André Apollaro Oct 7, 2019 8:36:20 PM 5 min read
Os desejos e necessidades dos usuários de software mudaram muito desde a nova onda criada por empresas como a Apple, e os softwares empresariais também seguem a mesma linha - ou pelo menos deveriam.
Produtos como o Gmail do Google foram meticulosamente projetados para criar uma ótima experiência para o usuário, por isso, as pessoas estão acostumadas a utilizar produtos de qualidade em sua vida cotidiana e quando se deparam com softwares legados ou mal projetados no ambiente de trabalho, sua produtividade diminui. Provavelmente eles também se sentirão menos felizes pois tarefas repetitivas poderiam ser realizadas de forma muito mais rápidas se eles não precisassem perder tempo brigando com o software.
Como exemplo, podemos citar o caso do Airbnb, que sempre investiu muito em usabilidade e design do produto. Não é à toa que criaram o novo mercado líder mundial de aluguel de casas, e fizeram isso conquistando fãs que adoram o software. Todas as iterações do usuário fazem sentido, são eficientes e as vezes pode até ser divertidas.
É um software poderoso, mas que foi projetado de maneira que qualquer pessoal possa entender e utiliza-lo. É por isso que milhares de pessoas utilizam diariamente, porque funciona extremamente bem!
André Apollaro Sep 6, 2019 2:50:07 PM 4 tempo de leitura
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