À medida que vamos incorporando cada vez mais dispositivos – presos ou não ao corpo – na forma como conduzimos nossa vida, vai dar uma boa forcinha para essas companhias. E isso vem partindo também dos próprios consumidores em busca de novas e interessantes experiências.
Quando falamos de experiências gastronômicas, não há como ignorar o Tastemade. A demanda por alimentação saudável, facilidade de preparo de refeições e por aprender a lidar com itens de uma cozinha demonstram que este mercado de varejo de alimentos tem um espaço gigantesco.
Criado por veteranos da Demand Media em 2012, a empresa já recebeu investimentos de diversos fundos. Iniciou com a divulgação no Youtube para distribuir seus conteúdos, passou para o Facebook e explodiu no Instagram. Já possui um aplicativo próprio até na AppleTV e ganhou um ambiente próprio também no Snapchat.
Estima-se que o canal já tenha recebido aporte de cerca de US$ 80 milhões. Investidores erram, claro. Mas tanto dinheiro assim certamente indica boas chances de um mercado potencial que, mais cedo ou mais tarde, vai explodir.
Agora partimos para opções ainda mais autênticas. Oficinas práticas com impressões em 3D e refeições com experiências sensoriais misturam aprendizagem, prática e entretenimento. Envolvem os indivíduos e colocam-nos imersos em algo que vá mexer com o racional e emocional. Ao passo em que também fornecem múltiplos dados para as empresas que observam.
O Meal of Fortune ou Refeição da Fortuna, promovido por Mouth Arcade e Theory Kitchen é um bom exemplo disso. Os participantes tinham direito a uma refeição com quatro pratos e trazia uma experiência me misturava jogos reais e virtuais.
Sim. Trata-se de uma nova modalidade. Uma nova forma de apresentar um restaurante e, na outra ponta, estimular o público a algo completamente diferente do que está habituado a encontrar.
O suporte de robôs também tem sido utilizado. A ShopFácil, empresa do Bradesco, já permite que o ciclo completo de uma compra seja realizado sem que o usuário precise sair do Facebook. Por meio de um chatbot com inteligência artificial e linguagem neural, até recomenda produtos a partir do perfil do usuário.
A tão sonhada integração ou fusão entre o real e o digital já existe. Vamos ver muitas novas experiências nos próximos anos e precisamos nos preparar _profissionais de comunicação, de marketing e consumidores. Muita coisa vai mudar ainda. E precisamos estar atentos.

Alguns Estados brasileiros adotaram o isolamento social radical. A finalidade da decretação tem como objetivo, o aumento do afastamento das pessoas para que a taxa de contaminação do vírus diminua e o sistema de saúde pública não entre em colapso. Entretanto, informações fornecidas pela imprensa mostram que tal objetivo não encontrou guarida no comportamento da população dos locais nos quais o isolamento social radical foi estabelecido.
Por exemplo, na região metropolitana de Recife, que foi objeto de isolamento radical, a taxa de isolamento está em, no máximo 53%. O rodízio de carros funcionou, mas outros modais de transporte passaram a apresentar superlotação. Ou seja, em vez da população se afastar, se aproximou mais ainda, com possíveis consequências no processo de contaminação da população.
Procurei algum conceito na teoria econômica que pudesse explicar o comportamento da população em relação ao isolamento social radical e encontrei a crítica de Lucas. Esta crítica foi formulada pelo economista Robert Lucas para a adoção de políticas macroeconômicas e inaugurou a corrente teórica na macroeconomia chamada de Novos Clássicos. Acho que posso adaptar a ideia principal de Robert Lucas para o caso da desobediência civil ao isolamento social radical.
A crítica parte do pressuposto de que os agentes econômicos fazem escolhas que maximizem seus retornos individuais, com base numa estrutura de preferências pessoais que, muitas vezes não coincidem com a estrutura de preferências do agente que estabelece a política social. Os agentes públicos, aqueles que adotam as políticas públicas, também tem suas estruturas de preferências e fazem suas escolhas com o intuito de maximizar os resultados que tenham melhores impactos sociais. Estes são chamados de primeiro melhor. Porém, obter este resultado implica que várias condições ideais estejam presentes para que a adoção da política social seja possível de ser implementada, como ter um contingente policial que tenha condições de forçar as pessoas a ficarem isoladas.
Robert Lucas apontou a seguinte situação. De forma geral, as políticas públicas são estabelecidas com base em comportamentos individuais passados. Entretanto, como as pessoas fazem escolhas que buscam maximizar seus retornos, com o estabelecimento das políticas, estas podem ser modificadas no presente. Nesse sentido, a população não tem incentivos para seguir a melhor política. O convencimento da população a seguir primeiro o melhor tem um custo enorme, pois talvez tenha até de usar medidas coercitivas. Por outro lado, um resultado alternativo deveria está no radar do agente público. Este não seria o resultado ideal, mas o mais verossímil, dadas as condições culturais, econômicas e sociais de cada lugar em que a política pública for adotada. Este resultado é chamado de segundo melhor.