Como Comprar | Rodan
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Para comprar na Rodan é muito fácil, rápido e seguro. Veja abaixo como efetuar uma compra.
1. Navegando na loja
Utilize os menus laterais navegando pelos departamentos de sua preferência. Se preferir, digite o nome ou parte de um produto no campo "O que você deseja buscar?" situado na parte superior.
2. Escolha um produto
Ao clicar em um produto você visualiza os detalhes, medidas, preço e condições de pagamento (clicando em Formas de Pagamento), além das fotos com zoom. Você mesmo pode indicar este produto para um amigo ou compartilhar esse produto nas redes sociais. Clique em COMPRAR para adicionar o produto escolhido à seu carrinho de compras.
No carrinho de compras você verá todos os produtos que selecionou. Selecione o estado e digite o CEP do endereço para entrega e clique em Calcular entrega para calcular o frete. Em seguida, selecione a forma de entrega. Clique em Finalizar Compra para prosseguir.
Se você já é cliente, digite seu e-mail e senha. Caso ainda não tenha uma conta, clique para fazer o cadastro. Todos os seus dados estarão protegidos e criptografados pois a loja virtual da Rodan e possui certificado de segurança. Em hipótese alguma serão fornecidos para terceiros.
5. Escolha o endereço de entrega
Você pode usar o mesmo endereço do seu cadastro ou ainda pode cadastrar outro endereço de sua preferência. Se desejar usar o mesmo endereço do cadastro é só deixar selecionado a opção "Eu gostaria que a entrega seja neste endereço" e clicar em Faturar e Entregar neste endereço. Caso queira utilizar outro endereço para entrega é só você tirar a seleção da opção "Eu gostaria que a entrega seja neste endereço" e clicar em Faturar para este endereço. Irá aparecer os seus endereços salvos no seu cadastro, você poderá selecioar um deles e clicar em Entregar neste endereço ou ainda selecionar a a opção Utilizar um novo endereço para entrega, assim um novo cadastro de endereço irá aparecer e você digitará as informações e clicará em Entregar neste endereço.
6. Escolha a forma de entrega
Selecione as opções de entrega de sua preferência. Caso queira que a encomenda seja entregue rápido, selecione Sedex ou transportadora., caso queira uma forma mais econômica selecione PAC.
7. Escolha a forma de pagamento e use um cupom de desconto caso você tenha
Na Rodan dispomos dos mais variados tipos de pagamentos, escolha o que melhor se encaixa para você. Se optar por cartão de crédito, fique tranquilo pois as informações serão digitadas diretamente no site da operadora, ou seja, a loja não terá acesso a nenhuma informação como número do cartão, validade ou código de segurança. Todas as opções são para pagamento online, exceto Boleto Bancário que deverá ser pago em qualquer agência, ou pelo seu Internet Banking. Somente após o pagamento do boleto e a confirmação do mesmo o seu pedido será despachado, não há necessidade de enviar o comprovante de pagamento. Se você tiver um cupom de desconto poderá digitar e receber seu desconto na hora. Após isso clique em Proceder para Pagamento.
8. Finalizando o pedido
Após selecionar o tipo de pagamento você será direcionado para a página onde poderá fazer o pagamento ou imprimir o boleto se você selecionou Boleto Bancário.
9. Pedido concluído
Após seguir esses passos, você receberá e-mails que informaram como está seu pedido e também o código de rastreamento do mesmo.
10. Fim da compra
Você pode acompanhar seu pedido clicando no menu Status do Pedido no topo do site e ver como está o andamento do mesmo. Na "Minha Conta", a qualquer momento você poderá entrar em contato conosco, ver seus pedidos antigos, modificar dados e ainda fazer uma nova compra dos mesmos ítens de pedidos anteriores.