•	Embalagem aberta ou avariada, por exemplo, amassada, rasgada ou molhada;
•	Produto quebrado, amassado, riscado ou danificado;
•	Produto completamente diferente do que você comprou;
•	Faltam peças ou acessórios; e
•	Se, por qualquer razão, você não recusar a entrega, tem até 7 dias corridos para entrar em contato com a gente pelo WhatsApp de Atendimento (SAC) 11 95678 8038 ou pelo e-mail pedidos@oficinafu.com.br.
•	Sem indícios de uso, sem violação do lacre original;
•	Acompanhado da Nota Fiscal (o Danfe) com o motivo pelo qual está devolvendo escrito atrás da nota; e
•	Acompanhado de todas as peças/acessórios que o acompanham – se houver.
•	Boleto bancário, débito online ou PIX: vamos fazer uma transferência bancária em até 10 (dez) dias úteis na conta corrente de quem fez a compra.
•	Paypal: estornamos o valor pago do produto em até 10 (dez) dias úteis na conta Paypal utilizada para pagamento.
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