Para realizar a alteração do cartão de crédito, é necessário que o assinante encaminhe um e-mail para info@medicinanet.com.br ou entre em contato com a nossa Central de Informações no telefone (51) 3093-3131, de segunda a sexta-feira, das 8:30 às 18:00. Para que não ocorra a cobrança no cartão de crédito inicialmente cadastrado, a renovação será bloqueada. Em seguida o assinante receberá as instruções para cadastrar novo cartão de crédito.
Para reativar a sua assinatura, realize o login no site com dados de usuário e senha. Ao realizar login, será direcionado para uma página que solicitará a atualização dos dados pessoais e de cobrança.
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