Digitalização de empresas na pandemia acelera substituição de mão de obra | Economia O POVO - Notícias em Fortaleza, Ceará e Mundo
Depois de dois anos trabalhando na área comercial de uma metalúrgica, Valkíria Rocha foi alvo dos efeitos da digitalização no mercado de trabalho e acabou substituída por um programa de computador. Todo o trabalho de prospecção e captação de clientes, que ela demorava um mês para fazer, o sistema concluía em duas horas. "Fica difícil concorrer quando o seu colega de trabalho é uma máquina. Isso amedronta muito", afirma a profissional, explicando que inicialmente o sistema iria apenas auxiliá-la nas tarefas.Com a pandemia do novo coronavírus e a necessidade de redução de custos, no entanto, o software passou a fazer todo o trabalho de Valkíria, e ela teve de se adaptar a outra área. Passou por logística e administração até deixar a companhia em julho. "Em muitos casos, a tecnologia potencializa o trabalho humano. Nesse caso, substituiu, o que causou uma grande frustração e uma sensação de não ser mais funcional."