Prazos e Formas de Envio - Mercatto Casa
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Todos os produtos da Mercatto Casa são feitos artesanalmente, o que tornam eles únicos e especiais. Desta forma nossa produção leva até 7 dias úteis para execução de cada peça. Após este prazo o pedido será enviado de acordo com a forma de envio escolhida.
Prazo Total = Prazo de Produção + Prazo de Envio
Entregamos em todo Brasil através dos serviços dos Correios.
Serão realizadas 3 tentativas de entrega em dias úteis seguidos, sendo a primeira na mesma data de chegada na unidade de distribuição.
São realizadas até 3 (três) tentativas de entrega;
O PAC possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta-feira, ou entrega interna (Caixa Postal, Posta Restante Pedida e Posta Restante Caída).
Observações: A entrega em prédios é realizada na portaria, exceto quando se tratar de objeto com serviço opcional de Mão Própria – MP.
O valor da postagem varia conforme o peso, as dimensões e as localidades de origem e destino da remessa, acrescido do valor referente aos produtos opcionais, adicionais ou complementares eventualmente adquiridos.
Algumas exceções poderão alterar o prazo previsto de entrega da encomenda PAC, dentre elas:
– Motivos de força maior (inundações, incêndios etc.);
– Retenção do objeto postal para efeito de fiscalização pelo fisco estadual;
– Retenção do objeto postal por autoridades judiciais;
– Endereçamento incompleto ou incorreto do destinatário;
– Dificuldade de acesso à localidade (transporte irregular ou com baixa freqüência);
– Dificuldade de acesso ao endereço indicado pelo remetente.
Serão realizadas 3 tentativas de entrega, sendo a primeira tentativa no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. As segunda e terceira tentativas serão realizadas nos dias úteis imediatamente subseqüentes.
Em caso de não-entrega, após a terceira tentativa, a encomenda irá para Posta Restante da Agência mais próxima do endereço do destinatário, onde permanecerá por um prazo de 7 dias corridos. Após esse prazo ela será devolvida imediatamente ao remetente.
A encomenda ficará disponível para retirada pelo destinatário, por 7 dias corridos quando endereçada a Posta Restante Pedida ou quando se tratar de Posta Restante Caída.
Quando se tratar de endereçamento para Caixa Postal, a encomenda ficará disponível na agência por 30 dias corridos.