Lenovo convoca recall de cabo de notebook que pode causar incêndio. – Infocomm TI
Lenovo convoca recall de cabo de notebook que pode causar incêndio.
A fabricante chinesa Lenovo convoca os donos de notebooks da marca do modelo Ideapad e Lenovo, a trocarem os cabos de alimentação LS-15. Segundo a empresa, o acessório o pode ocasionar superaquecimento do componente, com riscos de queimadura ou incêndio.
A companhia diz que 200 mil produtos foram colocados no mercado entre fevereiro de 2011 e junho de 2012. O processo para convocação dos clientes teve início na última quinta-feira (11). No site da fabricante, há uma lista detalhada de modelos com o item defeituoso.
O consumidor que tem um computador com o cabo de alimentação LS-15 deve entrar em contato com a Lenovo pelo telefone (11) 3140-0500 — para quem vive na grande São Paulo — e 0800-885-0500 (para demais regiões).
Segundo o Código de Defesa do Consumidor, o fornecedor deve reparar ou trocar o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Caso haja dificuldade nesse processo, é recomendado procurar algum órgão de proteção e defesa do consumidor.
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