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Daniela Marinho 18 de julho de 2021
Updated 2021/07/18 at 10:41 AM
O PicPay, a principal carteira digital do Brasil atualmente, oferece aos clientes diversas ferramentas relacionadas às finanças. Inteiramente digital, o usuário consegue pagar contas, boletos, realizar transferências, parcelar dívidas e muito mais tudo pelo celular, basta tê-lo instalado no aparelho telefônico e conexão com a internet. Mas e se o cartão PicPay não chegou, como é possível utilizar os serviços? Confira tudo nesse domingo (18/07).
O PicPay Card é o cartão de crédito da empresa que além das outras funcionalidades que os cartões concorrentes oferecem, utilizando ele para fazer compras, o cliente conta com a opção de cashback; ou seja, parte do valor da aquisição de volta.
Cartão PicPay não chegou: saiba agora mesmo como resolver e entenda o prazo de entrega – Imagem: Divulgação PicPay
Cartão PicPay não chegou, e agora?
Os clientes do PicPay podem solicitar o PicPay Card e utilizá-lo junto ao aplicativo. Aliás, qualquer serviço é acessado e efetuado pelo app, inclusive o pedido para receber o cartão de crédito.
No entanto, se você já pediu o cartão PicPay e ele não chegou, não se preocupe. Atrasos na entrega (Correios ou transportadoras) são mais do que comuns e a empresa tem resposta para todos os problemas que a envolvem, claro.
Sendo assim, o prazo de entrega do PicPay Card é de 20 dias úteis após a solicitação. Porém, se passaram 20 dias úteis e o cartão ainda não chegou, é só entrar em contato com a Central de Cartões pelos números:
Portanto, na Central de Cartões o cliente consegue se informar sobre a entrega do PicPay Card, pedido de nova via e aviso viagem.
Além disso, é possível utilizar o PicPay Card antes de chegar no endereço cadastrado:
Com o PicPay Card Múltiplo é possível usar em pagamentos via QR Code no app;
Com o Múltiplo ou o débito, é possível já parcelar boletos, fazer recargas, pagar amigos e ainda comprar créditos na PicPay Store.
Vale salientar que é necessário ter alguém no horário comercial para receber o cartão, pois a entrega só poderá ser feita mediante assinatura de recebimento.