Quem Somos - RG3
Empresa atuante no mercado de Web Hosting desde 1996, a RG3 Internet do Brasil é hoje líder em soluções de shared hosting para empresas, de pequeno, médio e grande porte, profissionais liberais e pessoas físicas que desejam marcar a sua presença na Web. Estamos localizados em São Paulo, próximo ao centro financeiro do país . Somos uma empresa jovem e que vem crescendo ano a ano, pois tem como principal objetivo, oferecer o melhor serviço, aliado a um atendimento ao cliente de alta qualidade, através de técnicos treinados nas melhores faculdades nacionais e internacionais.
A RG3 Internet do Brasil hospeda mais de 3.600 clientes que variam desde borracharias, padarias, órgãos públicos, profissionais liberais ou sites pessoais. Conseguimos obter esta marca expressiva através de uma política séria de atendimento ao cliente e de nunca medirmos esforços para conquistar esta privilegiada posição.
Oferecemos a mais diversificada plataforma do mercado, com recursos no ambiente especializada em Windows Server, que permitem o uso de ferramentas como ASP, ASP.NET, Coldfusion Express, MS Access, MySQL, PHP, PHPMYADMIN, Relatórios Estatísticos, Chat e vários scripts em ASP e outros para seus usuários. Os clientes que procuram a RG3 têm a facilidade de encontrar em uma única empresa o ambiente mais adequado para atender ao seu website, e também serviços adicionais que visam melhorar o acompanhamento e a performance de seu website!!!
Contamos com equipamentos de ponta de fabricantes renomados como Intel®, Dell®, AT&T® e Cisco®, além de uma sólida estrutura de conexão fornecida pelas maiores empresas de telecomunicações que possui toda a infra-estrutura de segurança e redundância necessárias neste tipo de serviço.
Por todas esta razões teremos o maior prazer em hospedar o seu site, e-commerce ou servidor com toda a tecnologia e qualidade que só a RG3 pode oferecer.
Nosso centro de gerenciamento está em constantes rotinas de verificações de vulnerabilidade na rede de cada cliente além do monitoramento de serviços específicos como: ftp, http, pop3, smtp entre outros.
Com esse recurso que disponibilizamos para nossos clientes de servidores dedicados e co-location os administradores serão informamos em até 30 minutos de qualquer problema em algum desses recursos.
O sistema de monitoramento também presta serviços de suporte técnico para aberturas de chamados e soluções onde apenas nossos técnicos poderão estar configurando e reportando as falhas.
Este serviço está disponível em todos os níveis de acessos para todos os clientes e garantimos a disponibilidade de atendimento a qualquer hora do dia ou da noite em qualquer dia do ano.
Atualmente a RG3 está equipada com estrutura dos maiores Datas Centers no Brasil sendo os equipamentos redundantes e os link's BGP o que garante 100% do funcionamento do nosso sistema interno e externo a disponibilidade dos servidores na internet.
Nossa estrutura de conexão é baseada em 100% em fibra óptica com redundância de 50% no sistema que permite um 2° rota alternativa para nossa conexão atual.
A velocidade de conexão com a internet é sempre de acordo com nossa estrutura atual necessário com isso, sempre estaremos com link's redundantes e uma disponibilidade extremamente garantida em contrato com nossos fornecedores e por isso podemos repassar essa garantia para nossos clientes finais.
Atualmente estamos conectados com os maiores backbones abrangendo todo o território nacional e internacional tento um tráfego mensal superior a 100.000 TB de dados proporcionados pelas empresas: Brasiltelecom, Embratel , AT&T, Interlig, Telefônica, OptiGlobo entre outras.
O link de internet redundante está na velocidade de 200 GBPS no protocolo TCP/IP e BGP-4 paga garantir aos nossos clientes a velocidade e disponibilidade garantida de 99,8%
A velocidade atual de conexão com nosso backbone central é de 500 gbps o que proporciona pleno controle da administração de banda livre e estrutura para redundância interna e externa.
Temos certeza que nosso sistema irá fornecer total tranquilidade com nosso exclusivo sistema de monitoramento 24x7x375
Nosso sistema atual de conectividade se baseia em 4 fatores unicamente importantes:
- Monitoramento de falhas e prevenção
- Redundância na conexão externa e no sistema de energia
- Atendimento pronto e eficiente A RG3 no mercado de Internet a mais de 18 anos e por ser uma empresa moderna está crescendo de acordo com a satisfação dos seus clientes onde hoje 80% dos novos clientes são por indicação de outros clientes.
Atualmente temos mais de 3.600 clientes satisfeitos dos mais variados ramos em todo território nacional e internacional, apresentamos um forte crescimento no Brasil e na América Latina.
Além dos nossos propósitos está a satisfação dos clientes, para isso dotamos forte política de segurança interna e externa, assim como:
>> Sistema de firewall integrado na rede
>> Sistema de IDS (Intrud Detect System)
>> Sub-rede em diversos pontos
>> Mascaramento de portas
>> Regras de firewall padrão
>> Monitoramento de serviços e conexão
>> Verificações periódicas de vulnerabilidades
>> Backup diário, semanal e mensal
Ainda assim temos a opção de firewall próprio do cliente, para que ele mesmo tenha o controle da sua rede e do seu acesso, mas mesmo neste sistema podemos efetuar monitorações de vulnerabilidade para reportar os problemas sem nenhum custo adicional.