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5 insights aprendidos com a pandemia que podem conduzir as empresas para o futuro, segundo a Mckinsey
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Sócios da consultoria destacam principais aprendizados ocorridos nos últimos meses para empresas evoluírem do modo minimum survival para o estratégico
14/09/2020 às 14h30 14/09/2020 às 14h30
Para manter a continuidade dos negócios, a pandemia do coronavírus exigiu das organizações adaptações rápidas. Para além de evoluir em questões-chave como novos formatos de trabalho (home office, mas não só), as empresas precisaram rever sua estrutura organizacional (menos hierárquica, mais ágil), velocidade de automação e de digitalização, entre outros desafios da era digital.
Nos últimos meses, a maioria das organizações têm trabalhado em modo de sobrevivência mínima, com foco no essencial. Mas, não poderão continuar assim por tempo indeterminado, alerta a consultoria Mckinsey Company. Passada a fase mais crítica da pandemia, retornar à realidade anterior (legado) simplesmente não é opção.
Björn Hagemann, sócio sênior e Fernanda Mayol, sócia da Mckinsey Company, destacam alguns dos principais aprendizados ocorridos nos últimos meses e, com base neles e em resultados de pesquisas realizadas recentemente, cinco insights para as empresas evoluírem do modo minimum survival para o chamado "ótimo estratégico", construindo assim a organização do futuro.
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Redefinir estrutura e footprint
Desde março, quando o novo coronavírus chegou com força ao país, empresas brasileiras de diversos setores tiveram que se adaptar muito rapidamente.
Este é o momento de construir a partir do desempenho no modo crise e de aproveitar os aprendizados desse período - trabalho remoto, significado do escritório e reavaliação de funções críticas, entre outras - para evoluir rumo ao novo normal nos negócios.
A organização do futuro será menos piramidal e mais circular.
Adotar e escalar agilidade
A metodologia Agile, em que um pequeno time multifuncional (normalmente chamado de tribo ou squad) trabalha unido com objetivos, prazos e entregas bem definidos, ajudou bastante nas respostas à crise. E, diferentemente do que se pensava anteriormente, não é essencial que o time agile trabalhe no mesmo espaço físico. Mais importante é definir bem o ritual de trabalho, com check in e check out diário, entregas claras e papeis bem definidos ainda que os membros da tribo trabalhem remotamente.
Disruptar através do digital, dados e tecnologia
Com o grande aumento - e o sucesso - do home office durante a pandemia, até a forma de gerir a produtividade da força de trabalho passou a ser diferente e deve mudar ainda mais.
Revolucionar a gestão de talentos
Se houve um aprendizado positivo da pandemia foi o de que o trabalho remoto pode funcionar e ser eficiente. A remotização do trabalho vai provocar uma revolução na atração e acesso aos talentos, pois os talentos técnicos e/ou digitais, que são os mais difíceis de recrutar, poderão agora ser buscados em qualquer parte do mundo. Até mesmo a "proposta de valor" oferecida a potenciais colaboradores com o objetivo de atraí-los para a empresa vai mudar, pois a flexibilidade veio para ficar e será cada vez mais valorizada por profissionais de todo o mundo.
Transformar cultura em ativo
Reforçar o compromisso de todos com a empresa é o caminho para que a organização saia mais forte e unida, provando sua resiliência em um momento difícil e desafiador.