Troca e Devolução - MODA PRAIA BEACHWEAR
Nosso compromisso é com sua total satisfação nas compras realizadas em nossa loja virtual. Para isso, fique atento a descrição do produto, indicação do tamanho, cor e a tabela de medida. Caso a embalagem esteja aberta/violada, o produto avariado ou o produto esteja em desacordo com o pedido, não aceite a entrega e entre em contato conosco.
Caso você receba o produto e queira trocar o tamanho ou escolher uma outra mercadoria, você poderá escolher um produto de mesmo valor ou faremos o abatimento proporcional ao valor pago na compra de outra mercadoria.
Validade: 30 (trinta) dias corridos, a contar da data do recebimento do seu produto.
http://www.modapraia.com
Caso você receba o produto e desista de sua compra, você tem a opção de devolve-lo e receber a restituição do valor da compra, não incluindo o valor do frete.
Validade: 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do seu produto.
Caso você receba um produto que apresente defeito de fabricação, você deverá enviá-lo para análise. Se for constatado o problema, será feita a substituição do produto por outro igual ao descrito em sua nota fiscal. Se o produto não estiver disponível em nosso estoque, você poderá optar pela restituição do valor pago ou pelo abatimento proporcional ao valor na compra de outro produto.
Validade: 30 (dias) corridos, a contar da data do recebimento do seu produto.
Como trocar mercadorias adquiridas pela loja ?
a LOJA está comprometida em vender assessórios da mais alta qualidade. Mas se mesmo assim, algum dos produtos que você recebeu apresentar qualquer defeito de fabricação, você poderá trocá-lo em qualquer loja . Ou, caso sua cidade não tenha uma, você deve enviar um e-mail com a descrição do(s) produto(s) que deseja trocar e o motivo para E-MAIL deyvison.melo@yahoo.com.br, no prazo de até 7 dias a partir da data de recebimento.
você deverá remeter o produto via correios
Após o envio ,envie o código dos correios para nosso e-mail:amazonmodapraia@yahoo.com
Sem demonstração de que o produto foi usado.
A troca deve ser efetuada via correios, o custo da remessa e do retorno será de responsabilidade do remetente e o prazo para entrega da troca será de até 7 dias úteis para produtos em estoque, a contar da data de recebimento dos produtos em nosso Loja
A nossa política de troca é baseada no Código de Defesa ao Consumidor,
Obs.: Em caso de produto defeituoso ou erro de envio a loja arcará com as despesas de frete após a confirmação na loja (Remessa igualmente enviada via Correios).
Não Aceitamos Envio Sedex a Cobrar
Desistência/Arrependimento	7 (sete) dias a partir do recebimento do produto	Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor
Produto com defeito	7 (sete) dias a partir do recebimento do produto	Art. 18 e Art. 26 do Código de Defesa do Consumidor
Erro Operacional	7 (sete) dias a partir do recebimento do produto	Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor
Óculos de Sol MODA PRAIA
Comprou e não gostou da cor, modelo ou tamanho? Agora você poderá trocar ou devolver o produto adquirido em até 30 dias*, com todos os custos de postagem pagos pela Loja
Desistiu da compra? Para devolver o produto, basta entrar em contato com nosso atendimento pelo telefone ou , e-mail em até 30 dias* contados a partir da data de recebimento da mercadoria.
Desta forma, o setor de atendimento registra a solicitação de devolução, enviando para o e-mail cadastrado a autorização para a postagem da mercadoria .
Comprou algum produto da Loja, mas não gostou do tamanho, cor ou do modelo? Sem problemas, você pode entrar em contato com nosso atendimento e-mail em um prazo de até 30 dias* contados a partir da data de recebimento da peça e solicitar a troca da mercadoria. Desta forma, o setor de atendimento registra a solicitação de troca, reserva a outra peça pela qual o cliente deseja trocar, e envia para o e-mail cadastrado a autorização para a postagem da mercadoria.
Observação: É necessário que o produto enviado para a troca esteja acompanhado de sua respectiva Nota Fiscal, embalagem original e acessórios inclusos;
Se o novo produto escolhido possuir um valor maior do que o anterior, será disponibilizado ao cliente um link do site no valor da diferença para que seja realizado o pagamento deste valor. Em caso de optar por uma peça de valor menor, o valor da diferença com relação ao primeiro pedido será estornado ao cliente via operadora Cielo (para o pagamento em cartão) ou por meio do depósito bancário (para pagamentos na opção de boleto).
Por isso, em casos de produto com defeito, o cliente deverá entrar em contato com nossa empresa reidooculos14@yahoo.com.br informar o vício localizado no produto, para que possamos verificar a forma mais adequada de providenciar a troca ou devolução da mercadoria.
- Em caso de troca ou devolução de mercadoria por motivo de defeito, os valores de envio dos produtos serão pagos pela Loja
Quando do recebimento do produto pelo cliente, se forem constatados danos devido ao manuseio ou transporte, ou se for verificada qualquer irregularidade, o cliente deverá entrar em contato com nossa Central de Atendimento via E-MAIL reidooculos14@yahoo.com.br .
- Troca ou Devolução - Linha Mormaii 3.0: Por se tratar de produto personalizado que não permitirá a venda do mesmo a outro consumidor, no caso de desistência da compra no prazo legal, o consumidor está ciente e autoriza o desconto do percentual de 30% do valor do produto para ressarcimento dos custos com a customização, em especial com a grafia personalizada nas lentes. O mesmo percentual de 30% será descontado nas solicitações de troca de mercadoria.
5) Cancelamento de compra por iniciativa da Loja MODA PRAIA
A iniciativa da Loja no cancelamento do pedido e liberação dos produtos adquiridos será automática nas seguintes situações:
6) Observações Importantes
- As condições descritas acima são válidas apenas para compras através do site.
- O bônus da troca grátis é válido apenas para a primeira troca. Na solicitação de uma segunda troca, os valores de postagem de ida e volta da mercadoria serão pagos pelo cliente. - O número total de trocas autorizado pela Loja em cada compra é de, no máximo, duas (2) trocas.
* Obs: O prazo para troca ou devolução é de 30 dias corridos, contados a partir da data de recebimento do produto.