O KnowBe4 chegou a uma resposta em seu relatório, “Measure to Improve – Security Culture Report 2020“. Neste estudo, o provedor de treinamento de conscientização de segurança coletou dados de 120.050 funcionários que trabalham em 1.107 organizações espalhadas por 24 países e 17 setores da indústria. Fez isso com o objetivo de desenvolver um método científico objetivo para avaliar e comparar os componentes relativos da cultura de segurança de uma organização.
Atitudes: Como os colaboradores se sentem em relação aos protocolos e problemas de segurança da organização.
Comunicação: Os tipos de canais que a força de trabalho pode usar para discutir e compartilhar suporte para questões relacionadas à segurança.