Os desafios dos provedores de serviços de comunicação com a transformação digital | Segs - Portal Nacional|Clipp Notícias de Seguros,Saúde,Ti,Educação
Os principais interessados devem ter a clara e a comum compreensão sobre o que exatamente significa o mundo digital e o que isso significa para seus negócios.
O mundo empresarial virou de cabeça para baixo com a transformação digital, principalmente nas empresas do segmento de BSS - Sistema de Suporte aos Negócios. Novas modalidades de negócios, oportunidades de receita revolucionárias, diferentes formatos de enlaces e parcerias - tudo isso está vindo à tona com a transformação digital. As organizações estão buscando maior eficiência operacional, agilidade, mobilidade e flexibilidade - requisitos prometidos àquelas que seguem rumo ao digital.
Muitos analistas e fontes da indústria concordam com vários benefícios prometidos pelos negócios digitais, tais como: menor custo operacional; oportunidade de geração de modelos de negócios flexíveis; a incorporação de análise de ponta a ponta para estimular a automatização; impulsionar a orquestração e automação; e promover maior agilidade nos negócios - tudo isso com a promessa de desbancar os processos e sistemas manuais complexos e cada vez mais incapazes de atender às necessidades atuais de consumidores e das empresas prestadoras de serviços.
As modernas tecnologias de cobrança por esses serviços precisam ser ativadas por meio de um software flexível, a fim de oferecer a velocidade necessária à empresa prestadora de serviços. O uso de arquiteturas de software baseadas em micro serviços modulares será uma necessidade fundamental. Nesse sentido, já elas estão sendo testadas para as necessidades de uma rede 5G, suportando arquiteturas legadas e 5G em paralelo. Para promover uma mudança de acordo com uma mentalidade digital será necessário implementar uma nova cultura no sistema de cobrança também.