilizado para divulgação de comunicações, promoções e lançamentos de nossa loja online, desde que previamente autorizado por você no momento de seu cadastro.
Nossa loja online é 100% segura. A Beauty Friends construiu sua imagem baseada no respeito aos direitos de seus clientes.
A Beauty Friends reserva-se o direito de, a qualquer momento, modificar, alterar, acrescentar ou remover partes desta política. Todos os direitos são reservados.
Envio e entrega do seu pedido
Ao realizar uma compra na loja online da Beauty Friends, será solicitado um cadastro com dados pessoais e CEP do endereço onde será feita a entrega. Após cadastro e inserção do CEP, o sistema automaticamente realizará o cálculo do valor do frete, que será calculado de acordo com a região de entrega e na quantidade de produtos adquiridos.
O prazo de entrega do seu pedido sofre variações conforme local, opção de pagamento e disponibilidade do produto. Para calcular o prazo, vá em "Calcular Frete" em seu Carrinho de Compras.
O prazo de entrega do seu pedido é considerado após o envio do produto, que ocorre em até 72 horas (3 dias úteis) depois da confirmação do pagamento pela instituição financeira e inicia-se no dia útil seguinte ao envio. Apenas os dias úteis são contabilizados, ou seja, não incluem sábados, domingos e feriados. Os horários de entrega são: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Os prazos definidos estão diretamente relacionados a outros fatores que envolvem a logística de entrega como greve dos Correios, condições das rodovias/estradas, situação climática adversa e motivos de força maior. Assim, a entrega pode, eventualmente, sofrer atrasos devido às situações descritas acima.
Para sua comodidade, é necessário que haja alguém no endereço de entrega para assinar o protocolo de recebimento e assim receber o pedido. Caso a entrega não seja efetivada na primeira tentativa, serão realizadas mais duas tentativas e, se nenhuma delas tiver sucesso, os produtos retornarão para a Centro de Distribuição da Beauty Friends. Para receber seus produtos novamente, será cobrada uma nova taxa de entrega.