Venda consultiva: conheça mais um diferencial da Ecogranito - Blog Ecogranito
Venda consultiva: conheça mais um diferencial da Ecogranito
O consumidor está cada vez mais exigente e as empresas sentiram a necessidade de melhorar a experiência de venda. Dessa forma, o consumidor encontra na marca a confiabilidade de que o produto ou serviço são de alta qualidade e levados à sério. Nesse sentido, a Ecogranito sabe da importância da venda consultiva, já ouviu falar?
Nesse diferencial da Ecogranito, garantimos ao cliente a melhor experiência mesmo antes de realizar a compra. O motivo de fazermos essa modalidade de venda é simples: sabemos da alta qualidade do material que oferecemos.
Por isso, entenda mais sobre esse grande benefício que só a Ecogranito oferece para você:
A venda consultiva é uma modalidade de vendas no qual o profissional também atua como consultor. Dessa forma, o vendedor entende quais são as verdadeiras necessidades do cliente e em conjunto é possível chegar a decisão mais adequada para o consumidor.
Apesar de ser um diferencial muito usado ultimamente, o termo surgiu pela primeira vez em um livro chamado Consultative Selling de Mack Hanan, em 1970. Desde então, foi estabelecido que a venda consultiva se difere muito da venda tradicional, pois os esforços do diferencial da Ecogranito estão voltados para a resolução de um problema por meio da consultoria. A venda é a consequência da boa experiência que oferecemos ao cliente.
As vantagens são muitas, principalmente para o consumidor. Confira:
receber informações sobre um problema vindo de um expert no assunto;
entender sobre o problema e como ele pode ser solucionado;
gera confiança na empresa, visto que o vendedor se colocou à escuta para entender as questões do cliente e aplicou o seu melhor conhecimento para orientá-lo rumo a melhor solução;
sentir que você é o foco principal, e não um mero número na receita da empresa.
Saiba como a Ecogranito faz
A Ecogranito tem muito orgulho em realizar vendas consultivas de um dos produtos mais inovadores do mercado: o granito ecológico. Por meio dessas vendas, realizamos visita técnica para análise do local, definição do volume do produto necessário, além do acompanhamento e garantia da aplicação, já que só pode ser feito por aplicadores especializados. Estamos com os nossos clientes no pós-venda também, para auxiliar da melhor maneira possível em caso de demandas extras.
Além disso, oferecemos 5 anos de garantia, desenvolvimentos de cores sob demanda e testes para controle de qualidade. Por isso, a nossa maior conquista é proporcionar a melhor experiência ao consumidor, pois acreditamos que toda obra deve ter a oportunidade de conhecer o ecogranito e suas várias características tecnológicas.
Para falar das vantagens do ecogranito e da venda consultiva, devemos explicar o que de fato é o material. Trata-se de um revestimento inteligente fabricado a base de resíduos oriundos da extração do granito e do mármore, além de microbicidas não metálicos, coalescentes, espessantes e pigmentos inertes, misturados à resina acrílica e à água.
Além de flexível, o material possui a aparência semelhante ao granito, mas une requinte, sofisticação e sustentabilidade à obra. Além de leve, pode-se aplicar o ecogranito em superfícies planas até em curvas.
Por fim, vale ressaltar mais uma vez que a venda consultiva é um grande diferencial que só a Ecogranito tem! Portanto, não perca mais tempo e entre em contato conosco já!