Moradores do Santa Maria expõem opiniões sobre obras no bairro | Prefeitura de Santos
Os serviços públicos prestados pelo Município são satisfatórios para 66% da população do Santa Maria entrevistada pela Prefeitura. O estudo foi realizado este mês pela Ouvidoria, Transparência e Controle (OTC) em parceria com a Secretaria de Governo (Segov) e ouviu 200 pessoas.
Por conta das obras da Nova Entrada de Santos, o bairro está recebendo nova pavimentação, medida considerada importante (57%) ou muito importante (24%) por 81% dos moradores ouvidos, sendo que 51% aprovam o trabalho executado e 65% estão satisfeitos com a atuação da Prefeitura nas vias locais.
O estudo também aponta que, para 51% dos entrevistados, o bairro está em melhores condições hoje do que há dois anos. Os números ainda indicam que 24% das pessoas abordadas já fizeram solicitações à OTC, com índice de satisfação em 58%.
Segundo o ouvidor municipal, Rivaldo Santos, além de avaliar a aprovação às obras, a pesquisa no Santa Maria teve como objetivo coletar dados para aprimoramento dos serviços prestados. "É uma forma de controle de qualidade, já que as pessoas podem fazer críticas e sugestões, que encaminhamos à empresa responsável pelos trabalhos".
A Prefeitura também está coletando e computando dados de outras pesquisas na Zona Noroeste, com moradores dos bairros Castelo e São Jorge, para avaliação de trabalhos de pavimentação e das obras na Avenida Haroldo de Camargo.