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A AGM está estruturada nos princípios da Qualidade Total e nos requisitos da Norma NBR ISO 9001:2000, implantando em nossas operações o SGQ "Sistema de Gestão da Qualidade", na direção da certificação de todas as Unidades.
A AGM conseguiu pelo segundo ano consecutivo a recomendação da continuidade do nosso certificado ISO 9001:2000 (Jan/2011)
Garantirmos aos nossos clientes a realização dos serviços logísticos e de gerenciamento de documentos, conforme requisitos acordados, com competência, confiabilidade, integridade e sob os princípios da melhoria contínua. OBJETIVOS DA QUALIDADE
· Capacitação dos colaboradores
Acreditamos que colaborar é sinônimo de força de vontade e capacidade de realização, luta e desafios. E é por isso que você está aqui! Sabemos que esse espírito de colaboração habita em você, o que lhe garantirá uma integração harmônica em nosso meio.
Visando facilitar essa integração, já que todo relacionamento envolve uma série de direitos, obrigações e responsabilidades, elaboramos a cartilha do colaborador que será o orientador de nosso vínculo. Nela você encontrará abordados vários temas relativos à história de nossa empresa, nossa missão e valores, nossa estrutura, nossos serviços e negócios, bem como aspectos práticos e legais sobre benefícios, folha de pagamento, entendimento do contracheque, controle de freqüência, INSS, Responsabilidade Social, Política da Qualidade, Política de Segurança e Saúde no Trabalho, Código de Ética e outros. Caso você ainda não tenha recebido a sua Cartilha, informe imediatamente ao RH!
Você sabia que nossa empresa possui um canal com os setores de Departamento Pessoal e Recursos Humanos?
Através dele você pode falar diretamente com um profissional desses setores ou deixar seu recado com dúvidas, sugestões, reclamações e elogios no atendimento eletrônico. E o melhor! Você não precisa se identificar para isso. O que importa é ouvirmos você!