Como ser um vendedor de sucesso | Rede Jornal Contábil - Contabilidade, MEI , crédito, INSS, Receita Federal
Ter sucesso como vendedor é resultado de habilidade e prática.
O vendedor de sucesso está sempre trabalhando para melhorar e adquirir experiência. Em outras palavras, técnicas de vendas não são adquiridas rapidamente ou somente em um dia.
Para adquirir habilidades em vendas, requer dedicação e tempo.
Neste artigo vou compartilhar com você quais características de vendas um bom vendedor deve ter para alcançar o sucesso.
Separei pra você algumas dicas para ser um vendedor de sucesso, mas lembre-se: Não adianta ler, anotar as dicas e não colocá-las em prática.
A seguir listei os assuntos que serão abordados ao decorrer desse conteúdo.
O que são as competências de venda?
Dicas de como ser um vendedor de sucesso;
Então vamos lá! Veja a seguir como ser um vendedor de sucesso.
1- O que são competências de venda?
Basicamente, ter competência é ter conhecimento técnico sobre um determinado assunto é ter habilidade e atitude para concluir a ação.
A competência é um conjunto composto de conhecimento, habilidade e atitude.
Habilidade: Saber fazer aquilo que sabe;
Atitude: Querer fazer.
Provavelmente, você conhece algum vendedor que já fez diversos cursos, sabe sobre o produto que vende, mas mesmo assim não tem produtividade em suas vendas.
Mas por que ele não consegue ser um vendedor de sucesso?
Nesse caso, o vendedor possui conhecimento, mas não tem habilidade e atitude e esse é um dos segredos da produtividade, além do conhecimento o vendedor de sucesso tem que ter HABILIDADE e ATITUDE.
2- Como ser um vendedor de sucesso?
Como já falamos acima, não basta ter conhecimento para ser um vendedor de sucesso. Não adianta ter o conhecimento e saber realizar alguma tarefa, se o vendedor não tem atitude.
Entenda que para ser um vendedor de sucesso, você precisa que as três competências andem juntas:
CONHECIMENTO+HABILIDADE+ATITUDE
3- Atitudes de um vendedor de sucesso
Para a contratação de um vendedor , vai ser levado em consideração se ele possui essas três competências (conhecimento, habilidade e atitude) deve ser priorizada a ATITUDE.
Mas por que a atitude deve ser priorizada?
As atitudes, são aspectos comportamentais que não são tão fáceis de adquirir como o conhecimento e a habilidade.
É através das atitudes que acontecem as percepções para a capacidade de aprendizado. Com as atitudes há possibilidade de ver se existe persistência para alcançar as metas.
Para se desenvolver e alcançar sucesso, existem algumas atitudes que se destacam. Veja a seguir quais são essas atitudes.
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3.1- Tenha conhecimento
O conhecimento é uma das vertentes da competência. É extremamente importante que o vendedor adquira conhecimento.
Além do conhecimento o vendedor precisa estar sempre atualizado, pois o mercado apresenta novas exigências a todo instante, um vendedor que não aprende, não vai conseguir acompanhar as tendências.
Por exemplo, se não é possível realizar visitas e vender produtos pessoalmente, o vendedor que almeja ter sucesso precisa se diferenciar e aprender a vender através da internet.
3.2- Seja otimista
Mesmo que tenha obstáculos no caminho, o vendedor precisa ver as coisas positivamente.
Pensar positivo é muito importante para bater metas. Se o vendedor não tiver otimismo vai desistir antes mesmo de tentar.
Quando o vendedor consegue ter a atitude de ser otimista, vai conseguir acreditar que tudo vai dar certo.
3.3- Tenha objetivos
O vendedor de sucesso, deve ter em sua mente quais os objetivos deseja alcançar e não devem ser somente os objetivos da empresa (metas, prazos, objetivos da equipe de vendas).
Se o vendedor não tiver objetivos, os esforços podem deixar de fazer sentido. Então tenha objetivos definidos!
3.4- Tenha foco
Ter foco é ser capaz de priorizar tarefas e ações, além de ser essencial para realização de qualquer atividade, principalmente nas vendas.
Um vendedor focado diminui as perdas e o acúmulo de atividades, consequentemente não perde oportunidades de negócio.
3.5- Tenha persistência
Para superar os obstáculos e imprevistos o vendedor precisa estar constante no trabalho mantendo a determinação e persistência.
