Indústria da beleza sucumbe e tem retração de 2,5%
TEMPOS DIFÍCEIS Indústria da beleza sucumbe e tem retração de 2,5% Esta foi a primeira vez que o segmento andou para trás em 23 anos; nem o 'efeito batom' garantiu a manutenção das vendas no setor.
Publicado 08 de Agosto de 2015 - 12h50
Setor de beleza tem retração de 2,5%
Ao comentar seus resultados do segundo trimestre, no entanto, a Natura deixou claro que sua estratégia é investir no porta a porta. Analistas do setor dizem, no entanto, que a empresa precisa ter a coragem de se assumir como "multicanal". Até agora o consenso é que os passos nessa direção - como a criação da Rede Natura, de venda pela internet, e a abertura de uma única loja da Aesop, em São Paulo - foram tímidos demais.
"A empresa fala que quer mudanças, mas tem medo de incomodar as consultoras. A verdade é que o cliente quer uma loja da Natura", diz a analista Daniela Martins, da corretora Concórdia. A Natura desenvolve há quatro anos um projeto de loja própria, tem até um ponto comprado para abri-la, mas não conseguiu até agora tirá-lo do papel. À reportagem, a Natura disse, em resposta enviada por e-mail, que está fazendo experiências com quiosques da marca. A empresa não quis dar entrevista.