Um setor de Recursos Humanos eficaz sempre procura melhorar a sua gestão estratégica de pessoas. Afinal, é por meio dos colaboradores que tudo acontece na empresa.
Ao contrário do que muitos gestores pensam, não são só as performances da produção e das vendas que devem ser medidas. Saber como está o desempenho das equipes é essencial para descobrir se as políticas de incentivo e treinamento estão surtindo efeito positivo nas atividades.
Conheça, neste post, os principais KPIs para uma gestão de pessoas de sucesso. Acompanhe!
1. Índice de entrada, saída e rotatividade (turnover)
4. Custos de rotatividade
Períodos de inatividade devida a manutenções corretivas, falhas de sistema e até distrações também podem ser contabilizados por esse indicador.
7. ROI em treinamentos
Esse índice mensura a eficiência dos cursos de treinamento para a redução de problemas, falhas, perdas, acidentes, retrabalhos e atrasos.
9. Custo per capita (CPC) de benefícios corporativos
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