egurança é um processo de qualidade que garante a via de mão dupla serviço de qualidade e qualidade da segurança. Nessa perspectiva, se busca garantir procedimentos de operação padrão criando rotinas.
Segundo o engenheiro josé ronan, especialista em segurança do trabalho afirma que "a gestão é uma tarefa complexa e com as possibilidades atuais deveria ser informatizada para ser de fato inteligente lembrando ao gestor quais procedimentos devem ser efetuados, como capacitações, renovações de cursos ou mesmo a renovação da carteira nacional de habilitação dos motoristas da empresa".