Os números sobre a evolução em design impressionam, mas o que realmente impactou a plateia foram os resultados das campanhas usando tecnologia, como um app que “queimava” anúncios do McDonald’s. A campanha com maior repercussão, entretanto, foi a que vendia Whoppers por 1 centavo de dólar se a pessoa fizesse o download do aplicativo de delivery do Burger King em uma loja do McDonald’s. “Em 9 dias, tivemos 1 milhão de downloads. O retorno sobre o investimento nessa campanha foi de 37 para 1”, disse Machado. “Se você pensar bem, é muito mais complicado conseguir um sanduíche com essa promoção, mas as pessoas curtiram a sensação de fazer alguma coisa ultrajante! Essa é a prova de que criatividade pode alterar a lógica da realidade”, completou.