Olhar Digital > Notícias > Procon questiona Netflix por aumento nas queixas durante a pandemia
Renato Santino 18/08/2020 23h21
Ao Olhar Digital, a Netflix reforça que não houve qualquer tipo de vazamento ou invasão aos seus servidores, e que potenciais acessos indesejados às contas acontecem do lado do cliente. Ainda assim, a companhia afirma que está repensando como lida com o assunto. "A segurança das contas de nossos assinantes é uma prioridade para nós, e estamos trabalhando para melhorar a forma como lidamos com questões como essas", diz o comunicado.
Esse tipo de situação não é incomum. Usuários frequentemente repetem combinações de email e senha, o que faz com que um banco de dados comprometido torne todos os serviços utilizados por aquela pessoa vulneráveis. Por exemplo: se você utiliza o endereço "joao@emailfictício.com" com a senha "123456" em um aplicativo suspeito que teve seu banco de dados invadido, todos os serviços em que você repetiu essa combinação estão expostos, mesmo que a segurança da empresa jamais tenha sido comprometida. Táticas de "phishing", com o envio de um email falso em nome da Netflix, também funcionam muito bem para roubar senhas de usuários, mesmo que nunca tenha ocorrido um vazamento.