Reunião nesta segunda-feira deve definir problemas com as faturas da Sanepar - CBN Londrina - A Radio Que Toca Notícia
SEGUNDA, 14/10/2019, 06:55
Reunião nesta segunda-feira deve definir problemas com as faturas da Sanepar
Mais de 80 pessoas fizeram denuncias no Procon contra a Companhia de Saneamento do Paraná que tem apresentado faturas com valores elevados aos consumidores sem justificativa.
O Coordenador do Órgão de Defesa do Consumidor – Procon de Londrina, Gustavo Richa, vai se reunir nesta segunda-feira com diretores da Companhia de Saneamento do Paraná – Sanepar.
O pedido da reunião veio do próprio órgão que recebeu nos últimos meses mais de 80 denuncias de faturas da Sanepar com valores altíssimos.
De acordo com o coordenador do Procon, Gustavo Richa, a situação ocorre desde o início do ano. As explicações possíveis apresentadas pela própria Companhia de Saneamento que registra falta de profissionais para fazer a leitura da água e está sendo lançado uma média.
A reunião segundo Richa será para explicar como é o cálculo da média que eleva tanto o valor e quando novos profissionais passam a atender a cidade fazendo a leitura.
De acordo com o gerente geral da região nordeste da Sanepar, Rafael Malaguido, novos profissionais leituristas estão em treinamento e vão iniciar as atividades em novembro. Os consumidores que se sentirem lesados devem procurar o serviço de atendimento que as faturas poderão ser corrigidas.