Aqui devem conter as principais informações levantadas e os insights que puderam ser extraídos destas observações.
Também é importante fazer uma análise SWOT, apontando as principais forças e fraquezas do ambiente interno e ameaças e oportunidades do ambiente externo.
A partir da segmentação do mercado é possível estabelecer quais são os públicos-alvo que a empresa vai focar e apontar qual posicionamento adotará para cada um.
Para agilizar o trabalho da publicidade, pode ser interessante criar as personas com as quais irá se comunicar.