Eva Melo, Autor em PEBMED
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A redução de custos nunca pode impactar na segurança do médico, do paciente e na qualidade do atendimento, Corte nesses três pilares têm efeito contrário. Leia mais e fique por dentro.
Em maio deste ano, fizemos uma pesquisa com a nossa base de usuários médicos do Whitebook com o intuito de entender a realidade do ambiente de trabalho e as ferramentas disponibilizadas para a prática médica. Cerca de 700 pessoas responderam o questionário e os resultados podem ser vistos nas gráficos abaixo. Primeiramente, queríamos entender em …
Como o Whitebook impacta na qualidade do seu atendimento?
Colocando-se na posição do paciente, o que você valoriza? Esperar pouco na recepção, um ambiente acolhedor, atendimento individualizado? Sim, todas os pontos anteriores são esperados em uma consulta pela maioria das pessoas, mas além disso, alguns pacientes também podem "questionar" seu diagnóstico e por vezes exigir explicações e por que a escolha do tratamento indicado. …