DANIELA SANTIAGO nasceu em Lisboa em 1974 e cresceu na Covilhã, onde frequentou o ensino secundário, o Conservatório de Música em piano e iniciou a aventura da comunicação na rádio e imprensa locais. Acabou por "ceder ao bichinho do jornalismo" e, aos 18 anos, voltou à terra natal para ingressar no Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas da Universidade Técnica de Lisboa, onde se licenciou em Comunicação Social com especialização em jornalismo. É Mestre em Comunicação, Cultura e Tecnologias da Informação, tendo centrado a sua investigação nos efeitos da projecção mediática em situações de tragédia.