Assim como seu Elzo, muitos pacientes relataram dificuldades para chegar ao local do exame agendado na madrugada. A empregada doméstica Giracema Florinda de Sousa, de 38 anos, tinha exame marcado para as 2h22, mas decidiu sair de casa quatro horas antes por medo da violência. "Moro em um bairro muito perigoso, não ia ter coragem de sair de madrugada. Mesmo que tivesse uma linha de ônibus noturna, como está prometendo o prefeito, como fica o caminho que eu tenho que andar do ponto até em casa?", questiona.
Sem dinheiro para o Uber, Giracema decidiu esperar, ao lado da filha de 12 anos, o metrô reabrir, mas teve a sorte de conhecer na sala de espera do hospital outra paciente que morava na mesma região e tinha ido de carro. "Ia esperar, mas consegui uma carona", comemorou.