Termos e Condições de Compras - Comprar MOSQUITEIROS DE ARMAÇÃO
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Sobre os tecidos dos Mosquiteiros
MOSQUITEIROS PNQ - Companhia Digital, com sede na Rua São João, 87 - Trancoso, Porto Seguro/BA, CEP 45818-000, CNPJ: 23.898502/0001-87, Inscrição Estadual: 129.653.653, doravante denominada simplesmente AUGUSTO BRAULIO DE MELO MATOS 01462366619 (Gutobhz Consultoria), e, de outro lado, o cliente MOSQUITEIROS PNQ, qualificado no momento da compra dos produtos no www.mosquiteirospnq.com.br, doravante denominado simplesmente Cliente.
Considerando que a MOSQUITEIROS PNQ realiza venda de produtos e serviços pela internet;
Considerando o interesse do Cliente na compra dos produtos oferecidos pela MOSQUITEIROS PNQ ("Produtos") em seus canais de venda;
O presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de produtos e serviços do cliente do site MOSQUITEIROS PNQ (www.mosquiteirospnq.com.br).
I. Confidencialidade: é de responsabilidade da MOSQUITEIROS PNQ a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente no processo de compra. A segurança do site é auditada diariamente e garantida contra a ação de hackers, através do certificado digital de proteção às informações contra terceiros "RapidSSL".
II. Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): O cliente dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. O SAC poderá ser acionado por meio de telefone ou de formulário do site ou envio de e-mail para contato@mosquiteirospnq.com.br, todos disponibilizados em nossa "Central de Atendimento".
III.II - Serão realizadas até três tentativas de entrega no local informado, em dias alternados, com intervalo de até 48h entre uma entrega e outra. É indispensável que, no endereço solicitado, haja uma pessoa autorizada pelo comprador, maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo de entrega. Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornará para o Centro de Distribuição da MOSQUITEIROS PNQ.
IIII.IV - O prazo de entrega informado durante o procedimento de compra do Produto leva em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto. A cada atualização no status de entrega do pedido, o sistema da MOSQUITEIROS PNQ envia, automaticamente, e-mails de alerta para o Cliente.
III.VI - A MOSQUITEIROS PNQ não autoriza a transportadora a:
III.VII - A MOSQUITEIROS PNQ não se responsabiliza pela retenção de mercadorias na SEFAZ quando esta se dever exclusivamente a pendências do cliente, sendo, portanto, necessário seu comparecimento no posto fiscal para que a mercadoria seja liberada, tendo em vista que nestes casos as informações referentes a liberações e pagamentos só são passadas aos interessados.
em caso de devolução, o produto deverá ser devolvido à MOSQUITEIROS PNQ na embalagem original, acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica).
IV.II - Após a chegada do produto ao Centro de Distribuição, a MOSQUITEIROS PNQ verificará se as condições supra citadas foram atendidas. Em caso afirmativo, providenciará a restituição no valor total da compra, exceto os custos de envio e postagem.
IV.III - Em compras com cartão de crédito a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, seja qual for o número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento e, ainda, a cobrança das parcelas remanescentes após o estorno integral do valor do Produto no cartão de crédito do Cliente realizado pela MOSQUITEIROS PNQ, é de responsabilidade da administradora do cartão. Na hipótese de cobrança de parcelas futuras pela administradora do cartão, o Cliente não será onerado, vez que a MOSQUITEIROS PNQ, conforme mencionado acima, realiza o estorno do valor integral do Produto em uma única vez, sendo o crédito referente ao estorno concedido integralmente pela administradora do cartão na fatura de cobrança subsequente ao mês do cancelamento.
IV.V - A MOSQUITEIROS PNQ isenta-se da obrigação de cancelar qualquer produto que não preencha os requisitos elencados neste dispositivo.
V.II - O produto deverá ser devolvido à MOSQUITEIROS PNQ na embalagem original, acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), do manual e de todos os seus acessórios.
V.III - Após a chegada do produto ao Centro de Distribuição, a MOSQUITEIROS PNQ verificará se as condições supracitadas foram atendidas. Em caso afirmativo, providenciará a restituição ou troca do Produto de acordo com a solicitação feita pelo Cliente.
VI.III - Para pagamentos com cartão de crédito, o pedido estará sujeito à aprovação da administradora do cartão. As informações contidas no cadastro são passíveis de confirmação, que poderá ser solicitada pela MOSQUITEIROS PNQ por e-mail.
VI.IV - O cliente poderá adquirir o vale após o cancelamento de um pedido feito no site MOSQUITEIROS PNQ, ou também ao ser presenteado. O vale pode ter terá seu valor convertido em compras no próprio site.
VI.VI - Se o valor do vale for menor que o da compra, o Cliente poderá pagar a diferença somente com cartão de crédito. Se o valor do vale for maior que o da compra, o Cliente poderá utilizar a diferença em outras compras na MOSQUITEIROS PNQ.
VII.I - Compras pagas com cartão de crédito: o prazo para entrega é considerado a partir da checagem de dados cadastrais e da confirmação do pagamento pela administradora do cartão. A confirmação é realizada em até um dia corrido. Em caso de divergência cadastral, a MOSQUITEIROS PNQ entrará em contato com o comprador.
VIII. Ofertas: as ofertas podem ser encontradas na página principal do site da MOSQUITEIROS PNQ. Porém, uma oferta pode ser retirada do site quando os produtos em estoque estiverem esgotados e não for possível efetuar a reposição com nossos fornecedores.
Somos especialistas na confecção de itens para decoração de alto padrão sob medida. Primando pela qualidade dos materiais e produtos está desde 2008 ajudando seus clientes a criarem ambientes de sonho em casas e pousadas da região. Com foco em produtos de fino acabamento trabalha também com estofaria, restauração de mobiliário e vários tipos de produtos customizados para decoração de ambientes, sempre de forma artesanal seguindo tradições familiares de mais de um século.