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06/09/2019 08:42 por Redação
À beira da falência, Aigle Azur suspende todos os voos a partir de sábado
Aérea francesa estaria pagando caro por apostar errado nos voos low-cost, inclusive nos trajetos transatlânticos, como ao Brasil
A companhia aérea francesa Aigle Azur, que entrou com pedido de recuperação judicial, suspendeu desde o início da semana dezenas de voos por falta de recursos para garantir o serviço. Pegos de surpresa, milhares de brasileiros que haviam comprado passagem ficaram sem o bilhete – e muitos deles não receberam, até o momento, o reembolso do valor pago, relata a Rádio França Internacional.
Todos os voos para o Brasil (Viracopos, em Campinas), Mali e Portugal foram cancelados subitamente nesta quinta-feira (5), "diante dos imperativos de segurança".
Em comunicado, a companhia aérea diz que "em conexão com as autoridades francesas da aviação civil e os órgãos do processo de recuperação judicial, a Aigle Azur, em grande dificuldade econômica, infelizmente é obrigada a cancelar todos os seus voos a partir do sábado, 7 de setembro. A situação financeira da empresa, a pressão dos credores e prestadores de serviços e o impacto psicológico nos funcionários e parceiros não permitem garantir os voos em perfeita segurança".
O Ministério das Relações Exteriores da França divulgou nota orientando os passageiros com voos cancelados a consultar outras companhias aéreas sobre a possibilidade de se beneficiar de tarifas preferenciais nestas circunstâncias.
Os passageiros que pagaram suas passagens com cartão de crédito devem entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da operadora do cartão para obter informações sobre as condições de seguro e as possibilidades de reembolso de suas passagens. "Os passageiros com seguro viagem são incentivados a entrar em contato com a seguradora", diz a nota.
A diplomacia francesa afirma ainda que os passageiros que reservaram sua estadia em uma agência de viagens europeia como parte de uma viagem organizada (voos + acomodação + outros serviços possíveis) devem entrar em contato com a agência para obter informações.
De acordo com o procedimento de recuperação, enquadrado pela justiça comercial francesa, a empresa tem prazo até segunda-feira (9) para conseguir um comprador e evitar a falência.
Os problemas financeiros da aérea francesa se arrastam desde o início do ano e levaram até à devolução de alguns aviões, assinala a RFI. A escalada de desentendimentos entre acionistas resultou na "desconfiança e deterioração do clima social" e motivou agora o pedido de insolvência, admitiu a companhia num comunicado interno, divulgado pela imprensa francesa.