Relações Humanas - Teorias - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2009 - Companhia de Transportes Urbanos da Grande Vitória - ES (CETURB/ES) - Técnico em Transportes
Acerca de relações humanas, julgue os itens a seguir. Em qualquer organização, existem crenças culturais e padrões de comportamento que são aceitos implicitamente por todos que deles partilham e que garantem a continuidade de certas práticas.
questão 675643
Acerca de relações humanas, julgue os itens a seguir. Os estudos das relações humanas consideram que as pessoas são motivadas pela necessidade de aprovação e reconhecimento social nas atividades grupais que exercem.
questão 675644
Acerca de relações humanas, julgue os itens a seguir. Qualquer mudança em um ambiente de trabalho pode alterar a maneira como um indivíduo se relaciona com o que está fazendo e o que sente ao fazê-lo. Esse é um efeito psicológico da mudança.
questão 675651
Relações Humanas - Geral - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2009 - MDS - Agente Administrativo
No que concerne às relações humanas no trabalho, julgue os itens de 115 a 120.
As habilidades gerenciais e ocupacionais são definidas como competências para administração e criação de redes de relacionamentos.
questão 103550
Uma melhor compreensão da natureza das relações humanas, do comportamento das pessoas e das interações sociais nas organizações permite ao administrador obter melhores resultados de seus subordinados.
questão 103552
Criadas pelos grupos nas organizações, são características da organização formal: as regras de comportamento, as formas de recompensas ou sanções sociais, os objetivos, as escalas de valores sociais, as crenças e as expectativas.
questão 103553
As recompensas simbólicas e não-materiais, isto é, a boa avaliação por parte dos colegas, com relação ao procedimento correto diante das normas e padrões de comportamento estabelecidos pelos grupos de trabalho, não interferem na motivação e na felicidade do trabalhador.
questão 103555
Os trabalhadores não agem ou reagem isoladamente como indivíduos, mas sim como membros do grupo em que atuam; não são os trabalhadores que definem sua capacidade máxima de produção, mas sim os grupos sociais com os quais eles interagem; qualquer desvio de comportamento, por parte do indivíduo, tende a ser objeto de retaliação simbólica pelo grupo do qual participa.