Com aumento de 200% em pedidos de geração solar, Energisa busca mapear melhorias no atendimento :: Notícias do Agronegócio - AgroOlhar
17 Out 2019 - 11:00
A Concessionária Energisa Mato Grosso registrou um aumento de 200% nos pedidos de análise de projetos para a inclusão da geração solar na rede de distribuição no Estado. Desde janeiro, a empresa recebeu 400 projetos, com crescimento constante. Em setembro este número passou para 1204.
A possibilidade de gerar energia elétrica em casa e no comércio, por meio das novas tecnologias disponíveis, tem movimentado o mercado de geração distribuída no estado. Mato Grosso ocupa o quarto lugar no ranking entre os Estados com maior potência instalada em geração solar distribuída.
Foram abordados no encontro o fluxo e critérios de aprovação dos projetos dentro da Energisa Mato Grosso, a realidade do setor no estado e, por parte das empresas clientes, as dificuldades que têm encontrado. "Nosso ponto principal foi criar uma aproximação com as empresas para poder ouvir mais o que elas passam e assim, aperfeiçoar o nosso atendimento", aponta o coordenador de Projeto da Energisa Mato Grosso, Marcelo Pazoti.
Pazoti ressalta que devido o crescimento de projetos de energia solar apresentados a Energisa está se adequando a grande demanda. "Para se ter uma ideia em 2018 foram 180 projetos apresentados, em 2019 o número até agora é de 1204. Um crescimento de 668% de um ano para outro. Nossa equipe inclusive passou de duas pessoas em 2017 para nove neste ano. Tudo para atender melhor nosso cliente. Aproveitamos a oportunidade também para apresentamos os critérios de aprovação dos projetos e tentar diminuir cerca de 300 ligações e atendimentos presenciais que realizamos por mês devido a falta de entendimento da norma", avalia Marcelo.