Publicado por Bsoft em 27 de junho de 2018
(Última alteração em: 25 de junho de 2018)
No dia a dia de uma transportadora, é comum a movimentação de mercadorias. Essa é a finalidade do negócio, que tem uma responsabilidade com a empresa-cliente e também com o consumidor final para fazer um controle de entrega eficiente.
A ideia dessa prática não é adotar o estilo "velozes e furiosos", mas sim trazer eficiência e eficácia a essa atividade. Assim, é possível analisar métricas que ajudem a conquistar melhores resultados e cumprir prazos, sem esquecer a qualidade do serviço.
Porém, como fazer isso? A resposta está em um software de controle de transportadoras, como o da Bsoft. Com ele você gerencia a sua frota e atinge o melhor custo-benefício para esse serviço. Assim, sua empresa reduz os custos, melhora sua reputação e imagem perante o mercado, além de oferecer um trabalho de mais qualidade.
Como funciona o controle de entrega?
Quando compramos um produto pela internet, por exemplo, queremos recebê-lo o mais rápido possível, certo? Essa opinião dos consumidores é justamente a função principal da transportadora. Porém, entregar em um curto intervalo de tempo é insuficiente. Também é preciso executar o serviço com qualidade, eficiência e redução de custos.
Por isso, é essencial analisar métricas e resultados para otimizar essa atividade. Você precisa saber, por exemplo, o tempo médio de entrega para cada rota, o percentual de remessas realizadas dentro do prazo, e o principal motivo de devolução das mercadorias, as razões mais comuns para a ocorrência de atrasos etc.
É aí que o controle de entrega se faz necessário. Com ele, é possível identificar as entregas mais urgentes e executar o trabalho com agilidade. Ao mesmo tempo, torna-se mais fácil fidelizar clientes devido à qualidade do serviço prestado.
Esses benefícios são conquistados especialmente por maior conhecimento sobre as condições da frota e existência de processos sistematizados. Dessa forma, os recursos são alocados mais adequadamente e você identifica possíveis gargalos que podem prejudicar a operação.
Em suma, controlar as entregas prevê a adoção de boas práticas, que aumentarão a satisfação dos clientes e a reputação da empresa. E uma das atitudes recomendadas é utilizar um software específico para a atividade.
Como o software e as soluções da Bsoft ajudam no controle de entrega?
O sistema chamado Controle de Transportadoras é capaz de administrar todos os processos adotados nesse tipo de negócio. Por isso, ele abrange desde a prospecção, com o envio de propostas comerciais, até o monitoramento dos procedimentos de:
emissão de documentos fiscais e boletos;
estoque e mais.
Essas funções são executadas porque a solução da Bsoft registra ocorrências a cada Conhecimento de Transporte (CT-e) emitido. Além disso, ela conta com painéis administrativos que analisam se a mercadoria ainda está em operação, se já foi entregue ou se sofreu atrasos.
O Controle de Transportadoras ainda pode ser integrado ao Localiza Carga, outro sistema desenvolvido pela Bsoft que repassa informações sobre a mercadoria transportada. Com a união dessas duas soluções, sua empresa ganha em competitividade.
Afinal, sempre que um CT-e ou Conhecimento de Transporte Rodoviário de Cargas (CTRC) é emitido, o Localiza Carga gera um código único que apresenta diversas informações do pedido, como destinatário, placa do veículo que fará o transporte, valor do frete e das notas fiscais, peso, entre outros dados.
Quais são as principais funções do sistema?
As funcionalidades mais importantes são as que listamos abaixo, conforme cada categoria.
Os recursos desse critério passam pela emissão de CT-e e CT-e OS (Outros Serviços) a partir da importação da nota fiscal pelo arquivo XML ou verificação dos dados pela chave de acesso. As informações do Conhecimento de Transporte Eletrônico também podem ser importadas para a geração do Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais (MDF-e) e expedição da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), inclusive a de Serviços (NFS-e).
