Lojistas apostam em inteligência de dados para aumentar as vendas na Black Friday nesta sexta - Jornal O Sul
Brasil Lojistas apostam em inteligência de dados para aumentar as vendas na Black Friday nesta sexta
Inteligência de dados permite montar ofertas personalizadas.	(Foto: Reprodução)
Varejistas brasileiras estão apostando na inteligência de dados para montar ofertas personalizadas aos clientes e aumentar vendas na Black Friday, data que ganha cada vez mais relevância no mercado brasileiro e que este ano cai nesta sexta-feira, 23 de novembro.
A rede de móveis e eletroeletrônicos Via Varejo, controlada pelo GPA (Grupo Pão de Açúcar) e dona das bandeiras Casas Bahia e Pontofrio, já está com quase todas as lojas abastecidas e contará com apoio de profissionais temporários para atender à demanda da data.
A Via Varejo, por sua vez, decidiu este ano antecipar o início das ofertas tanto nas lojas físicas quanto nos canais online para esta quinta-feira (22). Em anos anteriores, a largada era dada por volta das 18h nos sites e só na sexta-feira nas lojas físicas.
O diretor executivo de operações da Via Varejo acrescentou que a companhia reforçou em cerca de 30% a equipe para armazenagem, separação de produtos, embalagem e entrega, mas não quis detalhar o tamanho das despesas adicionais.
A Abcomm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico) prevê crescimento de 16% no faturamento com as vendas online durante a Black Friday, desde 22 a 23 de novembro, para R$ 2,87 bilhões. A projeção fica praticamente em linha com a alta de 15% esperada pela Ebit|Nielsen para o e-commerce na data.