AS MIL E UMA LIÇÕES PARA LIDAR COM A CONCORRÊNCIA – PORTAL DOS EMPREENDEDORES
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E o que isso tem a ver com concorrência? Ora, comparemos o sultão com um cliente. Podemos dizer que, atualmente , um cliente descontente, ou simplesmente pouco entusiasmado , não chega a matar, mas deleta, esquece, passa para outra. O que fez Sherazade para não ser eliminada?
3. Usou a Intuição e a Percepção – Como é que Sherazade ia saber que o sultão se interessaria por lendas? Bem, talvez ele não fosse exatamente o tipo atlético… Um cliente emite sinais do que vai agradá-lo. De forma dedutiva ou intuitiva , Sherazade soube captá-los.
6. Criou Uma Nova Necessidade – A inovação de Sherazade não terminou na primeira noite. O cliente ficou extremamente satisfeito , mas não saciado. Os contos sempre terminavam com uma sensação de "quero mais".
9. Evoluiu – Visando a continuidade , Sherazade não parou de se desenvolver, criando novas lendas para o sultão não perder o interesse. Um produto pode dar certo, o que não significa que ele está finalizado.