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Aprendendo técnicas de negociação Angra dos Reis, Rio de Janeiro
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Aprendendo técnicas de negociação
2. Adotar o método do "eu ganho, você ganha".
• Emoção: o "rótulo" a qual as pessoas colocam nas outras, antes mesmo de conhecê-las bem.
O ideal é que a resposta para estas questões seja "Sim", quando não temos certeza é sempre mais indicado pensarmos um pouco ou consultar a outra parte, para chegarem a um consenso de como o acordo poderá ser modificado. Se não for possível chegarem a um acordo e responder "sim" a estas questões, devemos pensar bem antes de fechá-lo. Se a decisão for por continuar, escreva exatamente por que está fechando o negócio apesar de tudo.
1. Deve-se sorrir: um sorriso sincero em qualquer lugar do mundo sempre quer dizer "gostaríamos de fazer negócio com você".
O estabelecimento de confiança é um processo longo. Lembrando sempre que "perca o negócio se for necessário, mas mantenha a confiabilidade."
• Chamar a atenção para o fato e negociar as "regras do jogo".
8. Pensarmos na "resposta certa", no dia seguinte: quanto mais preparados estivermos, provavelmente diremos a coisa certa na hora certa. Sendo importante a clareza na comunicação. Se no dia seguinte acharmos que não fomos bastante claros, é muito fácil voltar e esclarecer o que dissemos antes.
4. O parceiro invisível: há pessoas que por falta de segurança ou porque não sabem dizer "não",
Outro fator importantíssimo é o respeito pela outra parte nas negociações. Lembrando sempre que: "Faça para com os outros o que eles desejam que façam com eles", substituindo o velho aprendizado "Faça com os outros o que você deseja que façam com você"