Serviços – Buscasas
Atuamos como parceiros de diversos corretores que atuam em diversos produtos. Cuidamos de toda a sua experiência de compra, enquanto nossos parcerios especialistas em cada produto que atuam fazem o seu atendimento ao imóvel desejado.
Mas cuidamos do primeiro contato, apresentação do produto de forma online e lhe encaminhamos para o atendimento com nosso parceiro, e neste momento também estaremos contigo pois o corretor nos passará todo o feedback, mas principalmente você.
Você pois a cada atendimento que passe com o corretor ele receberá uma avaliação sua que irá indicar a sua pontuação dentro do nosso sistema. Com a sua avaliação conseguiremos manter sempre um padrão de qualidade contribuindo para boas experiências.
Conectando você aos melhores imóveis, com o melhor atendimento
Você acessa nosso site e escolhe o imóvel de interesse
Escolha dentro das opções e tenha acesso a imagens, videos, e diversos dados técnicos sobre o imóvel. Além de poder ter atendimento online a qualquer momento.
Você solicita uma atendimento ou marca uma visita
Com poucos cliques você recebe atendimento ou já marca uma visita para conhecer o imóvel.Você e o corretor recebem uma confirmação por e-mail do agendamento.
O corretor parceiro lhe encontra no local
O corretor parceiro se identifica inicia o atendimento, já com algumas informações que você passou antes do agendamento da visita.
Você deixa sua avaliação e pré-agendado outro processo
Ao final de cada atendimento, você pode avaliar o corretor parceiro de forma anonima por um e-mail que irá receber em uma escala de 1 a 5 estrelas. Isso nos ajuda a manter sempre um padrão de atendimento.
Para cada processo que você se encontre com o corretor parceiro, terá uma avaliação e sempre estaremos acompanhando juntamente com nosso corretor parceiro seu processo, até o fim do atendimento.
Melhores profissionais para lhe atender
Um padrão de qualidade a todo o atendimento
Sempre após um atendimento você poderá avaliar como foi a sua experiência de visita ao imóvel com até 5 estrelas, lembrando que você pode adicionar comentários, e eles são muito importantes para melhorarmos cada vez mais.
Um detalhe é que as notas e comentários são anonimos, e repassadas ao corretor parceiro apenas no fim de cada mês. Para que o corretor possa melhorar cada vez mais. Mas caso o mesmo tenha constantes avaliações negativas o mesmo sairá da plataforma.
Uma avaliação sua pode mudar tudo
Experiência de compra, palavra muito usada hoje em dia, mas com poucas empresas que buscam realmente ter um sistema que consiga unificar tudo isso e realmente gerar está experiência. Aqui na Buscasas levamos isso muito a sério. Um corretor que tende a ter notas muito baixas poderá ser bloqueado.
Versão: 18/09/2021 12:46
Quais documentos levar na visita?
Caso já queira ir preparado para deixar a documentação, leve os seguintes itens:
3 último holerites ou extratos bancários caso seja autônomo
Quais os horários para visitas?
O horário de visita pode variar de corretor para corretor:
De segunda à segunda: 9:00 – 19:00
Preciso cancelar uma visita
Sabemos que as vezes as coisas não saem como planejado, mas recomendamos que nestes casos seja cancelada a visita com o máximo de antecedencia possivel.
Para cancelar basta mandar um email para cancelamento@buscasas.com.br
Quem irá me receber no stand de vendas?
O corretor credenciado Buscasas que fez o seu atendimento, irá lhe receber.
Posso visitar o stand de vendas mais de uma vez?
Sabemos que muitos stands de vendas tem decorados que são muito bonitos e que realmente da vontade de ver mais de uma vez.
Mas pedimos que entre em contato com o corretor para reagendar uma nova visita para ver o imóvel.
O sistema de avaliações servem para que você cliente possa ter sempre uma alta qualidade no seu atendimento.
Sempre após um atendimento você irá receber um e-mail para poder avaliar com estrelas de 1 a 5, sendo 5 a nota máxima e 1 a mínima.
E todo o fim de mês de forma anônima o corretor de imóveis receberá seu feedback do total de avaliações que ele teve naquele mês.
Com isso o corretor poderá sempre melhorar para prestar sempre o melhor atendimento possível.
Corretor ganhe dinheiro
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