Como atingir as pessoas certas nas mídias sociais - Loft44 | Uma Agência de Marketing Digital
Algumas empresas pensam que atingir as pessoas certas nas mídias sociais é atingir o maior público possível. Seu produto pode ser excelente e muitas pessoas podem se beneficiar com ele mas você precisa direcionar o sua comunicação para um grupo específico para que você possa efetivamente vender de forma eficaz.
Se você não direcionar o seu público, sua mensagem acaba sendo vaga, atingindo muitas pessoas que não o interessam, e isso gera um gasto desnecessário com sua comunicação. Por exemplo: você está vendendo uma panela de pressão e tem todas as pessoas como público-alvo. O que você poderá fazer é falar a essas pessoas sobre a panela de pressão e sobre a praticidade de poder usá-la. Você conseguirá algumas vendas, claro. Mas não muitas, porque não há uma motivação maior para comprá-la.
Ao direcionar o seu público-alvo para donas de casa, que gostam de cozinhar e testar vários pratos diferentes, você pode conseguir atrair esse público ao falar sobre diferentes pratos criativos que podem ser produzidos ou que o tempo de cozimento pode ser reduzido de 15 minutos para 5 minutos. Donas de casa querem facilitar suas tarefas e sabendo disso você consegue realizar uma comunicação mais persuasiva. Ao anunciar para um grupo amplo você não consegue se posicionar desta maneira e atingir as pessoas certas nas mídias sociais.
Confira algumas dicas práticas para direcionar o seu público-alvo:
Meu mercado é masculino ou feminino?
Tenha informações demográficas de seus contatos
Crie ofertas objetivando metas
Adapte o conteúdo para atingir as pessoas certas nas mídias sociais
Para atrair a atenção rapidamente, algumas empresas usam imagens ultrajantes, repletas de slogans. O pensamento é que você pode mais tarde tentar vender para quem clica no anúncio. Uma abordagem melhor é criar um anúncio que fale diretamente com o seu público-alvo. Exemplo: A Wizard Kobrasol possui um público jovem e por isso utiliza em seus posts temas que atraem esse público:
Segmente cliques de anúncios para medir conversões
Se estiver exibindo anúncios nas mídias sociais usando um CRM para rastrear seus cliques, você deve começar a segmentar quem vê seus anúncios nas mídias sociais.
Se seus clientes respondem uma pesquisa ou baixam um material rico, você deve segmentá-los para que possa identificar se eles vão comprar ou não seu produto.
Supondo que sua empresa está comercializando os mesmos produtos e serviços para seus leads das mídias sociais e para o resto da sua lista de leads, a única maneira de saber se você conseguiu atingir as pessoas certas nas mídias sociais é se descobrir quantos cliques nas mídias sociais se transformaram em vendas.
Se você não estiver captando leads das mídias sociais, deve começar imediatamente.
Geralmente costuma ser mais barato e mais fácil criar anúncios nas mídias sociais do que impulsionar um post. Para captar leads que estão interessados em seu produto, envie estas pessoas para o seu site oferecendo algo de valor em troca de seu endereço de e-mail, como um ebook, algum materia rico para download, etc.
A chave do sucesso quando se quer atingir as pessoas certas nas mídias sociais é direcionar o seu público-alvo e atrair a atenção das pessoas de forma genuína e relacionada ao seu negócio. Quanto mais específicos forem seus esforços, maior será a probabilidade de seus seguidores se tornarem leads porque seus anúncios e conteúdo serão relevantes para eles.
Esperamos ter te ajudado. Caso você ainda tenha alguma dúvida, deixe um comentário que iremos produzir um post sobre o assunto que você sugerir.