Sendo persistente o vendedor terá a capacidade de vencer suas limitações e poderá aprimorar suas habilidades.
3.6- Tenha entusiasmo
Um vendedor entusiasmado mostra que tem interesse e paixão pelo que faz e consegue transmitir essa energia para sua equipe e para todos ao redor, inclusive clientes.
3.7- Tenha humildade
Um vendedor que acha que sabe tudo não busca conhecimento, achando que já sabe tudo. Então mantenha a humildade para manter a constância na aprendizagem.
Agora que você já sabe quais atitudes deve tomar para se tornar um vendedor de sucesso, vou te dar algumas dicas de como ser um vendedor bem sucedido, quais atitudes seguir no seu dia a dia nas vendas.
Quer saber quais são essas dicas? Então continue lendo para descobrir.
4- Dicas de como ser um vendedor de sucesso
O vendedor de sucesso tem paixão;
O vendedor de sucesso é otimista;
O vendedor de sucesso é hábil;
O vendedor de sucesso é empático;
O vendedor de sucesso assume a responsabilidade por suas ações;
O vendedor está sempre preparado;
O vendedor de sucesso está sempre atualizado;
O vendedor de sucesso é engajado;
O vendedor de sucesso segue metas;
O vendedor de sucesso busca relacionamentos.
4.1- O vendedor de sucesso tem paixão
Os vendedores que são apaixonados, são os que trabalham para alcançar objetivos com excelência e que projetam relacionamentos duradouros.
Os vendedores que são apaixonados pelo que fazem, ficam felizes por fazer a diferença e a mudança na vida das pessoas. Sendo apaixonados sempre dão o seu melhor.
4.2- O vendedor de sucesso é otimista
Vendedor de sucesso consegue passar por uma situação difícil aprendendo e enfrentando com uma atitude positiva.
4.3- O vendedor de sucesso é hábil
Os vendedores mais bem sucedidos pensam de maneira original e tem criatividade para resolver a dor do cliente.
Sempre tem um bom desempenho e é capaz de olhar as coisas de uma forma diferenciada, podendo assim, oferecer diferentes soluções que geralmente a maioria não vê.
4.4- O vendedor de sucesso é empático
Os vendedores que são empáticos, geralmente ouvem mais o cliente e dão a liberdade para o cliente se expressar.
Ter empatia é se colocar no lugar do outro, então um vendedor que tem empatia pelo cliente, consegue compreender melhor as pessoas.
4.5- O vendedor de sucesso assume a responsabilidade por suas ações
Quando um vendedor é eficiente ele sabe assumir a responsabilidade por suas próprias ações, pelo seu trabalho e por qualquer resultado, tanto positivo quanto negativo.
4.6- O vendedor está sempre preparado
Um vendedor de sucesso está sempre preparado, não fica falando sobre serviços e produtos, simplesmente oferece algo de valor por meio de uma abordagem em uma conversa.
4.7- O vendedor de sucesso está sempre atualizado
Os vendedores bem sucedidos se mantém sempre atualizados sobre produtos e tendências do mercado, também fazem uso de ferramentas para o desenvolvimento profissional melhorando a cada dia seu desempenho.
4.8- O vendedor de sucesso é engajado
Um vendedor de sucesso é apaixonado pelo que faz e pela organização em que representa.
Ama o seu trabalho e acredita no produto que representa. Consequentemente a organização que representa também vai investir nela, o que vai ajudar ainda mais a manter essa paixão.
4.9- O vendedor de sucesso segue metas
Saber definir metas pessoais é uma característica de um vendedor bem sucedido. Para ser um vendedor de sucesso você deverá traçar metas ambiciosas em que consiga realizar e focar no seu objetivo.
Vendedores que se tornam bem sucedidos, traçam objetivos para crescer profissionalmente.
4.10- O vendedor de sucesso busca relacionamentos
Um vendedor eficiente sabe lidar com pessoas, sabe ser versátil com cada tipo de cliente. Um vendedor de sucesso e experiente sabe o valor de construir a satisfação e a confiança do cliente mantendo sempre um relacionamento.
Agora que você já sabe como é o que precisa para ser um vendedor de sucesso, continue atento a tudo para melhorar sempre.
Nesse artigo te mostrei que para ser um vendedor de sucesso você precisa ter 3 competências importantes: o conhecimento, a habilidade e a atitude.
Além dessas competências para se tornar um vendedor bem sucedido você deverá ter foco, objetivo e muita persistência.