Incêndio provoca pane de internet e telefone na Capital - ZH
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Ronaldo Bernardi Um incêndio na manhã deste domingo destruiu salas do 17º andar do tradicional prédio da empresa de telefonia Oi, localizado na esquina das avenidas Borges de Medeiros e Salgado Filho, e causou uma pane nos serviços de telefonia e internet da operadora. Você foi afetado pela pane na telefonia e na internet no final da tarde deste domingo? Envie seu relatoA Brasil Telecom, que vem utilizando a marca Oi desde o dia 17 de maio no Rio Grande do Sul, afirmou que os sistemas devem ser consertados até o final da manhã de segunda-feira. O fogo iniciou por volta das 11h e atingiu o refeitório e a academia de ginástica do prédio. Naquele momento, funcionários de uma empresa realizavam a manutenção do ar-condicionado. Cinco pessoas que estavam com dificuldades de sair do prédio foram socorridas pelos bombeiros. Ninguém ficou ferido. Inicialmente, a empresa havia informado que o incêndio não havia afetado os serviços, mas, em nota oficial, a Oi informou que o fogo afetou parcialmente a rede na Capital e na Região Metropolitana. Segundo a empresa, equipes de emergência foram deslocadas para solucionar os problemas, e o serviço deve ser restabelecido progressivamente a partir das 20h deste domingo. A Oi tem 500 mil assinantes de internet de banda larga no Rio Grande do Sul, 2 milhões de clientes em telefonia fixa e 1 milhão de linhas de telefonia celular. O que foi afetado - Serviços de telefones de emergência, 192 (Samu), 190 (Brigada Militar), 193 (Bombeiros) e 181 (Polícia Civil). - Serviços da prefeitura, como EPTC (118) e Dmae (115) também foram afetados. - Das 24 delegacias, a maioria estava com os telefones funcionando. As que ficaram sem telefone não podiam registrar ocorrências. - A Área Judiciária do Palácio da Polícia e DML também ficaram sem telefones. Alguns celulares funcionais da Polícia Civil também ficaram fora do ar. - Os técnicos da Secretaria de Segurança tiveram que desviar ligações do 190 para celulares. Só assim conseguiam atender às ocorrências. - O Centro Integrado de Operações em Segurança Pública (Ciosp) operou durante à tarde com 30% da sua capacidade normal. Para onde ligar A previsão era de que os serviços seriam normalizados durante a madrugada. Enquanto eles não forem retomados, outros ramais foram disponibilizados para o atendimento ao público: - O serviço 118 pode ser acionado pelo telefone 2105-6570. - O Samu pelo 2105-7899. - Dmae pelo 2105-9115. - A prefeitura também informa que qualquer atendimento de urgência pode ser solicitado pelo 190. E-mailGoogle+TwitterFacebookEnviar correção