Suporte Técnico / Revisão de Processos / Treinamento a clientes: O suporte técnico no atendimento pré e pós-venda prevê a melhoria e eficiência contínua das embalagens, por intermédio de revisões de processos, readequação de medidas e estrutura, avaliação da logística de distribuição, com enfoque na otimização e redução de custos.
A equipe técnica Jaepel promove treinamentos junto aos clientes, visando orientar os usuários quanto à correta utilização das embalagens, manuseio, paletização e empilhamento adequados. Este trabalho reduz sensivelmente as perdas de embalagens no processo, além de garantir sua melhor performance, com revisões de processos e readequação de medidas e estrutura, a empresa realiza também a avaliação da logística de distribuição.