18/04/11 - Keynotes speakers internacionais participam do Ciab FEBRABAN 2011
(Tom Kelley, um dos maiores experts do mundo no tema Inovação e Tom Davenport, especialista em gerenciamento de informações a partir de bases de dados estarão no Ciab 2011)
O Ciab FEBRABAN 2011, maior evento de Tecnologia da Informação (TI) voltada para o setor bancário da América Latina contará com a presença de dois keynote speakers internacionais: Tom Kelley (foto) e Tom Davenport. O primeiro um dos maiores experts do mundo no tema Inovação e o segundo, um especialista em gerenciamento de informações a partir de bases de dados.
Autor do best seller 'The 10 Faces of Innovation' ('As 10 Faces da Inovação') e membro-executivo da Hass Business School, da Universidade de Berkeley (EUA), Tom Kelley é CEO da IDEO Global Design, agência considerada pela Fast Company e pelo Boston Consulting Group uma das 10 empresas mais inovadoras do mundo e que tem entre seus clientes o Bank Of América, a Chevron, a Toyota, a Samsung e a brasileira Havaianas.
Em 'The 10 Faces of Innovation', Kelley aborda os diversos papéis que as pessoas podem assumir numa empresa e que podem ajudar a promover a inovação. Alguns desses papéis são o de 'antropólogo' (que vai a campo investigar como os consumidores respondem às novidades), o de 'polinizador' (que tem como característica reunir diferentes tecnologias e formas de pensar e, a partir daí, desenvolver novas idéias) e de 'corredor de obstáculos' – que, numa analogia ao atleta que compete nesse tipo de modalidade, é especializado em superar desafios.
Um exemplo do trabalho da IDEO Global Design diz respeito ao mercado financeiro: os novos caixas eletrônicos (ATMs) do BBVA Group. Após pesquisas no México, Espanha e EUA sobre os hábitos dos clientes e comparações com experiências de consumo em supermercados, postos de gasolina e quiosques de venda, a IDEO desenvolveu um protótipo em 2010. A palestra de Kelley no Ciab 2011está marcada para o dia 15 de junho.
Outro destaque internacional do Ciab FEBRABAN 2011 será o consultor Tom Davenport, professor emérito de gestão da Tecnologia na Babson College, de Massachusetts (EUA).
Com 13 livros publicados, Davenport é um dos mais conhecidos consultores mundiais na área de tecnologia aplicada à tomada de decisões e negócios. Suas obras têm como foco temas como gestão da produtividade, análise da concorrência, reengenharia de processos e Attention Management.
Lançado no ano passado em co-autoria com Jeanne Harris, seu mais novo best seller, "Analytics At Work - Smarter Decisons, Better Results" (Decisões mais Inteligentes, Melhores Resultados, 2010), trata de técnicas de análise de dados, em gigantescas bases corporativas, para a rápida tomada de decisão. Tudo baseado em casos reais. A palestra de Tom Davenport está marcada para o próximo dia16 de junho.
Marcado para os dias 15, 16 e 17 de junho de 2011, o 21º Ciab FEBRABAN (Congresso e Exposição de Tecnologia da Informação das Instituições Financeiras) é o maior evento de Tecnologia Bancária da América Latina. Ao todo, serão 150 empresas expositoras e um público previsto de cerca de 16 mil pessoas, sendo 1,6 congressistas e 15 mil visitantes, numa área de 24 mil metros quadrados, com sete auditórios.