Antes do dia 13 de março, o serviço de Conferência Web atingia, em média, a marca de 700 usuários diários. Após a pandemia, o volume de acessos ao serviço cresceu dez vezes, atingindo picos de 8 mil usuários simultâneos em abril. Boa parte desses acessos se deu pelo maior volume de defesas de teses de dissertação de graduação e pós-graduação, que desta vez precisavam ser realizadas de forma remota.
Hoje, três universidades fazem parte de um projeto piloto com a Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (Capes) para que seus Programas de Pós-Graduação (PPGs) utilizem uma solução chamada Encontro Remoto – a Universidade de Brasília (UnB) e as universidades federais de Uberlândia (UFU) e Pernambuco (UFPE).
Desde o início do projeto, foram realizadas 1227 defesas de tese de dissertação nessas três instituições, 454 em 2019 e 554 no primeiro quadrimestre de 2020. Os números são ainda maiores se forem consideradas todas as instituições de ensino e pesquisa atendidas pela RNP que utilizam o serviço de Conferência Web para essa finalidade.