As soluções de saúde digital têm o potencial para tornar a oferta de assistência à saúde mais pessoal, conveniente, financeiramente viável e segura.
Presidente, Mercer Saúde e Líder Internacional MMB
Conectando saúde e tecnologia no local de trabalho
Ao ouvir em primeira mão os trabalhadores e tomadores de decisão mais experientes, a Mercer Marsh Benefícios, a Mercer e a Oliver Wyman identificaram estratégias promissoras para impulsionar o engajamento, a saúde e o bem-estar globais do trabalhador – e onde existem divergências no entendimento das empresas sobre as prioridades dos trabalhadores. A seguir, um resumo de nossas seis principais conclusões.
Um sólido caso de negócios para a saúde digital
Mais da metade dos tomadores de decisão mais experientes pesquisados dizem que o investimento em saúde e bem-estar será uma prioridade maior para as suas organizações no futuro.
Soluções centradas no paciente valorizadas
Dois terços dos trabalhadores estão dispostos a experimentar aplicativos digitais que proporcionem acesso mais fácil ou virtual aos provedores de assistência à saúde e seus prontuários.
Alta confiança nas
Apesar das preocupações sobre privacidade de dados, cerca de 75% dos trabalhadores informam ter alguma ou bastante confiança na capacidade de suas empresas de proteger as informações sobre saúde pessoal.
Quatro segmentos de trabalhadores para engajar
O entendimento das diferenças entre os segmentos de trabalhadores pode ajudar as empresas a elaborar um programa de soluções com o maior valor para os seus colaboradores.
Desejo de uma cultura
43% dos trabalhadores e das empresas desejam um ambiente mais "pró-saúde" no trabalho, mas divergem quanto a quais ferramentas ou recursos incluir para abordar uma ampla gama de necessidades.
Mercados maduros versus em crescimento
Os trabalhadores nos mercados em crescimento estão em geral duas vezes mais dispostos a testar as soluções de saúde digital do que os trabalhadores nos mercados maduros.
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O estudo produziu Seis Constatações Cruciais com soluções práticas e acionáveis para os diversos setores, segmentos de público e regiões geográficas. Na prática, os insights do estudo ajudam os empregadores a desenvolver programas e benefícios de assistência médica que levam a melhores resultados de saúde e de negócios, incluindo produtividade, engajamento, retenção e confiança.
"Acreditamos que os programas de saúde e bem-estar devem ser multicanais para abordar as necessidades dos diferentes trabalhadores, e que as soluções de saúde digital exercerão um papel importante engajando e viabilizando o acesso a esses programas." Marcelo Borges, diretor executivo da Mercer Marsh Benefícios