Quando a chave do CTe informada no arquivo de integração ou por requisição da ApiWeb não é encontrada. Operações que usam chave: Envio de e-mail, impressão, cancelar, tela de histórico e tela de eventos.
Como resolver?
Verificar se a chave informada está correta.
Verificar se o nome do campo é chavecte e não somente chave.
Erros na GUI Web podem ocorrer devido a sessão expirada ou erro de cache no browser, para resolver sugerimos limpar os dados de navegação e executar novamente a operação desejada.