Não existe um momento certo ou ideal para a construção de um processo de vendas de uma empresa. Na prática, basta haver um objetivo de crescimento/organização da área comercial, com foco nos pilares de escalabilidade e mensurabilidade.
Além do processo, algumas outras frentes da gestão da área comercial merecem grande parcela da atenção das decisões envolvidas.
Sales Coaching: rotina de acompanhamento, gestão e alinhamentos da gestão com os vendedores da equipe, dando suporte ao planejamento individual com foco na meta;
Reuniões de equipe: envolva a equipe comercial em uma parcela do planejamento da área, distribuindo a responsabilidade da meta e gerando um senso de time. Promova encontros periódicos de reuniões, compartilhando os focos e objetivos do time;
Recrutamento e seleção: faça um mapeamento das competências e habilidades esperados para sua equipe de vendas, e avalie-as ao longo do processo seletivo!
Ferramentas e tecnologias: encontre as ferramentas que auxiliem no ganho de produtividade e ganho de escala da equipe, dando suporte à execução do processo de vendas. Em geral, basta um CRM de vendas para a gestão e organização do vendedor (e da gestão). Ainda não tem um CRM? Conheça o RD Station CRM. O plano free é gratuito e sem limite de usuários, negócios e contatos.
Com essas informações em mãos, basta ser dado o primeiro passo para que se iniciem os estudos para a construção de seu processo de vendas.