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SPA Sistema de Processos Administrativos
20/02/2018 às 01:02
Orientações sobre a inserção de documentos e/ou de processos administrativos físicos no SPA (08/09/2016 às 18:56)
Recentemente, foi desabilitado para uso o tipo documental "processo administrativo digitalizado", com o objetivo de aperfeiçoar o cadastramento dos processos no SPA e facilitar a análise e o manuseio da pasta digital pelo usuário.
Desta forma, novas orientações para inserção de documentos e/ou de processos administrativos físicos no SPA foram adicionadas no manual do sistema, clique aqui para conhecê-las.
Orientações para redução de tamanho de arquivos PDFs (08/09/2016 às 18:56)
No momento da inclusão de um novo documento na pasta digital do processo administrativo eletrônico, ao optar por anexar um documento digital e ser notificado pelo SPA de que o arquivo eletrônico no formato PDF (Portable Document Format) excede o tamanho limite de 4 (quatro) megabytes, sugerimos as seguintes alternativas para reduzir o tamanho do respectivo:
1. Digitalizar novamente o documento utilizando a resolução de 200 (duzentos) DPI no modo preto e branco.
2. Reduzir o tamanho do arquivo utilizando um software apropriado, conforme orientações disponíveis na seção "6.1 Compactando um documento PDF" do Manual do SPA.
Importante: Problemas com assinatura digital de documentos no Chrome (22/04/2015 às 17:01)
A partir da versão 42 do browser Chrome, o suporte a aplicativos Java vem desabilitado por padrão. Isto significa que, uma vez atualizada a versão do Chrome no seu computador, qualquer sistema que utilize o Java, incluindo a ferramenta de assinatura digital desenvolvida pelo TJSC, passará a apresentar uma mensagem de erro. Por enquanto ainda é possível corrigir o problema simplesmente habilitando novamente o suporte, porém esta possibilidade deve durar apenas alguns meses.
Por este motivo, orientamos todos os usuários do SPA a utilizarem outro browser, sendo que os mais indicados são o MS Internet Explorer e o Mozilla Firefox.
http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2015/04/atualizacao-do-navegador-chrome-desativa-java-e-silverlight.html
Dicas de uso (18/11/2014 às 18:21)
Para você que é gestor, moderador ou atendente do seu setor, aí vão algumas dicas:
1. Abra o sistema todos os dias.
Ainda que o volume de processos que você recebe no SPA seja pequeno, é muito importante que você consulte o sistema pelo menos uma vez ao dia e verifique se existem processos aguardando alguma ação. Em breve será publicada a resolução que disciplina o uso do sistema e, a partir de então, a consulta diária ao SPA será obrigatória.
2. Fique atento a processos recebidos com minutas
Se você recebeu um processo com uma ou mais minutas elaboradas por outro setor e não está claro o que você deve fazer com elas, é importante entrar em contato com o setor de origem e questionar antes de incluir novos documentos no processo. É possível que o último atendente do processo tenha esquecido de juntar as minutas (transformando-as em documentos).