Delivery Information - Informações de entrega
Os nossos serviços de envio são realizados pelas melhores companhias de entrega porta-a-porta do país, como os CORREIOS, JAMEF ou FEDEX para entregas ao exterior, a escolha da transportadora depende o volume e do peso de cada produto.
A condição de frete Gratis é válida para entregas nacionais, sendo envios pelos correios por SEDEX para região Sul e PAC para região sudeste. em casos de produtos de maior volume o mesmo será efetuado por transportadora, obedecendo os prazos normais de acordo com cada forma de envio.
• Boleto Bancário: A confirmação do pagamento ocorre em 48 horas, ou seja, D + 2.
• Transferência Itau : A confirmação do pagamento ocorre em 24 horas, ou seja, D + 1.
Todos pedidos são postados no prazo de 24 horas ou no mesmo dia da confirmação do pagamento quando por transferência.
• Os prazos de entrega dependem apenas da empresa prestadora do serviço.
•Para o serviço de sedex Nacional os prazos normais são:
• Região Sudeste e Sul: 1 a 2 dias uteis.
• Demais regiões 2 a 3 dias Uteis.
Nos casos de atraso na entrega entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente, atráves do Atendimento On-Line ou pelo Telefone 51- 3330.2211 os nossos atendentes tomarão todas as medidas para localizar a encomenda e regularizar a sua entrega.