As notas de entrada recebidas de terceiros são registradas no sistema com lançamento automático dos dados. Já os arquivos Sped (fiscal ou contribuições) e Sintegra podem ser gerados a partir de poucos cliques devido à configuração permitida pelo software, que facilita o procedimento.
Por fim, há um controle maior das ocorrências para os CT-es e NF-es, assim como existe mais rapidez para gerar o Código Identificador de Operação de Transporte (CIOT) e o Pagamento Eletrônico de Frete (PEF) devido à integração estabelecida com as principais administradoras.
O módulo de sistema de gerenciamento de transporte tem como foco:
médias de consumo de combustível por quilômetro para prever os gastos a cada frete, com o consequente controle para melhor uso do dinheiro;
alertas de vencimentos de licenciamentos, carteira de habilitação dos motoristas e gerenciadores de risco;
tabelas de frete e de motoristas;
orçamentos e pedidos para simular o frete.
O Warehouse Management System é o módulo que visa ao gerenciamento do estoque. Por isso, suas funcionalidades mais importantes são:
cadastro dos itens no estoque para facilitar sua localização;
registro dos tipos de embalagens utilizados para o armazenamento correto dos produtos;
listagem de itens transportados, com informações sobre Nomenclatura Comum do Mercosul (NCM), descrição, local de armazenagem, natureza da mercadoria, embalagens etc.;
cobrança de armazenagem para empresas que usam seu espaço para estocar materiais;
entrada de mercadorias e movimentações, com o consequente registro de realocações, saídas e mais;
obtenção de listas e relatórios gerenciais para obter mais eficiência na atividade.
O objetivo aqui é verificar os itens que ajudam a economizar e evitar desembolsos desnecessários. Entre as funções estão:
monitoramento de cobranças recorrentes.
A troca eletrônica de dados é essencial para as transportadoras. Com o sistema da Bsoft, é possível trabalhar:
EDI PROCEDA, padrão mais comum;
contabilizações para processar automaticamente as operações fiscais;
averbação automática por Web Service ou pela geração de arquivo específico;
Localiza Carga, que é outra solução integrada;
iXML para gerenciar os arquivos nesse formato.
O último módulo tem como funcionalidades os registros de:
rotas, setores e regiões;
Quais os benefícios de utilizar a Bsoft na gestão da minha transportadora?
Todas as funções citadas já ajudam a conquistar várias vantagens para a sua transportadora. Afinal, você deve ter percebido que a gestão fica muito mais fácil. Além disso, você tem acesso a dados que permitem fazer um controle mais adequado.
Porém, ainda existem outros benefícios ao usar o Controle de Transportadoras:
layout intuitivo e amigável, o que facilita o uso por parte do usuário;
sistema unificado que controla toda a operação de forma integrada — assim, é desnecessário abrir vários softwares diferentes para monitorar a atividade, situação comum em soluções modularizadas;
redução de falhas humanas e ganho de tempo para a equipe, já que os processos são, em boa parte, automatizados, e isso possibilita focar atividades estratégicas;
suporte de excelente qualidade e com agilidade total no atendimento;
solução customizável de acordo com as necessidades da sua empresa.
Por que a Bsoft é a melhor opção para o meu negócio?
Como você pôde perceber, a solução da Bsoft é bastante completa e garante que as suas atividades sejam facilmente executadas. Porém, todos esses recursos são reflexo do comprometimento da nossa empresa com o cliente, que também são verificados em relação à agilidade e à qualidade do atendimento.
A Bsoft também tem 12 anos de experiência a favor do cliente, com a prática de orientá-lo e conduzi-lo para as melhores práticas do mercado. É por isso que a solução Controle de Transportadoras é robusta e integrada, bem como aberta a customizações.
Vale a pena mencionar que as soluções de TMS e WMS da Bsoft são as mais utilizadas no mercado. A empresa é líder nacional, conforme pesquisa da IPSOS, em parceria com o TruckPad e o Estradão (Grupo Estado).
Desse modo, fica claro que a Bsoft pode contribuir muito para os bons resultados da sua empresa. Então, que tal conhecer melhor sobre o controle de entrega e verificar na prática quais são suas vantagens?