A estratégia pode ser estendida em diferentes canais de marketing. A mídia social pode ser uma forma de reforçar a marca e facilitar o boca-a-boca entre amigos.
Indo um passo mais profundo, podemos usar o Facebook para manter contato com clientes regulares em um determinado grupo demográfico.
Uma vantagem poderia estar aproveitando o potencial do conteúdo produzido pelo cliente, porque é mais abundante e um restaurante o utiliza melhor do que nossos concorrentes mais próximos.