Para o bem ou para o mal, a nossa conexão às ferramentas de trabalho 24 horas por dia, 7 dias por semana, nos afeta negativamente, pois não estamos lidando de forma saudável com essa situação. Há indícios de que estamos vivenciando um excesso de tecnologia. Uma pesquisa de 2018 sobre ambientes de trabalho mostrou que 73% das pessoas que trabalham na Austrália estão constantemente conectadas à tecnologia e sentem que não podem se desligar dela completamente (o que causa um alto nível de estresse tecnológico).
Se não revisarmos a situação pensando em mais equilíbrio, a relação entre tecnologia no ambiente de trabalho e humanos pode se deteriorar mais — e isso terá um impacto tanto para quem trabalha quanto para quem emprega.
De fato, empresas acabam gastando milhões em softwares e ferramentas que não são usadas, o que resulta em um desperdício significativo de recursos modernos. Em um relatório de 2016 feito pelo 1E, estimou-se que as empresas americanas desperdiçaram 37% (ou US$30 bilhões) de seus recursos para softwares durante os quatro anos de estudo. Por sua vez, esse desperdício estava bloqueando a alocação do orçamento para ferramentas digitais que iriam, de fato, transformar a maneira como o trabalho é realizado.
Há diversas razões para o uso indevido. Esse mesmo relatório revela que CIOs não se preocupam em como reduzir despesas na empresa e que, em vez disso, se concentram em gerar mais valor.