Política de Privacidade - BlackCat Board Games - Loja Virtual de Jogos de Tabuleiro
A garantia da privacidade de informações na internet é fundamentada em princípios internacionais e, no Brasil, regulamentada pelo Marco Civil da Internet (2014) e pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), esta entrou em vigor em 16 de agosto de 2020 . A BlackCat Board Games se caracteriza como loja virtual que comercializa jogos analógicos e acessórios relacionados ao hobby, assumindo o compromisso de zelar pelos dados e informações submetidos pelo usuário ao se cadastrar em nossa plataforma.
São as informações submetidas para a plataforma, no ato do cadastro de sua conta, e não no ato de pagamento. É importante reforçar que dados cadastrais e dados de pagamento ocorrem em dois momentos diferentes.
A BlackCat Board Games tem acesso somente aos dados preenchidos no cadastro da plataforma, isto é, informações como e-mail, nome completo, data de nascimento (opcional), CPF, telefone e endereço completo, ou seja, aqueles dados básicos utilizados com a finalidade de acompanhar, conferir, preencher o pedido e emitir a nota fiscal.
Você pode solicitar a exclusão do seu cadastro a qualquer momento. Basta enviar uma mensagem para o privacidade@blackcatboardgames.com.br
A BlackCat Board Game não tem qualquer tipo de acesso às informações referentes aos dados do cartão de crédito, embora a página para o pagamento esteja integrada à nossa plataforma, modalidade escolhida para oferecer maior comodidade ao cliente no momento da compra.
O trâmite de pagamento ocorre entre a(s) operadora(s) responsável(s) pelo(s) serviço(s) de pagamentos on-line escolhida pela BlackCat Board Game e as operadoras de cartão de crédito do cliente. Fechamos a parceria para gerir nossos pagamentos com a PagSeguro, Pagar.me, Mercado Pago e PagHiper.
Ao fornecer o e-mail no campo "assine nossa newsletter", o cliente passará a receber da BlackCat Board Games, duas vezes por mês no máximo, notícias sobre lançamentos, reposições e ofertas de jogos analógicos. Atualmente, a BlackCat utiliza os serviços da Mailchimp onde importamos uma planilha com nome e e-mail dos usuários que se inscreveram para receber as informações.
Desde já, assumimos o compromisso de:
não enviar mensagens para o e-mail de seus clientes, sem prévia autorização; e
não utilizar SPAM.
Você pode solicitar a exclusão do seu e-mail de nossa base a qualquer momento. Na própria mensagem, na opção "descadastre-se" ou enviando uma mensagem para o privacidade@blackcatboardgames.com.br
Ao efetuar a compra em nosso site, buscando garantir a comunicação, segurança e transparência no processo de entrega. Entramos em contato com o cliente para oferecer essa opção de contato, caso o/a mesmo(a) tenham interesse em receber informações por meio do aplicativo. Se afirmativo, entraremos em contato por WhatsApp; e em negativo, excluíremos o telefone de nossa lista, priorizando o e-mail como canal de comunicação.
Você pode solicitar a exclusão do seu número em nossa base a qualquer momento, enviando uma mensagem pelo próprio canal ou para o e-mail privacidade@blackcatboardgames.com.br
Os dados como nome completo, CPF, telefone, e-mail e endereço completo dos clientes são utilizados exclusivamente para o cadastro de envio dos pedidos nos Correios e Transportadoras. São dados obrigatórios que garantem a plena comunicação e segurança no processo de entrega.
Nos envios de moto, os dados como nome completo, telefone e endereço completo são disponibilizados com a finalidade de garantir a seguraça, o contato do profissional que irá entregar com o cliente em casos emergenciais e a também para o acompanhamento do pedido via SMS.
Para solicitações e obter mais informações, entre em contato por meio do e-mail privacidade@blackcatboardgames.com.br