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Dúvidas Frequentes - Comercial
Financeiras 9
Caso prefira, você pode entrar em contato diretamente com um de nosso consultores através de nossa Central de Atendimento.
(32) 3339-1900
Barbacena e região
(32) 3379-8000
(32) 3361-1887
Carandaí e região
1 - O que devo fazer para aderir aos planos da City10?
Deixe seu contato através do formulário (clique aqui) que um dos nossos consultores entrará em contato para agendar uma visita sem compromisso. Nesta visita, estaremos identificando as condições técnicas e oferecendo-lhe os melhores planos para você ou para sua empresa.
2 - Minha internet foi instalada mas a velocidade está baixa, o que devo fazer?
Após a instalação, é necessário assinar o contrato para que a velocidade contratada seja liberada. Caso já tenha realizado a assinatura, favor entrar em contato com nosso suporte técnico, que prontamente irá solucionar seu problema.
3 - Quais as localidades de atendimento da City10 Telecom?
A City10 possui uma unidade em Barbacena e outra em São João Del Rei, mas atendemos várias cidades e localidades da região. Para saber os planos disponíveis para sua localização, por favor nos deixe um recado no formulário "Fale conosco" (clique aqui) que entraremos em contato.
4 - Quais os documentos necessários para adquirir os planos da city10 Telecom?
No ato da assinatura do contrato de planos residenciais é necessário apresentar o RG, CPF e comprovante de endereço em nome do titular. Para planos corporativos são necessários o contrato social, RG e CPF do representante legal da empresa.