Envio - HBR Flex
1. Os prazos de entrega variam de acordo com as localidades de origem e destino. É o meio mais rápido para mercadorias com até 30 quilos. O Sedex possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda à sábado, em mais de 4.800 cidades. A entrega da encomenda em área rural ou de risco é realizada exclusivamente na agência mais próxima do endereço do destinatário. O prazo de entrega varia de 2 a 12 dias úteis, dependendo da sua região.
2. O e-SEDEX é uma modalidade de entrega feita pelos correios com a mesma eficiência do SEDEX e com um valor inferior, porém esta modalidade ainda não abrange todas as localidades do território nacional. O prazo de entrega varia de 2 a 12 dias úteis, dependendo da sua região.
3. (Encomenda Normal): É o serviço de encomenda da linha econômica para o envio exclusivo de mercadoria. A Encomenda PAC possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda à sexta-feira, em mais de 4.800 cidades. A entrega da encomenda em localidades sem viabilidade operacional ou em área rural ou área de risco será realizada exclusivamente na agência mais próxima do endereço do destinatário. O prazo de entrega varia de 5 a 22 dias úteis, dependendo da sua região.
4. Frete Grátis: Esta modalidade de entrega é exclusiva a produtos promocionais e somente será no período descrito.
5. Transportadora: Esta opção atende todo o território nacional, com grande vantagem na economia do frete para produtos com peso superior a 30 quilos. A transportadora com o maior fluxo hoje conosco é a TNT Mercúrio e a JADLOG, sempre visando maior economia e confiabilidade ao nosso cliente. O acompanhamento da entrega poderá ser feito diretamente no site da HBR Flex, basta clicar na logo, com o sistema aberto, colocar o número do seu CPF e o número da Nota fiscal para fazer o acompanhamento da sua entrega. O prazo de entrega pode variar de 3 a 15 úteis, dependendo da sua região.
Prazo de Entrega da sua compra passa a ser considerado após a postagem da mercadoria no transporte escolhido, pelo cliente, no momento da compra.
Advertência: A HBR Flex limita sua responsabilidade ao comércio de produtos e envio de produtos, não sendo de sua atribuição a entrega de mercadorias, bem como seu cumprimento dentro do prazo estipulado, sendo tais atribuições de encargo unicamente e integralmente das empresas de logísticas contratadas para tais fins.
A escolha da forma de entrega (Sedex, E-Sedex, PAC, transportadora, entre outros) é atividade exercida exclusivamente pelo cliente, devendo estar ciente das peculiaridades dos serviços (atrasos e extravios) optado quanto ao tempo de entrega, atualização do código de rastreio, se disponível, entre outras.
Atenção: Senhores clientes, algumas áreas são consideradas pelos correios e Transportadoras como áreas de restrição de entrega, isto ocorre por motivo de segurança da encomenda e do entregador. Nestes casos, o prazo de entrega pode ser superior ao prazo informado no ato da compra.
Roubos, furtos e extravios: Nesses casos, o seguro do frete contratado pela Shop Commerce e pago pelo cliente na hora da escolha da modalidade de entrega, fará o ressarcimento dos valores pagos pelo produto e frete, dentro de até 10 dias após confirmado o Extravio.