Procon dá dicas para evitar fraudes na Black Friday - Rádio Santana Fm
Procon dá dicas para evitar fraudes na Black Friday
25/11/2019 | Brasil
Estudo realizado pelo site Social Miner, especializado em informações sobre comportamento, aponta que, dos 1.028 entrevistados, 52,7% já começaram a pesquisar os preços com mais de um mês antecedência da Black Friday. Enquanto isso, 47,3% ainda não se preocuparam com isso.
"Não tem nada imperdível"
Confira se o produto que você deseja adquirir existe, de fato, no estoque da loja. Há registros de casos em que o consumidor comprou um artigo pelo preço promocional, mas a loja não entregou alegando falta de estoque
Os sites falsos são, pela aparência, praticamente idênticos aos originais. Suspeite de ofertas muito tentadoras. Em caso de dúvida, ligue para o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da empresa e confira se o preço praticado é mesmo o anunciado
Evite acessar sites que são enviados por e-mail ou SMS. Se quiser entrar no site de alguma empresa, digite o endereço eletrônico dela no navegador de seu computador. Não entre pelo link fornecido
O site da ALMG contém link para uma lista preparada pela Fundação Procon SP chamada "Evite esses sites". A relação traz o endereço eletrônico em ordem alfabética, razão social da empresa e número do CNPJ ou CPF, além da condição de "fora do ar" ou "no ar". Essa lista é composta por sites que cometeram fraudes ou que não puderam ser encontrados, quando notificados pelo Procon
O site deve conter nome da empresa, endereço físico e demais informações necessárias para que o fornecedor possa ser localizado e contatado. O Procon Assembleia recomenda ligar para confirmar todos os dados
Algumas ferramentas do Google, como o "Google Maps" e o "Street View", podem ajudar a descobrir se o endereço fornecido no site realmente existe
Verifique se o site é seguro: no momento da transação, confira se no canto inferior da tela se há um cadeado ou chave. Atualize seu programa antivírus, bem como os programas de monitoramento contra spywarese firewall
Fique atento à reputação do vendedor. Verifique depoimentos, reclamações e as avaliações da empresa. Os sites "Reclame Aqui" e "Consumidor.gov.br" são boas fontes para essas informações
Não faça compras ou qualquer operação bancária utilizando computadores de lanhouses ou cybercafés. Eles podem conter programas maliciosos que furtam números de cartões de crédito e senhas