Nutri & Nutri - Produtos Naturais e Suplementos para a sua Saúde e Bem-Estar
Sobre nós Sobre a Nutri & Nutri Central de Atendimento
Ajuda e Suporte Política de Privacidade Serviço de entrega - Frete Formas de Pagamento Compra Segura Desistência de Compra
- Ao efetuar o processo de devolução o cliente deverá informar no verso da nota fiscal a ser devolvida o motivo da recusa/devolução, o nome de quem está devolvendo, CPF e a data da devolução.
Basta enviar um e-mail para sac@nutrienutri.com.br com assunto "Devolução de Mercadoria" e seus dados que iniciaremos o processo de devolução.
Produto Danificado ou Defeito de Fábrica
Caso você receba um produto danificado, seja pelo transporte ou com algum defeito de fábrica, deverá entrar contato imediatamento no e-mail sac@nutrienutri.com.br informando quais produtos chegaram em desacordo e anexando fotos dos produtos no estado em que foram entregues. Nossa equipe de atendimento dará início ao processo de troca e manterá o cliente informado por e-mail.
A devolução/arrependimento do valor do pedido, no caso de compras realizadas através de boleto bancário, se dará através de depósito bancário. O depósito será efetuado na conta do titular e responsável pelo envio do pedido, no prazo de até 15 dias úteis após o recebimento da mercadoria na Nutri & Nutri.
A devolução do valor do pedido, no caso de compras realizadas com cartão de credito, se dará através de estorno total ou parcial (se somente parte dos produtos for devolvido) da transação junto à administradora do cartão de crédito. Após a solicitação de estorno, o crédito será identificado pela administradora do cartão em até três faturas após o recebimento da mercadoria na Nutri & Nutri.
Atendimento Segunda à Sexta das 9h às 17h30h
(48) 3513-0500 sac@nutrienutri.com.br
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