Medicina de Família: profissional especialista habilitado a resolver a maior parte dos problemas de saúde frequentes na população, independentemente da idade, sexo, órgão ou sistema afetado. Realiza o cuidado centrado na pessoa.
Quando se tratar de exame, a equipe do Espaço Personal agendará diretamente com os prestadores a solicitação do seu médico de referência, ou você mesmo poderá agendar, utilizando-se do Guia Médico Unimed Mais. Para isso, acesse o Guia Médico Unimed Mais pelo Aplicativo Unimed Campinas ou clicando aqui.
O plano Unimed Mais tem cobertura para urgências e emergências médicas em todo o Brasil, por meio do Intercâmbio de atendimento do Sistema Nacional Unimed.
O atendimento de intercorrência acontece quando o cliente entra em contato com o Espaço Personal pelo App – Converse com sua equipe - para informar alguma queixa. A equipe de Enfermagem, após uma análise qualificada, dará o direcionamento pertinente ao problema mencionado pelo cliente.
O Espaço Personal é um serviço dedicado aos clientes inscritos nos nos planos Unimed Mais e no Unimed Personal.