Como a pandemia mudou o e-Learning - Global Treina
Como a pandemia mudou o…
Embora muitas plataformas de eLearning já estivessem acostumadas a trabalhar remotamente e entregar seus produtos online, elas estavam longe de ser afetadas pela pandemia.
COVID e o novo cenário de eLearning
A pandemia COVID-19 mudou a maneira como muitos de nós conduzimos nosso trabalho e nossa vida. Embora esperemos que algumas dessas mudanças (a necessidade de distanciamento social, por exemplo) sejam muito temporárias, muitas das mudanças provavelmente permanecerão, como a mudança para trabalho e aprendizagem remotos e híbridos. Como todas as indústrias, o eLearning experimentou impactos significativos como resultado da pandemia, nos consumidores e empresas que usam o e-Learning, mas também nas plataformas e criadores que o fornecem.
Neste artigo, exploraremos como a pandemia remodelou o e-Learning para as partes interessadas em todo o setor.
eLearning: resiliente, mas não imune a COVID-19
A natureza do eLearning significa que, como uma indústria, ela estava mais isolada do que muitos dos primeiros efeitos prejudiciais da pandemia global. Por exemplo, o e-Learning é conduzido online e, portanto, é um negócio normal para muitas plataformas e provedores. Dito isso, os impactos sociais e econômicos da pandemia, de forma mais ampla, foram tectônicos e causaram maremotos na oferta e demanda por cursos online.
Vamos considerar cada uma das partes interessadas na cadeia de valor de aprendizagem isoladamente:
1. Consumidores de eLearning
Os consumidores de eLearning incluem indivíduos e consumidores:
No que diz respeito às mudanças que a pandemia criou para os indivíduos, a mais significativa tem de ser o tempo. Para todos nós, COVID-19 significava inúmeras horas passadas em ambientes fechados, com pouco para nos entreter, além de séries de televisão e redes sociais. Conforme as semanas se arrastavam, os mais engajados intelectualmente queriam saber mais sobre o tempo criado pela pandemia, que levou a uma explosão na demanda por conteúdo educacional online. Em alguns casos, a adoção individual do e-Learning pode ter sido temporária; no entanto, para outros, criou um hábito para toda a vida que sobreviverá consideravelmente à pandemia. Há pesquisas convincentes que sugerem que o aprendizado online aumenta a retenção de conhecimento entre 25 e 60% e diminui o tempo que leva para aprender em até 60% em comparação com o ensino presencial.
À medida que a pandemia COVID-19 se instalou, mais de um bilhão de alunos foram forçados, quase da noite para o dia, a mudar do ensino presencial para o ensino on-line. Os professores tiveram que aprender, na hora, a ministrar o conteúdo do curso remotamente, e uma luta generalizada começou por uma educação eficaz nessa nova situação de ensino sem precedentes. Muitas instituições educacionais buscaram o apoio de provedores de eLearning para superar muitos dos desafios que estavam enfrentando, sendo o eLearning mais fácil de gerenciar e considerado mais envolvente do que muitas das soluções ad hoc inicialmente implementadas. Embora haja um "retorno à sala de aula" em grande escala para essas instituições, acredita-se que muitas manterão pelo menos algumas das soluções de e-Learning que tiveram sucesso nos últimos dezoito meses.
Para as empresas, o COVID-19 levou a uma mudança sem precedentes para o trabalho remoto, o que criou uma série de obstáculos e desafios no que diz respeito à continuidade dos negócios. Afinal, como você oferece treinamento vital se os funcionários não podem participar de workshops ou conferências pessoalmente? E, talvez mais importante, como você engaja, alinha e capacita sua força de trabalho em meio à incerteza da situação epidemiológica global? Para muitos, o eLearning foi a soluçãoe as empresas investiram em soluções de aprendizagem online mais do que nunca. Assim como acontece com os indivíduos, provavelmente haverá organizações que ainda favorecem o treinamento presencial, uma vez que o grande "retorno ao escritório" aconteça em todo o mundo. No entanto, também haverá muitos que optarão por continuar com os programas de eLearning, devido aos muitos benefícios de capacitar as pessoas a escolher como, quando e onde se envolver com o assunto.
Para aqueles que têm a tarefa de criar conteúdo de e-Learning, o teletrabalho era comum muito antes da pandemia global e não é um grande segredo que a indústria como um todo depende muito de colaboradores independentes remotos. No entanto, esses criadores enfrentaram desafios significativos em termos de como eles desenvolvem novos materiais e, como resultado de restrições físicas de movimento, em muitos casos, não conseguiram gravar nenhum conteúdo fora de suas casas. Felizmente, recursos extensos de filmagens estão disponíveis e eliminaram esse vazio considerável. Como muitos trabalhadores remotos, esses criadores de conteúdo também enfrentaram desafios em torno do esgotamento, com um grande volume da força de trabalho global trabalhando mais horas como resultado do COVID-19.
3. Plataformas de eLearning
Embora muitas plataformas de eLearning já estivessem acostumadas a trabalhar remotamente e entregar seus produtos online, elas estavam longe de ser afetadas pela pandemia. Embora, ao contrário de outras partes interessadas na cadeia de valor, a pandemia realmente forneceu oportunidades para plataformas de eLearning, que poderiam inovar e iterar suas ofertas em face da crescente demanda. Plataformas, como GoSkills , que oferecem testes generosos e gratuitos para empresas e indivíduos, ajudaram a apresentar a uma nova geração de usuários os benefícios do eLearning, pois estavam confinados em casa ou incapazes de trabalhar. Embora alguns sejam céticos quanto à longevidade desse aumento dramático na demanda , é altamente provável que as consequências da pandemia sejam amplamente positivas para as plataformas de eLearning.
Pós-COVID: Um Novo Cenário de eLearning
Portanto, embora a indústria de e-Learning tenha sido resiliente em face do COVID-19, ainda houve mudanças consideráveis ​​na forma como a indústria como um todo opera, cujos impactos foram positivos e negativos e, em muitos casos, estão aqui para fique. Desde a explosão na demanda com pessoas mudando para o trabalho distribuído e adotando o aprendizado online pela primeira vez até a chance de inovar e iterar para plataformas de eLearning e criadores de conteúdo, a pandemia COVID-19 mudou o panorama do eLearning para sempre.