Perguntas Frequentes – Atacado da Prata
De onde é o Atacado da Prata?
Somos de Curitiba. Capital do Estado do Paraná.
O Atacado da Prata tem Lojas Físicas e faz Atendimento Presencial?
Não. O Atacado da Prata não tem Loja física e nem faz atendimento presencial. As vendas são realizadas somente on-line, via Catálogo e WhatsApp.
O que vende o Atacado da Prata?
O Atacado da Prata vende Joias em Prata 925. Entre as categorias de produtos estão: Anéis, brincos, falanges, pulseiras, correntes, berloques, pingentes, flanela ORIGINAL, maletas expositoras, etc…
O Atacado também vende no Varejo?
Não. O Atacado da Prata não realiza vendas no VAREJO. Vendas somente no ATACADO. Também não trabalhos com CONSIGNAÇÃO.
Tem limite de compras no Atacado?
Sim. Para as compras no atacado temos valor mínimo para as compras. Para a primeira compra o valor mínimo de compra é de R$ 800.00. Para as demais compras o valor mínimo é de R$ 400,00.
O Atacado da Prata faz entrega?
Sim. O Atacado da Prata ENVIA suas joias PARA TODO O BRASIL. Os envios são realizados através dos correios, via SEDEX e PAC. O valor do frete é pago pelo cliente e é calculado após o pedido separado.
O frete é pago pelo Cliente/Comprador. Após finalizado o pedido fazemos a simulação do valor do frete e passamos para o cliente decidir se deseja via SEDEX ou PAC. O Valor do frete é pago juntamente com o pedido/compra.
O pagamento poderá ser realizado via cartão de crédito 3x sem juros ou depósito bancário. Para pagamento via depósito bancário, verificar à tabela de descontos que está dentro do Catálogo On-line.
As peças tem GARANTIA e como funciona?
Dentro do Catálogo On-line (site) existem alguns banners informativos, inclusive o que explica sobre o procedimento da GARANTIA DAS PEÇAS
SIM. Dentro do Catálogo On-line (site) existem alguns banners informativos, inclusive um banner que trás a TABELA DE DESCONTO para pagamento à vista. Para pagamento realizado via Cartão de Crédito não tem desconto.
Como funciona a MEDIDA DOS ANÉIS?
Dentro do Catálogo On-line (site) existem alguns banners informativos, inclusive o que explica sobre a MEDIDA DOS ANÉIS na hora da separação do pedido.
A minha Prata pode ficar escura?
Pode sim. Esse escurecimento chamamos de oxidação. Oxidação é uma reação natural do organismo e fatores externos, como perfume, creme, água do mar e piscina, suor, etc. Para retirar a oxidação profunda das peças em Prata orientamos ser realizada por profissional especialista no assunto/ourives de sua confiança. Além do serviço de polimento o ourives também presta serviços de ajustes. Conserto, aumentar e diminuir, também é a especialidade desse profissional. Na dúvida, consulte sempre um ourives de sua confiança.
Joias em Prata pode molhar?
Para que a sua joia mantenha sempre à aparência de nova evite o contato com alguns produtos. Produtos químicos, como de limpeza, cloro de piscina, perfumes, hidratantes e outros cosméticos, e até mesmo alguns medicamentos, podem causar reações na joia de Prata. Além disso, a água e o suor podem causar a oxidação do metal, deixando-o com manchas e escurecido.
Para que serve o Catálogo On-Line?
O Catálogo On-line é a maior e melhor ferramenta desenvolvida para vc lojista ou revendedora que deseja comprar joias em Prata no Atacado. No Catálogo On-line, além de vc poder consultar todas as peças com os valores de Atacado e as fotos das peças estarem em posição de uso, ainda trás informações importantes, tais como, garantia, formas de pagamento e envio, redes sociais, como comprar, WhatsApp das vendedoras, e-mail de contado, dados da Empresa, etc.
Tenho que fazer o Cadastro para acessar o Catálogo On-Line?
Sim. Para acessar o Catálogo e verificar todos os valores das peças é NECESSÁRIO a realização do CADASTRO. O Atacado da Prata não utiliza os dados fornecidos para o cadastro para realizar consultas à órgãos de proteção ao crédito. Todos os dados fornecidos para o cadastro são mantidos em segredo e protegidos pelo Atacado da Prata.
Posso fazer o cadastro e não realizar compras?
Sim. Claro. Ninguém é obrigado à realizar compra que não tenha interesse. Uma vez realizado o cadastro o cliente terá ACESSO IMEDIATO à todas as peças do catálogo, já com os valores de ATACADO. Caso vc venha a fazer o cadastro e não tenha interesse em realizar compras, sem problema, os seus dados e informações serão mantidos em segredo pelo Atacado da Prata.