, Vila Nova Conceição - Portal de privacidade
· Laudo médico e CID (Classificação Estatística Internacional de Doenças e Problemas Relacionados com a Saúde – no caso de aquisição de veículos específicos para pessoas com deficiência;
· Marketing, Leads: Nome, CPF, E-mail, Telefone, Endereço, Placa e Chassi do Veículo, Histórico de Compras;
· Registrar sua visita em nosso show room: nome, telefone e email;
· Test Drive: nome, e-mail, telefone, dados da CNH válida;
· Registros de Acesso e demais Informações Automatizadas: Nossa Concessionária também armazena algumas informações que recebe automaticamente toda vez que você interage em nosso no site www.europamotors.com.br, e Aplicativos. Internet Protocol (IP), tipo de navegador, bem como datas e horas das interações são alguns exemplos desta coleta.
• Vendas de veículos; consórcios; Consulta e análise de crédito; Vendas diretas e vendas para PCD; Pesquisa de satisfação do cliente;
• Atendimento e Oficina - Realização de orçamento de serviço e/ou peças; Agendamento de revisão, garantia do produto, conserto; Emissão de Nota Fiscal; Atendimento em revisão, em garantia, conserto do produto; Pesquisas de satisfação do cliente; Atendimento de reclamações; Vendas de peças;
· Realizar análises de crédito para fins de propostas de financiamento;
· Gestão de LEADS; Campanhas de e-mail marketing e de SMS; Campanhas por WhatsApp; Eventos Promocionais; Vendas e ofertas de outros serviços associados.
• Prestadores de serviços. Essas empresas trabalham com nossa Concessionária para viabilizar ou aprimorar o cumprimento das finalidades listadas no capítulo anterior ("Para quais finalidades coletamos seus dados?"). São exemplos os serviços de (i) desenvolvimento ou melhorias no Website, e (ii) criação/gestão de ações de marketing relacionadas direta ou indiretamente ao Website, produtos comercializados e serviços prestados por nossa Concessionária; (iii) despachantes; (iv) operadoras de consórcios;
• Bancos de dados dos demais sites de nossa Concessionária. Ao solicitar uma proposta comercial em nosso site da marca Mercedes-Benz seus dados integrarão a base de dados dos Websites das demais marcas do grupo da Nova Europamotors . Assim, você poderá passar a receber comunicações de marketing dos produtos e serviços identificados pelas demais marcas de nosso grupo.
• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais. Mediante requisição por meio de envio de e-mail ao endereço eder.borges@vcone.com.br , a nossa Concessionária concederá a confirmação da existência de tratamento de dados pessoais, nos termos da legislação aplicável;
• Eliminação dos dados pessoais. Você poderá solicitar a eliminação de dados pessoais que tenham sido coletados por nossa Concessionária a partir do seu consentimento a qualquer momento, mediante manifestação gratuita e facilitada, por meio de envio ao e-mail eder.borges@vcone.com.br . A eliminação dos dados pessoais somente poderá ser completa para dados pessoais que não sejam necessários para que nossa Concessionária possa cumprir com obrigações legais, contratuais, para proteção de seu legítimo interesse e nas demais hipóteses admitidas legalmente.