O bom atendimento ao público é vital para qualquer empresa, em qualquer segmento, em qualquer atividade, sendo assim Ana Flávia Mendesacrescentou que "o ciclo de palestras faz com que o cidadão amplie a visão do seu negócio e da cidade, gerando empregos e renda para todos os inseridos neste contexto, mas lembrando que o atendimento de qualidade é fundamental em qualquer área", afirmou.
O senhor Elismar Nazário Santiago, proprietário da loja Mundo Digital, muito confiante, reforçou a relevância da palestra.
"Tema extremamente importante, o cliente é que nos mantém e precisamos nos esforçar para que se sinta valorizado e bem acolhido, dessa forma todos só têm a ganhar. O cliente quer ser bem atendido. E é diante de um tratamento cordial e personalizado que ele é capaz de indicar a sua marca para outras pessoas. Portanto, investir em um atendimento de excelência é uma estratégia indispensável para as empresas", concluiu.