CONSULTA AO MERCADO RFP REQUEST FOR PROPOSAL ÍNDICE - PDF
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Leila Esteves Machado
1 CONSULTA AO MERCADO RFP REQUEST FOR PROPOSAL ÍNDICE 1. Introdução 2. Objetivo 3. Termos e Condições 3.1 Publicidade 3.2 Responsabilidades 4. Cronograma e Contato 4.1 Cronograma 4.2 Contato 5. Entrega da documentação 6. Orientações para preenchimento Anexo I Descritivo das necessidades Anexo II Premissas da solução técnica Anexo III Formulário para questionamentos Anexo IV Informações sobre fornecedor
2 1. Introdução Este documento provê informações e requisitos para que as empresas fornecedoras apresentem informações e preços de solução para coleta, rastreamento e análise de informações transacionais em tempo real e encontra-se estruturado nos seguintes capítulos: a) Descrição do objetivo deste documento; b) Descrição dos termos e condições; c) Prazos definidos para cada etapa do processo e os contatos necessários; d) Orientações gerais para o preenchimento dos requisitos; e) Documentos anexos. 2. Objetivo O Banco do Brasil S.A. solicita informações ao mercado sobre soluções capazes de coletar, rastrear e analisar as informações transacionais em tempo real de acordo com as premissas definidas no Anexo II, bem como os respectivos preços. 3. Termos e Condições 3.1 Publicidade Fornecedores, seus empregados e representantes, sem prévio consentimento por escrito, não poderão: a) fazer declarações, anúncios, divulgações ou qualquer publicidade envolvendo o uso do nome, abreviaturas e símbolos relacionados ao Banco do Brasil S.A.; b) divulgar que, direta ou indiretamente, qualquer produto do fornecedor ou das empresas que representa foi aprovado, homologado ou endossado pelo Banco do Brasil S.A.; c) referir-se à existência desta RFP em press releases, avisos ou em qualquer material publicitário distribuído a público. 3.2 Responsabilidades Esta RFP não constitui compromisso de contrato de venda ou fornecimento de quaisquer bens ou serviços entre o Banco do Brasil S.A. e o fornecedor. Os fornecedores não devem cobrar qualquer valor, mesmo que a título de compensação de despesas, pela submissão de propostas, respostas, demonstrações, discussões ou por qualquer outro motivo decorrente desta RFP. O fornecedor é responsável por todo e qualquer custo ou despesa decorrentes do cumprimento da presente RFP. 4. Cronograma e Contato 4.1 Cronograma 4.1 O cronograma estipulado dever ser cumprido rigorosamente pelos fornecedores, porém, modificações poderão ocorrer a critério do Banco do Brasil S.A.: Fase do Processo Data de Conclusão Aviso de RFP publicado no Diário Oficial 02/09/2011 Encaminhamento de Dúvidas 02/09 a 14/10/2011 Entrega da Documentação 21/10/2011 Tabela 1 - Cronograma 4.2 Contato Esclarecimento de Dúvidas - As dúvidas decorrentes da interpretação desta RFP deverão ser encaminhadas ao endereço eletrônico sob o título RFP Rastreamento de Transações.
3 5. Entrega da documentação Os envelopes lacrados contendo a documentação escrita em papel timbrado, devidamente assinado, e em mídia CD da prospecção para a solução deverão ser identificados da forma descrita a seguir e entregues pessoalmente no endereço indicado abaixo. IDENTIFICAÇÃO DO PARTICIPANTE: (INFORMAR CNPJ) TÍTULO: PROSPECÇÃO DE MERCADO E PREÇOS PARA SOLUÇÃO DE RASTREAMENTO DE TRANSAÇÕES. LOCAL: DIGES/GESEI/SEGAT ENDEREÇO: SBS QUADRA 01 BLOCO A LOTE 31, Ed. Sede I 6º Andar 6. Orientações para preenchimento As questões definidas pelo Banco do Brasil S.A. (ANEXO II - Premissas da Solução Técnica) deverão ser respondidas de acordo com o formato especificado. A linha Código deverá ser preenchida com um dos códigos de classificação (A, B ou C), conforme a tabela 2 abaixo, e a linha comentários com eventuais detalhamentos e descrições entendidas como necessárias pelo fornecedor, tais como, esclarecimentos sobre características da solução que superam o solicitado. Código A B C Descrição A solução proposta atende plenamente a premissa A solução proposta é incapaz de atender a premissa A solução proposta pode atender a premissa através de ajustes realizáveis em um prazo de X d i a s (informar o tempo necessário na linha de comentários ) Tabela 2 - Tabela de Códigos de Classificação Diagramas, figuras, gráficos ou informações adicionais sobre a solução deverão ser referenciados na coluna comentários e anexados à documentação apresentada.
