Pesquisa mostra que 93% dos residentes indicam o programa de pós-graduação do HDT-UFT - Conexão Tocantins - Portal de Notícias
Após ter sido apresentado ao Conselho de Administração da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh) na última quinta-feira (20), o resultado da primeira Pesquisa de Satisfação dos Residentes (PSR) da Rede Ebserh, realizada no final de 2019 está disponível no link. No Hospital de Doenças Tropicais da Universidade Federal do Tocantins (HDT-UFT) houve participação de todos os residentes matriculados.
No geral, o diagnóstico sobre a percepção dos alunos dos programas de Residência médica, uni e multiprofissional mostrou que 80% dos entrevistados estão satisfeitos ou muito satisfeitos com o conhecimento adquirido na assistência prestada aos pacientes atendidos na Rede Ebserh. A PSR foi coordenada pela Ouvidoria-geral da Ebserh, e aplicada pelas ouvidorias dos hospitais universitários federais vinculados à estatal, com apoio das Gerências de Ensino e Pesquisa (GEP).
"A realização dessa pesquisa é um passo muito importante rumo ao fortalecimento de um dos nossos pilares: o ensino. Ter a opinião do residente balizando a tomada de decisão da alta liderança da empresa certamente trará muitos avanços para os hospitais universitários e, consequentemente, para a população atendida. A partir da experiência dessa primeira pesquisa, vamos aprimorar o modelo e institucionalizar a avaliação da residência anualmente, utilizando os resultados para traçar metas e poder acompanhar os avanços", disse a ouvidora-geral da Rede Ebserh, Savana Dantas.
A pesquisa avaliou diversos itens, divididos em três grandes blocos: infraestrutura, com 11 questões; serviço ofertado, com 5 questões; e formação profissional, com 9 questões. Foram ouvidos 4.704 residentes, aproximadamente 60% do número total de matriculados. O índice de satisfação geral foi de 63%, sendo que 54% dos participantes apontou estar satisfeito e 9% muito satisfeito. A pesquisa também mostrou pontos a serem melhorados, como a infraestrutura das unidades hospitalares.
Atualmente o HDT-UFT tem 14 residentes matriculados e ativos, e todos contribuíram com a pesquisa. De acordo com os dados, 93% indicam o programa, 71% estão satisfeitos com o campo de prática, 79% consideram as demandas adequadas à realidade. De 0 a 10, sobre a infraestrutura da Unidade, os médicos avaliaram em 7, e a avaliação do serviço ofertado em 7,17. Para ter acesso ao resultado completo, clique no link.