Compra Segura | Boys Concept
A Boys Concept oferece aos seus usuários formas seguras de comprar pela internet. Todas as transações financeiras realizadas para pagamento dos pedidos são processadas integralmente em ambiente livre de interceptação. As informações pessoais fornecidas por nossos clientes para preenchimento de seus cadastros são tratadas com privacidade e integridade e, sob hipótese alguma, são repassadas a terceiros para uso estatístico, comercial ou publicitário.
Apesar de trabalharmos somente com produtos originais, provenientes diretamente das marcas, sabemos que as vezes podem haver casos de defeitos ou vícios que comprometem o uso da mercadoria comprada. Por isso nós asseguramos garantia contra defeitos de material e de fabricação em nossos produtos pelo período de 30 dias, contados a partir da data de entrega da mercadoria.
Sempre que houver reclamação por defeito o cliente deverá, quando solicitado, realizar o envio do produto com a respectiva nota fiscal até o nosso escritório, ficando as despesas de frete sob as suas custas, para realização do exame de inspeção. Na constatação do defeito no material ou no processo de fabricação a Boys Concept fará a substituição do produto (se disponível em estoque) ou oferecerá outra alternativa equivalente sem ônus ao cliente, inclusive de frete. Não havendo defeito detectado o produto será devolvido ao cliente por Sedex a Cobrar.
A Boys Concept se preocupa muito com a segurança dos dados de seus clientes. Por isso, não armazenamos em nossos servidores os dados de cartão de crédito de nossos usuários. Todas as transações utilizando cartões de crédito são realizadas em ambiente seguro, criado e mantido pela Boys Concept e livre de interceptação pois conta com serviço de criptografia de dados SSL.
O cliente realiza o pedido e, na etapa de pagamento, é gerado o boleto para pagamento em qualquer agência lotérica, bancária ou via internet banking. A compensação bancária pode ocorrer em até 48 horas após o pagamento e somente a partir deste momento começa a contar o prazo para entrega do pedido informado no carrinho de compras.