4 Anexo I Descritivo das necessidades Aquisição de solução que permita rastrear as transações executadas em tempo de execução, gerando informações suficientes para: detectar a sua origem; a autorização aplicada (usuário); ações realizadas; informações de data e hora da execução; e detectar evidências do acesso A solução deverá possuir uma console para cadastro das transações a serem rastreadas e gerenciamento/monitoração dos alertas; A solução deverá ter a capacidade de processar todos os dados solicitados, sem alterar os dados rastreados e as aplicações, independente das linguagens em que foram escritas, permitir a criação de regras/políticas para rastreamento e ter console de gerenciamento que seja operada em ambiente distribuído (ambiente web e cliente/servidor); Permitir criação de regras de "disparo" de captura de dados em tempo real, por exemplo: determinado usuário, determinada transação, determinada alteração de dados cadastrais de transação de negócio, etc; Permitir criação de visões gerenciais dos dados capturados para tomadas de decisão (BI); A solução deverá processar os dados em bases próprias, e ainda permitir a exportação dos dados para manipulação em linguagem SQL; Possibilitar o envio de alertas por meio de mensagens (por exemplo: ) quando da ocorrência de violação das regras/políticas cadastradas; Ser imperceptível ao usuário e ou transação que está sendo rastreada; Ter capacidade de tratar grandes volumes de dados, sem grandes impactos à performance dos ambientes.
5 Anexo II Premissas da solução técnica 1. A solução proposta é capaz de rastrear todas as transações executadas no ambiente. 2. A solução rastreia em tempo real as transações executadas por usuários. 3. A solução detecta a origem, o usuário, as ações realizadas, data e hora que a transação foi executada. 4. A solução tem capacidade de processar todos os dados solicitados sem alterá-los e sem modificar a sua forma de utilização nas aplicações. 5. A solução tem capacidade de processar todos os dados da transação sem armazenar dados sensíveis/confidenciais ou mascarando-os. 6. A solução permite a criação de regras e políticas para monitoração. 7. A solução possui console de gerenciamento/monitoração que possa ser operada em ambiente distribuído (ambiente web e Cliente/servidor). 8. A solução permite a criação de regras de "disparo" de captura de dados. 9. A console de monitoração permite a criação de visões separadas dos alertas, para operação por áreas distintas. 10. A solução permite a criação de visões gerenciais dos dados capturados para tomadas de decisão (BI).
6 11. A solução processa os dados coletados em base própria e permite a exportação dos mesmos para manipulação em linguagem SQL. 12. A solução possibilita o envio de alertas (por exemplo: ) quando do apontamento de violação das regras/políticas cadastradas. 13. A solução possui módulo de implementação e criação de regras e políticas. 14. A solução consegue ser imperceptível ao usuário ou transação que está sendo rastreada. 15. A solução tem capacidade de tratar grandes volumes de dados.
7 Anexo III Formulário para questionamentos Item Dúvida
8 Anexo IV Informações sobre o fornecedor Identificação (Nome completo da companhia e nome de fantasia ou símbolo); Endereço Completo; Telefone; Contato (Contatos relevantes para esta RFP, forneça nome, cargo, telefones e ) Negócio Principal (descreva o principal negócio da empresa); Tempo de atuação no mercado. Estrutura e suporte (Descreva os recursos físicos, materiais e tecnológicos disponíveis a prestação do objeto desta RFP); Produtos e Serviços (Descreva soluções similares ao objeto da RFI instaladas no Brasil e no Exterior, informando nome localização e contatos dos clientes onde a solução foi implementada). Suporte (Descreva todos os serviços de suporte disponíveis para a prestação da RFI, nas etapas de implantação e de assistência pós-venda, detalhando os horários de disponibilidade de cada um deles) Financeiro (informe capital social, capital global, composição do capital, lucro financeiro do último balanço) Parceiros da Solução (informar empresas parcerias da solução (nome, localização e contato) Principais concorrentes (Descreva os principais concorrentes da solução objeto do RFP)