Após a aprovação do pagamento seu pedido será processado, a nota fiscal será emitida e será embalado para envio.
Assim que a nota fiscal do seu pedido for emitida você será notificado por email e o status do pedido será alterado para "enviado".
A forma de envio será a mesma que você escolheu no momento da compra e você poderá acompanhar a entrega da seguinte forma:
Se a forma de envio escolhida foi CORREIOS o seu código de rastreio será similar a OK965327749BR ou PZ633657391BR. Então basta acessar o site dos Correios (https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/default.cfm ) e fazer sua consulta.
Se a forma de envio foi TRANSPORTADORA seu código de rastreio será similar a 54063-07032080. Nossa transportadora parceira é a Carriers, então basta acessar o link
https://carriers.com.br/portal/localizador.php?l=934-COLEAQUIORASTREIO, substituindo o final dessa URL em "coloeaquiorastreio" pelo seu código de rastreio.
Para algumas regiões de São Paulo temos as opções de envio EXPRESSO, que serão enviadas por motoboy e entregues dentro do prazo informado no momento da sua compra, para consultar se sua região possui essa modalidade de envio basta incluir seu CEP no carrinho de compras ou na tela do produto. Essa modalidade não possui rastreamento.
Para cidade de São Paulo também é possível escolher a RETIRADA NA LOJA, nessa modalidade seu produto ficará disponível para retirada dentro do prazo informado no momento da compra em nossa loja localizada em um prédio comercial a 1 quarteirão da estação Santo Amaro de metrô e trem (av das Nações Unidas, 18801 - 15 andar - sala 1511).
Caso não tenha recebido seu código de rastreio ou tenha qualquer dúvida sobre o andamento da entrega você pode entrar em contato conosco através dos nossos Canais de Atendimento.
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