Avanço digital e transformação tecnológica agora e pós-covid-19 | Nexo Jornal
Enquanto alguns países usam a tecnologia a seu favor para organizar políticas de saúde, monitorar deslocamentos em tempos de quarentena e informar a população, aqui assistimos boquiabertos a pandemia análogica que nos atrasa
A transformação é inevitável, a tecnologia que nos salva no isolamento é a mesma que irá iluminar os caminhos após a crise
Para piorar, o descompasso entre o setor privado e o público está se acentuando. Enquanto a população brasileira — a quarta maior do mundo em usuários de internet —, adapta-se, como pode, ao trabalho remoto e às ferramentas digitais, o serviço público tem um desafio muito grande para vencer. Com recursos já escassos e uma emergência em curso, o momento é de exigirmos as reformas necessárias.
De um lado, o Congresso mais caro do mundo aliado à máquina estatal de R$ 320 bilhões por ano em salários e encargos com serviços ineficientes, online e offline. De outro, a necessidade de direcionar recursos para a saúde. Neste momento, esses dois elementos só reforçam os argumentos a favor de como a tecnologia pode, e deve, ser uma aliada para melhorar os serviços do Estado.
Em um país onde 11,5 milhões de pessoas vivem em casas superlotadas, 6 milhões não têm banheiro e 31 milhões não têm água, não podemos aceitar que os recursos sejam desperdiçados. Acredito em uma reforma administrativa que seja, além de austera, uma oportunidade de tornarmos o funcionamento do poder público mais claro e objetivo.
Com o direcionamento para proteger os mais vulneráveis e dar condições básicas de dignidade em moradia e saneamento, a digitalização otimiza os recursos pagos com dinheiro público. Não só precisamos de novos parâmetros para contratação e promoção de servidores, como também o funcionalismo público precisa de salários mais próximos do setor privado e de uma revisão da estabilidade. Aliados à maior transparência de dados e agilidade dos serviços, temos a possibilidade de transformar o Estado para melhor.
Não acredito que as máquinas possam substituir os humanos, muito pelo contrário, mas nossa maior qualidade enquanto sociedade é evoluir na adversidade. A transformação é inevitável, a tecnologia que nos salva no isolamento é a mesma que irá iluminar os caminhos após a crise.
Em respeito aos brasileiros que ainda precisam alcançar o básico, precisamos diminuir os gastos onde é possível e expandir o acesso a serviços para quem é necessário. No meio da tempestade, não conseguimos enxergar nem comemorar as pequenas vitórias, mas tenho a convicção que nossos melhores dias ainda estão por vir.
Janaína Lima nasceu no Capão Redondo e é vereadora de São Paulo (Novo). Advogada, especialista em direito público, com extensão em Liderança Executiva em Primeira Infância em Harvard (EUA) e no Internacional Program for Public Leaders pela Johns Hopkins (EUA) . Membro do Global Shapers, rede do Fórum Econômico Mundial, líder Raps desde 2015 e membro da Rede Juntos, da Comunitas.