Quem vai viajar neste período de férias, deve ficar atento às novas regras para viagens de avião. Confira mais detalhes neste post!
Com a chegada das férias, aumenta o número dos passageiros de avião. Por isso, quem pretende utilizar esse meio de transporte e quer evitar transtornos, deve ficar atento aos seus direitos e deveres.
“Estas regras vão trazer maior pacificação social, além de diminuição de conflitos que hoje são levados ao judiciário. A gente acredita que mais e mais consumidores vão ser trazidos para o transporte aéreo e que, portanto, deverá levar a um acréscimo de novos passageiros e não uma diminuição”, disse o superintendente de serviços aéreos da ANAC, Ricardo Catanant.
Listamos a seguir, os principais direitos e deveres dos passageiros de avião, de acordo com as novas regras para viagens. Confira!
1 – Passageiros têm direito à manutenção das passagens de volta quando não conseguirem viajar no trecho de ida. Para tanto, é preciso informar à companhia aérea da desistência até a hora do primeiro voo. Assim, não há cobranças extras.