Compramos um pacote de viagem para 4 pessoas da família e por motivos pessoais, uma pessoa não pode ir e a outra iria somente no v
ResolvidoHá 9 dias
Aumento inexplicável de hospedagem na black friday
Boa noite.Terça passada, 23/11, comprei no zarpo hospedagem para o resort Makaira por R$ 550,00 a diária. Notei que todos os
Não resolvidoHá 12 dias
Zarpo nunca mais
Comprei um pacote para Foz do Iguaçu de 4 noites mais passagens aéreas. Passei meu cartão de crédito foi autorizado pela ope
Não resolvidoHá 13 dias
Realizei a compra so recebi os vouchers do hotel e nao da viagem
Realizei a compra em 17/11 de uma viagem de aviao para 4 pessoas e o pacote de hospedagem na Costa do Sauipe.Apos a co
ResolvidoHá 13 dias
Aumento do valor antes do prazo de validade
Em maio deste ano, comprei um pacote para um hotel . Nas vésperas de nossa estadia, fui internada com Covid 19, então cancelamos a
ResolvidoHá 1 mês
Pedido de cancelamento da reserva 800108707
Fiz a reserva n 800108707 na Zarpo no dia 06.11.2021, hotel e passagens aéreas. Hoje, no dia 07.11.2021, dentro do prazo de 24 hor
ResolvidoHá 1 mês
RESERVA
Fiz uma compra no dia 01/02 no site da Zarpo e apos concluir pagamento não abre a reserva , desconecte e conectei novamente e não
ResolvidoHá 1 mês
Querem cobrar taxa administrativa para viagem cancelada por determinação médica
Fiz a reserva 100193513 de 03/11 a 05/11, mas no dia 01/11 meu filho precisou ser internado e apresentei um atestado médico onde h
ResolvidoHá 1 mês
Modificações que prejudicam a viagem
Eu e minha esposa adquirimos um pacote de viagem (hotel + avião) na Zarpo e dentre diversas opções que tínhamos escolhemos uma lev
ResolvidoHá 1 mês
Como usar os creditos
Prezados,Gostaria de saber se tem como usar os créditos para comprar passagem aérea, tento locais como Teresina, São Raimund