1) Você precisará se cadastrar com seu CNPJ e aguardar que seu cadastro seja aprovado pela nossa equipe. Para mais informações, clique aqui.
1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos (categorias e subcategorias) e clicar sobre o produto desejado. Você será remetido à página de detalhes do produto. Selecione a cor e o tamanho desejado e clique no botão "Comprar". Após isso o produto será inserido em seu Carrinho de Compras.
2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Depois basta clicar no seu Carrinho de Compras e clicar botão no "Finalizar" para concluir sua compra.
3) Faça seu login digitando seu e-mail e senha. Se você ainda não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.
4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto e calcule o valor do frete.
Insira a localidade de entrega antes de fechar a compra. O sistema reconhecerá estes dados e fará o cálculo do frete. No momento da confirmação do pedido no carrinho de compras, você verá os valores referentes aos produtos e o valor do frete.
E se meu pedido não chegar na data estipulada?
Caso haja atraso no seu pedido, favor entrar em contato com nossa central de atendimento através do e-mail: lojavirtual@piublu.com.br
Caso eu desista da compra, com devo proceder?
Para devolução ou troca, favor proceder de acordo com a Política de Troca e devolução. Para acessá-la clique aqui.
No caso de troca quem assume os custos?
Não haverá custo de frete se a troca ou devolução do produto for feita por motivo do produto enviado estar em desacordo com o pedido.
Se a troca ou devolução for motivada por desistência do cliente, os custos de frete serão de responsabilidade do cliente.
Para devolução ou troca, favor proceder de acordo com a Política de troca e devolução.
Em caso de dúvida, com quem devo falar?
Nossos canais de atendimento ao cliente estão disponíveis de segunda a sexta-feira, horário comercial por telefone (19) 3807-4618 (segunda a sexta das 8:00 hs às 16:00 hs) e nos demais horários por e-mail (lojavirtual@piublu.com.br).
Sobre a segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará criptografada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.