Sobre - Papelaria Icarai
A Papelaria Icaraí é uma empresa familiar, que guarda o melhor da tradição de mais de 50 anos de existência e do impulso de ser diferente, ousada, inovadora.
Somos um comércio que tem como principais gêneros de produtos "material escolar" e "material de escritório". Nós trabalhamos com foco no real necessidade do cliente e acreditamos que, para além da venda, trabalhamos com serviços. A Papelaria Icaraí é uma empresa que se adapta sem perder a essência; é uma loja moderna sem deixar de ser um gostoso comércio de bairro.
O relacionamento está no nosso "modo de ser". A cada atendimento, a cada interação, valorizamos os relacionamentos que criamos e mantemos com todos que depositam sua confiança em nós. Quando adicionamos à nossa atividade primária – serviço – o respeito ao consumidor, através da exigência de qualidade nos produtos que vendemos, através da prática de preços justos e da atenção às verdadeiras demandas do cliente, qualificamos esses relacionamentos.
Situada em um endereço nobre, no bairro que inspirou nosso nome, a Papelaria Icaraí conta com uma área superior a 200 m² de salão e igual área de estoque. Conta também com uma equipe experiente de funcionários em constante treinamento e desenvolvimento não só profissional, mas também pessoal. É através da capacitação permanente desse corpo de colaboradores que procuramos fazer jus ao nosso slogan:
"Aqui você conversa com quem entende do assunto."
Atualmente, com 50 anos de experiência, a confiança de nossos clientes, fornecedores e parceiros é parte de nosso patrimônio imaterial. Isso é o nosso presente e é uma estrada para o futuro que fazemos questão de percorrer, tendo à frente nossa Missão, nossa Visão e nossos Valores e ao nosso lado… Você!
Oferecer a cada pessoa que procura nossa loja a melhor experiência com nossos produtos e serviços, prezando pela excelência no atendimento, pelo conhecimento do que vendemos e pela construção de relacionamentos duradouros. Nossa Missão está refletida em nosso slogan: "Aqui você conversa com quem entende do assunto".
Ser reconhecida, a cada ano, como a melhor papelaria e livraria de Niterói pelos produtos e serviços que oferecemos, pela paixão pelo que fazemos e pelo relacionamento personalizado com nossos clientes e nossas escolas parceiras.
Nós da Papelaria Icaraí, para representar nossa essência, elegemos os seguintes valores a serem, continuadamente, perseguidos: Honestidade; Paixão pela Educação; Parceria; Tradição & Inovação; Consciência Social; Expertise em produtos e serviços; Foco no cliente; Excelência em atendimento; Espírito de equipe; Curiosidade; Empreendedorismo