Online - Planejamento Estratégico para Laboratórios - Exactus Metrologia e Qualidade
Online - Planejamento Estratégico para Laboratórios
Para que a gerência consiga ter uma visão mais clara do seu laboratório, é fundamental que, após analisar o desempenho do sistema de gestão, possa estruturar um plano de ação direcionado aos objetivos que pretende alcançar no próximo ciclo.
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Conhecer os processos principais do laboratório;
Identificar os principais objetivos laboratório (estratégicos, do sistema de gestão e dos processos principais);
Realizar análise de ambiente interno e externo;
Utilizar a matriz Swot para identificaçao de quadrantes estratégicos;
Ser capaz de definir indicadores de desempenho pertinentes;
Ser capaz de elaborar um plano de ação baseado em evidências;
Identificar estratégias para melhoramento de desempenho do laboratório.
As aulas síncronas ao vivo serão distribuídas em até 3 encontros de até 4h , totalizando carga horária de 12h;
A cada encontro o instrutor deixará para o inscrito material didático específico e exercícios para serem realizados individualmente de maneira assíncrona. Totalizando carga horária do curso de 16h.