Lojas autônomas estão chegando de vez! | FCDL
Lojas autônomas estão chegando de vez!
Lojas sem vendedores, caixas ou gerentes, onde os clientes podem fazer compras sem passar por nenhuma fila ou serem atendidos por qualquer pessoa. Ou seja, eles apenas se identificam na entrada com o smartphone e, em seguida, vão pegando o que querem nas prateleiras. Feito isso, é possível simplesmente sair da loja e a conta é cobrada no cartão. Parece coisa de ficção científica, mas não é.
Num mundo cada vez mais omnichannel, os consumidores podem usufruir da convergência das facilidades do universo digital com a conveniência das lojas físicas. Se você pensa que isto ainda está distante da realidade, saiba que diversas iniciativas neste sentido estão sendo implementadas no mundo inteiro, inclusive no Brasil. Mas, sem dúvida nenhuma, a Amazon, ao inaugurar a loja "Amazon Go", em Seattle, em janeiro deste ano, iniciou uma corrida entre os grandes fabricantes de software e hardware para aprimorar esta tecnologia, que, ao que tudo indica, é um caminho sem volta.