<p style="text-align: left;">O consumidor emergente está desenvolvendo um alto nível de autonomia e independência no mundo digital. Isso mostra que há uma cultura do "faça você mesmo" em formação, pois ele tem a percepção de que diversas ferramentas estão disponíveis para tudo de que precisa. Com esses dados, percebe-se que as marcas ainda não encontraram um modo de se fazer indispensáveis na internet.</p>
O uso original para o qual as plataformas digitais foram construídas está sendo bastante modificado. Quando perguntados se as <strong>redes sociais</strong> são apenas sobre relacionamentos mesmo, os entrevistados informaram que também as utilizam para realizar negócios, para a carreira e a família, e que os<em> blogs</em> pessoais são também utilizados para construir uma boa imagem. E é assim também com várias outras plataformas digitais.