3,8 bilhões em vendas. > empregados. 1,4 milhão de toneladas produzidas - PDF Free Download
3,8 bilhões em vendas. > empregados. 1,4 milhão de toneladas produzidas
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Thiago Fernandes Palha
1 Em resumo 2016
2 Líder mundial em seus mercados, a Vallourec fornece soluções tubulares que são referência para os setores de energia e para as aplicações mais exigentes. Seus tubos, conexões e serviços inovadores tornam possíveis os projetos dos clientes, incluindo os mais complexos, desde poços de óleo e gás em condições extremas até usinas elétricas de última geração, passando por projetos arquitetônicos audaciosos e equipamentos mecânicos de alto desempenho. Em 2015, uma crise do petróleo sem precedentes desafiou o modelo de negócios das empresas produtoras de petróleo em todo o mundo. Com o intuito de ser um agente-chave das mudanças do setor, a Vallourec acelera sua própria transformação. O Grupo está melhorando a competitividade da sua base industrial e sua oferta, e também, fortalecendo os fundamentos que atestem a confiança de seus clientes. > empregados 3,8 bilhões em vendas 1,4 milhão de toneladas produzidas 4,5/5 Avaliação da qualidade dos nossos serviços, por nossos principais clientes Números de / Siga-nos em:
3 Bem-vindo ao mundo da vallourec EUROPA 22 % das vendas AMÉRICA DO NORTE 29 % das vendas ÁSIA E ORIENTE MÉDIO 22 % das vendas AMÉRICA DO SUL 16 % das vendas ÁFRICA E RESTO DO MUNDO 11 % das vendas Aciarias Usinas de produção de tubos Unidades de acabamento Centros de pesquisa Silvicultura e mineração Vendas e serviços
4 Somos líderes em três grandes mercados ÓLEO E GÁS GERAÇÃO DE ENERGIA INDÚSTRIA 67% 15% 18% Soluções tubulares premium (tubos, conexões, acessórios e serviços) cobrindo toda a cadeia: exploração, produção, transporte e processamento de hidrocarbonetos. Uma linha de tubos para o mercado de geração de energia, a maior do mundo, atendendo às necessidades de usinas convencionais e nucleares. Uma linha de produtos tubulares para a construção de infraestruturas, engenharia mecânica e veículos de todos os tipos. Inovamos diariamente em todas as áreas 6 centros de pesquisa 500 pesquisadores e técnicos no Grupo 82 milhões dedicados à P&D em patentes requeridas em 2015
5 Nossa responsabilidade social também faz a diferença 40% da energia consumida é proveniente de fontes renováveis 58% do aço produzido é obtido de sucata reciclada 94,8% de resíduos são recuperados 47% da produção é proveniente de unidades certificadas com a ISO % da produção é proveniente de unidades certificadas com a ISO % dos gestores são mulheres horas de treinamento profissional (Fonte: LMS) 4,5 milhões dedicados a ações em prol das comunidades locais 650 fornecedores envolvidos no processo de avaliação do desempenho de responsabilidade social.
6 ESTAMOS CONSTRUINDO UMA VALLOUREC MAIS COMPETITIVA Centro de excelência tecnológica Fornecedora do mercado local de óleo e gás AMÉRICA DO NORTE EUROPA CHINA Europa, centro de especialização para P&D e produtos com alto valor agregado Novo polo de produção de alta competitividade BRASIL Novo polo de produção de alta competitividade Dois polos de produção altamente competitivos: Brasil e China
7 A EXCELÊNCIA A SERVIÇO DE NOSSOS CLIENTES Segurança, base da excelência A segurança é prioridade absoluta para a Vallourec. Em 2015, todos os indicadores ficaram acima das metas. É o fruto de uma mobilização sustentada das equipes em todas as unidades e particularmente de: visitas de segurança a postos de trabalho efetuadas pelos gerentes; grupos de melhoria contínua dedicados à segurança em todo o mundo , ,24 LTIR 2015 Taxa de frequência de acidentes com afastamento 1,24 para uma meta de 1, , ,25 TRIR 2015 Taxa de frequência de acidentes com e sem afastamento 3,25 para uma meta de 4 Oferecer o melhor da Vallourec A qualidade e os prazos de entrega são os primeiros critérios de satisfação dos clientes e o segundo pilar de excelência da Vallourec. O produto, os serviços e a qualidade do processo estão sujeitos a uma estrutura específica com o objetivo de responderem a um desafio: relatar sistematicamente as reclamações em todos os níveis da organização, padronizando os processos de resposta e de correção, além de um plano de monitoramento para detectar problemas visuais. Em 2015, todos os esforços já feitos deram frutos, com uma redução de 50% do número de reclamações em comparação a Proporcionar uma experiência única ao cliente A relação com o cliente está mais valiosa do que nunca. A Vallourec se aproxima dos seus clientes individualmente, disponibilizando especialistas qualificados, capazes de entender suas necessidades nos mínimos detalhes e responder com propostas personalizadas. Quinze gerentes de contas-chave apoiam os clientes estratégicos em todo o mundo enquanto 10 gerentes de desenvolvimento acompanham potenciais clientes-chave. Essa avançada força comercial mobiliza todos os recursos do Grupo para garantir a satisfação sustentável dos clientes.
8 INOVAR E ENVOLVER-SE PARA FAZER A DIFERENÇA Três condutores da inovação Aciarias, tubos e soluções premium: reforçar a liderança da Vallourec cultivando o avanço tecnológico. Responder às necessidades emergentes: levar mais valor aos clientes, reduzindo o custo total de propriedade (TCO) e simplificando o uso. Explorar novos mercados: Subsea, energias renováveis, automação e armazenamento de energia e resíduos. Ser uma indústria exemplar A Vallourec é comprometida em reduzir o impacto das suas atividades, respeitando princípios formalizados em 2011 na sua Carta do Desenvolvimento Sustentável. Em 2015, consciente desse compromisso e de seu desempenho, o Grupo decidiu tomar um novo rumo. Reforçar a governança nos desafios de responsabilidade, integrando-os mais ao modelo econômico da Vallourec e envolvendo o máximo de empregados no processo, é o grande progresso de seu novo manifesto até Comunicação do Grupo abril de 2016 Fotos: Stephan Caso, Getty Images, arquivo Vallourec.