A Victoria&Co tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes durante todo o processo de interação com nosso site. Para que entendam melhor quais informações coletamos e como as utilizamos, armazenamos ou excluímos, detalhamos a seguir nossa Política de Privacidade.
A Victoria&Co coleta as informações que o Cliente fornece quando se cadastra e cria uma conta em "Minha Conta", em nosso site.
Para enviar comunicações sobre serviços e proporcionar uma melhor experiência ao Cliente, fazendo com que a Victoria&Co melhore a sua experiência de compra.
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) dá ao Cliente o direito de solicitar a Victoria&Co, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos dados tratados.
Titular dados – qualquer pessoa física que tenha seus dados pessoais tratados pela Victoria&Co;
Aplica-se a todos os clientes da Victoria&Co, no site que de alguma forma tenham os dados pessoais tratados por nós.
A Victoria&Co coleta e armazena os seguintes tipos de informações:
Informações que você nos fornece: a Victoria&Co coleta informações do Cliente de diversas formas: quando você fornece seu CPF para emissão da nota fiscal; troca algum produto; adquire um dos serviços oferecidos em nosso site; cria uma conta e fornece dados no "Minha Conta"; faz um pedido em nosso site; participa de nossa newsletter; quando interage com o Serviço de Atendimento ao Consumidor; quando participa de pesquisas ou promoções de marketing etc. Dentre as informações que podem ser solicitadas estão: nome completo, e-mail, CPF, data de nascimento, gênero, endereço, números de telefone e número do cartão de crédito.
Informações coletadas automaticamente pela Victoria&Co: coletamos e armazenamos determinadas informações sempre que o Cliente interage conosco. Por exemplo, utilizamos cookies e obtemos informações quando seu navegador acessa o nosso site; quando você clica em banners e/ou anúncios, e-mails e outros conteúdos fornecidos por nós.
Melhorar a experiência de compra dos clientes na Victoria&Co;
A Victoria&Co utiliza bases legais, que podem variar de acordo com a finalidade da coleta, para tratar os dados pessoais dos clientes. O prazo de armazenamento pode mudar conforme a base legal aplicável a cada situação e a finalidade.
Como a internet é um ambiente global, determinados serviços oferecidos pela Victoria&Co podem demandar a transferência dos seus dados para outros países.
A partir do início da vigência da LGPD, o titular dos dados pessoais terá o direito de obter da Victoria&Co, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos seus dados.
A Victoria&Co terá 15 dias para responder às solicitações dos titulares. Os pedidos serão analisados conforme previsto em legislação vigente e, por questões legais, algumas solicitações podem não ser atendidas.
Você pode exercer seus direitos acessando a seção "Minha Conta", disponível no site https://www.victoriaco.com.br/. Além disso, pode entrar em contato pelo e-mail [email protected]
9. Crianças podem comprar na Victoria&Co?
A Victoria&Co vende produtos para crianças, mas devem ser comprados por adultos. Se você tem menos de 18 anos, precisará fazer a compra junto com um de seus pais ou responsável.
A Victoria&Co utiliza os melhores protocolos de segurança para preservar a privacidade dos dados dos Clientes, mas também recomenda medidas de proteção individual.