Central de Atendimento retoma atendimentos sobre IPTU
A Central de Atendimento da Prefeitura retoma a partir de hoje (28), a rotina de seus atendimentos, inclusive pedidos de isenção e redução de IPTU, porém, ainda com horário de expediente limitado das 9h às 14 h.
A decisão foi anunciada pela Secretaria de Administração e Recursos Humanos, observando que a medida de manter o horário restrito deve-se ao fato de ter ainda funcionários afastados e também, em virtude da alta demanda de protocolos de processos na plataforma eletrônica.
A previsão de acordo com a programação é retornar ao horário habitual, até as 16 h, a partir do dia 5 de outubro. Outra informação importante: as pessoas que desejarem solicitar a isenção do IPTU e ainda não entraram com o pedido, não precisam correr e nem enfrentar filas pois o prazo vale até o final de dezembro. Isso poderá ser solicitado com calma ao longo do mês de outubro e novembro.
A suspensão dos pedidos de isenção de IPTU e limitação do horário foi um ato preventivo, em razão do registro de contaminação de um dos colaboradores com a Covid-19 na Central. A Prefeitura vem adotando todas as medidas protocolares de proteção no atendimento, com controle de acesso ao ambiente fechado e a obrigatoriedade do uso de máscara.