Olá desculpe a ignorância mas seria o que uma troca de aviões em Paris sendo que a troca demoraria mais de um dia fazendo com que vc pudesse se hospedar e usufruir da cidade ? Eu tinha entendido isso mas pelo q vi aqui no site só achei com diferenca de horas ! Obrigada
Ane, o menu especial custa a partir de 12 euros ou 4.000 milhas. Você pode modificar a sua reserva no site.
Em agosto passado comprei passagens ida/volta São Paulo – Paris e as milhas não foram computadas no FlyngBlue. Entrei em contato pelo site da Air France, mas assim como a MonicaSA, não obtive nenhuma resposta até agora.
Vivian, entramos em contato com a Air France e a orientação deles foi que para as reclamações sobre milhas é preciso ligar para o call center do Flying Blue (11 5582 6528) ou entrar em contato via site: http://www.airfrance.com.br/BR/pt/local/transverse/footer/aide_et_contact.htm#flying-blue.
Ane, estou esperando a resposta da pessoa encarregada pelos assuntos Air France aqui do blog. Se você estiver com urgência sugiro que entre em contato com a Air France Brasil. Eles são as pessoas ideias para responder a sua dúvida. Infelizmente certas perguntas nos tomam mais tempo para serem respondidas.
Comprei pelo site da Air França três passagens Rio/Paris ida e volta. No momento da compra, os números dos cartões Flyingblue não entravam. Liguei para o Serviço de apoio ao cliente e também não conseguiram. O atendente me orientou a ligar para o atendimento Flyingblue no Canadá. Liguei e não obtive êxito. No balcao de embarque da Air France no Rio também não resolveram o problema. Alegaram que em Paris eu conseguiria resolver o impasse. Nada feito. Em Paris mandaram fazer uma reclamação no site da Air France Brasil. Hoje faz exatamente um mês que fiz a reclamação no site da Air France e não recebi nenhuma resposta.