Muitos clientes ligam para sua imobiliária buscando informações sobre imóveis. Entre esses, alguns agendam uma visita para conhecer pessoalmente um deles. No entanto, de todos os contatos apenas um fechará o contrato. A esse processo denominamos funil de vendas. Entre um estágio e outro o número de pessoas diminui, ao passo que seu envolvimento com o negócio […]
Um contrato bem gerido é garantia de transparência, satisfação para o cliente e ausência de erros. Seja qual for o ramo de negócio da sua empresa, otimização e automação são palavras bastante ligadas. No ramo imobiliário, não é diferente. Utilizar um software integrado que gerencie todos os processos é uma mão na roda no dia a dia da […]
Atualmente, não basta somente divulgar bem sua marca e sua empresa para se manter relevante no mercado. É preciso conseguir pessoas prontas para fazer negócio e seguir até a decisão final. Por isso, investir na qualificação do cliente é fundamental, pois ajuda a melhorar a experiência do público, bem como auxilia no crescimento dos índices […]
A jornada do consumidor digital é um termo criado para entender em qual estágio do processo de compra o cliente está. Pode ser dividida em quatro fases: desconhecimento do problema, conhecimento do problema, conhecimento da solução e decisão entre alternativas. Neste artigo, vamos explicar como as novas tecnologias podem simplificar o processo da jornada de compra […]
A vistoria de imóvel representa uma etapa indispensável para os processos de locação. Todas as informações relacionadas ao estado de conservação são listadas, formando um documento legal. O objetivo é assegurar que ambas as partes — locador e locatário — não absorvam prejuízos injustamente. No entanto, realizar essa tarefa sem apoio tecnológico exige muito mais esforço. Apesar […]
Uma das grandes vantagens de ser um consultor imobiliário é a flexibilidade do seu horário de trabalho, que é definido por ele próprio. Porém, é preciso saber lidar muito bem com isso, pois gerenciar o tempo não é uma tarefa fácil e exige habilidades e recursos específicos. Justamente por isso, ter uma agenda de consultor […]
Um CRM imobiliário é uma solução efetiva para aumento de produtividade e melhora da experiência de clientes. Além disso, é uma forma de ingressar na transformação digital, gerando ainda mais competitividade para os negócios e revolucionando toda a administração interna, desde a captação de oportunidades à manutenção das existentes. Por mais importante que seja o conceito, […]
A transformação digital, hoje, é parte integrante das estratégias corporativas. Isso tem motivado a evolução constante da inteligência artificial nos softwares de mecanismos de buscas e de monitoramento das mídias sociais. No mercado imobiliário, essa tecnologia pode ser usada para aproximar o cliente dos consultores, aumentar o conhecimento sobre os seus hábitos de consumo, melhorar a interação […]
Nas administradoras de imóveis, muitos processos ainda são realizados manualmente e por meio de documentos impressos, o que aumenta o tempo de trabalho e os riscos de perdas de informações valiosas. Além de passar uma imagem de desorganização e controle limitado, muito da produtividade é afetada, o que diminui a força competitiva. Mas isso pode mudar […]
Fazer uma boa análise de risco do locatário é essencial para que uma imobiliária consiga melhorar o processo de locação e reduzir prejuízos para o locador. E se uma empresa pensa em seus clientes e quer sempre a melhor experiência para eles, não deve negligenciar essa obrigação. Que tal conhecer algumas dicas sobre como fazer uma boa […]