Siemens digitaliza processos internos para colaboradores focarem em tarefas de maior valor agregado – Ipesi
Com o objetivo de otimizar o andamento de seus processos internos para que seus colaboradores foquem seus esforços em tarefas analíticas de maior valor agregado, a Siemens implementou diferentes tecnologias de digitalização que além de reduzir o tempo gasto com funções operacionais, impactam diretamente nos resultados de negócios da empresa.
Uma das soluções que produziram impactos positivos para as áreas de negócios é o Robotics Process Automation (RPA), software que digitaliza e automatiza operações administrativas repetitivas tanto para o Brasil, quanto para outros países da região das Américas. Com isso, todos os processos com alto volume de transações que ocorrem por meio de plataformas ou meios digitais podem utilizar dessa solução para diversas operações que antes demandavam um tempo maior dos colaboradores, como a criação de um pedido de compras ou a contratação de fretes. Por meio dessa solução, em toda a América já foram economizadas cerca de 110 mil horas de trabalho, o que, além de comprovadamente acelerar a execução das atividades, representa uma redução de custos e uma melhoria da qualidade dos dados gerados.
"A digitalização representa um fator primordial para se conseguir ganhos de produtividade, o que é fundamental para nos mantermos competitivos. Além disso, processos mais automatizados asseguram uma melhor qualidade de dados, que são posteriormente depurados e analisados para suportar tomadas de decisão mais assertivas e um maior controle das atividades." afirma Guilherme Nitto, Gerente da área de Shared Services da Siemens no Brasil