Por isso, é importante escolher com precisão quais serão os KPIs utilizados para avaliar o desempenho da ação. Neste post, vamos dar dicas de como definir as métricas de trade marketing e listar os principais indicadores utilizados nesse mercado. Ficou interessado? Então continue a leitura!
A sigla KPI vem do termo em inglês “Key Performance Indicator” que, em português, significa “Indicador-chave de Desempenho”. Esses dados são utilizados para avaliar a eficiência de processos internos e resultados de mercado.
A análise desses indicadores auxilia a empresa na tomada de decisões, pois ajuda a identificar quais estratégias dão retorno para a empresa. Por isso é importante que as métricas sejam gerenciadas corretamente. Uma interpretação equivocada pode trazer prejuízos para a organização, como ruptura no estoque e má distribuição na gôndola.
Algumas questões podem auxiliar a empresa na definição dos seus KPIs ou podem, ainda, ajudar a analisar os que já foram estabelecidos. Para isso, basta responder às seguintes perguntas: