Página inicialPARNAÍBAHá mais de uma semana região do bairro Reis Veloso sofre com constantes quedas de energia
Por Portal Litoral Notícias 13:08
"Já procuramos a Equatorial e até o momento nada da empresa resolver o problema. Estamos todos apavorados e
transtornados com esta situação", disse um morador.
A Equatorial Piauí informa que, desde o último dia 22, vem realizando manutenções programadas no Bairro Reis Velloso, município de Parnaíba, para ampliar e melhorar o fornecimento de energia na região. As ações preventivas incluíram a poda de galhos de árvores próximos à rede, instalação de espaçadores, que são equipamentos que mantêm os cabos afastados e evitam oscilações e curtos-circuitos, além da substituição da rede antiga por uma nova e moderna.
Os trabalhos para garantir maior robustez e confiabilidade da rede seguem e, na primeira semana de novembro, já está prevista a divisão da área com a instalação de um novo transformador, que deverá receber parte dos clientes atendidos pelo outro equipamento instalado no bairro, evitando interrupções por sobrecarga.
Sobre queima de eletrodomésticos
Em caso de danos a equipamentos elétricos, a Equatorial orienta que o cliente registre a solicitação para uma visita técnica pelos canais oficiais de atendimento, via central 0800 086 0800, pelo site www.pi.equatorialenergia.com.br ou de forma presencial nas agências de atendimento.
No pedido de ressarcimento devem ser relacionados todos os equipamentos que apresentaram problemas e suas respectivas marcas. Durante a visita dos técnicos, será realizada uma avaliação dos equipamentos para identificar se existe nexo causal entre o dano reclamado e alguma ocorrência no sistema elétrico da distribuidora.