Garantia Traxx | Marello Motos - Concessionária da Traxx Motos
Garantia Traxx
Garantia Traxx marello 2014-09-29T15:53:45+00:00
Maxx Garantia 2 anos
A Traxx oferece dois anos de garantia total de fábrica em todos os modelos, sem limite de quilometragem, desde que as normas do manual sejam atendidas.
1. A Traxx só considera garantia se as revisões forem feitas por uma REVENDA AUTORIZADA TRAXX MOTOS.
2. Para qualquer reclamação ou serviço dentro da garantia, é necessário apresentar o Manual do Proprietário/Certificado de Garantia.
3. A não execução das revisões dentro do prazo de garantia cancelará a mesma.
4. A 1ª Revisão deve ser feita com 1000 km ou, no máximo, 6 (seis) meses – com tolerância de 1 (um) dia útil caso o término do prazo coincida com sábado, domingo ou feriados ou de 100 km para mais ou para menos.
5. As 1ª e 2ª revisões serão gratuitas. A partir da 3ª revisão, que deve ser efetuada aos 6000 km ou 15 (quinze) meses, todas as despesas ocorrem por conta do proprietário. Nas revisões gratuitas (1ª e 2ª) apenas a Mão de obra será coberta pela Traxx. Os materiais de limpeza, lubrificantes e as peças de manutenção normal serão por conta do proprietário. Também a partir da 3ª revisão, a tolerância será de 300 km para mais ou para menos.
6. A 4ª Revisão deve ser efetuada em 18 (dezoito) meses ou 9000 km, com tolerância de 1 (um) dia útil, caso o término do prazo coincida com sábado, domingo ou feriados ou de 300 km para mais ou para menos.
7. A 5ª Revisão deve ser efetuada em 21 (vinte e um) meses ou 12000 km, com tolerância de 1 (um) dia útil, caso o término do prazo coincida com sábado, domingo ou feriados ou de 300 km para mais ou para menos.
8. A 6ª Revisão deve ser efetuada em 24 (vinte e quatro) meses ou 15000 km, com tolerância de 1 (um) dia útil caso o término do prazo coincida com sábado, domingo ou feriados ou de 300 km para mais ou para menos. condições ideais de funcionamento, proporcionando uma utilização segura e livre de problemas.
1. A substituição ou reparo, em qualquer circunstância, será da peça deficiente e outras estritamente necessárias. Em hipótese alguma haverá a substituição de subconjuntos, nem tão pouco da motocicleta.
2. Quanto à solicitação da garantia, deverá ser apresentada a revenda a motocicleta completa e nunca a peça defeituosa separadamente.
3. A Traxx só concederá garantia se forem executadas as revisões periódicas estipuladas no plano de Manutenção Preventiva, pois a garantia só terá validade mediante a apresentação do Certificado, com todos os quadros correspondentes as revisões já vencidas devidamente preenchidas e assinadas pela Revenda Autorizada Traxx executante do serviço.
4. Ao final da garantia legal e contratual, o cliente deverá efetuar a inspeção da motocicleta em qualquer revenda Traxx para validar a garantia adicional (Maxx Garantia), com tolerância de 5 (cinco) dias úteis do término de 12 (doze) meses iniciais.
A Maxx garantia Traxx será cancelada nos seguintes casos:
1. Se qualquer uma das revisões deixarem de ser executadas dentro dos prazos estipulados acima;
2. Se for constatada a utilização não prevista da motocicleta como, por exemplo, em competições de qualquer natureza;
3. Se qualquer uma das revisões ou reparos forem efetuados fora das Revendas Autorizadas Traxx.
4. Se forem feitas quaisquer alterações de características da motocicleta não previstas ou autorizadas pelo fabricante;
5. Se for constatado o uso ou adaptação de peças ou acessórios não originais que afetem a qualidade e a segurança da motocicleta;
6. Se for constatado que o dano, avaria ou desgaste prematuro foi provocado por fenômenos da natureza, inundações, tempestades, enchentes, etc.