Empresa de call center CSU lucra mais que o dobro no quarto trimestre | Valor Econômico
10/03/2016 às 20h05
Empresa de call center CSU lucra mais que o dobro no quarto trimestre
SÃO PAULO - A CSU, empresa brasileira de call center, que tem investido para se posicionar como uma companhia de tecnologia, registrou um lucro de R$ 7,4 milhões para um receita de R$ 116,6 milhões no quarto trimestre. O desempenho representa um avanço de 10% na receita líquida e um salto de 105,3% no lucro líquido. A margem Ebitda avançou 5,7 pontos percentuais, para 27,2%, na comparação anual.
Em entrevista ao Valor, a diretora de relações com investidores da companhia, Renata Battiferro, destacou que os números são resultado da estratégia de diversificação de negócios e de perfil de clientes que a companhia vem colocando em prática nos últimos três anos.
Atualmente, a CSU tem atuação nos segmentos de meios de pagamento (CardSystem), gestão de programas de fidelidade (MarketSystem), contact center (CSU Contact), serviços de tecnologia (CSU ITS) e inteligência de mercado (C360).
No ano de 2015, a divisão CardSystem -- que engloba também os negócios de MarketSystem -- respondeu por 54% da receita total, um avanço de dois pontos percentuais, segundo Ricardo Ribeiro Leite, diretor financeiro da companhia. O avanço foi impulsionado pelo contrato de cartões consignados do banco BMG, que foram incorporados à carteira ao longo do ano. Ao todo, o avanço no número de cartões cadastrados foi de 22,7%, para 21,6 milhões. Destes, 18,4 milhões foram colocados em uso pelos usuários, uma expansão de 22,7%.
Ao longo de 2015, a CSU reduziu sua dívida líquida em 24,4%, para R$ 48 milhões, o equivalente a 0,7% do Ebitda. Em 2014, a proporção era de 1,2%. Segundo Leite, essa redução foi possível pela expansão da geração de caixa operacional e do avanço mais lento que a receita nas despesas gerais e administrativas (10,9%, para R$ 59,2 milhões). "[Essa posição nos] deixa muito confortável para o cenário de 2016, preparados para qualquer cenário que vier", disse.