Consumidor Moderno divulga MVP 2016, índice que aponta a geração de valor das marcas para cada um de seus públicos
POR Juliana Elias - 1 de novembro de 2016
Com ferramentas versáteis e acessíveis de busca, emails, conferências, anúncios, análise ou armazenamento, o Google é a melhor empresas do ponto de vista dos clientes. Do ponto de vista dos consumidores, é a dona de um dos produtos e uma das marcas mais lembradas do mundo, a Coca-Cola.
Para a sociedade como um todo, a Caixa Econômica Federal, com sua liderança em financiamento de imóveis, negócios e pagamentos de diversos serviços essenciais, é a mais relevante. Como ambiente para trabalhar, a concessionária de energia Elektro se destaca, mas como opção para investir, quem ganha é o Itaú Unibanco.
Estes são alguns dos nomes de destaque da quarta edição do MVP – Mais Valor Produzido -, um método de avaliação multidimensional criado pela consultoria DOM Strategy Partners e divulgado com exclusividade pela Consumidor Moderno em sua edição de outubro.
O MVP é um índice com pontuação de 0 a 10 que verifica o valor de uma empresa não só de um viés, mas de vários. Ele considera diversas frentes de atuação e a relação das companhias com todos os públicos com que interage ou a quem afeta – clientes, funcionários, fornecedores, acionistas, a sociedade, o país.
"É uma avaliação feita de fora para dentro", explica Daniel Domeneghetti, CEO da DOM e coordenador da pesquisa. "Não é a empresa que define se ela é sustentável, se o atendimento é satisfatório, se o produto dela é bom. São os outros. E é exatamente isso o que mensuramos."
Para chegar às mais valiosas e ser capaz de fazer o recorte por público, o trabalho por trás do MVP é extenso. São 10 meses de estudo em que a equipe da consultoria se debruça sobre uma infinidade de documentos e indicadores a partir de uma lista e 1.000 empresas, que vão então sendo filtradas. Resultados, balanços, relatórios, investimentos, premiações, reportagens e repercussões são acompanhadas mensalmente, até se chegar às mais valiosas.
Veja a lista das empresas que receberam as melhores pontuações por cada steakholder.
O MVP também destaca as vencedoras por setor, por tipo de ação e os rankings gerais – para saber mais, acesse a edição de outubro da Consumidor Moderno, acessível online.