Os seres humanos são seres auto-determinados, o que significa que nós perseguimos metas e objetivos de acordo com três impulsos inatos: Competência, Autonomia e Relacionamento. Fonte
Jeff Bezos sabe uma ou duas coisas sobre isso. Ele construiu a maior rede varejista online do mundo. A Amazon domina a porcentagem gritante de 11% de todas as vendas online do mundo.