Eu já tive esse problema antes e não me lembro como consegui corrigi-lo da última vez. Uso o Apple Mail para acessar meu Gmail e os e-mails sinalizados normalmente são exibidos corretamente. Os e-mails marcados com estrela no Gmail equivalem a e-mails sinalizados no Apple Mail e eu posso desmarcar um e-mail no Gmail ou no Apple Mail e ele funciona.
Mas agora tenho quatro e-mails que não consigo desmarcar. Eles não são sinalizados no Gmail (embora costumavam ser). Quando os vejo na pasta Sinalizada no Apple Mail, eles nem têm ícones de sinalização ao lado, mas ainda são contados no número exibido ao lado de "Sinalizado". Se eu remarcá-los manualmente e depois desmarcá-los, eles desaparecem da caixa Sinalizada. Mas se eu clicar na Caixa de entrada e depois voltar para Sinalizada, elas aparecerão novamente.
Alguma idéia de como fazer esses caras desaparecerem para sempre ?!
Simplesmente exclua completamente o e-mail e mova-o do lixo de volta para uma pasta (ou a caixa de entrada). Não deve haver mais sinalizador.
Isso funciona. Esse bug é estúpido, e a Apple deve corrigi-lo, pelo bem.
Aqui está uma abordagem que eu achei que parecia funcionar:
Para cada email sinalizado que não será sincronizado
Marque-o como "vermelho" sinalizado na pasta Sinalizada (ele deve aparecer na pasta Sinalizada, mesmo que não tenha um sinalizador ao lado)
Uma bandeira vermelha aparece ao lado da mensagem
Limpe a bandeira na mensagem
O número de mensagens na caixa Sinalizada deve ser reduzido em um
Saia totalmente do Apple Mail (Cmd-Q)
Reinicie o Apple Mail e a mensagem sinalizada deve permanecer sem sinal
Nota: você pode selecionar todos os e-mails na pasta "sinalizada" de uma só vez e fazer isso em massa.
Como o usuário @ohcibi confirmou, você deve forçar o encerramento do Apple Mail para que isso funcione.
Seguimento: Acabei de encontrar este problema novamente e este processo não o resolveu. Acredito que possa estar relacionado à tag "Importante" que o Gmail adiciona. Entrei no Gmail e desmarquei a mensagem como "Importante" e depois segui esse processo. Isso resolveu o problema.
A parte importante é cmd-q apple mail. Tentei a mesma abordagem sem sair do correio e esses e-mails irritantes não desaparecem (enquanto o contador ainda diminui).
@ohcibi Obrigado pela atualização! Vou destacar esse aspecto na resposta e adicionar uma nota.
Você quer dizer "Forçar saída" (no menu Apple-> Forçar saída) ou "Sair" (comando-Q ou Correio -> Sair do correio)?
@NealYoung A segunda - minha redação não estava clara e eu a ajustarei.
A remoção do rótulo "Importante" também corrigiu esse problema para mim. Além disso, se você não se importa com o rótulo "Importante", pode acessar as configurações do Gmail (na interface da Web) e desmarcar a caixa "Mostrar no IMAP" para esse rótulo. Para fazer isso, clique no ícone de roda dentada no Gmail, selecione Configurações e escolha a guia Marcadores . Você desmarca a caixa nessa tela.
A abordagem da @ardardark não funcionou para mim. No entanto, uma versão ligeiramente modificada do que fez trabalho:
Sinalize todos os emails que estão na pasta Sinalizada, mas aparentemente não estão sinalizados.
Saia do Mail utilizando Cmd- Q.
Reabra o Mail, esses e-mails ainda devem estar na pasta Sinalizada, mas agora terão a sinalização.
Desmarque-os e Cmd- Quma segunda vez.
Na recarga, eles devem ser removidos corretamente da pasta Sinalizada.
Eu sempre tive esse problema. Uma solução real é encerrar completamente o e-mail ( cmd+ Q) e abrir novamente enquanto mantém altpressionado, clicando uma vez no ícone Correio.
Eu tentei tudo isso, sem sucesso. A única opção era tornar-se nuclear excluindo a conta do Gmail ofensiva das contas do Apple Mail e reinstalando-a. Demorou algumas horas para reinstalar todas as 60.000 mensagens de e-mail, mas, uma vez feito, não tive mais problemas com as mensagens sinalizadas.